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銷售公司規(guī)章制度 篇1
第八條銷售科根據(jù)工廠全年生產(chǎn)大綱及近年來國(guó)內(nèi)各地區(qū)和外貿(mào)訂貨情況，平衡分配計(jì)劃，對(duì)外簽訂產(chǎn)品銷售合同，并根據(jù)市場(chǎng)供求形勢(shì)確定“以銷定產(chǎn)”和“以產(chǎn)定銷”相合的方針，留有余地，信守合同，維護(hù)合同法規(guī)的嚴(yán)肅性。
第九條執(zhí)行價(jià)格政策，如需變更定價(jià)，報(bào)批手續(xù)由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)，決定浮動(dòng)價(jià)格，經(jīng)經(jīng)營(yíng)副廠長(zhǎng)批準(zhǔn)。
第十條銷售科根據(jù)年度生產(chǎn)計(jì)劃，銷售合同，編制年度銷售計(jì)劃，根據(jù)市場(chǎng)供求形勢(shì)編報(bào)季度和月度銷售計(jì)劃，于月前十天報(bào)計(jì)劃科以便綜合平衡產(chǎn)銷銜接。
第十一條參加各類訂貨會(huì)議，要本著先國(guó)家計(jì)劃，后市場(chǎng)調(diào)節(jié)，先主機(jī)配套，后維修用戶，先外貿(mào)后內(nèi)銷，照顧老用戶結(jié)交新用戶，全面布點(diǎn)，擴(kuò)大銷售網(wǎng)，開拓新市場(chǎng)的原則，鞏固發(fā)展用戶關(guān)系。
第十二條建立和逐步完善銷售檔案，管理好用戶合同。
第五章編制產(chǎn)品發(fā)運(yùn)計(jì)劃，組織回籠資金
第十三條執(zhí)行銷售合同，必須嚴(yán)格按照合同供貨期編制產(chǎn)品發(fā)運(yùn)計(jì)劃，做好預(yù)報(bào)鐵路發(fā)運(yùn)計(jì)劃的工作。
第十四條發(fā)貨應(yīng)掌握先出口后內(nèi)銷，先主機(jī)配套后維修，先遠(yuǎn)后近的原則，處理好主次關(guān)系。
第十五條產(chǎn)品銷售均由銷售科開具“產(chǎn)品發(fā)貨通知單”、發(fā)票和托收單，由財(cái)務(wù)科收款或向銀行辦理托收手續(xù)。
第十六條分管成品資金，努力降低產(chǎn)品庫存，由財(cái)務(wù)科編制銷售收入計(jì)劃，綜合產(chǎn)、銷、財(cái)?shù)挠行胶獠⒎e極協(xié)助導(dǎo)務(wù)科及時(shí)回籠資金。
第十七條確立為用戶服務(wù)的觀念，款到發(fā)貨應(yīng)及時(shí)辦理，用戶函電詢問，三在內(nèi)必答，如質(zhì)量問題需派人處理，五天內(nèi)與有關(guān)部門聯(lián)紗，派人前往。
銷售公司規(guī)章制度 篇2
銷售公司員工規(guī)章制度
為規(guī)范銷售公司員工的行為，維護(hù)企業(yè)形象和員工權(quán)益，制定了本規(guī)章制度。所有銷售人員必須嚴(yán)格遵守，并接受監(jiān)督和檢查。
第一章 工作制度
一、工作時(shí)間：公司的正常工作時(shí)間為每周五天，每天8小時(shí)，具體工作時(shí)間由管理人員根據(jù)工作需要安排，并能夠適時(shí)適度地加班。
二、考勤制度：所有員工都必須嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，準(zhǔn)時(shí)簽到、簽退，不得私自離開工作崗位。員工的考勤信息將作為崗位評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。
三、休假制度：?jiǎn)T工享有法定節(jié)假日和帶薪年假。在個(gè)人事情需要請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)提前向所在部門提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后可以休假。休假期間，員工必須遵守企業(yè)保密規(guī)定，不得將企業(yè)的商業(yè)機(jī)密泄露給外部。
四、福利制度：公司將為員工提供福利保障，包括繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等。同時(shí)，公司還提供員工培訓(xùn)、健康體檢等服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)心和保障。
第二章 業(yè)務(wù)管理
一、行為準(zhǔn)則：?jiǎn)T工必須嚴(yán)格遵守公司的商業(yè)行為準(zhǔn)則，不得利用職務(wù)之便違反法律法規(guī)和商業(yè)道德。不得通過賄賂、竊取企業(yè)商業(yè)機(jī)密等不正當(dāng)手段獲取個(gè)人利益。
二、考核制度：管理人員將會(huì)對(duì)員工的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，包括銷售目標(biāo)達(dá)成率、客戶滿意度、毛利率等指標(biāo)。根據(jù)分?jǐn)?shù)排名，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲。未達(dá)標(biāo)員工將會(huì)接受培訓(xùn)，并提出改進(jìn)方案，直到達(dá)到要求。
三、客戶管理：?jiǎn)T工在與客戶之間的溝通中，必須嚴(yán)格遵守企業(yè)保密規(guī)定，不得將企業(yè)的商業(yè)機(jī)密泄露給客戶。同時(shí)，要建立良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度，提高客戶的忠誠(chéng)度。
第三章 信息安全
