公安調(diào)研報(bào)告(篇1)
公安隊(duì)伍思想狀況與民警心理健康調(diào)查分析研判報(bào)告為了進(jìn)一步提高隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)能力水平,落實(shí)警察職業(yè)保障工作制度,切實(shí)掌握XX縣公安局基層隊(duì)伍思想狀況和民警心理健康狀況,有效開展民警個(gè)體心理危機(jī)干預(yù),深入推進(jìn)全縣公安民警思想政治工作健康發(fā)展,XX縣公安局公安理論調(diào)研組對掌握情況進(jìn)行綜合匯總。通過思想上理解民警、行動(dòng)上關(guān)愛民警,使民警隊(duì)伍的凝聚力得到有效提升。力求原汁原味、事實(shí)求是地反映隊(duì)伍狀況和把握民警思想脈搏,營造“快樂工作、幸福生活”的濃厚氛圍,現(xiàn)將XX縣公安局基層民警思想狀況和心理健康情況報(bào)告如下:
一、隊(duì)伍基本情況
長期以來,XX縣公安局黨委一直高度重視民警的思想政治教育和心理健康疏導(dǎo)工作,始終把隊(duì)伍的建設(shè)和管理作為首要工作來抓,確保隊(duì)伍思想穩(wěn)定和步調(diào)一致。
從隊(duì)伍結(jié)構(gòu)上看,目前,我局政法編制430人,現(xiàn)有在職在編民警377人,目前尚缺警力51人。其中,黨委班子成員16人(含掛職4人),女民警55人,占人數(shù)比例14.59%。離退體人員109人,協(xié)警輔警187人。
從警力分布來看,我局局機(jī)關(guān)綜合部門只有28人(含局領(lǐng)導(dǎo)),占在編在崗部人數(shù)的7.43%,剩余在編在崗民警全部分布到執(zhí)法勤務(wù)機(jī)構(gòu)(一線部門)和基層派出所。我局一線部門共有警力349人,占在編在崗總?cè)藬?shù)的92.5%;
派出所155人,占在編在崗總?cè)藬?shù)的41%。我縣的人均擁警率為1.3‰,警力存在相對不足,與上級部門的要求和實(shí)戰(zhàn)工作是不相適應(yīng)。
從年齡結(jié)構(gòu)來看:35歲以下151人(其中,30歲以下有105人,30歲至35歲46人),36至49周歲134人,50至55周歲79人,56周歲以上29人。民警的平均年齡已經(jīng)超過40.5歲,民警隊(duì)伍中層“斷檔”、“兩極分化”趨勢嚴(yán)重。
從知識(shí)結(jié)構(gòu)來看:碩士研究生1人;
研究生6人;
大學(xué)225人;
大專139人;
中專9人;
高中3人;
初中2人。大專以下學(xué)歷人數(shù)占全體干警比例為10%。政法專業(yè)人員占全體干警比例為60%。
總體上講,民警隊(duì)伍思想狀況良好,工作情緒穩(wěn)定,聽召喚、守規(guī)矩;
人心齊、風(fēng)氣正;
一種“比學(xué)趕幫超”氛圍濃厚。
二、當(dāng)前民警思想狀況主要調(diào)查內(nèi)容:
此次調(diào)研結(jié)合民警心理健康調(diào)查問卷、走訪基層單位實(shí)地調(diào)研,對部分民警進(jìn)行思想狀況進(jìn)行了了解,和基層單位通過個(gè)別談心談話交流、召開所隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)等形式對所在單位的民警的思想狀況進(jìn)行了先期摸排、分析,及政工部門收集掌握。主要內(nèi)容重點(diǎn)為:
(一)調(diào)查民警思想動(dòng)態(tài)狀況。掌握民警思想動(dòng)態(tài)、心理需求和價(jià)值取向;
掌握民警關(guān)心關(guān)注的突出、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,及民警所思、所想、所需、所盼、所怨,摸清民警思想脈搏;
掌握民警家庭、工作、學(xué)習(xí)、生活、等方面存在的困難,及民警思想負(fù)擔(dān)和精神壓力。找準(zhǔn)存在問題原因,探索解決問題的對策,個(gè)性化開展思想工作的預(yù)期目的。
(二)調(diào)查民警精神狀態(tài)情況。重點(diǎn)調(diào)查和掌握重大政策措施出臺(tái)后民警的思想認(rèn)識(shí)和反映,專項(xiàng)行動(dòng)中民警的工作熱情和精神狀態(tài);
掌握先進(jìn)典型、后進(jìn)民警工作狀況;
摸清和掌握隊(duì)伍中不能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)工作民警的底數(shù)。
(三)調(diào)查隊(duì)伍遵章守紀(jì)情況。重點(diǎn)調(diào)查和掌握隊(duì)伍內(nèi)部違法違紀(jì)方面苗頭性、傾向性問題,重點(diǎn)調(diào)查民警家庭經(jīng)濟(jì)狀況、收入來源以及涉商經(jīng)商人員底數(shù),調(diào)查中央“八項(xiàng)規(guī)定”、公安部“三項(xiàng)紀(jì)律”等制度規(guī)定的貫徹執(zhí)行情況。
(四)調(diào)查現(xiàn)有制度落實(shí)情況。重點(diǎn)調(diào)查和掌握隊(duì)伍學(xué)習(xí)制度的建立和推動(dòng)落實(shí)情況;
掌握從優(yōu)待警和優(yōu)撫工作執(zhí)行情況,體檢、休假制度貫徹落實(shí)情況,以及領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層民警落實(shí)“六必談、五必訪”情況。及其他需要調(diào)查分析的民警隊(duì)伍思想情況以及民警對上級工作的意見與建議。
三、綜合隊(duì)伍思想狀況和民警心理健康存在問題
近年來,XX縣公安局黨委堅(jiān)持以人為本,在摸清民警思想脈搏的基礎(chǔ)上,采取多種形式和手段教育民警、激勵(lì)民警、鼓舞民警、塑造民警,民警思想狀況有了可喜變化,隊(duì)伍的主流和整體狀況是良好的,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利開展提供了有力的思想保證。目前,我局民警思想穩(wěn)定,工作熱情高,但也存在一些不容忽視的心理健康問題。
從調(diào)查問卷數(shù)據(jù)對比可以看出,有部分民警心理焦慮、煩惱,受工作壓力大影響導(dǎo)致人際關(guān)系交往能力差、身體健康與生理變化、生活單調(diào)枯燥,敏感、缺乏自信和恒心、想駕馭別人,不服從,易激動(dòng)等情緒傾向。
(一)客觀原因:
一是執(zhí)法環(huán)境差,部分民警心理壓力大。
從民警對工作的感受調(diào)查情況看,有77%的民警覺得目前的工作壓力大。一方面,基層一線單位的任務(wù)、性質(zhì)決定著基層民警經(jīng)常要處置不可預(yù)防的危急情況和各種暴力行為的威脅,這種工作的性質(zhì)和特點(diǎn)導(dǎo)致了民警經(jīng)常要處于精神高度集中的狀態(tài),心理承受著相當(dāng)大的壓力。一方面,隨著法制的健全和人民群眾法制意識(shí)的不斷增強(qiáng),社會(huì)各界對公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法提出了更高的要求,民警有面對人民群眾新期待新要求的壓力。一方面,在具體執(zhí)法活動(dòng)中,執(zhí)法程序要求嚴(yán),辦案紀(jì)律要求多,導(dǎo)致了基層民警在一些執(zhí)法活動(dòng)中縮手縮腳,給民警的工作增加了許多壓力,在一定程度上引發(fā)了民警的挫折感,影響了工作積極性的發(fā)揮。
二是工作任務(wù)重,部分民警情緒煩躁。一方面,各類考核、檢查、臺(tái)帳繁雜,耗費(fèi)了基層民警的大量精力,民警普遍感到力不從心,疲于應(yīng)付,心理上厭煩,身體上疲乏,消彌了民警對做好各項(xiàng)公安業(yè)務(wù)工作的積極性、主動(dòng)性。另外有部分民警對考核工作提出建議,有的對民警崗位調(diào)整提出建議,有的民警建議減少非警務(wù)工作、較少“務(wù)虛”性工作,有的民警希望單位真正落實(shí)民警休假政策,還有的民警認(rèn)為會(huì)議較多,且時(shí)間太長,影響民警正常工作。一方面,受體制制約,絕大多數(shù)民警認(rèn)為干到退休只能是個(gè)科員,在晉升職級上基本沒有希望,導(dǎo)致民警奮發(fā)進(jìn)取的內(nèi)在動(dòng)力不足。
調(diào)查顯示,有56%的民警感到身心疲憊,38%的民警感到心理負(fù)擔(dān)很重。調(diào)查問卷中有14%的民警認(rèn)為在工作中大多數(shù)的法定假日不能正常休假或輪休。由于長時(shí)間、快節(jié)奏、高強(qiáng)度、超負(fù)荷地工作,對基層民警造成一種沉重的心理負(fù)擔(dān),使一些民警精神緊張、身心疲憊、脾氣暴躁。
三是兼顧工作家庭,部分民警受家庭問題困擾。
調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,73%的民警家屬都很支持民警工作,但困擾民警的諸多問題,如經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重、對父母贍養(yǎng)、子女上學(xué)就業(yè)難、缺少溝通都將長期存在,這些問題的解決直接關(guān)系到廣大民警能否安心工作,應(yīng)引起我們的高度重視。
四是身體亞健康狀態(tài),部分民警有后顧之憂。
調(diào)查顯示,有73%的民警認(rèn)為工作時(shí)間過長,82%的民警認(rèn)為自己的作息時(shí)間無規(guī)律。全局民警2015年度體檢結(jié)果表明,檢查項(xiàng)目全部正常的民警只有17%,有85%名民警患有這樣或那樣的疾病,民警健康狀況令人擔(dān)憂,這不同程度地影響到工作任務(wù)的完成。
五是待遇偏低,部分民警心理不平衡。
一方面,公安民警付出很多,但是與工商、稅務(wù)、煙草等收入高的行業(yè)相比,回報(bào)反差大,民警們感到心理不平衡,影響工作積極性的發(fā)揮。一方面,社會(huì)大環(huán)境的影響。市場經(jīng)濟(jì)的影響,等價(jià)交換與利益原則滲透到警察隊(duì)伍之中,使一部分民警的世界觀、人生觀錯(cuò)位,價(jià)值觀扭曲,使得利益至上的思想有了存在的土壤。有部分民警認(rèn)為經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重成為困擾其家庭生活的主要問題,還有77%的被調(diào)查者最大期望是提高經(jīng)濟(jì)待遇。政治待遇方面,公安民警由于人數(shù)眾多,職數(shù)有少,個(gè)人政治發(fā)展空間十分有限,有56%的民警最大的期望是組織能任用提拔。經(jīng)濟(jì)、政治待遇偏低導(dǎo)致了民警心理的不平衡,不僅挫傷了他們的工作積極性,也使一些民警在職業(yè)選擇上發(fā)生變化。調(diào)查表明,有13%的民警認(rèn)為如果再選擇一次職業(yè),不會(huì)再選擇警察這個(gè)職業(yè)。
(二)主觀方面:
其具體情況主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
(一)工作進(jìn)取態(tài)度問題。個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)缺乏擔(dān)當(dāng)意識(shí),干部榜樣作用不強(qiáng),在其位,不謀其政,不能各司其職;
個(gè)別民警缺乏積極性、主動(dòng)性,懷著多一事不如少事的心態(tài),遇事繞道走,爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)不強(qiáng)。部分領(lǐng)導(dǎo)沒有大局意識(shí),缺乏協(xié)作,甘居中流,不督不辦,甚至督了也不辦。導(dǎo)致少數(shù)單位和民警缺乏積極向上的蓬勃朝氣和你追我趕的活力。
(二)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神狀況。不少民警缺乏職業(yè)榮譽(yù)感,認(rèn)為警察只是為了掙一份固定工資,只要不犯錯(cuò)誤,保住飯碗即可,思想懶惰,工作懈怠,遇事不動(dòng)腦筋,不鉆研。個(gè)別民警只求組織照顧,不求個(gè)人付出。少數(shù)不滿足于現(xiàn)任職位,不安心工作。
(三)工作紀(jì)律作風(fēng)問題。少數(shù)民警不能嚴(yán)格執(zhí)行制度,得過且過,對警規(guī)警紀(jì)置若罔聞。對從優(yōu)待警企盼強(qiáng)烈。大部分民警熱切期盼解決民警撫恤工資問題,不少基層所隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)希望加大考核激勵(lì)力度,獎(jiǎng)勤罰懶,從另一方面更好地將從優(yōu)對待積極上進(jìn)的民警的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
四、民警心理干預(yù)方式及解決問題建議和對策
民警個(gè)體心理危機(jī)主要?jiǎng)澐譃閮纱箢悾贺?fù)性生活事件引發(fā)的心理危機(jī)和負(fù)性工作事件引發(fā)的心理危機(jī)。上述,對民警心理健康影響極大。建議采用以下渠道校正民警失衡情緒。
一是著手于實(shí)際,開展調(diào)查研究。公安機(jī)關(guān)每半年組織各基層單位開展一次集中調(diào)研活動(dòng),通過發(fā)放問卷、典型調(diào)查、個(gè)別訪談、集體座談、研討交流及家庭走訪等形式,了解基層民警迫切需要解決的實(shí)際問題和思想訴求,在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上形成分析報(bào)告,準(zhǔn)確把握隊(duì)伍思想狀況,深刻分析民警產(chǎn)生思想問題的原因,提出相應(yīng)對策,及時(shí)呈送縣局黨委,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
二是著眼于長遠(yuǎn),制定惠警政策。政工部門對民警提出的意見和建議,要認(rèn)真研究分析;
對有利于隊(duì)伍建設(shè)、有利于公安工作發(fā)展的合理化意見和建議,要及時(shí)予以采納;
對民警反映比較集中的突出問題和普遍性問題,要專題研究,完善相關(guān)制度,形成長效管理機(jī)制。針對民警隊(duì)伍中存在的突出性、普遍性思想問題和苗頭傾向,因地制宜,因情施策,及時(shí)采取相應(yīng)的工作措施,有針對性地開展思想政治工作,努力做到個(gè)性化、精細(xì)化、規(guī)范化管理隊(duì)伍。
三是著力于基礎(chǔ),加強(qiáng)職業(yè)保障。政策措施上,爭取各方面的支持,逐步解決民警在從優(yōu)待警上所關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn),做到以感情留人,以事業(yè)留人,以待遇留人。開展民警喜聞樂見的警營文化活動(dòng)、戶外健身活動(dòng),合理安排休假、定期體檢,切實(shí)關(guān)注民警生活。警力安排上,合理配置警力資源。要慎用警力,公安民警的工作量大、工作時(shí)間長、任務(wù)繁雜。應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的工作任務(wù)和不同的工作需求及公安民警不同的心理特征將警力合理調(diào)配。崗位交流上,定期實(shí)行警種輪崗。繼續(xù)實(shí)行輪崗交流學(xué)習(xí),在隊(duì)伍調(diào)整民警時(shí),要“老中青”結(jié)合,可以考慮工作任務(wù)繁重和心理壓力大警種與較輕的警種定期輪換,以實(shí)現(xiàn)總體分配均衡。權(quán)益維護(hù)上。公安民警執(zhí)法難已成為一個(gè)不爭的事實(shí)。廣大基層民警處于各種社會(huì)矛盾的風(fēng)口浪尖。很多情況下執(zhí)法辦案的公安民警反倒是弱勢群體,打罵警察、惡意造謠等現(xiàn)象必須嚴(yán)加處理。
四是著重于引導(dǎo),加強(qiáng)疏導(dǎo)教育。素質(zhì)教育上,要按照從嚴(yán)治訓(xùn)、以管促訓(xùn)的相關(guān)要求,抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化工作技能。開展各種相關(guān)公安工作業(yè)務(wù)及技能、體能培訓(xùn)。注意勞逸結(jié)合,增強(qiáng)民警體質(zhì),要傾聽新民警對隊(duì)伍的建議,關(guān)心他們的工作;
紀(jì)律規(guī)范上,通過多種渠道,減緩工作壓力,解決紀(jì)律約束和自我調(diào)適的矛盾,要按照人民警察職業(yè)要求,教育民警形成雷厲風(fēng)行、令行禁止、紀(jì)律嚴(yán)明的作風(fēng);
心理疏導(dǎo)上,與有資質(zhì)的大醫(yī)院對接,邀請專家教授走進(jìn)警營,要開展心理咨詢和疏導(dǎo)講座,開展心理干預(yù)、培養(yǎng)警察的認(rèn)知,解決心理問題,幫助民警保持愉快的心境和穩(wěn)定的情緒,增強(qiáng)民警行為素質(zhì)訓(xùn)練。
公安調(diào)研報(bào)告(篇2)
電子商務(wù)專業(yè)人才需求預(yù)測調(diào)研報(bào)告(上報(bào))
電子商務(wù)是一門新興學(xué)科,自20世紀(jì)90年代以來,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信用卡技術(shù)的迅猛發(fā)展。近年來隨著阿克蘇地委、行署帶領(lǐng)地區(qū)各族人民團(tuán)結(jié)奮斗,開拓進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。2007全地區(qū)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值386.5億元(含一師和石油開采作業(yè)區(qū)),同比增長18.1%,地方生產(chǎn)總值174.4億元,同比增長13.9%。地方財(cái)政收入29.23億元,同比增長41.07%。完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投資89.9億元,同比增長19.2%地區(qū)經(jīng)濟(jì)保持又好又快發(fā)展的良好勢頭。為大力實(shí)施優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略,加快新型工業(yè)化進(jìn)程,走特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路。重點(diǎn)抓好“6122”工程建設(shè),走上新型工業(yè)化發(fā)展之路。
一、開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的必要性
阿克蘇地區(qū)對電子商務(wù)方面的人才需求量日益增大,其中主要是企業(yè)和社會(huì)各單位第一線需要的知識(shí)面寬,實(shí)踐能力強(qiáng),具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)的高素質(zhì)全面發(fā)展的電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用型及管理型專門人才急需.這就為高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的創(chuàng)建和發(fā)展提供了良好的契機(jī).為了深入了解市場,獲取社會(huì)對電子商務(wù)方面人才需求的情況,明確學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo),我們對阿克蘇地區(qū)人才市場的電子商務(wù)專業(yè)人才需求進(jìn)行了專門調(diào)研,我們采取網(wǎng)上查找、電話咨詢、實(shí)地走訪調(diào)查等方式,收集了有關(guān)資料,進(jìn)行了必要的分析、預(yù)測。我們走訪調(diào)查了阿克蘇城區(qū)部分企事業(yè)單位,如阿
1克蘇地區(qū)電信局、阿克蘇地區(qū)郵政局、阿克蘇銀天電子公司、中國網(wǎng)絡(luò)通訊集團(tuán)阿克蘇分公司和一些行政事業(yè)單位,主要就阿克蘇地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r及電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行探討,結(jié)合我校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的實(shí)際情況對電子商務(wù)專業(yè)人才的社會(huì)需求作出預(yù)測分析。
二、電子商務(wù)專業(yè)人才的需求預(yù)測與分析
阿克蘇地區(qū)是典型的資源大區(qū),充滿著希望和蘊(yùn)藏著巨大發(fā)展?jié)摿?。特別是隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的深入實(shí)施,內(nèi)地沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整、產(chǎn)業(yè)逐步向西轉(zhuǎn)移,許多資源型經(jīng)濟(jì)企業(yè)相繼落戶阿克蘇,參與阿克蘇地區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)的交流與合作。因此,預(yù)計(jì)在未來五至十年內(nèi),對電子商務(wù)專業(yè)人才的社會(huì)需求潛力巨大,根據(jù)阿克蘇地區(qū)與電子商務(wù)密切相關(guān)的企業(yè)的發(fā)展分析,預(yù)計(jì)每年需要電子商務(wù)專業(yè)人才約為80-120人,照此預(yù)測,在未來五至十年大約需要需要電子商務(wù)專業(yè)人才約為600-1200人左右。
(1)電子商務(wù)活動(dòng)在單位中開展情況
通過調(diào)查,目前社會(huì)對電子商務(wù)在單位工作的開展十分重視.在調(diào)查中,被調(diào)查的大多數(shù)單位比較重視,少數(shù)單位不重視,個(gè)別單位 “不清楚”,重視程度達(dá)到90%以上。被調(diào)查的大多數(shù)單位電子商務(wù)在崗人員為非專業(yè)人才。由此說明:電子商務(wù)雖在社會(huì)中受重視程度較高,但社會(huì)上對電子商務(wù)崗位用人不專,就這點(diǎn)來看,學(xué)校培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才是必要的,而且前景看好。
(2)社會(huì)對電子商務(wù)專業(yè)人才的質(zhì)量要求
在這次調(diào)查中,我們就社會(huì)需要什么樣的電子商務(wù)專業(yè)人才進(jìn)行著重調(diào)研.尤其是對電子商務(wù)專業(yè)人才的學(xué)歷,知識(shí)結(jié)構(gòu),能力素質(zhì)三方面的問題進(jìn)行廣泛了解,根據(jù)調(diào)查結(jié)果我們可以看出,社會(huì)對電子商務(wù)專業(yè)人員在學(xué)歷方面要求不高,要求學(xué)歷在在大專以下包括中職的占5 0%以上.這說明在高職院校內(nèi)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)是可行的.其次,社會(huì)對電子商務(wù)專業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求上注重于技術(shù)與商務(wù)并重,在能力素質(zhì)方面用人單位普遍喜歡綜合素質(zhì)良好的工作人員,但在專業(yè)素質(zhì)與工作態(tài)度上,更側(cè)重于工作人員的專業(yè)素質(zhì).調(diào)查結(jié)果還表明:單位對這類畢業(yè)生安排方面?zhèn)戎赜谙到y(tǒng)維修,網(wǎng)絡(luò)營銷,信息管理,經(jīng)營管理這四方面,為學(xué)校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)后培養(yǎng)何種類型的人才指明了方向.(3)學(xué)校知名度。
調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),我校的知名度在阿克蘇地區(qū)已經(jīng)逐年得到提高,我校被社會(huì)認(rèn)知及接受的程度是令人受鼓舞的.這對我校學(xué)生實(shí)習(xí)及就業(yè)創(chuàng)造了良好的環(huán)境.這也為我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在實(shí)訓(xùn),實(shí)習(xí)及就業(yè)各個(gè)方面都產(chǎn)生了積極作用。
(4)電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)有廣泛的社會(huì)需求
電子商務(wù)專業(yè)是一門涉及計(jì)算機(jī)科學(xué),網(wǎng)絡(luò)技術(shù),市場學(xué),市場營銷學(xué)等基礎(chǔ)學(xué)科和技術(shù)學(xué)科的綜合性應(yīng)用技術(shù)專業(yè),就業(yè)面寬,有廣闊的發(fā)展前景.電子商務(wù)是信息產(chǎn)業(yè)新的增長點(diǎn).電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,沖擊了國際貿(mào)易和市場營銷的傳統(tǒng)觀念,管理體制和運(yùn)行模式,這就對各行各業(yè)的經(jīng)貿(mào)人才提出了新的要求,要求經(jīng)貿(mào)人才懂得大型數(shù)
據(jù)庫技術(shù),電子支付系統(tǒng),電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用技術(shù).總之電子商務(wù)有著廣泛的社會(huì)需求.(5)電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)定位
高職電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)主要定位在應(yīng)用管理層,這是一個(gè)電子商務(wù)人才需求最龐大的群體.他們的工作側(cè)重是商務(wù)經(jīng)營和商務(wù)管理.他們不需要深入了解電子商務(wù)所涉及的信息技術(shù)細(xì)節(jié),但需要熟練掌握電子方式下的工作程序.另外,像企業(yè)和政府部門涉及電子商務(wù)的管理人員,他們也應(yīng)該了解電子商務(wù)的政策,法規(guī)以及操作方式.阿克蘇地區(qū)電子商務(wù)對人才的需求狀況是,對純技術(shù)人才需求相對少,而對應(yīng)用復(fù)合型人才需求大。目前在我國,電子商務(wù)人才培養(yǎng)基本只是技術(shù)支持層的技術(shù)人才,而廣大的應(yīng)用人才培養(yǎng)較少。所以,本專業(yè)著眼于應(yīng)用操作人才培養(yǎng),著眼于電子商務(wù)的具體操作應(yīng)用,培養(yǎng)既掌握信息使用技術(shù),又能結(jié)合商務(wù)理論與實(shí)務(wù),通過電子商務(wù)方式進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的應(yīng)用性、技術(shù)型人才。
本專業(yè)畢業(yè)生工作崗位方向?yàn)椋?BR> (1)企業(yè)電子商務(wù)的策劃、運(yùn)營、維護(hù)與管理的相關(guān)業(yè)務(wù)崗位;
(2)企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)的策劃、建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)與管理;
(3)各類經(jīng)濟(jì)管理部門從事電子商務(wù)管理的崗位;
(4)金融、保險(xiǎn)、海關(guān)等行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、維護(hù)與管理的崗位;
(5)各地區(qū)的社區(qū)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、家政服務(wù)等信息網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務(wù)及其管理崗位。
(6)在各級政府部門從事電子政務(wù)的策劃、運(yùn)營、維護(hù)與管理的相關(guān)業(yè)務(wù)崗位;
畢業(yè)后經(jīng)過—段時(shí)間鍛煉提高,可以從事平臺(tái)維護(hù)、網(wǎng)上營銷和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、信息編輯并成為企業(yè)的部門經(jīng)理或高級銷售代表。
