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直銷的崗位職責(zé)篇一
崗 位 責(zé) 任 制龍新供電所崗位責(zé)任制
為更好地規(guī)范基層供電所的管理工作,需進(jìn)一步明確供電所設(shè)立的崗位人員責(zé)任,特制定供電所有關(guān)人員崗位的職責(zé):
一、供電所所長(zhǎng)崗位職責(zé):
1、領(lǐng)導(dǎo)全所人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策和電力法律、法規(guī),努力完成上級(jí)下達(dá)的務(wù)項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和安全,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2、建立健全本所規(guī)章制度,工作責(zé)任制,負(fù)責(zé)制定本所年季月度工作計(jì)劃,按時(shí)布置,定期檢查和總結(jié)。
3、制定本所考核細(xì)則,完善激勵(lì)機(jī)制,并認(rèn)真做好兌現(xiàn)工作,做到事事有人抓,事事有人管,事事有人做,責(zé)任到人,指標(biāo)到人。
4、定期召開全所人員例會(huì),組織技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真搞好安全、經(jīng)濟(jì)分析工作。
5、負(fù)責(zé)本所各類用戶的用電營(yíng)業(yè)管理工作。
6、抓好基礎(chǔ)資料管理工作,完善各項(xiàng)基礎(chǔ)資料,使管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化。
7、熟悉有關(guān)規(guī)程及供電設(shè)備狀況,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
8、協(xié)調(diào)供電所與政府部門及客戶之間的關(guān)系。
9、完成上級(jí)布置的其他任務(wù)。
二、供電組組長(zhǎng)的崗位職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)全組人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策和電力工作有關(guān)法律法規(guī),完成公司及所長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和安全、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2、掌握轄區(qū)電力設(shè)施運(yùn)行情況,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司及供電所的規(guī)章制度。
3、抓好行風(fēng)建設(shè)及職業(yè)道德教育,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),搞好文明生產(chǎn)。
4、負(fù)責(zé)制定本組年、季、月度工作計(jì)劃,按時(shí)布置、定期檢查和總結(jié)。
5、定期召開全組人員例會(huì),組織技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)本組各類用戶的用電營(yíng)銷管理工作,辦理的各項(xiàng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)都必須向所長(zhǎng)匯報(bào),按規(guī)定組織好施工并完善相關(guān)手續(xù)。
7、組織好抄表、收費(fèi)工作,電費(fèi)的收繳管理要做到月清月結(jié)及時(shí)上繳。
8、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備安裝、運(yùn)行、維護(hù)工作,根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)組織安全檢查,制定和落實(shí)事故預(yù)防措施。
9、抓好基礎(chǔ)資料管理工作,不斷完善各項(xiàng)基礎(chǔ)資料。
10、完成所長(zhǎng)及上級(jí)布置的其他任務(wù)。
三、安全員崗位職責(zé)
1、協(xié)助所長(zhǎng)制定本所安全管理工作計(jì)劃、措施,并組織實(shí)施,做好安全維護(hù)工作和工作總結(jié)。
2、負(fù)責(zé)主持安全學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)安全工作的要求,并做好活動(dòng)記錄,負(fù)責(zé)管理安全臺(tái)帳,上報(bào)安全報(bào)表。
3、協(xié)助所長(zhǎng)制定季節(jié)性安全檢查的重點(diǎn)內(nèi)容和計(jì)劃,并組織實(shí)施安全大檢查后,負(fù)責(zé)做好工作記錄,不斷完善各項(xiàng)安全技術(shù)措施。
4、負(fù)責(zé)對(duì)本所人員的安全監(jiān)督,對(duì)違章作業(yè)的行為和不安全現(xiàn)象及時(shí)制止和糾正。
5、協(xié)助處理和分析電力事故,遵照“三不放過(guò)”的原則,找出事故原因,分析事故責(zé)任,提出處理意見和制定預(yù)防措施,并及時(shí)上報(bào)。
6、負(fù)責(zé)車輛安全管理,及時(shí)進(jìn)行維護(hù)及年檢。
7、負(fù)責(zé)檢查安全工器具的配套和使用情況,組織安全工器具的定期測(cè)試,確保合格。
8、參加上級(jí)組織的事故分析會(huì)和安全技術(shù)培訓(xùn)。
9、完成上級(jí)交辦的其他工作。
四、抄表員崗位職責(zé)
1、抄表員必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和電價(jià)政策,本著對(duì)公司、對(duì)用戶、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度和責(zé)任感、事業(yè)心開展好工作。
2、積極主動(dòng)地向用戶宣傳公司供、用電方面的政策、要求、規(guī)定,幫助用戶解決用電過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題。
3、不錯(cuò)抄、漏抄、估抄和遙控抄表。
4、抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)電能表?yè)p壞或計(jì)量不正常,應(yīng)立即查明原因及時(shí)上報(bào),并制定解決方案及時(shí)處理。
5、配合安全員做好轄區(qū)變臺(tái)、高、低壓線路的安全檢查工作。
6、做好交費(fèi)用戶的催繳工作。
7、完成所長(zhǎng)交辦的其他工作。
五、收費(fèi)員崗位職責(zé)
1、收費(fèi)員必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和電價(jià)政策。
2、遵守職業(yè)道德、廉潔自律、用戶至上、熱情服務(wù)、禮貌待人、虛心聽取用戶意見,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
3、積極主動(dòng)的向用戶宣傳公司供、用電方面的方針政策和規(guī)定。
4、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)制度,用戶電費(fèi)及時(shí)準(zhǔn)確的收取、上交。
5、電費(fèi)需及時(shí)存入公司指定的銀行專戶,嚴(yán)禁私存、延期上交、借用、挪為他用。
