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與人禮儀常識 篇1
走路是一項(xiàng)必不可少的舉止行為,因此走路不但要遵守交通規(guī)則,還有一些基本的禮儀要求應(yīng)當(dāng)遵守。
1、遵守行走規(guī)則
步行要走人行道,行人靠右,并且讓出盲道。過馬路寧停三分,不搶一秒,走人行橫道、天橋或地下通道,切忌圖快捷翻越綠化帶、隔離欄。
2、行走路線要固定
一個(gè)人獨(dú)步街頭,行走的'路線應(yīng)盡量成為直線。如果不是尋找失物,就不要在行進(jìn)中左顧右盼,東張西望。
3、行走也要有風(fēng)度
男女同行的時(shí)候,男士應(yīng)該主動(dòng)走在靠近街心的一邊,讓女士靠自己的右側(cè)行走。戀人同行,不要勾肩搭背、摟摟抱抱,女士只能輕挽住男士手臂。街上行走時(shí),隨帶物品最好提在右手上,若有同齡男士在,物品應(yīng)由男士代勞。
4、約束不良行為
行走時(shí)不要吃食物。不要在路上久駐攀談或是圍觀看熱鬧,更不能成群結(jié)隊(duì)在街上喧嘩打鬧。
5、上下臺(tái)階的禮儀
(1)行走講究次序
上下臺(tái)階,應(yīng)注意一步一階,不可并排而行擋住后人;上樓梯時(shí),應(yīng)讓尊者或女士走在前面;下樓梯時(shí),尊者或女士應(yīng)走在一人之后。
(2)上下注意安全
雨天地面潮濕,臺(tái)階容易濕滑,上下臺(tái)階不可推搡前面的行人或硬行搶道。
與人禮儀常識 篇2
兒童禮儀常識
作為一個(gè)兒童,禮儀是我們?nèi)粘I钪斜仨殞W(xué)習(xí)和遵循的一種行為準(zhǔn)則。它不僅能夠提升我們的社交能力,還能夠讓我們樹立良好的形象,獲得他人的尊重和喜歡。下面讓我們來詳細(xì)了解一些兒童禮儀常識吧!
首先,兒童應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重他人。這意味著在與他人交往時(shí),我們需要注意自己的言行舉止,尊重別人的意見和感受。無論是與家人、老師還是其他孩子相處,我們都應(yīng)該保持禮貌,不耍任性,不隨意傷害他人的感情。當(dāng)我們有任何爭執(zhí)或分歧時(shí),我們應(yīng)該學(xué)會(huì)通過交流解決問題,而不是采取沖突或暴力的方式。
其次,兒童應(yīng)該學(xué)會(huì)分享和關(guān)心他人。與人分享是一種展示我們善良和友善的方式。當(dāng)我們擁有過多的物品時(shí),我們應(yīng)該主動(dòng)與其他人分享一部分。我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)關(guān)心和幫助他人。在學(xué)校中,當(dāng)我們看到有同學(xué)遇到困難或受傷時(shí),我們應(yīng)該伸出援手,盡可能地提供幫助。關(guān)心他人不僅能夠幫助他人,也能夠讓我們建立良好的人際關(guān)系,收獲朋友和快樂。
第三,兒童應(yīng)該學(xué)會(huì)懂得感恩和道歉。感恩是一種表達(dá)我們對他人善意和幫助的方式。當(dāng)我們受到他人的幫助、關(guān)心和支持時(shí),我們應(yīng)該及時(shí)向他們表示感謝。此外,我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)道歉。當(dāng)我們做錯(cuò)了事情或傷害了他人時(shí),我們應(yīng)該勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,向他人道歉,并盡力彌補(bǔ)錯(cuò)誤。能夠懂得感恩和道歉,是一個(gè)人品質(zhì)的重要體現(xiàn),也能夠讓我們建立和諧的人際關(guān)系。
第四,兒童應(yīng)該學(xué)會(huì)規(guī)矩和寬容。遵循各種規(guī)矩和禮儀,能夠讓我們在社會(huì)中更好地融入和發(fā)展。在學(xué)校中,我們應(yīng)該遵守課堂紀(jì)律,認(rèn)真聽講,不打擾他人的學(xué)習(xí)。在公共場所,我們應(yīng)該遵守秩序,排隊(duì)等候,不亂扔垃圾等。同時(shí),我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)寬容。每個(gè)人都是不完美的,每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)。我們應(yīng)該對別人的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)保持寬容的心態(tài),不輕易批評和指責(zé)他人,而是幫助他們改正和進(jìn)步。
最后,兒童應(yīng)該學(xué)會(huì)保持良好的儀表。良好的儀表不僅包括穿著整潔干凈的衣服,還包括對自己形象的維護(hù)和注意。我們應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持整潔的外表,避免長時(shí)間玩手機(jī)、影響視力和姿勢等。在公共場所,我們應(yīng)該保持安靜、有序,不做出過多或過大的動(dòng)作。一個(gè)良好的儀表能夠讓我們樹立自信和自尊,給他人留下好的印象。
總結(jié)起來,兒童禮儀常識是我們必須學(xué)習(xí)和遵循的一種行為準(zhǔn)則。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些禮儀常識,我們能夠提升自己的社交能力,樹立良好的形象,獲得他人的尊重和喜歡。同時(shí),這些禮儀常識也能夠讓我們建立和諧的人際關(guān)系,享受友誼和快樂。因此,讓我們從小就開始學(xué)習(xí)和踐行這些禮儀常識,成為一個(gè)有教養(yǎng)和可愛的兒童吧!
與人禮儀常識 篇3
晚宴禮儀該做什么
1、請盡快回復(fù)邀請?zhí)?BR> 如果你收到一場晚宴的邀請?zhí)?,請盡快回復(fù)對方,這樣對方才能根據(jù)各個(gè)客人的回復(fù)來安排晚宴事宜。即使你一時(shí)間還不能確定是否可以應(yīng)邀,也應(yīng)先感謝對方的邀請并告訴TA你會(huì)盡快給出答復(fù)。
2、請準(zhǔn)時(shí)到達(dá)
請準(zhǔn)時(shí)到達(dá)晚宴舉辦地點(diǎn),不要提前,也不要遲到。一般認(rèn)為提前到達(dá)的時(shí)候有可能晚宴主人還在做準(zhǔn)備,這樣不太禮貌。而遲到的話,也會(huì)打擾到其他客人。如果因特殊情況會(huì)推遲到達(dá)晚宴地點(diǎn),宜先電話聯(lián)系晚宴主人說明情況,而且遲到時(shí)間最好不要超過半個(gè)小時(shí)。
3、進(jìn)門后請舉止得當(dāng)
遇上下雨天,進(jìn)門前看下鞋子上是否有污跡或水珠,有的話請擦干凈。進(jìn)入晚宴場所,如果沒有主人的邀請,就不要到處亂晃了。當(dāng)宴會(huì)還沒正式開始的時(shí)候,可以先與周圍的客人聊天,但是要避免談?wù)撜巍⒌退仔υ捈拔锲穬r(jià)值等話題。
4、餐桌上的禮儀
當(dāng)主任宣布宴會(huì)開始的時(shí)候,找到自己的座位。等主人說“請坐”后,男士要幫右手邊的女士推椅子,請她先坐下。等大家都坐定,主人宣布用餐開始后,所有人才開動(dòng)。注意用餐時(shí)敬酒只能找身邊的人,請勿全桌打圈喝酒。
5、什么時(shí)候離開晚宴?
