醫(yī)院值班管理制度 篇1
行政總值班是醫(yī)院管理的重要組成部分，是醫(yī)院正常有序運(yùn)行、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)提高、醫(yī)療服務(wù)高效實(shí)現(xiàn)的有效保障。為充分發(fā)揮醫(yī)院總值班的工作職能，切實(shí)做好非辦公時(shí)間的醫(yī)療、行政管理和其他臨時(shí)性工作，提高應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力，特制定本制度：
一、行政總值班人員：由院長(zhǎng)、書(shū)記、副院長(zhǎng)、副書(shū)記、工會(huì)主席、院長(zhǎng)助理等院領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加。
二、行政總值班時(shí)間、地點(diǎn)：周一至周五工作日當(dāng)日中午12時(shí)至下午2:30時(shí)、下午5時(shí)至次日上午8時(shí)，雙休日、法定節(jié)假日當(dāng)日上午8時(shí)至次日上午8時(shí)。值班地點(diǎn)：行政樓2樓辦公室。
三、行政總值班工作職責(zé)：
（一）負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)療、行政、后勤臨時(shí)事務(wù)，接待來(lái)訪、因公辦事人員，及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知或有關(guān)緊急事件，承接辦公時(shí)間內(nèi)未辦完事項(xiàng)。
（二）負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)在值班時(shí)間遇到的全院性重大急會(huì)診、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院和重大工傷、交通事故、集體中毒或重大傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治工作，并及時(shí)向單位主要領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門報(bào)告。
（三）負(fù)責(zé)檢查各科室值班人員在崗和執(zhí)行規(guī)章制度情況，詳細(xì)了解住院總?cè)藬?shù)、急危重病人數(shù)、門診診察人次等情況。
（四）負(fù)責(zé)對(duì)全院各科室的水、電、氧、設(shè)備、消防安全、物資供應(yīng)、后勤保障、治安保衛(wèi)等情況進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即協(xié)調(diào)有關(guān)部門、科室及時(shí)處理。
四、工作要求
1.行政總值班工作由辦公室統(tǒng)一安排，每周排班一次，并將排班表下發(fā)各科室。
2.行政值班人員必須按照值班表排班做好醫(yī)院行政總值班工作，嚴(yán)格交接班制度，每日上午8時(shí)前從辦公室接班，次日上午8時(shí)到辦公室交-班。因公出差、因事請(qǐng)假應(yīng)事先自行調(diào)班或委托其他行政值班人員代班，并將調(diào)（代）班情況告知辦公室。
3.行政值班人員在值班期間，必須堅(jiān)守值班崗位，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，認(rèn)真做好巡視檢查，按時(shí)完成值班記錄，保證值班通訊暢通，及時(shí)協(xié)調(diào)解決科室各類具體問(wèn)題，維護(hù)醫(yī)院正常工作秩序，確保醫(yī)院安全穩(wěn)定。
醫(yī)院值班管理制度 篇2
一、值班管理
院長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排值班工作，負(fù)責(zé)值班室辦公設(shè)備管理及工作人員值班工作教育培訓(xùn)。
二、值班職責(zé)和任務(wù)
1、處理日常工作，包括接聽(tīng)值班電話、取送公文、通知會(huì)議、接收處理市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局送達(dá)或通過(guò)應(yīng)急值守網(wǎng)發(fā)送的文電信函等。
2、協(xié)調(diào)處置值班期間接報(bào)的各類緊急事項(xiàng)。
3、代表院領(lǐng)導(dǎo)處置緊急重大事件，協(xié)調(diào)有關(guān)方面做好應(yīng)對(duì)工作，并及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。
4、傳達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的重要批示、指示和交辦的工作事項(xiàng)，并督促落實(shí)。
5、負(fù)責(zé)信息匯總報(bào)送工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
三、值班安排
1、值班地點(diǎn)：總值班室。
2、值班時(shí)段：工作日夜班17：00——次日8：00；非工作日（公休日、節(jié)假日）白班8：00——17：00，夜班17：00——8：00。
3、每班次安排帶班領(lǐng)導(dǎo)1人、職能科室工作人員1人。重大節(jié)日和敏感時(shí)期院領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班，值班司機(jī)聽(tīng)班。
4、醫(yī)院正式行政工作人員調(diào)入滿6個(gè)月后開(kāi)始承擔(dān)值班工作。
5、按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的第六十一條、第六十二條和第六十三條的有關(guān)規(guī)定，女同志在懷孕七個(gè)月以后、休產(chǎn)假和哺乳未滿一周歲的嬰兒期間，不安排值班。
