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公司工作總結(jié) | 公司年度工作總結(jié) | 公司年終工作總結(jié) | 公司個(gè)人工作總結(jié)
你知道怎么寫(xiě)崗位的個(gè)人工作總結(jié)嗎？眼看著又一個(gè)讓人無(wú)法忘卻的年度即將結(jié)束了。相信很多小伙伴都會(huì)總結(jié)自己這一年的經(jīng)歷，總結(jié)是我們成功與優(yōu)秀的關(guān)鍵所在，想要更全面地了解“電力公司年度總結(jié)”小編特別為您推薦這篇文章，此內(nèi)容僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考如需決策請(qǐng)自行甄別！
電力公司年度總結(jié)(篇1)
我叫暢凱，1983年6月出生，中共黨員，20XX年8月分配至運(yùn)城臨猗供電公司參加工作。參加工作以來(lái)，先后在營(yíng)銷(xiāo)科、計(jì)量班工作。自20XX年12月取得裝表接電工技師資格以來(lái)，自己的工作性質(zhì)和從事的專業(yè)雖沒(méi)有改變，但不同崗位職責(zé)的轉(zhuǎn)變，使自己的專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)更大的實(shí)踐和拓展空間，進(jìn)一步鍛煉和豐富了自己，增長(zhǎng)了知識(shí)和才干，提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平，各方面都得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步?，F(xiàn)將近期的專業(yè)技術(shù)工作情況總結(jié)如下：
一、信念上堅(jiān)定，思想上成熟，努力學(xué)習(xí)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值再提升。
一個(gè)人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映。從自已取得技師資格的那一天起，我就始終保持一個(gè)信念：不論以前有多大成就，今天一切都要從零開(kāi)始。因?yàn)橛辛诉@個(gè)始終不渝的信念，堅(jiān)定不移的立場(chǎng)，所以，我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革，勇于進(jìn)取的勇氣，保持鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng)。一方面我重點(diǎn)抓好理論知識(shí)學(xué)習(xí)，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中，自己一方面積極參加集體學(xué)習(xí)，記好學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，還利用工作和業(yè)余時(shí)間抓好自學(xué)，注意拓寬學(xué)習(xí)面，提高自己的綜合知識(shí)水平。在工作上，與縣支公司的統(tǒng)一布署保持步調(diào)一致。在日常工作中，自己堅(jiān)持深入基層，到一線調(diào)查了解管理中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步改進(jìn)工作，提高自己能力。與同事們一起有針對(duì)性地學(xué)習(xí)探討，研討工作學(xué)習(xí)方法和體會(huì)，用正確的理論武裝思想，指導(dǎo)工作，不斷改造自己的世界觀。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，在各個(gè)階段的領(lǐng)悟，使我更加堅(jiān)定了全身心工作，把遠(yuǎn)大目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)努力結(jié)合起來(lái)，把為人民作好服務(wù)的決心同過(guò)硬的本領(lǐng)有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來(lái)。
二、工作中勤奮，業(yè)務(wù)上鉆研，發(fā)揮自身本能，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。
從參加工作尤其是取得技師資格以來(lái)，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提高和加強(qiáng)，如果說(shuō)前幾年的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)奠定了自己的理論基礎(chǔ)，那么，多年的工作實(shí)踐更使這些理論得以鞏固和提高。
(一）擴(kuò)展專業(yè)知識(shí)，編制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
自從參加工作以來(lái)，主要系統(tǒng)學(xué)習(xí)了計(jì)量專業(yè)知識(shí)。但僅僅單憑某一科的專業(yè)知識(shí)是不能滿足今后工作的需求。所以在日常的業(yè)余時(shí)間，也對(duì)于用電其他專業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí)，從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，使自己的各專業(yè)技術(shù)水平和能力不斷加強(qiáng)。由于自身業(yè)務(wù)能力突出，所以在做好本身計(jì)量專業(yè)工作的同時(shí)，又承擔(dān)了用電信息采集等方面的工作。20XX年5月份在全省開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)升級(jí)戶表改造重點(diǎn)工程之際，我作為支公司智能表改造采集系統(tǒng)建設(shè)專業(yè)責(zé)任人，與各個(gè)技術(shù)骨干工作小組一起，在認(rèn)真學(xué)習(xí)分公司總體工程建設(shè)方案基礎(chǔ)上，結(jié)合支公司實(shí)際情況，制定了《用電采集系統(tǒng)戶表改造工程指導(dǎo)書(shū)》，從工程建設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)立、小組的分工、工程建設(shè)施工、圖紙資料收集、后勤保障和宣傳報(bào)道等方面進(jìn)行詳細(xì)的明確，使得這項(xiàng)工程得以安全有序按進(jìn)度進(jìn)行。
（二）用心用智，為完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)盡職盡責(zé)。
在自己任職的近幾年時(shí)間里，充分發(fā)揮自己的專業(yè)所長(zhǎng)，為支公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成而盡職盡責(zé)。尤其是在近兩年來(lái)，自己與支公司領(lǐng)導(dǎo)及其他營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)真分析市場(chǎng)，貫徹上級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)方針，并不斷完善用電營(yíng)業(yè)抄、核、收制度，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。特別對(duì)于關(guān)鍵性的線損率等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)下大力氣進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)管理。近年來(lái)，為了徹底解決高損線路和高損臺(tái)區(qū)整治老大難問(wèn)題，我作為線損管理的前端技術(shù)人員，義不容辭挑起重?fù)?dān)，首先從計(jì)量裝入手。為此多次與抄表員深入線路和各個(gè)臺(tái)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)了解配電設(shè)備的運(yùn)行情況，制定重點(diǎn)整改計(jì)劃，對(duì)存在嚴(yán)重安全隱患缺陷的線路及臺(tái)區(qū)進(jìn)行整治，重點(diǎn)解決超期運(yùn)行表計(jì)的輪換和二次接線的檢查。通過(guò)兩年多來(lái)的努力，對(duì)原先兩條10KV高壓線損高壓線損從原來(lái)的16%、15%分別降到11%、10.7%，15個(gè)高損臺(tái)區(qū)的低壓線損降低至目標(biāo)值。完成了支公司制定的線損率整治計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)了指標(biāo)完成連創(chuàng)本局最好記錄。
（三）利用優(yōu)勢(shì)搞好培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)傳幫帶。通過(guò)近年的不斷學(xué)習(xí)，在自己專業(yè)技能水平得到提高的同時(shí)，充分利用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，積極配合做好支公司技術(shù)培訓(xùn)工作，努力實(shí)現(xiàn)傳幫帶。20XX年5月，開(kāi)始負(fù)責(zé)本單位裝表接電專業(yè)初、中、高級(jí)工專業(yè)培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)中，結(jié)合自己工作實(shí)際，按技術(shù)規(guī)程要求認(rèn)真對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)。利用自己所學(xué)知識(shí)，在支公司舉辦的各種培訓(xùn)中多次授課。先后主講過(guò)包括計(jì)量專業(yè)基礎(chǔ)、營(yíng)銷(xiāo)管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序管理等多門(mén)課程，為基層技術(shù)力量的提高貢獻(xiàn)了自己最大的力量，得到廣大員工的認(rèn)同。20XX年8月，負(fù)責(zé)本單位第一屆裝表接電職工技能比武教練和裁判員工作。通過(guò)組織此次的技術(shù)比武，極大提高了員工比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)積極性，真正起到傳幫帶作用，收到了良好的效果。
三、不懈的努力,永遠(yuǎn)的追求。
成績(jī)的取得當(dāng)然歸功于局領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、信任和同事的幫助，我個(gè)人的貢獻(xiàn)畢竟是有限的。但是在這些成績(jī)中能有自己的一份辛勤的汗水和付出以及辛勤收獲的快樂(lè)，那么自己是欣慰的。在今后的工作中自己將一如既往地努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，并將繼續(xù)以?shī)^發(fā)的姿態(tài)干好工作，不斷地努力拼搏，為電力事業(yè)的蓬勃發(fā)展而貢獻(xiàn)畢生。
電力公司年度總結(jié)(篇2)
（1)全面超額完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；
(2)采取有效措施，安全生產(chǎn)保持了良好局面；
(3)強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，公司效率和效益不斷提升；
(4)加強(qiáng)企業(yè)“內(nèi)質(zhì)外形”建設(shè)，供電所規(guī)范化管理、農(nóng)電工專業(yè)化管理工作取得新成績(jī)；
(5)堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”，落實(shí)“三個(gè)十條”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)一步深化；
(6)全面完成城網(wǎng)任務(wù)，電網(wǎng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破；
(7)深入開(kāi)展創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)，取得優(yōu)異成績(jī)；
(8)多產(chǎn)企業(yè)健康發(fā)展，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)；
(9)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效，黨建及精神文明建設(shè)取得豐碩成果。
當(dāng)前,公司主要存在以下四個(gè)方面的困難和問(wèn)題:
一是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)還比較薄弱。目前公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)還不夠牢固，距離“可控、在控、能控”的要求還有很大差距。部分職工安全意識(shí)淡薄，存在自滿情緒和松懈思想。個(gè)別單位安全生產(chǎn)責(zé)任和措施落實(shí)不力，安全生產(chǎn)工作存有隱患，裝置性違章沒(méi)有徹底消除，需在今后的工作中認(rèn)真加以克服。
二是經(jīng)營(yíng)管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。營(yíng)業(yè)普查的力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作還應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范，電價(jià)及電費(fèi)管理上需要進(jìn)一步加大力度，以確保電價(jià)政策的執(zhí)行到位。財(cái)務(wù)成本控制還需進(jìn)一步控制，節(jié)支的力度還應(yīng)該繼續(xù)加大。我縣由于工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，基礎(chǔ)負(fù)荷少，電量在全市最低，經(jīng)營(yíng)壓力較大。因此，xx年應(yīng)采取有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，在開(kāi)拓電力市嘗增供擴(kuò)銷(xiāo)方面加強(qiáng)研究，制訂措施，努力增加供電量，提高市場(chǎng)占有率。
