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軟件工程工作總結(jié)【篇1】
軟件工程師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
本人于20xx年5月21日有幸成為我們上海互聯(lián)網(wǎng)軟件有限公司的一員，進入公司的電子政務(wù)實驗室，擔(dān)任軟件工程師一職。按照公司制度，試用期于20xx年8月21日結(jié)束。時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我來到互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)三個月了。懷著激動的心情，我慎重寫下這份轉(zhuǎn)正申請，并且對我過去的這三個月做一個小小的總結(jié)。
初來乍到時，我被互聯(lián)網(wǎng)融洽的工作氛圍深深吸引了，我能夠感受到這是一個朝氣蓬勃，團結(jié)向上的團隊。大家對我這位新面孔，也都報以熱情的微笑，這讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。
進入公司后，首先在我們部門培訓(xùn)一周半，我的主要任務(wù)是盡快熟悉尚未深入學(xué)習(xí)的M領(lǐng)域。在XXX經(jīng)理和同事們的幫助下，我很快就得以把全部精力投入到項目中來。在這個項目中，我用到了一些專業(yè)知識，與此同時讓我更加欣喜的是，我也接觸到了以前尚未真正接觸的XXX(這里你自己改一下，或者加幾句對這個技術(shù)的簡單描述)知識，這在很大程度上滿足了我學(xué)習(xí)新知識的渴求。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題，我及時向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己。雖然經(jīng)驗有限，難免遇到問題，但是我認為每一項工作都是一種鍛煉，每一個困難都是一次機會，加上經(jīng)理給我的指導(dǎo)，老員工的耐心幫助，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境下新技術(shù)的運用。在此，我要特別感謝我們的經(jīng)理和同事對我的指引和幫助，感謝他們對我工作的提醒和指正。
軟件工程工作總結(jié)【篇2】
作為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生，我的第一份工作是在云錦。當(dāng)我來到云錦的時候，我被這家公司的文化深深地感染了?！皥F結(jié)、敬業(yè)、事業(yè)第一”體現(xiàn)了該行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點。通過這三個月的學(xué)習(xí)和個人經(jīng)歷，我更加堅定了成為一名合格的云錦人，為云錦人而奮斗的決心。我對自己有信心，對云錦更有信心。
作為一名技術(shù)人員，必須具備一定的專業(yè)知識，不斷充實自己，在不斷的工作、學(xué)習(xí)和研究中成長，具有良好的團隊合作精神，較強的執(zhí)行力，真正做到企業(yè)實事求是。在志通三個月的工作中，我主要完成了以下幾個工作項目
一、前兩周，由于目前網(wǎng)站工作的需要，老師讓我在熟悉工作環(huán)境的同時學(xué)習(xí)asp。我花了兩周時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)這門我從未接觸過的asp語言。這個月的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二，下次主要結(jié)合網(wǎng)站以前的asp后臺管理系統(tǒng)進行一些功能優(yōu)化和系統(tǒng)維護工作。完成并優(yōu)化了銷售管理模塊最新注冊業(yè)務(wù)查詢、求職求職推薦、公司求職推薦、會員刷新、職位刷新統(tǒng)計等幾個模塊的功能。查詢、推薦時間控制、查詢速度優(yōu)化、刷新公司職位權(quán)限控制、公司職位時效性控制，完成每個銷售團隊成員職位數(shù)量和職位刷新統(tǒng)計數(shù)量的功能設(shè)計。在完成這些各項功能需求的同時，我對后臺管理系統(tǒng)進行了深入的分析和研究，對銷售管理模塊非常熟悉，對新版網(wǎng)站的后臺設(shè)計有很多建設(shè)性的想法。在此之后，完成了logo管理模塊中投票項目的優(yōu)化，投票結(jié)果的統(tǒng)計查詢和修正，logo和banner的管理，文件的生成。完成了客戶服務(wù)管理模塊中后臺數(shù)據(jù)查詢的改進，以及企業(yè)管理和個人管理模塊中查詢功能的改進。在此期間，一些功能錯誤得到了糾正，如校園招聘管理圖片不能上傳，文章類別不能修改，文章不能刪除等。
三、 目前新版是用jsp開發(fā)的，在這三個月里，我進一步對java，jsp的深入學(xué)習(xí)，了解了mvc模式開發(fā)，在這階段的學(xué)習(xí)期間，我以一個小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對當(dāng)前流行的java代碼與開發(fā)思想進行了初步的學(xué)習(xí)研究。
四、 作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護工作者，當(dāng)然不能忽視對數(shù)據(jù)庫知識的學(xué)習(xí)，在這段時間我也進一步對sql語句進行了深入的學(xué)習(xí)，對sql語句的查詢進行了分析，比較重視數(shù)據(jù)庫性能分析與調(diào)整這方面的知識學(xué)習(xí)。通過這階段的學(xué)習(xí)，把這些知識與方法運用到了對后臺管理系統(tǒng)會員查詢的速度優(yōu)化功能上，在實際工作中得以實踐運用。
五、 網(wǎng)站新版開發(fā)方面，主要還為新版做了幾個數(shù)據(jù)庫對照表。
