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月銷售工作總結【篇1】
時光流逝,轉眼間我在公司工作和奮斗將近半年了,20xx年已經翻過去了,回首這半年的工作,有收獲成果的喜悅,有與同事同甘共苦的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,不知不覺中,充滿希望的一年已經來臨了。
20xx年是公司艱苦創(chuàng)業(yè)的一年,也是公司發(fā)展道路上不可或缺的一年,現情況下安防行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?、市場會不斷擴大、需求將更旺盛,但同時安防行業(yè)準入門檻低、競爭激烈、市場秩序還不規(guī)范,就是在這一大環(huán)境下,公司毅然組建了安防事業(yè)部,一路走來有艱辛和淚水,也伴隨著成功和喜悅。我很自豪的成為其中的一員,成為公司大家庭中的一分子?,F就本年度的重要工作情況總結如下:
一、學習相關知識,不斷提高自己的業(yè)務水平。
1、在對攝像機的認知方面
雖然我在安防行業(yè)待了有兩三年了,但對監(jiān)控的認識也就停留在安裝這個層面上,通過在公司半年的時間里,對攝像機有了一個重新的認識,了解了其組成部分,知道不同芯片的性能和參數。掌握了不同環(huán)境下攝像機的選用。
2、在銷售方面
在之前的幾年工作中,我是做技術的,銷售對我來說是一個陌生的領域,在這幾個月中,學到了許多產品銷售技巧,也掌握了一些與人溝通的能力。也學到了一些見什么樣的人說什么樣的話的能力了。
3、在監(jiān)控工程方面
從單一的只知道干活,到做到了對整體一個項目的掌控。現在一個監(jiān)控工程,從前期的看現場、方案設計、項目報價,到中期工程項目的施工,在到后來工程的總體調試和售后維護工作都能靈活的掌握了。雖然其中也經歷了很多困難和艱辛,但結果還是好的。
二、主要經驗和收獲
在工作的這半年中,完成了一些工作,取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲。
1、擺正自己的位置,下功夫學習業(yè)務知識,才能適應今后的工作。
2、要保持一種樂觀向上的態(tài)度,積極的用在工作當中去。
3、無論在哪個工作崗位上,都要找到適合自己的銷售方法或工作方法。
4、要善于總結,只有這樣才能認識自己的不足并及時改正它。
三、缺點和不足
雖然我的本職工作是銷售,但銷售業(yè)績卻是很不好,其實都是自身原因造成的,剛開始銷售的方法有些問題,一味的去尋找更多的客戶資源,但后來并沒有持續(xù)的跟蹤,也就談不上有很多的客戶和很好的銷售業(yè)績,這樣就形成了一個很不好的循環(huán),自己受到了很大的打擊,越是這樣銷售業(yè)績就越出不來。現在想想是自己的不堅持和不作為造成的,一般的產品銷售,尤其是攝像機的銷售,是很少通過見幾次面或聊幾次就成功的。只有不斷的堅持才能看到勝利的曙光。
很多情況下,我是有悲觀主義的,一件事情還沒有去做,就想到其中的過程會很難,結果應該也不會好之類的論斷?,F在想想只要自己認真的對待每一件事,積極的面對即將到來的事情,我想結果一定會是美好的。其實現實當中的事情,并不是那么容易就能做成的,我想只要有充分的自信,外加正確的方法,還有貴在的堅持,沒有什么事不可能的。
在過去的20xx年中自己有很多缺點和不足,希望在嶄新的一年中我能除掉這些阻擋前進的絆腳石。
其實公司發(fā)展到了最為關鍵的時期了,也到了發(fā)展中的機遇期了。公司能不能實現穩(wěn)步發(fā)展,就要看今年了,隨著物流軟件推出市場,公司做出了,現有的攝像機銷售穩(wěn)步發(fā)展,花大力氣重推物流軟件的重大決定。所以在新的20xx年里,制定了我的20xx年規(guī)劃。公司需要更大的發(fā)展,更努力的工作才能取得更長遠的進步。在這樣的形式下,公司才會走的更遠,才會走的更長!
