企業(yè)年終述職匯報 篇1
20xx年即將過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。過去的一年里,秩序維護部在公司各級領(lǐng)導、各部門的大力支持下,緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心,以腳踏實地的工作作風、求真務(wù)實的工作態(tài)度、積極創(chuàng)新不斷提高,始終堅持服務(wù)為宗旨;以安全防范為重點,貫徹落實公司的指示精神。狠抓隊伍的精神文明建設(shè)、團隊建設(shè),充分發(fā)揮隊員的主觀能動性,積極調(diào)動員工的工作熱情。通過部門全體人員的共同努力,取得了一定的成績?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、公共秩序維護管理
1、明確和細化各級職責。重點抓好各級工作的檢查與落實。秩序維護部在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在全體安保人員的共同配合下,能夠完成公司安排的各項任務(wù)。在公司幾次重大活動中得以體現(xiàn)。
2、秩序維護部在日常工作中始終把安全放在首位。對重點部位、重點設(shè)備加強巡查力度。根據(jù)實際情況制定“三崗聯(lián)防措施”、“夜間崗位值班”以及報崗方案、技防措施,使各崗位對人、車、物進出行得到了有效的控制,達到治安聯(lián)防效果。
二、消防工作
堅持每周一消防檢查制度,巡查人員每日對責任區(qū)的消防設(shè)施進行檢查。并做好消防記錄,巡查發(fā)現(xiàn)問題及時上報并處理。保證消防設(shè)施設(shè)備處于完好狀態(tài)。對樓道內(nèi)消火栓全面檢查,并對所有消防柜進行紙封,防止破壞盜用。
三、車輛管理
1、20xx年5月1日對小區(qū)機動車輛開展收費工作,有效的控制了小區(qū)的車輛,減少小區(qū)停車壓力,對小區(qū)的電動車、摩托車、自行車進行了有序停放。雖然遭受過拒交費業(yè)主堵門、謾罵、譏諷和嘲笑等非禮待遇,但我們始終堅持執(zhí)行公司規(guī)定。慢慢的使大量的業(yè)主逐步接受自覺繳費,基本達到了預期的效果。
2、對未停放至車位的車輛,勸導車主將車停放至停車位。同時印發(fā)了《致車主朋友的溫馨提示》請將愛車停放至規(guī)定的車位,謝謝合作的告知條,達到了良好的效果。
3、將收費管理列入部門考核制度。增強了收費人員的責任意識,有效的提高了工作效率。
4、與交警大隊聯(lián)手在小區(qū)設(shè)置了交通提示牌、路標和提示語,警示駕駛?cè)藛T遵章駕駛、注意安全。防止在小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故。
5、秩序維護部全年統(tǒng)計收費車輛6033次,共計收費金額18099元。
四、主要培訓學習
1、20xx年3月5日至6日在公司領(lǐng)導的精心組織下秩序維護部班長以上人員進行了為期兩天的野外拓展訓練,增強了團隊的協(xié)作能力。
2、20xx年10月份在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下部門班長以上人員去西安部分物業(yè)公司學習從而充實管理水平及能力。
3、10月份秩序維護部組織全體人員進行常識性知識考試,對優(yōu)秀的個人班組進行了表彰獎勵。
4、12月份對全體人員進行了為期15天的軍事訓練及標準的交接班流程為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的不足
1、由于秩序維護部流動性大,對員工的培訓沒有跟上。部分員工對崗位工作流程不清楚,導致工作標準有所下降。
2、處理相關(guān)突發(fā)事件的經(jīng)驗和能力有所欠缺,要常帶頭學習別人的長處及時彌補存在的不足。
20xx年工作計劃
1、制定20xx年安全目標計劃。強化安全防范意識,持續(xù)貫徹“預防為主,安全第一”的方針。
2、通過多樣化的培訓形式,提高員工的專業(yè)技能、服務(wù)形象的同時,積極引導業(yè)主參與安全防范管理工作。組織做好入戶宣傳,講解安全常識。
3、抓好安全安全管理工作。把安全隱患降到最低,爭取20xx年工作邁上一個新的臺階。
4、與其他各職能部門積極配合,并做好與員工的溝通交流工作。掌握員工的思想動態(tài),及時采取措施,以促進安保隊伍的進一步穩(wěn)定。
5、加強安保人員的培訓力度,有計劃的開展培訓工作。以解決員工的形象、禮節(jié)、工作服務(wù)態(tài)度,從而提高安保人員的整體素質(zhì)。
企業(yè)年終述職匯報 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
我叫xx,任xx公司xx部經(jīng)理,主要負責各個車間的技術(shù)、質(zhì)量和安全生產(chǎn)工作。一年來,我嚴格執(zhí)行xx總經(jīng)理的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的工作部署和要求,全力做好助手和參謀角色,求真務(wù)實,勤勉敬業(yè),全面完成了各項安全生產(chǎn)管理工作的既定工作目標?,F(xiàn)按照年度述職方案要求,就xx年主要工作匯報如下,請各位領(lǐng)導批評指正:
一、20XX年工作任務(wù)目標完成情況、重點工作及取得的成績
實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故;實現(xiàn)產(chǎn)值xx億元,利潤xx萬元;研發(fā)新產(chǎn)品6種,新增產(chǎn)值xx萬元,新增利潤xx萬元;完成技改項目xx項,培養(yǎng)機長xx人;半成品一次交檢合格率達到xx%,提高了xx個百分點,成品一次送檢合格率達到xx%,提高了xx個百分點,成品出廠合格率100%;實施成本控制目標管理,主要xx、xx材料消耗量降低xx%,執(zhí)行xx材料折價置換措施,置換xx材料xx噸,節(jié)省材料購置資金xx余萬元,創(chuàng)收xx余萬元;清理庫存xx萬元,節(jié)省利息xx萬元;完成x類x項管理提升,安全生產(chǎn)各項管理工作日趨規(guī)范和嚴謹。
二、20XX年工作過程中的經(jīng)驗做法
一是xx產(chǎn)品生產(chǎn)主導地位的確立促進了公司知名度的快速擴展和品牌美譽度的有力提高,證明了技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)是公司核心競爭力提升的重要途徑。二是深入實施管理提升戰(zhàn)略是推動公司持續(xù)快速發(fā)展的堅強保障,我們進度管理、質(zhì)量管理、成本管理和部室職能轉(zhuǎn)變等各項新舉措產(chǎn)生了更高效能。三是職工年代和工作觀念的差別決定著我們各項工作結(jié)果的優(yōu)良中差,職工隊伍的執(zhí)行力建設(shè)、整體技能提升和行為觀念的有效統(tǒng)一是開展各項工作的重要前提。
三、工作中存在的問題與不足
一是現(xiàn)場管理及日常督查需進一步加強;二是專業(yè)人才匱乏,信息采集封閉,產(chǎn)品研發(fā)及更新有待提高;三是隊伍的素質(zhì)技能建設(shè)需進一步提高,規(guī)范統(tǒng)一的工作觀念和技能培訓應成為今后工作的重點。
四、20XX年工作思路、目標、工作計劃及主要措施
①力爭實現(xiàn)xx、xx產(chǎn)品產(chǎn)值xx億元,利潤xx萬元;力爭實現(xiàn)xx產(chǎn)值xx萬元,利潤xx萬元。
