在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
社會調(diào)查報告3000篇一
經(jīng)過在校的理論學習,為培養(yǎng)和提高運用科學理論分析解決問題的能力。根據(jù)學校要求,也作為一名新馬員工,我于20xx年4月1日—5月1日對新馬公司銷售管理進行了客戶滿意度調(diào)查??蛻魸M意度是體現(xiàn)新馬公司銷售管理是否完善,是新馬公司想要從眾多的競爭對手中脫穎而出的必要條件。本次調(diào)查通過對現(xiàn)階段銷售管理得到客戶滿意度存在的問題進行分析,舉證銷售管理完善在企業(yè)中的起著重要作用,從而提出如何制定一個完善的銷售管理體系以及建立終端服務渠道,進而提升新馬公司的國際品牌形象。
1、調(diào)查的時間:20xx年4月1日—5月1日
2、調(diào)查地點:新馬木工機械設備有限公司
3、調(diào)查方法:本次調(diào)查采用的方法是,通過電話調(diào)查、走訪用戶、傳真等形式向客戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,一共用了28天的時間,調(diào)查表反饋有效率95%。
新馬公司成立于199*年,是一家專業(yè)制造木工機械企業(yè),公司占地面積260畝,建筑面積6萬平方米,擁有高級機械設計與木材加工技術(shù)相結(jié)合的專業(yè)技術(shù)人員五十余人,熟練生產(chǎn)技術(shù)工人五百余人。公司現(xiàn)有優(yōu)良制造設備五百余臺,其中有先進龍門立、臥、加工中心及數(shù)控機床三十余臺,公司成立以來共生產(chǎn)各類銑床,鋸床近二十萬臺,據(jù)不完全統(tǒng)計,其中銑床系列約占全國總銷量的12%,鋸床系列約占4%,公司生產(chǎn)“馬氏”品牌產(chǎn)品遍布于大江南北的家具及木制品企業(yè)之中,深受業(yè)內(nèi)好評,也為中國家具業(yè)更快發(fā)展做出了貢獻。
公司管理憑借全景思維和不斷創(chuàng)新、追求卓越的進取精神,與華南理工大學,順德職業(yè)學院,東莞,深圳,龍江等地多間院校和精英家具企業(yè)共同建立了長期穩(wěn)定的合作平臺,在產(chǎn)品研發(fā),新機實驗、信息反饋及人員培訓上均已形成常態(tài)合作機制,同時也為新馬穩(wěn)定發(fā)展提供了強有力的技術(shù)研發(fā)儲備力量。公司積極參與國內(nèi)外業(yè)內(nèi)的交流與展示,不斷吸收先進工藝與技術(shù),充分做好市場評估與技術(shù)融合,為新馬的發(fā)展奠定永續(xù)繁榮的基礎。 在董事長馬炳強先生的帶領下,堅持不懈的開發(fā)“高效、優(yōu)質(zhì)、環(huán)?!钡哪竟C械產(chǎn)品,提升家具、木制品企業(yè)生產(chǎn)制造工藝。在20年中先后引進進口cnc數(shù)控機床17臺,大型龍門機床6臺,已建設成坯體加工---主軸加工---成品組裝等機械制造的完整生產(chǎn)工藝流程,從而實現(xiàn)在品質(zhì)上的全局控制和實現(xiàn)產(chǎn)能的優(yōu)化。今天的新馬真正做到了品質(zhì)與效率的雙保證。
新馬的成功也是新馬人才戰(zhàn)略的成功,公司目前技術(shù)研發(fā)人員比率占公司總員工比重的20%,其中本科以上學歷占有30%。此外,在國內(nèi)外眾多所高校、研究所均建立起長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,讓科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn),讓科技服務于市場。
曾幾何時,“馬氏品質(zhì)”已在業(yè)內(nèi)形成共識,誠然這是對我們信賴,更是對我們進步的鞭策,也為我們帶來了廣東新馬革新的契機,從而實現(xiàn)“品質(zhì)---品牌---服務”的發(fā)展戰(zhàn)略?!捌焚|(zhì)樹立品牌,服務彰顯品質(zhì)”。在品牌的發(fā)展過程中,產(chǎn)品既是根本,又是靈魂。產(chǎn)品擁有卓越的品質(zhì)是企業(yè)強大實力和核心競爭力的具體體現(xiàn)。作為一家創(chuàng)辦于上世紀90年代的專業(yè)木工機械企業(yè),廣東新馬始終堅持以品質(zhì)為先,在創(chuàng)立之初,即借著先進的設備、雄厚的技術(shù)和豐富的人力資源實現(xiàn)了產(chǎn)品的多元化。今年我們將建成四期共260畝現(xiàn)代化廠房,加大產(chǎn)能投入。
俗話說,服務是品牌的提升,服務做好了,品牌形象才能得以維護提升。隨著木機市場競爭的日趨白熾化,廣東新馬要想從眾多的競爭對手中脫穎而出,不僅要有一流的產(chǎn)品品質(zhì),更需要一個完善的銷售服務體系和良好的終端服務渠道。
新馬公司計劃實現(xiàn)“品質(zhì)---品牌---服務”的發(fā)展戰(zhàn)略,本著“以顧客為關(guān)注焦點”的原則,我們主要從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(包括業(yè)務人員的服務、倉儲人員的服務、售后人員的服務、其他人員的服務及售后服務)、運輸及交貨期限、價格等幾個方面收集顧客對我公司的評價信息,我們將客戶滿意度調(diào)查分為四級,即很滿意,滿意,較不滿意,不滿意,對應分數(shù)分別為:5分、4分、3分和1分。
客戶滿意度是一種從客戶角度客觀對企業(yè)經(jīng)營狀況進行評價的一種手段,并一直被作為判斷一個企業(yè)是否具有競爭優(yōu)勢的一種度量方法,也被作為度量商業(yè)經(jīng)濟運行健康狀況的晴雨表。
為了更好的了解公司企業(yè)在客戶心目中的滿意度,擴大公司在市場上的影響性與產(chǎn)品占有率,我們組織了這次客戶滿意度調(diào)查,在全國調(diào)查數(shù)據(jù)收集上來以后,我們對每一個抽象指標的可靠性進行了分析,數(shù)據(jù)是比較可靠和穩(wěn)定的。
(1)、贏得客戶的信任有以下幾點:
1、 擁有全國最大的展示中心——也是唯一擁有觀光電梯的展示中心,客戶可乘坐觀光梯對我司的展示中心一覽無為。站在此處你能感受到自己享受著國際級客戶的待遇,對每位客戶我司都一視同仁,無分彼此。
2、 專業(yè)形象——儀容得體,外表整潔,熱情、友好、樂于助人、有禮貌、有耐心、有愛心、能夠提供優(yōu)質(zhì)快捷服務。銷售代表是公司的形象代表,服飾整潔與穩(wěn)重會給客戶留下專業(yè)的、值得信賴的感覺,增加客戶對公司、對產(chǎn)品的信心,拉近雙方距離。銷售代表專業(yè)的形象和誠懇的態(tài)度,會消除客戶的戒心,使客戶感到你是他的朋友而不是推銷員,會處處為他的利益著想。
3、 知識豐富——掌握機械產(chǎn)品的相關(guān)知識,介紹每款機型的優(yōu)缺點,能準確提供信息,了解市場上其他同類產(chǎn)品。除了專業(yè)知識外每個銷售員都必須另外掌握一點時事、時尚、財經(jīng)、娛樂等等能拉客套,進而對客戶進一步了解溝通。
4、 關(guān)心客戶——記住客戶偏好,關(guān)心客戶利益,竭力為客戶服務,耐心傾聽客戶意見和要求,幫助客戶正確選擇。我司會全方位地考慮客戶的需求,對客戶作采購評估,為客戶提供一套最佳的配置方案。
社會調(diào)查報告3000篇二
火紅的燈籠掛起來,歡樂的歌兒唱起來,隨著噼里啪啦的鞭炮聲,春節(jié)如約而至的到來了。下面,讓我們?nèi)プ鱾€春節(jié)社會調(diào)查吧!let us go!
春節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日。是家人團聚,歡天喜地的日子。大部分人走訪親戚,互相送禮也是不可少的。
當今社會,春節(jié)送禮,許多人已經(jīng)司空見慣了。那多少人認為"送禮"是春節(jié)必不可少的一個內(nèi)容呢?調(diào)查顯示:68。5%的人認為"送禮"是春節(jié)必不可少的內(nèi)容,僅有8。9%表示"送禮"并非春節(jié)必不可少的內(nèi)容,有22。6%的被訪者表示不好判斷。
從我們調(diào)查的情況看,既然大部分認為送禮是春節(jié)必不可少的一個內(nèi)容,那么今年春節(jié)送什么禮物好呢?其中,50%的人認為送食品合適;35%認為送保健品高雅;10%認為送煙酒茶類時尚;5%認為送什么也無所謂。
在與被訪著的交談中可以了解到,大家認為“送禮”往往會讓人在人情往來上有點累,這“累”需要精力的付出,更需要人民幣的“支持”。
據(jù)有關(guān)資料表明,我縣一個中等家庭月收入大約為800元左右,而在調(diào)查中,受訪者的春節(jié)消費額度,在400元以下的占19。5%;400—600元占35。8%;600—700元占21。5%;700—800元占12。2%,800—1000元占9%;在1000元以上的占2%。調(diào)查表明,23。2%的家庭,春節(jié)期間大約將消費一個月的家庭收入。
過春節(jié),當然也少不了給孩子們發(fā)壓歲錢。如今社會,孩子們的壓歲錢在600元以上的占40%,在500元左右的占50%,在300元以下的僅占10%。
“春節(jié)黃金周”期間,少部分人會借著這個機會,出去散散心,去一些山清水秀,環(huán)境幽雅的地方去過這一年一度的春節(jié),當然,這也少不了人民幣的支持,旅游消費額在1000元左右的占20%,在3000元左右的占45%,在5000元左右的占35%,看來,春節(jié)旅游這也是一筆大消費??!
看,街頭巷尾,鄉(xiāng)里材社,到處百藝雜陳,熱鬧非凡,聽,鞭炮聲,嬉笑聲,共同編織著春節(jié)的歡樂歌!