在晚宴上盡量待久一點(diǎn),至少不要在晚宴開始還沒到 1 個(gè)小時(shí)就離開。等到其他客人陸續(xù)離開的時(shí)候,跟主人禮貌地告別,并再次真誠地感謝主人的款待。一般來說不要成為最后離開的那個(gè)客人,但總有一個(gè)是要最后離開的是不?所以,如果你是最后一個(gè)客人了,不要待太久,跟在那倒數(shù)第二位離開的客人之后向主人告別。
6、晚宴著裝要求
不同的晚宴場合有不同的著裝要求。晚宴上到底該怎么穿著打扮?當(dāng)你不確定的時(shí)候,寧可穿得稍微隨意一點(diǎn)也不要打扮得過于隆重?;蛘吣憧梢愿硌缰魅嘶蚴峭械目腿舜_定一下該怎么穿。不過,也有些邀請?zhí)麜?huì)點(diǎn)明客人應(yīng)該穿什么樣的衣服,著裝類型主要包括休閑(Casual/Informal)、優(yōu)雅休閑(Dressy Casual)、商務(wù)休閑(Business Casual)、半正式(Semiformal)、黑領(lǐng)結(jié)正裝(Black Tie)和白領(lǐng)結(jié)正裝(White Tie)。
(1)休閑
休閑即意味著舒適,但不是說你想穿什么就穿什么,還要講究整潔、熨帖。例如,你可以穿T恤和牛仔褲,但是必須合身、干凈。即使是休閑的服裝,也應(yīng)符合晚宴主題。如果晚宴是在游泳池邊舉行的,里面穿上泳裝,外面套上一件休閑衣,也是可以的。
(2)優(yōu)雅休閑
優(yōu)雅和休閑看起來似乎有些自相矛盾。不過,優(yōu)雅休閑的著裝意味著你可以穿得舒適一些,但要避免T恤、破洞牛仔、顏色過于艷麗以及帶有字語的衣服。女士可以穿有形舒適的上衣,男士應(yīng)該穿有領(lǐng)的襯衫。褲裝(不帶破洞)和太陽裙可以接受。
(3)商務(wù)休閑
商務(wù)休閑意味著精致舒適的著裝。商務(wù)休閑不一定是要上班穿的行政套裝,比套裝稍微休閑一點(diǎn)就行。對于女士來說,可以是簡潔精致的褲裝、針織衫和連衣裙,牛仔褲以及過于寬松的衣服是不合適的。對于男士來說,穿卡其褲、夾克衫或毛衣是比較理想的。
(4)半正式
半正式的著裝介于休閑裝和正裝之間。女士可以穿具有禮服性質(zhì)的長裙或是及膝裙,穿高跟鞋。男士可以是上身著襯衫(正裝襯衫),打領(lǐng)帶/不打領(lǐng)帶,下身穿西褲,穿皮鞋。
(5)黑領(lǐng)結(jié)正裝
是正式的晚宴著裝。在這種情況下,女士應(yīng)該穿舞會(huì)禮服或者最漂亮的連衣裙。男士這要求穿面料精致的黑色西服套裝,白色襯衫(傾向于法式襯衫),黑色領(lǐng)結(jié),馬甲或者腰封,以及黑色皮鞋。黑領(lǐng)結(jié)正裝適用于一些高級的.私人/公共晚宴、舞會(huì)和聚會(huì)。
(6)白領(lǐng)結(jié)正裝
最正式的晚宴著裝,一般需要私人定制。女士要求穿長禮服。男士需著燕尾服,白色馬甲,硬翻領(lǐng),并打白色領(lǐng)花。白領(lǐng)結(jié)正裝適用于國宴、非常高級的晚宴/晚宴式婚禮以及一些皇室級別的活動(dòng)。
晚宴禮儀小點(diǎn)滴
包包放在哪里?
如果帶著小小的手包,可以放在身后和椅子靠背的空隙間,或者放在腿上,然后把餐巾鋪在上面就可以了。如果是稍大的包包,那就只能放在自己腳邊的地面了。在有些國家(比如俄羅斯),把包包放在地上被認(rèn)為會(huì)流失錢財(cái)。
餐巾怎么鋪?
最恰當(dāng)?shù)姆绞綉?yīng)該是對折成長方形,將開口面對自己,這樣能在擦嘴時(shí)方便地使用餐巾內(nèi)側(cè),而防止周圍人看到餐巾上的口紅或醬汁等污漬。
BMW口訣:
在餐具緊湊布置的晚宴上,常常心生疑惑,會(huì)對面前的一堆餐具不知所措。其實(shí)很好辦,記住BMW口訣:B是Bread面包,M是Main Course主菜,
W是Water or Wine水或紅酒。而它們的順序依次是左、中、右。
敬酒:
中西式敬酒存在一些差別,西式禮儀中,敬酒只需要找身邊的人即可,通常高舉起酒杯而不用碰杯。正式的禮節(jié)是小酌一口。
刀叉筷子通用法則:
在某些晚宴中,筷子會(huì)跟刀叉同時(shí)出現(xiàn),盡管它們的使用方法不同,卻有一個(gè)融會(huì)貫通的小法則:無論是筷子還是刀叉,握得越高越靠近頂端,動(dòng)作和儀態(tài)就會(huì)越優(yōu)雅。
把刀叉留在盤子上
用餐沒有結(jié)束或中途離席,刀叉可以呈三角形擺放在盤子上,叉齒朝下,用餐結(jié)束,刀叉平行,叉齒朝上放在盤上就可以了。有趣的是,可以通過刀叉的擺放大致判斷對方是哪國人:3點(diǎn)鐘方向是美國人;6點(diǎn)鐘方向是英國人;至于傾斜著的5點(diǎn)鐘方向,就一定是法國人了。
與人禮儀常識 篇4
1、宴請的基本禮儀有哪些?
(1)入座:主人或者長者主動(dòng)安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定后,方可入座;入座時(shí),男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座。
(2)座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側(cè),次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會(huì),主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。
(3)體態(tài):入座后姿勢端正,腳踏在本人座位下,不蹺腿,不抖動(dòng)腿腳,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向兩邊伸展而影響他人。
(4)交流:宴請是一種社交場合,在餐桌上要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓;口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話也不要敬酒;宴會(huì)上應(yīng)營造和諧溫馨的氛圍,避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。
(5)布菜:主人可為身邊的客人布菜。布菜應(yīng)使用公勺或公筷。布菜時(shí)要照顧到客人的飲食偏好,如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽,不再為客人夾送。
(6)敬酒:主人先為主賓斟酒,若有長輩或者貴客在座,主人也應(yīng)先為他們斟酒。主人為客人倒酒時(shí),客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議,客人不宜搶先;敬酒以禮到為止,各自隨意,不應(yīng)勸酒。
(7)散席:一般由主人表示結(jié)束宴會(huì),主人、主賓離座后,其他賓客方可離開。
筷子不能一橫一豎交叉擺放,不能插在飯碗里,不能擱在碗上。
用餐時(shí),自用餐具不可伸入公用餐盤取菜舀湯,應(yīng)使用公筷公匙;在品嘗菜肴后再?zèng)Q定是否添加佐料,未嘗之前就添加佐料被視為對烹調(diào)者的不尊重;夾菜應(yīng)看準(zhǔn)下筷,不宜隨意翻揀;小口進(jìn)食,避免大口嚼咽;切忌用手指剔牙,可以使用牙簽并以手或手帕遮掩,牙簽使用后折斷放在接碟中。
若不慎將酒水、湯汁濺到他人衣物上,應(yīng)表示歉意,如對方是異性,不必親自為其擦拭,請服務(wù)員幫助即可;如吃到不潔或有異味的食物,不要大呼小叫,應(yīng)取用餐巾紙吐出包好后處理掉。
結(jié)賬時(shí),避免幾個(gè)人同時(shí)爭搶付賬;未征得主人同意,不宜代為付賬。
2、自助餐的基本禮儀有哪些?