②全力做好xx、xx擴建項目的基礎(chǔ)建設(shè)及設(shè)備的安裝調(diào)試工作,確保xx年xx月xx日前達產(chǎn)達效。
③著重操作、機械、電氣設(shè)施、財物和交通安全,嚴格落實安全防范措施,確保實現(xiàn)安全零事故管理目標。
④統(tǒng)一核算流程,提升定額標準,發(fā)掘全員潛力,實現(xiàn)科學調(diào)度,確保產(chǎn)能高效產(chǎn)出。
⑤實施全程控制,提升操作技能,加強流程、設(shè)備改造和技術(shù)創(chuàng)新,嚴格目標管理,實現(xiàn)半成品、成品一次送檢合格率達xx%以上,成品出廠合格率確保100%。
⑥實現(xiàn)xx材料實耗量x-x%的新增節(jié)約,參照比重、可生產(chǎn)長度及價格三項參數(shù),實現(xiàn)xx材料的最低化消耗。
⑦以xx系列產(chǎn)品的持續(xù)研發(fā)和品質(zhì)提升為主,力爭實現(xiàn)產(chǎn)值xx萬元,利潤xx萬元。
我的匯報完成,謝謝各位領(lǐng)導。
述職人:xx
20XX年x月x日
企業(yè)年終述職匯報 篇3
今年我xx支公司在xx區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導幫助下,在xx支公司總經(jīng)理室的高度重視下,xx支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營年的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
截止10月30日政策性農(nóng)險總保費收入651.36萬元,其中,小麥保費收入為852563.70元,玉米保費收入為930059.84元,果樹瓜果類保費收入1255488.00元,溫室大棚保費收入722894.00元,種植業(yè)合計保費收入3761005.54元,養(yǎng)殖業(yè)保費收入2752610.00元。
取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
1、xx區(qū)農(nóng)委高度重視,與多家保險公司定期溝通聯(lián)系。
xx農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有四家保險公司服務(wù)于xx市場,區(qū)農(nóng)委定期安排與四家保險公司進行座談,進行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為四家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標準偏差問題,以更好更全面的服務(wù)于xx的農(nóng)險市場。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便。
隨著農(nóng)險工作的不斷推進,改革力度的加大,為了更好更準確的為農(nóng)戶提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補折復印件,以便能準確將賠款劃賬到戶,但此項工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。
農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情,都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務(wù)才能有序穩(wěn)步的開展。
一、今年的主要工作
在分公司“保增長、重規(guī)范、防風險、求創(chuàng)新、提素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、樹形象”農(nóng)險工作方針的指引下,xx支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)確定了“一個中心、兩個基本點、三個要求”“以合規(guī)經(jīng)營為中心,業(yè)務(wù)上要有新的增長點、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)上要有新的渠道、新的網(wǎng)點,風險防范要求控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升?!?BR> (一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線。
今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關(guān)鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進農(nóng)險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。xx支公司樹立起了“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
(二)破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長點。在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是櫻桃保險實現(xiàn)保費72萬元,憂的是小麥保費較同期減少了44萬元,玉米保費較同期減少了20萬元。種植業(yè)保費總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和櫻桃保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務(wù)新的增長點。
(三)合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的網(wǎng)點。
幾年來的合作我們得到了多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持、理解、幫助,得到了承保村莊對我們工作的認可。在承保區(qū)域上xx支公司可以說是遍地開花、處處結(jié)了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個服務(wù)于廣大農(nóng)戶展示的平臺。
(四)以合規(guī)經(jīng)營年的要求,對經(jīng)營風險嚴格把控。
xx支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)借總公司農(nóng)險合規(guī)經(jīng)營年的東風,全面開展了對每筆業(yè)務(wù)的逐項審查,確保農(nóng)險的合規(guī)經(jīng)營。在嚴格按照總分公司的核保核賠實施細則的要求下,xx支公司還結(jié)合自身工作實際創(chuàng)造性的開展農(nóng)險工作。根據(jù)北京市農(nóng)委和保監(jiān)局的要求對于果樹承保在沒有承包合同的情況下,可以由村委會開據(jù)證明,多年來的承保經(jīng)歷使我們了解到果樹種植戶都有承包合同,對于不能提供承包合同的種植戶不給予承保,這項工作從源頭上禁止了虛假承保的發(fā)生。此外公司還要求對小麥、玉米的承保要嚴格和政府糧食直補的面積相對應,保證農(nóng)戶的足額真實承保。對于養(yǎng)殖業(yè)承保在相關(guān)部門開具頭數(shù)證明的情況下,我們還堅持實地驗標對承保的資質(zhì)進行詳細的了解。在承保中堅持做到了有質(zhì)量的承保、真實準確的承保。理賠中我們堅持第一時間的現(xiàn)場查勘、加班加點的逐戶查勘,確保在最短的時間定損完畢,打款到戶。方方面面的想著合規(guī),時時處處的做到合規(guī)。