六、 還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測試工作，主要以后臺管理系統(tǒng)為主做測試，還參與了前臺個人管理與企業(yè)管理的流程測試，測出了不少關(guān)鍵性的bug。
七、 入職以來，還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時定量地給在無憂無慮網(wǎng)站上注冊的企業(yè)或會員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動的郵件，配合網(wǎng)站營銷活動群發(fā)了兩批群件，每天堅持固定給注冊會員群發(fā)。
在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個月里，我感受到了很多。首先，作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，實際的發(fā)展經(jīng)驗還不夠成熟，需要在工作中不斷完善自己。其次，我們必須進一步提高我們的開發(fā)技能，使我們的技能滿足未來的需求，主動獲取和學(xué)習(xí)當(dāng)今最新的技術(shù)信息，平衡我們的知識結(jié)構(gòu)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。其次，要加強與同事的溝通，融入團隊，互相學(xué)習(xí)，互相提高，在團隊中不斷完善自己。我相信通過我的努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的員工我一定會提高自己的優(yōu)秀性能。同時，我希望公司能根據(jù)情況給我進一步的培訓(xùn)機會，我也希望部門能有定期的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
軟件工程工作總結(jié)【篇3】
作為剛從學(xué)校出來的，第一份工作就落在智通，來到智通，深深地被這個企業(yè)的文化所感染，我很認同智通的企業(yè)文化，智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一，專一，事業(yè)第一”表達出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點。在這三個月的學(xué)習(xí)與親身感受之下，我更加堅決地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的智通人，我對自己有信心，對智通更有信心。
作為一名在技術(shù)崗位的職員，要具備一定的專業(yè)知識，不斷地充實自己，在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長，要有很好的團隊協(xié)作精神，有很強的執(zhí)行力，能真正為企業(yè)做實事。在智通上班的三個月里，我主要完成了以下工作工程：
一、剛來的兩個星期，由于目前網(wǎng)站工作的需要，師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp，用了兩個星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過的asp語言，為接下來一個月的工作打了堅實的根底。
二、接下來的時間，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺管理系統(tǒng)進行某些技能優(yōu)化與系統(tǒng)維護工作。先后完成了銷售管理模塊的最新企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計等幾個模塊的技能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時的權(quán)限控制與企業(yè)職位時效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計，職位刷新數(shù)統(tǒng)計的技能設(shè)計。在完成這些各種技能需求的時候，對后臺管理系統(tǒng)進行了深入的分析研究，因此對銷售管理模塊非常熟悉，給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺設(shè)計提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票工程添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺開通資料查詢的改良，企業(yè)管理、個人管理模塊查詢技能的改良。期間還完成了局部技能錯誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。
三、目前新版是用jsp開發(fā)的，在這三個月里，我進一步對java，jsp的深入學(xué)習(xí)，了解了mvc模式開發(fā)，在這階段的學(xué)習(xí)期間，我以一個小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對當(dāng)前流行的jive代碼與開發(fā)思想進行了初步的學(xué)習(xí)研究。
四、作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護工，當(dāng)然不能無視對數(shù)據(jù)庫知識的學(xué)習(xí)，在這段時間我也進一步對sql語句進行了深入的學(xué)習(xí)，對sql語句的查詢進行了分析，比擬重視數(shù)據(jù)庫性能分析與調(diào)整這方面的知識學(xué)習(xí)。通過這階段的學(xué)習(xí)，把這些知識與方法運用到了對后臺管理系統(tǒng)會員查詢的速度優(yōu)化技能上，在實際工作中得以實踐運用。
五、網(wǎng)站新版開發(fā)方面，主要還為新版做了幾個數(shù)據(jù)庫對照表。
