當(dāng)我們受到啟迪，并且靈活運用時，如果我們及時記錄自己的思緒，就是一篇優(yōu)秀的心得。?記錄自己的人生，是在探尋自我的過程中發(fā)現(xiàn)自己，我們該如何培養(yǎng)寫心得體會的習(xí)慣呢？接下來是出國留學(xué)網(wǎng)的編輯為您精選的“郵政局學(xué)習(xí)心得體會”內(nèi)容，熱愛生活追求卓越讓我們一起努力！
郵政局學(xué)習(xí)心得體會(篇1)
大修廠二車間搪磨組自19__年被評為市級青年文明號先進(jìn)集體以來，在上級團(tuán)委和廠黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、團(tuán)支部的關(guān)心支持下，嚴(yán)格遵守青年文明號的服務(wù)規(guī)范，認(rèn)真履行服務(wù)宗旨。緊密圍繞本單位的中心任務(wù)開展工作，充分發(fā)揮先進(jìn)集體的模范作用，根據(jù)青年文明號的特點，以培養(yǎng)優(yōu)秀青年人才為主線，以組織運行機(jī)制創(chuàng)新為支撐，發(fā)揮組織優(yōu)勢，服務(wù)青年成長，進(jìn)一步創(chuàng)新青年文明號工作新格局，生動活潑、扎實有效地開展活動。為企業(yè)的發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將大修廠二車間搪磨組被評為市級青年文明號先進(jìn)集體以來的具體工作做如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)思想教育，提高青年員工的素質(zhì)。
1、突出形勢任務(wù)教育。一是結(jié)合上級開展的貫徹十六大文件精神、學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和增強(qiáng)共青團(tuán)員意識為主題的宣傳教育活動，緊密聯(lián)系單位的實際，采取互幫互學(xué)的形式，進(jìn)一步組織青年文明號成員將學(xué)習(xí)成果貫穿到實際工作中去;二是結(jié)合公司開展的紀(jì)律道德教育，組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)公司有關(guān)紀(jì)律制度，加強(qiáng)法制修養(yǎng)，自覺抵制違法違紀(jì)行為，并開展清查活動，堅決反對違法亂紀(jì)，杜絕向駕駛員吃拿卡要等現(xiàn)象的發(fā)生;三是在總公司開展的開門評議活動中，青年文明號同志帶領(lǐng)入黨積極分子和團(tuán)員、青年，主動深入站頭，了解車輛維修使用情況，利用休息日，義務(wù)為他們解決修理技術(shù)難題，深受外勤客運部、駕駛員好評。有一次，我廠接到第四修理廠關(guān)于發(fā)動機(jī)故障的報修電話，自編號1-4230車發(fā)動機(jī)竄油，不能正常出廠運營，請我廠幫助解決，正值節(jié)日放假期間，青年文明號同志聽到此事，立即組織人員會同質(zhì)檢科技術(shù)員，在事發(fā)40分鐘內(nèi)趕到第四修理廠，根據(jù)該廠反映的情況及時地檢修發(fā)動機(jī)，首先，打開發(fā)動機(jī)油底殼和缸蓋;其次，檢測連桿瓦和曲軸，用專用工具拆活塞，在檢測過程中發(fā)現(xiàn)，發(fā)動機(jī)五、六缸的活塞環(huán)已斷成幾節(jié)，從而導(dǎo)致發(fā)動機(jī)氣缸壓力下降，發(fā)動機(jī)無動力，車輛無法正常行駛，機(jī)油從發(fā)動機(jī)加油口噴出，
在找出故障原因后經(jīng)分析，是由于活塞環(huán)的材料質(zhì)量問題而造成的此次故障發(fā)生，為了保證車輛的正常運營，青年文明號成員迅速更換活塞環(huán)，克服無工作臺等諸多困難，裝復(fù)發(fā)動機(jī)，經(jīng)過5個多小時的奮戰(zhàn)，終于將1-4230車的故障徹底解決。四是在總公司推行行風(fēng)長效管理機(jī)制的活動中，他發(fā)動大家建立健全崗位責(zé)任制，做到作業(yè)責(zé)任到人，使大家明白所在崗位的職責(zé);建立健全檢查責(zé)任監(jiān)督制度，做到檢查責(zé)任到人。建立健全考核獎懲制度，做到獎懲責(zé)任到人;建立健全配套服務(wù)制度，切實做到內(nèi)勤為外勤，一線為駕駛員服務(wù);五是通過參觀我市舉辦的《黨風(fēng)廉政建設(shè)和防腐敗斗爭成果展覽》及學(xué)習(xí)李元龍同志的先進(jìn)事跡，以小組會議形式，在全組進(jìn)行宣傳，結(jié)合“十六大”精神文件和“三個代表”的重要思想，指導(dǎo)自己的實踐和各項工作，從而在青年文明號先進(jìn)集體中掀起學(xué)習(xí)政治理論，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型職工的熱潮。