20xx年是個機遇年,也是任務很重的一年,在看到20xx年的財務預算時,那些數字有點出乎想象。只有每人每月完成7萬的利潤才能維持公司的正常運營,20xx年注定是不平凡的一年。所以我對來年的工作做了一些規(guī)劃:
一、業(yè)務的學習
隨著公司工作重心向物流軟件的轉移,我要用年前這段時間加強對
物流軟件的學習,增加對物流行業(yè)的了解。成為一個合格的銷售工程師,做到對物流行業(yè)的流程熟悉,能知道物流行業(yè)的專業(yè)術語,能熟練的操作我們的軟件,并對每一部分的功能有一個詳細的了解。在以后的工作中要做到對整個物流行業(yè)的動態(tài)掌握。多學習一下我們競爭對手的銷售方法和策略,做到知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
二、工作目標
1、配合生產部選擇一些攝像機外殼和芯片
2、配合生產部確定網絡攝像機模組的生產廠家
3、攝像機每月的銷售業(yè)績能達到一萬元
4、物流軟件每月能賣出三套
5、做好每一個監(jiān)控工程
三、工作計劃
1、攝像機銷售還得進行,在維護老客戶的同時,為了爭取攝像機最大的利潤,今年主要開發(fā)一些安防公司,大的經銷商就不要開發(fā)了,那樣會拖住更多的資金。
2、現在年前的這段時間,物流公司到了很忙的時候了,物流老板們一般都不可能上軟件了,這樣就可以利用年前的這段時間,多學一些物流方面的知識,盡最大努力把濟南市場上的物流公司都拜訪一邊,在其中的過程中一定要到老板的電話號碼。把最有可能上的先查找一邊,別讓我們的競爭對手專了空子。等過了年后在接著跟蹤。
3、爭取上半年能做完濟南市場,下一步在拓展在壽光、青島或者臨沂的物流市場。
4、隨著軟件的完善,開始拓展有外省業(yè)務的物流市場。
5、做好新的監(jiān)控項目,以及已做項目的售后維護工作。
小結:
相信在我們公司同事們的共同努力下,公司在20xx年中會走的更遠更好,同志們!為了讓我們能過上更美好的日子而努力奮斗吧!
月銷售工作總結【篇2】
啤酒銷售個人總結 -總結
[]x年11月1日至今,我進燕京啤酒有限已有兩年多了,雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的,。這期間,在的培養(yǎng)和同事們的關心支持下,我逐步對公司有了全新的與了解。 我在單位擔任大廳開票的,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據等事務性工作,但是通過前一階段的,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅重大,而且有不少的學問和技術性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和有還有一定的差距,缺乏工作,還好在指導的下,我了如何開票以及填寫票據,保證自己經手的票據的與完整,學會了使用開票軟件,理解了這項的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般事務的會計基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和,要有較強的安全意識,各種票據,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密,維護安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。 目前,我廠剛剛投產運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何企業(yè)的經營狀況,為今后新業(yè)務的開展和經營范圍的,努力提高自身素質,勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
月銷售工作總結【篇3】
在我入職培訓前,我了解到人們在基本解決了吃、穿、住的問題之后的第一個發(fā)展就是行。所謂行,早就不是簡單的步行,自行,已經逐漸向車行發(fā)展。這個發(fā)展趨勢在中國將越來越強盛。
汽車銷售顧問,無疑是個不錯的職業(yè)選擇,大家都知道賣汽車并不是簡單的事情。我們以后要面對的是完全不同的客戶,這些客戶在不同時間,不同狀態(tài)下會有不同的需求和表現。作為銷售顧問,既要我滿足客戶的需求,又要達到銷售的目的;既要讓不同層次的客戶滿意,又要為公司贏得利潤;所以,銷售是一門藝術,而銷售汽車更是一門豪華藝術。
為此,從我進入廣保豐田培訓的那天起,我就在自己的博客上寫了這樣一段話,“努力使自己做到聰明的、能干的、思維超前的、富有魅力的、做事果敢的人,不讓公司和親朋好友失望”。也正是因為如此,我會一如既往使自己保持著競爭力和工作的活力,以及對工作的那份專注。因為只有這樣我才可能在培訓和實習期間爭取好的表現。
在這里我要特別要感謝的是我們廣保豐田的肖經理,是她給了我留在廣保豐田的動力和信心。在培訓之前,公司通知我來參加復試,當時對我們進行面試的就是公司的`肖經理,她從不同的方面對我們這些應聘者進行了綜合的考評。對于這次復試,我印象最深刻的還是廣保豐田在挑選和考核員工的那份責任心。這也是我參加面試過程中最正規(guī)的面試,而且確實很有挑戰(zhàn)性,我很慶幸能得到公司的認可。
入職的第一天,我和其他培訓生一樣參與了每天早上舉行的銷售顧問的早會,對于來參加培訓的我,必須要抓住這個大家可以在一起交流和學習的機會,讓自己融入這個銷售的團隊,第一天的早會,在正式員工的帶動下,我學會了公司接待顧客的禮貌用語,以及對不同車的具體功能有了初步的了解。剛到廣保豐田第一天的我,對什么都感覺到困惑,但是在培訓老師的幫助下,我對公司也加深了了解。我一開始先是做接待,后來我請教一位正式員工,問一下我如何較快的熟悉這里的環(huán)境,他跟我說先了解汽車的基本原理以及我們廣保的文化,還有最為重要的是多看下資料,跟著老員工一起工作,邊聽邊學。一天下來,自己熟悉了展廳里的車輛的車型以及購車的流程等。
到了第二天的早會,娜姐,就新皇冠的相關專業(yè)知識向老員工進行提問,問的很細,譬如請某位老員工介紹下VGRS(可變齒輪比轉向系統(tǒng))以及新皇冠的電動天窗等相關專業(yè)知識。聽著老員工對這些問題對答如流,我暗暗下定決心,自己也要熟悉這些。對我來說,參與早會能使自己知曉車輛的信息以及有關客戶的信息。我覺得通過我第二天的工作,我見到客戶不在像第一天來的那樣不敢靠近,而是做些嘗試,不會的話,我就跟客戶說,我請個了解此情況的員工與之交流等。威馳、花冠、卡羅拉、銳志、皇冠、普瑞維亞、普拉多等這些車輛我都有了些的印象。希望在以后的培訓中逐個了解清楚。
我現在最大的困惑就是我什么時候可以了解到每一部車的相關費用的計算,在前兩天的了解過程中,我初步有了了解,知道了卡羅拉,但是對于其他車輛,尤其是保費還有上牌費用的計算還不是很清楚。
我這兩天最開心的是我跟著一位老員工學習,從頭到尾,針對接待顧客、需求分析、介紹車輛、填寫購車意向單、預約訂單、歡送顧客等環(huán)節(jié),認真的看了一遍,受益匪淺。
在這一兩天的培訓中,我努力利用可以利用的時間去了解廣保豐田的企業(yè)文化、銷售的車型以及具體的專業(yè)數據。盡管我錯過了前期的理論培訓,但是我相信在公司領導以及員工的幫助下,我會盡快適應廣保的工作環(huán)境和氛圍,去把握機遇和從容的應對挑戰(zhàn)。