目前,我國已經(jīng)制訂了《電子商務(wù)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,同時(shí)根據(jù)企業(yè)的需要,將其設(shè)為四個(gè)等級,分別是電子商務(wù)員(國家職業(yè)資格四級),助理電子商務(wù)師(國家職業(yè)資格三級),電子商務(wù)師(國家職業(yè)資格二級),高級電子商務(wù)師(國家職業(yè)資格一級).高職院校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)在取得學(xué)歷證書外,還應(yīng)獲取“助理電子商務(wù)師”的職業(yè)資格證,這種“雙證書”制度就是高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的優(yōu)化模式.經(jīng)濟(jì)管理系金融教研室
2008-08-20
公安調(diào)研報(bào)告(篇3)
近年來,我局在縣委、縣政府及市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以思想政治工作作為抓手,通過對民警的教育、訓(xùn)練、管理、監(jiān)督,大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),民警隊(duì)伍的素質(zhì)有了很大的提升。但也不可否認(rèn),在隊(duì)伍建設(shè)過程中也面臨著一些困難和挑戰(zhàn),面對困難和挑戰(zhàn),如何做好新形勢下隊(duì)伍建設(shè)工作,筆者提出一點(diǎn)淺陋的意見。
一、民警隊(duì)伍整體現(xiàn)狀
(一)隊(duì)伍得到優(yōu)化。近年來,我縣公安局加大招警力度, 2011年招錄新警3人,2012年招錄新警20名。對內(nèi)通過機(jī)構(gòu)改革、競爭上崗、輪崗交流等,配齊了各單位負(fù)責(zé)人,一些年富力強(qiáng)的同志走上了單位負(fù)責(zé)人崗位,特別是9名所長、教導(dǎo)員的到崗履職,有效解決了隊(duì)伍管理教育和思想政治工作長期缺位的問題。目前,全局共有民警257人,45歲以下民警136人,擁有大學(xué)及以上學(xué)歷的民警占總?cè)藬?shù)的91%以上。全局民警隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)得到較大改善。
(二)素質(zhì)得到提升。以加強(qiáng)思想政治、業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)能力、執(zhí)法規(guī)范化和警容警紀(jì)等四個(gè)方面建設(shè)為重點(diǎn),用三年左右時(shí)間的努力,通過扎實(shí)開展“思想大教育、業(yè)務(wù)大培訓(xùn)、技能大比武、績效大考核”,切實(shí)打牢民警的思想根基,提升教育訓(xùn)練的針對性和實(shí)效性,解決執(zhí)法突出問題,提升公安執(zhí)法公信力。做到了“全體民警受到教育、能力素質(zhì)明顯增強(qiáng)、隊(duì)伍形象顯著改善、人民群眾安全感滿意度有效提高”的目標(biāo)。
(三)信念明顯增強(qiáng)。不斷規(guī)范經(jīng)常性思想政治工作,集中開展“人民警察核心價(jià)值觀”等專項(xiàng)教育活動(dòng),進(jìn)一步教育和引導(dǎo)全局民警強(qiáng)化“人民公安為人民”的宗旨觀念。組織開展了“緬懷革命先烈、重溫入黨(警)誓詞”活動(dòng),確保了民警忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色,使民警思想上更加統(tǒng)一、政治上更加堅(jiān)定、組織上更加堅(jiān)強(qiáng)。
(四)警心得以凝聚。以深入細(xì)致的思想政治工作為載體,全面掌握民警思想動(dòng)態(tài),了解民警工作、思想、生活、家庭情況。通過積極開展與民警的交心談心、舉辦文體活動(dòng)等形式,縣局組織成立了“藍(lán)盾戶外”騎行隊(duì)、徒步隊(duì)和籃球、乒乓球隊(duì),積極開展各項(xiàng)活動(dòng),增進(jìn)民警相互間的了解、溝通。完善落實(shí)各項(xiàng)從優(yōu)待警措施,積極參加注冊成為“民警互助協(xié)會(huì)”會(huì)員,切實(shí)解決好民警們的實(shí)際困難,使民警思想不再搖晃,集體歸屬感不斷增強(qiáng),警心越發(fā)凝聚。
(五)風(fēng)氣越加清正。以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為載體,以集中教育整頓活動(dòng)為抓手,嚴(yán)明工作紀(jì)律作風(fēng),完善了民警隊(duì)伍管理體制,將業(yè)務(wù)工作與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,逐漸實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、條理化。通過認(rèn)真評比,嚴(yán)格考評獎(jiǎng)懲,有效激發(fā)了民警的工作熱情,提高了民警思想認(rèn)識(shí),提升了民警業(yè)務(wù)工作質(zhì)量,使他們不斷開拓進(jìn)取,勇創(chuàng)一流,形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。
二、民警隊(duì)伍建設(shè)存在的問題和困難
(一)個(gè)別民警宗旨意識(shí)不強(qiáng)。一是當(dāng)前民警中有一部分認(rèn)為公安工作辛苦,工資低,晉升機(jī)會(huì)少,某些崗位一年到頭工作做的再好,也不容易出成績,心里總覺得做了也白做;二是部分同志心浮氣躁,沉不下心去鉆研業(yè)務(wù),年紀(jì)大些的同志則認(rèn)為自己快要離崗了,因而工作缺乏動(dòng)力和激情;三是個(gè)別民警以管人者自居,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),不能自始至終地堅(jiān)持管理和服務(wù)相結(jié)合的方針。
(二)少數(shù)民警綜合素質(zhì)有限。部分民警以工作忙為借口,習(xí)慣以經(jīng)驗(yàn)辦案吃老本,知識(shí)更新能力較弱,加之平時(shí)又不能保證自學(xué)時(shí)間,綜合素質(zhì)得不到全面提高。此外,由于民警轉(zhuǎn)崗交流的機(jī)會(huì)不多,部分民警在同一環(huán)境下長期工作,產(chǎn)生了一定的消極厭戰(zhàn)情緒。
(三)工作任務(wù)壓力日益增大。近幾年來,隨著我縣經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,社會(huì)治安情況出現(xiàn)多樣化、復(fù)雜性的特點(diǎn),特別是如今的信訪工作。各級部門對公安工作的要求越來越嚴(yán)格,群眾對公安工作的企盼越來越高,公安工作面臨著了新的課題,同時(shí)也對民警應(yīng)具備的各項(xiàng)素質(zhì)提出了更高的要求。
(四)執(zhí)法環(huán)境面臨更大挑戰(zhàn)。隨著社會(huì)法制的不斷完善和人民群眾的不斷期待,執(zhí)法工作要求日益嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)日益提高、程序日益規(guī)范,伴隨著執(zhí)法環(huán)境的嚴(yán)峻,使得部分民警畏手畏腳,不敢大膽地創(chuàng)新工作,造成工作方法、思路停滯不前,民警身心疲憊,力不從心。
三、加強(qiáng)和改進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)管理措施及對策
(一)堅(jiān)持政治建警,強(qiáng)化思想教育,努力建設(shè)高素質(zhì)的公安隊(duì)伍。一是要深入開展理想信念、職業(yè)道德、法治理念和核心價(jià)值觀教育,不斷提高民警的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。積極有效地開展理論知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨性教育,克服工、學(xué)矛盾,以學(xué)習(xí)理論促進(jìn)業(yè)務(wù)提高,以紀(jì)律養(yǎng)成保證職業(yè)安全。二是要講究方法和技巧,因人施教,做到“一把鑰匙開一把鎖”,從而提高思想政治工作的針對性和有效性。領(lǐng)導(dǎo)干部要身體力行,率先垂范,班子成員之間要經(jīng)常交心通氣,形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍。三是選樹一批德行好、能力強(qiáng)、能承載、敢擔(dān)當(dāng)?shù)拿窬湫?,加大正面宣傳力度,使廣大民警學(xué)有榜樣、干有勁頭、趕有目標(biāo)。
(二)堅(jiān)持從嚴(yán)治警,加強(qiáng)作風(fēng)養(yǎng)成,努力打造紀(jì)律嚴(yán)明的公安隊(duì)伍。一是建立健全隊(duì)伍績效考核機(jī)制,注重考核結(jié)果的運(yùn)用,堅(jiān)持“勤則獎(jiǎng)、優(yōu)則賞、懶則罰”的原則,將考核結(jié)果與民警的評先評優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等掛鉤,形成競爭、擇優(yōu)的良好氛圍。二是嚴(yán)肅整頓隊(duì)伍紀(jì)律,對民警違法違紀(jì)行為實(shí)行“零容忍”。三是強(qiáng)化警示教育,通過觀看警示教育片、圖文展覽等方式,警示、教育全體民警一定要秉公執(zhí)法,遵章守紀(jì),嚴(yán)格按照規(guī)定辦事,絕不重蹈墮落分子的覆轍。
(三)堅(jiān)持從優(yōu)待警,注重溝通引導(dǎo),努力創(chuàng)造昂揚(yáng)向上的工作環(huán)境。一是解決民警后顧之憂,要從思想上開導(dǎo)民警,工作上幫助民警,生活上關(guān)心民警,從而增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力,調(diào)動(dòng)廣大民警干事創(chuàng)業(yè)的熱情;二是維護(hù)民警正當(dāng)權(quán)益,積極為民警正當(dāng)執(zhí)法撐腰打氣,全力維護(hù)民警的合法權(quán)益和職業(yè)尊嚴(yán)。切實(shí)減輕民警負(fù)擔(dān),做到精簡會(huì)議、集約檢查、簡化指標(biāo)和減少各類非警務(wù)活動(dòng)。提倡勞逸結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)民警工作積極性。三是落實(shí)民警休假制度。按規(guī)定保障民警的休假制度,讓民警有適當(dāng)時(shí)間調(diào)整身心,從而以更好的精神狀態(tài)投入到新的工作中去。
(四)堅(jiān)持文化育警,活躍警營氛圍,努力提高全體民警職業(yè)認(rèn)同感。一是要堅(jiān)持文化育警,努力提升民警文化素質(zhì),不斷強(qiáng)化文化修養(yǎng),使民警把提升自己的文化水平上升到自覺行為,讓民警逐步成為有文化品位、有精神內(nèi)涵的人,提升文化承載力,從而增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。二是公安工作是一項(xiàng)政策性和法律性很強(qiáng)的專業(yè)工作,民警不但要精通法律知識(shí)和公安業(yè)務(wù)知識(shí),而且應(yīng)把管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),運(yùn)用到日常工作中去,才能有效地開展工作。三是要通過開展一系列的文體活動(dòng),教育民警要學(xué)會(huì)釋放壓力,利用業(yè)余時(shí)間多參加有意義的文化體育活動(dòng),有效活躍警營氛圍,不斷滿足民警的精神生活需求,逐步提升民警的職業(yè)認(rèn)同感。
(五)堅(jiān)持科學(xué)用警,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),努力打造黨和人民信賴的警察隊(duì)伍。一是有效利用信息科技手段,改變依賴大量人力的工作模式,提高警務(wù)工作效率。如充分應(yīng)用警務(wù)信息系統(tǒng)和開發(fā)智能管控平臺(tái)等,最大限度節(jié)省人力、物力,減輕民警工作量。二是要合理分配警務(wù)資源。以優(yōu)化資源配置為目的,對各崗位承擔(dān)的工作進(jìn)行科學(xué)評估、合理分工。樹立“一盤棋”的思想,在加強(qiáng)單兵作戰(zhàn)能力的同時(shí),學(xué)會(huì)協(xié)同作戰(zhàn),加強(qiáng)崗位之間的協(xié)作,增進(jìn)個(gè)人與個(gè)人之間的幫助,“搭臺(tái)不拆臺(tái)”。三是深入開展亮權(quán)示險(xiǎn)活動(dòng),充分利用風(fēng)險(xiǎn)評估辦法,各崗位認(rèn)真履職,齊心協(xié)力做好黨風(fēng)廉政和反腐敗工作,杜絕各類事件的發(fā)生,不斷提高公眾的滿意度。
公安調(diào)研報(bào)告(篇4)
司法警察是人民檢察院的重要組成部分之一,是人民警察在檢察機(jī)關(guān)的特殊武裝組織形式。根據(jù)高檢院《司法警察暫行條例》的規(guī)定,檢察機(jī)關(guān)司法警察協(xié)助參與檢察官辦案時(shí)可履行九項(xiàng)職責(zé)。實(shí)踐證明,司法警察通過依法履行職責(zé),積極發(fā)揮保障檢察辦案安全和檢察官人身安全作用,較好實(shí)現(xiàn)了為檢察辦案的全過程保駕護(hù)航目標(biāo)。
一、當(dāng)前司法警察素質(zhì)存在的不足
司法警察的職能是否能得到較好發(fā)揮,關(guān)鍵在其警務(wù)職能意識(shí)及警務(wù)技能等方面,這是司法警察素質(zhì)的核心內(nèi)容。就司法警察目前的素質(zhì)現(xiàn)狀來看,主要存在以下問題:
一是學(xué)歷水平參差不齊。從目前的政策看,從機(jī)關(guān)內(nèi)部轉(zhuǎn)編的司法警察大部分原來主要從事的是駕駛工作,有相當(dāng)一部分司法警察文化基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)水平和基本技能較差,應(yīng)變和反應(yīng)能力不強(qiáng),而從社會(huì)上招考的司法警察業(yè)務(wù)技能素質(zhì)尚有欠缺。司法警察學(xué)歷水平的差異較大,知識(shí)結(jié)構(gòu)也不平衡,直接導(dǎo)致在職司法警察發(fā)展前途受限,影響工作的積極性和創(chuàng)造性。
二是警務(wù)技能訓(xùn)練不夠。一方面,從司法警察工作特點(diǎn)看,45歲以后一般都難以適應(yīng)司法警察工作(法警領(lǐng)導(dǎo)干部和少量骨干除外)。而一些檢察院的司法警察平均年齡在45歲以上,甚至50歲以上,年齡偏大,在參加專業(yè)的體能、技能訓(xùn)練時(shí),對于強(qiáng)度、耐力和對抗性上均不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。另一方面,囿于場地、設(shè)施等因素,很多訓(xùn)練科目無法落到實(shí)處,部分司法警察成了坐辦公室的“文職”警察。長此以往,司法警察體能必將下降,相應(yīng)其警務(wù)技能也就不能適應(yīng)檢察辦案的需要。
三是法律知識(shí)尚顯薄弱。司法警察作為檢察機(jī)關(guān)的執(zhí)法者,對外代表人民警察和檢察機(jī)關(guān)的雙重形象,他們的執(zhí)法水平一定程度反映了檢察機(jī)關(guān)的工作水平。因此,其工作性質(zhì)要求必須具備相應(yīng)的法律知識(shí)。例如,有關(guān)送達(dá)法律文書的程序性問題、有關(guān)押解、看管犯罪嫌疑人、被告人、罪犯時(shí)的訴訟權(quán)利保護(hù)問題等等。因?yàn)樗痉ň煸趫?zhí)行這些任務(wù)時(shí),難免會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,如果不具備一定的法律專業(yè)知識(shí),不了解執(zhí)法程序,就難以依法處理這些事件,給自己的工作帶來被動(dòng)。
四是調(diào)研能力普遍較弱。個(gè)人的調(diào)研能力反映了對工作深層次的思考,反映了將感性認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為理性思考的能力。毫無疑問,在司法警察的警務(wù)工作能力得到認(rèn)可的同時(shí),一個(gè)難點(diǎn)問題卻無法回避,那就是司法警察的調(diào)研能力不足以跟上檢察工作發(fā)展的強(qiáng)勁勢頭,與檢察機(jī)關(guān)“群體大調(diào)研”的格局不符,這對提升司法警察隊(duì)伍整體素質(zhì)極為不利,并直接制約了司法警察隊(duì)伍的健康發(fā)展。
五是職業(yè)技能范圍過窄。一般而言,司法警察的職業(yè)技能包括兩個(gè)部分,即具備一定的法律專業(yè)知識(shí)和警察職業(yè)技能。在實(shí)踐中,存在兩種不良傾向:一是專注于法律知識(shí)的學(xué)習(xí),把發(fā)展模式定位在向檢察官過渡,而法警大多文化知識(shí)水平不足以與檢察業(yè)務(wù)人員競爭,這種競爭是以己之短比人之長,極易挫傷法警的自信心;二是法警對警用技能投入過多精力,這種付出不能直接轉(zhuǎn)化為促進(jìn)檢察工作的動(dòng)力,造成司法警察工作與檢察工作存在脫節(jié),不能適應(yīng)基層檢察院的現(xiàn)實(shí)要求。
二、提升司法警察素質(zhì)的對策
當(dāng)前,司法體制改革進(jìn)一步深化,為司法警察工作的全面發(fā)展提供了一個(gè)有利的契機(jī)。因此,司法警察隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)當(dāng)立足檢察未來、突破傳統(tǒng)束縛,培養(yǎng)多方位、高層次的復(fù)合型人才。
首先,夯實(shí)知識(shí)基礎(chǔ),強(qiáng)化技能訓(xùn)練。司法警察的職能性質(zhì)決定了不可能要求其具備檢察官一樣高的法律專業(yè)知識(shí),但作為一名執(zhí)法人員,如果不具有一定的法律知識(shí)是不可能勝任檢察工作的。這就要求我們要通過切實(shí)有效的辦法提高全體司法警察的法律知識(shí)水平,制定操作性強(qiáng)、實(shí)踐性好的法律知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,確保每一名司法警察法律業(yè)務(wù)知識(shí)及時(shí)得到更新和提升。
與此同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化與工作具有關(guān)聯(lián)性、實(shí)用性的警務(wù)技能訓(xùn)練,而不能僅僅圍繞考核的指揮棒,在隊(duì)列、擒敵拳、警棍術(shù)等表演性、競賽性項(xiàng)目上投入較大的人力物力。因?yàn)檫@些課目雖然對營造團(tuán)結(jié)氛圍、凝聚法警戰(zhàn)斗力有一定作用,但與基層檢察院的工作往往沒有直接聯(lián)系,相反占用了大量的人力財(cái)力,不能凸顯法警在檢察機(jī)關(guān)總體工作中應(yīng)有的地位,使法警作用進(jìn)一步削弱。
其次,重視調(diào)查研究,提高理論水平。警務(wù)技能的提升除了實(shí)踐的鍛煉,更需要理性的思考。由于法警職能涉及面廣,需要經(jīng)常對工作進(jìn)行梳理,使工作感性向理性深化。法警的調(diào)研能力理應(yīng)成為警務(wù)技能的一個(gè)評價(jià)因素。首先,思想上要高度重視。不能認(rèn)為調(diào)研與工作關(guān)系不大,要摒棄“重業(yè)務(wù),輕調(diào)研”的思想,強(qiáng)化調(diào)研意識(shí);其次,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。結(jié)合檢察工作的實(shí)際情況,有計(jì)劃、有目地地開展讀法學(xué)理論書籍、寫讀書心得體會(huì)、寫隨筆等活動(dòng)。通過這些活動(dòng)的開展,培養(yǎng)司法警察獨(dú)立思考的能力,提高司法警察的文字表達(dá)能力及理論研究水平;再次,要加強(qiáng)與辦公室、研究室及其它業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系,對涉及司法警察工作的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題進(jìn)行合作調(diào)研;最后,司法警察要養(yǎng)成聯(lián)系本職崗位開展調(diào)研的習(xí)慣。雖然法警工作不象其它工作需要較深的理論,但還是有需要總結(jié)、歸納及探討的領(lǐng)域,這就要求司法警察養(yǎng)成勤思考、多動(dòng)筆的習(xí)慣,通過寫調(diào)研,提高理論研究水平,從而提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第三,立足長遠(yuǎn)目標(biāo),拓寬職業(yè)領(lǐng)域。作為檢察機(jī)關(guān)的司法警察,視野不能僅僅局限于本職工作所要求的傳統(tǒng)職業(yè)技能,而是要放眼未來,注重學(xué)習(xí)以高科技、專業(yè)化為特點(diǎn)的警用技能,從而拓展自己的職業(yè)領(lǐng)域。這些技能包括又不限于以下幾個(gè)方面:電子信息管理、財(cái)務(wù)管理、文字撰寫、數(shù)據(jù)管理等等。隨著科技的進(jìn)步及檢察機(jī)關(guān)物質(zhì)文化建設(shè)的發(fā)展,上述工作的專業(yè)化程度會(huì)越來越強(qiáng),對司法警察專業(yè)技能的要求也會(huì)越來越高。因此,司法警察應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自己的潛能,培養(yǎng)自己在某一方面的興趣、愛好、特長,成為某一項(xiàng)工作的行家里手。即使在年齡不適合繼續(xù)擔(dān)任司法警察的時(shí)候,也能順利地過渡到其他管理崗位,這不僅于自身發(fā)展有利,也能極大彌補(bǔ)了非法律專業(yè)人才的缺陷。
公安調(diào)研報(bào)告(篇5)
一、企業(yè)概況
夢芭莎隸屬于摩拉公司,成立于2006年12月,經(jīng)歷6年多的努力發(fā)展,已經(jīng)成長為中國服裝類B2C電子商務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)。摩拉公司的產(chǎn)品研發(fā)中心位于全球領(lǐng)先的服裝設(shè)計(jì)基地廣州,將電子商務(wù)營銷團(tuán)隊(duì)設(shè)立在上海并面向全球進(jìn)行電子商務(wù)營銷管理。該公司的目標(biāo)是發(fā)展成為全球領(lǐng)先的B2C垂直電子商務(wù)企業(yè),公司的宗旨是讓每一位顧客享受電子商務(wù)所帶來的超值優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和體驗(yàn)最新的時(shí)尚潮流。
夢芭莎作為國內(nèi)首個(gè)實(shí)行自主多品牌管理的電子商務(wù)企業(yè),公司按照不同的顧客細(xì)分群體打造了多個(gè)自主時(shí)尚品牌。目前擁有夢芭莎時(shí)尚網(wǎng)購品牌,若緹詩時(shí)尚女裝品牌,蒙蒂埃莫高端商務(wù)男裝品牌,克萊費(fèi)爾男鞋品牌,寶耶童裝品牌,ING2ING年輕時(shí)尚潮品牌,所然原創(chuàng)設(shè)計(jì)師女裝品牌,夢芭莎維多利亞高端內(nèi)衣品牌,千金本草漢方化妝護(hù)膚品等,產(chǎn)品線涵蓋了女裝、內(nèi)衣、鞋子、童裝、男裝、箱包、家紡、飾品、婚紗、化妝品等時(shí)尚領(lǐng)域。
目前,夢芭莎主要的品牌策略為多品牌戰(zhàn)略、市場細(xì)分戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)庫營銷以及門戶網(wǎng)站品牌推廣。夢芭莎通過多品牌和市場細(xì)分戰(zhàn)略,將目標(biāo)市場以多個(gè)自有品牌的方式細(xì)分,使消費(fèi)者可以根據(jù)自身的需求來選擇某品牌。數(shù)據(jù)控營銷是通過科學(xué)的數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)定位目標(biāo)顧客,使用目錄郵遞的方式向消費(fèi)者傳達(dá)信息。夢芭莎的品牌推廣主要依賴門戶網(wǎng)站作為媒介,其線下廣告覆蓋面卻很狹窄。
二、夢芭莎的市場調(diào)查與分析
(一)市場調(diào)查
1、調(diào)研目的
為了更好地了解夢芭莎的市場情況,確定夢芭莎的市場地位,拓展品牌的市場發(fā)展空間,更好的制定營銷策略,進(jìn)行一次對目標(biāo)人群的有關(guān)市場調(diào)查。本次調(diào)查的主要目的是明確市場的品牌認(rèn)知與競爭情況,分析企業(yè)現(xiàn)存的問題以及應(yīng)采取的對策。
2、調(diào)研方法使用問卷調(diào)查的方法
讓被調(diào)查者填寫調(diào)查表的方式獲得所調(diào)查對象的信息。在調(diào)查中將調(diào)查的資料設(shè)計(jì)成問卷后,讓接受調(diào)查對象將自己的意見或答案填入問卷中,通過統(tǒng)計(jì)結(jié)果來分析夢芭莎的品牌狀況。
3、調(diào)研范圍
本次調(diào)查主要是針對夢芭莎的品牌營銷現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究,得出夢芭莎現(xiàn)有的營銷策略對企業(yè)發(fā)展情況的影響,主要通過向經(jīng)常使用電腦的18-45歲的女性投放調(diào)查問卷。本次問卷發(fā)放共計(jì)350份,回收并篩選出300份有效問卷。
4、數(shù)據(jù)分析
(1)夢芭莎品牌知曉度
夢芭莎品牌在目標(biāo)顧客群體中的認(rèn)知度為66%,作為一個(gè)經(jīng)營六年的電子商務(wù)企業(yè),仍有34%的目標(biāo)顧客不了解甚至沒有聽說過夢芭莎,這說明夢芭莎
(2)顧客的購買行為
在了解夢芭莎的顧客群體中,僅有39%的顧客產(chǎn)生購買行為,其余的61%僅停留在認(rèn)知的層面,因此這部分人可以認(rèn)定為夢芭莎的潛在顧客。
(3)影響購買行為的因素
數(shù)據(jù)顯示,夢芭莎至少有一半的顧客流失是因?yàn)橹冗^低。同時(shí),網(wǎng)站信譽(yù)度差也成為直接導(dǎo)致顧客大量流失的因素。因此,對夢芭莎進(jìn)行品牌知名度
(4)對夢芭莎認(rèn)知的渠道
夢芭莎主要將品牌推廣投放到門戶網(wǎng)站和目錄郵遞兩種方式。其中近98.24%認(rèn)識(shí)或了解夢芭莎的消費(fèi)者都曾經(jīng)在門戶網(wǎng)站中看到過夢芭莎的推廣信息。夢芭莎在線下進(jìn)行的品牌推廣活動(dòng)極少,這樣可能會(huì)由于過多的使用虛擬網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣而降低顧客對品牌的信任度。因此,使用線下品牌推廣渠道也尤為重要。
(5)購買產(chǎn)品的類別
夢芭莎的主流產(chǎn)品是高檔內(nèi)衣、品質(zhì)女裝及品牌鞋包,其它如男裝、飾品、家紡等產(chǎn)品銷售量并不可觀。為女性提供的一站式購物平臺(tái)并沒有體現(xiàn)出過多的優(yōu)勢,產(chǎn)品銷售的兩極分化成為牽絆“一站式”模式的最主要原因。
(6)同類網(wǎng)站的競爭情況
夢芭莎的主要競爭對手來自于B天貓和凡客誠品。問卷投放的目標(biāo)消費(fèi)者中由近84.33%的人選擇在天貓進(jìn)行購物,40.33%的人選擇在凡客誠品購物。天貓的競爭優(yōu)勢是其產(chǎn)品種類豐富,涵蓋面廣泛且品牌建立時(shí)間長,知名度高。凡客誠品的優(yōu)勢是平民化的時(shí)尚且價(jià)格優(yōu)惠,產(chǎn)品性價(jià)比高,且近幾年廣告投放力度極大成為街頭巷尾的討論熱點(diǎn)。
(7)對夢芭莎的評價(jià)
由表一可知,顧客對于夢芭莎的不滿意的方面主要有商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及描述情況,夢芭莎的優(yōu)惠活動(dòng)也相對欠缺。但是在網(wǎng)站界面和搜索功能等方面具有一定優(yōu)勢。
(二)調(diào)查分析
1、品牌知名度低
由市場調(diào)查報(bào)告得出,在目標(biāo)消費(fèi)群體中有66%的人聽說過夢芭莎這個(gè)品牌,其中有61%的人沒有選擇在夢芭莎購物。而這一部分人有52%是因?yàn)閴舭派闹鹊投x擇放棄在夢芭莎進(jìn)行消費(fèi)體驗(yàn)。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,夢芭莎至少有一半的顧客流失是因?yàn)橹冗^低。因此,夢芭莎提升品牌知名度是當(dāng)務(wù)之急。
2、品牌鴻溝
夢芭莎的潛在消費(fèi)者往往將其看做是一個(gè)商品,對他的產(chǎn)品、品牌停留在理性認(rèn)知層面,是一種“我可以買,可以不買”“我可以用,也可以不用”的心理狀態(tài),同時(shí)由于夢芭莎的產(chǎn)品屬于快速消費(fèi)品且類似的購物平臺(tái)或傳統(tǒng)渠道給潛在消費(fèi)者更多的選擇機(jī)會(huì)。這一系列因素導(dǎo)致夢芭莎陷入“壕溝”型的品牌鴻溝中。
3、網(wǎng)站信譽(yù)差
