公安調(diào)研報告(篇1)
公安隊伍思想狀況與民警心理健康調(diào)查分析研判報告為了進一步提高隊伍正規(guī)化建設(shè)能力水平，落實警察職業(yè)保障工作制度，切實掌握XX縣公安局基層隊伍思想狀況和民警心理健康狀況，有效開展民警個體心理危機干預，深入推進全縣公安民警思想政治工作健康發(fā)展，XX縣公安局公安理論調(diào)研組對掌握情況進行綜合匯總。通過思想上理解民警、行動上關(guān)愛民警，使民警隊伍的凝聚力得到有效提升。力求原汁原味、事實求是地反映隊伍狀況和把握民警思想脈搏，營造“快樂工作、幸福生活”的濃厚氛圍，現(xiàn)將XX縣公安局基層民警思想狀況和心理健康情況報告如下：
一、隊伍基本情況
長期以來，XX縣公安局黨委一直高度重視民警的思想政治教育和心理健康疏導工作，始終把隊伍的建設(shè)和管理作為首要工作來抓，確保隊伍思想穩(wěn)定和步調(diào)一致。
從隊伍結(jié)構(gòu)上看，目前，我局政法編制430人，現(xiàn)有在職在編民警377人，目前尚缺警力51人。其中，黨委班子成員16人（含掛職4人），女民警55人，占人數(shù)比例14.59%。離退體人員109人，協(xié)警輔警187人。
從警力分布來看，我局局機關(guān)綜合部門只有28人（含局領(lǐng)導），占在編在崗部人數(shù)的7.43%，剩余在編在崗民警全部分布到執(zhí)法勤務機構(gòu)（一線部門）和基層派出所。我局一線部門共有警力349人，占在編在崗總?cè)藬?shù)的92.5%；
派出所155人，占在編在崗總?cè)藬?shù)的41%。我縣的人均擁警率為1.3‰，警力存在相對不足，與上級部門的要求和實戰(zhàn)工作是不相適應。
從年齡結(jié)構(gòu)來看：35歲以下151人（其中，30歲以下有105人，30歲至35歲46人），36至49周歲134人，50至55周歲79人，56周歲以上29人。民警的平均年齡已經(jīng)超過40.5歲，民警隊伍中層“斷檔”、“兩極分化”趨勢嚴重。
從知識結(jié)構(gòu)來看：碩士研究生1人；
研究生6人；
大學225人；
大專139人；
中專9人；
高中3人；
初中2人。大專以下學歷人數(shù)占全體干警比例為10%。政法專業(yè)人員占全體干警比例為60%。
總體上講，民警隊伍思想狀況良好，工作情緒穩(wěn)定，聽召喚、守規(guī)矩；
人心齊、風氣正；
一種“比學趕幫超”氛圍濃厚。
二、當前民警思想狀況主要調(diào)查內(nèi)容：
此次調(diào)研結(jié)合民警心理健康調(diào)查問卷、走訪基層單位實地調(diào)研，對部分民警進行思想狀況進行了了解，和基層單位通過個別談心談話交流、召開所隊領(lǐng)導班子民主生活會等形式對所在單位的民警的思想狀況進行了先期摸排、分析，及政工部門收集掌握。主要內(nèi)容重點為：
（一）調(diào)查民警思想動態(tài)狀況。掌握民警思想動態(tài)、心理需求和價值取向；
掌握民警關(guān)心關(guān)注的突出、熱點、難點問題，及民警所思、所想、所需、所盼、所怨，摸清民警思想脈搏；
掌握民警家庭、工作、學習、生活、等方面存在的困難，及民警思想負擔和精神壓力。找準存在問題原因，探索解決問題的對策，個性化開展思想工作的預期目的。
（二）調(diào)查民警精神狀態(tài)情況。重點調(diào)查和掌握重大政策措施出臺后民警的思想認識和反映，專項行動中民警的工作熱情和精神狀態(tài)；
掌握先進典型、后進民警工作狀況；
摸清和掌握隊伍中不能獨立擔當工作民警的底數(shù)。
（三）調(diào)查隊伍遵章守紀情況。重點調(diào)查和掌握隊伍內(nèi)部違法違紀方面苗頭性、傾向性問題，重點調(diào)查民警家庭經(jīng)濟狀況、收入來源以及涉商經(jīng)商人員底數(shù)，調(diào)查中央“八項規(guī)定”、公安部“三項紀律”等制度規(guī)定的貫徹執(zhí)行情況。
（四）調(diào)查現(xiàn)有制度落實情況。重點調(diào)查和掌握隊伍學習制度的建立和推動落實情況；
掌握從優(yōu)待警和優(yōu)撫工作執(zhí)行情況，體檢、休假制度貫徹落實情況，以及領(lǐng)導干部深入基層民警落實“六必談、五必訪”情況。及其他需要調(diào)查分析的民警隊伍思想情況以及民警對上級工作的意見與建議。
三、綜合隊伍思想狀況和民警心理健康存在問題
近年來，XX縣公安局黨委堅持以人為本，在摸清民警思想脈搏的基礎(chǔ)上，采取多種形式和手段教育民警、激勵民警、鼓舞民警、塑造民警，民警思想狀況有了可喜變化，隊伍的主流和整體狀況是良好的，為各項業(yè)務工作的順利開展提供了有力的思想保證。目前，我局民警思想穩(wěn)定，工作熱情高，但也存在一些不容忽視的心理健康問題。
從調(diào)查問卷數(shù)據(jù)對比可以看出，有部分民警心理焦慮、煩惱，受工作壓力大影響導致人際關(guān)系交往能力差、身體健康與生理變化、生活單調(diào)枯燥，敏感、缺乏自信和恒心、想駕馭別人，不服從，易激動等情緒傾向。
（一）客觀原因：
一是執(zhí)法環(huán)境差，部分民警心理壓力大。
從民警對工作的感受調(diào)查情況看，有77％的民警覺得目前的工作壓力大。一方面，基層一線單位的任務、性質(zhì)決定著基層民警經(jīng)常要處置不可預防的危急情況和各種暴力行為的威脅，這種工作的性質(zhì)和特點導致了民警經(jīng)常要處于精神高度集中的狀態(tài)，心理承受著相當大的壓力。一方面，隨著法制的健全和人民群眾法制意識的不斷增強，社會各界對公安機關(guān)的執(zhí)法提出了更高的要求，民警有面對人民群眾新期待新要求的壓力。一方面，在具體執(zhí)法活動中，執(zhí)法程序要求嚴，辦案紀律要求多，導致了基層民警在一些執(zhí)法活動中縮手縮腳，給民警的工作增加了許多壓力，在一定程度上引發(fā)了民警的挫折感，影響了工作積極性的發(fā)揮。
二是工作任務重，部分民警情緒煩躁。一方面，各類考核、檢查、臺帳繁雜，耗費了基層民警的大量精力，民警普遍感到力不從心，疲于應付，心理上厭煩，身體上疲乏，消彌了民警對做好各項公安業(yè)務工作的積極性、主動性。另外有部分民警對考核工作提出建議，有的對民警崗位調(diào)整提出建議，有的民警建議減少非警務工作、較少“務虛”性工作，有的民警希望單位真正落實民警休假政策，還有的民警認為會議較多，且時間太長，影響民警正常工作。一方面，受體制制約，絕大多數(shù)民警認為干到退休只能是個科員，在晉升職級上基本沒有希望，導致民警奮發(fā)進取的內(nèi)在動力不足。
調(diào)查顯示，有56%的民警感到身心疲憊，38%的民警感到心理負擔很重。調(diào)查問卷中有14％的民警認為在工作中大多數(shù)的法定假日不能正常休假或輪休。由于長時間、快節(jié)奏、高強度、超負荷地工作，對基層民警造成一種沉重的心理負擔，使一些民警精神緊張、身心疲憊、脾氣暴躁。
三是兼顧工作家庭，部分民警受家庭問題困擾。
調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示，73%的民警家屬都很支持民警工作，但困擾民警的諸多問題，如經(jīng)濟負擔重、對父母贍養(yǎng)、子女上學就業(yè)難、缺少溝通都將長期存在，這些問題的解決直接關(guān)系到廣大民警能否安心工作，應引起我們的高度重視。
四是身體亞健康狀態(tài)，部分民警有后顧之憂。
調(diào)查顯示，有73%的民警認為工作時間過長，82%的民警認為自己的作息時間無規(guī)律。全局民警2015年度體檢結(jié)果表明，檢查項目全部正常的民警只有17％，有85%名民警患有這樣或那樣的疾病，民警健康狀況令人擔憂，這不同程度地影響到工作任務的完成。
五是待遇偏低，部分民警心理不平衡。
一方面，公安民警付出很多，但是與工商、稅務、煙草等收入高的行業(yè)相比，回報反差大，民警們感到心理不平衡，影響工作積極性的發(fā)揮。一方面，社會大環(huán)境的影響。市場經(jīng)濟的影響，等價交換與利益原則滲透到警察隊伍之中，使一部分民警的世界觀、人生觀錯位，價值觀扭曲，使得利益至上的思想有了存在的土壤。有部分民警認為經(jīng)濟負擔重成為困擾其家庭生活的主要問題，還有77%的被調(diào)查者最大期望是提高經(jīng)濟待遇。政治待遇方面，公安民警由于人數(shù)眾多，職數(shù)有少，個人政治發(fā)展空間十分有限，有56%的民警最大的期望是組織能任用提拔。經(jīng)濟、政治待遇偏低導致了民警心理的不平衡，不僅挫傷了他們的工作積極性，也使一些民警在職業(yè)選擇上發(fā)生變化。調(diào)查表明，有13％的民警認為如果再選擇一次職業(yè)，不會再選擇警察這個職業(yè)。
（二）主觀方面：
其具體情況主要表現(xiàn)在三個方面：
（一）工作進取態(tài)度問題。個別領(lǐng)導缺乏擔當意識，干部榜樣作用不強，在其位，不謀其政，不能各司其職；
個別民警缺乏積極性、主動性，懷著多一事不如少事的心態(tài)，遇事繞道走，爭先創(chuàng)優(yōu)意識不強。部分領(lǐng)導沒有大局意識，缺乏協(xié)作，甘居中流，不督不辦，甚至督了也不辦。導致少數(shù)單位和民警缺乏積極向上的蓬勃朝氣和你追我趕的活力。
（二）敬業(yè)奉獻精神狀況。不少民警缺乏職業(yè)榮譽感，認為警察只是為了掙一份固定工資，只要不犯錯誤，保住飯碗即可，思想懶惰，工作懈怠，遇事不動腦筋，不鉆研。個別民警只求組織照顧，不求個人付出。少數(shù)不滿足于現(xiàn)任職位，不安心工作。
（三）工作紀律作風問題。少數(shù)民警不能嚴格執(zhí)行制度，得過且過，對警規(guī)警紀置若罔聞。對從優(yōu)待警企盼強烈。大部分民警熱切期盼解決民警撫恤工資問題，不少基層所隊領(lǐng)導希望加大考核激勵力度，獎勤罰懶，從另一方面更好地將從優(yōu)對待積極上進的民警的各項措施落到實處。
四、民警心理干預方式及解決問題建議和對策
民警個體心理危機主要劃分為兩大類：負性生活事件引發(fā)的心理危機和負性工作事件引發(fā)的心理危機。上述，對民警心理健康影響極大。建議采用以下渠道校正民警失衡情緒。
一是著手于實際，開展調(diào)查研究。公安機關(guān)每半年組織各基層單位開展一次集中調(diào)研活動，通過發(fā)放問卷、典型調(diào)查、個別訪談、集體座談、研討交流及家庭走訪等形式，了解基層民警迫切需要解決的實際問題和思想訴求，在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上形成分析報告，準確把握隊伍思想狀況，深刻分析民警產(chǎn)生思想問題的原因，提出相應對策，及時呈送縣局黨委，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
二是著眼于長遠，制定惠警政策。政工部門對民警提出的意見和建議，要認真研究分析；
對有利于隊伍建設(shè)、有利于公安工作發(fā)展的合理化意見和建議，要及時予以采納；
對民警反映比較集中的突出問題和普遍性問題，要專題研究，完善相關(guān)制度，形成長效管理機制。針對民警隊伍中存在的突出性、普遍性思想問題和苗頭傾向，因地制宜，因情施策，及時采取相應的工作措施，有針對性地開展思想政治工作，努力做到個性化、精細化、規(guī)范化管理隊伍。
三是著力于基礎(chǔ)，加強職業(yè)保障。政策措施上，爭取各方面的支持，逐步解決民警在從優(yōu)待警上所關(guān)注的熱點、難點，做到以感情留人，以事業(yè)留人，以待遇留人。開展民警喜聞樂見的警營文化活動、戶外健身活動，合理安排休假、定期體檢，切實關(guān)注民警生活。警力安排上，合理配置警力資源。要慎用警力，公安民警的工作量大、工作時間長、任務繁雜。應當根據(jù)不同的工作任務和不同的工作需求及公安民警不同的心理特征將警力合理調(diào)配。崗位交流上，定期實行警種輪崗。繼續(xù)實行輪崗交流學習，在隊伍調(diào)整民警時，要“老中青”結(jié)合，可以考慮工作任務繁重和心理壓力大警種與較輕的警種定期輪換，以實現(xiàn)總體分配均衡。權(quán)益維護上。公安民警執(zhí)法難已成為一個不爭的事實。廣大基層民警處于各種社會矛盾的風口浪尖。很多情況下執(zhí)法辦案的公安民警反倒是弱勢群體，打罵警察、惡意造謠等現(xiàn)象必須嚴加處理。
四是著重于引導，加強疏導教育。素質(zhì)教育上，要按照從嚴治訓、以管促訓的相關(guān)要求，抓好業(yè)務培訓，強化工作技能。開展各種相關(guān)公安工作業(yè)務及技能、體能培訓。注意勞逸結(jié)合，增強民警體質(zhì)，要傾聽新民警對隊伍的建議，關(guān)心他們的工作；
紀律規(guī)范上，通過多種渠道，減緩工作壓力，解決紀律約束和自我調(diào)適的矛盾，要按照人民警察職業(yè)要求，教育民警形成雷厲風行、令行禁止、紀律嚴明的作風；
心理疏導上，與有資質(zhì)的大醫(yī)院對接，邀請專家教授走進警營，要開展心理咨詢和疏導講座，開展心理干預、培養(yǎng)警察的認知，解決心理問題，幫助民警保持愉快的心境和穩(wěn)定的情緒，增強民警行為素質(zhì)訓練。
公安調(diào)研報告(篇2)
電子商務專業(yè)人才需求預測調(diào)研報告（上報）
電子商務是一門新興學科，自20世紀90年代以來，隨著計算機技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信用卡技術(shù)的迅猛發(fā)展。近年來隨著阿克蘇地委、行署帶領(lǐng)地區(qū)各族人民團結(jié)奮斗，開拓進取，實現(xiàn)了經(jīng)濟社會平穩(wěn)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。2007全地區(qū)實現(xiàn)生產(chǎn)總值386.5億元（含一師和石油開采作業(yè)區(qū)），同比增長18.1%，地方生產(chǎn)總值174.4億元，同比增長13.9%。地方財政收入29.23億元，同比增長41.07%。完成全社會固定資產(chǎn)投資89.9億元，同比增長19.2%地區(qū)經(jīng)濟保持又好又快發(fā)展的良好勢頭。為大力實施優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略，加快新型工業(yè)化進程，走特色經(jīng)濟發(fā)展之路。重點抓好“6122”工程建設(shè)，走上新型工業(yè)化發(fā)展之路。
一、開設(shè)電子商務專業(yè)的必要性
阿克蘇地區(qū)對電子商務方面的人才需求量日益增大,其中主要是企業(yè)和社會各單位第一線需要的知識面寬,實踐能力強,具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識的高素質(zhì)全面發(fā)展的電子商務技術(shù)應用型及管理型專門人才急需.這就為高等職業(yè)技術(shù)學院電子商務專業(yè)的創(chuàng)建和發(fā)展提供了良好的契機.為了深入了解市場,獲取社會對電子商務方面人才需求的情況,明確學院電子商務專業(yè)的學生培養(yǎng)目標,我們對阿克蘇地區(qū)人才市場的電子商務專業(yè)人才需求進行了專門調(diào)研，我們采取網(wǎng)上查找、電話咨詢、實地走訪調(diào)查等方式,收集了有關(guān)資料,進行了必要的分析、預測。我們走訪調(diào)查了阿克蘇城區(qū)部分企事業(yè)單位,如阿
1克蘇地區(qū)電信局、阿克蘇地區(qū)郵政局、阿克蘇銀天電子公司、中國網(wǎng)絡(luò)通訊集團阿克蘇分公司和一些行政事業(yè)單位，主要就阿克蘇地區(qū)電子商務發(fā)展狀況及電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀進行探討,結(jié)合我校電子商務專業(yè)建設(shè)的實際情況對電子商務專業(yè)人才的社會需求作出預測分析。
二、電子商務專業(yè)人才的需求預測與分析
阿克蘇地區(qū)是典型的資源大區(qū)，充滿著希望和蘊藏著巨大發(fā)展?jié)摿?。特別是隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的深入實施，內(nèi)地沿海地區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整、產(chǎn)業(yè)逐步向西轉(zhuǎn)移，許多資源型經(jīng)濟企業(yè)相繼落戶阿克蘇，參與阿克蘇地區(qū)經(jīng)濟技術(shù)的交流與合作。因此，預計在未來五至十年內(nèi)，對電子商務專業(yè)人才的社會需求潛力巨大，根據(jù)阿克蘇地區(qū)與電子商務密切相關(guān)的企業(yè)的發(fā)展分析，預計每年需要電子商務專業(yè)人才約為80-120人，照此預測，在未來五至十年大約需要需要電子商務專業(yè)人才約為600-1200人左右。
(1)電子商務活動在單位中開展情況
通過調(diào)查,目前社會對電子商務在單位工作的開展十分重視.在調(diào)查中,被調(diào)查的大多數(shù)單位比較重視，少數(shù)單位不重視，個別單位 “不清楚”，重視程度達到90%以上。被調(diào)查的大多數(shù)單位電子商務在崗人員為非專業(yè)人才。由此說明：電子商務雖在社會中受重視程度較高,但社會上對電子商務崗位用人不專,就這點來看,學校培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才是必要的,而且前景看好。
(2)社會對電子商務專業(yè)人才的質(zhì)量要求
在這次調(diào)查中,我們就社會需要什么樣的電子商務專業(yè)人才進行著重調(diào)研.尤其是對電子商務專業(yè)人才的學歷,知識結(jié)構(gòu),能力素質(zhì)三方面的問題進行廣泛了解,根據(jù)調(diào)查結(jié)果我們可以看出,社會對電子商務專業(yè)人員在學歷方面要求不高,要求學歷在在大專以下包括中職的占5 0%以上.這說明在高職院校內(nèi)開設(shè)電子商務專業(yè)是可行的.其次,社會對電子商務專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)要求上注重于技術(shù)與商務并重，在能力素質(zhì)方面用人單位普遍喜歡綜合素質(zhì)良好的工作人員,但在專業(yè)素質(zhì)與工作態(tài)度上,更側(cè)重于工作人員的專業(yè)素質(zhì).調(diào)查結(jié)果還表明:單位對這類畢業(yè)生安排方面?zhèn)戎赜谙到y(tǒng)維修,網(wǎng)絡(luò)營銷,信息管理,經(jīng)營管理這四方面,為學校開設(shè)電子商務專業(yè)后培養(yǎng)何種類型的人才指明了方向.(3)學校知名度。
調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),我校的知名度在阿克蘇地區(qū)已經(jīng)逐年得到提高,我校被社會認知及接受的程度是令人受鼓舞的.這對我校學生實習及就業(yè)創(chuàng)造了良好的環(huán)境.這也為我校電子商務專業(yè)學生在實訓,實習及就業(yè)各個方面都產(chǎn)生了積極作用。
(4)電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)有廣泛的社會需求
電子商務專業(yè)是一門涉及計算機科學,網(wǎng)絡(luò)技術(shù),市場學,市場營銷學等基礎(chǔ)學科和技術(shù)學科的綜合性應用技術(shù)專業(yè),就業(yè)面寬,有廣闊的發(fā)展前景.電子商務是信息產(chǎn)業(yè)新的增長點.電子商務的迅猛發(fā)展,沖擊了國際貿(mào)易和市場營銷的傳統(tǒng)觀念,管理體制和運行模式,這就對各行各業(yè)的經(jīng)貿(mào)人才提出了新的要求,要求經(jīng)貿(mào)人才懂得大型數(shù)
據(jù)庫技術(shù),電子支付系統(tǒng),電子商務平臺的應用技術(shù).總之電子商務有著廣泛的社會需求.(5)電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)定位
高職電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)主要定位在應用管理層,這是一個電子商務人才需求最龐大的群體.他們的工作側(cè)重是商務經(jīng)營和商務管理.他們不需要深入了解電子商務所涉及的信息技術(shù)細節(jié),但需要熟練掌握電子方式下的工作程序.另外,像企業(yè)和政府部門涉及電子商務的管理人員,他們也應該了解電子商務的政策,法規(guī)以及操作方式.阿克蘇地區(qū)電子商務對人才的需求狀況是，對純技術(shù)人才需求相對少，而對應用復合型人才需求大。目前在我國，電子商務人才培養(yǎng)基本只是技術(shù)支持層的技術(shù)人才，而廣大的應用人才培養(yǎng)較少。所以，本專業(yè)著眼于應用操作人才培養(yǎng)，著眼于電子商務的具體操作應用，培養(yǎng)既掌握信息使用技術(shù)，又能結(jié)合商務理論與實務，通過電子商務方式進行商務活動的應用性、技術(shù)型人才。
本專業(yè)畢業(yè)生工作崗位方向為：
（1）企業(yè)電子商務的策劃、運營、維護與管理的相關(guān)業(yè)務崗位；
（2）企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)的策劃、建設(shè)、運營、維護與管理；
（3）各類經(jīng)濟管理部門從事電子商務管理的崗位；
（4）金融、保險、海關(guān)等行業(yè)電子商務網(wǎng)絡(luò)服務、維護與管理的崗位；
（5）各地區(qū)的社區(qū)服務、物業(yè)服務、家政服務等信息網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務及其管理崗位。
（6）在各級政府部門從事電子政務的策劃、運營、維護與管理的相關(guān)業(yè)務崗位；
畢業(yè)后經(jīng)過—段時間鍛煉提高，可以從事平臺維護、網(wǎng)上營銷和網(wǎng)頁設(shè)計、信息編輯并成為企業(yè)的部門經(jīng)理或高級銷售代表。