我對廣保豐田的建議
據我了解,我們廣保店網絡化營銷在不斷提升,汽車專業(yè)化趨勢明顯,體驗式銷售也隨著市場的變化在跟進,并且在品牌化、口碑化的優(yōu)勢越來越明顯。在此基礎上,我提出以下建議:
1、由于中國已經放開汽車改裝車市場,政策越來越寬松,國際上已經證明:汽車改裝車市場有著巨大的市場潛力,中國同樣有著巨大的潛力。時尚化需求,個性化需求今后將成為汽車消費的重要發(fā)展市場。我們廣保店是否可以在這方面的業(yè)務加以拓展。
2、隨著市場競爭的發(fā)展,汽車文化會在一定時期內快速發(fā)展,汽車文化、汽車商務、汽車運動、汽車旅館、汽車俱樂部、汽車展覽、汽車售后、汽車租賃、汽車休閑、汽車體驗都將會有一個快速發(fā)展、普及階段。我們廣保店在這方面已經有過嘗試,譬如廣保車友會等,也可以積極參與其中。
我如何開展下一步工作
在培訓期和以后的實習工作過程中,我將一如既往地以“追求客戶滿意度第一,體現廣保豐田貼心服務”為宗旨,本著“內強素質,外樹形象,全心全意,服務顧客”的服務要求,恪守“因為用心,所以專業(yè)”的團隊精神,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作?,F制定20xx年計劃如下:
1、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。首先要求自己對汽車的基本原理以及對車輛專業(yè)知識的掌握。其次就是在不斷學習的基礎上依據銷售數據、事例,有條理的進行總結銷售過程中的得失。這其中包括參加相關技術交流和客戶跟蹤調查等。
2、不斷接觸和培養(yǎng)客戶,要經常與老客戶保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
為此我對自己有以下要求:
(1)每月要完成固定的銷量,于此同時要不斷開發(fā)新客戶。
(2)一日一小結,每周一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
(3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
(4)對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上我和客戶是一致的。
(5)要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
(6)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
(7)客戶遇到問題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
(8)自信是非常重要的。要經常對自己說我是最好的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
(9)和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
(10)為了今年的銷售任務我要努力完成每月定下的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一兩天在廣保豐田的心得體會,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服困難,為公司做出自己最大的貢獻。
月銷售工作總結【篇4】
一個月恍惚而過,這段時間,感悟到了太多,也學到了太多。從開始的銷售到現在的店長,其中也經歷了許許多多,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是現在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和一些問題進行一下總結。
因此,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達任務和目標。還要為了達到這一目標需要做什么,怎么做才能達到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應該一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個顧客細節(jié)資料點點滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外,通過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略提供最直接的依據。
外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,特別是應該在客流不夠充足時,將此作為一項日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段,對服務情況進行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關系的鞏固??傊鲆幻细竦牡觊L,必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時,服務質量和對客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會白費,將是毫無意義的。
另外,店面的經營管理也要常抓不放,這是店面運營的基礎。第一要建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
第二要注重店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
第三要建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
第四要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
一句話,市場是良好的,形勢是嚴峻的。假如在短期內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
我會認真執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。在以后的工作中要努力改進,在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作,用責任心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。
月銷售工作總結【篇5】
回顧20xx,展望20xx,轉眼間加入我司以有三個月有余,回想起來時間過得還挺快的,從康震來到金田感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在林總的幾次會議上,經過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,通過公司對專業(yè)知識的培訓、工地現場勘察和明月公司(老廠房)的學習認識及多次在陳部長的帶領下參加業(yè)務談判。這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,深知業(yè)務基本知識,并要熟悉生產流程,技術及要求。在公司各位領導及同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得、工作情況、方向、計劃、建議及問題總結如下:
銷售心得
(一)實事求是,針對不同的客戶才能實事求是。
(二)向客戶及同事請教,做到不恥下問
(三)不要輕易反駁客戶,先聽客戶需求,若與客戶持有不同意見也要委婉的回答,并對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
(四)知己知彼,揚長補短。
(五)取得客戶信任,從朋友做起,情感溝通,關心客戶,學會感情投資。
(六)站在客戶角度提問題,想客戶之所講,急客戶之所急。
(七)心態(tài)平衡,不要急于求成。
(八)不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
工作情況
(一)腳踏實地,努力工作
我深知一名銷售人員的工作繁雜,作為一名合格的銷售人員不論是在工作安排還是在問題處理上都的慎重考慮,做到獨擋一面,所以這些都是銷售人員不可推卸的責任。首先要熟知基本業(yè)務知識,進入角色。有一定的抗壓能力,勤奮努力、一步一個腳印,注意細節(jié)問題,并熟知市場向導及行業(yè)動態(tài)。其次要認真對待本職工作和上級賦予的各項任務,做到認真對待、及時辦理、不拖延、不誤事、不敷衍。
(二)認真學習,努力提高,工作初期遇到了一些問題,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識及業(yè)務能力的學習提升。才能在時代發(fā)展的變化中不被淘汰。而我們所做的工作也在隨市場變化而變化,要適應工作需要唯一的方式就是學習。
今后的方向,加強學習,勇于實踐,堅持工作熱情。在不斷的總結中成長,提高自我的素質和業(yè)務水平,以適應新的形式的需要,積極與公司同事的人員溝通,以學習他人之長,才能更好的促進自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。
明年計劃
首先對市場摸牌調查,并結合公司信息平臺尋找潛在客戶需求、并促成簽單。加大學習力度,提高自身業(yè)務知識和銷售技能。
整改建議
第一、參加地方行業(yè)協(xié)會,更有利與收取更準,更有利的客戶信息及購買需求。
第二、公司每月開展至少一次業(yè)務交流會,進行業(yè)務分析,學習行業(yè)理論。
第三、事業(yè)部與設計部的交換意見會,為了業(yè)務員更好更全面的了解產品性能及現場布局,提升業(yè)務員的理論知識和現場布局,長期以往業(yè)務員也如是銷售工程師,讓每一名業(yè)務員都是一個主體。
第四、業(yè)務轉換,電銷與陌生拜訪同力而行,主要針對行業(yè)集中園區(qū)及地級市高新科技園為重點摸牌走訪。以此增加客戶數據庫。在此對數據庫客戶進行分類:潛在客戶、意向客戶、即將促成客戶分類。避免放空槍,減少公司差旅開支。第五、充分的做到資源整合,和諧處理客戶關系,每年一度客戶交流會,交流心得,為此達到市場一體化,形成客戶轉介紹并有效得到市場信息。
存在的問題
問題總是和工作形影不分,成績微不足道,但問題需要認真總結、反思和探討,問題解決的過程,將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程,并且這些問題有效解決,也正是我們下度目標之所在。問題主要有下幾點:
第一、工作沒有一個明確的目標和詳細的目標。
沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理分配。
第二、溝通不夠深入。
與客戶溝通的過程中,不能把公司產品細節(jié)十分清晰的傳達給客戶,了解客戶真正的想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品及工程狀況有幾分了解或接受到什么程度,在兩次拒絕后沒有再次客戶回訪跟蹤是一個致命的錯誤。以上將是我下年度需要解決的主要問題、思路、和努力的方向,我相信,只要有各位領導、同事的支持和幫助,一切問題都可以迎刃而解。
總結:
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在20xx年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、培訓例會化
6、服務指標進考核
對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據20xx的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我xx司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學預測
當今的.市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。
三、注重團隊建設
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,做好銷售工作計劃,做好個人工作總結報告,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
上半年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對下半年,公司領導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
隨著時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進行汽車銷售半年工作總結。在過去的這半年里在工作中的付出都得到了領導的肯定與幫助!
我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。xx現在有一部分客戶主要從xx提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在xx這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務知識,盡量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。
工作中還是會出現呢很多的不足,我總出幾點原因:
1.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進;
2.個人做事風格不夠勤奮,不能做到堅持到最后,特別是最近今年x月份,拜訪量特別不理想!
3.市場力度不夠強,以至于現在xx大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!
因此我也針對自己的不足作一些計劃:
1.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向合;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;
3.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
以上是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!