2、抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一是開展技術(shù)培訓(xùn)活動。如：發(fā)動機(jī)車間熱試間的改造，從班組的實際出發(fā)，結(jié)合青工特點，先后開展了一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)和技術(shù)攻關(guān)活動，通過組織技術(shù)骨干參加技術(shù)講座，參觀學(xué)習(xí)，來提高技術(shù)技能;不僅提高了員工的整體素質(zhì)，而且促進(jìn)了班組兩個文明建設(shè)。二是開展技術(shù)攻關(guān)，不斷增強(qiáng)青年的競爭意識。針對工作中的實際情況，不斷地鉆研業(yè)務(wù)知識，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型職工，充分運用自己的專業(yè)技術(shù)帶領(lǐng)大家兌現(xiàn)全心全意為外勤服務(wù)的宗旨。認(rèn)真履行青年文明號職責(zé)，扎實的推進(jìn)各項工作，用科學(xué)的理論、先進(jìn)的思想、正確的輿論、高尚的精神，模范人物的先進(jìn)事跡去引導(dǎo)青年文明號成員，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。去年青年文明號成員利用廢舊物資，改制了發(fā)動機(jī)缸套壓床，節(jié)約費用近兩萬元，以降低職工的勞動強(qiáng)度，增加勞動率。 20__年發(fā)動機(jī)搪磨組被評為廠級先進(jìn)班組。
3、非典期間，青年文明號同志積極參加組織活動，帶動入黨積極分子和團(tuán)員、青年及生產(chǎn)骨干深入站點，為外勤清洗車輛，打響了車輛衛(wèi)生攻堅戰(zhàn)，與外勤齊心合力，創(chuàng)下了公交車衛(wèi)生之最。
發(fā)動大家伸出援助之手，讓每個組員都能感受到“家”的溫暖。
二、加強(qiáng)青年文明號的自身建設(shè)，認(rèn)真做好各項工作。
1、積極推進(jìn)青年文明號工作的信息化建設(shè)，引導(dǎo)團(tuán)員青年學(xué)習(xí)信息技術(shù)，增強(qiáng)信息意識，提高適應(yīng)信息社會的能力。建立青年文明號宣傳欄，創(chuàng)新青年文明號工作手段。
2、注重對青年文明號成員的政治思想素質(zhì)的培養(yǎng)，鼓勵大家參加黨課學(xué)習(xí)，提高對黨、團(tuán)組織性質(zhì)、宗旨的認(rèn)識，積極主動的向黨組織靠攏。 同時團(tuán)支部積極關(guān)心團(tuán)員青年的政治進(jìn)步，加大推優(yōu)力度，及時把一些文化程度高、思想素質(zhì)好、政治上要求進(jìn)步的團(tuán)員青年推薦加入黨組織。
3、聯(lián)系實際切實加強(qiáng)青年文明號隊伍的建設(shè)。以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以操作服務(wù)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，突出崗位特色，堅持內(nèi)容與形式的相統(tǒng)一，繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的工作方針，緊密結(jié)合實際，建立切實可行的規(guī)章制度。按照從嚴(yán)管理的要求，扎實加強(qiáng)以整頓勞動紀(jì)律為重點的紀(jì)律思想教育，持之以恒地抓好紀(jì)律管理，創(chuàng)建文明的生產(chǎn)環(huán)境和良好的工作秩序。建立“青年文明號”表揚批評記錄、各班組檢查情況等相關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量、修理質(zhì)量，積極主動、保質(zhì)保量的完成上級下達(dá)的各項工作和任務(wù)指標(biāo)。
三、圍繞本廠的各項生產(chǎn)任務(wù)，履行服務(wù)承諾。在工作中青年文明號先進(jìn)集體的口號是用自己的雙手“搪磨”出最精確的人生軌跡!幾年來，青年文明號成員修理發(fā)動機(jī)大約4千多臺，修理曲軸、連桿等附件近萬件，節(jié)約企業(yè)成本也在好幾萬元左右。對于車間和廠里安排的臨時任務(wù)總是不折不扣的完成，認(rèn)真履行了服務(wù)承諾。
四、開展健康向上的文體活動。
一是開展“青年志愿者”活動。開展“扶助”、“創(chuàng)衛(wèi)”義務(wù)勞動等活動，使青年志愿者活動向縱深方向發(fā)展。二是開展“青年文明號”活動。切實加強(qiáng)青年職工誠實守信的職業(yè)道德教育，有效地發(fā)揮了青年團(tuán)體在本單位的建設(shè)發(fā)展中的積極作用，在本單位形成了良好的輻射作用。三是開展各項文體活動。我們在不斷完善青年文明號的自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地
開展生動活潑的組織活動，豐富青年文明號成員的業(yè)余生活，以此來增進(jìn)大家的凝聚力。使大家相互交流、相互提高。此外，組織青年團(tuán)員利用節(jié)假日與共建單位開展多種形式的活動。
幾年來，我們雖然取得了一定成績，但也存在不少問題，很多方面還需努力改進(jìn)和提高，如工作思路有待進(jìn)一步理順、青年文明號的管理機(jī)制、工作方式有待進(jìn)一步改進(jìn)、完善，思想教育工作仍然不夠細(xì)致深入，這些都需要我們在今后工作中予以改進(jìn)和提高。
20__年是團(tuán)市委提出的加強(qiáng)團(tuán)的基礎(chǔ)建設(shè)年，為此，青年文明號也根據(jù)這一要求不斷加強(qiáng)組織自身建設(shè)，更好的發(fā)揮先進(jìn)集體作用，爭取在新的一年里有更大的收獲，20__年青年文明號的主要工作安排如下:
1、在廠黨支部、團(tuán)支部的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合本廠今年拆卸報廢車各類配件的任務(wù)，合理的組織大家不定期對報廢車拆舊，及時修理，以滿足外勤生產(chǎn)需求，達(dá)到降本增效的作用。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。舉行技術(shù)練兵活動，舉辦技能培訓(xùn)，帶動大家學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)，積極與技術(shù)部門聯(lián)系，聯(lián)辦技術(shù)講座，讓大家及時了解最新的修理技術(shù)，掌握修理方法。創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好風(fēng)氣，高漲工作熱情。
3、仔細(xì)觀察身邊的人和事，發(fā)現(xiàn)本單位的好人好事，準(zhǔn)確、快速的向公交報投稿，做好宣傳報道工作。
4、開展青年喜聞樂見的文體活動，寓教于樂，提升青年文明號的親和力。根據(jù)青年文明號青年人多，思想活躍，上進(jìn)心強(qiáng)的特點，結(jié)合重大紀(jì)念日開展知識競賽或?qū)W習(xí)交流活動，盡量搞活氣氛。
郵政局學(xué)習(xí)心得體會(篇2)
數(shù)控工段現(xiàn)有職工29名，其中黨員5名，團(tuán)員10名，大專學(xué)歷19名，高級工22名，物裝部專家一名，高級技師一名。是一個勤奮工作、頑強(qiáng)拚搏、文明團(tuán)結(jié)、和諧進(jìn)步的青年集體。 多年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，數(shù)控工段始終把建設(shè) “青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年、實踐寶石企業(yè)文化、提升班組管理水平的有效形式，緊密結(jié)合工段生產(chǎn)實際特點，以倡導(dǎo)‘以誠摯之心為人、用唯美之心做事’的企業(yè)價值觀為核心，以‘立足本職、敬業(yè)守信、規(guī)范文明、無私奉獻(xiàn)’的工作理念，確立了建設(shè)‘學(xué)習(xí)型’、‘安全型’、‘和諧型’青年文明號的創(chuàng)建思路，出色地完成了各項生產(chǎn)任務(wù)，并取得了出精品、出效益、出人才的好成績，連年被評為分廠 “先進(jìn)集體” ，公司第一批‘五型’達(dá)標(biāo)班組、‘五型’示范班組，安全自主管理達(dá)標(biāo)班組等。
現(xiàn)在將數(shù)控工段建設(shè)青年文明號活動情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們坐以匯報：
在數(shù)控工段建設(shè)青年文明號的實踐中，我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為建設(shè)活動的重要內(nèi)容，全面增強(qiáng)我們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高適應(yīng)新技術(shù)、新工藝的能力。
一是堅持理論引導(dǎo)，增強(qiáng)政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促進(jìn)步為目標(biāo)，緊抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)習(xí)制度，將選編好的學(xué)習(xí)內(nèi)容，如科學(xué)發(fā)展觀、__大精神、公司職代會精神等，并發(fā)到每個青年職工手中，每兩周組織青年職工進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí);每月結(jié)合工作實際組織召開一次青年職工座談會;每季度進(jìn)行一次青年職工思想分析會。每半年舉行一次‘學(xué)理論、談感想’征文比賽;團(tuán)員青年還約定每年的 “5.4”青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年文明號公約，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會。
二是加強(qiáng)工段學(xué)習(xí)室建設(shè)，提升文化水平。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導(dǎo)思想，在工段中建立了學(xué)習(xí)室，在分廠和工區(qū)的大力支持下，先后購置、訂閱、借調(diào)了約500多本專業(yè)技術(shù)等書籍，通過制定《圖書借閱登記卡》、《圖書管理卡》，填寫《青年職工讀書記錄卡》，建起了青年職工學(xué)習(xí)交流的平臺，并通過成立各類學(xué)習(xí)小組，強(qiáng)化讀書效果。其中，“數(shù)控班的博客小組”通過業(yè)余時間創(chuàng)辦數(shù)控班的博客，提高了青年職工的寫作技能;“自學(xué)考試小組”自成立以來，先后有張嵐、陳冰鋒青年職工考取了大專、本科學(xué)歷;“數(shù)控設(shè)備工作經(jīng)驗、操作技術(shù)記錄小組”也整理出10多篇受到青工歡迎的文章，其中技師信華賓的《銑螺紋宏程序編程》的論文還被公司評為__年公司科技創(chuàng)新二等獎。營造了讀書求知的氛圍，增強(qiáng)了青年文明號的感召力和凝聚力。
