房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析（一）
一、大綱要求
考試目的
本部分的考試目的是測試應(yīng)考人員對市場調(diào)查、分析與預(yù)測方法的掌握程度，促使應(yīng)試者提高進行房地產(chǎn)市場分析、細分房地產(chǎn)市場以及選擇目標市場的實際操作能力和知識水平。
考試基本要求掌握：市場細分、目標市場選擇和市場定位的方法，房地產(chǎn)市場分析的概念與作用，房地產(chǎn)市場分析的內(nèi)容，房地產(chǎn)產(chǎn)品功能定位的概念與方法。
熟悉：市場調(diào)查步驟，市場規(guī)模的估計和市場趨勢分析方法，識別競爭者、確定競爭者的目標、確定競爭者的戰(zhàn)略、判斷競爭者的反應(yīng)模式、制定企業(yè)應(yīng)采取的對策的方法。
了解：市場調(diào)查的意義和內(nèi)容，對市場調(diào)查的分析與評估方法，分析消費者市場購買行為的方法。
要點說明：
1.市場調(diào)查
（1）市場調(diào)查是系統(tǒng)地設(shè)計、收集，分析并報告與公司面臨的特定市場營銷狀況有關(guān)的數(shù)據(jù)和調(diào)查結(jié)果的過程，其目的在于為企業(yè)的決策者進行預(yù)測和決策、制訂計劃提供重要依據(jù)。
（2）市場調(diào)查的內(nèi)容包括國內(nèi)外市場環(huán)境調(diào)查、技術(shù)發(fā)展調(diào)查、市場需求容量調(diào)查、消費者調(diào)查、競爭情況調(diào)查、市場營銷因素調(diào)查等。
（3）市場調(diào)查的步驟：確定問題和調(diào)查目標，制定調(diào)查計劃，收集信息，分析信息，報告結(jié)果。
（4）對市場調(diào)查的分析與評估有效的市場調(diào)查應(yīng)具備以下特點：方法科學(xué)、調(diào)查具有創(chuàng)造性、調(diào)查方法多樣、模型和數(shù)據(jù)相互依賴、合理的信息價值和成本比率、正常的懷疑態(tài)度、調(diào)查過程遵守職業(yè)道德。
2.市場分析的手段與方法
（1）市場規(guī)模的估計對市場規(guī)模的估計，實際就是預(yù)測市場的需求，即估算出一個地區(qū)對某種產(chǎn)品的潛在需求數(shù)量。市場潛在需求數(shù)量，是在特定時期內(nèi)，在既定行業(yè)市場營銷努力水平與既定環(huán)境條件下，行業(yè)的所有企業(yè)所能獲得的銷售量。
市場總需求是指在特定地理范圍內(nèi)、特定時期、特定市場營銷環(huán)境、特定市場營銷計劃的情況下，特定的消費者群體可能購買的總量。
（2）市場趨勢分析方法分析市場趨勢包括宏觀環(huán)境預(yù)測、行業(yè)預(yù)測和企業(yè)銷售預(yù)測。
市場趨勢分析的主要方法有：購買者意圖調(diào)查法、專家意見法、時間序列分析法和相關(guān)分析法。
1）購買者意圖調(diào)查法是通過直接詢問消費者在某一時期需要哪些商品及其數(shù)量來進行分析的方法。
2）銷售人員意見綜合法：綜合若干銷售人員的估計能得到很有價值的結(jié)果。
3）專家意見法又稱為德爾菲法，其實施的程序是：提出所要預(yù)測的問題及有關(guān)要求，必要時附上有關(guān)這個問題的背景材料，然后一并寄給各專家；各專家根據(jù)所掌握的資料和經(jīng)驗提出自己的預(yù)測意見，并說明自己主要使用哪些資料提出預(yù)測值的，這些意見要以書面形式返回調(diào)查人員；將各專家的第一次預(yù)測值說明列成表，并再次分發(fā)給各位專家，以便他們比較自己和他人的不同意見，修改自己的意見和判斷；將所有專家的修改意見置于一個修正表內(nèi)，分發(fā)給各位專家作第二次或多次修改。最后綜合各位專家的意見便可獲得比較可靠的預(yù)測值。
4）時間序列分析法是利用過去的數(shù)據(jù)或資料來預(yù)測未來的狀態(tài)，即根據(jù)過去數(shù)據(jù)中的因果關(guān)系來預(yù)測未來的值，過去和未來的狀態(tài)僅是時間的函數(shù)。時間序列分析法可進一步分為簡單平均法、移動平均法、加權(quán)移動平均法和指數(shù)平滑法。
5）相關(guān)分析法包括：回歸分析法是借助回歸分析這一數(shù)理統(tǒng)計工具進行定量預(yù)測的方法，即利用預(yù)測對象和影響因素之間的因果關(guān)系，通過建立回歸方程式來進行預(yù)測。
