總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候寫一份總結了。什么樣的總結才是有效的呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。
實習期工作總結 新員工試用期工作總結篇一
其實再難的事只要有信心，肯用心，積極主動就一定能做好！我剛接觸理貨這項工作的時候，也感覺什么都不懂，什么都難，常常都摸不著頭緒。但我仔細地想了想，萬事開頭難嘛，出現(xiàn)這種情況是很正常的事情，我不是在為自己找借口，而確實是這樣。所以，我認識到自己的不足便開始了實際的行動，努力地學，有不懂的就問，有不清楚不明白的就通過各種途徑去弄明白，根本就不怕別人笑話，因為我知道，剛從學校出來的我就像一張白紙，我要用各種顏色的筆去描繪它。
條條框框的理論看起來很乏味，有時也難以理解，但自己親身去實踐，去操作，慢慢地就會變得很熟練，大有一種豁然開朗的感覺。剛開始看到那測試流程時，覺得很煩瑣，很多東西都是一頭霧水。但當我真正獨立去操作，去體驗的時候，我突然發(fā)現(xiàn)：原來那么簡單！所以，我現(xiàn)在覺得，單純理論上的東西，沒有經過自己的親身實踐，是無法真正透徹理解它的真正含義的，就算你把它背得滾瓜爛熟也不起什么作用！不把死的東西變成活的東西就等于沒有真正的東西。
外面的世界與學校有太多的不同，遠遠比學校復雜得多，所以在外面如果還存在較強的依賴心理的話就會使自己到處碰壁。在學校，有一個在各方面都很接近的群體，很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。但在外面可不一樣，你要面對各種各樣的人，你要面對形形色色的事，孤獨無助的你必須要發(fā)揮自身的主觀能動性去想辦法，去尋求一切可能的途徑去解決。
在這幾個月的實習時間里我所獲得的最為深刻的體會就是以上幾點，當然還有很多很多。最后，我用一句話來總結我的心得體會：外面的世界是復雜的，但你必須去面對，即使你有過太多的苦悶和不適應；學會做事，學會做人，學會生活！
實習期工作總結 新員工試用期工作總結篇二
長長的暑假，能安下心來學習的人寥寥無幾，很多在校學生選擇進行社會實踐做假期工，一則打發(fā)時光，二則可以掙些零花錢，自己掙的錢花著也舒坦。
在學生代理信誓旦旦的保證下，我拉上了我四個自動化專業(yè)的朋友報名太原富士康。在考試結束后的第一天，我們便包車駛往山西太原，那么短路程車費120。
從安陽到太原的路上太行山脈群山環(huán)繞，峰巒起伏，很多同學都為這一壯觀景象吸引，爭相拍照，感慨聲一片，<蓮~山>帶著興奮的心情我們奔向了不可預知的旅途。
抵達太原已是深夜，選擇了一家據(jù)說是賓館的`小旅館，35個人共預定了4個房間，我們四個女生擠在兩張并起來的單人床上將就了一夜，一翻身就能碰到胳膊腿，一側臉就看到腳…雖說如此，可旅途疲憊大家也睡的挺香。第二天又陸續(xù)來了十個人，房間依舊是四個…
然后代理收了250元后說不再收費，等第三天早上我們集合時說臨時有變再收70元不然不能保證進廠，很多同學沒預料到要交那么多已經身無分文了，于是我不東拼西湊交齊了。交上后說全部能保證，讓我們放心。
代理讓我們在旅館前的路口站成兩隊等人引進我們過去，學生代理說我們中間不經過中介，可是……有人來了，把一隊人先領走了，剩下我們15個翹首以盼，羨慕他們比我們先走啊。
過了很久一個年輕小伙領走了我們之中的10個，對剩下的5個說人多了不好進過會來帶他們。旅途中通過他們打電話得知他們5個再也沒機會進廠了……
我們10個被拉到一片空地上，下車時才發(fā)現(xiàn)那里已經聚集了三四百號人，看起來都像學生，有時來個被人喊做老身的人一打聽原來是中介，領我們的小伙去和中介商量問多少錢能帶進去一個，306一分都不能少，中介看著學生多才狠抬價，我們都在抱怨為何不能直接面試進廠，卻非要通過中介……后來才知道沒有中介根本無法進廠，這是后話。
可是一個小時過去了也沒見什么學歷證明拿來。方意識到，受騙了…
最后我們領頭過來說你們四個只要混進去了就行，我給你們個號碼找一個中介就成事了。我們無語，和別人一樣交了那么多中介費到頭來還的偷偷摸摸的混進去。因為那個中介很早就領人進去了。混就混吧，第一次被人發(fā)現(xiàn)呵斥出來了，第二次我們四個往人堆狠扎才順利進去。經一個小時左右的波折總算在大廳里找到中介拿到了有關必要證件。就坐下等體檢了。大廳喇叭喊著，請大家聽好了，我們只招長期工和技術工，不招暑假工，學歷要求是初中中專和高中，如果你是大專及其以上學歷請到太原人才市場應聘合適崗位。狠扎才順利進去。經一個小時左右的波折總算在大廳里找到中介拿到了有關必要證件。就坐下等體檢了。大廳喇叭喊著，請大家聽好了，我們只招長期工和技術工，不招暑假工，學歷要求是初中中專和高中，如果你是大專及其以上學歷請到太原人才市場應聘合適崗位。狠扎才順利進去。經一個小時左右的波折總算在大廳里找到中介拿到了有關必要證件。就坐下等體檢了。大廳喇叭喊著，請大家聽好了，我們只招長期工和技術工，不招暑假工，學歷要求是初中中專和高中，如果你是大專及其以上學歷請到太原人才市場應聘合適崗位。領頭的中介說，都是嚇唬人的，到時候可以通過正常手續(xù)辭工。至于學歷我們是以一個中專學校的名義進的這可以放心。也是，回顧大廳全是中介率領的部隊，什么晉中供銷，晉中計算機…都是山西一些沒聽過名字的中專院校，領頭的被稱做老師，要進只能以學校的名義進，看到富士康體檢大廳貼的標語：富士康招工不收取何費用，所有收費的都不代表富士康。我笑了。人資部的部分人員和中介沆瀣一氣這可是公開的秘密。
12點時體檢完畢，做大廳里等候消息，得知我們一行45個人有機會進來的就6個，其中一個因為住旅館受涼拉肚子，吃了片藥，結果被檢測出血紅蛋白偏高，不幸淘汰。我們都感慨，那片藥真貴?。∑渌藛T被退還了440元中介費中的300各自回家了……
在大廳一直等到下午3點半，由于早晨體檢要空腹餓的已經沒力氣說話了，口袋里也無分文，當聽說免費提供午餐的消息，興奮不能自制。跟著別人一路狂奔打了一大碗水餃，沒感覺到飽，又去搶了兩個免費的白饅頭，又喝了一碗開水，過后胃脹的難受…想想一路的奔波，想想現(xiàn)在的狼狽心酸的想掉淚…還好總算安定下來了，可真的安定下來了嗎？
下午填了一系列表格，發(fā)了臨時識別條，吃過了免費午餐，辦理了入宿手續(xù)折騰完也就8點多了，還好我小表舅是里面的員工，下班了給取了幾百塊錢救急。我們四個約定在同一地點集合，回我們租的地方取行李，園區(qū)太大找人就找個半個小時。
回到旅館，代理說給我們每人交了20元學歷證明費，我們方知那人是騙子無疑。
7月5號夜，我們搬進了宿舍，洗刷完畢躺在床上睡了個舒服覺。7月6號簽了一系列合同又簽了一個勞動合同補充說明，說是如公司需要要服從公司安排前往深圳培訓3個月。車費自付，中途辭工要扣薪。當時就有擔心，但不簽就要立即走人，特地問了下工作人員，他說去深圳概率很小，也就減少了顧慮。
下午發(fā)廠牌，激動啊…有廠牌就能成為正式員工了，真恨前面的隊伍走的太慢了，心里默念淡定淡定…終于輪到我了！……竟然、竟然沒有我的廠牌！
有好多人和我一樣的情況，工作人員最后安排我們集合，說我們報道手續(xù)不齊全，勞動合同失效，要么去深圳培訓，要么離廠。若是去深圳，現(xiàn)在跟他到人資部報道，但是沒多少人愿意去深圳，有一大半人都走了，我們一行十幾個人跟他同去。我們的工號，部門宿舍都分配好了，我只是想看看究竟是怎樣的原因我們未完成報道手續(xù)。去到他們說，你們是選派深圳的一批人，公司要引進一條新生產線需要懂操作的技術工人，所以要培訓。培訓期間待遇和深圳那里相同，一切照合同上安排。仔細考慮下，若有同意的明天8點過來。他在我面前晃了晃廠牌說，你們是第二批被抽出的人。目前你們的廠牌是凍結的。我一眼就看到第一張就是我的，照片上的自己輕松的微笑著，現(xiàn)在是再也笑不出來了。中介費加上吃住費用已經塊六百了，眼看著不能整回來就都打水漂了…晚上給老爹打電話還被怪了一通，說你沒經驗外邊騙子多吧你還不信………
這是怪誰呢，首先是中介讓我們以長期工形式進廠，公司便以長期工形式對我們，培訓時一個工作人員說了一句話，看你們的英文水平，看你們眼睛的厚度，我們都知道大家的身份，大家干不長…現(xiàn)在明白了，無論他們怎樣用話語體諒，我們假期打工的學生的利益也得不到保障。公司和中介就是想通過我們這群廉價的勞動力來賺取自己的利益。
7月7號一大早我就跑去了，去請求他們給予留太原的可能，和我同去的有一個女生和兩個男生，其他人都放棄了。我們好話說遍，在那里生耗了兩個多小時，對方態(tài)度依舊很強硬，最后一個女工作人員過來說你們是不打算去深圳了。我們回答是。往返路費自付，中途辭職扣薪，誰愿意呢。然后她說，那你們現(xiàn)在就離廠，不然我打110送你們走。好一盆冰冷的涼水，110都掂出來威脅了，我們落魄如此啊、醞釀了打工夢就此破滅。
退完宿舍，開好放行證，我頭也不回的離開了這個沒有人情味的地方。
好在爸媽就在離廠不遠處的工地處包工，我提著行李跟著老爸回到他們的住處。
這次打工經歷可真是把我折騰的夠嗆，權當帶著皮囊進行了一次身心牢頓的旅行了，雖財空，好在人還在，還算是幸事；雖身處異鄉(xiāng)，但舉目有親家人團聚也算是安慰了。
來年姐再也不當暑假工了，因為課程忙了，要準備的事情多了，沒機會了，以后就在就業(yè)崗位上施展自己的天地吧。
實習期工作總結 新員工試用期工作總結篇三
本學期，有三位師大學生到我校頂崗實習：邵麗彰、張冬梅和張閣閣。其中邵麗彰同學在胡賀東老師指導下實習九年級化學課；張冬梅同學在劉曉志主任指導下實習八年級數(shù)學課；張閣閣同學在趙會青老師指導下實習八年級物理課和九年級物理的輔導課。三位同學，在實習過程中，結合自身掌握的教育教學理論知識，虛心向指導老師學習，努力鉆研教材，積極與學生溝通，深受學生喜愛?，F(xiàn)將三位同學一學期的實習情況總結如下：
三位教師思想上要求進步，熱愛教育事業(yè)，一到學校，就積極投入到教育教學工作中，認真聽課，積累經驗，認真?zhèn)湔n，努力上好每一節(jié)課，積極參加學校組織的各項活動。在5。12地震發(fā)生后，張冬梅老師（代理063班班主任）率先組織本班發(fā)起捐款活動。三位實習老師雖然沒有什么收入，但是仍積極參加了捐款活動。
