試用員工工作總結(jié)【篇1】
轉(zhuǎn)眼20年即將過去，回憶即將過去的一年個人的工作，學(xué)習(xí)了一些新知識，同時發(fā)現(xiàn)了一些缺乏，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、勞動紀(jì)律，思想作風(fēng)方面
本人能遵守好沙鋼的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時上下班，無遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無關(guān)的事嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，團(tuán)結(jié)好同事，互相關(guān)心并認(rèn)真貫徹和執(zhí)行好上級指導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求，自覺維護(hù)好企業(yè)形象。
二、平安消費(fèi)方面
1、平安方面：本人上班前可以自覺的穿戴好勞保用品，認(rèn)真參加各項(xiàng)平安培訓(xùn)，做好筆記。結(jié)實(shí)樹立起“平安第一，預(yù)防為主〞的思想，并認(rèn)真貫徹到每位組員，真正做到消費(fèi)在忙平安不忘。從而保證了本組各類平安事故為“零〞，在1-10月份本班組涉及到危險、一級動火作業(yè)幾十起，如在焊接滿流槽，離心機(jī)回流管、結(jié)晶槽補(bǔ)焊、母液儲槽補(bǔ)焊等，在每次檢修前都能做好平安檢修工作的準(zhǔn)備工作，如個槽的清掃工作，消防器材的準(zhǔn)備工作，檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌確實(shí)認(rèn)，檢修過程中做好跟蹤檢查，確保了平安檢修工作順利的進(jìn)展。
2、消費(fèi)方面：在各級指導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下，硫銨產(chǎn)量每月都可以超額完成，硫酸消耗每月都完成的較好，這與廣闊職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產(chǎn)量競賽中，在班組的共同努力下，本班組屢次獲得好成績。
3、消費(fèi)質(zhì)量：硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%，組要可以從以下幾個方面工作
(1)母液的酸度在正常消費(fèi)出料過程中，每班組認(rèn)真控制好酸度，保證在3-5%之間，使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長大。
(2)合理母液溫度我們控制在50℃左右，根據(jù)氣候的不同及時調(diào)節(jié)，保證了硫銨顆?？焖龠B續(xù)形成長大。
(3)加強(qiáng)離心機(jī)的操作，連續(xù)均勻下料，保證了游離酸和水份的合格
(4)加強(qiáng)枯燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔，每周徹底清理一次，確保成品硫銨水份的合格。
三、培訓(xùn)方面
本人可以自覺按時參加各項(xiàng)培訓(xùn)，上課做好筆記，考試均可以一次通過。另外對新工人的培訓(xùn)，從平安知識講起，平時理論操作中聯(lián)絡(luò)平安源辨識和平安操作規(guī)程，使他們真正熟悉了才讓他們親手獨(dú)立操作。在操作過程中再仔細(xì)耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的`事故，遇到類似事故如何處理，使他們心中有底、遇事不亂。
四、存在缺乏及以后打算
1、經(jīng)過一年工作下來，本人發(fā)現(xiàn)還存在一些缺乏。如小組管理程度還欠缺，工作中有時不能抓住重點(diǎn)，尤其是崗位人員缺少時自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作，把各項(xiàng)工作想全、做細(xì)。另外業(yè)務(wù)技術(shù)程度還待學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
2、下一步打算加強(qiáng)自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不懂多問，團(tuán)結(jié)好同事之間的關(guān)系，認(rèn)真貫徹和完成好各級指導(dǎo)安排的任務(wù)，使自己和本組有新的進(jìn)步。
時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼我以來工作將近一年了!在這將近一年的工作中,本人在在線工作感到非常的充實(shí)!,在指導(dǎo)的教導(dǎo)和老員工的幫助下我的設(shè)備操作技能不斷進(jìn)步!我感受到公司指導(dǎo)和廣闊員工給我的宏大幫助，也讓我們感受到了公司的嚴(yán)格、現(xiàn)代科學(xué)的消費(fèi)管理和努力奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，一年的拼命努力得到指導(dǎo)小組的認(rèn)可給于了我展示的平臺為了更好的鍛煉自己，進(jìn)步自己的技能程度和管理程度，為開展好自己的本職工作，如今從以下方面對一年來的工作做如下總結(jié):認(rèn)真汲取和消化好的建議，擅長總結(jié)工作的缺乏和教訓(xùn)，塌實(shí)進(jìn)取，嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)，不遲到，不早退，主動加班加點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)平安消費(fèi)操作規(guī)程，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，平時積極參與車間、班組的平安排查和文明衛(wèi)生創(chuàng)立活動，提出了很多好的建議。
注重自身技術(shù)程度的進(jìn)步，在平時的消費(fèi)中認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)知識，不斷擴(kuò)大自己的知識面，完善自身的技能程度和問題解決才能，同時更注重事后總結(jié)，讓自己進(jìn)步的更快，做到獨(dú)擋一面,準(zhǔn)確、迅速的判斷出故障原因，及時提出處理方案，為消費(fèi)贏得珍貴的時間，為班上的穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)打下了很好的根底。
緊緊圍繞車間指導(dǎo)下屬的一切指標(biāo)和任務(wù)開展工作，;自己可以很快的投入角色，抑制消費(fèi)中的一些影響銅管外表質(zhì)量的種種問題加強(qiáng)設(shè)備消費(fèi)時的巡查和檢查力度，做到防患于未然，大大減少了劃傷;擦傷;電擊傷等防止了批量和整盤報(bào)廢!
積極參與公司、車間組織的小改小革，降本降耗、增產(chǎn)增效的活動，新線6的抹油裝置加海棉讓銅管與海面摩擦防止了抹油時到處噴灑，減少了油的浪費(fèi)維護(hù)了地面的清潔!6加熱爐油煙的處理，123的水冷卻的改造;加熱爐蓋密封改造防止銅管氧化和氮?dú)獾睦速M(fèi)!。為公司和車間創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益.。狠抓班組管理管理，抓好班組成員的平安工作，增強(qiáng)他們的平安意識，進(jìn)步他們的平安操作技能，對有工作情緒的員工及時和他們進(jìn)展交流和溝通，從思想和心里上來開導(dǎo)，從工作中來協(xié)助他們加強(qiáng)進(jìn)步員工個人的綜合素質(zhì)，注重小組凝聚力。
試用員工工作總結(jié)【篇2】
我是新西南集團(tuán)家裝部門的一名通俗員工，剛到公司時，我對家裝方面的常識不是很熟悉，對于新情形、新事物斗勁目生。在公司率領(lǐng)的輔佐下，我很快體味到公司的性質(zhì)及成長標(biāo)的目的。作為發(fā)賣環(huán)節(jié)的一員，我深深感受到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高尺度的要求自己。
在高素質(zhì)的基本上更要增強(qiáng)自己的專業(yè)常識和手藝。此外，還要普遍體味整個家庭裝修發(fā)賣市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)由這段時刻的考驗(yàn)，我感受自己根基具備了一名及格的發(fā)賣人員的素質(zhì)，而且能夠全力做好自己的本職工作。
現(xiàn)在兩個月時刻曩昔了，在新的一年惠臨之際，對××年的工作做以下的總結(jié)：
一：道德素養(yǎng)
作為一名年夜學(xué)結(jié)業(yè)生，初度踏入社會加入工作，能夠進(jìn)入新西南集團(tuán)這個年夜集體，我感應(yīng)很是僥幸，因?yàn)橐郧皼]有從事過相關(guān)工作，是以把自己定位在邊工作邊實(shí)踐邊進(jìn)修的位置，我感受立場抉擇一切，在談營業(yè)水平之前，我應(yīng)該先具備響應(yīng)的營業(yè)素質(zhì)，也就是要有精采劃定禮貌的立場?！傲鼍駬褚磺小?，只有有了劃定禮貌的立場，成立精采的營業(yè)能力才有可能，只有有了劃定禮貌的立場，精采的營業(yè)能力才能夠轉(zhuǎn)化成企業(yè)的利潤，企業(yè)的所得。而精采的立場就是要有事業(yè)心，有責(zé)任心，有奉獻(xiàn)意識。我插手了公司就是公司的一份子，公司的益處就是我的益處，公司的損失蹤就是我的損失蹤，是以要將公司的命運(yùn)和自己的命運(yùn)聯(lián)系起來，盡自己的一切為公司謀益處。先講奉獻(xiàn)再講索取。在公司工作的這段時刻以來，因?yàn)橄嚓P(guān)經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我也面臨必然的壓力與堅(jiān)苦，可是每當(dāng)直面這些堅(jiān)苦的時辰，我會堅(jiān)持自己的信念，以最積極的心態(tài)去面臨，去安閑的解決，因?yàn)槲蚁嘈牛辛苏_積極的立場，就必然能戰(zhàn)勝工作中且則的堅(jiān)苦與挫折。
拿破侖·希爾曾經(jīng)說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但恰是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別抉擇了二十年后兩小我糊口的巨年夜差異?！痹谕蟮墓ぷ靼呂視^續(xù)堅(jiān)持這樣好的立場和積極的心態(tài)，爭奪為工作做出更年夜的進(jìn)獻(xiàn)。
二：工作能力
我在年夜學(xué)本科時代學(xué)的是廣告裝潢設(shè)計(jì)，應(yīng)該和家庭裝修有必然的間接聯(lián)系。雖然沒有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，可是我進(jìn)修能力很強(qiáng)，經(jīng)由兩個月的進(jìn)修和率領(lǐng)放置的實(shí)習(xí)培訓(xùn)，我已根基上把握了發(fā)賣工作的工作流程和工作體例。具體的操作的諳練水平還有待于在往后的工作中繼續(xù)堆集與增強(qiáng)。經(jīng)由過程這兩個月的斗勁勤懇的工作，我堆集了良多工作經(jīng)驗(yàn)與技巧，為企業(yè)做出了必然的進(jìn)獻(xiàn)。這與企業(yè)率領(lǐng)的培育和同事的輔佐以及整個企業(yè)長于進(jìn)修樂于進(jìn)修的年夜情形是密不成分的。
我從理論上、實(shí)踐中和彼此的交流中進(jìn)修，不僅注重進(jìn)修的體例，更注重培育正確的進(jìn)修習(xí)慣。我從公司各類形式和性質(zhì)的會議和培訓(xùn)里面，經(jīng)由過程巨匠的交流中進(jìn)修到良多與做人，干事相關(guān)的常識和教訓(xùn)，這是我是在黌舍里面所不能進(jìn)修到的。只有不竭地進(jìn)修、思慮、總結(jié)，不竭地提高自己的素質(zhì)，才能把事做好。
每個企業(yè)都要做年夜做強(qiáng)，可是公司的繁榮要依靠集體的力量實(shí)現(xiàn)的。巨匠來自分歧的布景，有分歧的文化、習(xí)慣和工作模式，經(jīng)由過程合作把自己的好的工具，對公司有意義的工具連系在一路，配合為公司的成長全力。我在工作連結(jié)著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識，我深知一個巴掌拍不響，只有堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)意識才能真正實(shí)現(xiàn)為企業(yè)謀益處，做進(jìn)獻(xiàn)。我一向堅(jiān)信只有將小我方針與公司方針統(tǒng)一路來，小我的方針才能獲得保障。每小我城市有壓力、有需求，但只有使之與公司的持久和短期成長方針統(tǒng)一路來，才能實(shí)現(xiàn)自己的小我方針。
三：工功課績