三是職工及農(nóng)電工素質(zhì)有待提高。部分職工及農(nóng)電工的素質(zhì)不適應(yīng)目前企業(yè)發(fā)展的需要，從服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能上看，還不能滿足客戶的需要和工作的要求，仍存在有活沒(méi)人干，有人不會(huì)干的現(xiàn)象，特別是部分青年職工不注意學(xué)習(xí)，不注重個(gè)人修養(yǎng)，工作面前束手無(wú)策。
四是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。公司機(jī)關(guān)代表著公司的形象，體現(xiàn)著公司的作風(fēng)，反映著公司的水平，在公司內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)中發(fā)揮著重要的統(tǒng)領(lǐng)作用和示范作用。但是，當(dāng)前公司機(jī)關(guān)建設(shè)與“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求相比，仍存在不適應(yīng)的問(wèn)題。
xx年工作總體要求是：深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司和聊城供電公司“兩會(huì)”精神，按照聊城供電公司和縣委、縣政府工作部署，堅(jiān)持“三抓一創(chuàng)”的工作思路，以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線，突出“一個(gè)中心”，努力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)鞏固”、“三個(gè)提高”、“四個(gè)確?！保涌旖ㄔO(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的步伐。
“一個(gè)中心”：以“強(qiáng)化管理，提高效益”為中心，深入開(kāi)展“管理效益年，深化精細(xì)化管理”活動(dòng)。
“兩個(gè)鞏固”：鞏固優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得的成績(jī)，鞏固供電所規(guī)范化管理、農(nóng)電工專業(yè)化改革取得的成果。
“三個(gè)提高”：強(qiáng)化精細(xì)化管理，提高公司經(jīng)濟(jì)效益；大力實(shí)施教育培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)；加強(qiáng)思想教育和引導(dǎo)，提高企業(yè)的凝聚力和職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
“四個(gè)確?！保捍_保電網(wǎng)安全和企業(yè)和諧穩(wěn)定，確?？?jī)效管理實(shí)現(xiàn)常態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)，確保同業(yè)對(duì)標(biāo)各項(xiàng)指標(biāo)的先進(jìn)性，確保全面完成與聊城供電公司簽訂的經(jīng)濟(jì)合同指標(biāo)。
xx年公司的工作目標(biāo)是：
1、完成購(gòu)電量4億千瓦時(shí)。其中：購(gòu)網(wǎng)電3.2億千瓦時(shí)，購(gòu)小火電0.8億千瓦時(shí)。
2、售電量3.84億千瓦時(shí)。
3、售電平均電價(jià)540元/千千瓦時(shí)。
4、高壓綜合線損率4%，0.4千伏線損率≤10%。
5、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入18360萬(wàn)元，上繳稅金810萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)10萬(wàn)元。
6、確保電費(fèi)回收率100%。
7、多經(jīng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1210萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)200萬(wàn)元。
8、深化創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)工作，全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)三個(gè)一百天，力爭(zhēng)全年無(wú)事故，確保安全生產(chǎn)“可控、在控、能控”。
9、鞏固城農(nóng)網(wǎng)改造成果，加快電網(wǎng)建設(shè)步伐。
10、深化“彩虹工程”常態(tài)運(yùn)行，全面落實(shí)“三個(gè)十條”，供電服務(wù)承諾兌現(xiàn)率100%，確保推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。
11、深化創(chuàng)一流“同業(yè)對(duì)標(biāo)”工作，向國(guó)一流供電企業(yè)邁進(jìn)。
12、保持xx年度已獲得的榮譽(yù)稱號(hào)，并向更高的先進(jìn)目標(biāo)邁進(jìn)，保持企業(yè)和諧穩(wěn)定，行風(fēng)評(píng)比“保三爭(zhēng)一”。
xx年八項(xiàng)重點(diǎn)工作：
（一）始終把安全生產(chǎn)放在首位，確保安全生產(chǎn)長(zhǎng)治久安。
要落實(shí)科學(xué)的電網(wǎng)安全觀，認(rèn)真貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《xx年安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》，全面落實(shí)《安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范》，強(qiáng)化全面、全員、全過(guò)程、全方位安全管理和監(jiān)督，落實(shí)安全性評(píng)價(jià)查評(píng)問(wèn)題的整改工作，深入持久地開(kāi)展反事故斗爭(zhēng)和創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)工作。堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)安全文化建設(shè)，大力增強(qiáng)全員安全意識(shí)，提高企業(yè)整體安全素質(zhì)，確保安全生產(chǎn)長(zhǎng)治久安。
（二）強(qiáng)化精細(xì)化管理，全面提升企業(yè)管理和企業(yè)效益水平。
一是加強(qiáng)和規(guī)范基礎(chǔ)管理。按照一流的工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步修訂公司現(xiàn)有的規(guī)章制度，加大公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度，實(shí)現(xiàn)規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。強(qiáng)化綜合計(jì)劃管理，增強(qiáng)計(jì)劃的嚴(yán)肅性，提高執(zhí)行力，嚴(yán)格督查督辦制度，健全經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核體系，加大考核力度，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。以規(guī)范化管理促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理辦法和全面預(yù)算管理，狠抓制度的落實(shí)和執(zhí)行，切實(shí)增強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的剛性。加強(qiáng)成本管理，減少各種非生產(chǎn)性開(kāi)支和預(yù)算外開(kāi)支。加強(qiáng)資產(chǎn)管理，完善工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度，積極開(kāi)源節(jié)流，內(nèi)部挖潛，努力節(jié)支增效。加大審計(jì)監(jiān)督力度，加強(qiáng)審計(jì)成果應(yīng)用。
三是強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理。要始終堅(jiān)持一切以經(jīng)濟(jì)效益為中心的思想，廣泛、深入、扎實(shí)地開(kāi)展“管理效益年”活動(dòng)，在細(xì)化、量化、深化管理上下功夫，向指標(biāo)要潛力，向管理要效益。切實(shí)做好電費(fèi)回收工作，完善郵政代收電費(fèi)業(yè)務(wù)。深化供電所管理，鞏固供電所規(guī)范化管理、農(nóng)電工專業(yè)化改革的成果，規(guī)范基礎(chǔ)管理工作。
四是積極開(kāi)拓電力市場(chǎng)，堅(jiān)持“守土有責(zé)、度電必爭(zhēng)“的原則，千方百計(jì)提高市場(chǎng)占有率，努力增加供電量。做好大客戶的跟蹤服務(wù)和管理工作，及時(shí)掌握電量變化情況，積極采取應(yīng)對(duì)措施。加強(qiáng)對(duì)電力市場(chǎng)的調(diào)查和預(yù)測(cè)，跟蹤招商引資情況，掌握重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，為項(xiàng)目用電提供便利條件。
五是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理，xx年要繼續(xù)抓好營(yíng)業(yè)普查工作，千方百計(jì)抓好電費(fèi)電價(jià)管理，建立電費(fèi)回收可控、在控機(jī)制，防范欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，確保實(shí)現(xiàn)電費(fèi)回收月清月結(jié)，確保電費(fèi)回收雙結(jié)零。規(guī)范營(yíng)業(yè)和計(jì)量管理，完善變電站計(jì)量點(diǎn)和計(jì)量裝置配置管理，加強(qiáng)用電稽查工作，加強(qiáng)與公安、技術(shù)監(jiān)督等部門(mén)的合作，將正常檢查與突擊檢查相結(jié)合，保持打擊偷竊電的高壓態(tài)勢(shì)。
（三）繼續(xù)抓好創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，確保指標(biāo)的先進(jìn)性。一是充分體現(xiàn)管理特色，健全完善同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系，逐步形成公司、部室、班組和崗位4個(gè)層面，以及安全管理、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、電網(wǎng)運(yùn)行、人力資源、電網(wǎng)建設(shè)和黨群工作等7個(gè)領(lǐng)域“四橫七縱”的指標(biāo)體系。二是真正將各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到人，建立覆蓋全員的責(zé)任考核體系，制定嚴(yán)格的考核細(xì)則，建立激勵(lì)約束機(jī)制，定期進(jìn)行檢查，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，確保責(zé)任壓力到位。三是要眼睛向內(nèi)，找出管理中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，采取措施努力提高指標(biāo)水平。四是大力推行標(biāo)桿管理，認(rèn)真篩選我們的標(biāo)桿單位，借鑒先進(jìn)單位在指標(biāo)管理上的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，扎實(shí)改進(jìn)管理，持續(xù)改進(jìn)指標(biāo)水平。
（四）深化農(nóng)電體制改革，全面提高農(nóng)電管理和農(nóng)電工專業(yè)化管理水平。不斷完善工作機(jī)制建設(shè)，深化企業(yè)各崗位工作流程和供電所工作標(biāo)準(zhǔn)化流程，加強(qiáng)工作過(guò)程控制，不斷改善管理手段，提高全員工作效率。要加強(qiáng)農(nóng)電管理，強(qiáng)化農(nóng)電安全管理，按照《供電所作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范農(nóng)村低壓設(shè)備的安全管理，強(qiáng)化全員安全意識(shí)，落實(shí)新“安規(guī)”和新反措要求，確保農(nóng)電安全無(wú)事故。進(jìn)一步推行農(nóng)電工專業(yè)化管理，完善營(yíng)銷(xiāo)抄、核、收分離和郵政儲(chǔ)蓄劃撥工作，確保農(nóng)電管理基礎(chǔ)更加牢固，進(jìn)一步鞏固農(nóng)電規(guī)范化管理的成果。
(五)深化“彩虹工程”，落實(shí)“三個(gè)十條”，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)一步完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制，推廣“一柜通”式人性化服務(wù)方式，完善95598服務(wù)系統(tǒng)功能，深入貫徹《電力監(jiān)管條例》，維護(hù)電力市場(chǎng)秩序，主動(dòng)接受市場(chǎng)監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督。制定和完善落實(shí)“三個(gè)十條”的保證措施、激勵(lì)和約束手段，真正做到讓政府放心、讓人民滿意。堅(jiān)持“彩虹條”管理制度以及明查暗訪的有效形式，認(rèn)真受理客戶的合理投訴，積極查找、解決存在的問(wèn)題。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)客戶投訴問(wèn)題的總結(jié)分析，不斷改進(jìn)工作，力求從事后監(jiān)督向事前控制轉(zhuǎn)變。要進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)文化建設(shè)，加強(qiáng)窗口服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)客戶的素質(zhì)和能力。充分發(fā)揮客戶代表的職能作用，提高客戶代表信息傳遞的速度、效率和效力。對(duì)示范窗口實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以示范窗口建設(shè)帶動(dòng)規(guī)范化窗口建設(shè)。