社會調(diào)查報告3000篇三
炎炎夏日,流火歲月,大一社會實踐調(diào)查報告。剛剛步入大學校園的我迎來了第一個暑假。為了更好的學以致用,全面了解當代農(nóng)村的現(xiàn)狀和人民的生活水平,由九人組成的“赴xx農(nóng)村生態(tài)環(huán)境調(diào)研暑期社會實踐團”開始了我們的行程。滿懷著對家鄉(xiāng)的美好憧憬和對鄉(xiāng)土的眷顧,我的心激動不已。
這次我們社會實踐的主題是農(nóng)村生態(tài)環(huán)境調(diào)研,主要是學習宣傳xx在農(nóng)村建設中較為先進的結(jié)合生態(tài)保護的生產(chǎn)模式。
為期一周的社會調(diào)研我們走訪了龍南的多個生態(tài)農(nóng)業(yè)示范點和一些建設較好的新農(nóng)村示范村,同時也親自與當?shù)氐霓r(nóng)民進行了有關(guān)交流,細致的聽取了當?shù)赜嘘P(guān)部門的建設經(jīng)驗以及在實際操作過程中遇到的困難。通過我們實地走訪和詢問得到的資料我就我們的成果進行了總結(jié),得到了xx較為普遍的也是發(fā)展較好的幾種生產(chǎn)模式。
首先我們參觀的是xx族風情園,在那里最為主要的也算是普遍的生產(chǎn)模式是“豬—沼—果”模式。所謂的“豬—沼—果”模式就是以果園為主,栽種一或多種果樹,配合果園有自己的豬圈或說是豬場,此外一般也會有一口池塘,還有就是家里會建一個沼氣池。這就是此種模式的主要硬件設備。該模式的運行方式是以果園經(jīng)營為主,豬場是為了為沼氣池提供發(fā)酵物——豬糞,沼氣池中的沼氣液用于果園的施肥,沼氣用于家里的烹飪、照明等。此外果園定期的整枝也可為沼氣池提供發(fā)酵物——幼苗。這樣一來該模式的能量便可以循環(huán)利用,既沒有能源的浪費也不會對環(huán)境產(chǎn)生污染。
據(jù)了解,由于這邊地處農(nóng)村,與市區(qū)距離較遠一般情況下很少有蟲害,因此果樹噴灑的農(nóng)藥很少,由于豬場的存在果園幾乎不需要使用化肥,因而土壤也得到了很好的保護。根據(jù)實際了解得知,每戶農(nóng)家大概只要有六七十畝的果園就可以達到戶年收入幾十萬元。因此我們有理由相信這種生產(chǎn)模式是可行且具有無限前景的發(fā)展方向,同時它也符合當今社會可持續(xù)發(fā)展的要求。
第二種生產(chǎn)模式是:“礦山—廢水精煉—凈水”,這種模式我主要通過一個走訪的實例進行簡單說明。這是一個主要正對稀土原礦開采過程中排出的水進行進一步的凈化提煉的小型工廠,它不僅可以通過出售提煉出的稀土半成品獲得利潤,更重要的是它起到了污水處理的作用。這樣的工廠也是一種值得提倡的生態(tài)經(jīng)營模式。在中國很多的礦藏重鎮(zhèn)污染問題都很嚴重,其中不少就是因為開采時沒有注意到其廢水的處理導致河流水體受到了嚴重的污染。如果將這種“礦山—廢水精煉—凈水”的模式推廣,不僅可以減少一些開采商的治污投入,還可以充分利用資源,最重要的是保護了周邊的生態(tài)環(huán)境。今日我們走訪的那家工廠雖然規(guī)模并不很大,卻很好的對河流污水進行了處理還從中得到了一定的經(jīng)濟效應,實地觀察并沒有在廠房旁邊發(fā)現(xiàn)因污染死亡的動植物,事實說明這樣的模式是確實可行也是具有推廣意義的,調(diào)查報告《大一社會實踐調(diào)查報告》。
第三種生產(chǎn)模式是:“雞—糞—果”。這種模式跟第一種模式有很大的相似點,只不過經(jīng)過實踐表明,雞糞是不適合作為發(fā)酵物的,它的發(fā)酵產(chǎn)物并不是我們想要的沼氣,不能作為家用燃料,所以產(chǎn)生了這種新的生產(chǎn)模式。這里只是把沼改成了糞,就是因為不把糞用于發(fā)酵而是作為一種商品進行出售,主要買給一些專種果樹的農(nóng)家。據(jù)了解,如果常年自家的雞的數(shù)量在八千左右,一年便可以通過賣糞便掙一萬多塊錢,基本足夠一戶農(nóng)家一年的開支。如此一年就可以輕松掙個五六萬了,對于一個農(nóng)村家庭來說這已經(jīng)足夠奔小康了。由于農(nóng)村有廣闊的土地,特別是較為偏遠的山村,更是山外山,如果充分利用這廉價的條件,發(fā)展這種模式是十分容易且十分掙錢的方法。為了更好地推廣這種方法,因地制宜可以養(yǎng)鴨,養(yǎng)鵝,放牛,放養(yǎng)。只要自己在之前做好充分的準備和分析,相信致富不是問題,希望廣大的農(nóng)村可以積極響應學習此類先進的致富方法,早日走上小康生活。
第四種生產(chǎn)模式是:“林—游—果”。為了更好地響應國家新農(nóng)村建設和退耕還林的發(fā)展政策,林業(yè)部門努力做好生態(tài)保護工作,這種模式可以說是雪中送炭。過去,政府為了達到上級下達的綠化要求,強制百姓把自家的幾畝救命田種上了楊樹、楓樹,不但苦了百姓,結(jié)了很多民怨,也因政府瞎指揮沒有充分考慮當?shù)貧夂?、土質(zhì)條件樹苗成活率極低。而近年由于新農(nóng)村建設的浪潮一輪高過一輪,不少地方政府對綠化急于求成,不愿千里搬運半成樹導致成本上升了幾千倍,綠化質(zhì)量卻日漸變差。此外這種閃電式的綠化方式純屬剜肉補瘡之舉,拆了東墻補西墻,缺乏全局性和長遠性。這里介紹的這種生產(chǎn)模式是指:有關(guān)林業(yè)部門配合當?shù)剞r(nóng)戶對原來質(zhì)量差,產(chǎn)出率低的林地有計劃,有目的地改造為經(jīng)濟林地。這樣不但滿足了政府的綠化要求,還備受百姓的歡迎,促進了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。此外配合當?shù)氐囊恍┕懦?、古建筑、古文化,有計劃的改建、修復一些旅游景點,在果樹成熟時期果園開放售果與當?shù)氐穆糜蜗嗷ゴ碳?,相互帶動?BR> 農(nóng)村建設利在百姓,功在千秋,希望政府不要過于急躁,也希望廣大的農(nóng)民們能夠更好因地制宜創(chuàng)造出更多更好的'發(fā)展模式。
八月流火,伴著此起彼伏的蟬鳴和萬里無云的明凈藍天,我度過了人生中第一個充滿著溫馨和關(guān)愛,洋溢著熱情與愛心的富有意義的暑假。
“艱辛如人生,實踐長才干”,作為大學生,我們最終要走入社會,融入社會。第一次參加社會實踐,我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。通過參加這次實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想和認識。
為期一周的暑期社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大教堂,在那個廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
社會調(diào)查報告3000篇四
蘇州居住小區(qū)物業(yè)管理狀況
系別: 外語系 系別: 建筑系
班級: 英師1201班 班級: 城規(guī) 1202 班
姓名: 李西 姓名: 姚小莫
相對時間較長的寒假對我們大學生來說是一個了解社會的好機會。實踐調(diào)查作為每個大學生的必修課可觀要求我們要了解社會,研究社會,彌補教科書的不足。我們知道書上的知識大都理論性較強,知識真正用到工作中就需實踐調(diào)查這一重要環(huán)節(jié)。而且通過這一實踐的過程我們不僅能豐富知識,提高自身分析和解決問題的能力,還能提高各人的綜合素質(zhì)。
小區(qū)物業(yè)管理的成敗直接明顯得影響著小區(qū)居民的居住質(zhì)量與生活環(huán)境,特別是現(xiàn)階段人們生活壓力大,工作繁忙,更希望在自家室外有個安靜,舒適的小區(qū)環(huán)境。小區(qū)物業(yè)管理的好壞也是人們購房的一個參考因素。本次調(diào)查的目的是通過對蘇州市區(qū)不同層次的小區(qū)物業(yè)調(diào)查了解小區(qū)物業(yè)管理的基本常識,所受制約因素,并試圖找到現(xiàn)階段解決小區(qū)物業(yè)管理矛盾的一些有效途徑。
針對蘇州市區(qū)現(xiàn)在居民的住房條件,我們擬對四個不同層次和形式的小區(qū)進行抽樣調(diào)查。
蘇州居住小區(qū)類型 表現(xiàn)特征 代表小區(qū)名稱 抽樣標本
老新村 大都建于上世紀70年代末80年代初,基礎硬件較差 婁江新村、蘇安新村、永林新村(部分)、東港新村(部分)、里河新村、南環(huán)新村等 婁江新村
街坊改造小區(qū) 一般是上世紀90年代至今老街坊經(jīng)改造而成,以造型傳統(tǒng)的新式公房為主 敬文里、打線里、石橋里等 敬文里小區(qū)
古城區(qū)新建小區(qū) 古城區(qū)高檔安全小區(qū),管理較嚴格,房屋造型以傳統(tǒng)多層為主,但樓層不高(受園林地帶保護古風貌的限制) 華陽里、蘭亭苑、獅林苑、桐芳苑、園林小區(qū)等 華陽里小區(qū)園區(qū)、新區(qū)樓盤 大都興建時間較晚,樓層較多,設施齊全,位于蘇州經(jīng)濟最為發(fā)達的工業(yè)園區(qū),小區(qū)物業(yè)往往由開發(fā)商自行管理,自成品牌 新城花園、貴都花園、多味花園、邑翠華庭、嘉多麗花園、今日家園、錦華苑、馨泰花園、等 新城花園
調(diào)查形式
①與物業(yè)管理人員交談,咨詢,填寫物業(yè)管理調(diào)查表
②采訪小區(qū)居民,填寫物業(yè)調(diào)查表
③采訪者自己評價小區(qū)環(huán)境,拍照片作記錄。
④電話訪問一些同學和親友,了解其他小區(qū)的情況,以方便作總結(jié)和比較。
調(diào)查分為四個階段進行(共13天)
第一階段:前期準備確定調(diào)查內(nèi)容,查閱相關(guān)內(nèi)容并準備問卷(8.6~8.9)
6號 學習物業(yè)管理方面的一些簡單的知識,查閱資料,如蘇州地圖,選出要調(diào)查的地點及有關(guān)部門的聯(lián)系方式。學習制定調(diào)查問卷的一般方法。
7號 編輯調(diào)查問卷一 ( 居民 )部分
