2007年執(zhí)業(yè)藥師考試考點匯總與解析-藥事管理-藥學職業(yè)道德

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第三部分 藥學職業(yè)道德
    第一章 藥學職業(yè)道德
    ☆ ☆☆考點1:藥學職業(yè)道德的基本原則與規(guī)范
    1.藥學職業(yè)道德基本原則
    (1)以病人為中心,實行人道主義,體現(xiàn)了繼承性和時代性的統(tǒng)一;
    (2)以病人為中心,為人民防病治病提供安全、有效、經(jīng)濟、合理的優(yōu)質藥品和藥學服務,是藥學領域各行業(yè)藥學人員共同的根本任務,也是藥學職業(yè)道德的基本特點;
    (3)全心全意為人民服務,是藥學職業(yè)道德的根本宗旨。
    2.藥學職業(yè)道德規(guī)范
    (1)藥學職業(yè)道德規(guī)范的概念。藥學職業(yè)道德規(guī)范是判斷藥學人員行為是非善惡的標準,也是調整藥學人員道德關系和道德行為的準則。
    (2)藥學職業(yè)道德規(guī)范的具體內容。①遵守社會公德;②對工作、對事業(yè)極端負責;③對技術精益求精;④團結協(xié)作,共同為人民健康服務;⑤慎言守密;⑥堅持社會效益和經(jīng)濟效益并重;
    ☆ ☆☆考點2:藥學職業(yè)道德基本范疇
    1.藥學職業(yè)道德的權利
    (1)權利的基本內容。一方面指病人應享受的藥品和藥學服務權益,以及藥學人員應如何正確對待這個權益;另一方面是指藥學人員應有權益,人民群眾 應如何對待這個權益和藥學人員應如何對待和運用這一權利。主要包括下列幾點內容:①任何病人都有權享受藥品和藥學服務,任何藥學人員都無權拒絕;②任何病 人都有權利享受平等的藥品和藥學服務權,不能有歧視;③病人有權監(jiān)督自己權益的實現(xiàn);④病人應尊重藥學人員依法履行自己的職責;⑤藥學人員有權依法為病人 提供安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質藥品和藥學服務,執(zhí)業(yè)藥師有權按執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方調劑配發(fā)藥品,有權拒絕醫(yī)師的錯誤處方。
    (2)權利在藥學職業(yè)道德中的作用。①明確病人應享有的權利,樹立病人至上的觀念,從保護病人權益這一根本原則出發(fā),不斷調整道德關系和自己的行為。更好地為病人服務;②正確運用自己權利的重要性和必要性;③使藥學人員了解如何正確保護自己的權利。
    2.藥學職業(yè)道德的義務
    (1)義務的基本內容。所謂義務是指個人對國家、社會、他人在道義上應承擔的道德責任。藥學人員的道德義務就是對病人的高度責任性和對藥學事業(yè)的 獻身精神。藥學人員應把防病治療需要提供高質量藥品看作是自己義不容辭的責任,把為病人提供熱忱、周到、詳實的服務看作是自己應承擔的義務,而不是對病人 的"恩賜".
    (2)義務在藥學職業(yè)道德中的作用。①義務感加強,以解除病人的痛苦為自己的根本責任;②把為防病治病做的一切工作視為無條件的,自覺地抵制各種不正之風;③促進藥學人員正確處理個人專業(yè)志趣、愿望、經(jīng)濟利益與病人、與集體、與社會需要之間的矛盾。
    ☆ ☆考點3:藥學領域的道德責任
    1.藥品流通領域中的道德責任
    (1)樹立正確的經(jīng)營道德觀。首先要明確經(jīng)營宗旨是為人民健康服務;其次是按照藥品管理法和有關藥政法規(guī)辦事;三是正確處理社會效益和經(jīng)濟效益的 關系。以上三點做到做好,才會有正確的經(jīng)營方向,經(jīng)營中才不會發(fā)生買空賣空、抬高價格和以次充好、欺騙群眾的行為,才會自覺抵制不正之風,樹立良好的職業(yè) 道德形象。
    (2)做好采購供應的道德要求;
    (3)做好安全儲運的道德要求;
    (4)藥品銷售服務中的道德要求;
    (5)藥品廣告宣傳中的道德責任。