(1)取餐按照餐廳設(shè)定的方向順向排隊(duì),不可逆向行進(jìn)更不可插隊(duì)。
(2)根據(jù)個(gè)人食量取菜,一次不可取太多,吃完一盤后再去取用,避免在面前同時(shí)擺放多個(gè)盛滿食物的餐盤。
(3)如是宴請或者聚會(huì),應(yīng)等同桌所有人都取完菜落座后,一起開始用餐。
(4)再次取菜時(shí),不使用已用過的餐具。
(5)不將所取的食物帶出餐廳。
取菜時(shí),不宜說話、咳嗽、打噴嚏,以免唾液濺入餐臺(tái)菜品中。
與人禮儀常識 篇5
對基層公務(wù)員而言,接待工作是不容忽略的日常性工作之一。不論是接待遠(yuǎn)道而來的貴賓,還是接待來信來訪的人民群眾,基層公務(wù)員在具體的接待工作里既要有所區(qū)分,又要一視同仁。在任何時(shí)刻,對對方的重視、友好與熱情,是切切不可缺少的。就基層公務(wù)員所接觸的具體的接待工作來看,可以將其分為來賓接待與信訪接待兩大類型。在具體操作層面上,二者有所不同。一、來賓的接待來賓的接待,在此特指基層公務(wù)員在日常工作里所接待的如約來訪的正式客人,尤其是較為重要的正式客人。有時(shí),接待來賓亦稱禮賓,意即強(qiáng)調(diào)接待方對禮待賓客的關(guān)注。做好來賓的接待工作,關(guān)鍵需要在接待計(jì)劃、禮賓次序、迎送陪同等三個(gè)方面做得面面俱到。
(一)接待計(jì)劃所謂接待計(jì)劃,指的是接待方對來賓接待工作所進(jìn)行的具體規(guī)劃與安排。制定好盡可能完善的接待計(jì)劃,便可以使接待工作在具體操作時(shí)按部就班,有備無患。一般認(rèn)為,正規(guī)的接待計(jì)劃均應(yīng)包括下述八個(gè)方面的內(nèi)容。1.接待方針。接待方針,在此是指接待工作的指導(dǎo)思想與總體要求。從總體上講,要提倡互相尊重、平等相待、禮待賓客、主隨客便等。從具體上講,在接待身份不同的來賓時(shí),其著重點(diǎn)又應(yīng)各有側(cè)重。例如,接待中央首長應(yīng)強(qiáng)調(diào)安全保衛(wèi);接待少數(shù)民族客人,應(yīng)強(qiáng)調(diào)尊重其特有的風(fēng)俗習(xí)慣;接待宗教界人士,則應(yīng)強(qiáng)調(diào)遵守黨的宗教政策。2.接待日程。接待日程,即接待來賓的具體日期安排。
其基本內(nèi)容應(yīng)包括迎送、會(huì)見、談判、參觀、游覽、宴請等。在一般情況下,接待日程的具體安排應(yīng)完整周全,疏密有致。它的制定,通常應(yīng)由接待方負(fù)責(zé),但亦須賓主雙方先期有所溝通,并對來賓一方的要求充分予以考慮。接待日程一旦最后確定,即應(yīng)向來賓立即進(jìn)行通報(bào)。3.接待規(guī)格。接待規(guī)格,指的是接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn)。它不僅事關(guān)接待工作的檔次,而且被視為與重視來賓的程度直接相關(guān)。接待規(guī)格的基本內(nèi)容有三:一是接待規(guī)模的大小,二是接待方主要人員身份的高低,三是接待費(fèi)用支出的多少。在具體運(yùn)作上,接待規(guī)格的確定有五種方法可循。
第一,可參照國家的明文規(guī)定。
第二,可執(zhí)行自己的常規(guī)做法。
第三,可采取目前通行的方式。
第四,可比照對等的常規(guī)做法。
第五,可學(xué)習(xí)他方成功的先例。4.接待人員。要真正做好接待工作,首先有賴于接待人員表現(xiàn)出色。凡重要的接待工作,皆應(yīng)精選專負(fù)其責(zé)的接待人員。工作負(fù)責(zé)者、年輕力壯者、相貌端正者、善于交際者、具有經(jīng)驗(yàn)者、通曉接待對象語言或習(xí)俗者、與接待對象民族或宗教信仰相同者,以及與接待對象相熟者,都是選擇接待人員時(shí)應(yīng)予優(yōu)先考慮的。選定接待人員后,一般還有兩件事情要做。
其一,是要進(jìn)行明確的分工。
其二,是要在必要時(shí)對其集中進(jìn)行培訓(xùn)。5.接待費(fèi)用。從總體上講,接待工作的方方面面均受制于接待費(fèi)用的多少。在接待工作的具體開銷上,務(wù)必要勤儉持家,嚴(yán)格遵守上級有關(guān)部門的規(guī)定。要堅(jiān)決壓縮一切不必要的接待開支,提倡少花錢,多辦事。某些需要接待對象負(fù)擔(dān)費(fèi)用的接待項(xiàng)目,或需要賓主雙方共同負(fù)擔(dān)費(fèi)用的接待項(xiàng)目,接待方必須先期告知接待對象,或與對方進(jìn)行協(xié)商,切勿單方面作主。6.飲食住宿。制定接待計(jì)劃時(shí),對來賓的飲食住宿問題萬萬不可等閑視之。在這些具體細(xì)節(jié)問題上稍有閃失,便會(huì)直接敗壞來賓的情緒,致使整個(gè)接待工作前功盡棄。具體安排來賓食宿時(shí),大致應(yīng)注意三點(diǎn):一是遵守有關(guān)規(guī)定,二是尊重來賓習(xí)俗,三是盡量滿足來賓需求。7.交通工具。出于方便來賓的考慮,對其往來、停留期間所使用的交通工具,接待方亦須予以必要的協(xié)助。需要接待方為來賓聯(lián)絡(luò)交通工具時(shí),應(yīng)盡力而為;需要接待方為來賓提供交通工具時(shí),應(yīng)努力滿足;而當(dāng)來賓自備交通工具時(shí),則應(yīng)提供一切所能提供的便利。8.安保宣傳。接待重要來賓時(shí),安全保衛(wèi)與宣傳報(bào)導(dǎo)兩項(xiàng)具體工作通常也應(yīng)列入計(jì)劃之內(nèi)。就安全保衛(wèi)工作而言,一定要“謹(jǐn)小慎微”。不但需要制定預(yù)案,思想上高度重視,而且還需要注重細(xì)節(jié),從嚴(yán)要求。就宣傳報(bào)導(dǎo)而言,則應(yīng)注意統(tǒng)一口徑,掌握分寸,并報(bào)經(jīng)上級有關(guān)部門批準(zhǔn)。有關(guān)的圖文報(bào)導(dǎo)資料,一般應(yīng)向接待對象提供,并應(yīng)自己存檔備案。