6、每月與稽核人員進(jìn)行發(fā)票和帳款的整理、清算、核實(shí),如有不符要及時(shí)查明原因,不核對(duì)清楚不予結(jié)帳。
7、及時(shí)清理出拖欠電費(fèi)用戶的名單上報(bào),協(xié)助做好催費(fèi)工作。
8、完成上級(jí)交辦的其他工作。
六、業(yè)擴(kuò)勘估員崗位職責(zé)
1、熟悉掌握《電業(yè)安全操作規(guī)程》、《電力設(shè)備、線路安裝技術(shù)規(guī)范》,強(qiáng)調(diào)監(jiān)督監(jiān)護(hù),確保安全作業(yè)。
2、抓好設(shè)備及線路的生產(chǎn)管理工作,按規(guī)定完成責(zé)任范圍的維護(hù)、維修工作。
3、做好用戶用電報(bào)裝的勘測(cè)設(shè)計(jì)工作,并做好所需材料計(jì)劃及時(shí)上報(bào)。
4、開展本所轄區(qū)內(nèi)高、低壓線路的定期和不定期巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、協(xié)助安全員做好工程施工監(jiān)督,確保工程質(zhì)量。
6、完成業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工程的流程步驟。
7、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)水平,積極參與公司組織的培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí)。
8、完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作。
七、線損管理員崗位職責(zé)
1、明確線損考核的目的,熟悉轄區(qū)、線損考核臺(tái)帳。
2、制定本所線損的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),用于電網(wǎng)的建設(shè)、改造與管理。
3、掌握轄區(qū)供電網(wǎng)絡(luò)的第一手準(zhǔn)確資料。
4、準(zhǔn)確分析供電網(wǎng)絡(luò)的負(fù)荷均值,為網(wǎng)絡(luò)供電負(fù)荷均分提供合理化建設(shè)和意見。
5、做好轄區(qū)線路及臺(tái)變的線損統(tǒng)計(jì),客觀公正的做出整改建議。
6、制定線損考核細(xì)則,與經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,嚴(yán)格考核和兌現(xiàn)。
7、完成上極交辦的其他工作。
八、維護(hù)員崗位職責(zé)
1、在所長(zhǎng)帶領(lǐng)下,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)程的要求,負(fù)責(zé)保障線路的安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、協(xié)助抓好設(shè)備及線路的生產(chǎn)管理工作,按規(guī)定完成責(zé)任范圍內(nèi)的維護(hù)工作。
3、開展本所轄區(qū)內(nèi)高、低線路的定期和不定期巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4、熟悉掌握《電工安全操作規(guī)程》、《電力設(shè)備、線路安裝技術(shù)規(guī)范》,確保安全優(yōu)質(zhì)作業(yè)。
5、完成業(yè)擴(kuò)工程的安裝及報(bào)修事項(xiàng)的服務(wù)工作,服從值班員的工作安排。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)水平,積極參與公司組織的培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí)。
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
九、檔案管理員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和電價(jià)政策,本著對(duì)公司、對(duì)用戶、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度和責(zé)任感、事業(yè)心做好本職工作。
2、負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)用戶檔案歸檔工作。
3、熟悉電價(jià)文件,對(duì)用戶用電性質(zhì)、行業(yè)分類、電價(jià)執(zhí)行等做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
4、負(fù)責(zé)供電所各類檔案管理分類、貯存保管工作。
5、負(fù)責(zé)用電合同簽訂工作。
6、配合收費(fèi)窗口做好電費(fèi)催繳工作。
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
十、值班員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和電價(jià)政策,本著對(duì)公司、對(duì)用戶、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度和責(zé)任感、事業(yè)心開展好工作。
2、做好供電營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)工作,體現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。
3、執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制,熱情接待用戶咨詢,耐心解答。
4、受理客戶新裝、增客及變更用電和日常營(yíng)業(yè)申請(qǐng)等服務(wù)。
5、做好“八小時(shí)”外的值班工作,對(duì)用戶報(bào)修業(yè)務(wù)進(jìn)行直接調(diào)度處理。
6、監(jiān)督業(yè)擴(kuò)流程各項(xiàng)工作的辦理。
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
直銷的崗位職責(zé)篇二
億聯(lián)世貿(mào)中心直銷部各崗位職責(zé)
直銷部門職責(zé)
直銷部門根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略制訂年度、季度、月度銷售方案、推廣方案、執(zhí)行計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施,高效的完成各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),做好市場(chǎng)預(yù)測(cè),不斷開發(fā)新客戶,建立銷售信息庫(kù),根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)情況制定季度、年度等銷售計(jì)劃,銷售工作的組織、管理工作,公司銷售人員的培訓(xùn)、選拔和推薦工作,銷售過(guò)程的監(jiān)控及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估工作,搜集房地產(chǎn)市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門。按日、周和月向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)銷售情況統(tǒng)計(jì)表并做好保密工作。做好客戶信息來(lái)源的收集整理工作,并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。負(fù)責(zé)協(xié)助案場(chǎng)合同的簽訂,回收房款,及時(shí)清理欠款,辦理按揭貸款,加強(qiáng)合同管理及合同備案工作。建立客戶檔案,經(jīng)常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶,反饋客戶對(duì)樓盤的意見。
