管理分公司年度工作總結(jié)精選5篇

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    管理分公司年度工作總結(jié) 篇1
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    大家好!我現(xiàn)在就我公司200x年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個總結(jié)匯報。
    我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中,加強領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照四川省燃協(xié)安全工作會議上提出的“實現(xiàn)一個目標(biāo)、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標(biāo),來開展安全生產(chǎn)工作的。
    牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想,貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針,進一步完善了各項安全規(guī)章制度,實行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。堅持安全與生產(chǎn)相一致,“誰主管,誰負(fù)責(zé);誰受益,誰負(fù)責(zé)”的原則,強化安全管理,提高安全認(rèn)識,進一步落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善了各項安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責(zé)任區(qū),層層落實各部門的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書,形成了一個安全管理,領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
    一、健全兩個體系、實現(xiàn)一個目標(biāo)
    安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,責(zé)任重大關(guān)系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益,但只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟效益和社會效益,才會有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門職工,我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。
    安全管理是一個系統(tǒng)性的工作,應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下,首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應(yīng)急預(yù)案,然后實行分級管理,使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動而來,相對來說專業(yè)技術(shù)知識還需要不斷提高。為了提高全體員工的整體素質(zhì),今年年初公司制定了培訓(xùn)計劃,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進行專業(yè)知識學(xué)習(xí)取證,提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務(wù)技能,增強了處理突發(fā)事故的能力。
    我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)教育,并進行了達(dá)標(biāo)考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現(xiàn)安全事故時公司員工均能第一時間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時排除安全事故,真正做到安全工作人人有責(zé),人人負(fù)責(zé)的管理體系。天然氣的安裝從設(shè)計、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié),我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進行,對不符合安全規(guī)范的決不通氣,堅持“一票否決制”,對各個環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。