三是開展崗位技術(shù)練兵，夯實工作基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號的有力手段，適時開展崗位練兵活動。為提高青年職工的積極性，我們推出了生產(chǎn)骨干與青工結(jié)對子、師帶徒、傳、幫、帶的模式，即年初簽訂合同、每月進(jìn)行安全、質(zhì)量、工時等績效考核，并與獎金掛鉤。青工__表現(xiàn)突出，操作技能提高很快，在關(guān)鍵設(shè)備2.5米立車上已能獨當(dāng)一面，定崗考核兩年就被評為分廠先進(jìn)個人。
員工的根本利益是健康和安全，用科學(xué)的管理方法，先進(jìn)的安全理念，從安全生產(chǎn)的各種細(xì)節(jié)入手，做到宣傳、約束、落實、監(jiān)控同步進(jìn)行，使每個員工樹立起安全理念，履行安全職責(zé)，提高安全技能，實現(xiàn)從制度到行為、從行為到習(xí)慣、從習(xí)慣到意識的提升，全面落實公司‘安全生產(chǎn)十大禁令’，實現(xiàn)‘要我安全到我要安全’的轉(zhuǎn)變。
一是安全教育培訓(xùn)活動形式多樣。工段認(rèn)真組織參加公司和分廠的各種安全培訓(xùn)和考核;請she管理人員到工段進(jìn)行專題講座，到現(xiàn)場指導(dǎo)風(fēng)險排查、防范預(yù)案演練; 二是堅持每周安全例會，強(qiáng)化安全排查、風(fēng)險識別，討論分析一周來的安全風(fēng)險和隱患;三是營造員工自覺、自愿參與安全管理的氛圍，使大家從思想上充分認(rèn)識到安全責(zé)任涉及社會、企業(yè)、家庭的和諧，安全意識的增強(qiáng)、安全技能的提高對保障安全生產(chǎn)的重要性。 四是每個班次由帶班班長和安全員班前會講安全、問安全，開工前查安全，班中提醒、監(jiān)控安全，班后會總結(jié)分享安全;做到一講、一問、一查、一總結(jié)、一分享。
幾年來，我們雖然在建設(shè)“青年文明號”活動中做了一些探索，取得了一點成績，但與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有距離，與其他先進(jìn)集體相比還有不少差距。我們決心新的工作做為建設(shè)青年文明號的新起點，不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的活動經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚企業(yè)精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為把寶石機(jī)械建成‘百年寶石、佰億企業(yè)’的奮斗中書寫青年文明號的華章!
郵政局學(xué)習(xí)心得體會(篇3)
兼聽則明，涉及面廣泛的工作規(guī)劃更是如此。10月21日，順德區(qū)“十四五”規(guī)劃鎮(zhèn)街行活動首場會議在大良街道辦舉行。在順德區(qū)發(fā)展和改革局副局長鄒杏儀的主持下，來自大良、容桂、倫教的人大代表、企業(yè)代表和市民代表暢所欲言，就順德下一個五年的發(fā)展重點出謀劃策。區(qū)人大常委會委員馬國倫參加了活動。
據(jù)了解，本次鎮(zhèn)街行活動將陸續(xù)覆蓋順德十個鎮(zhèn)街，邀請包括鎮(zhèn)街黨政領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、決咨委委員、企業(yè)代表、市民代表等在內(nèi)的社會各界人士，討論回顧“十三五”時期順德在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)及民生事業(yè)方面存在的短板及問題，并對順德“十四五”規(guī)劃提出建議。
順德村改騰挪出連片高質(zhì)量發(fā)展空間，推動著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級?！按甯膶φ麄€制造業(yè)產(chǎn)業(yè)有巨大的提升，但企業(yè)發(fā)展依托的始終是人才。”廣東成德電子科技股份有限公司總經(jīng)理林燦榮坦言，員工的住宿問題一直阻礙著企業(yè)的發(fā)展步伐。他建議，在改造工業(yè)園的同時，將工人們面臨的生活、教育等問題綜合寫進(jìn)規(guī)劃里，減少一線工人的流失率。
人大代表何立武對此感觸頗深，他表示，人才流失是多方面的，“很多土生土長的順德大學(xué)生畢業(yè)后都選擇外出發(fā)展，大力引進(jìn)的外地人才到順德后卻無法滿足其較高的期待，更多是積累工作經(jīng)驗然后離開?！痹诤瘟⑽淇磥?，比起工作環(huán)境，有煙火氣的生活環(huán)境才是人才所看重的部分，“做出一個有溫度的城市規(guī)劃”尤為關(guān)鍵。
大良街道黨工委委員潘卓輝則表示，城市定位決定著發(fā)展重點，“順德不應(yīng)該只做一個宜居型城市，更要定位成創(chuàng)新型科技型城市，然后才知道應(yīng)該引進(jìn)哪些人才，著重聽取哪些聲音。”潘卓輝還透露，接下來大良街道將在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署下，堅持產(chǎn)城融合，進(jìn)一步發(fā)揮中心城區(qū)的優(yōu)勢與作用。
郵政局學(xué)習(xí)心得體會(篇4)
一個好的政策和機(jī)制，一個好的隊伍和帶頭人，這是我們干好事業(yè)的保證和基礎(chǔ)，壩頭支局作為一個縮影說明了河南郵政速遞物流公司發(fā)展的經(jīng)驗和真諦。沒有路我們可以走出一條路，沒有條件我們可以創(chuàng)造條件，路在人腳下，只有發(fā)展才是硬道理!