做好售后服務(wù)工作,樹立良好的開發(fā)形象和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度。配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作,并通過(guò)電話營(yíng)銷,電話接聽或現(xiàn)場(chǎng)接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。協(xié)同策劃部進(jìn)行銷售資料的準(zhǔn)備。銷售過(guò)程中將信息及時(shí)反饋給策劃人員,以便及時(shí)讓策劃人員對(duì)策劃方案進(jìn)行修正。加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。承辦領(lǐng)導(dǎo)交與的其它工作。
一、直銷部經(jīng)理崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)直銷部日常運(yùn)營(yíng),以及從銷售角度向公司提供整體發(fā)展建議,根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略制訂年度、季度、月度銷售方案、推廣方案、執(zhí)行計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施,高效的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。制定相關(guān)項(xiàng)目專業(yè)科目,為直銷業(yè)務(wù)員提供專業(yè)培訓(xùn),并為隊(duì)員提供相關(guān)資源,比如電話資源,以及人脈資源,市場(chǎng)資源,后勤保障資源,深入一線考察并研究地區(qū)實(shí)行業(yè)務(wù)的可行性,潛在客戶的比例與群體,配合公司整體發(fā)展制定、規(guī)劃部門用人計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)計(jì)劃并付諸實(shí)施; 組織開展工作過(guò)程檢查、監(jiān)督、考核及管理;做好和案場(chǎng)銜接工作。
二、直銷部主管崗位職責(zé)
高效的完成自己個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo),并督促自己小組業(yè)務(wù)人員達(dá)到相關(guān)業(yè)務(wù)拜訪量,以及業(yè)績(jī),及時(shí)向客戶經(jīng)理反饋一線業(yè)務(wù)執(zhí)行實(shí)時(shí)情況,整理并統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù)庫(kù),當(dāng)天交與直銷經(jīng)理,并為隊(duì)員提供相關(guān)資源,比如電話資源,以及人脈資源,市場(chǎng)資源,后勤保障資源,協(xié)助直銷業(yè)務(wù)員與客戶溝通洽談,協(xié)助、監(jiān)督所屬團(tuán)隊(duì)管理,業(yè)績(jī)管理等工作,并制訂年度、季度、月度銷售方案、及時(shí)與直銷經(jīng)理溝通,反饋本所屬團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)近況與業(yè)務(wù)量,高效的完成相關(guān)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
三、銷售助理崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)備案,數(shù)據(jù)庫(kù)更新,為直銷團(tuán)隊(duì)做好后勤支持。協(xié)助直銷經(jīng)理做好文案以及日常團(tuán)隊(duì)突發(fā)事件的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助直銷經(jīng)理做好日常管理工作,有效的整合好直銷主管,置業(yè)顧問(wèn)的相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo),帶看量,成交量,做好業(yè)績(jī)與帶看量的績(jī)效考核,實(shí)施監(jiān)督提醒。
四、直銷置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
高效的完成直銷經(jīng)理安排的日常工作,積極完成當(dāng)日客戶拜訪量,電話量,帶看量,有效的挖掘開拓潛在客戶,分析接待整個(gè)過(guò)程中的可取點(diǎn)與不足,做好新老客戶的維護(hù)工作。團(tuán)結(jié)協(xié)作達(dá)成目標(biāo)做好當(dāng)日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)交與所屬主管,積極維護(hù)好自己所屬客戶。
2014年4月21日 高勇
直銷的崗位職責(zé)篇三
直銷部各崗位職責(zé)
一、直銷部經(jīng)理崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)直銷部日常運(yùn)營(yíng),以及從銷售角度向公司提供整體發(fā)展建議,根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略制訂年度、季度、月度銷售方案、推廣方案、執(zhí)行計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。配合公司整體發(fā)展制定、規(guī)劃部門用人計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)計(jì)劃并付諸實(shí)施; 組織開展工作過(guò)程檢查、監(jiān)督、考核及管理;做好和案場(chǎng)銜接工作。
二、直銷部客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在各區(qū)域執(zhí)行直銷業(yè)務(wù),并制定相關(guān)直銷方案,高效的帶領(lǐng)所屬團(tuán)隊(duì),制定相關(guān)項(xiàng)目專業(yè)資料為直銷業(yè)務(wù)員提供專業(yè)培訓(xùn),并為隊(duì)員提供相關(guān)資源,比如電話資源,以及人脈資源,市場(chǎng)資源,后勤保障資源,協(xié)助直銷業(yè)務(wù)員與客戶溝通洽談,協(xié)助、監(jiān)督所屬主管,做好團(tuán)隊(duì)管理,業(yè)績(jī)管理工作,并制訂年度、季度、月度銷售方案、及時(shí)與直銷經(jīng)理溝通,反饋本所屬團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)近況與業(yè)務(wù)量,深入一線考察并研究地區(qū)實(shí)行業(yè)務(wù)的可行性,潛在客戶的比例與群體。
三、直銷部主管崗位職責(zé)
高效的完成自己個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo),并督促自己小組業(yè)務(wù)人員達(dá)到相關(guān)業(yè)務(wù)拜訪量,以及業(yè)績(jī),及時(shí)向客戶經(jīng)理反饋一線業(yè)務(wù)執(zhí)行實(shí)時(shí)情況,整理并統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù)庫(kù),當(dāng)天交與客戶經(jīng)理