1、虛心學習，積累經驗
三位實習老師在明確實習任務后，利用一周時間跟指導老師同步進課堂，熟悉上課基本模式，積累直觀經驗。第二周開始，在老師指導下上講臺實習授課。在上課期間，三位實習老師在副校長帶領下的聽課活動從未間斷過，每周至少聽課兩節(jié)，最多時每周達5節(jié)之多。他們既聽同學科老師的課，也聽其他學科老師的課。他們既從優(yōu)秀老師的課中吸取寶貴經驗，也從其他老師的課中總結教訓。在老師的指導下，三位實習老師的教學技能迅速形成，教學水平明顯提高。
2、積極探索，勇于創(chuàng)新
在三位實習老師中，張冬梅老師教數(shù)學課兼063班班主任。在劉曉志主任指導下，張冬梅老師迅速進入角色。在班級管理中，充分發(fā)揚民主，指導班委會有條不紊地開展工作。利用課余時間跟同學們談心，拉近了師生之間的距離，建立起深厚的感情。在德育處組織的班級文化評比活動中，張冬梅老師和同學們群策群力，一起動手，美化教室環(huán)境，增加文化氛圍，取得了優(yōu)異成績。在教學中，她積極接受劉曉志主任的教學思想，充分發(fā)揮學生的主體作用，學生的學習熱情空前高漲，在期中考試中，該班數(shù)學取得了年級第一的好成績。
3、服從安排，敢于付出
在三位實習老師中，張閣閣老師剛開始被安排教九年級一個班的物理課并負責九年級每班一節(jié)物理輔導自習。后來根據(jù)需要，又改教八年級物理，同時仍負責九年級物理自習課輔導。面對新任務，張閣老師快樂地接受了任務，從沒說過一句累，表現(xiàn)了當代大學生的優(yōu)秀品質。在上課前，充分備好每一節(jié)課，有時為了上好一節(jié)課，備課時間達到6小時以上。正是這種敢于付出的行動，才有了課堂教學的成功，也得到了學生的認可。同時，也受到局領導的高度評價。
4、 勇于嘗試，大膽改革
三位實習老師剛開始上課的時候，都或多或少地存在“一言堂”的現(xiàn)象，以教師為中心，圍繞教材上課，忽視了學生的主體地位，其中邵麗彰老師尤其明顯。針對這種情況，劉慶龍副校長與他多次交換意見，針對怎樣調動學生學習積極性，如何組織課堂等問題進行研討。邵麗彰
20xx年師范類畢業(yè)實習教師的工作總結老師迅速改變了自己的教學方法，提高了駕馭課堂的能力，課堂氣氛嚴肅而不失幽默，受到學生的一致好評。
雖然學校條件簡陋，學校還是盡力安排好三位實習老師的生活。騰出通風較好的辦公室作宿舍，為他們購置了單人床，在飲食方面也盡量為他們提供方便。盡管如此，不方便之處肯定也在所難免，但是三位實習老師從未抱怨過條件苦，也從未向學校提過過分要求。劉曉志主任夫婦二人住在學校，把三位實習老師當成自己孩子一樣照顧，不時叫他們過去一起吃飯，尤其是張冬梅老師家在內蒙，沒回過家，卻也感受了家的溫暖。
總之，三位同學到我校實習，充實了自己，積累了經驗，也給學校帶來了活力，為高于鋪三中做出了貢獻。感謝上級領導對我校工作的支持，也希望新學期能繼續(xù)為我們安排更多的實習教師。
實習期工作總結 新員工試用期工作總結篇四
時間過的很快，轉眼間已經實習將近5個月。
最先在內部系統(tǒng)組參與內部管理系統(tǒng)開發(fā)（struts+mysql+spring+rnate），之后是去做網絡交換機軟件的腳本測試?，F(xiàn)在又回歸內部系統(tǒng)，雖然在腳本組期間，編碼能力被別人甩在后頭，但至少具有了一些測試經驗。
至少自己做的東西，是真正交付到了客戶手上，到也稍微有些成就感。
一直以來，我都認為測試是脫離了軟件工程范圍的工作，不以為屑。但在實際情況中，測試是既重要且難以精湛的。其真正的壓力，在于找不到bug，責任在你，而不在于編碼人員。一般的測試人員不懂編碼，他們靠的是日以累計的經驗總結和想象力。而要做到高級測試工程師，則一定要懂編碼，因為這是你完全掌握整個系統(tǒng)的方方面面具體運作的前提。但占主導地位的，還是大型系統(tǒng)的集成測試經驗。實際項目中，編碼時間一般只占30%左右，真正耗費時間的是it階段的找bug與對應bug，此階段基本評定了coder的編碼質量。
有些人，以為教學視頻和代碼看多，自己就懂的多，實際做起來，卻不知從何下手，問題在那？如何定位？如何解決？通通跟一樣能力有關，debug追蹤能力，也稱調試。在項目組工作不愁源碼資源，但問題是蛋糕擺在面前，你如何去消化？
有位同事告訴我：代碼看幾遍都沒用，要去抄，例如一個查詢模塊，在此基礎上去做具體記錄的歷史記錄查詢模塊，你可能會覺得很簡單，但實際情況卻往往報一堆異常，配置問題涉及到方方面面，以及數(shù)據(jù)庫字段，傳值問題等等，一大堆對于新人來說很郁悶的問題。但不用怕，只要學會調試，一個個問題去追蹤，一個個去解決，自然而然，那段“源碼”才真正屬于你。
如果你能在短短的時間內就看到問題點在那，放下斷點去追蹤，出去找工作，絕對沒問題。出現(xiàn)問題的時候，不要光看代碼，要用實際行動去追蹤運行期間的具體值，那是最好途徑。eclipse是個很爽的ide，這點做的很好。例如頁面內容顯示不是自己想要的數(shù)據(jù)，我們要先從數(shù)據(jù)庫查詢語句去下手，設置斷點，一步一步step over，讓sql字段（存取最終sql語句的字符串）運行到有值，inspect進去看，如果還看不出來，就點擊它，copy后在sql客戶端去實際運行，看看實際查詢出來的表是什么，如果是對的，有可能就是頁面調用的錯誤或者action邏輯的傳值問題。
頁面錯誤的調試，基本方法是用右鍵點擊實際網頁查看源代碼，copy到editplus，就能看到具體錯誤發(fā)生在那幾行。通常有幾種常見的錯誤，例如：缺少對象這種很多時候是有些被你調用的字段有可能為空的情況出現(xiàn)的，可以加if（xxx。com=null）語句加保護。追蹤的方法基本就是用alert語句，放在有可能出錯的地方。
遇到問題先自己思考，無從下手再找高手幫忙看看，注意他幫你看的思路，別在一旁閑著，看多了自己也會了，不然你一輩子都停留在那種水平，從人身上學到的東西遠遠比書多的多。
解決了一個問題后，要去究根問底去找到問題產生的起因，以防你下次遇到類似的問題再浪費同樣的時間。
把代碼寫的漂亮，注釋、空行、規(guī)范一樣不能少，可讀性是放在第一位。曾經看過一個高手寫的代碼，真的一看就是不同水平的人寫的，幾乎很完美，讀起來很流暢，方便自己也方便別人。
任務完后不要呆著，去要求經理給你更有挑戰(zhàn)性的任務，只要你肯去嘗試，他們就會對你另言相看，把三天的任務一天加班搞定，效率和忠誠都有了，路也比較好走了。
如果你有一份思想，我有一份思想，拿出來交換，我們大家擁有就是2分份思想，可惜這種觀念，并不能深入每一個團隊的每一個人，少一點自私，未必不是好事。職場到處都存在被排擠的隱患，要為自己找片草地實在不容易。但有一點要相信，只要自己不放棄自己，這世上就沒有絕望的路，你可以被打趴下，可以被身邊的人暗算，可以被深愛的人流放，只要你用自己決心站起來，受過的傷痊愈后就能增強你的抵抗力，一路前進！
實習期工作總結 新員工試用期工作總結篇五
時光荏苒如白駒過隙，驀然回首，象牙塔里三年已所剩無幾，我們只是單純學習的日子也似乎已經進進尾聲了！在開始步進社會之前，我們就要充分做好迎接人生挑戰(zhàn)的預備。要學會現(xiàn)實，學會認清自己，認清自己在這個社會中的位置，既不要有不現(xiàn)實的奢看，更不要盲目的自卑自棄，也就是學會在人生的風浪中自由安閑的游泳，而不被人生的任何風浪擊倒。
實習，是一項檢驗我們大學三年理論成績的最好標桿，它對大學生的就業(yè)有著很大的促進作用，是大學天生功就業(yè)的條件和基礎，它不單是為了落實工作，更是讓我們明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距，從而明來彌補自身的不足。
了解國際經濟活動的各項實務與治理工作，熟悉銀行內部各個部分的運作流程，了解銀行基本業(yè)務板塊，對銀行工作及知識有個具體的認知，了解金融機構的主要經濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習并較好把握了銀行會計實務工作，鞏固國際金融專業(yè)知識，進步實際操縱技能，豐富實際工作和社會經驗，把握操縱技能，將所學知識用于實際工作，在現(xiàn)代就業(yè)形式嚴重的情況下，達到“行知同步”的目的，，促使返校后能對罅漏的理論知識及時補足。
1、實習時間：20xx年1月3日~20xx年4月10日
2、實習地點：杭州銀行慈溪分行
3、實習崗位：銀行柜員：日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務的復核、零鈔盤點、大額現(xiàn)金盤點等工作。
4、實習單位扼要先容：
杭州銀行成立于19xx年9月26日，已成為一家初具規(guī)模、資產質量良好、盈利能力較強、綜合實力躋身全國城市貿易銀行前列的區(qū)域性銀行，先后在船山、上海、北京、深圳、南京、寧波等地設立了分支機構。20xx年，在中國《銀行家》雜志“中國貿易銀行競爭力排行榜”中，獲“20xx年度最佳城市貿易銀行”殊榮。寧波分行于20xx年5月26日正式對外營業(yè)，各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展，截止6月末，分行本外幣各項存款余額達到40。8億元，各項貸款余額達到25。5億元，不良貸款率為零。
寧波分行第一家支行——寧波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑門前，該行成立于20xx年10月26日。慈溪是一座布滿活力的城市，也是一片蘊躲無窮商機的熱土，目前已形成家電、輕紡、軸承、化纖等諸多產業(yè)集群，20xx年度分別在中國最具投資潛力中小城市百強中排名第6位，第九屆全國縣域經濟基本競爭力百強縣（市）排名第3位。在慈溪設立支行是我行進一步提升服務能力，更好地參與慈溪市跨越發(fā)展的一項重要舉措。
慈溪支行正式開業(yè)后，將以服務地方經濟為己任，堅持“立足中小、貼近市民”的市場定位，為慈溪中小企業(yè)、廣大市民提供專業(yè)、便捷、高效、親和的金融服務，真正打造成為服務高效、營業(yè)安全、業(yè)績優(yōu)良、特色明顯的“精品銀行”，成為促進慈溪經濟金融發(fā)展一支新的新氣力。作為我行寧波分行首家轄內支行，慈溪支行的開業(yè)正式吹響了杭州銀行在寧波區(qū)域機構延伸的號角。