目前,我國已經(jīng)制訂了《電子商務師國家職業(yè)標準》,同時根據(jù)企業(yè)的需要,將其設(shè)為四個等級,分別是電子商務員(國家職業(yè)資格四級),助理電子商務師(國家職業(yè)資格三級),電子商務師(國家職業(yè)資格二級),高級電子商務師(國家職業(yè)資格一級).高職院校電子商務專業(yè)畢業(yè)生應在取得學歷證書外,還應獲取“助理電子商務師”的職業(yè)資格證,這種“雙證書”制度就是高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的優(yōu)化模式.經(jīng)濟管理系金融教研室
2008-08-20
公安調(diào)研報告(篇3)
近年來，我局在縣委、縣政府及市局的正確領(lǐng)導下，以思想政治工作作為抓手，通過對民警的教育、訓練、管理、監(jiān)督，大力加強隊伍建設(shè)，民警隊伍的素質(zhì)有了很大的提升。但也不可否認，在隊伍建設(shè)過程中也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)，面對困難和挑戰(zhàn)，如何做好新形勢下隊伍建設(shè)工作，筆者提出一點淺陋的意見。
一、民警隊伍整體現(xiàn)狀
(一)隊伍得到優(yōu)化。近年來，我縣公安局加大招警力度， 2011年招錄新警3人,2012年招錄新警20名。對內(nèi)通過機構(gòu)改革、競爭上崗、輪崗交流等，配齊了各單位負責人，一些年富力強的同志走上了單位負責人崗位，特別是9名所長、教導員的到崗履職,有效解決了隊伍管理教育和思想政治工作長期缺位的問題。目前，全局共有民警257人，45歲以下民警136人，擁有大學及以上學歷的民警占總?cè)藬?shù)的91%以上。全局民警隊伍年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)得到較大改善。
(二)素質(zhì)得到提升。以加強思想政治、業(yè)務實戰(zhàn)能力、執(zhí)法規(guī)范化和警容警紀等四個方面建設(shè)為重點，用三年左右時間的努力，通過扎實開展“思想大教育、業(yè)務大培訓、技能大比武、績效大考核”，切實打牢民警的思想根基，提升教育訓練的針對性和實效性，解決執(zhí)法突出問題，提升公安執(zhí)法公信力。做到了“全體民警受到教育、能力素質(zhì)明顯增強、隊伍形象顯著改善、人民群眾安全感滿意度有效提高”的目標。
(三)信念明顯增強。不斷規(guī)范經(jīng)常性思想政治工作，集中開展“人民警察核心價值觀”等專項教育活動，進一步教育和引導全局民警強化“人民公安為人民”的宗旨觀念。組織開展了“緬懷革命先烈、重溫入黨(警)誓詞”活動，確保了民警忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色，使民警思想上更加統(tǒng)一、政治上更加堅定、組織上更加堅強。
(四)警心得以凝聚。以深入細致的思想政治工作為載體，全面掌握民警思想動態(tài)，了解民警工作、思想、生活、家庭情況。通過積極開展與民警的交心談心、舉辦文體活動等形式，縣局組織成立了“藍盾戶外”騎行隊、徒步隊和籃球、乒乓球隊，積極開展各項活動，增進民警相互間的了解、溝通。完善落實各項從優(yōu)待警措施，積極參加注冊成為“民警互助協(xié)會”會員，切實解決好民警們的實際困難，使民警思想不再搖晃，集體歸屬感不斷增強，警心越發(fā)凝聚。
(五)風氣越加清正。以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，以集中教育整頓活動為抓手，嚴明工作紀律作風，完善了民警隊伍管理體制，將業(yè)務工作與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動有機結(jié)合，逐漸實現(xiàn)隊伍管理制度化、標準化、條理化。通過認真評比，嚴格考評獎懲，有效激發(fā)了民警的工作熱情，提高了民警思想認識，提升了民警業(yè)務工作質(zhì)量，使他們不斷開拓進取，勇創(chuàng)一流，形成了“比、學、趕、超”的良好氛圍。
二、民警隊伍建設(shè)存在的問題和困難
(一)個別民警宗旨意識不強。一是當前民警中有一部分認為公安工作辛苦，工資低，晉升機會少，某些崗位一年到頭工作做的再好，也不容易出成績，心里總覺得做了也白做;二是部分同志心浮氣躁，沉不下心去鉆研業(yè)務，年紀大些的同志則認為自己快要離崗了，因而工作缺乏動力和激情;三是個別民警以管人者自居，服務意識不強，不能自始至終地堅持管理和服務相結(jié)合的方針。
(二)少數(shù)民警綜合素質(zhì)有限。部分民警以工作忙為借口，習慣以經(jīng)驗辦案吃老本，知識更新能力較弱，加之平時又不能保證自學時間，綜合素質(zhì)得不到全面提高。此外，由于民警轉(zhuǎn)崗交流的機會不多，部分民警在同一環(huán)境下長期工作，產(chǎn)生了一定的消極厭戰(zhàn)情緒。
(三)工作任務壓力日益增大。近幾年來，隨著我縣經(jīng)濟跨越式發(fā)展，社會治安情況出現(xiàn)多樣化、復雜性的特點，特別是如今的信訪工作。各級部門對公安工作的要求越來越嚴格，群眾對公安工作的企盼越來越高，公安工作面臨著了新的課題，同時也對民警應具備的各項素質(zhì)提出了更高的要求。
(四)執(zhí)法環(huán)境面臨更大挑戰(zhàn)。隨著社會法制的不斷完善和人民群眾的不斷期待，執(zhí)法工作要求日益嚴格、標準日益提高、程序日益規(guī)范，伴隨著執(zhí)法環(huán)境的嚴峻，使得部分民警畏手畏腳，不敢大膽地創(chuàng)新工作，造成工作方法、思路停滯不前，民警身心疲憊，力不從心。
三、加強和改進隊伍建設(shè)管理措施及對策
(一)堅持政治建警，強化思想教育，努力建設(shè)高素質(zhì)的公安隊伍。一是要深入開展理想信念、職業(yè)道德、法治理念和核心價值觀教育，不斷提高民警的政治理論素質(zhì)和業(yè)務能力。積極有效地開展理論知識學習，加強黨性教育，克服工、學矛盾，以學習理論促進業(yè)務提高，以紀律養(yǎng)成保證職業(yè)安全。二是要講究方法和技巧，因人施教，做到“一把鑰匙開一把鎖”，從而提高思想政治工作的針對性和有效性。領(lǐng)導干部要身體力行，率先垂范，班子成員之間要經(jīng)常交心通氣，形成團結(jié)協(xié)作的良好氛圍。三是選樹一批德行好、能力強、能承載、敢擔當?shù)拿窬湫?，加大正面宣傳力度，使廣大民警學有榜樣、干有勁頭、趕有目標。
(二)堅持從嚴治警，加強作風養(yǎng)成，努力打造紀律嚴明的公安隊伍。一是建立健全隊伍績效考核機制，注重考核結(jié)果的運用，堅持“勤則獎、優(yōu)則賞、懶則罰”的原則，將考核結(jié)果與民警的評先評優(yōu)、獎勵機制等掛鉤，形成競爭、擇優(yōu)的良好氛圍。二是嚴肅整頓隊伍紀律，對民警違法違紀行為實行“零容忍”。三是強化警示教育，通過觀看警示教育片、圖文展覽等方式，警示、教育全體民警一定要秉公執(zhí)法，遵章守紀，嚴格按照規(guī)定辦事，絕不重蹈墮落分子的覆轍。
(三)堅持從優(yōu)待警，注重溝通引導，努力創(chuàng)造昂揚向上的工作環(huán)境。一是解決民警后顧之憂，要從思想上開導民警，工作上幫助民警，生活上關(guān)心民警，從而增強隊伍的凝聚力，調(diào)動廣大民警干事創(chuàng)業(yè)的熱情;二是維護民警正當權(quán)益，積極為民警正當執(zhí)法撐腰打氣，全力維護民警的合法權(quán)益和職業(yè)尊嚴。切實減輕民警負擔，做到精簡會議、集約檢查、簡化指標和減少各類非警務活動。提倡勞逸結(jié)合，充分調(diào)動民警工作積極性。三是落實民警休假制度。按規(guī)定保障民警的休假制度，讓民警有適當時間調(diào)整身心，從而以更好的精神狀態(tài)投入到新的工作中去。
(四)堅持文化育警，活躍警營氛圍，努力提高全體民警職業(yè)認同感。一是要堅持文化育警，努力提升民警文化素質(zhì)，不斷強化文化修養(yǎng)，使民警把提升自己的文化水平上升到自覺行為，讓民警逐步成為有文化品位、有精神內(nèi)涵的人，提升文化承載力，從而增強隊伍戰(zhàn)斗力。二是公安工作是一項政策性和法律性很強的專業(yè)工作，民警不但要精通法律知識和公安業(yè)務知識，而且應把管理學、教育學、心理學等相關(guān)業(yè)務知識，運用到日常工作中去，才能有效地開展工作。三是要通過開展一系列的文體活動，教育民警要學會釋放壓力，利用業(yè)余時間多參加有意義的文化體育活動，有效活躍警營氛圍，不斷滿足民警的精神生活需求，逐步提升民警的職業(yè)認同感。
(五)堅持科學用警，樹立團隊意識，努力打造黨和人民信賴的警察隊伍。一是有效利用信息科技手段，改變依賴大量人力的工作模式，提高警務工作效率。如充分應用警務信息系統(tǒng)和開發(fā)智能管控平臺等，最大限度節(jié)省人力、物力，減輕民警工作量。二是要合理分配警務資源。以優(yōu)化資源配置為目的，對各崗位承擔的工作進行科學評估、合理分工。樹立“一盤棋”的思想，在加強單兵作戰(zhàn)能力的同時，學會協(xié)同作戰(zhàn)，加強崗位之間的協(xié)作，增進個人與個人之間的幫助，“搭臺不拆臺”。三是深入開展亮權(quán)示險活動，充分利用風險評估辦法，各崗位認真履職，齊心協(xié)力做好黨風廉政和反腐敗工作，杜絕各類事件的發(fā)生，不斷提高公眾的滿意度。
公安調(diào)研報告(篇4)
司法警察是人民檢察院的重要組成部分之一，是人民警察在檢察機關(guān)的特殊武裝組織形式。根據(jù)高檢院《司法警察暫行條例》的規(guī)定，檢察機關(guān)司法警察協(xié)助參與檢察官辦案時可履行九項職責。實踐證明，司法警察通過依法履行職責，積極發(fā)揮保障檢察辦案安全和檢察官人身安全作用，較好實現(xiàn)了為檢察辦案的全過程保駕護航目標。
一、當前司法警察素質(zhì)存在的不足
司法警察的職能是否能得到較好發(fā)揮，關(guān)鍵在其警務職能意識及警務技能等方面，這是司法警察素質(zhì)的核心內(nèi)容。就司法警察目前的素質(zhì)現(xiàn)狀來看，主要存在以下問題：
一是學歷水平參差不齊。從目前的政策看，從機關(guān)內(nèi)部轉(zhuǎn)編的司法警察大部分原來主要從事的是駕駛工作，有相當一部分司法警察文化基礎(chǔ)、業(yè)務水平和基本技能較差，應變和反應能力不強，而從社會上招考的司法警察業(yè)務技能素質(zhì)尚有欠缺。司法警察學歷水平的差異較大，知識結(jié)構(gòu)也不平衡，直接導致在職司法警察發(fā)展前途受限，影響工作的積極性和創(chuàng)造性。
二是警務技能訓練不夠。一方面，從司法警察工作特點看，45歲以后一般都難以適應司法警察工作（法警領(lǐng)導干部和少量骨干除外）。而一些檢察院的司法警察平均年齡在45歲以上，甚至50歲以上，年齡偏大，在參加專業(yè)的體能、技能訓練時，對于強度、耐力和對抗性上均不能達到標準要求。另一方面，囿于場地、設(shè)施等因素，很多訓練科目無法落到實處，部分司法警察成了坐辦公室的“文職”警察。長此以往，司法警察體能必將下降，相應其警務技能也就不能適應檢察辦案的需要。
三是法律知識尚顯薄弱。司法警察作為檢察機關(guān)的執(zhí)法者，對外代表人民警察和檢察機關(guān)的雙重形象，他們的執(zhí)法水平一定程度反映了檢察機關(guān)的工作水平。因此，其工作性質(zhì)要求必須具備相應的法律知識。例如，有關(guān)送達法律文書的程序性問題、有關(guān)押解、看管犯罪嫌疑人、被告人、罪犯時的訴訟權(quán)利保護問題等等。因為司法警察在執(zhí)行這些任務時，難免會發(fā)生突發(fā)事件，如果不具備一定的法律專業(yè)知識，不了解執(zhí)法程序，就難以依法處理這些事件，給自己的工作帶來被動。
四是調(diào)研能力普遍較弱。個人的調(diào)研能力反映了對工作深層次的思考，反映了將感性認識轉(zhuǎn)化為理性思考的能力。毫無疑問，在司法警察的警務工作能力得到認可的同時，一個難點問題卻無法回避，那就是司法警察的調(diào)研能力不足以跟上檢察工作發(fā)展的強勁勢頭，與檢察機關(guān)“群體大調(diào)研”的格局不符，這對提升司法警察隊伍整體素質(zhì)極為不利，并直接制約了司法警察隊伍的健康發(fā)展。
五是職業(yè)技能范圍過窄。一般而言，司法警察的職業(yè)技能包括兩個部分，即具備一定的法律專業(yè)知識和警察職業(yè)技能。在實踐中，存在兩種不良傾向：一是專注于法律知識的學習，把發(fā)展模式定位在向檢察官過渡，而法警大多文化知識水平不足以與檢察業(yè)務人員競爭，這種競爭是以己之短比人之長，極易挫傷法警的自信心；二是法警對警用技能投入過多精力，這種付出不能直接轉(zhuǎn)化為促進檢察工作的動力，造成司法警察工作與檢察工作存在脫節(jié)，不能適應基層檢察院的現(xiàn)實要求。
二、提升司法警察素質(zhì)的對策
當前，司法體制改革進一步深化，為司法警察工作的全面發(fā)展提供了一個有利的契機。因此，司法警察隊伍建設(shè)應當立足檢察未來、突破傳統(tǒng)束縛，培養(yǎng)多方位、高層次的復合型人才。
首先，夯實知識基礎(chǔ)，強化技能訓練。司法警察的職能性質(zhì)決定了不可能要求其具備檢察官一樣高的法律專業(yè)知識，但作為一名執(zhí)法人員，如果不具有一定的法律知識是不可能勝任檢察工作的。這就要求我們要通過切實有效的辦法提高全體司法警察的法律知識水平，制定操作性強、實踐性好的法律知識培訓計劃，確保每一名司法警察法律業(yè)務知識及時得到更新和提升。
與此同時，進一步強化與工作具有關(guān)聯(lián)性、實用性的警務技能訓練，而不能僅僅圍繞考核的指揮棒，在隊列、擒敵拳、警棍術(shù)等表演性、競賽性項目上投入較大的人力物力。因為這些課目雖然對營造團結(jié)氛圍、凝聚法警戰(zhàn)斗力有一定作用，但與基層檢察院的工作往往沒有直接聯(lián)系，相反占用了大量的人力財力，不能凸顯法警在檢察機關(guān)總體工作中應有的地位，使法警作用進一步削弱。
其次，重視調(diào)查研究，提高理論水平。警務技能的提升除了實踐的鍛煉，更需要理性的思考。由于法警職能涉及面廣，需要經(jīng)常對工作進行梳理，使工作感性向理性深化。法警的調(diào)研能力理應成為警務技能的一個評價因素。首先，思想上要高度重視。不能認為調(diào)研與工作關(guān)系不大，要摒棄“重業(yè)務，輕調(diào)研”的思想，強化調(diào)研意識；其次，加強理論學習。結(jié)合檢察工作的實際情況，有計劃、有目地地開展讀法學理論書籍、寫讀書心得體會、寫隨筆等活動。通過這些活動的開展，培養(yǎng)司法警察獨立思考的能力，提高司法警察的文字表達能力及理論研究水平；再次，要加強與辦公室、研究室及其它業(yè)務部門的聯(lián)系，對涉及司法警察工作的難點熱點問題進行合作調(diào)研；最后，司法警察要養(yǎng)成聯(lián)系本職崗位開展調(diào)研的習慣。雖然法警工作不象其它工作需要較深的理論，但還是有需要總結(jié)、歸納及探討的領(lǐng)域，這就要求司法警察養(yǎng)成勤思考、多動筆的習慣，通過寫調(diào)研，提高理論研究水平，從而提高綜合業(yè)務素質(zhì)。
第三，立足長遠目標，拓寬職業(yè)領(lǐng)域。作為檢察機關(guān)的司法警察，視野不能僅僅局限于本職工作所要求的傳統(tǒng)職業(yè)技能，而是要放眼未來，注重學習以高科技、專業(yè)化為特點的警用技能，從而拓展自己的職業(yè)領(lǐng)域。這些技能包括又不限于以下幾個方面：電子信息管理、財務管理、文字撰寫、數(shù)據(jù)管理等等。隨著科技的進步及檢察機關(guān)物質(zhì)文化建設(shè)的發(fā)展，上述工作的專業(yè)化程度會越來越強，對司法警察專業(yè)技能的要求也會越來越高。因此，司法警察應當充分發(fā)揮自己的潛能，培養(yǎng)自己在某一方面的興趣、愛好、特長，成為某一項工作的行家里手。即使在年齡不適合繼續(xù)擔任司法警察的時候，也能順利地過渡到其他管理崗位，這不僅于自身發(fā)展有利，也能極大彌補了非法律專業(yè)人才的缺陷。
公安調(diào)研報告(篇5)
一、企業(yè)概況
夢芭莎隸屬于摩拉公司，成立于2006年12月，經(jīng)歷6年多的努力發(fā)展，已經(jīng)成長為中國服裝類B2C電子商務的領(lǐng)軍企業(yè)。摩拉公司的產(chǎn)品研發(fā)中心位于全球領(lǐng)先的服裝設(shè)計基地廣州，將電子商務營銷團隊設(shè)立在上海并面向全球進行電子商務營銷管理。該公司的目標是發(fā)展成為全球領(lǐng)先的B2C垂直電子商務企業(yè)，公司的宗旨是讓每一位顧客享受電子商務所帶來的超值優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和體驗最新的時尚潮流。
夢芭莎作為國內(nèi)首個實行自主多品牌管理的電子商務企業(yè)，公司按照不同的顧客細分群體打造了多個自主時尚品牌。目前擁有夢芭莎時尚網(wǎng)購品牌，若緹詩時尚女裝品牌，蒙蒂埃莫高端商務男裝品牌，克萊費爾男鞋品牌，寶耶童裝品牌，ING2ING年輕時尚潮品牌，所然原創(chuàng)設(shè)計師女裝品牌，夢芭莎維多利亞高端內(nèi)衣品牌，千金本草漢方化妝護膚品等，產(chǎn)品線涵蓋了女裝、內(nèi)衣、鞋子、童裝、男裝、箱包、家紡、飾品、婚紗、化妝品等時尚領(lǐng)域。
目前，夢芭莎主要的品牌策略為多品牌戰(zhàn)略、市場細分戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)庫營銷以及門戶網(wǎng)站品牌推廣。夢芭莎通過多品牌和市場細分戰(zhàn)略，將目標市場以多個自有品牌的方式細分，使消費者可以根據(jù)自身的需求來選擇某品牌。數(shù)據(jù)控營銷是通過科學的數(shù)據(jù)分析，精準定位目標顧客，使用目錄郵遞的方式向消費者傳達信息。夢芭莎的品牌推廣主要依賴門戶網(wǎng)站作為媒介，其線下廣告覆蓋面卻很狹窄。
二、夢芭莎的市場調(diào)查與分析
（一）市場調(diào)查
1、調(diào)研目的
為了更好地了解夢芭莎的市場情況，確定夢芭莎的市場地位，拓展品牌的市場發(fā)展空間，更好的制定營銷策略，進行一次對目標人群的有關(guān)市場調(diào)查。本次調(diào)查的主要目的是明確市場的品牌認知與競爭情況，分析企業(yè)現(xiàn)存的問題以及應采取的對策。
2、調(diào)研方法使用問卷調(diào)查的方法
讓被調(diào)查者填寫調(diào)查表的方式獲得所調(diào)查對象的信息。在調(diào)查中將調(diào)查的資料設(shè)計成問卷后，讓接受調(diào)查對象將自己的意見或答案填入問卷中，通過統(tǒng)計結(jié)果來分析夢芭莎的品牌狀況。
3、調(diào)研范圍
本次調(diào)查主要是針對夢芭莎的品牌營銷現(xiàn)狀進行調(diào)查研究，得出夢芭莎現(xiàn)有的營銷策略對企業(yè)發(fā)展情況的影響，主要通過向經(jīng)常使用電腦的18-45歲的女性投放調(diào)查問卷。本次問卷發(fā)放共計350份，回收并篩選出300份有效問卷。
4、數(shù)據(jù)分析
（1）夢芭莎品牌知曉度
夢芭莎品牌在目標顧客群體中的認知度為66%，作為一個經(jīng)營六年的電子商務企業(yè)，仍有34%的目標顧客不了解甚至沒有聽說過夢芭莎，這說明夢芭莎
（2）顧客的購買行為
在了解夢芭莎的顧客群體中，僅有39%的顧客產(chǎn)生購買行為，其余的61%僅停留在認知的層面，因此這部分人可以認定為夢芭莎的潛在顧客。
（3）影響購買行為的因素
數(shù)據(jù)顯示，夢芭莎至少有一半的顧客流失是因為知名度過低。同時，網(wǎng)站信譽度差也成為直接導致顧客大量流失的因素。因此，對夢芭莎進行品牌知名度
（4）對夢芭莎認知的渠道
夢芭莎主要將品牌推廣投放到門戶網(wǎng)站和目錄郵遞兩種方式。其中近98.24%認識或了解夢芭莎的消費者都曾經(jīng)在門戶網(wǎng)站中看到過夢芭莎的推廣信息。夢芭莎在線下進行的品牌推廣活動極少，這樣可能會由于過多的使用虛擬網(wǎng)絡(luò)進行推廣而降低顧客對品牌的信任度。因此，使用線下品牌推廣渠道也尤為重要。
（5）購買產(chǎn)品的類別
夢芭莎的主流產(chǎn)品是高檔內(nèi)衣、品質(zhì)女裝及品牌鞋包，其它如男裝、飾品、家紡等產(chǎn)品銷售量并不可觀。為女性提供的一站式購物平臺并沒有體現(xiàn)出過多的優(yōu)勢，產(chǎn)品銷售的兩極分化成為牽絆“一站式”模式的最主要原因。
（6）同類網(wǎng)站的競爭情況
夢芭莎的主要競爭對手來自于B天貓和凡客誠品。問卷投放的目標消費者中由近84.33%的人選擇在天貓進行購物，40.33%的人選擇在凡客誠品購物。天貓的競爭優(yōu)勢是其產(chǎn)品種類豐富，涵蓋面廣泛且品牌建立時間長，知名度高。凡客誠品的優(yōu)勢是平民化的時尚且價格優(yōu)惠，產(chǎn)品性價比高，且近幾年廣告投放力度極大成為街頭巷尾的討論熱點。
（7）對夢芭莎的評價
由表一可知，顧客對于夢芭莎的不滿意的方面主要有商品質(zhì)量、服務質(zhì)量及描述情況，夢芭莎的優(yōu)惠活動也相對欠缺。但是在網(wǎng)站界面和搜索功能等方面具有一定優(yōu)勢。
（二）調(diào)查分析
1、品牌知名度低
由市場調(diào)查報告得出，在目標消費群體中有66%的人聽說過夢芭莎這個品牌，其中有61%的人沒有選擇在夢芭莎購物。而這一部分人有52%是因為夢芭莎的知名度低而選擇放棄在夢芭莎進行消費體驗。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，夢芭莎至少有一半的顧客流失是因為知名度過低。因此，夢芭莎提升品牌知名度是當務之急。
2、品牌鴻溝
夢芭莎的潛在消費者往往將其看做是一個商品，對他的產(chǎn)品、品牌停留在理性認知層面，是一種“我可以買，可以不買”“我可以用，也可以不用”的心理狀態(tài)，同時由于夢芭莎的產(chǎn)品屬于快速消費品且類似的購物平臺或傳統(tǒng)渠道給潛在消費者更多的選擇機會。這一系列因素導致夢芭莎陷入“壕溝”型的品牌鴻溝中。
3、網(wǎng)站信譽差