網(wǎng)絡(luò)購物是一個(gè)虛擬的交易平臺(tái),因此企業(yè)與顧客之間就不可避免的存在信任危機(jī)。通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對夢芭莎的產(chǎn)品質(zhì)量滿意度低,對售后服務(wù)評價(jià)差,投訴率居高不下等。企業(yè)無法滿足大部分消費(fèi)者的購物體驗(yàn)需求,對這個(gè)品牌的差評就會(huì)網(wǎng)絡(luò)間流傳,對企業(yè)的形象造成嚴(yán)重的打擊。同時(shí),夢芭莎始終將品牌推廣主要投放到門戶網(wǎng)站,消費(fèi)者對整個(gè)虛擬網(wǎng)絡(luò)的不信任感會(huì)轉(zhuǎn)嫁到通過網(wǎng)絡(luò)宣傳的夢芭莎
4、客戶忠誠度低
夢芭莎對于客戶忠誠度建立的缺乏持續(xù)的兩性心理刺激及增值感受較為欠缺。增值感受也可以用增值價(jià)值來詮釋,通過產(chǎn)品或服務(wù)來為消費(fèi)者提供“值得”購買的動(dòng)力,促使消費(fèi)者積極地購買產(chǎn)品,并愿意持續(xù)消費(fèi)該產(chǎn)品,更愿意將品牌推薦給周圍的人,這是客觀忠誠的表現(xiàn)形式。夢芭莎對增值價(jià)值的運(yùn)作還停留在同質(zhì)化階段,無法為消費(fèi)者提供一個(gè)異于其他同類型購物平臺(tái)的品牌增值感受。因此降低客戶忠誠度,增加客戶維護(hù)成本。夢芭莎目前為消費(fèi)者提供的增值價(jià)值主要包括:30天無條件退換貨、貨到付款、滿額免運(yùn)費(fèi)、店鋪試穿等服務(wù)。但是,這些增值價(jià)值與其它電子商務(wù)企業(yè)如凡客誠品幾乎毫無差異,甚至本身的個(gè)別服務(wù)并不突出。例如,30天退換貨處理過程繁瑣,客戶投訴率居高不下。店鋪試穿區(qū)域性限制性強(qiáng),夢芭莎作為面向全球的網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái),它的試穿店鋪目前僅有10家,分布在廣州、東莞、上海、江蘇四個(gè)地區(qū),店鋪試穿似乎意義不大。
品牌上,增強(qiáng)對品牌的不信任感。這一系列的原因都會(huì)導(dǎo)致夢芭莎網(wǎng)站的信譽(yù)度下降。
三、總結(jié)
通過對夢芭莎企業(yè)的調(diào)查,了解夢芭莎企業(yè)現(xiàn)有的品牌營銷策略,分析夢芭莎影響企業(yè)發(fā)展的不足之處。對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行歸納、分析、總結(jié)等,為企業(yè)在未來的發(fā)展過程中制定符合市場需求的品牌營銷策略。
調(diào)查報(bào)告可以為論文提供科學(xué)合理的數(shù)據(jù),幫助更好的以夢芭莎企業(yè)為案例,為整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)起到借鑒意義。
公安調(diào)研報(bào)告(篇6)
目前,安全生產(chǎn)形勢十分嚴(yán)峻,而建筑業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),更是安全事故的多發(fā)行業(yè),因此,加強(qiáng)建筑施工安全管理工作迫在眉睫。
一、當(dāng)前建筑施工安全管理工作中存在的'主要問題
1、安全生產(chǎn)責(zé)任制度落實(shí)不到位,管理不規(guī)范,缺乏有效的安全運(yùn)行機(jī)制。
2、監(jiān)督檢查體系不完善,人員數(shù)量和素質(zhì)與其所承擔(dān)的任務(wù)不相適應(yīng)。
3、對經(jīng)濟(jì)發(fā)展中新出現(xiàn)的安全問題,缺乏足夠的重視程度和應(yīng)對能力,不能正確處理發(fā)展經(jīng)濟(jì)與安全生產(chǎn)的關(guān)系。
4、安全專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏,待遇也相對較低。
這種情況嚴(yán)重阻礙了安全工作科學(xué)有序的開展,同時(shí)沒有高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍,安全管理工作只能在低水平徘徊,這將不利于安全事業(yè)的發(fā)展。
5、安全教育培訓(xùn)不嚴(yán)格,特別是對農(nóng)民工、臨時(shí)工的安全教育與管理是安全工作的薄弱環(huán)節(jié)。有些單位不是缺少必須的安全認(rèn)證、安全培訓(xùn),就是應(yīng)付差事走形式,甚至花錢買證的現(xiàn)象也在一定范圍內(nèi)存在,安全教育培訓(xùn)不嚴(yán)格是導(dǎo)致“人失誤”等各種不安全行為的主要原因。另外,一些單位對進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工、臨時(shí)工的安全教育與管理幾乎是空白,加之文化水平低、安全技能差,如不加強(qiáng)安全教育與管理,他們往往是各種傷亡事故的受害者。
6、事故處理不夠及時(shí),不夠得力,落實(shí)效果差。
一年四季,組織的各項(xiàng)安全檢查不少,發(fā)現(xiàn)的事故隱患挺多,會(huì)上強(qiáng)調(diào)了,通報(bào)上提到了,就是誰也沒有真正去整改、去落實(shí)。出現(xiàn)事故,首先想到的是處理直接責(zé)任人,達(dá)不到事故反面教材的作用與目的。
7、安全生產(chǎn)資金投入不足的現(xiàn)象仍普遍存在。
在安全管理方面,預(yù)防性的“投入產(chǎn)出比”高于事故整改的“產(chǎn)出比”。安全保障措施的預(yù)防性投入效果與事后整改效果的關(guān)系不成正比。這一安全經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律是指導(dǎo)安全經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要基礎(chǔ)。近年來不斷發(fā)生的群死群傷類重特大安全事故,在很大程度上是由于安全生產(chǎn)資金投入不足導(dǎo)致安全防護(hù)措施不到位而引起的。
二、防范措施
1、完善管理制度,健全監(jiān)管體系,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度,堅(jiān)持安全工作的法制原則。企業(yè)要進(jìn)一步建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的各項(xiàng)安全管理制度,加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,形成自我約束、不斷完善安全生產(chǎn)工作機(jī)制,使安全工作做到有法可依,違法必究。在完善制度、健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體系的同時(shí),還要加快建立安全生產(chǎn)法律、信息、技術(shù)裝備、宣傳教育、培訓(xùn)和應(yīng)急救援六大體系,以形成對安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管工作的有力支撐和有效保障。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育,提高全員安全素質(zhì)。采取多種形式,按照多培訓(xùn)、多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐的“三多”安全學(xué)習(xí)法,廣泛深入地開展安全生產(chǎn)宣傳教育,特別要加強(qiáng)對“兩法、兩條例和一決定”的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹,強(qiáng)化對部頒標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、細(xì)則的學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行,切實(shí)做好安全生產(chǎn)活動(dòng)的安排、部署。同時(shí)加強(qiáng)對全體員工的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和考核工作,提高其安全生產(chǎn)管理水平和安全意識(shí),并有計(jì)劃地從院校招錄一批安全管理專業(yè)畢業(yè)生充實(shí)到安全生產(chǎn)管理崗位。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、文明施工的監(jiān)督檢查,開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理工作。倡導(dǎo)依照施工安全標(biāo)準(zhǔn)化工地進(jìn)行現(xiàn)場管理,努力創(chuàng)建省級文明工地,并制定科學(xué)、合理、經(jīng)濟(jì)和具有可操作性的創(chuàng)優(yōu)措施。企業(yè)要逐步實(shí)施由過去的告知性安全檢查轉(zhuǎn)為隨機(jī)性檢查、抽查、巡查,避免突擊整改、增大投入、掩蓋問題,必要時(shí)應(yīng)采取旁站式監(jiān)督。
要切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理工作,重點(diǎn)開展高處作業(yè)、觸電、高大模板支護(hù)、深基坑、土方坍塌、物體打擊、機(jī)具傷害、火災(zāi)等多發(fā)性事故的專項(xiàng)治理。一要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,做到“真整、真治”;二要加強(qiáng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)、施工方案及安全技術(shù)交底的落實(shí);三要建立起重機(jī)械等特種設(shè)備、腳手架(模板支撐體系)所用材料及配件的安全管理機(jī)制,實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理;四要積極推廣、應(yīng)用安全生產(chǎn)的新技術(shù)、新成果、新工藝、新設(shè)備,能夠運(yùn)用到施工過程中,使安全生產(chǎn)工作始終處于受控狀態(tài)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)資金的投入,加速安全專業(yè)人才的培養(yǎng)。要不斷加大設(shè)備更新、安全設(shè)施維護(hù)、勞動(dòng)者個(gè)人防護(hù)資金的投入,為生產(chǎn)中的關(guān)鍵安全設(shè)施配備足夠的安全保障系統(tǒng),爭取從根本上改變安全工作的被動(dòng)局面。在進(jìn)行新建、改擴(kuò)建工程中要認(rèn)真堅(jiān)持“三同時(shí)”、“五同時(shí)”原則,確保安全生產(chǎn)資金的投入。要大力培養(yǎng)安全人才,壯大安全技術(shù)隊(duì)伍和豐富人才貯備,并提高其工作待遇。
5、推廣先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。《建設(shè)施工安全管理資料系統(tǒng)》軟件的開發(fā),能有效地促進(jìn)施工安全管理,應(yīng)在施工中普遍應(yīng)用。在施工項(xiàng)目推行安全管理程序化,完善施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系,即每日安全晨會(huì)→班前活動(dòng)(進(jìn)行危害辨識(shí))→開工前檢查(查作業(yè)環(huán)境、查設(shè)備狀況)→每日檢查(指導(dǎo)監(jiān)督)→安全協(xié)調(diào)會(huì)議→收工清理→收工后檢查。通過程序化管理,強(qiáng)化全員參與,加強(qiáng)互相溝通,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,提高安全意識(shí),促進(jìn)班組的安全檢查與危險(xiǎn)控制。
6、開展企業(yè)安全評價(jià)工作,通過一系列標(biāo)準(zhǔn)化的安全評價(jià),有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。通過安全評價(jià),對企業(yè)的安全工作現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,肯定其已取得的成就,發(fā)現(xiàn)其存在的不足和安全隱患,督促其進(jìn)行完善和整改,以增強(qiáng)企業(yè)的安全防范能力。
7、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)安全事故責(zé)任追究制度。發(fā)生事故后要嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行事故上報(bào)和調(diào)查、分析,事故的處理堅(jiān)持按照“四不放過”的原則落實(shí)防范措施和進(jìn)行群眾教育,從根源上起到舉一反三、警鐘長鳴的作用與效果。對違章、違反操作規(guī)程的人員要進(jìn)一步加大處罰力度,尤其是對屢次違章、違反操作規(guī)程的單位和個(gè)人要從重處罰,并按照《重大事故行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制》追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
安全管理體制改革勢在必行,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)管理,建立新的運(yùn)行機(jī)制,結(jié)合運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)、行政、教育等手段,努力抓好安全生產(chǎn)。加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
公安調(diào)研報(bào)告(篇7)
執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)作為公安機(jī)關(guān)“三項(xiàng)建設(shè)”之一,是提高公安機(jī)關(guān)執(zhí)法權(quán)威及公信力的基礎(chǔ)性工程。近年來,各地公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),增強(qiáng)了民警規(guī)范執(zhí)法意識(shí),提高了執(zhí)法辦案水平。但受執(zhí)法環(huán)境、民警素質(zhì)等多種因素的制約和影響,在執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)中還存在著一定的問題。筆者結(jié)合丹江口市實(shí)際,就縣級公安機(jī)關(guān)推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)談幾點(diǎn)思考和體會(huì)。
一、當(dāng)前存在的主要問題
(一)面對新的治安形勢和執(zhí)法環(huán)境,少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)、民警主動(dòng)應(yīng)對不夠,思想認(rèn)識(shí)上有偏差。當(dāng)前,我國正處在人民內(nèi)部矛盾凸顯、刑事犯罪高發(fā)、對敵斗爭復(fù)雜的特殊歷史時(shí)期,影響國家安全和社會(huì)穩(wěn)定的新情況、新問題很多,治安形勢更加復(fù)雜。同時(shí),人民群眾法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)明顯增強(qiáng),社會(huì)對公權(quán)力的制約力度明顯加大,對公安機(jī)關(guān)嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法提出了更新、更高的要求。對以上變化,少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和民警認(rèn)識(shí)不夠,應(yīng)對不夠,主要存在三個(gè)偏差:一是認(rèn)識(shí)上有偏差。認(rèn)為執(zhí)法是公安機(jī)關(guān)的“權(quán)力”,用權(quán)意識(shí)強(qiáng),規(guī)范意識(shí)差,重法律效果,忽視社會(huì)效果。少數(shù)民警談“以往”眉飛色舞,談“現(xiàn)在”垂頭喪氣,束手無策。二是部署上有偏差。沒有將執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)作為全局性、基礎(chǔ)性、長遠(yuǎn)性的工作來抓,認(rèn)為執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)是法制部門的事情,沒有形成全警參與,齊抓共管的工作局面。三是落實(shí)上有偏差。片面認(rèn)為抓執(zhí)法規(guī)范化會(huì)束縛公安機(jī)關(guān)的手腳,是在自找麻煩、自尋煩惱,對執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)口頭上表示支持,但內(nèi)心存在抵觸心理,“作表面”、“喊”可以,抓落實(shí)不夠。
(二)沒有處理好長期性與階段性關(guān)系,開展執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)思想不統(tǒng)一、思路不清。執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性工程,不可能一蹴而就、一勞永逸,必須長期堅(jiān)持,分步推進(jìn)。但一些單位和部門沒有處理好長期規(guī)劃與階段性目標(biāo)的關(guān)系,執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)思想不統(tǒng)一,目標(biāo)不明確,思路不清晰。少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)不是從本單位實(shí)際出發(fā),制定有針對性、可操作性強(qiáng)的措施,而是今天一個(gè)方案,明天一個(gè)措施,對實(shí)際工作沒有起到促進(jìn)作用,突出問題依然存在。甚至有的單位還存在有方案不落實(shí),有措施不執(zhí)行,應(yīng)付差事的現(xiàn)象,這已成為基層公安機(jī)關(guān)推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)進(jìn)展緩慢的一個(gè)重要原因。
(三)少數(shù)民警學(xué)習(xí)不夠,自身素質(zhì)與執(zhí)法規(guī)范化要求有較大差距。公安執(zhí)法主體是民警,關(guān)鍵在民警。民警執(zhí)法素質(zhì)的高低, 直接決定著執(zhí)法質(zhì)量的好壞。雖然法律對案件的實(shí)體、程序和證據(jù)等相關(guān)要求有明確規(guī)定,但在執(zhí)行中往往受到民警個(gè)體素質(zhì)的影響,執(zhí)法質(zhì)量也往往差別較大。究其原因,一是部分民警執(zhí)法思想陳舊。存在慣性思維,不能與時(shí)俱進(jìn),憑經(jīng)驗(yàn)執(zhí)法。在具體的執(zhí)法活動(dòng)中,還存在著忽視違法犯罪嫌疑人員權(quán)利,甚至有辱罵、體罰現(xiàn)象。部分民警信息化應(yīng)用水平低下,不會(huì)打字,不會(huì)查詢,網(wǎng)上辦理案件要靠別人代勞。二是部分民警學(xué)法用法不夠。對一知半解,對新法律、新程序、新知識(shí)不愿學(xué)、學(xué)不進(jìn)、學(xué)不精,在工作中對案件定性不準(zhǔn),適用法律不當(dāng),取證不及時(shí)全面,程序不到位。三是少數(shù)民警宗旨意識(shí)淡薄。一些民警在執(zhí)法活動(dòng)中,思想上不貼近群眾,感情上不尊重群眾,工作上不依靠群眾,不能爭取群眾的支持配合,調(diào)查難、取證難,造成案件證據(jù)不足,久拖不決。還有的民警工作責(zé)任心不強(qiáng),不講程序,不重細(xì)節(jié),消極應(yīng)付,以致授人以柄,陷入被動(dòng)。
(四)執(zhí)法制度建設(shè)尚不健全,存在落實(shí)不夠問題。近年來,各地在建立健全執(zhí)法制度上做出了努力,出臺(tái)了相關(guān)。但是,一方面一些突出執(zhí)法問題的解決尚未形成制度,如涉案財(cái)物管理制度、法制員考核制度等。另一方面因領(lǐng)導(dǎo)重視程度、注意力的轉(zhuǎn)移以及職責(zé)分工的變換,使得許多制度抓一陣放一陣,未能形成長效機(jī)制。如,法制員跟班培訓(xùn)制度實(shí)行了一段時(shí)間,因人員緊張、督辦不力等原因沒能堅(jiān)持下去。在月查季考上,人為因素干擾較大,沒能起到應(yīng)有的把關(guān)審核作用。在執(zhí)法檔案建設(shè)上,由于沒有“嚴(yán)格過程記載、嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)控、嚴(yán)格考核激勵(lì)、嚴(yán)格責(zé)任追究”,與實(shí)際執(zhí)法管理工作脫節(jié),利用率較低,使得這個(gè)本來很好的制度變成了基層民警的負(fù)擔(dān),引起普遍反感和抵制。
(五)內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督乏力,存在把關(guān)不嚴(yán),責(zé)任追究不到位現(xiàn)象。一是案件審核把關(guān)不嚴(yán)。雖然實(shí)行了“三級五審”案件審核機(jī)制,但是各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督作用并未得到有效發(fā)揮,存在標(biāo)準(zhǔn)不高,把關(guān)不嚴(yán)現(xiàn)象,致使部分問題案件“過五關(guān),斬六將”,突破監(jiān)督圈。主要表現(xiàn)為民警辦案水平不高,把握案件的能力不強(qiáng)。法制員責(zé)任心不強(qiáng),怕麻煩,審核積極性不高。單位領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)流于形式,過于依賴法制部門審核。法制部門因職能不斷拓展,工作任務(wù)繁重,法制民警忙于事務(wù),法律知識(shí)更新不夠,審核出來的案件質(zhì)量難以得到保障, 以致案件天天在審,問題月月通報(bào),考評年年進(jìn)行,但執(zhí)法問題仍屢糾屢犯。二是責(zé)任追究不到位。執(zhí)法責(zé)任制提得多,落實(shí)少,籠統(tǒng)規(guī)定多,具體規(guī)范少,對執(zhí)法質(zhì)量瑕疵案卷、問題案卷沒有具體明確的追責(zé)規(guī)定,板子舉得高,但打不到具體人。執(zhí)法過錯(cuò)得不到及時(shí)有效的警示,以致少數(shù)民警大錯(cuò)不犯、小錯(cuò)不斷。三是內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督部門職能缺位,監(jiān)督效能弱化。少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)怕“露丑”,存在老好人思想,不敢大膽監(jiān)督,遇到矛盾繞著走。執(zhí)法監(jiān)督部門工作不主動(dòng),除非因上級督辦或群眾上訪投訴,捂不住、蓋不嚴(yán)了才去查處,使得一些本來可以通過提醒和內(nèi)部監(jiān)督就能解決的問題,最后往往要付出慘重代價(jià)。
二、存在問題的主要原因
以上問題的存在,筆者認(rèn)為有以下幾個(gè)方面的原因:
(一)思想認(rèn)識(shí)不到位。一些單位領(lǐng)導(dǎo)和民警認(rèn)為執(zhí)法是“權(quán)力”,自己有絕對自主權(quán),想怎樣就怎樣,以致隨意執(zhí)法、不作為、亂作為。有的認(rèn)為執(zhí)法就是“擺平”,只要當(dāng)事人不追不鬧,程序上、法律適用上無所謂,以致問題案卷、“口頭案卷”多,經(jīng)不起檢驗(yàn),存在較高的信訪、訴訟風(fēng)險(xiǎn)。甚至還有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)、民警廉潔執(zhí)法意識(shí)不強(qiáng),在執(zhí)法辦案中追求個(gè)人私利,有利益的偏著辦,無利益的拖著辦,有的辦人情案、關(guān)系案,嚴(yán)重影響執(zhí)法公正和執(zhí)法效率,削弱了公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法公信力。
(二)培訓(xùn)不到位。培訓(xùn)機(jī)制不健全,對學(xué)習(xí)效果要求不高,對參訓(xùn)民警約束不嚴(yán),民警既無壓力也無動(dòng)力,認(rèn)為學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣,學(xué)習(xí)氛圍不濃。有的單位忙于事務(wù),平時(shí)不組織學(xué)習(xí),在集中培訓(xùn)時(shí)不支持、甚至阻撓民警參訓(xùn)。同時(shí),貼近民警執(zhí)法活動(dòng)的培訓(xùn)較少,培訓(xùn)內(nèi)容與工作實(shí)際存在脫節(jié),民警法律知識(shí)得不到更新,執(zhí)法水平得不到提高,嚴(yán)重影響到執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。
(三)獎(jiǎng)懲落實(shí)不到位?,F(xiàn)有的考評方式單一,“虛”指標(biāo)多,“硬”指標(biāo)少,考評過程不透明,考評標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,執(zhí)法考評流于形式,甚至暗箱操作,以致少數(shù)單位熱衷于“公關(guān)”,不愿費(fèi)力去抓執(zhí)法質(zhì)量,影響了基層單位抓執(zhí)法規(guī)范化的積極性。在單位內(nèi)部考評中,能干事、想干事的民警容易出現(xiàn)干事越多扣分越多的現(xiàn)象,嚴(yán)重挫傷民警工作積極性。同時(shí),對考核結(jié)果的運(yùn)用上失之于寬、失之于軟,執(zhí)法責(zé)任沒落到實(shí)處,執(zhí)法過錯(cuò)沒有得到真正追究,一些單位領(lǐng)導(dǎo)和民警頭腦里沒有一個(gè)“怕”字,執(zhí)法考評的作用沒有得到真正體現(xiàn)。
三、推進(jìn)縣級公安機(jī)關(guān)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的對策
(一)深入開展宗旨意識(shí)教育,在統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)上下功夫。一是要認(rèn)真開展宗旨教育。通過中心組學(xué)習(xí)、集中教育整訓(xùn),進(jìn)一步樹立“執(zhí)法是公安工作生命線”的意識(shí),深刻認(rèn)識(shí)到公安機(jī)關(guān)公信力要通過規(guī)范執(zhí)法來體現(xiàn),信訪案件要通過規(guī)范執(zhí)法來預(yù)防,群眾滿意度要通過規(guī)范執(zhí)法來提升,切實(shí)提高干部、民警對執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的認(rèn)識(shí),營造領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo),警種抓、抓警種,全警參與的氛圍,讓領(lǐng)導(dǎo)、民警自覺成為本單位執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的推動(dòng)者、實(shí)踐者。二是要深入開展警示教育。要通過真實(shí)案例經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以案說法,讓廣大民警認(rèn)識(shí)到規(guī)范化建設(shè)不是束縛民警的手腳,而是通過規(guī)范執(zhí)法活動(dòng)來提高公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法能力和執(zhí)法水平,爭取群眾廣泛支持,有效維護(hù)社會(huì)公平正義,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要措施,既是公安工作發(fā)展的必然趨勢,也是維護(hù)民警合法權(quán)益的實(shí)際需要,從根本上扭轉(zhuǎn)思想認(rèn)識(shí)上的偏差。
(二)加強(qiáng)調(diào)研,理清思路,在查找問題、落實(shí)整改上下功夫。要深入調(diào)研,對本單位執(zhí)法工作全面把握,正確判斷,制定切合實(shí)際的執(zhí)法規(guī)劃、措施,并一抓到底,長期堅(jiān)持。要從解決突出問題入手,找準(zhǔn)癥結(jié)。認(rèn)真分析研究本單位執(zhí)法中的突出問題,圍繞接處警、受立案、涉案財(cái)物管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié),有針對性的解決問題。要認(rèn)真分析梳理涉警信訪案件,作為判斷掌控本部門執(zhí)法維穩(wěn)情況的“晴雨表”,在全力化解的同時(shí),分析研究規(guī)范執(zhí)法活動(dòng)的對策,切實(shí)抓好整改,努力提高群眾滿意度。