實習的第一天，我被安排到了現(xiàn)金柜員的部分，我初步了解到銀行柜員的概念，該類一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是由于顧客進進銀行第一類人就是柜員，他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損，該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠吭冬為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。
工作總是催人長大的，要做一名合格臨柜職員，全面的業(yè)務知識必須要了解透徹，對于我們柜員來說，做好柜員一職，首先就是要做事冷靜，精神集中，工作中不要光顧聊天什么的。
要知道我們的一時疏忽可能導致儲戶有很大的損失，終極會導致銀行的信譽受損。收錢時，記到先收錢才記賬，收錢時確認客戶是多少錢，實收多少之后，收好的錢放到抽屜里，然后記賬，這樣減少了記完賬順手把錢遞回客戶的差錯。付款時，記好賬才拿錢出來，也是為了減少沒記賬就付錢的差錯（有時候，你錢拿出來了，但客戶有時由于密碼或其它的什么題目取款不成功）。付款的時候，剛捆的錢先不要放出往，除非你點過庫存是對的，由于有時候，捆的錢中也會有多或少，你沒點過庫存，那剛捆的錢有沒錯還不知道。
而這種疏忽沒不是沒有發(fā)生在我們身邊，比如在我實習過程中，我就碰到了一件事，當我收到儲戶的錢時候，對方說存2300塊進往，我接過錢放進點鈔機的時候發(fā)現(xiàn)只有22張，我當時沒有向對方確認是23張還是22張，預備記錄開存根的時候忽然發(fā)現(xiàn)在窗口槽里面還有一張遺落的100塊錢，那時候我真的是哭笑不得，尷尬的要命。于是我故作冷靜得將100塊錢再次放進點鈔機，才讓整整23張錢放進我的柜臺。倘若我沒有及時發(fā)現(xiàn)這個題目，儲戶也在簽字之后隨即離開，最后損失的是儲戶的錢財，我們的信譽。
剎那間，我明白我是作為一名工作職員，我現(xiàn)在有民事責任和刑事責任。
坐在柜臺上的鍛煉，我改正的是沉默的毛病。過往在學校，接觸的主要是同學，同學之間關系比較單純，沒有夾雜任何的利益糾紛，相對來說交往起來也比較簡單，大家上同一個學校，住同一幢寢試冬抬頭不見低頭見，使得同學們之間親密了很多，偶然一句玩笑或者一件無心之失的事，完全可以將之拋到腦后，而對于社會上的各色人等，我以前都是避免接觸的，怕和他們有什么糾葛或者沖突而給自己帶來不必要的麻煩。然而現(xiàn)在實習中就不一樣了，要接觸各種各樣的人，除了同事之外，還有陌生的顧客，我們前臺服務職員天天面對的儲戶有成千上百，而我們作為銀行的門面，必須隨時保持微笑，即使是陌生人，也沒什么可怕的，微笑，會讓我們變得更有默契?，F(xiàn)在我做好自己的天職，與他們是業(yè)務關系，他們有求，我們來供給，其中的利益關系很清楚，也不會給我們帶來什么不必要的麻煩，反而儲戶有時候說“謝謝”的時候會讓我感到無窮的安慰。
銀行的工作對于初進社會的我來說，是開始了與形形色色的人打交道的開始，這才讓我真真切切的感到要想很快融進進往真的不是件輕易的事。由于存在著競爭與利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓冷問熱。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色，多工作，少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展。
另外，我們的工作還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶先容我行的業(yè)務信息、新產品。工作態(tài)度好了，業(yè)務知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學習，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。
“吸收存款，發(fā)放貸款，辦理結算”是銀行的主要只能，但是在營業(yè)廳里，還有一群人來的比較勤快，就是忘記密碼，丟失憑證的。讓我希奇的是，這群人中學生比老年人還多，而且往往是開卡才一兩個月就忘記了密碼。僅掛失這一項，就浪費了很多時間和金錢。還有很多學生前來匯款的時候，簽名時不好好簽，匯款不知道對方是誰，甚至有的時候都讓我汗顏，但是本著是服務職員心態(tài)，我只能笑顏迎人地解釋哪里出錯之類的?？梢哉f，就辦理銀行業(yè)務的角度來看，最差的就是中年人，固然文化程度都還不錯，經濟實力尚可，但是無論男女脾氣的不怎么好，而且經常自以為是，耐心極差，是試圖插隊職員的主力軍。少數(shù)中年男性更是極不文明，稍不順意，污言穢語張口就來。女性相對好點，但是比較喜歡鉆牛角尖，對于銀行業(yè)務制度完全無視，經常要求違規(guī)操縱，并且瑣屑較量。
這次實習，作為杭州銀行的柜員，不但讓我對銀行日?；緲I(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操縱外，還讓自己在其他生活處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的臥冬這次的實習無疑成為了我踏進社會前的一個平臺，為我今后踏進社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進進社會以后必須要有很強的責任心。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負責，對公司負責，對儲戶負責。假如沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班，假如不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正，而這些是作為一名工作職員的分內之事，盡對不會有人往同情你，或者往幫助你做你沒有完成的工作?；蛟S你要抱怨社會的無情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會之外。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件或者最最少的復印件，固然來行的客戶可能是自己熟悉的人，我們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要，這點我有親身感受。正所謂，我們在工作的時候，是在出售我們的服務態(tài)度。
此外，在銀行實習，我可以站在銀行的角度往看社會的消費。我覺得最好的客戶當然是私營老板和企業(yè)會計。除開經濟上面的原因不說，整體來講，大客戶也是素質相對比較高的，說話相對文明，耐心也相對比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫完整，錯誤率比較低。出現(xiàn)題目，也愿意配合解決。假如人手緊張的時候，排在后面的人群就會催我們工作職員，說我們的效率不高之類的，天地良心啊，那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務，而且相對比較復雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢，但是守規(guī)矩，聽指揮，假如是文化程度相對高點的，單據(jù)填寫的水準也還可以，錯了也愿意改，沒有太多空話，但是看他們簽字的時候，就有點冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都還可以，也比較文明，大多是存定期或者存取工資，業(yè)務簡單。不過有些老人脾氣比較差，記憶力也差，經常要辦理掛失，比較麻煩。而在我印象里，最差的就是大學生，經常有學生舉著卡進來取錢，張口就是50，40，96之類的數(shù)字，往往要把卡里最后一點錢都取走才罷休?？梢哉f，就卡這一塊的收益來說，學生只有民工的1/10還不到，有些地區(qū)的學生卡甚至是負效益，有時候進門就直奔柜臺取錢，完全無視排隊的人當中，學生最多，但是和中年人有意識的插隊不同，這些學生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為，也不知道問問別人或者看樣本，要么就是站著發(fā)呆，不知道要干嗎。
在我們平時的生活中，倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候，你可能會覺得這個銀行不負責什么的，但是經過我的實習，發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺有時候也會上演著真話與謊言的對決，比如：我們這里沒錢了；取xx萬現(xiàn)金以上需要提前電話預約；我們沒有零鈔；這盡對是真話。盡管很多人會覺得銀行里怎么會沒有錢呢？但是事實上，由于安全的考量，每個營業(yè)試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額，不會存放大量的現(xiàn)金（發(fā)達地區(qū)除外），假如有大量的現(xiàn)金結余，那么就會運到一個集中的金庫里存放，實在不足的話，再運來。這個運輸過程是需要時間的。所以在某些取錢的高峰期，比如十一，春節(jié)或者天天的早上，沒有現(xiàn)金是真的。相應的，大額現(xiàn)金的支取，電話預約是唯一能夠確保銀行有計劃的預留手段。所以有時候會出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象，由于那是有人預約的。同樣，銀行一般不會大量保存零鈔，由于零鈔體積，重量和面額不成正比，一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。