網(wǎng)絡(luò)購物是一個虛擬的交易平臺，因此企業(yè)與顧客之間就不可避免的存在信任危機。通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者對夢芭莎的產(chǎn)品質(zhì)量滿意度低，對售后服務評價差，投訴率居高不下等。企業(yè)無法滿足大部分消費者的購物體驗需求，對這個品牌的差評就會網(wǎng)絡(luò)間流傳，對企業(yè)的形象造成嚴重的打擊。同時，夢芭莎始終將品牌推廣主要投放到門戶網(wǎng)站，消費者對整個虛擬網(wǎng)絡(luò)的不信任感會轉(zhuǎn)嫁到通過網(wǎng)絡(luò)宣傳的夢芭莎
4、客戶忠誠度低
夢芭莎對于客戶忠誠度建立的缺乏持續(xù)的兩性心理刺激及增值感受較為欠缺。增值感受也可以用增值價值來詮釋，通過產(chǎn)品或服務來為消費者提供“值得”購買的動力，促使消費者積極地購買產(chǎn)品，并愿意持續(xù)消費該產(chǎn)品，更愿意將品牌推薦給周圍的人，這是客觀忠誠的表現(xiàn)形式。夢芭莎對增值價值的運作還停留在同質(zhì)化階段，無法為消費者提供一個異于其他同類型購物平臺的品牌增值感受。因此降低客戶忠誠度，增加客戶維護成本。夢芭莎目前為消費者提供的增值價值主要包括：30天無條件退換貨、貨到付款、滿額免運費、店鋪試穿等服務。但是，這些增值價值與其它電子商務企業(yè)如凡客誠品幾乎毫無差異，甚至本身的個別服務并不突出。例如，30天退換貨處理過程繁瑣，客戶投訴率居高不下。店鋪試穿區(qū)域性限制性強，夢芭莎作為面向全球的網(wǎng)絡(luò)購物平臺，它的試穿店鋪目前僅有10家，分布在廣州、東莞、上海、江蘇四個地區(qū)，店鋪試穿似乎意義不大。
品牌上，增強對品牌的不信任感。這一系列的原因都會導致夢芭莎網(wǎng)站的信譽度下降。
三、總結(jié)
通過對夢芭莎企業(yè)的調(diào)查，了解夢芭莎企業(yè)現(xiàn)有的品牌營銷策略，分析夢芭莎影響企業(yè)發(fā)展的不足之處。對調(diào)查結(jié)果進行歸納、分析、總結(jié)等，為企業(yè)在未來的發(fā)展過程中制定符合市場需求的品牌營銷策略。
調(diào)查報告可以為論文提供科學合理的數(shù)據(jù)，幫助更好的以夢芭莎企業(yè)為案例，為整個電子商務行業(yè)起到借鑒意義。
公安調(diào)研報告(篇6)
目前，安全生產(chǎn)形勢十分嚴峻，而建筑業(yè)作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，更是安全事故的多發(fā)行業(yè)，因此，加強建筑施工安全管理工作迫在眉睫。
一、當前建筑施工安全管理工作中存在的'主要問題
1、安全生產(chǎn)責任制度落實不到位，管理不規(guī)范，缺乏有效的安全運行機制。
2、監(jiān)督檢查體系不完善，人員數(shù)量和素質(zhì)與其所承擔的任務不相適應。
3、對經(jīng)濟發(fā)展中新出現(xiàn)的安全問題，缺乏足夠的重視程度和應對能力，不能正確處理發(fā)展經(jīng)濟與安全生產(chǎn)的關(guān)系。
4、安全專業(yè)人才嚴重缺乏，待遇也相對較低。
這種情況嚴重阻礙了安全工作科學有序的開展，同時沒有高素質(zhì)的專業(yè)隊伍，安全管理工作只能在低水平徘徊，這將不利于安全事業(yè)的發(fā)展。
5、安全教育培訓不嚴格，特別是對農(nóng)民工、臨時工的安全教育與管理是安全工作的薄弱環(huán)節(jié)。有些單位不是缺少必須的安全認證、安全培訓，就是應付差事走形式，甚至花錢買證的現(xiàn)象也在一定范圍內(nèi)存在，安全教育培訓不嚴格是導致“人失誤”等各種不安全行為的主要原因。另外，一些單位對進城務工的農(nóng)民工、臨時工的安全教育與管理幾乎是空白，加之文化水平低、安全技能差，如不加強安全教育與管理，他們往往是各種傷亡事故的受害者。
6、事故處理不夠及時，不夠得力，落實效果差。
一年四季，組織的各項安全檢查不少，發(fā)現(xiàn)的事故隱患挺多，會上強調(diào)了，通報上提到了，就是誰也沒有真正去整改、去落實。出現(xiàn)事故，首先想到的是處理直接責任人，達不到事故反面教材的作用與目的。
7、安全生產(chǎn)資金投入不足的現(xiàn)象仍普遍存在。
在安全管理方面，預防性的“投入產(chǎn)出比”高于事故整改的“產(chǎn)出比”。安全保障措施的預防性投入效果與事后整改效果的關(guān)系不成正比。這一安全經(jīng)濟的基本規(guī)律是指導安全經(jīng)濟活動的重要基礎(chǔ)。近年來不斷發(fā)生的群死群傷類重特大安全事故，在很大程度上是由于安全生產(chǎn)資金投入不足導致安全防護措施不到位而引起的。
二、防范措施
1、完善管理制度，健全監(jiān)管體系，進一步落實安全生產(chǎn)責任制度，堅持安全工作的法制原則。企業(yè)要進一步建立健全以安全生產(chǎn)責任制為核心的各項安全管理制度，加強基礎(chǔ)工作，形成自我約束、不斷完善安全生產(chǎn)工作機制，使安全工作做到有法可依，違法必究。在完善制度、健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體系的同時，還要加快建立安全生產(chǎn)法律、信息、技術(shù)裝備、宣傳教育、培訓和應急救援六大體系，以形成對安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管工作的有力支撐和有效保障。
2、加強安全生產(chǎn)宣傳教育，提高全員安全素質(zhì)。采取多種形式，按照多培訓、多學習、多實踐的“三多”安全學習法，廣泛深入地開展安全生產(chǎn)宣傳教育，特別要加強對“兩法、兩條例和一決定”的學習、宣傳和貫徹，強化對部頒標準等有關(guān)安全生產(chǎn)標準、規(guī)范、細則的學習、貫徹、執(zhí)行，切實做好安全生產(chǎn)活動的安排、部署。同時加強對全體員工的安全生產(chǎn)教育培訓和考核工作，提高其安全生產(chǎn)管理水平和安全意識，并有計劃地從院校招錄一批安全管理專業(yè)畢業(yè)生充實到安全生產(chǎn)管理崗位。
3、加強安全生產(chǎn)、文明施工的監(jiān)督檢查，開展安全生產(chǎn)專項治理工作。倡導依照施工安全標準化工地進行現(xiàn)場管理，努力創(chuàng)建省級文明工地，并制定科學、合理、經(jīng)濟和具有可操作性的創(chuàng)優(yōu)措施。企業(yè)要逐步實施由過去的告知性安全檢查轉(zhuǎn)為隨機性檢查、抽查、巡查，避免突擊整改、增大投入、掩蓋問題，必要時應采取旁站式監(jiān)督。
要切實加強安全生產(chǎn)專項治理工作，重點開展高處作業(yè)、觸電、高大模板支護、深基坑、土方坍塌、物體打擊、機具傷害、火災等多發(fā)性事故的專項治理。一要加強督導檢查，做到“真整、真治”；二要加強安全生產(chǎn)專項施工組織設(shè)計、施工方案及安全技術(shù)交底的落實；三要建立起重機械等特種設(shè)備、腳手架（模板支撐體系）所用材料及配件的安全管理機制，實行動態(tài)跟蹤管理；四要積極推廣、應用安全生產(chǎn)的新技術(shù)、新成果、新工藝、新設(shè)備，能夠運用到施工過程中，使安全生產(chǎn)工作始終處于受控狀態(tài)。
4、進一步加強安全生產(chǎn)資金的投入，加速安全專業(yè)人才的培養(yǎng)。要不斷加大設(shè)備更新、安全設(shè)施維護、勞動者個人防護資金的投入，為生產(chǎn)中的關(guān)鍵安全設(shè)施配備足夠的安全保障系統(tǒng)，爭取從根本上改變安全工作的被動局面。在進行新建、改擴建工程中要認真堅持“三同時”、“五同時”原則，確保安全生產(chǎn)資金的投入。要大力培養(yǎng)安全人才，壯大安全技術(shù)隊伍和豐富人才貯備，并提高其工作待遇。
5、推廣先進管理經(jīng)驗。《建設(shè)施工安全管理資料系統(tǒng)》軟件的開發(fā)，能有效地促進施工安全管理，應在施工中普遍應用。在施工項目推行安全管理程序化，完善施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系，即每日安全晨會→班前活動（進行危害辨識）→開工前檢查（查作業(yè)環(huán)境、查設(shè)備狀況）→每日檢查（指導監(jiān)督）→安全協(xié)調(diào)會議→收工清理→收工后檢查。通過程序化管理，強化全員參與，加強互相溝通，發(fā)揚團隊精神，提高安全意識，促進班組的安全檢查與危險控制。
6、開展企業(yè)安全評價工作，通過一系列標準化的安全評價，有利于企業(yè)實現(xiàn)本質(zhì)安全。通過安全評價，對企業(yè)的安全工作現(xiàn)狀進行診斷，肯定其已取得的成就，發(fā)現(xiàn)其存在的不足和安全隱患，督促其進行完善和整改，以增強企業(yè)的安全防范能力。
7、嚴格執(zhí)行生產(chǎn)安全事故責任追究制度。發(fā)生事故后要嚴格按有關(guān)規(guī)定進行事故上報和調(diào)查、分析，事故的處理堅持按照“四不放過”的原則落實防范措施和進行群眾教育，從根源上起到舉一反三、警鐘長鳴的作用與效果。對違章、違反操作規(guī)程的人員要進一步加大處罰力度，尤其是對屢次違章、違反操作規(guī)程的單位和個人要從重處罰，并按照《重大事故行政領(lǐng)導責任追究制》追究相關(guān)領(lǐng)導的責任。
安全管理體制改革勢在必行，我們要進一步加強管理，建立新的運行機制，結(jié)合運用法律、經(jīng)濟、行政、教育等手段，努力抓好安全生產(chǎn)。加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，促進經(jīng)濟發(fā)展。
公安調(diào)研報告(篇7)
執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)作為公安機關(guān)“三項建設(shè)”之一，是提高公安機關(guān)執(zhí)法權(quán)威及公信力的基礎(chǔ)性工程。近年來，各地公安機關(guān)加強執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，增強了民警規(guī)范執(zhí)法意識，提高了執(zhí)法辦案水平。但受執(zhí)法環(huán)境、民警素質(zhì)等多種因素的制約和影響，在執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)中還存在著一定的問題。筆者結(jié)合丹江口市實際，就縣級公安機關(guān)推進執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)談幾點思考和體會。
一、當前存在的主要問題
(一)面對新的治安形勢和執(zhí)法環(huán)境，少數(shù)領(lǐng)導、民警主動應對不夠，思想認識上有偏差。當前，我國正處在人民內(nèi)部矛盾凸顯、刑事犯罪高發(fā)、對敵斗爭復雜的特殊歷史時期，影響國家安全和社會穩(wěn)定的新情況、新問題很多，治安形勢更加復雜。同時，人民群眾法律意識和維權(quán)意識明顯增強，社會對公權(quán)力的制約力度明顯加大，對公安機關(guān)嚴格、公正、文明執(zhí)法提出了更新、更高的要求。對以上變化，少數(shù)領(lǐng)導和民警認識不夠，應對不夠，主要存在三個偏差：一是認識上有偏差。認為執(zhí)法是公安機關(guān)的“權(quán)力”，用權(quán)意識強，規(guī)范意識差，重法律效果，忽視社會效果。少數(shù)民警談“以往”眉飛色舞，談“現(xiàn)在”垂頭喪氣，束手無策。二是部署上有偏差。沒有將執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)作為全局性、基礎(chǔ)性、長遠性的工作來抓，認為執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)是法制部門的事情，沒有形成全警參與，齊抓共管的工作局面。三是落實上有偏差。片面認為抓執(zhí)法規(guī)范化會束縛公安機關(guān)的手腳，是在自找麻煩、自尋煩惱，對執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)口頭上表示支持，但內(nèi)心存在抵觸心理，“作表面”、“喊”可以，抓落實不夠。
(二)沒有處理好長期性與階段性關(guān)系，開展執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)思想不統(tǒng)一、思路不清。執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)是一項長期性、系統(tǒng)性工程，不可能一蹴而就、一勞永逸，必須長期堅持，分步推進。但一些單位和部門沒有處理好長期規(guī)劃與階段性目標的關(guān)系，執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)思想不統(tǒng)一，目標不明確，思路不清晰。少數(shù)單位領(lǐng)導不是從本單位實際出發(fā)，制定有針對性、可操作性強的措施，而是今天一個方案，明天一個措施，對實際工作沒有起到促進作用，突出問題依然存在。甚至有的單位還存在有方案不落實，有措施不執(zhí)行，應付差事的現(xiàn)象，這已成為基層公安機關(guān)推進執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)進展緩慢的一個重要原因。
(三)少數(shù)民警學習不夠，自身素質(zhì)與執(zhí)法規(guī)范化要求有較大差距。公安執(zhí)法主體是民警，關(guān)鍵在民警。民警執(zhí)法素質(zhì)的高低, 直接決定著執(zhí)法質(zhì)量的好壞。雖然法律對案件的實體、程序和證據(jù)等相關(guān)要求有明確規(guī)定，但在執(zhí)行中往往受到民警個體素質(zhì)的影響，執(zhí)法質(zhì)量也往往差別較大。究其原因，一是部分民警執(zhí)法思想陳舊。存在慣性思維，不能與時俱進，憑經(jīng)驗執(zhí)法。在具體的執(zhí)法活動中，還存在著忽視違法犯罪嫌疑人員權(quán)利，甚至有辱罵、體罰現(xiàn)象。部分民警信息化應用水平低下，不會打字，不會查詢，網(wǎng)上辦理案件要靠別人代勞。二是部分民警學法用法不夠。對一知半解，對新法律、新程序、新知識不愿學、學不進、學不精，在工作中對案件定性不準，適用法律不當，取證不及時全面，程序不到位。三是少數(shù)民警宗旨意識淡薄。一些民警在執(zhí)法活動中，思想上不貼近群眾，感情上不尊重群眾，工作上不依靠群眾，不能爭取群眾的支持配合，調(diào)查難、取證難，造成案件證據(jù)不足，久拖不決。還有的民警工作責任心不強，不講程序，不重細節(jié)，消極應付，以致授人以柄，陷入被動。
(四)執(zhí)法制度建設(shè)尚不健全，存在落實不夠問題。近年來，各地在建立健全執(zhí)法制度上做出了努力，出臺了相關(guān)。但是，一方面一些突出執(zhí)法問題的解決尚未形成制度，如涉案財物管理制度、法制員考核制度等。另一方面因領(lǐng)導重視程度、注意力的轉(zhuǎn)移以及職責分工的變換，使得許多制度抓一陣放一陣，未能形成長效機制。如，法制員跟班培訓制度實行了一段時間，因人員緊張、督辦不力等原因沒能堅持下去。在月查季考上，人為因素干擾較大，沒能起到應有的把關(guān)審核作用。在執(zhí)法檔案建設(shè)上，由于沒有“嚴格過程記載、嚴格質(zhì)量監(jiān)控、嚴格考核激勵、嚴格責任追究”，與實際執(zhí)法管理工作脫節(jié)，利用率較低，使得這個本來很好的制度變成了基層民警的負擔，引起普遍反感和抵制。
(五)內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督乏力，存在把關(guān)不嚴，責任追究不到位現(xiàn)象。一是案件審核把關(guān)不嚴。雖然實行了“三級五審”案件審核機制，但是各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督作用并未得到有效發(fā)揮，存在標準不高，把關(guān)不嚴現(xiàn)象，致使部分問題案件“過五關(guān)，斬六將”，突破監(jiān)督圈。主要表現(xiàn)為民警辦案水平不高，把握案件的能力不強。法制員責任心不強，怕麻煩，審核積極性不高。單位領(lǐng)導把關(guān)流于形式，過于依賴法制部門審核。法制部門因職能不斷拓展，工作任務繁重，法制民警忙于事務，法律知識更新不夠,審核出來的案件質(zhì)量難以得到保障, 以致案件天天在審,問題月月通報，考評年年進行，但執(zhí)法問題仍屢糾屢犯。二是責任追究不到位。執(zhí)法責任制提得多，落實少，籠統(tǒng)規(guī)定多，具體規(guī)范少，對執(zhí)法質(zhì)量瑕疵案卷、問題案卷沒有具體明確的追責規(guī)定，板子舉得高，但打不到具體人。執(zhí)法過錯得不到及時有效的警示，以致少數(shù)民警大錯不犯、小錯不斷。三是內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督部門職能缺位，監(jiān)督效能弱化。少數(shù)單位領(lǐng)導怕“露丑”，存在老好人思想，不敢大膽監(jiān)督，遇到矛盾繞著走。執(zhí)法監(jiān)督部門工作不主動，除非因上級督辦或群眾上訪投訴，捂不住、蓋不嚴了才去查處，使得一些本來可以通過提醒和內(nèi)部監(jiān)督就能解決的問題，最后往往要付出慘重代價。
二、存在問題的主要原因
以上問題的存在，筆者認為有以下幾個方面的原因：
(一)思想認識不到位。一些單位領(lǐng)導和民警認為執(zhí)法是“權(quán)力”，自己有絕對自主權(quán)，想怎樣就怎樣，以致隨意執(zhí)法、不作為、亂作為。有的認為執(zhí)法就是“擺平”，只要當事人不追不鬧，程序上、法律適用上無所謂，以致問題案卷、“口頭案卷”多，經(jīng)不起檢驗，存在較高的信訪、訴訟風險。甚至還有少數(shù)領(lǐng)導、民警廉潔執(zhí)法意識不強，在執(zhí)法辦案中追求個人私利，有利益的偏著辦，無利益的拖著辦，有的辦人情案、關(guān)系案，嚴重影響執(zhí)法公正和執(zhí)法效率，削弱了公安機關(guān)的執(zhí)法公信力。
(二)培訓不到位。培訓機制不健全，對學習效果要求不高，對參訓民警約束不嚴，民警既無壓力也無動力，認為學與不學一個樣，學習氛圍不濃。有的單位忙于事務，平時不組織學習，在集中培訓時不支持、甚至阻撓民警參訓。同時，貼近民警執(zhí)法活動的培訓較少，培訓內(nèi)容與工作實際存在脫節(jié)，民警法律知識得不到更新，執(zhí)法水平得不到提高，嚴重影響到執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。
(三)獎懲落實不到位?，F(xiàn)有的考評方式單一，“虛”指標多，“硬”指標少，考評過程不透明，考評標準不統(tǒng)一，執(zhí)法考評流于形式，甚至暗箱操作，以致少數(shù)單位熱衷于“公關(guān)”，不愿費力去抓執(zhí)法質(zhì)量，影響了基層單位抓執(zhí)法規(guī)范化的積極性。在單位內(nèi)部考評中，能干事、想干事的民警容易出現(xiàn)干事越多扣分越多的現(xiàn)象，嚴重挫傷民警工作積極性。同時，對考核結(jié)果的運用上失之于寬、失之于軟，執(zhí)法責任沒落到實處，執(zhí)法過錯沒有得到真正追究，一些單位領(lǐng)導和民警頭腦里沒有一個“怕”字，執(zhí)法考評的作用沒有得到真正體現(xiàn)。
三、推進縣級公安機關(guān)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的對策
(一)深入開展宗旨意識教育，在統(tǒng)一思想、提高認識上下功夫。一是要認真開展宗旨教育。通過中心組學習、集中教育整訓，進一步樹立“執(zhí)法是公安工作生命線”的意識，深刻認識到公安機關(guān)公信力要通過規(guī)范執(zhí)法來體現(xiàn)，信訪案件要通過規(guī)范執(zhí)法來預防，群眾滿意度要通過規(guī)范執(zhí)法來提升，切實提高干部、民警對執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的認識，營造領(lǐng)導抓、抓領(lǐng)導，警種抓、抓警種，全警參與的氛圍，讓領(lǐng)導、民警自覺成為本單位執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的推動者、實踐者。二是要深入開展警示教育。要通過真實案例經(jīng)驗教訓，以案說法，讓廣大民警認識到規(guī)范化建設(shè)不是束縛民警的手腳，而是通過規(guī)范執(zhí)法活動來提高公安機關(guān)的執(zhí)法能力和執(zhí)法水平，爭取群眾廣泛支持，有效維護社會公平正義，促進社會和諧穩(wěn)定的重要措施，既是公安工作發(fā)展的必然趨勢，也是維護民警合法權(quán)益的實際需要，從根本上扭轉(zhuǎn)思想認識上的偏差。
(二)加強調(diào)研，理清思路，在查找問題、落實整改上下功夫。要深入調(diào)研，對本單位執(zhí)法工作全面把握，正確判斷，制定切合實際的執(zhí)法規(guī)劃、措施，并一抓到底，長期堅持。要從解決突出問題入手，找準癥結(jié)。認真分析研究本單位執(zhí)法中的突出問題，圍繞接處警、受立案、涉案財物管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有針對性的解決問題。要認真分析梳理涉警信訪案件，作為判斷掌控本部門執(zhí)法維穩(wěn)情況的“晴雨表”，在全力化解的同時，分析研究規(guī)范執(zhí)法活動的對策，切實抓好整改，努力提高群眾滿意度。
