出國留學網(wǎng)編輯根據(jù)您的提要為您整理了以下相關資訊：“物管工作總結(jié)”。無論是在學習還是工作領域中寫文檔都是一項相當困難的任務，近年來范文的重要性得到了更多的關注和關心，模仿范文寫作框架能夠幫助我更好地理解寫作技巧。感謝您看完這篇文章希望它能為您提供一些實用的信息和見解！
物管工作總結(jié)【篇1】
20xx接近尾聲，回顧過去一年！這個與時俱進的天鳴大家庭里，不斷積累經(jīng)驗，每天都在成長著！現(xiàn)將本年度總結(jié)如下：
每天都到有不同程度的成品，必須要合理、有序的與物流、送貨單位協(xié)調(diào)組織收貨，本年度共收貨0余件（包括與其他倉管員等合作完成）。
主動聯(lián)系采購來完成每次到貨外購件規(guī)格名稱、型號、數(shù)量的清點工作，將需交檢的外購件與質(zhì)檢員完成交檢手續(xù)。
仔細填寫外購件入庫單，并傳送至財務，配合財務做好外購件入庫數(shù)量的核對，共完成外購件入庫。
在平時的工作中重視發(fā)貨，努力確?！叭f無一失”，并掌握物品的庫存量，及時向財務人員相報，優(yōu)化庫存。
及時做好每月庫存表與財務核對，并對倉庫物品進行盤存，以確保賬物相符。在完成這些工作的同時也發(fā)現(xiàn)了自身有很多不足之處，如，對物品熟悉程度不夠，對物品性能不夠了解，做賬出現(xiàn)錯誤等，這都需要的接下來的工作繼續(xù)努力，不斷學習積累，現(xiàn)將20xx工作計劃如下；
一、認真完成倉庫的常規(guī)工作，倉庫的工作性質(zhì)就決定了倉庫是一個“貴在效率、重于服務、嚴于仔細”的工作精神，我將在有計劃、有思路的完成每天的工作的`同時重視與其它部門的合作，一天一點進步，一步一個腳印，努力做到即完成了自己的工作也方便了別人。
二、積極配合領導整理倉庫，合理利用場地，綜合考慮收發(fā)貨，合理擺放，做到標識清晰，一一對應，正確區(qū)分型號相似、功能相似物品，做好區(qū)分標識。
三、繼續(xù)熟記物品名稱、規(guī)格、型號，繼續(xù)了解其基本用途，提高自己的工作效率。
四、重視特別物品，遇到項目急需外購件，要及時通知相關部門，處理迅速，以免造成影響。
五、做到“庫中有庫”，針對一些，只給特定項目留用，可以用但長期不用，不能用但內(nèi)部元器件可以用等的特殊物品要熟練掌握，做好記錄，為以后的領用做好準備。
在接下來的工作中我要從以下幾方面做起，一是牢固樹立“服務為先”的觀念，二是繼續(xù)加強業(yè)務學習，積極爭取參加各類培訓，做業(yè)務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；三是賬目方面，工作之余努力學好計算機水平為明年的賬目聯(lián)網(wǎng)做好充分準備。
我滿懷信心，相信在領導和同志的幫助的下，在自己的努力下我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名優(yōu)秀的倉庫保管員。
物管工作總結(jié)【篇2】
繁忙而緊張的一年過去了，二0一一年在公司機構調(diào)整、改革，我們科室全體同志在公司辦公室的領導下，全科室職工通過協(xié)作、團結(jié)一致，服從組織的安排，緊扣本職服務工作的特點，認真履行自己的職責，使得部門的各項工作順利進行。
工作重點主要有以下幾點：
1、物業(yè)管理工作
2、創(chuàng)衛(wèi)工作
在創(chuàng)衛(wèi)方面，我們服從社區(qū)的管理和指導，協(xié)調(diào)于社區(qū)與物業(yè)公司和業(yè)主三者之間起到了協(xié)調(diào)和橋梁作用，積極為各小區(qū)做好服務工作，認真搞好每次的迎檢工作。我們還制定了衛(wèi)生、巡察制，責任落實到每一個人頭，分片進行負責管理，做到每周對衛(wèi)生巡查一次，對衛(wèi)生差的及時與物管公司進行溝通，限時進行整治。這樣，使得在每次的縣、社區(qū)各項檢查中都取得了較好的成績，一年來共協(xié)調(diào)各種關系5余人次，處理突發(fā)事件10余人次。
3、周轉(zhuǎn)房的清退工作
4、生產(chǎn)廠、所職工水電管理方面
過去各廠，所內(nèi)部用電管理不規(guī)范。隨著公司逐步向精細化管理的轉(zhuǎn)變和對各種基礎數(shù)據(jù)要求的不斷提高。在今年9月份公司在經(jīng)過充分的調(diào)研下，決定對各廠、所內(nèi)部用電性質(zhì)分為生產(chǎn)、生活、辦公用電三大塊。由公司辦、農(nóng)電部、經(jīng)營部、計量所組成的規(guī)劃小組，并統(tǒng)一進行了規(guī)劃，由各廠、所自行組織實施安裝，于10月底完成安裝，并在11月5日前由安檢部、公司辦、農(nóng)電部、經(jīng)營部、計量所進行工程驗收。