(二)禮賓次序禮賓次序,又稱禮賓序列,它所指的是在同一時(shí)間或同一地點(diǎn)接待來自不同國家、不同地區(qū)、不同團(tuán)體、不同單位、不同部門、不同身份的多方來賓時(shí),接待方應(yīng)依照約定俗成的方式,對其尊卑、先后的順序或位次所進(jìn)行的具體排列。目前,我國官方活動(dòng)中所執(zhí)行的禮賓次序的基本排列方式主要有如下五種。1.排列職務(wù)。在正式場合接待多方來賓時(shí),往往會(huì)依據(jù)其具體的行政職務(wù)的高低進(jìn)行排列。對于擔(dān)任同一行政職務(wù)者,可按其資歷即任職的早晚排列。對于已不再擔(dān)任行政職務(wù)者,則可參照其原職進(jìn)行排列;但講究將其排在擔(dān)任現(xiàn)職者之后。若是接待團(tuán)體來賓,其團(tuán)長或領(lǐng)隊(duì)的職務(wù)的高低,則是為其進(jìn)行排列的基本依據(jù)。2.排列字母。舉行涉外性質(zhì)的大型國際會(huì)議或國際體育比賽時(shí),按國際慣例,可依據(jù)其參加者所屬國家或地區(qū)名稱的首位拉丁字母的先后順序進(jìn)行排列。若其名稱的首位字母相同,則可依據(jù)其第二位字母的先后順序進(jìn)行排列。以下各位字母相同,亦可據(jù)此類推。3.抵達(dá)早晚。對于駐外機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人或是各類非正式活動(dòng)的參加者,可依據(jù)其正式抵達(dá)現(xiàn)場的時(shí)間的早晚進(jìn)行排列。此種方式,平常亦稱作“先來后到”。4.報(bào)名先后。舉辦大型招商會(huì)、展示會(huì)、博覽會(huì)等商貿(mào)類活動(dòng),或上述幾種方式難以采用時(shí),可依據(jù)來賓正式報(bào)名參加活動(dòng)的遲早進(jìn)行排列。5.不做排列。此種方式又稱“不排名”。實(shí)際上,它是在難以用其他方式進(jìn)行排列時(shí)的一種特殊變通方式的排列。為避免接待對象產(chǎn)生疑問或不滿,接待方不管具體采用哪一種禮賓排列方式,均須以適當(dāng)?shù)男问教崆跋蚪哟龑ο筮M(jìn)行必要的通報(bào)。
(三)迎送陪同具體從事來賓接待時(shí),迎送與陪同工作都是接待方必須高度重視,悉心以對的。1.來賓的迎送。接待正式來訪的重要客人,有時(shí)可酌情為其安排迎送、送別活動(dòng),以示對對方的重視與禮遇?;鶎庸珓?wù)員負(fù)責(zé)迎送活動(dòng)時(shí),主要需要注意兩大問題。
其一,限制迎送的規(guī)模。目前,根據(jù)接待禮儀簡化的要求,有必要對迎送規(guī)模加以限制。在接待內(nèi)賓時(shí),通常不應(yīng)安排專門的迎送儀式。即便有必要組織一般性迎送時(shí),亦應(yīng)務(wù)實(shí)從簡,在參加人數(shù)、主人身份、車輛檔次與數(shù)量上嚴(yán)格限制。
其二,明確時(shí)間與地點(diǎn),對于遠(yuǎn)道而來的客人,東道主一方安排專人為其館來送往,往往在所難免。負(fù)責(zé)迎送來賓者所須重視的,是一定要提前與對方商定雙方會(huì)合的時(shí)間與地點(diǎn)。對于迎送來賓的具體時(shí)間與地點(diǎn),雙方不僅要先期確定,而且通常還應(yīng)講究主隨客便。必要時(shí),在來賓正式動(dòng)身前,接待人員還須再次與對方進(jìn)行確認(rèn)。2.客人的陪同。在來賓來訪期間,東道主一方在必要時(shí)往往會(huì)指定專人負(fù)責(zé)陪同對方。一般來講,陪同客人時(shí)注意事項(xiàng)主要有三:其一,照顧客人。在客人停留于東道主一方的整個(gè)期間,其陪同人員都要從始至終地對客人加以關(guān)注。在不妨礙客人個(gè)人自由的前提下,對對方的照顧要主動(dòng)、周到。
其二,方便客人。對于客人停留期間所提出的一切合理而正常的要求,陪同人員均應(yīng)想方設(shè)法盡力加以滿足,并主動(dòng)為其工作、生活提供一切方便。
其三、堅(jiān)守崗位。在任何情況下,陪同人員均須堅(jiān)守崗位,不得以任何借口脫崗。平時(shí),陪同人員不僅要做到隨叫隨到,還應(yīng)自覺做到在規(guī)定時(shí)間之前到崗。陪同人員等待客人是正常的,而讓客人等待陪同人員則是不應(yīng)當(dāng)?shù)?。二、信訪的接待信訪,是對人民群眾來信來訪的簡稱。具體來講,它指的是人民群眾通過來信、來訪或者打電話的方式,直接向國家行政機(jī)關(guān)反映其個(gè)人或集體意愿的一種方式。由此可見,接待人民群眾的來信來訪,既是基層公務(wù)員的職責(zé)之一,又是其聯(lián)系群眾,與對方進(jìn)行溝通、對話的一種方式。我國政府對待信訪工作的基本原則,是要以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,了解民意,體察民情,下情上達(dá),上情下知,充分發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義民主。
(一)基本制度負(fù)責(zé)信訪工作的基層公務(wù)員不但有責(zé)任及時(shí)、有效地確保政府與群眾之間溝通渠道的暢通,而且還應(yīng)對有關(guān)信息進(jìn)行必要的甄別,以免謊報(bào)消息,誤導(dǎo)上級。因此,必須建立健全信訪工作的基本制度,并要求每一位信訪工作者自覺予以遵守。1.登記制度。對所有的來信來訪,都必須進(jìn)行規(guī)范化的登記。登記的主要內(nèi)容應(yīng)為:來信來訪者的姓名或化名、性別、政治面貌、工作單位、職務(wù)職稱、民族、籍貫、家庭住址、聯(lián)絡(luò)方式、反映問題、基本要求、建議要點(diǎn),等等。進(jìn)行具體登記時(shí),要認(rèn)真負(fù)責(zé),簡明扼要。登記后,通常要進(jìn)行復(fù)核。一切有關(guān)的材料,通常均應(yīng)存檔保存。2.接待制度。為了便于各級國家行政機(jī)關(guān)與人民群眾之間密切聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,應(yīng)建立專門的接待制度,使信訪工作制度化。各級公務(wù)員尤其是負(fù)責(zé)者,要拿出固定的時(shí)間專門接待來訪者,并批閱其來信。與此同時(shí),還應(yīng)設(shè)立專用的電話線路服務(wù)于社會(huì)。接待制度一經(jīng)確立,即應(yīng)向社會(huì)公布,并認(rèn)真接受全社會(huì)的監(jiān)督。3.轉(zhuǎn)辦制度?;鶎庸珓?wù)員對于群眾來信來訪中所反映的情況與問題,必須認(rèn)真對待。如果在本部門或本人職責(zé)范圍之內(nèi),一律要盡快解決,不得推諉、拖延;如果需由其他單位或部門辦理,則應(yīng)依照有關(guān)的規(guī)定和手續(xù),從速將其轉(zhuǎn)交辦理。不允許擅自越權(quán)代辦,也不得借故不轉(zhuǎn)、不辦,或拖延其轉(zhuǎn)辦時(shí)間。