第一部分 選擇題
一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。
1.幫助企業(yè)探索一條可行的提高經(jīng)營管理水平和競爭能力的道路，屬于企業(yè)管理咨詢特點中的（ ）
A.科學(xué)性 B.創(chuàng)造性 C.系統(tǒng)性 D.藝術(shù)性
2.企業(yè)管理咨詢?nèi)菀壮鲂Ч夜ぷ髁看蟮墓ぷ魇牵?）
A.引進介紹 B.教育培訓(xùn) C.診斷建議 D.推進變革
3.確定課題，簽署協(xié)議屬于企業(yè)管理咨詢程序中的（ ）
A.接洽咨詢階段 B.預(yù)備咨詢階段
C.正式咨詢階段 D.方案實施階段
4.處于年幼階段的企業(yè)易發(fā)生的危機是（ ）
A.領(lǐng)導(dǎo)危機 B.專制危機 C.控制危機 D.喪失活動危機
5.通過樹立咨詢形象處理好咨詢的主客體關(guān)系的工作主要落實在（ ）
A.接洽咨詢階段 B.預(yù)備咨詢階段
C.正式咨詢階段 D.方案實施階段
6.若某產(chǎn)品處于其壽命周期階段中的成熟期時，應(yīng)采取的投資戰(zhàn)略一般是（ ）
A.積極投資戰(zhàn)略 B.追加投資戰(zhàn)略
C.不投或少投資戰(zhàn)略 D.負投資戰(zhàn)略
7.當(dāng)企業(yè)面臨的宏觀外部環(huán)境有較大波動性時，則環(huán)境對企業(yè)的影響一般是（ ）
A.無風(fēng)險，無機遇 B.風(fēng)險很小，機遇很少
C.有些風(fēng)險，有些機遇 D.風(fēng)險較大，機遇較大
8.SWOT分析法主要用于（ ）
A.企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢 B.企業(yè)經(jīng)營單位戰(zhàn)略咨詢
C.企業(yè)職能戰(zhàn)略咨詢 D.企業(yè)戰(zhàn)略方案設(shè)計
9.企業(yè)的基本管理制度是指（ ）
A.部門責(zé)任制度 B.崗位責(zé)任制度
C.專業(yè)管理制度 D.領(lǐng)導(dǎo)制度
10.對那些品種多樣化，各有獨立的市場且市場環(huán)境變化較快的大型企業(yè)，一般應(yīng)采用的管理體制模式是（ ）
A.集權(quán)的職能制結(jié)構(gòu) B.分權(quán)的事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
C.子公司制分權(quán)型結(jié)構(gòu) D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
11.對地理分布范圍廣的跨地區(qū)、跨國經(jīng)營企業(yè)，其部門化的方式應(yīng)是（ ）
A.按職能劃分 B.按產(chǎn)品劃分
C.按顧客劃分 D.按地區(qū)劃分
12.擁有強大的科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā)隊伍，有能力進行巨額投資的大型企業(yè)或集團型公司，一般應(yīng)采用的科技方案是（ ）
A.型技術(shù)戰(zhàn)略 B.緊跟型技術(shù)戰(zhàn)略
C.模仿型技術(shù)戰(zhàn)略 D.配角型技術(shù)戰(zhàn)略
13.企業(yè)努力開發(fā)那些不為競爭對手所重視、或無暇顧及，而客觀上存在巨大需求的潛在市場的生產(chǎn)戰(zhàn)略方案屬于（ ）
A.成本生產(chǎn)戰(zhàn)略方案 B.差異化生產(chǎn)戰(zhàn)略方案
C.特色化生產(chǎn)戰(zhàn)略方案 D.重點化生產(chǎn)戰(zhàn)略方案
14.生產(chǎn)現(xiàn)場的定置管理分析，屬于（ ）
A.工序管理分析 B.物流管理分析
C.環(huán)境管理分析 D.質(zhì)量管理分析
15.使人們確信某一事物具有滿足質(zhì)量要求的能力而進行的有計劃、系統(tǒng)性的活動，稱作（ ）
A.質(zhì)量策劃 B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量改進 D.質(zhì)量保證
16.對那些技術(shù)相對穩(wěn)定，在一定時期內(nèi)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求變化較小的產(chǎn)品，一般應(yīng)采用的市場動態(tài)質(zhì)量戰(zhàn)略是（ ）
A.符合性質(zhì)量戰(zhàn)略 B.競爭性質(zhì)量戰(zhàn)略
C.適用性質(zhì)量戰(zhàn)略 D.趕超性質(zhì)量戰(zhàn)略
17.間接質(zhì)量成本包含的內(nèi)容之一是（ ）
A.內(nèi)部故障成本 B.外部故障成本
C.設(shè)備質(zhì)量成本 D.預(yù)防成本