(六)深化內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，大力實(shí)施人才素質(zhì)工程。深化內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，首先要加強(qiáng)“四好”（政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好）領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)班子在戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、開(kāi)拓創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面等方面的能力。其次要完善人才標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)崗位素質(zhì)分析，明確不同專業(yè)和崗位的能力需求，強(qiáng)化隊(duì)伍的開(kāi)發(fā)導(dǎo)向。三要把員工希望自身進(jìn)步、收入提高的意愿轉(zhuǎn)化為提高學(xué)習(xí)力、提高工作業(yè)績(jī)的內(nèi)在動(dòng)力。四要深化用工機(jī)制改革。全面推進(jìn)員工動(dòng)態(tài)管理。大力推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗，形成崗位能上能下，待遇能升能降，人員能進(jìn)能出的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。五要加快分配體系創(chuàng)新。按照“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，推進(jìn)分配制度改革。以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，改革現(xiàn)行的崗位技能工資制度，實(shí)施以崗位薪點(diǎn)工資為主的基本工資制度，加大職工收入與企業(yè)效益和工作業(yè)績(jī)的關(guān)聯(lián)度。
(七)加快三產(chǎn)發(fā)展步伐，努力提高多產(chǎn)效益。多產(chǎn)企業(yè)發(fā)展事關(guān)職工切身利益，要在鞏固主業(yè)基礎(chǔ)的前提下，本著“積極穩(wěn)妥、因地制宜、量力而行”的原則，慎重投入，注重產(chǎn)出，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，適時(shí)壯大做強(qiáng)公司現(xiàn)有多種產(chǎn)業(yè)規(guī)模。要實(shí)施走出去的戰(zhàn)略，穩(wěn)步提高外部市場(chǎng)份額，積極參與外地工程招投標(biāo)。同時(shí)，強(qiáng)化成本意識(shí)，管好電廠，把節(jié)能降耗和燃煤采購(gòu)作為重點(diǎn)常抓不懈。加強(qiáng)監(jiān)督考核和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，努力節(jié)支增效，通過(guò)突破三產(chǎn)，延伸職工利益，科學(xué)規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，確保穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
(八)開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”。開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，建設(shè)愛(ài)心文化，是國(guó)家電網(wǎng)公司黨組和集團(tuán)公司黨委的重要部署，是實(shí)現(xiàn)安全長(zhǎng)治久安、隊(duì)伍穩(wěn)定和諧、企業(yè)與社會(huì)共同發(fā)展的重要措施。要堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管，以“奉獻(xiàn)愛(ài)心、營(yíng)造和諧、確保平安、促進(jìn)發(fā)展”為主題，緊密結(jié)合“三抓一創(chuàng)”工作思路，提高企業(yè)整體素質(zhì)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，建設(shè)愛(ài)心文化，就是大力倡導(dǎo)“關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)自己、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)社會(huì)”的良好風(fēng)尚。實(shí)施“平安工程”，建設(shè)平安文化，就是牢固樹(shù)立“風(fēng)險(xiǎn)可以防范、失誤應(yīng)該避免、事故能夠控制”的理念，鞏固安全生產(chǎn)的良好局面。各單位要立即行動(dòng)，制定具體方案，創(chuàng)新載體，抓好落實(shí)，激發(fā)廣大員工求上進(jìn)、干事業(yè)的熱情和動(dòng)力。廣大員工要立足本職，積極推動(dòng)公司更快更好發(fā)展，切實(shí)維護(hù)公司的利益和形象，打造“聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展”的良好氛圍。
電力公司年度總結(jié)(篇3)
20xx年是我局整章建制、全力扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)不利局面的一年。一年來(lái)，我們?cè)陔]南電力局及武都縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神，圍繞上級(jí)工作安排和我局年初工作部署，緊緊依靠全局廣大職工，統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、扎實(shí)工作，較好地完成了年初下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
-- 售電量:完成7218萬(wàn)千瓦時(shí)，比隴南局下達(dá)任務(wù)增長(zhǎng)了18萬(wàn)千瓦時(shí)。
-- 線損率:由于抄表到戶率的增加，實(shí)際完成27%，比隴南局下達(dá)任務(wù)上升了xx個(gè)百分點(diǎn)。
-- 供電可靠率:完成98.5%。
-- 電壓合格率:完成97%。
-- 全年安全記錄:全年截止2002年12月20日止，取得了安全生產(chǎn)360天的記錄。
圍繞以上經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)的完成，我們主要做了以下十個(gè)方面的工作:
(一)完善制度，加強(qiáng)管理，堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞。
我們針對(duì)“12.26”事故暴露出來(lái)的“安全制度不完善，安全管理不嚴(yán)格，安全責(zé)任不落實(shí)，安全措施不到位，安全知識(shí)不掌握”等突出問(wèn)題，努力完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理，深入開(kāi)展反違章工作，提高職工安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。從春季安全大檢查工作開(kāi)始入手，強(qiáng)化了制度落實(shí)，明確了安全責(zé)任，有效促進(jìn)了全局安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
1、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)工作監(jiān)督管理力度。為了完善和強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)制，局里對(duì)安全生產(chǎn)管理委員會(huì)成員進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)，將工會(huì)民主監(jiān)督和黨組織的思想政治工作同安全生產(chǎn)掛鉤，轉(zhuǎn)發(fā)了隴南電力局《工會(huì)安全生產(chǎn)民主監(jiān)督體系實(shí)施辦法》，制定了《安全生產(chǎn)監(jiān)督體系實(shí)施辦法》，在各供電所聘任了專職安全監(jiān)督員，進(jìn)入所領(lǐng)導(dǎo)班子，享受副科級(jí)待遇，負(fù)責(zé)單位安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理工作，完善了安全生產(chǎn)監(jiān)督體系。制定了重大工作項(xiàng)目局領(lǐng)導(dǎo)、供電所負(fù)責(zé)人、安全監(jiān)督員必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)制度，堅(jiān)持一般高空工作必須有安全監(jiān)督管理部門(mén)負(fù)責(zé)人和所領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng);重大施工，局領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負(fù)責(zé)人必須現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，負(fù)責(zé)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控方案的制訂，監(jiān)督安全措施的落實(shí)，杜絕了工作現(xiàn)場(chǎng)安全管理不到位的問(wèn)題，有力的堵塞了安全生產(chǎn)監(jiān)督管理方面的漏洞。
2、加強(qiáng)了兩票執(zhí)行的管理及考核。為規(guī)范兩票管理工作，根據(jù)目前實(shí)際存在的問(wèn)題，參照隴南電力局下發(fā)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定下發(fā)了《兩票填寫(xiě)及考核規(guī)定》。并依據(jù)規(guī)定對(duì)各所“兩票三制”及生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全工作規(guī)定執(zhí)行情況進(jìn)行經(jīng)常性的檢查及指導(dǎo)，逐步規(guī)范了兩票管理。
3、規(guī)范了工作程序。為避免工作的盲目性，杜絕習(xí)慣性違章，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析、預(yù)控工作，制定了《工作項(xiàng)目提前申報(bào)制度》，并重新修訂了臨檢工作審批表，進(jìn)一步完善了開(kāi)工審批制度，明確了工作申報(bào)程序，同時(shí)制定了較詳細(xì)的危險(xiǎn)點(diǎn)分析和相應(yīng)的防范措施。在全年工作中，各項(xiàng)檢修及施工項(xiàng)目均執(zhí)行了開(kāi)工報(bào)批手續(xù)，并在每項(xiàng)工作開(kāi)工前一天，由工作負(fù)責(zé)人組織工作班全體人員，針對(duì)實(shí)際情況開(kāi)展認(rèn)真討論、分析，制定切合實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析、預(yù)控措施。同時(shí)，制定了每天各所班前安全會(huì)議制度，安排當(dāng)天工作，制定安全措施，研究解決工作中的難點(diǎn)和問(wèn)題，使工作有了超前準(zhǔn)備，杜絕了工作上被動(dòng)應(yīng)付和盲目蠻干現(xiàn)象，提高了工作安全系數(shù)。
4、落實(shí)了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制。在同各單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任合同》的基礎(chǔ)上，制定了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包所的安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，將安全生產(chǎn)管理責(zé)任分解到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和職能科室。同時(shí)，局里同各所和各生產(chǎn)科室負(fù)責(zé)人簽訂了安全警示書(shū)，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理，杜絕各類人身事故的通知》，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了杜絕各類人身事故的責(zé)任。
5、完善了安全生產(chǎn)工作激勵(lì)機(jī)制。為了提高全員安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，局里實(shí)行了全員安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度。同時(shí)，實(shí)行安全效益浮動(dòng)工資，制定了《武都縣電力局安全效益浮動(dòng)工資考核管理辦法》，實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決制，如果在安全生產(chǎn)方面出現(xiàn)問(wèn)題，扣發(fā)全單位浮動(dòng)工資。有效地提高了職工安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，有效遏制了各種習(xí)慣性違章。
6、開(kāi)展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作，有效提高了新進(jìn)職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了改變目前職工業(yè)務(wù)能力良莠不齊的不良現(xiàn)狀，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，實(shí)行了“導(dǎo)師帶徒”制度，每個(gè)所的新進(jìn)職工都由單位指定師傅，簽訂《導(dǎo)師帶徒責(zé)任書(shū)》，全局共結(jié)成導(dǎo)師帶徒32對(duì)70人，有效提高了新進(jìn)職工的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平。對(duì)今年剛畢業(yè)的xx 名電校畢業(yè)生在東江進(jìn)行了安規(guī)和實(shí)踐技能培訓(xùn)，有效提高了全局職工的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平，為安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