由于此項工作牽扯面大，緊密聯(lián)系到職工的切身利益，過去的用電不規(guī)范，管理混亂，未能嚴格安表計費，用電性質(zhì)混亂，電量考核及不到位，線路走向不統(tǒng)一，線路老化，職工的思想未能轉(zhuǎn)變等諸多問題，給我們這次的改造帶來了極大的困難。由公司辦、農(nóng)電部、經(jīng)營部、計量所、安檢部組成的一行人員，我們精誠團結(jié)、統(tǒng)一思想，嚴把質(zhì)量關，制定了周密的改造計劃，各部門既獨立又協(xié)作的關系，克服重重困難，認真做好解釋工作，共同推進此項改造的規(guī)劃任務。杜絕了過去的私拉亂接現(xiàn)象，確保了收費的合理性和準確性，規(guī)范了內(nèi)部管理，確保了安全事故的發(fā)生，為公司的節(jié)能減排起到了良好的經(jīng)濟作用。
此項工作共規(guī)劃了12個所、3個廠、5個站、班，安裝辦公及職工生活考核表74只，安裝到戶表869只，安裝路燈表46只。
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5、日常維修工作
在日常的維修工作中，我們做到隨叫隨到，全體員工不管是水電維修、物業(yè)管理、水電抄收工作中，都能盡職盡責完成自己的本職工作，同時也能做好各部門之間的協(xié)調(diào)配合工作，我科室在各項工作中，大家都能堅持科學的態(tài)度和務實精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好工作，樹立強烈的時間觀、質(zhì)量觀，當天能辦的事決不拖明天，哪里有事大家就出現(xiàn)在哪里，哪怕雙休日、節(jié)假日，我們都做到?jīng)]有怨言，并能保質(zhì)保量完成任務。
以上是我一年的工作總結(jié)，所做出一點點小成績，但離要求還有差距，我們還將進一步努力搞好本職工作，提高服務質(zhì)量，搞好后勤保障工作。
物管工作總結(jié)【篇3】
員工考勤制度草案
一、工作時間
1、大廈物管中心正常作息時間為星期一至星期五8：30至17：30。
2、實行非正常和輪班工作制員工工作時間由各部門根據(jù)實際情況排班，員工必須依照所屬部門主管經(jīng)理編制的排班表輪班當值。
3、物管中心有權根據(jù)運作需要對上述工作時間進行相應的調(diào)整。
二、考勤制度
1、所有員工上下班必須到指定地點考勤或登記。
2、無故曠工者，除扣除曠工時段薪資外，另將予以嚴重警告處分并處以相應罰款（50元/半天、100元/一天），并計入檔案。連續(xù)曠工3天或累計曠工7天者，將給予辭退除名處分。
3、無故遲到早退者（遲到早退時間在60分鐘內(nèi)），作一般過失處分，罰款20元。每月遲到早退累計達到三次及以上者，其第三次按曠工半天處理，如有第四次、第五次處理方式亦同。
4、無故遲到早退時間超過1小時者，按曠工半天處理。超過4小時者，按曠工一天處理。
5、員工準時上班但有漏打卡行為，第一次給予口頭警告，第二次作一般過失處分并罰款20元，每月漏打卡累計達到到三次及以上者，其第三次給予書面警告處分并罰款50元。如有第四次、第五次處理方式亦同。
5、各部門對外崗位在工作時間（含午、晚餐時間）必需留有值守人員，各部門主管需妥善分配員工用餐時間。如查實值守人員有脫崗情況并造成不良影響的，將給予相應人員書面警告處分，罰款50元。
三、加班
1、平日加班應事先填具“加班申請表”，由部門主管審核并報行政人事部核準后方可實施；但若遇夜間、非工作日或緊急情況，加班審核手續(xù)可于加班事后及時補辦。物管中心鼓勵員工在公司規(guī)定的工作時間內(nèi)完成工作，對員工在工作時間內(nèi)未完成工作任務而自行延長工作時間的或者提出加班但未獲部門主管批準的，物管中心不給予加班待遇。
2、員工在非國定假日經(jīng)批準加班，物管中心可根據(jù)實際情況和國家規(guī)定給予休假補償或加班費。
物管工作總結(jié)【篇4】
一、20xx年工會工作總結(jié)
進入今年年來，物業(yè)站工會充分發(fā)揮“黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶”作用，堅持群眾利益無小事，自覺維護職工群眾利益，就職工關心的熱點問題及職工切身利益，反復研究和整改，從而提高工作質(zhì)量。