六、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測試工作，主要以后臺管理系統(tǒng)為主做測試，還參與了前臺個人管理與企業(yè)管理的流程測試，測出了不少關(guān)鍵性的bug。
七、入職以來，還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時定量地給在無憂無慮網(wǎng)站上的企業(yè)或會員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動的'郵件，配合網(wǎng)站營銷活動群發(fā)了兩批群件，每天堅持固定給會七、入職以來，還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時定量地給在無憂無慮網(wǎng)站上的企業(yè)或會員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動的郵件，配合網(wǎng)站營銷活動群發(fā)了兩批群件，每天堅持固定給會員群發(fā)。
在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個月里，自己感受非常多。首先，作為剛從學(xué)校出來的畢業(yè)生，在實際開發(fā)中的經(jīng)驗尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進一步提高自己的開發(fā)技能，使自己的技能滿足今后的需求，主動獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息，平衡自己的知識結(jié)構(gòu)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后，要加強與同事們的溝通，融入團隊，互相學(xué)習(xí)、相互提高，在團隊中不斷完善自己。
我相信，通過我的努力，一定能成為智通的優(yōu)秀員工，一定會在優(yōu)秀成績之上提升自己。同時我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的時機，也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
xx年是我進入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速開展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門的支持配合下，最后在經(jīng)過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務(wù)，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進行一個全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的缺乏，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的奉獻。下面是我對去年工作匯總。
1、在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2、定下心來，踏踏實實：我學(xué)的是計算機專業(yè)，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學(xué)的只是一個根底，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己、自己要定得心下來學(xué)習(xí)、成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好、
3、團隊合作：以前在學(xué)?；蛟S你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要、以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學(xué)會與同事之間的合作，做事才更有效。
4、工作情況：在公司一年，對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解，對我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握，條碼打印機的維修和設(shè)置掌握，a4打印機大多數(shù)情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握，其它根本設(shè)置可以維護，對新出來的程序掌握和了解也比擬快。
5、課外學(xué)習(xí)：sql該學(xué)的已經(jīng)掌握，c#學(xué)習(xí)，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友，需要進一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
1、溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。
2、心態(tài)問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急迫完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)根本克服，但也要列入缺點方面，希望以后時刻注意！
3、學(xué)習(xí)問題：對于課外學(xué)習(xí)c#這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改良上網(wǎng)搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。
20xx年已過去，在過去的一年中，我擔(dān)任單位開發(fā)部的一名軟件工程師，主要從事著JAVA工程的開發(fā)工作，這一年來我低調(diào)努力工作著，不求閃亮顯眼和光輝四射，只為平靜和淡定；這一年中所做的成績?nèi)缦拢?BR> 1、會計人員信用查詢系統(tǒng)。