我們這里不能辦理掛失/換卡（折），需要回原開戶行辦理沒有卡了，明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實上，只要是在同一個地區(qū)（城市）內（跨省市確實不能辦理），任何一個網點都可以辦理。只不過這些業(yè)務手續(xù)比較麻煩，所以一般都不太愿意辦理，除非是本所開戶，無法拒盡。同樣，開卡比較麻煩，所以放工前，都不太愿意辦理這種業(yè)務，只有少數(shù)情況是真的沒有卡了，但這種情況實在比較罕見，大多只是敷衍。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，單位主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
三個月的銀行實習一晃而過，卻讓我從中學到了很多社會道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的間隔，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進步了適應社會的能力。因此，我體會到，在大學生就業(yè)如此嚴重的情況下，假如將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個?？粕邆漭^強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
杭州銀行固然不屬于四大銀行之一，但是它同樣為我國經濟建設籌集和分配資金，是再生產順利進行的紐帶。一般銀行通過吸收存款和發(fā)放貸款，為我國的經濟建設籌集和分配資金。銀行通過現(xiàn)金收付和資金劃撥活動，一方面，促進企業(yè)內部的產、供、銷連成一體；另一方面，又像紐帶一樣把國名經濟各部分連接起來，溝通生產、分配、交換、消費四個環(huán)節(jié)。銀行能夠把握和反應社會經濟活動的信息，為企業(yè)和國家作出正確的經濟決策提供必要的依據(jù)。銀行通過存款和貸款數(shù)目大小的變化，信貸資金周轉的快慢，現(xiàn)金的投放和回籠的多少，轉賬結算的數(shù)目和方向變動的趨勢等信息，可以把企業(yè)乃至整個國名經濟的運行情況綜合反映出來，從而為領導者的決策提供必要的依據(jù)。銀行對國民經濟各部分和企業(yè)的生產經營活動進行監(jiān)視和治理，以優(yōu)化產業(yè)結構，進步經濟效益。
銀行在自己的各項業(yè)務活動中，可以把握國民經濟各部分和企業(yè)的經營狀況，督促它們正確執(zhí)行國家金融政策和有關法律法規(guī)，按照市場需求組織生產和商品流通，嚴格遵守財經紀律，搞好經濟核算，不斷進步經濟效益。杭州銀行立足于“地方銀行、市民銀行”的市場定位，在支持城市基礎建設、中小企業(yè)發(fā)展、國企改制、實施再就業(yè)工程以及滿足廣大市民金融需求等方面做出了應有的努力。
20xx年，本行制定了“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略：第一步，吸收國內民營資本進股，優(yōu)化產權結構，在股權多元化基礎上逐步完善公司治理結構和市場化經營機制；
第二步，引進境外優(yōu)秀戰(zhàn)略投資者參股，以“引資”促“引智”，進步核心競爭力；
第三步，實現(xiàn)跨區(qū)域經營，力爭成為公眾上市銀行，成為一家總部位于杭州、具有競爭上風和價值領先的股份制貿易銀行。20xx年4月與20xx年8月，先后與澳洲聯(lián)邦銀行、亞洲開發(fā)銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，從而成為全省第一家擁有外資股份的城市貿易銀行。本行已建立了比較完善的以股東大會、董事會、監(jiān)事會、高級治理層組成的公司治理架構，形成了以權力機構、決策機構、監(jiān)視機構和治理層為主體的治理機制。
對此，我對自己所在的單位提出相關的建議。
一，建議開始零錢兌換轉柜臺。在實習的這段時間了，我發(fā)現(xiàn)有相當一部分的人想來兌換零錢的，目前主動愿意提供找零的銀行較少，有些銀行也吐苦水稱零鈔緊缺，現(xiàn)在工商銀行、農業(yè)銀行、農村信用社等銀行柜臺稱可提供服務，但是沒足額零鈔就沒有辦法，流通的零鈔很少，只有幾塊錢。零錢比較緊張，只有儲戶存零錢時才能收到零錢，但一般人很少用零錢來存。
二，實施“走出杭州”的跨區(qū)域經營戰(zhàn)略。在浙江省內乃至長三角地區(qū)設立分支機構，建設具有經營特色和競爭上風的區(qū)域性銀行；目前，杭州銀行共有近百家分支機構，在北京、上海、深圳、南京、寧波、船山、紹興、合肥設立了分行，并且在嘉興設立了支行。今后幾年，本行將在新發(fā)展戰(zhàn)略指導下，繼續(xù)穩(wěn)步推進跨區(qū)經營，為發(fā)展成為一家立足浙江、在長三角地區(qū)具有競爭上風、在長三角以外的其他城市具有經營特色的區(qū)域性銀行而努力。
三，對于大廳工作的看法。實在我覺得這個工作的必要性不大，由于一般的客戶都可以獨立完成辦理業(yè)務；即使偶然有疑問，也都是很小或者很簡單和單一的咨詢，而這些題目往往柜員都可以很輕松地順口講解，不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。有時候我看見倘若主動往問詢客戶是否需要幫助，有時會把客戶嚇一跳，有時只是得到一個搖頭的微笑；而默默等待別人的咨詢，卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價值。
四，加強員工治理體制，實現(xiàn)求名求利?，F(xiàn)在區(qū)域性的銀行蓬勃發(fā)展，而一家企業(yè)的信譽需要員工的素質來維持，倘若一個員工的素質沒有打到相應的要求，而會讓儲戶以為是銀行的工作沒有到位。所以在員工素質的挑選上，銀行必要的時候要嚴格把關。我們在網上隨處可以見“銀行職員素質差”，“柜員牛什么?！钡鹊戎惖脑?，而先現(xiàn)代信息傳達迅速的時代，正所謂“好事不出門，壞事傳千里”，一點點的差錯都逃不過群眾雪亮的眼睛，必要的時候，我們必須打起精神，全身心地投進到工作中往。
或許很多大學生和我一樣，對理財沒有什么概念，一直以來都是依靠父母的收進，每月固定的生活費，到用的時候則是大手大腳的花錢。在實習，我們才能體會父母掙錢的來之不易，而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，現(xiàn)在實習的工資水平普遍不高，經常會所剩無幾，一不留神可能就進不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要公道支配我們手中的這筆少的可憐的錢。在銀行實習，我總是和錢打交道，這樣子培養(yǎng)了我的理財能力，對于現(xiàn)在的工資，我會選擇進行定期存款，由于究竟我還沒有正式工作，父母也沒有硬性要求自己自力更生，我還可以省點吃住用度。
團隊合作，不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉。在實習期間，我不僅挑戰(zhàn)了自臥冬也熔煉了團隊，有時候我們會把困難放大，而低估了自己的能力，而有的時候困難卻是很大，但只要我們的團隊能夠團結協(xié)作，那么再大的困難也可以克服。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部分之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能進步工作效率，進步更快。
在銀行的營業(yè)廳里，我們柜員的直面顧客的形象，這個形象卻經常遭到批評?！澳銈兊乃俣忍?，什么效率啊?！薄澳銈儾恢李櫩褪巧系?，什么態(tài)度?！薄皼]有我們，你們就要失業(yè)了?！边@一類的話我們已經習以為常了，但是即使像我這樣慢的人，一筆業(yè)務的均勻時間也不過是3分鐘左釉冬快的人，不到2分鐘。題目在于，顧客太多了。為什么不增加人手呢？由于這么多顧客里面，有價值的，實在還不到5%。而那5%是由專人打理。增加人手的后果是虧本。如前，的確，顧客是上帝。但是條件是，上帝也要給我們帶來好處，否則他比撒旦還不如。對于我來說，一個劣質客戶的價值僅有6分錢（有的地方會高些），即使他天天來，也不過是個20塊。而一個好的客戶帶來上萬每年的毛收進，而恰巧覺得自己是上帝的，都是些劣質的。
總之，究竟學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在這個社會角色的轉化的過程中，我們作為工作職員所持的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{整。實習提供了一個機會，提供了這樣的一個平臺，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融進新的環(huán)境，完成學生向職場人士的轉換。
在這次實習中固然有開心，有難受，有委屈，但更多的是體會到了以后進進企事業(yè)單位工作的話，我們現(xiàn)在的經驗還遠遠不夠，而經驗不是一夜所成的，是要靠你自己往積累的，往慢慢發(fā)現(xiàn)其中的道理的，假如你想一步登天，那么可能的飛得越高，摔得越疼。當然這次實習也增加了我的信心，現(xiàn)在熟悉到了無論做什么只要你努力往做了，對自己有信心了，那么很多事情多是可以獲得成功的。目前的就業(yè)形式還是存在著一定的危機，但是我不能把這個做為自己成績不好，或者業(yè)績不突出的借口。
學海無涯苦作船，二十年的學習積累的很多知識，但基本上都是理論知識，對于工作來說只是基礎和指導的作用，不管以后我來到新環(huán)境，面對什么新工作，我們不能放松自己，更要抓緊學習更多專業(yè)知識和技能，努力適應新環(huán)境，對工作精益求精。在實習中固然有很多地方我們還無法在短時間內理解，但是很多知識和方法都是老前輩們幾年甚至幾十年的工作經驗，這是一筆無價的財富，它可以讓我們在工作中少走很多彎路，一個新工作的員工可以得到這樣一筆財富，讓我對以后的工作布滿了信心，更督促我認真學習、刻苦鉆研、積極創(chuàng)新。
