光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
餐飲一周工作計劃篇一
2.了解部門工作目標及公司高層對本部門的要求
3.熟悉工廠環(huán)境
4.認識各部門主要管理人員及工作相關同事
5.了解各位下屬人員情況、工作開展情況
6.了解和評估人力資源管理現(xiàn)狀
a)各項人事事務的辦理流程
b)人才引進及普通職位招聘渠道的`建立情況
c)用人、留人政策及具體做法
d)教育培訓系統(tǒng)的建設情況及運行狀況
e)人力資源基礎及增值建設情況
f)各項規(guī)章制度的實用性和落實情況
g)企業(yè)文化建設及宣傳情況
7.熟悉和評價后勤行政管理現(xiàn)狀
a)食堂管理
b)宿舍管理
c)清潔、綠化的維護
d)康樂設施
e)工業(yè)安全及保安工作
f)車輛管理
g)基礎設施、物質器材管理
h)文檔、資訊安全管理
餐飲一周工作計劃篇二
每周必做的事情。
1.大組評比,每周評出一個先進組,各組之間換坐位。
2.每周一次英語單詞聽寫或語文生字詞聽寫。
3.每周批改一次日記,學生每周寫三篇。
4.組織班會,由班干部找班會主題,利用班會來滲透素質教育。
5.周五放學以前唱班歌"相親相愛",感受同學之間的親情。由同學輪流介紹一篇好文章,布置命題日記。
6.每周要找三個同學交流思想,關注學生的思想狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)和處理問題
7.爭取全校每周的流動紅旗。
個人一周工作計劃四:銷售人員周工作總結與計劃
(一)創(chuàng)建"服務形象"。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
(二) 轉變服務觀念,把"要我服務"改變成"我要服務"。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著 "多學習,多溝通,積極主動"的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、 包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處 理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,
餐飲一周工作計劃篇三
1、繼續(xù)開展主題活動"春天里的活動",通過春游親子活動,進一步感受春天的美麗。喜歡參加春天里的活動。
2、知道洗手前要卷袖子,知道主動大小便,并上廁所,便后會提褲子。學習脫外衣、鞋子上床午睡;醒后能安靜地躺在床上。
3、能按規(guī)則游戲,體驗集體游戲的樂趣。
4、能安靜地傾聽老師講故事,能對聽、唱的歌感到親切。
1、來園接待:老師以親切的微笑、和藹的話語、熱情的態(tài)度迎接每一位幼兒,幫助寶寶脫下自己的`外套,放在指定的地方。
2、區(qū)域游戲:提供各類益智類玩具、生活類、美工類玩具等供幼兒自選。重點輔導寶寶玩具哪里拿放回哪里去。
3、其他:幫助寶寶認識自己的座位并搬好小椅子。
隊列練習:知道要站在白色的圓圈上。能起步走,并能跟著老師簡單的動作、
韻律活動:學會簡單動作,逐步能跟著老師做連貫動作。
集體游戲:大皮球(聽信號)
集體游戲:開飛機(平衡)
集體游戲:小白兔(跳)
集體游戲:開火車(走)
集體游戲:找媽媽(跑)
分散活動:提供各類自制玩具,讓幼兒自由選擇。重點指導幼兒玩圈,要求能合作套圈開火車。
健康:體游《小朋友種樹》
社會:認識小草
藝術:裝飾風箏
語言:兒歌《小柳樹釣魚》
藝術:新授歌曲《風箏》
健康:開火車
動物園:認識小小動物園里的各種小動物,并指導它們愛吃的食物,并喂食。
娛樂:猜謎
戶外活動:大型玩具游戲
1、點心:繼續(xù)培養(yǎng)幼兒一口餅干、一口牛奶。
2、盥洗:提醒幼兒洗手要擦自己的小毛巾。
3、午餐:要求幼兒一口飯一口菜,不吃湯泡飯。
4、午睡:幫助幼兒脫下自己的外套和褲子。
1、布置主題墻飾《春天里的活動》
2、收集幼兒照片。
餐飲一周工作計劃篇四
1、知道自己上幼兒園了,對幼兒園產生安全感和親切感,熟悉新環(huán)境,認識新朋友,在成人的鼓勵下,喜歡上幼兒園。
2、在老師的引導下會向老師和同伴問好。
1、認識自己的座位。
2、認識自己的學號,逐步記住自己的學號,并找到自己的物品及存放自己物品的位置。
1、語言:高高興興上幼兒園
2、數(shù)學:樂樂家
3、藝術:哥哥姐姐的畫
4、科學:吹泡泡
5、健康社會:微笑球找朋友
活動區(qū)投放多種玩具和操作材料,激發(fā)幼兒興趣,吸引幼兒主動參與。
喜歡參加戶外游戲活動,愿意跟著音樂做動作,嘗試學做模仿操。
1、請您為孩子帶一套換洗衣褲,放在書包里備用。
2、請在家合理安排孩子的生活作息時間,早睡早起,鼓勵孩子愉快地按時入園。
餐飲一周工作計劃篇五
周總要求:能圍繞暑假生活,新教室、新老師等內容,與同伴或老師用連貫的語言積極主動地進行交流,樂意表達真正的情感。
1、讓幼兒能及時以愉快的心情適應假期到新學期的過度;
2、能用完整的話講述暑假高興的事情,并學會安靜傾聽別人講話;
3、知道自己長大了,是幼兒園的大班小朋友,有做哥哥姐姐的光榮感;
4、認識新教室的環(huán)境,了解各區(qū)域的位置(說說新教室與以前教室的異同),并與新老師建立良好的關系,形成信賴感;
5、有良好的梳洗習慣和自理能力,養(yǎng)成細致有條理的做事習慣,及時適應幼兒園的一日常規(guī);
6、認識班上的標志,有小腳丫的地方不可以亂跑,并學習 班上的規(guī)章制度;
7、能清楚地口述10以內的排列順序,知道順數(shù)與倒數(shù)。
談話活動:快樂暑假。
語言活動:我們的`新教室。