8號 編輯調(diào)查問卷二 (物業(yè)管理部門)部分
9號 制定下一步的調(diào)查計劃,復印相關(guān)證件、材料
第二階段:實地調(diào)查(8.10~8.14)
10 號 致電給部分小區(qū)物業(yè)管理處,預約時間。電話訪問親戚朋友,詢問他們的居住地的情況并約好時間去他們家里訪問。隨機到蘇州各個小區(qū)參觀,拍照片,收集相關(guān)資料。
11 號 蘇州街坊 敬文里
12 號 蘇州古城區(qū)外圍 婁江新村
13 號 蘇州古城區(qū) 華陽里
14 號 蘇州工業(yè)園區(qū) 新城花園
第三階段:整理資料,概括總結(jié)(8.15~8.16)
第四階段:編輯資料,打印成冊(8.17~8.18)
敬文里物業(yè)管理
背景
該小區(qū)位于古城區(qū)內(nèi)的皮市街十、十一號街坊,附近的房子都有很久的歷史。共有42幢168戶近500多位居民,屬于蘇州工業(yè)園區(qū)榮華物業(yè)管理有限公司管理。按照有關(guān)部門的建設規(guī)劃一直在對附近要拆遷整改的房子進行改造。
居民調(diào)查報告統(tǒng)計
敬文里居民對小區(qū)的安全狀況普遍評價一般
敬文里居民對小區(qū)的衛(wèi)生狀況普遍評價較好
敬文里居民對小區(qū)的交通狀況普遍評價較好
敬文里居民對小區(qū)的綠化景觀普遍評價較好
敬文里居民對小區(qū)的基礎設施,硬件管理狀況普遍評價一般 例 由于房子處于黃金地段,樓層不適很高,居民休息健身場所較少。
基于上述情況,敬文里居民對小區(qū)的整體普遍評價較好
1. 地理位置優(yōu)越。附近有證券公司、便民超市、郵電局、第四人民醫(yī)院、朝陽菜場、敬文小學、善耕小學、第三中學、各種食品店音響店日常用品店也很多。
2. 省級優(yōu)秀小區(qū),多次得獎。
3. 綠化覆蓋面積達到40%。
1. 由于是街坊改造的,故小區(qū)出入口很多,人員出入管理起來比較難,基本不看證件,任何人都可以長驅(qū)直入。給小區(qū)的安全問題造成隱患。
2. 小區(qū)地形比較復雜,各幢之間的道路比較彎曲,對于陌生訪客來說,尋找相應的樓房比較麻煩。
3. 晚上路燈比較少
4. 靠近馬路,噪聲有時比較討厭。
1. 加強保安隊伍的人數(shù),抬高保安隊伍的素質(zhì)。
2. 多設一些指路牌和路燈。
3. 繼續(xù)進行舊的街坊改造計劃,爭取使更多的舊房子得以規(guī)劃,便于管理。要吸取之前改造過程中的經(jīng)驗,揚長避短,合理規(guī)劃 。
4. 在外圍可以種植一些高大的樹木,既能美化環(huán)境,清新空氣,還能消減噪音。
社會調(diào)查報告3000篇五
我們調(diào)查小組于xx年1月25至1月31日,對平莊幾所小區(qū)的居民關(guān)于節(jié)能減排意識進行了調(diào)查,對現(xiàn)在居民的節(jié)能減排意識有了初步的了解,為能正確的認識到居民節(jié)能意識的深化程度,提供了客觀依據(jù)。
(一) 具體目標
1、 居民節(jié)能減排意識的深化程度
2、 怎樣培養(yǎng)居民的節(jié)能減排意識
(二) 調(diào)查方法
1、 實地采訪
對居民進行實地調(diào)查,采訪的內(nèi)容包括了居民是否具有節(jié)能減排意識,對節(jié)能減排的態(tài)度,以及認為節(jié)能減排對社會發(fā)展有什么好處三個方面進行了調(diào)查,共采訪了60位居民,有42位愿意配合調(diào)查,調(diào)查結(jié)果接近理想。
2、 小組會議
調(diào)查期間,共舉行了兩次小組會議,對調(diào)查的記錄進行了分析和整理,為后續(xù)的調(diào)查提供了基礎。
對實地采訪的記錄分析,以及小組會議之后得出的結(jié)果顯示,居民節(jié)能減排意識較低。
(一)節(jié)能減排意識現(xiàn)狀分析
中科院一項調(diào)查顯示,我國是全世界自然資源浪費最嚴重的國家之一,在59個接受調(diào)查的國家中排名第56位。另據(jù)統(tǒng)計,中國的能源使用效率僅為美國的26.9%,日本的11.5%。因此,推進節(jié)能減排,可謂迫在眉睫。
我國有超過5億千瓦的電機,他們每年要消耗800億~1000億千瓦時的能量,占工業(yè)能源消耗量的75%,總能源消耗量的60%。其中,70%用來驅(qū)動鼓風機和電泵、總量達2.5億千瓦的電機,都應該使用變速驅(qū)動。但事實是,只有20%使用了變速驅(qū)動———巨大的電能浪費自不待言。
1節(jié)能減排的意義
我國經(jīng)濟快速增長,各項建設取得巨大成就,但也付出了巨大的資源和環(huán)境代價,經(jīng)濟發(fā)展與資源環(huán)境的矛盾日趨尖銳,群眾對環(huán)境污染問題反應強烈。這種狀況與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不合理、增長方式粗放直接相關(guān)。不加快調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變增長方式,資源支撐不住,環(huán)境容納不下,社會承受不起,經(jīng)濟發(fā)展難以為繼。只有堅持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,才能實現(xiàn)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。同時,溫室氣體排放引起全球氣候變暖,備受國際社會廣泛關(guān)注。進一步加強節(jié)能減排工作,也是應對全球氣候變化的迫切需要,是我們應該承擔的責任
2對節(jié)能減排的態(tài)度
在29日舉行的第三屆世界環(huán)保大會上,節(jié)能減排的中國責任再次成為與會專家討論的焦點。專家們一致呼吁,中國在節(jié)能減排方面的態(tài)度是積極的,中國需要得到發(fā)達國家的理解和技術(shù)上的免費支持。
3居民節(jié)能減排意識現(xiàn)狀
調(diào)查結(jié)果表明,居民現(xiàn)在對于節(jié)能減排意識明顯偏低。
(1) 節(jié)能減排意識只是“口頭說說”
說節(jié)能減排,誰都知道,采訪的時候,都說知道,但是每每問道生活中的一些做法,卻是大相徑庭,簡單的說就是,現(xiàn)在都是口頭說說,可現(xiàn)實能做到的卻沒有幾人。
(2) 只顧眼前,不顧后代
現(xiàn)在的物質(zhì)生活可謂豐富,都說現(xiàn)在生活好了,看著大街上成堆的垃圾,真是汗顏,感嘆:生活好,也不用這么浪費吧!,采訪中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的居民多數(shù)都是想到怎樣讓自己過得好,問誰想到過子孫后代,但是卻沒有幾人考慮過,這足以引起重視。
通過現(xiàn)在平莊發(fā)展來看,居民生活越來越好了,鋪張浪費也隨之而來,我認為是宣傳的力度不夠,還有就是現(xiàn)在家家都有錢了,攀比之風越來越嚴重,居民素質(zhì)有待提升。
社會調(diào)查報告3000篇六
(1)調(diào)查目的:針對現(xiàn)階段大學生對公益事業(yè)的社會效果存在爭議的情況,通過了解同學們對公益事業(yè)的態(tài)度和做法,從中分析出產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因,由此尋求改變這一原因的措施。
(2)調(diào)查對象:紅河學院抽樣調(diào)查
(3)調(diào)查形式:問卷調(diào)查為主,個別談話為輔。
(4)調(diào)查內(nèi)容:①了解公益事業(yè)的渠道和程度。
②參與公益事業(yè)的方式、途徑。
③影響參與公益事業(yè)的因素。
④對周圍公益行為、氛圍的認識。
⑤對社會公益事業(yè)的總體評價。
通過以上調(diào)查,進行全面歸納整理,寫成調(diào)查報告,并提出建議。
社會調(diào)查報告3000篇七
山區(qū)社會民生考察
xx鎮(zhèn)中心小學
吳校長
了解當?shù)亓x務教育學校辦學條件、辦學環(huán)境、發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展困難;
學校食堂情況,學生基本營養(yǎng)狀況。
學校基本信息:xx鎮(zhèn)中心小學始建于1925年,是xx縣歷史最悠久的學校之一,是一所縣級示范小學?,F(xiàn)有10個教學班,1、2、3、4年級各一個班,5、6年級各3個班。學生共有529人,學生主要來自附近的前畈村。其中住宿生278人,學校一共有12個寢室,這個學校因為有5、6年級所以住校人數(shù)較多,而且學校規(guī)定家距離學校3公里之外必須住校。學校是天堂寨鎮(zhèn)小學里規(guī)模最大、發(fā)展較為完善的一所全日制完全小學。
學?;巨k學條件:校園占地面積約7600㎡,生均占地面積約14㎡,校舍面積約3690㎡,學校操場總面積20xx㎡,學校圖書館現(xiàn)共有各類圖書2萬冊,學生用計算機臺數(shù)12臺。20xx該校實施了“班班通“工程,10個教學班級目前均已經(jīng)開通了“班班通”,學校老師利用現(xiàn)代化的多媒體設備進行課堂教學。每個教學班級均配備電風扇。
教師隊伍建設基本情況:學校在編教職工22人,主要為扶貧定向老師、當?shù)氐奶貚徑處?。其中大專以上學歷19人,省優(yōu)秀教師1名,小學高級教師16人。
學校食堂情況,學生基本營養(yǎng)狀況:學校通過自己經(jīng)營食堂,招聘當?shù)卮迕窈笄诒U?,確保學校食堂的進貨和衛(wèi)生安全。學校每周都會制定合理搭配的菜譜,在實際走訪中我們也看到學校確實為學生制定詳細和科學的菜譜,并且進行公示。一葷兩素一湯,米飯免費供應。在走訪學校學生中我們得知,如果學生對學校飲食不滿意可以直接和學校校長反映。國家目前實施了學生營養(yǎng)餐工程,每個農(nóng)村義務教育學校每個學生每天早餐補貼三元,當?shù)亟Y(jié)合自身實際,將該補貼用在午餐上,每個學生每頓午餐補貼三元,一周(5天)可以獲得15元用餐補助,另外學生自己每天交2元用餐補貼。通過個人和財政的共同出資,確保在校學生吃的好、吃的安心。同時我們也通過實地走訪和觀察到,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,當?shù)貎和嬍骋苍絹碓截S富合理和有營養(yǎng),很少存在營養(yǎng)不良的情況發(fā)生。