至此，感謝杭州銀行慈溪分行給了我這次實習的寶貴機會。
實習期工作總結 新員工試用期工作總結篇一
其實再難的事只要有信心，肯用心，積極主動就一定能做好！我剛接觸理貨這項工作的時候，也感覺什么都不懂，什么都難，常常都摸不著頭緒。但我仔細地想了想，萬事開頭難嘛，出現(xiàn)這種情況是很正常的事情，我不是在為自己找借口，而確實是這樣。所以，我認識到自己的不足便開始了實際的行動，努力地學，有不懂的就問，有不清楚不明白的就通過各種途徑去弄明白，根本就不怕別人笑話，因為我知道，剛從學校出來的我就像一張白紙，我要用各種顏色的筆去描繪它。
條條框框的理論看起來很乏味，有時也難以理解，但自己親身去實踐，去操作，慢慢地就會變得很熟練，大有一種豁然開朗的感覺。剛開始看到那測試流程時，覺得很煩瑣，很多東西都是一頭霧水。但當我真正獨立去操作，去體驗的時候，我突然發(fā)現(xiàn)：原來那么簡單！所以，我現(xiàn)在覺得，單純理論上的東西，沒有經過自己的親身實踐，是無法真正透徹理解它的真正含義的，就算你把它背得滾瓜爛熟也不起什么作用！不把死的東西變成活的東西就等于沒有真正的東西。
外面的世界與學校有太多的不同，遠遠比學校復雜得多，所以在外面如果還存在較強的依賴心理的話就會使自己到處碰壁。在學校，有一個在各方面都很接近的群體，很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。但在外面可不一樣，你要面對各種各樣的人，你要面對形形色色的事，孤獨無助的你必須要發(fā)揮自身的主觀能動性去想辦法，去尋求一切可能的途徑去解決。
在這幾個月的實習時間里我所獲得的最為深刻的體會就是以上幾點，當然還有很多很多。最后，我用一句話來總結我的心得體會：外面的世界是復雜的，但你必須去面對，即使你有過太多的苦悶和不適應；學會做事，學會做人，學會生活！
實習期工作總結 新員工試用期工作總結篇二
長長的暑假，能安下心來學習的人寥寥無幾，很多在校學生選擇進行社會實踐做假期工，一則打發(fā)時光，二則可以掙些零花錢，自己掙的錢花著也舒坦。
在學生代理信誓旦旦的保證下，我拉上了我四個自動化專業(yè)的朋友報名太原富士康。在考試結束后的第一天，我們便包車駛往山西太原，那么短路程車費120。
從安陽到太原的路上太行山脈群山環(huán)繞，峰巒起伏，很多同學都為這一壯觀景象吸引，爭相拍照，感慨聲一片，<蓮~山>帶著興奮的心情我們奔向了不可預知的旅途。
抵達太原已是深夜，選擇了一家據(jù)說是賓館的`小旅館，35個人共預定了4個房間，我們四個女生擠在兩張并起來的單人床上將就了一夜，一翻身就能碰到胳膊腿，一側臉就看到腳…雖說如此，可旅途疲憊大家也睡的挺香。第二天又陸續(xù)來了十個人，房間依舊是四個…
然后代理收了250元后說不再收費，等第三天早上我們集合時說臨時有變再收70元不然不能保證進廠，很多同學沒預料到要交那么多已經身無分文了，于是我不東拼西湊交齊了。交上后說全部能保證，讓我們放心。
代理讓我們在旅館前的路口站成兩隊等人引進我們過去，學生代理說我們中間不經過中介，可是……有人來了，把一隊人先領走了，剩下我們15個翹首以盼，羨慕他們比我們先走啊。
過了很久一個年輕小伙領走了我們之中的10個，對剩下的5個說人多了不好進過會來帶他們。旅途中通過他們打電話得知他們5個再也沒機會進廠了……
我們10個被拉到一片空地上，下車時才發(fā)現(xiàn)那里已經聚集了三四百號人，看起來都像學生，有時來個被人喊做老身的人一打聽原來是中介，領我們的小伙去和中介商量問多少錢能帶進去一個，306一分都不能少，中介看著學生多才狠抬價，我們都在抱怨為何不能直接面試進廠，卻非要通過中介……后來才知道沒有中介根本無法進廠，這是后話。
可是一個小時過去了也沒見什么學歷證明拿來。方意識到，受騙了…
最后我們領頭過來說你們四個只要混進去了就行，我給你們個號碼找一個中介就成事了。我們無語，和別人一樣交了那么多中介費到頭來還的偷偷摸摸的混進去。因為那個中介很早就領人進去了。混就混吧，第一次被人發(fā)現(xiàn)呵斥出來了，第二次我們四個往人堆狠扎才順利進去。經一個小時左右的波折總算在大廳里找到中介拿到了有關必要證件。就坐下等體檢了。大廳喇叭喊著，請大家聽好了，我們只招長期工和技術工，不招暑假工，學歷要求是初中中專和高中，如果你是大專及其以上學歷請到太原人才市場應聘合適崗位。狠扎才順利進去。經一個小時左右的波折總算在大廳里找到中介拿到了有關必要證件。就坐下等體檢了。大廳喇叭喊著，請大家聽好了，我們只招長期工和技術工，不招暑假工，學歷要求是初中中專和高中，如果你是大專及其以上學歷請到太原人才市場應聘合適崗位。狠扎才順利進去。經一個小時左右的波折總算在大廳里找到中介拿到了有關必要證件。就坐下等體檢了。大廳喇叭喊著，請大家聽好了，我們只招長期工和技術工，不招暑假工，學歷要求是初中中專和高中，如果你是大專及其以上學歷請到太原人才市場應聘合適崗位。領頭的中介說，都是嚇唬人的，到時候可以通過正常手續(xù)辭工。至于學歷我們是以一個中專學校的名義進的這可以放心。也是，回顧大廳全是中介率領的部隊，什么晉中供銷，晉中計算機…都是山西一些沒聽過名字的中專院校，領頭的被稱做老師，要進只能以學校的名義進，看到富士康體檢大廳貼的標語：富士康招工不收取何費用，所有收費的都不代表富士康。我笑了。人資部的部分人員和中介沆瀣一氣這可是公開的秘密。
12點時體檢完畢，做大廳里等候消息，得知我們一行45個人有機會進來的就6個，其中一個因為住旅館受涼拉肚子，吃了片藥，結果被檢測出血紅蛋白偏高，不幸淘汰。我們都感慨，那片藥真貴?。∑渌藛T被退還了440元中介費中的300各自回家了……
在大廳一直等到下午3點半，由于早晨體檢要空腹餓的已經沒力氣說話了，口袋里也無分文，當聽說免費提供午餐的消息，興奮不能自制。跟著別人一路狂奔打了一大碗水餃，沒感覺到飽，又去搶了兩個免費的白饅頭，又喝了一碗開水，過后胃脹的難受…想想一路的奔波，想想現(xiàn)在的狼狽心酸的想掉淚…還好總算安定下來了，可真的安定下來了嗎？
下午填了一系列表格，發(fā)了臨時識別條，吃過了免費午餐，辦理了入宿手續(xù)折騰完也就8點多了，還好我小表舅是里面的員工，下班了給取了幾百塊錢救急。我們四個約定在同一地點集合，回我們租的地方取行李，園區(qū)太大找人就找個半個小時。
回到旅館，代理說給我們每人交了20元學歷證明費，我們方知那人是騙子無疑。
7月5號夜，我們搬進了宿舍，洗刷完畢躺在床上睡了個舒服覺。7月6號簽了一系列合同又簽了一個勞動合同補充說明，說是如公司需要要服從公司安排前往深圳培訓3個月。車費自付，中途辭工要扣薪。當時就有擔心，但不簽就要立即走人，特地問了下工作人員，他說去深圳概率很小，也就減少了顧慮。
下午發(fā)廠牌，激動啊…有廠牌就能成為正式員工了，真恨前面的隊伍走的太慢了，心里默念淡定淡定…終于輪到我了！……竟然、竟然沒有我的廠牌！
有好多人和我一樣的情況，工作人員最后安排我們集合，說我們報道手續(xù)不齊全，勞動合同失效，要么去深圳培訓，要么離廠。若是去深圳，現(xiàn)在跟他到人資部報道，但是沒多少人愿意去深圳，有一大半人都走了，我們一行十幾個人跟他同去。我們的工號，部門宿舍都分配好了，我只是想看看究竟是怎樣的原因我們未完成報道手續(xù)。去到他們說，你們是選派深圳的一批人，公司要引進一條新生產線需要懂操作的技術工人，所以要培訓。培訓期間待遇和深圳那里相同，一切照合同上安排。仔細考慮下，若有同意的明天8點過來。他在我面前晃了晃廠牌說，你們是第二批被抽出的人。目前你們的廠牌是凍結的。我一眼就看到第一張就是我的，照片上的自己輕松的微笑著，現(xiàn)在是再也笑不出來了。中介費加上吃住費用已經塊六百了，眼看著不能整回來就都打水漂了…晚上給老爹打電話還被怪了一通，說你沒經驗外邊騙子多吧你還不信………
這是怪誰呢，首先是中介讓我們以長期工形式進廠，公司便以長期工形式對我們，培訓時一個工作人員說了一句話，看你們的英文水平，看你們眼睛的厚度，我們都知道大家的身份，大家干不長…現(xiàn)在明白了，無論他們怎樣用話語體諒，我們假期打工的學生的利益也得不到保障。公司和中介就是想通過我們這群廉價的勞動力來賺取自己的利益。
7月7號一大早我就跑去了，去請求他們給予留太原的可能，和我同去的有一個女生和兩個男生，其他人都放棄了。我們好話說遍，在那里生耗了兩個多小時，對方態(tài)度依舊很強硬，最后一個女工作人員過來說你們是不打算去深圳了。我們回答是。往返路費自付，中途辭職扣薪，誰愿意呢。然后她說，那你們現(xiàn)在就離廠，不然我打110送你們走。好一盆冰冷的涼水，110都掂出來威脅了，我們落魄如此啊、醞釀了打工夢就此破滅。
退完宿舍，開好放行證，我頭也不回的離開了這個沒有人情味的地方。
好在爸媽就在離廠不遠處的工地處包工，我提著行李跟著老爸回到他們的住處。
這次打工經歷可真是把我折騰的夠嗆，權當帶著皮囊進行了一次身心牢頓的旅行了，雖財空，好在人還在，還算是幸事；雖身處異鄉(xiāng)，但舉目有親家人團聚也算是安慰了。
來年姐再也不當暑假工了，因為課程忙了，要準備的事情多了，沒機會了，以后就在就業(yè)崗位上施展自己的天地吧。
實習期工作總結 新員工試用期工作總結篇三
本學期，有三位師大學生到我校頂崗實習：邵麗彰、張冬梅和張閣閣。其中邵麗彰同學在胡賀東老師指導下實習九年級化學課；張冬梅同學在劉曉志主任指導下實習八年級數(shù)學課；張閣閣同學在趙會青老師指導下實習八年級物理課和九年級物理的輔導課。三位同學，在實習過程中，結合自身掌握的教育教學理論知識，虛心向指導老師學習，努力鉆研教材，積極與學生溝通，深受學生喜愛?，F(xiàn)將三位同學一學期的實習情況總結如下：
三位教師思想上要求進步，熱愛教育事業(yè)，一到學校，就積極投入到教育教學工作中，認真聽課，積累經驗，認真?zhèn)湔n，努力上好每一節(jié)課，積極參加學校組織的各項活動。在5。12地震發(fā)生后，張冬梅老師（代理063班班主任）率先組織本班發(fā)起捐款活動。三位實習老師雖然沒有什么收入，但是仍積極參加了捐款活動。
1、虛心學習，積累經驗