壩頭支局可以在條件艱難的環(huán)境中生存發(fā)展，我們現(xiàn)在有著優(yōu)越的條件，車輛、人員、辦公設(shè)施，應(yīng)有盡有，但是缺乏了什么，缺乏了壩頭的精神。
如何能夠?qū)晤^精神引入到實際工作中來，引發(fā)我深深地思考：
一、學(xué)習(xí)壩頭以人為本，挖掘隊員潛力，打造精英團(tuán)隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員?，F(xiàn)在我的團(tuán)隊中有老人也有新人，每個人對業(yè)務(wù)的熟悉情況都不一樣，尤其是新人還沒有完全掌握我們的業(yè)務(wù)知識。今后我們團(tuán)隊要經(jīng)常性在一起討論業(yè)務(wù)知識，在工作中要發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，大家相互學(xué)習(xí)、相互幫助。作為團(tuán)隊長，不僅要在工作中幫助隊員，同時也要關(guān)心隊員的生活，只有家庭和諧，才能有充沛的精力投入到工作中。我們要從各方面建立一支具有凝聚力，團(tuán)結(jié)合作的銷售團(tuán)隊，迎接市場的挑戰(zhàn)。
二、發(fā)揚壩頭真抓實干精神，摸排轄區(qū)市場，競爭中緊抓商機(jī)
開發(fā)市場是我們的任務(wù)，只有充分了解市場，掌握市場信息，才能找到業(yè)務(wù)發(fā)展的突破口。市場是我們的立足之本，我們只有真誠地接近它，腳踏實地摸排市場，要清楚我們轄區(qū)的每個企業(yè)，知道他們是干什么的，掌握他們的用郵需求和用郵量，為我們以后的發(fā)展打定良好的基礎(chǔ)，才能有的放矢的宣傳推介我們的業(yè)務(wù)。
三、學(xué)壩頭，樹立創(chuàng)新服務(wù)意識，助力快速發(fā)展
在市場競爭日益激烈的今天，我們對服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)范圍都不能是一成不變的，只有通過不斷地創(chuàng)新才能適應(yīng)市場的變化。在我們的日常服務(wù)中，對于以往的老客戶和固定客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系，把我們所有的業(yè)務(wù)種類讓他們都知道、都了解，這樣才能增加我們的業(yè)務(wù)收入。投遞郵件時要多和用戶溝通，始終保持我們的優(yōu)+服務(wù)，在與用戶更多的交流中或許會有商機(jī)出現(xiàn)。對于重點是學(xué)校和商業(yè)街，要了解學(xué)校每個院系的用郵需求，對不同的需求介紹我們相應(yīng)的產(chǎn)品。在商業(yè)街要了解每一個商戶的經(jīng)營產(chǎn)品和經(jīng)營范圍，適時給他們推薦我們的電子商務(wù)和e郵寶業(yè)務(wù)。在投遞國際郵件和護(hù)照時，給他們介紹我們的國際業(yè)務(wù)，對待不同的客戶對象，采取不同的營銷手段，這樣才能抓住客戶，才能拓寬市場。
郵政局學(xué)習(xí)心得體會(篇5)
青年文明號活動是以基層青年集體為基本單位，在服務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理第一線，以弘揚職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績?yōu)榛緝?nèi)容的群眾性精神文明創(chuàng)建活動。青年文明號活動是共青團(tuán)組織實施的世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分，是群眾性精神文明建設(shè)的生動實踐，其旨在動員和組織廣大青年愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。1994年4月1日，江澤民同志親筆題寫了“青年文明號”。
十二年多來，青年文明號活動以職業(yè)道德建設(shè)為核心，以現(xiàn)代科學(xué)管理為手段，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、建設(shè)有形載體、加強(qiáng)監(jiān)督管理等切實舉措，充分調(diào)動了廣大青年參與職業(yè)道德建設(shè)的積極性，開辟了職業(yè)道德建設(shè)的新途徑，成為當(dāng)代青年參與群眾性精神文明建設(shè)的有效實踐形式，在全社會引起了強(qiáng)烈的反響。自1994年活動啟動以來，已經(jīng)在窗口行業(yè)、工業(yè)企業(yè)和國家重點建設(shè)工程中開展，廣大青年參與這項活動，涌現(xiàn)出全國級青年文明號各級青年文明號無數(shù)個。
青年文明號活動始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針，積極引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實踐職業(yè)文明。
1、精神文明建設(shè)是從群眾最關(guān)心的具體問題抓起的。
精神文明建設(shè)是一個長期的漸進(jìn)的過程，不是一蹴而就的。只有從群眾最關(guān)心的具體事情入手，切實解決群眾身邊的問題，才能使精神文明建設(shè)的實踐深入群眾，青年文明號活動正是從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量抓起。