一、保護(hù)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)：銷售人員必須嚴(yán)格保護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括商標(biāo)、專利、商業(yè)機(jī)密等。不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得將企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)泄露給外部。
二、保護(hù)客戶信息：銷售人員必須嚴(yán)格保護(hù)客戶的隱私信息，包括姓名、電話、地址等。不得將客戶信息泄露給他人。
三、電腦管理：銷售人員應(yīng)當(dāng)妥善保管辦公電腦，避免利用電腦進(jìn)行不正當(dāng)行為。員工應(yīng)該熟悉電腦安全使用規(guī)定，嚴(yán)格遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)定，不得將泄露企業(yè)和客戶信息，不得采用破壞性行為干擾公司的處理業(yè)務(wù)。
第四章 紀(jì)律管理
一、行為規(guī)范：所有員工在內(nèi)外部場(chǎng)合都應(yīng)保持良好的言行舉止，不得有言語攻擊、辱罵、誹謗等不當(dāng)行為。不得將個(gè)人的情感、信仰帶入銷售場(chǎng)合。
二、處罰制度：銷售人員若出現(xiàn)違反公司規(guī)定的行為，將會(huì)受到公司紀(jì)律處罰，包括口頭警告、通報(bào)批評(píng)、罰款、無薪休假、辭退等。情節(jié)嚴(yán)重者將交由相關(guān)部門按照法律法規(guī)處理。
三、責(zé)任追究：銷售人員需對(duì)自己的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，如違反法律法規(guī)，將會(huì)被司法部門追究刑事責(zé)任。
總之，銷售公司員工規(guī)章制度的出臺(tái)和執(zhí)行，是保障企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、提高員工素質(zhì)、維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的重要手段。每一位銷售員工都必須自覺遵守公司規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，發(fā)揮自己的專業(yè)技能和創(chuàng)新精神，不斷提升自身素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銷售公司規(guī)章制度 篇3
銷售公司員工規(guī)章制度
一、目的
本規(guī)章制度的目的是為了規(guī)范公司員工行為，維護(hù)公司形象，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，建立健康、和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
二、適用范圍
本規(guī)章制度適用于銷售公司所有員工。
三、職責(zé)和義務(wù)
1.員工應(yīng)當(dāng)恪盡職守，遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，忠誠(chéng)于公司，維護(hù)公司的利益和形象，做到勤奮工作，誠(chéng)信待人。
2.員工應(yīng)當(dāng)按時(shí)到崗、離崗，認(rèn)真履行出勤和考勤制度，遵守班次輪換，不得遲到、早退、曠工或擅長(zhǎng)調(diào)休。
3.員工應(yīng)當(dāng)尊重客戶，不得向客戶銷售假冒偽劣產(chǎn)品和虛假服務(wù)，維護(hù)公司和客戶的利益。
4.員工應(yīng)當(dāng)保守公司商業(yè)秘密，不得將公司的商業(yè)機(jī)密泄露給外部單位或個(gè)人，不得向客戶和外部人員泄露公司的報(bào)價(jià)和業(yè)務(wù)策略。
5.員工應(yīng)當(dāng)在公司內(nèi)部和外部維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象，展現(xiàn)公司的優(yōu)良品牌。
6.員工應(yīng)當(dāng)保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，妥善保管公司物品和設(shè)備，嚴(yán)格遵守公司設(shè)備使用和管理規(guī)定，做到防火、防盜、防損。
7.員工應(yīng)當(dāng)積極參加公司的例會(huì)、培訓(xùn)和考核，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
8.員工應(yīng)當(dāng)積極配合公司的管理工作，及時(shí)反饋工作中的問題和意見，積極參與公司文化建設(shè)和企業(yè)宣傳活動(dòng)。
四、工作紀(jì)律
1.員工不得在工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行個(gè)人事務(wù)，參加無關(guān)的社交活動(dòng)和游戲。
2.員工不得在公司內(nèi)部使用手機(jī)、電腦等私人通訊設(shè)備，不得在工作時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)、聊天或玩游戲。
3.員工在工作中應(yīng)當(dāng)保持進(jìn)度和質(zhì)量，不得在工作中惡意拖延時(shí)間和推卸責(zé)任。
4.員工不得在公司內(nèi)部吸煙，不得在辦公室內(nèi)或電梯中亂扔垃圾。
5.員工不得私自擅改文案、方案等工作，不得將工作草率交接。