(三)加強教育培訓，培養(yǎng)執(zhí)法人才，在提高民警執(zhí)法能力和水平上下功夫。一是以考促學。根據(jù)上級要求和縣級公安機關(guān)執(zhí)法實際，制定法律知識、考核標準，分階段考試考核。組織民警積極參加網(wǎng)上學法考試、執(zhí)法等級考試和司法考試，對取得優(yōu)異成績的民警給予一定獎勵，并作為評優(yōu)升職的依據(jù)之一。二是以培促學。建立民警輪訓制度，保證民警每年能參加一次集中培訓。在培訓方式上要結(jié)合實際，克服大轟隆上陣，一刀切的培訓模式，避免會的不愿聽，能力差的聽不懂的問題，保證培訓效果。三是跟班帶學。選派法制員、辦案骨干到法制室短期跟班培訓，提高案件審核水平。組織執(zhí)法辦案民警到法院旁聽庭審，通過觀摩案件控、辨、審全過程，找出存在的問題和不足，進一步強化證據(jù)、程序意識，提高辦案水平。四是信息領(lǐng)學。以全面推廣應用警綜平臺為契機，深入開展執(zhí)法辦案信息系統(tǒng)應用學習培訓，做到案件網(wǎng)上錄入、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、網(wǎng)上監(jiān)督，提高信息化應用水平。五是建立法制人才庫。挑選各單位執(zhí)法辦案業(yè)務骨干和法制人才進人才庫，由法制、政工部門跟蹤考核，動態(tài)管理。對入庫人才優(yōu)先培訓，優(yōu)先交流，優(yōu)先提拔，形成良性循環(huán)，提高民警學業(yè)務、當骨干的積極性。
(四)健全執(zhí)法制度體系，完善執(zhí)法考評機制，在規(guī)范流程上下功夫。要完善細化考評制度。制定出臺教導員、法制員考核細則，實行量化考評，進一步落實初級審核把關(guān)責任。制定具體的案件評查評分標準，完善考評方式，簡化考評程序，依托省警綜平臺，大力推行網(wǎng)上考評，最大限度地弱化主觀因素，力求考核公開公正，并把日?？荚u、個案考評情況作為年度考評成績的重要依據(jù)。要完善關(guān)鍵環(huán)節(jié)制度規(guī)定。從接處警、辦理行政、刑事、勞動教養(yǎng)等案件的程序規(guī)定入手，進一步完善審核審批、涉案財物管理、執(zhí)法過錯責任追究等制度，形成健全完備的執(zhí)法流程體系。在抓制度建設(shè)的同時，狠抓落實，實行規(guī)則面前人人平等，切實提高制度、考核的權(quán)威性。
(五)加大內(nèi)部監(jiān)督力度，敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督，在落實責任上下功夫。一是發(fā)揮有效做法。要充分發(fā)揮三級五審制的層層監(jiān)督把關(guān)優(yōu)勢。堅持誰主管、誰負責，誰主辦、誰負責，誰審核、誰負責，每一級責任都落實到位，切實減少執(zhí)法問題發(fā)生。二是抓好內(nèi)部監(jiān)督。要樹立監(jiān)督既是對執(zhí)法大局負責，也是對監(jiān)督對象負責的理念，摒棄老好人思想，大膽監(jiān)督，將執(zhí)法問題的苗頭性、萌芽性問題及時指出、制止。同時，內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督部門不參與內(nèi)部測評，使監(jiān)督的同志放下包袱、沒有顧慮。三是實行人性化執(zhí)法監(jiān)督。對執(zhí)法辦案中屢糾屢犯的錯誤，堅決予以考評通報，并按有關(guān)規(guī)定處理。對一些因認識上、能力上的原因?qū)е碌腻e誤，實行第一次幫助提高、第二次通報批評的分層次監(jiān)督管理。法制部門對問題案件只通報到單位和單位負責人，消除辦案民警與法制部門的“矛盾”，提高單位負責人抓執(zhí)法質(zhì)量的責任心和積極性。設(shè)立執(zhí)法辦案獎，對優(yōu)秀一線辦案民警進行獎勵。同時，在考評上實行總扣分除于案件總數(shù)的辦法，解決辦案越多，扣分越多的問題，保護愿做事、能做事民警的積極性。
公安調(diào)研報告(篇8)
群眾工作，就是堅持一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去的工作路線，公安機關(guān)的群眾工作，是黨和政府群眾路線在公安工作中的體現(xiàn)，堅持專門工作與群眾路線相結(jié)合是公安工作的優(yōu)良傳統(tǒng)。當前基層公安機關(guān)“群眾工作難做”的現(xiàn)象比較突出，嚴重制約了公安工作的有效開展。如何提高基層公安民警群眾工作能力，著力做好群眾工作，切實打牢群眾基礎(chǔ)，成為新時期新形勢下公安機關(guān)面臨的一個亟待解決的問題。
一、當前基層公安民警群眾工作存在的主要問題
群眾工作是公安工作的生命線，是公安機關(guān)的一項基礎(chǔ)工作，更是公安民警的一項基本功。但當前有很多基層民警并不精通甚至是沒有掌握群眾工作這門藝術(shù)，從而出現(xiàn)了交通工具改善了一張玻璃把我們與老百姓隔開了，通訊改善了我們和老百姓的距離拉遠了，我們的學歷提高了但說不到老百姓語言了，使我們與群眾的感情丟失，警民魚水關(guān)系沒有了，失信于民，出現(xiàn)了信任危機，導致我們的基層基礎(chǔ)工作十分薄弱。
一是認識不到位。相當一部分基層民警沒有從思想上認識到做群眾工作的重要性，總認為多一事不如少一事，不重視入戶走訪，不注重與群眾的溝通，因此不主動去做群眾工作，凡事不善于組織群眾、發(fā)動群眾和依靠群眾。
二是身子沉不下。群眾工作是一項細致、艱苦而又繁瑣的具體工作，需要民警付出很多的時間和精力，但民警在行動上不能“沉”下村組、社區(qū)，不能深入群眾中，不能同群眾打成一片。
三是能力不夠強。做群眾工作的能力需要在長期的實踐中學習、探索、磨練、積累和總結(jié)。相當一部分民警沒有練就過硬的做群眾工作的能力，不掌握基本的方式和。把握不了群眾心理，學不會群眾語言，掌握不了溝通技巧，在開展群眾工作時，不會化解矛盾、調(diào)處糾紛，沒有主動服務的意識，不會宣傳發(fā)動群眾，不會開展群眾工作，讓群眾對民警失去了應有的信任。
四是作風不扎實。民警在平時的工作中，遇到鄰里糾紛或發(fā)生的案件不能及時予以化解和處理，甚至出現(xiàn)久拖不決的現(xiàn)象，還有的在具體警務和執(zhí)法活動中，考慮社會效果不夠，工作不深不細，導致群眾不理解、不支持公安工作，對公安機關(guān)產(chǎn)生“門難進、臉難看、事難辦”的誤解。
二、基層公安民警群眾工作中存在問題的主要原因
一是不愿做群眾工作。部分民警職業(yè)優(yōu)越感太濃，對群眾缺乏應有的感情、熱情和親情，在工作中，習慣于坐在辦公室里等報警，不愿意深入群眾、深入田間地頭，不愿和群眾打交道，不愿接觸群眾，更不愿做深入細致的群眾工作。
二是不會做群眾工作。部分民警尤其是年輕民警綜合素質(zhì)不夠高，社會閱歷淺、工作經(jīng)驗少，但又不虛心學習、討教做群眾工作的方式、方法，導致做群眾工作時無所適從、無從下手。
三是不善做群眾工作。部分基層民警為民服務的觀念差、意識弱，做群眾工作的方式、方法不得當，方法簡單、粗暴，群眾基礎(chǔ)比較薄弱，甚至是還存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的情況，傷害了群眾感情。
四是不敢做群眾工作。有些民警缺乏做好群眾工作必需具備的政策理論水平、法律業(yè)務素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力和語言表達能力，缺乏社會知識和處事經(jīng)驗，切不準群眾的思想脈搏，抓不住群眾關(guān)心的問題，因此，不敢去做群眾工作。
三、解決做好群眾工作的方法措施
群眾工作是公安工作的永恒主題。群眾在我們心中有多重，我們在群眾心中就有多重;我們平時不拿群眾當回事，關(guān)鍵時刻群眾就不會拿我們當回事。要做好群眾工作就必須深入群眾、聯(lián)系群眾、服務群眾、依靠群眾，需要我們在工作中虛心學習，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓，積極改變“老辦法不管用、新辦法不會用、軟辦法不頂用、硬辦法不能用”的被動局面，以提升“搭得上話、交得上心、辦得好事、情況撈得上來”等方面的能力為重點，不斷提高群眾工作水平，從而達到“懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧，會化解矛盾、會調(diào)處糾紛、會主動服務、會宣傳發(fā)動”的總體要求。
一是要邁開雙腳深入群眾。作為基層公安民警，一定要擺正自己的位置，就是要改變坐等報警的被動警務模式，走出辦公室，邁開雙腳，帶著誠意、帶著敬意、帶著熱情，以公仆的身份、平等的心態(tài)，常到群眾家中串門走訪，和群眾打成一片，真正做到面對面的溝通、心與心的交流，從中了解轄區(qū)的治安情況，聽取群眾的心聲與訴求。尤其要勤到轄區(qū)中的人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)村組干部、治保干部、調(diào)解干部，以及治安積極分子家中串門，知其冷暖疾苦，解其苦難憂愁，只有充分調(diào)動起他們參與社區(qū)治安管理、化解矛盾糾紛和提供情報信息的積極性，才能形成工作的合力。如果轄區(qū)群眾平時見不到我們民警人影，我們有事要找群眾才上門，群眾對我們民警就會有距離、有隔閡、有戒備，就會因不了解而不信任、不配合，甚至避而遠之，公安工作將難有作為。只有我們經(jīng)常深入到群眾中去，與群眾建立密切聯(lián)系，形成血濃于水的魚水關(guān)系，使自己根植于人民群眾之中，才能獲取群眾的信任與支持，才能做到信息靈、情報準，才能有效服務現(xiàn)實斗爭。
二是要耐心細致聯(lián)系群眾。我們基層公安民警經(jīng)常遇到這樣的問題，同樣一個案子或一件事情，有的民警到群眾中去調(diào)查處理，輕而易舉就獲得了線索，把事情圓滿解決了，而有的民警卻再三碰壁，原因就是這部分民警沒有真正把群眾當作老師，沒有用請教、學習等態(tài)度去做工作，而是采取了強硬、命令、責問等態(tài)度，群眾連最起碼的人格尊嚴都不能保證，又怎么能配合你的工作呢。從中也可以看到，懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧是何等的重要。因此，我們要把群眾當老師，不僅要有虛心、要有誠心，更要有耐心。要學會說老百姓聽得懂的話，說老百姓想聽的話，用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié)，切忌說大話、假話、空話、套話，多說真話、實話、掏心窩子的話，一就是一、二就是二，言行一致，使群眾感到親切樸實，產(chǎn)生情感共鳴。要樹立“攻堅不畏難、解結(jié)不畏煩”的思想，一次不成，就兩次，兩次不成就三次、四次甚至更多次，一種方法不行，就換換其他方法，以認真負責、耐心細致、不厭其煩、堅韌不拔的態(tài)度、作風和意志，從人民群眾最關(guān)心的小事做起，從人民群眾最急需的事情做起，千方百計為群眾做好事、辦實事、解難事，努力在一點一滴中體現(xiàn)公安機關(guān)的愛民之心，在一言一行中累積群眾對公安機關(guān)和民警的信任，以真情換真心，以實績贏得民心，以實際行動打動群眾，努力爭取群眾的理解支持，真正實現(xiàn)警民一家親。只有這樣，群眾才會對我們交真心說真話，才能得到群眾的支持和認可，才能獲得最廣泛、最可靠、最牢固的群眾基礎(chǔ)。這樣以來就沒有發(fā)動不了的群眾，沒有收集不到的情報信息，沒有解決不了的治安問題，從而推動和實現(xiàn)社會治安群防群治，真正實現(xiàn)新時期公安工作與群眾路線有機結(jié)合，開創(chuàng)新時期公安機關(guān)群眾工作的新局面。
三是要主動熱情服務群眾。服務群眾，就是為群眾辦事，就是為群眾辦實事、辦好事，就是要把維護群眾利益的事一件一件地辦好。面對群眾上門辦事、報案求助時，要熱情接待，態(tài)度和藹;面對群眾反映意見、批評投訴時，要虛心傾聽，坦誠面對。對一時難辦的事情，甚至辦不到的事，我們不能回避，更不能“忽悠”，要主動給群眾講清楚、說明白。群眾的事，有些看起來是雞毛蒜皮的小事，但對老百姓來講，就是大事，就是急事，就是難事。因此，群眾的事沒有小事，必須一件一件地辦好、一件一件地辦實，只有這樣才能贏得群眾的信任。
四是要多措并舉宣傳群眾。有效地宣傳是增強群眾對公安機關(guān)和公安工作了解，促進理解，得到群眾支持與配合的主要方法。在各項常規(guī)宣傳的基礎(chǔ)上，首先要圍繞熱點搞宣傳。宣傳一定要貼近群眾生活，引起群眾興趣，圍繞群眾最為關(guān)心的熱點搞宣傳，抓住群眾心理，必然事半功倍;其次要圍繞群眾需要搞宣傳。把宣傳作為為民服務一種方式，在宣傳內(nèi)容上要充分考慮對人民群眾生產(chǎn)生活會有何幫助和作用，把群眾需要作為重點，自然能引起群眾注意和感謝;最后要選擇群眾喜聞樂見的方式。宣傳工作不能板起面孔說教，不能僵化教條。要采取吸引群眾興趣的載體，使用深入淺出的表述方法，方便群眾理解，提高宣傳效果。逐步增強主動配合公安工作的自覺性。
五是要充分依靠發(fā)動群眾。實踐證明，哪里的群眾工作做得好，哪里的群眾就滿意，哪里的社會治安就穩(wěn)定，哪里的警民關(guān)系就和諧，哪里的公安工作就順利。只有我們把人民群眾發(fā)動起來，調(diào)動積極性，群防群治，才能在基層派出所民警控制的社會陣地形成一股強大的力量，更好地維護社會治安。所以我們在開展工作中要相信群眾，依靠群眾，認真聽取群眾的意見和建議，從而調(diào)動群眾支持公安工作的積極性和主動性，齊心協(xié)力把公安工作做好。
總之，做好群眾工作，贏得群從滿意，不是一日之功，要求我們在實際工作中，牢記群眾觀點，真心服務群眾，站在促進社會和諧穩(wěn)定、推動公安工作科學發(fā)展的戰(zhàn)略高度，扎扎實實做好群眾工作，不斷推動公安工作和隊伍建設(shè)邁上新臺階，為建設(shè)美好旬陽和促進縣域經(jīng)濟發(fā)展做出更大、更積極的貢獻!
以上是網(wǎng)小編精心幫大家整理的公安機關(guān)調(diào)研報告格式范文精選3篇，供您參考閱讀，希望可以幫助到有需要的朋友。
公安調(diào)研報告(篇9)
關(guān)于xx鄉(xiāng)企業(yè)專業(yè)人才的調(diào)研報告
按照縣有關(guān)“人才強縣”戰(zhàn)略要求和有關(guān)文件精神，xx鄉(xiāng)認真落實企業(yè)經(jīng)營管理人才調(diào)研工作，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，安排專人，對鄉(xiāng)所轄的凱達食品加工有限公司、蓬遠食品加工有限公司、紅亞華化工有限公司、誠信糧食代儲深加工有限公司、潤華牧業(yè)有限公司、科達塑業(yè)公司、家和童車廠等10余家規(guī)模以上企業(yè)企業(yè)進行了詳細的走訪。通過進廠走訪、填寫調(diào)查表、召開座談會的方式對各企業(yè)的現(xiàn)有人才情況進行了摸排統(tǒng)計?，F(xiàn)將有關(guān)情況分析匯報如下：
以凱達食品加工有限公司為例，該企業(yè)以屠宰肉雞為主，現(xiàn)有員工210人，民族全部為漢族，平均年齡33歲。其中擁有初中以上學歷150人，比例71%；高中以上學歷50人，比例23.8%。大專以上學歷20人，比例9.5%。具備專業(yè)性人才條件的15人，比例7.1%。
現(xiàn)狀：xx鄉(xiāng)經(jīng)濟以農(nóng)業(yè)為主，企業(yè)較少。在所有企業(yè)中多以加工業(yè)為主。企業(yè)所需員工對專業(yè)性、技術(shù)性要求不高，從企業(yè)員工學歷層次來看，多以初、高中畢業(yè)居多，占有過半比例以上，大專畢業(yè)可以說幾乎沒有。而具有專業(yè)性人才條件的可以說在一個企業(yè)里面只有財務室工作人員具備，一般為兩人左右；其他大專以上學歷，一個企業(yè)一般十人左右。
問題： “人才流失嚴重”。xx鄉(xiāng)作為農(nóng)業(yè)之鄉(xiāng)，農(nóng)業(yè)主要以種植業(yè)為主，企業(yè)相對較少，對專業(yè)企業(yè)人才需求不大，工作條件不好、工資待遇不優(yōu)厚，都造成專業(yè)企業(yè)人才選擇其他地方企業(yè)工作。據(jù)統(tǒng)計，自2009年鄉(xiāng)勞動統(tǒng)計調(diào)查以來，1200余人外出打工、自謀職業(yè)。這批人員中不少是優(yōu)秀的大中專畢業(yè)生，這樣就造成企業(yè)專業(yè)人才越來越少。
公安調(diào)研報告(篇10)
隨著部隊人才資源多元化的發(fā)展,樹立新型的人才觀念越來越成為一種需要。我們必須承認,站在學科前沿的各類專家是部隊后勤工作急需的人才,其他各個崗位上的訓練尖子、業(yè)務標兵和業(yè)務能手等也是部隊后勤工作需要的人才。然而,這些后勤人才在部隊的后勤崗位上極為缺少。有的領(lǐng)導和同志認為,公安現(xiàn)役部隊沒什么高技術(shù)和新裝備,不像其他部隊那樣需要那么多后
勤專業(yè)技術(shù)人才,把注意力放在了經(jīng)費物資籌措、儲備、后勤設(shè)施建設(shè)等“硬件”建設(shè)等方面,而對起關(guān)鍵作用的專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)重視不夠。筆者曾經(jīng)參加了邊防、消防部隊首屆科技人才評審會議,會上發(fā)現(xiàn)全國范圍參評的后勤專業(yè)技術(shù)人才寥寥無幾,僅占參評總?cè)藬?shù)的2.5% ,對此深表憂慮。如何加強后勤專業(yè)技術(shù)人才隊伍的建設(shè),已成為我們必須認真思考的問題。
一、當前后勤專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)存在的問題
(一)后勤專業(yè)技術(shù)人才流動無序,進出不暢
一方面,后勤人才補充來源不足,院校培養(yǎng)與部隊實際需求差距較大,有的單位幾年接收不到一個院校畢業(yè)生,絕大部分單位后勤部門沒有專業(yè)技術(shù)人員(除財務崗位外),而是以行政干部代替后勤專業(yè)技術(shù)崗位。另一方面,人才流失和浪費現(xiàn)象比較嚴重,有的干部正是當用之年,但因轉(zhuǎn)業(yè)量大,條件卡的死而被安排轉(zhuǎn)業(yè)復員;有的不安心本職崗位,找理由,托關(guān)系,調(diào)離專業(yè)崗位,改行行政工作,使得一些專業(yè)人才“斷茬”問題更加突出。再者,有的領(lǐng)導對專業(yè)技術(shù)人才的提拔使用任人唯親,選干部評職稱不看干部的工作實績和能力,而是看與自己的關(guān)系如何,看給沒給自己好處,看對自己有沒有用處,這種不良現(xiàn)象嚴重損害了黨的威信,挫傷了廣大專業(yè)干部的積極性。
(二)后勤專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)教育缺乏綜合化
部隊后勤不僅技術(shù)門類齊全,業(yè)務知識廣博,而且專業(yè)標準嚴格,政策性、原則性和服務性強,保障任務繁重。尤其在信息化條件下的后勤保障,對后勤隊伍的素質(zhì)有著特殊的要求。后勤人員除應具備較高的政治素質(zhì)外,還應具備相當?shù)膶I(yè)、文化、科技、信息、謀略心理和體能等方面的素質(zhì)。然而,目前沒有這樣的能培養(yǎng)后勤專業(yè)人才綜合素質(zhì)的教育院校和培訓基地。武警學院作為公安現(xiàn)役部隊惟一的高等學府,其開設(shè)的后勤財會專業(yè)只是為部隊培養(yǎng)后勤財務會計崗位的專用人才,其他初級院校培養(yǎng)的也只是滿足后勤某一專業(yè)崗位人才的需要。
(三)后勤專業(yè)技術(shù)人才管理機制不適應形勢發(fā)展需要
近年來,國家對地方科研單位進行了人才管理制度改革和探索,實行開放搞活政策,實行雙向選擇酬薪激勵,打破地區(qū)戶口界限,極大的調(diào)動了人才市場的有序發(fā)展。而部隊在人才引進使用培養(yǎng)機制等方面相對落后,仍然徘徊在優(yōu)秀人才難進,一般人才出不去,合適人才走不開的困惑局面,從而造成后勤專業(yè)技術(shù)人才學歷結(jié)構(gòu)改善緩慢,專業(yè)與崗位不配套,發(fā)展受限,造成人才隱性浪費。
(四)后勤專業(yè)技術(shù)人才的物質(zhì)待遇偏低
在國家收入分配制度不斷創(chuàng)新的過程中,軍人參與社會分配的政策制度調(diào)整滯后,軍地收入差距拉大,嚴重影響了部隊的吸引力和凝聚力,對部隊后勤技術(shù)人才隊伍造成強烈沖擊。部分專業(yè)技術(shù)人員信念動搖,離隊離崗現(xiàn)象時有發(fā)生,專業(yè)技術(shù)干部隊伍的穩(wěn)定性進一步弱化。
二、加強后勤專業(yè)人才隊伍建設(shè)的幾點思考
(一)堅持科學的人才觀念,建立統(tǒng)一有序的人才調(diào)控機制
要把人選好用好培養(yǎng)好,樹立科學的用人觀念,建立統(tǒng)一有序的人才調(diào)控機制至關(guān)重要。思想觀念落后,人才視野就會狹窄。后勤專業(yè)技術(shù)人才的標準、類型、層次、目標等各不相同,樹立科學全面發(fā)展的人才觀必須“水漲船高”,增強人才意識。2003年在新中國成立以來首次召開的全國人才工作會議上,中共中央、國務院首次就人才工作專門系統(tǒng)地做出了決定:各級黨政主要負責同志,對于做好人才工作負有重要責任,要樹立強烈的人才意識,善于發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,集聚人才,服務人才,做到知人善任,唯才是舉,廣納新賢。對此,首先各級有關(guān)領(lǐng)導應按照“以需定供”的要求建立統(tǒng)一有序的人才調(diào)控機制,多渠道引進和接收后勤專業(yè)技術(shù)人才,確實把那些立志為公安現(xiàn)役部隊建功立業(yè)的優(yōu)秀人才吸納進來。二是盡快建立靈活的人才流動機制,切實做到內(nèi)有引力,外有壓力,干有動力,退有余力,充滿活力。三是健全科學合理的人才評價機制,進一步完善技術(shù)職務考評及獎懲制度。選人用人公平、公開、公正,不拘一格選拔人才;能者上,庸者讓,劣者下,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好氛圍;大力改善高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才的生活待遇,激勵他們建功立業(yè)。四是要把院校教育與部隊繼續(xù)教育銜接起來,采取選學培養(yǎng)、函授進修、舉辦短訓班等多種形式,加強對后勤專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng),想盡辦法提高他們的知識層次和工作能力。五是在后勤專業(yè)技術(shù)人才退休、轉(zhuǎn)業(yè)、復員問題上不搞“一刀切”,對專業(yè)造詣深,技術(shù)水平高,有一定影