學校發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展困難:作為一所中心小學,學校的硬件水平在當?shù)匦W中已經(jīng)處于前列。而且有縣財政撥款,校園建設發(fā)展很快。但是學校目前依然面臨著經(jīng)費不足、教師短缺等諸多問題。因為是縣級財政撥款,財力有限,而且目前是按學生人數(shù)撥款,經(jīng)費本身就存在不足,財政撥款還得主要用在校園基礎設施建設上,所以對于學校辦學質(zhì)量和學生學習條件的改善投入是不足的;教師工資、福利少。因為村子小、財力不夠,教師編制少,學校教師配備不齊,平均1個老師教23個學生。老師月工資2500元,除此之外福利很少,幾乎沒有;當?shù)氐靥幧絽^(qū),交通不便,學生上學、放學出行是個很大的問題。我們在走訪中得知有的孩子上學甚至得走3個小時左右,翻越幾個山頭;此外,對于的學生補助也有待提高,目前只有營養(yǎng)午餐和免學費兩項工程,一些貧困家庭的孩子還得依靠社會企業(yè)家和愛心人士的救助。
其它方面:在走訪中我們還了解到當?shù)孛咳齻€孩子里面就有一個是留守兒童,學校免費提供電話供親子交流,同時開展少年宮活動,樂器、書法、美術(shù)等豐富的課外活動,促進孩子們的全面發(fā)展,健康成長。因為九年義務教育的實施當?shù)氐妮z學現(xiàn)象已經(jīng)很少見,家長們也希望自己的孩子能接受更好的教育,初中進鎮(zhèn)上學,高中進縣城讀書現(xiàn)象很常見。作為一所鎮(zhèn)中心小學,該校生源質(zhì)量不錯,高考有一個清華學生小學就讀于該校。
就像是和諧美麗的天堂寨,我們希望天堂寨鎮(zhèn)中心小學伴隨著當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,能夠?qū)崿F(xiàn)更加長遠的發(fā)展。雖然條件艱苦,但是當?shù)匦燎诘慕逃邆円廊粓允卦谶@片土地,為山區(qū)的教育發(fā)展默默奉獻著。向這些無私的老師們表示敬意,也向關(guān)心這里教育發(fā)展的每一位社會愛心人士表示敬意。愿在全社會的共同努力下天堂寨鎮(zhèn)教育結(jié)出累累碩果。
社會調(diào)查報告3000篇八
在大部分上班族每天工作8小時的同時,這個城市還有一部分人群——護理工每天卻要工作19至24小時,但高強度的工作沒有給她們帶來高收入。
為了解上海護理工發(fā)展狀況及存在的問題,上海市婦女學學會、復旦大學婦女研究中心和交通大學醫(yī)學院婦女研究中心課題組在對瑞金、靜安區(qū)中心醫(yī)院、淮海地段醫(yī)院等30家醫(yī)院的護理工調(diào)研后,發(fā)布了首份《上海女性護理工現(xiàn)狀調(diào)查報告》。
調(diào)查顯示,有74.3%的人認為自己做護理這份工作非常滿意和滿意,有24.3%的人認為一般,認為不滿意的占1.4%。他們中有44.2%的認為“工作中最大的快樂是掙到錢”,有28%的人認為“為了病人的康復”,有27.4%的人認為“是得到病人的尊重”。被調(diào)查者中有54.1%的人認為護理工作能給自己提供很多學習和發(fā)展機會,也有26%的人持不同看法。此外,還有80.3%的人認為從事護理工作能認識更多的人,能建立社會關(guān)系。上述情況表明,護理工本人對這份職業(yè)的認同度較高,認為這份工作能積累知識和經(jīng)驗,崗位比較穩(wěn)定。
護理工每天的工作時間較長,工作強度較大。調(diào)查顯示,有10.5%的人每天工作8小時,有30.9%的人每天工作9至12小時,有5.9%的人工作13至18小時,還有52.7%的人工作時間每天達19至24小時。另一方面,有47%的人平均每天護理2至3個病人,而每天護理4個或5個病人的分別占11.3%和13.4%。
相比之下,護工的月平均收入?yún)s偏低。在被調(diào)查者中,月平均收入在500元以下人占3.5%,500至1000元的人占59.9%,1000至 1500元的人占31.6%,1500至20xx元的人占3.8%,20xx元以上者占1.2%。但是本市女性與外地來滬女性從事護理工的收入差異較大。從研究結(jié)果看,本市女性從事護理工的收入明顯高于外地女性,其原因與接受知識的能力,與病人溝通、服務等方面有關(guān),而病人也喜歡有上海生活背景的人護理。
社會調(diào)查報告3000篇九
一、吉林市民存在的社會公德問題
1、環(huán)境與衛(wèi)生問題
通過調(diào)查問卷,我們了解到衛(wèi)生與環(huán)境問題主要表現(xiàn)為:任憑寵物在公共場所隨地便溺、在汽車站牌、廣告招貼畫、建筑物上亂涂亂畫、隨地吐痰、亂扔雜物、將咀嚼過的口香糖隨處粘附等日常生活中的不講究環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象;垃圾分類投放、不使用超薄塑料袋和不環(huán)保的一次性餐具、不亂扔廢舊電池、善待花草樹木等每個市民都力所能及的環(huán)保行為還沒有得到足夠的重視和普及。由此可知,吉林市民本身是非常日常生活中的環(huán)境衛(wèi)生問題的(否則也不會反映這些問題),但從這里我發(fā)現(xiàn)了一種矛盾:吉林市民有很強的環(huán)境衛(wèi)生意識,吉林市的環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀卻值得我們憂慮。這是不是反應出了這一現(xiàn)實:大家都認識到了環(huán)境衛(wèi)生的重要性、都在痛恨和指責不講究環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象和行為,但在不同的時間和場合,卻可能自己也有違背環(huán)境衛(wèi)生公德的行為?
2、文明交通問題
文明交通問題也是吉林市民認為比較嚴重的社會公德問題,其中,乘坐公共交通工具時爭搶、擁擠或行人闖紅燈、行人斜穿馬路或翻越交通護欄等是反應猶為嚴重的問題。
3、文明禮貌問題
調(diào)查數(shù)據(jù)表明,吉林市民在文明禮貌方面仍需繼續(xù)努力,以減少不文明、不禮貌的行為。文明禮貌問題主要表現(xiàn)為:遇事圍觀、起哄,夏天在公共場所光膀子、脫鞋、抽煙,在公共場所大聲喧嘩,在公共場所爭吵、說臟話,在公共場所異性間過度親密等。
從總體上看,吉林市民最討厭的違反社會公德的現(xiàn)象占第一位的仍然是隨地吐痰。市民最討厭的不良行為排在前二至五位的依次是:寵物在公共場所隨地便溺后,主人不予清理;亂扔雜物;乘坐公共交通時爭搶、擁擠;在公共場所異性間過度親密。
在進行調(diào)查時,我們發(fā)現(xiàn)許多群眾自發(fā)地、積極地向我們反映他們所遇到的違反社會公德的行為,但是當被問及看到有人正在做出有違社會公德的行為時,您會怎樣?時,回答結(jié)果并不不盡如人意。有25。4%的市民表示會在不損害自身利益的前提下出面制止,若要犧牲一定的自身利益,則僅有5%的市民會出面制止;另外,26。6%的人表示會隨大流,有人出面時也出面,沒人出面就不出頭;33%的人因為怕打擊報復所以敢怒不敢言;10%的人認為制止有違社會公德的行為是有關(guān)部門的事,與自己不相干。
由此可知,大多數(shù)吉林人還是屬于理論上的長子,行動上的矮子,光說不做。按照調(diào)查項目,可以把吉林市民分成三類,第一類是在保證自身利益情況下會出面制止;第二類是能夠為了維護社會公德,犧牲一定的自身利益;第三類是不顧個人利益,同違反社會公德的行為做斗爭。我們可以清楚的看到,大多數(shù)人屬于第一類,因此,吉林市的公民道德建設工作任重而道遠。
違背社會公德現(xiàn)象時有產(chǎn)生的原因歸結(jié)起來主要有如下幾點:
(一)管理
1、管理制度不完善或規(guī)則不合理。對于違法行為來講,我們有明確的制度來管理、制裁違法分子,但對于違反公德行為,僅僅局限于輿論譴責,對于部分不文明行為并無規(guī)定認定那些行為不文明;還有一些有規(guī)定的行為,諸如禁止隨地吐痰,但處罰力度遠遠不夠,遂使這些不文明行為得不到根治;相反對于亂搭亂建這樣的處罰措施過于嚴厲,使得這些不文明行為變得更加隱蔽,不利于有關(guān)部門地查處,問題仍得不到解決。
2、管理措施執(zhí)行不力。對于有處罰措施的,一些職能部門并不積極履行職責,對于罰款低的違規(guī)行為視而不見,行政不作為,使管理措施成為空中樓閣。
3、公共生活設施不完備或設計時為使用者考慮的不周全。
(二)個人修養(yǎng)
1、公德意識不夠。有的違背社會公德的人根本沒有意識到自己的行為是不文明的,比如我們經(jīng)??吹胶芏喟驙斣诖蠼稚想S意走動,許多膀爺本來覺得光不光膀子是自己的事,與別人不相干,并沒有意識到這一行為是不文明的。
2、對公對私標準不一樣。室內(nèi)天堂室外垃圾場就是這一點的典型寫照。許多人將自己的家布置得富麗堂皇,猶如天堂;樓道里卻被他們堆滿雜物,猶如垃圾場。
3、公德行為不能自覺化。有人監(jiān)管時能遵守公德,無人看守時就劣根暴露,缺乏自覺的、習慣性的公德行為。
(三)整個社會的道德觀和價值觀有偏斜。社會的道德觀不正確,金錢觀過于嚴重,人們優(yōu)點自私自利,使得社會公德淡化。
(四)輿論導向不正確、輿論壓力不夠。
(五)教育的失敗?,F(xiàn)在的學校教育、家庭教育都只限于書面口頭教育,缺乏道德實踐教育,所以現(xiàn)在在學校那樣的場所,公德執(zhí)行情況也不好,校園里也充滿了不文明行為。甚至有些教師、家長本身就沒有給孩子做好榜樣,自身就有許多不道德行為。還有些家長把違反社會公德、占小便宜的錯誤思想當作人生哲理教給下一代。