18.大批量生產(chǎn)類型一般應(yīng)采用的勞動定額制定方法是（ ）
A.經(jīng)驗估工法 B.類推比較法
C.統(tǒng)計分析法 D.技術(shù)測定法
19.企業(yè)物資的ABC分類中，A類物資是指（ ）
A.品種約占10%，而資金約占65% B.品種約占35%，而資金約占25%
C.品種約占55%，而資金約占10% D.品種約占10%，而資金約占5%
20.企業(yè)某產(chǎn)品的銷售量與若干個大競爭對手（包括本企業(yè)）的總銷售量的比例，稱作（ ）
A.整體市場占有率 B.相對市場占有率
C.對比市場占有率 D.產(chǎn)品市場覆蓋率
二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的四個選項中有二至四個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。
21.企業(yè)管理咨詢工作機動性特點的含義，包括（ ）
A.突擊性 B.合作性 C.靈活性 D.獨立性
22.判斷是否作為企業(yè)戰(zhàn)略問題進行咨詢的標(biāo)準(zhǔn)有（ ）
A.問題的重要性 B.問題的關(guān)聯(lián)性
C.問題的風(fēng)險性 D.問題的緊迫性
23.H型結(jié)構(gòu)（子公司制分權(quán)型）的特點是（ ）
A.子公司即M型結(jié)構(gòu)中的事業(yè)部
B.子公司具有法人地位
C.子公司在行政上不隸屬于母公司
D.子公司與母公司不存在資本聯(lián)結(jié)關(guān)系
24.企業(yè)的技術(shù)結(jié)構(gòu)具體包括（ ）
A.要素結(jié)構(gòu) B.層次結(jié)構(gòu) C.相關(guān)結(jié)構(gòu) D.序列結(jié)構(gòu)
25.設(shè)備的技術(shù)劣化是指（ ）
A.精度下降 B.性能下降 C.價值下降 D.隨機故障
第二部分 非選擇題
三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）
26.咨詢機構(gòu)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
27.基本競爭戰(zhàn)略
28.企業(yè)管理規(guī)范
29.目標(biāo)成本戰(zhàn)略
30.理念識別（MI）
四、判斷改錯題（本大題共7小題，每小題2分，共14分）判斷下列命題正誤，正確的在其題干后的括號內(nèi)打“√”，錯誤的打“×”，并改正。
31.成本戰(zhàn)略實質(zhì)上就是通過規(guī)?；?jīng)營，以成本低而價格廉的優(yōu)勢取勝的競爭戰(zhàn)略。（ ）
32.根據(jù)勞動密集型技術(shù)戰(zhàn)略的特點，可將其稱為勞動節(jié)約型的技術(shù)戰(zhàn)略。（ ）
33.采用訂貨生產(chǎn)戰(zhàn)略，企業(yè)基本上沒有庫存和積壓，生產(chǎn)管理的重點是抓交貨期。（ ）
34.一般說來，質(zhì)量成本中的鑒定成本增加，則故障成本降低。（ ）
35.根據(jù)勞動生產(chǎn)率的基本定義，企業(yè)的直接生產(chǎn)人員的比重越大，則全員勞動生產(chǎn)率的水平越低。（ ）
36.隨著需求層次提高，顧客的需求由單一化轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊?，企業(yè)應(yīng)采用專業(yè)型設(shè)備投資戰(zhàn)略。（ ）
37.流動比率是分析企業(yè)資金流動性的主要指標(biāo)之一。（ ）
五、簡答題（本大題共4小題，每小題6分，共24分）
38.企業(yè)管理咨詢是如何產(chǎn)生的
39.企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的基本程序是什么
40.人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化的戰(zhàn)略方案有哪些
41.企業(yè)市場營銷管理咨詢工作包括哪些環(huán)節(jié)
六、論述題（本大題共1小題，12分）
42.試述企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理咨詢工作的內(nèi)容。
全國2001年10月高等教育自學(xué)考試
企業(yè)管理咨詢試題參考答案
課程代碼：00154
一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）
1.B 2.C 3.B 4.A 5.A
6.C 7.D 8.A 9.D 10.B
11.D 12.A 13.D 14.C 15.D
16.A 17.C 18.D 19.A 20.B