6、若因故無(wú)法值守已安排的班次，由本人提前商請(qǐng)其他同志替班，并告知配班同志及院長(zhǎng)辦公室。
四、工作程序及要求
1、重大事件處置。
發(fā)生緊急重大事件時(shí)，值班人員要按照規(guī)定程序處置并做好應(yīng)急聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作。無(wú)法確定事件性質(zhì)和等級(jí)的，值班人員要做好記錄并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行處理，并按照相關(guān)規(guī)定立即報(bào)告區(qū)衛(wèi)生局值班室。
非緊急情況且不能馬上解決的問(wèn)題，值班人員可做好值班記錄并轉(zhuǎn)交下一班值班人員或在下一個(gè)工作日交相關(guān)科室處理；值班人員難以確定主辦科室，應(yīng)在下一個(gè)工作日交班時(shí)送交院長(zhǎng)辦公室。
2、接聽(tīng)電話和接收電傳。在接到涉及工作事項(xiàng)的電話、電傳后，值班人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理并應(yīng)予答復(fù)。群眾投訴事件重大或可能引發(fā)重大事件的，應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決并做好記錄，必要時(shí)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、通知會(huì)議。值班人員負(fù)責(zé)通知值班時(shí)間內(nèi)院領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)的緊急會(huì)議和處理值班時(shí)間內(nèi)收到的會(huì)議通知。已指定參加會(huì)議人員的要及時(shí)通知本人；未指定參加會(huì)議人員的應(yīng)請(qǐng)示主管院領(lǐng)導(dǎo)后，通知有關(guān)人員。因特殊原因未能在值班時(shí)間內(nèi)聯(lián)系到參會(huì)人員時(shí)，值班人員應(yīng)交下一班繼續(xù)通知或在下一個(gè)工作日交班時(shí)交院辦處置。所有會(huì)議通知及落實(shí)情況應(yīng)做好記錄備查。
4、接收信函。值班人員接到信函后應(yīng)妥善保存，在下一個(gè)工作日送院辦處置。緊急函件應(yīng)請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后按領(lǐng)導(dǎo)指示處置。
5、信息報(bào)送。按要求完成重大節(jié)日期間和敏感時(shí)期每日情況匯總、報(bào)送等工作。
6、取、送公文。值班期間取回的緊急公文要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。送出的公文應(yīng)在值班記錄上登記文件名稱送達(dá)地點(diǎn)、時(shí)間和收件人員姓名。
7、做好值班記錄。值班人員應(yīng)按要求在值班記錄本上做登記和交接班簽字。書(shū)寫(xiě)要工整，內(nèi)容準(zhǔn)確并簽字備查。值班記錄主要包括：值班期間接到的公務(wù)電話、電傳、信函及處置情況。重要事項(xiàng)應(yīng)準(zhǔn)確記錄接到報(bào)告的時(shí)間，報(bào)告人的姓名、單位、聯(lián)系電話，事件的主要情況、處理結(jié)果、需注意及繼續(xù)協(xié)調(diào)處理的事項(xiàng)。值班記錄本由院辦統(tǒng)一印制并收存?zhèn)洳椤?BR> 8、值班人員要做好交接班工作。交接班的主要事項(xiàng)包括：值班記錄，值班期間重要工作事項(xiàng)的處理情況及相關(guān)文字材料，值班期間接到的會(huì)議通知及處理結(jié)果，值班期間接收的文件、信函，值班室設(shè)施設(shè)備完好情況，值班室鑰匙等。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
五、值班紀(jì)律
1、值班人員必須保持高度的政治敏感性，樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。要堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，及時(shí)認(rèn)真地處理值班職責(zé)范圍內(nèi)各種事項(xiàng)，不得拖延、推諉；遇到緊急、重大事件要沉著應(yīng)對(duì)，按照工作制度和程序請(qǐng)示、報(bào)告；完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)要準(zhǔn)確、及時(shí)；處理和解答群眾反映的問(wèn)題，要做到用語(yǔ)文明、方式妥當(dāng)。涉及敏感領(lǐng)域、敏感人群、敏感地區(qū)或敏感時(shí)間的事件，要立即報(bào)告，妥善處理，最大限度地消除各種不安定因素，維護(hù)首都社會(huì)安全穩(wěn)定。
2、值班人員要增強(qiáng)保密觀念。對(duì)值班期間經(jīng)手的涉密文件必須妥善保管和交接，不得擅自復(fù)印、復(fù)制；遇有政治事件或重大突發(fā)事件時(shí)，所有涉密內(nèi)容未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得外傳；向上級(jí)單位報(bào)送的涉密文件由專人、專車送達(dá)指定部門；除工作需要外，不得將院職工家庭住址、電話號(hào)碼等個(gè)人信息告知他人。
3、建立值班考勤制度。值班人員因故無(wú)法按時(shí)到崗或需要換班時(shí)，須提前主動(dòng)商請(qǐng)其他同志替班，并于上崗前通知配班同志及院長(zhǎng)辦公室，不得以任何理由缺崗、脫班。對(duì)無(wú)故缺崗、脫班的值班人員，按照相關(guān)規(guī)定處理。
