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公司的服務(wù)承諾篇一
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《新疆維吾爾自治區(qū)城市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、政策，牢固樹立物業(yè)管理法制觀念，堅(jiān)持依法規(guī)范服務(wù)行為，遵紀(jì)守法。
二、按照公開、公平、公正的原則參與市場競爭，自覺遵守行業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)決抵制各種不正當(dāng)競爭行為，杜絕惡意競爭，努力維護(hù)本縣物業(yè)管理市場競爭機(jī)制的良性運(yùn)行。
三、自覺增強(qiáng)合同意識(shí)，做到誠實(shí)信用、服務(wù)規(guī)范，按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施物業(yè)管理，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。不隨意提高物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不隨意增加收費(fèi)項(xiàng)目。
四、管理服務(wù)人員盡職盡責(zé)，統(tǒng)一著裝，熱情主動(dòng)，服務(wù)及時(shí)，便民利民，尊重、關(guān)愛、善待業(yè)主。
五、企業(yè)撤出服務(wù)小區(qū)時(shí)，按照規(guī)定做好交接工作，做到交接及時(shí)、資料完整、態(tài)度和善。
六、自覺接受業(yè)主、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督，積極配合業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)履行職責(zé)。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
公司的服務(wù)承諾篇二
一、自覺遵守社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制下的競爭規(guī)則，堅(jiān)持守法經(jīng)營，創(chuàng)造健康有序地發(fā)展環(huán)境。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)核算制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，真實(shí)準(zhǔn)確核算經(jīng)營成果，依法履行納稅義務(wù)，保證依法誠信納稅。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守稅收法律、法規(guī)及政策，積極參加各種培訓(xùn)會(huì)，主動(dòng)通過地稅機(jī)關(guān)提供的各種渠道了解稅收動(dòng)態(tài)和稅法知識(shí)，按時(shí)進(jìn)行納稅申報(bào)，及時(shí)足額繳納稅款，不偷稅，不逃稅，不騙稅，不抗稅，做依法誠信納稅的帶頭人。
三、發(fā)揮協(xié)稅護(hù)稅作用，積極參加各項(xiàng)稅法宣傳活動(dòng)，主動(dòng)配合稅務(wù)機(jī)關(guān)維護(hù)稅收秩序，堅(jiān)決抵制偷稅逃稅行為，積極檢舉稅收違法行為，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，共同創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境。
四、依法接受和積極協(xié)助地稅機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查，主動(dòng)接受社會(huì)各界對(duì)我們依法納稅情況的監(jiān)督。
五、積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，關(guān)心稅務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè)。對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)如何提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)過硬作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)技能，廉潔自律執(zhí)法等情況提出好意見好建議。
最后，愿誠信經(jīng)營風(fēng)行天下！愿誠信納稅深入人心！依法誠信納稅，共建美好園，從我做起、從現(xiàn)在做起！
承諾人：
年 月 日
公司的服務(wù)承諾篇三
一、恪守職業(yè)道德、加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
1、忠誠于黨的教育事業(yè)，全面貫徹國家的教育方針，遵紀(jì)守法，不做有損教師形象的事，不得有違背黨和國家方針、政策的言行。
2、宣傳普及科學(xué)知識(shí)，注重培養(yǎng)學(xué)生的良好品德，不宣揚(yáng)封建迷信和歪理邪說，不參與xxx活動(dòng)。
3、為人師表，廉潔從教，不收受學(xué)生和家長的財(cái)物，不利用職責(zé)之便謀取私利。
4、舉止文明，作風(fēng)正派，發(fā)揚(yáng)批評(píng)和自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng)，不搞陰謀詭計(jì)，對(duì)同志、領(lǐng)導(dǎo)有建議或意見應(yīng)通過正確的渠道提出，做到心胸坦蕩，建立良好和諧的人際關(guān)系。
二、遵守校規(guī)校紀(jì)、規(guī)范教育行為。
1、努力實(shí)施素質(zhì)教育，不斷提高教育、教學(xué)和科研水平，全面評(píng)價(jià)學(xué)生，不單純以學(xué)習(xí)成績來評(píng)價(jià)學(xué)生。
2、尊重家長，主動(dòng)與學(xué)生家長聯(lián)系，積極宣傳科學(xué)的教育思想和方法，不指責(zé)、訓(xùn)斥學(xué)生家長。
3、不強(qiáng)制學(xué)生購買教學(xué)輔助材料，不向?qū)W生推銷商品，不搞有償家教。
公司的服務(wù)承諾篇四