7、做好春秋季安全大檢查工作，消除設(shè)備缺陷，夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)。根據(jù)全年安全檢查工作計(jì)劃和全局缺陷記錄，局里制定了有效的春、秋季安全大檢查工作和消缺實(shí)施方案，合理安排消缺工作和停電時(shí)間，使春秋檢工作得以順利進(jìn)行。
全面檢查了安全工器具。對(duì)各所安全工器具進(jìn)行了全面檢查及預(yù)防性試驗(yàn)，對(duì)不合格工器具一律做報(bào)廢處理。并投入資金 12萬(wàn)元，按規(guī)定要求給各生產(chǎn)單位配齊了安全工器具及消防設(shè)備，為各項(xiàng)工作的安全進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
進(jìn)行了正常的設(shè)備維護(hù)檢修。對(duì)灰崖子變電所、張家壩電廠一、二次設(shè)備全面進(jìn)行了預(yù)防性試驗(yàn)、校驗(yàn)及正常性維護(hù)檢修，對(duì)安化、龐磨等所進(jìn)行了常規(guī)性檢查及消缺維護(hù)工作，共完成1臺(tái)發(fā)電機(jī)組、5臺(tái)主變、25臺(tái)高壓開(kāi)關(guān)、45組刀閘的正常檢修及試驗(yàn)任務(wù)，對(duì)各所進(jìn)行了例行的設(shè)備安全檢查，并利用地調(diào)計(jì)劃停電時(shí)間，對(duì)各變電所一次設(shè)備進(jìn)行了全面清掃。
處理了多年存在的重大安全隱患。處理了多年存在的重大缺陷和事故隱患，對(duì)城關(guān)供電所轄區(qū)內(nèi)113灰城Ⅰ線梁園村至山城酒家段線路、兩水所至拱壩段卡脖子線路全部進(jìn)行了更換處理。全局共處理因滑坡、車(chē)禍引起的倒桿斷線4處，導(dǎo)線對(duì)地距離不夠8處，變臺(tái)對(duì)地距離不夠19處，更換破損電桿6基，扶正桿基44基，更換導(dǎo)線6檔，處理破股導(dǎo)線6處，增補(bǔ)、緊固拉線228處，更換瓷瓶75片，更換避雷器xx組，更換跌開(kāi)13組，更換、調(diào)整高壓引流xx處，并清除了沿線樹(shù)障。
8、認(rèn)真開(kāi)展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)。為了扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，我局就“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)作了認(rèn)真安排。成立了以局黨政一把手為組長(zhǎng)的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了《關(guān)于“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)工作安排的通知》，詳細(xì)安排了“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)工作，嚴(yán)格要求各單位加強(qiáng)安全監(jiān)督管理，尤其要加強(qiáng)工作現(xiàn)場(chǎng)“三措”的落實(shí)，確保安全無(wú)事故;嚴(yán)格控制臨時(shí)檢修和不必要的工作，以安全學(xué)習(xí)為主要工作，各供電所組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各類事故簡(jiǎn)報(bào)和安全工作規(guī)程，尤其對(duì)本局“12.26”事故進(jìn)行了深入分析討論，認(rèn)真對(duì)照檢查，深刻吸取教訓(xùn);同時(shí)在城區(qū)懸掛了懸空橫幅，辦安全宣傳櫥窗一期，各所都張貼或懸掛了安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的宣傳教育氛圍。同時(shí)，利用電影、宣傳單等方法，進(jìn)行了農(nóng)村安全用電知識(shí)宣傳，為農(nóng)村用戶播放安全用電知識(shí)宣傳電影78場(chǎng)，發(fā)放安全用電知識(shí)宣傳單2萬(wàn)余張。通過(guò)以上工作，使“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)取得了較好的安全教育效果。
9、制訂了全局摩托車(chē)和自購(gòu)車(chē)輛管理制度，加強(qiáng)了交通安全管理。針對(duì)全局摩托車(chē)管理和自購(gòu)車(chē)輛管理方面存在的漏洞，制訂下發(fā)了《武都縣電力局摩托車(chē)管理規(guī)定》和《武都縣電力局自購(gòu)車(chē)輛管理規(guī)定》，并同相關(guān)單位簽定了車(chē)輛管理合同，保證了全局車(chē)輛及交通安全。
10、編制了運(yùn)行典型操作票。為全局9個(gè)變電站編制了典型操作票，為運(yùn)行人員安全操作提供了有力保證。
(二)、不斷深化內(nèi)部改革，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
20xx年，我們根據(jù)省公司和隴南電力局的工作部署，結(jié)合實(shí)際，積極探索新形勢(shì)下適合我局改革與發(fā)展的新思路、新方法，不斷加大企業(yè)內(nèi)部改革力度，提高企業(yè)的管理水平和整體實(shí)力。一是根據(jù)現(xiàn)在企業(yè)制度要求，簽定了集體合同，明確了職工方和管理方的權(quán)益與責(zé)任。二是經(jīng)七屆一次職代會(huì)審議通過(guò)了職工內(nèi)退內(nèi)養(yǎng)和職工子女就業(yè)制度并開(kāi)始實(shí)施，對(duì)達(dá)到年齡標(biāo)準(zhǔn)的12名職工辦理了內(nèi)退內(nèi)養(yǎng)手續(xù)。根據(jù)企業(yè)實(shí)際，結(jié)合上級(jí)有關(guān)制度，為了提高職工整體素質(zhì)，制訂了《武都縣電力局職工子女就業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》，今后職工子女就業(yè)培訓(xùn)前再不簽定協(xié)議，采取擇優(yōu)錄取的辦法，對(duì)考核不合格，表現(xiàn)差的職工子女不予接收，從源頭上保證職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。三是建成了東江供電所并順利投運(yùn)，為今年城區(qū)可靠供電奠定了基礎(chǔ)。四是將原修試班同生技科分離，成立了修試所，使修試所擔(dān)負(fù)的全局設(shè)備維修試驗(yàn)責(zé)任和生技科的生產(chǎn)技術(shù)管理職責(zé)得到進(jìn)一步明確，有力地促進(jìn)了生產(chǎn)技術(shù)管理和設(shè)備維護(hù)工作的順利進(jìn)行。五是成立了職工教育培訓(xùn)中心，使職工的教育培訓(xùn)工作有了落實(shí)機(jī)構(gòu)，有力地促進(jìn)了職工教育培訓(xùn)工作的順利實(shí)施，經(jīng)培訓(xùn)中心培訓(xùn)，我局職工馬學(xué)鋒等三人在今年的隴南地區(qū)第二屆農(nóng)村電工崗位知識(shí)及技能競(jìng)賽中一舉奪得團(tuán)體一等獎(jiǎng)，取得了優(yōu)異成績(jī)。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，認(rèn)真實(shí)施安全文明生產(chǎn)“雙達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建工作。
“雙達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建工作是企業(yè)深化改革的具體實(shí)踐，是規(guī)范企業(yè)管理、促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的有效載體，是夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)的有效手段。2002年，我們作為安全、文明生產(chǎn)“雙達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建單位，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真部署，精心組織，以單項(xiàng)評(píng)分83分以上，總分702分的成績(jī)通過(guò)了省電力公司的檢查驗(yàn)收。但因?yàn)椤?2·26”事故的影響,使我們的“雙達(dá)標(biāo)”資格被取消，使我們辛勤勞動(dòng)的成果付之東流。20xx年，我們?cè)?002年創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)這一標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，首先對(duì)已年久失修的角弓供電所進(jìn)行了全面改建，重修了職工宿舍和辦公用房，結(jié)合變電站自動(dòng)化改造重新修建了變電運(yùn)行值班室，徹底改變了角弓所的破爛陳舊面貌，內(nèi)外環(huán)境煥然一新，為職工文明辦公創(chuàng)造了條件。二是學(xué)習(xí)民勤經(jīng)驗(yàn)，以民勤縣電力局的管理模式為依據(jù)，結(jié)合我局實(shí)際，認(rèn)真補(bǔ)充完善了各種基礎(chǔ)資料和技術(shù)檔案。三是完成了東江供電所的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，使東江供電所成為我局標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)的示范單位。四是將“雙達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建單位范圍由去年的城關(guān)、兩水等有限的幾個(gè)所擴(kuò)大到全局所有供電所，共配發(fā)文件夾600余個(gè)，文件柜30余個(gè)，使全局的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作有了進(jìn)一步的提高。五是加強(qiáng)了企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)，今年全局共購(gòu)買(mǎi)電腦21臺(tái)，給每個(gè)職能科室配備了電腦，為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和促進(jìn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。目前，我局的“雙達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建工作已經(jīng)經(jīng)過(guò)隴南電力局的初驗(yàn)。
(四)認(rèn)真實(shí)施城、農(nóng)網(wǎng)改造工程和農(nóng)電體制改革。
二期一批10千伏及以下改造新建工程。全年共完成改造10千伏線路101公里，0.4千伏線路1xx.5公里，更換變臺(tái)76臺(tái)3000 KVA，改造了10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的62個(gè)村的農(nóng)電線路。完成新建10千伏線路185公里，0.4千伏線路111公里，新裝變臺(tái)66 臺(tái)，完成了66個(gè)村社的通電線路。
城區(qū)電網(wǎng)改建工程。武都城區(qū)電網(wǎng)改建工程經(jīng)我局十余年的不懈努力，終于于今年12月份得到了省計(jì)委的批復(fù)，共批復(fù)我縣城網(wǎng)改造資金1700余萬(wàn)元。這是我局發(fā)展史上的又一里程碑，是我局一個(gè)千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，這項(xiàng)工程的實(shí)施，對(duì)我局今后的發(fā)展壯大有著重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
35KV變電站改造與縣調(diào)自動(dòng)化建設(shè)工程。年內(nèi)完成了洛塘、大岸廟、角弓的變電站自動(dòng)化改造并順利投入運(yùn)行。縣調(diào)自動(dòng)化建設(shè)工程完成了調(diào)度室的修建，并進(jìn)入安裝階段，目前已完成通訊程控交換安裝，機(jī)關(guān)所有科室的內(nèi)線電話已經(jīng)全部開(kāi)通。
農(nóng)電體制改革穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年1月1日開(kāi)始，全省居民用電城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià)政策正式實(shí)施，這是擺在我們面前的一道難題。為了完成這項(xiàng)工作，我們迎難而上，專門(mén)成立了同價(jià)工作督察領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查和督促抄表到戶工作，有效促進(jìn)了同價(jià)工作的進(jìn)行。為了盡快落實(shí)同價(jià)政策，加快同價(jià)進(jìn)度，我們不顧線損劇增，效益下滑，毅然采取了“先改表到戶，再整改線路”的方法，同時(shí)聘用村電工 名，先后抄表到戶 個(gè)村 戶。截止20xx年底，全局同價(jià) 個(gè)行政村 戶，同價(jià)率 %，較好地完成了同價(jià)工作任務(wù)。
(五)供電營(yíng)銷(xiāo)工作逐步走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化軌道。