首先從出勤率來說：從來沒出缺勤，根基沒有遲到，早退。業(yè)績：從剛起頭成長新公司開到第一個票據(jù)，工作逐步走入軌道，發(fā)賣也一個月比一個月有所晉升。
從工作功效上說：在新的一年，率領(lǐng)為我放置了新的工作，也浮現(xiàn)出率領(lǐng)對我的信賴與厚望，我必然積極全力地工作，完成率領(lǐng)放置的工作，不辜負(fù)率領(lǐng)們的厚望。
以上就是我對××年度工作的總結(jié)，在新的一年，我必然會繼續(xù)堅(jiān)持自己的拿手與利益，為企業(yè)的成長出自己的一份力，此外，我必然全力更正自己在工作的不足和失蹤誤進(jìn)一步完美自己。
試用員工工作總結(jié)【篇3】
清華大學(xué)理財(cái)規(guī)劃師繼續(xù)教育臨近了尾聲。這短短的七天課程的學(xué)習(xí)，卻是我的人生中彌足珍貴的七天。我沒有進(jìn)過大學(xué)的校門，更沒有來過清華大學(xué)這樣有名的學(xué)府，感謝太平人壽能給我這次培訓(xùn)的機(jī)會，讓我來到了清華大學(xué)，學(xué)習(xí)了專業(yè)的理財(cái)知識。在這七天的學(xué)習(xí)里，我從一個壽險代理人成長為一名清華大學(xué)理財(cái)規(guī)劃師，在理財(cái)專業(yè)的能力角度上用脫胎換骨來形容并不為過?？偨Y(jié)過去只懂得用保險的專業(yè)規(guī)劃客戶的資產(chǎn)，而這次培訓(xùn)完后，讓我知道了更多的投資渠道，以及投資方法，清晰的明確了未來的壽險生涯應(yīng)該如何去走，從一個保險推銷者的身份轉(zhuǎn)變成顧問式的理財(cái)銷售模式，為自己的客戶提供更加專業(yè)的理財(cái)服務(wù)。
通過這幾天的學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識到，作為一名理財(cái)規(guī)劃師在中國的前景是很好的，尤其自己又在保險公司工作，保險這個朝陽的行業(yè)未來對于專業(yè)化的要求會越來越嚴(yán)格，而我有幸得到這次培訓(xùn)，讓自己越來越專業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國理財(cái)規(guī)劃師缺口達(dá)60萬左右，理財(cái)服務(wù)需求的大量增加進(jìn)一步凸顯了理財(cái)規(guī)劃師行業(yè)的人才瓶頸。目前我國正處于人均GDP由1000美元向3000美元的過渡階段，個人客戶對財(cái)富管理服務(wù)的需求也在快速增加。另一方面，在物質(zhì)財(cái)富增長的同時，經(jīng)濟(jì)生活中面臨的各種不確定性和風(fēng)險也大大增加，威脅著家庭財(cái)富的安全，投資理財(cái)需求不斷上升。
在這樣的背景下，我國個人理財(cái)市場已經(jīng)初步形成，而我所在的太平人壽保險公司也在大力培養(yǎng)為具有不同需求客戶提供個性化理財(cái)?shù)哪芰Φ娜藛T。在北京這樣大中型城市的一些經(jīng)濟(jì)條件較好的人，擁有活躍的理財(cái)行為和較為成熟的理財(cái)理念，追求個性化的個人、家庭理財(cái)計(jì)劃和創(chuàng)新型投資理財(cái)產(chǎn)品，已成為我們公司開展理財(cái)業(yè)務(wù)的首選目標(biāo)客戶。而太平人壽這幾年高端客戶市場的成長速度驚人，而且這塊市場保險理財(cái)產(chǎn)品剛剛涉足，相對于競爭激烈的中低端客戶市場，還是一片藍(lán)海，我正可以用自己在清華大學(xué)的學(xué)習(xí)成果在這個市場上發(fā)揮自己的專業(yè)。
在清華的這幾天學(xué)習(xí)，吸收的不僅僅是知識上的東西，同時也潛移默化的影響著我的學(xué)習(xí)和思維，所有這些能力和思維模式的獲得，是我?guī)滋鞂W(xué)習(xí)的最大收獲，這也必將影響我未來一生的發(fā)展。
這次學(xué)習(xí)的科目有很多，雖然七天的時間讓我很難以消化，但是在未來的日子里，我會通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索，讓自己掌握這些科目。
這些天所學(xué)習(xí)的課程有很多，比如，理財(cái)規(guī)劃師的客戶關(guān)系管理與實(shí)務(wù)、投資管理與債券投資、金融理財(cái)與稅務(wù)規(guī)劃，外匯，股票，基金投資，萬能險等課程。這些老師專業(yè)生動的講解讓我們對與知識的吸收更加輕松，例如唐紹云老師所講，讓我明白了理財(cái)師的定位與工作模式，顧問式銷售與客戶的需求分析等，而且經(jīng)常用一些容易理解的案例闡述課程的重點(diǎn)，比如，理財(cái)規(guī)劃師=家庭醫(yī)生，也應(yīng)該從顧問式銷售開始，家庭醫(yī)生一般都首先診斷病情、治療方案和抓藥配藥有專業(yè)的流程，而我們以往都是公司推出一款產(chǎn)品就直接找客戶銷售了，沒有實(shí)際的考慮過客戶的需求，然后遭到拒絕，純屬于推銷工作。而學(xué)習(xí)完了以后，我們就應(yīng)該也像醫(yī)生一樣，先了解客戶的需求，然后根據(jù)客戶的需求診斷推薦給他們的合適的理財(cái)產(chǎn)品。這就是專業(yè)的有推銷模式轉(zhuǎn)換顧問銷售模式。還有第二次的課程，管圣義老師所講的債券投資，以前一直認(rèn)為債券就是國債，而這次讓我了解到了債券的分類也有很多，老師幫助我們分析了債券市場，介紹了債券產(chǎn)品和如何發(fā)行債券等，使我對于債券的投資更加深刻的了解了。還有黃樺老師所講的稅務(wù)籌劃，讓我們知道了我國相關(guān)稅制的基本情況，以及我國個人所得稅的稅制和如果籌劃。這能讓我更加的專業(yè)的利用保險幫助客戶合理合法的去規(guī)劃客戶的稅務(wù)問題。還有其他老師所講的外匯投資，股票投資，基金投資，以及萬能保險等課程，都讓我學(xué)習(xí)到以往未涉及到的知識。
試用員工工作總結(jié)【篇4】
在公司的這段時間里，我吸收到了很多不同的養(yǎng)料，一個部分來自于我身邊的同事們，還有一部分來自于我們公司領(lǐng)導(dǎo)身上。剛進(jìn)入公司的時候我還比較的膽小，很多時候都不太主動，同事們見我這么內(nèi)向，所以經(jīng)常會常常叫我一起吃飯，順便和我聊聊天，緩解一下我的不適應(yīng)。雖然同事們都比我大了幾歲，但是他們的心態(tài)都非常的年輕。和他們相處久了之后，我發(fā)現(xiàn)他們在生活中是一些非常隨意的人，而在各自的工作當(dāng)中卻非常的認(rèn)真且嚴(yán)謹(jǐn)。
我們之間的關(guān)系就像是老師和學(xué)生，課堂上理當(dāng)嚴(yán)肅且認(rèn)真，課后我們便可以彼此成為朋友，甚至是親人。在我看來，這種良好且理智同事關(guān)系是公司快速發(fā)展的前兆，當(dāng)我們每個員工都能在各自的工作上確立目標(biāo)，端正態(tài)度時，我們整體的進(jìn)步也會加上來。在這一點(diǎn)上，我學(xué)到了很多，平時在工作和休息上無法正確分配，在大家的身上，我學(xué)習(xí)到了如何分配自己，如何將自己變成一個更加理智的人。這一點(diǎn)讓我有了很大的進(jìn)步，和一群有趣且優(yōu)秀的人在一起，我相信自己也可以越來越優(yōu)秀，為公司的發(fā)展風(fēng)險更多的能量！
還有一方面是受到領(lǐng)導(dǎo)的影響，試用期期間，我跟隨領(lǐng)導(dǎo)跑過很多次市場，在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)是一個非常冷靜沉著的人，有一次突然發(fā)生了一件小事，合作差點(diǎn)泡湯時，領(lǐng)導(dǎo)用語言靈活的轉(zhuǎn)化了過來。在領(lǐng)導(dǎo)的身上，我學(xué)習(xí)到了關(guān)于冷靜和靈活的互相轉(zhuǎn)化，也學(xué)習(xí)到了在工作當(dāng)中該如何利用自己的優(yōu)點(diǎn)，和客戶的相處過程中，客戶一部分會考慮我們公司的整體情況，但更多的是通過從我們的形象和表達(dá)上來判斷的，所以想要讓客戶有個好的印象，我就應(yīng)該提升自己的表達(dá)能力和外在形象。
一個利索且整潔的外表會第一直覺就給人帶來很好的感覺，一個好的態(tài)度更會給對方帶來安全感。這三個月的時間流逝的非?？?，但從中我也學(xué)會了太多的技巧，也注意到了自己平時的一些小缺點(diǎn)。今后的工作中，我會繼續(xù)努力實(shí)現(xiàn)自己的光亮，創(chuàng)造更多可能、更美未來！
試用員工工作總結(jié)【篇5】
這三個月來，忙碌中有不少收獲，收獲也讓自己變得更加的忙碌。但是在這樣的忙碌間，我也開始適應(yīng)這樣的工作節(jié)奏，開始能將工作圓滿的獨(dú)自完成，也能獨(dú)自去完成一些額外的任務(wù)。三個月后的我，對現(xiàn)在的情況自己也感到詫異，但同時更感到驕傲?，F(xiàn)在對這三個月的試用期工作做一個總結(jié)，以此記錄我這三個月的工作變化。
首先，是在剛進(jìn)入公司的時候，雖然主要是被公司的福利待遇吸引而來，但其實(shí)我也非常期待這里的工作，一個適合的環(huán)境以及喜歡的工作，這才是美好人生的開始。
帶著這樣期待的心情，我來到了xxx公司參加培訓(xùn)，從一開始的簡單講解，到之后的技術(shù)分析，每一個環(huán)節(jié)都非常的清晰、有條理，但也有許多需要自己去理解的地方。不過當(dāng)我們提出問題的時候，培訓(xùn)老師也會給我們耐心的講解和分析，讓我們對工作不在持有那么多的疑惑。
在基本上完成了培訓(xùn)之后，我差不多對工作也有了一些了解。對比一下前后的認(rèn)識，我感覺自己在培訓(xùn)后充實(shí)了不少，對工作的內(nèi)容也更加了解了?，F(xiàn)在看來，工作確實(shí)和我在之前聽到描述后所想象的畫面不一樣，但是在經(jīng)過培訓(xùn)后，我對這份工作的興致反而更濃了！迫不及待的想要去親自操作試試。
在之后，我們被安排到了各自的崗位?？粗矍暗膶?shí)際工作，我還是覺得有些緊張，開頭的幾次試做中都出現(xiàn)了一點(diǎn)點(diǎn)失誤，但是在熟練以后，我也不再感到慌亂，慢慢的也開始加快了自己的速度。
能不斷的提高自己的工作效率自然是好，期間我還受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，但是也正是因?yàn)樽龅奶?，讓我在工作中還是有一些問題出現(xiàn)。在被提醒后，我開始控制自己的效率和質(zhì)量，讓工作變得又快又好！
就這樣，在不斷的學(xué)習(xí)和提升中，我漸漸的沉迷在了這份工作當(dāng)中，現(xiàn)在雖然試用期結(jié)束，可是我依然感到自己還有很多沒有學(xué)會的東西，但我會在今后的工作中不斷的提升自己！
試用員工工作總結(jié)【篇6】
過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在工作上取得一定的收獲，也發(fā)現(xiàn)諸多不足，回顧過去一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一. 工作態(tài)度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己、積極向上”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。以“誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、超越”信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)!
二. 做好自己的本職工作
作為一名維修修工，應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機(jī)器設(shè)備的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力， 處理好隨時可能發(fā)生的設(shè)備故障，以適應(yīng)生產(chǎn)的進(jìn)度需要，隨時做好維修的準(zhǔn)備。由于咱們公司大部分設(shè)備老化，各部件磨損較為嚴(yán)重，雖然做好了平時的保養(yǎng)工作，但故障率頻發(fā)。如鍋爐，其引風(fēng)機(jī)和除渣機(jī)故障頻發(fā)較高，此設(shè)備一投入使用，就無法做好平時的保養(yǎng)工作，給良好的運(yùn)行埋下一定的隱患，多次故障發(fā)生在夜晚或周未，給我們維修工帶來不便，便重要的是影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們維修班的同事協(xié)同鍋爐人員想方設(shè)法用最快的時間排除故障，恢復(fù)運(yùn)行。
三. 努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，為以后的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)