2、代理記賬機構(gòu)信用查詢系統(tǒng)。
3、會計人員網(wǎng)上報備系統(tǒng)。
以上三個子系統(tǒng)上線后，方便了社會各界查驗會計人員的真實信息、方便了查詢合法的代理記賬機構(gòu)信息，以及方便了各單位對會計人員的報備。
1、房屋租賃合同管理系統(tǒng)。
2、短信收發(fā)管理系統(tǒng)。
3、會員管理系統(tǒng)。
4、根底信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)的局部功能模塊。系統(tǒng)應(yīng)用后，豪享來在管理全國各門店房屋租賃合同上，一定程度上提高了管理效率，并且及時有效提供了相應(yīng)預(yù)警信息；短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時傳遞各項信息；會員系統(tǒng)更好的管理全國各門店的會員信息；人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等?？偨Y(jié)缺乏：駐豪享來總部做工程時，由于團隊內(nèi)部某些原因，加之外面的其他因素，一定程度上影響了工作效率、影響開發(fā)進度和影響最終軟件質(zhì)量；這是包括我在內(nèi)工程組中的每個成員都必須檢討的地方。
通過總結(jié)一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在缺乏，個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的缺乏，以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學(xué)習(xí)吸收新技術(shù)，認真學(xué)習(xí)好標準規(guī)程及有關(guān)文件資料，并且及時的把新技術(shù)應(yīng)用在實際的工程中，進一步提高工程的技術(shù)含量。
軟件工程工作總結(jié)【篇4】
我于20____年8月13日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任Android軟件工程師 一職，負責(zé)綜合代維，考務(wù)通手機客戶端的開發(fā)工作。將近3個月的時候在這個新的工作環(huán)境我收獲頗深。 開始讓我獨立完成整個項目，這還是我的第一次，之前在公司是多人完成，過程中也遇到了許多困難，但是都一一解決了，我想這是我最寶貴的經(jīng)歷，通過三個月的不斷學(xué)習(xí)，在項目開發(fā)中的不斷鍛煉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已逐漸融入這個大家庭，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然仍有一些不足，但三個月以來我付出了不少，也收獲了不少，我感覺自己成長了，也逐漸成熟了。
初到公司，加入了咨詢與信息化部，加入了綜合代維項目組，我也曾擔(dān)心自己不知道該怎么與項目組的同事溝通，擔(dān)心不知道怎么做好工作，但是項目組的前輩們都很親切，也很耐心的教導(dǎo)我，解答我的疑問，以及他們團結(jié)向上的精神，讓我很快的熟悉了工作，融入了項目組。
在這三個月的學(xué)習(xí)和工作中，我一直嚴格要求自己，遵循公司的規(guī)章制度，認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，遇到的問題虛心的向項目組的前輩們學(xué)習(xí)、請教，不斷的提高、充實自己。開發(fā)過程中出現(xiàn)的一些差錯，也有前輩們耐心的指出和指導(dǎo)我修改，這些經(jīng)歷讓我不斷成熟，處理問題時考慮得更全面，杜絕類似情況的發(fā)生。在此我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的指引和幫助，感謝他們對我工
作上失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月，我已經(jīng)能獨立進行開發(fā)任務(wù)，按時按質(zhì)的完成分配的工作任務(wù)，當(dāng)然還有許多不足，開發(fā)的經(jīng)驗仍有待提高，編寫代碼的簡潔性和完整性也需要進一步增強，需要不斷的繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力。
總之，這三個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，看到部門的同事越來越多，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
軟件工程工作總結(jié)【篇5】
對于過去的20xx—20xx年度,是值得我們回顧和總結(jié)工作經(jīng)驗的一年，20xx年5月31日迎來武漢********(一期)購物中心盛大開業(yè)，xxx有限公司的各項工作都實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,各項工作的優(yōu)質(zhì)高效開展尤其令人矚目。作為一名商業(yè)地產(chǎn)信息化建設(shè)者,以服務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)信息的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的商業(yè)核心運營系統(tǒng)、POS收銀網(wǎng)絡(luò)，信息化建設(shè)，信息安全保障。下面我將一年的工作完成情況總結(jié)如下：
一、信息化網(wǎng)絡(luò)通信建設(shè)工作：