(五)加強學習培訓、提升農(nóng)險員工的業(yè)務(wù)技能。
政策性農(nóng)業(yè)保險的條款年年都有新的變化,險種逐年都有增加,核保、核損的實施細則也是通過實踐逐步的完善,所以需要農(nóng)險業(yè)務(wù)人員要不斷的加強自身的學習,努力提高業(yè)務(wù)技能、增強為農(nóng)民服務(wù)的本領(lǐng)。今年分公司組織的條款培訓、總公司組織的承保理賠培訓,xx支公司珍惜每一次培訓的機會,在不影響業(yè)務(wù)的情況下最大限度的讓所有農(nóng)險員工接受培訓,培訓回來后我們自己還組織培訓,反復學習,使得農(nóng)險員工對條款、核損核賠實施細則做到熟知熟會,更好的應用于日常的工作。
今年農(nóng)委組織的各種培訓對各家保險公司來說也是一項非常好的舉措,通過各方面專家的講解,使我們保險公司從事農(nóng)險工作的人員,對農(nóng)業(yè)方面又有了更深層次的認識,補充了專業(yè)知識,提高了實踐技能,為更好的服務(wù)于xx農(nóng)險起到了至關(guān)重要的作用。
(六)服務(wù)品質(zhì)不斷的提升完善。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是公司農(nóng)險業(yè)務(wù)長期發(fā)展的基石,通過幾年的工作我們也更加懂得了怎樣為客戶更好的服務(wù)。做到人無我有、人有我優(yōu)的服務(wù)才能真正的贏得客戶。今年分公司開展的“惠民驅(qū)鳥”行動使得xx支公司建立了“獨樹一幟”的服務(wù)品牌,得到了很多果樹種植戶的擁護和好評,并紛紛表示給他們解決了難題,明年還要在中華投保。好的服務(wù)是一張無形的廣告,影響深遠。
二、20xx年的工作思路
(一)保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展。
種植業(yè)大力發(fā)展果樹、溫室大棚保險,養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早日完成全年任務(wù)指標。
(二)積極配合區(qū)農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴大農(nóng)險覆蓋面。
各級農(nóng)委對農(nóng)業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責無旁貸,積極主動配合各級農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴大承保范圍,為完成xx區(qū)的保費任務(wù),做出貢獻。
(三)提升員工業(yè)務(wù)技能保障農(nóng)險業(yè)務(wù)的發(fā)展
公司還將通過日常的學習培訓來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對農(nóng)戶的疑問要有問必答,對條款、政策的咨詢要對答如流。農(nóng)險員工業(yè)務(wù)能力的提高將成為農(nóng)險快速發(fā)展的助推器。
(四)抓緊農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)的推動工作
農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系將成為未來農(nóng)險發(fā)展的趨勢,適應市場需求建立我公司農(nóng)險承保、理賠服務(wù)的基礎(chǔ)平臺,延伸承保、理賠的服務(wù)觸角,更好的為農(nóng)戶服務(wù)、更多的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)都將有著重要的意義。
20xx年xx保險支公司將在xx區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導下,積極拓展xx農(nóng)險市場,以高度的責任感,使命感,以飽滿的熱情服務(wù)于xx百姓,為xx區(qū)農(nóng)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。
企業(yè)年終述職匯報 篇4
尊敬的領(lǐng)導:
我現(xiàn)任xx廠長,主抓供熱、行政事務(wù)、生產(chǎn)輔助,分管生產(chǎn)科、辦公室、總務(wù)科、檔案室、計劃生育辦,協(xié)調(diào)熱力公司、汽機車間、機加車間、機械隊。下面我就一年來的學習、、廉政等方面向各位領(lǐng)導作以匯報,請各位領(lǐng)導給予提出寶貴意見。
一、學習方面
1、加強理論學習
一年來,從自身作起,不斷加強自身世界觀和人生觀的改造,違法亂紀的事堅決不做,損害職工利益的事堅決不做,不利益于團結(jié)的事堅決不做,嚴格遵守領(lǐng)導干部行為準則,在中無論在什么情況下都能抵得住歪理、抗得住誘惑、管得住小節(jié),踏踏實實地干好本職,盡到自己一個的職責,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,尊重職工的民主權(quán)利,努力完成各項任務(wù)。
2、加強業(yè)務(wù)學習,提高自身素質(zhì)
為適應我廠不斷改革發(fā)展的需要,不斷加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)學習,在具體中身體力行,吃苦在前,享受在后。同時,從德、能、勤、績?nèi)矫嫣岣咦约骸?BR> 二、廉政方面
認真學習了中央、省、地有關(guān)廉政建設(shè)的文件和規(guī)定,嚴格按照《決定》精神,規(guī)范自己的言行,認真學習《文秘部落領(lǐng)導干部從政行為規(guī)范》及《xx省預防職務(wù)犯罪條例》。與班子成員認真開好民主生活會,實事求是、客觀公正地開展批評與自我批評,做到定期分析和檢查自己的和行為。
三、方面
(一)供熱
為保證冬季的正常供熱,組織汽機車間利用停熱期間對供熱首站設(shè)備進行維修保養(yǎng),對有關(guān)的主要設(shè)備進行檢修,檢修后設(shè)備運行狀態(tài)良好。為了降低供熱成本采取xx機低真空供熱方式供熱,并將我廠的供熱小網(wǎng)并入大網(wǎng)運行,節(jié)能降耗。
(二)能源管理
組織能源科在去年的基礎(chǔ)上,加大了能源管理的力度,首先,從嚴從細抓好煤廠管理,嚴把入場煤的質(zhì)量、數(shù)量關(guān),認真執(zhí)行煤炭進貨管理辦法,及時準確進行質(zhì)量驗收。其次,加強煤場的管理,對煤垛分類堆放,科學組堆,及時掌握各煤垛的數(shù)量。定期檢驗,根據(jù)煤質(zhì)、熱值情況合理配比使用,按著先進先燒,后進后燒,低熱值和高熱值混燒的方法,合理配比,使庫存熱損降到最低限度。最后,認真開展小指標競賽活動,在原有的基礎(chǔ)上,加大了考核力度,完善了節(jié)能網(wǎng)絡(luò)并重新核定了目標,層層把關(guān),使節(jié)能落實到班組和個人。
(三)運行管理