4、帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班和聽(tīng)班人員要保持24小時(shí)通訊暢通。院、科級(jí)干部除參加重要會(huì)議、活動(dòng)等必須關(guān)機(jī)的特殊情況外，應(yīng)保持24小時(shí)電話聯(lián)系暢通。如有手機(jī)號(hào)碼變更須在24小時(shí)內(nèi)通知院長(zhǎng)辦公室。
5、值班人員要熟悉并掌握值班工作具體要求、重大事項(xiàng)處理程序、值班記錄填寫(xiě)方法、交接班方式及各種通訊設(shè)備使用等值班業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。
6、值班人員不得因私事長(zhǎng)時(shí)間占用值班電話。非值班人員一律不得在值班室留宿。
7、值班人員應(yīng)愛(ài)護(hù)公用設(shè)施，保持值班室內(nèi)清潔衛(wèi)生。如遇電話、傳真通訊設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系后勤值班人員進(jìn)行維修。
8、值班人員應(yīng)及時(shí)向院長(zhǎng)辦公室反饋值班工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
醫(yī)院值班管理制度 篇3
1、值班人員要寫(xiě)好比較完整的病史記錄及處理過(guò)程，搶救危重病人更須詳細(xì)記錄。
2、值班人員在交班前必須補(bǔ)齊藥品（憑處方）及器械，清潔室內(nèi)衛(wèi)生。周日夜班和周一送總院進(jìn)行總消毒，周三班負(fù)責(zé)大掃除。上班后對(duì)某些特殊病人的病情必須向有關(guān)科室醫(yī)師交代病情及處理情況，以便進(jìn)一步處理。下一班值班人員必須注意清點(diǎn)有關(guān)藥品、器械及衛(wèi)生情況才接班，交班一般在上班后半小時(shí)內(nèi)完成（周一、周三例外）。
3、值班人員必須堅(jiān)守工作崗位，不可擅自離開(kāi)，杜絕事故的發(fā)生，如有發(fā)生必須追究值班人員責(zé)任。
4、值班人員一般不出診，如特殊情況必須出診，必須掛牌表明去向及時(shí)間。
5、值班人員必須嚴(yán)格遵守掛號(hào)制度及公費(fèi)醫(yī)療管理制度。
醫(yī)院值班管理制度 篇4
1、各科在非辦公時(shí)間及假日，須設(shè)有值班醫(yī)師。
2、值班醫(yī)師每日在下班前到科室，接受各級(jí)醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交接班時(shí)，應(yīng)巡視病室，了解危重員情況，并做好床前交接。
3、各級(jí)醫(yī)師在下班前將危重病員瑩做好病程記錄和醫(yī)療措施記錄，并扼要記入值班日志。
4、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)醫(yī)療工作和病員臨時(shí)情況的處理；對(duì)急診入院病員及時(shí)檢查填寫(xiě)病歷，給予必要的醫(yī)療處置。
5、值班醫(yī)師遇有疑難問(wèn)題時(shí)，應(yīng)請(qǐng)經(jīng)治醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師處理。
6、值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿，不得擅自離開(kāi)。護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往視診。如有事離開(kāi)必須向值班護(hù)士說(shuō)明去向。
7、值班醫(yī)師一般不脫離日常工作，如因搶救病員未得休息時(shí)，應(yīng)根據(jù)情況給予適當(dāng)不休。
8、每日晨會(huì)，值班醫(yī)師將病員情況重點(diǎn)向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報(bào)告，并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重病員及尚待處理的工作。
醫(yī)院值班管理制度 篇5
一、各科按照科室的大小、床位的多少及醫(yī)院有關(guān)部門的要求，單獨(dú)或聯(lián)合值班。每一專業(yè)科室均體現(xiàn)三級(jí)負(fù)責(zé)制，即一線值班、二線聽(tīng)班、三線咨詢。
二、交接班必須準(zhǔn)時(shí)，接班者提前十分鐘到崗，在未交接清楚之前，交班者不得離開(kāi)崗位。
三、值班醫(yī)生每日在下班前至科室，接受各級(jí)醫(yī)生交辦的醫(yī)療工作。交接班時(shí)，應(yīng)巡視病室，了解危重病員的情況，并做好床頭交接。
四、各科室醫(yī)生在下班前應(yīng)將危重病人的病情和處理情況記入交接班本，并做好交班工作。值班醫(yī)生對(duì)危重病人應(yīng)做好病程記錄，并扼要記入交接班本。
五、值班醫(yī)生負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員臨時(shí)情況的處理；對(duì)急診入院病員及時(shí)填寫(xiě)病歷，給予必要的醫(yī)療處理。
六、值班醫(yī)生遇有疑難問(wèn)題時(shí)，應(yīng)請(qǐng)示主治醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師處理。
七、值班醫(yī)師夜間必須在本科室值班室留宿，不得離開(kāi)療區(qū)，22點(diǎn)以后在重危、疑難、急診無(wú)須搶救處置的情況下，可適當(dāng)休息，不得大脫大睡，護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往視診。對(duì)病情變化的病員應(yīng)及時(shí)診治，如有科間會(huì)診離開(kāi)病房時(shí)，必須向值班護(hù)士說(shuō)明去向。
八、值班醫(yī)生一般不脫離日常工作，如因搶救病人未能休息時(shí)，應(yīng)根據(jù)情況給予適當(dāng)補(bǔ)休。