社會活動:值日生分工。
音樂活動:值日生歌數(shù)學活動:順數(shù)、倒數(shù)。
英語活動:復習簡單的問候語。
戶外活動:復習列隊,要求整齊迅速能對基本口令作出及時反映(立正、稍息、左右轉)。
游戲活動:一起玩玩以前的游戲,學會新游戲,穩(wěn)定幼兒情緒,引導幼兒能加入到活動中(以老帶新);
漢語拼音:單韻母a。
安全工作:帶領幼兒參觀幼兒園的每個角落并說說存在的哪些不安全的地方,我們不可用手去觸摸;
1、環(huán)境布置:布置新教室環(huán)境。
2、日常生活:帶領幼兒認識自己的茶杯格,熟悉新安排的床位與座位。
3、常規(guī)教育:繼續(xù)對幼兒進行“三輕”教育,即輕輕走路、輕輕說話、輕輕拿放東西。
4、家長工作:
(1)準備幼兒的生活用品。如更換衣服、小毛巾。
(2)準備幼兒的學習用品。如水彩筆,課外書、圖畫書、本子等。
(3)進入大班培養(yǎng)孩子良好的學習習慣和生活習慣。
(4)與家長溝通堅持送幼兒來園。
餐飲一周工作計劃篇六
回顧上周的工作,廚房全體員工積極工作,同心協(xié)力,完成了45桌喜宴的準備和克服了餐具不足的問題,保證了大型宴席的順利進行。最主要是和前廳領班的通力合作下,疏通了下水道,同時也很好的配合了前廳的各項工作。雖取得了一些成績,但在完成工作任務的同時也還存在一些不足。
為了更好地保證廚房工作的順利性,加快推進菜品更新,落實菜品質量,在對上周工作進行充分總結之后,特制定本周工作計劃如下:
1、出品創(chuàng)新:首先要有一個虛心好學的良好心態(tài),多走出去學習,多問多學,及時了解本地市場動態(tài),加強和采購溝通,對市場的.新原材料的嘗試,加強三店廚師之間的溝通,取長補短,不斷充實自己。
2、菜品質量:嚴把質量關,對原材料的質量嚴格把關,重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鉆研,對每一個上到客人臺面的菜做到盡善盡美,對菜品搭配、份量、溫度嚴格把關,杜絕異物、雜物的出現(xiàn)。
3、前廳和后廚溝通協(xié)調:每天及時地加強對客人反饋信息的正確對待、重視,并以良好的心態(tài),虛心的態(tài)度不斷提升菜品質量,針對上菜快慢、順序嚴格把關,對每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位,對每天餐標安排、套餐的溝通加強。
4、能源節(jié)約:對每天的水、電、氣使用嚴格合理使用,定時定人準時開關各種開關設備。
5、設施、設備的安全使用:定期對設施設備的保養(yǎng)、保修,正確安全使用操作使用設施、設備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。
6、成本控制:對原材料合理使用,做到物盡其用,把好驗貨關,嚴格杜絕變質變味的食品流入酒店,協(xié)調各菜系對原材料相互配合使用。
最后將嚴格按照工作計劃安排部署本周工作,周末將對工作完成情況進行總結。 謝謝!
陳廣新
20xx年10月10日
餐飲一周工作計劃篇七
客服,很多人都沒有注意到他的重要性。甚至很多的公司都不怎么重視客服這個部門。事實上,客服應該是一個公司的精銳部隊。一個好的客服的功勞絕對不亞于一個運營,如果一個好的運營遇上一批垃圾的客服,他也沒辦法把店鋪經營下去,我在客服方面不是很懂,本來也不想出來分享這個話題的,但是我這一系類文章的目的是一個比較系統(tǒng)化的淘寶,所以這個關鍵點又不能不講。客服培訓,由于水平實在有限,可能分享的還不如很多賣家好,希望有對這個客服有非常豐富經驗的朋友出來分享一下,讓更多的人了解到客服的重要性。
何為客服?客服=銷售+服務性質。客服的核心是銷售,客服要經營買家的期望值??头牧鞒毯唵蔚膭澐譃椋赫泻?,詢問,分析,議價,推薦,幫助,核實,告別,追單等基本流程。
1、招呼:
對于招呼來說,我覺得這個不難,只要做到這么幾點就夠了。一是語氣熱情,讓人通過文字就能感覺到你就在身邊為他服務一樣。二是回復迅速,這一點很重要,如果人家十來分鐘后才回復那你基本這單就掛了,還會給人家留下很不好印象,以后也不來了。三是個性化回復,不要讓買家感覺是在跟機器說話。四是表情豐富,雖然我們不要做到一句話帶一個表情,但是你至少也要三句話內有一個表情。
2、詢問:
詢問這個就有技巧了。這個不是死板板的,首先在詢問之前你要做到了解客服的心理需求,你至少要大概猜出買家他心理的想法。采用何種提問方式:是開放式的好還是封閉式的好,一般情況下在詢問的時候盡量的做到要開放的詢問(何為開放式的提問?簡單的來說就是沒有標準答案的就可以了),比如針對快遞的詢問:“親,請問什么物流對您最方便呢”,比“親,給你發(fā)申通快遞好嗎?”要強的多。詢問之前一定要先聽一聽對方,這樣你才更好的了解到他心理想要什么,而且你要想辦法做到激發(fā)客服的需求,為下一步的分析做準備,提問時注意人稱,要表達出對對方的興趣。不同類目提問的內容不同。
3、分析
分析就是分析客戶,判斷他是不是真的需要,是不是比較急切等等,要做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。要從各方去搜集客服的信息,比如從旺旺界面能夠了解到客戶支付寶注冊時間長短,信譽等級高低,他們是屬于哪一類型的客服?算下平均消費,是專門購買低檔產品的還是專門購買高檔產品的。
4、推薦
推薦有兩種,一是在買家不喜歡這個款的時候,準備離開的時候,根據(jù)你的分析給他推薦,二是他已經喜歡了的時候決定買的`時候還給他推薦一款,提高你的客單價。第一個情況有兩種推薦方法,一是如果你分析的是買家在糾結,有疑問的時候你要推薦,這個時候你推薦的是選擇你的理由和你們的優(yōu)勢。二是如果買家是不喜歡你的產品這個時候你要推薦的就是推薦你其他的產品,最具優(yōu)勢和最適合他的產品。如果是第二種情況你要推薦跟這個產品最好搭配的產品。