作為主管運行的副廠長,我堅持身先士卒,堅守在生產(chǎn)現(xiàn)場的第一線,同運行工人一道解決生產(chǎn)運行中的難題。并嚴格執(zhí)行“兩票三制”制度,加強運行管理,強化勞動紀律,實行交接班全值人員點名制,要求班前有內(nèi)容,班后有,在當班期間嚴格執(zhí)行請、消假制度,有效地杜絕了職工違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
同時定期召開每周x值長參加的經(jīng)濟運行分析會,結(jié)合系統(tǒng)運行方式并根據(jù)季節(jié)不同負荷曲線變化的特點合理安排運行方式,使發(fā)電設(shè)備達到安全、經(jīng)濟運行。
(四)車間管理
對所分管的車間能夠嚴格要求,認真管理,尤其是在車間的大修管理、安全管理上下功夫,經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場,同職工一道解決技術(shù)上的難題,攻克各種技術(shù)難關(guān),真正關(guān)心職工疾苦,傾聽職工呼聲,能夠為職工解決實際問題,讓他們真正為我廠的發(fā)電生產(chǎn)獻計獻策。
四、存在不足
這x年,雖然經(jīng)常加班加點,努力學習,勤奮。但是,仍然深感自己還有許多差距和不足。主要集中體現(xiàn)以下幾個方面:
1、思想保守、創(chuàng)新意識不強。要用創(chuàng)新的意識去指導今后的,要經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場進行調(diào)研,掌握生產(chǎn)第一手資料,以便在指導具體時更具有針對性和實效性。
2、不能深入系統(tǒng)地進行理論學習,從而,也沒有很好地做到理論指導實踐,致使管理粗放,有時沒有章法,且方法簡單,雖一心為公,但效果不佳。
五、下步打算
1、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。學習掌握和運用行政管理的業(yè)務(wù)知識技能,使自己成為一名“復合型”的領(lǐng)導干部;要更加注重調(diào)查研究,注意走群眾路線,充分聽取和考慮職工群眾的意見和建議,使自己成為廣大職工的朋友,努力做一名合格的公仆。
2、立足本職崗位,做好所分管的,更好地為xx發(fā)電廠的發(fā)電生產(chǎn)盡心盡力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
企業(yè)年終述職匯報 篇5
尊敬的各位來賓,各位公司的同仁及其朋友們,大家下午好,我叫陳xx,來自xx進出口有限公司,轉(zhuǎn)眼進入公司十年有余,在這十年漫長的成長歷程中有過艱辛,有過失敗,有過成長,一路走來也收獲了成功。在方總的帶領(lǐng)下從最初創(chuàng)業(yè)只有4位同事的小公司不斷打拼和相互鼓勵發(fā)展到今天擁有200多名員工的工貿(mào)一體相結(jié)合的生產(chǎn)型企業(yè)。這樣的成績與每一位同事的努力和堅持是分不開的。作為銷售出身的我,也積累了一些業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗。曾經(jīng)在我的博客里寫過一個公式:想法+行動+堅持=成功。有好的想法,不去行動,等于紙上談兵。有好的想法,去做了,可能會有失敗,沒有堅持,結(jié)果是功虧一簣。有好的想法,去努力的做了,并且一直在堅持,永不放棄,最后一定會成功。作為一名管理者。我覺得自己在管理方面還是很欠缺的,首先,團隊觀念不是很強,一個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮的,我們每一個人都應該信守承諾,為團隊的強大作出自己應有的貢獻。其次是制度不嚴格,考核沒有實施,執(zhí)行不力,缺乏監(jiān)督。我希望在XX年,xx進出口有限公司能在這方面做些改進。有句老話,青出于藍而勝于藍。這句話是有道理的,社會在不斷進步,年青人的知識面在不斷拓寬,如果80,90后的這批人再具備點吃苦耐勞的精神,他們的成就會更好?,F(xiàn)在這個社會很殘酷也很公平。你付出了,你堅持了,你就會有收獲。我希望公司的每一位同仁都能更加嚴格要求自己,不斷提升和改變自己。
我當初來公司,也是個偶然的機會。在1998-XX年,我在xx顏料工作。當時百合地理位置相對偏僻,而且百合內(nèi)部裙帶關(guān)系很復雜,作為一名外地大學生,我覺得今后受重用的機會不大,加上我對英語的熱愛。在朋友的介紹下,于是我就來到公司從事外貿(mào)工作。剛開始,包括方總在內(nèi),就4個人,當時也沒有想公司會有今天的成績。在剛開始起步的,由于是摸著石頭過河,也走了些彎路。當時方總無論是在工作上,還是在生活上,他都給了我無微不至的關(guān)心和照顧。有時我把他當作領(lǐng)導,有時把他當作兄長,有時把他當作長輩。我始終對他懷有感激之情。沒有方總,就沒有我的今天,人要學會感恩。因為感恩,人才會懂得珍惜,人才會快樂,他才會去幫助其它更多需要幫助的人,我希望自己能和公司一起共同成長,邁上一個更高的臺階。我們公司集團的企業(yè)愿景是在xx年成為顏料行業(yè)全球前10強,我們每一位公司同仁都要盡心盡職做好自己的本職工作。中國強大了,作為中國人,我們感到自豪。公司強大了。作為xx公司人,我們感到驕傲。
XX年xx進出口公司,銷售業(yè)績,美元996萬,出貨票數(shù)是382票,rmb1194萬,XX年,銷售業(yè)績美元1450萬,出貨票數(shù)是470票(其中xx公司進出口326票,黃山銳化商貿(mào)144票)。人民幣1550萬,美元增幅45%,人民幣增幅30%,票數(shù)增幅23%。2這些成績是我們xx公司進出口的每一位同仁共同努力的結(jié)果。也離不開我們自己工廠和李總的大力支持,XX年,xx公司進出口有限公司目標計劃是,銷售xx公司工廠顏料噸位:2820噸,美元銷售額:2270萬元;內(nèi)銷人民幣:3270萬元。我們進出口公司目標是保證30-50%的年增長。為了這份承諾。我們團隊的每一位同仁都要更加努力,同時也希望李總能一如既往地支持我們,讓我們能順利地達成目標。
最后,預祝xx公司集團的全體同仁春節(jié)愉快,身體健康,萬事如意,謝謝大家。
企業(yè)年終述職匯報 篇6
xx,男,現(xiàn)擔任xx有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理,兼管品控部、設(shè)備部、倉儲部、研發(fā)部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升,具體表現(xiàn)在生產(chǎn)成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流、人員效率等方面;實際工作中也存在不少的問題,值此年末之際匯總報告如下,是為本人年終總結(jié)或述職報告。
成本控制
A、設(shè)立了專人進行成本核算,并結(jié)合以往公司的核算方法進行兩次大的改進;達到了兩個方面的目的,一是成本核算更加真實、及時、有效,二是對相關(guān)人員的考核提供了依據(jù)。
B、要求相關(guān)人員每日查看成本狀況,做到心中有數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題、及時改進;每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數(shù)額,促進全員的集體榮譽觀念和成本意識;在月度績效獎勵上附加成本因素,對成本偏離較大的情況進行全員考核;
C、明確了大部分的成本控制標準,使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù)、目標明確;