2、精神文明建設(shè)是有有形、具體的載體。
根據(jù)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，精神文明建設(shè)必須“虛功實做”，以辦事業(yè)、抓工程的方式積極推進(jìn)，必須以具體、有形的載體作為依托。使服務(wù)者與被服務(wù)者之間的關(guān)系明朗化，構(gòu)建起了一種人與人之間平等友愛、團(tuán)結(jié)互助的和諧人際關(guān)系。
3、精神文明建設(shè)樹立了具有時代特征的典型。
先進(jìn)人物是實踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型，深入挖掘、大力推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗，以此激勵青年，影響社會，推動活動的深入開展。
4、精神文明建設(shè)是與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合的。
青年文明號活動將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標(biāo)，始終堅持以效益論英雄，以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣，形成了積極的導(dǎo)向。
5、精神文明建設(shè)有持續(xù)發(fā)展的機(jī)制。
十幾年來，這項活動從現(xiàn)場掛牌示范，到推行服務(wù)卡，到助萬家，再向創(chuàng)建示范城試點工作邁進(jìn)，取得了廣泛的社會認(rèn)同，產(chǎn)生了巨大的綜合效益，初步探索出了一條團(tuán)組織動員廣大青年更好地為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的新路子，成為精神文明建設(shè)百花園中一朵絢麗的花朵。
1、青年文明號活動適應(yīng)青年工作社會化的發(fā)展趨勢，爭取了部委支持，借助了社會力量，形成了團(tuán)組織與行業(yè)部門齊抓共管的生動局面。
青年文明號活動適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平，提高生活質(zhì)量的客觀要求，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)性消費，開拓了服務(wù)群眾的新路子業(yè)。
青年文明號活動正是從服務(wù)入手，在服務(wù)上做文章，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來擴(kuò)大服務(wù)性消費。
2、青年文明號活動狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)方式，推動城市服務(wù)業(yè)發(fā)展，形成了以服務(wù)擴(kuò)大消費，以服務(wù)促進(jìn)城市管理的發(fā)展趨勢。
青年文明號活動適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)提出的新挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)增強(qiáng)信譽，改善服務(wù)，加強(qiáng)管理，為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。
3、青年文明號活動從服務(wù)入手，大大增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
首先，青年文明號活動推進(jìn)著企業(yè)加強(qiáng)管理。
第二，青年文明號活動調(diào)動了人的積極性。青年文明號是優(yōu)秀青年集體，其先進(jìn)性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。
第三，青年文明號活動幫助企業(yè)塑造良好形象，贏得良好信譽。
第四，青年文明號活動促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。通過加強(qiáng)管理、提高素質(zhì)、強(qiáng)化形象，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善，經(jīng)濟(jì)效益也得到顯著提高。
4、青年文明號活動促進(jìn)了企業(yè)素質(zhì)的提高和實力的增強(qiáng)，反過來，企業(yè)又對這項活動傾注更大熱情，這就形成了持續(xù)發(fā)動的良性循環(huán)。
青年文明號活動適應(yīng)廣大青年在激烈市場競爭中成長成才的強(qiáng)烈需求，開展崗位訓(xùn)練，營造公平競爭環(huán)境，推動了一大批青年人才脫穎而出。