三位實習老師在明確實習任務后，利用一周時間跟指導老師同步進課堂，熟悉上課基本模式，積累直觀經驗。第二周開始，在老師指導下上講臺實習授課。在上課期間，三位實習老師在副校長帶領下的聽課活動從未間斷過，每周至少聽課兩節(jié)，最多時每周達5節(jié)之多。他們既聽同學科老師的課，也聽其他學科老師的課。他們既從優(yōu)秀老師的課中吸取寶貴經驗，也從其他老師的課中總結教訓。在老師的指導下，三位實習老師的教學技能迅速形成，教學水平明顯提高。
2、積極探索，勇于創(chuàng)新
在三位實習老師中，張冬梅老師教數(shù)學課兼063班班主任。在劉曉志主任指導下，張冬梅老師迅速進入角色。在班級管理中，充分發(fā)揚民主，指導班委會有條不紊地開展工作。利用課余時間跟同學們談心，拉近了師生之間的距離，建立起深厚的感情。在德育處組織的班級文化評比活動中，張冬梅老師和同學們群策群力，一起動手，美化教室環(huán)境，增加文化氛圍，取得了優(yōu)異成績。在教學中，她積極接受劉曉志主任的教學思想，充分發(fā)揮學生的主體作用，學生的學習熱情空前高漲，在期中考試中，該班數(shù)學取得了年級第一的好成績。
3、服從安排，敢于付出
在三位實習老師中，張閣閣老師剛開始被安排教九年級一個班的物理課并負責九年級每班一節(jié)物理輔導自習。后來根據(jù)需要，又改教八年級物理，同時仍負責九年級物理自習課輔導。面對新任務，張閣老師快樂地接受了任務，從沒說過一句累，表現(xiàn)了當代大學生的優(yōu)秀品質。在上課前，充分備好每一節(jié)課，有時為了上好一節(jié)課，備課時間達到6小時以上。正是這種敢于付出的行動，才有了課堂教學的成功，也得到了學生的認可。同時，也受到局領導的高度評價。
4、 勇于嘗試，大膽改革
三位實習老師剛開始上課的時候，都或多或少地存在“一言堂”的現(xiàn)象，以教師為中心，圍繞教材上課，忽視了學生的主體地位，其中邵麗彰老師尤其明顯。針對這種情況，劉慶龍副校長與他多次交換意見，針對怎樣調動學生學習積極性，如何組織課堂等問題進行研討。邵麗彰
20xx年師范類畢業(yè)實習教師的工作總結老師迅速改變了自己的教學方法，提高了駕馭課堂的能力，課堂氣氛嚴肅而不失幽默，受到學生的一致好評。
雖然學校條件簡陋，學校還是盡力安排好三位實習老師的生活。騰出通風較好的辦公室作宿舍，為他們購置了單人床，在飲食方面也盡量為他們提供方便。盡管如此，不方便之處肯定也在所難免，但是三位實習老師從未抱怨過條件苦，也從未向學校提過過分要求。劉曉志主任夫婦二人住在學校，把三位實習老師當成自己孩子一樣照顧，不時叫他們過去一起吃飯，尤其是張冬梅老師家在內蒙，沒回過家，卻也感受了家的溫暖。
總之，三位同學到我校實習，充實了自己，積累了經驗，也給學校帶來了活力，為高于鋪三中做出了貢獻。感謝上級領導對我校工作的支持，也希望新學期能繼續(xù)為我們安排更多的實習教師。
實習期工作總結 新員工試用期工作總結篇四
時間過的很快，轉眼間已經實習將近5個月。
最先在內部系統(tǒng)組參與內部管理系統(tǒng)開發(fā)（struts+mysql+spring+rnate），之后是去做網絡交換機軟件的腳本測試?，F(xiàn)在又回歸內部系統(tǒng)，雖然在腳本組期間，編碼能力被別人甩在后頭，但至少具有了一些測試經驗。
至少自己做的東西，是真正交付到了客戶手上，到也稍微有些成就感。
一直以來，我都認為測試是脫離了軟件工程范圍的工作，不以為屑。但在實際情況中，測試是既重要且難以精湛的。其真正的壓力，在于找不到bug，責任在你，而不在于編碼人員。一般的測試人員不懂編碼，他們靠的是日以累計的經驗總結和想象力。而要做到高級測試工程師，則一定要懂編碼，因為這是你完全掌握整個系統(tǒng)的方方面面具體運作的前提。但占主導地位的，還是大型系統(tǒng)的集成測試經驗。實際項目中，編碼時間一般只占30%左右，真正耗費時間的是it階段的找bug與對應bug，此階段基本評定了coder的編碼質量。
有些人，以為教學視頻和代碼看多，自己就懂的多，實際做起來，卻不知從何下手，問題在那？如何定位？如何解決？通通跟一樣能力有關，debug追蹤能力，也稱調試。在項目組工作不愁源碼資源，但問題是蛋糕擺在面前，你如何去消化？
有位同事告訴我：代碼看幾遍都沒用，要去抄，例如一個查詢模塊，在此基礎上去做具體記錄的歷史記錄查詢模塊，你可能會覺得很簡單，但實際情況卻往往報一堆異常，配置問題涉及到方方面面，以及數(shù)據(jù)庫字段，傳值問題等等，一大堆對于新人來說很郁悶的問題。但不用怕，只要學會調試，一個個問題去追蹤，一個個去解決，自然而然，那段“源碼”才真正屬于你。
如果你能在短短的時間內就看到問題點在那，放下斷點去追蹤，出去找工作，絕對沒問題。出現(xiàn)問題的時候，不要光看代碼，要用實際行動去追蹤運行期間的具體值，那是最好途徑。eclipse是個很爽的ide，這點做的很好。例如頁面內容顯示不是自己想要的數(shù)據(jù)，我們要先從數(shù)據(jù)庫查詢語句去下手，設置斷點，一步一步step over，讓sql字段（存取最終sql語句的字符串）運行到有值，inspect進去看，如果還看不出來，就點擊它，copy后在sql客戶端去實際運行，看看實際查詢出來的表是什么，如果是對的，有可能就是頁面調用的錯誤或者action邏輯的傳值問題。
頁面錯誤的調試，基本方法是用右鍵點擊實際網頁查看源代碼，copy到editplus，就能看到具體錯誤發(fā)生在那幾行。通常有幾種常見的錯誤，例如：缺少對象這種很多時候是有些被你調用的字段有可能為空的情況出現(xiàn)的，可以加if（xxx。com=null）語句加保護。追蹤的方法基本就是用alert語句，放在有可能出錯的地方。
遇到問題先自己思考，無從下手再找高手幫忙看看，注意他幫你看的思路，別在一旁閑著，看多了自己也會了，不然你一輩子都停留在那種水平，從人身上學到的東西遠遠比書多的多。
解決了一個問題后，要去究根問底去找到問題產生的起因，以防你下次遇到類似的問題再浪費同樣的時間。
把代碼寫的漂亮，注釋、空行、規(guī)范一樣不能少，可讀性是放在第一位。曾經看過一個高手寫的代碼，真的一看就是不同水平的人寫的，幾乎很完美，讀起來很流暢，方便自己也方便別人。
任務完后不要呆著，去要求經理給你更有挑戰(zhàn)性的任務，只要你肯去嘗試，他們就會對你另言相看，把三天的任務一天加班搞定，效率和忠誠都有了，路也比較好走了。
如果你有一份思想，我有一份思想，拿出來交換，我們大家擁有就是2分份思想，可惜這種觀念，并不能深入每一個團隊的每一個人，少一點自私，未必不是好事。職場到處都存在被排擠的隱患，要為自己找片草地實在不容易。但有一點要相信，只要自己不放棄自己，這世上就沒有絕望的路，你可以被打趴下，可以被身邊的人暗算，可以被深愛的人流放，只要你用自己決心站起來，受過的傷痊愈后就能增強你的抵抗力，一路前進！
實習期工作總結 新員工試用期工作總結篇五
時光荏苒如白駒過隙，驀然回首，象牙塔里三年已所剩無幾，我們只是單純學習的日子也似乎已經進進尾聲了！在開始步進社會之前，我們就要充分做好迎接人生挑戰(zhàn)的預備。要學會現(xiàn)實，學會認清自己，認清自己在這個社會中的位置，既不要有不現(xiàn)實的奢看，更不要盲目的自卑自棄，也就是學會在人生的風浪中自由安閑的游泳，而不被人生的任何風浪擊倒。
實習，是一項檢驗我們大學三年理論成績的最好標桿，它對大學生的就業(yè)有著很大的促進作用，是大學天生功就業(yè)的條件和基礎，它不單是為了落實工作，更是讓我們明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距，從而明來彌補自身的不足。
了解國際經濟活動的各項實務與治理工作，熟悉銀行內部各個部分的運作流程，了解銀行基本業(yè)務板塊，對銀行工作及知識有個具體的認知，了解金融機構的主要經濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習并較好把握了銀行會計實務工作，鞏固國際金融專業(yè)知識，進步實際操縱技能，豐富實際工作和社會經驗，把握操縱技能，將所學知識用于實際工作，在現(xiàn)代就業(yè)形式嚴重的情況下，達到“行知同步”的目的，，促使返校后能對罅漏的理論知識及時補足。
1、實習時間：20xx年1月3日~20xx年4月10日
2、實習地點：杭州銀行慈溪分行
3、實習崗位：銀行柜員：日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務的復核、零鈔盤點、大額現(xiàn)金盤點等工作。
4、實習單位扼要先容：
杭州銀行成立于19xx年9月26日，已成為一家初具規(guī)模、資產質量良好、盈利能力較強、綜合實力躋身全國城市貿易銀行前列的區(qū)域性銀行，先后在船山、上海、北京、深圳、南京、寧波等地設立了分支機構。20xx年，在中國《銀行家》雜志“中國貿易銀行競爭力排行榜”中，獲“20xx年度最佳城市貿易銀行”殊榮。寧波分行于20xx年5月26日正式對外營業(yè)，各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展，截止6月末，分行本外幣各項存款余額達到40。8億元，各項貸款余額達到25。5億元，不良貸款率為零。
寧波分行第一家支行——寧波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑門前，該行成立于20xx年10月26日。慈溪是一座布滿活力的城市，也是一片蘊躲無窮商機的熱土，目前已形成家電、輕紡、軸承、化纖等諸多產業(yè)集群，20xx年度分別在中國最具投資潛力中小城市百強中排名第6位，第九屆全國縣域經濟基本競爭力百強縣（市）排名第3位。在慈溪設立支行是我行進一步提升服務能力，更好地參與慈溪市跨越發(fā)展的一項重要舉措。
慈溪支行正式開業(yè)后，將以服務地方經濟為己任，堅持“立足中小、貼近市民”的市場定位，為慈溪中小企業(yè)、廣大市民提供專業(yè)、便捷、高效、親和的金融服務，真正打造成為服務高效、營業(yè)安全、業(yè)績優(yōu)良、特色明顯的“精品銀行”，成為促進慈溪經濟金融發(fā)展一支新的新氣力。作為我行寧波分行首家轄內支行，慈溪支行的開業(yè)正式吹響了杭州銀行在寧波區(qū)域機構延伸的號角。