D、月末公布成本情況并召開專題會議進行分析,制定改正方案,跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況;同時對相關(guān)人員執(zhí)行嚴格的考核制度。
通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在:0.3.2%
符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識均得到了加強和提高。
目前存在的主要問題:
A、水、電、汽三項統(tǒng)計不完善,指標不清楚,且尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
B、維修費未進行統(tǒng)計,指標不清楚,尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
C、低值易耗品進行了部分制度規(guī)范(《勞保用品發(fā)放標準》、《低值易耗品發(fā)放制度》等),但是統(tǒng)計不完善,指標不清楚,未納入責任考核。
D、非生產(chǎn)部門成本意識不強,沒有具體的部門成本控制指標和相關(guān)制度(例如:倉儲部裝卸費、整庫費、周轉(zhuǎn)費、租庫費等的控制;品控部客訴費、檢測費、公關(guān)費等),部分管理人員數(shù)字觀念不強。
二、質(zhì)量控制
A、通過召開會議及組織培訓提高員工的質(zhì)量意識;
B、全年無重大惡性質(zhì)量事故;
C、對質(zhì)量問題及時處理并做通報,強化員工質(zhì)量觀念;
D、考試工藝規(guī)范、操作規(guī)范;
E、完善部分生產(chǎn)記錄(投料記錄等)、發(fā)貨記錄等,使產(chǎn)品具備可追溯性;
F、加強監(jiān)督檢查使得設(shè)備衛(wèi)生、工器具衛(wèi)生、生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生及員工個人衛(wèi)生均有大幅度提高;同時也增強了員工衛(wèi)生意識的自律性;
G、明確生產(chǎn)管理人員的質(zhì)量考核指標,嚴格考核,使得各級管理人員重視生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;
目前存在主要問題:
A、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉(zhuǎn);
B、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施,提高人員工作積極性和穩(wěn)定性;
C、與質(zhì)量管理相關(guān)的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉(zhuǎn);
D、品控管理人員的培訓沒有完善的制度機制,需建立并實施;
E、需要明確品控員職責;
F、沒有完善的品控記錄,質(zhì)量問題及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);
G、沒有完善的質(zhì)量周報、月報、年報(匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場反饋質(zhì)量情況等);
H、對員工的培訓需要再規(guī)范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;
I、需針對研發(fā)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標準完善監(jiān)督檢查標準、監(jiān)督檢查方法及工具等規(guī)范;
三、效率管理
A、細化分工提高單位時間勞動效率;
B、完成并超越公司提出的生產(chǎn)一線員工平均工資達到2000元/月的目標,全年按每月工作26天計算平均工資達到2259.8元;
C、針對設(shè)備的生產(chǎn)能力定時定額,注重前后生產(chǎn)工序的配合銜接,使得生產(chǎn)過程更加流暢,減少或避免停工待料及窩工現(xiàn)象;
D、調(diào)整工資分配方式,使勞有所值、勞有所得;
E、明確工作目標,采取適當?shù)募畲胧┨岣邌T工的生產(chǎn)積極性;
目前存在主要問題:
A、生產(chǎn)前(尤其是新產(chǎn)品)的組織、準備工作不充分,使得現(xiàn)場比較亂且影響員工生產(chǎn)積極性;
B、對員工的工作情況記錄不完備,不能做到每名員工做最適合自己的工作;
C、調(diào)崗隨意性大使員工茫然無所適從;
D、沒有有效的新設(shè)備、新工藝引進機制,不能大幅度降低員工勞動強度、減少工作時間且提高工作效率;
四、制度建設(shè)
A、已完成規(guī)范明細:《計件工資管理規(guī)范》、《工作服穿戴管理規(guī)范》、《車間衛(wèi)生管理規(guī)范》、《員工考勤管理規(guī)范》《員工入職、離職手續(xù)辦理規(guī)范》、《裝卸工管理規(guī)范》、《倉儲部出入庫手續(xù)管理規(guī)范》、《員工進出車間管理規(guī)范》、《勞保用品發(fā)放規(guī)范》、《工器具管理規(guī)范》、《設(shè)備衛(wèi)生管理規(guī)范》、《管理人員考核標準》、《設(shè)備操作管理規(guī)范(部分)》、《安全生產(chǎn)目標管理》、《員工個人衛(wèi)生管理規(guī)范》、《倉儲部衛(wèi)生管理規(guī)范》、《效益獎管理規(guī)范(工齡和全勤)》;
B、在制度貫徹方面堅持的中心思想是:“要想執(zhí)行有力,必須措施有力;要想措施有力,必須檢查有力;要想檢查有力,必須獎懲有力。”。并在實際工作中強化監(jiān)督檢查及記錄的職責,堅持沒有檢查工作就不算完成(即便實際工作已經(jīng)完成),強化各級管理人員的監(jiān)督檢查意識和接受監(jiān)督檢查的意識。
C、考核盡可能的量化,以事實為依據(jù)、以數(shù)據(jù)為準繩。使得考核盡可能的公平合理,同時輔助以有力的獎懲力度,極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數(shù)據(jù)考核增強了管理人員的數(shù)據(jù)觀念,使工作有更直觀的參考和理性。
目前存在主要問題:
A、一定程度上存在人管人的現(xiàn)象,而不是通過制度管人。造成的不良后果就是,這個人在工作就能做好,這個人不在可能工作就會有問題;
B、制度不夠完善,很多時候政策發(fā)布及執(zhí)行都比較隨意,沒有正式文件,沒有正式批準的手續(xù);造成結(jié)果是為后期執(zhí)行帶來很大不確定性和糾紛的發(fā)生;
C、有些制度時間較長,不能及時修改,在面臨問題是出現(xiàn)按制度走不通的尷尬。
五、文化建設(shè)
A、抓住每次機會貫徹統(tǒng)一思想,主要有:做人做事兒要有起碼的職業(yè)、道德底線;選擇了這個工作就要無怨無悔的努力做好,不要即干著工作又討厭這里的一切;責任是第一位的,任何一件事情或事故都應該有責任人而不是都是公司承擔;領(lǐng)導干部要心胸廣闊,做事兒要盡可能公平、公正、公開;強調(diào)服務(wù)意識,避免話難聽、臉難看、事兒難辦;加強執(zhí)行力文化建設(shè),強調(diào)復命制;
B、利用板報、標語明確告訴全體員工我們鼓勵什么?反對什么?那些事兒是我們希望看到的?那些事兒是我們應該盡力避免的?對重大責任事件通報處理結(jié)果接受全體員工監(jiān)督;對好人好事兒也大力宣揚;