公安隊伍思想狀況與民警心理健康調(diào)查分析研判報告為了進一步提高隊伍正規(guī)化建設(shè)能力水平，落實警察職業(yè)保障工作制度，切實掌握XX縣公安局基層隊伍思想狀況和民警心理健康狀況，有效開展民警個體心理危機干預，深入推進全縣公安民警思想政治工作健康發(fā)展，XX縣公安局公安理論調(diào)研組對掌握情況進行綜合匯總。通過思想上理解民警、行動上關(guān)愛民警，使民警隊伍的凝聚力得到有效提升。力求原汁原味、事實求是地反映隊伍狀況和把握民警思想脈搏，營造“快樂工作、幸福生活”的濃厚氛圍，現(xiàn)將XX縣公安局基層民警思想狀況和心理健康情況報告如下：
一、隊伍基本情況
長期以來，XX縣公安局黨委一直高度重視民警的思想政治教育和心理健康疏導工作，始終把隊伍的建設(shè)和管理作為首要工作來抓，確保隊伍思想穩(wěn)定和步調(diào)一致。
從隊伍結(jié)構(gòu)上看，目前，我局政法編制430人，現(xiàn)有在職在編民警377人，目前尚缺警力51人。其中，黨委班子成員16人（含掛職4人），女民警55人，占人數(shù)比例14.59%。離退體人員109人，協(xié)警輔警187人。
從警力分布來看，我局局機關(guān)綜合部門只有28人（含局領(lǐng)導），占在編在崗部人數(shù)的7.43%，剩余在編在崗民警全部分布到執(zhí)法勤務機構(gòu)（一線部門）和基層派出所。我局一線部門共有警力349人，占在編在崗總?cè)藬?shù)的92.5%；
派出所155人，占在編在崗總?cè)藬?shù)的41%。我縣的人均擁警率為1.3‰，警力存在相對不足，與上級部門的要求和實戰(zhàn)工作是不相適應。
從年齡結(jié)構(gòu)來看：35歲以下151人（其中，30歲以下有105人，30歲至35歲46人），36至49周歲134人，50至55周歲79人，56周歲以上29人。民警的平均年齡已經(jīng)超過40.5歲，民警隊伍中層“斷檔”、“兩極分化”趨勢嚴重。
從知識結(jié)構(gòu)來看：碩士研究生1人；
研究生6人；
大學225人；
大專139人；
中專9人；
高中3人；
初中2人。大專以下學歷人數(shù)占全體干警比例為10%。政法專業(yè)人員占全體干警比例為60%。
總體上講，民警隊伍思想狀況良好，工作情緒穩(wěn)定，聽召喚、守規(guī)矩；
人心齊、風氣正；
一種“比學趕幫超”氛圍濃厚。
二、當前民警思想狀況主要調(diào)查內(nèi)容：
此次調(diào)研結(jié)合民警心理健康調(diào)查問卷、走訪基層單位實地調(diào)研，對部分民警進行思想狀況進行了了解，和基層單位通過個別談心談話交流、召開所隊領(lǐng)導班子民主生活會等形式對所在單位的民警的思想狀況進行了先期摸排、分析，及政工部門收集掌握。主要內(nèi)容重點為：
（一）調(diào)查民警思想動態(tài)狀況。掌握民警思想動態(tài)、心理需求和價值取向；
掌握民警關(guān)心關(guān)注的突出、熱點、難點問題，及民警所思、所想、所需、所盼、所怨，摸清民警思想脈搏；
掌握民警家庭、工作、學習、生活、等方面存在的困難，及民警思想負擔和精神壓力。找準存在問題原因，探索解決問題的對策，個性化開展思想工作的預期目的。
（二）調(diào)查民警精神狀態(tài)情況。重點調(diào)查和掌握重大政策措施出臺后民警的思想認識和反映，專項行動中民警的工作熱情和精神狀態(tài)；
掌握先進典型、后進民警工作狀況；
摸清和掌握隊伍中不能獨立擔當工作民警的底數(shù)。
（三）調(diào)查隊伍遵章守紀情況。重點調(diào)查和掌握隊伍內(nèi)部違法違紀方面苗頭性、傾向性問題，重點調(diào)查民警家庭經(jīng)濟狀況、收入來源以及涉商經(jīng)商人員底數(shù)，調(diào)查中央“八項規(guī)定”、公安部“三項紀律”等制度規(guī)定的貫徹執(zhí)行情況。
（四）調(diào)查現(xiàn)有制度落實情況。重點調(diào)查和掌握隊伍學習制度的建立和推動落實情況；
掌握從優(yōu)待警和優(yōu)撫工作執(zhí)行情況，體檢、休假制度貫徹落實情況，以及領(lǐng)導干部深入基層民警落實“六必談、五必訪”情況。及其他需要調(diào)查分析的民警隊伍思想情況以及民警對上級工作的意見與建議。
三、綜合隊伍思想狀況和民警心理健康存在問題
近年來，XX縣公安局黨委堅持以人為本，在摸清民警思想脈搏的基礎(chǔ)上，采取多種形式和手段教育民警、激勵民警、鼓舞民警、塑造民警，民警思想狀況有了可喜變化，隊伍的主流和整體狀況是良好的，為各項業(yè)務工作的順利開展提供了有力的思想保證。目前，我局民警思想穩(wěn)定，工作熱情高，但也存在一些不容忽視的心理健康問題。
從調(diào)查問卷數(shù)據(jù)對比可以看出，有部分民警心理焦慮、煩惱，受工作壓力大影響導致人際關(guān)系交往能力差、身體健康與生理變化、生活單調(diào)枯燥，敏感、缺乏自信和恒心、想駕馭別人，不服從，易激動等情緒傾向。
（一）客觀原因：
一是執(zhí)法環(huán)境差，部分民警心理壓力大。
從民警對工作的感受調(diào)查情況看，有77％的民警覺得目前的工作壓力大。一方面，基層一線單位的任務、性質(zhì)決定著基層民警經(jīng)常要處置不可預防的危急情況和各種暴力行為的威脅，這種工作的性質(zhì)和特點導致了民警經(jīng)常要處于精神高度集中的狀態(tài)，心理承受著相當大的壓力。一方面，隨著法制的健全和人民群眾法制意識的不斷增強，社會各界對公安機關(guān)的執(zhí)法提出了更高的要求，民警有面對人民群眾新期待新要求的壓力。一方面，在具體執(zhí)法活動中，執(zhí)法程序要求嚴，辦案紀律要求多，導致了基層民警在一些執(zhí)法活動中縮手縮腳，給民警的工作增加了許多壓力，在一定程度上引發(fā)了民警的挫折感，影響了工作積極性的發(fā)揮。
二是工作任務重，部分民警情緒煩躁。一方面，各類考核、檢查、臺帳繁雜，耗費了基層民警的大量精力，民警普遍感到力不從心，疲于應付，心理上厭煩，身體上疲乏，消彌了民警對做好各項公安業(yè)務工作的積極性、主動性。另外有部分民警對考核工作提出建議，有的對民警崗位調(diào)整提出建議，有的民警建議減少非警務工作、較少“務虛”性工作，有的民警希望單位真正落實民警休假政策，還有的民警認為會議較多，且時間太長，影響民警正常工作。一方面，受體制制約，絕大多數(shù)民警認為干到退休只能是個科員，在晉升職級上基本沒有希望，導致民警奮發(fā)進取的內(nèi)在動力不足。
調(diào)查顯示，有56%的民警感到身心疲憊，38%的民警感到心理負擔很重。調(diào)查問卷中有14％的民警認為在工作中大多數(shù)的法定假日不能正常休假或輪休。由于長時間、快節(jié)奏、高強度、超負荷地工作，對基層民警造成一種沉重的心理負擔，使一些民警精神緊張、身心疲憊、脾氣暴躁。
三是兼顧工作家庭，部分民警受家庭問題困擾。
調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示，73%的民警家屬都很支持民警工作，但困擾民警的諸多問題，如經(jīng)濟負擔重、對父母贍養(yǎng)、子女上學就業(yè)難、缺少溝通都將長期存在，這些問題的解決直接關(guān)系到廣大民警能否安心工作，應引起我們的高度重視。
四是身體亞健康狀態(tài)，部分民警有后顧之憂。
調(diào)查顯示，有73%的民警認為工作時間過長，82%的民警認為自己的作息時間無規(guī)律。全局民警2015年度體檢結(jié)果表明，檢查項目全部正常的民警只有17％，有85%名民警患有這樣或那樣的疾病，民警健康狀況令人擔憂，這不同程度地影響到工作任務的完成。
五是待遇偏低，部分民警心理不平衡。
一方面，公安民警付出很多，但是與工商、稅務、煙草等收入高的行業(yè)相比，回報反差大，民警們感到心理不平衡，影響工作積極性的發(fā)揮。一方面，社會大環(huán)境的影響。市場經(jīng)濟的影響，等價交換與利益原則滲透到警察隊伍之中，使一部分民警的世界觀、人生觀錯位，價值觀扭曲，使得利益至上的思想有了存在的土壤。有部分民警認為經(jīng)濟負擔重成為困擾其家庭生活的主要問題，還有77%的被調(diào)查者最大期望是提高經(jīng)濟待遇。政治待遇方面，公安民警由于人數(shù)眾多，職數(shù)有少，個人政治發(fā)展空間十分有限，有56%的民警最大的期望是組織能任用提拔。經(jīng)濟、政治待遇偏低導致了民警心理的不平衡，不僅挫傷了他們的工作積極性，也使一些民警在職業(yè)選擇上發(fā)生變化。調(diào)查表明，有13％的民警認為如果再選擇一次職業(yè)，不會再選擇警察這個職業(yè)。
（二）主觀方面：
其具體情況主要表現(xiàn)在三個方面：
（一）工作進取態(tài)度問題。個別領(lǐng)導缺乏擔當意識，干部榜樣作用不強，在其位，不謀其政，不能各司其職；
個別民警缺乏積極性、主動性，懷著多一事不如少事的心態(tài)，遇事繞道走，爭先創(chuàng)優(yōu)意識不強。部分領(lǐng)導沒有大局意識，缺乏協(xié)作，甘居中流，不督不辦，甚至督了也不辦。導致少數(shù)單位和民警缺乏積極向上的蓬勃朝氣和你追我趕的活力。
（二）敬業(yè)奉獻精神狀況。不少民警缺乏職業(yè)榮譽感，認為警察只是為了掙一份固定工資，只要不犯錯誤，保住飯碗即可，思想懶惰，工作懈怠，遇事不動腦筋，不鉆研。個別民警只求組織照顧，不求個人付出。少數(shù)不滿足于現(xiàn)任職位，不安心工作。
（三）工作紀律作風問題。少數(shù)民警不能嚴格執(zhí)行制度，得過且過，對警規(guī)警紀置若罔聞。對從優(yōu)待警企盼強烈。大部分民警熱切期盼解決民警撫恤工資問題，不少基層所隊領(lǐng)導希望加大考核激勵力度，獎勤罰懶，從另一方面更好地將從優(yōu)對待積極上進的民警的各項措施落到實處。
四、民警心理干預方式及解決問題建議和對策
民警個體心理危機主要劃分為兩大類：負性生活事件引發(fā)的心理危機和負性工作事件引發(fā)的心理危機。上述，對民警心理健康影響極大。建議采用以下渠道校正民警失衡情緒。
一是著手于實際，開展調(diào)查研究。公安機關(guān)每半年組織各基層單位開展一次集中調(diào)研活動，通過發(fā)放問卷、典型調(diào)查、個別訪談、集體座談、研討交流及家庭走訪等形式，了解基層民警迫切需要解決的實際問題和思想訴求，在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上形成分析報告，準確把握隊伍思想狀況，深刻分析民警產(chǎn)生思想問題的原因，提出相應對策，及時呈送縣局黨委，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
二是著眼于長遠，制定惠警政策。政工部門對民警提出的意見和建議，要認真研究分析；
對有利于隊伍建設(shè)、有利于公安工作發(fā)展的合理化意見和建議，要及時予以采納；
對民警反映比較集中的突出問題和普遍性問題，要專題研究，完善相關(guān)制度，形成長效管理機制。針對民警隊伍中存在的突出性、普遍性思想問題和苗頭傾向，因地制宜，因情施策，及時采取相應的工作措施，有針對性地開展思想政治工作，努力做到個性化、精細化、規(guī)范化管理隊伍。
三是著力于基礎(chǔ)，加強職業(yè)保障。政策措施上，爭取各方面的支持，逐步解決民警在從優(yōu)待警上所關(guān)注的熱點、難點，做到以感情留人，以事業(yè)留人，以待遇留人。開展民警喜聞樂見的警營文化活動、戶外健身活動，合理安排休假、定期體檢，切實關(guān)注民警生活。警力安排上，合理配置警力資源。要慎用警力，公安民警的工作量大、工作時間長、任務繁雜。應當根據(jù)不同的工作任務和不同的工作需求及公安民警不同的心理特征將警力合理調(diào)配。崗位交流上，定期實行警種輪崗。繼續(xù)實行輪崗交流學習，在隊伍調(diào)整民警時，要“老中青”結(jié)合，可以考慮工作任務繁重和心理壓力大警種與較輕的警種定期輪換，以實現(xiàn)總體分配均衡。權(quán)益維護上。公安民警執(zhí)法難已成為一個不爭的事實。廣大基層民警處于各種社會矛盾的風口浪尖。很多情況下執(zhí)法辦案的公安民警反倒是弱勢群體，打罵警察、惡意造謠等現(xiàn)象必須嚴加處理。
四是著重于引導，加強疏導教育。素質(zhì)教育上，要按照從嚴治訓、以管促訓的相關(guān)要求，抓好業(yè)務培訓，強化工作技能。開展各種相關(guān)公安工作業(yè)務及技能、體能培訓。注意勞逸結(jié)合，增強民警體質(zhì)，要傾聽新民警對隊伍的建議，關(guān)心他們的工作；
紀律規(guī)范上，通過多種渠道，減緩工作壓力，解決紀律約束和自我調(diào)適的矛盾，要按照人民警察職業(yè)要求，教育民警形成雷厲風行、令行禁止、紀律嚴明的作風；
心理疏導上，與有資質(zhì)的大醫(yī)院對接，邀請專家教授走進警營，要開展心理咨詢和疏導講座，開展心理干預、培養(yǎng)警察的認知，解決心理問題，幫助民警保持愉快的心境和穩(wěn)定的情緒，增強民警行為素質(zhì)訓練。
公安調(diào)研報告(篇2)
電子商務專業(yè)人才需求預測調(diào)研報告（上報）
電子商務是一門新興學科，自20世紀90年代以來，隨著計算機技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信用卡技術(shù)的迅猛發(fā)展。近年來隨著阿克蘇地委、行署帶領(lǐng)地區(qū)各族人民團結(jié)奮斗，開拓進取，實現(xiàn)了經(jīng)濟社會平穩(wěn)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。2007全地區(qū)實現(xiàn)生產(chǎn)總值386.5億元（含一師和石油開采作業(yè)區(qū)），同比增長18.1%，地方生產(chǎn)總值174.4億元，同比增長13.9%。地方財政收入29.23億元，同比增長41.07%。完成全社會固定資產(chǎn)投資89.9億元，同比增長19.2%地區(qū)經(jīng)濟保持又好又快發(fā)展的良好勢頭。為大力實施優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略，加快新型工業(yè)化進程，走特色經(jīng)濟發(fā)展之路。重點抓好“6122”工程建設(shè)，走上新型工業(yè)化發(fā)展之路。
一、開設(shè)電子商務專業(yè)的必要性
阿克蘇地區(qū)對電子商務方面的人才需求量日益增大,其中主要是企業(yè)和社會各單位第一線需要的知識面寬,實踐能力強,具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識的高素質(zhì)全面發(fā)展的電子商務技術(shù)應用型及管理型專門人才急需.這就為高等職業(yè)技術(shù)學院電子商務專業(yè)的創(chuàng)建和發(fā)展提供了良好的契機.為了深入了解市場,獲取社會對電子商務方面人才需求的情況,明確學院電子商務專業(yè)的學生培養(yǎng)目標,我們對阿克蘇地區(qū)人才市場的電子商務專業(yè)人才需求進行了專門調(diào)研，我們采取網(wǎng)上查找、電話咨詢、實地走訪調(diào)查等方式,收集了有關(guān)資料,進行了必要的分析、預測。我們走訪調(diào)查了阿克蘇城區(qū)部分企事業(yè)單位,如阿
1克蘇地區(qū)電信局、阿克蘇地區(qū)郵政局、阿克蘇銀天電子公司、中國網(wǎng)絡(luò)通訊集團阿克蘇分公司和一些行政事業(yè)單位，主要就阿克蘇地區(qū)電子商務發(fā)展狀況及電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀進行探討,結(jié)合我校電子商務專業(yè)建設(shè)的實際情況對電子商務專業(yè)人才的社會需求作出預測分析。
二、電子商務專業(yè)人才的需求預測與分析
阿克蘇地區(qū)是典型的資源大區(qū)，充滿著希望和蘊藏著巨大發(fā)展?jié)摿?。特別是隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的深入實施，內(nèi)地沿海地區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整、產(chǎn)業(yè)逐步向西轉(zhuǎn)移，許多資源型經(jīng)濟企業(yè)相繼落戶阿克蘇，參與阿克蘇地區(qū)經(jīng)濟技術(shù)的交流與合作。因此，預計在未來五至十年內(nèi)，對電子商務專業(yè)人才的社會需求潛力巨大，根據(jù)阿克蘇地區(qū)與電子商務密切相關(guān)的企業(yè)的發(fā)展分析，預計每年需要電子商務專業(yè)人才約為80-120人，照此預測，在未來五至十年大約需要需要電子商務專業(yè)人才約為600-1200人左右。
(1)電子商務活動在單位中開展情況
通過調(diào)查,目前社會對電子商務在單位工作的開展十分重視.在調(diào)查中,被調(diào)查的大多數(shù)單位比較重視，少數(shù)單位不重視，個別單位 “不清楚”，重視程度達到90%以上。被調(diào)查的大多數(shù)單位電子商務在崗人員為非專業(yè)人才。由此說明：電子商務雖在社會中受重視程度較高,但社會上對電子商務崗位用人不專,就這點來看,學校培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才是必要的,而且前景看好。
(2)社會對電子商務專業(yè)人才的質(zhì)量要求
在這次調(diào)查中,我們就社會需要什么樣的電子商務專業(yè)人才進行著重調(diào)研.尤其是對電子商務專業(yè)人才的學歷,知識結(jié)構(gòu),能力素質(zhì)三方面的問題進行廣泛了解,根據(jù)調(diào)查結(jié)果我們可以看出,社會對電子商務專業(yè)人員在學歷方面要求不高,要求學歷在在大專以下包括中職的占5 0%以上.這說明在高職院校內(nèi)開設(shè)電子商務專業(yè)是可行的.其次,社會對電子商務專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)要求上注重于技術(shù)與商務并重，在能力素質(zhì)方面用人單位普遍喜歡綜合素質(zhì)良好的工作人員,但在專業(yè)素質(zhì)與工作態(tài)度上,更側(cè)重于工作人員的專業(yè)素質(zhì).調(diào)查結(jié)果還表明:單位對這類畢業(yè)生安排方面?zhèn)戎赜谙到y(tǒng)維修,網(wǎng)絡(luò)營銷,信息管理,經(jīng)營管理這四方面,為學校開設(shè)電子商務專業(yè)后培養(yǎng)何種類型的人才指明了方向.(3)學校知名度。
調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),我校的知名度在阿克蘇地區(qū)已經(jīng)逐年得到提高,我校被社會認知及接受的程度是令人受鼓舞的.這對我校學生實習及就業(yè)創(chuàng)造了良好的環(huán)境.這也為我校電子商務專業(yè)學生在實訓,實習及就業(yè)各個方面都產(chǎn)生了積極作用。
(4)電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)有廣泛的社會需求
電子商務專業(yè)是一門涉及計算機科學,網(wǎng)絡(luò)技術(shù),市場學,市場營銷學等基礎(chǔ)學科和技術(shù)學科的綜合性應用技術(shù)專業(yè),就業(yè)面寬,有廣闊的發(fā)展前景.電子商務是信息產(chǎn)業(yè)新的增長點.電子商務的迅猛發(fā)展,沖擊了國際貿(mào)易和市場營銷的傳統(tǒng)觀念,管理體制和運行模式,這就對各行各業(yè)的經(jīng)貿(mào)人才提出了新的要求,要求經(jīng)貿(mào)人才懂得大型數(shù)
據(jù)庫技術(shù),電子支付系統(tǒng),電子商務平臺的應用技術(shù).總之電子商務有著廣泛的社會需求.(5)電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)定位
高職電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)主要定位在應用管理層,這是一個電子商務人才需求最龐大的群體.他們的工作側(cè)重是商務經(jīng)營和商務管理.他們不需要深入了解電子商務所涉及的信息技術(shù)細節(jié),但需要熟練掌握電子方式下的工作程序.另外,像企業(yè)和政府部門涉及電子商務的管理人員,他們也應該了解電子商務的政策,法規(guī)以及操作方式.阿克蘇地區(qū)電子商務對人才的需求狀況是，對純技術(shù)人才需求相對少，而對應用復合型人才需求大。目前在我國，電子商務人才培養(yǎng)基本只是技術(shù)支持層的技術(shù)人才，而廣大的應用人才培養(yǎng)較少。所以，本專業(yè)著眼于應用操作人才培養(yǎng)，著眼于電子商務的具體操作應用，培養(yǎng)既掌握信息使用技術(shù)，又能結(jié)合商務理論與實務，通過電子商務方式進行商務活動的應用性、技術(shù)型人才。
本專業(yè)畢業(yè)生工作崗位方向為：
（1）企業(yè)電子商務的策劃、運營、維護與管理的相關(guān)業(yè)務崗位；
（2）企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)的策劃、建設(shè)、運營、維護與管理；
（3）各類經(jīng)濟管理部門從事電子商務管理的崗位；
（4）金融、保險、海關(guān)等行業(yè)電子商務網(wǎng)絡(luò)服務、維護與管理的崗位；
（5）各地區(qū)的社區(qū)服務、物業(yè)服務、家政服務等信息網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務及其管理崗位。
（6）在各級政府部門從事電子政務的策劃、運營、維護與管理的相關(guān)業(yè)務崗位；
畢業(yè)后經(jīng)過—段時間鍛煉提高，可以從事平臺維護、網(wǎng)上營銷和網(wǎng)頁設(shè)計、信息編輯并成為企業(yè)的部門經(jīng)理或高級銷售代表。