九、每日晨上班后，值班醫(yī)生將病員情況重點(diǎn)向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報(bào)告并將危重病員的情況向經(jīng)治醫(yī)師交代。
十、對(duì)危重病員應(yīng)開(kāi)通綠色通道，先搶救后辦理各種手續(xù)，并及時(shí)報(bào)告或請(qǐng)示總值班。
十一、未取得執(zhí)業(yè)資質(zhì)證書(shū)的`醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師或?qū)嵙?xí)醫(yī)師一律不準(zhǔn)單獨(dú)值班。進(jìn)修醫(yī)師或?qū)嵙?xí)醫(yī)師書(shū)寫(xiě)的文字記錄，應(yīng)由帶教老師審閱、修改、簽字。
十二、遇有突發(fā)事件，上級(jí)主管部門要求派救護(hù)車及醫(yī)護(hù)人員出診時(shí)，白天由醫(yī)務(wù)科、門診辦調(diào)動(dòng)，節(jié)假日及夜間由總值班安排急診科值班人員出診，并攜帶必要的搶救設(shè)備及藥品。值班人員要聽(tīng)從職能部門安排，職能部門同時(shí)另行抽調(diào)病房值班人員完成急診科正常醫(yī)療工作。
十三、值班者做好病房管理，清理探視人員，維護(hù)病房秩序，做好病房四防安全。
十四、職能部門定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核，對(duì)違反上述規(guī)章制度者依據(jù)情節(jié)給予扣罰100200元。因違反該工作制度而導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛，將按照《吉林市中心醫(yī)院醫(yī)療缺陷管理規(guī)定》處罰。
醫(yī)院值班管理制度 篇6
1、急救醫(yī)療科實(shí)行二十四小時(shí)三班值班制，值班人員必須堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，保證急救醫(yī)療工作不間斷的進(jìn)行。
2、值班醫(yī)生在科室領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下，由當(dāng)班技術(shù)職稱最高的醫(yī)師負(fù)責(zé)災(zāi)害事故、緊急特需服務(wù)等醫(yī)療任務(wù)的組織、協(xié)調(diào)工作，同時(shí)做好文字記錄并及時(shí)向科室領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告。
3、對(duì)規(guī)定交接的值班室物品及醫(yī)療器械要當(dāng)面交清。
4，夜間和假日值班，次日酌情予以休息，節(jié)日值班予以補(bǔ)假。具體輪休順序，必須服從科室領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，未經(jīng)許可不得私自調(diào)換班次。
醫(yī)院值班管理制度 篇7
為認(rèn)真落實(shí)省、市、縣及公司相關(guān)關(guān)鍵崗位值班的`制度，保障給職工提供良好醫(yī)療服務(wù)，特制定本制度，望各位遵照?qǐng)?zhí)行。
1、每天至少由兩名院長(zhǎng)在崗，其中一名副院長(zhǎng)為值班領(lǐng)導(dǎo)， 負(fù)責(zé)值班期間醫(yī)護(hù)指導(dǎo)、醫(yī)療救治等全面工作。
2、醫(yī)護(hù)值班人員由主治醫(yī)師、護(hù)士、藥房工作人員組成，主治醫(yī)師為當(dāng)天值班協(xié)調(diào)人，值班室24小時(shí)不得離人。
3、值班人員提前1小時(shí)用餐，但必須在其他人員離崗前到值班室。
5、值班人員嚴(yán)格考勤，并填寫(xiě)值班表，值班院長(zhǎng)簽字后生效。
6、值班由各科室主任排班，并于25日上午將值班表張貼值班室上墻。
7、醫(yī)護(hù)值班人員嚴(yán)格值班，脫崗、離崗、空崗，按相關(guān)制定嚴(yán)肅處理。
8、各值班人員交接班為早晨7:30-8:00，特殊情況視情進(jìn)行交接。
醫(yī)院值班管理制度 篇8
一、各科室必須設(shè)有值班醫(yī)師。值班醫(yī)師必須本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度和對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的精神堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，嚴(yán)禁擅離職守，以確保醫(yī)療工作連續(xù)有效地進(jìn)行。
二、值班醫(yī)師必須具備獨(dú)立處理醫(yī)療突發(fā)事件的能力。
三、醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格按照《醫(yī)師排班表》輪流值班。下一班醫(yī)師未到，上一班醫(yī)師不得離開(kāi)崗位。
四、臨床值班醫(yī)師負(fù)責(zé)非辦公時(shí)間及假日全科臨時(shí)性醫(yī)療處置。醫(yī)技科室值班醫(yī)師（技師）應(yīng)做好本專業(yè)所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)檢查、檢驗(yàn)工作。
五、值班期間嚴(yán)格執(zhí)行三線醫(yī)師制，一線醫(yī)師必須在病區(qū)留宿。值班醫(yī)師遇有疑難問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師處理。
六、三線值班醫(yī)師均必須保證值班時(shí)間內(nèi)通訊工具暢通有效，隨叫隨到。
七、交接班內(nèi)容包括：新入院患者、危重患者、當(dāng)日手術(shù)患者、病情發(fā)生變化患者、其他需要提醒值班醫(yī)師注意觀察的患者，并統(tǒng)一記錄在交接班記錄本中。值班醫(yī)師接班后須巡視病房，了解患者情況。
八、病區(qū)每日晨會(huì)集體交班一次。