社會公德,是為社會的全體公民所公認和共同遵守的道德規(guī)范,是人們在長期的社會生活中共同形成的,用以維持公共生活、調(diào)節(jié)人與人之間、個人與社會之間關(guān)系的一系列準則。在社會主義社會,人民內(nèi)部沒有根本的利益沖突,社會公德作為全社會統(tǒng)一的道德規(guī)范,其意義更為重要,作用更加廣泛。我國憲法明確規(guī)定,尊重社會公德是公民的義務。
社會調(diào)查報告3000篇一
經(jīng)過在校的理論學習,為培養(yǎng)和提高運用科學理論分析解決問題的能力。根據(jù)學校要求,也作為一名新馬員工,我于20xx年4月1日—5月1日對新馬公司銷售管理進行了客戶滿意度調(diào)查??蛻魸M意度是體現(xiàn)新馬公司銷售管理是否完善,是新馬公司想要從眾多的競爭對手中脫穎而出的必要條件。本次調(diào)查通過對現(xiàn)階段銷售管理得到客戶滿意度存在的問題進行分析,舉證銷售管理完善在企業(yè)中的起著重要作用,從而提出如何制定一個完善的銷售管理體系以及建立終端服務渠道,進而提升新馬公司的國際品牌形象。
1、調(diào)查的時間:20xx年4月1日—5月1日
2、調(diào)查地點:新馬木工機械設備有限公司
3、調(diào)查方法:本次調(diào)查采用的方法是,通過電話調(diào)查、走訪用戶、傳真等形式向客戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,一共用了28天的時間,調(diào)查表反饋有效率95%。
新馬公司成立于199*年,是一家專業(yè)制造木工機械企業(yè),公司占地面積260畝,建筑面積6萬平方米,擁有高級機械設計與木材加工技術(shù)相結(jié)合的專業(yè)技術(shù)人員五十余人,熟練生產(chǎn)技術(shù)工人五百余人。公司現(xiàn)有優(yōu)良制造設備五百余臺,其中有先進龍門立、臥、加工中心及數(shù)控機床三十余臺,公司成立以來共生產(chǎn)各類銑床,鋸床近二十萬臺,據(jù)不完全統(tǒng)計,其中銑床系列約占全國總銷量的12%,鋸床系列約占4%,公司生產(chǎn)“馬氏”品牌產(chǎn)品遍布于大江南北的家具及木制品企業(yè)之中,深受業(yè)內(nèi)好評,也為中國家具業(yè)更快發(fā)展做出了貢獻。
公司管理憑借全景思維和不斷創(chuàng)新、追求卓越的進取精神,與華南理工大學,順德職業(yè)學院,東莞,深圳,龍江等地多間院校和精英家具企業(yè)共同建立了長期穩(wěn)定的合作平臺,在產(chǎn)品研發(fā),新機實驗、信息反饋及人員培訓上均已形成常態(tài)合作機制,同時也為新馬穩(wěn)定發(fā)展提供了強有力的技術(shù)研發(fā)儲備力量。公司積極參與國內(nèi)外業(yè)內(nèi)的交流與展示,不斷吸收先進工藝與技術(shù),充分做好市場評估與技術(shù)融合,為新馬的發(fā)展奠定永續(xù)繁榮的基礎。 在董事長馬炳強先生的帶領下,堅持不懈的開發(fā)“高效、優(yōu)質(zhì)、環(huán)?!钡哪竟C械產(chǎn)品,提升家具、木制品企業(yè)生產(chǎn)制造工藝。在20年中先后引進進口cnc數(shù)控機床17臺,大型龍門機床6臺,已建設成坯體加工---主軸加工---成品組裝等機械制造的完整生產(chǎn)工藝流程,從而實現(xiàn)在品質(zhì)上的全局控制和實現(xiàn)產(chǎn)能的優(yōu)化。今天的新馬真正做到了品質(zhì)與效率的雙保證。
新馬的成功也是新馬人才戰(zhàn)略的成功,公司目前技術(shù)研發(fā)人員比率占公司總員工比重的20%,其中本科以上學歷占有30%。此外,在國內(nèi)外眾多所高校、研究所均建立起長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,讓科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn),讓科技服務于市場。
曾幾何時,“馬氏品質(zhì)”已在業(yè)內(nèi)形成共識,誠然這是對我們信賴,更是對我們進步的鞭策,也為我們帶來了廣東新馬革新的契機,從而實現(xiàn)“品質(zhì)---品牌---服務”的發(fā)展戰(zhàn)略?!捌焚|(zhì)樹立品牌,服務彰顯品質(zhì)”。在品牌的發(fā)展過程中,產(chǎn)品既是根本,又是靈魂。產(chǎn)品擁有卓越的品質(zhì)是企業(yè)強大實力和核心競爭力的具體體現(xiàn)。作為一家創(chuàng)辦于上世紀90年代的專業(yè)木工機械企業(yè),廣東新馬始終堅持以品質(zhì)為先,在創(chuàng)立之初,即借著先進的設備、雄厚的技術(shù)和豐富的人力資源實現(xiàn)了產(chǎn)品的多元化。今年我們將建成四期共260畝現(xiàn)代化廠房,加大產(chǎn)能投入。
俗話說,服務是品牌的提升,服務做好了,品牌形象才能得以維護提升。隨著木機市場競爭的日趨白熾化,廣東新馬要想從眾多的競爭對手中脫穎而出,不僅要有一流的產(chǎn)品品質(zhì),更需要一個完善的銷售服務體系和良好的終端服務渠道。
新馬公司計劃實現(xiàn)“品質(zhì)---品牌---服務”的發(fā)展戰(zhàn)略,本著“以顧客為關(guān)注焦點”的原則,我們主要從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(包括業(yè)務人員的服務、倉儲人員的服務、售后人員的服務、其他人員的服務及售后服務)、運輸及交貨期限、價格等幾個方面收集顧客對我公司的評價信息,我們將客戶滿意度調(diào)查分為四級,即很滿意,滿意,較不滿意,不滿意,對應分數(shù)分別為:5分、4分、3分和1分。
客戶滿意度是一種從客戶角度客觀對企業(yè)經(jīng)營狀況進行評價的一種手段,并一直被作為判斷一個企業(yè)是否具有競爭優(yōu)勢的一種度量方法,也被作為度量商業(yè)經(jīng)濟運行健康狀況的晴雨表。
為了更好的了解公司企業(yè)在客戶心目中的滿意度,擴大公司在市場上的影響性與產(chǎn)品占有率,我們組織了這次客戶滿意度調(diào)查,在全國調(diào)查數(shù)據(jù)收集上來以后,我們對每一個抽象指標的可靠性進行了分析,數(shù)據(jù)是比較可靠和穩(wěn)定的。
(1)、贏得客戶的信任有以下幾點:
1、 擁有全國最大的展示中心——也是唯一擁有觀光電梯的展示中心,客戶可乘坐觀光梯對我司的展示中心一覽無為。站在此處你能感受到自己享受著國際級客戶的待遇,對每位客戶我司都一視同仁,無分彼此。
2、 專業(yè)形象——儀容得體,外表整潔,熱情、友好、樂于助人、有禮貌、有耐心、有愛心、能夠提供優(yōu)質(zhì)快捷服務。銷售代表是公司的形象代表,服飾整潔與穩(wěn)重會給客戶留下專業(yè)的、值得信賴的感覺,增加客戶對公司、對產(chǎn)品的信心,拉近雙方距離。銷售代表專業(yè)的形象和誠懇的態(tài)度,會消除客戶的戒心,使客戶感到你是他的朋友而不是推銷員,會處處為他的利益著想。
3、 知識豐富——掌握機械產(chǎn)品的相關(guān)知識,介紹每款機型的優(yōu)缺點,能準確提供信息,了解市場上其他同類產(chǎn)品。除了專業(yè)知識外每個銷售員都必須另外掌握一點時事、時尚、財經(jīng)、娛樂等等能拉客套,進而對客戶進一步了解溝通。
4、 關(guān)心客戶——記住客戶偏好,關(guān)心客戶利益,竭力為客戶服務,耐心傾聽客戶意見和要求,幫助客戶正確選擇。我司會全方位地考慮客戶的需求,對客戶作采購評估,為客戶提供一套最佳的配置方案。
社會調(diào)查報告3000篇二
火紅的燈籠掛起來,歡樂的歌兒唱起來,隨著噼里啪啦的鞭炮聲,春節(jié)如約而至的到來了。下面,讓我們?nèi)プ鱾€春節(jié)社會調(diào)查吧!let us go!
春節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日。是家人團聚,歡天喜地的日子。大部分人走訪親戚,互相送禮也是不可少的。
當今社會,春節(jié)送禮,許多人已經(jīng)司空見慣了。那多少人認為"送禮"是春節(jié)必不可少的一個內(nèi)容呢?調(diào)查顯示:68。5%的人認為"送禮"是春節(jié)必不可少的內(nèi)容,僅有8。9%表示"送禮"并非春節(jié)必不可少的內(nèi)容,有22。6%的被訪者表示不好判斷。
從我們調(diào)查的情況看,既然大部分認為送禮是春節(jié)必不可少的一個內(nèi)容,那么今年春節(jié)送什么禮物好呢?其中,50%的人認為送食品合適;35%認為送保健品高雅;10%認為送煙酒茶類時尚;5%認為送什么也無所謂。
在與被訪著的交談中可以了解到,大家認為“送禮”往往會讓人在人情往來上有點累,這“累”需要精力的付出,更需要人民幣的“支持”。
據(jù)有關(guān)資料表明,我縣一個中等家庭月收入大約為800元左右,而在調(diào)查中,受訪者的春節(jié)消費額度,在400元以下的占19。5%;400—600元占35。8%;600—700元占21。5%;700—800元占12。2%,800—1000元占9%;在1000元以上的占2%。調(diào)查表明,23。2%的家庭,春節(jié)期間大約將消費一個月的家庭收入。
過春節(jié),當然也少不了給孩子們發(fā)壓歲錢。如今社會,孩子們的壓歲錢在600元以上的占40%,在500元左右的占50%,在300元以下的僅占10%。
“春節(jié)黃金周”期間,少部分人會借著這個機會,出去散散心,去一些山清水秀,環(huán)境幽雅的地方去過這一年一度的春節(jié),當然,這也少不了人民幣的支持,旅游消費額在1000元左右的占20%,在3000元左右的占45%,在5000元左右的占35%,看來,春節(jié)旅游這也是一筆大消費??!
看,街頭巷尾,鄉(xiāng)里材社,到處百藝雜陳,熱鬧非凡,聽,鞭炮聲,嬉笑聲,共同編織著春節(jié)的歡樂歌!