客戶議價是正常的,不要反感,有一個這樣的例子:為什么你家的內褲比別人的貴了這么多呢?可以優(yōu)惠嗎?回答:親,內褲這個東西是貼身穿的,如果要是買那些便宜的鬧出個什么難言之隱那就不好了,您說呢?其實我個人覺得這個是很好的回答,如果你直接告訴他你的質量比別人的好,可能人家還不接受。所以在議價的時候一定要轉移買家盯住的點。
6、幫助
常見的幫助有對新手的網銀的使用啊,支付寶的使用啊,好評的修改啊,退換貨等售后啊等等,這些你都需要實現(xiàn)就準備好。這個不多談,重點在于迅速和熱情就行。
7、核實
核實也很簡單,就是每一個成交的用戶你都要去和他核實一下他的地址,他要求了些什么,發(fā)的快遞等。
8、告別
不要在人家付款后就不鳥人家了,一定要和人家做一個告別,可以說:再次感謝親對本店的支持。我們會很高興親在收到寶貝后給我們五分好評的鼓勵。如果親對不滿意或者有其他問題的,請親及時的聯(lián)系我們,我們會服務到親滿意為止,祝親生活愉快,網購開心。
追單就是有些拍下沒有付款的,建議每天下午發(fā)貨前給買家打一個電話,說:您拍下寶貝暫時還沒有付款,如果親現(xiàn)在付款的話我們馬上就可以發(fā)貨。有時候你會發(fā)現(xiàn),去追單一下很多的就會來付款。
追單的方式:旺旺,系統(tǒng),短信,電話,站內信,郵件等。
我發(fā)現(xiàn)很多的客服在回答問題的時候總是喜歡說,個人認為這樣的回答有點不好。特別是在服裝方法這樣模糊的回答非常的不好。為什么呢?因為人家來咨詢你本身就是因為他有疑問,他在猶豫不決,而你卻不能給他一個明確的答案,相反你還會讓他更加的糾結。這里有一個例子,這個是從其他地方抄過來的,不是發(fā)生在我的身上,不給我覺得很有參考性。例:我身高162、體重49、這件t恤(普通款)哪個尺碼合適我呢?
錯誤的常見的客服回復:親,個人建議s的,如果您不放心可以具體看下詳細的尺碼表。
錯誤原因:沒有建設性,很多顧客是不知道自己的腰圍胸圍,如果不知道就不銷售了嗎?顯然是不行的,要了解顧客咨詢的目的,尺碼表只是一個參考,顧客不會看不見的,只是她不確定。當顧客再次把尺碼表推給顧客時,我們想想是否還會有用呢?
正確的回復:親,您的身材很不錯,這件t恤您穿s尺碼會合適一些,小碼比較顯身材。但如果您平時喜好寬松一些可以選擇m尺碼。
這樣的回答你就好多了。買家頓時也就不會糾結了。他肯定如果喜歡的話就會買下了,而你給點不明確的答案的話他就只會更加的糾結。
我曾經聽說過有這樣一個例子,有人曾把所有的客服都分了類,比如友好型啊,砍價型啊,挑剔型啊,差評型啊等等這樣分類,后來,我也曾學著這樣分過類,感覺效果非常的好。這樣我后來就能針對不同組的人采用不同的方法。
店鋪做久了你會發(fā)現(xiàn)總會有一些奇葩的人,你做到再好甚至也讓他滿意不了。這個時候你一定要記住錯的永遠是你,不要和客戶去爭論,只要客戶出現(xiàn)了不滿意,要不停的賠禮道歉。在客戶抱歉的時候千萬不要去打斷,更不要去解釋,首先就一直讓他抱怨,適當?shù)臅r候附和他,說什么“對不起,給您帶來不便了,非常抱歉”等之類的道歉語句
餐飲一周工作計劃篇八
:我的五個寶
1、認識自己的五官,了解五官的.作用,懂得保護五官的常識。
2、能用語言大膽表述自己的感受,在游戲中運用五官感知周圍事物,發(fā)展感知覺。
3、在積極運動用感官的過程中,初步體驗自己是個能干的孩子。
盥洗:天冷了,能主動伸出小手按正確的洗手方法洗手。
喝水:主動喝水,并能記錄自己的喝水杯數(shù)。
安全教育:鼓勵幼兒探索學習,使幼兒認清安全標志,學習自我保護。
數(shù)學區(qū):大個子和小不點兒的物品,讓孩子區(qū)分大和小,上和下,用對應的方法辨認物品。
語言區(qū):提供有關爸爸媽媽類似親情教育的圖書。
美工區(qū):適量的水粉顏料及記號筆,用自己的手形描畫手形,并會添畫成動物或物品。
表演區(qū):提供《北風爺爺別神氣》等音樂,幼兒自由歌唱和舞蹈。
科學區(qū):提供一些糖、鹽等一些調料,感知和分辨各種調料。
《曬曬陽陽真暖和》
1、家長可以帶孩子多參與戶外活動,讓孩子感受運動能使身體暖和起來。
2、鼓勵孩子天冷也要堅持早起上幼兒園,天氣好時堅持戶外鍛煉。
3、在家多和爸爸媽媽親子閱讀、游戲,感受親情的快樂。
餐飲一周工作計劃篇九
1.這周至少打30個電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變
上午重點打電話,下午時間長找一些客戶信息做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項如:
(1)要給部分客戶寄樣品,報價等。
(2)重點客戶情況(用紅色字標注)
(3)新客戶情況(想好怎么打第一通電話等)
(4)信譽不佳客戶(沒事想辦法整他)
2.在這一個周內,主要做以下幾點:
一、制定工作計劃
1、尋找客戶來源。這是所有計劃的源頭,只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有:各大網站經常發(fā)布求購信息的養(yǎng)殖場、酒廠及加一些qq群等。
2、分析每種客戶來源渠道所占的客戶比重,有重點的突破。比如:各大網站里的客戶信息和qq群里的客戶信息作比較
二、計劃的初步實施
1、按照工作計劃明確每天要做的事情,將實施過程中遇到的困難、問題、實施的效果做詳細說明和記錄,及時與經理及同事溝通。
2、所做的計劃有兩個,一個是整個的全盤計劃(由于是第一次做計劃,這個是必須的,以后幾周的計劃也有可能按照這個來)
三、要達到的目標