現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
（一）物業(yè)站工會能夠積極履行職能，維護職工合法權益。
規(guī)范完善了物業(yè)管理站政務公開工作，建立政務公開欄，所有應公開的事項全部公開，從根本上維護了職工的知情權、參與權、監(jiān)督權。堅持政務公示、公開。有效的維護的職工合法權益。
職工的收入一直是職工關注的焦點、也是管理工作的難點，物業(yè)站工會通過把工資分配方案、工資發(fā)放賬表及時的公布和及時、有效的溝通解釋，，有效避免了因工資收入問題照成的的矛盾，推進了物業(yè)管理站的各項工作開展和和諧發(fā)展。
（二）物業(yè)管理站工會能夠抱定服務職工宗旨，盡心竭力為職工服務。
1、從6月份開始，物業(yè)管理站工會積極開展了開展了職工生日“六個一”暖心工程，向過生日的職工，贈送生日禮物，購買生日蛋糕，舉辦集體生日party，并在生日party時給員工合影照相。通過活動，進一步拉近了與職工群眾之間的距離，增強了職工群眾對企業(yè)的歸屬感、凝聚力和向心力。
2、物業(yè)站工會高度關注弱勢群體，始終把關注民生、幫扶困難職工當作頭等大事來抓，大力實施扶貧幫困送溫暖工程，積聚職工力量，夯實群眾基礎，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境。
工會建立了困難職工檔案，動態(tài)掌握職工的生活情況和家庭變化，了解職工的家庭人口、家庭收入、子女入學、家庭成員就業(yè)情況。每逢春節(jié)、中秋節(jié)，對生活困難職工進行走訪慰問，及時發(fā)放困難救濟金，在端午國慶期間，通過對生活困難職工的摸底、向礦工會申報，共救助困難職工3戶，發(fā)放救濟金1800元，面粉60斤，花生油30斤。解決困難職工的實際問題。
關心關愛職工家庭，家庭成員有大病大災時，物業(yè)管理站工會總能伸出援助之手。例如，今年8月13日，當?shù)弥艺韭毠ず螒c國的妻子有病手術時，在全站職工中進行了募捐，共募捐1600元，派代表前去進行了探望、慰問。
3、組織開展了“天熱人有情，暑季送清涼活動”。今夏高溫季節(jié)，我站共購買西瓜300余斤，飲料、礦泉水125瓶，雪糕200多塊，組織開展了數(shù)次送清涼活動，獲得了職工的交口稱贊。
4、做好職工健康療休養(yǎng)工作，申請選了派優(yōu)秀職工7人，參加的療休養(yǎng)，完成了我站全年的職工療休養(yǎng)計劃，提高了職工的幸福指數(shù)，提升了職工的。
（三）加強群眾安全工作，深化“查保促”活動開展。
1、配合物業(yè)管理站黨政，組織開展了“案例警示教育月”活動、抓好對薄弱人物的排查，加大了對“三違”人員的跟蹤教育和幫扶。以“安全就是幸福，安全就是福利，安全就是祥和”為教育基本點，用親情的力量感化職工，用真心、真情、真愛去教育職工，調(diào)動了職工參與安全管理的積極性。人人寫出安全承諾書，進行承諾宣誓，在“承諾簽名橫幅”上簽名，互相監(jiān)督、相互制約、班組互保，促進了安全生產(chǎn)。
2、不斷加強群監(jiān)員隊伍建設，配備了兼職群監(jiān)員，使群眾安全監(jiān)督網(wǎng)絡覆蓋全物業(yè)站。建立完善了《群監(jiān)員填卡匯報制度》，要求群監(jiān)組織每月必須開展2次上崗查崗活動。對群監(jiān)員的考核內(nèi)容進行了細化和量化，在嚴格的考核約束機制下，群監(jiān)員自覺樹立了“嚴、細、實”的工作作風，全年共查處整改隱患問題120多項。群監(jiān)會認真抓好班組、現(xiàn)場的安全監(jiān)督工作，充分發(fā)揮了“前沿哨兵”的作用。圓滿完成了《群監(jiān)員上崗隱患閉合卡》的填卡上報工作。
3、積極開展了“六月安全生產(chǎn)月”活動，工會精心組織的“治理隱患，防范事故”安全承諾簽名、自救器使用技能競賽、安全論文征集、安全知識答卷等，活動開展深入人心，效果顯著。
4、配合物業(yè)管理站黨政，組織開展了“安全生產(chǎn)警示教育日”活動。廣泛開展了“安全簽名承諾”、“警示教育片集中觀看”“安全宣誓”、“安全八個一活動”等，為四季度和全年的安全生產(chǎn)平穩(wěn)、順利奠定了堅實的'基礎。
（四）認真開展職工思想教育工作，做好了職工思想動引導。
1、深入開展了反對“不敢擔當、老好人思想”和“事業(yè)心、責任心、感恩心”大討論活動，大力抨擊了“推、拖、懶、散”和弄虛作假、敷衍湊合等不良現(xiàn)象。