過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，通過自身的努力學(xué)習(xí)，在維修技能上得到很大的提高。對冷庫制冷系統(tǒng)有較好的撐握，能基本獨(dú)立處理各種故障。在巡檢過程中，能清楚的分辨出設(shè)備的運(yùn)行是否正常，及時發(fā)現(xiàn)故障及處理故障。PCC車間分裝機(jī)安裝調(diào)試期間，正是上半年生產(chǎn)煩忙，設(shè)備故障率頻發(fā)之季，感謝孫師安排我去現(xiàn)場向安裝調(diào)試人員學(xué)習(xí)，用半個月的時間對分裝線的洗瓶機(jī)，烘烤機(jī)，分裝機(jī)及壓塞機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)了解，了解了整條分裝線的工作原理、重要組成部件及各部分的功能和作用，撐握易損部件及其維修方法，通過這次學(xué)習(xí)了解，為以后的維護(hù)保養(yǎng)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，同時使自身得到提高!
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，過去的一年里，得到了很多的培訓(xùn)，除了對藥品生產(chǎn)至關(guān)重要的GMP的培訓(xùn)，也參加了消防安全知識的培訓(xùn)，還參加了7月份在昆明舉辦的PLC應(yīng)用及故障診斷及觸摸屏組態(tài)與編程技術(shù)高級培訓(xùn)班，通過幾天的培訓(xùn)，回來后的繼續(xù)學(xué)習(xí)，對三菱PLC有了更深入的了解、撐握。在以后的維修工作中，提供有力的保證，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)更多的力量，希望今后有更多這種外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會!
四. 回顧過去，展望未來
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下，我會成為一名更優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的能力。
試用員工工作總結(jié)【篇7】
如果不是人力資源部通知我可以提交入職申請，我根本不會注意到我已經(jīng)在公司待了三個月了。三個月的試用期，我完全沒有察覺到時間的流逝，仿佛已經(jīng)和工作融為一體。做自己喜歡做的事，成為正式員工，是我的榮幸。為了延續(xù)這一榮譽(yù)，這三個月的工作總結(jié)如下：
全面了解公司的所有運(yùn)營和項(xiàng)目。
在貴公司見習(xí)的第一個月，我通過自己的觀察和與公司前輩的溝通和咨詢，對公司現(xiàn)階段正在運(yùn)作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和項(xiàng)目有了全面的了解。我對自己在公司的工作做了一個全面的規(guī)劃和計(jì)劃，讓我在試用期有了一個足夠明確的方向，這樣我的工作目標(biāo)會更加清晰明確，減少我不必要的迷茫期。
第二，努力讓自己融入公司的這些業(yè)務(wù)和項(xiàng)目。
第一個月對公司有了全面的了解后，第二個試用期的工作就不用像過去那樣問“我能為你做什么”了。只要看到需要幫助的業(yè)務(wù)和項(xiàng)目缺人手，而我又正好閑著，我就會積極融入其中，這樣不僅能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，還能不斷鍛煉自己的各種工作能力，讓自己在這些工作中不斷提升自己，完善自己。當(dāng)然，在這項(xiàng)工作中，你也需要有一雙好眼睛，不能在不需要人的時候強(qiáng)行加入一些業(yè)務(wù)或者項(xiàng)目。結(jié)果，你還不如被動等待工作。
第三，積極發(fā)掘和發(fā)現(xiàn)公司未來可行的好項(xiàng)目。
在一定程度上，我的工作就是不斷挖掘未來可行的好項(xiàng)目。只要抱著這個目標(biāo)不斷學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作，基本上就能保證工作中有項(xiàng)目可做，有項(xiàng)目可循。三個月的試用期，通過自己的觀察和努力，找到了三個得到領(lǐng)導(dǎo)一致好評的好項(xiàng)目。我想，正是這三個未來可行的好項(xiàng)目，讓我擁有了轉(zhuǎn)正的鑰匙！現(xiàn)在，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我已經(jīng)開始實(shí)施這三個項(xiàng)目。我相信這三個項(xiàng)目一定會是我成為正式員工后的一個好的開始，讓我成為領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的好員工。
試用員工工作總結(jié)【篇8】
九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，pure-ftp的`搭建，php網(wǎng)站的發(fā)布，對后臺數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；在上級的指揮下，我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器，并通過測試，可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過實(shí)現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份，通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對apache，varnish，ligd，等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備；為此，我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份，我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線，同時我也參與了公司內(nèi)部測試，配合公司對新版本的bug，并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
試用員工工作總結(jié)【篇9】
我于20XX年7月31日成為公司XX研究所技術(shù)支持平臺的一名售后技術(shù)人員。雖然是第一次接觸到廣電的接入產(chǎn)品（EOC和C—DOCSIS），但是這三個月以來，在公司融洽的工作氛圍中，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了公司的工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的廣電產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作。在這里對三個月的工作做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。
八月份，我主要在研究所學(xué)習(xí)公司相關(guān)產(chǎn)品的資料和文檔。期間，我積極地和同事交流，熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。支持平臺的龔總和我的指導(dǎo)老師王小給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)相關(guān)的工作。龔總根據(jù)我的實(shí)際情況，合理的給我安排了一些設(shè)備升級和發(fā)貨驗(yàn)證的工作，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作，鍛煉了我的工作能力。接下來的九月和十月，我開始出差開展設(shè)備開通等售后工作，分別完成了晉城小C連通性測試，蘇州廣電小C開通，沈陽遼中EOC設(shè)備開通與技術(shù)傳遞等工作。在工作中除了完成設(shè)備開通任務(wù)外，能夠傾聽客戶需求反饋回公司產(chǎn)品項(xiàng)目組，能夠結(jié)合公司產(chǎn)品加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)，豐富售后服務(wù)內(nèi)容，盡量提高客戶滿意度。
在這三個月的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對廣電網(wǎng)絡(luò)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，解決問題的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力；對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝技術(shù)支持平臺的龔總和我的指導(dǎo)老師王小對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作的提醒和指正，同時感謝各個項(xiàng)目組的同事對我工作的支持。在公司的這段時間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
工作以來，我本著對職業(yè)負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著?，F(xiàn)將一學(xué)年度的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加中心培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、在個人業(yè)務(wù)方面：
在這一年中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對中心的日常工作也有了一個全面的認(rèn)識。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：第一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作；第二，“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及編輯工作；第三，對中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。
在工作中，為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好，以跟上時代和學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度，對自己做出了以下具體要求：一要提高對校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識；二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能；三要強(qiáng)化管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行；四要落實(shí)責(zé)任制；五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。
本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動；開展的“愛家鄉(xiāng)，愛高陵”系列活動；參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動；制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發(fā)到“兩網(wǎng)”上，同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評選活動，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的工作，積極運(yùn)用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時，嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。不論是分到哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間，有三個共同：
1、共同感受：感受學(xué)習(xí)的過程；感受朋友間的情誼，感受生活的美好；
2、共同分享：分享學(xué)習(xí)的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅；
3、共同成長：不停的學(xué)習(xí)新的知識，更新觀念，和時代同步和學(xué)生共同成長。
這一年，我成長了，我收獲了，存在的缺點(diǎn)：
也是不少的，有以下幾個方面，還需今后努力改正：一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高；今后，我一定在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！
試用員工工作總結(jié)【篇10】
一、對公司的認(rèn)識