工作時間充實,工作有效率,工作有成果,盡的努力去做好每一件事。
餐飲一周工作計劃篇十
在這過去的一周中我學到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一周下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一周來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1.作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產品。
2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術,當然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3.良好的.工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿*,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是的關鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門和做出業(yè)績了,自信主導著銷售的內心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是進公司工作計劃第3個月才賣出了工作計劃第一套房.我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8.作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
餐飲一周工作計劃篇十一
市場分析:
目前這塊市場有2種主要的經濟形態(tài):
1、農貿市場,農貿市場里面都是散戶,也有地攤,三輪車等,,大多在批發(fā)市場批發(fā),然后高價零賣,散戶各自為戰(zhàn),市場很混亂,價格也不統(tǒng)一因為散戶居多且聚在一塊競爭激烈,每天的出貨量上不去,為了維持利潤,只能高價銷售,我實地調查的數(shù)據(jù)大約是100%-150%的利潤率,雖然農貿市場有臟亂差,混亂等諸如此類的問題,但不能否認它占據(jù)著最大的市場份額,這種經濟形態(tài)也到了該淘汰的邊緣,只是現(xiàn)在沒有出現(xiàn)強有力的掠食者去搶地盤。
2、大超市生鮮區(qū),有很多業(yè)內人士都稱這事超市的利潤真空區(qū),由此可見大多數(shù)超市的生鮮區(qū)是做的很失敗的,失敗的主要原因是,超市經營者沒有真正用心去做,他們主要靠別的東西賺取利潤,粗放管理,導致?lián)p耗率高,市場把握沒到位,價格都定的比較高,我實地調查鄭州十幾家大型超市,他們的進貨渠道跟小商販們是一個地方,所以就不是綠色,有機等蔬菜,賣高價就有點擺譜了,利潤率大約200%-300%,如此高的價位,注定很多消費者是不會買賬的,這也就是為什么農貿市場還能一直存在的原因,雖然有2種經濟形態(tài),但他們卻沒有實質上的競爭,效率都很低下。一個沒有競爭的市場猶如死水一般,消費者也得不到實惠。這種環(huán)境下正好需要一類企業(yè)去改變這種業(yè)態(tài)那就是做專業(yè)的生鮮連鎖公司,接近消費者,服務消費者,快速的布點占領市場,最終控制市場,當然這對公司的管理和資金運作要求是非常高。當然只有不怕困難勇于競爭的企業(yè)才能踏著對手的尸體前進,才能最終奪取勝利。
營銷策略
走大眾路線,平價銷售,努力壓縮自身成本,然后把利潤率降到100%以內,就是說要做到比競爭對手的價格要低,但服務和產品卻要比他們做的好,采用精細化管理,做到財務規(guī)范,制度合理,盡快作出企業(yè)的發(fā)展標準手冊,為快速而健康的發(fā)展做準備。公司的是本著為百姓服務的宗旨,未來的中國經濟熱點不是出口,不是地產,而是,農業(yè)和服務業(yè),服務業(yè)的重中之重是真正的用心去服務消費者,這是很多美國企業(yè)能全球擴張的原因,只有真正為社會創(chuàng)造價值的`企業(yè)才會健康的生存和發(fā)展,公司起步之后,做到統(tǒng)一采購,然后統(tǒng)一配送,發(fā)揮連鎖企業(yè)的規(guī)模效應和管理效率。
行業(yè)前景
生鮮蔬菜,這一塊的市場是非常的巨大,就南陽來說,城市人口70萬左右,每人每天按5元的消費額來算,1年就是13個億左右市場,按30%的利潤率算,也有4個億的利潤空間。這僅僅是南陽一城而已,可見市場之廣闊,前方的路很遠,我們需要奮力的趕路。
餐飲一周工作計劃篇十二
1。辦公用品及禮品的采購、領用、監(jiān)督與成本控制。
2。公司的資產統(tǒng)計及管理,避免公司資產流失和浪費,做好勤檢節(jié)約的實務工作。
3。準確、詳細登記每月產生的費用。
1、做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱;
2、協(xié)助組織公司舉辦的各類活動,如員工旅游等。
1、協(xié)助hr招聘,收集和關注招聘網站的人才信息;
2、匯總各地考勤,及時進行組織結構的更新。
3、對新入職的員工在通過考核后辦理工卡。
1、來訪人員的接待。
2、證照、合同申辦資料的準備及提交,年審證照的取回。
3、社保及居住證的`辦理六、其他臨時事項協(xié)調財務的工作,完成交辦的事務;
4、協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度,并負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;