實習的第一天，我被安排到了現(xiàn)金柜員的部分，我初步了解到銀行柜員的概念，該類一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是由于顧客進進銀行第一類人就是柜員，他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損，該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠吭冬為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。
工作總是催人長大的，要做一名合格臨柜職員，全面的業(yè)務知識必須要了解透徹，對于我們柜員來說，做好柜員一職，首先就是要做事冷靜，精神集中，工作中不要光顧聊天什么的。
要知道我們的一時疏忽可能導致儲戶有很大的損失，終極會導致銀行的信譽受損。收錢時，記到先收錢才記賬，收錢時確認客戶是多少錢，實收多少之后，收好的錢放到抽屜里，然后記賬，這樣減少了記完賬順手把錢遞回客戶的差錯。付款時，記好賬才拿錢出來，也是為了減少沒記賬就付錢的差錯（有時候，你錢拿出來了，但客戶有時由于密碼或其它的什么題目取款不成功）。付款的時候，剛捆的錢先不要放出往，除非你點過庫存是對的，由于有時候，捆的錢中也會有多或少，你沒點過庫存，那剛捆的錢有沒錯還不知道。
而這種疏忽沒不是沒有發(fā)生在我們身邊，比如在我實習過程中，我就碰到了一件事，當我收到儲戶的錢時候，對方說存2300塊進往，我接過錢放進點鈔機的時候發(fā)現(xiàn)只有22張，我當時沒有向對方確認是23張還是22張，預備記錄開存根的時候忽然發(fā)現(xiàn)在窗口槽里面還有一張遺落的100塊錢，那時候我真的是哭笑不得，尷尬的要命。于是我故作冷靜得將100塊錢再次放進點鈔機，才讓整整23張錢放進我的柜臺。倘若我沒有及時發(fā)現(xiàn)這個題目，儲戶也在簽字之后隨即離開，最后損失的是儲戶的錢財，我們的信譽。
剎那間，我明白我是作為一名工作職員，我現(xiàn)在有民事責任和刑事責任。
坐在柜臺上的鍛煉，我改正的是沉默的毛病。過往在學校，接觸的主要是同學，同學之間關系比較單純，沒有夾雜任何的利益糾紛，相對來說交往起來也比較簡單，大家上同一個學校，住同一幢寢試冬抬頭不見低頭見，使得同學們之間親密了很多，偶然一句玩笑或者一件無心之失的事，完全可以將之拋到腦后，而對于社會上的各色人等，我以前都是避免接觸的，怕和他們有什么糾葛或者沖突而給自己帶來不必要的麻煩。然而現(xiàn)在實習中就不一樣了，要接觸各種各樣的人，除了同事之外，還有陌生的顧客，我們前臺服務職員天天面對的儲戶有成千上百，而我們作為銀行的門面，必須隨時保持微笑，即使是陌生人，也沒什么可怕的，微笑，會讓我們變得更有默契?，F(xiàn)在我做好自己的天職，與他們是業(yè)務關系，他們有求，我們來供給，其中的利益關系很清楚，也不會給我們帶來什么不必要的麻煩，反而儲戶有時候說“謝謝”的時候會讓我感到無窮的安慰。
銀行的工作對于初進社會的我來說，是開始了與形形色色的人打交道的開始，這才讓我真真切切的感到要想很快融進進往真的不是件輕易的事。由于存在著競爭與利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓冷問熱。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色，多工作，少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展。
另外，我們的工作還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶先容我行的業(yè)務信息、新產品。工作態(tài)度好了，業(yè)務知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學習，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。
“吸收存款，發(fā)放貸款，辦理結算”是銀行的主要只能，但是在營業(yè)廳里，還有一群人來的比較勤快，就是忘記密碼，丟失憑證的。讓我希奇的是，這群人中學生比老年人還多，而且往往是開卡才一兩個月就忘記了密碼。僅掛失這一項，就浪費了很多時間和金錢。還有很多學生前來匯款的時候，簽名時不好好簽，匯款不知道對方是誰，甚至有的時候都讓我汗顏，但是本著是服務職員心態(tài)，我只能笑顏迎人地解釋哪里出錯之類的?？梢哉f，就辦理銀行業(yè)務的角度來看，最差的就是中年人，固然文化程度都還不錯，經濟實力尚可，但是無論男女脾氣的不怎么好，而且經常自以為是，耐心極差，是試圖插隊職員的主力軍。少數(shù)中年男性更是極不文明，稍不順意，污言穢語張口就來。女性相對好點，但是比較喜歡鉆牛角尖，對于銀行業(yè)務制度完全無視，經常要求違規(guī)操縱，并且瑣屑較量。
這次實習，作為杭州銀行的柜員，不但讓我對銀行日?；緲I(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操縱外，還讓自己在其他生活處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的臥冬這次的實習無疑成為了我踏進社會前的一個平臺，為我今后踏進社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進進社會以后必須要有很強的責任心。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負責，對公司負責，對儲戶負責。假如沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班，假如不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正，而這些是作為一名工作職員的分內之事，盡對不會有人往同情你，或者往幫助你做你沒有完成的工作?；蛟S你要抱怨社會的無情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會之外。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件或者最最少的復印件，固然來行的客戶可能是自己熟悉的人，我們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要，這點我有親身感受。正所謂，我們在工作的時候，是在出售我們的服務態(tài)度。
此外，在銀行實習，我可以站在銀行的角度往看社會的消費。我覺得最好的客戶當然是私營老板和企業(yè)會計。除開經濟上面的原因不說，整體來講，大客戶也是素質相對比較高的，說話相對文明，耐心也相對比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫完整，錯誤率比較低。出現(xiàn)題目，也愿意配合解決。假如人手緊張的時候，排在后面的人群就會催我們工作職員，說我們的效率不高之類的，天地良心啊，那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務，而且相對比較復雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢，但是守規(guī)矩，聽指揮，假如是文化程度相對高點的，單據(jù)填寫的水準也還可以，錯了也愿意改，沒有太多空話，但是看他們簽字的時候，就有點冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都還可以，也比較文明，大多是存定期或者存取工資，業(yè)務簡單。不過有些老人脾氣比較差，記憶力也差，經常要辦理掛失，比較麻煩。而在我印象里，最差的就是大學生，經常有學生舉著卡進來取錢，張口就是50，40，96之類的數(shù)字，往往要把卡里最后一點錢都取走才罷休?？梢哉f，就卡這一塊的收益來說，學生只有民工的1/10還不到，有些地區(qū)的學生卡甚至是負效益，有時候進門就直奔柜臺取錢，完全無視排隊的人當中，學生最多，但是和中年人有意識的插隊不同，這些學生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為，也不知道問問別人或者看樣本，要么就是站著發(fā)呆，不知道要干嗎。
在我們平時的生活中，倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候，你可能會覺得這個銀行不負責什么的，但是經過我的實習，發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺有時候也會上演著真話與謊言的對決，比如：我們這里沒錢了；取xx萬現(xiàn)金以上需要提前電話預約；我們沒有零鈔；這盡對是真話。盡管很多人會覺得銀行里怎么會沒有錢呢？但是事實上，由于安全的考量，每個營業(yè)試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額，不會存放大量的現(xiàn)金（發(fā)達地區(qū)除外），假如有大量的現(xiàn)金結余，那么就會運到一個集中的金庫里存放，實在不足的話，再運來。這個運輸過程是需要時間的。所以在某些取錢的高峰期，比如十一，春節(jié)或者天天的早上，沒有現(xiàn)金是真的。相應的，大額現(xiàn)金的支取，電話預約是唯一能夠確保銀行有計劃的預留手段。所以有時候會出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象，由于那是有人預約的。同樣，銀行一般不會大量保存零鈔，由于零鈔體積，重量和面額不成正比，一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。