四、直銷置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
高效的完成客戶經(jīng)理安排的日常工作,積極完成當(dāng)日拜訪量,電話量,帶看量,做好當(dāng)日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)交與所屬主管,積極維護(hù)好自己所屬客戶。
五、銷售助理崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)備案,數(shù)據(jù)庫(kù)更新,為直銷團(tuán)隊(duì)做好后勤支持。協(xié)助直銷經(jīng)理做好文案以及日常團(tuán)隊(duì)突發(fā)事件的協(xié)調(diào)工作
直銷的崗位職責(zé)篇四
億聯(lián)世貿(mào)中心直銷部各崗位職責(zé)
直銷部門職責(zé)
直銷部門根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略制訂年度、季度、月度銷售方案、推廣方案、執(zhí)行計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施,高效的完成各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),做好市場(chǎng)預(yù)測(cè),不斷開發(fā)新客戶,建立銷售信息庫(kù),根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)情況制定季度、年度等銷售計(jì)劃,銷售工作的組織、管理工作,公司銷售人員的培訓(xùn)、選拔和推薦工作,銷售過(guò)程的監(jiān)控及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估工作,搜集房地產(chǎn)市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門。按日、周和月向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)銷售情況統(tǒng)計(jì)表并做好保密工作。做好客戶信息來(lái)源的收集整理工作,并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。負(fù)責(zé)協(xié)助案場(chǎng)合同的簽訂,回收房款,及時(shí)清理欠款,辦理按揭貸款,加強(qiáng)合同管理及合同備案工作。建立客戶檔案,經(jīng)常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶,反饋客戶對(duì)樓盤的意見。
做好售后服務(wù)工作,樹立良好的開發(fā)形象和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度。配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作,并通過(guò)電話營(yíng)銷,電話接聽或現(xiàn)場(chǎng)接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。協(xié)同策劃部進(jìn)行銷售資料的準(zhǔn)備。銷售過(guò)程中將信息及時(shí)反饋給策劃人員,以便及時(shí)讓策劃人員對(duì)策劃方案進(jìn)行修正。加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。承辦領(lǐng)導(dǎo)交與的其它工作。一、直銷部經(jīng)理崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)直銷部日常運(yùn)營(yíng),以及從銷售角度向公司提供整體發(fā)展建議,根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略制訂年度、季度、月度銷售方案、推廣方案、執(zhí)行計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施,高效的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。制定相關(guān)項(xiàng)目專業(yè)科目,為直銷業(yè)務(wù)員提供專業(yè)培訓(xùn),并為隊(duì)員提供相關(guān)資源,比如電話資源,以及人脈資源,市場(chǎng)資源,后勤保障資源,深入一線考察并研究地區(qū)實(shí)行業(yè)務(wù)的可行性,潛在客戶的比例與群體,配合公司整體發(fā)展制定、規(guī)劃部門用人計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)計(jì)劃并付諸實(shí)施; 組織開展工作過(guò)程檢查、監(jiān)督、考核及管理;做好和案場(chǎng)銜接工作。二、直銷部主管崗位職責(zé)
高效的完成自己個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo),并督促自己小組業(yè)務(wù)人員達(dá)到相關(guān)業(yè)務(wù)拜訪量,以及業(yè)績(jī),及時(shí)向客戶經(jīng)理反饋一線業(yè)務(wù)執(zhí)行實(shí)時(shí)情況,整理并統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù)庫(kù),當(dāng)天交與直銷經(jīng)理,并為隊(duì)員提供相關(guān)資源,比如電話資源,以及人脈資源,市場(chǎng)資源,后勤保障資源,協(xié)助直銷業(yè)務(wù)員與客戶溝通洽談,協(xié)助、監(jiān)督所屬團(tuán)隊(duì)管理,業(yè)績(jī)管理等工作,并制訂年度、季度、月度銷售方案、及時(shí)與直銷經(jīng)理溝通,反饋本所屬團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)近況與業(yè)務(wù)量,高效的完成相關(guān)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。三、銷售助理崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)備案,數(shù)據(jù)庫(kù)更新,為直銷團(tuán)隊(duì)做好后勤支持。協(xié)助直銷經(jīng)理做好文案以及日常團(tuán)隊(duì)突發(fā)事件的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助直銷經(jīng)理做好日常管理工作,有效的整合好直銷主管,置業(yè)顧問(wèn)的相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo),帶看量,成交量,做好業(yè)績(jī)與帶看量的績(jī)效考核,實(shí)施監(jiān)督提醒。四、直銷置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
高效的完成直銷經(jīng)理安排的日常工作,積極完成當(dāng)日客戶拜訪量,電話量,帶看量,有效的挖掘開拓潛在客戶,分析接待整個(gè)過(guò)程中的可取點(diǎn)與不足,做好新老客戶的維護(hù)工作。團(tuán)結(jié)協(xié)作達(dá)成目標(biāo)做好當(dāng)日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)交與所屬主管,積極維護(hù)好自己所屬客戶。