行政總值班是醫(yī)院管理的重要組成部分，是醫(yī)院正常有序運(yùn)行、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)提高、醫(yī)療服務(wù)高效實(shí)現(xiàn)的有效保障。為充分發(fā)揮醫(yī)院總值班的工作職能，切實(shí)做好非辦公時(shí)間的醫(yī)療、行政管理和其他臨時(shí)性工作，提高應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力，特制定本制度：
一、行政總值班人員：由院長(zhǎng)、書(shū)記、副院長(zhǎng)、副書(shū)記、工會(huì)主席、院長(zhǎng)助理等院領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加。
二、行政總值班時(shí)間、地點(diǎn)：周一至周五工作日當(dāng)日中午12時(shí)至下午2:30時(shí)、下午5時(shí)至次日上午8時(shí)，雙休日、法定節(jié)假日當(dāng)日上午8時(shí)至次日上午8時(shí)。值班地點(diǎn)：行政樓2樓辦公室。
三、行政總值班工作職責(zé)：
（一）負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)療、行政、后勤臨時(shí)事務(wù)，接待來(lái)訪、因公辦事人員，及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知或有關(guān)緊急事件，承接辦公時(shí)間內(nèi)未辦完事項(xiàng)。
（二）負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)在值班時(shí)間遇到的全院性重大急會(huì)診、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院和重大工傷、交通事故、集體中毒或重大傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治工作，并及時(shí)向單位主要領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門報(bào)告。
（三）負(fù)責(zé)檢查各科室值班人員在崗和執(zhí)行規(guī)章制度情況，詳細(xì)了解住院總?cè)藬?shù)、急危重病人數(shù)、門診診察人次等情況。
（四）負(fù)責(zé)對(duì)全院各科室的水、電、氧、設(shè)備、消防安全、物資供應(yīng)、后勤保障、治安保衛(wèi)等情況進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即協(xié)調(diào)有關(guān)部門、科室及時(shí)處理。
四、工作要求
1.行政總值班工作由辦公室統(tǒng)一安排，每周排班一次，并將排班表下發(fā)各科室。
2.行政值班人員必須按照值班表排班做好醫(yī)院行政總值班工作，嚴(yán)格交接班制度，每日上午8時(shí)前從辦公室接班，次日上午8時(shí)到辦公室交-班。因公出差、因事請(qǐng)假應(yīng)事先自行調(diào)班或委托其他行政值班人員代班，并將調(diào)（代）班情況告知辦公室。
3.行政值班人員在值班期間，必須堅(jiān)守值班崗位，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，認(rèn)真做好巡視檢查，按時(shí)完成值班記錄，保證值班通訊暢通，及時(shí)協(xié)調(diào)解決科室各類具體問(wèn)題，維護(hù)醫(yī)院正常工作秩序，確保醫(yī)院安全穩(wěn)定。
醫(yī)院值班管理制度 篇2
一、值班管理
院長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排值班工作，負(fù)責(zé)值班室辦公設(shè)備管理及工作人員值班工作教育培訓(xùn)。
二、值班職責(zé)和任務(wù)
1、處理日常工作，包括接聽(tīng)值班電話、取送公文、通知會(huì)議、接收處理市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局送達(dá)或通過(guò)應(yīng)急值守網(wǎng)發(fā)送的文電信函等。
2、協(xié)調(diào)處置值班期間接報(bào)的各類緊急事項(xiàng)。
3、代表院領(lǐng)導(dǎo)處置緊急重大事件，協(xié)調(diào)有關(guān)方面做好應(yīng)對(duì)工作，并及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。
4、傳達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的重要批示、指示和交辦的工作事項(xiàng)，并督促落實(shí)。
5、負(fù)責(zé)信息匯總報(bào)送工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
三、值班安排
1、值班地點(diǎn)：總值班室。
2、值班時(shí)段：工作日夜班17：00——次日8：00；非工作日（公休日、節(jié)假日）白班8：00——17：00，夜班17：00——8：00。
3、每班次安排帶班領(lǐng)導(dǎo)1人、職能科室工作人員1人。重大節(jié)日和敏感時(shí)期院領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班，值班司機(jī)聽(tīng)班。
4、醫(yī)院正式行政工作人員調(diào)入滿6個(gè)月后開(kāi)始承擔(dān)值班工作。
5、按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的第六十一條、第六十二條和第六十三條的有關(guān)規(guī)定，女同志在懷孕七個(gè)月以后、休產(chǎn)假和哺乳未滿一周歲的嬰兒期間，不安排值班。