6.員工不得在公司內(nèi)部進(jìn)行暴力行為、言語攻擊和歧視行為，不得在公司內(nèi)部傳播不健康的言論和信息。
五、違紀(jì)處分
1.若員工違反本規(guī)章制度，公司有權(quán)對(duì)員工進(jìn)行口頭或書面警告，罰款或扣減工資，解除勞動(dòng)合同，同時(shí)可以向有關(guān)部門報(bào)告。
2.對(duì)于違法違規(guī)的行為，公司將根據(jù)不同情況進(jìn)行相應(yīng)的處罰，個(gè)別情況甚至可能視為犯罪行為進(jìn)行嚴(yán)肅打擊。
六、總則
1.本規(guī)章制度自發(fā)布之日起實(shí)行，如有不完善之處，將在實(shí)施過程中不斷完善。
2.員工在工作中應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)章制度的內(nèi)容，嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
3.公司將依據(jù)員工表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升。
4.公司將保護(hù)員工的權(quán)益，為員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和發(fā)展空間，鼓勵(lì)員工在工作中勇于擔(dān)當(dāng)和創(chuàng)新。
銷售公司規(guī)章制度 篇4
銷售公司員工規(guī)章制度
第一條 規(guī)章制度的目的
為了加強(qiáng)銷售公司員工的職業(yè)道德意識(shí)、加強(qiáng)管理、提高服務(wù)質(zhì)量，保證企業(yè)和員工共同發(fā)展和穩(wěn)步健康的發(fā)展，特制定銷售公司員工規(guī)章制度。本規(guī)章制度為全體銷售公司員工所必須遵守的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格執(zhí)行，不得有例外。
第二條 公司員工的權(quán)利和義務(wù)
銷售公司員工享有與職業(yè)有關(guān)的公民權(quán)利和人權(quán)利益，包括言論的自由、憲法規(guī)定的信仰自由等。同時(shí)，員工也要履行相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。要恪守自己的工作職責(zé)，勤勉工作、培養(yǎng)積極向上的工作態(tài)度，并時(shí)刻關(guān)注、尊重和考慮客戶的需求，以滿足客戶的要求和需求。
第三條 員工的行為規(guī)范
1. 銷售公司員工要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循社會(huì)公德、職業(yè)道德和公司的各項(xiàng)規(guī)定。
2. 銷售公司員工要自覺履行職業(yè)倫理。不能利用職務(wù)之便謀求不正當(dāng)?shù)乃嚼?，不能在工作時(shí)間內(nèi)處理與工作無關(guān)的私事，不能利用公司資源進(jìn)行個(gè)人營(yíng)利活動(dòng)。
3. 銷售公司員工要加強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)和管理部門的決定，不得在工作中流露不滿或抱怨。
4. 銷售公司員工要保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密和客戶信息，任何時(shí)候不得泄密或透露給他人，不得利用公司或客戶信息謀取個(gè)人利益。
5. 銷售公司員工要保持良好的工作形象，要穿著整潔干凈的工作服，在工作場(chǎng)所要保持整潔干凈、安全衛(wèi)生，并遵守安全操作規(guī)程，確保員工安全和客戶財(cái)產(chǎn)安全。
第四條 工作崗位職責(zé)
1. 銷售公司員工要熟悉相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息，能夠?qū)蛻籼峁I(yè)的咨詢和建議。
2. 銷售公司員工要認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理客戶的咨詢、訂單、投訴和售后服務(wù)等問題，迅速反饋客戶信息，及時(shí)解決問題，圓滿完成工作任務(wù)。
3. 銷售公司員工要根據(jù)公司的銷售計(jì)劃和目標(biāo)，制定個(gè)人銷售計(jì)劃，增強(qiáng)自己的銷售技能和知識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的銷售目標(biāo)。
4. 銷售公司員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的制度規(guī)定和管理要求，并按照要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
第五條 獎(jiǎng)懲制度
1. 對(duì)于遵守公司規(guī)章制度、開展工作成果和為公司創(chuàng)造價(jià)值的優(yōu)秀員工，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
2. 對(duì)于違反公司規(guī)章制度、不履行職責(zé)和行為失范的員工，公司將按照嚴(yán)重程度進(jìn)行批評(píng)教育、警告、罰款、降職或辭退等嚴(yán)肅處理。
第六條 規(guī)章制度的執(zhí)行
1. 銷售公司規(guī)章制度應(yīng)公開透明，對(duì)所有員工一視同仁，公司應(yīng)全面推行制度規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化管理。