直銷的崗位職責(zé)篇一
崗 位 責(zé) 任 制龍新供電所崗位責(zé)任制
為更好地規(guī)范基層供電所的管理工作,需進(jìn)一步明確供電所設(shè)立的崗位人員責(zé)任,特制定供電所有關(guān)人員崗位的職責(zé):
一、供電所所長(zhǎng)崗位職責(zé):
1、領(lǐng)導(dǎo)全所人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策和電力法律、法規(guī),努力完成上級(jí)下達(dá)的務(wù)項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和安全,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2、建立健全本所規(guī)章制度,工作責(zé)任制,負(fù)責(zé)制定本所年季月度工作計(jì)劃,按時(shí)布置,定期檢查和總結(jié)。
3、制定本所考核細(xì)則,完善激勵(lì)機(jī)制,并認(rèn)真做好兌現(xiàn)工作,做到事事有人抓,事事有人管,事事有人做,責(zé)任到人,指標(biāo)到人。
4、定期召開全所人員例會(huì),組織技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真搞好安全、經(jīng)濟(jì)分析工作。
5、負(fù)責(zé)本所各類用戶的用電營(yíng)業(yè)管理工作。
6、抓好基礎(chǔ)資料管理工作,完善各項(xiàng)基礎(chǔ)資料,使管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化。
7、熟悉有關(guān)規(guī)程及供電設(shè)備狀況,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
8、協(xié)調(diào)供電所與政府部門及客戶之間的關(guān)系。
9、完成上級(jí)布置的其他任務(wù)。
二、供電組組長(zhǎng)的崗位職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)全組人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策和電力工作有關(guān)法律法規(guī),完成公司及所長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和安全、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2、掌握轄區(qū)電力設(shè)施運(yùn)行情況,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司及供電所的規(guī)章制度。
3、抓好行風(fēng)建設(shè)及職業(yè)道德教育,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),搞好文明生產(chǎn)。
4、負(fù)責(zé)制定本組年、季、月度工作計(jì)劃,按時(shí)布置、定期檢查和總結(jié)。
5、定期召開全組人員例會(huì),組織技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)本組各類用戶的用電營(yíng)銷管理工作,辦理的各項(xiàng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)都必須向所長(zhǎng)匯報(bào),按規(guī)定組織好施工并完善相關(guān)手續(xù)。
7、組織好抄表、收費(fèi)工作,電費(fèi)的收繳管理要做到月清月結(jié)及時(shí)上繳。
8、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備安裝、運(yùn)行、維護(hù)工作,根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)組織安全檢查,制定和落實(shí)事故預(yù)防措施。
9、抓好基礎(chǔ)資料管理工作,不斷完善各項(xiàng)基礎(chǔ)資料。
10、完成所長(zhǎng)及上級(jí)布置的其他任務(wù)。
三、安全員崗位職責(zé)
1、協(xié)助所長(zhǎng)制定本所安全管理工作計(jì)劃、措施,并組織實(shí)施,做好安全維護(hù)工作和工作總結(jié)。
2、負(fù)責(zé)主持安全學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)安全工作的要求,并做好活動(dòng)記錄,負(fù)責(zé)管理安全臺(tái)帳,上報(bào)安全報(bào)表。
3、協(xié)助所長(zhǎng)制定季節(jié)性安全檢查的重點(diǎn)內(nèi)容和計(jì)劃,并組織實(shí)施安全大檢查后,負(fù)責(zé)做好工作記錄,不斷完善各項(xiàng)安全技術(shù)措施。
4、負(fù)責(zé)對(duì)本所人員的安全監(jiān)督,對(duì)違章作業(yè)的行為和不安全現(xiàn)象及時(shí)制止和糾正。
5、協(xié)助處理和分析電力事故,遵照“三不放過(guò)”的原則,找出事故原因,分析事故責(zé)任,提出處理意見和制定預(yù)防措施,并及時(shí)上報(bào)。
6、負(fù)責(zé)車輛安全管理,及時(shí)進(jìn)行維護(hù)及年檢。
7、負(fù)責(zé)檢查安全工器具的配套和使用情況,組織安全工器具的定期測(cè)試,確保合格。
8、參加上級(jí)組織的事故分析會(huì)和安全技術(shù)培訓(xùn)。
9、完成上級(jí)交辦的其他工作。
四、抄表員崗位職責(zé)
1、抄表員必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和電價(jià)政策,本著對(duì)公司、對(duì)用戶、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度和責(zé)任感、事業(yè)心開展好工作。
2、積極主動(dòng)地向用戶宣傳公司供、用電方面的政策、要求、規(guī)定,幫助用戶解決用電過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題。
3、不錯(cuò)抄、漏抄、估抄和遙控抄表。
4、抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)電能表?yè)p壞或計(jì)量不正常,應(yīng)立即查明原因及時(shí)上報(bào),并制定解決方案及時(shí)處理。
5、配合安全員做好轄區(qū)變臺(tái)、高、低壓線路的安全檢查工作。
6、做好交費(fèi)用戶的催繳工作。
7、完成所長(zhǎng)交辦的其他工作。
五、收費(fèi)員崗位職責(zé)
1、收費(fèi)員必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和電價(jià)政策。
2、遵守職業(yè)道德、廉潔自律、用戶至上、熱情服務(wù)、禮貌待人、虛心聽取用戶意見,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
3、積極主動(dòng)的向用戶宣傳公司供、用電方面的方針政策和規(guī)定。
4、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)制度,用戶電費(fèi)及時(shí)準(zhǔn)確的收取、上交。
5、電費(fèi)需及時(shí)存入公司指定的銀行專戶,嚴(yán)禁私存、延期上交、借用、挪為他用。