    為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴(yán)格實行動火制度,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實施。對天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理,今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測儀各一臺,實行專人長期的巡回檢查,對供氣設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險隊、搶險車,每日24小時值班為能在最短時間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實現(xiàn)了三無目標(biāo)。
    二、加強重點部位安全檢查,和“一崗雙責(zé)”的落實
    安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對安全工作的重要性達(dá)成了共識,所以形成了雷打不動的安全檢查制度。今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進行了安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的15個泄漏點及時的進行了整改,使事故防患于未然。對私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行《四川省燃?xì)夤芾項l例》的有關(guān)規(guī)定,堅決予以取締,并限期進行整改。
    為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全,我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網(wǎng)再次進行安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的泄漏點和防腐層破損點及時的進行了整改,使事故防患于未然。在公司內(nèi)部,我們對各部門和各生產(chǎn)崗位,分季度、半年、年終實行“一崗雙責(zé)”考評制度,讓全體員工懂得既要對本崗位的生產(chǎn)工作負(fù)責(zé),也要對本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。通過多年來的實踐證明,由于堅持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。
    三、加強技術(shù)管理,使用新型材料,更新供氣設(shè)備確保安全
    為了更好的對全市天然氣管網(wǎng)進行管理,在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題,計算機管網(wǎng)系統(tǒng)(從配氣站——門站——市區(qū)管網(wǎng)——各調(diào)壓器——各用戶)真正做到了方便、快捷、準(zhǔn)確、可靠。從過去的經(jīng)驗管理向高科技管理邁進了一大步。今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網(wǎng)設(shè)備老化,跑冒滴漏等現(xiàn)象。
    對全市的超期服役運行的供氣設(shè)備,如用戶的戶內(nèi)煤氣表、調(diào)壓設(shè)備等逐步進行更換,對主管網(wǎng)及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門,另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料PE管,對老管線也將逐步更換,確保供氣設(shè)備的正常安全運行,為整個城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。
    四、做好安全宣傳,提高安全意識
    天然氣的性質(zhì)具有易燃、易爆等特點,提高廣大群眾的安全用氣意識及自防自救能力,是一項長期性的工作,我公司采用多種形式傳播安全用氣常識做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責(zé)任書》明確供用雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶發(fā)一冊圖文并茂的《天然氣使用常識》,各幢樓單元門口掛上“安全用氣警言”,各個總表房、調(diào)壓室等部位掛上防火標(biāo)記牌,標(biāo)明燃?xì)鈸岆U電話,提高服務(wù)意識加強燃?xì)獍踩麄?,樹立“安全第一,用戶至上”的思想,?jié)假期間反復(fù)在電視臺播放提醒用戶安全用氣的警語,并在街上發(fā)放宣傳資料千余份,使安全意識在廣大群眾中警鐘長鳴。
    通過以上工作的開展,經(jīng)過我們堅持不懈的努力,我們相信,只要我們遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹,堅持安全工作的嚴(yán)格管理,不斷完善安全管理制度,并且做到落實到位,堅持開展群眾性的宣傳活動,堅持做到事故隱患及時整改,安全工作本身就會取得經(jīng)濟效益社會效益雙豐收,同時也能為我公司的發(fā)展壯大,為維護改革發(fā)展穩(wěn)定的大局做出新的貢獻。