2、深入開展“愛心活動”教育，突出“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”的企業(yè)核心價值觀，精心策劃，落實責任，鼓勵職工奉獻愛心、共保平安、共謀發(fā)展，有力推動了礦井的發(fā)展建設。
3、組織開展以“講形勢樹信心、轉(zhuǎn)觀念促發(fā)展”為主題的形勢任務教育活動，引導職工牢固樹立憂患意識、責任意識、節(jié)儉意識。結(jié)合煤炭形勢，動員教育職工艱苦樸素、愛崗敬業(yè)、奮力攻堅，引導廣大職工感恩企業(yè)，回報企業(yè)，珍惜自己的工作崗位，象對待家庭一樣對待企業(yè)，象對待名譽一樣對待工作。
4、堅持從實際出發(fā)，針對后勤物業(yè)任務繁重、收入減少給職工帶來的思想波動，及時把握職工思想動態(tài)，堅持團結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁和正面宣傳為主，牢牢把握正確輿論導向，貼近群眾，貼近實際，貼近生活，認真做好典型宣傳、熱點引導、輿論監(jiān)督，增強宣傳教育的吸引力、感染力和說服力。采取交流、談心、說服、引導等形式，建立零距離對話聯(lián)系溝通機制，有針對性的做好職工思想動態(tài)的教育和引導。
5、開展了“感動滕東”人物評選、上報工作。積極挖掘職工群眾中的先進典型和感人事例，堅持用典型的力量去激勵人、鼓舞人。職工學有標桿、爭有目標，營造了濃厚的學先進、爭先進的濃厚氛圍。強調(diào)人格力量、倡導杰出貢獻，在“政治品德、職業(yè)道德、社會公德、家庭美德等多方面教育的引導下，物業(yè)管理站先后呈現(xiàn)了“卜路軍拾金不昧”“梁恩營超守履職”“馬義淼公而忘私”等一大批優(yōu)秀典型和典型事跡。
（五）大力弘揚創(chuàng)新精神，提升職工技能素質(zhì)，提升現(xiàn)場工作質(zhì)量。
深入開展了“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型員工”活動，激勵職工學技術、練本領，鉆業(yè)務、提技能。開展技術創(chuàng)新，深化“五小”活動，物業(yè)站工會積極圍繞礦井中心任務開展工作，根據(jù)自身特點，突出針對性和適應性，激發(fā)職工的創(chuàng)新熱情，使職工的積極性最大限度地投入到物業(yè)管理的各項技術、管理創(chuàng)新活動中去。“職工公寓自主管理”、“卜路軍自動加藥裝置”技術、管理創(chuàng)新被我礦評為三等獎、二等獎?，F(xiàn)在技術、管理創(chuàng)新意識在我單位日益濃厚，使各類人才的聰明才智得到充分展示，職工隊伍素質(zhì)明顯提高。
（六）認真開展文體活動，豐富職工生活，提振職工群眾精神風貌，提升物業(yè)整體形象。
開展了“塑形象展風采”系列文體活動。2次組隊參加了礦工會組織的拔河比賽，多人次參加了礦工會組織的運動會、安全有獎猜謎活動等，并于9月12日，物業(yè)管理站組織開展了“撲克牌夠級”比賽活動。通過這些寓教于樂的活動形式，對職工的安全意識進行培養(yǎng)，提升了職工安全意識。提升了職工群眾精神風貌和物業(yè)形象。
（七）健全隊伍組織機構，健全完善制度，建好“六好職工小家”、深化“五型工會”創(chuàng)建。
1、在礦工會的幫助下，規(guī)范了物業(yè)管理站工會場所陣地配齊陣地標識，做到了“六有七上墻”。資料櫥、檔案盒等得以補充完善，為工會工作的開展，奠定了“硬件”基礎。
2、在會議室，開辟創(chuàng)建了職工書角，經(jīng)常開展職工“讀書會”、“書香煤?！钡冉涣骰顒?，宣傳和弘揚優(yōu)秀礦山文化和職工文化。
3、特別是6月份以后，完善物業(yè)管理站工會綜合管理制度，健全隊伍了組織機構，建立了聯(lián)系職工的溝通機制和矛盾化解機制，落實了目標責任制，完善激勵約束措施，不斷提高了工會工作科學化水平。
（八）積極開展“一會一品”創(chuàng)建活動、開創(chuàng)物業(yè)管理站工會管理的新品牌。
進入今年6月份，物業(yè)管理站工會著手創(chuàng)建“綠色陣地、紅色堡壘”品牌。劃定了“污水處理”、“環(huán)生綠化”、“洗衣衛(wèi)浴”、“水電冷暖供給”四個綠色陣地，交由“四面紅旗”（四名黨員）鎮(zhèn)守，制定工作標準，鼓勵各自創(chuàng)新，促使四個綠色陣地形成的“后勤物業(yè)”綠色大陣地的各項工作不斷發(fā)展，圓滿完成各項戰(zhàn)斗任務。通過半年來的創(chuàng)建和發(fā)展，四個陣地各項工作都得以提升，較之過去有了較大的發(fā)展。“一會一品”創(chuàng)建活動初見成效。