1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù)，保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財(cái)產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計(jì)量器具銷售商品。
7、不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫的商品或檢驗(yàn)、檢疫不合格的商品。
8、不銷售偷運(yùn)和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費(fèi)者身心健康商品，不對(duì)商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位（個(gè)人）若違背以上承諾，除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。
12、自覺接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
承諾人：
年 月 日
公司的服務(wù)承諾篇五
對(duì)客戶承諾:《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》
--城市地區(qū)：供電可靠率不低于99.90%，居民客戶端電壓合格率96%；農(nóng)村地區(qū)：供電可靠率和居民客戶端電壓合格率，經(jīng)國家電網(wǎng)公司核定后，由各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）電力公司公布承諾指標(biāo)。--供電營業(yè)場所公開電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。
--供電方案答復(fù)期限：居民客戶不超過3個(gè)工作日，低壓電力客戶不超過7個(gè)工作日，高壓單電源客戶不超過15個(gè)工作日，高壓雙電源客戶不超過30個(gè)工作日。
--城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電，受電裝置檢驗(yàn)合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，3個(gè)工作日內(nèi)送電。--非居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電，受電工程驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，5個(gè)工作日內(nèi)送電。--當(dāng)電力供應(yīng)不足，不能保證連續(xù)供電時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行政府批準(zhǔn)的限電序位。
--供電設(shè)施計(jì)劃檢修停電，提前7天向社會(huì)公告。
--提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)，供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場的時(shí)間一般不超過：城區(qū)范圍45分鐘；農(nóng)村地區(qū)90分鐘；特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時(shí)。
--客戶欠電費(fèi)需依法采取停電措施的，提前7天送達(dá)停電通知書。
--電力服務(wù)熱線“95598”24小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障保修。
?對(duì)合作伙伴承諾：《“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”》
--堅(jiān)持依法公開、公平、公正調(diào)度，保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
--遵守《電力監(jiān)管條例》，每季度向有關(guān)電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告“三公”調(diào)度工作情況。
--頒布《國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度工作管理規(guī)定》，規(guī)范“三公”調(diào)度管理。
--嚴(yán)格執(zhí)行購售合同及并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議，科學(xué)合理安排運(yùn)行方式。
--統(tǒng)一規(guī)范調(diào)度信息發(fā)布內(nèi)容、形式和周期，每月10日統(tǒng)一更新網(wǎng)站信息。
--建立問詢答復(fù)制度，對(duì)并網(wǎng)發(fā)電廠提出的問詢必須在10個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。
--完善網(wǎng)廠聯(lián)系制度，每年至少召開兩次網(wǎng)廠聯(lián)席會(huì)議。
--聘請(qǐng)“三公”調(diào)度監(jiān)督員，建立外部監(jiān)督機(jī)制。
--建立責(zé)任制，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，將“三公”調(diào)度作為評(píng)價(jià)調(diào)度機(jī)構(gòu)工作的重要內(nèi)容。
員工服務(wù)守則承諾：《員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》
--不準(zhǔn)違反規(guī)定停電、無故拖延送電。
--不準(zhǔn)自立收費(fèi)項(xiàng)目、擅自更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
--不準(zhǔn)為客戶指定設(shè)計(jì)、施工、供貨單位。
--不準(zhǔn)對(duì)客戶投訴、咨詢推諉塞責(zé)。
--不準(zhǔn)為親友用電謀取私利。
--不準(zhǔn)對(duì)外泄露客戶的商業(yè)秘密。
--不準(zhǔn)收受客戶禮品、禮金、有價(jià)證券。
--不準(zhǔn)接受客戶組織的宴請(qǐng)、旅游和娛樂活動(dòng)。
--不準(zhǔn)工作時(shí)間飲酒。
--不準(zhǔn)利用工作之便謀取其他不正當(dāng)利益。
管理層承諾：建設(shè)“四好班子”