二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
21.AC 22.ABD 23.BC 24.ABCD 25.AB
三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）
26.指咨詢機構(gòu)中不同職位的設(shè)置，不同能級的咨詢?nèi)藛T在組織中的位置，以及各類人員的比例。
27.指在同一行業(yè)（或產(chǎn)業(yè)）內(nèi)，同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家或功能相似的可替品的生產(chǎn)廠家，為謀取自身競爭優(yōu)勢，獲得有利的競爭地位所作出的長遠性的謀劃與方略。
28.是企業(yè)管理中各種條例、章程、標(biāo)準(zhǔn)、辦法、守則等的總稱，是以文字圖表等正式文件形式規(guī)定的管理活動內(nèi)容、程序、方法和要求，是全體職工的行為準(zhǔn)則。
29.指為實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)利潤而把成本費用控制在合理的水平之下的謀劃與方略。
30.指一個企業(yè)具有獨到的經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)宗旨、戰(zhàn)略目標(biāo)以及道德風(fēng)貌而區(qū)別于其它企業(yè)的特征。
四、判斷改錯題（本大題共7小題，每小題2分，共14分）
31.√
32.× 勞動節(jié)約型→資金節(jié)約型
33.√
34.× 鑒定成本→預(yù)防成本
35.× 全員勞動生產(chǎn)率水平越低→全員勞動生產(chǎn)率水平越高
36.× 專業(yè)型設(shè)備投資戰(zhàn)略→通用型設(shè)備投資戰(zhàn)略
37.× 資金流動性→資金安全性
五、簡答題（本大題共4小題，每小題6分，共24分）
38.企業(yè)管理咨詢的出現(xiàn)，是由于下述三個要素的結(jié)合。
（1）咨詢客體的需要；
（2）咨詢主體的產(chǎn)生；
（3）咨詢手段的完善。
對三要素適當(dāng)解釋闡述。
39.進行戰(zhàn)略咨詢的基本程序有四：
（1）分析企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀；
（2）判斷企業(yè)戰(zhàn)略管理方面的主要問題；
（3）確定戰(zhàn)略管理咨詢的課題；
（4）設(shè)計戰(zhàn)略管理的改善方案并指導(dǎo)實施。
對以上四要點應(yīng)適當(dāng)闡釋。
40.咨詢機構(gòu)向客戶企業(yè)提供的人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化方案有：
（1）企業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案；
（2）企業(yè)人才學(xué)科結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案；
（3）企業(yè)人才智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案；
（4）企業(yè)人才能級結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案；
（5）企業(yè)人才年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案。
適當(dāng)闡述。
41.企業(yè)市場營銷管理咨詢工作包括四個環(huán)節(jié)：
（1）分析企業(yè)營銷管理的現(xiàn)狀；
（2）判斷企業(yè)營銷管理方面的主要問題；
（3）確定營銷管理咨詢課題；
（4）設(shè)計營銷管理的改進方案，并指導(dǎo)實施。
應(yīng)適當(dāng)闡述，方可給滿分。
六、論述題（本大題共1小題，12分）
42.企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理咨詢工作包括：
（1）新產(chǎn)品開發(fā)方向分析（新產(chǎn)品與老產(chǎn)品的簡要比較；咨詢?nèi)藛T判斷新產(chǎn)品開發(fā)方向是否正確的技術(shù)、政策、市場根據(jù)）。
（2）新產(chǎn)品開發(fā)方式分析（自行研制；引進；聯(lián)合研制等）。
（3）新產(chǎn)品開發(fā)計劃管理分析（是否通過企業(yè)計劃落實技術(shù)戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略決策方案的要求）。
（4）新產(chǎn)品開發(fā)過程管理分析（了解客戶企業(yè)是否嚴格遵守新產(chǎn)品開發(fā)的8步驟；但8步驟不要求一一羅列）。