今年年初我部門與網(wǎng)絡(luò)施工方****電子有限公司進行了設(shè)備網(wǎng)絡(luò)的交接驗收工作，交接以后我部本著安全、穩(wěn)定、高效的原則重新劃分了局域網(wǎng)，將網(wǎng)絡(luò)大體分為了收銀業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)段、運營設(shè)備網(wǎng)絡(luò)段、辦公網(wǎng)絡(luò)段三個網(wǎng)段。其中每個大網(wǎng)段又按照功能部門劃分了多個子網(wǎng)段。這種劃分充分具體的利用了現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，減少了故障的發(fā)生，如果發(fā)生故障也會將損失減到最小。做到了在保證銷售業(yè)務(wù)正常穩(wěn)定運行基礎(chǔ)上，辦公網(wǎng)絡(luò)也得到了最大的優(yōu)化。為了滿足集團推廣OA系統(tǒng)的需求，在不添加網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不增加網(wǎng)絡(luò)費用支出的基礎(chǔ)上對網(wǎng)絡(luò)安全及流量做了簡單分配，目前可以滿足現(xiàn)有辦公需求，現(xiàn)階段所有設(shè)備運行良好。
(一)完成搭建購物中心辦公網(wǎng)絡(luò)平臺。
驗收購物中心網(wǎng)絡(luò)存儲辦公設(shè)備11臺。驗收、安裝、配置1臺辦公防火墻、2臺H3C核心交換機雙機熱備、4臺辦公接入交換機雙鏈路備份、1臺CISCO語音交換機、1臺機房報警衛(wèi)士，同時將“三網(wǎng)合一”的建設(shè)與性能優(yōu)化即辦公網(wǎng)、安防網(wǎng)、POS網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)互訪及辦公遠程控制的需求。
(二)完成購物中心辦公區(qū)網(wǎng)絡(luò)測試與通訊。
配合辦公區(qū)辦公環(huán)境調(diào)整與搬遷，對辦公區(qū)120個網(wǎng)絡(luò)、電話信息點進行點對點通信測試及120根網(wǎng)絡(luò)、電話跳線的制作與交換機配線架的對應(yīng)安裝，接入OA專線與機柜交換機設(shè)備調(diào)試，為購物中心77臺辦公電腦的手動分配IP地址及對各辦公室內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)重新布線與計算機的安裝及辦公室移至整合考勤機與考勤系統(tǒng)，保證員工正常電腦辦公與上下班考勤。
(三)完成購物中心程控交換電話部署、通信與管控。
配備購物中心辦公室員工70部、總服務(wù)臺1部直線，1部分機、貴賓廳1部直線、卡務(wù)室1部直線，1部分機、消防中控室1部直線，1部分機、中心配電房1部分機，1部直線、制冷機房1部分機、辦公鍋爐房1臺、四樓集中收銀臺1部分機、廣播室1部分機、客服休息室1部分機等各功能用房聯(lián)系電話共計分配79個電話號碼，分配6個直線號碼，53個分機號碼，1部傳真，更新整理購物中心通訊錄供員工查閱。同時根據(jù)各部門需要對各部門電話進行了本地、市話、長途的合理管控。
(四)完成購物中心辦公接入集團OA系統(tǒng)專線。
實現(xiàn)購物中心辦公接入集團OA系統(tǒng)專線，布線至武漢公司，安裝、配置光纖收發(fā)器至武漢公司機房，搭建網(wǎng)絡(luò)IP電話平臺，實現(xiàn)20部CISCO網(wǎng)絡(luò)電話與集團通信，購物中心全體員工能上集團OA系統(tǒng)辦公。
(五)完成購物中心商鋪網(wǎng)絡(luò)連線及與海鼎服務(wù)器通信。
截至目前，完成購物中心30家商鋪的網(wǎng)絡(luò)通信工作。即從30個弱電箱到各商鋪收銀臺的網(wǎng)線制作，弱電箱到各樓層弱電井網(wǎng)絡(luò)的連接，共計63個弱電井，30個用戶箱，60根網(wǎng)絡(luò)跳線，30個商戶信息點的模塊、網(wǎng)線制作與網(wǎng)絡(luò)調(diào)試接入海鼎服務(wù)器，并將各樓層商鋪的網(wǎng)絡(luò)信息點位與弱電井樓層分布整理匯總成文檔留存。
二、信息化管理系統(tǒng)建設(shè)工作：
(一)完成海鼎信息管理系統(tǒng)的上線、培訓(xùn)、完善和推進。
1.完成海鼎信息管理系統(tǒng)客戶端及服務(wù)器端安裝。截至目前，已配置、安裝海鼎系統(tǒng)綜合部4臺，招商部10臺，工程部2臺，運營部14臺，推廣部13臺，財務(wù)部5臺，物業(yè)部1臺，領(lǐng)導(dǎo)3臺，共計52臺安裝海鼎系統(tǒng)。
2.完成海鼎使用培訓(xùn)、深化培訓(xùn)、強化培訓(xùn)工作。首次培訓(xùn)共計7天，6個部門，共計12個批次，培訓(xùn)人數(shù)80人;強化培訓(xùn)共計5天，共計7個部門，共計12各批次，培訓(xùn)人數(shù)75人;使用培訓(xùn)共計6各部門，深化培訓(xùn)共計5個部門，
4天， 9批次，培訓(xùn)人數(shù)43人。另外安排POS收銀培訓(xùn)四個批次，分商戶收銀員與財務(wù)部收銀員培訓(xùn)，共計12天，培訓(xùn)人數(shù)51人。
3.20XX年5月31日海鼎系統(tǒng)正式上線，至今運行了270天，到目前為止覆蓋187個項目模塊，90張系統(tǒng)報表。使用人數(shù)90人。總系統(tǒng)使用頻率總?cè)舜危汗?000人*次，日均人次：200人*次/日。同上線第一個月相比，到目前為止應(yīng)用頻率提升了80%，由此可以看出購物中心全員對信息化建設(shè)工作意識提升和認可。
4.完成了海鼎系統(tǒng)共分為九大模塊測試與完善工作。目前招商管理系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)、報表管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、物業(yè)報修管理、卡務(wù)管理系統(tǒng)、POS管理系統(tǒng)、系統(tǒng)配置管理系統(tǒng)，在各部門大力支持和努力配合下，根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程的需要做了相應(yīng)的系統(tǒng)調(diào)整，經(jīng)過長時間測試目前運行穩(wěn)定，針對一些bug也制定了一套完整的處理解決的方案。整體完成情況良好，效率有了大幅提升，提高了工作效率，為運營提供決策分析依據(jù)，完全達到績效標準。