政治素質(zhì)好。有堅(jiān)定的馬克思主義理想信念和較高的理論素養(yǎng)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，忠于職守，勤勉盡責(zé)。
經(jīng)營業(yè)績好。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持科學(xué)決策，善于解決影響企業(yè)改革發(fā)展的突出問題，加快企業(yè)發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益，提升企業(yè)核心競爭力，實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值。
團(tuán)結(jié)協(xié)作好。貫徹民主集中制原則，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、互相支持、積極配合，發(fā)揮班子整體合力，注重制度建設(shè)，建立長效機(jī)制，班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)。
作風(fēng)形象好。求真務(wù)實(shí)、講求實(shí)效，艱苦奮斗、勤儉辦企業(yè)，以人為本、關(guān)心職工，廉潔敬業(yè)、嚴(yán)于律己，遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信。
公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要努力遵守四大紀(jì)律（政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律、群眾工作紀(jì)律），提高五項(xiàng)能力（戰(zhàn)略決策能力、經(jīng)營管理能力、市場競爭能力、開拓創(chuàng)新能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
黨員員工承諾：保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性
堅(jiān)定理想信念，爭做實(shí)踐“三個(gè)代表”的模范；提高素質(zhì)能力，爭做攻堅(jiān)克難完成任務(wù)的模范；牢記黨的宗旨，爭做實(shí)現(xiàn)“四個(gè)服務(wù)”的模范；創(chuàng)造一流業(yè)績，爭做創(chuàng)建“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的模范；遵守黨的紀(jì)律，爭做貫徹中央決策的模范；永葆政治本色，爭做弘揚(yáng)正氣的模范。
社會(huì)道德承諾：開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”
圍繞一個(gè)主題：奉獻(xiàn)愛心、營造和諧；培育兩個(gè)理念：愛心理念、平安理念；當(dāng)好三個(gè)角色：做公司的好員工、做家庭的好成員、做社會(huì)的好公民；確保四個(gè)目標(biāo)：電網(wǎng)安全、員工平安、企業(yè)穩(wěn)定、社會(huì)和諧；倡導(dǎo)五個(gè)關(guān)愛：關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會(huì)。
公司的服務(wù)承諾篇一
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《新疆維吾爾自治區(qū)城市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、政策，牢固樹立物業(yè)管理法制觀念，堅(jiān)持依法規(guī)范服務(wù)行為，遵紀(jì)守法。
二、按照公開、公平、公正的原則參與市場競爭，自覺遵守行業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)決抵制各種不正當(dāng)競爭行為，杜絕惡意競爭，努力維護(hù)本縣物業(yè)管理市場競爭機(jī)制的良性運(yùn)行。
三、自覺增強(qiáng)合同意識(shí)，做到誠實(shí)信用、服務(wù)規(guī)范，按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施物業(yè)管理，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。不隨意提高物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不隨意增加收費(fèi)項(xiàng)目。
四、管理服務(wù)人員盡職盡責(zé)，統(tǒng)一著裝，熱情主動(dòng)，服務(wù)及時(shí)，便民利民，尊重、關(guān)愛、善待業(yè)主。
五、企業(yè)撤出服務(wù)小區(qū)時(shí)，按照規(guī)定做好交接工作，做到交接及時(shí)、資料完整、態(tài)度和善。
六、自覺接受業(yè)主、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督，積極配合業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)履行職責(zé)。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
公司的服務(wù)承諾篇二
一、自覺遵守社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制下的競爭規(guī)則，堅(jiān)持守法經(jīng)營，創(chuàng)造健康有序地發(fā)展環(huán)境。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)核算制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，真實(shí)準(zhǔn)確核算經(jīng)營成果，依法履行納稅義務(wù)，保證依法誠信納稅。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守稅收法律、法規(guī)及政策，積極參加各種培訓(xùn)會(huì)，主動(dòng)通過地稅機(jī)關(guān)提供的各種渠道了解稅收動(dòng)態(tài)和稅法知識(shí)，按時(shí)進(jìn)行納稅申報(bào)，及時(shí)足額繳納稅款，不偷稅，不逃稅，不騙稅，不抗稅，做依法誠信納稅的帶頭人。