    2.藥品調劑配發(fā)中的道德責任
    保證病人在用藥過程中的安全、有效、經(jīng)濟是調劑配發(fā)藥學人員的基本工作責任,也是藥學人員的職業(yè)道德責任。必須把好藥品質量關,樹立質量第一的思 想。臨床觀察的藥品要有正式批準手續(xù),要有嚴密科學的設計,用于臨床要經(jīng)得病人本人同意,對臨床觀察藥品不應向病人收取藥費或其他相關的檢查費用,而應對 參與實驗研究用藥的病人給予適當經(jīng)濟補償。否則,不能給病人用藥。
    處方調配和藥品銷售中,藥學職業(yè)道德準則還要求做到嚴肅認真負責,要給病人提供合理用藥的正確指導,收集藥品不良反應的信息。
    ☆ ☆☆考點4:藥學人員的道德準則
    1.藥學人員與服務對象或病人之間的道德準則
    (1)敬業(yè)愛崗,盡職盡責;
    (2)關心病人,熱忱服務;
    (3)一視同仁,平等對待;
    (4)尊重人格,保護隱私;
    (5)尊重科學,精益求精;
    (6)語言親切,態(tài)度和藹;
    (7)不為名利,廉潔奉公。
    2.藥學人員之間的道德準則
    (1)相互尊重,平等相待;
    (2)團結協(xié)作,緊密配合;
    (3)互相關心,維護集體榮譽;
    (4)共同努力,發(fā)展藥學科學。
    第二章:執(zhí)業(yè)藥師道德規(guī)范
    ☆☆☆考點1:執(zhí)業(yè)藥師的道德準則
    執(zhí)業(yè)藥師道德準則或稱執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)道德準則,是所有執(zhí)業(yè)藥師共同的行為規(guī)則和標準,反映了社會消費者、病人對執(zhí)業(yè)藥師的職業(yè)行為要求,集中體現(xiàn)了 什么是的道德行為,反映了執(zhí)業(yè)藥師在執(zhí)業(yè)活動中什么是正確的或錯誤的,什么是應該做的或不該做的。一般講執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)道德準則基本包括四方面內容:
    1.掌握、使用現(xiàn)代社會、最進步的專業(yè)知識和技術為病人提供服務是執(zhí)業(yè)藥師義不容辭的責任;
    2.執(zhí)業(yè)藥師的行為,要能為整體藥學事業(yè)帶來榮譽、發(fā)展和提高;
    3.執(zhí)業(yè)藥師對病人的責任
    以病人為本,以健康為本,一切執(zhí)業(yè)活動圍繞病人的健康展開,確保生產(chǎn)、銷售、配發(fā)、使用的藥品安全、有效、經(jīng)濟、合理;愛護病人,尊重病人的人格,保守有關病人的秘密;給消費者、病人、醫(yī)務人員提供正確、合適的藥品或與藥品有關的信息。
    4.執(zhí)業(yè)藥師只接受公正、公平、合理的職業(yè)報酬。
    ☆ 考點2:執(zhí)業(yè)藥師的責任
    1.管理藥品質量和藥學服務質量,依法組織制定、修訂并監(jiān)督實施能夠有效保證藥品質量和藥學服務質量的管理規(guī)章和制度。
    2.審核、監(jiān)督醫(yī)師處方,管理處方藥調配、銷售或供應過程,保證處方藥調配、銷售或供應工作的質量。
    3.指導甲類非處方藥的購買、銷售和使用,保證安全、有效、經(jīng)濟、合理用藥。
    4.與醫(yī)師合作為特殊病人制定安全、有效、經(jīng)濟、合理的臨床用藥方案,監(jiān)測藥物使用情況。
    5.管理麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品等特殊管理的藥品及抗生素等處方藥的使用,保證此類藥品安全、有效、合理地使用。
    6.向病人及醫(yī)護人員提供用藥咨詢和保健咨詢,指導其安全、有效、經(jīng)濟、合理地使用藥品。
    7.決定購進藥品的品種及渠道,管理藥品儲存過程,保證購進、儲藏藥品的質量。
    8.與醫(yī)師合作收集并依法及時報告新的藥物不良反應情況。
    9.指導、監(jiān)督其技術助理的藥學技術工作,保證藥學技術業(yè)務工作質量。