2. 應(yīng)對(duì)員工提出的規(guī)章制度問題進(jìn)行解答、安排和處理，確保員工能夠理解和遵守規(guī)章制度。
3. 應(yīng)對(duì)違規(guī)員工進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條 規(guī)章制度的完善
銷售公司規(guī)章制度應(yīng)按照實(shí)際情況進(jìn)行不斷調(diào)整和完善。對(duì)于規(guī)章制度的制定或修訂，應(yīng)切實(shí)征求員工的真實(shí)意見和建議，并對(duì)員工的反饋情況進(jìn)行及時(shí)回應(yīng)。
總之，本規(guī)章制度是保證銷售公司高效運(yùn)作的重要保障，是規(guī)范公司員工行為、提高服務(wù)質(zhì)量和保證員工權(quán)益的有效制度，必須得到全體銷售公司員工的認(rèn)真執(zhí)行和支持。
銷售公司規(guī)章制度 篇5
銷售公司員工規(guī)章制度
作為一家專業(yè)從事銷售業(yè)務(wù)的公司，員工的素質(zhì)和行為舉止對(duì)于公司發(fā)展至關(guān)重要。因此，我們制定了一套嚴(yán)格的員工規(guī)章制度來約束員工的行為和工作，以保障公司的權(quán)益和員工的權(quán)益。
一、員工入職須知
1. 身份證明
公司在招聘過程中會(huì)要求員工提供身份證明文件，并進(jìn)行核實(shí)，符合要求后方可入職，入職后需將身份證復(fù)印件交給人事部門備案。
2. 試用期
員工入職后進(jìn)入試用期，試用期為三個(gè)月，期間需完成公司交付的任務(wù)，表現(xiàn)得出色者可提前轉(zhuǎn)正，未達(dá)到公司規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn)者將根據(jù)實(shí)際情況安排離職。
3. 福利待遇
公司為員工提供符合市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的社保和各項(xiàng)福利待遇，包括住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、節(jié)日福利等，具體待遇以公司公布的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
二、員工行為規(guī)范
1. 職業(yè)操守
員工應(yīng)按照公司的職業(yè)操守要求，誠(chéng)實(shí)守信，規(guī)范做事，不得以任何手段夸大宣傳產(chǎn)品或操縱客戶。同時(shí)，員工應(yīng)尊重客戶，維護(hù)公司形象和信譽(yù)。
2. 保守商業(yè)機(jī)密
員工應(yīng)保守公司的商業(yè)機(jī)密和客戶信息，不得透露給任何外部人員或機(jī)構(gòu)，遵循公司的保密制度。
3. 職業(yè)形象
員工在工作中應(yīng)保持整潔干凈的個(gè)人形象，不得穿著過于暴露、花哨或破爛的服裝。對(duì)長(zhǎng)期在外工作的員工，公司將提供適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣b。
4. 工作時(shí)間
員工應(yīng)按照公司規(guī)定的上下班時(shí)間參加工作，不得早退晚到。對(duì)于需要加班的員工，應(yīng)提前與經(jīng)理溝通，并經(jīng)過公司批準(zhǔn)方可進(jìn)行。
5. 公司財(cái)產(chǎn)
員工應(yīng)妥善保管公司的財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，不得將設(shè)備、物品私自帶離公司，如有損壞或遺失需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。
三、工作標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù)分配
1. 工作標(biāo)準(zhǔn)
公司會(huì)給出明確的任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)，員工應(yīng)按照公司要求完成任務(wù)。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題和難題，員工應(yīng)及時(shí)與經(jīng)理溝通，尋求幫助和解決辦法。
2. 任務(wù)分配
公司將根據(jù)員工的工作能力和崗位要求合理分配任務(wù)，員工必須完成分配的任務(wù)和指標(biāo)，如未完成將會(huì)受到相應(yīng)的處罰和考核扣分。
3. 反饋和改進(jìn)
員工在工作中應(yīng)及時(shí)向經(jīng)理反饋問題和情況，同時(shí)也應(yīng)提出自己的意見和改進(jìn)建議。公司將重視員工反饋和意見，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
四、違規(guī)處理和處罰
1. 根據(jù)公司的規(guī)章制度，針對(duì)違規(guī)員工將會(huì)進(jìn)行懲罰和處理，如嚴(yán)重違規(guī)者將會(huì)被開除。
2. 輕微違規(guī)情況，公司將采取警告、批評(píng)談話等方式進(jìn)行處理，并記錄在員工檔案中。
3. 員工如受到處罰，可向公司申請(qǐng)申訴，公司將進(jìn)行嚴(yán)格的調(diào)查和處理。
總之，員工規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是公司管理的基礎(chǔ)和保證，同時(shí)也是員工行為和素質(zhì)的約束和規(guī)范。公司希望員工認(rèn)真遵守公司制度和要求，以最佳的狀態(tài)和態(tài)度服務(wù)客戶，共同實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。