青年文明號活動始終把服務(wù)青年成長成才作為根本出發(fā)點，從多方面為青年成長成才創(chuàng)造條件。首先是訓(xùn)練青年的綜合素質(zhì)。青年文明號爭創(chuàng)單位組織青年進(jìn)行崗位訓(xùn)練，在實踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵青年成才。爭創(chuàng)青年文明號就是爭創(chuàng)先進(jìn)，造成積極氛圍，使青年具有光榮感和自豪感。同時，不同青年集體在爭創(chuàng)中開展競爭，強(qiáng)化青年的成就感和事業(yè)心，引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上。另外，通過推行服務(wù)卡、開展助萬家等方式也激勵青年以一流的素質(zhì)來保證承諾的兌現(xiàn)，更好地服務(wù)群眾。還有是示范帶動青年成才。幾年來，青年文明號活動培養(yǎng)出一批文明服務(wù)的典型，有的在全國都響當(dāng)當(dāng)。這些典型以現(xiàn)實的具體的榜樣來激發(fā)青年的學(xué)習(xí)熱情，推動青年建功成才。
青年文明號活動，幾年來產(chǎn)生了明顯的人才效益。這既表現(xiàn)在樹立了一大批青年人才群體，也表現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個人;既表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)道德，也表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)技能。可以說，一個個青年文明號，成為一個個培養(yǎng)青年人才的基地，成為輪番培養(yǎng)人才的學(xué)校，從青年文明號走出了一大批優(yōu)秀人才。
十八大報告指出要大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)。建設(shè)生態(tài)文明，是關(guān)系人民福祉、關(guān)乎民族未來的長遠(yuǎn)大計。面對資源約束趨緊、環(huán)境污染嚴(yán)重、生態(tài)系統(tǒng)退化的嚴(yán)峻形勢，必須樹立尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然的生態(tài)文明理念，把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位，融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)各方面和全過程，努力建設(shè)美麗中國，實現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展。
筆者記得看過一部電影《天下無賊》，里面有人問“21世紀(jì)什么最貴?”電影橋段中答案是“人才”。我想大家對這并不陌生。人才確實重要，但是一直以物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)為主打的時代發(fā)展到現(xiàn)在，我們需要重新審視國家乃至這個地球，發(fā)展中帶來的負(fù)面效應(yīng)，資源、能源、環(huán)境這些越來越阻礙我們進(jìn)步的步伐，不，應(yīng)該是我們前進(jìn)的步伐嚴(yán)重影響了環(huán)境、自然的規(guī)律，資源的銳減，能源的緊缺，環(huán)境的破壞，自然規(guī)律的更張，這一些都亟待我們?nèi)ソ鉀Q。
生態(tài)一詞源于古希臘字，意思是指家或者我們的環(huán)境。簡單的說，生態(tài)就是指一切生物的生存狀態(tài)，以及它們之間和它與環(huán)境之間環(huán)環(huán)相扣的關(guān)系。生態(tài)文明，是關(guān)系人民福祉、關(guān)乎民族未來的長遠(yuǎn)大計，始終貫穿在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會建設(shè)中，是未來國家乃至全球共同的建設(shè)目標(biāo)，因為生態(tài)是我們賴以生存的、建設(shè)美好家園的基礎(chǔ)。
十八大報告中指出要我們“真愛自然，保護(hù)生態(tài)”。筆者認(rèn)為生態(tài)文明建設(shè)一是保護(hù)好各種資源，珍惜資源。要科學(xué)發(fā)展，科學(xué)利用，集約高效利用。二是合理規(guī)劃、調(diào)整布局。構(gòu)建科學(xué)合理的城市化格局、農(nóng)業(yè)發(fā)展格局、生態(tài)安全格局。三是開發(fā)與治理并重。要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就得提高各方面資源開發(fā)能力。開發(fā)新能源，才能永不落后，細(xì)水長流，同時要綜合治理荒漠化、石漠化、水土流失等，擴(kuò)大森林、湖泊、濕地面積，保護(hù)生物多樣性，大幅降低能源、水、土地消耗強(qiáng)度，提高利用效率和效益等。
筆者認(rèn)為無論是資源利用方式根本轉(zhuǎn)變，還是調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局、機(jī)構(gòu)，最后目的就是從源頭上扭轉(zhuǎn)生態(tài)環(huán)境惡化趨勢，給自然留下更多修復(fù)空間，給農(nóng)業(yè)留下更多良田，給子孫后代留下天藍(lán)、地綠、水凈的美好家園，為全球生態(tài)安全作出貢獻(xiàn)。