(二)完成WIFI Prot管理系統(tǒng)平臺的上線、更新和優(yōu)化。
實時通過WIFI
Prot管理系統(tǒng)進行購物中心宣傳畫面的推廣工作，及時收集分析WIFI上線人數(shù)及顧客手機號碼信息，為會員的募集、活動宣傳、企劃推廣工作做出了大量貢獻。截止目前20xx年共收集235476個顧客手機號碼，全年累計上網(wǎng)人數(shù)270000人，全年WIF流量共用10.74
TB，全年累計上網(wǎng)時長共計600000小時，全年月平均上線人數(shù)為22500 人，月平均上線時長 50000 小時。
(三)完成集團中心OA辦公系統(tǒng)的升級、優(yōu)化及推廣。
對新版上線的OA系統(tǒng)，NC系統(tǒng)，并進行調(diào)配和安裝使用，協(xié)助完成OA表單的制作、流程的建立，對常見OA辦公系統(tǒng)故障的處理及OA辦公系統(tǒng)BUG的收集工作。推進新版OA系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，更新購中心全員OA辦公系統(tǒng)IP地址、OA/
ie策略、office辦公控件、windows插件共計77臺。
(四)人事考勤系統(tǒng)與辦公監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)支持與管理。
每月協(xié)助人事將考勤系統(tǒng)的數(shù)據(jù)導(dǎo)出分析與處理，員工指紋錄入及每日異常故障的處理。并處理漏打卡單的監(jiān)控查看，每天做好考勤數(shù)據(jù)的定時分析和數(shù)據(jù)傳輸及分析工作，現(xiàn)已將考勤系統(tǒng)數(shù)據(jù)已采用異地備份的方式將數(shù)據(jù)在本機進行差異備份和事物日志備份，將采用完整備份的方式到網(wǎng)絡(luò)存儲中，防止數(shù)據(jù)丟失，加強數(shù)據(jù)的加密及安全性管理。
三、信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作：
(一)信息網(wǎng)絡(luò)中心機房維護與管理。
1.規(guī)范管理常態(tài)化，切實落實各項制度。結(jié)合公司自身實際，根據(jù)保證銷售辦公穩(wěn)定運行的原則，制定了《辦公網(wǎng)絡(luò)及維護管理制度》、《系統(tǒng)安全管理制度》、《機房管理制度》，從工作流程、組織機構(gòu)、機構(gòu)職責(zé)等方面進行規(guī)范管理并嚴格執(zhí)行各項制度，使信息化工作更加規(guī)范。
2.完成信息網(wǎng)絡(luò)中心B2層樓標準IT系統(tǒng)建設(shè)。包括網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)速優(yōu)化、設(shè)備優(yōu)化、電話系統(tǒng)整合管理優(yōu)化、服務(wù)器系統(tǒng)及配套軟件系統(tǒng)建立、內(nèi)部服務(wù)器和機房系統(tǒng)建立及優(yōu)化等。核心機房建設(shè)、核心網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)、核心服務(wù)器系統(tǒng)建設(shè)及維護工作。
3.建立機房巡查長效管理機制。每周對三臺服務(wù)器進行系統(tǒng)補丁掃描、更新病毒庫殺毒，每天對機房設(shè)備安全巡查管理，每周對機房衛(wèi)生進行清理，實行機房進出登記制度。實時對機房溫度、濕度進行監(jiān)控，并將監(jiān)控設(shè)備與手機做了綁定，出現(xiàn)故障及時電話報警通知。
(二)移動手機2G/3G、WIFI信號覆蓋完善。
1.聯(lián)系各運營商中國移動、中國聯(lián)通、中國電信基礎(chǔ)建設(shè)部門均在全館鋪設(shè)了通信線路，為各商鋪提供網(wǎng)絡(luò)帶寬服務(wù)，中國電信在全館個商鋪鋪設(shè)了光纖到每個用戶，中國聯(lián)通鋪設(shè)寬帶網(wǎng)線接入到每個商戶，中國移動鋪設(shè)寬帶線路到每個樓層弱電井。
2.中國移動已在全館鋪設(shè)了無線AP設(shè)備，現(xiàn)已全面鋪蓋到每個商戶，讓全館顧客實現(xiàn)無流量擔(dān)憂暢想上網(wǎng)服務(wù)功能，現(xiàn)中國電信2G/3G信號已全部覆蓋到位，中國移動2G信號覆蓋全館，后期升級3G通信業(yè)務(wù)，中國聯(lián)通3G已在全館覆蓋，現(xiàn)全館通信以得到保障。
(三)計算機硬件與周邊設(shè)備的技術(shù)支持與管理。
1.維護購物中心辦公區(qū)78臺辦公電腦、70部程控電話、24臺商戶收銀機、20部CISCO電話、120個辦公信息點、4臺打印機、1套投影儀、全館一樓、四樓14臺收銀接入交換機的、網(wǎng)絡(luò)中心機房20臺信息設(shè)備維護工作。
2.收取民生銀行40臺收銀機，已完成制作30臺收銀系統(tǒng)GHOST，已發(fā)放商戶收銀機數(shù)量27臺，54臺顯示器，27個錢箱，27臺打印機，安裝、配置27臺收銀機，54臺顯示器，27臺錢箱，27臺打印機送至商戶收銀使用。
四、信息化安全與風(fēng)險管理工作：
(一)完成海鼎服務(wù)器雙機熱備應(yīng)用及數(shù)據(jù)的安全異地備份。
服務(wù)器共六臺，成功完成各服務(wù)器功能的應(yīng)用。海鼎應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、WEB服務(wù)器、POS服務(wù)器、民生專線服務(wù)器、wifi認證服務(wù)器，同時將海鼎服務(wù)器雙機熱備，實現(xiàn)了服務(wù)器宕機后能主備快速切換，讓系統(tǒng)快速恢復(fù)的雙效預(yù)防措施。對數(shù)據(jù)實行了服務(wù)器自動備份與人工備份并存的雙效機制，做到每日本地磁盤與異地磁盤自動熱備份，并定期做人工數(shù)據(jù)冷備份。對海鼎服務(wù)器做了雙硬盤陣列與異地容災(zāi)處理，兩塊硬盤即時同步，保證了即使有一塊硬盤因硬件問題導(dǎo)致?lián)p壞，也不會丟失數(shù)據(jù)，為數(shù)據(jù)安全提供了保障，為災(zāi)難恢復(fù)提供了必要的支撐。