銷售公司規(guī)章制度 篇6
銷售公司員工規(guī)章制度
一、總則
為規(guī)范員工行為，營(yíng)造良好的工作環(huán)境，提高公司整體形象和效益，制定本規(guī)章制度。
本規(guī)章制度適用于全體銷售公司員工，員工須遵守本規(guī)章制度，未遵守者將受到相應(yīng)的處罰。
二、員工的基本職責(zé)
1. 忠實(shí)履行工作職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)銷售業(yè)務(wù)，以實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)為己任。
2. 服從公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)的安排，完美完整地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3. 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)制度規(guī)定和內(nèi)部管理規(guī)范，執(zhí)行工作要求。
4. 維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)，不能為所欲為或挑戰(zhàn)公司底線。
5. 要嚴(yán)格自律，自律的基礎(chǔ)是自尊和自覺，不得自行設(shè)置目標(biāo)、要求和標(biāo)準(zhǔn)。
6. 保守公司機(jī)密，保護(hù)公司利益，不能泄露公司商業(yè)機(jī)密等重要信息。
三、員工的行為規(guī)范
1. 員工要言行慎重，嚴(yán)禁言語不當(dāng)、動(dòng)作不當(dāng)、行為不當(dāng)?shù)取?BR> 2. 員工不得私自接受客戶或供應(yīng)商的禮品、紅包等物資，不得涉嫌行賄等違法行為。
3. 員工不得懈怠工作，不得向客戶故意隱瞞實(shí)情或虛假宣傳。
4. 員工不得擅自改變公司工作計(jì)劃，不得私自接受任務(wù)，也不能隨意延遲任務(wù)的完成和提交。
5. 員工須遵守公司辦公室禮儀，不得大聲喧嘩、在公司廳堂或者辦公室內(nèi)飲食。
四、員工的工作狀態(tài)管理
1. 員工需要樹立正確的工作態(tài)度，努力工作，不能隨意請(qǐng)假或曠工早退。
2. 員工需要長(zhǎng)期保持良好的工作習(xí)慣，不能懶于思考和學(xué)習(xí)，不得貪圖享樂或游手好閑。
3. 員工需要加強(qiáng)自身的專業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提升自己的能力和品質(zhì)。
4. 員工需要關(guān)注公司內(nèi)部的情況，積極參加公司的各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，豐富自身的知識(shí)。
五、員工的獎(jiǎng)懲措施
1. 對(duì)于遵守規(guī)定、工作成果優(yōu)秀的員工，公司將進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或激勵(lì)措施。
2. 對(duì)于違規(guī)行為的員工，根據(jù)情節(jié)輕重，公司將對(duì)其做出相應(yīng)的處罰，如批評(píng)、記過、罰款、降職等。
3. 若員工違規(guī)嚴(yán)重，損害公司利益，公司將保留追究其責(zé)任的權(quán)利。
六、附則
1. 本規(guī)章制度的修訂、解釋權(quán)歸公司所有。
2. 本規(guī)章制度自頒布之日起實(shí)行，解釋權(quán)在任何情況下均歸銷售公司所有。
3. 對(duì)于未規(guī)定的情況，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司管理有關(guān)文件的規(guī)定處理。
以上規(guī)章制度是銷售公司為規(guī)范員工行為而制定的一套規(guī)范，若員工遵守，不僅有助于公司形象和整體效益，同時(shí)也有助于員工自身品質(zhì)的提升與成長(zhǎng)。唯有遵守公司制度的員工，才能為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銷售公司規(guī)章制度 篇7
1、銷售人員試用期內(nèi)，試用期為三個(gè)月。第一個(gè)月為1000元，第二個(gè)月為1200元，第三個(gè)月為1500元，三個(gè)月工資掛帳暫不發(fā)放。三個(gè)月試用期滿后按三個(gè)月的任務(wù)完成情況一次發(fā)放。
2、對(duì)于在試用期第一月沒有完成定額業(yè)績(jī)的，按第一月的50%按月發(fā)給生活費(fèi)。 對(duì)于在試用期第二個(gè)月沒有完成定額業(yè)績(jī)的，按第一月試用工資＋第二月試用工資的50%發(fā)給生活費(fèi)。
對(duì)于在試用期第三個(gè)月沒有完成定額業(yè)績(jī)的，按第一、二月試用工資＋第三月的50%按月發(fā)給生活費(fèi)。按業(yè)績(jī)決定銷售人員走留。
3、試用期漢螅對(duì)于連續(xù)第二個(gè)月沒有完成額定業(yè)績(jī)的，從第三個(gè)月起底薪按試用期的相反順序遞減。
4、銷售人員每周上報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況（聯(lián)系人。電話，地點(diǎn)。等情況）。 公司每月核準(zhǔn)業(yè)績(jī)完成情況。
三、提成發(fā)放。
提成個(gè)人收入＝（當(dāng)期銷售額－銷售定額）×提成率”。