目前,我國已經(jīng)制訂了《電子商務師國家職業(yè)標準》,同時根據(jù)企業(yè)的需要,將其設(shè)為四個等級,分別是電子商務員(國家職業(yè)資格四級),助理電子商務師(國家職業(yè)資格三級),電子商務師(國家職業(yè)資格二級),高級電子商務師(國家職業(yè)資格一級).高職院校電子商務專業(yè)畢業(yè)生應在取得學歷證書外,還應獲取“助理電子商務師”的職業(yè)資格證,這種“雙證書”制度就是高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的優(yōu)化模式.經(jīng)濟管理系金融教研室
2008-08-20
公安調(diào)研報告(篇3)
近年來，我局在縣委、縣政府及市局的正確領(lǐng)導下，以思想政治工作作為抓手，通過對民警的教育、訓練、管理、監(jiān)督，大力加強隊伍建設(shè)，民警隊伍的素質(zhì)有了很大的提升。但也不可否認，在隊伍建設(shè)過程中也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)，面對困難和挑戰(zhàn)，如何做好新形勢下隊伍建設(shè)工作，筆者提出一點淺陋的意見。
一、民警隊伍整體現(xiàn)狀
(一)隊伍得到優(yōu)化。近年來，我縣公安局加大招警力度， 2011年招錄新警3人,2012年招錄新警20名。對內(nèi)通過機構(gòu)改革、競爭上崗、輪崗交流等，配齊了各單位負責人，一些年富力強的同志走上了單位負責人崗位，特別是9名所長、教導員的到崗履職,有效解決了隊伍管理教育和思想政治工作長期缺位的問題。目前，全局共有民警257人，45歲以下民警136人，擁有大學及以上學歷的民警占總?cè)藬?shù)的91%以上。全局民警隊伍年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)得到較大改善。
(二)素質(zhì)得到提升。以加強思想政治、業(yè)務實戰(zhàn)能力、執(zhí)法規(guī)范化和警容警紀等四個方面建設(shè)為重點，用三年左右時間的努力，通過扎實開展“思想大教育、業(yè)務大培訓、技能大比武、績效大考核”，切實打牢民警的思想根基，提升教育訓練的針對性和實效性，解決執(zhí)法突出問題，提升公安執(zhí)法公信力。做到了“全體民警受到教育、能力素質(zhì)明顯增強、隊伍形象顯著改善、人民群眾安全感滿意度有效提高”的目標。
(三)信念明顯增強。不斷規(guī)范經(jīng)常性思想政治工作，集中開展“人民警察核心價值觀”等專項教育活動，進一步教育和引導全局民警強化“人民公安為人民”的宗旨觀念。組織開展了“緬懷革命先烈、重溫入黨(警)誓詞”活動，確保了民警忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色，使民警思想上更加統(tǒng)一、政治上更加堅定、組織上更加堅強。
(四)警心得以凝聚。以深入細致的思想政治工作為載體，全面掌握民警思想動態(tài)，了解民警工作、思想、生活、家庭情況。通過積極開展與民警的交心談心、舉辦文體活動等形式，縣局組織成立了“藍盾戶外”騎行隊、徒步隊和籃球、乒乓球隊，積極開展各項活動，增進民警相互間的了解、溝通。完善落實各項從優(yōu)待警措施，積極參加注冊成為“民警互助協(xié)會”會員，切實解決好民警們的實際困難，使民警思想不再搖晃，集體歸屬感不斷增強，警心越發(fā)凝聚。
(五)風氣越加清正。以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，以集中教育整頓活動為抓手，嚴明工作紀律作風，完善了民警隊伍管理體制，將業(yè)務工作與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動有機結(jié)合，逐漸實現(xiàn)隊伍管理制度化、標準化、條理化。通過認真評比，嚴格考評獎懲，有效激發(fā)了民警的工作熱情，提高了民警思想認識，提升了民警業(yè)務工作質(zhì)量，使他們不斷開拓進取，勇創(chuàng)一流，形成了“比、學、趕、超”的良好氛圍。
二、民警隊伍建設(shè)存在的問題和困難
(一)個別民警宗旨意識不強。一是當前民警中有一部分認為公安工作辛苦，工資低，晉升機會少，某些崗位一年到頭工作做的再好，也不容易出成績，心里總覺得做了也白做;二是部分同志心浮氣躁，沉不下心去鉆研業(yè)務，年紀大些的同志則認為自己快要離崗了，因而工作缺乏動力和激情;三是個別民警以管人者自居，服務意識不強，不能自始至終地堅持管理和服務相結(jié)合的方針。
(二)少數(shù)民警綜合素質(zhì)有限。部分民警以工作忙為借口，習慣以經(jīng)驗辦案吃老本，知識更新能力較弱，加之平時又不能保證自學時間，綜合素質(zhì)得不到全面提高。此外，由于民警轉(zhuǎn)崗交流的機會不多，部分民警在同一環(huán)境下長期工作，產(chǎn)生了一定的消極厭戰(zhàn)情緒。
(三)工作任務壓力日益增大。近幾年來，隨著我縣經(jīng)濟跨越式發(fā)展，社會治安情況出現(xiàn)多樣化、復雜性的特點，特別是如今的信訪工作。各級部門對公安工作的要求越來越嚴格，群眾對公安工作的企盼越來越高，公安工作面臨著了新的課題，同時也對民警應具備的各項素質(zhì)提出了更高的要求。
(四)執(zhí)法環(huán)境面臨更大挑戰(zhàn)。隨著社會法制的不斷完善和人民群眾的不斷期待，執(zhí)法工作要求日益嚴格、標準日益提高、程序日益規(guī)范，伴隨著執(zhí)法環(huán)境的嚴峻，使得部分民警畏手畏腳，不敢大膽地創(chuàng)新工作，造成工作方法、思路停滯不前，民警身心疲憊，力不從心。
三、加強和改進隊伍建設(shè)管理措施及對策
(一)堅持政治建警，強化思想教育，努力建設(shè)高素質(zhì)的公安隊伍。一是要深入開展理想信念、職業(yè)道德、法治理念和核心價值觀教育，不斷提高民警的政治理論素質(zhì)和業(yè)務能力。積極有效地開展理論知識學習，加強黨性教育，克服工、學矛盾，以學習理論促進業(yè)務提高，以紀律養(yǎng)成保證職業(yè)安全。二是要講究方法和技巧，因人施教，做到“一把鑰匙開一把鎖”，從而提高思想政治工作的針對性和有效性。領(lǐng)導干部要身體力行，率先垂范，班子成員之間要經(jīng)常交心通氣，形成團結(jié)協(xié)作的良好氛圍。三是選樹一批德行好、能力強、能承載、敢擔當?shù)拿窬湫?，加大正面宣傳力度，使廣大民警學有榜樣、干有勁頭、趕有目標。
(二)堅持從嚴治警，加強作風養(yǎng)成，努力打造紀律嚴明的公安隊伍。一是建立健全隊伍績效考核機制，注重考核結(jié)果的運用，堅持“勤則獎、優(yōu)則賞、懶則罰”的原則，將考核結(jié)果與民警的評先評優(yōu)、獎勵機制等掛鉤，形成競爭、擇優(yōu)的良好氛圍。二是嚴肅整頓隊伍紀律，對民警違法違紀行為實行“零容忍”。三是強化警示教育，通過觀看警示教育片、圖文展覽等方式，警示、教育全體民警一定要秉公執(zhí)法，遵章守紀，嚴格按照規(guī)定辦事，絕不重蹈墮落分子的覆轍。
(三)堅持從優(yōu)待警，注重溝通引導，努力創(chuàng)造昂揚向上的工作環(huán)境。一是解決民警后顧之憂，要從思想上開導民警，工作上幫助民警，生活上關(guān)心民警，從而增強隊伍的凝聚力，調(diào)動廣大民警干事創(chuàng)業(yè)的熱情;二是維護民警正當權(quán)益，積極為民警正當執(zhí)法撐腰打氣，全力維護民警的合法權(quán)益和職業(yè)尊嚴。切實減輕民警負擔，做到精簡會議、集約檢查、簡化指標和減少各類非警務活動。提倡勞逸結(jié)合，充分調(diào)動民警工作積極性。三是落實民警休假制度。按規(guī)定保障民警的休假制度，讓民警有適當時間調(diào)整身心，從而以更好的精神狀態(tài)投入到新的工作中去。
(四)堅持文化育警，活躍警營氛圍，努力提高全體民警職業(yè)認同感。一是要堅持文化育警，努力提升民警文化素質(zhì)，不斷強化文化修養(yǎng)，使民警把提升自己的文化水平上升到自覺行為，讓民警逐步成為有文化品位、有精神內(nèi)涵的人，提升文化承載力，從而增強隊伍戰(zhàn)斗力。二是公安工作是一項政策性和法律性很強的專業(yè)工作，民警不但要精通法律知識和公安業(yè)務知識，而且應把管理學、教育學、心理學等相關(guān)業(yè)務知識，運用到日常工作中去，才能有效地開展工作。三是要通過開展一系列的文體活動，教育民警要學會釋放壓力，利用業(yè)余時間多參加有意義的文化體育活動，有效活躍警營氛圍，不斷滿足民警的精神生活需求，逐步提升民警的職業(yè)認同感。
(五)堅持科學用警，樹立團隊意識，努力打造黨和人民信賴的警察隊伍。一是有效利用信息科技手段，改變依賴大量人力的工作模式，提高警務工作效率。如充分應用警務信息系統(tǒng)和開發(fā)智能管控平臺等，最大限度節(jié)省人力、物力，減輕民警工作量。二是要合理分配警務資源。以優(yōu)化資源配置為目的，對各崗位承擔的工作進行科學評估、合理分工。樹立“一盤棋”的思想，在加強單兵作戰(zhàn)能力的同時，學會協(xié)同作戰(zhàn)，加強崗位之間的協(xié)作，增進個人與個人之間的幫助，“搭臺不拆臺”。三是深入開展亮權(quán)示險活動，充分利用風險評估辦法，各崗位認真履職，齊心協(xié)力做好黨風廉政和反腐敗工作，杜絕各類事件的發(fā)生，不斷提高公眾的滿意度。
公安調(diào)研報告(篇4)
司法警察是人民檢察院的重要組成部分之一，是人民警察在檢察機關(guān)的特殊武裝組織形式。根據(jù)高檢院《司法警察暫行條例》的規(guī)定，檢察機關(guān)司法警察協(xié)助參與檢察官辦案時可履行九項職責。實踐證明，司法警察通過依法履行職責，積極發(fā)揮保障檢察辦案安全和檢察官人身安全作用，較好實現(xiàn)了為檢察辦案的全過程保駕護航目標。
一、當前司法警察素質(zhì)存在的不足
司法警察的職能是否能得到較好發(fā)揮，關(guān)鍵在其警務職能意識及警務技能等方面，這是司法警察素質(zhì)的核心內(nèi)容。就司法警察目前的素質(zhì)現(xiàn)狀來看，主要存在以下問題：
一是學歷水平參差不齊。從目前的政策看，從機關(guān)內(nèi)部轉(zhuǎn)編的司法警察大部分原來主要從事的是駕駛工作，有相當一部分司法警察文化基礎(chǔ)、業(yè)務水平和基本技能較差，應變和反應能力不強，而從社會上招考的司法警察業(yè)務技能素質(zhì)尚有欠缺。司法警察學歷水平的差異較大，知識結(jié)構(gòu)也不平衡，直接導致在職司法警察發(fā)展前途受限，影響工作的積極性和創(chuàng)造性。
二是警務技能訓練不夠。一方面，從司法警察工作特點看，45歲以后一般都難以適應司法警察工作（法警領(lǐng)導干部和少量骨干除外）。而一些檢察院的司法警察平均年齡在45歲以上，甚至50歲以上，年齡偏大，在參加專業(yè)的體能、技能訓練時，對于強度、耐力和對抗性上均不能達到標準要求。另一方面，囿于場地、設(shè)施等因素，很多訓練科目無法落到實處，部分司法警察成了坐辦公室的“文職”警察。長此以往，司法警察體能必將下降，相應其警務技能也就不能適應檢察辦案的需要。
三是法律知識尚顯薄弱。司法警察作為檢察機關(guān)的執(zhí)法者，對外代表人民警察和檢察機關(guān)的雙重形象，他們的執(zhí)法水平一定程度反映了檢察機關(guān)的工作水平。因此，其工作性質(zhì)要求必須具備相應的法律知識。例如，有關(guān)送達法律文書的程序性問題、有關(guān)押解、看管犯罪嫌疑人、被告人、罪犯時的訴訟權(quán)利保護問題等等。因為司法警察在執(zhí)行這些任務時，難免會發(fā)生突發(fā)事件，如果不具備一定的法律專業(yè)知識，不了解執(zhí)法程序，就難以依法處理這些事件，給自己的工作帶來被動。
四是調(diào)研能力普遍較弱。個人的調(diào)研能力反映了對工作深層次的思考，反映了將感性認識轉(zhuǎn)化為理性思考的能力。毫無疑問，在司法警察的警務工作能力得到認可的同時，一個難點問題卻無法回避，那就是司法警察的調(diào)研能力不足以跟上檢察工作發(fā)展的強勁勢頭，與檢察機關(guān)“群體大調(diào)研”的格局不符，這對提升司法警察隊伍整體素質(zhì)極為不利，并直接制約了司法警察隊伍的健康發(fā)展。
五是職業(yè)技能范圍過窄。一般而言，司法警察的職業(yè)技能包括兩個部分，即具備一定的法律專業(yè)知識和警察職業(yè)技能。在實踐中，存在兩種不良傾向：一是專注于法律知識的學習，把發(fā)展模式定位在向檢察官過渡，而法警大多文化知識水平不足以與檢察業(yè)務人員競爭，這種競爭是以己之短比人之長，極易挫傷法警的自信心；二是法警對警用技能投入過多精力，這種付出不能直接轉(zhuǎn)化為促進檢察工作的動力，造成司法警察工作與檢察工作存在脫節(jié)，不能適應基層檢察院的現(xiàn)實要求。
二、提升司法警察素質(zhì)的對策
當前，司法體制改革進一步深化，為司法警察工作的全面發(fā)展提供了一個有利的契機。因此，司法警察隊伍建設(shè)應當立足檢察未來、突破傳統(tǒng)束縛，培養(yǎng)多方位、高層次的復合型人才。
首先，夯實知識基礎(chǔ)，強化技能訓練。司法警察的職能性質(zhì)決定了不可能要求其具備檢察官一樣高的法律專業(yè)知識，但作為一名執(zhí)法人員，如果不具有一定的法律知識是不可能勝任檢察工作的。這就要求我們要通過切實有效的辦法提高全體司法警察的法律知識水平，制定操作性強、實踐性好的法律知識培訓計劃，確保每一名司法警察法律業(yè)務知識及時得到更新和提升。
與此同時，進一步強化與工作具有關(guān)聯(lián)性、實用性的警務技能訓練，而不能僅僅圍繞考核的指揮棒，在隊列、擒敵拳、警棍術(shù)等表演性、競賽性項目上投入較大的人力物力。因為這些課目雖然對營造團結(jié)氛圍、凝聚法警戰(zhàn)斗力有一定作用，但與基層檢察院的工作往往沒有直接聯(lián)系，相反占用了大量的人力財力，不能凸顯法警在檢察機關(guān)總體工作中應有的地位，使法警作用進一步削弱。
其次，重視調(diào)查研究，提高理論水平。警務技能的提升除了實踐的鍛煉，更需要理性的思考。由于法警職能涉及面廣，需要經(jīng)常對工作進行梳理，使工作感性向理性深化。法警的調(diào)研能力理應成為警務技能的一個評價因素。首先，思想上要高度重視。不能認為調(diào)研與工作關(guān)系不大，要摒棄“重業(yè)務，輕調(diào)研”的思想，強化調(diào)研意識；其次，加強理論學習。結(jié)合檢察工作的實際情況，有計劃、有目地地開展讀法學理論書籍、寫讀書心得體會、寫隨筆等活動。通過這些活動的開展，培養(yǎng)司法警察獨立思考的能力，提高司法警察的文字表達能力及理論研究水平；再次，要加強與辦公室、研究室及其它業(yè)務部門的聯(lián)系，對涉及司法警察工作的難點熱點問題進行合作調(diào)研；最后，司法警察要養(yǎng)成聯(lián)系本職崗位開展調(diào)研的習慣。雖然法警工作不象其它工作需要較深的理論，但還是有需要總結(jié)、歸納及探討的領(lǐng)域，這就要求司法警察養(yǎng)成勤思考、多動筆的習慣，通過寫調(diào)研，提高理論研究水平，從而提高綜合業(yè)務素質(zhì)。
第三，立足長遠目標，拓寬職業(yè)領(lǐng)域。作為檢察機關(guān)的司法警察，視野不能僅僅局限于本職工作所要求的傳統(tǒng)職業(yè)技能，而是要放眼未來，注重學習以高科技、專業(yè)化為特點的警用技能，從而拓展自己的職業(yè)領(lǐng)域。這些技能包括又不限于以下幾個方面：電子信息管理、財務管理、文字撰寫、數(shù)據(jù)管理等等。隨著科技的進步及檢察機關(guān)物質(zhì)文化建設(shè)的發(fā)展，上述工作的專業(yè)化程度會越來越強，對司法警察專業(yè)技能的要求也會越來越高。因此，司法警察應當充分發(fā)揮自己的潛能，培養(yǎng)自己在某一方面的興趣、愛好、特長，成為某一項工作的行家里手。即使在年齡不適合繼續(xù)擔任司法警察的時候，也能順利地過渡到其他管理崗位，這不僅于自身發(fā)展有利，也能極大彌補了非法律專業(yè)人才的缺陷。
公安調(diào)研報告(篇5)
一、企業(yè)概況
夢芭莎隸屬于摩拉公司，成立于2006年12月，經(jīng)歷6年多的努力發(fā)展，已經(jīng)成長為中國服裝類B2C電子商務的領(lǐng)軍企業(yè)。摩拉公司的產(chǎn)品研發(fā)中心位于全球領(lǐng)先的服裝設(shè)計基地廣州，將電子商務營銷團隊設(shè)立在上海并面向全球進行電子商務營銷管理。該公司的目標是發(fā)展成為全球領(lǐng)先的B2C垂直電子商務企業(yè)，公司的宗旨是讓每一位顧客享受電子商務所帶來的超值優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和體驗最新的時尚潮流。
夢芭莎作為國內(nèi)首個實行自主多品牌管理的電子商務企業(yè)，公司按照不同的顧客細分群體打造了多個自主時尚品牌。目前擁有夢芭莎時尚網(wǎng)購品牌，若緹詩時尚女裝品牌，蒙蒂埃莫高端商務男裝品牌，克萊費爾男鞋品牌，寶耶童裝品牌，ING2ING年輕時尚潮品牌，所然原創(chuàng)設(shè)計師女裝品牌，夢芭莎維多利亞高端內(nèi)衣品牌，千金本草漢方化妝護膚品等，產(chǎn)品線涵蓋了女裝、內(nèi)衣、鞋子、童裝、男裝、箱包、家紡、飾品、婚紗、化妝品等時尚領(lǐng)域。
目前，夢芭莎主要的品牌策略為多品牌戰(zhàn)略、市場細分戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)庫營銷以及門戶網(wǎng)站品牌推廣。夢芭莎通過多品牌和市場細分戰(zhàn)略，將目標市場以多個自有品牌的方式細分，使消費者可以根據(jù)自身的需求來選擇某品牌。數(shù)據(jù)控營銷是通過科學的數(shù)據(jù)分析，精準定位目標顧客，使用目錄郵遞的方式向消費者傳達信息。夢芭莎的品牌推廣主要依賴門戶網(wǎng)站作為媒介，其線下廣告覆蓋面卻很狹窄。
二、夢芭莎的市場調(diào)查與分析
（一）市場調(diào)查
1、調(diào)研目的
為了更好地了解夢芭莎的市場情況，確定夢芭莎的市場地位，拓展品牌的市場發(fā)展空間，更好的制定營銷策略，進行一次對目標人群的有關(guān)市場調(diào)查。本次調(diào)查的主要目的是明確市場的品牌認知與競爭情況，分析企業(yè)現(xiàn)存的問題以及應采取的對策。
2、調(diào)研方法使用問卷調(diào)查的方法
讓被調(diào)查者填寫調(diào)查表的方式獲得所調(diào)查對象的信息。在調(diào)查中將調(diào)查的資料設(shè)計成問卷后，讓接受調(diào)查對象將自己的意見或答案填入問卷中，通過統(tǒng)計結(jié)果來分析夢芭莎的品牌狀況。
3、調(diào)研范圍
本次調(diào)查主要是針對夢芭莎的品牌營銷現(xiàn)狀進行調(diào)查研究，得出夢芭莎現(xiàn)有的營銷策略對企業(yè)發(fā)展情況的影響，主要通過向經(jīng)常使用電腦的18-45歲的女性投放調(diào)查問卷。本次問卷發(fā)放共計350份，回收并篩選出300份有效問卷。
4、數(shù)據(jù)分析
（1）夢芭莎品牌知曉度
夢芭莎品牌在目標顧客群體中的認知度為66%，作為一個經(jīng)營六年的電子商務企業(yè)，仍有34%的目標顧客不了解甚至沒有聽說過夢芭莎，這說明夢芭莎
（2）顧客的購買行為
在了解夢芭莎的顧客群體中，僅有39%的顧客產(chǎn)生購買行為，其余的61%僅停留在認知的層面，因此這部分人可以認定為夢芭莎的潛在顧客。
（3）影響購買行為的因素
數(shù)據(jù)顯示，夢芭莎至少有一半的顧客流失是因為知名度過低。同時，網(wǎng)站信譽度差也成為直接導致顧客大量流失的因素。因此，對夢芭莎進行品牌知名度
（4）對夢芭莎認知的渠道
夢芭莎主要將品牌推廣投放到門戶網(wǎng)站和目錄郵遞兩種方式。其中近98.24%認識或了解夢芭莎的消費者都曾經(jīng)在門戶網(wǎng)站中看到過夢芭莎的推廣信息。夢芭莎在線下進行的品牌推廣活動極少，這樣可能會由于過多的使用虛擬網(wǎng)絡(luò)進行推廣而降低顧客對品牌的信任度。因此，使用線下品牌推廣渠道也尤為重要。
（5）購買產(chǎn)品的類別
夢芭莎的主流產(chǎn)品是高檔內(nèi)衣、品質(zhì)女裝及品牌鞋包，其它如男裝、飾品、家紡等產(chǎn)品銷售量并不可觀。為女性提供的一站式購物平臺并沒有體現(xiàn)出過多的優(yōu)勢，產(chǎn)品銷售的兩極分化成為牽絆“一站式”模式的最主要原因。
（6）同類網(wǎng)站的競爭情況
夢芭莎的主要競爭對手來自于B天貓和凡客誠品。問卷投放的目標消費者中由近84.33%的人選擇在天貓進行購物，40.33%的人選擇在凡客誠品購物。天貓的競爭優(yōu)勢是其產(chǎn)品種類豐富，涵蓋面廣泛且品牌建立時間長，知名度高。凡客誠品的優(yōu)勢是平民化的時尚且價格優(yōu)惠，產(chǎn)品性價比高，且近幾年廣告投放力度極大成為街頭巷尾的討論熱點。
（7）對夢芭莎的評價
由表一可知，顧客對于夢芭莎的不滿意的方面主要有商品質(zhì)量、服務質(zhì)量及描述情況，夢芭莎的優(yōu)惠活動也相對欠缺。但是在網(wǎng)站界面和搜索功能等方面具有一定優(yōu)勢。
（二）調(diào)查分析
1、品牌知名度低
由市場調(diào)查報告得出，在目標消費群體中有66%的人聽說過夢芭莎這個品牌，其中有61%的人沒有選擇在夢芭莎購物。而這一部分人有52%是因為夢芭莎的知名度低而選擇放棄在夢芭莎進行消費體驗。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，夢芭莎至少有一半的顧客流失是因為知名度過低。因此，夢芭莎提升品牌知名度是當務之急。
2、品牌鴻溝
夢芭莎的潛在消費者往往將其看做是一個商品，對他的產(chǎn)品、品牌停留在理性認知層面，是一種“我可以買，可以不買”“我可以用，也可以不用”的心理狀態(tài)，同時由于夢芭莎的產(chǎn)品屬于快速消費品且類似的購物平臺或傳統(tǒng)渠道給潛在消費者更多的選擇機會。這一系列因素導致夢芭莎陷入“壕溝”型的品牌鴻溝中。
3、網(wǎng)站信譽差
