2015年珠海市12345市民服務(wù)熱線招聘公告

字號(hào):


    在線網(wǎng)校:>>>點(diǎn)擊進(jìn)入<<<
    考試書庫(kù):>>>點(diǎn)擊進(jìn)入<<<
    網(wǎng)校以及考試書庫(kù)開發(fā)及擁有課件范圍涉及公務(wù)員/財(cái)會(huì)類/學(xué)歷類/建筑工程類
    等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)和全新引進(jìn)高清3D電子書考試用書。
    珠海市12345市民服務(wù)熱線24小時(shí)集中受理市民的咨詢、投訴、舉報(bào)和建議,全天候?yàn)橹楹V大市民提供優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。經(jīng)過兩年多的運(yùn)作,珠海市12345市民服務(wù)熱線已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跨越了簡(jiǎn)單的呼叫中心運(yùn)作模式階段,轉(zhuǎn)型成為一個(gè)集電話、微信、網(wǎng)站多渠道的政民互動(dòng)平臺(tái)。為擴(kuò)大12345平臺(tái)服務(wù)能力,滿足廣大市民的政務(wù)服務(wù)需求,亟需擴(kuò)招座席團(tuán)隊(duì)工作人員。應(yīng)聘人員經(jīng)過考核錄用后,與廣東郵電人才服務(wù)有限公司珠海分公司簽訂勞動(dòng)合同,并安排至珠海市12345市民服務(wù)熱線工作,接受珠海市12345市民服務(wù)熱線統(tǒng)一培訓(xùn)和統(tǒng)一管理。
    一、招聘人數(shù):
    話務(wù)員20名。
    二、招聘條件:
    1、具有較高的政治思想素質(zhì),服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
    2、具有大專或以上學(xué)歷。
    3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力,熟練掌握普通話和粵語。
    4、具備良好的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作精神,熱愛客服工作。
    5、具有較熟練的計(jì)算機(jī)操作能力,漢字輸入速度每分鐘50字以上,熟悉Office等辦公軟件。
    6、能適應(yīng)7*24小時(shí)輪班工作制。
    三、薪酬待遇:
    (一)由基本工資、五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、通訊費(fèi)、交通費(fèi)組成,績(jī)效獎(jiǎng)金跟個(gè)人的月度考核掛鉤(具體工資標(biāo)準(zhǔn)以入職后核發(fā)的為準(zhǔn))。
    (二)食宿自理。
    (三)試用期兩個(gè)月,試用期滿,經(jīng)考核不合格的,終止勞動(dòng)合同。
    四、應(yīng)聘說明
    1、報(bào)名時(shí)間:2015年7月4日至2015年7月31日
    2、報(bào)名方式:以郵件方式報(bào)名。應(yīng)聘人員請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送到gdydrczh@163.com,主題請(qǐng)注明應(yīng)聘12345話務(wù)員。聯(lián)系電話:2525825嚴(yán)先生,地址:珠海市新香洲香華路198號(hào)信息大廈9樓。
    3、應(yīng)聘人員應(yīng)對(duì)提交的相關(guān)信息和材料負(fù)責(zé),如個(gè)人填報(bào)信息失實(shí)、不符合要求,由此引起的一切后果由應(yīng)聘人員承擔(dān)。
    4、符合條件者我司將另行通知面試時(shí)間。