銷售定額、提成率由公司根據(jù)市場(chǎng)情況制定。
試用期滿后發(fā)放電話補(bǔ)貼100元和交通補(bǔ)貼100元。
年度完成全年任務(wù)的，公司獎(jiǎng)?lì)A(yù)以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)辦法另行制定。又與銷售成果掛鉤；既有提成的刺激，又給員工提供了相對(duì)固定的收入基礎(chǔ)，使他們不至于對(duì)未來收入的情況心里完全沒底。正因?yàn)榛局萍婢吡思冃浇鹬坪图兲岢芍苾烧叩奶攸c(diǎn)，所以成為當(dāng)前最通行的銷售報(bào)酬制度，在美國(guó)約有50％的企業(yè)采用銷售公司工資規(guī)章制度百科。用公式表示如下：
將銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分內(nèi)容，銷售人員有一定的銷售定額，當(dāng)月不管是否完成銷售指標(biāo)，都可得到基本工資即底薪；如果銷售員當(dāng)期完成的銷售額超過設(shè)置指標(biāo)，則超過以上部分按比例提成?；局茖?shí)際上就是混合了固定薪金制和純提成制的特點(diǎn)，使得銷售人員收入既有固定薪金作保障，個(gè)人收入=基本工資+（當(dāng)期銷售額－銷售定額）×提成率”或“個(gè)人收入=基本工資+（當(dāng)期銷售額－銷售定額）×毛利率×提成率。
在實(shí)際工作中，有些公司名義上實(shí)行的也是“工資+提成”的收入制度，但是規(guī)定如果當(dāng)月沒有完成銷售指標(biāo)，則按一定的比例從基本工資中扣除。例如：某公司規(guī)定每月每人的銷售指標(biāo)為10萬元，基本工資1000元，當(dāng)月不滿銷售指標(biāo)的部分，則按1％的比例扣款。這實(shí)際上是一種變相的全額提成制。
銷售公司規(guī)章制度 篇8
銷售公司員工規(guī)章制度
第一條：工作時(shí)間
員工應(yīng)當(dāng)按時(shí)到崗上班，遵守公司規(guī)定的工作時(shí)間，不得私自離崗或遲到早退。具體工作時(shí)間為早上9點(diǎn)至晚上6點(diǎn)，中午休息一小時(shí)。
第二條：工作職責(zé)
員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行自己的工作職責(zé)，不得私自泄露公司機(jī)密或給公司帶來任何不利影響。員工應(yīng)當(dāng)積極與客戶溝通，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第三條：工作紀(jì)律
員工應(yīng)當(dāng)服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員，遵守公司規(guī)定的工作紀(jì)律，在工作中不得惡意競(jìng)爭(zhēng)、謾罵同事或客戶。
第四條：保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)
員工應(yīng)當(dāng)正確使用公司提供的辦公設(shè)備和工具，并妥善保管好公司提供的相關(guān)物品。員工不得私人使用公司物品，不得將公司物品私自帶離公司。
第五條：福利待遇
公司將向員工提供符合國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)定的福利待遇，并根據(jù)員工的工作表現(xiàn)逐步增加薪資或提供晉升機(jī)會(huì)。
第六條：約束責(zé)任
員工應(yīng)當(dāng)遵守公司規(guī)章制度，對(duì)違反公司規(guī)定的行為，按照公司制定的處罰標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的約束責(zé)任。 對(duì)于違紀(jì)員工，公司有權(quán)采取相應(yīng)的紀(jì)律處罰或者辭退。
第七條：規(guī)章制度的修改和解釋
公司可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要、國(guó)家有關(guān)規(guī)定及內(nèi)部管理需要對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行修改和解釋，必要時(shí)以內(nèi)部通知或其他方式下達(dá)。鄭重提示員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀理解并遵照?qǐng)?zhí)行。
本制度自頒布之日起生效。公司保留對(duì)本規(guī)章制度進(jìn)行修改及解釋的權(quán)利。
營(yíng)銷公司部分員工代碼行為違背相關(guān)規(guī)章制度，導(dǎo)致惡劣后果。在對(duì)所有員工進(jìn)行相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)員工的日常管理。細(xì)化員工的工作流程，強(qiáng)化對(duì)員工的工作監(jiān)督，同時(shí)通過薪資等多種激勵(lì)方式促進(jìn)員工自覺遵守公司規(guī)章制度。對(duì)違規(guī)行為妥善處理，堅(jiān)決杜絕不良行為的產(chǎn)生，確保公司的正常運(yùn)營(yíng)和良好形象。
銷售公司規(guī)章制度 篇9
一、銷售員職責(zé)
1、在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作。
2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。
3、積極進(jìn)行銷售工作，按時(shí)完成銷售指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房，簽約直至售后服務(wù)等的一條龍服務(wù)。