轉眼間到寶昌化纖工作已經有一個多月的時間了,這是我職業(yè)生涯的一個嶄新的起點,我對此十分珍惜,盡最大的努力去適應這個新的環(huán)境。從剛進公司時的無知到現在的有所認知,漸漸地熟悉了這個全新的氛圍,并深刻的體會到學習的重要性,現特對這段時間的學習做如下幾點的總結:
一.學習和工作要點
無論到哪家廠,廠里都會給一段時間的適應期。這段期間里很多人都會覺得很無聊,沒事可做。我剛來的幾天也是。每天在廠辦公室等安排真的很空虛。不過,我至少也知道了辦公室是一個廠的樞紐工程,辦公室里有很多瑣碎的事情,特別是很多突發(fā)的狀況,很能鍛煉人的應變能力。
后來,我被分到一樓的銷售部學習。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里,無人問津。我迷惑過,不過我很快就明白過來,廠里的學習和學校的學習是完全不同的。學校老師會逼你,會每天不管你愿不愿意的講給你聽??蓮S里,大家都有自己的事,所以,想學到東西就要多問,不會的,不懂的,身邊的同事都會回答你的。
最主要就是主動。新人進來,廠里都不會立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著。相反,我們應該主動找一些事情做,從小事做起,為將來更好的給廠出力打下良好的基礎。而且這樣也能與同事拉近關系,便于與同事的融洽相處。
我來銷售部學習了一個月了,一開始我只是在一邊看,因為內向的性格總不好意思開口問。兩三天下來確實也看到了一些東西,但也是積累了一肚子的疑問。廠里的主要產品是些什么呢?廠里又是如何來銷售的呢?銷售部的工作流程怎么樣呢?我學習的這個計劃科又是怎么回事呢?
帶著這么多的疑問解不開只能請教身邊的同事了,別人不能幫你,沒有課堂和老師了啊。于是我問出了我的第一個問題:我要學些什么呢?現在想來這個問題很可笑也很難讓別人回答。因為學的專業(yè)是信息技術,所以當時的我對銷售部真的就是那么一無所知。
萬事開頭難,接下來的日子我變被動為主動,只要自己發(fā)現了的不懂的問題我就問同事。后來我還參加了銷售部在車間停產檢修前的會議,了解的越來越多,發(fā)現的問題也就越來越多。從開始只懂“銷售”兩個字到現在了解了我們公司的產品、規(guī)格、生產車間、產品行情,以及銷售部的基本工作流程。我現在可以幫助制作銷售合同,去倉庫取樣,了解了運輸上的一些事情,制作提貨單等等。知道了怎么給予業(yè)務人員最好的配合,怎么和車間保持聯(lián)系。特別是這一次停產檢修,我看到了業(yè)務員之間,業(yè)務員與計劃科之間,銷售與生產之間怎樣達到好的溝通,做到好的協(xié)調。當初,我被分到銷售部是到計劃科學派車的。但我認為只和一個人學到的東西是不全面的,工作的開展在乎合作,重要的就是集體思想和團隊精神。
二.廠里給我的印象
1,管理:我以前從未進過廠,不知道現實中的廠里工作是什么樣子的,就從我,一個新人的角度來說,我覺得我們廠管理嚴格又不失人性化,分工明確又很合理化。
就說上、下班吧,每個騎車的人經過南門都會很主動的下車推過去。還有西門和北門都有不同的規(guī)定,但是廠里的每個人都遵守的很好。即使違反了也是有相應的懲罰。有制度、有條例、有獎、有罰,我覺得這就是廠里進行生產活動的有利前提。也是我來我們廠的第一體會。
2,工作:在這里的每一個上午都很充實,因為我發(fā)現大部分的事情都放在上午來辦妥。早上上班很早,比我上學時候早,上午下班也早。以至一些來拉貨的司機趕到我們廠的時候差不多已經是我們廠午飯時間了。
但是我想我們廠人的工作態(tài)度,服務態(tài)度是最好的。特別是倉庫的同事,他們經常加班,為的就是給來拉貨的行個方便。有時候晚上十點也來加班,換作我們的競爭廠家一定不會有這樣的服務。
三.對我們廠的建議
多集中,多活動:就像我們華西經常召開村民大會一樣,我們廠也可以多搞些活動。可以在安排好工作的情況下輪流參加,就像上次團委組織的游泳活動一樣。我覺得這樣不僅豐富了我們長期處在工作環(huán)境中的疲勞狀態(tài)也給了我們同事之間學習和交流的機會。這是個很好的形式,不一定要多隆重也不一定要出去遠的地方。給大家一個平臺,一刻輕松,對再次投入活動一定大有益處。
建立一種企業(yè)文化:企業(yè)文化它當然不是什么能直接獲得效益的工具。但是就我的認識,有了一種適應時代的企業(yè)文化,就有一種凝聚力。讓大家自覺的擰成一根繩,決定著企業(yè)內部的軟環(huán)境。
四.個人的工作意向
就我現在的知識技能和對我們廠的了解,我覺得我做一些帶有創(chuàng)造性的工作會比較困難點,因為剛畢業(yè)參加工作,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩(wěn)重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現在對銷售部這塊比較熟悉,當然有新的安排我只會更加努力,不會辜負同事的幫助和領導的支持。