二、20xx年物業(yè)管理站工會工作的不足：
1、班組民管會作用發(fā)揮不力，民管工作有待提升。
2、由于物業(yè)管理站工會工作開展較晚，加之單位收入少，工會沒有相應的活動資金支持，致使部分活動開展不力或效果不佳。
3、由于沒有獎勵的兌付支持，“一會一品”創(chuàng)建活動有創(chuàng)建初期的熱火朝天，變得逐漸沒了生氣。沒有達到預期的效果。
三、20xx年物業(yè)管理站工會工作打算
緊緊圍繞安全生產(chǎn)和礦黨政的中心工作，強化民主管理，深化廠務公開，履行維護職能，廣泛開展勞動競賽，大力推進班組標準化建設，努力提升職工技能素質(zhì)，促進企業(yè)和諧發(fā)展。
1、加強民主管理，深化單位廠務公開、政務公開，維護職工合法權益。規(guī)范區(qū)務公開和班組事務公開，嚴格執(zhí)行“五公開一上墻”制度，使公開、公示成為維護職工合法權益的制度化、經(jīng)?；ぷ?。依法保障和促進職工身心健康發(fā)展，調(diào)動和激發(fā)廣大職工的勞動熱情，組織優(yōu)秀職工參加上級工會組織的療休養(yǎng)活動。
2、加強勞動競賽和管理、技術創(chuàng)新，選樹典型人物引領，提高職工技能素質(zhì)。使“一提雙優(yōu)”工作得以發(fā)展、收效。
（1）實行管理人員、班組長上講臺等活動，努力實現(xiàn)職工的思想道德素質(zhì)和崗位技能素質(zhì)雙提升。
（2）大力選樹安全典范員工、明星職工，大力弘揚工匠精神，充分發(fā)揮先進的示范引領效應，營造學習先進、爭當先進，立足本職崗位，創(chuàng)造一流業(yè)績的濃厚氛圍。
（3）圍繞“安康杯”競賽、“工人先鋒號”創(chuàng)建等勞動競賽，不斷充實勞動競賽內(nèi)容，創(chuàng)新活動的組織方式和方法，激發(fā)職工勞動和創(chuàng)新熱情，促使物業(yè)管理站各項工作的提升。
3、加強群監(jiān)工作，筑牢第二道防線，發(fā)揮職工群眾力量
（1）實施群監(jiān)員上崗履職“五提五保”工作法，深化群監(jiān)履職考評，充分調(diào)動工作的積極性，有效消除現(xiàn)場的安全隱患。
（2）緊跟礦黨政、礦工會步伐，開展好各類安全教育警示活動。結(jié)合單位特點，開展好安全宣誓、安全知識問答、安全承諾簽名、創(chuàng)新成果展示、安全宣講等活動。
4、加強精準扶貧解困，堅持以人為本，保障職工隊伍穩(wěn)定，堅持對困難職工家庭幫扶，對職工家庭的經(jīng)濟狀況、困難原因摸清底子、掌握基本情況制定措施，做好救濟救助工作。
5、加強文體活動，豐富職工生活，提升職工綜合素質(zhì)
（1）開展各種活動，展示物業(yè)管理站干部、員工的良好精神風貌和建設企業(yè)、發(fā)展企業(yè)的決心和信心，提升員工的歸屬感和企業(yè)主人翁意識。
（2）開展職工“讀書會”交流活動，宣傳和弘揚優(yōu)秀礦山文化和職工文化。
6、強化班組民管會作用發(fā)揮，提升民管工作質(zhì)量。
7、繼續(xù)加大和強化“一會一品”創(chuàng)建活動的力度，使品牌創(chuàng)建更好的服務于后勤物業(yè)管理。
四、對礦黨政、礦工會提出幾點合理化建議：
1、關注基層區(qū)隊、基層員工的合理要求，深化民心工程建設。
例如：現(xiàn)在的區(qū)隊樓整個二樓沒有一個衛(wèi)生間，區(qū)隊干部、員工意見很大，建議此類問題能得以及時快速解決。
2、合理安排活動，壓縮活動次數(shù)，減少資料上報工作量。
例如：現(xiàn)在政出多口，安排活動多、上報資料多。有時活動、資料相互重疊。無形中增加了基層的工作量。建議機關科室在出臺活動措施、方案時，能夠相互通氣，做到能合并的合并、能機關科室集中開展的盡量不分散、展開開展。減輕基層負擔。
3、合理獎罰制度，強調(diào)各層級責任，調(diào)動各層級積極性。
例如：一個時期以來，我礦各類對基層的罰款只處罰到基層黨政正職，雖然提升了黨政正職的責任心、工作緊迫感，但同時也逐步在基層部分副職、班組長、崗位職工中形成了“反正不罰我，干好干孬無所謂”的思想。不利于安全工作重心下移、質(zhì)量管理遷移。建議罰款、獎勵體現(xiàn)責任、體現(xiàn)層級，調(diào)動各層級的工作積極性、落實主動性。
物業(yè)管理站工會
20xx年10月21日
物管工作總結(jié)【篇5】
物管中心2008年工作總結(jié)