4.催查制度。轉(zhuǎn)交其他單位或部門辦理的來信來訪,必須有所回報(bào)。必要的話,還應(yīng)指定回報(bào)的期限。對某些重要的信訪案件,信訪部門接規(guī)定應(yīng)在一定時(shí)間內(nèi)對承辦單位或部門進(jìn)行催促,即催辦。具體承辦單位或部門則應(yīng)對其高度重視,認(rèn)真組織專人負(fù)責(zé)查處,并限期結(jié)案,即查辦。催辦與查辦互相關(guān)聯(lián),共同構(gòu)成催查制度。5.報(bào)告制度。信訪部門通常應(yīng)對本職工作進(jìn)行經(jīng)常性的總結(jié)。一般每個(gè)月應(yīng)進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)分析,每個(gè)季度應(yīng)進(jìn)行一次綜合研究,每半年或一年應(yīng)進(jìn)行一次全面總結(jié)。任何有關(guān)信訪工作的統(tǒng)計(jì)分析、綜合研究、全面總結(jié),任何與信訪工作相關(guān)的突發(fā)性、關(guān)鍵性事件,均應(yīng)依照有關(guān)程序及時(shí)準(zhǔn)確地向上級機(jī)關(guān)報(bào)告,并通報(bào)其他有關(guān)部門。
(二)日常工作要使信訪工作有所收效,需要基層公務(wù)員從大處著眼,從小處著手,全心全意地處理好下述日常性、事務(wù)性工作。1.來信的處理。處理人民群眾來信的工作,一般稱為辦信?;鶎庸珓?wù)員在辦信時(shí),除了應(yīng)當(dāng)及時(shí)查閱、及時(shí)處理、及時(shí)答復(fù)外,還須按照下列有關(guān)程序進(jìn)行。
其一,拆封。通常應(yīng)作到當(dāng)日接信,當(dāng)日拆啟。拆啟來信時(shí),一般均應(yīng)注明拆啟日期或加蓋日戳,并進(jìn)行編號,以供日后查閱。
其二,閱信。拆啟來信后,應(yīng)盡早認(rèn)真閱讀,不準(zhǔn)拆而不閱,或閱信時(shí)漫不經(jīng)心。閱信時(shí),應(yīng)客觀冷靜,理清頭緒,掌握重點(diǎn),全面了解其內(nèi)容。
其三,登記。閱信之后,應(yīng)對其認(rèn)真登記。進(jìn)行來信登記的具體內(nèi)容,則應(yīng)遵照有關(guān)規(guī)定而定。
其四,報(bào)轉(zhuǎn)。大凡重要來信,都要報(bào)轉(zhuǎn)。報(bào),是指報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)閱批。它要求報(bào)得準(zhǔn),既不漏報(bào),又不濫報(bào)。轉(zhuǎn),則是指將來信轉(zhuǎn)給有關(guān)單位或部門處理。它要求符合規(guī)定,不亂轉(zhuǎn),不錯(cuò)轉(zhuǎn),不得轉(zhuǎn)給來信直接所涉之人。
其五,答復(fù)。對來信者,必須在一定期限內(nèi)給予必要的答復(fù)。即便其反映的問題一直懸而未決,也不宜不理睬來信者。來信報(bào)轉(zhuǎn)后,一般可告知來信者。
其六,存查。結(jié)案之后的一切來信,都應(yīng)整理歸檔,以備查考。與此同時(shí),要對來信予以保密。不論是來信者的姓名或來信的內(nèi)容,均不得隨意向外界公開。2.來訪的接待。對待任何登門來訪的人民群眾,基層公務(wù)員都要認(rèn)真予以接待。應(yīng)特別關(guān)注以下三點(diǎn):其一,接待地點(diǎn)。在力所能及的前提下,各級國家行政機(jī)關(guān)均應(yīng)設(shè)置專用的來訪接待室。一般而言,來訪專用的接待室應(yīng)干凈整潔,保持肅靜,并且易于保密。除此之外,還應(yīng)交通便利,易于尋找。為此可在附近懸掛指示牌,并在其門上懸掛醒目標(biāo)志。
其二,接待人員。接待來訪者的`工作人員,大體上可分作專業(yè)人員與非專業(yè)人員兩類。前者是指信訪部門的工作人員,后者則指非信訪部門的其他基層公務(wù)員。不論是專業(yè)人員還是非專業(yè)人員,在來訪者的眼中都是國家行政機(jī)關(guān)的代表。因此,在接待來訪者時(shí),均應(yīng)以禮待人,平易近人,熱情助人。在任何情況下,都不允許對來訪者不理不睬,怠慢輕視,推諉訓(xùn)斥,或者譏刺挖苦。
其三,接待程序。正式接待來訪者時(shí),有必要遵守必要的接待程序,以示接待的正規(guī)化和對對方的尊重。來訪者抵達(dá)時(shí),應(yīng)起身相迎,握手問候,并為其讓座,對對方以尊稱相稱。當(dāng)來訪者反映問題時(shí),應(yīng)認(rèn)真傾聽,作好筆錄。必要時(shí)可請對方簽名或進(jìn)行核對,但不可誘導(dǎo)對方。對對方提出的要求,不宜急于表態(tài),而應(yīng)遵守規(guī)定。當(dāng)對方告辭時(shí),應(yīng)起身相送,并主動(dòng)道別,切不可逐客。倘若必要,應(yīng)主動(dòng)與來訪者保持聯(lián)系。3.電話的接聽。打電話反映問題,是近年來人民群眾來信來訪的一種新形式。對于人民群眾為反映問題而撥打來的每一個(gè)電話,基層公務(wù)員均應(yīng)認(rèn)真對待,認(rèn)真處理。
其一,設(shè)立“熱線電話”。有條件的單位或部門,可設(shè)立專用的“熱線電話”,為人民群眾參政議政、監(jiān)督舉報(bào)、反映問題主動(dòng)提供方便?!盁峋€電話”設(shè)立之后,應(yīng)利用大眾傳媒公布其專用號碼與值守時(shí)間。
其二,指派專人接聽。凡正式設(shè)立的面向社會(huì)的“熱線電話”,應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)接聽;并建立健全其崗位責(zé)任制。對其基本內(nèi)容,一般應(yīng)進(jìn)行記錄或錄音。必要的話,還須報(bào)轉(zhuǎn)答復(fù)。
其三,注意通話態(tài)度?;鶎庸珓?wù)員不論是否專門負(fù)責(zé)“熱線電話”的接聽,在其接聽人民群眾撥打進(jìn)來的反映有關(guān)問題的電話時(shí),均應(yīng)注意自己的通話態(tài)度,表現(xiàn)出自己高度的政治責(zé)任心與為群眾服務(wù)的熱情。一定要做到來者不拒,有問必答,熱情以對。不允許一推了之,含糊其詞,或傲慢無禮。
與人禮儀常識 篇6
漢代禮儀常識