以上是我一個多月來的總結以及一點建議。從一個新人的角度出發(fā)的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。
新的一個月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接,爭取更大進步。
月銷售工作總結【篇6】
一、尋找產品的賣點
顧客對于產品的購買往往是感性的,受很多外界因素的影響,想要顧客主動購買南洋玉器的產品,就一定要針對目標顧客群找出產品的賣點到底在哪里。比如說,如果前來光顧店面的是年逾古稀的老人,營業(yè)員就可將玉石的養(yǎng)生作用作為切入點,為顧客講述關于玉石的傳說,悠遠的故事總是容易打動老人的內心。假若前來光顧的是年輕的情侶,那么就可以從產品的情感附加值出發(fā),滿足消費者多重心理需要,實現產品賣點多元化。
二、打造鮮明的品牌形象
經營一個品牌,就需要賦予品牌獨特的魅力,在顧客的心中留下鮮明的品牌形象,從而獲得經營品牌的信心。就“南洋”品牌而言,多年的經營已經贏得了許多忠實的顧客,口碑良好。此時需要做的就是維護好品牌形象,不要因為貪圖一時小利而以次充好,品牌形象一旦破壞,對于自身的經營將形成重創(chuàng)。
三、成為顧客的朋友
顧客就像朋友,我們賣的不單是產品,還有感情。真誠與顧客溝通,站在朋友的角度為其提供可行性建議,充當忠實的聽眾和情感的參謀,進行顧問式銷售,讓顧客在消費中獲得被重視的感覺。這么一來,可以產生很好的回頭客效應,無需廣告投入品牌的吸引力也會在消費人群中傳播開來。
四、加強員工培訓
只有高素質的專業(yè)型銷售人員才能為品牌創(chuàng)造吸引力。正所謂,磨刀不誤砍柴功。前期需要對員工進行全面的專業(yè)知識培訓,培訓內容包括產品知識和銷售技巧。銷售人員需要透過一些方式影響消費者的欲望,讓產品更加具有吸引力,并讓消費者更具有購買力,以影響其“想要”。
最后,珠寶知識也是提高銷售業(yè)績的重要因素之一,要讓顧客感覺銷售員是專業(yè)的,從而使得他們相信銷售員,讓銷售員在銷售的過程中掌握主動權。
月銷售工作總結【篇7】
一、以宣傳為先導,進一步夯實酒管基礎
二、攻堅克難,全面建立《隨附單》溯源制度
在深入落實《隨附單》溯源制度上提出實現5個“百分之百”的口號,我們加大檢查力度和對違法行為的查處力度。5個“百分之百”是:購入酒品百分之百索取《隨附單》;批發(fā)酒品百分之百填開《隨附單》;《隨附單》百分之百填寫規(guī)范;百分之百做到“單隨貨走,單貨相符”; 百分之百保管好《隨附單》。5月份,我們掀起了啤酒專項整治行動,著重檢查酒類批發(fā)部和零售店是否按5個“百分之百”的要求執(zhí)行《隨附單》制度。 同時,對非b瓶啤酒和過期啤酒進行查封,禁止銷售。 對5家《隨附單》制度執(zhí)行不到位的酒類批發(fā)部予以立案查處,依法分別處以xx元罰款,并責令改正。
為真正落實《隨附單》制度,我們還推出兩個新舉措:其一,是在辦公經費拮據的情況下,拿出資金制作了“《隨附單》專用夾”,由酒管工作人員上門免費發(fā)給酒類批發(fā)商和零售商。其二,是經縣商務局批準,對嚴格執(zhí)行《隨附單》制度的酒類批發(fā)部授予“實施《酒類流通隨附單》制度示范店”榮譽稱號,為全縣酒類經銷商樹立學習的榜樣,以帶動更多的經銷商將《隨附單》制度落到實處。在全縣酒管工作會議上,給被評為“實施《酒類流通隨附單》制度示范店”的塘渡口鎮(zhèn)八達酒業(yè)舉行了授牌儀式。目前全縣的酒類經銷商在執(zhí)行《隨附單》制度方面較去年又邁進了一大步,90%以上的酒類經銷商做到了主動開票、索票,且做到了填寫規(guī)范、妥善保管。
三、多管齊下,緊繃酒類消費安全弦
四、開展橫向聯(lián)合,探討聯(lián)合執(zhí)法機制
五、扶持酒業(yè)做大做強
進一步轉變職能,提升服務意識,理順酒管辦與酒類廠商的關系,使酒管工作為經濟發(fā)展服務,為酒業(yè)做大做強服務。一是嚴把酒類商品入市關,對凡入市酒品,必須是合法的正規(guī)酒廠的產品,并提供酒類生產許可證、酒品質檢報告等完備的資料;二是對酒類經營企業(yè)的經營資質嚴格把關,按照《湖南省酒類管理條例》和商務部《酒類流通管理辦法》以及兩個“規(guī)范”要求,辦理酒類批發(fā)許可證和酒類零售備案登記。三是繼續(xù)努力踐行“樂為酒類廠商當好‘義務五員’”的口號,千方百計為酒類廠商物色代理商、協(xié)調關系、推介酒品等,贏得酒類廠商的好評。
六、做好商務綜合行政執(zhí)法試點申報工作