(二)完成機房容災(zāi)備份與數(shù)據(jù)安全加密。
每日對MIS、收銀服務(wù)器、考勤服務(wù)器、海鼎服務(wù)器進行數(shù)據(jù)備份，每周對各服務(wù)器數(shù)據(jù)進行多介質(zhì)的備份轉(zhuǎn)移。針對于公司的重要系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對于整個公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎(chǔ)。
(三)完成商業(yè)核心運營系統(tǒng)的權(quán)限管控與信息安全保密。
1.加強系統(tǒng)安全管理，實行權(quán)限實名制度化。現(xiàn)已對海鼎系統(tǒng)進行了權(quán)限管控，根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的需要和實際情況，對系統(tǒng)部分涉及重要商業(yè)信息的模塊功能，如財務(wù)賬單、營運數(shù)據(jù)、會員信息、庫存積分等部分實行了權(quán)限控制，避免造成公司信息泄漏與安全財產(chǎn)損失。
2.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，節(jié)約成本，減少開支。已對辦公電話系統(tǒng)實行了權(quán)限管控制度，根據(jù)各部門擬報的實際需求，已對80個電話號碼實行了市話、國內(nèi)/外長途限制。同時嚴禁利用辦公電話閑聊、娛樂;禁止撥打聲訊臺信息電話;禁止利用辦公電話進行QQ充值、游戲充值等行為。現(xiàn)已將每月2000辦公電話費用降低為每月1500元，為公司全年節(jié)約了6000的辦公電話費用。
以上是20xx年信息化建設(shè)的主要工作，綜上所述，信息化各網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、服務(wù)器存儲、信息系統(tǒng)運行正常，各項工作穩(wěn)步進行，商業(yè)信息系統(tǒng)、POS網(wǎng)絡(luò)、辦公網(wǎng)絡(luò)、公共WIFI、無線通信為辦公及運營提供有力保障和信息支持，全年無重大網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)癱瘓、信息數(shù)據(jù)泄漏事故發(fā)生。
在新的一年信息化工作將在以往的基礎(chǔ)上開拓思想，勇于創(chuàng)新，將信息化服務(wù)推向更高的臺階：
(一)設(shè)備維護，管好用好公司設(shè)備是信息化工作的首要任務(wù)。保證設(shè)備的正常使用，提高設(shè)備的使用率，使設(shè)備更好地為辦公區(qū)服務(wù)，協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問題就及時的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。
(二)積極推動公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化發(fā)展進程，加強網(wǎng)絡(luò)及各管理系統(tǒng)的維護。針對于公司的海鼎商業(yè)系統(tǒng)、人事考勤系統(tǒng)、FTP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔。對于整個公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎(chǔ)。
(三)蓄勢待發(fā)，為提高海鼎商業(yè)管理系統(tǒng)長久穩(wěn)定運行做好準備。我們將在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，合理設(shè)計、配置資源，不斷完善POS收銀網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，為實施更好自動化營銷搭好硬件平臺。
(四)多箭齊發(fā)，加強管理以樹立良好的公司形象。改善方式化被動工作為主動工作，制定響應(yīng)級別和響應(yīng)時間，合理分配工作時間，在保證正常營銷系統(tǒng)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上最大限度的提高對辦公網(wǎng)絡(luò)的管理。
(五)強化技能，提高信息技術(shù)水平，繼續(xù)為商業(yè)購物中心提供更好的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺，做好內(nèi)部培訓(xùn)，提高全員信息技術(shù)水平。
“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金?！?0XX年信息化各項工作的高效優(yōu)質(zhì)的開展得力于公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與正確領(lǐng)導(dǎo)，得力于全體同仁對公司信息化推進工作的大力支持和配合!最后，衷心的祝愿*****購物中心在來年取得更加輝煌的業(yè)績和成就!
軟件工程工作總結(jié)【篇6】
1、分享第一條經(jīng)驗：“學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)力代表未來?！逼鋵嵾@是一個來自國外教育領(lǐng)域的一個研究結(jié)果。相信工作過幾年、十幾年的朋友對這個道理有些體會吧。但我相信這一點也很重要：“重要的道理明白太晚將抱憾終生!”所以放在每一條，讓剛剛畢業(yè)的朋友們早點看到哈!