    10.宣傳藥品、保健知識和有關法律知識。[醫(yī)學 教育網(wǎng) 搜集整理]
    11.開展用藥調查及藥品利用評價。
    12.參與慢性病的治療及用藥。
    13.依法簽署有關藥學業(yè)務文件。
    14.開展社區(qū)藥學保健服務。
    15.指導藥學實習生實習。
    ☆☆考點3:執(zhí)業(yè)藥師的權力、權利與義務
    1.執(zhí)業(yè)權力
    (1)執(zhí)業(yè)藥師全權負責藥品質量和藥學服務質量管理工作。
    (2)執(zhí)業(yè)藥師有權審核、監(jiān)督醫(yī)師的處方。對有配伍禁忌或超劑量的處方,以及危及用藥安全、有效、合理的處方,有權拒絕調配。
    (3)在保證藥品質量和療效等同,并且在購藥者要求或同意的情況下,執(zhí)業(yè)藥師有權以更經(jīng)濟的其他商品名的該種藥品進行替換,但國家特殊管理的藥品和處方藥除外。
    (4)在病患者生命安全存在危險的特殊情況下,執(zhí)業(yè)藥師有權緊急提供處方藥品,但事后必須如實記錄,并立即向執(zhí)業(yè)藥師管理機構報告說明情況。
    (5)在沒有醫(yī)療機構的地方,或者在沒有執(zhí)業(yè)醫(yī)師時的緊急救災、救護的情況下,執(zhí)業(yè)藥師有權提供處方藥品。
    (6)執(zhí)業(yè)藥師有權根據(jù)醫(yī)師的診斷和醫(yī)囑向長期服用某種處方藥品的慢性病患者提供該種處方藥品。
    (7)執(zhí)業(yè)藥師有權指導、監(jiān)督和管理其技術助理的處方藥調配、銷售或供應過程。對于不正確的處方藥調配、銷售或供應,執(zhí)業(yè)藥師有權予以糾正。
    (8)執(zhí)業(yè)藥師有權拒絕明顯導致危害用藥者生命健康、違反社會倫理道德的售藥要求。
    (9)執(zhí)業(yè)藥師有權否定危及安全、有效、合理用藥的用藥方案。
    (10)執(zhí)業(yè)藥師有權否決危及藥品質量的購進品種、購進渠道,管理藥品儲存過程。
    (11)執(zhí)業(yè)藥師有權依法簽署有關藥學業(yè)務文件。
    (12)執(zhí)業(yè)藥師有權選擇接受繼續(xù)教育的選修、自修內容及其形式和時間。
    2.執(zhí)業(yè)權利
    (1)任何組織和個人都應該尊重執(zhí)業(yè)藥師。執(zhí)業(yè)藥師人格尊嚴和人身安全受到保護。
    (2)執(zhí)業(yè)藥師有權備用執(zhí)業(yè)所必需的藥學專業(yè)手冊和相關法律手冊,訂閱執(zhí)業(yè)所必需的雜志期刊。
    (3)執(zhí)業(yè)藥師可以并且應該依法組織自律性的協(xié)會組織、參加協(xié)會組織的藥學技術業(yè)務等活動,接受協(xié)會組織依法進行的自律性管理。
    (4)執(zhí)業(yè)藥師有權參加旨在提高藥學專業(yè)、法律素質的各種形式的繼續(xù)教育。
    (5)執(zhí)業(yè)藥師有權依法進行科學研究、新產(chǎn)品、新技術開發(fā)和學術交流。
    (6)執(zhí)業(yè)藥師有權爭取并獲得正當、合理的執(zhí)業(yè)報酬。
    (7)執(zhí)業(yè)藥師有權向執(zhí)業(yè)藥師管理機構投訴侵害其權利的行為。
    (8)執(zhí)業(yè)藥師有權就執(zhí)業(yè)藥師管理機構對自己作出的處罰提出質疑,要求更正,或依法申請行政復議及行政訴訟。
    (9)對于技術精湛、行為高尚、貢獻突出的執(zhí)業(yè)藥師應受到有關方面的表彰和獎勵。
    3.執(zhí)業(yè)義務
    (1)執(zhí)業(yè)藥師有義務履行自己的職責為病患者提供質量保證的藥品和安全、有效、經(jīng)濟、合理的藥學服務。
    (2)執(zhí)業(yè)藥師有義務遵守法律、職業(yè)道德和相應的技術和管理規(guī)范。
    (3)執(zhí)業(yè)藥師有義務拒絕違法的指令,抵制違法行為,維護病患者的健康利益和其他合法權益。