為了適應(yīng)當(dāng)前電力市場(chǎng)形勢(shì)，促進(jìn)電力銷(xiāo)售，增供擴(kuò)收，提高效益，我們加強(qiáng)了電力營(yíng)銷(xiāo)工作力度。一是繼續(xù)加大供電營(yíng)銷(xiāo)工作力度，支持鐵合金廠和改制后的西和銻廠上馬生產(chǎn)，增供擴(kuò)銷(xiāo)。二是以服務(wù)促營(yíng)銷(xiāo)，努力營(yíng)造良好的供電營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，在馬街、魚(yú)龍、東江等地增設(shè)了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，方便了農(nóng)村用戶交費(fèi)。同時(shí)在城關(guān)供電所開(kāi)始采用微機(jī)開(kāi)票，并在人民路增設(shè)了微機(jī)開(kāi)票營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，受到了城區(qū)用戶的好評(píng)。三是加大用電檢查工作力度，認(rèn)真開(kāi)展了反竊電工作。四是加強(qiáng)了電費(fèi)回收工作，電費(fèi)回收率100%，回收任務(wù)全面完成。五是認(rèn)真開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。加強(qiáng)職業(yè)道德教育，嚴(yán)格落實(shí)制度，狠糾行業(yè)不正之風(fēng)。對(duì)魚(yú)龍?zhí)锷酱宓葞灼鹩脩敉对V進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查，對(duì)違反制度的職工進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，有效地教育了全局職工，保證了行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
(六)落實(shí)任務(wù)，加強(qiáng)管理，努力提高經(jīng)濟(jì)效益和職工生活水平。
認(rèn)真落實(shí)了“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制”。“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制”是“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)”三項(xiàng)責(zé)任制的基本內(nèi)容之一，是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的有力措施。20xx年年初，依據(jù)往年任務(wù)完成情況，局里結(jié)合實(shí)際測(cè)算了供電量、售電量、線損、平均電價(jià)等任務(wù)指標(biāo)下達(dá)給各生產(chǎn)單位，簽訂了《經(jīng)濟(jì)指標(biāo)合同書(shū)》，落實(shí)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制，將經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任人的業(yè)績(jī)考核、工資、獎(jiǎng)金、福利掛鉤，實(shí)行季度考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有效保證了全局生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)的完成。
加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理和審計(jì)工作。一是財(cái)務(wù)管理實(shí)行了微機(jī)管理，提高了財(cái)務(wù)管理的信息化管理，使財(cái)務(wù)管理更加全面快捷準(zhǔn)確。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部審計(jì)工作，降低消耗，嚴(yán)把審核關(guān)，為了完成年度利潤(rùn)，堅(jiān)持對(duì)每一項(xiàng)開(kāi)支都嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格審核，按照年初制定的財(cái)務(wù)預(yù)算，控制成本費(fèi)用的開(kāi)支，開(kāi)展增收節(jié)支，挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，減少非生產(chǎn)性開(kāi)支，確保了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。三是加強(qiáng)內(nèi)部控制，對(duì)個(gè)基層單位經(jīng)費(fèi)支出和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)核算都嚴(yán)格控制。同時(shí)為了保證財(cái)務(wù)管理制度的落實(shí)，加大了財(cái)務(wù)監(jiān)督管理力度，開(kāi)展了對(duì)基層單位和獨(dú)立核算單位的財(cái)務(wù)檢查審計(jì)工作，進(jìn)一步維護(hù)了財(cái)務(wù)工作秩序，規(guī)范了會(huì)計(jì)行為，使財(cái)務(wù)管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化。
關(guān)心職工生活疾苦，努力改善職工生活水平。20xx年，我們切實(shí)把各項(xiàng)工作同職工切身利益緊密結(jié)合起來(lái)，把努力提高職工生活水平放在工作首位，想方設(shè)法為職工謀利益。首先是從職工生活入手，為龐磨、隆興、洛塘等偏遠(yuǎn)供電所職工增加了生活補(bǔ)助，為全局職工增發(fā)了醫(yī)療補(bǔ)助。其次，關(guān)心職工身體健康，在非典防治期間，為基層職工購(gòu)置配發(fā)了口罩、手套等必須物品，堅(jiān)持為幾個(gè)家屬院和辦公大樓消毒，同時(shí)，給每名職工發(fā)給了防非典補(bǔ)助。第三，為了落實(shí)局七屆一次職代會(huì)提案，解決職工住房困難，我們?nèi)σ愿?，在教?chǎng)征地6.5畝，協(xié)議已經(jīng)簽定，第一期48套住房將于2004年2月份開(kāi)工修建。
有效扭轉(zhuǎn)了原星光公司的連年虧損局面。截止20xx年前半年，星光公司共累計(jì)虧損51.9萬(wàn)元，職工工資不能保證，陷入了嚴(yán)重的資不抵債狀況。為了迅速扭轉(zhuǎn)虧損局面，局里對(duì)星光公司進(jìn)行了整頓，將星光公司更名為電力物資供應(yīng)公司，調(diào)整了負(fù)責(zé)人，并采取精簡(jiǎn)人員和主業(yè)支持的方法，有效扭轉(zhuǎn)了連年虧損的不利局面。截止20xx年11月，物資供應(yīng)公司已經(jīng)收支平衡，保證了職工工資的正常發(fā)放。
(七)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。
我們把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí)始終堅(jiān)持?jǐn)[在重要位置。一是堅(jiān)持了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，20xx年年初在簽訂安全生產(chǎn)指標(biāo)等責(zé)任合同的同時(shí)，局黨政一把手與局屬各基層供電所、黨支部、機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，使黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任層層分解，逐級(jí)落實(shí)到每個(gè)黨員干部肩上，形成了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)檢組織協(xié)調(diào)、部門(mén)各負(fù)其責(zé)，依靠職工參與監(jiān)督”的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作制度。二是完善制度，先后制定完善了《武都縣電力局領(lǐng)導(dǎo)班子分工黨風(fēng)廉政建設(shè)》、《武都縣電力局黨風(fēng)廉政建設(shè)考核實(shí)施細(xì)則》、《武都縣電力局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《武都縣電力局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制追究辦法》、《武都縣電力局黨風(fēng)廉政教育制度》等一系列黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的配套制度，以制度來(lái)約束領(lǐng)導(dǎo)干部清廉從政行為，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任追究力度，從源頭上預(yù)防腐敗行為的發(fā)生，使我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢(shì)頭，為全面完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)提供了強(qiáng)有力的政治保證，從制度上確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。
(八)進(jìn)行了“三風(fēng)三紀(jì)”作風(fēng)紀(jì)律整頓，有力促進(jìn)了職工的作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成。
針對(duì)部分職工業(yè)務(wù)素質(zhì)低下、紀(jì)律松弛、作風(fēng)散漫、管理“高位截癱”、責(zé)任心差等不良現(xiàn)象，年初我們?cè)谌诌M(jìn)行了以“學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、思想作風(fēng)”和“工作紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律”為主題的“三風(fēng)三紀(jì)”整頓。為各基層供電所制訂了《加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，全面提高職工業(yè)務(wù)技能管理辦法》、《作息制度》和《職工宿舍管理制度》，從嚴(yán)格作息時(shí)間，實(shí)行軍事化管理入手，加強(qiáng)了職工的基礎(chǔ)管理，提高了全局職工的組織紀(jì)律觀念和集體觀念。通過(guò)這次為期20天的“三風(fēng)三紀(jì)”整頓，使我局的作風(fēng)紀(jì)律有了很大提高。
(九)充分發(fā)揮工會(huì)等組織的作用，加強(qiáng)民主管理，堅(jiān)持全心全意依靠職工辦企業(yè)。
一是加大職工參與民主監(jiān)督、民主管理力度。在職代會(huì)上由職工代表聽(tīng)取和審議全局的工作報(bào)告和局財(cái)務(wù)預(yù)決算及招待費(fèi)等開(kāi)支情況的報(bào)告。對(duì)職工代表提出的.議案認(rèn)真答復(fù)，進(jìn)行解決。二是堅(jiān)持了局務(wù)公開(kāi)，提高局務(wù)透明度。堅(jiān)持按照《武都縣電力局局務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》，對(duì)3000元以上的重大開(kāi)支180余項(xiàng)及調(diào)度室、角弓供電所改建等基建工程、設(shè)備物資采購(gòu)、獎(jiǎng)金、福利的發(fā)放等職工群眾關(guān)心的焦點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行了全方位公開(kāi)，并提交局務(wù)協(xié)調(diào)、監(jiān)督小組和物資采購(gòu)組進(jìn)行審核，未經(jīng)會(huì)議研究批準(zhǔn)的不得支付。三是堅(jiān)持了重大事項(xiàng)集體研究制度。對(duì)于全局各項(xiàng)開(kāi)支、人事調(diào)整、制度制訂都堅(jiān)持經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議或局務(wù)會(huì)議研究決定后執(zhí)行，重大事項(xiàng)還須經(jīng)局務(wù)會(huì)、局務(wù)協(xié)調(diào)、監(jiān)督小組和群眾代表聯(lián)席會(huì)議研究通過(guò)方可執(zhí)行，提高了各項(xiàng)決策的合理性和可行性。
(十)以精神文明建設(shè)為載體，培植一流的企業(yè)形象。
一是堅(jiān)持以人為本，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了干部職工的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。根據(jù)人員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整了黨委中心組成員，堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)一次。要求局屬各基層單位、局領(lǐng)導(dǎo)自費(fèi)訂閱了《廉政大視野》、《黨的建設(shè)》等報(bào)刊雜志，大力倡導(dǎo)黨員干部通過(guò)自學(xué)，不斷提高自身的政治思想水平、業(yè)務(wù)水平。以黨支部為單位，堅(jiān)持每周五雷打不動(dòng)的政治學(xué)習(xí)，進(jìn)行強(qiáng)有力的形式政策教育。二是積極開(kāi)展了以實(shí)踐“三個(gè)代表”，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，保持黨員先進(jìn)性主題教育，“樹(shù)旗幟、保安全、黨員身邊無(wú)事故”和“誠(chéng)信樹(shù)形象，黨員責(zé)任區(qū)”競(jìng)賽活動(dòng)為載體的“六好黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)。三是賑貧濟(jì)困、扶弱助殘，全局職工發(fā)揚(yáng)高尚的共產(chǎn)主義品質(zhì)，共捐獻(xiàn)“非典”防治款50000元，取得了很好的社會(huì)效益;四是繼續(xù)加大職工之家的管理，堅(jiān)持開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，在“元旦”、“中秋節(jié)”、“重陽(yáng)節(jié)”都舉行了聯(lián)歡會(huì)，豐富了職工業(yè)余文化生活，全面推進(jìn)了精神文明建設(shè)工作。五是積極開(kāi)展企業(yè)文藝活動(dòng)，由職工組成的業(yè)余藝術(shù)團(tuán)和百人大合唱先后在武都縣千壩牧場(chǎng)旅游藝術(shù)節(jié)、七一建黨節(jié)、桃花會(huì)表演了精彩的文藝節(jié)目，塑造了企業(yè)良好的文明形象。
過(guò)去的一年中，我們的工作取得了較好的成績(jī)，但也存在著一些不容忽視的問(wèn)題，一是安全生產(chǎn)工作形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻;二是人員素質(zhì)不平衡，良莠不齊，尤其是自動(dòng)化及先進(jìn)技術(shù)人才缺乏，人員結(jié)構(gòu)不合理;三是制度落實(shí)和各項(xiàng)管理存在漂浮粗放的現(xiàn)象。對(duì)于以上問(wèn)題，我們將在今后的工作中逐步予以解決。