C、反復的講叢書上看到學到的知識、思想,并在適當?shù)臋C會集體討論,鼓勵管理人員多看書,努力打造學習型團隊;
主要問題:
A、沒有系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)方案,沒有形成固有的企業(yè)文化氛圍;
B、沒有進行企業(yè)文化建設(shè)的專有人才,對企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)的今后規(guī)劃、人才戰(zhàn)略,員工福利等沒有系統(tǒng)的文件和宣傳,導致人員的歸屬感不強;新員工流動性大,老員工思想沉悶不活躍;
C、企業(yè)沒有典型人物形象,典型事例分析,使得在一定程度上員工價值觀取向不明或者是散亂,企業(yè)整體凝聚力不強;
D、沒有合適的業(yè)余生活,沒有建立很好的團隊觀念。
六、人才儲備
A、新任命車間主任一名;機手主任一名;班組長5名;維修主任一名;擬任命品控主任一名;
主要問題:
七、安全管理
八、思想教育、使命感教育
最后,說幾句絕非客套的客套話:
感謝孫總、楊總!沒有您們的支持我什么都做不成;
感謝相關(guān)部門員工!沒有您們的配合我什么都做不好;
感謝我的部門員工!沒有您們的辛勤工作我什么都不是!!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)年終述職匯報 篇7
尊敬的領(lǐng)導:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。進企業(yè)一年以來,在x總的領(lǐng)導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧進行述職報告如下:
一、進企業(yè)一年來的工作表現(xiàn)
1、正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教。
2、一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、今后的努力方向
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
企業(yè)年終述職匯報 篇8
男,年月出生,學歷,目前擔任石油公司任片區(qū)經(jīng)理一職,具體負責石油公司片區(qū)的石油運營安全、油站財務(wù)資金、油站商品的管理等工作。20xx年,在公司的正確帶領(lǐng)下,在廣大油站同事的大力幫助和支持下,以20xx年目標責任工作為重心,較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人20xx年在思想、學習、工作等方面情況進行述職,請領(lǐng)導給予評議。
一、工作基本情況
20xx年,本人擔任片區(qū)經(jīng)理一職,主要工作職責是根據(jù)公司的相關(guān)要求對所屬的10座加油站進行檢查,幫助解決工作中的困難,提升油站的整體形象完善基礎(chǔ)臺帳和資料,確保油站資金和人身安全。每月對每座站檢查至少兩次資金和商品,每周一次對每座站檢查一次,每月兩次對每座站夜查等具體工作。
二、工作完成情況
(一)、經(jīng)濟責任指標完成情況
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導下,在片區(qū)全體職工的共同努力下,我們?nèi)嫱瓿筛黜椛a(chǎn)經(jīng)營指標,完成銷售收入萬元,同比增漲萬元,增長幅度為3%。實現(xiàn)利潤萬元,同比增漲萬元,增長幅度為%。實現(xiàn)投資資本回報率%,。
(二)、加強學習,努力提高自我內(nèi)涵
20xx年我國是石油公司大發(fā)展、大飛躍的時期,20xx年,本人努力提高自我的內(nèi)涵修養(yǎng),認真學習了我國“十二.五”綱要、石油公司20xx年工作要點、20xx年目標責任制等重要文件,認真理解掌握精神實質(zhì),使自身綜合素養(yǎng),尤其是思想覺悟有了明顯提高。以思想的提高,切實增強自己在工作中的全局意識、大局意識,服從全局,認真貫徹落實公司經(jīng)營班子的各種決策,認真落實完成各項工作任務(wù)。
(三)、工作作風及廉潔建設(shè)情況
在日常工作中,我注意嚴格要求自己,一是要務(wù)實,說實話、辦實事,工作雷厲風行。二是堅持群眾路線,遇事同大家共同商量,不主觀武斷,三是當好助手,及時匯報,不獨斷專行。對基層反映上來的問題,能夠解決的,及時處理,需要請示公司解決的問題,積極爭取。此外,在實踐工作中,十分注重自我的廉潔建設(shè),積極參加廉潔建設(shè)學習,落實在實際行動上,在各項經(jīng)濟活動中嚴格執(zhí)行公司的各項廉潔要求,在實際工作中保持清政廉潔,不吃、不拿、不要、不受賄,在重大經(jīng)營活動事件等方面,都嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,不搞越軌行為,一切活動均是陽光工程。
(三)、以人為本、團結(jié)同事
營造和諧的團隊是我們石油公司片區(qū)20xx年工作的重點,在實踐工作中,我能夠嚴格要求自我,能夠在日常生活中做到關(guān)心同事、愛護同事、幫助同事、想同事之所想,急同事之所急,工作嚴格要求,生活中耐心幫助,努力和同事們共成長、共進步。
(四)、完善管理制度、高效工作
20xx年,結(jié)合實際,我們進一步完善片區(qū)的各項管理制度,如《片區(qū)財務(wù)管理制度》、《片區(qū)安全管理辦法》、明確工作職責、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、實行嚴肅考核,使公司的各項要求、會議精神得到深入貫徹落實,全面推進各項管理工作向前有序邁進,使得各項工作有章可循,努力促進各項工作的科學、高效、合理運營。
(五)、加強安全生產(chǎn)管理、杜絕安全隱患
安全是一切工作圓滿完成的保障,本年度,我們加大了安全管理力度,做到思想重視、制度保障,以“安全生產(chǎn)無小事”為工作理念,切實加強對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導,認真貫徹執(zhí)行公司關(guān)于安全生產(chǎn)的各項要求,進一步完善各類應急預案,努力營造全員講安全、事事重安全的工作氛圍。在具體實踐中,每月對每座站檢查至少兩次資金和商品,每周一次對每座站檢查一次,每月兩次對每座站夜查等,做好安全檢查臺帳,對于檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的問題責任到人、整改到位。
三、存在的問題和不足
一年來,雖然在各個方面取得了一定的成績,但是,通過自查自己仍然存在一定的缺點和不足,主要是:
1、學習堅持的不是太好,有時由于工作一忙就受到?jīng)_擊,學習時間較少,需要全面提高。
2、工作一緊張,有時有急躁情緒,對相關(guān)人員批評過重,使部分人員難以接受,需要改進。
3、基層基礎(chǔ)工作抓的不實,和兄弟單位相比存在差距,在20xx年的各項工作中,要進一步抓好基礎(chǔ)性的工作,夯實基礎(chǔ)、做出成績,達到公司先進水平。
在20xx年里,我將緊密公司運營班子周圍,堅持以人為本和科學規(guī)范的管理理念,以20xx年的目標責任為中心,進一步提高廣大職工工作的積極性和責任性,不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力、凝聚力和執(zhí)行力;為全面完成20xx年的目標責任繼續(xù)努力!