一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。
1.幫助企業(yè)探索一條可行的提高經(jīng)營管理水平和競爭能力的道路，屬于企業(yè)管理咨詢特點中的（ ）
A.科學(xué)性 B.創(chuàng)造性 C.系統(tǒng)性 D.藝術(shù)性
2.企業(yè)管理咨詢?nèi)菀壮鲂Ч夜ぷ髁看蟮墓ぷ魇牵?）
A.引進介紹 B.教育培訓(xùn) C.診斷建議 D.推進變革
3.確定課題，簽署協(xié)議屬于企業(yè)管理咨詢程序中的（ ）
A.接洽咨詢階段 B.預(yù)備咨詢階段
C.正式咨詢階段 D.方案實施階段
4.處于年幼階段的企業(yè)易發(fā)生的危機是（ ）
A.領(lǐng)導(dǎo)危機 B.專制危機 C.控制危機 D.喪失活動危機
5.通過樹立咨詢形象處理好咨詢的主客體關(guān)系的工作主要落實在（ ）
A.接洽咨詢階段 B.預(yù)備咨詢階段
C.正式咨詢階段 D.方案實施階段
6.若某產(chǎn)品處于其壽命周期階段中的成熟期時，應(yīng)采取的投資戰(zhàn)略一般是（ ）
A.積極投資戰(zhàn)略 B.追加投資戰(zhàn)略
C.不投或少投資戰(zhàn)略 D.負投資戰(zhàn)略
7.當(dāng)企業(yè)面臨的宏觀外部環(huán)境有較大波動性時，則環(huán)境對企業(yè)的影響一般是（ ）
A.無風(fēng)險，無機遇 B.風(fēng)險很小，機遇很少
C.有些風(fēng)險，有些機遇 D.風(fēng)險較大，機遇較大
8.SWOT分析法主要用于（ ）
A.企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢 B.企業(yè)經(jīng)營單位戰(zhàn)略咨詢
C.企業(yè)職能戰(zhàn)略咨詢 D.企業(yè)戰(zhàn)略方案設(shè)計
9.企業(yè)的基本管理制度是指（ ）
A.部門責(zé)任制度 B.崗位責(zé)任制度
C.專業(yè)管理制度 D.領(lǐng)導(dǎo)制度
10.對那些品種多樣化，各有獨立的市場且市場環(huán)境變化較快的大型企業(yè)，一般應(yīng)采用的管理體制模式是（ ）
A.集權(quán)的職能制結(jié)構(gòu) B.分權(quán)的事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
C.子公司制分權(quán)型結(jié)構(gòu) D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
11.對地理分布范圍廣的跨地區(qū)、跨國經(jīng)營企業(yè)，其部門化的方式應(yīng)是（ ）
A.按職能劃分 B.按產(chǎn)品劃分
C.按顧客劃分 D.按地區(qū)劃分
12.擁有強大的科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā)隊伍，有能力進行巨額投資的大型企業(yè)或集團型公司，一般應(yīng)采用的科技方案是（ ）
A.型技術(shù)戰(zhàn)略 B.緊跟型技術(shù)戰(zhàn)略
C.模仿型技術(shù)戰(zhàn)略 D.配角型技術(shù)戰(zhàn)略
13.企業(yè)努力開發(fā)那些不為競爭對手所重視、或無暇顧及，而客觀上存在巨大需求的潛在市場的生產(chǎn)戰(zhàn)略方案屬于（ ）
A.成本生產(chǎn)戰(zhàn)略方案 B.差異化生產(chǎn)戰(zhàn)略方案
C.特色化生產(chǎn)戰(zhàn)略方案 D.重點化生產(chǎn)戰(zhàn)略方案
14.生產(chǎn)現(xiàn)場的定置管理分析，屬于（ ）
A.工序管理分析 B.物流管理分析
C.環(huán)境管理分析 D.質(zhì)量管理分析
15.使人們確信某一事物具有滿足質(zhì)量要求的能力而進行的有計劃、系統(tǒng)性的活動，稱作（ ）
A.質(zhì)量策劃 B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量改進 D.質(zhì)量保證
16.對那些技術(shù)相對穩(wěn)定，在一定時期內(nèi)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求變化較小的產(chǎn)品，一般應(yīng)采用的市場動態(tài)質(zhì)量戰(zhàn)略是（ ）
A.符合性質(zhì)量戰(zhàn)略 B.競爭性質(zhì)量戰(zhàn)略
C.適用性質(zhì)量戰(zhàn)略 D.趕超性質(zhì)量戰(zhàn)略
17.間接質(zhì)量成本包含的內(nèi)容之一是（ ）
A.內(nèi)部故障成本 B.外部故障成本
C.設(shè)備質(zhì)量成本 D.預(yù)防成本