    管理分公司年度工作總結(jié) 篇2
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    時間匆忙,歲月如梭。在過去的一年中,我們項目管理分公司全體員工在公司的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,積極進取,攻堅克難,不斷推動公司發(fā)展進程。在這即將結(jié)束的一年中,我們有太多值得回顧和總結(jié)的工作。下面,我向大家匯報一下今年項目管理分公司的年終工作總結(jié)。
    一、工作回顧
    今年項目管理分公司主要工作分為五個板塊,分別為:新項目拓展、已有項目運營、業(yè)務(wù)經(jīng)理快速成長、成本控制和團隊文化建設(shè)。我們立足于當(dāng)前市場環(huán)境,堅持不懈地開拓新業(yè)務(wù),深入挖掘老客戶業(yè)務(wù),推動公司實現(xiàn)新一輪的增長。
    1、新項目拓展:在新項目拓展上,我們重點圍繞最新技術(shù)和市場需求來開拓新項目。除了專注于傳統(tǒng)領(lǐng)域的項目外,我們還開始進軍新興領(lǐng)域。今年,我們成功在移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和區(qū)塊鏈等新領(lǐng)域中拿到多個訂單。增長預(yù)期顯著。
    2、已有項目運營:我們始終以客戶為中心,以各項目的表現(xiàn)為導(dǎo)向,通過持續(xù)了解客戶需求、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和提高客戶滿意度來推動項目運營的持續(xù)穩(wěn)定性和盈利性。為了更好地提升客戶滿意度,我們從做好項目立項、合同簽訂、到項目正式運營流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化等方面下了更大的功夫,客戶滿意度得到了極大地提升,這其中有些項目還成功拓寬了服務(wù)領(lǐng)域,提高了收入占比。
    3、業(yè)務(wù)經(jīng)理快速成長:我們一直鼓勵業(yè)務(wù)經(jīng)理在業(yè)務(wù)開發(fā)、維護和服務(wù)等方面多角色發(fā)揮,并通過不斷的知識培訓(xùn)和技能培養(yǎng)來提升業(yè)務(wù)經(jīng)理的素質(zhì)和能力,使其能更好地服務(wù)客戶。經(jīng)過一年的努力,業(yè)務(wù)經(jīng)理們的專業(yè)知識、銷售技巧和服務(wù)態(tài)度得到了有力提升。
    4、成本控制:我們一直把控成本,實現(xiàn)盈利和穩(wěn)健發(fā)展。在今年,通過對項目分項的費用分析和管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決業(yè)務(wù)成本超預(yù)算的問題,有效提高了成本預(yù)測和控制能力,確保了整個公司的利益。
    5、團隊文化建設(shè):我們堅信“團結(jié)、奮斗、創(chuàng)新、共贏”的理念,一直把團隊文化建設(shè)作為公司發(fā)展的中心工作。通過團隊建設(shè)等多種方式,我們培養(yǎng)發(fā)展了企業(yè)員工核心素質(zhì),以優(yōu)秀的團隊文化影響每一位員工,提高團隊的凝聚力和創(chuàng)造力。
    二、工作亮點
    1、專業(yè)能力提升:通過培訓(xùn)和工作實踐,我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理不斷提高專業(yè)知識和技能。并且在真實的業(yè)務(wù)場景中,他們成功接手了多個項目,實現(xiàn)了非常良好的運營效果。對于這些涉及到了新技術(shù)、新領(lǐng)域的項目,業(yè)務(wù)經(jīng)理們在短時間內(nèi)取得了令人稱贊的成果,而這些成果都要歸功于他們的專業(yè)能力。
    2、員工素質(zhì)提升:我們一直秉承著人力資源管理的原則,通過團建、激勵、獎勵等方式,激發(fā)公司員工工作積極性,提高員工的素質(zhì)。同時,我們重視員工培訓(xùn)與績效考核,以提高公司內(nèi)部人員的技術(shù)水平和工作效率。在這些方面,我們做得非常不錯。
    3、商業(yè)模式升級:為了使整個公司茁壯成長,我們提出了一整套適應(yīng)市場變革的商業(yè)模式,通過改變傳統(tǒng)銷售方式、研發(fā)產(chǎn)品、指導(dǎo)客戶進行升級轉(zhuǎn)型、批量推廣等方式,不斷提高公司商業(yè)競爭力和市場份額。
    三、存在的問題
    在工作中我們也遇到了一些不盡如人意的情況,如業(yè)務(wù)開拓難度加大、項目運營成本增加等一系列問題,這需要我們在今后的工作中尋求更好的解決方案。
    四、未來規(guī)劃
    未來的發(fā)展路線是我們的關(guān)注和探究,我們會繼續(xù)抓住市場變化,及時調(diào)整戰(zhàn)略布局,適應(yīng)新形勢,做好規(guī)劃管理,不斷推進業(yè)務(wù)快速增長。