5、有疑問及時(shí)向主管或經(jīng)理反映。
6、每日認(rèn)真填寫客戶檔案，工作日志，每周一前交上周《工作情況》及《客戶分析》，每月的最后一周內(nèi)遞交下月《工作計(jì)劃》。
7、進(jìn)修學(xué)習(xí)銷售理論和有關(guān)知識(shí)，接受公司的考核。
8、隨時(shí)收集相應(yīng)的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司開拓新業(yè)務(wù)。
9、完成上級(jí)委派的其他任務(wù)。
10、銷售員的業(yè)務(wù)記錄要當(dāng)天晚上或第二天早上9：00之前交，過時(shí)不候，也不能補(bǔ)交。
11、填寫認(rèn)購(gòu)書時(shí)，除財(cái)務(wù)外，銷售員也要寫清購(gòu)房總價(jià)款、單價(jià)。
12、當(dāng)日值班的銷售員負(fù)責(zé)電話的接聽。辦公區(qū)域不得沒有銷售員，三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好！林溪?jiǎng)e墅”。對(duì)客服人員要清楚。
二、銷售員行為準(zhǔn)則以及業(yè)務(wù)員管理制度
1、對(duì)外工作必須堅(jiān)持心向本銷售體利益，必須使客戶滿意的原則。
2、在業(yè)務(wù)交往中，不的泄露銷售部?jī)?nèi)部機(jī)密。
3、一切按財(cái)務(wù)制度辦事，客戶交款應(yīng)到公司辦理，個(gè)人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時(shí)，需事先向經(jīng)理請(qǐng)示。
4、在業(yè)務(wù)洽談過程中，應(yīng)尊重同事，接聽電話和接待客戶時(shí)，盡量不把矛盾暴露給客戶，有問題及時(shí)、低聲詢問、協(xié)調(diào)。
5、在業(yè)務(wù)工作中，不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。
6、忠誠(chéng)老實(shí)，辦事認(rèn)真，任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。
7、不準(zhǔn)在工作區(qū)聊天，不準(zhǔn)在工作時(shí)間作與工作無關(guān)的事。
8、銷售員不許拿答客問接待客戶，更不許給客戶看。
9、上班時(shí)間不許打私人電話，復(fù)機(jī)通話時(shí)間不得超過三分鐘。
10、銷售員接聽電話時(shí)，確認(rèn)與對(duì)方通話完畢后再掛電話。
銷售公司規(guī)章制度 篇10
銷售公司員工規(guī)章制度
一、 為保證銷售公司員工工作效率和順利開展業(yè)務(wù)，特制定此員工規(guī)章制度。
二、工作時(shí)間
1.正常工作時(shí)間：8:30 - 17:30（中午休息一個(gè)半小時(shí)）。周末、法定節(jié)假日休息。
2.加班和調(diào)休：如因工作需要，公司要求員工加班的，應(yīng)當(dāng)事先通知，并經(jīng)當(dāng)事人同意，制定加班安排。員工需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)并簽字確認(rèn)；公司將按照相關(guān)規(guī)定向員工支付加班費(fèi)或提供調(diào)休。
3.遲到、早退及不按規(guī)定上下班者將被扣除一定金額的考勤分?jǐn)?shù)，30天內(nèi)三次以上遲到或早退視情節(jié)輕重扣罰工資或給予相應(yīng)處分。
三、崗位職責(zé)
1.員工需了解熟悉自己的工作內(nèi)容、銷售的產(chǎn)品信息、公司的經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)模式等。
2.在工作中，員工需嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)制度規(guī)定，以確保與公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作保持一致性和協(xié)調(diào)性。
3.員工應(yīng)具有主動(dòng)性，及時(shí)了解客戶需求并提供專業(yè)咨詢服務(wù)和有效解決方案。
4.員工需努力開拓客戶，增加公司業(yè)務(wù)量，完成銷售目標(biāo)，并保證銷售業(yè)務(wù)的合法性和規(guī)范性。
四、保密要求
1.員工需嚴(yán)守公司商業(yè)秘密和客戶信息不得泄露，如有泄露行為，視情節(jié)輕重進(jìn)行扣罰工資，終止合同并給予相應(yīng)處罰。
2.員工發(fā)現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)中公司經(jīng)營(yíng)中存在的不合法或不規(guī)范的行為，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；如發(fā)現(xiàn)同事存在不良行為，應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
五、獎(jiǎng)罰管理
1. 對(duì)于能夠完成銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)的員工，公司將根據(jù)每月的銷售業(yè)績(jī)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)；
2. 對(duì)于違反公司規(guī)定的員工，公司將會(huì)進(jìn)行相應(yīng)處理，嚴(yán)重者將會(huì)解除合同。
六、員工福利