    (4)執(zhí)業(yè)藥師有義務及時了解與執(zhí)業(yè)相關的法律變化,并積極參與相關法律、法規(guī)、規(guī)章的制定、修訂過程。
    (5)執(zhí)業(yè)藥師有義務指導其技術助理和藥學實習生的藥學技術業(yè)務工作。
    (6)執(zhí)業(yè)藥師有義務向公眾宣傳醫(yī)藥保健及法律知識。
    (7)執(zhí)業(yè)藥師有義務不斷提高自身的藥學專業(yè)素質、法律和道德素質,不斷增強全面履行職責和正確行使權力的能力。
    ☆ 考點4:執(zhí)業(yè)藥師的執(zhí)業(yè)行為規(guī)范
    1.執(zhí)業(yè)藥師應以維護患者和公眾的健康利益為行為準則。
    2.執(zhí)業(yè)藥師應按規(guī)定進行注冊,參加繼續(xù)教育,并依法進行執(zhí)業(yè)活動。
    3.執(zhí)業(yè)藥師應該在合法的藥品零售企業(yè)、醫(yī)療機構從事合法的藥學技術業(yè)務活動,不得在執(zhí)業(yè)場所以外從事藥品零售業(yè)務。
    4.執(zhí)業(yè)藥師在執(zhí)業(yè)時的著裝樣式、顏色明顯不同于其他人員,并佩戴全國統(tǒng)一的執(zhí)業(yè)藥師徽記和標明其姓名和執(zhí)業(yè)藥師稱謂等內容的胸卡,同時,《執(zhí)業(yè)藥師注冊證》應懸掛在所執(zhí)業(yè)的藥店和藥房中醒目、易見的地方。
    5.執(zhí)業(yè)藥師不得將自己的《執(zhí)業(yè)藥師資格證書》、《執(zhí)業(yè)藥師注冊證》、工作服、徽記、胸卡交于其他人或機構使用;不得在藥品零售企業(yè)、醫(yī)療機構只掛名而不現(xiàn)場執(zhí)業(yè);不得同意讓其他人使用自己的名義向公眾推銷藥品或提供藥學服務。
    6.執(zhí)業(yè)藥師應駐店現(xiàn)場執(zhí)業(yè),暫時離開執(zhí)業(yè)場所并沒有其他執(zhí)業(yè)藥師替代時,應有執(zhí)業(yè)藥師暫時離開、暫停關鍵藥學技術業(yè)務的告示,離開執(zhí)業(yè)場所時間超過1天的,應摘下收起《執(zhí)業(yè)藥師注冊證》。
    7.其他領域獲得執(zhí)業(yè)藥師資格的藥學技術人員可以以兼職的方式在一個合法的藥品零售企業(yè)或醫(yī)療機構執(zhí)業(yè),但必須現(xiàn)場執(zhí)行藥學技術業(yè)務活動。
    8.執(zhí)業(yè)藥師應了解所有藥品的性質、功能、主治和適應證、治病機理、不良反應、毒副作用、配伍禁忌、儲藏條件及其他注意事項,并確保藥學技術業(yè)務工作的質量。
    9.執(zhí)業(yè)藥師應該保證藥品購進渠道、儲藏條件合法,保證購進、儲藏藥品的質量。
    10.執(zhí)業(yè)藥師不得與藥商、醫(yī)療機構或醫(yī)師勾結進行危害公眾用藥安全、有效、經(jīng)濟、合理的售藥活動。
    11.執(zhí)業(yè)藥師不得故意銷售或供應假劣藥品;不得銷售回收的藥品。
    12.執(zhí)業(yè)藥師應憑醫(yī)師處方調配、銷售處方藥,應對醫(yī)師處方進行審核,確認處方的合法性與安全性,并簽字后依據(jù)處方正確調配、銷售藥品。對處方不 得擅自超越法律授權更改或代用。對非法處方應予以沒收,對有配伍禁忌或超劑量的處方,應當拒絕調配、銷售,必要時,經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字,方可調配、 銷售。
    13.執(zhí)業(yè)藥師應對患者正確使用處方藥、選購和使用甲類非處方藥提供用藥指導。
    14.對于病因不明或用藥后可能掩蓋病情、延誤治療或加重病情的病患者,執(zhí)業(yè)藥師應提出尋求醫(yī)師診斷、治療的建議。
    15.對于毒性、成癮性、依賴性、耐藥性藥品,或者具有禁忌證、嚴重毒副作用和不良反應或服用不當可能危及用藥者健康和生命安全的藥品,執(zhí)業(yè)藥師應在交付藥品時給予購藥者明確的口頭提示或警告。