三、發(fā)揮協(xié)稅護(hù)稅作用，積極參加各項(xiàng)稅法宣傳活動(dòng)，主動(dòng)配合稅務(wù)機(jī)關(guān)維護(hù)稅收秩序，堅(jiān)決抵制偷稅逃稅行為，積極檢舉稅收違法行為，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，共同創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境。
四、依法接受和積極協(xié)助地稅機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查，主動(dòng)接受社會(huì)各界對(duì)我們依法納稅情況的監(jiān)督。
五、積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，關(guān)心稅務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè)。對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)如何提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)過硬作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)技能，廉潔自律執(zhí)法等情況提出好意見好建議。
最后，愿誠信經(jīng)營風(fēng)行天下！愿誠信納稅深入人心！依法誠信納稅，共建美好園，從我做起、從現(xiàn)在做起！
承諾人：
年 月 日
公司的服務(wù)承諾篇三
一、恪守職業(yè)道德、加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
1、忠誠于黨的教育事業(yè)，全面貫徹國家的教育方針，遵紀(jì)守法，不做有損教師形象的事，不得有違背黨和國家方針、政策的言行。
2、宣傳普及科學(xué)知識(shí)，注重培養(yǎng)學(xué)生的良好品德，不宣揚(yáng)封建迷信和歪理邪說，不參與xxx活動(dòng)。
3、為人師表，廉潔從教，不收受學(xué)生和家長的財(cái)物，不利用職責(zé)之便謀取私利。
4、舉止文明，作風(fēng)正派，發(fā)揚(yáng)批評(píng)和自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng)，不搞陰謀詭計(jì)，對(duì)同志、領(lǐng)導(dǎo)有建議或意見應(yīng)通過正確的渠道提出，做到心胸坦蕩，建立良好和諧的人際關(guān)系。
二、遵守校規(guī)校紀(jì)、規(guī)范教育行為。
1、努力實(shí)施素質(zhì)教育，不斷提高教育、教學(xué)和科研水平，全面評(píng)價(jià)學(xué)生，不單純以學(xué)習(xí)成績來評(píng)價(jià)學(xué)生。
2、尊重家長，主動(dòng)與學(xué)生家長聯(lián)系，積極宣傳科學(xué)的教育思想和方法，不指責(zé)、訓(xùn)斥學(xué)生家長。
3、不強(qiáng)制學(xué)生購買教學(xué)輔助材料，不向?qū)W生推銷商品，不搞有償家教。
公司的服務(wù)承諾篇四
1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù)，保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財(cái)產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計(jì)量器具銷售商品。
7、不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫的商品或檢驗(yàn)、檢疫不合格的商品。
8、不銷售偷運(yùn)和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費(fèi)者身心健康商品，不對(duì)商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位（個(gè)人）若違背以上承諾，除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。
12、自覺接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
承諾人：
年 月 日
公司的服務(wù)承諾篇五
對(duì)客戶承諾:《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》
--城市地區(qū)：供電可靠率不低于99.90%，居民客戶端電壓合格率96%；農(nóng)村地區(qū)：供電可靠率和居民客戶端電壓合格率，經(jīng)國家電網(wǎng)公司核定后，由各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）電力公司公布承諾指標(biāo)。--供電營業(yè)場所公開電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。
--供電方案答復(fù)期限：居民客戶不超過3個(gè)工作日，低壓電力客戶不超過7個(gè)工作日，高壓單電源客戶不超過15個(gè)工作日，高壓雙電源客戶不超過30個(gè)工作日。
--城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電，受電裝置檢驗(yàn)合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，3個(gè)工作日內(nèi)送電。--非居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電，受電工程驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，5個(gè)工作日內(nèi)送電。--當(dāng)電力供應(yīng)不足，不能保證連續(xù)供電時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行政府批準(zhǔn)的限電序位。
--供電設(shè)施計(jì)劃檢修停電，提前7天向社會(huì)公告。
--提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)，供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場的時(shí)間一般不超過：城區(qū)范圍45分鐘；農(nóng)村地區(qū)90分鐘；特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時(shí)。