6、若因故無(wú)法值守已安排的班次，由本人提前商請(qǐng)其他同志替班，并告知配班同志及院長(zhǎng)辦公室。
四、工作程序及要求
1、重大事件處置。
發(fā)生緊急重大事件時(shí)，值班人員要按照規(guī)定程序處置并做好應(yīng)急聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作。無(wú)法確定事件性質(zhì)和等級(jí)的，值班人員要做好記錄并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行處理，并按照相關(guān)規(guī)定立即報(bào)告區(qū)衛(wèi)生局值班室。
非緊急情況且不能馬上解決的問(wèn)題，值班人員可做好值班記錄并轉(zhuǎn)交下一班值班人員或在下一個(gè)工作日交相關(guān)科室處理；值班人員難以確定主辦科室，應(yīng)在下一個(gè)工作日交班時(shí)送交院長(zhǎng)辦公室。
2、接聽(tīng)電話和接收電傳。在接到涉及工作事項(xiàng)的電話、電傳后，值班人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理并應(yīng)予答復(fù)。群眾投訴事件重大或可能引發(fā)重大事件的，應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決并做好記錄，必要時(shí)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、通知會(huì)議。值班人員負(fù)責(zé)通知值班時(shí)間內(nèi)院領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)的緊急會(huì)議和處理值班時(shí)間內(nèi)收到的會(huì)議通知。已指定參加會(huì)議人員的要及時(shí)通知本人；未指定參加會(huì)議人員的應(yīng)請(qǐng)示主管院領(lǐng)導(dǎo)后，通知有關(guān)人員。因特殊原因未能在值班時(shí)間內(nèi)聯(lián)系到參會(huì)人員時(shí)，值班人員應(yīng)交下一班繼續(xù)通知或在下一個(gè)工作日交班時(shí)交院辦處置。所有會(huì)議通知及落實(shí)情況應(yīng)做好記錄備查。
4、接收信函。值班人員接到信函后應(yīng)妥善保存，在下一個(gè)工作日送院辦處置。緊急函件應(yīng)請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后按領(lǐng)導(dǎo)指示處置。
5、信息報(bào)送。按要求完成重大節(jié)日期間和敏感時(shí)期每日情況匯總、報(bào)送等工作。
6、取、送公文。值班期間取回的緊急公文要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。送出的公文應(yīng)在值班記錄上登記文件名稱送達(dá)地點(diǎn)、時(shí)間和收件人員姓名。
7、做好值班記錄。值班人員應(yīng)按要求在值班記錄本上做登記和交接班簽字。書(shū)寫(xiě)要工整，內(nèi)容準(zhǔn)確并簽字備查。值班記錄主要包括：值班期間接到的公務(wù)電話、電傳、信函及處置情況。重要事項(xiàng)應(yīng)準(zhǔn)確記錄接到報(bào)告的時(shí)間，報(bào)告人的姓名、單位、聯(lián)系電話，事件的主要情況、處理結(jié)果、需注意及繼續(xù)協(xié)調(diào)處理的事項(xiàng)。值班記錄本由院辦統(tǒng)一印制并收存?zhèn)洳椤?BR> 8、值班人員要做好交接班工作。交接班的主要事項(xiàng)包括：值班記錄，值班期間重要工作事項(xiàng)的處理情況及相關(guān)文字材料，值班期間接到的會(huì)議通知及處理結(jié)果，值班期間接收的文件、信函，值班室設(shè)施設(shè)備完好情況，值班室鑰匙等。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
五、值班紀(jì)律
1、值班人員必須保持高度的政治敏感性，樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。要堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，及時(shí)認(rèn)真地處理值班職責(zé)范圍內(nèi)各種事項(xiàng)，不得拖延、推諉；遇到緊急、重大事件要沉著應(yīng)對(duì)，按照工作制度和程序請(qǐng)示、報(bào)告；完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)要準(zhǔn)確、及時(shí)；處理和解答群眾反映的問(wèn)題，要做到用語(yǔ)文明、方式妥當(dāng)。涉及敏感領(lǐng)域、敏感人群、敏感地區(qū)或敏感時(shí)間的事件，要立即報(bào)告，妥善處理，最大限度地消除各種不安定因素，維護(hù)首都社會(huì)安全穩(wěn)定。
2、值班人員要增強(qiáng)保密觀念。對(duì)值班期間經(jīng)手的涉密文件必須妥善保管和交接，不得擅自復(fù)印、復(fù)制；遇有政治事件或重大突發(fā)事件時(shí)，所有涉密內(nèi)容未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得外傳；向上級(jí)單位報(bào)送的涉密文件由專人、專車送達(dá)指定部門；除工作需要外，不得將院職工家庭住址、電話號(hào)碼等個(gè)人信息告知他人。
3、建立值班考勤制度。值班人員因故無(wú)法按時(shí)到崗或需要換班時(shí)，須提前主動(dòng)商請(qǐng)其他同志替班，并于上崗前通知配班同志及院長(zhǎng)辦公室，不得以任何理由缺崗、脫班。對(duì)無(wú)故缺崗、脫班的值班人員，按照相關(guān)規(guī)定處理。