網(wǎng)絡(luò)購物是一個虛擬的交易平臺，因此企業(yè)與顧客之間就不可避免的存在信任危機。通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者對夢芭莎的產(chǎn)品質(zhì)量滿意度低，對售后服務評價差，投訴率居高不下等。企業(yè)無法滿足大部分消費者的購物體驗需求，對這個品牌的差評就會網(wǎng)絡(luò)間流傳，對企業(yè)的形象造成嚴重的打擊。同時，夢芭莎始終將品牌推廣主要投放到門戶網(wǎng)站，消費者對整個虛擬網(wǎng)絡(luò)的不信任感會轉(zhuǎn)嫁到通過網(wǎng)絡(luò)宣傳的夢芭莎
4、客戶忠誠度低
夢芭莎對于客戶忠誠度建立的缺乏持續(xù)的兩性心理刺激及增值感受較為欠缺。增值感受也可以用增值價值來詮釋，通過產(chǎn)品或服務來為消費者提供“值得”購買的動力，促使消費者積極地購買產(chǎn)品，并愿意持續(xù)消費該產(chǎn)品，更愿意將品牌推薦給周圍的人，這是客觀忠誠的表現(xiàn)形式。夢芭莎對增值價值的運作還停留在同質(zhì)化階段，無法為消費者提供一個異于其他同類型購物平臺的品牌增值感受。因此降低客戶忠誠度，增加客戶維護成本。夢芭莎目前為消費者提供的增值價值主要包括：30天無條件退換貨、貨到付款、滿額免運費、店鋪試穿等服務。但是，這些增值價值與其它電子商務企業(yè)如凡客誠品幾乎毫無差異，甚至本身的個別服務并不突出。例如，30天退換貨處理過程繁瑣，客戶投訴率居高不下。店鋪試穿區(qū)域性限制性強，夢芭莎作為面向全球的網(wǎng)絡(luò)購物平臺，它的試穿店鋪目前僅有10家，分布在廣州、東莞、上海、江蘇四個地區(qū)，店鋪試穿似乎意義不大。
品牌上，增強對品牌的不信任感。這一系列的原因都會導致夢芭莎網(wǎng)站的信譽度下降。
三、總結(jié)
通過對夢芭莎企業(yè)的調(diào)查，了解夢芭莎企業(yè)現(xiàn)有的品牌營銷策略，分析夢芭莎影響企業(yè)發(fā)展的不足之處。對調(diào)查結(jié)果進行歸納、分析、總結(jié)等，為企業(yè)在未來的發(fā)展過程中制定符合市場需求的品牌營銷策略。
調(diào)查報告可以為論文提供科學合理的數(shù)據(jù)，幫助更好的以夢芭莎企業(yè)為案例，為整個電子商務行業(yè)起到借鑒意義。
公安調(diào)研報告(篇6)
目前，安全生產(chǎn)形勢十分嚴峻，而建筑業(yè)作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，更是安全事故的多發(fā)行業(yè)，因此，加強建筑施工安全管理工作迫在眉睫。
一、當前建筑施工安全管理工作中存在的'主要問題
1、安全生產(chǎn)責任制度落實不到位，管理不規(guī)范，缺乏有效的安全運行機制。
2、監(jiān)督檢查體系不完善，人員數(shù)量和素質(zhì)與其所承擔的任務不相適應。
3、對經(jīng)濟發(fā)展中新出現(xiàn)的安全問題，缺乏足夠的重視程度和應對能力，不能正確處理發(fā)展經(jīng)濟與安全生產(chǎn)的關(guān)系。
4、安全專業(yè)人才嚴重缺乏，待遇也相對較低。
這種情況嚴重阻礙了安全工作科學有序的開展，同時沒有高素質(zhì)的專業(yè)隊伍，安全管理工作只能在低水平徘徊，這將不利于安全事業(yè)的發(fā)展。
5、安全教育培訓不嚴格，特別是對農(nóng)民工、臨時工的安全教育與管理是安全工作的薄弱環(huán)節(jié)。有些單位不是缺少必須的安全認證、安全培訓，就是應付差事走形式，甚至花錢買證的現(xiàn)象也在一定范圍內(nèi)存在，安全教育培訓不嚴格是導致“人失誤”等各種不安全行為的主要原因。另外，一些單位對進城務工的農(nóng)民工、臨時工的安全教育與管理幾乎是空白，加之文化水平低、安全技能差，如不加強安全教育與管理，他們往往是各種傷亡事故的受害者。
6、事故處理不夠及時，不夠得力，落實效果差。
一年四季，組織的各項安全檢查不少，發(fā)現(xiàn)的事故隱患挺多，會上強調(diào)了，通報上提到了，就是誰也沒有真正去整改、去落實。出現(xiàn)事故，首先想到的是處理直接責任人，達不到事故反面教材的作用與目的。
7、安全生產(chǎn)資金投入不足的現(xiàn)象仍普遍存在。
在安全管理方面，預防性的“投入產(chǎn)出比”高于事故整改的“產(chǎn)出比”。安全保障措施的預防性投入效果與事后整改效果的關(guān)系不成正比。這一安全經(jīng)濟的基本規(guī)律是指導安全經(jīng)濟活動的重要基礎(chǔ)。近年來不斷發(fā)生的群死群傷類重特大安全事故，在很大程度上是由于安全生產(chǎn)資金投入不足導致安全防護措施不到位而引起的。
二、防范措施
1、完善管理制度，健全監(jiān)管體系，進一步落實安全生產(chǎn)責任制度，堅持安全工作的法制原則。企業(yè)要進一步建立健全以安全生產(chǎn)責任制為核心的各項安全管理制度，加強基礎(chǔ)工作，形成自我約束、不斷完善安全生產(chǎn)工作機制，使安全工作做到有法可依，違法必究。在完善制度、健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體系的同時，還要加快建立安全生產(chǎn)法律、信息、技術(shù)裝備、宣傳教育、培訓和應急救援六大體系，以形成對安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管工作的有力支撐和有效保障。
2、加強安全生產(chǎn)宣傳教育，提高全員安全素質(zhì)。采取多種形式，按照多培訓、多學習、多實踐的“三多”安全學習法，廣泛深入地開展安全生產(chǎn)宣傳教育，特別要加強對“兩法、兩條例和一決定”的學習、宣傳和貫徹，強化對部頒標準等有關(guān)安全生產(chǎn)標準、規(guī)范、細則的學習、貫徹、執(zhí)行，切實做好安全生產(chǎn)活動的安排、部署。同時加強對全體員工的安全生產(chǎn)教育培訓和考核工作，提高其安全生產(chǎn)管理水平和安全意識，并有計劃地從院校招錄一批安全管理專業(yè)畢業(yè)生充實到安全生產(chǎn)管理崗位。
3、加強安全生產(chǎn)、文明施工的監(jiān)督檢查，開展安全生產(chǎn)專項治理工作。倡導依照施工安全標準化工地進行現(xiàn)場管理，努力創(chuàng)建省級文明工地，并制定科學、合理、經(jīng)濟和具有可操作性的創(chuàng)優(yōu)措施。企業(yè)要逐步實施由過去的告知性安全檢查轉(zhuǎn)為隨機性檢查、抽查、巡查，避免突擊整改、增大投入、掩蓋問題，必要時應采取旁站式監(jiān)督。
要切實加強安全生產(chǎn)專項治理工作，重點開展高處作業(yè)、觸電、高大模板支護、深基坑、土方坍塌、物體打擊、機具傷害、火災等多發(fā)性事故的專項治理。一要加強督導檢查，做到“真整、真治”；二要加強安全生產(chǎn)專項施工組織設(shè)計、施工方案及安全技術(shù)交底的落實；三要建立起重機械等特種設(shè)備、腳手架（模板支撐體系）所用材料及配件的安全管理機制，實行動態(tài)跟蹤管理；四要積極推廣、應用安全生產(chǎn)的新技術(shù)、新成果、新工藝、新設(shè)備，能夠運用到施工過程中，使安全生產(chǎn)工作始終處于受控狀態(tài)。
4、進一步加強安全生產(chǎn)資金的投入，加速安全專業(yè)人才的培養(yǎng)。要不斷加大設(shè)備更新、安全設(shè)施維護、勞動者個人防護資金的投入，為生產(chǎn)中的關(guān)鍵安全設(shè)施配備足夠的安全保障系統(tǒng)，爭取從根本上改變安全工作的被動局面。在進行新建、改擴建工程中要認真堅持“三同時”、“五同時”原則，確保安全生產(chǎn)資金的投入。要大力培養(yǎng)安全人才，壯大安全技術(shù)隊伍和豐富人才貯備，并提高其工作待遇。
5、推廣先進管理經(jīng)驗。《建設(shè)施工安全管理資料系統(tǒng)》軟件的開發(fā)，能有效地促進施工安全管理，應在施工中普遍應用。在施工項目推行安全管理程序化，完善施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系，即每日安全晨會→班前活動（進行危害辨識）→開工前檢查（查作業(yè)環(huán)境、查設(shè)備狀況）→每日檢查（指導監(jiān)督）→安全協(xié)調(diào)會議→收工清理→收工后檢查。通過程序化管理，強化全員參與，加強互相溝通，發(fā)揚團隊精神，提高安全意識，促進班組的安全檢查與危險控制。
6、開展企業(yè)安全評價工作，通過一系列標準化的安全評價，有利于企業(yè)實現(xiàn)本質(zhì)安全。通過安全評價，對企業(yè)的安全工作現(xiàn)狀進行診斷，肯定其已取得的成就，發(fā)現(xiàn)其存在的不足和安全隱患，督促其進行完善和整改，以增強企業(yè)的安全防范能力。
7、嚴格執(zhí)行生產(chǎn)安全事故責任追究制度。發(fā)生事故后要嚴格按有關(guān)規(guī)定進行事故上報和調(diào)查、分析，事故的處理堅持按照“四不放過”的原則落實防范措施和進行群眾教育，從根源上起到舉一反三、警鐘長鳴的作用與效果。對違章、違反操作規(guī)程的人員要進一步加大處罰力度，尤其是對屢次違章、違反操作規(guī)程的單位和個人要從重處罰，并按照《重大事故行政領(lǐng)導責任追究制》追究相關(guān)領(lǐng)導的責任。
安全管理體制改革勢在必行，我們要進一步加強管理，建立新的運行機制，結(jié)合運用法律、經(jīng)濟、行政、教育等手段，努力抓好安全生產(chǎn)。加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，促進經(jīng)濟發(fā)展。
公安調(diào)研報告(篇7)
執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)作為公安機關(guān)“三項建設(shè)”之一，是提高公安機關(guān)執(zhí)法權(quán)威及公信力的基礎(chǔ)性工程。近年來，各地公安機關(guān)加強執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，增強了民警規(guī)范執(zhí)法意識，提高了執(zhí)法辦案水平。但受執(zhí)法環(huán)境、民警素質(zhì)等多種因素的制約和影響，在執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)中還存在著一定的問題。筆者結(jié)合丹江口市實際，就縣級公安機關(guān)推進執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)談幾點思考和體會。
一、當前存在的主要問題
(一)面對新的治安形勢和執(zhí)法環(huán)境，少數(shù)領(lǐng)導、民警主動應對不夠，思想認識上有偏差。當前，我國正處在人民內(nèi)部矛盾凸顯、刑事犯罪高發(fā)、對敵斗爭復雜的特殊歷史時期，影響國家安全和社會穩(wěn)定的新情況、新問題很多，治安形勢更加復雜。同時，人民群眾法律意識和維權(quán)意識明顯增強，社會對公權(quán)力的制約力度明顯加大，對公安機關(guān)嚴格、公正、文明執(zhí)法提出了更新、更高的要求。對以上變化，少數(shù)領(lǐng)導和民警認識不夠，應對不夠，主要存在三個偏差：一是認識上有偏差。認為執(zhí)法是公安機關(guān)的“權(quán)力”，用權(quán)意識強，規(guī)范意識差，重法律效果，忽視社會效果。少數(shù)民警談“以往”眉飛色舞，談“現(xiàn)在”垂頭喪氣，束手無策。二是部署上有偏差。沒有將執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)作為全局性、基礎(chǔ)性、長遠性的工作來抓，認為執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)是法制部門的事情，沒有形成全警參與，齊抓共管的工作局面。三是落實上有偏差。片面認為抓執(zhí)法規(guī)范化會束縛公安機關(guān)的手腳，是在自找麻煩、自尋煩惱，對執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)口頭上表示支持，但內(nèi)心存在抵觸心理，“作表面”、“喊”可以，抓落實不夠。
(二)沒有處理好長期性與階段性關(guān)系，開展執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)思想不統(tǒng)一、思路不清。執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)是一項長期性、系統(tǒng)性工程，不可能一蹴而就、一勞永逸，必須長期堅持，分步推進。但一些單位和部門沒有處理好長期規(guī)劃與階段性目標的關(guān)系，執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)思想不統(tǒng)一，目標不明確，思路不清晰。少數(shù)單位領(lǐng)導不是從本單位實際出發(fā)，制定有針對性、可操作性強的措施，而是今天一個方案，明天一個措施，對實際工作沒有起到促進作用，突出問題依然存在。甚至有的單位還存在有方案不落實，有措施不執(zhí)行，應付差事的現(xiàn)象，這已成為基層公安機關(guān)推進執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)進展緩慢的一個重要原因。
(三)少數(shù)民警學習不夠，自身素質(zhì)與執(zhí)法規(guī)范化要求有較大差距。公安執(zhí)法主體是民警，關(guān)鍵在民警。民警執(zhí)法素質(zhì)的高低, 直接決定著執(zhí)法質(zhì)量的好壞。雖然法律對案件的實體、程序和證據(jù)等相關(guān)要求有明確規(guī)定，但在執(zhí)行中往往受到民警個體素質(zhì)的影響，執(zhí)法質(zhì)量也往往差別較大。究其原因，一是部分民警執(zhí)法思想陳舊。存在慣性思維，不能與時俱進，憑經(jīng)驗執(zhí)法。在具體的執(zhí)法活動中，還存在著忽視違法犯罪嫌疑人員權(quán)利，甚至有辱罵、體罰現(xiàn)象。部分民警信息化應用水平低下，不會打字，不會查詢，網(wǎng)上辦理案件要靠別人代勞。二是部分民警學法用法不夠。對一知半解，對新法律、新程序、新知識不愿學、學不進、學不精，在工作中對案件定性不準，適用法律不當，取證不及時全面，程序不到位。三是少數(shù)民警宗旨意識淡薄。一些民警在執(zhí)法活動中，思想上不貼近群眾，感情上不尊重群眾，工作上不依靠群眾，不能爭取群眾的支持配合，調(diào)查難、取證難，造成案件證據(jù)不足，久拖不決。還有的民警工作責任心不強，不講程序，不重細節(jié)，消極應付，以致授人以柄，陷入被動。
(四)執(zhí)法制度建設(shè)尚不健全，存在落實不夠問題。近年來，各地在建立健全執(zhí)法制度上做出了努力，出臺了相關(guān)。但是，一方面一些突出執(zhí)法問題的解決尚未形成制度，如涉案財物管理制度、法制員考核制度等。另一方面因領(lǐng)導重視程度、注意力的轉(zhuǎn)移以及職責分工的變換，使得許多制度抓一陣放一陣，未能形成長效機制。如，法制員跟班培訓制度實行了一段時間，因人員緊張、督辦不力等原因沒能堅持下去。在月查季考上，人為因素干擾較大，沒能起到應有的把關(guān)審核作用。在執(zhí)法檔案建設(shè)上，由于沒有“嚴格過程記載、嚴格質(zhì)量監(jiān)控、嚴格考核激勵、嚴格責任追究”，與實際執(zhí)法管理工作脫節(jié)，利用率較低，使得這個本來很好的制度變成了基層民警的負擔，引起普遍反感和抵制。
(五)內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督乏力，存在把關(guān)不嚴，責任追究不到位現(xiàn)象。一是案件審核把關(guān)不嚴。雖然實行了“三級五審”案件審核機制，但是各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督作用并未得到有效發(fā)揮，存在標準不高，把關(guān)不嚴現(xiàn)象，致使部分問題案件“過五關(guān)，斬六將”，突破監(jiān)督圈。主要表現(xiàn)為民警辦案水平不高，把握案件的能力不強。法制員責任心不強，怕麻煩，審核積極性不高。單位領(lǐng)導把關(guān)流于形式，過于依賴法制部門審核。法制部門因職能不斷拓展，工作任務繁重，法制民警忙于事務，法律知識更新不夠,審核出來的案件質(zhì)量難以得到保障, 以致案件天天在審,問題月月通報，考評年年進行，但執(zhí)法問題仍屢糾屢犯。二是責任追究不到位。執(zhí)法責任制提得多，落實少，籠統(tǒng)規(guī)定多，具體規(guī)范少，對執(zhí)法質(zhì)量瑕疵案卷、問題案卷沒有具體明確的追責規(guī)定，板子舉得高，但打不到具體人。執(zhí)法過錯得不到及時有效的警示，以致少數(shù)民警大錯不犯、小錯不斷。三是內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督部門職能缺位，監(jiān)督效能弱化。少數(shù)單位領(lǐng)導怕“露丑”，存在老好人思想，不敢大膽監(jiān)督，遇到矛盾繞著走。執(zhí)法監(jiān)督部門工作不主動，除非因上級督辦或群眾上訪投訴，捂不住、蓋不嚴了才去查處，使得一些本來可以通過提醒和內(nèi)部監(jiān)督就能解決的問題，最后往往要付出慘重代價。
二、存在問題的主要原因
以上問題的存在，筆者認為有以下幾個方面的原因：
(一)思想認識不到位。一些單位領(lǐng)導和民警認為執(zhí)法是“權(quán)力”，自己有絕對自主權(quán)，想怎樣就怎樣，以致隨意執(zhí)法、不作為、亂作為。有的認為執(zhí)法就是“擺平”，只要當事人不追不鬧，程序上、法律適用上無所謂，以致問題案卷、“口頭案卷”多，經(jīng)不起檢驗，存在較高的信訪、訴訟風險。甚至還有少數(shù)領(lǐng)導、民警廉潔執(zhí)法意識不強，在執(zhí)法辦案中追求個人私利，有利益的偏著辦，無利益的拖著辦，有的辦人情案、關(guān)系案，嚴重影響執(zhí)法公正和執(zhí)法效率，削弱了公安機關(guān)的執(zhí)法公信力。
(二)培訓不到位。培訓機制不健全，對學習效果要求不高，對參訓民警約束不嚴，民警既無壓力也無動力，認為學與不學一個樣，學習氛圍不濃。有的單位忙于事務，平時不組織學習，在集中培訓時不支持、甚至阻撓民警參訓。同時，貼近民警執(zhí)法活動的培訓較少，培訓內(nèi)容與工作實際存在脫節(jié)，民警法律知識得不到更新，執(zhí)法水平得不到提高，嚴重影響到執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。
(三)獎懲落實不到位?，F(xiàn)有的考評方式單一，“虛”指標多，“硬”指標少，考評過程不透明，考評標準不統(tǒng)一，執(zhí)法考評流于形式，甚至暗箱操作，以致少數(shù)單位熱衷于“公關(guān)”，不愿費力去抓執(zhí)法質(zhì)量，影響了基層單位抓執(zhí)法規(guī)范化的積極性。在單位內(nèi)部考評中，能干事、想干事的民警容易出現(xiàn)干事越多扣分越多的現(xiàn)象，嚴重挫傷民警工作積極性。同時，對考核結(jié)果的運用上失之于寬、失之于軟，執(zhí)法責任沒落到實處，執(zhí)法過錯沒有得到真正追究，一些單位領(lǐng)導和民警頭腦里沒有一個“怕”字，執(zhí)法考評的作用沒有得到真正體現(xiàn)。
三、推進縣級公安機關(guān)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的對策
(一)深入開展宗旨意識教育，在統(tǒng)一思想、提高認識上下功夫。一是要認真開展宗旨教育。通過中心組學習、集中教育整訓，進一步樹立“執(zhí)法是公安工作生命線”的意識，深刻認識到公安機關(guān)公信力要通過規(guī)范執(zhí)法來體現(xiàn)，信訪案件要通過規(guī)范執(zhí)法來預防，群眾滿意度要通過規(guī)范執(zhí)法來提升，切實提高干部、民警對執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的認識，營造領(lǐng)導抓、抓領(lǐng)導，警種抓、抓警種，全警參與的氛圍，讓領(lǐng)導、民警自覺成為本單位執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的推動者、實踐者。二是要深入開展警示教育。要通過真實案例經(jīng)驗教訓，以案說法，讓廣大民警認識到規(guī)范化建設(shè)不是束縛民警的手腳，而是通過規(guī)范執(zhí)法活動來提高公安機關(guān)的執(zhí)法能力和執(zhí)法水平，爭取群眾廣泛支持，有效維護社會公平正義，促進社會和諧穩(wěn)定的重要措施，既是公安工作發(fā)展的必然趨勢，也是維護民警合法權(quán)益的實際需要，從根本上扭轉(zhuǎn)思想認識上的偏差。
(二)加強調(diào)研，理清思路，在查找問題、落實整改上下功夫。要深入調(diào)研，對本單位執(zhí)法工作全面把握，正確判斷，制定切合實際的執(zhí)法規(guī)劃、措施，并一抓到底，長期堅持。要從解決突出問題入手，找準癥結(jié)。認真分析研究本單位執(zhí)法中的突出問題，圍繞接處警、受立案、涉案財物管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有針對性的解決問題。要認真分析梳理涉警信訪案件，作為判斷掌控本部門執(zhí)法維穩(wěn)情況的“晴雨表”，在全力化解的同時，分析研究規(guī)范執(zhí)法活動的對策，切實抓好整改，努力提高群眾滿意度。
