2018年交通銀行信用卡中心后端調(diào)查員工Ⅱ招聘公告
工作地點(diǎn)： 上海 最低學(xué)歷要求： ?？?BR> 最低工作年限要求： 0.3
招聘人數(shù)： 若干
職位描述：
1. 根據(jù)信用卡風(fēng)險(xiǎn)偵測(cè)策略及流程，對(duì)各類欺詐風(fēng)險(xiǎn)案件進(jìn)行調(diào)查，確定調(diào)查結(jié)論;
2. 依據(jù)話術(shù)規(guī)范回復(fù)客戶案件結(jié)論并對(duì)客戶疑問適當(dāng)解答，提升持卡客戶用卡規(guī)范。
3. 及時(shí)上報(bào)案件調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及批量欺詐案件。
任職資格：
1.全日制大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，金融、法律等專業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 精通各類Office辦公軟件，擅長Excel、Visio、Access操作。
3. 有較強(qiáng)的邏輯分析能力、數(shù)據(jù)敏感性，工作嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4. 擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)。