從剛到xx對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生，到經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識，對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域，下屬分公司主要包括xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久，適逢xx分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。xx分公司因去年才成立不久，技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持，主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。xx我們主要是負(fù)責(zé)xx和xx兩市的前端改造。通過一個月的時間，我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流，圓滿完成了xx個網(wǎng)點(diǎn)以及x個網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算，共計(jì)xx多萬。
xx月下旬xx農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期xx聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理，寫了xx前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程。按此流程指導(dǎo)，順利實(shí)施了xx城區(qū)x個樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持，x月上旬，金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng)，我負(fù)責(zé)xx農(nóng)行試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，積極準(zhǔn)備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心，容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。
時光飛逝，不知不覺我在公司工作已滿x月了?；叵朊嬖嚨哪且惶欤瑇總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進(jìn)公司的第一天起，趙師的親切，同事們的熱情都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入昆明華圣科技這個大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn)。
對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則，團(tuán)隊(duì)精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
因?yàn)楝F(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的，在產(chǎn)品知識和應(yīng)用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習(xí)，在接下來的實(shí)踐工作中，我將不斷改進(jìn)、努力做到最好。昆明華圣科技，我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過一個多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，我覺得做銷售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ鳎憔蜁粩喟l(fā)現(xiàn)更好的渠道，永遠(yuǎn)沒有最好，這樣很有挑戰(zhàn)性?？梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時，使得公司的利潤和成交機(jī)率得到提高，可以說是“兩全其美”的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面，目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的，因?yàn)檫@涉及到價格，客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認(rèn)識到了這一點(diǎn)，所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善，和爭取做到最好。
其實(shí)上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣，因?yàn)楣臼且粋€大家庭，每個人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會有所不同。所以，這些方面我并不會放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報(bào)酬。而在這點(diǎn)上，我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作，公司會給予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來?！蔽覍λ睦斫饩褪牵蝗绻晒α?，不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功；如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年x月xx日完成功能完善建議提交金正工作人員；
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；
4、從20xx年x月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識；
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平；
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通；3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
試用員工工作總結(jié)【篇11】
本人于xxxx年11月8日到公司入職，至今已有一個月的時間，在這短短的一個月時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，我逐步熟悉了公司的情況，了解了自身的崗位職責(zé)，并幸運(yùn)地參加了xxXX年新員工培訓(xùn)，讓我更加快速地融入到xx這個大家庭里?，F(xiàn)將我一個月來的工作情況總結(jié)如下：
一、通過培訓(xùn)使我對xx有了較為深刻的認(rèn)識
記得一個多月前的面試，其中有道筆試題問到對xx的了解，當(dāng)時由于時間的關(guān)系，我還沒來得及填寫就被叫去面試了。面試時，郭總問：“怎么這道題沒有填寫，是不是對xx一點(diǎn)也不了解呀?”我當(dāng)時回答，不是不了解，是暫時不了解。其實(shí)，當(dāng)時對xx的了解可以說是少之又少，只是有個大致的印象。入職后，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)xx的有關(guān)資料，更慶幸的是在我入職后的第二周，xx組織了一次歷時一個月的新員工系列培訓(xùn)，此次培訓(xùn)系統(tǒng)而全面，內(nèi)容不僅涉及xx較為詳細(xì)的介紹，也涉及工作的方方面面。通過培訓(xùn)，我更加快速地了解xx。當(dāng)然，僅僅通過這些天的培訓(xùn)，要將大量的信息牢記于心很難做到，但培訓(xùn)中反復(fù)提及的xx“鋼鐵”文化，“敢打硬仗、能打硬仗、也能打贏硬仗”，“埋頭苦干、少說多干、真抓實(shí)干”及“建二跨三奔四”的跨越式發(fā)展思路，都深深地印在我的腦海里，這將指引我今后的工作。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，工作能力得到提高
(一)理清職責(zé)認(rèn)真學(xué)習(xí)
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，文秘的職責(zé)主要是一些內(nèi)部事務(wù)的處理，包括文書的處理、文件的批轉(zhuǎn)、檔案的管理、會議安排等等。對于我來說這是一個全新的崗位，具有一定的挑戰(zhàn)。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫，比較少涉及內(nèi)部事務(wù)的處理，擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫作和一些事務(wù)的處理，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，我逐步了解了一些公文的寫作要點(diǎn)，并掌握了一些公文(諸如函、請示等)的格式。一個月來，處理文件30多份，處理函、請示等公文共4份，簡訊2篇，普通付款書6份。
(二)做好記錄及時總結(jié)
好記性不如爛筆頭，特別是對于文秘來說，工作繁雜瑣碎，難免會出現(xiàn)錯誤，這就需要做好記錄。做好工作記錄的好處有兩個，一是可以避免遺漏工作，二是可以方便總結(jié)。就拿督辦文件這一項(xiàng)工作來說，有時集團(tuán)公司同時發(fā)來十幾份的文件，這就需要分好類，及時做好記錄，此外，還要分清事件的輕重緩和，及時有效地完成文件督辦。同時，做好記錄還可以及時記錄下自己工作中犯下的錯誤，提醒自己不再發(fā)生同類錯誤。
(三)做好復(fù)查避免出錯
最初，在我看來，文秘的工作簡單易做，但是就這看似簡單的事情，要真正做好，卻不是那么容易。就拿打印文件來說，打印一兩張，當(dāng)然不會出現(xiàn)什么差錯，但是如果當(dāng)你打印幾百張時，就難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題，這就需要有足夠的耐心和細(xì)心。又如普通付款書中的數(shù)據(jù)及信息來不得半點(diǎn)錯誤，哪怕是錯一個字或是一個數(shù)字，就會造成極壞的影響。此外，在處理文書或是其他文檔時，一定要仔細(xì)核對，避免出現(xiàn)不必要的錯誤。
三、存在問題
工作這段時間來，由于剛剛接手工作，也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
有些工作還不夠細(xì)，文秘的工作需要足夠的細(xì)心和極強(qiáng)的責(zé)任心，在日常的工作中，面對繁雜的事務(wù)，仍要保持清醒的頭腦，理清思路，才能將工作做好。督辦文件看似簡單，但制定呈批表之前應(yīng)先弄清楚督辦文件的內(nèi)容，不能直接簡單地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督辦《xxxx年度工作會議預(yù)通知》的時候，集團(tuán)公司行政部發(fā)來了兩次通知，最后一次是修改了時間的，在他們沒有告知的情況下，我并沒有發(fā)現(xiàn)這兩次通知時間的不同，到最后部門經(jīng)理來核對才發(fā)現(xiàn)改了時間。我將謹(jǐn)記此次教訓(xùn)，在以后的工作中不斷改進(jìn)。
有些能力還需提高文秘的工作需要熟練掌握各類辦公軟件，在做《xxxxxx年工作總結(jié)及XX年工作計(jì)劃》PPT時，由于OFFICE版本的不同，平時比較少接觸XX版，而辦公室的電腦安裝的是XX版，剛開始時有點(diǎn)摸不著頭腦，很難找到相關(guān)的功能，浪費(fèi)了不少時間。其實(shí)，XX版相比XX版多了在設(shè)臵上有了更加全面而直觀的功能，我應(yīng)盡快熟練掌握這些常用的辦公軟件，這樣才能更加有效地完成工作。此外，要盡快熟悉常用公文的寫作，在接下來的實(shí)踐工作中，我將不斷改進(jìn)，努力做到最好。
我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗(yàn)、來到首體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎小心，再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，在近一段時間里，我在師傅的教導(dǎo)下，柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，要求很高，堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的`提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚(yáng)長避短，不斷完善自己作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