    1、在新技術(shù)上再次進行案例研究,掌握近期市場趨勢,適當(dāng)增加對新興領(lǐng)域的投入。
    2、保持公司的專業(yè)知識和技能,提升公司在業(yè)務(wù)上的話語權(quán)與影響力。
    3、加強內(nèi)部管理,提高效率和效益,使公司更加優(yōu)越、穩(wěn)定、可持續(xù)地發(fā)展。
    總之,在過去一年中,我們與市場同步,牢牢把握發(fā)展方向,團結(jié)拼搏,不斷提高專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量,最終實現(xiàn)了良好的效果。未來,我們將繼續(xù)加強自身的建設(shè)和提升,以更好地服務(wù)于客戶,創(chuàng)造出更為優(yōu)秀的成功。
    管理分公司年度工作總結(jié) 篇3
    本文旨在對管理分公司年度工作總結(jié)報告進行詳細(xì)、具體、生動的闡述。
    一、工作概要
    管理分公司是本市一家以管理咨詢?yōu)橹鳡I業(yè)務(wù)的公司,自成立以來,以服務(wù)于客戶為己任,追求卓越,持續(xù)發(fā)展。今年,管理分公司重點圍繞以“提效增效”為主線,聚焦品牌建設(shè)、精細(xì)管理、營銷推廣、改進服務(wù)、團隊建設(shè)等,深入推進“服務(wù)升級、粗放轉(zhuǎn)精細(xì)、訂單增效、人員素質(zhì)提升”的各項工作,取得了顯著成效。
    二、品牌建設(shè)
    品牌是企業(yè)形象的代表,它不僅體現(xiàn)了企業(yè)的文化、價值觀和服務(wù)理念,還是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。今年,管理分公司積極構(gòu)建品牌認(rèn)知體系,設(shè)計品牌標(biāo)志、口號、VI等要素,形成一套完整的品牌形象體系。同時,加強品牌宣傳,定期發(fā)布品牌信息,擴大品牌影響力,提升品牌知名度。
    三、精細(xì)管理
    精細(xì)管理是管理分公司的一大重點工作。公司建立了科學(xué)、有效的績效管理體系,明確了績效目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程精細(xì)化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高了工作效率和管理水平。同時,公司推崇“自我約束、自我管理、自我提升”的管理理念,加強了團隊協(xié)作和文化建設(shè),形成了“以人為本、以客為尊”的服務(wù)意識和“精益求精、持續(xù)改進”的品質(zhì)要求。
    四、營銷推廣
    今年,管理分公司積極拓展市場,加強了市場調(diào)研和競爭分析,深化了與客戶的交流溝通,把握了客戶需求和市場動態(tài)。同時,公司制定了銷售目標(biāo)和計劃,加強了銷售管理和銷售團隊建設(shè),提高了銷售業(yè)績和客戶滿意度。在市場推廣方面,公司注重線上線下相結(jié)合,采取微信公眾號、官網(wǎng)、展會等多種方式宣傳品牌和業(yè)務(wù),擴大了公司在市場上的知名度和影響力。
    五、改進服務(wù)
    服務(wù)是管理分公司的核心業(yè)務(wù),公司注重提升服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷改進服務(wù)流程和效率。通過購買服務(wù)軟件、培訓(xùn)服務(wù)技能、建立客戶服務(wù)中心等措施,提高了服務(wù)的響應(yīng)速度、專業(yè)水平和客戶滿意度。同時,公司注重服務(wù)體驗,留意客戶反饋意見,及時進行調(diào)整和改進,切實為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、個性化的服務(wù)。
    六、團隊建設(shè)
    團隊是管理分公司的重要組成部分,公司注重團隊建設(shè)和員工培訓(xùn)。公司為員工提供規(guī)范、系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。同時,公司搭建了開放、平等、包容的溝通平臺,促進團隊溝通和協(xié)同,形成了互相學(xué)習(xí)、互相促進的良好氛圍,增強了團隊凝聚力和向心力。
    七、總結(jié)與展望
    今年,管理分公司在品牌建設(shè)、精細(xì)管理、營銷推廣、改進服務(wù)、團隊建設(shè)等方面取得了顯著成效,公司的經(jīng)營業(yè)績得到了提升。同時,公司也存在一些問題和挑戰(zhàn),如市場競爭壓力增大、人才梯隊建設(shè)亟待提高等。管理分公司將繼續(xù)深化改革、創(chuàng)新發(fā)展,圍繞提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,全面推進服務(wù)升級、粗放轉(zhuǎn)精細(xì)、訂單增效、人員素質(zhì)提升等工作,努力成為最受客戶信賴的管理咨詢企業(yè)。