(三)加強(qiáng)教育培訓(xùn),培養(yǎng)執(zhí)法人才,在提高民警執(zhí)法能力和水平上下功夫。一是以考促學(xué)。根據(jù)上級要求和縣級公安機(jī)關(guān)執(zhí)法實(shí)際,制定法律知識(shí)、考核標(biāo)準(zhǔn),分階段考試考核。組織民警積極參加網(wǎng)上學(xué)法考試、執(zhí)法等級考試和司法考試,對取得優(yōu)異成績的民警給予一定獎(jiǎng)勵(lì),并作為評優(yōu)升職的依據(jù)之一。二是以培促學(xué)。建立民警輪訓(xùn)制度,保證民警每年能參加一次集中培訓(xùn)。在培訓(xùn)方式上要結(jié)合實(shí)際,克服大轟隆上陣,一刀切的培訓(xùn)模式,避免會(huì)的不愿聽,能力差的聽不懂的問題,保證培訓(xùn)效果。三是跟班帶學(xué)。選派法制員、辦案骨干到法制室短期跟班培訓(xùn),提高案件審核水平。組織執(zhí)法辦案民警到法院旁聽庭審,通過觀摩案件控、辨、審全過程,找出存在的問題和不足,進(jìn)一步強(qiáng)化證據(jù)、程序意識(shí),提高辦案水平。四是信息領(lǐng)學(xué)。以全面推廣應(yīng)用警綜平臺(tái)為契機(jī),深入開展執(zhí)法辦案信息系統(tǒng)應(yīng)用學(xué)習(xí)培訓(xùn),做到案件網(wǎng)上錄入、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、網(wǎng)上監(jiān)督,提高信息化應(yīng)用水平。五是建立法制人才庫。挑選各單位執(zhí)法辦案業(yè)務(wù)骨干和法制人才進(jìn)人才庫,由法制、政工部門跟蹤考核,動(dòng)態(tài)管理。對入庫人才優(yōu)先培訓(xùn),優(yōu)先交流,優(yōu)先提拔,形成良性循環(huán),提高民警學(xué)業(yè)務(wù)、當(dāng)骨干的積極性。
(四)健全執(zhí)法制度體系,完善執(zhí)法考評機(jī)制,在規(guī)范流程上下功夫。要完善細(xì)化考評制度。制定出臺(tái)教導(dǎo)員、法制員考核細(xì)則,實(shí)行量化考評,進(jìn)一步落實(shí)初級審核把關(guān)責(zé)任。制定具體的案件評查評分標(biāo)準(zhǔn),完善考評方式,簡化考評程序,依托省警綜平臺(tái),大力推行網(wǎng)上考評,最大限度地弱化主觀因素,力求考核公開公正,并把日??荚u、個(gè)案考評情況作為年度考評成績的重要依據(jù)。要完善關(guān)鍵環(huán)節(jié)制度規(guī)定。從接處警、辦理行政、刑事、勞動(dòng)教養(yǎng)等案件的程序規(guī)定入手,進(jìn)一步完善審核審批、涉案財(cái)物管理、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究等制度,形成健全完備的執(zhí)法流程體系。在抓制度建設(shè)的同時(shí),狠抓落實(shí),實(shí)行規(guī)則面前人人平等,切實(shí)提高制度、考核的權(quán)威性。
(五)加大內(nèi)部監(jiān)督力度,敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督,在落實(shí)責(zé)任上下功夫。一是發(fā)揮有效做法。要充分發(fā)揮三級五審制的層層監(jiān)督把關(guān)優(yōu)勢。堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé),誰主辦、誰負(fù)責(zé),誰審核、誰負(fù)責(zé),每一級責(zé)任都落實(shí)到位,切實(shí)減少執(zhí)法問題發(fā)生。二是抓好內(nèi)部監(jiān)督。要樹立監(jiān)督既是對執(zhí)法大局負(fù)責(zé),也是對監(jiān)督對象負(fù)責(zé)的理念,摒棄老好人思想,大膽監(jiān)督,將執(zhí)法問題的苗頭性、萌芽性問題及時(shí)指出、制止。同時(shí),內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督部門不參與內(nèi)部測評,使監(jiān)督的同志放下包袱、沒有顧慮。三是實(shí)行人性化執(zhí)法監(jiān)督。對執(zhí)法辦案中屢糾屢犯的錯(cuò)誤,堅(jiān)決予以考評通報(bào),并按有關(guān)規(guī)定處理。對一些因認(rèn)識(shí)上、能力上的原因?qū)е碌腻e(cuò)誤,實(shí)行第一次幫助提高、第二次通報(bào)批評的分層次監(jiān)督管理。法制部門對問題案件只通報(bào)到單位和單位負(fù)責(zé)人,消除辦案民警與法制部門的“矛盾”,提高單位負(fù)責(zé)人抓執(zhí)法質(zhì)量的責(zé)任心和積極性。設(shè)立執(zhí)法辦案獎(jiǎng),對優(yōu)秀一線辦案民警進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),在考評上實(shí)行總扣分除于案件總數(shù)的辦法,解決辦案越多,扣分越多的問題,保護(hù)愿做事、能做事民警的積極性。
公安調(diào)研報(bào)告(篇8)
群眾工作,就是堅(jiān)持一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去的工作路線,公安機(jī)關(guān)的群眾工作,是黨和政府群眾路線在公安工作中的體現(xiàn),堅(jiān)持專門工作與群眾路線相結(jié)合是公安工作的優(yōu)良傳統(tǒng)。當(dāng)前基層公安機(jī)關(guān)“群眾工作難做”的現(xiàn)象比較突出,嚴(yán)重制約了公安工作的有效開展。如何提高基層公安民警群眾工作能力,著力做好群眾工作,切實(shí)打牢群眾基礎(chǔ),成為新時(shí)期新形勢下公安機(jī)關(guān)面臨的一個(gè)亟待解決的問題。
一、當(dāng)前基層公安民警群眾工作存在的主要問題
群眾工作是公安工作的生命線,是公安機(jī)關(guān)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,更是公安民警的一項(xiàng)基本功。但當(dāng)前有很多基層民警并不精通甚至是沒有掌握群眾工作這門藝術(shù),從而出現(xiàn)了交通工具改善了一張玻璃把我們與老百姓隔開了,通訊改善了我們和老百姓的距離拉遠(yuǎn)了,我們的學(xué)歷提高了但說不到老百姓語言了,使我們與群眾的感情丟失,警民魚水關(guān)系沒有了,失信于民,出現(xiàn)了信任危機(jī),導(dǎo)致我們的基層基礎(chǔ)工作十分薄弱。
一是認(rèn)識(shí)不到位。相當(dāng)一部分基層民警沒有從思想上認(rèn)識(shí)到做群眾工作的重要性,總認(rèn)為多一事不如少一事,不重視入戶走訪,不注重與群眾的溝通,因此不主動(dòng)去做群眾工作,凡事不善于組織群眾、發(fā)動(dòng)群眾和依靠群眾。
二是身子沉不下。群眾工作是一項(xiàng)細(xì)致、艱苦而又繁瑣的具體工作,需要民警付出很多的時(shí)間和精力,但民警在行動(dòng)上不能“沉”下村組、社區(qū),不能深入群眾中,不能同群眾打成一片。
三是能力不夠強(qiáng)。做群眾工作的能力需要在長期的實(shí)踐中學(xué)習(xí)、探索、磨練、積累和總結(jié)。相當(dāng)一部分民警沒有練就過硬的做群眾工作的能力,不掌握基本的方式和。把握不了群眾心理,學(xué)不會(huì)群眾語言,掌握不了溝通技巧,在開展群眾工作時(shí),不會(huì)化解矛盾、調(diào)處糾紛,沒有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),不會(huì)宣傳發(fā)動(dòng)群眾,不會(huì)開展群眾工作,讓群眾對民警失去了應(yīng)有的信任。
四是作風(fēng)不扎實(shí)。民警在平時(shí)的工作中,遇到鄰里糾紛或發(fā)生的案件不能及時(shí)予以化解和處理,甚至出現(xiàn)久拖不決的現(xiàn)象,還有的在具體警務(wù)和執(zhí)法活動(dòng)中,考慮社會(huì)效果不夠,工作不深不細(xì),導(dǎo)致群眾不理解、不支持公安工作,對公安機(jī)關(guān)產(chǎn)生“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的誤解。
二、基層公安民警群眾工作中存在問題的主要原因
一是不愿做群眾工作。部分民警職業(yè)優(yōu)越感太濃,對群眾缺乏應(yīng)有的感情、熱情和親情,在工作中,習(xí)慣于坐在辦公室里等報(bào)警,不愿意深入群眾、深入田間地頭,不愿和群眾打交道,不愿接觸群眾,更不愿做深入細(xì)致的群眾工作。
二是不會(huì)做群眾工作。部分民警尤其是年輕民警綜合素質(zhì)不夠高,社會(huì)閱歷淺、工作經(jīng)驗(yàn)少,但又不虛心學(xué)習(xí)、討教做群眾工作的方式、方法,導(dǎo)致做群眾工作時(shí)無所適從、無從下手。
三是不善做群眾工作。部分基層民警為民服務(wù)的觀念差、意識(shí)弱,做群眾工作的方式、方法不得當(dāng),方法簡單、粗暴,群眾基礎(chǔ)比較薄弱,甚至是還存在“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的情況,傷害了群眾感情。
四是不敢做群眾工作。有些民警缺乏做好群眾工作必需具備的政策理論水平、法律業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力,缺乏社會(huì)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn),切不準(zhǔn)群眾的思想脈搏,抓不住群眾關(guān)心的問題,因此,不敢去做群眾工作。
三、解決做好群眾工作的方法措施
群眾工作是公安工作的永恒主題。群眾在我們心中有多重,我們在群眾心中就有多重;我們平時(shí)不拿群眾當(dāng)回事,關(guān)鍵時(shí)刻群眾就不會(huì)拿我們當(dāng)回事。要做好群眾工作就必須深入群眾、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、依靠群眾,需要我們在工作中虛心學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),積極改變“老辦法不管用、新辦法不會(huì)用、軟辦法不頂用、硬辦法不能用”的被動(dòng)局面,以提升“搭得上話、交得上心、辦得好事、情況撈得上來”等方面的能力為重點(diǎn),不斷提高群眾工作水平,從而達(dá)到“懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧,會(huì)化解矛盾、會(huì)調(diào)處糾紛、會(huì)主動(dòng)服務(wù)、會(huì)宣傳發(fā)動(dòng)”的總體要求。
一是要邁開雙腳深入群眾。作為基層公安民警,一定要擺正自己的位置,就是要改變坐等報(bào)警的被動(dòng)警務(wù)模式,走出辦公室,邁開雙腳,帶著誠意、帶著敬意、帶著熱情,以公仆的身份、平等的心態(tài),常到群眾家中串門走訪,和群眾打成一片,真正做到面對面的溝通、心與心的交流,從中了解轄區(qū)的治安情況,聽取群眾的心聲與訴求。尤其要勤到轄區(qū)中的人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)村組干部、治保干部、調(diào)解干部,以及治安積極分子家中串門,知其冷暖疾苦,解其苦難憂愁,只有充分調(diào)動(dòng)起他們參與社區(qū)治安管理、化解矛盾糾紛和提供情報(bào)信息的積極性,才能形成工作的合力。如果轄區(qū)群眾平時(shí)見不到我們民警人影,我們有事要找群眾才上門,群眾對我們民警就會(huì)有距離、有隔閡、有戒備,就會(huì)因不了解而不信任、不配合,甚至避而遠(yuǎn)之,公安工作將難有作為。只有我們經(jīng)常深入到群眾中去,與群眾建立密切聯(lián)系,形成血濃于水的魚水關(guān)系,使自己根植于人民群眾之中,才能獲取群眾的信任與支持,才能做到信息靈、情報(bào)準(zhǔn),才能有效服務(wù)現(xiàn)實(shí)斗爭。
二是要耐心細(xì)致聯(lián)系群眾。我們基層公安民警經(jīng)常遇到這樣的問題,同樣一個(gè)案子或一件事情,有的民警到群眾中去調(diào)查處理,輕而易舉就獲得了線索,把事情圓滿解決了,而有的民警卻再三碰壁,原因就是這部分民警沒有真正把群眾當(dāng)作老師,沒有用請教、學(xué)習(xí)等態(tài)度去做工作,而是采取了強(qiáng)硬、命令、責(zé)問等態(tài)度,群眾連最起碼的人格尊嚴(yán)都不能保證,又怎么能配合你的工作呢。從中也可以看到,懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧是何等的重要。因此,我們要把群眾當(dāng)老師,不僅要有虛心、要有誠心,更要有耐心。要學(xué)會(huì)說老百姓聽得懂的話,說老百姓想聽的話,用群眾的話說群眾的事,用群眾的語解群眾心中的結(jié),切忌說大話、假話、空話、套話,多說真話、實(shí)話、掏心窩子的話,一就是一、二就是二,言行一致,使群眾感到親切樸實(shí),產(chǎn)生情感共鳴。要樹立“攻堅(jiān)不畏難、解結(jié)不畏煩”的思想,一次不成,就兩次,兩次不成就三次、四次甚至更多次,一種方法不行,就換換其他方法,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致、不厭其煩、堅(jiān)韌不拔的態(tài)度、作風(fēng)和意志,從人民群眾最關(guān)心的小事做起,從人民群眾最急需的事情做起,千方百計(jì)為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,努力在一點(diǎn)一滴中體現(xiàn)公安機(jī)關(guān)的愛民之心,在一言一行中累積群眾對公安機(jī)關(guān)和民警的信任,以真情換真心,以實(shí)績贏得民心,以實(shí)際行動(dòng)打動(dòng)群眾,努力爭取群眾的理解支持,真正實(shí)現(xiàn)警民一家親。只有這樣,群眾才會(huì)對我們交真心說真話,才能得到群眾的支持和認(rèn)可,才能獲得最廣泛、最可靠、最牢固的群眾基礎(chǔ)。這樣以來就沒有發(fā)動(dòng)不了的群眾,沒有收集不到的情報(bào)信息,沒有解決不了的治安問題,從而推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)治安群防群治,真正實(shí)現(xiàn)新時(shí)期公安工作與群眾路線有機(jī)結(jié)合,開創(chuàng)新時(shí)期公安機(jī)關(guān)群眾工作的新局面。
三是要主動(dòng)熱情服務(wù)群眾。服務(wù)群眾,就是為群眾辦事,就是為群眾辦實(shí)事、辦好事,就是要把維護(hù)群眾利益的事一件一件地辦好。面對群眾上門辦事、報(bào)案求助時(shí),要熱情接待,態(tài)度和藹;面對群眾反映意見、批評投訴時(shí),要虛心傾聽,坦誠面對。對一時(shí)難辦的事情,甚至辦不到的事,我們不能回避,更不能“忽悠”,要主動(dòng)給群眾講清楚、說明白。群眾的事,有些看起來是雞毛蒜皮的小事,但對老百姓來講,就是大事,就是急事,就是難事。因此,群眾的事沒有小事,必須一件一件地辦好、一件一件地辦實(shí),只有這樣才能贏得群眾的信任。
四是要多措并舉宣傳群眾。有效地宣傳是增強(qiáng)群眾對公安機(jī)關(guān)和公安工作了解,促進(jìn)理解,得到群眾支持與配合的主要方法。在各項(xiàng)常規(guī)宣傳的基礎(chǔ)上,首先要圍繞熱點(diǎn)搞宣傳。宣傳一定要貼近群眾生活,引起群眾興趣,圍繞群眾最為關(guān)心的熱點(diǎn)搞宣傳,抓住群眾心理,必然事半功倍;其次要圍繞群眾需要搞宣傳。把宣傳作為為民服務(wù)一種方式,在宣傳內(nèi)容上要充分考慮對人民群眾生產(chǎn)生活會(huì)有何幫助和作用,把群眾需要作為重點(diǎn),自然能引起群眾注意和感謝;最后要選擇群眾喜聞樂見的方式。宣傳工作不能板起面孔說教,不能僵化教條。要采取吸引群眾興趣的載體,使用深入淺出的表述方法,方便群眾理解,提高宣傳效果。逐步增強(qiáng)主動(dòng)配合公安工作的自覺性。
五是要充分依靠發(fā)動(dòng)群眾。實(shí)踐證明,哪里的群眾工作做得好,哪里的群眾就滿意,哪里的社會(huì)治安就穩(wěn)定,哪里的警民關(guān)系就和諧,哪里的公安工作就順利。只有我們把人民群眾發(fā)動(dòng)起來,調(diào)動(dòng)積極性,群防群治,才能在基層派出所民警控制的社會(huì)陣地形成一股強(qiáng)大的力量,更好地維護(hù)社會(huì)治安。所以我們在開展工作中要相信群眾,依靠群眾,認(rèn)真聽取群眾的意見和建議,從而調(diào)動(dòng)群眾支持公安工作的積極性和主動(dòng)性,齊心協(xié)力把公安工作做好。
總之,做好群眾工作,贏得群從滿意,不是一日之功,要求我們在實(shí)際工作中,牢記群眾觀點(diǎn),真心服務(wù)群眾,站在促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定、推動(dòng)公安工作科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,扎扎實(shí)實(shí)做好群眾工作,不斷推動(dòng)公安工作和隊(duì)伍建設(shè)邁上新臺(tái)階,為建設(shè)美好旬陽和促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大、更積極的貢獻(xiàn)!
以上是網(wǎng)小編精心幫大家整理的公安機(jī)關(guān)調(diào)研報(bào)告格式范文精選3篇,供您參考閱讀,希望可以幫助到有需要的朋友。
公安調(diào)研報(bào)告(篇9)
關(guān)于xx鄉(xiāng)企業(yè)專業(yè)人才的調(diào)研報(bào)告
按照縣有關(guān)“人才強(qiáng)縣”戰(zhàn)略要求和有關(guān)文件精神,xx鄉(xiāng)認(rèn)真落實(shí)企業(yè)經(jīng)營管理人才調(diào)研工作,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,安排專人,對鄉(xiāng)所轄的凱達(dá)食品加工有限公司、蓬遠(yuǎn)食品加工有限公司、紅亞華化工有限公司、誠信糧食代儲(chǔ)深加工有限公司、潤華牧業(yè)有限公司、科達(dá)塑業(yè)公司、家和童車廠等10余家規(guī)模以上企業(yè)企業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)的走訪。通過進(jìn)廠走訪、填寫調(diào)查表、召開座談會(huì)的方式對各企業(yè)的現(xiàn)有人才情況進(jìn)行了摸排統(tǒng)計(jì)?,F(xiàn)將有關(guān)情況分析匯報(bào)如下:
以凱達(dá)食品加工有限公司為例,該企業(yè)以屠宰肉雞為主,現(xiàn)有員工210人,民族全部為漢族,平均年齡33歲。其中擁有初中以上學(xué)歷150人,比例71%;高中以上學(xué)歷50人,比例23.8%。大專以上學(xué)歷20人,比例9.5%。具備專業(yè)性人才條件的15人,比例7.1%。
現(xiàn)狀:xx鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)以農(nóng)業(yè)為主,企業(yè)較少。在所有企業(yè)中多以加工業(yè)為主。企業(yè)所需員工對專業(yè)性、技術(shù)性要求不高,從企業(yè)員工學(xué)歷層次來看,多以初、高中畢業(yè)居多,占有過半比例以上,大專畢業(yè)可以說幾乎沒有。而具有專業(yè)性人才條件的可以說在一個(gè)企業(yè)里面只有財(cái)務(wù)室工作人員具備,一般為兩人左右;其他大專以上學(xué)歷,一個(gè)企業(yè)一般十人左右。
問題: “人才流失嚴(yán)重”。xx鄉(xiāng)作為農(nóng)業(yè)之鄉(xiāng),農(nóng)業(yè)主要以種植業(yè)為主,企業(yè)相對較少,對專業(yè)企業(yè)人才需求不大,工作條件不好、工資待遇不優(yōu)厚,都造成專業(yè)企業(yè)人才選擇其他地方企業(yè)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),自2009年鄉(xiāng)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查以來,1200余人外出打工、自謀職業(yè)。這批人員中不少是優(yōu)秀的大中專畢業(yè)生,這樣就造成企業(yè)專業(yè)人才越來越少。
公安調(diào)研報(bào)告(篇10)
隨著部隊(duì)人才資源多元化的發(fā)展,樹立新型的人才觀念越來越成為一種需要。我們必須承認(rèn),站在學(xué)科前沿的各類專家是部隊(duì)后勤工作急需的人才,其他各個(gè)崗位上的訓(xùn)練尖子、業(yè)務(wù)標(biāo)兵和業(yè)務(wù)能手等也是部隊(duì)后勤工作需要的人才。然而,這些后勤人才在部隊(duì)的后勤崗位上極為缺少。有的領(lǐng)導(dǎo)和同志認(rèn)為,公安現(xiàn)役部隊(duì)沒什么高技術(shù)和新裝備,不像其他部隊(duì)那樣需要那么多后
勤專業(yè)技術(shù)人才,把注意力放在了經(jīng)費(fèi)物資籌措、儲(chǔ)備、后勤設(shè)施建設(shè)等“硬件”建設(shè)等方面,而對起關(guān)鍵作用的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)重視不夠。筆者曾經(jīng)參加了邊防、消防部隊(duì)首屆科技人才評審會(huì)議,會(huì)上發(fā)現(xiàn)全國范圍參評的后勤專業(yè)技術(shù)人才寥寥無幾,僅占參評總?cè)藬?shù)的2.5% ,對此深表憂慮。如何加強(qiáng)后勤專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的建設(shè),已成為我們必須認(rèn)真思考的問題。
一、當(dāng)前后勤專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)存在的問題
(一)后勤專業(yè)技術(shù)人才流動(dòng)無序,進(jìn)出不暢
一方面,后勤人才補(bǔ)充來源不足,院校培養(yǎng)與部隊(duì)實(shí)際需求差距較大,有的單位幾年接收不到一個(gè)院校畢業(yè)生,絕大部分單位后勤部門沒有專業(yè)技術(shù)人員(除財(cái)務(wù)崗位外),而是以行政干部代替后勤專業(yè)技術(shù)崗位。另一方面,人才流失和浪費(fèi)現(xiàn)象比較嚴(yán)重,有的干部正是當(dāng)用之年,但因轉(zhuǎn)業(yè)量大,條件卡的死而被安排轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)員;有的不安心本職崗位,找理由,托關(guān)系,調(diào)離專業(yè)崗位,改行行政工作,使得一些專業(yè)人才“斷茬”問題更加突出。再者,有的領(lǐng)導(dǎo)對專業(yè)技術(shù)人才的提拔使用任人唯親,選干部評職稱不看干部的工作實(shí)績和能力,而是看與自己的關(guān)系如何,看給沒給自己好處,看對自己有沒有用處,這種不良現(xiàn)象嚴(yán)重?fù)p害了黨的威信,挫傷了廣大專業(yè)干部的積極性。
(二)后勤專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)教育缺乏綜合化
部隊(duì)后勤不僅技術(shù)門類齊全,業(yè)務(wù)知識(shí)廣博,而且專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格,政策性、原則性和服務(wù)性強(qiáng),保障任務(wù)繁重。尤其在信息化條件下的后勤保障,對后勤隊(duì)伍的素質(zhì)有著特殊的要求。后勤人員除應(yīng)具備較高的政治素質(zhì)外,還應(yīng)具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)、文化、科技、信息、謀略心理和體能等方面的素質(zhì)。然而,目前沒有這樣的能培養(yǎng)后勤專業(yè)人才綜合素質(zhì)的教育院校和培訓(xùn)基地。武警學(xué)院作為公安現(xiàn)役部隊(duì)惟一的高等學(xué)府,其開設(shè)的后勤財(cái)會(huì)專業(yè)只是為部隊(duì)培養(yǎng)后勤財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位的專用人才,其他初級院校培養(yǎng)的也只是滿足后勤某一專業(yè)崗位人才的需要。
(三)后勤專業(yè)技術(shù)人才管理機(jī)制不適應(yīng)形勢發(fā)展需要
近年來,國家對地方科研單位進(jìn)行了人才管理制度改革和探索,實(shí)行開放搞活政策,實(shí)行雙向選擇酬薪激勵(lì),打破地區(qū)戶口界限,極大的調(diào)動(dòng)了人才市場的有序發(fā)展。而部隊(duì)在人才引進(jìn)使用培養(yǎng)機(jī)制等方面相對落后,仍然徘徊在優(yōu)秀人才難進(jìn),一般人才出不去,合適人才走不開的困惑局面,從而造成后勤專業(yè)技術(shù)人才學(xué)歷結(jié)構(gòu)改善緩慢,專業(yè)與崗位不配套,發(fā)展受限,造成人才隱性浪費(fèi)。
(四)后勤專業(yè)技術(shù)人才的物質(zhì)待遇偏低
在國家收入分配制度不斷創(chuàng)新的過程中,軍人參與社會(huì)分配的政策制度調(diào)整滯后,軍地收入差距拉大,嚴(yán)重影響了部隊(duì)的吸引力和凝聚力,對部隊(duì)后勤技術(shù)人才隊(duì)伍造成強(qiáng)烈沖擊。部分專業(yè)技術(shù)人員信念動(dòng)搖,離隊(duì)離崗現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,專業(yè)技術(shù)干部隊(duì)伍的穩(wěn)定性進(jìn)一步弱化。
二、加強(qiáng)后勤專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)思考
(一)堅(jiān)持科學(xué)的人才觀念,建立統(tǒng)一有序的人才調(diào)控機(jī)制
要把人選好用好培養(yǎng)好,樹立科學(xué)的用人觀念,建立統(tǒng)一有序的人才調(diào)控機(jī)制至關(guān)重要。思想觀念落后,人才視野就會(huì)狹窄。后勤專業(yè)技術(shù)人才的標(biāo)準(zhǔn)、類型、層次、目標(biāo)等各不相同,樹立科學(xué)全面發(fā)展的人才觀必須“水漲船高”,增強(qiáng)人才意識(shí)。2003年在新中國成立以來首次召開的全國人才工作會(huì)議上,中共中央、國務(wù)院首次就人才工作專門系統(tǒng)地做出了決定:各級黨政主要負(fù)責(zé)同志,對于做好人才工作負(fù)有重要責(zé)任,要樹立強(qiáng)烈的人才意識(shí),善于發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,集聚人才,服務(wù)人才,做到知人善任,唯才是舉,廣納新賢。對此,首先各級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按照“以需定供”的要求建立統(tǒng)一有序的人才調(diào)控機(jī)制,多渠道引進(jìn)和接收后勤專業(yè)技術(shù)人才,確實(shí)把那些立志為公安現(xiàn)役部隊(duì)建功立業(yè)的優(yōu)秀人才吸納進(jìn)來。二是盡快建立靈活的人才流動(dòng)機(jī)制,切實(shí)做到內(nèi)有引力,外有壓力,干有動(dòng)力,退有余力,充滿活力。三是健全科學(xué)合理的人才評價(jià)機(jī)制,進(jìn)一步完善技術(shù)職務(wù)考評及獎(jiǎng)懲制度。選人用人公平、公開、公正,不拘一格選拔人才;能者上,庸者讓,劣者下,努力營造尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好氛圍;大力改善高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才的生活待遇,激勵(lì)他們建功立業(yè)。四是要把院校教育與部隊(duì)繼續(xù)教育銜接起來,采取選學(xué)培養(yǎng)、函授進(jìn)修、舉辦短訓(xùn)班等多種形式,加強(qiáng)對后勤專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng),想盡辦法提高他們的知識(shí)層次和工作能力。五是在后勤專業(yè)技術(shù)人才退休、轉(zhuǎn)業(yè)、復(fù)員問題上不搞“一刀切”,對專業(yè)造詣深,技術(shù)水平高,有一定影