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轉(zhuǎn)眼20年即將過去，回憶即將過去的一年個人的工作，學(xué)習(xí)了一些新知識，同時發(fā)現(xiàn)了一些缺乏，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、勞動紀(jì)律，思想作風(fēng)方面
本人能遵守好沙鋼的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時上下班，無遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無關(guān)的事嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，團(tuán)結(jié)好同事，互相關(guān)心并認(rèn)真貫徹和執(zhí)行好上級指導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求，自覺維護(hù)好企業(yè)形象。
二、平安消費(fèi)方面
1、平安方面：本人上班前可以自覺的穿戴好勞保用品，認(rèn)真參加各項(xiàng)平安培訓(xùn)，做好筆記。結(jié)實(shí)樹立起“平安第一，預(yù)防為主〞的思想，并認(rèn)真貫徹到每位組員，真正做到消費(fèi)在忙平安不忘。從而保證了本組各類平安事故為“零〞，在1-10月份本班組涉及到危險、一級動火作業(yè)幾十起，如在焊接滿流槽，離心機(jī)回流管、結(jié)晶槽補(bǔ)焊、母液儲槽補(bǔ)焊等，在每次檢修前都能做好平安檢修工作的準(zhǔn)備工作，如個槽的清掃工作，消防器材的準(zhǔn)備工作，檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌確實(shí)認(rèn)，檢修過程中做好跟蹤檢查，確保了平安檢修工作順利的進(jìn)展。
2、消費(fèi)方面：在各級指導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下，硫銨產(chǎn)量每月都可以超額完成，硫酸消耗每月都完成的較好，這與廣闊職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產(chǎn)量競賽中，在班組的共同努力下，本班組屢次獲得好成績。
3、消費(fèi)質(zhì)量：硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%，組要可以從以下幾個方面工作
(1)母液的酸度在正常消費(fèi)出料過程中，每班組認(rèn)真控制好酸度，保證在3-5%之間，使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長大。
(2)合理母液溫度我們控制在50℃左右，根據(jù)氣候的不同及時調(diào)節(jié)，保證了硫銨顆?？焖龠B續(xù)形成長大。
(3)加強(qiáng)離心機(jī)的操作，連續(xù)均勻下料，保證了游離酸和水份的合格
(4)加強(qiáng)枯燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔，每周徹底清理一次，確保成品硫銨水份的合格。
三、培訓(xùn)方面
本人可以自覺按時參加各項(xiàng)培訓(xùn)，上課做好筆記，考試均可以一次通過。另外對新工人的培訓(xùn)，從平安知識講起，平時理論操作中聯(lián)絡(luò)平安源辨識和平安操作規(guī)程，使他們真正熟悉了才讓他們親手獨(dú)立操作。在操作過程中再仔細(xì)耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的`事故，遇到類似事故如何處理，使他們心中有底、遇事不亂。
四、存在缺乏及以后打算
1、經(jīng)過一年工作下來，本人發(fā)現(xiàn)還存在一些缺乏。如小組管理程度還欠缺，工作中有時不能抓住重點(diǎn)，尤其是崗位人員缺少時自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作，把各項(xiàng)工作想全、做細(xì)。另外業(yè)務(wù)技術(shù)程度還待學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
2、下一步打算加強(qiáng)自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不懂多問，團(tuán)結(jié)好同事之間的關(guān)系，認(rèn)真貫徹和完成好各級指導(dǎo)安排的任務(wù)，使自己和本組有新的進(jìn)步。
時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼我以來工作將近一年了!在這將近一年的工作中,本人在在線工作感到非常的充實(shí)!,在指導(dǎo)的教導(dǎo)和老員工的幫助下我的設(shè)備操作技能不斷進(jìn)步!我感受到公司指導(dǎo)和廣闊員工給我的宏大幫助，也讓我們感受到了公司的嚴(yán)格、現(xiàn)代科學(xué)的消費(fèi)管理和努力奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，一年的拼命努力得到指導(dǎo)小組的認(rèn)可給于了我展示的平臺為了更好的鍛煉自己，進(jìn)步自己的技能程度和管理程度，為開展好自己的本職工作，如今從以下方面對一年來的工作做如下總結(jié):認(rèn)真汲取和消化好的建議，擅長總結(jié)工作的缺乏和教訓(xùn)，塌實(shí)進(jìn)取，嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)，不遲到，不早退，主動加班加點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)平安消費(fèi)操作規(guī)程，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，平時積極參與車間、班組的平安排查和文明衛(wèi)生創(chuàng)立活動，提出了很多好的建議。
注重自身技術(shù)程度的進(jìn)步，在平時的消費(fèi)中認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)知識，不斷擴(kuò)大自己的知識面，完善自身的技能程度和問題解決才能，同時更注重事后總結(jié)，讓自己進(jìn)步的更快，做到獨(dú)擋一面,準(zhǔn)確、迅速的判斷出故障原因，及時提出處理方案，為消費(fèi)贏得珍貴的時間，為班上的穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)打下了很好的根底。
緊緊圍繞車間指導(dǎo)下屬的一切指標(biāo)和任務(wù)開展工作，;自己可以很快的投入角色，抑制消費(fèi)中的一些影響銅管外表質(zhì)量的種種問題加強(qiáng)設(shè)備消費(fèi)時的巡查和檢查力度，做到防患于未然，大大減少了劃傷;擦傷;電擊傷等防止了批量和整盤報(bào)廢!
積極參與公司、車間組織的小改小革，降本降耗、增產(chǎn)增效的活動，新線6的抹油裝置加海棉讓銅管與海面摩擦防止了抹油時到處噴灑，減少了油的浪費(fèi)維護(hù)了地面的清潔!6加熱爐油煙的處理，123的水冷卻的改造;加熱爐蓋密封改造防止銅管氧化和氮?dú)獾睦速M(fèi)!。為公司和車間創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益.。狠抓班組管理管理，抓好班組成員的平安工作，增強(qiáng)他們的平安意識，進(jìn)步他們的平安操作技能，對有工作情緒的員工及時和他們進(jìn)展交流和溝通，從思想和心里上來開導(dǎo)，從工作中來協(xié)助他們加強(qiáng)進(jìn)步員工個人的綜合素質(zhì)，注重小組凝聚力。
試用員工工作總結(jié)【篇2】
我是新西南集團(tuán)家裝部門的一名通俗員工，剛到公司時，我對家裝方面的常識不是很熟悉，對于新情形、新事物斗勁目生。在公司率領(lǐng)的輔佐下，我很快體味到公司的性質(zhì)及成長標(biāo)的目的。作為發(fā)賣環(huán)節(jié)的一員，我深深感受到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高尺度的要求自己。
在高素質(zhì)的基本上更要增強(qiáng)自己的專業(yè)常識和手藝。此外，還要普遍體味整個家庭裝修發(fā)賣市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)由這段時刻的考驗(yàn)，我感受自己根基具備了一名及格的發(fā)賣人員的素質(zhì)，而且能夠全力做好自己的本職工作。
現(xiàn)在兩個月時刻曩昔了，在新的一年惠臨之際，對××年的工作做以下的總結(jié)：
一：道德素養(yǎng)
作為一名年夜學(xué)結(jié)業(yè)生，初度踏入社會加入工作，能夠進(jìn)入新西南集團(tuán)這個年夜集體，我感應(yīng)很是僥幸，因?yàn)橐郧皼]有從事過相關(guān)工作，是以把自己定位在邊工作邊實(shí)踐邊進(jìn)修的位置，我感受立場抉擇一切，在談營業(yè)水平之前，我應(yīng)該先具備響應(yīng)的營業(yè)素質(zhì)，也就是要有精采劃定禮貌的立場?！傲鼍駬褚磺小?，只有有了劃定禮貌的立場，成立精采的營業(yè)能力才有可能，只有有了劃定禮貌的立場，精采的營業(yè)能力才能夠轉(zhuǎn)化成企業(yè)的利潤，企業(yè)的所得。而精采的立場就是要有事業(yè)心，有責(zé)任心，有奉獻(xiàn)意識。我插手了公司就是公司的一份子，公司的益處就是我的益處，公司的損失蹤就是我的損失蹤，是以要將公司的命運(yùn)和自己的命運(yùn)聯(lián)系起來，盡自己的一切為公司謀益處。先講奉獻(xiàn)再講索取。在公司工作的這段時刻以來，因?yàn)橄嚓P(guān)經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我也面臨必然的壓力與堅(jiān)苦，可是每當(dāng)直面這些堅(jiān)苦的時辰，我會堅(jiān)持自己的信念，以最積極的心態(tài)去面臨，去安閑的解決，因?yàn)槲蚁嘈牛辛苏_積極的立場，就必然能戰(zhàn)勝工作中且則的堅(jiān)苦與挫折。
拿破侖·希爾曾經(jīng)說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但恰是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別抉擇了二十年后兩小我糊口的巨年夜差異?！痹谕蟮墓ぷ靼呂視^續(xù)堅(jiān)持這樣好的立場和積極的心態(tài)，爭奪為工作做出更年夜的進(jìn)獻(xiàn)。
二：工作能力
我在年夜學(xué)本科時代學(xué)的是廣告裝潢設(shè)計(jì)，應(yīng)該和家庭裝修有必然的間接聯(lián)系。雖然沒有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，可是我進(jìn)修能力很強(qiáng)，經(jīng)由兩個月的進(jìn)修和率領(lǐng)放置的實(shí)習(xí)培訓(xùn)，我已根基上把握了發(fā)賣工作的工作流程和工作體例。具體的操作的諳練水平還有待于在往后的工作中繼續(xù)堆集與增強(qiáng)。經(jīng)由過程這兩個月的斗勁勤懇的工作，我堆集了良多工作經(jīng)驗(yàn)與技巧，為企業(yè)做出了必然的進(jìn)獻(xiàn)。這與企業(yè)率領(lǐng)的培育和同事的輔佐以及整個企業(yè)長于進(jìn)修樂于進(jìn)修的年夜情形是密不成分的。
我從理論上、實(shí)踐中和彼此的交流中進(jìn)修，不僅注重進(jìn)修的體例，更注重培育正確的進(jìn)修習(xí)慣。我從公司各類形式和性質(zhì)的會議和培訓(xùn)里面，經(jīng)由過程巨匠的交流中進(jìn)修到良多與做人，干事相關(guān)的常識和教訓(xùn)，這是我是在黌舍里面所不能進(jìn)修到的。只有不竭地進(jìn)修、思慮、總結(jié)，不竭地提高自己的素質(zhì)，才能把事做好。
每個企業(yè)都要做年夜做強(qiáng)，可是公司的繁榮要依靠集體的力量實(shí)現(xiàn)的。巨匠來自分歧的布景，有分歧的文化、習(xí)慣和工作模式，經(jīng)由過程合作把自己的好的工具，對公司有意義的工具連系在一路，配合為公司的成長全力。我在工作連結(jié)著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識，我深知一個巴掌拍不響，只有堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)意識才能真正實(shí)現(xiàn)為企業(yè)謀益處，做進(jìn)獻(xiàn)。我一向堅(jiān)信只有將小我方針與公司方針統(tǒng)一路來，小我的方針才能獲得保障。每小我城市有壓力、有需求，但只有使之與公司的持久和短期成長方針統(tǒng)一路來，才能實(shí)現(xiàn)自己的小我方針。
三：工功課績
首先從出勤率來說：從來沒出缺勤，根基沒有遲到，早退。業(yè)績：從剛起頭成長新公司開到第一個票據(jù)，工作逐步走入軌道，發(fā)賣也一個月比一個月有所晉升。