漢代禮儀常識包括了漢朝社會(huì)的各個(gè)方面,如婚姻、喪葬、宴會(huì)、祭祀等等。漢朝社會(huì)崇尚禮儀,講究禮節(jié),禮儀之道也是漢朝社會(huì)文化重要的組成部分。在漢代禮儀中,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、婚姻禮儀
婚姻是人生中的大事,也是中國傳統(tǒng)文化中不可或缺的一部分。漢代婚禮分為八禮,即納采、問名、定調(diào)、請期、納吉、迎親、拜堂、成禮。其中納采是男方家長把女方家長給的聘禮收下來表示答應(yīng),問名是確定男女雙方的姓名及字號,定調(diào)是確定婚期,納吉是準(zhǔn)備嫁妝,迎親是男方把準(zhǔn)備好的禮品送到女方家中迎親,拜堂是在新婚夫妻前跪拜天地神靈,成禮是在親朋好友的祝賀和祝福下完成的婚禮儀式。
二、喪葬禮儀
喪葬禮儀是漢朝社會(huì)中非常重要的一部分,也是表示尊重死者的方式之一。漢代的喪葬禮儀分為三步:喪、殯、葬。喪是表示哀悼,主要包括哭聲、行動(dòng)、穿戴等,是對逝者的最后悼念;殯是將逝者的遺體運(yùn)回家中進(jìn)行喪禮,同時(shí)也是為逝者的魂靈準(zhǔn)備祭品;葬是將逝者遺體埋葬,同時(shí)也是送別逝者的儀式。
三、宴會(huì)禮儀
宴會(huì)禮儀是漢朝社會(huì)文化中體現(xiàn)熱情好客、尊重客人的方式之一。漢代宴會(huì)禮儀分為:宴請、高席、待嘉、側(cè)從、閉席。前三個(gè)步驟是宴客前擺設(shè)與優(yōu)待,后兩個(gè)步驟是送別客人完畢后的禮儀。漢代的宴會(huì)禮儀注重節(jié)制,以免過度飲酒,同時(shí)也要注意注意言辭得體、行為規(guī)矩、不失禮儀的形象。
四、祭祀禮儀
祭祀禮儀是漢代社會(huì)中重視信仰的一種表達(dá)方式。古人認(rèn)為祭祀可以表達(dá)對祖先、神佛的尊敬、感恩、懇求等情感,同時(shí)也可以得到神靈的保佑。漢朝祭祀禮儀包括祭祀天地、祭祀祖廟、祭祀神明等。祭祀天地是祈求天地靈氣充盈,風(fēng)調(diào)雨順、農(nóng)田豐收;祭祀祖廟是祖先文化的傳承,緬懷祖先、祈求祖靈庇佑;祭祀神明則是向神明請安、告化、祈求等。
漢代禮儀常識貫穿于一個(gè)民族的文化內(nèi)涵,是歷史長河中獨(dú)具特色的符號、傳統(tǒng)和習(xí)慣。漢代的禮儀常識也在一定程度上影響了后世中華民族的文化習(xí)慣,成為中華民族精神文化的重要組成部分。
與人禮儀常識 篇7
宴會(huì)是比較隆重的社交場合,因此席間禮節(jié)非常重要。掌握席間禮節(jié)的主要目的是避免給他人帶來不愉快的感覺,使你的儀態(tài)、形象與風(fēng)度都能留給人好的印象。
出席宴會(huì)前,要做簡單的梳洗打扮,女士要淡淡地修飾一下,顯出秀麗高雅的氣質(zhì)。男士也要把頭發(fā)和胡須整理和刮洗干凈,穿上一套整潔大方、適合身份的衣服,容光煥發(fā)地赴宴。
參加宴會(huì)切記不要遲到,要按規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)赴宴,到達(dá)的時(shí)間應(yīng)以提前五六分鐘為宜,有時(shí)請柬上寫明客人到達(dá)和宴會(huì)開始的時(shí)間,一定按時(shí)出席。進(jìn)入宴會(huì)廳,要先向主人問候致意,再向其他客人問好。當(dāng)你入席時(shí),用手把椅子拉后一些再坐下,切記不要用腳將椅子推開。小姐身旁若有男友,男友應(yīng)拉開椅子請女友入座。用餐前,正確的身體姿勢應(yīng)是:身體坐直,手放在膝蓋上,不要把手放在桌子上或者擺弄餐具。進(jìn)餐前要與周圍的客人互相結(jié)識、交流,因?yàn)檫@是結(jié)交新朋友的好時(shí)機(jī)。
進(jìn)餐時(shí),舉止要文雅,應(yīng)把食物送入嘴中,而不是把嘴湊近食物。咀嚼食物不要發(fā)出聲音,萬一打噴嚏、咳嗽應(yīng)馬上掉頭向后,用手帕掩口。菜或湯很燙時(shí)不可用嘴吹,等稍涼后再吃??谥杏惺澄?,不宜高談闊論。嘴唇有油污不要沾染到酒杯上,應(yīng)先用餐巾拭凈。魚刺、骨頭不要丟在桌布上,要放在盛殘?jiān)牡永?。宴?huì)上,若感覺悶熱,不可當(dāng)眾解扣寬衣、松褲帶,這是不雅觀的,需要時(shí)可去盥洗室。用餐時(shí)遇有酒水打翻、筷子掉地,碰到了鄰座,要道聲“對不起”,再請服務(wù)員幫忙。對于餐桌上的公用物品,若離你較遠(yuǎn),不可起身去取,可請求鄰座幫忙,用后放回原處,并向鄰座致謝。
宴會(huì)中,主人應(yīng)向來賓敬酒,客人也應(yīng)回敬主人。敬酒時(shí),不一定個(gè)個(gè)都碰杯,離的較遠(yuǎn)時(shí),可舉杯用眼睛示意,不要交叉碰杯。
與人禮儀常識 篇8
作為一個(gè)現(xiàn)代人,出行時(shí)乘坐飛機(jī)已經(jīng)成為常態(tài)化的選擇。但是,安全指南、緊急出口、氧氣面罩等安全設(shè)備,以及各種航空公司推出的服務(wù)和規(guī)定,各種各樣的細(xì)節(jié)上都需要注意。想要在飛行中得到更好的體驗(yàn),需要我們了解航空禮儀的知識。
一、飛機(jī)上儀表端莊、文雅得體
作為一個(gè)合格的旅客,在飛機(jī)上一定要保持儀表端莊,統(tǒng)一的衣著可以更好地融入搭乘的現(xiàn)代化、規(guī)范化的航空旅行環(huán)境。不要盤腿坐、叉腿坐,不要四處晃動(dòng),以免影響其他旅客。在飛機(jī)上,不應(yīng)過度喋喋不休、吵鬧,同時(shí)也不要大聲的咳嗽、打噴嚏等,如有需要可以彎下身來遮擋。當(dāng)然了,在飛機(jī)降落時(shí),我們應(yīng)該關(guān)閉手機(jī)、平板等電子設(shè)備,不要使用藍(lán)牙、wifi等功能,以免電磁干擾飛機(jī)的正常運(yùn)行。
二、飛機(jī)上禮讓有加、合理安排
在飛機(jī)上,任何一個(gè)稍有經(jīng)驗(yàn)的旅客都知道,我們需要預(yù)留時(shí)間使用廁所,用完后還要注重衛(wèi)生,保持廁所的清潔和干燥。當(dāng)然,遇到異常情況,如飛機(jī)遇到氣流,熱度過高等,我們應(yīng)該在保證自身安全和不干擾他人的基礎(chǔ)上,盡可能遵從機(jī)組人員的要求,盡量保持儀表端莊。此外,在飛機(jī)升降時(shí),需要進(jìn)出座位,也就是行走過道,我們應(yīng)該禮讓他人,互相協(xié)調(diào),同舟共濟(jì),盡量減少不必要的碰撞和干擾。
三、飛機(jī)上細(xì)節(jié)把控、精致修養(yǎng)