5、完成上級交辦的其它工作任務。
餐飲一周工作計劃篇一
2.了解部門工作目標及公司高層對本部門的要求
3.熟悉工廠環(huán)境
4.認識各部門主要管理人員及工作相關同事
5.了解各位下屬人員情況、工作開展情況
6.了解和評估人力資源管理現(xiàn)狀
a)各項人事事務的辦理流程
b)人才引進及普通職位招聘渠道的`建立情況
c)用人、留人政策及具體做法
d)教育培訓系統(tǒng)的建設情況及運行狀況
e)人力資源基礎及增值建設情況
f)各項規(guī)章制度的實用性和落實情況
g)企業(yè)文化建設及宣傳情況
7.熟悉和評價后勤行政管理現(xiàn)狀
a)食堂管理
b)宿舍管理
c)清潔、綠化的維護
d)康樂設施
e)工業(yè)安全及保安工作
f)車輛管理
g)基礎設施、物質器材管理
h)文檔、資訊安全管理
餐飲一周工作計劃篇二
每周必做的事情。
1.大組評比,每周評出一個先進組,各組之間換坐位。
2.每周一次英語單詞聽寫或語文生字詞聽寫。
3.每周批改一次日記,學生每周寫三篇。
4.組織班會,由班干部找班會主題,利用班會來滲透素質教育。
5.周五放學以前唱班歌"相親相愛",感受同學之間的親情。由同學輪流介紹一篇好文章,布置命題日記。
6.每周要找三個同學交流思想,關注學生的思想狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)和處理問題
7.爭取全校每周的流動紅旗。
個人一周工作計劃四:銷售人員周工作總結與計劃
(一)創(chuàng)建"服務形象"。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
(二) 轉變服務觀念,把"要我服務"改變成"我要服務"。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著 "多學習,多溝通,積極主動"的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、 包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處 理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,
餐飲一周工作計劃篇三
1、繼續(xù)開展主題活動"春天里的活動",通過春游親子活動,進一步感受春天的美麗。喜歡參加春天里的活動。
2、知道洗手前要卷袖子,知道主動大小便,并上廁所,便后會提褲子。學習脫外衣、鞋子上床午睡;醒后能安靜地躺在床上。
3、能按規(guī)則游戲,體驗集體游戲的樂趣。
4、能安靜地傾聽老師講故事,能對聽、唱的歌感到親切。
1、來園接待:老師以親切的微笑、和藹的話語、熱情的態(tài)度迎接每一位幼兒,幫助寶寶脫下自己的`外套,放在指定的地方。
2、區(qū)域游戲:提供各類益智類玩具、生活類、美工類玩具等供幼兒自選。重點輔導寶寶玩具哪里拿放回哪里去。
3、其他:幫助寶寶認識自己的座位并搬好小椅子。
隊列練習:知道要站在白色的圓圈上。能起步走,并能跟著老師簡單的動作、
韻律活動:學會簡單動作,逐步能跟著老師做連貫動作。
集體游戲:大皮球(聽信號)
集體游戲:開飛機(平衡)
集體游戲:小白兔(跳)
集體游戲:開火車(走)
集體游戲:找媽媽(跑)
分散活動:提供各類自制玩具,讓幼兒自由選擇。重點指導幼兒玩圈,要求能合作套圈開火車。
健康:體游《小朋友種樹》
社會:認識小草
藝術:裝飾風箏
語言:兒歌《小柳樹釣魚》
藝術:新授歌曲《風箏》
健康:開火車
動物園:認識小小動物園里的各種小動物,并指導它們愛吃的食物,并喂食。
娛樂:猜謎
戶外活動:大型玩具游戲
1、點心:繼續(xù)培養(yǎng)幼兒一口餅干、一口牛奶。
2、盥洗:提醒幼兒洗手要擦自己的小毛巾。
3、午餐:要求幼兒一口飯一口菜,不吃湯泡飯。
4、午睡:幫助幼兒脫下自己的外套和褲子。
1、布置主題墻飾《春天里的活動》
2、收集幼兒照片。
餐飲一周工作計劃篇四
1、知道自己上幼兒園了,對幼兒園產生安全感和親切感,熟悉新環(huán)境,認識新朋友,在成人的鼓勵下,喜歡上幼兒園。
2、在老師的引導下會向老師和同伴問好。
1、認識自己的座位。
2、認識自己的學號,逐步記住自己的學號,并找到自己的物品及存放自己物品的位置。
1、語言:高高興興上幼兒園
2、數(shù)學:樂樂家
3、藝術:哥哥姐姐的畫
4、科學:吹泡泡
5、健康社會:微笑球找朋友
活動區(qū)投放多種玩具和操作材料,激發(fā)幼兒興趣,吸引幼兒主動參與。
喜歡參加戶外游戲活動,愿意跟著音樂做動作,嘗試學做模仿操。
1、請您為孩子帶一套換洗衣褲,放在書包里備用。
2、請在家合理安排孩子的生活作息時間,早睡早起,鼓勵孩子愉快地按時入園。
餐飲一周工作計劃篇五
周總要求:能圍繞暑假生活,新教室、新老師等內容,與同伴或老師用連貫的語言積極主動地進行交流,樂意表達真正的情感。
1、讓幼兒能及時以愉快的心情適應假期到新學期的過度;
2、能用完整的話講述暑假高興的事情,并學會安靜傾聽別人講話;
3、知道自己長大了,是幼兒園的大班小朋友,有做哥哥姐姐的光榮感;
4、認識新教室的環(huán)境,了解各區(qū)域的位置(說說新教室與以前教室的異同),并與新老師建立良好的關系,形成信賴感;
5、有良好的梳洗習慣和自理能力,養(yǎng)成細致有條理的做事習慣,及時適應幼兒園的一日常規(guī);
6、認識班上的標志,有小腳丫的地方不可以亂跑,并學習 班上的規(guī)章制度;
7、能清楚地口述10以內的排列順序,知道順數(shù)與倒數(shù)。
談話活動:快樂暑假。
語言活動:我們的`新教室。
社會活動:值日生分工。