2008年，物管中心在強化服務意識，提高管理水平，促進物管工作的制度化、規(guī)范化、人性化的總體要求下，牢固樹立“為一線基層服務、為員工群眾服務”的意識。全體員工共同努力，扎實有效地開展各項工作，保障各項設備的正常運行，搞好日常維修服務工作，為住戶排憂解難，做了大量實實在在的工作。特別是在5.12汶川地震波及時，反應迅速，處置得當，保證了單位的正常工作和職工住戶生活的安全穩(wěn)定?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、門面經(jīng)營管理。
門面經(jīng)營穩(wěn)中有升，目前所轄門面沒有空置，門面經(jīng)營呈良性發(fā)展態(tài)勢。
二、環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理。
在黨委、“雙創(chuàng)”領導小組統(tǒng)一指揮和有關部門全力配合下，認真落實工作責任制，職工、居民積極支持和參與創(chuàng)建衛(wèi)生城區(qū)工作，有組織有計劃開展各項工作，爭創(chuàng)愛國衛(wèi)生先進單位，在全年的愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)活動中，取得了明顯的成效。
1、抓好本單位的健康教育及“雙創(chuàng)”宣傳工作。通過開辦衛(wèi)生知識宣傳欄和滅鼠宣傳專欄等形式，宣傳防疾病、保健康的科學知識,提高了大家自覺參與的意識，使職工的文明衛(wèi)生習慣、創(chuàng)衛(wèi)意識得到進一步提高。
2、落實衛(wèi)生管理制度，大力開展愛國衛(wèi)生運動。結(jié)合愛國衛(wèi)生月要求，開展了以公共區(qū)域為重點的環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動。做好對廣場樹木的修剪，清理樹木枯枝、雜物，打掃屋頂垃圾，共清運垃圾5噸；疏通陰溝3條，清理沼氣池4個，清洗水池25個/次；搞好垃圾袋裝化管理，出資3000余元購買塑料垃圾袋，新添置和更換垃圾桶11個。
3、認真開展春季、秋季統(tǒng)一滅鼠活動。按照愛衛(wèi)會的要求，1
同時結(jié)合創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)各項任務，物管中心在“除四害”工作領導小組的指導下，對照《統(tǒng)一滅鼠活動技術方案》實施滅鼠具體工作：按規(guī)定時間投放鼠藥，并隨時檢查投放情況，及時補藥，共投放鼠藥40公斤。在投藥覆蓋率、補投次數(shù)有保證的前提下，老鼠密度得到了有效控制，取得了很好的效果。
4、做好夏季傳染病的防治工作，制作夏季腸道病宣傳資料張貼到各單元門口，按照08年愛國衛(wèi)生工作的要求和布署，從4月至10月，每隔半月進行打藥消殺，滅蠅滅蟲，保證環(huán)境清潔衛(wèi)生的同時防止了夏季流行性疾病的發(fā)生。
5、聯(lián)動街道，搞好創(chuàng)建國家衛(wèi)生城區(qū)活動。4月，積極與社區(qū)居委會互動，參加社區(qū)宣傳和義務勞動。同時組織職工與居委會工作人員一起對背街小巷的衛(wèi)生死角進行清掃，并出資贊助制作宣傳資料向群眾發(fā)放。
三、加強維修管理，厲行節(jié)約增效。
1、對5號樓宿舍用電線路進行改造，實行“一戶一表”制，由住戶自籌資金，物管中心組織電工安裝，解決了線路老化和超負荷運行帶來的安全隱患，保證了住戶用電安全，同時也減少了線路電損，節(jié)約了電費開支。
2、對9號樓宿舍給水主管進行“一戶一表”改造，將室內(nèi)水表統(tǒng)一安裝在戶外，改造完工后，住戶的飲用水水質(zhì)得到進一步改善，同時也減少了水損，方便了每月水費的抄收。通過查找宿舍地下主管道漏洞，每月減少300多噸的水損，挽回直接經(jīng)濟損失每年1萬余元。
3、加強對水、電、氣的維護管理工作，為打造節(jié)約型單位奠定堅實基礎。自己安裝、維修辦公樓空調(diào)10多臺，節(jié)約資金2000余元；推廣使用節(jié)能燈，淘汰白熾燈，辦公樓樓道路燈全部改成節(jié)能燈；搶修因大雨造成的1號樓變壓器短路和11號樓四單元主線路進水短路故障；在沒有圖紙資料的情況下，通過逐步摸索和仔細研究，排除了辦公樓廁所節(jié)水控制系統(tǒng)和加壓泵的疑難故障，以及綜合樓地
下排水系統(tǒng)故障，維修更換了辦公樓廁所沖水管和大便器，解決了廁所地面經(jīng)常滲漏的問題。辦公樓衛(wèi)生間用水、院內(nèi)綠化用水已全部采用地下水。