社會調(diào)查報告3000篇三
炎炎夏日,流火歲月,大一社會實踐調(diào)查報告。剛剛步入大學校園的我迎來了第一個暑假。為了更好的學以致用,全面了解當代農(nóng)村的現(xiàn)狀和人民的生活水平,由九人組成的“赴xx農(nóng)村生態(tài)環(huán)境調(diào)研暑期社會實踐團”開始了我們的行程。滿懷著對家鄉(xiāng)的美好憧憬和對鄉(xiāng)土的眷顧,我的心激動不已。
這次我們社會實踐的主題是農(nóng)村生態(tài)環(huán)境調(diào)研,主要是學習宣傳xx在農(nóng)村建設中較為先進的結(jié)合生態(tài)保護的生產(chǎn)模式。
為期一周的社會調(diào)研我們走訪了龍南的多個生態(tài)農(nóng)業(yè)示范點和一些建設較好的新農(nóng)村示范村,同時也親自與當?shù)氐霓r(nóng)民進行了有關(guān)交流,細致的聽取了當?shù)赜嘘P(guān)部門的建設經(jīng)驗以及在實際操作過程中遇到的困難。通過我們實地走訪和詢問得到的資料我就我們的成果進行了總結(jié),得到了xx較為普遍的也是發(fā)展較好的幾種生產(chǎn)模式。
首先我們參觀的是xx族風情園,在那里最為主要的也算是普遍的生產(chǎn)模式是“豬—沼—果”模式。所謂的“豬—沼—果”模式就是以果園為主,栽種一或多種果樹,配合果園有自己的豬圈或說是豬場,此外一般也會有一口池塘,還有就是家里會建一個沼氣池。這就是此種模式的主要硬件設備。該模式的運行方式是以果園經(jīng)營為主,豬場是為了為沼氣池提供發(fā)酵物——豬糞,沼氣池中的沼氣液用于果園的施肥,沼氣用于家里的烹飪、照明等。此外果園定期的整枝也可為沼氣池提供發(fā)酵物——幼苗。這樣一來該模式的能量便可以循環(huán)利用,既沒有能源的浪費也不會對環(huán)境產(chǎn)生污染。
據(jù)了解,由于這邊地處農(nóng)村,與市區(qū)距離較遠一般情況下很少有蟲害,因此果樹噴灑的農(nóng)藥很少,由于豬場的存在果園幾乎不需要使用化肥,因而土壤也得到了很好的保護。根據(jù)實際了解得知,每戶農(nóng)家大概只要有六七十畝的果園就可以達到戶年收入幾十萬元。因此我們有理由相信這種生產(chǎn)模式是可行且具有無限前景的發(fā)展方向,同時它也符合當今社會可持續(xù)發(fā)展的要求。
第二種生產(chǎn)模式是:“礦山—廢水精煉—凈水”,這種模式我主要通過一個走訪的實例進行簡單說明。這是一個主要正對稀土原礦開采過程中排出的水進行進一步的凈化提煉的小型工廠,它不僅可以通過出售提煉出的稀土半成品獲得利潤,更重要的是它起到了污水處理的作用。這樣的工廠也是一種值得提倡的生態(tài)經(jīng)營模式。在中國很多的礦藏重鎮(zhèn)污染問題都很嚴重,其中不少就是因為開采時沒有注意到其廢水的處理導致河流水體受到了嚴重的污染。如果將這種“礦山—廢水精煉—凈水”的模式推廣,不僅可以減少一些開采商的治污投入,還可以充分利用資源,最重要的是保護了周邊的生態(tài)環(huán)境。今日我們走訪的那家工廠雖然規(guī)模并不很大,卻很好的對河流污水進行了處理還從中得到了一定的經(jīng)濟效應,實地觀察并沒有在廠房旁邊發(fā)現(xiàn)因污染死亡的動植物,事實說明這樣的模式是確實可行也是具有推廣意義的,調(diào)查報告《大一社會實踐調(diào)查報告》。
第三種生產(chǎn)模式是:“雞—糞—果”。這種模式跟第一種模式有很大的相似點,只不過經(jīng)過實踐表明,雞糞是不適合作為發(fā)酵物的,它的發(fā)酵產(chǎn)物并不是我們想要的沼氣,不能作為家用燃料,所以產(chǎn)生了這種新的生產(chǎn)模式。這里只是把沼改成了糞,就是因為不把糞用于發(fā)酵而是作為一種商品進行出售,主要買給一些專種果樹的農(nóng)家。據(jù)了解,如果常年自家的雞的數(shù)量在八千左右,一年便可以通過賣糞便掙一萬多塊錢,基本足夠一戶農(nóng)家一年的開支。如此一年就可以輕松掙個五六萬了,對于一個農(nóng)村家庭來說這已經(jīng)足夠奔小康了。由于農(nóng)村有廣闊的土地,特別是較為偏遠的山村,更是山外山,如果充分利用這廉價的條件,發(fā)展這種模式是十分容易且十分掙錢的方法。為了更好地推廣這種方法,因地制宜可以養(yǎng)鴨,養(yǎng)鵝,放牛,放養(yǎng)。只要自己在之前做好充分的準備和分析,相信致富不是問題,希望廣大的農(nóng)村可以積極響應學習此類先進的致富方法,早日走上小康生活。
第四種生產(chǎn)模式是:“林—游—果”。為了更好地響應國家新農(nóng)村建設和退耕還林的發(fā)展政策,林業(yè)部門努力做好生態(tài)保護工作,這種模式可以說是雪中送炭。過去,政府為了達到上級下達的綠化要求,強制百姓把自家的幾畝救命田種上了楊樹、楓樹,不但苦了百姓,結(jié)了很多民怨,也因政府瞎指揮沒有充分考慮當?shù)貧夂?、土質(zhì)條件樹苗成活率極低。而近年由于新農(nóng)村建設的浪潮一輪高過一輪,不少地方政府對綠化急于求成,不愿千里搬運半成樹導致成本上升了幾千倍,綠化質(zhì)量卻日漸變差。此外這種閃電式的綠化方式純屬剜肉補瘡之舉,拆了東墻補西墻,缺乏全局性和長遠性。這里介紹的這種生產(chǎn)模式是指:有關(guān)林業(yè)部門配合當?shù)剞r(nóng)戶對原來質(zhì)量差,產(chǎn)出率低的林地有計劃,有目的地改造為經(jīng)濟林地。這樣不但滿足了政府的綠化要求,還備受百姓的歡迎,促進了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。此外配合當?shù)氐囊恍┕懦?、古建筑、古文化,有計劃的改建、修復一些旅游景點,在果樹成熟時期果園開放售果與當?shù)氐穆糜蜗嗷ゴ碳?,相互帶動?BR> 農(nóng)村建設利在百姓,功在千秋,希望政府不要過于急躁,也希望廣大的農(nóng)民們能夠更好因地制宜創(chuàng)造出更多更好的'發(fā)展模式。
八月流火,伴著此起彼伏的蟬鳴和萬里無云的明凈藍天,我度過了人生中第一個充滿著溫馨和關(guān)愛,洋溢著熱情與愛心的富有意義的暑假。
“艱辛如人生,實踐長才干”,作為大學生,我們最終要走入社會,融入社會。第一次參加社會實踐,我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。通過參加這次實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想和認識。
為期一周的暑期社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大教堂,在那個廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
社會調(diào)查報告3000篇四
蘇州居住小區(qū)物業(yè)管理狀況
系別: 外語系 系別: 建筑系
班級: 英師1201班 班級: 城規(guī) 1202 班
姓名: 李西 姓名: 姚小莫
相對時間較長的寒假對我們大學生來說是一個了解社會的好機會。實踐調(diào)查作為每個大學生的必修課可觀要求我們要了解社會,研究社會,彌補教科書的不足。我們知道書上的知識大都理論性較強,知識真正用到工作中就需實踐調(diào)查這一重要環(huán)節(jié)。而且通過這一實踐的過程我們不僅能豐富知識,提高自身分析和解決問題的能力,還能提高各人的綜合素質(zhì)。
小區(qū)物業(yè)管理的成敗直接明顯得影響著小區(qū)居民的居住質(zhì)量與生活環(huán)境,特別是現(xiàn)階段人們生活壓力大,工作繁忙,更希望在自家室外有個安靜,舒適的小區(qū)環(huán)境。小區(qū)物業(yè)管理的好壞也是人們購房的一個參考因素。本次調(diào)查的目的是通過對蘇州市區(qū)不同層次的小區(qū)物業(yè)調(diào)查了解小區(qū)物業(yè)管理的基本常識,所受制約因素,并試圖找到現(xiàn)階段解決小區(qū)物業(yè)管理矛盾的一些有效途徑。
針對蘇州市區(qū)現(xiàn)在居民的住房條件,我們擬對四個不同層次和形式的小區(qū)進行抽樣調(diào)查。
蘇州居住小區(qū)類型 表現(xiàn)特征 代表小區(qū)名稱 抽樣標本
老新村 大都建于上世紀70年代末80年代初,基礎硬件較差 婁江新村、蘇安新村、永林新村(部分)、東港新村(部分)、里河新村、南環(huán)新村等 婁江新村
街坊改造小區(qū) 一般是上世紀90年代至今老街坊經(jīng)改造而成,以造型傳統(tǒng)的新式公房為主 敬文里、打線里、石橋里等 敬文里小區(qū)
古城區(qū)新建小區(qū) 古城區(qū)高檔安全小區(qū),管理較嚴格,房屋造型以傳統(tǒng)多層為主,但樓層不高(受園林地帶保護古風貌的限制) 華陽里、蘭亭苑、獅林苑、桐芳苑、園林小區(qū)等 華陽里小區(qū)園區(qū)、新區(qū)樓盤 大都興建時間較晚,樓層較多,設施齊全,位于蘇州經(jīng)濟最為發(fā)達的工業(yè)園區(qū),小區(qū)物業(yè)往往由開發(fā)商自行管理,自成品牌 新城花園、貴都花園、多味花園、邑翠華庭、嘉多麗花園、今日家園、錦華苑、馨泰花園、等 新城花園
調(diào)查形式
①與物業(yè)管理人員交談,咨詢,填寫物業(yè)管理調(diào)查表
②采訪小區(qū)居民,填寫物業(yè)調(diào)查表
③采訪者自己評價小區(qū)環(huán)境,拍照片作記錄。
④電話訪問一些同學和親友,了解其他小區(qū)的情況,以方便作總結(jié)和比較。
調(diào)查分為四個階段進行(共13天)
第一階段:前期準備確定調(diào)查內(nèi)容,查閱相關(guān)內(nèi)容并準備問卷(8.6~8.9)
6號 學習物業(yè)管理方面的一些簡單的知識,查閱資料,如蘇州地圖,選出要調(diào)查的地點及有關(guān)部門的聯(lián)系方式。學習制定調(diào)查問卷的一般方法。
7號 編輯調(diào)查問卷一 ( 居民 )部分
8號 編輯調(diào)查問卷二 (物業(yè)管理部門)部分
9號 制定下一步的調(diào)查計劃,復印相關(guān)證件、材料