(三)加強教育培訓，培養(yǎng)執(zhí)法人才，在提高民警執(zhí)法能力和水平上下功夫。一是以考促學。根據(jù)上級要求和縣級公安機關(guān)執(zhí)法實際，制定法律知識、考核標準，分階段考試考核。組織民警積極參加網(wǎng)上學法考試、執(zhí)法等級考試和司法考試，對取得優(yōu)異成績的民警給予一定獎勵，并作為評優(yōu)升職的依據(jù)之一。二是以培促學。建立民警輪訓制度，保證民警每年能參加一次集中培訓。在培訓方式上要結(jié)合實際，克服大轟隆上陣，一刀切的培訓模式，避免會的不愿聽，能力差的聽不懂的問題，保證培訓效果。三是跟班帶學。選派法制員、辦案骨干到法制室短期跟班培訓，提高案件審核水平。組織執(zhí)法辦案民警到法院旁聽庭審，通過觀摩案件控、辨、審全過程，找出存在的問題和不足，進一步強化證據(jù)、程序意識，提高辦案水平。四是信息領(lǐng)學。以全面推廣應用警綜平臺為契機，深入開展執(zhí)法辦案信息系統(tǒng)應用學習培訓，做到案件網(wǎng)上錄入、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、網(wǎng)上監(jiān)督，提高信息化應用水平。五是建立法制人才庫。挑選各單位執(zhí)法辦案業(yè)務骨干和法制人才進人才庫，由法制、政工部門跟蹤考核，動態(tài)管理。對入庫人才優(yōu)先培訓，優(yōu)先交流，優(yōu)先提拔，形成良性循環(huán)，提高民警學業(yè)務、當骨干的積極性。
(四)健全執(zhí)法制度體系，完善執(zhí)法考評機制，在規(guī)范流程上下功夫。要完善細化考評制度。制定出臺教導員、法制員考核細則，實行量化考評，進一步落實初級審核把關(guān)責任。制定具體的案件評查評分標準，完善考評方式，簡化考評程序，依托省警綜平臺，大力推行網(wǎng)上考評，最大限度地弱化主觀因素，力求考核公開公正，并把日?？荚u、個案考評情況作為年度考評成績的重要依據(jù)。要完善關(guān)鍵環(huán)節(jié)制度規(guī)定。從接處警、辦理行政、刑事、勞動教養(yǎng)等案件的程序規(guī)定入手，進一步完善審核審批、涉案財物管理、執(zhí)法過錯責任追究等制度，形成健全完備的執(zhí)法流程體系。在抓制度建設(shè)的同時，狠抓落實，實行規(guī)則面前人人平等，切實提高制度、考核的權(quán)威性。
(五)加大內(nèi)部監(jiān)督力度，敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督，在落實責任上下功夫。一是發(fā)揮有效做法。要充分發(fā)揮三級五審制的層層監(jiān)督把關(guān)優(yōu)勢。堅持誰主管、誰負責，誰主辦、誰負責，誰審核、誰負責，每一級責任都落實到位，切實減少執(zhí)法問題發(fā)生。二是抓好內(nèi)部監(jiān)督。要樹立監(jiān)督既是對執(zhí)法大局負責，也是對監(jiān)督對象負責的理念，摒棄老好人思想，大膽監(jiān)督，將執(zhí)法問題的苗頭性、萌芽性問題及時指出、制止。同時，內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督部門不參與內(nèi)部測評，使監(jiān)督的同志放下包袱、沒有顧慮。三是實行人性化執(zhí)法監(jiān)督。對執(zhí)法辦案中屢糾屢犯的錯誤，堅決予以考評通報，并按有關(guān)規(guī)定處理。對一些因認識上、能力上的原因?qū)е碌腻e誤，實行第一次幫助提高、第二次通報批評的分層次監(jiān)督管理。法制部門對問題案件只通報到單位和單位負責人，消除辦案民警與法制部門的“矛盾”，提高單位負責人抓執(zhí)法質(zhì)量的責任心和積極性。設(shè)立執(zhí)法辦案獎，對優(yōu)秀一線辦案民警進行獎勵。同時，在考評上實行總扣分除于案件總數(shù)的辦法，解決辦案越多，扣分越多的問題，保護愿做事、能做事民警的積極性。
公安調(diào)研報告(篇8)
群眾工作，就是堅持一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去的工作路線，公安機關(guān)的群眾工作，是黨和政府群眾路線在公安工作中的體現(xiàn)，堅持專門工作與群眾路線相結(jié)合是公安工作的優(yōu)良傳統(tǒng)。當前基層公安機關(guān)“群眾工作難做”的現(xiàn)象比較突出，嚴重制約了公安工作的有效開展。如何提高基層公安民警群眾工作能力，著力做好群眾工作，切實打牢群眾基礎(chǔ)，成為新時期新形勢下公安機關(guān)面臨的一個亟待解決的問題。
一、當前基層公安民警群眾工作存在的主要問題
群眾工作是公安工作的生命線，是公安機關(guān)的一項基礎(chǔ)工作，更是公安民警的一項基本功。但當前有很多基層民警并不精通甚至是沒有掌握群眾工作這門藝術(shù)，從而出現(xiàn)了交通工具改善了一張玻璃把我們與老百姓隔開了，通訊改善了我們和老百姓的距離拉遠了，我們的學歷提高了但說不到老百姓語言了，使我們與群眾的感情丟失，警民魚水關(guān)系沒有了，失信于民，出現(xiàn)了信任危機，導致我們的基層基礎(chǔ)工作十分薄弱。
一是認識不到位。相當一部分基層民警沒有從思想上認識到做群眾工作的重要性，總認為多一事不如少一事，不重視入戶走訪，不注重與群眾的溝通，因此不主動去做群眾工作，凡事不善于組織群眾、發(fā)動群眾和依靠群眾。
二是身子沉不下。群眾工作是一項細致、艱苦而又繁瑣的具體工作，需要民警付出很多的時間和精力，但民警在行動上不能“沉”下村組、社區(qū)，不能深入群眾中，不能同群眾打成一片。
三是能力不夠強。做群眾工作的能力需要在長期的實踐中學習、探索、磨練、積累和總結(jié)。相當一部分民警沒有練就過硬的做群眾工作的能力，不掌握基本的方式和。把握不了群眾心理，學不會群眾語言，掌握不了溝通技巧，在開展群眾工作時，不會化解矛盾、調(diào)處糾紛，沒有主動服務的意識，不會宣傳發(fā)動群眾，不會開展群眾工作，讓群眾對民警失去了應有的信任。
四是作風不扎實。民警在平時的工作中，遇到鄰里糾紛或發(fā)生的案件不能及時予以化解和處理，甚至出現(xiàn)久拖不決的現(xiàn)象，還有的在具體警務和執(zhí)法活動中，考慮社會效果不夠，工作不深不細，導致群眾不理解、不支持公安工作，對公安機關(guān)產(chǎn)生“門難進、臉難看、事難辦”的誤解。
二、基層公安民警群眾工作中存在問題的主要原因
一是不愿做群眾工作。部分民警職業(yè)優(yōu)越感太濃，對群眾缺乏應有的感情、熱情和親情，在工作中，習慣于坐在辦公室里等報警，不愿意深入群眾、深入田間地頭，不愿和群眾打交道，不愿接觸群眾，更不愿做深入細致的群眾工作。
二是不會做群眾工作。部分民警尤其是年輕民警綜合素質(zhì)不夠高，社會閱歷淺、工作經(jīng)驗少，但又不虛心學習、討教做群眾工作的方式、方法，導致做群眾工作時無所適從、無從下手。
三是不善做群眾工作。部分基層民警為民服務的觀念差、意識弱，做群眾工作的方式、方法不得當，方法簡單、粗暴，群眾基礎(chǔ)比較薄弱，甚至是還存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的情況，傷害了群眾感情。
四是不敢做群眾工作。有些民警缺乏做好群眾工作必需具備的政策理論水平、法律業(yè)務素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力和語言表達能力，缺乏社會知識和處事經(jīng)驗，切不準群眾的思想脈搏，抓不住群眾關(guān)心的問題，因此，不敢去做群眾工作。
三、解決做好群眾工作的方法措施
群眾工作是公安工作的永恒主題。群眾在我們心中有多重，我們在群眾心中就有多重;我們平時不拿群眾當回事，關(guān)鍵時刻群眾就不會拿我們當回事。要做好群眾工作就必須深入群眾、聯(lián)系群眾、服務群眾、依靠群眾，需要我們在工作中虛心學習，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓，積極改變“老辦法不管用、新辦法不會用、軟辦法不頂用、硬辦法不能用”的被動局面，以提升“搭得上話、交得上心、辦得好事、情況撈得上來”等方面的能力為重點，不斷提高群眾工作水平，從而達到“懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧，會化解矛盾、會調(diào)處糾紛、會主動服務、會宣傳發(fā)動”的總體要求。
一是要邁開雙腳深入群眾。作為基層公安民警，一定要擺正自己的位置，就是要改變坐等報警的被動警務模式，走出辦公室，邁開雙腳，帶著誠意、帶著敬意、帶著熱情，以公仆的身份、平等的心態(tài)，常到群眾家中串門走訪，和群眾打成一片，真正做到面對面的溝通、心與心的交流，從中了解轄區(qū)的治安情況，聽取群眾的心聲與訴求。尤其要勤到轄區(qū)中的人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)村組干部、治保干部、調(diào)解干部，以及治安積極分子家中串門，知其冷暖疾苦，解其苦難憂愁，只有充分調(diào)動起他們參與社區(qū)治安管理、化解矛盾糾紛和提供情報信息的積極性，才能形成工作的合力。如果轄區(qū)群眾平時見不到我們民警人影，我們有事要找群眾才上門，群眾對我們民警就會有距離、有隔閡、有戒備，就會因不了解而不信任、不配合，甚至避而遠之，公安工作將難有作為。只有我們經(jīng)常深入到群眾中去，與群眾建立密切聯(lián)系，形成血濃于水的魚水關(guān)系，使自己根植于人民群眾之中，才能獲取群眾的信任與支持，才能做到信息靈、情報準，才能有效服務現(xiàn)實斗爭。
二是要耐心細致聯(lián)系群眾。我們基層公安民警經(jīng)常遇到這樣的問題，同樣一個案子或一件事情，有的民警到群眾中去調(diào)查處理，輕而易舉就獲得了線索，把事情圓滿解決了，而有的民警卻再三碰壁，原因就是這部分民警沒有真正把群眾當作老師，沒有用請教、學習等態(tài)度去做工作，而是采取了強硬、命令、責問等態(tài)度，群眾連最起碼的人格尊嚴都不能保證，又怎么能配合你的工作呢。從中也可以看到，懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧是何等的重要。因此，我們要把群眾當老師，不僅要有虛心、要有誠心，更要有耐心。要學會說老百姓聽得懂的話，說老百姓想聽的話，用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié)，切忌說大話、假話、空話、套話，多說真話、實話、掏心窩子的話，一就是一、二就是二，言行一致，使群眾感到親切樸實，產(chǎn)生情感共鳴。要樹立“攻堅不畏難、解結(jié)不畏煩”的思想，一次不成，就兩次，兩次不成就三次、四次甚至更多次，一種方法不行，就換換其他方法，以認真負責、耐心細致、不厭其煩、堅韌不拔的態(tài)度、作風和意志，從人民群眾最關(guān)心的小事做起，從人民群眾最急需的事情做起，千方百計為群眾做好事、辦實事、解難事，努力在一點一滴中體現(xiàn)公安機關(guān)的愛民之心，在一言一行中累積群眾對公安機關(guān)和民警的信任，以真情換真心，以實績贏得民心，以實際行動打動群眾，努力爭取群眾的理解支持，真正實現(xiàn)警民一家親。只有這樣，群眾才會對我們交真心說真話，才能得到群眾的支持和認可，才能獲得最廣泛、最可靠、最牢固的群眾基礎(chǔ)。這樣以來就沒有發(fā)動不了的群眾，沒有收集不到的情報信息，沒有解決不了的治安問題，從而推動和實現(xiàn)社會治安群防群治，真正實現(xiàn)新時期公安工作與群眾路線有機結(jié)合，開創(chuàng)新時期公安機關(guān)群眾工作的新局面。
三是要主動熱情服務群眾。服務群眾，就是為群眾辦事，就是為群眾辦實事、辦好事，就是要把維護群眾利益的事一件一件地辦好。面對群眾上門辦事、報案求助時，要熱情接待，態(tài)度和藹;面對群眾反映意見、批評投訴時，要虛心傾聽，坦誠面對。對一時難辦的事情，甚至辦不到的事，我們不能回避，更不能“忽悠”，要主動給群眾講清楚、說明白。群眾的事，有些看起來是雞毛蒜皮的小事，但對老百姓來講，就是大事，就是急事，就是難事。因此，群眾的事沒有小事，必須一件一件地辦好、一件一件地辦實，只有這樣才能贏得群眾的信任。
四是要多措并舉宣傳群眾。有效地宣傳是增強群眾對公安機關(guān)和公安工作了解，促進理解，得到群眾支持與配合的主要方法。在各項常規(guī)宣傳的基礎(chǔ)上，首先要圍繞熱點搞宣傳。宣傳一定要貼近群眾生活，引起群眾興趣，圍繞群眾最為關(guān)心的熱點搞宣傳，抓住群眾心理，必然事半功倍;其次要圍繞群眾需要搞宣傳。把宣傳作為為民服務一種方式，在宣傳內(nèi)容上要充分考慮對人民群眾生產(chǎn)生活會有何幫助和作用，把群眾需要作為重點，自然能引起群眾注意和感謝;最后要選擇群眾喜聞樂見的方式。宣傳工作不能板起面孔說教，不能僵化教條。要采取吸引群眾興趣的載體，使用深入淺出的表述方法，方便群眾理解，提高宣傳效果。逐步增強主動配合公安工作的自覺性。
五是要充分依靠發(fā)動群眾。實踐證明，哪里的群眾工作做得好，哪里的群眾就滿意，哪里的社會治安就穩(wěn)定，哪里的警民關(guān)系就和諧，哪里的公安工作就順利。只有我們把人民群眾發(fā)動起來，調(diào)動積極性，群防群治，才能在基層派出所民警控制的社會陣地形成一股強大的力量，更好地維護社會治安。所以我們在開展工作中要相信群眾，依靠群眾，認真聽取群眾的意見和建議，從而調(diào)動群眾支持公安工作的積極性和主動性，齊心協(xié)力把公安工作做好。
總之，做好群眾工作，贏得群從滿意，不是一日之功，要求我們在實際工作中，牢記群眾觀點，真心服務群眾，站在促進社會和諧穩(wěn)定、推動公安工作科學發(fā)展的戰(zhàn)略高度，扎扎實實做好群眾工作，不斷推動公安工作和隊伍建設(shè)邁上新臺階，為建設(shè)美好旬陽和促進縣域經(jīng)濟發(fā)展做出更大、更積極的貢獻!
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公安調(diào)研報告(篇9)
關(guān)于xx鄉(xiāng)企業(yè)專業(yè)人才的調(diào)研報告
按照縣有關(guān)“人才強縣”戰(zhàn)略要求和有關(guān)文件精神，xx鄉(xiāng)認真落實企業(yè)經(jīng)營管理人才調(diào)研工作，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，安排專人，對鄉(xiāng)所轄的凱達食品加工有限公司、蓬遠食品加工有限公司、紅亞華化工有限公司、誠信糧食代儲深加工有限公司、潤華牧業(yè)有限公司、科達塑業(yè)公司、家和童車廠等10余家規(guī)模以上企業(yè)企業(yè)進行了詳細的走訪。通過進廠走訪、填寫調(diào)查表、召開座談會的方式對各企業(yè)的現(xiàn)有人才情況進行了摸排統(tǒng)計?，F(xiàn)將有關(guān)情況分析匯報如下：
以凱達食品加工有限公司為例，該企業(yè)以屠宰肉雞為主，現(xiàn)有員工210人，民族全部為漢族，平均年齡33歲。其中擁有初中以上學歷150人，比例71%；高中以上學歷50人，比例23.8%。大專以上學歷20人，比例9.5%。具備專業(yè)性人才條件的15人，比例7.1%。
現(xiàn)狀：xx鄉(xiāng)經(jīng)濟以農(nóng)業(yè)為主，企業(yè)較少。在所有企業(yè)中多以加工業(yè)為主。企業(yè)所需員工對專業(yè)性、技術(shù)性要求不高，從企業(yè)員工學歷層次來看，多以初、高中畢業(yè)居多，占有過半比例以上，大專畢業(yè)可以說幾乎沒有。而具有專業(yè)性人才條件的可以說在一個企業(yè)里面只有財務室工作人員具備，一般為兩人左右；其他大專以上學歷，一個企業(yè)一般十人左右。
問題： “人才流失嚴重”。xx鄉(xiāng)作為農(nóng)業(yè)之鄉(xiāng)，農(nóng)業(yè)主要以種植業(yè)為主，企業(yè)相對較少，對專業(yè)企業(yè)人才需求不大，工作條件不好、工資待遇不優(yōu)厚，都造成專業(yè)企業(yè)人才選擇其他地方企業(yè)工作。據(jù)統(tǒng)計，自2009年鄉(xiāng)勞動統(tǒng)計調(diào)查以來，1200余人外出打工、自謀職業(yè)。這批人員中不少是優(yōu)秀的大中專畢業(yè)生，這樣就造成企業(yè)專業(yè)人才越來越少。
公安調(diào)研報告(篇10)
隨著部隊人才資源多元化的發(fā)展,樹立新型的人才觀念越來越成為一種需要。我們必須承認,站在學科前沿的各類專家是部隊后勤工作急需的人才,其他各個崗位上的訓練尖子、業(yè)務標兵和業(yè)務能手等也是部隊后勤工作需要的人才。然而,這些后勤人才在部隊的后勤崗位上極為缺少。有的領(lǐng)導和同志認為,公安現(xiàn)役部隊沒什么高技術(shù)和新裝備,不像其他部隊那樣需要那么多后
勤專業(yè)技術(shù)人才,把注意力放在了經(jīng)費物資籌措、儲備、后勤設(shè)施建設(shè)等“硬件”建設(shè)等方面,而對起關(guān)鍵作用的專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)重視不夠。筆者曾經(jīng)參加了邊防、消防部隊首屆科技人才評審會議,會上發(fā)現(xiàn)全國范圍參評的后勤專業(yè)技術(shù)人才寥寥無幾,僅占參評總?cè)藬?shù)的2.5% ,對此深表憂慮。如何加強后勤專業(yè)技術(shù)人才隊伍的建設(shè),已成為我們必須認真思考的問題。
一、當前后勤專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)存在的問題
(一)后勤專業(yè)技術(shù)人才流動無序,進出不暢
一方面,后勤人才補充來源不足,院校培養(yǎng)與部隊實際需求差距較大,有的單位幾年接收不到一個院校畢業(yè)生,絕大部分單位后勤部門沒有專業(yè)技術(shù)人員(除財務崗位外),而是以行政干部代替后勤專業(yè)技術(shù)崗位。另一方面,人才流失和浪費現(xiàn)象比較嚴重,有的干部正是當用之年,但因轉(zhuǎn)業(yè)量大,條件卡的死而被安排轉(zhuǎn)業(yè)復員;有的不安心本職崗位,找理由,托關(guān)系,調(diào)離專業(yè)崗位,改行行政工作,使得一些專業(yè)人才“斷茬”問題更加突出。再者,有的領(lǐng)導對專業(yè)技術(shù)人才的提拔使用任人唯親,選干部評職稱不看干部的工作實績和能力,而是看與自己的關(guān)系如何,看給沒給自己好處,看對自己有沒有用處,這種不良現(xiàn)象嚴重損害了黨的威信,挫傷了廣大專業(yè)干部的積極性。
(二)后勤專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)教育缺乏綜合化
部隊后勤不僅技術(shù)門類齊全,業(yè)務知識廣博,而且專業(yè)標準嚴格,政策性、原則性和服務性強,保障任務繁重。尤其在信息化條件下的后勤保障,對后勤隊伍的素質(zhì)有著特殊的要求。后勤人員除應具備較高的政治素質(zhì)外,還應具備相當?shù)膶I(yè)、文化、科技、信息、謀略心理和體能等方面的素質(zhì)。然而,目前沒有這樣的能培養(yǎng)后勤專業(yè)人才綜合素質(zhì)的教育院校和培訓基地。武警學院作為公安現(xiàn)役部隊惟一的高等學府,其開設(shè)的后勤財會專業(yè)只是為部隊培養(yǎng)后勤財務會計崗位的專用人才,其他初級院校培養(yǎng)的也只是滿足后勤某一專業(yè)崗位人才的需要。
(三)后勤專業(yè)技術(shù)人才管理機制不適應形勢發(fā)展需要
近年來,國家對地方科研單位進行了人才管理制度改革和探索,實行開放搞活政策,實行雙向選擇酬薪激勵,打破地區(qū)戶口界限,極大的調(diào)動了人才市場的有序發(fā)展。而部隊在人才引進使用培養(yǎng)機制等方面相對落后,仍然徘徊在優(yōu)秀人才難進,一般人才出不去,合適人才走不開的困惑局面,從而造成后勤專業(yè)技術(shù)人才學歷結(jié)構(gòu)改善緩慢,專業(yè)與崗位不配套,發(fā)展受限,造成人才隱性浪費。
(四)后勤專業(yè)技術(shù)人才的物質(zhì)待遇偏低
在國家收入分配制度不斷創(chuàng)新的過程中,軍人參與社會分配的政策制度調(diào)整滯后,軍地收入差距拉大,嚴重影響了部隊的吸引力和凝聚力,對部隊后勤技術(shù)人才隊伍造成強烈沖擊。部分專業(yè)技術(shù)人員信念動搖,離隊離崗現(xiàn)象時有發(fā)生,專業(yè)技術(shù)干部隊伍的穩(wěn)定性進一步弱化。
二、加強后勤專業(yè)人才隊伍建設(shè)的幾點思考
(一)堅持科學的人才觀念,建立統(tǒng)一有序的人才調(diào)控機制
要把人選好用好培養(yǎng)好,樹立科學的用人觀念,建立統(tǒng)一有序的人才調(diào)控機制至關(guān)重要。思想觀念落后,人才視野就會狹窄。后勤專業(yè)技術(shù)人才的標準、類型、層次、目標等各不相同,樹立科學全面發(fā)展的人才觀必須“水漲船高”,增強人才意識。2003年在新中國成立以來首次召開的全國人才工作會議上,中共中央、國務院首次就人才工作專門系統(tǒng)地做出了決定:各級黨政主要負責同志,對于做好人才工作負有重要責任,要樹立強烈的人才意識,善于發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,集聚人才,服務人才,做到知人善任,唯才是舉,廣納新賢。對此,首先各級有關(guān)領(lǐng)導應按照“以需定供”的要求建立統(tǒng)一有序的人才調(diào)控機制,多渠道引進和接收后勤專業(yè)技術(shù)人才,確實把那些立志為公安現(xiàn)役部隊建功立業(yè)的優(yōu)秀人才吸納進來。二是盡快建立靈活的人才流動機制,切實做到內(nèi)有引力,外有壓力,干有動力,退有余力,充滿活力。三是健全科學合理的人才評價機制,進一步完善技術(shù)職務考評及獎懲制度。選人用人公平、公開、公正,不拘一格選拔人才;能者上,庸者讓,劣者下,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好氛圍;大力改善高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才的生活待遇,激勵他們建功立業(yè)。四是要把院校教育與部隊繼續(xù)教育銜接起來,采取選學培養(yǎng)、函授進修、舉辦短訓班等多種形式,加強對后勤專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng),想盡辦法提高他們的知識層次和工作能力。五是在后勤專業(yè)技術(shù)人才退休、轉(zhuǎn)業(yè)、復員問題上不搞“一刀切”,對專業(yè)造詣深,技術(shù)水平高,有一定影