4、維修1號樓五單元梯步鐵欄桿；翻新了綜合樓旁邊的鐵藝大門；更新1號樓一單元和6號樓單元安全防盜門及雨蓬；維修更換住戶單元對講分機150余部/次；維保更換了已使用四年的綜合樓兩部電梯齒輪機油。在尋找9號樓多年來沒有清理的化糞池出口時，物管中心維修人員不畏艱難，連續(xù)奮戰(zhàn)，共開挖3處2米多的深坑，成功找到了沼氣池除渣口，用磚砌好四周井壁，上面再用井蓋封閉，此項除渣工程節(jié)約人工費用1000多元。
四、扎實推進后勤服務工作。
1、在球場壩旁邊清理出4個房間作為離退休職工棋牌活動室，安裝電燈、電扇、購置新的桌椅和棋牌用具，豐富了他們的業(yè)余文化生活。
2、將閑置的健身器材重新安裝，供廣大職工和居民鍛煉身體，同時張貼《健身器材使用須知》，提醒大家掌握科學的方法，正確、合理使用器械，達到鍛煉身體、增強全民體質(zhì)的目的。這項工作全部由物管中心員工組織施工，節(jié)約安裝費2000余元。
3、為了節(jié)約辦公通信費和職工個人通信費，深化與中國移動通信集團的“戰(zhàn)略合作伙伴”關系，對我單位移動用戶開展了話費包打優(yōu)惠活動。物管中心負責登記辦理，具體操作，每月負責填寫優(yōu)惠包打申請表，報送財務中心 “移動話費包打扣款統(tǒng)計表”，統(tǒng)一付費，實現(xiàn)了雙方“互惠互利，共贏發(fā)展”的目的。
五、抗震救災工作。
5.12汶川特大地震波及后，物管中心迅速采取應急措施，組織員工開展抗震救災工作，并在隨后的房屋安全排查和整改排危中做了大量扎實有效的工作。
1、地震發(fā)生后一個多小時，物管中心加班打印了“緊急通知”
和防震自救知識，張貼到宿舍樓各戶，引導大家在地震來臨后采取正確應對的措施，防止在慌亂中引起不必要的損失和傷害。
2、安排員工值夜班，密切關注隨時發(fā)生的余震，主任帶頭通宵達旦值班，不怕疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)。身體感冒了，聲音嘶啞了，仍堅持指揮上崗，奮戰(zhàn)在第一線。
3、對報社房屋受損情況作出初步調(diào)查和統(tǒng)計匯報。震后的第二天，物管中心對辦公大樓、綜合樓、3號樓等房屋受震后產(chǎn)生的裂紋進行摸底調(diào)查。隨后請建委質(zhì)檢站的工作人員進行重點排查，對綜合樓住戶室內(nèi)大梁裂紋處打開抹灰層查看；對3號樓房屋傾斜問題請來規(guī)劃院的技術人員進行測量，先后排查房屋七幢，并根據(jù)排查情況寫出《5.12地震房屋受損及處置情況匯報》共四期，報送政府督查辦。
4、組織3號樓住戶安全疏散撤離。5月20日凌晨3時左右，通知立即撤出有安全隱患的住戶。物管中心值班人員在領導的統(tǒng)一指揮下，挨家挨戶的通知，在較短時間內(nèi)將全部住戶轉(zhuǎn)移到空曠地帶，并安排凳子給老、弱、病、殘住戶，同時組織電工對公共照明進行維修，保證住戶在安全、明亮的環(huán)境下心情平穩(wěn)，有序抗災。
5、搞好房屋鑒定和開展隱患整治工作。
⑴尋找有資質(zhì)的權威房屋測量單位，想方設法查找房屋竣工資料，搞好房屋住用安全隱患排查。經(jīng)過多方聯(lián)系，見縫插針，不懈努力，終于請到了工程學院檢測中心來測量房屋傾斜度及裂縫對住用安全的影響。通過實際詳細觀測和檢查，從各個不同角度取得了大量數(shù)據(jù)。根據(jù)專家提出的解決方法來解答住戶的疑問和擔心，確保房屋住用安全。
⑵對地震后房屋受損部位進行排危整治，消除隱患，保證群眾生命財產(chǎn)安全。對辦公樓和大門玻璃幕墻及窗戶玻璃的維修，更換因地震造成的窗戶破裂玻璃和老化松動的膠條，防止在余震的作用下玻璃滑落對過往人員造成的傷害；聽取質(zhì)檢站工程師的建議，對12號樓屋頂實行減負，清理樓頂、梯間、走廊堆放的雜物、花盆、樹
木、磚頭、水泥塊等共計6噸，有效地減輕了房屋的負載，防止余震對老式房屋造成更大損害。并制訂出維修整治方案，對房屋個別挑梁中出現(xiàn)的裸露鋼筋作防銹處理，同時將原來的磚石結(jié)構欄桿換成鋼質(zhì)欄桿，達到減輕樓道負荷，延長房屋使用壽命，保證住用安全的目的。
6、開展“送溫暖、獻愛心”活動。物管中心員工捐贈了兩床嶄新的軍用棉被，并把各部門捐贈的新被子和衣物統(tǒng)一收集起來，集中送到民政局倉庫。共捐得新棉被18床，棉衣褲、大衣、羽絨服、毛衣褲等300余件。為表達單位員工對災區(qū)人民的一片關懷之情盡了綿帛之力。
2009年工作計劃：