2、一定要確定自己的發(fā)展方向，并為此目的制定可行的計劃。不要說什么，“我剛畢業(yè)，還不知道將來可能做什么?”，“跟著感覺走，先做做看”。因為，這樣的觀點會通過你的潛意識去暗示你的行為無所事事、碌碌無為。一直做技術(shù)，將來成為專家級人物?向管理方向走，成為職業(yè)經(jīng)理人?先熟悉行業(yè)和領(lǐng)域，將來自立門戶?還是先在行業(yè)里面混混，過幾年轉(zhuǎn)行做點別的?這很重要，它將決定你近幾年、十年內(nèi)“做什么事情才是在做正確的事情!”。
3、軟件開發(fā)團隊中，技術(shù)不是萬能的，但沒有技術(shù)是萬萬不能的!在技術(shù)型團隊中，技術(shù)與人品同等重要，當(dāng)然長相也比較重要哈，尤其在mm比較多的團隊中。在軟件項目團隊中，技術(shù)水平是受人重視和尊重的重要砝碼。無論你是做管理、系統(tǒng)分析、設(shè)計、編碼，還是產(chǎn)品管理、測試、文檔、實施、維護，多少你都要有技術(shù)基礎(chǔ)。算我孤陋寡聞，我還真沒有親眼看到過一個外行帶領(lǐng)一個軟件開發(fā)團隊成功地完成過軟件開發(fā)項目，哪怕就一個，也沒有看到。倒是曾經(jīng)看到過一個“高學(xué)歷的牛人”(非技術(shù)型)帶一堆人做完過一個項目，項目交付的第二天，項目組成員扔下一句“再也受不了啦!”四分五裂、各奔東西。那個項目的“成功度”大家可想而知了。
4、詳細制定自己軟件開發(fā)專業(yè)知識學(xué)習(xí)計劃，并注意及時修正和調(diào)整(軟件開發(fā)技術(shù)變化實在太快)。請牢記：“如果一個軟件開發(fā)人員在1、2年內(nèi)都沒有更新過自己的知識，那么，其實他已經(jīng)不再屬于這個行業(yè)了?！辈灰嬖V自己沒有時間。來自時間管理領(lǐng)域的著名的“三八原則”告誡我們：另外的那8小時如何使用將決定你的人生成敗!本人自畢業(yè)以來，平均每天實際學(xué)習(xí)時間超過2小時。
5、書籍是人類進步的階梯，對軟件開發(fā)人員尤其如此。書籍是學(xué)習(xí)知識的最有效途徑，不要過多地指望在工作中能遇到“世外高人”，并不厭其煩地教你。對于花錢買書，我個人經(jīng)驗是：千萬別買國內(nèi)那幫人出的書!我買的那些家伙出的書，!00%全部后悔了，無一本例外。更氣憤的是，這些書在二手市場的地攤上都很難賣掉。“擁有書籍并不表示擁有知識擁有知識并不表示擁有技能擁有技能并不表示擁有文化擁有文化并不表示擁有智慧。”只有將書本變成的自己智慧，才算是真正擁有了它。
6、不要僅局限于對某項技術(shù)的表面使用上，哪怕你只是偶爾用一、二次?！皩θ魏问挛锊痪烤屠铩笔侨魏涡袠I(yè)的工程師所不應(yīng)該具備的素質(zhì)。開發(fā)fc、vcl、j2ee、.它們框架設(shè)計或者源碼除了會用j2ee、 jboss、spring、hibernate等等優(yōu)秀的開源產(chǎn)品或者框架，抽空看看大師們是如何抽象、分析、設(shè)計和實現(xiàn)那些類似問題的通用解決方案的。試著這樣做做，你以后的工作將會少遇到一些讓你不明就里、一頭霧水的問題，因為，很多東西你“知其然且知其所以然”!7、在一種語言上編程，但別為其束縛了思想?！按a大全”中說：“深入一門語言編程，不要浮于表面”。深入一門語言開發(fā)還遠遠不足，任何編程語言的存在都有其自身的理由，所以也沒有哪門語言是“包治百病”的“靈丹妙藥”。編程語言對開發(fā)人員解決具體問題的思路和方式的影響與束縛的例子俯拾皆是。我的經(jīng)驗是：用面對對象工具開發(fā)某些關(guān)鍵模塊時，為什么不可以借鑒c、c51、匯編的模塊化封裝方式?用傳統(tǒng)的桌面開發(fā)工具(目前主要有vc++、delphi)進行系統(tǒng)體統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計時，為什么不可以參考來自 java社區(qū)的ioc、aop設(shè)計思想，甚至借鑒像spring、hibernate、jboss等等優(yōu)秀的開源框架?在進行類似于實時通信、數(shù)據(jù)采集等功能的設(shè)計、實現(xiàn)時，為什么不可以引用來自實時系統(tǒng)、嵌入式系統(tǒng)的優(yōu)秀的體系框架與模式?為什么一切都必須以個人、團隊在當(dāng)然開發(fā)語言上的傳統(tǒng)或者經(jīng)驗來解決問題???“他山之石、可以攻玉”。
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