市場因子推演法是通過分析市場因子與銷售量的相關(guān)關(guān)系來預(yù)測未來的銷售量。
一、大綱要求
考試目的
本部分的考試目的是測試應(yīng)考人員對市場調(diào)查、分析與預(yù)測方法的掌握程度，促使應(yīng)試者提高進行房地產(chǎn)市場分析、細分房地產(chǎn)市場以及選擇目標市場的實際操作能力和知識水平。
考試基本要求掌握：市場細分、目標市場選擇和市場定位的方法，房地產(chǎn)市場分析的概念與作用，房地產(chǎn)市場分析的內(nèi)容，房地產(chǎn)產(chǎn)品功能定位的概念與方法。
熟悉：市場調(diào)查步驟，市場規(guī)模的估計和市場趨勢分析方法，識別競爭者、確定競爭者的目標、確定競爭者的戰(zhàn)略、判斷競爭者的反應(yīng)模式、制定企業(yè)應(yīng)采取的對策的方法。
了解：市場調(diào)查的意義和內(nèi)容，對市場調(diào)查的分析與評估方法，分析消費者市場購買行為的方法。
要點說明：
1.市場調(diào)查
（1）市場調(diào)查是系統(tǒng)地設(shè)計、收集，分析并報告與公司面臨的特定市場營銷狀況有關(guān)的數(shù)據(jù)和調(diào)查結(jié)果的過程，其目的在于為企業(yè)的決策者進行預(yù)測和決策、制訂計劃提供重要依據(jù)。
（2）市場調(diào)查的內(nèi)容包括國內(nèi)外市場環(huán)境調(diào)查、技術(shù)發(fā)展調(diào)查、市場需求容量調(diào)查、消費者調(diào)查、競爭情況調(diào)查、市場營銷因素調(diào)查等。
（3）市場調(diào)查的步驟：確定問題和調(diào)查目標，制定調(diào)查計劃，收集信息，分析信息，報告結(jié)果。
（4）對市場調(diào)查的分析與評估有效的市場調(diào)查應(yīng)具備以下特點：方法科學(xué)、調(diào)查具有創(chuàng)造性、調(diào)查方法多樣、模型和數(shù)據(jù)相互依賴、合理的信息價值和成本比率、正常的懷疑態(tài)度、調(diào)查過程遵守職業(yè)道德。
2.市場分析的手段與方法
（1）市場規(guī)模的估計對市場規(guī)模的估計，實際就是預(yù)測市場的需求，即估算出一個地區(qū)對某種產(chǎn)品的潛在需求數(shù)量。市場潛在需求數(shù)量，是在特定時期內(nèi)，在既定行業(yè)市場營銷努力水平與既定環(huán)境條件下，行業(yè)的所有企業(yè)所能獲得的銷售量。
市場總需求是指在特定地理范圍內(nèi)、特定時期、特定市場營銷環(huán)境、特定市場營銷計劃的情況下，特定的消費者群體可能購買的總量。
（2）市場趨勢分析方法分析市場趨勢包括宏觀環(huán)境預(yù)測、行業(yè)預(yù)測和企業(yè)銷售預(yù)測。
市場趨勢分析的主要方法有：購買者意圖調(diào)查法、專家意見法、時間序列分析法和相關(guān)分析法。
1）購買者意圖調(diào)查法是通過直接詢問消費者在某一時期需要哪些商品及其數(shù)量來進行分析的方法。
2）銷售人員意見綜合法：綜合若干銷售人員的估計能得到很有價值的結(jié)果。
3）專家意見法又稱為德爾菲法，其實施的程序是：提出所要預(yù)測的問題及有關(guān)要求，必要時附上有關(guān)這個問題的背景材料，然后一并寄給各專家；各專家根據(jù)所掌握的資料和經(jīng)驗提出自己的預(yù)測意見，并說明自己主要使用哪些資料提出預(yù)測值的，這些意見要以書面形式返回調(diào)查人員；將各專家的第一次預(yù)測值說明列成表，并再次分發(fā)給各位專家，以便他們比較自己和他人的不同意見，修改自己的意見和判斷；將所有專家的修改意見置于一個修正表內(nèi)，分發(fā)給各位專家作第二次或多次修改。最后綜合各位專家的意見便可獲得比較可靠的預(yù)測值。
4）時間序列分析法是利用過去的數(shù)據(jù)或資料來預(yù)測未來的狀態(tài)，即根據(jù)過去數(shù)據(jù)中的因果關(guān)系來預(yù)測未來的值，過去和未來的狀態(tài)僅是時間的函數(shù)。時間序列分析法可進一步分為簡單平均法、移動平均法、加權(quán)移動平均法和指數(shù)平滑法。
5）相關(guān)分析法包括：回歸分析法是借助回歸分析這一數(shù)理統(tǒng)計工具進行定量預(yù)測的方法，即利用預(yù)測對象和影響因素之間的因果關(guān)系，通過建立回歸方程式來進行預(yù)測。
市場因子推演法是通過分析市場因子與銷售量的相關(guān)關(guān)系來預(yù)測未來的銷售量。