1、充分認識和領會黨委的要求和員工（業(yè)主）的愿望，創(chuàng)建和諧平安的小區(qū)。
2、用科學發(fā)展觀指導物業(yè)管理工作，并結(jié)合新出臺的物管條例加強對業(yè)主/住戶和員工的宣傳教育，更新觀念，提高員工素質(zhì)，加強為業(yè)主服務的意識和措施。
3、要開拓創(chuàng)新，精細化管理，理順工作流程，加強制度建設，完善服務措施，提高服務質(zhì)量，做到優(yōu)質(zhì)、周到、及時、耐心。明確崗位職責，認真落實首問負責制，正確處理業(yè)主/住戶投訴，熱情接待來訪并做好記錄，及時處理。
4、要加強與業(yè)主和樓長的溝通，通過宣傳欄、意見箱、調(diào)查表，以及平時的交流溝通等形式，了解業(yè)主的要求和期望，及時回復業(yè)主的意見和建議，解決業(yè)主的困難，以獲得理解、支持。在努力爭取業(yè)主理解的同時，應大膽管理，打破情面，規(guī)范小區(qū)寵物放養(yǎng)、亂扔亂倒等制度，以創(chuàng)建清潔、文明之小區(qū)環(huán)境。
5、物管的重要工作之一就是安全防范，所以要采取各種預防措
施，加強重點部位的監(jiān)控和防治，確保業(yè)主的財產(chǎn)安全，讓業(yè)主（員工）安心工作，沒有后顧之憂。對出售、出租房的特殊業(yè)主，要進行調(diào)查摸底，統(tǒng)計存檔，加強溝通和管理。
6、要加強環(huán)境整治和管理，做好區(qū)域綠化和美化，打造出人居環(huán)境質(zhì)量更加優(yōu)美的小區(qū)。
7、精打細算，節(jié)約開支，搞好房屋維修和設施改造更新，營造出良好的工作和生活環(huán)境。
8、樹立物管新形象，打造物管中心的品牌。學習、借鑒其他兄弟單位物業(yè)管理經(jīng)驗和做法，將一些好的做法和經(jīng)驗進行宣傳、推廣，不斷完善和提高物業(yè)的管理服務水平。
物管中心
2008年12月12日
物管工作總結(jié)【篇6】
在全體同事的努力下，在公司領導的全面支持下，本著一切業(yè)主服務的總旨。通過扎扎實實的努力，圓滿完成x年的全年工作。
自x年1月工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高，所以我在實際工作中要嚴格要求自己?，F(xiàn)就本年全年工作如下：
1、業(yè)主信息表
搜集業(yè)主信息，聯(lián)系方式，查找有關信息。如：業(yè)主姓名、聯(lián)系電話、所在村、鎮(zhèn)等。把所有有關信息匯總在表格里便于工作方便。
2、回遷小區(qū)房屋情況
整理了房屋情況匯總表，回遷小區(qū)共有房屋848套，具體分為：阿鎮(zhèn)農(nóng)民回遷房238套、木倫農(nóng)民回遷房291套，頂賬房80套、香港廣益隆房26套、對外銷售房95套、管委會空房26套、xx職工流轉(zhuǎn)用房的明細表52套、工作使用房40套。
3、領取鑰匙情況表
整理了所有鑰匙領取情況，具體如下：阿鎮(zhèn)領取鑰匙224套，未領14套。木倫領取鑰匙282套，未領9套。
4、排查小區(qū)房屋存在問題
排查了房屋質(zhì)量問題，聯(lián)系項目部，聯(lián)系業(yè)主進行了維修，匯總房屋維修情況表。
5、房屋鑰匙、水電卡，匯總表
整理回遷房未領鑰匙表、水電卡房屋具體明細表，空房鑰匙、水電卡明細表，xx鑰匙、水電卡明細表。
6、xx流轉(zhuǎn)用房
入戶檢查52套xx流轉(zhuǎn)用房房屋質(zhì)量問題。匯總房屋維修情況表。聯(lián)系項目部維修房屋。
7、xx職工流轉(zhuǎn)用房維修情況
入戶檢查52套xx職工流轉(zhuǎn)用房維修情況并做詳細記錄。
8、入戶開通暖氣
與物業(yè)公司入戶開通xx職工流轉(zhuǎn)用房暖氣并放氣、放水。入戶檢查暖氣溫度與漏水情況做詳細記錄。
9、匯總房屋維修情況
住戶反映房屋質(zhì)量問題做詳細記錄，如：姓名、電話、存在的房屋質(zhì)量問題。匯總維修情況表已修多少套、未修多少套、新增多少套。
10、檢查小區(qū)衛(wèi)生
每周對小區(qū)進行兩次衛(wèi)生大檢查，綠化帶、小區(qū)道路、樓道、電梯、等。如有問題反映物業(yè)。
x年接近尾聲，過去的'一年在領導和同事的關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果。
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