    管理分公司年度工作總結(jié) 篇4
    一、引言
    項目管理是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),分公司在2019年度的工作中十分注重項目管理的實踐和研究。在項目管理方面取得了不少的成績,端午節(jié)的粽子項目、中秋節(jié)的月餅項目等等都是順利地完成了任務(wù)。但是在項目管理的過程中還存在一些問題,接下來將對這些問題進行總結(jié)。
    二、項目管理存在的問題
    1、項目任務(wù)安排不合理
    在項目管理的實踐中,我們發(fā)現(xiàn)有些任務(wù)的安排不是很合理。有些任務(wù)時間設(shè)置過長,導(dǎo)致資源浪費和效率低下;而有些任務(wù)則過于急促,導(dǎo)致工作質(zhì)量下降、任務(wù)拖延和不滿意的結(jié)果。因此,我們需要在任務(wù)安排上更加理性和嚴(yán)謹(jǐn),合理分配時間和人力資源。
    2、項目情況清晰度不夠
    在項目管理的實踐中,有時候我們發(fā)現(xiàn)分公司員工對項目的監(jiān)控情況不太清明。他們不知道項目的進展情況、工作量和任務(wù)分配,總的來說就是對項目沒有足夠的了解。這會導(dǎo)致很多不必要的時間浪費,資源耗費和工作效率低下。所以,我們需要加強與員工的溝通和交流,讓他們了解項目的情況,從而保證工作的效率和品質(zhì)。
    3、員工培訓(xùn)不足
    在分公司的項目管理中,員工不是專業(yè)的項目管理人員,他們需要不斷地學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)和技能。因此,組織員工進行項目管理培訓(xùn)是必要的,提高他們的技能和專業(yè)素質(zhì),讓他們在項目管理中更加得心應(yīng)手。
    三、總結(jié)
    對于以上的問題,分公司需要進行優(yōu)化和完善。在項目任務(wù)的安排上,我們應(yīng)該更加合理、嚴(yán)格和精確地分配時間和資源,這可以保證工作的效率和質(zhì)量。在項目管理的實踐中,我們應(yīng)該加強對員工的管理和溝通,把員工培養(yǎng)成專業(yè)的項目管理人員,幫助他們提升專業(yè)素質(zhì)和工作能力。這樣,分公司的項目管理水平將會更加成熟和專業(yè)化,為企業(yè)的發(fā)展注入新的動力和能量。
    管理分公司年度工作總結(jié) 篇5
    項目管理分公司年終工作總結(jié)
    隨著科技的不斷進步,項目管理已成為企業(yè)發(fā)展的必要手段,作為項目管理的一個分公司,我們在過去的一年中不斷努力,不斷推出了一系列重要的項目?,F(xiàn)在,我們將對過去一年的工作進行總結(jié),為未來的工作做好準(zhǔn)備。
    一、項目管理的變革
    作為一家項目管理公司,我們一直在尋求改進和創(chuàng)新。在過去的一年中,我們開發(fā)了一些新的工具和技術(shù),以更好地支持我們的項目管理工作。其中根據(jù)不同項目建設(shè)類型,我們采用了BIM、PMP、AGILE等多種管理模式,通過數(shù)據(jù)可視化平臺和大數(shù)據(jù)分析,協(xié)助決策者快速高效地監(jiān)管項目的開發(fā)進程和管理質(zhì)量,為企業(yè)和客戶實現(xiàn)價值最大化。
    二、項目績效的提高
    項目績效是評價一個項目成功與否的標(biāo)準(zhǔn)之一,提高項目績效是我們不斷追求的目標(biāo)。在過去的一年中,我們不斷地探索和改進我們的項目管理方法和技術(shù),大大提高了我們的項目績效。同時,我們也借鑒了其他領(lǐng)域的工作方法和管理模式,比如Lean思維、自適應(yīng)管理等,不斷優(yōu)化和提高我們的項目管理效率和質(zhì)量。
    三、客戶體驗的持續(xù)改進
    我們的客戶是我們最重要的利益相關(guān)者之一,持續(xù)改進客戶的體驗可以有效地提高我們的客戶滿意度。在過去的一年中,我們通過與客戶的溝通和反饋,不斷加強對客戶需求的理解,為他們提供更加符合其需求的項目管理服務(wù),從而有效地提高我們的客戶滿意度和忠誠度。
    四、人才培養(yǎng)的重要性
    人才是一個公司最重要的財富之一,我們重視人才培養(yǎng),并積極為員工提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機會。在過去的一年中,我們創(chuàng)新了培訓(xùn)方式和領(lǐng)域,對員工進行全方位的培訓(xùn)和發(fā)展,包括技術(shù)、管理、人際交往等領(lǐng)域,以使員工能更好地適應(yīng)公司的需要。
    五、未來的展望
    在未來,我們將繼續(xù)致力于推進項目管理的創(chuàng)新和改進,為客戶提供更好的服務(wù)。我們將加強對人才的培養(yǎng),加強團隊之間的協(xié)作,以期能夠取得更高水平的成就。
    最后,向所有在過去一年中支持我們工作的同事、客戶和合作伙伴表達(dá)我們真誠的感謝和敬意。我們將在未來的工作中不斷提升自己的實力和能力,超越自我,實現(xiàn)更高的成就。謝謝!