公安隊(duì)伍思想狀況與民警心理健康調(diào)查分析研判報(bào)告為了進(jìn)一步提高隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)能力水平,落實(shí)警察職業(yè)保障工作制度,切實(shí)掌握XX縣公安局基層隊(duì)伍思想狀況和民警心理健康狀況,有效開展民警個(gè)體心理危機(jī)干預(yù),深入推進(jìn)全縣公安民警思想政治工作健康發(fā)展,XX縣公安局公安理論調(diào)研組對掌握情況進(jìn)行綜合匯總。通過思想上理解民警、行動(dòng)上關(guān)愛民警,使民警隊(duì)伍的凝聚力得到有效提升。力求原汁原味、事實(shí)求是地反映隊(duì)伍狀況和把握民警思想脈搏,營造“快樂工作、幸福生活”的濃厚氛圍,現(xiàn)將XX縣公安局基層民警思想狀況和心理健康情況報(bào)告如下:
一、隊(duì)伍基本情況
長期以來,XX縣公安局黨委一直高度重視民警的思想政治教育和心理健康疏導(dǎo)工作,始終把隊(duì)伍的建設(shè)和管理作為首要工作來抓,確保隊(duì)伍思想穩(wěn)定和步調(diào)一致。
從隊(duì)伍結(jié)構(gòu)上看,目前,我局政法編制430人,現(xiàn)有在職在編民警377人,目前尚缺警力51人。其中,黨委班子成員16人(含掛職4人),女民警55人,占人數(shù)比例14.59%。離退體人員109人,協(xié)警輔警187人。
從警力分布來看,我局局機(jī)關(guān)綜合部門只有28人(含局領(lǐng)導(dǎo)),占在編在崗部人數(shù)的7.43%,剩余在編在崗民警全部分布到執(zhí)法勤務(wù)機(jī)構(gòu)(一線部門)和基層派出所。我局一線部門共有警力349人,占在編在崗總?cè)藬?shù)的92.5%;
派出所155人,占在編在崗總?cè)藬?shù)的41%。我縣的人均擁警率為1.3‰,警力存在相對不足,與上級部門的要求和實(shí)戰(zhàn)工作是不相適應(yīng)。
從年齡結(jié)構(gòu)來看:35歲以下151人(其中,30歲以下有105人,30歲至35歲46人),36至49周歲134人,50至55周歲79人,56周歲以上29人。民警的平均年齡已經(jīng)超過40.5歲,民警隊(duì)伍中層“斷檔”、“兩極分化”趨勢嚴(yán)重。
從知識(shí)結(jié)構(gòu)來看:碩士研究生1人;
研究生6人;
大學(xué)225人;
大專139人;
中專9人;
高中3人;
初中2人。大專以下學(xué)歷人數(shù)占全體干警比例為10%。政法專業(yè)人員占全體干警比例為60%。
總體上講,民警隊(duì)伍思想狀況良好,工作情緒穩(wěn)定,聽召喚、守規(guī)矩;
人心齊、風(fēng)氣正;
一種“比學(xué)趕幫超”氛圍濃厚。
二、當(dāng)前民警思想狀況主要調(diào)查內(nèi)容:
此次調(diào)研結(jié)合民警心理健康調(diào)查問卷、走訪基層單位實(shí)地調(diào)研,對部分民警進(jìn)行思想狀況進(jìn)行了了解,和基層單位通過個(gè)別談心談話交流、召開所隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)等形式對所在單位的民警的思想狀況進(jìn)行了先期摸排、分析,及政工部門收集掌握。主要內(nèi)容重點(diǎn)為:
(一)調(diào)查民警思想動(dòng)態(tài)狀況。掌握民警思想動(dòng)態(tài)、心理需求和價(jià)值取向;
掌握民警關(guān)心關(guān)注的突出、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,及民警所思、所想、所需、所盼、所怨,摸清民警思想脈搏;
掌握民警家庭、工作、學(xué)習(xí)、生活、等方面存在的困難,及民警思想負(fù)擔(dān)和精神壓力。找準(zhǔn)存在問題原因,探索解決問題的對策,個(gè)性化開展思想工作的預(yù)期目的。
(二)調(diào)查民警精神狀態(tài)情況。重點(diǎn)調(diào)查和掌握重大政策措施出臺(tái)后民警的思想認(rèn)識(shí)和反映,專項(xiàng)行動(dòng)中民警的工作熱情和精神狀態(tài);
掌握先進(jìn)典型、后進(jìn)民警工作狀況;
摸清和掌握隊(duì)伍中不能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)工作民警的底數(shù)。
(三)調(diào)查隊(duì)伍遵章守紀(jì)情況。重點(diǎn)調(diào)查和掌握隊(duì)伍內(nèi)部違法違紀(jì)方面苗頭性、傾向性問題,重點(diǎn)調(diào)查民警家庭經(jīng)濟(jì)狀況、收入來源以及涉商經(jīng)商人員底數(shù),調(diào)查中央“八項(xiàng)規(guī)定”、公安部“三項(xiàng)紀(jì)律”等制度規(guī)定的貫徹執(zhí)行情況。
(四)調(diào)查現(xiàn)有制度落實(shí)情況。重點(diǎn)調(diào)查和掌握隊(duì)伍學(xué)習(xí)制度的建立和推動(dòng)落實(shí)情況;
掌握從優(yōu)待警和優(yōu)撫工作執(zhí)行情況,體檢、休假制度貫徹落實(shí)情況,以及領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層民警落實(shí)“六必談、五必訪”情況。及其他需要調(diào)查分析的民警隊(duì)伍思想情況以及民警對上級工作的意見與建議。
三、綜合隊(duì)伍思想狀況和民警心理健康存在問題
近年來,XX縣公安局黨委堅(jiān)持以人為本,在摸清民警思想脈搏的基礎(chǔ)上,采取多種形式和手段教育民警、激勵(lì)民警、鼓舞民警、塑造民警,民警思想狀況有了可喜變化,隊(duì)伍的主流和整體狀況是良好的,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利開展提供了有力的思想保證。目前,我局民警思想穩(wěn)定,工作熱情高,但也存在一些不容忽視的心理健康問題。
從調(diào)查問卷數(shù)據(jù)對比可以看出,有部分民警心理焦慮、煩惱,受工作壓力大影響導(dǎo)致人際關(guān)系交往能力差、身體健康與生理變化、生活單調(diào)枯燥,敏感、缺乏自信和恒心、想駕馭別人,不服從,易激動(dòng)等情緒傾向。
(一)客觀原因:
一是執(zhí)法環(huán)境差,部分民警心理壓力大。
從民警對工作的感受調(diào)查情況看,有77%的民警覺得目前的工作壓力大。一方面,基層一線單位的任務(wù)、性質(zhì)決定著基層民警經(jīng)常要處置不可預(yù)防的危急情況和各種暴力行為的威脅,這種工作的性質(zhì)和特點(diǎn)導(dǎo)致了民警經(jīng)常要處于精神高度集中的狀態(tài),心理承受著相當(dāng)大的壓力。一方面,隨著法制的健全和人民群眾法制意識(shí)的不斷增強(qiáng),社會(huì)各界對公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法提出了更高的要求,民警有面對人民群眾新期待新要求的壓力。一方面,在具體執(zhí)法活動(dòng)中,執(zhí)法程序要求嚴(yán),辦案紀(jì)律要求多,導(dǎo)致了基層民警在一些執(zhí)法活動(dòng)中縮手縮腳,給民警的工作增加了許多壓力,在一定程度上引發(fā)了民警的挫折感,影響了工作積極性的發(fā)揮。
二是工作任務(wù)重,部分民警情緒煩躁。一方面,各類考核、檢查、臺(tái)帳繁雜,耗費(fèi)了基層民警的大量精力,民警普遍感到力不從心,疲于應(yīng)付,心理上厭煩,身體上疲乏,消彌了民警對做好各項(xiàng)公安業(yè)務(wù)工作的積極性、主動(dòng)性。另外有部分民警對考核工作提出建議,有的對民警崗位調(diào)整提出建議,有的民警建議減少非警務(wù)工作、較少“務(wù)虛”性工作,有的民警希望單位真正落實(shí)民警休假政策,還有的民警認(rèn)為會(huì)議較多,且時(shí)間太長,影響民警正常工作。一方面,受體制制約,絕大多數(shù)民警認(rèn)為干到退休只能是個(gè)科員,在晉升職級上基本沒有希望,導(dǎo)致民警奮發(fā)進(jìn)取的內(nèi)在動(dòng)力不足。
調(diào)查顯示,有56%的民警感到身心疲憊,38%的民警感到心理負(fù)擔(dān)很重。調(diào)查問卷中有14%的民警認(rèn)為在工作中大多數(shù)的法定假日不能正常休假或輪休。由于長時(shí)間、快節(jié)奏、高強(qiáng)度、超負(fù)荷地工作,對基層民警造成一種沉重的心理負(fù)擔(dān),使一些民警精神緊張、身心疲憊、脾氣暴躁。
三是兼顧工作家庭,部分民警受家庭問題困擾。
調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,73%的民警家屬都很支持民警工作,但困擾民警的諸多問題,如經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重、對父母贍養(yǎng)、子女上學(xué)就業(yè)難、缺少溝通都將長期存在,這些問題的解決直接關(guān)系到廣大民警能否安心工作,應(yīng)引起我們的高度重視。
四是身體亞健康狀態(tài),部分民警有后顧之憂。
調(diào)查顯示,有73%的民警認(rèn)為工作時(shí)間過長,82%的民警認(rèn)為自己的作息時(shí)間無規(guī)律。全局民警2015年度體檢結(jié)果表明,檢查項(xiàng)目全部正常的民警只有17%,有85%名民警患有這樣或那樣的疾病,民警健康狀況令人擔(dān)憂,這不同程度地影響到工作任務(wù)的完成。
五是待遇偏低,部分民警心理不平衡。
一方面,公安民警付出很多,但是與工商、稅務(wù)、煙草等收入高的行業(yè)相比,回報(bào)反差大,民警們感到心理不平衡,影響工作積極性的發(fā)揮。一方面,社會(huì)大環(huán)境的影響。市場經(jīng)濟(jì)的影響,等價(jià)交換與利益原則滲透到警察隊(duì)伍之中,使一部分民警的世界觀、人生觀錯(cuò)位,價(jià)值觀扭曲,使得利益至上的思想有了存在的土壤。有部分民警認(rèn)為經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重成為困擾其家庭生活的主要問題,還有77%的被調(diào)查者最大期望是提高經(jīng)濟(jì)待遇。政治待遇方面,公安民警由于人數(shù)眾多,職數(shù)有少,個(gè)人政治發(fā)展空間十分有限,有56%的民警最大的期望是組織能任用提拔。經(jīng)濟(jì)、政治待遇偏低導(dǎo)致了民警心理的不平衡,不僅挫傷了他們的工作積極性,也使一些民警在職業(yè)選擇上發(fā)生變化。調(diào)查表明,有13%的民警認(rèn)為如果再選擇一次職業(yè),不會(huì)再選擇警察這個(gè)職業(yè)。
(二)主觀方面:
其具體情況主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
(一)工作進(jìn)取態(tài)度問題。個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)缺乏擔(dān)當(dāng)意識(shí),干部榜樣作用不強(qiáng),在其位,不謀其政,不能各司其職;
個(gè)別民警缺乏積極性、主動(dòng)性,懷著多一事不如少事的心態(tài),遇事繞道走,爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)不強(qiáng)。部分領(lǐng)導(dǎo)沒有大局意識(shí),缺乏協(xié)作,甘居中流,不督不辦,甚至督了也不辦。導(dǎo)致少數(shù)單位和民警缺乏積極向上的蓬勃朝氣和你追我趕的活力。
(二)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神狀況。不少民警缺乏職業(yè)榮譽(yù)感,認(rèn)為警察只是為了掙一份固定工資,只要不犯錯(cuò)誤,保住飯碗即可,思想懶惰,工作懈怠,遇事不動(dòng)腦筋,不鉆研。個(gè)別民警只求組織照顧,不求個(gè)人付出。少數(shù)不滿足于現(xiàn)任職位,不安心工作。
(三)工作紀(jì)律作風(fēng)問題。少數(shù)民警不能嚴(yán)格執(zhí)行制度,得過且過,對警規(guī)警紀(jì)置若罔聞。對從優(yōu)待警企盼強(qiáng)烈。大部分民警熱切期盼解決民警撫恤工資問題,不少基層所隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)希望加大考核激勵(lì)力度,獎(jiǎng)勤罰懶,從另一方面更好地將從優(yōu)對待積極上進(jìn)的民警的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
四、民警心理干預(yù)方式及解決問題建議和對策
民警個(gè)體心理危機(jī)主要?jiǎng)澐譃閮纱箢悾贺?fù)性生活事件引發(fā)的心理危機(jī)和負(fù)性工作事件引發(fā)的心理危機(jī)。上述,對民警心理健康影響極大。建議采用以下渠道校正民警失衡情緒。
一是著手于實(shí)際,開展調(diào)查研究。公安機(jī)關(guān)每半年組織各基層單位開展一次集中調(diào)研活動(dòng),通過發(fā)放問卷、典型調(diào)查、個(gè)別訪談、集體座談、研討交流及家庭走訪等形式,了解基層民警迫切需要解決的實(shí)際問題和思想訴求,在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上形成分析報(bào)告,準(zhǔn)確把握隊(duì)伍思想狀況,深刻分析民警產(chǎn)生思想問題的原因,提出相應(yīng)對策,及時(shí)呈送縣局黨委,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
二是著眼于長遠(yuǎn),制定惠警政策。政工部門對民警提出的意見和建議,要認(rèn)真研究分析;
對有利于隊(duì)伍建設(shè)、有利于公安工作發(fā)展的合理化意見和建議,要及時(shí)予以采納;
對民警反映比較集中的突出問題和普遍性問題,要專題研究,完善相關(guān)制度,形成長效管理機(jī)制。針對民警隊(duì)伍中存在的突出性、普遍性思想問題和苗頭傾向,因地制宜,因情施策,及時(shí)采取相應(yīng)的工作措施,有針對性地開展思想政治工作,努力做到個(gè)性化、精細(xì)化、規(guī)范化管理隊(duì)伍。
三是著力于基礎(chǔ),加強(qiáng)職業(yè)保障。政策措施上,爭取各方面的支持,逐步解決民警在從優(yōu)待警上所關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn),做到以感情留人,以事業(yè)留人,以待遇留人。開展民警喜聞樂見的警營文化活動(dòng)、戶外健身活動(dòng),合理安排休假、定期體檢,切實(shí)關(guān)注民警生活。警力安排上,合理配置警力資源。要慎用警力,公安民警的工作量大、工作時(shí)間長、任務(wù)繁雜。應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的工作任務(wù)和不同的工作需求及公安民警不同的心理特征將警力合理調(diào)配。崗位交流上,定期實(shí)行警種輪崗。繼續(xù)實(shí)行輪崗交流學(xué)習(xí),在隊(duì)伍調(diào)整民警時(shí),要“老中青”結(jié)合,可以考慮工作任務(wù)繁重和心理壓力大警種與較輕的警種定期輪換,以實(shí)現(xiàn)總體分配均衡。權(quán)益維護(hù)上。公安民警執(zhí)法難已成為一個(gè)不爭的事實(shí)。廣大基層民警處于各種社會(huì)矛盾的風(fēng)口浪尖。很多情況下執(zhí)法辦案的公安民警反倒是弱勢群體,打罵警察、惡意造謠等現(xiàn)象必須嚴(yán)加處理。
四是著重于引導(dǎo),加強(qiáng)疏導(dǎo)教育。素質(zhì)教育上,要按照從嚴(yán)治訓(xùn)、以管促訓(xùn)的相關(guān)要求,抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化工作技能。開展各種相關(guān)公安工作業(yè)務(wù)及技能、體能培訓(xùn)。注意勞逸結(jié)合,增強(qiáng)民警體質(zhì),要傾聽新民警對隊(duì)伍的建議,關(guān)心他們的工作;
紀(jì)律規(guī)范上,通過多種渠道,減緩工作壓力,解決紀(jì)律約束和自我調(diào)適的矛盾,要按照人民警察職業(yè)要求,教育民警形成雷厲風(fēng)行、令行禁止、紀(jì)律嚴(yán)明的作風(fēng);
心理疏導(dǎo)上,與有資質(zhì)的大醫(yī)院對接,邀請專家教授走進(jìn)警營,要開展心理咨詢和疏導(dǎo)講座,開展心理干預(yù)、培養(yǎng)警察的認(rèn)知,解決心理問題,幫助民警保持愉快的心境和穩(wěn)定的情緒,增強(qiáng)民警行為素質(zhì)訓(xùn)練。
公安調(diào)研報(bào)告(篇2)
電子商務(wù)專業(yè)人才需求預(yù)測調(diào)研報(bào)告(上報(bào))
電子商務(wù)是一門新興學(xué)科,自20世紀(jì)90年代以來,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信用卡技術(shù)的迅猛發(fā)展。近年來隨著阿克蘇地委、行署帶領(lǐng)地區(qū)各族人民團(tuán)結(jié)奮斗,開拓進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。2007全地區(qū)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值386.5億元(含一師和石油開采作業(yè)區(qū)),同比增長18.1%,地方生產(chǎn)總值174.4億元,同比增長13.9%。地方財(cái)政收入29.23億元,同比增長41.07%。完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投資89.9億元,同比增長19.2%地區(qū)經(jīng)濟(jì)保持又好又快發(fā)展的良好勢頭。為大力實(shí)施優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略,加快新型工業(yè)化進(jìn)程,走特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路。重點(diǎn)抓好“6122”工程建設(shè),走上新型工業(yè)化發(fā)展之路。
一、開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的必要性
阿克蘇地區(qū)對電子商務(wù)方面的人才需求量日益增大,其中主要是企業(yè)和社會(huì)各單位第一線需要的知識(shí)面寬,實(shí)踐能力強(qiáng),具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)的高素質(zhì)全面發(fā)展的電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用型及管理型專門人才急需.這就為高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的創(chuàng)建和發(fā)展提供了良好的契機(jī).為了深入了解市場,獲取社會(huì)對電子商務(wù)方面人才需求的情況,明確學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo),我們對阿克蘇地區(qū)人才市場的電子商務(wù)專業(yè)人才需求進(jìn)行了專門調(diào)研,我們采取網(wǎng)上查找、電話咨詢、實(shí)地走訪調(diào)查等方式,收集了有關(guān)資料,進(jìn)行了必要的分析、預(yù)測。我們走訪調(diào)查了阿克蘇城區(qū)部分企事業(yè)單位,如阿
1克蘇地區(qū)電信局、阿克蘇地區(qū)郵政局、阿克蘇銀天電子公司、中國網(wǎng)絡(luò)通訊集團(tuán)阿克蘇分公司和一些行政事業(yè)單位,主要就阿克蘇地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r及電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行探討,結(jié)合我校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的實(shí)際情況對電子商務(wù)專業(yè)人才的社會(huì)需求作出預(yù)測分析。
二、電子商務(wù)專業(yè)人才的需求預(yù)測與分析
阿克蘇地區(qū)是典型的資源大區(qū),充滿著希望和蘊(yùn)藏著巨大發(fā)展?jié)摿?。特別是隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的深入實(shí)施,內(nèi)地沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整、產(chǎn)業(yè)逐步向西轉(zhuǎn)移,許多資源型經(jīng)濟(jì)企業(yè)相繼落戶阿克蘇,參與阿克蘇地區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)的交流與合作。因此,預(yù)計(jì)在未來五至十年內(nèi),對電子商務(wù)專業(yè)人才的社會(huì)需求潛力巨大,根據(jù)阿克蘇地區(qū)與電子商務(wù)密切相關(guān)的企業(yè)的發(fā)展分析,預(yù)計(jì)每年需要電子商務(wù)專業(yè)人才約為80-120人,照此預(yù)測,在未來五至十年大約需要需要電子商務(wù)專業(yè)人才約為600-1200人左右。
(1)電子商務(wù)活動(dòng)在單位中開展情況
通過調(diào)查,目前社會(huì)對電子商務(wù)在單位工作的開展十分重視.在調(diào)查中,被調(diào)查的大多數(shù)單位比較重視,少數(shù)單位不重視,個(gè)別單位 “不清楚”,重視程度達(dá)到90%以上。被調(diào)查的大多數(shù)單位電子商務(wù)在崗人員為非專業(yè)人才。由此說明:電子商務(wù)雖在社會(huì)中受重視程度較高,但社會(huì)上對電子商務(wù)崗位用人不專,就這點(diǎn)來看,學(xué)校培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才是必要的,而且前景看好。
(2)社會(huì)對電子商務(wù)專業(yè)人才的質(zhì)量要求
在這次調(diào)查中,我們就社會(huì)需要什么樣的電子商務(wù)專業(yè)人才進(jìn)行著重調(diào)研.尤其是對電子商務(wù)專業(yè)人才的學(xué)歷,知識(shí)結(jié)構(gòu),能力素質(zhì)三方面的問題進(jìn)行廣泛了解,根據(jù)調(diào)查結(jié)果我們可以看出,社會(huì)對電子商務(wù)專業(yè)人員在學(xué)歷方面要求不高,要求學(xué)歷在在大專以下包括中職的占5 0%以上.這說明在高職院校內(nèi)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)是可行的.其次,社會(huì)對電子商務(wù)專業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求上注重于技術(shù)與商務(wù)并重,在能力素質(zhì)方面用人單位普遍喜歡綜合素質(zhì)良好的工作人員,但在專業(yè)素質(zhì)與工作態(tài)度上,更側(cè)重于工作人員的專業(yè)素質(zhì).調(diào)查結(jié)果還表明:單位對這類畢業(yè)生安排方面?zhèn)戎赜谙到y(tǒng)維修,網(wǎng)絡(luò)營銷,信息管理,經(jīng)營管理這四方面,為學(xué)校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)后培養(yǎng)何種類型的人才指明了方向.(3)學(xué)校知名度。
調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),我校的知名度在阿克蘇地區(qū)已經(jīng)逐年得到提高,我校被社會(huì)認(rèn)知及接受的程度是令人受鼓舞的.這對我校學(xué)生實(shí)習(xí)及就業(yè)創(chuàng)造了良好的環(huán)境.這也為我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在實(shí)訓(xùn),實(shí)習(xí)及就業(yè)各個(gè)方面都產(chǎn)生了積極作用。
(4)電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)有廣泛的社會(huì)需求
電子商務(wù)專業(yè)是一門涉及計(jì)算機(jī)科學(xué),網(wǎng)絡(luò)技術(shù),市場學(xué),市場營銷學(xué)等基礎(chǔ)學(xué)科和技術(shù)學(xué)科的綜合性應(yīng)用技術(shù)專業(yè),就業(yè)面寬,有廣闊的發(fā)展前景.電子商務(wù)是信息產(chǎn)業(yè)新的增長點(diǎn).電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,沖擊了國際貿(mào)易和市場營銷的傳統(tǒng)觀念,管理體制和運(yùn)行模式,這就對各行各業(yè)的經(jīng)貿(mào)人才提出了新的要求,要求經(jīng)貿(mào)人才懂得大型數(shù)
據(jù)庫技術(shù),電子支付系統(tǒng),電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用技術(shù).總之電子商務(wù)有著廣泛的社會(huì)需求.(5)電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)定位
高職電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)主要定位在應(yīng)用管理層,這是一個(gè)電子商務(wù)人才需求最龐大的群體.他們的工作側(cè)重是商務(wù)經(jīng)營和商務(wù)管理.他們不需要深入了解電子商務(wù)所涉及的信息技術(shù)細(xì)節(jié),但需要熟練掌握電子方式下的工作程序.另外,像企業(yè)和政府部門涉及電子商務(wù)的管理人員,他們也應(yīng)該了解電子商務(wù)的政策,法規(guī)以及操作方式.阿克蘇地區(qū)電子商務(wù)對人才的需求狀況是,對純技術(shù)人才需求相對少,而對應(yīng)用復(fù)合型人才需求大。目前在我國,電子商務(wù)人才培養(yǎng)基本只是技術(shù)支持層的技術(shù)人才,而廣大的應(yīng)用人才培養(yǎng)較少。所以,本專業(yè)著眼于應(yīng)用操作人才培養(yǎng),著眼于電子商務(wù)的具體操作應(yīng)用,培養(yǎng)既掌握信息使用技術(shù),又能結(jié)合商務(wù)理論與實(shí)務(wù),通過電子商務(wù)方式進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的應(yīng)用性、技術(shù)型人才。
本專業(yè)畢業(yè)生工作崗位方向?yàn)椋?BR> (1)企業(yè)電子商務(wù)的策劃、運(yùn)營、維護(hù)與管理的相關(guān)業(yè)務(wù)崗位;
(2)企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)的策劃、建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)與管理;
(3)各類經(jīng)濟(jì)管理部門從事電子商務(wù)管理的崗位;
(4)金融、保險(xiǎn)、海關(guān)等行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、維護(hù)與管理的崗位;
(5)各地區(qū)的社區(qū)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、家政服務(wù)等信息網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務(wù)及其管理崗位。
(6)在各級政府部門從事電子政務(wù)的策劃、運(yùn)營、維護(hù)與管理的相關(guān)業(yè)務(wù)崗位;
畢業(yè)后經(jīng)過—段時(shí)間鍛煉提高,可以從事平臺(tái)維護(hù)、網(wǎng)上營銷和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、信息編輯并成為企業(yè)的部門經(jīng)理或高級銷售代表。
目前,我國已經(jīng)制訂了《電子商務(wù)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,同時(shí)根據(jù)企業(yè)的需要,將其設(shè)為四個(gè)等級,分別是電子商務(wù)員(國家職業(yè)資格四級),助理電子商務(wù)師(國家職業(yè)資格三級),電子商務(wù)師(國家職業(yè)資格二級),高級電子商務(wù)師(國家職業(yè)資格一級).高職院校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)在取得學(xué)歷證書外,還應(yīng)獲取“助理電子商務(wù)師”的職業(yè)資格證,這種“雙證書”制度就是高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的優(yōu)化模式.經(jīng)濟(jì)管理系金融教研室