1.有社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等福利，正式員工可以享受帶薪休假等福利待遇；
2.公司設(shè)立全員年度旅游，鼓勵(lì)員工放松身心，增強(qiáng)員工凝聚力和向心力，激發(fā)員工積極性。
七、最終解釋權(quán)
1.本規(guī)章制度的訂立、修改和最終解釋權(quán)屬于銷售公司。本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效，之前存在的規(guī)定不再適用；
2.員工認(rèn)可該規(guī)章制度，應(yīng)當(dāng)自覺遵守并且接受公司的管理。對(duì)于違反公司規(guī)定的員工，公司將按照相應(yīng)的規(guī)定給予處理。
總之，一個(gè)企業(yè)具備完善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工規(guī)章制度，對(duì)于保證企業(yè)內(nèi)部管理體系和員工協(xié)同工作非常重要，希望各位員工能夠遵守公司制度規(guī)定，共同為公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)做出積極的貢獻(xiàn)！
銷售公司規(guī)章制度 篇11
企業(yè)文化
一、目的
為培養(yǎng)員工綜合素質(zhì)，樹立公司良好的形象，特制定本規(guī)范。
二、組織行為
1、遵守國(guó)家政策、法律、法規(guī)，維護(hù)社會(huì)公德。
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、應(yīng)服從公司組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，做到令行禁止，對(duì)未經(jīng)明確的事項(xiàng)，要請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)后辦理。
4、敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮工作、無私奉獻(xiàn)。求精務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新、堅(jiān)持原則、自尊自愛。
5、維護(hù)公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率。
三、廉潔行為
1、在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，要堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德。
2、不得挪用公款，不得利用職務(wù)之便為親友和任何人謀取私利。
3、在業(yè)務(wù)往來中，相關(guān)單位(客戶)酬謝的禮品(傭金)，應(yīng)上繳公司。
4、確立”公司第一”的原則，不得做出有損公司利益的事情，不得擅用公司名義辦理與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事項(xiàng)。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密，維護(hù)合法的權(quán)益。
四、保密行為
1、必須妥善保管公司機(jī)密文件及內(nèi)部資料，不得擅自復(fù)印，未經(jīng)特許，不得帶出公司。
2、機(jī)密文件和資料無需保留時(shí),要及時(shí)粉碎銷毀。
3、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件及如下信息：市場(chǎng)銷售、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)情況、設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀況、人力管理、法律事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)決定，并且不得將這些信息設(shè)置為共享文件。
4、嚴(yán)禁攜帶違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入公司辦公區(qū)及機(jī)房;嚴(yán)禁任何人以任何理由帶領(lǐng)外來人員進(jìn)入公司財(cái)務(wù)室、人力資源檔案室、技術(shù)資料室等公司重地。
五、交際行為
1、儀表整潔，舉止端莊，談吐得體，行為檢點(diǎn)。
2、工作時(shí)間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長(zhǎng)發(fā)，女士不得濃妝艷抹。莊重場(chǎng)合，男士穿西服，女士著職業(yè)裝。
3、辦公場(chǎng)所不行大聲喧嘩吵鬧，任何時(shí)候不得發(fā)表有損公司形象的言論。
銷售公司規(guī)章制度 篇12
1、工作期間，員工應(yīng)注意自己儀容。女性要求淡妝，并梳齊頭發(fā)，男性頭發(fā)不能蓋耳，至少每月理發(fā)一次，勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不凌亂，不留胡須。
2、所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈，上班期間應(yīng)保持鞋面無污物、灰塵。
3、員工應(yīng)隨時(shí)注意個(gè)人形象，談吐時(shí)講究禮儀，謙虛寬容，時(shí)刻保持微笑。
4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔，無污物，衣服應(yīng)熨燙整齊。