6、每月與稽核人員進(jìn)行發(fā)票和帳款的整理、清算、核實(shí),如有不符要及時(shí)查明原因,不核對(duì)清楚不予結(jié)帳。
7、及時(shí)清理出拖欠電費(fèi)用戶的名單上報(bào),協(xié)助做好催費(fèi)工作。
8、完成上級(jí)交辦的其他工作。
六、業(yè)擴(kuò)勘估員崗位職責(zé)
1、熟悉掌握《電業(yè)安全操作規(guī)程》、《電力設(shè)備、線路安裝技術(shù)規(guī)范》,強(qiáng)調(diào)監(jiān)督監(jiān)護(hù),確保安全作業(yè)。
2、抓好設(shè)備及線路的生產(chǎn)管理工作,按規(guī)定完成責(zé)任范圍的維護(hù)、維修工作。
3、做好用戶用電報(bào)裝的勘測(cè)設(shè)計(jì)工作,并做好所需材料計(jì)劃及時(shí)上報(bào)。
4、開展本所轄區(qū)內(nèi)高、低壓線路的定期和不定期巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、協(xié)助安全員做好工程施工監(jiān)督,確保工程質(zhì)量。
6、完成業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工程的流程步驟。
7、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)水平,積極參與公司組織的培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí)。
8、完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作。
七、線損管理員崗位職責(zé)
1、明確線損考核的目的,熟悉轄區(qū)、線損考核臺(tái)帳。
2、制定本所線損的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),用于電網(wǎng)的建設(shè)、改造與管理。
3、掌握轄區(qū)供電網(wǎng)絡(luò)的第一手準(zhǔn)確資料。
4、準(zhǔn)確分析供電網(wǎng)絡(luò)的負(fù)荷均值,為網(wǎng)絡(luò)供電負(fù)荷均分提供合理化建設(shè)和意見。
5、做好轄區(qū)線路及臺(tái)變的線損統(tǒng)計(jì),客觀公正的做出整改建議。
6、制定線損考核細(xì)則,與經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,嚴(yán)格考核和兌現(xiàn)。
7、完成上極交辦的其他工作。
八、維護(hù)員崗位職責(zé)
1、在所長(zhǎng)帶領(lǐng)下,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)程的要求,負(fù)責(zé)保障線路的安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、協(xié)助抓好設(shè)備及線路的生產(chǎn)管理工作,按規(guī)定完成責(zé)任范圍內(nèi)的維護(hù)工作。
3、開展本所轄區(qū)內(nèi)高、低線路的定期和不定期巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4、熟悉掌握《電工安全操作規(guī)程》、《電力設(shè)備、線路安裝技術(shù)規(guī)范》,確保安全優(yōu)質(zhì)作業(yè)。
5、完成業(yè)擴(kuò)工程的安裝及報(bào)修事項(xiàng)的服務(wù)工作,服從值班員的工作安排。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)水平,積極參與公司組織的培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí)。
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
九、檔案管理員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和電價(jià)政策,本著對(duì)公司、對(duì)用戶、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度和責(zé)任感、事業(yè)心做好本職工作。
2、負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)用戶檔案歸檔工作。
3、熟悉電價(jià)文件,對(duì)用戶用電性質(zhì)、行業(yè)分類、電價(jià)執(zhí)行等做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
4、負(fù)責(zé)供電所各類檔案管理分類、貯存保管工作。
5、負(fù)責(zé)用電合同簽訂工作。
6、配合收費(fèi)窗口做好電費(fèi)催繳工作。
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
十、值班員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和電價(jià)政策,本著對(duì)公司、對(duì)用戶、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度和責(zé)任感、事業(yè)心開展好工作。
2、做好供電營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)工作,體現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。
3、執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制,熱情接待用戶咨詢,耐心解答。
4、受理客戶新裝、增客及變更用電和日常營(yíng)業(yè)申請(qǐng)等服務(wù)。
5、做好“八小時(shí)”外的值班工作,對(duì)用戶報(bào)修業(yè)務(wù)進(jìn)行直接調(diào)度處理。
6、監(jiān)督業(yè)擴(kuò)流程各項(xiàng)工作的辦理。
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
直銷的崗位職責(zé)篇二
億聯(lián)世貿(mào)中心直銷部各崗位職責(zé)
直銷部門職責(zé)
直銷部門根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略制訂年度、季度、月度銷售方案、推廣方案、執(zhí)行計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施,高效的完成各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),做好市場(chǎng)預(yù)測(cè),不斷開發(fā)新客戶,建立銷售信息庫(kù),根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)情況制定季度、年度等銷售計(jì)劃,銷售工作的組織、管理工作,公司銷售人員的培訓(xùn)、選拔和推薦工作,銷售過(guò)程的監(jiān)控及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估工作,搜集房地產(chǎn)市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門。按日、周和月向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)銷售情況統(tǒng)計(jì)表并做好保密工作。做好客戶信息來(lái)源的收集整理工作,并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。負(fù)責(zé)協(xié)助案場(chǎng)合同的簽訂,回收房款,及時(shí)清理欠款,辦理按揭貸款,加強(qiáng)合同管理及合同備案工作。建立客戶檔案,經(jīng)常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶,反饋客戶對(duì)樓盤的意見。