2008-08-20
公安調(diào)研報(bào)告(篇3)
近年來,我局在縣委、縣政府及市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以思想政治工作作為抓手,通過對民警的教育、訓(xùn)練、管理、監(jiān)督,大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),民警隊(duì)伍的素質(zhì)有了很大的提升。但也不可否認(rèn),在隊(duì)伍建設(shè)過程中也面臨著一些困難和挑戰(zhàn),面對困難和挑戰(zhàn),如何做好新形勢下隊(duì)伍建設(shè)工作,筆者提出一點(diǎn)淺陋的意見。
一、民警隊(duì)伍整體現(xiàn)狀
(一)隊(duì)伍得到優(yōu)化。近年來,我縣公安局加大招警力度, 2011年招錄新警3人,2012年招錄新警20名。對內(nèi)通過機(jī)構(gòu)改革、競爭上崗、輪崗交流等,配齊了各單位負(fù)責(zé)人,一些年富力強(qiáng)的同志走上了單位負(fù)責(zé)人崗位,特別是9名所長、教導(dǎo)員的到崗履職,有效解決了隊(duì)伍管理教育和思想政治工作長期缺位的問題。目前,全局共有民警257人,45歲以下民警136人,擁有大學(xué)及以上學(xué)歷的民警占總?cè)藬?shù)的91%以上。全局民警隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)得到較大改善。
(二)素質(zhì)得到提升。以加強(qiáng)思想政治、業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)能力、執(zhí)法規(guī)范化和警容警紀(jì)等四個(gè)方面建設(shè)為重點(diǎn),用三年左右時(shí)間的努力,通過扎實(shí)開展“思想大教育、業(yè)務(wù)大培訓(xùn)、技能大比武、績效大考核”,切實(shí)打牢民警的思想根基,提升教育訓(xùn)練的針對性和實(shí)效性,解決執(zhí)法突出問題,提升公安執(zhí)法公信力。做到了“全體民警受到教育、能力素質(zhì)明顯增強(qiáng)、隊(duì)伍形象顯著改善、人民群眾安全感滿意度有效提高”的目標(biāo)。
(三)信念明顯增強(qiáng)。不斷規(guī)范經(jīng)常性思想政治工作,集中開展“人民警察核心價(jià)值觀”等專項(xiàng)教育活動(dòng),進(jìn)一步教育和引導(dǎo)全局民警強(qiáng)化“人民公安為人民”的宗旨觀念。組織開展了“緬懷革命先烈、重溫入黨(警)誓詞”活動(dòng),確保了民警忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色,使民警思想上更加統(tǒng)一、政治上更加堅(jiān)定、組織上更加堅(jiān)強(qiáng)。
(四)警心得以凝聚。以深入細(xì)致的思想政治工作為載體,全面掌握民警思想動(dòng)態(tài),了解民警工作、思想、生活、家庭情況。通過積極開展與民警的交心談心、舉辦文體活動(dòng)等形式,縣局組織成立了“藍(lán)盾戶外”騎行隊(duì)、徒步隊(duì)和籃球、乒乓球隊(duì),積極開展各項(xiàng)活動(dòng),增進(jìn)民警相互間的了解、溝通。完善落實(shí)各項(xiàng)從優(yōu)待警措施,積極參加注冊成為“民警互助協(xié)會(huì)”會(huì)員,切實(shí)解決好民警們的實(shí)際困難,使民警思想不再搖晃,集體歸屬感不斷增強(qiáng),警心越發(fā)凝聚。
(五)風(fēng)氣越加清正。以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為載體,以集中教育整頓活動(dòng)為抓手,嚴(yán)明工作紀(jì)律作風(fēng),完善了民警隊(duì)伍管理體制,將業(yè)務(wù)工作與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,逐漸實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、條理化。通過認(rèn)真評比,嚴(yán)格考評獎(jiǎng)懲,有效激發(fā)了民警的工作熱情,提高了民警思想認(rèn)識(shí),提升了民警業(yè)務(wù)工作質(zhì)量,使他們不斷開拓進(jìn)取,勇創(chuàng)一流,形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。
二、民警隊(duì)伍建設(shè)存在的問題和困難
(一)個(gè)別民警宗旨意識(shí)不強(qiáng)。一是當(dāng)前民警中有一部分認(rèn)為公安工作辛苦,工資低,晉升機(jī)會(huì)少,某些崗位一年到頭工作做的再好,也不容易出成績,心里總覺得做了也白做;二是部分同志心浮氣躁,沉不下心去鉆研業(yè)務(wù),年紀(jì)大些的同志則認(rèn)為自己快要離崗了,因而工作缺乏動(dòng)力和激情;三是個(gè)別民警以管人者自居,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),不能自始至終地堅(jiān)持管理和服務(wù)相結(jié)合的方針。
(二)少數(shù)民警綜合素質(zhì)有限。部分民警以工作忙為借口,習(xí)慣以經(jīng)驗(yàn)辦案吃老本,知識(shí)更新能力較弱,加之平時(shí)又不能保證自學(xué)時(shí)間,綜合素質(zhì)得不到全面提高。此外,由于民警轉(zhuǎn)崗交流的機(jī)會(huì)不多,部分民警在同一環(huán)境下長期工作,產(chǎn)生了一定的消極厭戰(zhàn)情緒。
(三)工作任務(wù)壓力日益增大。近幾年來,隨著我縣經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,社會(huì)治安情況出現(xiàn)多樣化、復(fù)雜性的特點(diǎn),特別是如今的信訪工作。各級部門對公安工作的要求越來越嚴(yán)格,群眾對公安工作的企盼越來越高,公安工作面臨著了新的課題,同時(shí)也對民警應(yīng)具備的各項(xiàng)素質(zhì)提出了更高的要求。
(四)執(zhí)法環(huán)境面臨更大挑戰(zhàn)。隨著社會(huì)法制的不斷完善和人民群眾的不斷期待,執(zhí)法工作要求日益嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)日益提高、程序日益規(guī)范,伴隨著執(zhí)法環(huán)境的嚴(yán)峻,使得部分民警畏手畏腳,不敢大膽地創(chuàng)新工作,造成工作方法、思路停滯不前,民警身心疲憊,力不從心。
三、加強(qiáng)和改進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)管理措施及對策
(一)堅(jiān)持政治建警,強(qiáng)化思想教育,努力建設(shè)高素質(zhì)的公安隊(duì)伍。一是要深入開展理想信念、職業(yè)道德、法治理念和核心價(jià)值觀教育,不斷提高民警的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。積極有效地開展理論知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨性教育,克服工、學(xué)矛盾,以學(xué)習(xí)理論促進(jìn)業(yè)務(wù)提高,以紀(jì)律養(yǎng)成保證職業(yè)安全。二是要講究方法和技巧,因人施教,做到“一把鑰匙開一把鎖”,從而提高思想政治工作的針對性和有效性。領(lǐng)導(dǎo)干部要身體力行,率先垂范,班子成員之間要經(jīng)常交心通氣,形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍。三是選樹一批德行好、能力強(qiáng)、能承載、敢擔(dān)當(dāng)?shù)拿窬湫?,加大正面宣傳力度,使廣大民警學(xué)有榜樣、干有勁頭、趕有目標(biāo)。
(二)堅(jiān)持從嚴(yán)治警,加強(qiáng)作風(fēng)養(yǎng)成,努力打造紀(jì)律嚴(yán)明的公安隊(duì)伍。一是建立健全隊(duì)伍績效考核機(jī)制,注重考核結(jié)果的運(yùn)用,堅(jiān)持“勤則獎(jiǎng)、優(yōu)則賞、懶則罰”的原則,將考核結(jié)果與民警的評先評優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等掛鉤,形成競爭、擇優(yōu)的良好氛圍。二是嚴(yán)肅整頓隊(duì)伍紀(jì)律,對民警違法違紀(jì)行為實(shí)行“零容忍”。三是強(qiáng)化警示教育,通過觀看警示教育片、圖文展覽等方式,警示、教育全體民警一定要秉公執(zhí)法,遵章守紀(jì),嚴(yán)格按照規(guī)定辦事,絕不重蹈墮落分子的覆轍。
(三)堅(jiān)持從優(yōu)待警,注重溝通引導(dǎo),努力創(chuàng)造昂揚(yáng)向上的工作環(huán)境。一是解決民警后顧之憂,要從思想上開導(dǎo)民警,工作上幫助民警,生活上關(guān)心民警,從而增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力,調(diào)動(dòng)廣大民警干事創(chuàng)業(yè)的熱情;二是維護(hù)民警正當(dāng)權(quán)益,積極為民警正當(dāng)執(zhí)法撐腰打氣,全力維護(hù)民警的合法權(quán)益和職業(yè)尊嚴(yán)。切實(shí)減輕民警負(fù)擔(dān),做到精簡會(huì)議、集約檢查、簡化指標(biāo)和減少各類非警務(wù)活動(dòng)。提倡勞逸結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)民警工作積極性。三是落實(shí)民警休假制度。按規(guī)定保障民警的休假制度,讓民警有適當(dāng)時(shí)間調(diào)整身心,從而以更好的精神狀態(tài)投入到新的工作中去。
(四)堅(jiān)持文化育警,活躍警營氛圍,努力提高全體民警職業(yè)認(rèn)同感。一是要堅(jiān)持文化育警,努力提升民警文化素質(zhì),不斷強(qiáng)化文化修養(yǎng),使民警把提升自己的文化水平上升到自覺行為,讓民警逐步成為有文化品位、有精神內(nèi)涵的人,提升文化承載力,從而增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。二是公安工作是一項(xiàng)政策性和法律性很強(qiáng)的專業(yè)工作,民警不但要精通法律知識(shí)和公安業(yè)務(wù)知識(shí),而且應(yīng)把管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),運(yùn)用到日常工作中去,才能有效地開展工作。三是要通過開展一系列的文體活動(dòng),教育民警要學(xué)會(huì)釋放壓力,利用業(yè)余時(shí)間多參加有意義的文化體育活動(dòng),有效活躍警營氛圍,不斷滿足民警的精神生活需求,逐步提升民警的職業(yè)認(rèn)同感。
(五)堅(jiān)持科學(xué)用警,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),努力打造黨和人民信賴的警察隊(duì)伍。一是有效利用信息科技手段,改變依賴大量人力的工作模式,提高警務(wù)工作效率。如充分應(yīng)用警務(wù)信息系統(tǒng)和開發(fā)智能管控平臺(tái)等,最大限度節(jié)省人力、物力,減輕民警工作量。二是要合理分配警務(wù)資源。以優(yōu)化資源配置為目的,對各崗位承擔(dān)的工作進(jìn)行科學(xué)評估、合理分工。樹立“一盤棋”的思想,在加強(qiáng)單兵作戰(zhàn)能力的同時(shí),學(xué)會(huì)協(xié)同作戰(zhàn),加強(qiáng)崗位之間的協(xié)作,增進(jìn)個(gè)人與個(gè)人之間的幫助,“搭臺(tái)不拆臺(tái)”。三是深入開展亮權(quán)示險(xiǎn)活動(dòng),充分利用風(fēng)險(xiǎn)評估辦法,各崗位認(rèn)真履職,齊心協(xié)力做好黨風(fēng)廉政和反腐敗工作,杜絕各類事件的發(fā)生,不斷提高公眾的滿意度。
公安調(diào)研報(bào)告(篇4)
司法警察是人民檢察院的重要組成部分之一,是人民警察在檢察機(jī)關(guān)的特殊武裝組織形式。根據(jù)高檢院《司法警察暫行條例》的規(guī)定,檢察機(jī)關(guān)司法警察協(xié)助參與檢察官辦案時(shí)可履行九項(xiàng)職責(zé)。實(shí)踐證明,司法警察通過依法履行職責(zé),積極發(fā)揮保障檢察辦案安全和檢察官人身安全作用,較好實(shí)現(xiàn)了為檢察辦案的全過程保駕護(hù)航目標(biāo)。
一、當(dāng)前司法警察素質(zhì)存在的不足
司法警察的職能是否能得到較好發(fā)揮,關(guān)鍵在其警務(wù)職能意識(shí)及警務(wù)技能等方面,這是司法警察素質(zhì)的核心內(nèi)容。就司法警察目前的素質(zhì)現(xiàn)狀來看,主要存在以下問題:
一是學(xué)歷水平參差不齊。從目前的政策看,從機(jī)關(guān)內(nèi)部轉(zhuǎn)編的司法警察大部分原來主要從事的是駕駛工作,有相當(dāng)一部分司法警察文化基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)水平和基本技能較差,應(yīng)變和反應(yīng)能力不強(qiáng),而從社會(huì)上招考的司法警察業(yè)務(wù)技能素質(zhì)尚有欠缺。司法警察學(xué)歷水平的差異較大,知識(shí)結(jié)構(gòu)也不平衡,直接導(dǎo)致在職司法警察發(fā)展前途受限,影響工作的積極性和創(chuàng)造性。
二是警務(wù)技能訓(xùn)練不夠。一方面,從司法警察工作特點(diǎn)看,45歲以后一般都難以適應(yīng)司法警察工作(法警領(lǐng)導(dǎo)干部和少量骨干除外)。而一些檢察院的司法警察平均年齡在45歲以上,甚至50歲以上,年齡偏大,在參加專業(yè)的體能、技能訓(xùn)練時(shí),對于強(qiáng)度、耐力和對抗性上均不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。另一方面,囿于場地、設(shè)施等因素,很多訓(xùn)練科目無法落到實(shí)處,部分司法警察成了坐辦公室的“文職”警察。長此以往,司法警察體能必將下降,相應(yīng)其警務(wù)技能也就不能適應(yīng)檢察辦案的需要。
三是法律知識(shí)尚顯薄弱。司法警察作為檢察機(jī)關(guān)的執(zhí)法者,對外代表人民警察和檢察機(jī)關(guān)的雙重形象,他們的執(zhí)法水平一定程度反映了檢察機(jī)關(guān)的工作水平。因此,其工作性質(zhì)要求必須具備相應(yīng)的法律知識(shí)。例如,有關(guān)送達(dá)法律文書的程序性問題、有關(guān)押解、看管犯罪嫌疑人、被告人、罪犯時(shí)的訴訟權(quán)利保護(hù)問題等等。因?yàn)樗痉ň煸趫?zhí)行這些任務(wù)時(shí),難免會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,如果不具備一定的法律專業(yè)知識(shí),不了解執(zhí)法程序,就難以依法處理這些事件,給自己的工作帶來被動(dòng)。
四是調(diào)研能力普遍較弱。個(gè)人的調(diào)研能力反映了對工作深層次的思考,反映了將感性認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為理性思考的能力。毫無疑問,在司法警察的警務(wù)工作能力得到認(rèn)可的同時(shí),一個(gè)難點(diǎn)問題卻無法回避,那就是司法警察的調(diào)研能力不足以跟上檢察工作發(fā)展的強(qiáng)勁勢頭,與檢察機(jī)關(guān)“群體大調(diào)研”的格局不符,這對提升司法警察隊(duì)伍整體素質(zhì)極為不利,并直接制約了司法警察隊(duì)伍的健康發(fā)展。
五是職業(yè)技能范圍過窄。一般而言,司法警察的職業(yè)技能包括兩個(gè)部分,即具備一定的法律專業(yè)知識(shí)和警察職業(yè)技能。在實(shí)踐中,存在兩種不良傾向:一是專注于法律知識(shí)的學(xué)習(xí),把發(fā)展模式定位在向檢察官過渡,而法警大多文化知識(shí)水平不足以與檢察業(yè)務(wù)人員競爭,這種競爭是以己之短比人之長,極易挫傷法警的自信心;二是法警對警用技能投入過多精力,這種付出不能直接轉(zhuǎn)化為促進(jìn)檢察工作的動(dòng)力,造成司法警察工作與檢察工作存在脫節(jié),不能適應(yīng)基層檢察院的現(xiàn)實(shí)要求。
二、提升司法警察素質(zhì)的對策
當(dāng)前,司法體制改革進(jìn)一步深化,為司法警察工作的全面發(fā)展提供了一個(gè)有利的契機(jī)。因此,司法警察隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)當(dāng)立足檢察未來、突破傳統(tǒng)束縛,培養(yǎng)多方位、高層次的復(fù)合型人才。
首先,夯實(shí)知識(shí)基礎(chǔ),強(qiáng)化技能訓(xùn)練。司法警察的職能性質(zhì)決定了不可能要求其具備檢察官一樣高的法律專業(yè)知識(shí),但作為一名執(zhí)法人員,如果不具有一定的法律知識(shí)是不可能勝任檢察工作的。這就要求我們要通過切實(shí)有效的辦法提高全體司法警察的法律知識(shí)水平,制定操作性強(qiáng)、實(shí)踐性好的法律知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,確保每一名司法警察法律業(yè)務(wù)知識(shí)及時(shí)得到更新和提升。
與此同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化與工作具有關(guān)聯(lián)性、實(shí)用性的警務(wù)技能訓(xùn)練,而不能僅僅圍繞考核的指揮棒,在隊(duì)列、擒敵拳、警棍術(shù)等表演性、競賽性項(xiàng)目上投入較大的人力物力。因?yàn)檫@些課目雖然對營造團(tuán)結(jié)氛圍、凝聚法警戰(zhàn)斗力有一定作用,但與基層檢察院的工作往往沒有直接聯(lián)系,相反占用了大量的人力財(cái)力,不能凸顯法警在檢察機(jī)關(guān)總體工作中應(yīng)有的地位,使法警作用進(jìn)一步削弱。
其次,重視調(diào)查研究,提高理論水平。警務(wù)技能的提升除了實(shí)踐的鍛煉,更需要理性的思考。由于法警職能涉及面廣,需要經(jīng)常對工作進(jìn)行梳理,使工作感性向理性深化。法警的調(diào)研能力理應(yīng)成為警務(wù)技能的一個(gè)評價(jià)因素。首先,思想上要高度重視。不能認(rèn)為調(diào)研與工作關(guān)系不大,要摒棄“重業(yè)務(wù),輕調(diào)研”的思想,強(qiáng)化調(diào)研意識(shí);其次,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。結(jié)合檢察工作的實(shí)際情況,有計(jì)劃、有目地地開展讀法學(xué)理論書籍、寫讀書心得體會(huì)、寫隨筆等活動(dòng)。通過這些活動(dòng)的開展,培養(yǎng)司法警察獨(dú)立思考的能力,提高司法警察的文字表達(dá)能力及理論研究水平;再次,要加強(qiáng)與辦公室、研究室及其它業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系,對涉及司法警察工作的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題進(jìn)行合作調(diào)研;最后,司法警察要養(yǎng)成聯(lián)系本職崗位開展調(diào)研的習(xí)慣。雖然法警工作不象其它工作需要較深的理論,但還是有需要總結(jié)、歸納及探討的領(lǐng)域,這就要求司法警察養(yǎng)成勤思考、多動(dòng)筆的習(xí)慣,通過寫調(diào)研,提高理論研究水平,從而提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第三,立足長遠(yuǎn)目標(biāo),拓寬職業(yè)領(lǐng)域。作為檢察機(jī)關(guān)的司法警察,視野不能僅僅局限于本職工作所要求的傳統(tǒng)職業(yè)技能,而是要放眼未來,注重學(xué)習(xí)以高科技、專業(yè)化為特點(diǎn)的警用技能,從而拓展自己的職業(yè)領(lǐng)域。這些技能包括又不限于以下幾個(gè)方面:電子信息管理、財(cái)務(wù)管理、文字撰寫、數(shù)據(jù)管理等等。隨著科技的進(jìn)步及檢察機(jī)關(guān)物質(zhì)文化建設(shè)的發(fā)展,上述工作的專業(yè)化程度會(huì)越來越強(qiáng),對司法警察專業(yè)技能的要求也會(huì)越來越高。因此,司法警察應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自己的潛能,培養(yǎng)自己在某一方面的興趣、愛好、特長,成為某一項(xiàng)工作的行家里手。即使在年齡不適合繼續(xù)擔(dān)任司法警察的時(shí)候,也能順利地過渡到其他管理崗位,這不僅于自身發(fā)展有利,也能極大彌補(bǔ)了非法律專業(yè)人才的缺陷。
公安調(diào)研報(bào)告(篇5)
一、企業(yè)概況
夢芭莎隸屬于摩拉公司,成立于2006年12月,經(jīng)歷6年多的努力發(fā)展,已經(jīng)成長為中國服裝類B2C電子商務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)。摩拉公司的產(chǎn)品研發(fā)中心位于全球領(lǐng)先的服裝設(shè)計(jì)基地廣州,將電子商務(wù)營銷團(tuán)隊(duì)設(shè)立在上海并面向全球進(jìn)行電子商務(wù)營銷管理。該公司的目標(biāo)是發(fā)展成為全球領(lǐng)先的B2C垂直電子商務(wù)企業(yè),公司的宗旨是讓每一位顧客享受電子商務(wù)所帶來的超值優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和體驗(yàn)最新的時(shí)尚潮流。
夢芭莎作為國內(nèi)首個(gè)實(shí)行自主多品牌管理的電子商務(wù)企業(yè),公司按照不同的顧客細(xì)分群體打造了多個(gè)自主時(shí)尚品牌。目前擁有夢芭莎時(shí)尚網(wǎng)購品牌,若緹詩時(shí)尚女裝品牌,蒙蒂埃莫高端商務(wù)男裝品牌,克萊費(fèi)爾男鞋品牌,寶耶童裝品牌,ING2ING年輕時(shí)尚潮品牌,所然原創(chuàng)設(shè)計(jì)師女裝品牌,夢芭莎維多利亞高端內(nèi)衣品牌,千金本草漢方化妝護(hù)膚品等,產(chǎn)品線涵蓋了女裝、內(nèi)衣、鞋子、童裝、男裝、箱包、家紡、飾品、婚紗、化妝品等時(shí)尚領(lǐng)域。
目前,夢芭莎主要的品牌策略為多品牌戰(zhàn)略、市場細(xì)分戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)庫營銷以及門戶網(wǎng)站品牌推廣。夢芭莎通過多品牌和市場細(xì)分戰(zhàn)略,將目標(biāo)市場以多個(gè)自有品牌的方式細(xì)分,使消費(fèi)者可以根據(jù)自身的需求來選擇某品牌。數(shù)據(jù)控營銷是通過科學(xué)的數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)定位目標(biāo)顧客,使用目錄郵遞的方式向消費(fèi)者傳達(dá)信息。夢芭莎的品牌推廣主要依賴門戶網(wǎng)站作為媒介,其線下廣告覆蓋面卻很狹窄。
二、夢芭莎的市場調(diào)查與分析
(一)市場調(diào)查
1、調(diào)研目的
為了更好地了解夢芭莎的市場情況,確定夢芭莎的市場地位,拓展品牌的市場發(fā)展空間,更好的制定營銷策略,進(jìn)行一次對目標(biāo)人群的有關(guān)市場調(diào)查。本次調(diào)查的主要目的是明確市場的品牌認(rèn)知與競爭情況,分析企業(yè)現(xiàn)存的問題以及應(yīng)采取的對策。
2、調(diào)研方法使用問卷調(diào)查的方法
讓被調(diào)查者填寫調(diào)查表的方式獲得所調(diào)查對象的信息。在調(diào)查中將調(diào)查的資料設(shè)計(jì)成問卷后,讓接受調(diào)查對象將自己的意見或答案填入問卷中,通過統(tǒng)計(jì)結(jié)果來分析夢芭莎的品牌狀況。
3、調(diào)研范圍
本次調(diào)查主要是針對夢芭莎的品牌營銷現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究,得出夢芭莎現(xiàn)有的營銷策略對企業(yè)發(fā)展情況的影響,主要通過向經(jīng)常使用電腦的18-45歲的女性投放調(diào)查問卷。本次問卷發(fā)放共計(jì)350份,回收并篩選出300份有效問卷。
4、數(shù)據(jù)分析
(1)夢芭莎品牌知曉度
夢芭莎品牌在目標(biāo)顧客群體中的認(rèn)知度為66%,作為一個(gè)經(jīng)營六年的電子商務(wù)企業(yè),仍有34%的目標(biāo)顧客不了解甚至沒有聽說過夢芭莎,這說明夢芭莎
(2)顧客的購買行為
在了解夢芭莎的顧客群體中,僅有39%的顧客產(chǎn)生購買行為,其余的61%僅停留在認(rèn)知的層面,因此這部分人可以認(rèn)定為夢芭莎的潛在顧客。
(3)影響購買行為的因素
數(shù)據(jù)顯示,夢芭莎至少有一半的顧客流失是因?yàn)橹冗^低。同時(shí),網(wǎng)站信譽(yù)度差也成為直接導(dǎo)致顧客大量流失的因素。因此,對夢芭莎進(jìn)行品牌知名度
(4)對夢芭莎認(rèn)知的渠道
夢芭莎主要將品牌推廣投放到門戶網(wǎng)站和目錄郵遞兩種方式。其中近98.24%認(rèn)識(shí)或了解夢芭莎的消費(fèi)者都曾經(jīng)在門戶網(wǎng)站中看到過夢芭莎的推廣信息。夢芭莎在線下進(jìn)行的品牌推廣活動(dòng)極少,這樣可能會(huì)由于過多的使用虛擬網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣而降低顧客對品牌的信任度。因此,使用線下品牌推廣渠道也尤為重要。
(5)購買產(chǎn)品的類別
夢芭莎的主流產(chǎn)品是高檔內(nèi)衣、品質(zhì)女裝及品牌鞋包,其它如男裝、飾品、家紡等產(chǎn)品銷售量并不可觀。為女性提供的一站式購物平臺(tái)并沒有體現(xiàn)出過多的優(yōu)勢,產(chǎn)品銷售的兩極分化成為牽絆“一站式”模式的最主要原因。
(6)同類網(wǎng)站的競爭情況
夢芭莎的主要競爭對手來自于B天貓和凡客誠品。問卷投放的目標(biāo)消費(fèi)者中由近84.33%的人選擇在天貓進(jìn)行購物,40.33%的人選擇在凡客誠品購物。天貓的競爭優(yōu)勢是其產(chǎn)品種類豐富,涵蓋面廣泛且品牌建立時(shí)間長,知名度高。凡客誠品的優(yōu)勢是平民化的時(shí)尚且價(jià)格優(yōu)惠,產(chǎn)品性價(jià)比高,且近幾年廣告投放力度極大成為街頭巷尾的討論熱點(diǎn)。
(7)對夢芭莎的評價(jià)
由表一可知,顧客對于夢芭莎的不滿意的方面主要有商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及描述情況,夢芭莎的優(yōu)惠活動(dòng)也相對欠缺。但是在網(wǎng)站界面和搜索功能等方面具有一定優(yōu)勢。
(二)調(diào)查分析
1、品牌知名度低
由市場調(diào)查報(bào)告得出,在目標(biāo)消費(fèi)群體中有66%的人聽說過夢芭莎這個(gè)品牌,其中有61%的人沒有選擇在夢芭莎購物。而這一部分人有52%是因?yàn)閴舭派闹鹊投x擇放棄在夢芭莎進(jìn)行消費(fèi)體驗(yàn)。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,夢芭莎至少有一半的顧客流失是因?yàn)橹冗^低。因此,夢芭莎提升品牌知名度是當(dāng)務(wù)之急。
2、品牌鴻溝
夢芭莎的潛在消費(fèi)者往往將其看做是一個(gè)商品,對他的產(chǎn)品、品牌停留在理性認(rèn)知層面,是一種“我可以買,可以不買”“我可以用,也可以不用”的心理狀態(tài),同時(shí)由于夢芭莎的產(chǎn)品屬于快速消費(fèi)品且類似的購物平臺(tái)或傳統(tǒng)渠道給潛在消費(fèi)者更多的選擇機(jī)會(huì)。這一系列因素導(dǎo)致夢芭莎陷入“壕溝”型的品牌鴻溝中。
3、網(wǎng)站信譽(yù)差