    16.對于兒童用藥應提示或警告購藥者必須由成人監(jiān)督下并按藥品使用說明書的規(guī)定讓兒童使用藥品。
    17.對于購藥者提出的乙類非處方藥選擇、使用問題,以及其他有關藥品和健康方面的問題,執(zhí)業(yè)藥師應該給予熱情、耐心、準確、完整的解答。
    18.對于質量可疑或可能具有新的嚴重不良反應并可能危及用藥者健康和生命安全的藥品,執(zhí)業(yè)藥師應及時按法律規(guī)定程序報告,同時停止該藥品的銷售、供應。
    19.執(zhí)業(yè)藥師在執(zhí)業(yè)中,除非確有正當合法的理由,不得拒絕為購藥者調配處方或提供藥學服務。
    20.執(zhí)業(yè)藥師不得采用有獎銷售、附贈藥品或禮品銷售等銷售方式向公眾促銷藥品,干擾誤導購藥者的購藥行為。
    21.執(zhí)業(yè)藥師不得以牟取自身的利益或所在執(zhí)業(yè)單位及其他單位的利益為目的,利用自己的職業(yè)聲譽和影響以任何形式向公眾進行誤導性或欺騙性的藥品及藥學、醫(yī)療服務宣傳和推薦。
    22.執(zhí)業(yè)藥師應對由其調配的藥品及其他職責范圍內的關鍵藥學技術業(yè)務負責。所有的處方記錄及其他業(yè)務記錄、文件應有執(zhí)業(yè)藥師的簽字并至少保存2年。
    23.執(zhí)業(yè)藥師在起草、簽署藥學技術業(yè)務文件、法律文件,或者受有關機關詢問或委托鑒定時,不得作或認可虛假的陳述。
    24.執(zhí)業(yè)藥師不得將其職責范圍內的關鍵藥學技術業(yè)務工作交由其助理、藥學實習生或其他非執(zhí)業(yè)藥師人員單獨進行。
    25.執(zhí)業(yè)藥師應通過電話、網(wǎng)絡、走入社區(qū)等方式為社區(qū)居民提供廣泛的藥品和藥學服務。
    26.執(zhí)業(yè)藥師應遵守社會公德,在執(zhí)業(yè)中不得有不道德的行為。
    27.執(zhí)業(yè)藥師對于在執(zhí)業(yè)過程中知曉的他人的秘密,不得無故泄漏。
    28.執(zhí)業(yè)藥師在執(zhí)行業(yè)務期間不得酗酒;在執(zhí)業(yè)場所內,特別是在為病患者面對面提供藥學服務過程中不得吸煙、吃東西。
    29.執(zhí)業(yè)藥師不得從事破壞執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)聲譽、損害執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)形象等降低公眾對執(zhí)業(yè)藥師信任度的任何活動。
    30.執(zhí)業(yè)藥師不得貶低其他執(zhí)業(yè)藥師或其他藥品零售、使用單位的藥品質量、藥學服務質量;不得詆毀其他執(zhí)業(yè)藥師或其他藥品零售、使用單位的名譽或職業(yè)形象與人格;不得貶低其他醫(yī)藥企業(yè)的藥品質量,詆毀其他醫(yī)藥企業(yè)的名譽;不得采取其他不正當競爭手段銷售藥品。
    第三章:部分國家和地區(qū)的執(zhí)業(yè)道德規(guī)范
    ☆☆☆☆考點1:部分國家和地區(qū)的執(zhí)業(yè)藥師道德規(guī)范
    1.美國藥劑師職業(yè)道德規(guī)范
    (1)藥劑師首先必須考慮的是維護病人的健康和安全,作為一個衛(wèi)生人員,藥劑師應奉獻自己全部的才智給每一個病人。
    (2)藥劑師絕不容許調劑、推銷、分發(fā)質量差、沒有達到規(guī)定標準要求、缺乏療效的藥物、醫(yī)療器械或輔助品給病人。
    (3)藥劑師應努力完善和擴大自己的專業(yè)知識,并應有效地運用這些知識,使自己的專業(yè)判斷力達到水平。
    (4)藥劑師有義務遵守法律,維護其職業(yè)的高尚品質和榮譽,接受本職業(yè)道德規(guī)范,藥劑師絕不從事任何可能敗壞職業(yè)榮譽的活動,同時毫不畏懼,不偏袒地揭露本行業(yè)中非法的不道德的行為。