做好售后服務(wù)工作,樹立良好的開發(fā)形象和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度。配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作,并通過(guò)電話營(yíng)銷,電話接聽或現(xiàn)場(chǎng)接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。協(xié)同策劃部進(jìn)行銷售資料的準(zhǔn)備。銷售過(guò)程中將信息及時(shí)反饋給策劃人員,以便及時(shí)讓策劃人員對(duì)策劃方案進(jìn)行修正。加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。承辦領(lǐng)導(dǎo)交與的其它工作。
一、直銷部經(jīng)理崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)直銷部日常運(yùn)營(yíng),以及從銷售角度向公司提供整體發(fā)展建議,根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略制訂年度、季度、月度銷售方案、推廣方案、執(zhí)行計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施,高效的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。制定相關(guān)項(xiàng)目專業(yè)科目,為直銷業(yè)務(wù)員提供專業(yè)培訓(xùn),并為隊(duì)員提供相關(guān)資源,比如電話資源,以及人脈資源,市場(chǎng)資源,后勤保障資源,深入一線考察并研究地區(qū)實(shí)行業(yè)務(wù)的可行性,潛在客戶的比例與群體,配合公司整體發(fā)展制定、規(guī)劃部門用人計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)計(jì)劃并付諸實(shí)施; 組織開展工作過(guò)程檢查、監(jiān)督、考核及管理;做好和案場(chǎng)銜接工作。
二、直銷部主管崗位職責(zé)
高效的完成自己個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo),并督促自己小組業(yè)務(wù)人員達(dá)到相關(guān)業(yè)務(wù)拜訪量,以及業(yè)績(jī),及時(shí)向客戶經(jīng)理反饋一線業(yè)務(wù)執(zhí)行實(shí)時(shí)情況,整理并統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù)庫(kù),當(dāng)天交與直銷經(jīng)理,并為隊(duì)員提供相關(guān)資源,比如電話資源,以及人脈資源,市場(chǎng)資源,后勤保障資源,協(xié)助直銷業(yè)務(wù)員與客戶溝通洽談,協(xié)助、監(jiān)督所屬團(tuán)隊(duì)管理,業(yè)績(jī)管理等工作,并制訂年度、季度、月度銷售方案、及時(shí)與直銷經(jīng)理溝通,反饋本所屬團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)近況與業(yè)務(wù)量,高效的完成相關(guān)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
三、銷售助理崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)備案,數(shù)據(jù)庫(kù)更新,為直銷團(tuán)隊(duì)做好后勤支持。協(xié)助直銷經(jīng)理做好文案以及日常團(tuán)隊(duì)突發(fā)事件的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助直銷經(jīng)理做好日常管理工作,有效的整合好直銷主管,置業(yè)顧問(wèn)的相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo),帶看量,成交量,做好業(yè)績(jī)與帶看量的績(jī)效考核,實(shí)施監(jiān)督提醒。
四、直銷置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
高效的完成直銷經(jīng)理安排的日常工作,積極完成當(dāng)日客戶拜訪量,電話量,帶看量,有效的挖掘開拓潛在客戶,分析接待整個(gè)過(guò)程中的可取點(diǎn)與不足,做好新老客戶的維護(hù)工作。團(tuán)結(jié)協(xié)作達(dá)成目標(biāo)做好當(dāng)日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)交與所屬主管,積極維護(hù)好自己所屬客戶。
2014年4月21日 高勇
直銷的崗位職責(zé)篇三
直銷部各崗位職責(zé)
一、直銷部經(jīng)理崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)直銷部日常運(yùn)營(yíng),以及從銷售角度向公司提供整體發(fā)展建議,根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略制訂年度、季度、月度銷售方案、推廣方案、執(zhí)行計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。配合公司整體發(fā)展制定、規(guī)劃部門用人計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)計(jì)劃并付諸實(shí)施; 組織開展工作過(guò)程檢查、監(jiān)督、考核及管理;做好和案場(chǎng)銜接工作。
二、直銷部客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在各區(qū)域執(zhí)行直銷業(yè)務(wù),并制定相關(guān)直銷方案,高效的帶領(lǐng)所屬團(tuán)隊(duì),制定相關(guān)項(xiàng)目專業(yè)資料為直銷業(yè)務(wù)員提供專業(yè)培訓(xùn),并為隊(duì)員提供相關(guān)資源,比如電話資源,以及人脈資源,市場(chǎng)資源,后勤保障資源,協(xié)助直銷業(yè)務(wù)員與客戶溝通洽談,協(xié)助、監(jiān)督所屬主管,做好團(tuán)隊(duì)管理,業(yè)績(jī)管理工作,并制訂年度、季度、月度銷售方案、及時(shí)與直銷經(jīng)理溝通,反饋本所屬團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)近況與業(yè)務(wù)量,深入一線考察并研究地區(qū)實(shí)行業(yè)務(wù)的可行性,潛在客戶的比例與群體。
三、直銷部主管崗位職責(zé)
高效的完成自己個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo),并督促自己小組業(yè)務(wù)人員達(dá)到相關(guān)業(yè)務(wù)拜訪量,以及業(yè)績(jī),及時(shí)向客戶經(jīng)理反饋一線業(yè)務(wù)執(zhí)行實(shí)時(shí)情況,整理并統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù)庫(kù),當(dāng)天交與客戶經(jīng)理