音樂活動:值日生歌數(shù)學活動:順數(shù)、倒數(shù)。
英語活動:復習簡單的問候語。
戶外活動:復習列隊,要求整齊迅速能對基本口令作出及時反映(立正、稍息、左右轉)。
游戲活動:一起玩玩以前的游戲,學會新游戲,穩(wěn)定幼兒情緒,引導幼兒能加入到活動中(以老帶新);
漢語拼音:單韻母a。
安全工作:帶領幼兒參觀幼兒園的每個角落并說說存在的哪些不安全的地方,我們不可用手去觸摸;
1、環(huán)境布置:布置新教室環(huán)境。
2、日常生活:帶領幼兒認識自己的茶杯格,熟悉新安排的床位與座位。
3、常規(guī)教育:繼續(xù)對幼兒進行“三輕”教育,即輕輕走路、輕輕說話、輕輕拿放東西。
4、家長工作:
(1)準備幼兒的生活用品。如更換衣服、小毛巾。
(2)準備幼兒的學習用品。如水彩筆,課外書、圖畫書、本子等。
(3)進入大班培養(yǎng)孩子良好的學習習慣和生活習慣。
(4)與家長溝通堅持送幼兒來園。
餐飲一周工作計劃篇六
回顧上周的工作,廚房全體員工積極工作,同心協(xié)力,完成了45桌喜宴的準備和克服了餐具不足的問題,保證了大型宴席的順利進行。最主要是和前廳領班的通力合作下,疏通了下水道,同時也很好的配合了前廳的各項工作。雖取得了一些成績,但在完成工作任務的同時也還存在一些不足。
為了更好地保證廚房工作的順利性,加快推進菜品更新,落實菜品質量,在對上周工作進行充分總結之后,特制定本周工作計劃如下:
1、出品創(chuàng)新:首先要有一個虛心好學的良好心態(tài),多走出去學習,多問多學,及時了解本地市場動態(tài),加強和采購溝通,對市場的.新原材料的嘗試,加強三店廚師之間的溝通,取長補短,不斷充實自己。
2、菜品質量:嚴把質量關,對原材料的質量嚴格把關,重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鉆研,對每一個上到客人臺面的菜做到盡善盡美,對菜品搭配、份量、溫度嚴格把關,杜絕異物、雜物的出現(xiàn)。
3、前廳和后廚溝通協(xié)調:每天及時地加強對客人反饋信息的正確對待、重視,并以良好的心態(tài),虛心的態(tài)度不斷提升菜品質量,針對上菜快慢、順序嚴格把關,對每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位,對每天餐標安排、套餐的溝通加強。
4、能源節(jié)約:對每天的水、電、氣使用嚴格合理使用,定時定人準時開關各種開關設備。
5、設施、設備的安全使用:定期對設施設備的保養(yǎng)、保修,正確安全使用操作使用設施、設備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。
6、成本控制:對原材料合理使用,做到物盡其用,把好驗貨關,嚴格杜絕變質變味的食品流入酒店,協(xié)調各菜系對原材料相互配合使用。
最后將嚴格按照工作計劃安排部署本周工作,周末將對工作完成情況進行總結。 謝謝!
陳廣新
20xx年10月10日
餐飲一周工作計劃篇七
客服,很多人都沒有注意到他的重要性。甚至很多的公司都不怎么重視客服這個部門。事實上,客服應該是一個公司的精銳部隊。一個好的客服的功勞絕對不亞于一個運營,如果一個好的運營遇上一批垃圾的客服,他也沒辦法把店鋪經營下去,我在客服方面不是很懂,本來也不想出來分享這個話題的,但是我這一系類文章的目的是一個比較系統(tǒng)化的淘寶,所以這個關鍵點又不能不講。客服培訓,由于水平實在有限,可能分享的還不如很多賣家好,希望有對這個客服有非常豐富經驗的朋友出來分享一下,讓更多的人了解到客服的重要性。
何為客服?客服=銷售+服務性質。客服的核心是銷售,客服要經營買家的期望值??头牧鞒毯唵蔚膭澐譃椋赫泻?,詢問,分析,議價,推薦,幫助,核實,告別,追單等基本流程。
1、招呼:
對于招呼來說,我覺得這個不難,只要做到這么幾點就夠了。一是語氣熱情,讓人通過文字就能感覺到你就在身邊為他服務一樣。二是回復迅速,這一點很重要,如果人家十來分鐘后才回復那你基本這單就掛了,還會給人家留下很不好印象,以后也不來了。三是個性化回復,不要讓買家感覺是在跟機器說話。四是表情豐富,雖然我們不要做到一句話帶一個表情,但是你至少也要三句話內有一個表情。
2、詢問:
詢問這個就有技巧了。這個不是死板板的,首先在詢問之前你要做到了解客服的心理需求,你至少要大概猜出買家他心理的想法。采用何種提問方式:是開放式的好還是封閉式的好,一般情況下在詢問的時候盡量的做到要開放的詢問(何為開放式的提問?簡單的來說就是沒有標準答案的就可以了),比如針對快遞的詢問:“親,請問什么物流對您最方便呢”,比“親,給你發(fā)申通快遞好嗎?”要強的多。詢問之前一定要先聽一聽對方,這樣你才更好的了解到他心理想要什么,而且你要想辦法做到激發(fā)客服的需求,為下一步的分析做準備,提問時注意人稱,要表達出對對方的興趣。不同類目提問的內容不同。
3、分析
分析就是分析客戶,判斷他是不是真的需要,是不是比較急切等等,要做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。要從各方去搜集客服的信息,比如從旺旺界面能夠了解到客戶支付寶注冊時間長短,信譽等級高低,他們是屬于哪一類型的客服?算下平均消費,是專門購買低檔產品的還是專門購買高檔產品的。
4、推薦
推薦有兩種,一是在買家不喜歡這個款的時候,準備離開的時候,根據(jù)你的分析給他推薦,二是他已經喜歡了的時候決定買的`時候還給他推薦一款,提高你的客單價。第一個情況有兩種推薦方法,一是如果你分析的是買家在糾結,有疑問的時候你要推薦,這個時候你推薦的是選擇你的理由和你們的優(yōu)勢。二是如果買家是不喜歡你的產品這個時候你要推薦的就是推薦你其他的產品,最具優(yōu)勢和最適合他的產品。如果是第二種情況你要推薦跟這個產品最好搭配的產品。