18.大批量生產(chǎn)類型一般應(yīng)采用的勞動定額制定方法是（ ）
A.經(jīng)驗估工法 B.類推比較法
C.統(tǒng)計分析法 D.技術(shù)測定法
19.企業(yè)物資的ABC分類中，A類物資是指（ ）
A.品種約占10%，而資金約占65% B.品種約占35%，而資金約占25%
C.品種約占55%，而資金約占10% D.品種約占10%，而資金約占5%
20.企業(yè)某產(chǎn)品的銷售量與若干個大競爭對手（包括本企業(yè)）的總銷售量的比例，稱作（ ）
A.整體市場占有率 B.相對市場占有率
C.對比市場占有率 D.產(chǎn)品市場覆蓋率
二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的四個選項中有二至四個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。
21.企業(yè)管理咨詢工作機動性特點的含義，包括（ ）
A.突擊性 B.合作性 C.靈活性 D.獨立性
22.判斷是否作為企業(yè)戰(zhàn)略問題進行咨詢的標(biāo)準(zhǔn)有（ ）
A.問題的重要性 B.問題的關(guān)聯(lián)性
C.問題的風(fēng)險性 D.問題的緊迫性
23.H型結(jié)構(gòu)（子公司制分權(quán)型）的特點是（ ）
A.子公司即M型結(jié)構(gòu)中的事業(yè)部
B.子公司具有法人地位
C.子公司在行政上不隸屬于母公司
D.子公司與母公司不存在資本聯(lián)結(jié)關(guān)系
24.企業(yè)的技術(shù)結(jié)構(gòu)具體包括（ ）
A.要素結(jié)構(gòu) B.層次結(jié)構(gòu) C.相關(guān)結(jié)構(gòu) D.序列結(jié)構(gòu)
25.設(shè)備的技術(shù)劣化是指（ ）
A.精度下降 B.性能下降 C.價值下降 D.隨機故障
第二部分 非選擇題
三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）
26.咨詢機構(gòu)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
27.基本競爭戰(zhàn)略
28.企業(yè)管理規(guī)范
29.目標(biāo)成本戰(zhàn)略
30.理念識別（MI）
四、判斷改錯題（本大題共7小題，每小題2分，共14分）判斷下列命題正誤，正確的在其題干后的括號內(nèi)打“√”，錯誤的打“×”，并改正。
31.成本戰(zhàn)略實質(zhì)上就是通過規(guī)?；?jīng)營，以成本低而價格廉的優(yōu)勢取勝的競爭戰(zhàn)略。（ ）
32.根據(jù)勞動密集型技術(shù)戰(zhàn)略的特點，可將其稱為勞動節(jié)約型的技術(shù)戰(zhàn)略。（ ）
33.采用訂貨生產(chǎn)戰(zhàn)略，企業(yè)基本上沒有庫存和積壓，生產(chǎn)管理的重點是抓交貨期。（ ）
34.一般說來，質(zhì)量成本中的鑒定成本增加，則故障成本降低。（ ）
35.根據(jù)勞動生產(chǎn)率的基本定義，企業(yè)的直接生產(chǎn)人員的比重越大，則全員勞動生產(chǎn)率的水平越低。（ ）
36.隨著需求層次提高，顧客的需求由單一化轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊?，企業(yè)應(yīng)采用專業(yè)型設(shè)備投資戰(zhàn)略。（ ）
37.流動比率是分析企業(yè)資金流動性的主要指標(biāo)之一。（ ）
五、簡答題（本大題共4小題，每小題6分，共24分）
38.企業(yè)管理咨詢是如何產(chǎn)生的
39.企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的基本程序是什么
40.人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化的戰(zhàn)略方案有哪些
41.企業(yè)市場營銷管理咨詢工作包括哪些環(huán)節(jié)
六、論述題（本大題共1小題，12分）
42.試述企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理咨詢工作的內(nèi)容。
全國2001年10月高等教育自學(xué)考試
企業(yè)管理咨詢試題參考答案
課程代碼：00154
一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）
1.B 2.C 3.B 4.A 5.A
6.C 7.D 8.A 9.D 10.B
11.D 12.A 13.D 14.C 15.D
16.A 17.C 18.D 19.A 20.B
二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
