協(xié)調(diào)，字面意思是指事物間配合的適當。在哲學(xué)上，協(xié)調(diào)用這一范疇來概括和表達事物相互適應(yīng)和有序的關(guān)系的狀態(tài)。同時，這一范疇還揭示和反映系統(tǒng)穩(wěn)定狀態(tài)中的協(xié)調(diào)機制。秘書協(xié)調(diào)是指秘書人員在職責(zé)范圍內(nèi)，或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)，調(diào)整和改善部門之間、工作之間、人際之間的關(guān)系，使之以整齊步伐，達成共同使命。
秘書部門進行協(xié)調(diào)有著特殊的職能基礎(chǔ)。作為綜合部門，工作涉及面關(guān)系到組織運轉(zhuǎn)的方方面面，有著廣闊的發(fā)揮協(xié)調(diào)作用的天地和調(diào)動各方面的積極因素進行協(xié)調(diào)的潛力；作為信息樞紐，秘書部門具有預(yù)測和發(fā)現(xiàn)失調(diào)現(xiàn)象并依據(jù)信息渠道和準確分析失調(diào)原因?qū)で筮x擇協(xié)調(diào)途徑的能力；作為領(lǐng)導(dǎo)的辦公機構(gòu)，對組織目標、整體利益、工作計劃、領(lǐng)導(dǎo)意圖等能比較全面地了解，因而能比較準確地把握協(xié)調(diào)方面和有關(guān)方針政策，把握協(xié)調(diào)分寸；作為領(lǐng)導(dǎo)人的近身助手，在領(lǐng)導(dǎo)信任和授權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的權(quán)威性作用下，在具體的協(xié)調(diào)事務(wù)中，能發(fā)揮較大的影響力。
秘書部門進行協(xié)調(diào)有著特殊的職能基礎(chǔ)。作為綜合部門，工作涉及面關(guān)系到組織運轉(zhuǎn)的方方面面，有著廣闊的發(fā)揮協(xié)調(diào)作用的天地和調(diào)動各方面的積極因素進行協(xié)調(diào)的潛力；作為信息樞紐，秘書部門具有預(yù)測和發(fā)現(xiàn)失調(diào)現(xiàn)象并依據(jù)信息渠道和準確分析失調(diào)原因?qū)で筮x擇協(xié)調(diào)途徑的能力；作為領(lǐng)導(dǎo)的辦公機構(gòu)，對組織目標、整體利益、工作計劃、領(lǐng)導(dǎo)意圖等能比較全面地了解，因而能比較準確地把握協(xié)調(diào)方面和有關(guān)方針政策，把握協(xié)調(diào)分寸；作為領(lǐng)導(dǎo)人的近身助手，在領(lǐng)導(dǎo)信任和授權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的權(quán)威性作用下，在具體的協(xié)調(diào)事務(wù)中，能發(fā)揮較大的影響力。