企業(yè)年終述職匯報 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這x年來,我在招行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現(xiàn)將一年來的述職報告如下:
一、作為一名對公客戶經(jīng)理,不僅僅要加強學習好xx年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選取分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應盡的職責。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導的支持幫忙下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于20xx總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二、加強客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面,經(jīng)過x年的鍛煉有了必須的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
新的一年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改善,力爭做好銀行工作。
此致
敬禮
述職人:xx
20xx年x月x日
20xx年即將過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。過去的一年里,秩序維護部在公司各級領(lǐng)導、各部門的大力支持下,緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心,以腳踏實地的工作作風、求真務(wù)實的工作態(tài)度、積極創(chuàng)新不斷提高,始終堅持服務(wù)為宗旨;以安全防范為重點,貫徹落實公司的指示精神。狠抓隊伍的精神文明建設(shè)、團隊建設(shè),充分發(fā)揮隊員的主觀能動性,積極調(diào)動員工的工作熱情。通過部門全體人員的共同努力,取得了一定的成績?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、公共秩序維護管理
1、明確和細化各級職責。重點抓好各級工作的檢查與落實。秩序維護部在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在全體安保人員的共同配合下,能夠完成公司安排的各項任務(wù)。在公司幾次重大活動中得以體現(xiàn)。
2、秩序維護部在日常工作中始終把安全放在首位。對重點部位、重點設(shè)備加強巡查力度。根據(jù)實際情況制定“三崗聯(lián)防措施”、“夜間崗位值班”以及報崗方案、技防措施,使各崗位對人、車、物進出行得到了有效的控制,達到治安聯(lián)防效果。
二、消防工作
堅持每周一消防檢查制度,巡查人員每日對責任區(qū)的消防設(shè)施進行檢查。并做好消防記錄,巡查發(fā)現(xiàn)問題及時上報并處理。保證消防設(shè)施設(shè)備處于完好狀態(tài)。對樓道內(nèi)消火栓全面檢查,并對所有消防柜進行紙封,防止破壞盜用。
三、車輛管理
1、20xx年5月1日對小區(qū)機動車輛開展收費工作,有效的控制了小區(qū)的車輛,減少小區(qū)停車壓力,對小區(qū)的電動車、摩托車、自行車進行了有序停放。雖然遭受過拒交費業(yè)主堵門、謾罵、譏諷和嘲笑等非禮待遇,但我們始終堅持執(zhí)行公司規(guī)定。慢慢的使大量的業(yè)主逐步接受自覺繳費,基本達到了預期的效果。
2、對未停放至車位的車輛,勸導車主將車停放至停車位。同時印發(fā)了《致車主朋友的溫馨提示》請將愛車停放至規(guī)定的車位,謝謝合作的告知條,達到了良好的效果。
3、將收費管理列入部門考核制度。增強了收費人員的責任意識,有效的提高了工作效率。
4、與交警大隊聯(lián)手在小區(qū)設(shè)置了交通提示牌、路標和提示語,警示駕駛?cè)藛T遵章駕駛、注意安全。防止在小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故。
5、秩序維護部全年統(tǒng)計收費車輛6033次,共計收費金額18099元。
四、主要培訓學習
1、20xx年3月5日至6日在公司領(lǐng)導的精心組織下秩序維護部班長以上人員進行了為期兩天的野外拓展訓練,增強了團隊的協(xié)作能力。
2、20xx年10月份在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下部門班長以上人員去西安部分物業(yè)公司學習從而充實管理水平及能力。
3、10月份秩序維護部組織全體人員進行常識性知識考試,對優(yōu)秀的個人班組進行了表彰獎勵。
4、12月份對全體人員進行了為期15天的軍事訓練及標準的交接班流程為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的不足
1、由于秩序維護部流動性大,對員工的培訓沒有跟上。部分員工對崗位工作流程不清楚,導致工作標準有所下降。
2、處理相關(guān)突發(fā)事件的經(jīng)驗和能力有所欠缺,要常帶頭學習別人的長處及時彌補存在的不足。
20xx年工作計劃
1、制定20xx年安全目標計劃。強化安全防范意識,持續(xù)貫徹“預防為主,安全第一”的方針。
2、通過多樣化的培訓形式,提高員工的專業(yè)技能、服務(wù)形象的同時,積極引導業(yè)主參與安全防范管理工作。組織做好入戶宣傳,講解安全常識。
3、抓好安全安全管理工作。把安全隱患降到最低,爭取20xx年工作邁上一個新的臺階。
4、與其他各職能部門積極配合,并做好與員工的溝通交流工作。掌握員工的思想動態(tài),及時采取措施,以促進安保隊伍的進一步穩(wěn)定。
5、加強安保人員的培訓力度,有計劃的開展培訓工作。以解決員工的形象、禮節(jié)、工作服務(wù)態(tài)度,從而提高安保人員的整體素質(zhì)。
企業(yè)年終述職匯報 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
我叫xx,任xx公司xx部經(jīng)理,主要負責各個車間的技術(shù)、質(zhì)量和安全生產(chǎn)工作。一年來,我嚴格執(zhí)行xx總經(jīng)理的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的工作部署和要求,全力做好助手和參謀角色,求真務(wù)實,勤勉敬業(yè),全面完成了各項安全生產(chǎn)管理工作的既定工作目標?,F(xiàn)按照年度述職方案要求,就xx年主要工作匯報如下,請各位領(lǐng)導批評指正:
一、20XX年工作任務(wù)目標完成情況、重點工作及取得的成績
實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故;實現(xiàn)產(chǎn)值xx億元,利潤xx萬元;研發(fā)新產(chǎn)品6種,新增產(chǎn)值xx萬元,新增利潤xx萬元;完成技改項目xx項,培養(yǎng)機長xx人;半成品一次交檢合格率達到xx%,提高了xx個百分點,成品一次送檢合格率達到xx%,提高了xx個百分點,成品出廠合格率100%;實施成本控制目標管理,主要xx、xx材料消耗量降低xx%,執(zhí)行xx材料折價置換措施,置換xx材料xx噸,節(jié)省材料購置資金xx余萬元,創(chuàng)收xx余萬元;清理庫存xx萬元,節(jié)省利息xx萬元;完成x類x項管理提升,安全生產(chǎn)各項管理工作日趨規(guī)范和嚴謹。
二、20XX年工作過程中的經(jīng)驗做法