網(wǎng)絡(luò)購物是一個(gè)虛擬的交易平臺(tái),因此企業(yè)與顧客之間就不可避免的存在信任危機(jī)。通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對夢芭莎的產(chǎn)品質(zhì)量滿意度低,對售后服務(wù)評價(jià)差,投訴率居高不下等。企業(yè)無法滿足大部分消費(fèi)者的購物體驗(yàn)需求,對這個(gè)品牌的差評就會(huì)網(wǎng)絡(luò)間流傳,對企業(yè)的形象造成嚴(yán)重的打擊。同時(shí),夢芭莎始終將品牌推廣主要投放到門戶網(wǎng)站,消費(fèi)者對整個(gè)虛擬網(wǎng)絡(luò)的不信任感會(huì)轉(zhuǎn)嫁到通過網(wǎng)絡(luò)宣傳的夢芭莎
4、客戶忠誠度低
夢芭莎對于客戶忠誠度建立的缺乏持續(xù)的兩性心理刺激及增值感受較為欠缺。增值感受也可以用增值價(jià)值來詮釋,通過產(chǎn)品或服務(wù)來為消費(fèi)者提供“值得”購買的動(dòng)力,促使消費(fèi)者積極地購買產(chǎn)品,并愿意持續(xù)消費(fèi)該產(chǎn)品,更愿意將品牌推薦給周圍的人,這是客觀忠誠的表現(xiàn)形式。夢芭莎對增值價(jià)值的運(yùn)作還停留在同質(zhì)化階段,無法為消費(fèi)者提供一個(gè)異于其他同類型購物平臺(tái)的品牌增值感受。因此降低客戶忠誠度,增加客戶維護(hù)成本。夢芭莎目前為消費(fèi)者提供的增值價(jià)值主要包括:30天無條件退換貨、貨到付款、滿額免運(yùn)費(fèi)、店鋪試穿等服務(wù)。但是,這些增值價(jià)值與其它電子商務(wù)企業(yè)如凡客誠品幾乎毫無差異,甚至本身的個(gè)別服務(wù)并不突出。例如,30天退換貨處理過程繁瑣,客戶投訴率居高不下。店鋪試穿區(qū)域性限制性強(qiáng),夢芭莎作為面向全球的網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái),它的試穿店鋪目前僅有10家,分布在廣州、東莞、上海、江蘇四個(gè)地區(qū),店鋪試穿似乎意義不大。
品牌上,增強(qiáng)對品牌的不信任感。這一系列的原因都會(huì)導(dǎo)致夢芭莎網(wǎng)站的信譽(yù)度下降。
三、總結(jié)
通過對夢芭莎企業(yè)的調(diào)查,了解夢芭莎企業(yè)現(xiàn)有的品牌營銷策略,分析夢芭莎影響企業(yè)發(fā)展的不足之處。對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行歸納、分析、總結(jié)等,為企業(yè)在未來的發(fā)展過程中制定符合市場需求的品牌營銷策略。
調(diào)查報(bào)告可以為論文提供科學(xué)合理的數(shù)據(jù),幫助更好的以夢芭莎企業(yè)為案例,為整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)起到借鑒意義。
公安調(diào)研報(bào)告(篇6)
目前,安全生產(chǎn)形勢十分嚴(yán)峻,而建筑業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),更是安全事故的多發(fā)行業(yè),因此,加強(qiáng)建筑施工安全管理工作迫在眉睫。
一、當(dāng)前建筑施工安全管理工作中存在的'主要問題
1、安全生產(chǎn)責(zé)任制度落實(shí)不到位,管理不規(guī)范,缺乏有效的安全運(yùn)行機(jī)制。
2、監(jiān)督檢查體系不完善,人員數(shù)量和素質(zhì)與其所承擔(dān)的任務(wù)不相適應(yīng)。
3、對經(jīng)濟(jì)發(fā)展中新出現(xiàn)的安全問題,缺乏足夠的重視程度和應(yīng)對能力,不能正確處理發(fā)展經(jīng)濟(jì)與安全生產(chǎn)的關(guān)系。
4、安全專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏,待遇也相對較低。
這種情況嚴(yán)重阻礙了安全工作科學(xué)有序的開展,同時(shí)沒有高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍,安全管理工作只能在低水平徘徊,這將不利于安全事業(yè)的發(fā)展。
5、安全教育培訓(xùn)不嚴(yán)格,特別是對農(nóng)民工、臨時(shí)工的安全教育與管理是安全工作的薄弱環(huán)節(jié)。有些單位不是缺少必須的安全認(rèn)證、安全培訓(xùn),就是應(yīng)付差事走形式,甚至花錢買證的現(xiàn)象也在一定范圍內(nèi)存在,安全教育培訓(xùn)不嚴(yán)格是導(dǎo)致“人失誤”等各種不安全行為的主要原因。另外,一些單位對進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工、臨時(shí)工的安全教育與管理幾乎是空白,加之文化水平低、安全技能差,如不加強(qiáng)安全教育與管理,他們往往是各種傷亡事故的受害者。
6、事故處理不夠及時(shí),不夠得力,落實(shí)效果差。
一年四季,組織的各項(xiàng)安全檢查不少,發(fā)現(xiàn)的事故隱患挺多,會(huì)上強(qiáng)調(diào)了,通報(bào)上提到了,就是誰也沒有真正去整改、去落實(shí)。出現(xiàn)事故,首先想到的是處理直接責(zé)任人,達(dá)不到事故反面教材的作用與目的。
7、安全生產(chǎn)資金投入不足的現(xiàn)象仍普遍存在。
在安全管理方面,預(yù)防性的“投入產(chǎn)出比”高于事故整改的“產(chǎn)出比”。安全保障措施的預(yù)防性投入效果與事后整改效果的關(guān)系不成正比。這一安全經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律是指導(dǎo)安全經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要基礎(chǔ)。近年來不斷發(fā)生的群死群傷類重特大安全事故,在很大程度上是由于安全生產(chǎn)資金投入不足導(dǎo)致安全防護(hù)措施不到位而引起的。
二、防范措施
1、完善管理制度,健全監(jiān)管體系,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度,堅(jiān)持安全工作的法制原則。企業(yè)要進(jìn)一步建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的各項(xiàng)安全管理制度,加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,形成自我約束、不斷完善安全生產(chǎn)工作機(jī)制,使安全工作做到有法可依,違法必究。在完善制度、健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體系的同時(shí),還要加快建立安全生產(chǎn)法律、信息、技術(shù)裝備、宣傳教育、培訓(xùn)和應(yīng)急救援六大體系,以形成對安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管工作的有力支撐和有效保障。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育,提高全員安全素質(zhì)。采取多種形式,按照多培訓(xùn)、多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐的“三多”安全學(xué)習(xí)法,廣泛深入地開展安全生產(chǎn)宣傳教育,特別要加強(qiáng)對“兩法、兩條例和一決定”的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹,強(qiáng)化對部頒標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、細(xì)則的學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行,切實(shí)做好安全生產(chǎn)活動(dòng)的安排、部署。同時(shí)加強(qiáng)對全體員工的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和考核工作,提高其安全生產(chǎn)管理水平和安全意識(shí),并有計(jì)劃地從院校招錄一批安全管理專業(yè)畢業(yè)生充實(shí)到安全生產(chǎn)管理崗位。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、文明施工的監(jiān)督檢查,開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理工作。倡導(dǎo)依照施工安全標(biāo)準(zhǔn)化工地進(jìn)行現(xiàn)場管理,努力創(chuàng)建省級文明工地,并制定科學(xué)、合理、經(jīng)濟(jì)和具有可操作性的創(chuàng)優(yōu)措施。企業(yè)要逐步實(shí)施由過去的告知性安全檢查轉(zhuǎn)為隨機(jī)性檢查、抽查、巡查,避免突擊整改、增大投入、掩蓋問題,必要時(shí)應(yīng)采取旁站式監(jiān)督。
要切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理工作,重點(diǎn)開展高處作業(yè)、觸電、高大模板支護(hù)、深基坑、土方坍塌、物體打擊、機(jī)具傷害、火災(zāi)等多發(fā)性事故的專項(xiàng)治理。一要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,做到“真整、真治”;二要加強(qiáng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)、施工方案及安全技術(shù)交底的落實(shí);三要建立起重機(jī)械等特種設(shè)備、腳手架(模板支撐體系)所用材料及配件的安全管理機(jī)制,實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理;四要積極推廣、應(yīng)用安全生產(chǎn)的新技術(shù)、新成果、新工藝、新設(shè)備,能夠運(yùn)用到施工過程中,使安全生產(chǎn)工作始終處于受控狀態(tài)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)資金的投入,加速安全專業(yè)人才的培養(yǎng)。要不斷加大設(shè)備更新、安全設(shè)施維護(hù)、勞動(dòng)者個(gè)人防護(hù)資金的投入,為生產(chǎn)中的關(guān)鍵安全設(shè)施配備足夠的安全保障系統(tǒng),爭取從根本上改變安全工作的被動(dòng)局面。在進(jìn)行新建、改擴(kuò)建工程中要認(rèn)真堅(jiān)持“三同時(shí)”、“五同時(shí)”原則,確保安全生產(chǎn)資金的投入。要大力培養(yǎng)安全人才,壯大安全技術(shù)隊(duì)伍和豐富人才貯備,并提高其工作待遇。
5、推廣先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。《建設(shè)施工安全管理資料系統(tǒng)》軟件的開發(fā),能有效地促進(jìn)施工安全管理,應(yīng)在施工中普遍應(yīng)用。在施工項(xiàng)目推行安全管理程序化,完善施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系,即每日安全晨會(huì)→班前活動(dòng)(進(jìn)行危害辨識(shí))→開工前檢查(查作業(yè)環(huán)境、查設(shè)備狀況)→每日檢查(指導(dǎo)監(jiān)督)→安全協(xié)調(diào)會(huì)議→收工清理→收工后檢查。通過程序化管理,強(qiáng)化全員參與,加強(qiáng)互相溝通,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,提高安全意識(shí),促進(jìn)班組的安全檢查與危險(xiǎn)控制。
6、開展企業(yè)安全評價(jià)工作,通過一系列標(biāo)準(zhǔn)化的安全評價(jià),有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。通過安全評價(jià),對企業(yè)的安全工作現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,肯定其已取得的成就,發(fā)現(xiàn)其存在的不足和安全隱患,督促其進(jìn)行完善和整改,以增強(qiáng)企業(yè)的安全防范能力。
7、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)安全事故責(zé)任追究制度。發(fā)生事故后要嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行事故上報(bào)和調(diào)查、分析,事故的處理堅(jiān)持按照“四不放過”的原則落實(shí)防范措施和進(jìn)行群眾教育,從根源上起到舉一反三、警鐘長鳴的作用與效果。對違章、違反操作規(guī)程的人員要進(jìn)一步加大處罰力度,尤其是對屢次違章、違反操作規(guī)程的單位和個(gè)人要從重處罰,并按照《重大事故行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制》追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
安全管理體制改革勢在必行,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)管理,建立新的運(yùn)行機(jī)制,結(jié)合運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)、行政、教育等手段,努力抓好安全生產(chǎn)。加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
公安調(diào)研報(bào)告(篇7)
執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)作為公安機(jī)關(guān)“三項(xiàng)建設(shè)”之一,是提高公安機(jī)關(guān)執(zhí)法權(quán)威及公信力的基礎(chǔ)性工程。近年來,各地公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),增強(qiáng)了民警規(guī)范執(zhí)法意識(shí),提高了執(zhí)法辦案水平。但受執(zhí)法環(huán)境、民警素質(zhì)等多種因素的制約和影響,在執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)中還存在著一定的問題。筆者結(jié)合丹江口市實(shí)際,就縣級公安機(jī)關(guān)推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)談幾點(diǎn)思考和體會(huì)。
一、當(dāng)前存在的主要問題
(一)面對新的治安形勢和執(zhí)法環(huán)境,少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)、民警主動(dòng)應(yīng)對不夠,思想認(rèn)識(shí)上有偏差。當(dāng)前,我國正處在人民內(nèi)部矛盾凸顯、刑事犯罪高發(fā)、對敵斗爭復(fù)雜的特殊歷史時(shí)期,影響國家安全和社會(huì)穩(wěn)定的新情況、新問題很多,治安形勢更加復(fù)雜。同時(shí),人民群眾法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)明顯增強(qiáng),社會(huì)對公權(quán)力的制約力度明顯加大,對公安機(jī)關(guān)嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法提出了更新、更高的要求。對以上變化,少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和民警認(rèn)識(shí)不夠,應(yīng)對不夠,主要存在三個(gè)偏差:一是認(rèn)識(shí)上有偏差。認(rèn)為執(zhí)法是公安機(jī)關(guān)的“權(quán)力”,用權(quán)意識(shí)強(qiáng),規(guī)范意識(shí)差,重法律效果,忽視社會(huì)效果。少數(shù)民警談“以往”眉飛色舞,談“現(xiàn)在”垂頭喪氣,束手無策。二是部署上有偏差。沒有將執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)作為全局性、基礎(chǔ)性、長遠(yuǎn)性的工作來抓,認(rèn)為執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)是法制部門的事情,沒有形成全警參與,齊抓共管的工作局面。三是落實(shí)上有偏差。片面認(rèn)為抓執(zhí)法規(guī)范化會(huì)束縛公安機(jī)關(guān)的手腳,是在自找麻煩、自尋煩惱,對執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)口頭上表示支持,但內(nèi)心存在抵觸心理,“作表面”、“喊”可以,抓落實(shí)不夠。
(二)沒有處理好長期性與階段性關(guān)系,開展執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)思想不統(tǒng)一、思路不清。執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性工程,不可能一蹴而就、一勞永逸,必須長期堅(jiān)持,分步推進(jìn)。但一些單位和部門沒有處理好長期規(guī)劃與階段性目標(biāo)的關(guān)系,執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)思想不統(tǒng)一,目標(biāo)不明確,思路不清晰。少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)不是從本單位實(shí)際出發(fā),制定有針對性、可操作性強(qiáng)的措施,而是今天一個(gè)方案,明天一個(gè)措施,對實(shí)際工作沒有起到促進(jìn)作用,突出問題依然存在。甚至有的單位還存在有方案不落實(shí),有措施不執(zhí)行,應(yīng)付差事的現(xiàn)象,這已成為基層公安機(jī)關(guān)推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)進(jìn)展緩慢的一個(gè)重要原因。
(三)少數(shù)民警學(xué)習(xí)不夠,自身素質(zhì)與執(zhí)法規(guī)范化要求有較大差距。公安執(zhí)法主體是民警,關(guān)鍵在民警。民警執(zhí)法素質(zhì)的高低, 直接決定著執(zhí)法質(zhì)量的好壞。雖然法律對案件的實(shí)體、程序和證據(jù)等相關(guān)要求有明確規(guī)定,但在執(zhí)行中往往受到民警個(gè)體素質(zhì)的影響,執(zhí)法質(zhì)量也往往差別較大。究其原因,一是部分民警執(zhí)法思想陳舊。存在慣性思維,不能與時(shí)俱進(jìn),憑經(jīng)驗(yàn)執(zhí)法。在具體的執(zhí)法活動(dòng)中,還存在著忽視違法犯罪嫌疑人員權(quán)利,甚至有辱罵、體罰現(xiàn)象。部分民警信息化應(yīng)用水平低下,不會(huì)打字,不會(huì)查詢,網(wǎng)上辦理案件要靠別人代勞。二是部分民警學(xué)法用法不夠。對一知半解,對新法律、新程序、新知識(shí)不愿學(xué)、學(xué)不進(jìn)、學(xué)不精,在工作中對案件定性不準(zhǔn),適用法律不當(dāng),取證不及時(shí)全面,程序不到位。三是少數(shù)民警宗旨意識(shí)淡薄。一些民警在執(zhí)法活動(dòng)中,思想上不貼近群眾,感情上不尊重群眾,工作上不依靠群眾,不能爭取群眾的支持配合,調(diào)查難、取證難,造成案件證據(jù)不足,久拖不決。還有的民警工作責(zé)任心不強(qiáng),不講程序,不重細(xì)節(jié),消極應(yīng)付,以致授人以柄,陷入被動(dòng)。
(四)執(zhí)法制度建設(shè)尚不健全,存在落實(shí)不夠問題。近年來,各地在建立健全執(zhí)法制度上做出了努力,出臺(tái)了相關(guān)。但是,一方面一些突出執(zhí)法問題的解決尚未形成制度,如涉案財(cái)物管理制度、法制員考核制度等。另一方面因領(lǐng)導(dǎo)重視程度、注意力的轉(zhuǎn)移以及職責(zé)分工的變換,使得許多制度抓一陣放一陣,未能形成長效機(jī)制。如,法制員跟班培訓(xùn)制度實(shí)行了一段時(shí)間,因人員緊張、督辦不力等原因沒能堅(jiān)持下去。在月查季考上,人為因素干擾較大,沒能起到應(yīng)有的把關(guān)審核作用。在執(zhí)法檔案建設(shè)上,由于沒有“嚴(yán)格過程記載、嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)控、嚴(yán)格考核激勵(lì)、嚴(yán)格責(zé)任追究”,與實(shí)際執(zhí)法管理工作脫節(jié),利用率較低,使得這個(gè)本來很好的制度變成了基層民警的負(fù)擔(dān),引起普遍反感和抵制。
(五)內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督乏力,存在把關(guān)不嚴(yán),責(zé)任追究不到位現(xiàn)象。一是案件審核把關(guān)不嚴(yán)。雖然實(shí)行了“三級五審”案件審核機(jī)制,但是各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督作用并未得到有效發(fā)揮,存在標(biāo)準(zhǔn)不高,把關(guān)不嚴(yán)現(xiàn)象,致使部分問題案件“過五關(guān),斬六將”,突破監(jiān)督圈。主要表現(xiàn)為民警辦案水平不高,把握案件的能力不強(qiáng)。法制員責(zé)任心不強(qiáng),怕麻煩,審核積極性不高。單位領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)流于形式,過于依賴法制部門審核。法制部門因職能不斷拓展,工作任務(wù)繁重,法制民警忙于事務(wù),法律知識(shí)更新不夠,審核出來的案件質(zhì)量難以得到保障, 以致案件天天在審,問題月月通報(bào),考評年年進(jìn)行,但執(zhí)法問題仍屢糾屢犯。二是責(zé)任追究不到位。執(zhí)法責(zé)任制提得多,落實(shí)少,籠統(tǒng)規(guī)定多,具體規(guī)范少,對執(zhí)法質(zhì)量瑕疵案卷、問題案卷沒有具體明確的追責(zé)規(guī)定,板子舉得高,但打不到具體人。執(zhí)法過錯(cuò)得不到及時(shí)有效的警示,以致少數(shù)民警大錯(cuò)不犯、小錯(cuò)不斷。三是內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督部門職能缺位,監(jiān)督效能弱化。少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)怕“露丑”,存在老好人思想,不敢大膽監(jiān)督,遇到矛盾繞著走。執(zhí)法監(jiān)督部門工作不主動(dòng),除非因上級督辦或群眾上訪投訴,捂不住、蓋不嚴(yán)了才去查處,使得一些本來可以通過提醒和內(nèi)部監(jiān)督就能解決的問題,最后往往要付出慘重代價(jià)。
二、存在問題的主要原因
以上問題的存在,筆者認(rèn)為有以下幾個(gè)方面的原因:
(一)思想認(rèn)識(shí)不到位。一些單位領(lǐng)導(dǎo)和民警認(rèn)為執(zhí)法是“權(quán)力”,自己有絕對自主權(quán),想怎樣就怎樣,以致隨意執(zhí)法、不作為、亂作為。有的認(rèn)為執(zhí)法就是“擺平”,只要當(dāng)事人不追不鬧,程序上、法律適用上無所謂,以致問題案卷、“口頭案卷”多,經(jīng)不起檢驗(yàn),存在較高的信訪、訴訟風(fēng)險(xiǎn)。甚至還有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)、民警廉潔執(zhí)法意識(shí)不強(qiáng),在執(zhí)法辦案中追求個(gè)人私利,有利益的偏著辦,無利益的拖著辦,有的辦人情案、關(guān)系案,嚴(yán)重影響執(zhí)法公正和執(zhí)法效率,削弱了公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法公信力。
(二)培訓(xùn)不到位。培訓(xùn)機(jī)制不健全,對學(xué)習(xí)效果要求不高,對參訓(xùn)民警約束不嚴(yán),民警既無壓力也無動(dòng)力,認(rèn)為學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣,學(xué)習(xí)氛圍不濃。有的單位忙于事務(wù),平時(shí)不組織學(xué)習(xí),在集中培訓(xùn)時(shí)不支持、甚至阻撓民警參訓(xùn)。同時(shí),貼近民警執(zhí)法活動(dòng)的培訓(xùn)較少,培訓(xùn)內(nèi)容與工作實(shí)際存在脫節(jié),民警法律知識(shí)得不到更新,執(zhí)法水平得不到提高,嚴(yán)重影響到執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。
(三)獎(jiǎng)懲落實(shí)不到位?,F(xiàn)有的考評方式單一,“虛”指標(biāo)多,“硬”指標(biāo)少,考評過程不透明,考評標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,執(zhí)法考評流于形式,甚至暗箱操作,以致少數(shù)單位熱衷于“公關(guān)”,不愿費(fèi)力去抓執(zhí)法質(zhì)量,影響了基層單位抓執(zhí)法規(guī)范化的積極性。在單位內(nèi)部考評中,能干事、想干事的民警容易出現(xiàn)干事越多扣分越多的現(xiàn)象,嚴(yán)重挫傷民警工作積極性。同時(shí),對考核結(jié)果的運(yùn)用上失之于寬、失之于軟,執(zhí)法責(zé)任沒落到實(shí)處,執(zhí)法過錯(cuò)沒有得到真正追究,一些單位領(lǐng)導(dǎo)和民警頭腦里沒有一個(gè)“怕”字,執(zhí)法考評的作用沒有得到真正體現(xiàn)。
三、推進(jìn)縣級公安機(jī)關(guān)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的對策
(一)深入開展宗旨意識(shí)教育,在統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)上下功夫。一是要認(rèn)真開展宗旨教育。通過中心組學(xué)習(xí)、集中教育整訓(xùn),進(jìn)一步樹立“執(zhí)法是公安工作生命線”的意識(shí),深刻認(rèn)識(shí)到公安機(jī)關(guān)公信力要通過規(guī)范執(zhí)法來體現(xiàn),信訪案件要通過規(guī)范執(zhí)法來預(yù)防,群眾滿意度要通過規(guī)范執(zhí)法來提升,切實(shí)提高干部、民警對執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的認(rèn)識(shí),營造領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo),警種抓、抓警種,全警參與的氛圍,讓領(lǐng)導(dǎo)、民警自覺成為本單位執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的推動(dòng)者、實(shí)踐者。二是要深入開展警示教育。要通過真實(shí)案例經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以案說法,讓廣大民警認(rèn)識(shí)到規(guī)范化建設(shè)不是束縛民警的手腳,而是通過規(guī)范執(zhí)法活動(dòng)來提高公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法能力和執(zhí)法水平,爭取群眾廣泛支持,有效維護(hù)社會(huì)公平正義,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要措施,既是公安工作發(fā)展的必然趨勢,也是維護(hù)民警合法權(quán)益的實(shí)際需要,從根本上扭轉(zhuǎn)思想認(rèn)識(shí)上的偏差。
(二)加強(qiáng)調(diào)研,理清思路,在查找問題、落實(shí)整改上下功夫。要深入調(diào)研,對本單位執(zhí)法工作全面把握,正確判斷,制定切合實(shí)際的執(zhí)法規(guī)劃、措施,并一抓到底,長期堅(jiān)持。要從解決突出問題入手,找準(zhǔn)癥結(jié)。認(rèn)真分析研究本單位執(zhí)法中的突出問題,圍繞接處警、受立案、涉案財(cái)物管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié),有針對性的解決問題。要認(rèn)真分析梳理涉警信訪案件,作為判斷掌控本部門執(zhí)法維穩(wěn)情況的“晴雨表”,在全力化解的同時(shí),分析研究規(guī)范執(zhí)法活動(dòng)的對策,切實(shí)抓好整改,努力提高群眾滿意度。