社會發(fā)展的基礎(chǔ)在教育，教育的基礎(chǔ)在教師。因此，教師隊伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系教育事業(yè)的成敗，教師隊伍思想道德建設(shè)的方向決定著學(xué)校精神文明建設(shè)的性質(zhì)和方向。所以說，師德建設(shè)是教師隊伍建設(shè)的靈魂。
通過師德師風(fēng)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到，新時期的教師道德內(nèi)涵的根本是“愛國”?！皭蹏?、“強(qiáng)國”是我們根本的精神支柱。做為學(xué)生的引路人，我們的教師不可能全是共產(chǎn)主義者，但必須全都是堅定的愛國者。他們必須了解百年來中國人民的屈辱史、斗爭史、創(chuàng)業(yè)史、建設(shè)史;堅定地樹立起只有社會主義才能救中國和發(fā)展中國的信念，了解我國的基本國情和黨的基本路線;了解具有中國特色社會主義經(jīng)濟(jì)、政治、文化的特點;明確本世紀(jì)末、下世紀(jì)初我國發(fā)展的宏偉目標(biāo);能夠堅持發(fā)揮學(xué)科教學(xué)的主渠道和主導(dǎo)作用，把愛國主義教育滲透到學(xué)科教學(xué)中去，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、道德觀、價值觀。
新時期的教師道德內(nèi)涵的基礎(chǔ)是“精業(yè)”是解決“怎樣教育”的問題。中華民族歷史上有“業(yè)精于勤”的傳統(tǒng)“精誠所至，金石為開”的敬業(yè)精神。教師勞動的特點，決定了教師只有專心致志，苦練內(nèi)功才能在三尺講臺上站穩(wěn)腳跟，才能做到教好書、育好人。
新時期的教師道德內(nèi)涵的基本要求是“愛生”。教師節(jié)是一種特殊的職業(yè)，具有鮮明的職業(yè)特征，我們培養(yǎng)的是跨世紀(jì)的人材，要求培養(yǎng)的對象有堅定的信念、健全的人格、良好的品德，豐富的學(xué)識，有創(chuàng)造能力。因此，作教師要把對學(xué)生的愛建立在尊重學(xué)生人格的基礎(chǔ)上，做到公正、寬厚、仁愛、有責(zé)任心、有事業(yè)心。以文明的教態(tài)、淵博的學(xué)識，高尚的師德給學(xué)生以如沐春風(fēng)的教化，使學(xué)生在接受知識的同時懂得關(guān)心、理解他人，引導(dǎo)學(xué)生對社會和人生充滿積極樂觀的看法。
新時期教師道德信念的基點是與是俱進(jìn)的“自信”精神。也就是解決“人為什么活著”的問題。偉大的事業(yè)需要偉大的動力，需要偉大的物質(zhì)力量和精神力量。自信者自強(qiáng)。做為新時期的教師，只有抓住“愛國精業(yè)、愛業(yè)、自信”這教師道德的內(nèi)涵，才能養(yǎng)浩然正氣，立為師根本，才能鍛煉就合格的人民教師“靈魂工程師”的重任。
郵政局學(xué)習(xí)心得體會(篇6)
我們認(rèn)為，青年文明號資料歸檔需要做到以下方面：
衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作繁多，工作完成后不一定能夠及時收集資料。我們的做法是：
（1）對于一些會議，我們要求每人準(zhǔn)備一個記事本，會議結(jié)束前要求每人把會議精神記錄好；
（2）對于需要定期登記、收集和統(tǒng)計的資料，我們要求按期完成，上級定期審核；
（3）對于一些活動的記錄，我們同時準(zhǔn)備照相機(jī)、錄音筆甚至攝影機(jī)，當(dāng)場記錄活動實際情況；
（4）上級下達(dá)的文件要及時復(fù)印、歸入同類文件夾；
（5）一周摘要：每周一讓創(chuàng)建集體里每個成員回憶上周完成的工作，把摘要內(nèi)容寫入記錄本，另外把摘要內(nèi)容錄入到“一周摘要”軟件里面，方便以后查詢和統(tǒng)計。
資料日積月累，需要定期整理。我們選擇每個季度末來整理資料，把同類文件按時間為順序排列，然后制作每個文件夾的目錄、裝訂。一些列表資料雖然登記了（如團(tuán)員花名冊），但沒有分類統(tǒng)計，到檢查的時候，如立即取團(tuán)員的總數(shù)、科別團(tuán)員數(shù)、年齡段團(tuán)員數(shù)、男女比例等，就會措手不及，為解決這個問題，我們在整理資料的同時，也把需要統(tǒng)計的.內(nèi)容做好。
（1）科室工作繁多，有一些資料不一定能及時記錄，這需要定期翻看一周摘要記錄本或翻看一周摘要軟件，如：突發(fā)探望某位生病了的科室人員，這些突發(fā)事情不一定能及時記錄，需要補記。
（2）定期檢查在架資料，對照目錄檢查每一項內(nèi)容是否存在、完整、借走或丟失，及時整理。
4、系統(tǒng)管理 資料越來越多，給存閱資料帶來難度，這時，我們需要把資料再細(xì)分，然后存放到大的資料架里，貼好分類標(biāo)簽，制作總目錄表。資料架旁有資料借閱登記本。
5、持之以恒 收集資料貴在堅持，持之以恒的收集和整理資料，相信能把資料歸檔有聲有色。
以上是我們資料歸檔的方法，存在不足和錯漏的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和朋友們指正和多提寶貴意見、建議。
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