湖北省2014年自考企業(yè)管理概論考點三

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    企業(yè)文化的概念
    企業(yè)文化——指企業(yè)職工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所共同持有的理想信念、價值觀念和行為準(zhǔn)則,是外顯于廠風(fēng)廠貌、內(nèi)隱于人們心靈之中的、以價值觀為核心的一種意識形態(tài)。
    企業(yè)文化理論是20世紀(jì)70年代末80年代初提出來的。其所出現(xiàn)的歷史必然性——A、科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展;B、競爭加?。籆、企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大。
    企業(yè)文化的內(nèi)容的三個層次
    1、深層企業(yè)文化:
    (1)企業(yè)最高目標(biāo);
    (2)企業(yè)精神;
    (3)經(jīng)營管理風(fēng)格(以上內(nèi)容要能夠區(qū)別,并掌握具體內(nèi)容,題型單選)。
    2、中層企業(yè)文化也叫企業(yè)文化的制度層或制度文化。包括:
    (1)一般制度;
    (2)特殊制度;
    (3)企業(yè)風(fēng)俗。
    3、表層的企業(yè)文化:
    (1)企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字;
    (2)廠容廠貌;
    (3)產(chǎn)品的特點、造型、包裝、品牌設(shè)計;
    (4)廠服、廠歌、廠徽、廠旗;
    (5)企業(yè)的文化、體育、生活設(shè)施;
    (6)企業(yè)的公關(guān)禮品和紀(jì)念品;
    (7)企業(yè)的宣傳媒體和溝通。
    企業(yè)文化的特點(多選、簡答題)
    1、隱形性
    2、潛移性
    3、可塑性
    4、繼承性
    5、穩(wěn)定性和發(fā)展性
    6、普遍性和差異性
    企業(yè)文化的功能(多選題、簡答題)
    1、導(dǎo)向
    2、約束
    3、激勵
    4、凝聚
    5、輻射
    企業(yè)文化的形成機(jī)制
    1、是企業(yè)生存發(fā)展的需要;
    2、發(fā)端于少數(shù)領(lǐng)袖人物和先進(jìn)分子的倡導(dǎo);
    3、要形成一定的系統(tǒng)和規(guī)范;
    4、是堅持宣傳、不斷實踐和規(guī)范管理的結(jié)果。
    企業(yè)文化建設(shè)(論述題)
    1、按照社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求塑造企業(yè)文化;
    2、汲取古今中外優(yōu)秀文化營養(yǎng)塑造企業(yè)文化;
    3、根據(jù)本企業(yè)的特點塑造獨特風(fēng)格的企業(yè)文化;
    4、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵作用:
    (1)企業(yè)家是企業(yè)文化的設(shè)計者和倡導(dǎo)者;
    (2)企業(yè)家是企業(yè)文化的詮釋者和宣傳者;
    (3)企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著無可替代的作用。
    5、共同參與和知識共享(企業(yè)文化的核心認(rèn)同,認(rèn)同的關(guān)鍵是參與);
    6、完善規(guī)章制度,不斷鞏固企業(yè)文化。
    企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的關(guān)系(簡答題)
    1、企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的共同點:
    (1)指導(dǎo)思想相同,都重視重視人的因素,從改變?nèi)说乃枷胗^念入手,調(diào)動人的積極性;
    (2)目的相似;
    (3)工作方法相似;
    (4)工作主體相同。
    2、企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的不同點:
    (1)兩者范疇不同;
    (2)適用范圍不同;
    (3)兩者的工作方法和過程不同。
    3、企業(yè)思想政治工作的基本內(nèi)容:
    (1)黨的基本教育;
    (2)愛國主義思想教育;
    (3)集體主義思想教育;
    (4)社會主義思想教育;
    (5)“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀教育。
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