客戶議價是正常的,不要反感,有一個這樣的例子:為什么你家的內褲比別人的貴了這么多呢?可以優(yōu)惠嗎?回答:親,內褲這個東西是貼身穿的,如果要是買那些便宜的鬧出個什么難言之隱那就不好了,您說呢?其實我個人覺得這個是很好的回答,如果你直接告訴他你的質量比別人的好,可能人家還不接受。所以在議價的時候一定要轉移買家盯住的點。
6、幫助
常見的幫助有對新手的網銀的使用啊,支付寶的使用啊,好評的修改啊,退換貨等售后啊等等,這些你都需要實現(xiàn)就準備好。這個不多談,重點在于迅速和熱情就行。
7、核實
核實也很簡單,就是每一個成交的用戶你都要去和他核實一下他的地址,他要求了些什么,發(fā)的快遞等。
8、告別
不要在人家付款后就不鳥人家了,一定要和人家做一個告別,可以說:再次感謝親對本店的支持。我們會很高興親在收到寶貝后給我們五分好評的鼓勵。如果親對不滿意或者有其他問題的,請親及時的聯(lián)系我們,我們會服務到親滿意為止,祝親生活愉快,網購開心。
追單就是有些拍下沒有付款的,建議每天下午發(fā)貨前給買家打一個電話,說:您拍下寶貝暫時還沒有付款,如果親現(xiàn)在付款的話我們馬上就可以發(fā)貨。有時候你會發(fā)現(xiàn),去追單一下很多的就會來付款。
追單的方式:旺旺,系統(tǒng),短信,電話,站內信,郵件等。
我發(fā)現(xiàn)很多的客服在回答問題的時候總是喜歡說,個人認為這樣的回答有點不好。特別是在服裝方法這樣模糊的回答非常的不好。為什么呢?因為人家來咨詢你本身就是因為他有疑問,他在猶豫不決,而你卻不能給他一個明確的答案,相反你還會讓他更加的糾結。這里有一個例子,這個是從其他地方抄過來的,不是發(fā)生在我的身上,不給我覺得很有參考性。例:我身高162、體重49、這件t恤(普通款)哪個尺碼合適我呢?
錯誤的常見的客服回復:親,個人建議s的,如果您不放心可以具體看下詳細的尺碼表。
錯誤原因:沒有建設性,很多顧客是不知道自己的腰圍胸圍,如果不知道就不銷售了嗎?顯然是不行的,要了解顧客咨詢的目的,尺碼表只是一個參考,顧客不會看不見的,只是她不確定。當顧客再次把尺碼表推給顧客時,我們想想是否還會有用呢?
正確的回復:親,您的身材很不錯,這件t恤您穿s尺碼會合適一些,小碼比較顯身材。但如果您平時喜好寬松一些可以選擇m尺碼。
這樣的回答你就好多了。買家頓時也就不會糾結了。他肯定如果喜歡的話就會買下了,而你給點不明確的答案的話他就只會更加的糾結。
我曾經聽說過有這樣一個例子,有人曾把所有的客服都分了類,比如友好型啊,砍價型啊,挑剔型啊,差評型啊等等這樣分類,后來,我也曾學著這樣分過類,感覺效果非常的好。這樣我后來就能針對不同組的人采用不同的方法。
店鋪做久了你會發(fā)現(xiàn)總會有一些奇葩的人,你做到再好甚至也讓他滿意不了。這個時候你一定要記住錯的永遠是你,不要和客戶去爭論,只要客戶出現(xiàn)了不滿意,要不停的賠禮道歉。在客戶抱歉的時候千萬不要去打斷,更不要去解釋,首先就一直讓他抱怨,適當?shù)臅r候附和他,說什么“對不起,給您帶來不便了,非常抱歉”等之類的道歉語句
餐飲一周工作計劃篇八
:我的五個寶
1、認識自己的五官,了解五官的.作用,懂得保護五官的常識。
2、能用語言大膽表述自己的感受,在游戲中運用五官感知周圍事物,發(fā)展感知覺。
3、在積極運動用感官的過程中,初步體驗自己是個能干的孩子。
盥洗:天冷了,能主動伸出小手按正確的洗手方法洗手。
喝水:主動喝水,并能記錄自己的喝水杯數(shù)。
安全教育:鼓勵幼兒探索學習,使幼兒認清安全標志,學習自我保護。
數(shù)學區(qū):大個子和小不點兒的物品,讓孩子區(qū)分大和小,上和下,用對應的方法辨認物品。
語言區(qū):提供有關爸爸媽媽類似親情教育的圖書。
美工區(qū):適量的水粉顏料及記號筆,用自己的手形描畫手形,并會添畫成動物或物品。
表演區(qū):提供《北風爺爺別神氣》等音樂,幼兒自由歌唱和舞蹈。
科學區(qū):提供一些糖、鹽等一些調料,感知和分辨各種調料。
《曬曬陽陽真暖和》
1、家長可以帶孩子多參與戶外活動,讓孩子感受運動能使身體暖和起來。
2、鼓勵孩子天冷也要堅持早起上幼兒園,天氣好時堅持戶外鍛煉。
3、在家多和爸爸媽媽親子閱讀、游戲,感受親情的快樂。
餐飲一周工作計劃篇九
1.這周至少打30個電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變
上午重點打電話,下午時間長找一些客戶信息做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項如:
(1)要給部分客戶寄樣品,報價等。
(2)重點客戶情況(用紅色字標注)
(3)新客戶情況(想好怎么打第一通電話等)
(4)信譽不佳客戶(沒事想辦法整他)
2.在這一個周內,主要做以下幾點:
一、制定工作計劃
1、尋找客戶來源。這是所有計劃的源頭,只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有:各大網站經常發(fā)布求購信息的養(yǎng)殖場、酒廠及加一些qq群等。
2、分析每種客戶來源渠道所占的客戶比重,有重點的突破。比如:各大網站里的客戶信息和qq群里的客戶信息作比較
二、計劃的初步實施
1、按照工作計劃明確每天要做的事情,將實施過程中遇到的困難、問題、實施的效果做詳細說明和記錄,及時與經理及同事溝通。
2、所做的計劃有兩個,一個是整個的全盤計劃(由于是第一次做計劃,這個是必須的,以后幾周的計劃也有可能按照這個來)
三、要達到的目標
工作時間充實,工作有效率,工作有成果,盡的努力去做好每一件事。