四、直銷置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
高效的完成客戶經(jīng)理安排的日常工作,積極完成當(dāng)日拜訪量,電話量,帶看量,做好當(dāng)日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)交與所屬主管,積極維護(hù)好自己所屬客戶。
五、銷售助理崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)備案,數(shù)據(jù)庫(kù)更新,為直銷團(tuán)隊(duì)做好后勤支持。協(xié)助直銷經(jīng)理做好文案以及日常團(tuán)隊(duì)突發(fā)事件的協(xié)調(diào)工作
直銷的崗位職責(zé)篇四
億聯(lián)世貿(mào)中心直銷部各崗位職責(zé)
直銷部門職責(zé)
直銷部門根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略制訂年度、季度、月度銷售方案、推廣方案、執(zhí)行計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施,高效的完成各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),做好市場(chǎng)預(yù)測(cè),不斷開發(fā)新客戶,建立銷售信息庫(kù),根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)情況制定季度、年度等銷售計(jì)劃,銷售工作的組織、管理工作,公司銷售人員的培訓(xùn)、選拔和推薦工作,銷售過(guò)程的監(jiān)控及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估工作,搜集房地產(chǎn)市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門。按日、周和月向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)銷售情況統(tǒng)計(jì)表并做好保密工作。做好客戶信息來(lái)源的收集整理工作,并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。負(fù)責(zé)協(xié)助案場(chǎng)合同的簽訂,回收房款,及時(shí)清理欠款,辦理按揭貸款,加強(qiáng)合同管理及合同備案工作。建立客戶檔案,經(jīng)常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶,反饋客戶對(duì)樓盤的意見。
做好售后服務(wù)工作,樹立良好的開發(fā)形象和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度。配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作,并通過(guò)電話營(yíng)銷,電話接聽或現(xiàn)場(chǎng)接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。協(xié)同策劃部進(jìn)行銷售資料的準(zhǔn)備。銷售過(guò)程中將信息及時(shí)反饋給策劃人員,以便及時(shí)讓策劃人員對(duì)策劃方案進(jìn)行修正。加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。承辦領(lǐng)導(dǎo)交與的其它工作。一、直銷部經(jīng)理崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)直銷部日常運(yùn)營(yíng),以及從銷售角度向公司提供整體發(fā)展建議,根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略制訂年度、季度、月度銷售方案、推廣方案、執(zhí)行計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施,高效的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。制定相關(guān)項(xiàng)目專業(yè)科目,為直銷業(yè)務(wù)員提供專業(yè)培訓(xùn),并為隊(duì)員提供相關(guān)資源,比如電話資源,以及人脈資源,市場(chǎng)資源,后勤保障資源,深入一線考察并研究地區(qū)實(shí)行業(yè)務(wù)的可行性,潛在客戶的比例與群體,配合公司整體發(fā)展制定、規(guī)劃部門用人計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)計(jì)劃并付諸實(shí)施; 組織開展工作過(guò)程檢查、監(jiān)督、考核及管理;做好和案場(chǎng)銜接工作。二、直銷部主管崗位職責(zé)
高效的完成自己個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo),并督促自己小組業(yè)務(wù)人員達(dá)到相關(guān)業(yè)務(wù)拜訪量,以及業(yè)績(jī),及時(shí)向客戶經(jīng)理反饋一線業(yè)務(wù)執(zhí)行實(shí)時(shí)情況,整理并統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù)庫(kù),當(dāng)天交與直銷經(jīng)理,并為隊(duì)員提供相關(guān)資源,比如電話資源,以及人脈資源,市場(chǎng)資源,后勤保障資源,協(xié)助直銷業(yè)務(wù)員與客戶溝通洽談,協(xié)助、監(jiān)督所屬團(tuán)隊(duì)管理,業(yè)績(jī)管理等工作,并制訂年度、季度、月度銷售方案、及時(shí)與直銷經(jīng)理溝通,反饋本所屬團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)近況與業(yè)務(wù)量,高效的完成相關(guān)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。三、銷售助理崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)備案,數(shù)據(jù)庫(kù)更新,為直銷團(tuán)隊(duì)做好后勤支持。協(xié)助直銷經(jīng)理做好文案以及日常團(tuán)隊(duì)突發(fā)事件的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助直銷經(jīng)理做好日常管理工作,有效的整合好直銷主管,置業(yè)顧問(wèn)的相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo),帶看量,成交量,做好業(yè)績(jī)與帶看量的績(jī)效考核,實(shí)施監(jiān)督提醒。四、直銷置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
高效的完成直銷經(jīng)理安排的日常工作,積極完成當(dāng)日客戶拜訪量,電話量,帶看量,有效的挖掘開拓潛在客戶,分析接待整個(gè)過(guò)程中的可取點(diǎn)與不足,做好新老客戶的維護(hù)工作。團(tuán)結(jié)協(xié)作達(dá)成目標(biāo)做好當(dāng)日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)交與所屬主管,積極維護(hù)好自己所屬客戶。