(三)加強(qiáng)教育培訓(xùn),培養(yǎng)執(zhí)法人才,在提高民警執(zhí)法能力和水平上下功夫。一是以考促學(xué)。根據(jù)上級要求和縣級公安機(jī)關(guān)執(zhí)法實(shí)際,制定法律知識(shí)、考核標(biāo)準(zhǔn),分階段考試考核。組織民警積極參加網(wǎng)上學(xué)法考試、執(zhí)法等級考試和司法考試,對取得優(yōu)異成績的民警給予一定獎(jiǎng)勵(lì),并作為評優(yōu)升職的依據(jù)之一。二是以培促學(xué)。建立民警輪訓(xùn)制度,保證民警每年能參加一次集中培訓(xùn)。在培訓(xùn)方式上要結(jié)合實(shí)際,克服大轟隆上陣,一刀切的培訓(xùn)模式,避免會(huì)的不愿聽,能力差的聽不懂的問題,保證培訓(xùn)效果。三是跟班帶學(xué)。選派法制員、辦案骨干到法制室短期跟班培訓(xùn),提高案件審核水平。組織執(zhí)法辦案民警到法院旁聽庭審,通過觀摩案件控、辨、審全過程,找出存在的問題和不足,進(jìn)一步強(qiáng)化證據(jù)、程序意識(shí),提高辦案水平。四是信息領(lǐng)學(xué)。以全面推廣應(yīng)用警綜平臺(tái)為契機(jī),深入開展執(zhí)法辦案信息系統(tǒng)應(yīng)用學(xué)習(xí)培訓(xùn),做到案件網(wǎng)上錄入、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、網(wǎng)上監(jiān)督,提高信息化應(yīng)用水平。五是建立法制人才庫。挑選各單位執(zhí)法辦案業(yè)務(wù)骨干和法制人才進(jìn)人才庫,由法制、政工部門跟蹤考核,動(dòng)態(tài)管理。對入庫人才優(yōu)先培訓(xùn),優(yōu)先交流,優(yōu)先提拔,形成良性循環(huán),提高民警學(xué)業(yè)務(wù)、當(dāng)骨干的積極性。
(四)健全執(zhí)法制度體系,完善執(zhí)法考評機(jī)制,在規(guī)范流程上下功夫。要完善細(xì)化考評制度。制定出臺(tái)教導(dǎo)員、法制員考核細(xì)則,實(shí)行量化考評,進(jìn)一步落實(shí)初級審核把關(guān)責(zé)任。制定具體的案件評查評分標(biāo)準(zhǔn),完善考評方式,簡化考評程序,依托省警綜平臺(tái),大力推行網(wǎng)上考評,最大限度地弱化主觀因素,力求考核公開公正,并把日??荚u、個(gè)案考評情況作為年度考評成績的重要依據(jù)。要完善關(guān)鍵環(huán)節(jié)制度規(guī)定。從接處警、辦理行政、刑事、勞動(dòng)教養(yǎng)等案件的程序規(guī)定入手,進(jìn)一步完善審核審批、涉案財(cái)物管理、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究等制度,形成健全完備的執(zhí)法流程體系。在抓制度建設(shè)的同時(shí),狠抓落實(shí),實(shí)行規(guī)則面前人人平等,切實(shí)提高制度、考核的權(quán)威性。
(五)加大內(nèi)部監(jiān)督力度,敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督,在落實(shí)責(zé)任上下功夫。一是發(fā)揮有效做法。要充分發(fā)揮三級五審制的層層監(jiān)督把關(guān)優(yōu)勢。堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé),誰主辦、誰負(fù)責(zé),誰審核、誰負(fù)責(zé),每一級責(zé)任都落實(shí)到位,切實(shí)減少執(zhí)法問題發(fā)生。二是抓好內(nèi)部監(jiān)督。要樹立監(jiān)督既是對執(zhí)法大局負(fù)責(zé),也是對監(jiān)督對象負(fù)責(zé)的理念,摒棄老好人思想,大膽監(jiān)督,將執(zhí)法問題的苗頭性、萌芽性問題及時(shí)指出、制止。同時(shí),內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督部門不參與內(nèi)部測評,使監(jiān)督的同志放下包袱、沒有顧慮。三是實(shí)行人性化執(zhí)法監(jiān)督。對執(zhí)法辦案中屢糾屢犯的錯(cuò)誤,堅(jiān)決予以考評通報(bào),并按有關(guān)規(guī)定處理。對一些因認(rèn)識(shí)上、能力上的原因?qū)е碌腻e(cuò)誤,實(shí)行第一次幫助提高、第二次通報(bào)批評的分層次監(jiān)督管理。法制部門對問題案件只通報(bào)到單位和單位負(fù)責(zé)人,消除辦案民警與法制部門的“矛盾”,提高單位負(fù)責(zé)人抓執(zhí)法質(zhì)量的責(zé)任心和積極性。設(shè)立執(zhí)法辦案獎(jiǎng),對優(yōu)秀一線辦案民警進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),在考評上實(shí)行總扣分除于案件總數(shù)的辦法,解決辦案越多,扣分越多的問題,保護(hù)愿做事、能做事民警的積極性。
公安調(diào)研報(bào)告(篇8)
群眾工作,就是堅(jiān)持一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去的工作路線,公安機(jī)關(guān)的群眾工作,是黨和政府群眾路線在公安工作中的體現(xiàn),堅(jiān)持專門工作與群眾路線相結(jié)合是公安工作的優(yōu)良傳統(tǒng)。當(dāng)前基層公安機(jī)關(guān)“群眾工作難做”的現(xiàn)象比較突出,嚴(yán)重制約了公安工作的有效開展。如何提高基層公安民警群眾工作能力,著力做好群眾工作,切實(shí)打牢群眾基礎(chǔ),成為新時(shí)期新形勢下公安機(jī)關(guān)面臨的一個(gè)亟待解決的問題。
一、當(dāng)前基層公安民警群眾工作存在的主要問題
群眾工作是公安工作的生命線,是公安機(jī)關(guān)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,更是公安民警的一項(xiàng)基本功。但當(dāng)前有很多基層民警并不精通甚至是沒有掌握群眾工作這門藝術(shù),從而出現(xiàn)了交通工具改善了一張玻璃把我們與老百姓隔開了,通訊改善了我們和老百姓的距離拉遠(yuǎn)了,我們的學(xué)歷提高了但說不到老百姓語言了,使我們與群眾的感情丟失,警民魚水關(guān)系沒有了,失信于民,出現(xiàn)了信任危機(jī),導(dǎo)致我們的基層基礎(chǔ)工作十分薄弱。
一是認(rèn)識(shí)不到位。相當(dāng)一部分基層民警沒有從思想上認(rèn)識(shí)到做群眾工作的重要性,總認(rèn)為多一事不如少一事,不重視入戶走訪,不注重與群眾的溝通,因此不主動(dòng)去做群眾工作,凡事不善于組織群眾、發(fā)動(dòng)群眾和依靠群眾。
二是身子沉不下。群眾工作是一項(xiàng)細(xì)致、艱苦而又繁瑣的具體工作,需要民警付出很多的時(shí)間和精力,但民警在行動(dòng)上不能“沉”下村組、社區(qū),不能深入群眾中,不能同群眾打成一片。
三是能力不夠強(qiáng)。做群眾工作的能力需要在長期的實(shí)踐中學(xué)習(xí)、探索、磨練、積累和總結(jié)。相當(dāng)一部分民警沒有練就過硬的做群眾工作的能力,不掌握基本的方式和。把握不了群眾心理,學(xué)不會(huì)群眾語言,掌握不了溝通技巧,在開展群眾工作時(shí),不會(huì)化解矛盾、調(diào)處糾紛,沒有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),不會(huì)宣傳發(fā)動(dòng)群眾,不會(huì)開展群眾工作,讓群眾對民警失去了應(yīng)有的信任。
四是作風(fēng)不扎實(shí)。民警在平時(shí)的工作中,遇到鄰里糾紛或發(fā)生的案件不能及時(shí)予以化解和處理,甚至出現(xiàn)久拖不決的現(xiàn)象,還有的在具體警務(wù)和執(zhí)法活動(dòng)中,考慮社會(huì)效果不夠,工作不深不細(xì),導(dǎo)致群眾不理解、不支持公安工作,對公安機(jī)關(guān)產(chǎn)生“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的誤解。
二、基層公安民警群眾工作中存在問題的主要原因
一是不愿做群眾工作。部分民警職業(yè)優(yōu)越感太濃,對群眾缺乏應(yīng)有的感情、熱情和親情,在工作中,習(xí)慣于坐在辦公室里等報(bào)警,不愿意深入群眾、深入田間地頭,不愿和群眾打交道,不愿接觸群眾,更不愿做深入細(xì)致的群眾工作。
二是不會(huì)做群眾工作。部分民警尤其是年輕民警綜合素質(zhì)不夠高,社會(huì)閱歷淺、工作經(jīng)驗(yàn)少,但又不虛心學(xué)習(xí)、討教做群眾工作的方式、方法,導(dǎo)致做群眾工作時(shí)無所適從、無從下手。
三是不善做群眾工作。部分基層民警為民服務(wù)的觀念差、意識(shí)弱,做群眾工作的方式、方法不得當(dāng),方法簡單、粗暴,群眾基礎(chǔ)比較薄弱,甚至是還存在“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的情況,傷害了群眾感情。
四是不敢做群眾工作。有些民警缺乏做好群眾工作必需具備的政策理論水平、法律業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力,缺乏社會(huì)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn),切不準(zhǔn)群眾的思想脈搏,抓不住群眾關(guān)心的問題,因此,不敢去做群眾工作。
三、解決做好群眾工作的方法措施
群眾工作是公安工作的永恒主題。群眾在我們心中有多重,我們在群眾心中就有多重;我們平時(shí)不拿群眾當(dāng)回事,關(guān)鍵時(shí)刻群眾就不會(huì)拿我們當(dāng)回事。要做好群眾工作就必須深入群眾、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、依靠群眾,需要我們在工作中虛心學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),積極改變“老辦法不管用、新辦法不會(huì)用、軟辦法不頂用、硬辦法不能用”的被動(dòng)局面,以提升“搭得上話、交得上心、辦得好事、情況撈得上來”等方面的能力為重點(diǎn),不斷提高群眾工作水平,從而達(dá)到“懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧,會(huì)化解矛盾、會(huì)調(diào)處糾紛、會(huì)主動(dòng)服務(wù)、會(huì)宣傳發(fā)動(dòng)”的總體要求。
一是要邁開雙腳深入群眾。作為基層公安民警,一定要擺正自己的位置,就是要改變坐等報(bào)警的被動(dòng)警務(wù)模式,走出辦公室,邁開雙腳,帶著誠意、帶著敬意、帶著熱情,以公仆的身份、平等的心態(tài),常到群眾家中串門走訪,和群眾打成一片,真正做到面對面的溝通、心與心的交流,從中了解轄區(qū)的治安情況,聽取群眾的心聲與訴求。尤其要勤到轄區(qū)中的人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)村組干部、治保干部、調(diào)解干部,以及治安積極分子家中串門,知其冷暖疾苦,解其苦難憂愁,只有充分調(diào)動(dòng)起他們參與社區(qū)治安管理、化解矛盾糾紛和提供情報(bào)信息的積極性,才能形成工作的合力。如果轄區(qū)群眾平時(shí)見不到我們民警人影,我們有事要找群眾才上門,群眾對我們民警就會(huì)有距離、有隔閡、有戒備,就會(huì)因不了解而不信任、不配合,甚至避而遠(yuǎn)之,公安工作將難有作為。只有我們經(jīng)常深入到群眾中去,與群眾建立密切聯(lián)系,形成血濃于水的魚水關(guān)系,使自己根植于人民群眾之中,才能獲取群眾的信任與支持,才能做到信息靈、情報(bào)準(zhǔn),才能有效服務(wù)現(xiàn)實(shí)斗爭。
二是要耐心細(xì)致聯(lián)系群眾。我們基層公安民警經(jīng)常遇到這樣的問題,同樣一個(gè)案子或一件事情,有的民警到群眾中去調(diào)查處理,輕而易舉就獲得了線索,把事情圓滿解決了,而有的民警卻再三碰壁,原因就是這部分民警沒有真正把群眾當(dāng)作老師,沒有用請教、學(xué)習(xí)等態(tài)度去做工作,而是采取了強(qiáng)硬、命令、責(zé)問等態(tài)度,群眾連最起碼的人格尊嚴(yán)都不能保證,又怎么能配合你的工作呢。從中也可以看到,懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧是何等的重要。因此,我們要把群眾當(dāng)老師,不僅要有虛心、要有誠心,更要有耐心。要學(xué)會(huì)說老百姓聽得懂的話,說老百姓想聽的話,用群眾的話說群眾的事,用群眾的語解群眾心中的結(jié),切忌說大話、假話、空話、套話,多說真話、實(shí)話、掏心窩子的話,一就是一、二就是二,言行一致,使群眾感到親切樸實(shí),產(chǎn)生情感共鳴。要樹立“攻堅(jiān)不畏難、解結(jié)不畏煩”的思想,一次不成,就兩次,兩次不成就三次、四次甚至更多次,一種方法不行,就換換其他方法,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致、不厭其煩、堅(jiān)韌不拔的態(tài)度、作風(fēng)和意志,從人民群眾最關(guān)心的小事做起,從人民群眾最急需的事情做起,千方百計(jì)為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,努力在一點(diǎn)一滴中體現(xiàn)公安機(jī)關(guān)的愛民之心,在一言一行中累積群眾對公安機(jī)關(guān)和民警的信任,以真情換真心,以實(shí)績贏得民心,以實(shí)際行動(dòng)打動(dòng)群眾,努力爭取群眾的理解支持,真正實(shí)現(xiàn)警民一家親。只有這樣,群眾才會(huì)對我們交真心說真話,才能得到群眾的支持和認(rèn)可,才能獲得最廣泛、最可靠、最牢固的群眾基礎(chǔ)。這樣以來就沒有發(fā)動(dòng)不了的群眾,沒有收集不到的情報(bào)信息,沒有解決不了的治安問題,從而推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)治安群防群治,真正實(shí)現(xiàn)新時(shí)期公安工作與群眾路線有機(jī)結(jié)合,開創(chuàng)新時(shí)期公安機(jī)關(guān)群眾工作的新局面。
三是要主動(dòng)熱情服務(wù)群眾。服務(wù)群眾,就是為群眾辦事,就是為群眾辦實(shí)事、辦好事,就是要把維護(hù)群眾利益的事一件一件地辦好。面對群眾上門辦事、報(bào)案求助時(shí),要熱情接待,態(tài)度和藹;面對群眾反映意見、批評投訴時(shí),要虛心傾聽,坦誠面對。對一時(shí)難辦的事情,甚至辦不到的事,我們不能回避,更不能“忽悠”,要主動(dòng)給群眾講清楚、說明白。群眾的事,有些看起來是雞毛蒜皮的小事,但對老百姓來講,就是大事,就是急事,就是難事。因此,群眾的事沒有小事,必須一件一件地辦好、一件一件地辦實(shí),只有這樣才能贏得群眾的信任。
四是要多措并舉宣傳群眾。有效地宣傳是增強(qiáng)群眾對公安機(jī)關(guān)和公安工作了解,促進(jìn)理解,得到群眾支持與配合的主要方法。在各項(xiàng)常規(guī)宣傳的基礎(chǔ)上,首先要圍繞熱點(diǎn)搞宣傳。宣傳一定要貼近群眾生活,引起群眾興趣,圍繞群眾最為關(guān)心的熱點(diǎn)搞宣傳,抓住群眾心理,必然事半功倍;其次要圍繞群眾需要搞宣傳。把宣傳作為為民服務(wù)一種方式,在宣傳內(nèi)容上要充分考慮對人民群眾生產(chǎn)生活會(huì)有何幫助和作用,把群眾需要作為重點(diǎn),自然能引起群眾注意和感謝;最后要選擇群眾喜聞樂見的方式。宣傳工作不能板起面孔說教,不能僵化教條。要采取吸引群眾興趣的載體,使用深入淺出的表述方法,方便群眾理解,提高宣傳效果。逐步增強(qiáng)主動(dòng)配合公安工作的自覺性。
五是要充分依靠發(fā)動(dòng)群眾。實(shí)踐證明,哪里的群眾工作做得好,哪里的群眾就滿意,哪里的社會(huì)治安就穩(wěn)定,哪里的警民關(guān)系就和諧,哪里的公安工作就順利。只有我們把人民群眾發(fā)動(dòng)起來,調(diào)動(dòng)積極性,群防群治,才能在基層派出所民警控制的社會(huì)陣地形成一股強(qiáng)大的力量,更好地維護(hù)社會(huì)治安。所以我們在開展工作中要相信群眾,依靠群眾,認(rèn)真聽取群眾的意見和建議,從而調(diào)動(dòng)群眾支持公安工作的積極性和主動(dòng)性,齊心協(xié)力把公安工作做好。
總之,做好群眾工作,贏得群從滿意,不是一日之功,要求我們在實(shí)際工作中,牢記群眾觀點(diǎn),真心服務(wù)群眾,站在促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定、推動(dòng)公安工作科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,扎扎實(shí)實(shí)做好群眾工作,不斷推動(dòng)公安工作和隊(duì)伍建設(shè)邁上新臺(tái)階,為建設(shè)美好旬陽和促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大、更積極的貢獻(xiàn)!
以上是網(wǎng)小編精心幫大家整理的公安機(jī)關(guān)調(diào)研報(bào)告格式范文精選3篇,供您參考閱讀,希望可以幫助到有需要的朋友。
公安調(diào)研報(bào)告(篇9)
關(guān)于xx鄉(xiāng)企業(yè)專業(yè)人才的調(diào)研報(bào)告
按照縣有關(guān)“人才強(qiáng)縣”戰(zhàn)略要求和有關(guān)文件精神,xx鄉(xiāng)認(rèn)真落實(shí)企業(yè)經(jīng)營管理人才調(diào)研工作,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,安排專人,對鄉(xiāng)所轄的凱達(dá)食品加工有限公司、蓬遠(yuǎn)食品加工有限公司、紅亞華化工有限公司、誠信糧食代儲(chǔ)深加工有限公司、潤華牧業(yè)有限公司、科達(dá)塑業(yè)公司、家和童車廠等10余家規(guī)模以上企業(yè)企業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)的走訪。通過進(jìn)廠走訪、填寫調(diào)查表、召開座談會(huì)的方式對各企業(yè)的現(xiàn)有人才情況進(jìn)行了摸排統(tǒng)計(jì)?,F(xiàn)將有關(guān)情況分析匯報(bào)如下:
以凱達(dá)食品加工有限公司為例,該企業(yè)以屠宰肉雞為主,現(xiàn)有員工210人,民族全部為漢族,平均年齡33歲。其中擁有初中以上學(xué)歷150人,比例71%;高中以上學(xué)歷50人,比例23.8%。大專以上學(xué)歷20人,比例9.5%。具備專業(yè)性人才條件的15人,比例7.1%。
現(xiàn)狀:xx鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)以農(nóng)業(yè)為主,企業(yè)較少。在所有企業(yè)中多以加工業(yè)為主。企業(yè)所需員工對專業(yè)性、技術(shù)性要求不高,從企業(yè)員工學(xué)歷層次來看,多以初、高中畢業(yè)居多,占有過半比例以上,大專畢業(yè)可以說幾乎沒有。而具有專業(yè)性人才條件的可以說在一個(gè)企業(yè)里面只有財(cái)務(wù)室工作人員具備,一般為兩人左右;其他大專以上學(xué)歷,一個(gè)企業(yè)一般十人左右。
問題: “人才流失嚴(yán)重”。xx鄉(xiāng)作為農(nóng)業(yè)之鄉(xiāng),農(nóng)業(yè)主要以種植業(yè)為主,企業(yè)相對較少,對專業(yè)企業(yè)人才需求不大,工作條件不好、工資待遇不優(yōu)厚,都造成專業(yè)企業(yè)人才選擇其他地方企業(yè)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),自2009年鄉(xiāng)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查以來,1200余人外出打工、自謀職業(yè)。這批人員中不少是優(yōu)秀的大中專畢業(yè)生,這樣就造成企業(yè)專業(yè)人才越來越少。
公安調(diào)研報(bào)告(篇10)
隨著部隊(duì)人才資源多元化的發(fā)展,樹立新型的人才觀念越來越成為一種需要。我們必須承認(rèn),站在學(xué)科前沿的各類專家是部隊(duì)后勤工作急需的人才,其他各個(gè)崗位上的訓(xùn)練尖子、業(yè)務(wù)標(biāo)兵和業(yè)務(wù)能手等也是部隊(duì)后勤工作需要的人才。然而,這些后勤人才在部隊(duì)的后勤崗位上極為缺少。有的領(lǐng)導(dǎo)和同志認(rèn)為,公安現(xiàn)役部隊(duì)沒什么高技術(shù)和新裝備,不像其他部隊(duì)那樣需要那么多后
勤專業(yè)技術(shù)人才,把注意力放在了經(jīng)費(fèi)物資籌措、儲(chǔ)備、后勤設(shè)施建設(shè)等“硬件”建設(shè)等方面,而對起關(guān)鍵作用的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)重視不夠。筆者曾經(jīng)參加了邊防、消防部隊(duì)首屆科技人才評審會(huì)議,會(huì)上發(fā)現(xiàn)全國范圍參評的后勤專業(yè)技術(shù)人才寥寥無幾,僅占參評總?cè)藬?shù)的2.5% ,對此深表憂慮。如何加強(qiáng)后勤專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的建設(shè),已成為我們必須認(rèn)真思考的問題。
一、當(dāng)前后勤專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)存在的問題
(一)后勤專業(yè)技術(shù)人才流動(dòng)無序,進(jìn)出不暢
一方面,后勤人才補(bǔ)充來源不足,院校培養(yǎng)與部隊(duì)實(shí)際需求差距較大,有的單位幾年接收不到一個(gè)院校畢業(yè)生,絕大部分單位后勤部門沒有專業(yè)技術(shù)人員(除財(cái)務(wù)崗位外),而是以行政干部代替后勤專業(yè)技術(shù)崗位。另一方面,人才流失和浪費(fèi)現(xiàn)象比較嚴(yán)重,有的干部正是當(dāng)用之年,但因轉(zhuǎn)業(yè)量大,條件卡的死而被安排轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)員;有的不安心本職崗位,找理由,托關(guān)系,調(diào)離專業(yè)崗位,改行行政工作,使得一些專業(yè)人才“斷茬”問題更加突出。再者,有的領(lǐng)導(dǎo)對專業(yè)技術(shù)人才的提拔使用任人唯親,選干部評職稱不看干部的工作實(shí)績和能力,而是看與自己的關(guān)系如何,看給沒給自己好處,看對自己有沒有用處,這種不良現(xiàn)象嚴(yán)重?fù)p害了黨的威信,挫傷了廣大專業(yè)干部的積極性。
(二)后勤專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)教育缺乏綜合化
部隊(duì)后勤不僅技術(shù)門類齊全,業(yè)務(wù)知識(shí)廣博,而且專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格,政策性、原則性和服務(wù)性強(qiáng),保障任務(wù)繁重。尤其在信息化條件下的后勤保障,對后勤隊(duì)伍的素質(zhì)有著特殊的要求。后勤人員除應(yīng)具備較高的政治素質(zhì)外,還應(yīng)具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)、文化、科技、信息、謀略心理和體能等方面的素質(zhì)。然而,目前沒有這樣的能培養(yǎng)后勤專業(yè)人才綜合素質(zhì)的教育院校和培訓(xùn)基地。武警學(xué)院作為公安現(xiàn)役部隊(duì)惟一的高等學(xué)府,其開設(shè)的后勤財(cái)會(huì)專業(yè)只是為部隊(duì)培養(yǎng)后勤財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位的專用人才,其他初級院校培養(yǎng)的也只是滿足后勤某一專業(yè)崗位人才的需要。
(三)后勤專業(yè)技術(shù)人才管理機(jī)制不適應(yīng)形勢發(fā)展需要
近年來,國家對地方科研單位進(jìn)行了人才管理制度改革和探索,實(shí)行開放搞活政策,實(shí)行雙向選擇酬薪激勵(lì),打破地區(qū)戶口界限,極大的調(diào)動(dòng)了人才市場的有序發(fā)展。而部隊(duì)在人才引進(jìn)使用培養(yǎng)機(jī)制等方面相對落后,仍然徘徊在優(yōu)秀人才難進(jìn),一般人才出不去,合適人才走不開的困惑局面,從而造成后勤專業(yè)技術(shù)人才學(xué)歷結(jié)構(gòu)改善緩慢,專業(yè)與崗位不配套,發(fā)展受限,造成人才隱性浪費(fèi)。
(四)后勤專業(yè)技術(shù)人才的物質(zhì)待遇偏低
在國家收入分配制度不斷創(chuàng)新的過程中,軍人參與社會(huì)分配的政策制度調(diào)整滯后,軍地收入差距拉大,嚴(yán)重影響了部隊(duì)的吸引力和凝聚力,對部隊(duì)后勤技術(shù)人才隊(duì)伍造成強(qiáng)烈沖擊。部分專業(yè)技術(shù)人員信念動(dòng)搖,離隊(duì)離崗現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,專業(yè)技術(shù)干部隊(duì)伍的穩(wěn)定性進(jìn)一步弱化。
二、加強(qiáng)后勤專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)思考
(一)堅(jiān)持科學(xué)的人才觀念,建立統(tǒng)一有序的人才調(diào)控機(jī)制
要把人選好用好培養(yǎng)好,樹立科學(xué)的用人觀念,建立統(tǒng)一有序的人才調(diào)控機(jī)制至關(guān)重要。思想觀念落后,人才視野就會(huì)狹窄。后勤專業(yè)技術(shù)人才的標(biāo)準(zhǔn)、類型、層次、目標(biāo)等各不相同,樹立科學(xué)全面發(fā)展的人才觀必須“水漲船高”,增強(qiáng)人才意識(shí)。2003年在新中國成立以來首次召開的全國人才工作會(huì)議上,中共中央、國務(wù)院首次就人才工作專門系統(tǒng)地做出了決定:各級黨政主要負(fù)責(zé)同志,對于做好人才工作負(fù)有重要責(zé)任,要樹立強(qiáng)烈的人才意識(shí),善于發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,集聚人才,服務(wù)人才,做到知人善任,唯才是舉,廣納新賢。對此,首先各級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按照“以需定供”的要求建立統(tǒng)一有序的人才調(diào)控機(jī)制,多渠道引進(jìn)和接收后勤專業(yè)技術(shù)人才,確實(shí)把那些立志為公安現(xiàn)役部隊(duì)建功立業(yè)的優(yōu)秀人才吸納進(jìn)來。二是盡快建立靈活的人才流動(dòng)機(jī)制,切實(shí)做到內(nèi)有引力,外有壓力,干有動(dòng)力,退有余力,充滿活力。三是健全科學(xué)合理的人才評價(jià)機(jī)制,進(jìn)一步完善技術(shù)職務(wù)考評及獎(jiǎng)懲制度。選人用人公平、公開、公正,不拘一格選拔人才;能者上,庸者讓,劣者下,努力營造尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好氛圍;大力改善高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才的生活待遇,激勵(lì)他們建功立業(yè)。四是要把院校教育與部隊(duì)繼續(xù)教育銜接起來,采取選學(xué)培養(yǎng)、函授進(jìn)修、舉辦短訓(xùn)班等多種形式,加強(qiáng)對后勤專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng),想盡辦法提高他們的知識(shí)層次和工作能力。五是在后勤專業(yè)技術(shù)人才退休、轉(zhuǎn)業(yè)、復(fù)員問題上不搞“一刀切”,對專業(yè)造詣深,技術(shù)水平高,有一定影