從工作功效上說：在新的一年，率領(lǐng)為我放置了新的工作，也浮現(xiàn)出率領(lǐng)對我的信賴與厚望，我必然積極全力地工作，完成率領(lǐng)放置的工作，不辜負(fù)率領(lǐng)們的厚望。
以上就是我對××年度工作的總結(jié)，在新的一年，我必然會繼續(xù)堅(jiān)持自己的拿手與利益，為企業(yè)的成長出自己的一份力，此外，我必然全力更正自己在工作的不足和失蹤誤進(jìn)一步完美自己。
試用員工工作總結(jié)【篇3】
清華大學(xué)理財(cái)規(guī)劃師繼續(xù)教育臨近了尾聲。這短短的七天課程的學(xué)習(xí)，卻是我的人生中彌足珍貴的七天。我沒有進(jìn)過大學(xué)的校門，更沒有來過清華大學(xué)這樣有名的學(xué)府，感謝太平人壽能給我這次培訓(xùn)的機(jī)會，讓我來到了清華大學(xué)，學(xué)習(xí)了專業(yè)的理財(cái)知識。在這七天的學(xué)習(xí)里，我從一個壽險代理人成長為一名清華大學(xué)理財(cái)規(guī)劃師，在理財(cái)專業(yè)的能力角度上用脫胎換骨來形容并不為過?？偨Y(jié)過去只懂得用保險的專業(yè)規(guī)劃客戶的資產(chǎn)，而這次培訓(xùn)完后，讓我知道了更多的投資渠道，以及投資方法，清晰的明確了未來的壽險生涯應(yīng)該如何去走，從一個保險推銷者的身份轉(zhuǎn)變成顧問式的理財(cái)銷售模式，為自己的客戶提供更加專業(yè)的理財(cái)服務(wù)。
通過這幾天的學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識到，作為一名理財(cái)規(guī)劃師在中國的前景是很好的，尤其自己又在保險公司工作，保險這個朝陽的行業(yè)未來對于專業(yè)化的要求會越來越嚴(yán)格，而我有幸得到這次培訓(xùn)，讓自己越來越專業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國理財(cái)規(guī)劃師缺口達(dá)60萬左右，理財(cái)服務(wù)需求的大量增加進(jìn)一步凸顯了理財(cái)規(guī)劃師行業(yè)的人才瓶頸。目前我國正處于人均GDP由1000美元向3000美元的過渡階段，個人客戶對財(cái)富管理服務(wù)的需求也在快速增加。另一方面，在物質(zhì)財(cái)富增長的同時，經(jīng)濟(jì)生活中面臨的各種不確定性和風(fēng)險也大大增加，威脅著家庭財(cái)富的安全，投資理財(cái)需求不斷上升。
在這樣的背景下，我國個人理財(cái)市場已經(jīng)初步形成，而我所在的太平人壽保險公司也在大力培養(yǎng)為具有不同需求客戶提供個性化理財(cái)?shù)哪芰Φ娜藛T。在北京這樣大中型城市的一些經(jīng)濟(jì)條件較好的人，擁有活躍的理財(cái)行為和較為成熟的理財(cái)理念，追求個性化的個人、家庭理財(cái)計(jì)劃和創(chuàng)新型投資理財(cái)產(chǎn)品，已成為我們公司開展理財(cái)業(yè)務(wù)的首選目標(biāo)客戶。而太平人壽這幾年高端客戶市場的成長速度驚人，而且這塊市場保險理財(cái)產(chǎn)品剛剛涉足，相對于競爭激烈的中低端客戶市場，還是一片藍(lán)海，我正可以用自己在清華大學(xué)的學(xué)習(xí)成果在這個市場上發(fā)揮自己的專業(yè)。
在清華的這幾天學(xué)習(xí)，吸收的不僅僅是知識上的東西，同時也潛移默化的影響著我的學(xué)習(xí)和思維，所有這些能力和思維模式的獲得，是我?guī)滋鞂W(xué)習(xí)的最大收獲，這也必將影響我未來一生的發(fā)展。
這次學(xué)習(xí)的科目有很多，雖然七天的時間讓我很難以消化，但是在未來的日子里，我會通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索，讓自己掌握這些科目。
這些天所學(xué)習(xí)的課程有很多，比如，理財(cái)規(guī)劃師的客戶關(guān)系管理與實(shí)務(wù)、投資管理與債券投資、金融理財(cái)與稅務(wù)規(guī)劃，外匯，股票，基金投資，萬能險等課程。這些老師專業(yè)生動的講解讓我們對與知識的吸收更加輕松，例如唐紹云老師所講，讓我明白了理財(cái)師的定位與工作模式，顧問式銷售與客戶的需求分析等，而且經(jīng)常用一些容易理解的案例闡述課程的重點(diǎn)，比如，理財(cái)規(guī)劃師=家庭醫(yī)生，也應(yīng)該從顧問式銷售開始，家庭醫(yī)生一般都首先診斷病情、治療方案和抓藥配藥有專業(yè)的流程，而我們以往都是公司推出一款產(chǎn)品就直接找客戶銷售了，沒有實(shí)際的考慮過客戶的需求，然后遭到拒絕，純屬于推銷工作。而學(xué)習(xí)完了以后，我們就應(yīng)該也像醫(yī)生一樣，先了解客戶的需求，然后根據(jù)客戶的需求診斷推薦給他們的合適的理財(cái)產(chǎn)品。這就是專業(yè)的有推銷模式轉(zhuǎn)換顧問銷售模式。還有第二次的課程，管圣義老師所講的債券投資，以前一直認(rèn)為債券就是國債，而這次讓我了解到了債券的分類也有很多，老師幫助我們分析了債券市場，介紹了債券產(chǎn)品和如何發(fā)行債券等，使我對于債券的投資更加深刻的了解了。還有黃樺老師所講的稅務(wù)籌劃，讓我們知道了我國相關(guān)稅制的基本情況，以及我國個人所得稅的稅制和如果籌劃。這能讓我更加的專業(yè)的利用保險幫助客戶合理合法的去規(guī)劃客戶的稅務(wù)問題。還有其他老師所講的外匯投資，股票投資，基金投資，以及萬能保險等課程，都讓我學(xué)習(xí)到以往未涉及到的知識。
試用員工工作總結(jié)【篇4】
在公司的這段時間里，我吸收到了很多不同的養(yǎng)料，一個部分來自于我身邊的同事們，還有一部分來自于我們公司領(lǐng)導(dǎo)身上。剛進(jìn)入公司的時候我還比較的膽小，很多時候都不太主動，同事們見我這么內(nèi)向，所以經(jīng)常會常常叫我一起吃飯，順便和我聊聊天，緩解一下我的不適應(yīng)。雖然同事們都比我大了幾歲，但是他們的心態(tài)都非常的年輕。和他們相處久了之后，我發(fā)現(xiàn)他們在生活中是一些非常隨意的人，而在各自的工作當(dāng)中卻非常的認(rèn)真且嚴(yán)謹(jǐn)。
我們之間的關(guān)系就像是老師和學(xué)生，課堂上理當(dāng)嚴(yán)肅且認(rèn)真，課后我們便可以彼此成為朋友，甚至是親人。在我看來，這種良好且理智同事關(guān)系是公司快速發(fā)展的前兆，當(dāng)我們每個員工都能在各自的工作上確立目標(biāo)，端正態(tài)度時，我們整體的進(jìn)步也會加上來。在這一點(diǎn)上，我學(xué)到了很多，平時在工作和休息上無法正確分配，在大家的身上，我學(xué)習(xí)到了如何分配自己，如何將自己變成一個更加理智的人。這一點(diǎn)讓我有了很大的進(jìn)步，和一群有趣且優(yōu)秀的人在一起，我相信自己也可以越來越優(yōu)秀，為公司的發(fā)展風(fēng)險更多的能量！
還有一方面是受到領(lǐng)導(dǎo)的影響，試用期期間，我跟隨領(lǐng)導(dǎo)跑過很多次市場，在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)是一個非常冷靜沉著的人，有一次突然發(fā)生了一件小事，合作差點(diǎn)泡湯時，領(lǐng)導(dǎo)用語言靈活的轉(zhuǎn)化了過來。在領(lǐng)導(dǎo)的身上，我學(xué)習(xí)到了關(guān)于冷靜和靈活的互相轉(zhuǎn)化，也學(xué)習(xí)到了在工作當(dāng)中該如何利用自己的優(yōu)點(diǎn)，和客戶的相處過程中，客戶一部分會考慮我們公司的整體情況，但更多的是通過從我們的形象和表達(dá)上來判斷的，所以想要讓客戶有個好的印象，我就應(yīng)該提升自己的表達(dá)能力和外在形象。
一個利索且整潔的外表會第一直覺就給人帶來很好的感覺，一個好的態(tài)度更會給對方帶來安全感。這三個月的時間流逝的非?？?，但從中我也學(xué)會了太多的技巧，也注意到了自己平時的一些小缺點(diǎn)。今后的工作中，我會繼續(xù)努力實(shí)現(xiàn)自己的光亮，創(chuàng)造更多可能、更美未來！
試用員工工作總結(jié)【篇5】
這三個月來，忙碌中有不少收獲，收獲也讓自己變得更加的忙碌。但是在這樣的忙碌間，我也開始適應(yīng)這樣的工作節(jié)奏，開始能將工作圓滿的獨(dú)自完成，也能獨(dú)自去完成一些額外的任務(wù)。三個月后的我，對現(xiàn)在的情況自己也感到詫異，但同時更感到驕傲?，F(xiàn)在對這三個月的試用期工作做一個總結(jié)，以此記錄我這三個月的工作變化。
首先，是在剛進(jìn)入公司的時候，雖然主要是被公司的福利待遇吸引而來，但其實(shí)我也非常期待這里的工作，一個適合的環(huán)境以及喜歡的工作，這才是美好人生的開始。
帶著這樣期待的心情，我來到了xxx公司參加培訓(xùn)，從一開始的簡單講解，到之后的技術(shù)分析，每一個環(huán)節(jié)都非常的清晰、有條理，但也有許多需要自己去理解的地方。不過當(dāng)我們提出問題的時候，培訓(xùn)老師也會給我們耐心的講解和分析，讓我們對工作不在持有那么多的疑惑。
在基本上完成了培訓(xùn)之后，我差不多對工作也有了一些了解。對比一下前后的認(rèn)識，我感覺自己在培訓(xùn)后充實(shí)了不少，對工作的內(nèi)容也更加了解了?，F(xiàn)在看來，工作確實(shí)和我在之前聽到描述后所想象的畫面不一樣，但是在經(jīng)過培訓(xùn)后，我對這份工作的興致反而更濃了！迫不及待的想要去親自操作試試。
在之后，我們被安排到了各自的崗位?？粗矍暗膶?shí)際工作，我還是覺得有些緊張，開頭的幾次試做中都出現(xiàn)了一點(diǎn)點(diǎn)失誤，但是在熟練以后，我也不再感到慌亂，慢慢的也開始加快了自己的速度。
能不斷的提高自己的工作效率自然是好，期間我還受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，但是也正是因?yàn)樽龅奶?，讓我在工作中還是有一些問題出現(xiàn)。在被提醒后，我開始控制自己的效率和質(zhì)量，讓工作變得又快又好！
就這樣，在不斷的學(xué)習(xí)和提升中，我漸漸的沉迷在了這份工作當(dāng)中，現(xiàn)在雖然試用期結(jié)束，可是我依然感到自己還有很多沒有學(xué)會的東西，但我會在今后的工作中不斷的提升自己！
試用員工工作總結(jié)【篇6】
過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在工作上取得一定的收獲，也發(fā)現(xiàn)諸多不足，回顧過去一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一. 工作態(tài)度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己、積極向上”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。以“誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、超越”信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)!
二. 做好自己的本職工作
作為一名維修修工，應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機(jī)器設(shè)備的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力， 處理好隨時可能發(fā)生的設(shè)備故障，以適應(yīng)生產(chǎn)的進(jìn)度需要，隨時做好維修的準(zhǔn)備。由于咱們公司大部分設(shè)備老化，各部件磨損較為嚴(yán)重，雖然做好了平時的保養(yǎng)工作，但故障率頻發(fā)。如鍋爐，其引風(fēng)機(jī)和除渣機(jī)故障頻發(fā)較高，此設(shè)備一投入使用，就無法做好平時的保養(yǎng)工作，給良好的運(yùn)行埋下一定的隱患，多次故障發(fā)生在夜晚或周未，給我們維修工帶來不便，便重要的是影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們維修班的同事協(xié)同鍋爐人員想方設(shè)法用最快的時間排除故障，恢復(fù)運(yùn)行。
三. 努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，為以后的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)