第二階段:實地調(diào)查(8.10~8.14)
10 號 致電給部分小區(qū)物業(yè)管理處,預約時間。電話訪問親戚朋友,詢問他們的居住地的情況并約好時間去他們家里訪問。隨機到蘇州各個小區(qū)參觀,拍照片,收集相關(guān)資料。
11 號 蘇州街坊 敬文里
12 號 蘇州古城區(qū)外圍 婁江新村
13 號 蘇州古城區(qū) 華陽里
14 號 蘇州工業(yè)園區(qū) 新城花園
第三階段:整理資料,概括總結(jié)(8.15~8.16)
第四階段:編輯資料,打印成冊(8.17~8.18)
敬文里物業(yè)管理
背景
該小區(qū)位于古城區(qū)內(nèi)的皮市街十、十一號街坊,附近的房子都有很久的歷史。共有42幢168戶近500多位居民,屬于蘇州工業(yè)園區(qū)榮華物業(yè)管理有限公司管理。按照有關(guān)部門的建設規(guī)劃一直在對附近要拆遷整改的房子進行改造。
居民調(diào)查報告統(tǒng)計
敬文里居民對小區(qū)的安全狀況普遍評價一般
敬文里居民對小區(qū)的衛(wèi)生狀況普遍評價較好
敬文里居民對小區(qū)的交通狀況普遍評價較好
敬文里居民對小區(qū)的綠化景觀普遍評價較好
敬文里居民對小區(qū)的基礎設施,硬件管理狀況普遍評價一般 例 由于房子處于黃金地段,樓層不適很高,居民休息健身場所較少。
基于上述情況,敬文里居民對小區(qū)的整體普遍評價較好
1. 地理位置優(yōu)越。附近有證券公司、便民超市、郵電局、第四人民醫(yī)院、朝陽菜場、敬文小學、善耕小學、第三中學、各種食品店音響店日常用品店也很多。
2. 省級優(yōu)秀小區(qū),多次得獎。
3. 綠化覆蓋面積達到40%。
1. 由于是街坊改造的,故小區(qū)出入口很多,人員出入管理起來比較難,基本不看證件,任何人都可以長驅(qū)直入。給小區(qū)的安全問題造成隱患。
2. 小區(qū)地形比較復雜,各幢之間的道路比較彎曲,對于陌生訪客來說,尋找相應的樓房比較麻煩。
3. 晚上路燈比較少
4. 靠近馬路,噪聲有時比較討厭。
1. 加強保安隊伍的人數(shù),抬高保安隊伍的素質(zhì)。
2. 多設一些指路牌和路燈。
3. 繼續(xù)進行舊的街坊改造計劃,爭取使更多的舊房子得以規(guī)劃,便于管理。要吸取之前改造過程中的經(jīng)驗,揚長避短,合理規(guī)劃 。
4. 在外圍可以種植一些高大的樹木,既能美化環(huán)境,清新空氣,還能消減噪音。
社會調(diào)查報告3000篇五
我們調(diào)查小組于xx年1月25至1月31日,對平莊幾所小區(qū)的居民關(guān)于節(jié)能減排意識進行了調(diào)查,對現(xiàn)在居民的節(jié)能減排意識有了初步的了解,為能正確的認識到居民節(jié)能意識的深化程度,提供了客觀依據(jù)。
(一) 具體目標
1、 居民節(jié)能減排意識的深化程度
2、 怎樣培養(yǎng)居民的節(jié)能減排意識
(二) 調(diào)查方法
1、 實地采訪
對居民進行實地調(diào)查,采訪的內(nèi)容包括了居民是否具有節(jié)能減排意識,對節(jié)能減排的態(tài)度,以及認為節(jié)能減排對社會發(fā)展有什么好處三個方面進行了調(diào)查,共采訪了60位居民,有42位愿意配合調(diào)查,調(diào)查結(jié)果接近理想。
2、 小組會議
調(diào)查期間,共舉行了兩次小組會議,對調(diào)查的記錄進行了分析和整理,為后續(xù)的調(diào)查提供了基礎。
對實地采訪的記錄分析,以及小組會議之后得出的結(jié)果顯示,居民節(jié)能減排意識較低。
(一)節(jié)能減排意識現(xiàn)狀分析
中科院一項調(diào)查顯示,我國是全世界自然資源浪費最嚴重的國家之一,在59個接受調(diào)查的國家中排名第56位。另據(jù)統(tǒng)計,中國的能源使用效率僅為美國的26.9%,日本的11.5%。因此,推進節(jié)能減排,可謂迫在眉睫。
我國有超過5億千瓦的電機,他們每年要消耗800億~1000億千瓦時的能量,占工業(yè)能源消耗量的75%,總能源消耗量的60%。其中,70%用來驅(qū)動鼓風機和電泵、總量達2.5億千瓦的電機,都應該使用變速驅(qū)動。但事實是,只有20%使用了變速驅(qū)動———巨大的電能浪費自不待言。
1節(jié)能減排的意義
我國經(jīng)濟快速增長,各項建設取得巨大成就,但也付出了巨大的資源和環(huán)境代價,經(jīng)濟發(fā)展與資源環(huán)境的矛盾日趨尖銳,群眾對環(huán)境污染問題反應強烈。這種狀況與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不合理、增長方式粗放直接相關(guān)。不加快調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變增長方式,資源支撐不住,環(huán)境容納不下,社會承受不起,經(jīng)濟發(fā)展難以為繼。只有堅持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,才能實現(xiàn)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。同時,溫室氣體排放引起全球氣候變暖,備受國際社會廣泛關(guān)注。進一步加強節(jié)能減排工作,也是應對全球氣候變化的迫切需要,是我們應該承擔的責任
2對節(jié)能減排的態(tài)度
在29日舉行的第三屆世界環(huán)保大會上,節(jié)能減排的中國責任再次成為與會專家討論的焦點。專家們一致呼吁,中國在節(jié)能減排方面的態(tài)度是積極的,中國需要得到發(fā)達國家的理解和技術(shù)上的免費支持。
3居民節(jié)能減排意識現(xiàn)狀
調(diào)查結(jié)果表明,居民現(xiàn)在對于節(jié)能減排意識明顯偏低。
(1) 節(jié)能減排意識只是“口頭說說”
說節(jié)能減排,誰都知道,采訪的時候,都說知道,但是每每問道生活中的一些做法,卻是大相徑庭,簡單的說就是,現(xiàn)在都是口頭說說,可現(xiàn)實能做到的卻沒有幾人。
(2) 只顧眼前,不顧后代
現(xiàn)在的物質(zhì)生活可謂豐富,都說現(xiàn)在生活好了,看著大街上成堆的垃圾,真是汗顏,感嘆:生活好,也不用這么浪費吧!,采訪中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的居民多數(shù)都是想到怎樣讓自己過得好,問誰想到過子孫后代,但是卻沒有幾人考慮過,這足以引起重視。
通過現(xiàn)在平莊發(fā)展來看,居民生活越來越好了,鋪張浪費也隨之而來,我認為是宣傳的力度不夠,還有就是現(xiàn)在家家都有錢了,攀比之風越來越嚴重,居民素質(zhì)有待提升。
社會調(diào)查報告3000篇六
(1)調(diào)查目的:針對現(xiàn)階段大學生對公益事業(yè)的社會效果存在爭議的情況,通過了解同學們對公益事業(yè)的態(tài)度和做法,從中分析出產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因,由此尋求改變這一原因的措施。
(2)調(diào)查對象:紅河學院抽樣調(diào)查
(3)調(diào)查形式:問卷調(diào)查為主,個別談話為輔。
(4)調(diào)查內(nèi)容:①了解公益事業(yè)的渠道和程度。
②參與公益事業(yè)的方式、途徑。
③影響參與公益事業(yè)的因素。
④對周圍公益行為、氛圍的認識。
⑤對社會公益事業(yè)的總體評價。
通過以上調(diào)查,進行全面歸納整理,寫成調(diào)查報告,并提出建議。
社會調(diào)查報告3000篇七
山區(qū)社會民生考察
xx鎮(zhèn)中心小學
吳校長
了解當?shù)亓x務教育學校辦學條件、辦學環(huán)境、發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展困難;
學校食堂情況,學生基本營養(yǎng)狀況。
學校基本信息:xx鎮(zhèn)中心小學始建于1925年,是xx縣歷史最悠久的學校之一,是一所縣級示范小學?,F(xiàn)有10個教學班,1、2、3、4年級各一個班,5、6年級各3個班。學生共有529人,學生主要來自附近的前畈村。其中住宿生278人,學校一共有12個寢室,這個學校因為有5、6年級所以住校人數(shù)較多,而且學校規(guī)定家距離學校3公里之外必須住校。學校是天堂寨鎮(zhèn)小學里規(guī)模最大、發(fā)展較為完善的一所全日制完全小學。
學?;巨k學條件:校園占地面積約7600㎡,生均占地面積約14㎡,校舍面積約3690㎡,學校操場總面積20xx㎡,學校圖書館現(xiàn)共有各類圖書2萬冊,學生用計算機臺數(shù)12臺。20xx該校實施了“班班通“工程,10個教學班級目前均已經(jīng)開通了“班班通”,學校老師利用現(xiàn)代化的多媒體設備進行課堂教學。每個教學班級均配備電風扇。
教師隊伍建設基本情況:學校在編教職工22人,主要為扶貧定向老師、當?shù)氐奶貚徑處?。其中大專以上學歷19人,省優(yōu)秀教師1名,小學高級教師16人。
學校食堂情況,學生基本營養(yǎng)狀況:學校通過自己經(jīng)營食堂,招聘當?shù)卮迕窈笄诒U?,確保學校食堂的進貨和衛(wèi)生安全。學校每周都會制定合理搭配的菜譜,在實際走訪中我們也看到學校確實為學生制定詳細和科學的菜譜,并且進行公示。一葷兩素一湯,米飯免費供應。在走訪學校學生中我們得知,如果學生對學校飲食不滿意可以直接和學校校長反映。國家目前實施了學生營養(yǎng)餐工程,每個農(nóng)村義務教育學校每個學生每天早餐補貼三元,當?shù)亟Y(jié)合自身實際,將該補貼用在午餐上,每個學生每頓午餐補貼三元,一周(5天)可以獲得15元用餐補助,另外學生自己每天交2元用餐補貼。通過個人和財政的共同出資,確保在校學生吃的好、吃的安心。同時我們也通過實地走訪和觀察到,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,當?shù)貎和嬍骋苍絹碓截S富合理和有營養(yǎng),很少存在營養(yǎng)不良的情況發(fā)生。