按照縣商務局的部署和安排,我們負責商務綜合行政執(zhí)法試點申報的資料準備等具體工作,經過努力,使得申報工作圓滿成功,我縣商務局被商務部和省商務廳分別列為全國和全省的商務綜合行政執(zhí)法試點單位之一。
我們的酒管工作取得了一些成績,但還存在許多難題和問題。隨著商務綜合行政執(zhí)法試點工作的日益深入,我們的酒管工作迎來了新的挑戰(zhàn)的同時,也迎來了新的發(fā)展機遇。我們將再接再厲,積極工作,大膽創(chuàng)新,力爭取得更大的成績。
月銷售工作總結【篇8】
—周總結。本周的工作、學習、生活總結如下:
一、工作方面:
1、由于上周參加標準會議,1周的時間個人管理系統(tǒng)未做執(zhí)行,導致系統(tǒng)有崩潰趨向,從上周末到本周一,在任務的安排和完成上都不到位
2、這一周的任務完成效率較差,更多地處在調整工作習慣,恢復節(jié)奏上,對核心任務的推進力度不夠。
3、對任務的安排仍然主觀隨意,沒有從重要性、耗時、自身狀態(tài)出發(fā),做合理的布置,導致每天都有既定任務無法完成。
4、對科室內其他人的工作任務內容和關注進度不夠,推動力不足。
5、開會時的心態(tài)較好,能以空杯心態(tài)去傾聽、接受對自己有意義的知識、處理經驗。
6、通過借鑒許工處理銀仕來粗紗機轉速無法提升問題的方法,汲取處理這類問題的思路和方法。
7、利用情景處理問題比較少,總是忙于處理突發(fā)問題,不能合理組織問題。
8、對任務的重要性分類幾乎沒有運用,收集的問題進行處理時太膚淺,沒有貼合自己的愿景、目標進行處理、組織。
9、利用云筆記記錄服務配件問題,為今后的處理類似問題積累素材。
總體而言,本周主要是恢復調整工作習慣和節(jié)奏,效能較低。
二、學習方面:
1、國學學習、理財學習、書籍閱讀,基本達成目標,調整后的學習量更符合自己的精力要求。
2、在利用ditto軟件提升剪切板性能方面有突破和提升。
3、利用重復文件刪除器對工作電腦進行了斷舍離處理,給自己一個清爽、有序的狀態(tài)。
4、學習gtd理念和方法,發(fā)現自己在時間投資方面和信息收集、沉淀方面問題很多,過于空泛、膚淺,流于表象,輸出的太少。
5、在人脈的積累和擴充方面,開始建立數據庫,并挑選出常用聯(lián)系人,方便平時聯(lián)系、提升效率。
6、在斷舍離的學習上,進步較小,沒有很好地應用在生活和工作上。
7、通過觀看理財類視頻,擴展自己的視野。
總體而言,對學習的有了深度的認識,開始側重于想沉淀知識,而不是以為汲取知識。
三、生活方面:
1、在游戲娛樂方面耗費的`時間有些多,不能很好地控制自己,容易沉湎于情緒刺激。
2、對丫頭的培養(yǎng)溝通投資的時間過少,應該做適當調整。
3、和丈人、丈母交流時,語言仍然有不得當之處,不能很好地控制自己的情緒。
4、和妻子的交流溝通較少,不能互相引導、督促、鼓勵,這點要立馬改進,刻不容緩。
5、情緒控制做得不夠好,抱怨的次數也沒有明顯減少,究其原因,仍然是對自我的認知不清楚、情緒控制能力不夠。
6、生活飲食、飲水方面做得比較好,基本達成既定目標。
7、在早起、早睡,寫晨間日記等習慣的培養(yǎng),做得不夠好,基本沒有啟動。主要還是晚上睡的過晚,無法早起導致。
總體而言,生活的習慣培養(yǎng)上沒有大的成效,在不抱怨習慣培養(yǎng)上流于形式,情感溝通上需要付出更多的時間和精力才能有改善。這一周的工作、學習、生活受上周出差的影響,系統(tǒng)重新調整啟動,節(jié)奏逐步恢復,因此效率和成果都較前段時間小,但是對自我的認知上,有進步,意識到了自己現階段輸出過少的最大問題,這在下周要逐步改善。
月銷售工作總結【篇9】
20xx年即將過去了,20xx年對于我來說既是忙碌的一年又是輕松的一年,總之過的也非常有意義,因為在其中能體會到自己的進步與缺陷,也能體會到工作時的快樂。
在公司中我主要負責整理資料、短信服務平臺以及種子檢驗這三大方面的工作,在這幾項工作中有做的好的地方,當然也有做的不足的地方,因為我還沒有信心做到十全十美。在這三項工作中做的好的地方和做的不足的地方如下敘述:
一、 整理資料
其中包括公司內部文件整理、網路經銷商數據的整理、及評分匯總 的整理、技術資料的整理。
1、 公司內部文件整理:
做的好的地方:①在整理公司文件時,及時的對文件進行了分類匯 總、分別保存,方便以后查找;②對于比較重要的文件進行了保存和備份,未免丟失。③如需同時進行整理多個文件時,根據文件的重要性及緊迫性,合理安排時間,保證工作順利完成,以免耽誤公司會議或其它事項的安排(隨機應變,看情況而定)
做的不足的地方:有時候工作不認真,會出現一些小錯誤,比如打 錯文字或數字,(尤其是對于價格表,有時候忙的時候,就會出現一些數字上的錯誤)這是我做的不好的地方,(備注:比以往錯的幾率小)因此以后一定要改正這個毛病。