在日常生活中,我們都應(yīng)該注重內(nèi)心修養(yǎng),懂得體面的穿著、禮貌的言行,如有不慎,及時(shí)道歉。在飛行中同樣如此,我們需要細(xì)心、耐心的處理飛行中遇到的各種問題:如座位調(diào)不動(dòng)、機(jī)上餐點(diǎn)不合口味、有緊急情況等等。每個(gè)旅客都應(yīng)該及時(shí)向機(jī)組人員求助,通過合理的表達(dá)和溝通,維護(hù)自己的權(quán)益和尊嚴(yán)。此外,我們在飛機(jī)上還需要注意個(gè)人衛(wèi)生,垃圾放在指定垃圾袋中,嚴(yán)禁將口香糖或其它垃圾直接丟在飛機(jī)上。
四、飛機(jī)上文明出行、彰顯修養(yǎng)
作為中國的公民,我們不僅要在自己的家園內(nèi)保持良好的行為習(xí)慣,也要走出去,在世界舞臺(tái)上展示中國公民良好形象。在航行中,我們更要倡導(dǎo)文明禮儀,提高自我素質(zhì),以身作則,肩負(fù)起愛國家、愛機(jī)場、愛長空的責(zé)任。同時(shí),我們也應(yīng)該鼓勵(lì)身旁的旅客參與維護(hù)文明秩序,創(chuàng)建濃厚溫馨的飛行氛圍。
總之,在航空旅行中,我們需要注意細(xì)節(jié)、專注整體,做到過程可控、后果可預(yù);更需要立足現(xiàn)實(shí)、展示修養(yǎng),及時(shí)客觀的處理各種突發(fā)情況,以確保每位旅客的安全、舒適出行。這就是航空禮儀的精髓所在,希望每一位讀者都能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),牢記,更好的享受自己的航空旅行。
與人禮儀常識 篇9
在人與人的交往中,禮儀是以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。以下是禮儀常識閱讀,歡迎閱讀。
(一)握手禮
見面時(shí)通常要握手,握手也是離別時(shí)的禮節(jié)。拒絕握手是很不禮貌的。握手雖然是司空見慣的事,但握手的動(dòng)作是很有講究的。主動(dòng)要求與對方握手是表示尊重和友好。男女之間,男方要等女方先伸出手后才能握手。如果女方不伸手,男的就只能點(diǎn)頭或鞠躬致意。如果男性是女性父輩的年齡,男性先伸手是適宜的。賓主之間,主人應(yīng)向客人先伸手,以示歡迎,離別時(shí),應(yīng)由客人先伸手,表示再見。主人先伸手就等于催客人離開,是很不禮貌的。長幼之間,年幼的要等長者先伸出手; 上下級之間,下級要等上級先伸出手。平輩相見 先伸手者有禮。
握手時(shí)讓婦女、長輩、領(lǐng)導(dǎo)人先伸出手,就是為了表示對他們的尊重,把是否握的主動(dòng)權(quán)讓給他們,以避免把自己的意愿強(qiáng)加于人。握手有力度,表示誠意和感激之情,但不要握痛對方的手;也不可抓住對方的手使勁搖動(dòng)。而漫不經(jīng)心,缺乏應(yīng)有的熱情和力度,不僅對別人是輕蔑、失禮,而且也表現(xiàn)了自己缺乏教養(yǎng)。對女性握手切不可過猛。一般只握一下婦女的手指或用手指接觸對方的掌心即可。握手時(shí)間一般3秒~5秒,時(shí)間太短表現(xiàn)不出熱烈情緒,老朋友相見,握手時(shí)間可長些,和女子握手不宜太久。對長者握手時(shí)要稍彎腰,對一般人握手時(shí)雖不必彎腰,但也不要腰板筆挺,昂道挺胸,給人造成無禮的印象。握手時(shí)面部要反映出真摯的.笑容,精神要集中,雙目注視對方,千萬不要一面握手,一面斜視他處,東張西望或和他人說話。握手須用右手,伸出左手與人握手是不禮貌的。握手時(shí)如果戴著手套,男子應(yīng)該先脫下右手手套再握手,婦女和地位高的男子可以戴手套握手。為表示更加親切的尊重對方,用右手握后,左手加握,但男子對女子一般不用。
(二)鞠躬禮
這是人們在生活中用來表示對別人的恭敬而普遍使用的一種禮節(jié),現(xiàn)適用于莊嚴(yán)肅穆或喜慶歡樂的儀式,又適用于一般的社交場合。鞠躬禮分兩種:一種是三鞠躬,也稱最敬禮。鞠躬前應(yīng)脫帽(摘下圍巾),身體立正,目光平視。鞠躬時(shí),身體上部向前下彎約成九十度,然后恢復(fù)原狀,這樣連續(xù)三次。參加追悼會(huì),向遺體告別時(shí)進(jìn)行三鞠躬,應(yīng)注意莊重、嚴(yán)肅。在喜慶的結(jié)婚儀式中,新郎新娘三鞠躬應(yīng)面帶微笑,自然大方,切忌輕佻、敷衍扭捏。另一咱是一鞠躬,幾乎適用于一切社交場合。如晚輩對長輩、學(xué)生對教師、下級對上級或同事之間以及講演者、表演者對聽眾、觀眾等都可以行一鞠躬。行禮時(shí),身體上部向前傾斜約15度,隨即恢復(fù)原態(tài),只做一次,受禮者應(yīng)隨即還禮。但長輩對晚輩、上級對下級不鞠躬,欠身點(diǎn)頭即示還禮。演員對觀眾致鞠躬禮后,觀眾或聽眾以掌聲還禮。
這是一篇有關(guān)于辦公室禮儀常識的文章,希望對您有幫助
文明禮儀:辦公室禮儀常識
電話禮儀
在接聽電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時(shí),也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來電話的時(shí)間,來電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
介紹禮儀
介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。
握手的禮儀
愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不家過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對方握手,同時(shí)不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
名片禮儀
遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會(huì)使對方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
迎送禮儀
當(dāng)客人來訪時(shí),你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。
與人禮儀常識 篇10
看書禮儀常識
在現(xiàn)代社會(huì),閱讀已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。無論是在課堂上學(xué)習(xí),還是在閑暇時(shí)刻放松,讀書都被視為一種重要的文化活動(dòng)。然而,作為讀者,我們應(yīng)該了解并遵守一些基本的閱讀禮儀。本文將詳細(xì)探討關(guān)于看書禮儀的常識,幫助讀者們在享受閱讀的同時(shí),也能夠展現(xiàn)出自己的優(yōu)雅與風(fēng)度。