過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，通過自身的努力學(xué)習(xí)，在維修技能上得到很大的提高。對冷庫制冷系統(tǒng)有較好的撐握，能基本獨(dú)立處理各種故障。在巡檢過程中，能清楚的分辨出設(shè)備的運(yùn)行是否正常，及時發(fā)現(xiàn)故障及處理故障。PCC車間分裝機(jī)安裝調(diào)試期間，正是上半年生產(chǎn)煩忙，設(shè)備故障率頻發(fā)之季，感謝孫師安排我去現(xiàn)場向安裝調(diào)試人員學(xué)習(xí)，用半個月的時間對分裝線的洗瓶機(jī)，烘烤機(jī)，分裝機(jī)及壓塞機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)了解，了解了整條分裝線的工作原理、重要組成部件及各部分的功能和作用，撐握易損部件及其維修方法，通過這次學(xué)習(xí)了解，為以后的維護(hù)保養(yǎng)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，同時使自身得到提高!
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，過去的一年里，得到了很多的培訓(xùn)，除了對藥品生產(chǎn)至關(guān)重要的GMP的培訓(xùn)，也參加了消防安全知識的培訓(xùn)，還參加了7月份在昆明舉辦的PLC應(yīng)用及故障診斷及觸摸屏組態(tài)與編程技術(shù)高級培訓(xùn)班，通過幾天的培訓(xùn)，回來后的繼續(xù)學(xué)習(xí)，對三菱PLC有了更深入的了解、撐握。在以后的維修工作中，提供有力的保證，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)更多的力量，希望今后有更多這種外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會!
四. 回顧過去，展望未來
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下，我會成為一名更優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的能力。
試用員工工作總結(jié)【篇7】
如果不是人力資源部通知我可以提交入職申請，我根本不會注意到我已經(jīng)在公司待了三個月了。三個月的試用期，我完全沒有察覺到時間的流逝，仿佛已經(jīng)和工作融為一體。做自己喜歡做的事，成為正式員工，是我的榮幸。為了延續(xù)這一榮譽(yù)，這三個月的工作總結(jié)如下：
全面了解公司的所有運(yùn)營和項(xiàng)目。
在貴公司見習(xí)的第一個月，我通過自己的觀察和與公司前輩的溝通和咨詢，對公司現(xiàn)階段正在運(yùn)作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和項(xiàng)目有了全面的了解。我對自己在公司的工作做了一個全面的規(guī)劃和計(jì)劃，讓我在試用期有了一個足夠明確的方向，這樣我的工作目標(biāo)會更加清晰明確，減少我不必要的迷茫期。
第二，努力讓自己融入公司的這些業(yè)務(wù)和項(xiàng)目。
第一個月對公司有了全面的了解后，第二個試用期的工作就不用像過去那樣問“我能為你做什么”了。只要看到需要幫助的業(yè)務(wù)和項(xiàng)目缺人手，而我又正好閑著，我就會積極融入其中，這樣不僅能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，還能不斷鍛煉自己的各種工作能力，讓自己在這些工作中不斷提升自己，完善自己。當(dāng)然，在這項(xiàng)工作中，你也需要有一雙好眼睛，不能在不需要人的時候強(qiáng)行加入一些業(yè)務(wù)或者項(xiàng)目。結(jié)果，你還不如被動等待工作。
第三，積極發(fā)掘和發(fā)現(xiàn)公司未來可行的好項(xiàng)目。
在一定程度上，我的工作就是不斷挖掘未來可行的好項(xiàng)目。只要抱著這個目標(biāo)不斷學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作，基本上就能保證工作中有項(xiàng)目可做，有項(xiàng)目可循。三個月的試用期，通過自己的觀察和努力，找到了三個得到領(lǐng)導(dǎo)一致好評的好項(xiàng)目。我想，正是這三個未來可行的好項(xiàng)目，讓我擁有了轉(zhuǎn)正的鑰匙！現(xiàn)在，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我已經(jīng)開始實(shí)施這三個項(xiàng)目。我相信這三個項(xiàng)目一定會是我成為正式員工后的一個好的開始，讓我成為領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的好員工。
試用員工工作總結(jié)【篇8】
九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，pure-ftp的`搭建，php網(wǎng)站的發(fā)布，對后臺數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；在上級的指揮下，我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器，并通過測試，可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過實(shí)現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份，通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對apache，varnish，ligd，等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備；為此，我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份，我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線，同時我也參與了公司內(nèi)部測試，配合公司對新版本的bug，并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
試用員工工作總結(jié)【篇9】
我于20XX年7月31日成為公司XX研究所技術(shù)支持平臺的一名售后技術(shù)人員。雖然是第一次接觸到廣電的接入產(chǎn)品（EOC和C—DOCSIS），但是這三個月以來，在公司融洽的工作氛圍中，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了公司的工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的廣電產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作。在這里對三個月的工作做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。
八月份，我主要在研究所學(xué)習(xí)公司相關(guān)產(chǎn)品的資料和文檔。期間，我積極地和同事交流，熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。支持平臺的龔總和我的指導(dǎo)老師王小給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)相關(guān)的工作。龔總根據(jù)我的實(shí)際情況，合理的給我安排了一些設(shè)備升級和發(fā)貨驗(yàn)證的工作，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作，鍛煉了我的工作能力。接下來的九月和十月，我開始出差開展設(shè)備開通等售后工作，分別完成了晉城小C連通性測試，蘇州廣電小C開通，沈陽遼中EOC設(shè)備開通與技術(shù)傳遞等工作。在工作中除了完成設(shè)備開通任務(wù)外，能夠傾聽客戶需求反饋回公司產(chǎn)品項(xiàng)目組，能夠結(jié)合公司產(chǎn)品加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)，豐富售后服務(wù)內(nèi)容，盡量提高客戶滿意度。
在這三個月的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對廣電網(wǎng)絡(luò)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，解決問題的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力；對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝技術(shù)支持平臺的龔總和我的指導(dǎo)老師王小對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作的提醒和指正，同時感謝各個項(xiàng)目組的同事對我工作的支持。在公司的這段時間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
工作以來，我本著對職業(yè)負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著?，F(xiàn)將一學(xué)年度的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加中心培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、在個人業(yè)務(wù)方面：
在這一年中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對中心的日常工作也有了一個全面的認(rèn)識。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：第一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作；第二，“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及編輯工作；第三，對中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。
在工作中，為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好，以跟上時代和學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度，對自己做出了以下具體要求：一要提高對校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識；二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能；三要強(qiáng)化管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行；四要落實(shí)責(zé)任制；五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。
本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動；開展的“愛家鄉(xiāng)，愛高陵”系列活動；參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動；制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發(fā)到“兩網(wǎng)”上，同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評選活動，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的工作，積極運(yùn)用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時，嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。不論是分到哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間，有三個共同：
1、共同感受：感受學(xué)習(xí)的過程；感受朋友間的情誼，感受生活的美好；
2、共同分享：分享學(xué)習(xí)的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅；
3、共同成長：不停的學(xué)習(xí)新的知識，更新觀念，和時代同步和學(xué)生共同成長。
這一年，我成長了，我收獲了，存在的缺點(diǎn)：
也是不少的，有以下幾個方面，還需今后努力改正：一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高；今后，我一定在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！
試用員工工作總結(jié)【篇10】
一、對公司的認(rèn)識