電力公司年度總結(jié)(篇4)
在當(dāng)今時(shí)代，文化成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、成為綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的重要因素。企業(yè)文化作為企業(yè)加快發(fā)展的最經(jīng)濟(jì)實(shí)用的戰(zhàn)略資源，已被大家普遍認(rèn)可。但是，如何實(shí)現(xiàn)以文化力激活生產(chǎn)力，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力?本文結(jié)合鄒縣發(fā)電廠企業(yè)文化建設(shè)情況，試從搭建企業(yè)文化落地平臺(tái)、確保企業(yè)文化落地實(shí)效、夯實(shí)企業(yè)文化落地基礎(chǔ)等三方面淺析企業(yè)文化的成功落地。
一、營(yíng)造“兩個(gè)環(huán)境”，搭建企業(yè)文化落地平臺(tái)。
獨(dú)具特色的企業(yè)文化，是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)。鄒縣發(fā)電廠建廠以來(lái)，不斷汲取儒家文化營(yíng)養(yǎng)，緊跟時(shí)代發(fā)展脈搏，秉承華電集團(tuán)公司和華電國(guó)際公司企業(yè)文化的核心，形成了以“競(jìng)和”為品牌的鄒電文化。
營(yíng)造良好的物質(zhì)環(huán)境助推文化落地。鄒縣發(fā)電廠的“競(jìng)和”文化先后經(jīng)歷了“拼搏”文化、“爭(zhēng)先”文化、“競(jìng)和”文化三個(gè)歷史階段。在每一個(gè)時(shí)期的企業(yè)文化階段，該廠都注意將企業(yè)文化融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工程建設(shè)中，使文化力量發(fā)揮出了強(qiáng)大的凝心聚力作用。
企業(yè)文化萌芽時(shí)期的“拼搏”文化。從建廠到1989年，在當(dāng)時(shí)工作環(huán)境和生活條件艱苦，山東省建設(shè)的首臺(tái)30萬(wàn)千瓦機(jī)組工程建設(shè)和生產(chǎn)籌備任務(wù)異常繁重的大背景下，企業(yè)提煉形成了“團(tuán)結(jié)拼搏，求嚴(yán)務(wù)實(shí)，愛(ài)廠愛(ài)崗，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，作為該廠企業(yè)文化的雛形，這精神象集結(jié)號(hào)，曾無(wú)數(shù)次召喚職工們自愿跑到廠里“搶險(xiǎn)”奉獻(xiàn);220千伏升壓站電壓互感器因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生爆炸，干部職工不約而同地奔向事故現(xiàn)場(chǎng)積極投入搶修。
企業(yè)文化發(fā)展時(shí)期的“爭(zhēng)先”文化。從1990年到1999年，隨著四臺(tái)30萬(wàn)、兩臺(tái)60萬(wàn)千瓦機(jī)組的建成投產(chǎn)，鄒縣發(fā)電廠一躍成為當(dāng)時(shí)全國(guó)最大的火力發(fā)電廠?！白畲蟮囊矐?yīng)成為最好的”成為企業(yè)干部職工的強(qiáng)烈要求和奮斗目標(biāo)，“爭(zhēng)先”文化提煉形成。這期間，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度日臻完善，生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、黨群工作都走在了電力行業(yè)前列。企業(yè)相繼榮獲山東電力首家安全文明生產(chǎn)創(chuàng)水平達(dá)標(biāo)單位、全國(guó)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、全國(guó)一流發(fā)電企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。
企業(yè)文化成熟時(shí)期的“競(jìng)和”文化。從__年至今，企業(yè)站在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略高度，在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)華電企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，建立完善了具有“競(jìng)和”特色的企業(yè)文化體系。思想上的突破，先進(jìn)理念的引領(lǐng)，卓越精神的激揚(yáng)，進(jìn)一步提高了職工的創(chuàng)造力，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，特別在百萬(wàn)機(jī)組建設(shè)過(guò)程中，“共建和諧工地、打造百萬(wàn)精品”、“品牌共同體、命運(yùn)共同體”的口號(hào)，將各參建單位、所有參建者緊密地聚攏在一起，為工程建設(shè)營(yíng)造了和諧凝聚、上下同欲、積極向上的內(nèi)外部施工環(huán)境。兩臺(tái)百萬(wàn)機(jī)組從開(kāi)工建設(shè)到投產(chǎn)僅用了29個(gè)月零20天，機(jī)組投產(chǎn)后的各項(xiàng)指標(biāo)和參數(shù)都達(dá)到、超過(guò)了國(guó)內(nèi)、國(guó)際領(lǐng)先水平。
營(yíng)造濃郁的人文環(huán)境助推文化落地。鄒縣發(fā)電廠的“競(jìng)和”文化體系主要包括識(shí)別系統(tǒng)、分支文化、文化品牌和企業(yè)故事四部分內(nèi)容。企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)又涵蓋了理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別、環(huán)境識(shí)別和聽(tīng)覺(jué)識(shí)別五部分內(nèi)容。在工作生活中，企業(yè)注重通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人宣講、組織企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽、利用影視宣傳、組織培訓(xùn)班和廠歌大賽等形式，使職工對(duì)企業(yè)文化“內(nèi)化于心，外化于形”。
注重結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理重點(diǎn)提煉分支文化。__年年發(fā)布安全文化，發(fā)布廉潔文化，目前，經(jīng)營(yíng)文化和檢修文化正在提煉整理之中。
作為社會(huì)的細(xì)胞，鄒縣發(fā)電廠積極履行社會(huì)責(zé)任，投身生態(tài)文明、節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)、公益事業(yè)等，樹(shù)立鄒電的“競(jìng)和”品牌。先后投資1600余萬(wàn)元，建設(shè)了一、二期廢水深度處理系統(tǒng)，真正實(shí)現(xiàn)了污水“零排放”;對(duì)4臺(tái)30萬(wàn)機(jī)組和2臺(tái)60萬(wàn)機(jī)組分別進(jìn)行了節(jié)能、脫硫技術(shù)改造;新投產(chǎn)的兩臺(tái)百萬(wàn)機(jī)組更是采用了新技術(shù)、新材料，全廠8臺(tái)機(jī)組實(shí)現(xiàn)了全脫硫運(yùn)行。公益事業(yè)方面，自__年以來(lái)，在抗擊“非典”、救助海嘯災(zāi)區(qū)、“慈心一日捐”等活動(dòng)中，企業(yè)捐贈(zèng)各類善款超過(guò)百萬(wàn)元，被授予__年年度“中國(guó)電力行業(yè)最具社會(huì)責(zé)任感企業(yè)”。特別在四川地區(qū)發(fā)生地震后，該廠大力發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德，先后四次為災(zāi)區(qū)捐款，捐款總額近三百萬(wàn)元，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了“執(zhí)中政和”的品牌。
企業(yè)還善于從文化發(fā)展的三個(gè)階段，從鄒電人的長(zhǎng)期實(shí)踐和廣大干部職工日常工作生活中，提煉與企業(yè)同存共榮的人物故事和事跡，并整理成《百萬(wàn)禮贊》、《奏響生態(tài)和諧新樂(lè)章》、《飛躍顛峰、耕耘希望》等一系列企業(yè)故事，編輯印發(fā)“競(jìng)和”文化系列叢書(shū)、舉辦“競(jìng)和”文化論壇等活動(dòng)，在職工中大力推廣，進(jìn)一步提升了企業(yè)的軟實(shí)力。
二、通過(guò)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，確保企業(yè)文化落地實(shí)效。
杰克·韋爾奇曾這樣評(píng)價(jià)改造企業(yè)文化的關(guān)鍵作用：“如果想要列車(chē)再快10公里，那只要加大馬力就可以;但要想讓車(chē)速提高十倍，就必須得更換鐵軌。資產(chǎn)重組可以一時(shí)提高生產(chǎn)力，但若沒(méi)有文化上的改變，就無(wú)法維持高生產(chǎn)力的發(fā)展?！编u縣發(fā)電廠面對(duì)日益激烈的內(nèi)外部環(huán)境，從未放松對(duì)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)律的探求，通過(guò)轉(zhuǎn)變不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的文化模式，保持了企業(yè)高度的彈性，時(shí)刻充滿著創(chuàng)新與活力。
一是通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)從精神文化向管理文化的轉(zhuǎn)變，解決了企業(yè)文化在企業(yè)中的地位問(wèn)題。對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)來(lái)說(shuō)，不是在企業(yè)管理之外重起爐灶，再搞一套管理體系，而是站在宏觀的角度，從以人為本的管理思想現(xiàn)狀著手，通過(guò)民主治企、獎(jiǎng)評(píng)激勵(lì)、監(jiān)督約束、教育培訓(xùn)等各種管理措施，將企業(yè)的政工工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作融合在一起，將企業(yè)文化建設(shè)與全廠的管理工作融合在一起，跳出政工部門(mén)“單打一”的操作模式，走出一條集約化目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)文化一體化運(yùn)作的新路子。該廠積極推動(dòng)廠務(wù)公開(kāi)和民主管理、民主監(jiān)督工作，形成了完善的廠務(wù)(政務(wù))公開(kāi)管理體系和職工代表大會(huì)制度，真正把尊重職工、信任職工、關(guān)心職工落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，使廣大職工充分感到了同在一個(gè)大家庭的溫暖。每年開(kāi)展一項(xiàng)貫穿全年的主題活動(dòng)，發(fā)揮企業(yè)文化的引領(lǐng)作用，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和吸引力。先后開(kāi)展了“作風(fēng)建設(shè)年”、“三德”教育、“職工素質(zhì)工程建設(shè)年”、“管理創(chuàng)新年”等主題活動(dòng)。在活動(dòng)過(guò)程中，充分發(fā)揮“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”效應(yīng)，黨支部負(fù)責(zé)宣傳發(fā)動(dòng)、制度措施、組織落實(shí)，黨員帶動(dòng)廣大職工積極參與，活動(dòng)的扎實(shí)有效、有聲有色，使文化力切實(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力，有力推動(dòng)了企業(yè)中心工作開(kāi)展，促進(jìn)了各項(xiàng)指標(biāo)的逐步改進(jìn)和管理的不斷提升。
二是通過(guò)企業(yè)管理從經(jīng)驗(yàn)管理向文化管理的轉(zhuǎn)變，解決了企業(yè)文化在企業(yè)中的“兩張皮”問(wèn)題。建設(shè)企業(yè)文化的一個(gè)極其重要的任務(wù)，就是要啟發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們的文化自覺(jué)，堅(jiān)持以人為本的管理思想，把已經(jīng)形成的企業(yè)文化規(guī)范融入到經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，使無(wú)形的經(jīng)營(yíng)管理變?yōu)橛行蔚奈募芾?。為此，鄒縣電廠一方面抓好設(shè)備治理和環(huán)境治理，改革與健全管理體制和管理機(jī)制，不斷改進(jìn)提高管理手段和管理方法，逐步形成管理工作的制度化、規(guī)范化和崗位責(zé)任化。另一方面，注重職工的素質(zhì)教育，抓好制度文化建設(shè)和企業(yè)形象塑造，開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的文化娛樂(lè)活動(dòng)，潛移默化地實(shí)現(xiàn)了經(jīng)驗(yàn)管理向文化管理的轉(zhuǎn)變。