4、帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班和聽(tīng)班人員要保持24小時(shí)通訊暢通。院、科級(jí)干部除參加重要會(huì)議、活動(dòng)等必須關(guān)機(jī)的特殊情況外，應(yīng)保持24小時(shí)電話聯(lián)系暢通。如有手機(jī)號(hào)碼變更須在24小時(shí)內(nèi)通知院長(zhǎng)辦公室。
5、值班人員要熟悉并掌握值班工作具體要求、重大事項(xiàng)處理程序、值班記錄填寫(xiě)方法、交接班方式及各種通訊設(shè)備使用等值班業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。
6、值班人員不得因私事長(zhǎng)時(shí)間占用值班電話。非值班人員一律不得在值班室留宿。
7、值班人員應(yīng)愛(ài)護(hù)公用設(shè)施，保持值班室內(nèi)清潔衛(wèi)生。如遇電話、傳真通訊設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系后勤值班人員進(jìn)行維修。
8、值班人員應(yīng)及時(shí)向院長(zhǎng)辦公室反饋值班工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
醫(yī)院值班管理制度 篇3
1、值班人員要寫(xiě)好比較完整的病史記錄及處理過(guò)程，搶救危重病人更須詳細(xì)記錄。
2、值班人員在交班前必須補(bǔ)齊藥品（憑處方）及器械，清潔室內(nèi)衛(wèi)生。周日夜班和周一送總院進(jìn)行總消毒，周三班負(fù)責(zé)大掃除。上班后對(duì)某些特殊病人的病情必須向有關(guān)科室醫(yī)師交代病情及處理情況，以便進(jìn)一步處理。下一班值班人員必須注意清點(diǎn)有關(guān)藥品、器械及衛(wèi)生情況才接班，交班一般在上班后半小時(shí)內(nèi)完成（周一、周三例外）。
3、值班人員必須堅(jiān)守工作崗位，不可擅自離開(kāi)，杜絕事故的發(fā)生，如有發(fā)生必須追究值班人員責(zé)任。
4、值班人員一般不出診，如特殊情況必須出診，必須掛牌表明去向及時(shí)間。
5、值班人員必須嚴(yán)格遵守掛號(hào)制度及公費(fèi)醫(yī)療管理制度。
醫(yī)院值班管理制度 篇4
1、各科在非辦公時(shí)間及假日，須設(shè)有值班醫(yī)師。
2、值班醫(yī)師每日在下班前到科室，接受各級(jí)醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交接班時(shí)，應(yīng)巡視病室，了解危重員情況，并做好床前交接。
3、各級(jí)醫(yī)師在下班前將危重病員瑩做好病程記錄和醫(yī)療措施記錄，并扼要記入值班日志。
4、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)醫(yī)療工作和病員臨時(shí)情況的處理；對(duì)急診入院病員及時(shí)檢查填寫(xiě)病歷，給予必要的醫(yī)療處置。
5、值班醫(yī)師遇有疑難問(wèn)題時(shí)，應(yīng)請(qǐng)經(jīng)治醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師處理。
6、值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿，不得擅自離開(kāi)。護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往視診。如有事離開(kāi)必須向值班護(hù)士說(shuō)明去向。
7、值班醫(yī)師一般不脫離日常工作，如因搶救病員未得休息時(shí)，應(yīng)根據(jù)情況給予適當(dāng)不休。
8、每日晨會(huì)，值班醫(yī)師將病員情況重點(diǎn)向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報(bào)告，并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重病員及尚待處理的工作。
醫(yī)院值班管理制度 篇5
一、各科按照科室的大小、床位的多少及醫(yī)院有關(guān)部門的要求，單獨(dú)或聯(lián)合值班。每一專業(yè)科室均體現(xiàn)三級(jí)負(fù)責(zé)制，即一線值班、二線聽(tīng)班、三線咨詢。
二、交接班必須準(zhǔn)時(shí)，接班者提前十分鐘到崗，在未交接清楚之前，交班者不得離開(kāi)崗位。
三、值班醫(yī)生每日在下班前至科室，接受各級(jí)醫(yī)生交辦的醫(yī)療工作。交接班時(shí)，應(yīng)巡視病室，了解危重病員的情況，并做好床頭交接。
四、各科室醫(yī)生在下班前應(yīng)將危重病人的病情和處理情況記入交接班本，并做好交班工作。值班醫(yī)生對(duì)危重病人應(yīng)做好病程記錄，并扼要記入交接班本。
五、值班醫(yī)生負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員臨時(shí)情況的處理；對(duì)急診入院病員及時(shí)填寫(xiě)病歷，給予必要的醫(yī)療處理。
六、值班醫(yī)生遇有疑難問(wèn)題時(shí)，應(yīng)請(qǐng)示主治醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師處理。
七、值班醫(yī)師夜間必須在本科室值班室留宿，不得離開(kāi)療區(qū)，22點(diǎn)以后在重危、疑難、急診無(wú)須搶救處置的情況下，可適當(dāng)休息，不得大脫大睡，護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往視診。對(duì)病情變化的病員應(yīng)及時(shí)診治，如有科間會(huì)診離開(kāi)病房時(shí)，必須向值班護(hù)士說(shuō)明去向。
八、值班醫(yī)生一般不脫離日常工作，如因搶救病人未能休息時(shí)，應(yīng)根據(jù)情況給予適當(dāng)補(bǔ)休。