餐飲一周工作計劃篇十
在這過去的一周中我學到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一周下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一周來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1.作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產品。
2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術,當然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3.良好的.工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿*,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是的關鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門和做出業(yè)績了,自信主導著銷售的內心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是進公司工作計劃第3個月才賣出了工作計劃第一套房.我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8.作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
餐飲一周工作計劃篇十一
市場分析:
目前這塊市場有2種主要的經濟形態(tài):
1、農貿市場,農貿市場里面都是散戶,也有地攤,三輪車等,,大多在批發(fā)市場批發(fā),然后高價零賣,散戶各自為戰(zhàn),市場很混亂,價格也不統(tǒng)一因為散戶居多且聚在一塊競爭激烈,每天的出貨量上不去,為了維持利潤,只能高價銷售,我實地調查的數(shù)據(jù)大約是100%-150%的利潤率,雖然農貿市場有臟亂差,混亂等諸如此類的問題,但不能否認它占據(jù)著最大的市場份額,這種經濟形態(tài)也到了該淘汰的邊緣,只是現(xiàn)在沒有出現(xiàn)強有力的掠食者去搶地盤。
2、大超市生鮮區(qū),有很多業(yè)內人士都稱這事超市的利潤真空區(qū),由此可見大多數(shù)超市的生鮮區(qū)是做的很失敗的,失敗的主要原因是,超市經營者沒有真正用心去做,他們主要靠別的東西賺取利潤,粗放管理,導致?lián)p耗率高,市場把握沒到位,價格都定的比較高,我實地調查鄭州十幾家大型超市,他們的進貨渠道跟小商販們是一個地方,所以就不是綠色,有機等蔬菜,賣高價就有點擺譜了,利潤率大約200%-300%,如此高的價位,注定很多消費者是不會買賬的,這也就是為什么農貿市場還能一直存在的原因,雖然有2種經濟形態(tài),但他們卻沒有實質上的競爭,效率都很低下。一個沒有競爭的市場猶如死水一般,消費者也得不到實惠。這種環(huán)境下正好需要一類企業(yè)去改變這種業(yè)態(tài)那就是做專業(yè)的生鮮連鎖公司,接近消費者,服務消費者,快速的布點占領市場,最終控制市場,當然這對公司的管理和資金運作要求是非常高。當然只有不怕困難勇于競爭的企業(yè)才能踏著對手的尸體前進,才能最終奪取勝利。
營銷策略
走大眾路線,平價銷售,努力壓縮自身成本,然后把利潤率降到100%以內,就是說要做到比競爭對手的價格要低,但服務和產品卻要比他們做的好,采用精細化管理,做到財務規(guī)范,制度合理,盡快作出企業(yè)的發(fā)展標準手冊,為快速而健康的發(fā)展做準備。公司的是本著為百姓服務的宗旨,未來的中國經濟熱點不是出口,不是地產,而是,農業(yè)和服務業(yè),服務業(yè)的重中之重是真正的用心去服務消費者,這是很多美國企業(yè)能全球擴張的原因,只有真正為社會創(chuàng)造價值的`企業(yè)才會健康的生存和發(fā)展,公司起步之后,做到統(tǒng)一采購,然后統(tǒng)一配送,發(fā)揮連鎖企業(yè)的規(guī)模效應和管理效率。
行業(yè)前景
生鮮蔬菜,這一塊的市場是非常的巨大,就南陽來說,城市人口70萬左右,每人每天按5元的消費額來算,1年就是13個億左右市場,按30%的利潤率算,也有4個億的利潤空間。這僅僅是南陽一城而已,可見市場之廣闊,前方的路很遠,我們需要奮力的趕路。
餐飲一周工作計劃篇十二
1。辦公用品及禮品的采購、領用、監(jiān)督與成本控制。
2。公司的資產統(tǒng)計及管理,避免公司資產流失和浪費,做好勤檢節(jié)約的實務工作。
3。準確、詳細登記每月產生的費用。
1、做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱;
2、協(xié)助組織公司舉辦的各類活動,如員工旅游等。
1、協(xié)助hr招聘,收集和關注招聘網站的人才信息;
2、匯總各地考勤,及時進行組織結構的更新。
3、對新入職的員工在通過考核后辦理工卡。
1、來訪人員的接待。
2、證照、合同申辦資料的準備及提交,年審證照的取回。
3、社保及居住證的`辦理六、其他臨時事項協(xié)調財務的工作,完成交辦的事務;
4、協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度,并負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;
5、完成上級交辦的其它工作任務。