2、 網絡經銷商數據的整理:
做的好的地方:①對于網絡經銷商所涉及的任務村進行了準確的統(tǒng) 計以及存檔;②對于經銷商所報的庫存、欲開會的農戶資料及時而準確的進
行匯總、存檔;③對于四會的資料進行了分類匯總、分類保存,(其中包括四會的主辦村、參加村、農戶資料、相片、錄像等等);④把關于經銷商預定的資料及時存入電腦,進行統(tǒng)計整理,統(tǒng)計出各項結果后(如每個品種的預定數量)上報有關經理。⑤把公司以及經銷商安排示范的農戶資料、示范品種名稱、以及品種的相關信息(如播種時間等)及時存入電腦,方便以后公司或經銷商進行回訪查看與指導。
做的不足的地方:對于四會的相片以及錄像等資料等,沒有特別充分 的利用起來。在就是在開四會時,沒有及時收集各種信息(如采訪)
3、 評分匯總的整理:
做的好的地方:①把經銷商所做的工作(示范預定、四會)的工作 得分及時的準確無誤的存入電腦;②所有工作完成后及時的計算出各位經銷商的平均得分并進行存檔及備份,方便以后查找,并上報總經理。
4、 技術資料的整理:
包括河北科技報的整理、各種雜志中技術資料的整理、信息欄的更 新等。
做的不足的地方:沒有及時把科技報進行整理,以及信息欄的信息 更新不及時。這是我做的不足的地方,以后會注意
二、 短信服務平臺:
做的好的地方:①及時存入公司內部人員及經銷商與農戶的相關信 息和聯(lián)系電話;②在每發(fā)送一條短信時,都經過總經理同意后發(fā)送,不得私自發(fā)送短消息;③保證了短信消息發(fā)送及時,以及對于需要回復的短信進行了核實;④對于農戶方面的有關技術信息,在與相關經理的溝通下,也有了一定的改善。對于各種自然災害或相應的日期該怎樣的管理,都不定期發(fā)送了短信更好的服務了農戶,稱為不定期發(fā)送及不定期服務;
做的不足的地方:有些時候在給經銷商所發(fā)短信時,有時候不認真,出
現錯誤,致使經銷商看不明白短信(如寫錯日期、忘寫開會具體時間等等)為經銷商帶來不便。
三、 種子檢驗:
做的好的地方:①把舊的樣品及時分別按作物類別及年月進行了整 理、歸類、分別保存;對于新的樣品:按每個品種的批次及到貨時間或扦樣時間進行了編號,按作物類別進行分類歸放,進行保存。②在做種子檢驗時做到不懂就要問,完善自己這方面的知識,同時在做檢驗時,要認真、細心做到有耐心。③做種子檢驗時,在發(fā)芽盒及發(fā)芽紙上貼好標簽,注明品種編號、品種名、序號、年月日,方便進行查看及記錄。④在種子的檢驗的過程中要勤看、勤問、勤觀察(留意各個品種的出苗情況及葉的變化是否正常),出現不明白的地方要及時請教專業(yè)的種子檢驗人員,找出其中原因,尋找解決辦法,彌補自己的不足,努力做到細中有細,將工作做到最好。⑤對于出苗不好的品種,及時的進行重新檢驗,并同時把情況上報有關經理。⑥做好種子檢驗登記表,并把各種情況記載清楚,并把所出結果,上報總經理,以方便安排出庫、銷售等工作。
四、會議準備:
1、公司召開會議時,要提前打掃會議室,以保證開會人員,有一 個干凈整潔的環(huán)境。2、對于開會人員進行登記。3、在開會之前把需要發(fā)放的東西及資料提前準備好,以免耽誤會議時間。
備注:本職工作完成后,會根據公司不同的情況到忙的部門幫忙,或服從公司安排進行下鄉(xiāng)等等。無條件服從領導對于工作的各項安排。
20xx年12月17日
月銷售工作總結【篇10】
1、 繼續(xù)堅持效益經營方針,貫穿在市場經營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等
2、 對品牌梳理調整和消化爭取20xx年12份以前完成,經常下倉庫了解督促檢查
3、 虧損網點爭取在20xx年12月份以前調整完畢
5、 堅持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。
6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻.
20xx年的第三季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進行簡要的總結。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況:
7月總業(yè)績: 166700
8月總業(yè)績: 241800
9月總業(yè)績: 252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然網絡公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
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