九、每日晨上班后，值班醫(yī)生將病員情況重點(diǎn)向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報(bào)告并將危重病員的情況向經(jīng)治醫(yī)師交代。
十、對(duì)危重病員應(yīng)開(kāi)通綠色通道，先搶救后辦理各種手續(xù)，并及時(shí)報(bào)告或請(qǐng)示總值班。
十一、未取得執(zhí)業(yè)資質(zhì)證書(shū)的`醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師或?qū)嵙?xí)醫(yī)師一律不準(zhǔn)單獨(dú)值班。進(jìn)修醫(yī)師或?qū)嵙?xí)醫(yī)師書(shū)寫(xiě)的文字記錄，應(yīng)由帶教老師審閱、修改、簽字。
十二、遇有突發(fā)事件，上級(jí)主管部門要求派救護(hù)車及醫(yī)護(hù)人員出診時(shí)，白天由醫(yī)務(wù)科、門診辦調(diào)動(dòng)，節(jié)假日及夜間由總值班安排急診科值班人員出診，并攜帶必要的搶救設(shè)備及藥品。值班人員要聽(tīng)從職能部門安排，職能部門同時(shí)另行抽調(diào)病房值班人員完成急診科正常醫(yī)療工作。
十三、值班者做好病房管理，清理探視人員，維護(hù)病房秩序，做好病房四防安全。
十四、職能部門定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核，對(duì)違反上述規(guī)章制度者依據(jù)情節(jié)給予扣罰100200元。因違反該工作制度而導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛，將按照《吉林市中心醫(yī)院醫(yī)療缺陷管理規(guī)定》處罰。
醫(yī)院值班管理制度 篇6
1、急救醫(yī)療科實(shí)行二十四小時(shí)三班值班制，值班人員必須堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，保證急救醫(yī)療工作不間斷的進(jìn)行。
2、值班醫(yī)生在科室領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下，由當(dāng)班技術(shù)職稱最高的醫(yī)師負(fù)責(zé)災(zāi)害事故、緊急特需服務(wù)等醫(yī)療任務(wù)的組織、協(xié)調(diào)工作，同時(shí)做好文字記錄并及時(shí)向科室領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告。
3、對(duì)規(guī)定交接的值班室物品及醫(yī)療器械要當(dāng)面交清。
4，夜間和假日值班，次日酌情予以休息，節(jié)日值班予以補(bǔ)假。具體輪休順序，必須服從科室領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，未經(jīng)許可不得私自調(diào)換班次。
醫(yī)院值班管理制度 篇7
為認(rèn)真落實(shí)省、市、縣及公司相關(guān)關(guān)鍵崗位值班的`制度，保障給職工提供良好醫(yī)療服務(wù)，特制定本制度，望各位遵照?qǐng)?zhí)行。
1、每天至少由兩名院長(zhǎng)在崗，其中一名副院長(zhǎng)為值班領(lǐng)導(dǎo)， 負(fù)責(zé)值班期間醫(yī)護(hù)指導(dǎo)、醫(yī)療救治等全面工作。
2、醫(yī)護(hù)值班人員由主治醫(yī)師、護(hù)士、藥房工作人員組成，主治醫(yī)師為當(dāng)天值班協(xié)調(diào)人，值班室24小時(shí)不得離人。
3、值班人員提前1小時(shí)用餐，但必須在其他人員離崗前到值班室。
5、值班人員嚴(yán)格考勤，并填寫(xiě)值班表，值班院長(zhǎng)簽字后生效。
6、值班由各科室主任排班，并于25日上午將值班表張貼值班室上墻。
7、醫(yī)護(hù)值班人員嚴(yán)格值班，脫崗、離崗、空崗，按相關(guān)制定嚴(yán)肅處理。
8、各值班人員交接班為早晨7:30-8:00，特殊情況視情進(jìn)行交接。
醫(yī)院值班管理制度 篇8
一、各科室必須設(shè)有值班醫(yī)師。值班醫(yī)師必須本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度和對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的精神堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，嚴(yán)禁擅離職守，以確保醫(yī)療工作連續(xù)有效地進(jìn)行。
二、值班醫(yī)師必須具備獨(dú)立處理醫(yī)療突發(fā)事件的能力。
三、醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格按照《醫(yī)師排班表》輪流值班。下一班醫(yī)師未到，上一班醫(yī)師不得離開(kāi)崗位。
四、臨床值班醫(yī)師負(fù)責(zé)非辦公時(shí)間及假日全科臨時(shí)性醫(yī)療處置。醫(yī)技科室值班醫(yī)師（技師）應(yīng)做好本專業(yè)所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)檢查、檢驗(yàn)工作。
五、值班期間嚴(yán)格執(zhí)行三線醫(yī)師制，一線醫(yī)師必須在病區(qū)留宿。值班醫(yī)師遇有疑難問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師處理。
六、三線值班醫(yī)師均必須保證值班時(shí)間內(nèi)通訊工具暢通有效，隨叫隨到。
七、交接班內(nèi)容包括：新入院患者、危重患者、當(dāng)日手術(shù)患者、病情發(fā)生變化患者、其他需要提醒值班醫(yī)師注意觀察的患者，并統(tǒng)一記錄在交接班記錄本中。值班醫(yī)師接班后須巡視病房，了解患者情況。
八、病區(qū)每日晨會(huì)集體交班一次。