從剛到xx對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生，到經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識，對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域，下屬分公司主要包括xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久，適逢xx分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。xx分公司因去年才成立不久，技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持，主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。xx我們主要是負(fù)責(zé)xx和xx兩市的前端改造。通過一個月的時間，我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流，圓滿完成了xx個網(wǎng)點(diǎn)以及x個網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算，共計(jì)xx多萬。
xx月下旬xx農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期xx聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理，寫了xx前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程。按此流程指導(dǎo)，順利實(shí)施了xx城區(qū)x個樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持，x月上旬，金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng)，我負(fù)責(zé)xx農(nóng)行試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，積極準(zhǔn)備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心，容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。
時光飛逝，不知不覺我在公司工作已滿x月了?；叵朊嬖嚨哪且惶欤瑇總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進(jìn)公司的第一天起，趙師的親切，同事們的熱情都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入昆明華圣科技這個大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn)。
對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則，團(tuán)隊(duì)精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
因?yàn)楝F(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的，在產(chǎn)品知識和應(yīng)用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習(xí)，在接下來的實(shí)踐工作中，我將不斷改進(jìn)、努力做到最好。昆明華圣科技，我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過一個多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，我覺得做銷售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ鳎憔蜁粩喟l(fā)現(xiàn)更好的渠道，永遠(yuǎn)沒有最好，這樣很有挑戰(zhàn)性?？梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時，使得公司的利潤和成交機(jī)率得到提高，可以說是“兩全其美”的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面，目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的，因?yàn)檫@涉及到價格，客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認(rèn)識到了這一點(diǎn)，所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善，和爭取做到最好。
其實(shí)上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣，因?yàn)楣臼且粋€大家庭，每個人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會有所不同。所以，這些方面我并不會放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報(bào)酬。而在這點(diǎn)上，我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作，公司會給予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來?！蔽覍λ睦斫饩褪牵蝗绻晒α?，不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功；如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年x月xx日完成功能完善建議提交金正工作人員；
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；
4、從20xx年x月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識；
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平；
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通；3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
試用員工工作總結(jié)【篇11】
本人于xxxx年11月8日到公司入職，至今已有一個月的時間，在這短短的一個月時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，我逐步熟悉了公司的情況，了解了自身的崗位職責(zé)，并幸運(yùn)地參加了xxXX年新員工培訓(xùn)，讓我更加快速地融入到xx這個大家庭里?，F(xiàn)將我一個月來的工作情況總結(jié)如下：
一、通過培訓(xùn)使我對xx有了較為深刻的認(rèn)識
記得一個多月前的面試，其中有道筆試題問到對xx的了解，當(dāng)時由于時間的關(guān)系，我還沒來得及填寫就被叫去面試了。面試時，郭總問：“怎么這道題沒有填寫，是不是對xx一點(diǎn)也不了解呀?”我當(dāng)時回答，不是不了解，是暫時不了解。其實(shí)，當(dāng)時對xx的了解可以說是少之又少，只是有個大致的印象。入職后，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)xx的有關(guān)資料，更慶幸的是在我入職后的第二周，xx組織了一次歷時一個月的新員工系列培訓(xùn)，此次培訓(xùn)系統(tǒng)而全面，內(nèi)容不僅涉及xx較為詳細(xì)的介紹，也涉及工作的方方面面。通過培訓(xùn)，我更加快速地了解xx。當(dāng)然，僅僅通過這些天的培訓(xùn)，要將大量的信息牢記于心很難做到，但培訓(xùn)中反復(fù)提及的xx“鋼鐵”文化，“敢打硬仗、能打硬仗、也能打贏硬仗”，“埋頭苦干、少說多干、真抓實(shí)干”及“建二跨三奔四”的跨越式發(fā)展思路，都深深地印在我的腦海里，這將指引我今后的工作。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，工作能力得到提高
(一)理清職責(zé)認(rèn)真學(xué)習(xí)
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，文秘的職責(zé)主要是一些內(nèi)部事務(wù)的處理，包括文書的處理、文件的批轉(zhuǎn)、檔案的管理、會議安排等等。對于我來說這是一個全新的崗位，具有一定的挑戰(zhàn)。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫，比較少涉及內(nèi)部事務(wù)的處理，擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫作和一些事務(wù)的處理，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，我逐步了解了一些公文的寫作要點(diǎn)，并掌握了一些公文(諸如函、請示等)的格式。一個月來，處理文件30多份，處理函、請示等公文共4份，簡訊2篇，普通付款書6份。
(二)做好記錄及時總結(jié)
好記性不如爛筆頭，特別是對于文秘來說，工作繁雜瑣碎，難免會出現(xiàn)錯誤，這就需要做好記錄。做好工作記錄的好處有兩個，一是可以避免遺漏工作，二是可以方便總結(jié)。就拿督辦文件這一項(xiàng)工作來說，有時集團(tuán)公司同時發(fā)來十幾份的文件，這就需要分好類，及時做好記錄，此外，還要分清事件的輕重緩和，及時有效地完成文件督辦。同時，做好記錄還可以及時記錄下自己工作中犯下的錯誤，提醒自己不再發(fā)生同類錯誤。
(三)做好復(fù)查避免出錯
最初，在我看來，文秘的工作簡單易做，但是就這看似簡單的事情，要真正做好，卻不是那么容易。就拿打印文件來說，打印一兩張，當(dāng)然不會出現(xiàn)什么差錯，但是如果當(dāng)你打印幾百張時，就難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題，這就需要有足夠的耐心和細(xì)心。又如普通付款書中的數(shù)據(jù)及信息來不得半點(diǎn)錯誤，哪怕是錯一個字或是一個數(shù)字，就會造成極壞的影響。此外，在處理文書或是其他文檔時，一定要仔細(xì)核對，避免出現(xiàn)不必要的錯誤。
三、存在問題
工作這段時間來，由于剛剛接手工作，也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
有些工作還不夠細(xì)，文秘的工作需要足夠的細(xì)心和極強(qiáng)的責(zé)任心，在日常的工作中，面對繁雜的事務(wù)，仍要保持清醒的頭腦，理清思路，才能將工作做好。督辦文件看似簡單，但制定呈批表之前應(yīng)先弄清楚督辦文件的內(nèi)容，不能直接簡單地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督辦《xxxx年度工作會議預(yù)通知》的時候，集團(tuán)公司行政部發(fā)來了兩次通知，最后一次是修改了時間的，在他們沒有告知的情況下，我并沒有發(fā)現(xiàn)這兩次通知時間的不同，到最后部門經(jīng)理來核對才發(fā)現(xiàn)改了時間。我將謹(jǐn)記此次教訓(xùn)，在以后的工作中不斷改進(jìn)。
有些能力還需提高文秘的工作需要熟練掌握各類辦公軟件，在做《xxxxxx年工作總結(jié)及XX年工作計(jì)劃》PPT時，由于OFFICE版本的不同，平時比較少接觸XX版，而辦公室的電腦安裝的是XX版，剛開始時有點(diǎn)摸不著頭腦，很難找到相關(guān)的功能，浪費(fèi)了不少時間。其實(shí)，XX版相比XX版多了在設(shè)臵上有了更加全面而直觀的功能，我應(yīng)盡快熟練掌握這些常用的辦公軟件，這樣才能更加有效地完成工作。此外，要盡快熟悉常用公文的寫作，在接下來的實(shí)踐工作中，我將不斷改進(jìn)，努力做到最好。
我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗(yàn)、來到首體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎小心，再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，在近一段時間里，我在師傅的教導(dǎo)下，柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，要求很高，堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的`提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚(yáng)長避短，不斷完善自己作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
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