首先,我們要注意選擇適合的場所進(jìn)行閱讀。在圖書館或書店內(nèi),我們應(yīng)該保持安靜,以免打擾他人。當(dāng)我們在公共交通工具上讀書時(shí),也要注意音量不要過大,以免干擾到他人。此外,在戶外環(huán)境中讀書時(shí),我們應(yīng)該盡量選擇安靜的角落,以免被外界嘈雜的聲音干擾。
其次,我們要尊重書籍。在翻閱書籍時(shí),我們應(yīng)該注意手部的清潔,并盡可能避免在書頁上涂抹食物或飲料。不僅如此,我們還要避免將書籍用作書簽或折疊書頁,以免損壞書本的裝訂。同時(shí),為了保護(hù)圖書,我們可以嘗試使用書套或保護(hù)封面,從而延長書籍的使用壽命。
第三,我們應(yīng)該享受閱讀的過程,同時(shí)也要注意維護(hù)自己的閱讀形象。坐姿端正是一項(xiàng)基本的閱讀禮儀。我們應(yīng)該保持一個(gè)舒適的姿勢,不要歪著脖子或身體,以免對身體造成不良影響。此外,面部表情也是要注意的一點(diǎn)。無論我們對書中內(nèi)容的喜好與厭惡,我們都應(yīng)該盡量保持面部表情的平靜,避免過度夸張或過度冷漠的表情,以免影響觀者對我們的印象。
最后,我們還要注意分享與交流的方式。如果我們看到一本好書,或者讀完一本書后感受良多,我們應(yīng)該把這種喜悅與他人分享。但是,我們應(yīng)該避免僅僅通過評論或輕率的言辭來評價(jià)書籍。相反,我們應(yīng)該總結(jié)和分析書中的主要觀點(diǎn),并給出自己的獨(dú)立見解,以便與其他人進(jìn)行有意義的討論。同時(shí),我們也可以參加書評活動(dòng)或者加入一個(gè)讀書俱樂部,以便與其他書友交流并擴(kuò)大自己的閱讀圈子。
總之,閱讀是一項(xiàng)古老而珍貴的技能,而看書禮儀則是我們在享受閱讀過程中應(yīng)該遵守的基本規(guī)范。通過選擇適當(dāng)?shù)膱鏊M(jìn)行閱讀,尊重書籍,維護(hù)自己的閱讀形象,以及用合適的方式分享與交流,我們能夠體現(xiàn)出對閱讀的尊重和熱愛,并展現(xiàn)出自己的優(yōu)雅和風(fēng)度。希望本文所提到的看書禮儀常識能夠幫助每個(gè)人更好地享受閱讀旅程。
與人禮儀常識 篇11
特殊場合下的坐姿禮儀常識
乘坐公車地鐵時(shí)
應(yīng)是上身坐直,膝蓋并擾,把手提包放在自己的膝蓋上。蹺起二郎腿的習(xí)慣姿勢,會(huì)妨礙鄰座的人和身前站立的人,請改正。
坐低陷的沙發(fā)時(shí)
小腿斜斜地?cái)[向左或右的任意一邊。如果穿著短裙,以90度角彎曲膝蓋的話就很容易露出內(nèi)衣,遇到這種場合,攜帶一條披肩,便于遮蓋腿部,保持端正的儀態(tài)。
在餐廳用餐時(shí)
為了不讓調(diào)味醬等濺出,你應(yīng)該盡量使自己的上半身靠近餐桌,但切記不能弓背,這會(huì)使你的淑女形象大打折扣。不用餐時(shí),手可放在餐桌下的膝蓋上。
坐高腳酒吧椅時(shí)
一只腳放在椅子的支架上,一只手撐或靠在桌面上,臀部淺坐在椅子上。
下車時(shí)
當(dāng)朋友為你打開車門時(shí),微笑著說“謝謝”,然后先臀部落在車座上,再抬雙腳入車內(nèi)。下車時(shí),一只腳先下地,另一只腳隨后,并擾腳跟,挺直腰身,并不要忘了說聲感謝:“今天謝謝了,非常開心!”隨手帶走車中的食用垃圾。
一、優(yōu)雅的坐姿
1、規(guī)范的坐姿
(1)、入座時(shí),走到座位前,右腳向后撤半步,上身保持正直輕穩(wěn)地坐下。著裙裝的女士,入座時(shí)將裙子的下擺稍微收攏一下。
(2)、兩腿并攏,兩腳靠緊,小腿垂直于地面,大小腿折疊約90度,兩手相握放于大腿上。
(3)、坐在椅子上,上體應(yīng)自然挺直,背部成一平面,身體重心垂直向下。
2、常用坐姿
(1)、雙腿斜放式(女士坐姿):在基本坐姿的基礎(chǔ)上,兩腿并攏,將兩腳同時(shí)放于左側(cè)或右側(cè)。
(2)、腳踝盤坐交叉式(女士坐姿):在基本坐姿的基礎(chǔ)上,將兩腳踝盤住交叉垂直于地面。注意膝蓋并攏,兩腳尖外展。
(3)、斜疊式(女士坐姿):在基本坐姿的基礎(chǔ)上,左(右)腿斜放,右(左)腿疊放于另一腿上,注意腳腕繃直,腳尖外展。
4)、開膝式(男士坐姿):在基本坐姿的基礎(chǔ)上,兩腿分開不超過肩寬。
(5)、疊放式(男士坐姿):在基本坐姿的基礎(chǔ)上,左(右)腿垂直于地面,右(左)疊放于上面,注意不要形成4字形坐姿。
標(biāo)準(zhǔn)的坐姿禮儀常識
1、入座時(shí)要輕、穩(wěn)、緩。走到座位前,轉(zhuǎn)身后輕穩(wěn)地坐下。如果椅子位置不合適,需要挪動(dòng)椅子的位置,應(yīng)當(dāng)先把椅子移至欲就座處,然后入座。而坐在椅子上移動(dòng)位置,是有違社交禮儀的。
2、雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放,雙腳并攏或交疊或成小"V"字型。男士兩膝間可分開一拳左右的距離,腳態(tài)可取小八字步或稍分開以顯自然灑脫之美,但不可盡情打開腿腳,那樣會(huì)顯得粗俗和傲慢。如長時(shí)間端坐,可雙腿交叉重疊,但要注意將上面的腿向回收,腳尖向下。
3、坐在椅子上,應(yīng)至少坐滿椅子的2/3,寬座沙發(fā)則至少坐1/2。落座后至少10分鐘左右時(shí)間不要靠椅背。時(shí)間久了,可輕靠椅背。
4、離座時(shí)要自然穩(wěn)當(dāng),右腳向后收半步,而后站起。
5、女子入座時(shí),若是裙裝,應(yīng)用手將裙子稍稍攏一下,不要坐下后再拉拽衣裙,那樣不優(yōu)雅。正式場合一般從椅子的左邊入座,離座時(shí)也要從椅子左邊離開,這是一種禮貌。女士入座尤要嫻雅、文靜、柔美,兩腿并攏,雙腳同時(shí)向左或向右放,兩手疊放于左右腿上。如長時(shí)間端坐可將兩腿交叉重疊,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下,以給人高貴、大方之感 。
不良的坐姿及忌諱
(1)、切忌在座椅上前俯后仰,東倒西歪。
(2)、不可搖腿,翹腳或?qū)㈦p腿分開,社交場合不蹺二郎腿。
(3)、不可大腿并攏小腿分開,或雙手放于臀下,腿腳不停抖動(dòng)。
(4)、不可過于放松、癱坐椅內(nèi)。
(5)、與客人交談時(shí),要坐正。不可擺弄手指,將手里的東西不停的晃動(dòng),把手中的茶杯或物品轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,一會(huì)拉拉衣服,一會(huì)整整頭發(fā)等都會(huì)破壞坐姿。
(6)不要把腳搭在椅子或沙發(fā)扶手上,架在茶幾,也不要兩腿筆直的向前伸,兩膝分的太開。