--客戶欠電費(fèi)需依法采取停電措施的，提前7天送達(dá)停電通知書。
--電力服務(wù)熱線“95598”24小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障保修。
?對(duì)合作伙伴承諾：《“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”》
--堅(jiān)持依法公開、公平、公正調(diào)度，保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
--遵守《電力監(jiān)管條例》，每季度向有關(guān)電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告“三公”調(diào)度工作情況。
--頒布《國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度工作管理規(guī)定》，規(guī)范“三公”調(diào)度管理。
--嚴(yán)格執(zhí)行購售合同及并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議，科學(xué)合理安排運(yùn)行方式。
--統(tǒng)一規(guī)范調(diào)度信息發(fā)布內(nèi)容、形式和周期，每月10日統(tǒng)一更新網(wǎng)站信息。
--建立問詢答復(fù)制度，對(duì)并網(wǎng)發(fā)電廠提出的問詢必須在10個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。
--完善網(wǎng)廠聯(lián)系制度，每年至少召開兩次網(wǎng)廠聯(lián)席會(huì)議。
--聘請(qǐng)“三公”調(diào)度監(jiān)督員，建立外部監(jiān)督機(jī)制。
--建立責(zé)任制，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，將“三公”調(diào)度作為評(píng)價(jià)調(diào)度機(jī)構(gòu)工作的重要內(nèi)容。
員工服務(wù)守則承諾：《員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》
--不準(zhǔn)違反規(guī)定停電、無故拖延送電。
--不準(zhǔn)自立收費(fèi)項(xiàng)目、擅自更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
--不準(zhǔn)為客戶指定設(shè)計(jì)、施工、供貨單位。
--不準(zhǔn)對(duì)客戶投訴、咨詢推諉塞責(zé)。
--不準(zhǔn)為親友用電謀取私利。
--不準(zhǔn)對(duì)外泄露客戶的商業(yè)秘密。
--不準(zhǔn)收受客戶禮品、禮金、有價(jià)證券。
--不準(zhǔn)接受客戶組織的宴請(qǐng)、旅游和娛樂活動(dòng)。
--不準(zhǔn)工作時(shí)間飲酒。
--不準(zhǔn)利用工作之便謀取其他不正當(dāng)利益。
管理層承諾：建設(shè)“四好班子”
政治素質(zhì)好。有堅(jiān)定的馬克思主義理想信念和較高的理論素養(yǎng)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，忠于職守，勤勉盡責(zé)。
經(jīng)營業(yè)績好。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持科學(xué)決策，善于解決影響企業(yè)改革發(fā)展的突出問題，加快企業(yè)發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益，提升企業(yè)核心競爭力，實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值。
團(tuán)結(jié)協(xié)作好。貫徹民主集中制原則，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、互相支持、積極配合，發(fā)揮班子整體合力，注重制度建設(shè)，建立長效機(jī)制，班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)。
作風(fēng)形象好。求真務(wù)實(shí)、講求實(shí)效，艱苦奮斗、勤儉辦企業(yè)，以人為本、關(guān)心職工，廉潔敬業(yè)、嚴(yán)于律己，遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信。
公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要努力遵守四大紀(jì)律（政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律、群眾工作紀(jì)律），提高五項(xiàng)能力（戰(zhàn)略決策能力、經(jīng)營管理能力、市場競爭能力、開拓創(chuàng)新能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
黨員員工承諾：保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性
堅(jiān)定理想信念，爭做實(shí)踐“三個(gè)代表”的模范；提高素質(zhì)能力，爭做攻堅(jiān)克難完成任務(wù)的模范；牢記黨的宗旨，爭做實(shí)現(xiàn)“四個(gè)服務(wù)”的模范；創(chuàng)造一流業(yè)績，爭做創(chuàng)建“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的模范；遵守黨的紀(jì)律，爭做貫徹中央決策的模范；永葆政治本色，爭做弘揚(yáng)正氣的模范。
社會(huì)道德承諾：開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”
圍繞一個(gè)主題：奉獻(xiàn)愛心、營造和諧；培育兩個(gè)理念：愛心理念、平安理念；當(dāng)好三個(gè)角色：做公司的好員工、做家庭的好成員、做社會(huì)的好公民；確保四個(gè)目標(biāo)：電網(wǎng)安全、員工平安、企業(yè)穩(wěn)定、社會(huì)和諧；倡導(dǎo)五個(gè)關(guān)愛：關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會(huì)。