21.AC 22.ABD 23.BC 24.ABCD 25.AB
三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）
26.指咨詢機構(gòu)中不同職位的設(shè)置，不同能級的咨詢?nèi)藛T在組織中的位置，以及各類人員的比例。
27.指在同一行業(yè)（或產(chǎn)業(yè)）內(nèi)，同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家或功能相似的可替品的生產(chǎn)廠家，為謀取自身競爭優(yōu)勢，獲得有利的競爭地位所作出的長遠性的謀劃與方略。
28.是企業(yè)管理中各種條例、章程、標(biāo)準(zhǔn)、辦法、守則等的總稱，是以文字圖表等正式文件形式規(guī)定的管理活動內(nèi)容、程序、方法和要求，是全體職工的行為準(zhǔn)則。
29.指為實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)利潤而把成本費用控制在合理的水平之下的謀劃與方略。
30.指一個企業(yè)具有獨到的經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)宗旨、戰(zhàn)略目標(biāo)以及道德風(fēng)貌而區(qū)別于其它企業(yè)的特征。
四、判斷改錯題（本大題共7小題，每小題2分，共14分）
31.√
32.× 勞動節(jié)約型→資金節(jié)約型
33.√
34.× 鑒定成本→預(yù)防成本
35.× 全員勞動生產(chǎn)率水平越低→全員勞動生產(chǎn)率水平越高
36.× 專業(yè)型設(shè)備投資戰(zhàn)略→通用型設(shè)備投資戰(zhàn)略
37.× 資金流動性→資金安全性
五、簡答題（本大題共4小題，每小題6分，共24分）
38.企業(yè)管理咨詢的出現(xiàn)，是由于下述三個要素的結(jié)合。
（1）咨詢客體的需要；
（2）咨詢主體的產(chǎn)生；
（3）咨詢手段的完善。
對三要素適當(dāng)解釋闡述。
39.進行戰(zhàn)略咨詢的基本程序有四：
（1）分析企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀；
（2）判斷企業(yè)戰(zhàn)略管理方面的主要問題；
（3）確定戰(zhàn)略管理咨詢的課題；
（4）設(shè)計戰(zhàn)略管理的改善方案并指導(dǎo)實施。
對以上四要點應(yīng)適當(dāng)闡釋。
40.咨詢機構(gòu)向客戶企業(yè)提供的人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化方案有：
（1）企業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案；
（2）企業(yè)人才學(xué)科結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案；
（3）企業(yè)人才智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案；
（4）企業(yè)人才能級結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案；
（5）企業(yè)人才年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案。
適當(dāng)闡述。
41.企業(yè)市場營銷管理咨詢工作包括四個環(huán)節(jié)：
（1）分析企業(yè)營銷管理的現(xiàn)狀；
（2）判斷企業(yè)營銷管理方面的主要問題；
（3）確定營銷管理咨詢課題；
（4）設(shè)計營銷管理的改進方案，并指導(dǎo)實施。
應(yīng)適當(dāng)闡述，方可給滿分。
六、論述題（本大題共1小題，12分）
42.企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理咨詢工作包括：
（1）新產(chǎn)品開發(fā)方向分析（新產(chǎn)品與老產(chǎn)品的簡要比較；咨詢?nèi)藛T判斷新產(chǎn)品開發(fā)方向是否正確的技術(shù)、政策、市場根據(jù)）。
（2）新產(chǎn)品開發(fā)方式分析（自行研制；引進；聯(lián)合研制等）。
（3）新產(chǎn)品開發(fā)計劃管理分析（是否通過企業(yè)計劃落實技術(shù)戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略決策方案的要求）。
（4）新產(chǎn)品開發(fā)過程管理分析（了解客戶企業(yè)是否嚴格遵守新產(chǎn)品開發(fā)的8步驟；但8步驟不要求一一羅列）。