學校發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展困難:作為一所中心小學,學校的硬件水平在當?shù)匦W中已經(jīng)處于前列。而且有縣財政撥款,校園建設發(fā)展很快。但是學校目前依然面臨著經(jīng)費不足、教師短缺等諸多問題。因為是縣級財政撥款,財力有限,而且目前是按學生人數(shù)撥款,經(jīng)費本身就存在不足,財政撥款還得主要用在校園基礎設施建設上,所以對于學校辦學質(zhì)量和學生學習條件的改善投入是不足的;教師工資、福利少。因為村子小、財力不夠,教師編制少,學校教師配備不齊,平均1個老師教23個學生。老師月工資2500元,除此之外福利很少,幾乎沒有;當?shù)氐靥幧絽^(qū),交通不便,學生上學、放學出行是個很大的問題。我們在走訪中得知有的孩子上學甚至得走3個小時左右,翻越幾個山頭;此外,對于的學生補助也有待提高,目前只有營養(yǎng)午餐和免學費兩項工程,一些貧困家庭的孩子還得依靠社會企業(yè)家和愛心人士的救助。
其它方面:在走訪中我們還了解到當?shù)孛咳齻€孩子里面就有一個是留守兒童,學校免費提供電話供親子交流,同時開展少年宮活動,樂器、書法、美術(shù)等豐富的課外活動,促進孩子們的全面發(fā)展,健康成長。因為九年義務教育的實施當?shù)氐妮z學現(xiàn)象已經(jīng)很少見,家長們也希望自己的孩子能接受更好的教育,初中進鎮(zhèn)上學,高中進縣城讀書現(xiàn)象很常見。作為一所鎮(zhèn)中心小學,該校生源質(zhì)量不錯,高考有一個清華學生小學就讀于該校。
就像是和諧美麗的天堂寨,我們希望天堂寨鎮(zhèn)中心小學伴隨著當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,能夠?qū)崿F(xiàn)更加長遠的發(fā)展。雖然條件艱苦,但是當?shù)匦燎诘慕逃邆円廊粓允卦谶@片土地,為山區(qū)的教育發(fā)展默默奉獻著。向這些無私的老師們表示敬意,也向關(guān)心這里教育發(fā)展的每一位社會愛心人士表示敬意。愿在全社會的共同努力下天堂寨鎮(zhèn)教育結(jié)出累累碩果。
社會調(diào)查報告3000篇八
在大部分上班族每天工作8小時的同時,這個城市還有一部分人群——護理工每天卻要工作19至24小時,但高強度的工作沒有給她們帶來高收入。
為了解上海護理工發(fā)展狀況及存在的問題,上海市婦女學學會、復旦大學婦女研究中心和交通大學醫(yī)學院婦女研究中心課題組在對瑞金、靜安區(qū)中心醫(yī)院、淮海地段醫(yī)院等30家醫(yī)院的護理工調(diào)研后,發(fā)布了首份《上海女性護理工現(xiàn)狀調(diào)查報告》。
調(diào)查顯示,有74.3%的人認為自己做護理這份工作非常滿意和滿意,有24.3%的人認為一般,認為不滿意的占1.4%。他們中有44.2%的認為“工作中最大的快樂是掙到錢”,有28%的人認為“為了病人的康復”,有27.4%的人認為“是得到病人的尊重”。被調(diào)查者中有54.1%的人認為護理工作能給自己提供很多學習和發(fā)展機會,也有26%的人持不同看法。此外,還有80.3%的人認為從事護理工作能認識更多的人,能建立社會關(guān)系。上述情況表明,護理工本人對這份職業(yè)的認同度較高,認為這份工作能積累知識和經(jīng)驗,崗位比較穩(wěn)定。
護理工每天的工作時間較長,工作強度較大。調(diào)查顯示,有10.5%的人每天工作8小時,有30.9%的人每天工作9至12小時,有5.9%的人工作13至18小時,還有52.7%的人工作時間每天達19至24小時。另一方面,有47%的人平均每天護理2至3個病人,而每天護理4個或5個病人的分別占11.3%和13.4%。
相比之下,護工的月平均收入?yún)s偏低。在被調(diào)查者中,月平均收入在500元以下人占3.5%,500至1000元的人占59.9%,1000至 1500元的人占31.6%,1500至20xx元的人占3.8%,20xx元以上者占1.2%。但是本市女性與外地來滬女性從事護理工的收入差異較大。從研究結(jié)果看,本市女性從事護理工的收入明顯高于外地女性,其原因與接受知識的能力,與病人溝通、服務等方面有關(guān),而病人也喜歡有上海生活背景的人護理。
社會調(diào)查報告3000篇九
一、吉林市民存在的社會公德問題
1、環(huán)境與衛(wèi)生問題
通過調(diào)查問卷,我們了解到衛(wèi)生與環(huán)境問題主要表現(xiàn)為:任憑寵物在公共場所隨地便溺、在汽車站牌、廣告招貼畫、建筑物上亂涂亂畫、隨地吐痰、亂扔雜物、將咀嚼過的口香糖隨處粘附等日常生活中的不講究環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象;垃圾分類投放、不使用超薄塑料袋和不環(huán)保的一次性餐具、不亂扔廢舊電池、善待花草樹木等每個市民都力所能及的環(huán)保行為還沒有得到足夠的重視和普及。由此可知,吉林市民本身是非常日常生活中的環(huán)境衛(wèi)生問題的(否則也不會反映這些問題),但從這里我發(fā)現(xiàn)了一種矛盾:吉林市民有很強的環(huán)境衛(wèi)生意識,吉林市的環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀卻值得我們憂慮。這是不是反應出了這一現(xiàn)實:大家都認識到了環(huán)境衛(wèi)生的重要性、都在痛恨和指責不講究環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象和行為,但在不同的時間和場合,卻可能自己也有違背環(huán)境衛(wèi)生公德的行為?
2、文明交通問題
文明交通問題也是吉林市民認為比較嚴重的社會公德問題,其中,乘坐公共交通工具時爭搶、擁擠或行人闖紅燈、行人斜穿馬路或翻越交通護欄等是反應猶為嚴重的問題。
3、文明禮貌問題
調(diào)查數(shù)據(jù)表明,吉林市民在文明禮貌方面仍需繼續(xù)努力,以減少不文明、不禮貌的行為。文明禮貌問題主要表現(xiàn)為:遇事圍觀、起哄,夏天在公共場所光膀子、脫鞋、抽煙,在公共場所大聲喧嘩,在公共場所爭吵、說臟話,在公共場所異性間過度親密等。
從總體上看,吉林市民最討厭的違反社會公德的現(xiàn)象占第一位的仍然是隨地吐痰。市民最討厭的不良行為排在前二至五位的依次是:寵物在公共場所隨地便溺后,主人不予清理;亂扔雜物;乘坐公共交通時爭搶、擁擠;在公共場所異性間過度親密。
在進行調(diào)查時,我們發(fā)現(xiàn)許多群眾自發(fā)地、積極地向我們反映他們所遇到的違反社會公德的行為,但是當被問及看到有人正在做出有違社會公德的行為時,您會怎樣?時,回答結(jié)果并不不盡如人意。有25。4%的市民表示會在不損害自身利益的前提下出面制止,若要犧牲一定的自身利益,則僅有5%的市民會出面制止;另外,26。6%的人表示會隨大流,有人出面時也出面,沒人出面就不出頭;33%的人因為怕打擊報復所以敢怒不敢言;10%的人認為制止有違社會公德的行為是有關(guān)部門的事,與自己不相干。
由此可知,大多數(shù)吉林人還是屬于理論上的長子,行動上的矮子,光說不做。按照調(diào)查項目,可以把吉林市民分成三類,第一類是在保證自身利益情況下會出面制止;第二類是能夠為了維護社會公德,犧牲一定的自身利益;第三類是不顧個人利益,同違反社會公德的行為做斗爭。我們可以清楚的看到,大多數(shù)人屬于第一類,因此,吉林市的公民道德建設工作任重而道遠。
違背社會公德現(xiàn)象時有產(chǎn)生的原因歸結(jié)起來主要有如下幾點:
(一)管理
1、管理制度不完善或規(guī)則不合理。對于違法行為來講,我們有明確的制度來管理、制裁違法分子,但對于違反公德行為,僅僅局限于輿論譴責,對于部分不文明行為并無規(guī)定認定那些行為不文明;還有一些有規(guī)定的行為,諸如禁止隨地吐痰,但處罰力度遠遠不夠,遂使這些不文明行為得不到根治;相反對于亂搭亂建這樣的處罰措施過于嚴厲,使得這些不文明行為變得更加隱蔽,不利于有關(guān)部門地查處,問題仍得不到解決。
2、管理措施執(zhí)行不力。對于有處罰措施的,一些職能部門并不積極履行職責,對于罰款低的違規(guī)行為視而不見,行政不作為,使管理措施成為空中樓閣。
3、公共生活設施不完備或設計時為使用者考慮的不周全。
(二)個人修養(yǎng)
1、公德意識不夠。有的違背社會公德的人根本沒有意識到自己的行為是不文明的,比如我們經(jīng)??吹胶芏喟驙斣诖蠼稚想S意走動,許多膀爺本來覺得光不光膀子是自己的事,與別人不相干,并沒有意識到這一行為是不文明的。
2、對公對私標準不一樣。室內(nèi)天堂室外垃圾場就是這一點的典型寫照。許多人將自己的家布置得富麗堂皇,猶如天堂;樓道里卻被他們堆滿雜物,猶如垃圾場。
3、公德行為不能自覺化。有人監(jiān)管時能遵守公德,無人看守時就劣根暴露,缺乏自覺的、習慣性的公德行為。
(三)整個社會的道德觀和價值觀有偏斜。社會的道德觀不正確,金錢觀過于嚴重,人們優(yōu)點自私自利,使得社會公德淡化。
(四)輿論導向不正確、輿論壓力不夠。
(五)教育的失敗?,F(xiàn)在的學校教育、家庭教育都只限于書面口頭教育,缺乏道德實踐教育,所以現(xiàn)在在學校那樣的場所,公德執(zhí)行情況也不好,校園里也充滿了不文明行為。甚至有些教師、家長本身就沒有給孩子做好榜樣,自身就有許多不道德行為。還有些家長把違反社會公德、占小便宜的錯誤思想當作人生哲理教給下一代。
社會公德,是為社會的全體公民所公認和共同遵守的道德規(guī)范,是人們在長期的社會生活中共同形成的,用以維持公共生活、調(diào)節(jié)人與人之間、個人與社會之間關(guān)系的一系列準則。在社會主義社會,人民內(nèi)部沒有根本的利益沖突,社會公德作為全社會統(tǒng)一的道德規(guī)范,其意義更為重要,作用更加廣泛。我國憲法明確規(guī)定,尊重社會公德是公民的義務。