三是企業(yè)文化建設(shè)由黨委主導(dǎo)向黨政共同主導(dǎo)、行政主要負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)變，解決了企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制問(wèn)題。企業(yè)黨組織圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)改革發(fā)展和穩(wěn)定，發(fā)揮著政治核心作用。企業(yè)文化必須要借助行政的力量加以推廣落實(shí)，真正實(shí)現(xiàn)“軟”文化的“硬”約束。鄒縣發(fā)電廠充分認(rèn)識(shí)到，經(jīng)營(yíng)管理是行政的職能，以人為本的文化管理主體同樣是行政的，作為國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化，既應(yīng)該發(fā)揮企業(yè)黨組織的作用，同時(shí)也要發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的主導(dǎo)作用。該廠在創(chuàng)新思想政治工作方面，率先做到由單一的思想教育向提高人的整體素質(zhì)轉(zhuǎn)變;由“說(shuō)教式”向符合心理規(guī)律的“誘導(dǎo)式”、“解惑式”轉(zhuǎn)變;由單一說(shuō)教向思想教育與行政管理、思想引導(dǎo)與行為規(guī)范約束轉(zhuǎn)變。每年年初，廠黨委、廠部與各部門(mén)簽定責(zé)任制承包合同，把企業(yè)文化建設(shè)與行政工作一起部署、檢查和考核，每月考核兌現(xiàn)，形成了一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、一級(jí)對(duì)一級(jí)考核的經(jīng)營(yíng)責(zé)任制包保體系。正是通過(guò)企業(yè)主要管理者認(rèn)識(shí)并充分發(fā)揮文化力的作用，運(yùn)用經(jīng)營(yíng)管理理念、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)道德等企業(yè)行為中這只看不見(jiàn)的手，企業(yè)文化建設(shè)才能夠不斷深入發(fā)展。而獨(dú)具特色的企業(yè)文化，使鄒縣發(fā)電廠于__年和__年年分別被山東省和華電集團(tuán)公司命名為首批企業(yè)文化建設(shè)示范基地?！案?jìng)和”品牌的企業(yè)文化成果分別榮獲全國(guó)電力行業(yè)企業(yè)文化特等獎(jiǎng)和山東省企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)創(chuàng)新成果獎(jiǎng)。
三、夯實(shí)企業(yè)文化落地基礎(chǔ)，做到“三個(gè)必須”。
管理是企業(yè)永恒的主題，向管理要效益是企業(yè)追求的不變目的。企業(yè)文化作為推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略有效實(shí)施的措施之一，最終是為企業(yè)創(chuàng)效服務(wù)的。
首先，企業(yè)文化的“落地”必須落在戰(zhàn)略重點(diǎn)上。企業(yè)最后的競(jìng)爭(zhēng)是文化的較量，是文化力的競(jìng)爭(zhēng)。而企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略最核心的就是經(jīng)營(yíng)者的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和管理文化。所以，企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略相融合，圍繞戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)不斷更新經(jīng)營(yíng)理念，培育企業(yè)的文化力并不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
“一流企業(yè)靠文化，二流企業(yè)靠質(zhì)量，三流企業(yè)靠?jī)r(jià)格”。鄒縣發(fā)電廠作為華電集團(tuán)旗下最大的電廠，已經(jīng)把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，在進(jìn)行了企業(yè)文化的理念設(shè)計(jì)和宣傳落實(shí)后，正著手企業(yè)文化的評(píng)價(jià)診斷等工作，力求實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的完善與提高。同時(shí)，注重運(yùn)用企業(yè)文化建設(shè)的客觀規(guī)律，在分析企業(yè)文化建設(shè)所處的客觀環(huán)境和把握企業(yè)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的有效資源基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，從全局、戰(zhàn)略的高度，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理和資源配置與企業(yè)文化的完美融合。在企業(yè)發(fā)展新的征程上，提出了“大而強(qiáng)，和而親”的發(fā)展目標(biāo)，既包含了企業(yè)的現(xiàn)實(shí)屬性，又升華到精神層面，得到了干部職工的熱烈響應(yīng)，成為全廠上下共同的奮斗目標(biāo)。
其次，企業(yè)文化的“落地”必須落在經(jīng)營(yíng)管理上。鄒縣電廠注重將企業(yè)文化融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)等企業(yè)管理的全過(guò)程，建立了以安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制為重點(diǎn)的安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制;建立了以狀態(tài)檢修為主、計(jì)劃?rùn)z修為輔，決策層、管理層、執(zhí)行層分離的設(shè)備管理模式為主的設(shè)備管理機(jī)制;建立了科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作機(jī)制，率先在電力系統(tǒng)完成了“三標(biāo)一體”貫標(biāo)認(rèn)證;建立了以“雙向納入、技能培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、動(dòng)態(tài)管理、薪酬分配”為主要內(nèi)容的“五位一體”人力資源管理模式，營(yíng)造了尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造的良好氛圍，充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性和主動(dòng)性;建立了完善的黨建及精神文明建設(shè)工作機(jī)制，構(gòu)筑了具有時(shí)代特征和鄒電特色的“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”效應(yīng)，凝聚了全廠干部職工力量，推動(dòng)企業(yè)不斷攀登新的高峰。
第三，企業(yè)文化“落地”必須落在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上。企業(yè)文化“落地”的關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念直接決定了企業(yè)的發(fā)展方向。在鄒縣發(fā)電廠，企業(yè)以建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為抓手，形成了“培訓(xùn)是職工最大福利”、“大培訓(xùn)”等理念，塑造了獨(dú)特的培訓(xùn)品牌，成為了華電集團(tuán)公司人才培養(yǎng)和培訓(xùn)的重要基地。黨委中心組每月的集中學(xué)習(xí)雷打不動(dòng)，把黨的重要理論、上級(jí)決策部署作為學(xué)習(xí)重點(diǎn)，并廣泛學(xué)習(xí)法律、科學(xué)、文化、社會(huì)、歷史等方面的知識(shí)，把科學(xué)理論轉(zhuǎn)化為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的理論成果。同時(shí),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),通過(guò)開(kāi)展“家庭助廉”教育活動(dòng)、堅(jiān)持廉政教育例會(huì)召開(kāi)制度、重大傳統(tǒng)節(jié)日設(shè)立廉政監(jiān)督崗、把廉政教育課堂搬進(jìn)監(jiān)獄等,搭建了家庭教育、內(nèi)部教育、外部教育“三個(gè)平臺(tái)”，形成了一級(jí)抓一級(jí)、上下聯(lián)動(dòng)的懲防體系共建局面。
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)持續(xù)深化的過(guò)程，它不僅意味著一粒種子成長(zhǎng)為大樹(shù)，更體現(xiàn)了一棵大樹(shù)對(duì)人類、對(duì)社會(huì)和諧的貢獻(xiàn)與回報(bào)。所以，只要實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化的成功落地，無(wú)論面對(duì)怎樣嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，職工都會(huì)為了企業(yè)的發(fā)展同心同德、眾志成城，而企業(yè)也一定會(huì)向著更高的目標(biāo)堅(jiān)持不懈地攀登。
電力公司年度總結(jié)(篇5)
20__年，對(duì)__公司來(lái)說(shuō)，大事多、任務(wù)重。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來(lái)，在省公司黨組、市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，積極應(yīng)對(duì)一系列歷史遺留問(wèn)題，穩(wěn)控了局面，確保了干部員工思想穩(wěn)定和隊(duì)伍安定。在年初六屆一次職代會(huì)上，我們深刻分析了安國(guó)公司面臨的發(fā)展形勢(shì)，正視差距，進(jìn)一步明確了“切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)-
全面提升公司發(fā)展實(shí)力，實(shí)現(xiàn)公司‘十二五’科學(xué)發(fā)展良好開(kāi)局”的全新思路，引領(lǐng)全體干部員工確立新目標(biāo)，明確新任務(wù)，凝神聚力搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，使得公司安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)勢(shì)凸顯，供電能力進(jìn)一步增強(qiáng);創(chuàng)一流和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入，舉全局之力完成資產(chǎn)上劃工作;營(yíng)銷(xiāo)改革、財(cái)務(wù)管理、培訓(xùn)工作亮點(diǎn)頻現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)效益全面好轉(zhuǎn)，員工收入穩(wěn)步提高。一年來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子新的工作思路得到干部員工認(rèn)同，工作方式得到干部員工擁護(hù)，各項(xiàng)工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
今年以來(lái)，公司深入開(kāi)展隱患排查治理和無(wú)違章現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)，未發(fā)生生產(chǎn)(基建)、重大設(shè)備、人身傷亡事故，截至11月30日，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7747天;完成電網(wǎng)建設(shè)投資1946萬(wàn)元;公司綜合電壓合格率98.38%，同比提高0.37個(gè)百分點(diǎn)，35kV及10kV變電站功率因數(shù)分別完成0.96、0.93，供電可靠率完成99.75%;截至11月底，公司實(shí)現(xiàn)購(gòu)電量4.26億kIS、營(yíng)銷(xiāo)MIS系統(tǒng)順利上線運(yùn)行，資產(chǎn)上劃工作圓滿完成。
二、各項(xiàng)工作推進(jìn)情況
1、安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)
全面貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，堅(jiān)持 “以人為本”的原則，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)整頓，大力開(kāi)展“查隱患、找根源、強(qiáng)管理、保安全”專項(xiàng)活動(dòng)。建立健全各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，圓滿完成防汛、迎峰度夏，正在積極開(kāi)展迎峰度冬工作。深入開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，認(rèn)真開(kāi)展班前班后會(huì)、加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)到崗到位制度，強(qiáng)化了各級(jí)各類現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章，出動(dòng)稽查人員1396人次，稽查施工現(xiàn)場(chǎng)431個(gè)，發(fā)現(xiàn)違章33處，對(duì)相關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰8500元。深入開(kāi)展無(wú)違章現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建工作，創(chuàng)建無(wú)違章現(xiàn)場(chǎng)140個(gè),，按承諾落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)55350元。高度重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。站在講政治的高度，積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會(huì)議保電和節(jié)能減排工作任務(wù)。
2、以農(nóng)網(wǎng)完善工程為契機(jī)，堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯
自有資金不足，籌集電網(wǎng)建設(shè)資金困難，是安國(guó)公司的實(shí)際情況。我們克服困難，找準(zhǔn)對(duì)策，充分利用上級(jí)電網(wǎng)建設(shè)資金，科學(xué)規(guī)劃，在電網(wǎng)建設(shè)上取得了新的成績(jī)。一是根據(jù)安國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需求，從改造現(xiàn)有電網(wǎng)入手，新建與改造相結(jié)合，近期與遠(yuǎn)期相結(jié)合，及時(shí)滾動(dòng)修編電網(wǎng)十二五規(guī)劃，制定了項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，有效指導(dǎo)了電網(wǎng)建設(shè)方向，同時(shí)也為我們爭(zhēng)取省公司電網(wǎng)建設(shè)資金提供了準(zhǔn)確依據(jù)。二是充分利用上級(jí)資金，完成農(nóng)網(wǎng)完善批復(fù)工程，新增配變66臺(tái)，容量9700千伏安，新建10kV線路1.91公里。完成xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)批復(fù)工程，新增35kV主變2臺(tái)，容量2萬(wàn)kVA，新建10千伏線路25.04公里，新建配電變壓器142臺(tái)，容量22425千伏安。轄區(qū)電能質(zhì)量和供電可靠性顯著提高，有利保障了電力負(fù)荷增長(zhǎng)需求。三是為促進(jìn)電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，公司對(duì)各類隱患合理安排，加強(qiáng)設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。根據(jù)電網(wǎng)設(shè)備異常缺陷處理流程，做到“一般缺陷不過(guò)月，重大缺陷不過(guò)周，緊急缺陷不過(guò)天”，同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)綜自設(shè)備查缺力度，及時(shí)解決綜自設(shè)備存在的缺陷，確保了供電可靠率。四是通過(guò)建立現(xiàn)場(chǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，健全安全生產(chǎn)責(zé)任追溯制度，規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)卡的應(yīng)用，開(kāi)展對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)秩序的整頓，基本扭轉(zhuǎn)了以往作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)序、混亂和安全隱患不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的被動(dòng)局面，營(yíng)造了工作有序、紀(jì)律嚴(yán)明、責(zé)任到人的作業(yè)環(huán)境和精神狀態(tài)良好的文明施工氛圍。
3、經(jīng)營(yíng)管理水平邁上新臺(tái)階
SG186營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用做為公司一項(xiàng)重點(diǎn)工作，業(yè)擴(kuò)變更、電能計(jì)量、抄表計(jì)費(fèi)、賬務(wù)管理、業(yè)務(wù)稽查等業(yè)務(wù)均在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)，使?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程更加標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)工作從粗放型向精益化的轉(zhuǎn)變。
加強(qiáng)電費(fèi)回收管理。一是對(duì)新增大客戶采用預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)售電，對(duì)現(xiàn)有大工業(yè)用戶、一般工商業(yè)客戶裝置逐步升級(jí)為預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)，對(duì)存在欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)客戶簽定購(gòu)電協(xié)議，實(shí)行先交費(fèi)后用電的管理模式，從源頭上規(guī)避了電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。二是強(qiáng)化營(yíng)業(yè)收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。購(gòu)置了200臺(tái)POS機(jī)，實(shí)現(xiàn)了POS交費(fèi)村村通。同時(shí)，積極與郵政儲(chǔ)蓄單位簽定協(xié)議，開(kāi)展電費(fèi)代收網(wǎng)點(diǎn)20個(gè)，方便了客戶，保障電費(fèi)回收。
我們對(duì)全市客戶檔案進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式排查、清理，按線路、臺(tái)區(qū)、表箱順序建立客戶檔案，同步更新SG186營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)信息，對(duì)新增及變更用電信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)了SG186資料和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相符，使?fàn)I銷(xiāo)分析更加準(zhǔn)確細(xì)致，整改措施更加有針對(duì)性。普查共發(fā)現(xiàn)電價(jià)執(zhí)行不正確客戶409戶，追回、避免經(jīng)濟(jì)損失約25.61萬(wàn)元。
我們積極引導(dǎo)各崗位人員，牢固樹(shù)立“依法治企、靠制度辦事”的管理思想。一方面組織對(duì)公司管理制度的學(xué)習(xí)，對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行修訂和完善，出臺(tái)一系列新的規(guī)章制度和管理辦法。為加強(qiáng)安全制度建設(shè)，用制度約束人的行為，對(duì)《班組安全活動(dòng)管理制度》、《安全工器具管理制度》、《全員安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度》、《施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)違章稽查責(zé)任追究管理辦法》等多項(xiàng)管理制度進(jìn)行了修訂完善。為規(guī)范物資采購(gòu)、領(lǐng)用流程，降低管理成本，出臺(tái)了《物資管理辦法》。為規(guī)范車(chē)輛管理，保障公司車(chē)輛的安全有序使用，出臺(tái)了《車(chē)輛管理辦法》。另一方面，為強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)，對(duì)新出臺(tái)的制度進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和全過(guò)程控制，明確責(zé)任，嚴(yán)格考核，確保了制度落實(shí)到位。
4、工作思路進(jìn)一步創(chuàng)新，各項(xiàng)工作典型引路，亮點(diǎn)凸顯
一是為確保按期完成省公司提出的生產(chǎn)MIS系統(tǒng)上線時(shí)限要求，借鑒營(yíng)業(yè)普查先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，制定實(shí)施方案，精心部署，順利完成人員培訓(xùn)及信息的采集、上傳工作，農(nóng)電生產(chǎn)MIS系統(tǒng)正式上線運(yùn)行。
二是在營(yíng)業(yè)普查過(guò)程中，公司創(chuàng)新影像留存技術(shù)，減小了普查人員工作量，提高了工作效率，做為典型經(jīng)驗(yàn)受到市公司表彰，并向保定市21個(gè)縣公司進(jìn)行推廣。
三是推行全員績(jī)效管理，完善中層干部和員工崗位管理制度，逐步建立科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制，形成能上能下、能進(jìn)能出的良性機(jī)制，切實(shí)提高執(zhí)行力和管理效益。
四是根據(jù)省、市公司統(tǒng)一部署，深入開(kāi)展突出矛盾排查治理工作，制定實(shí)施方案，對(duì)排查出的問(wèn)題限期進(jìn)行整改，并由分管領(lǐng)導(dǎo)親自檢查。截止目前，共排查出4大類5個(gè)問(wèn)題，已全部整改完畢。
五是積極開(kāi)展資產(chǎn)上劃工作，成立工作小組進(jìn)行清產(chǎn)核資，創(chuàng)造性的解決了歷史陳欠、產(chǎn)權(quán)界定等歷史遺留問(wèn)題，完成了相關(guān)資料的報(bào)送工作。同時(shí)，在上劃過(guò)程中本著“產(chǎn)權(quán)劃轉(zhuǎn)是實(shí)質(zhì)、職工安置是根本、企業(yè)發(fā)展是目的、和諧穩(wěn)定是大局”的原則，從維護(hù)職工切身利益出發(fā)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和政策，認(rèn)真履行民主程序，保證了公司職工隊(duì)伍的穩(wěn)定和正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
六是隨著電力體制改革的深入，改革推進(jìn)過(guò)程中不斷出現(xiàn)新問(wèn)題，個(gè)別利益訴求不斷產(chǎn)生，維穩(wěn)工作面臨新的壓力。
回顧一年來(lái)的工作，我們因辛苦而充實(shí)，展望安國(guó)局下一步要走的歷程，充滿生機(jī)和活力，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，我們必須要統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，尋找差距和不足，迎難而上。讓我們?cè)谑∈泄镜膱?jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，搶抓機(jī)遇，奮力拚搏，全面完成20__年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，確?！笆濉绷己瞄_(kāi)局，努力實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)工作新局面。
電力公司年度總結(jié)(篇6)
電力公司年度工作總結(jié)個(gè)人
在一年的工作中，每個(gè)人都在為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。作為電力公司的一員，我始終把提高服務(wù)質(zhì)量，保障穩(wěn)定供電，提高顧客滿意度作為自己的職責(zé)。
今年，我們公司在團(tuán)隊(duì)合作、技術(shù)創(chuàng)新以及工作效率等方面取得了巨大的進(jìn)步。我們通過(guò)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式以及改善內(nèi)部管理等措施，推動(dòng)了公司工作的快速進(jìn)展。其中，我也積極參與了許多的工作，我想分享幾個(gè)代表性的案例。
一、改善服務(wù)體驗(yàn)
今年，我所分管的客服中心，在公司整個(gè)客服隊(duì)伍中列為了第一位，而且得到了很多客戶的好評(píng)。在這個(gè)過(guò)程中，我團(tuán)隊(duì)的共同保持了高度敬業(yè)的職業(yè)風(fēng)范，我們對(duì)待每一個(gè)用戶的態(tài)度和質(zhì)量也得到了充分的提升。例如，在高峰期，我們優(yōu)化了客服的排隊(duì)規(guī)則，通過(guò)自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)為客戶提供更全面深入的解答。我們也改善了現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)流程，減少客戶等候時(shí)間?？偟膩?lái)說(shuō)，我們致力于在服務(wù)品質(zhì)層面不斷優(yōu)化，將客戶的需求和公司目標(biāo)更加貼合。
二、提高工作效率
大家都知道，電力公司的維修服務(wù)是關(guān)系到用戶生命安全的重要服務(wù)之一。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，一定要在最短的時(shí)間內(nèi)修復(fù)保障電力安全。我和小伙伴們經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)化流程、整理數(shù)據(jù)確立指標(biāo)的方法，開(kāi)展了工作效率的質(zhì)量提升工作。這項(xiàng)工作大大縮短了維修流程，可及時(shí)解決市場(chǎng)電力裝置出現(xiàn)的故障并保證其正常使用。在保護(hù)顧客安全的同時(shí)，也減少了公司運(yùn)營(yíng)成本，提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、 推進(jìn)環(huán)保與綠色可持續(xù)發(fā)展
為適應(yīng)未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展，我們電力公司順應(yīng)政策、顧客和企業(yè)的需求，轉(zhuǎn)型提出了很多環(huán)保關(guān)鍵領(lǐng)域的計(jì)劃。同時(shí)，我們也為大力推行“能源清潔化”作出了努力，實(shí)現(xiàn)了通過(guò)生物動(dòng)力、光能發(fā)電和化學(xué)能源轉(zhuǎn)化等多種方式促進(jìn)市場(chǎng)電力裝置轉(zhuǎn)型的偉大轉(zhuǎn)型。特別是針對(duì)電力發(fā)展前景不清、環(huán)境污染大等問(wèn)題，我們提出新的可持續(xù)發(fā)展思路，推動(dòng)新的節(jié)能技術(shù)改進(jìn)，通過(guò)卡內(nèi)組件和卡內(nèi)系統(tǒng)兩個(gè)方面提高電力發(fā)展綠色能源的應(yīng)用率。
在這一年的工作中，我們每個(gè)人都得到了很大的成長(zhǎng)與進(jìn)步。我在公司的成長(zhǎng)也恰恰反映在團(tuán)隊(duì)合作中的貢獻(xiàn)和進(jìn)步上。作為下一年的目標(biāo)，我會(huì)繼續(xù)在為公司發(fā)展的道路上不斷提升自己的能力，同時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步，將電力公司的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目做到更加優(yōu)質(zhì)高效，以促進(jìn)公司的更快進(jìn)步和發(fā)展！