我們這里不能辦理掛失/換卡（折），需要回原開戶行辦理沒有卡了，明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實上，只要是在同一個地區(qū)（城市）內（跨省市確實不能辦理），任何一個網點都可以辦理。只不過這些業(yè)務手續(xù)比較麻煩，所以一般都不太愿意辦理，除非是本所開戶，無法拒盡。同樣，開卡比較麻煩，所以放工前，都不太愿意辦理這種業(yè)務，只有少數(shù)情況是真的沒有卡了，但這種情況實在比較罕見，大多只是敷衍。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，單位主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
三個月的銀行實習一晃而過，卻讓我從中學到了很多社會道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的間隔，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進步了適應社會的能力。因此，我體會到，在大學生就業(yè)如此嚴重的情況下，假如將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個?？粕邆漭^強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
杭州銀行固然不屬于四大銀行之一，但是它同樣為我國經濟建設籌集和分配資金，是再生產順利進行的紐帶。一般銀行通過吸收存款和發(fā)放貸款，為我國的經濟建設籌集和分配資金。銀行通過現(xiàn)金收付和資金劃撥活動，一方面，促進企業(yè)內部的產、供、銷連成一體；另一方面，又像紐帶一樣把國名經濟各部分連接起來，溝通生產、分配、交換、消費四個環(huán)節(jié)。銀行能夠把握和反應社會經濟活動的信息，為企業(yè)和國家作出正確的經濟決策提供必要的依據(jù)。銀行通過存款和貸款數(shù)目大小的變化，信貸資金周轉的快慢，現(xiàn)金的投放和回籠的多少，轉賬結算的數(shù)目和方向變動的趨勢等信息，可以把企業(yè)乃至整個國名經濟的運行情況綜合反映出來，從而為領導者的決策提供必要的依據(jù)。銀行對國民經濟各部分和企業(yè)的生產經營活動進行監(jiān)視和治理，以優(yōu)化產業(yè)結構，進步經濟效益。
銀行在自己的各項業(yè)務活動中，可以把握國民經濟各部分和企業(yè)的經營狀況，督促它們正確執(zhí)行國家金融政策和有關法律法規(guī)，按照市場需求組織生產和商品流通，嚴格遵守財經紀律，搞好經濟核算，不斷進步經濟效益。杭州銀行立足于“地方銀行、市民銀行”的市場定位，在支持城市基礎建設、中小企業(yè)發(fā)展、國企改制、實施再就業(yè)工程以及滿足廣大市民金融需求等方面做出了應有的努力。
20xx年，本行制定了“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略：第一步，吸收國內民營資本進股，優(yōu)化產權結構，在股權多元化基礎上逐步完善公司治理結構和市場化經營機制；
第二步，引進境外優(yōu)秀戰(zhàn)略投資者參股，以“引資”促“引智”，進步核心競爭力；
第三步，實現(xiàn)跨區(qū)域經營，力爭成為公眾上市銀行，成為一家總部位于杭州、具有競爭上風和價值領先的股份制貿易銀行。20xx年4月與20xx年8月，先后與澳洲聯(lián)邦銀行、亞洲開發(fā)銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，從而成為全省第一家擁有外資股份的城市貿易銀行。本行已建立了比較完善的以股東大會、董事會、監(jiān)事會、高級治理層組成的公司治理架構，形成了以權力機構、決策機構、監(jiān)視機構和治理層為主體的治理機制。
對此，我對自己所在的單位提出相關的建議。
一，建議開始零錢兌換轉柜臺。在實習的這段時間了，我發(fā)現(xiàn)有相當一部分的人想來兌換零錢的，目前主動愿意提供找零的銀行較少，有些銀行也吐苦水稱零鈔緊缺，現(xiàn)在工商銀行、農業(yè)銀行、農村信用社等銀行柜臺稱可提供服務，但是沒足額零鈔就沒有辦法，流通的零鈔很少，只有幾塊錢。零錢比較緊張，只有儲戶存零錢時才能收到零錢，但一般人很少用零錢來存。
二，實施“走出杭州”的跨區(qū)域經營戰(zhàn)略。在浙江省內乃至長三角地區(qū)設立分支機構，建設具有經營特色和競爭上風的區(qū)域性銀行；目前，杭州銀行共有近百家分支機構，在北京、上海、深圳、南京、寧波、船山、紹興、合肥設立了分行，并且在嘉興設立了支行。今后幾年，本行將在新發(fā)展戰(zhàn)略指導下，繼續(xù)穩(wěn)步推進跨區(qū)經營，為發(fā)展成為一家立足浙江、在長三角地區(qū)具有競爭上風、在長三角以外的其他城市具有經營特色的區(qū)域性銀行而努力。
三，對于大廳工作的看法。實在我覺得這個工作的必要性不大，由于一般的客戶都可以獨立完成辦理業(yè)務；即使偶然有疑問，也都是很小或者很簡單和單一的咨詢，而這些題目往往柜員都可以很輕松地順口講解，不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。有時候我看見倘若主動往問詢客戶是否需要幫助，有時會把客戶嚇一跳，有時只是得到一個搖頭的微笑；而默默等待別人的咨詢，卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價值。
四，加強員工治理體制，實現(xiàn)求名求利?，F(xiàn)在區(qū)域性的銀行蓬勃發(fā)展，而一家企業(yè)的信譽需要員工的素質來維持，倘若一個員工的素質沒有打到相應的要求，而會讓儲戶以為是銀行的工作沒有到位。所以在員工素質的挑選上，銀行必要的時候要嚴格把關。我們在網上隨處可以見“銀行職員素質差”，“柜員牛什么?！钡鹊戎惖脑?，而先現(xiàn)代信息傳達迅速的時代，正所謂“好事不出門，壞事傳千里”，一點點的差錯都逃不過群眾雪亮的眼睛，必要的時候，我們必須打起精神，全身心地投進到工作中往。
或許很多大學生和我一樣，對理財沒有什么概念，一直以來都是依靠父母的收進，每月固定的生活費，到用的時候則是大手大腳的花錢。在實習，我們才能體會父母掙錢的來之不易，而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，現(xiàn)在實習的工資水平普遍不高，經常會所剩無幾，一不留神可能就進不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要公道支配我們手中的這筆少的可憐的錢。在銀行實習，我總是和錢打交道，這樣子培養(yǎng)了我的理財能力，對于現(xiàn)在的工資，我會選擇進行定期存款，由于究竟我還沒有正式工作，父母也沒有硬性要求自己自力更生，我還可以省點吃住用度。
團隊合作，不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉。在實習期間，我不僅挑戰(zhàn)了自臥冬也熔煉了團隊，有時候我們會把困難放大，而低估了自己的能力，而有的時候困難卻是很大，但只要我們的團隊能夠團結協(xié)作，那么再大的困難也可以克服。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部分之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能進步工作效率，進步更快。
在銀行的營業(yè)廳里，我們柜員的直面顧客的形象，這個形象卻經常遭到批評?！澳銈兊乃俣忍?，什么效率啊?！薄澳銈儾恢李櫩褪巧系?，什么態(tài)度?！薄皼]有我們，你們就要失業(yè)了?！边@一類的話我們已經習以為常了，但是即使像我這樣慢的人，一筆業(yè)務的均勻時間也不過是3分鐘左釉冬快的人，不到2分鐘。題目在于，顧客太多了。為什么不增加人手呢？由于這么多顧客里面，有價值的，實在還不到5%。而那5%是由專人打理。增加人手的后果是虧本。如前，的確，顧客是上帝。但是條件是，上帝也要給我們帶來好處，否則他比撒旦還不如。對于我來說，一個劣質客戶的價值僅有6分錢（有的地方會高些），即使他天天來，也不過是個20塊。而一個好的客戶帶來上萬每年的毛收進，而恰巧覺得自己是上帝的，都是些劣質的。
總之，究竟學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在這個社會角色的轉化的過程中，我們作為工作職員所持的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{整。實習提供了一個機會，提供了這樣的一個平臺，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融進新的環(huán)境，完成學生向職場人士的轉換。
在這次實習中固然有開心，有難受，有委屈，但更多的是體會到了以后進進企事業(yè)單位工作的話，我們現(xiàn)在的經驗還遠遠不夠，而經驗不是一夜所成的，是要靠你自己往積累的，往慢慢發(fā)現(xiàn)其中的道理的，假如你想一步登天，那么可能的飛得越高，摔得越疼。當然這次實習也增加了我的信心，現(xiàn)在熟悉到了無論做什么只要你努力往做了，對自己有信心了，那么很多事情多是可以獲得成功的。目前的就業(yè)形式還是存在著一定的危機，但是我不能把這個做為自己成績不好，或者業(yè)績不突出的借口。
學海無涯苦作船，二十年的學習積累的很多知識，但基本上都是理論知識，對于工作來說只是基礎和指導的作用，不管以后我來到新環(huán)境，面對什么新工作，我們不能放松自己，更要抓緊學習更多專業(yè)知識和技能，努力適應新環(huán)境，對工作精益求精。在實習中固然有很多地方我們還無法在短時間內理解，但是很多知識和方法都是老前輩們幾年甚至幾十年的工作經驗，這是一筆無價的財富，它可以讓我們在工作中少走很多彎路，一個新工作的員工可以得到這樣一筆財富，讓我對以后的工作布滿了信心，更督促我認真學習、刻苦鉆研、積極創(chuàng)新。
至此，感謝杭州銀行慈溪分行給了我這次實習的寶貴機會。