    (5)藥劑師在任何時候都只能為自己的服務索取公正合理的的報酬。藥劑師絕不能同意或參與同別的衛(wèi)生人員或他人利用自己職業(yè)進行私下的錢財和別的剝削性行為。
    (6)藥劑師必須嚴守專業(yè)記錄中的個人秘密,除非因病人切身利益的需要或法律命令,不得在未獲得患者同意前公開這些記錄給任何人。
    (7)藥劑師絕不能同意在下述條件下工作:可能妨礙或損害自己正常專業(yè)判斷力和技能從而使自己服務質量下降或使自己進行不道德行為的工作。
    (8)藥劑師盡力向病人提供專業(yè)的真實、準確、全面的信息。藥劑師應避免在專業(yè)服務的性質、費用和價值方面欺騙病人。
    (9)藥劑師加入以發(fā)展藥學事業(yè)為目標的組織,藥劑師應為這些組織的工作貢獻才能和財力。
    美國南達科他州規(guī)定,執(zhí)業(yè)藥師應支持《美國藥典》和《國家處方集》中的法定標準,鼓勵公眾使用依據(jù)藥典制成的藥物和制劑。執(zhí)業(yè)藥師出售的、混合的和調配的藥品都是質量優(yōu)良的藥品。
    2.日本藥劑師綱領和職責
    (1)綱領。藥劑師的工作是為提高人們的醫(yī)療保健水平做貢獻。作為一名合格的藥劑師,應該在藥品的生產(chǎn)、分配和供應方面充分發(fā)揮自己的責任。
    藥劑師所擔負的社會責任包括:作為管理廣泛藥學事務和衛(wèi)生保健方面的專家進行工作;以及為提高全民的健康狀況做貢獻。
    考慮到藥劑師的工作直接影響到人類的生命和健康,藥劑師應該努力吸收藥學和醫(yī)學領域最新知識,并且為人類的幸福做貢獻。
    (2)職責。藥劑師的職責是通過掌管藥品服務,如配藥,供給藥品以及其他藥事衛(wèi)生工作,提高和改善公眾的衛(wèi)生水平,以確保國民的健康生活。
    醫(yī)療服務的目標是尊重生命和保持個人尊嚴。必須在醫(yī)生、牙科醫(yī)生、藥劑師、護士和其他提供服務的人與接受服務的人之間建立可信關系的基礎上,根據(jù) 每個人的身體和心理狀況,提供醫(yī)療服務。這種服務(包括預防疾病和幫助康復的服務),必須是高質量和適當?shù)?。醫(yī)生、牙醫(yī)、藥劑師、護士和其他對醫(yī)療服務負 有責任的人員,必須向接受服務的人提供高質量適當?shù)姆铡?BR>    3.英國執(zhí)業(yè)藥師主要職責
    (1)執(zhí)業(yè)藥師應了解藥物的性質和藥效以及藥品的成分及藥品是如何用來防病治病、減輕癥狀或協(xié)助診斷的。執(zhí)業(yè)藥師在實踐中應該用他們的知識來維護公眾和病人的幸福和安全。
    (2)在任何時候執(zhí)業(yè)藥師必須以病人和公眾中其他人員的利益為行動的基石,并且嘗試與其他健康從業(yè)者合作為社會提供的衛(wèi)生保健服務。執(zhí)業(yè)藥師 必須禮貌地、尊敬地、信任地對待所有那些尋求藥品服務的人。執(zhí)業(yè)藥師必須尊重病人參與治療計劃、決定治療方案的權力以及必須提供能夠理解的信息。
    (3)執(zhí)業(yè)藥師必須確保他們的知識、技能和工作是一種高質量的、不過時的、有證據(jù)基礎的并與他們業(yè)務領域相關。
    (4)執(zhí)業(yè)藥師必須確保他們的行為具有完整性和誠實性,與可以接受的個人和職業(yè)的標準息息相關,并且不從事任何傾向于破壞職業(yè)名聲或在職業(yè)方面逐漸損害公眾信任力的行為或活動。
    4.中國臺灣執(zhí)業(yè)藥師信條
    (1)執(zhí)業(yè)藥師應依從執(zhí)業(yè)藥師法所賦予的職責,確實執(zhí)行其業(yè)務,以提高醫(yī)療水準為職志。
    (2)執(zhí)業(yè)藥師應親自認真執(zhí)行業(yè)務,因為其與人類的健康和生命安全息息相關,端須淬勵奮發(fā),吸收新醫(yī)藥知識,以造福群眾。
    (3)執(zhí)業(yè)藥師應本創(chuàng)造服務社會的憂患意識,發(fā)揮藥學倫理道德應有的功能,肩負起增進國民健康的責任。
    (4)執(zhí)業(yè)藥師應發(fā)揮敬業(yè)精神,共同促進修訂藥事法規(guī),以健全醫(yī)藥專業(yè)制度。