一是xx產(chǎn)品生產(chǎn)主導地位的確立促進了公司知名度的快速擴展和品牌美譽度的有力提高,證明了技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)是公司核心競爭力提升的重要途徑。二是深入實施管理提升戰(zhàn)略是推動公司持續(xù)快速發(fā)展的堅強保障,我們進度管理、質(zhì)量管理、成本管理和部室職能轉(zhuǎn)變等各項新舉措產(chǎn)生了更高效能。三是職工年代和工作觀念的差別決定著我們各項工作結(jié)果的優(yōu)良中差,職工隊伍的執(zhí)行力建設(shè)、整體技能提升和行為觀念的有效統(tǒng)一是開展各項工作的重要前提。
三、工作中存在的問題與不足
一是現(xiàn)場管理及日常督查需進一步加強;二是專業(yè)人才匱乏,信息采集封閉,產(chǎn)品研發(fā)及更新有待提高;三是隊伍的素質(zhì)技能建設(shè)需進一步提高,規(guī)范統(tǒng)一的工作觀念和技能培訓應成為今后工作的重點。
四、20XX年工作思路、目標、工作計劃及主要措施
①力爭實現(xiàn)xx、xx產(chǎn)品產(chǎn)值xx億元,利潤xx萬元;力爭實現(xiàn)xx產(chǎn)值xx萬元,利潤xx萬元。
②全力做好xx、xx擴建項目的基礎(chǔ)建設(shè)及設(shè)備的安裝調(diào)試工作,確保xx年xx月xx日前達產(chǎn)達效。
③著重操作、機械、電氣設(shè)施、財物和交通安全,嚴格落實安全防范措施,確保實現(xiàn)安全零事故管理目標。
④統(tǒng)一核算流程,提升定額標準,發(fā)掘全員潛力,實現(xiàn)科學調(diào)度,確保產(chǎn)能高效產(chǎn)出。
⑤實施全程控制,提升操作技能,加強流程、設(shè)備改造和技術(shù)創(chuàng)新,嚴格目標管理,實現(xiàn)半成品、成品一次送檢合格率達xx%以上,成品出廠合格率確保100%。
⑥實現(xiàn)xx材料實耗量x-x%的新增節(jié)約,參照比重、可生產(chǎn)長度及價格三項參數(shù),實現(xiàn)xx材料的最低化消耗。
⑦以xx系列產(chǎn)品的持續(xù)研發(fā)和品質(zhì)提升為主,力爭實現(xiàn)產(chǎn)值xx萬元,利潤xx萬元。
我的匯報完成,謝謝各位領(lǐng)導。
述職人:xx
20XX年x月x日
企業(yè)年終述職匯報 篇3
今年我xx支公司在xx區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導幫助下,在xx支公司總經(jīng)理室的高度重視下,xx支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營年的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
截止10月30日政策性農(nóng)險總保費收入651.36萬元,其中,小麥保費收入為852563.70元,玉米保費收入為930059.84元,果樹瓜果類保費收入1255488.00元,溫室大棚保費收入722894.00元,種植業(yè)合計保費收入3761005.54元,養(yǎng)殖業(yè)保費收入2752610.00元。
取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
1、xx區(qū)農(nóng)委高度重視,與多家保險公司定期溝通聯(lián)系。
xx農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有四家保險公司服務(wù)于xx市場,區(qū)農(nóng)委定期安排與四家保險公司進行座談,進行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為四家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標準偏差問題,以更好更全面的服務(wù)于xx的農(nóng)險市場。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便。
隨著農(nóng)險工作的不斷推進,改革力度的加大,為了更好更準確的為農(nóng)戶提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補折復印件,以便能準確將賠款劃賬到戶,但此項工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。
農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情,都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務(wù)才能有序穩(wěn)步的開展。
一、今年的主要工作
在分公司“保增長、重規(guī)范、防風險、求創(chuàng)新、提素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、樹形象”農(nóng)險工作方針的指引下,xx支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)確定了“一個中心、兩個基本點、三個要求”“以合規(guī)經(jīng)營為中心,業(yè)務(wù)上要有新的增長點、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)上要有新的渠道、新的網(wǎng)點,風險防范要求控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升?!?BR> (一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線。
今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關(guān)鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進農(nóng)險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。xx支公司樹立起了“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
(二)破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長點。在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是櫻桃保險實現(xiàn)保費72萬元,憂的是小麥保費較同期減少了44萬元,玉米保費較同期減少了20萬元。種植業(yè)保費總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和櫻桃保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務(wù)新的增長點。
(三)合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的網(wǎng)點。
幾年來的合作我們得到了多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持、理解、幫助,得到了承保村莊對我們工作的認可。在承保區(qū)域上xx支公司可以說是遍地開花、處處結(jié)了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個服務(wù)于廣大農(nóng)戶展示的平臺。
(四)以合規(guī)經(jīng)營年的要求,對經(jīng)營風險嚴格把控。
xx支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)借總公司農(nóng)險合規(guī)經(jīng)營年的東風,全面開展了對每筆業(yè)務(wù)的逐項審查,確保農(nóng)險的合規(guī)經(jīng)營。在嚴格按照總分公司的核保核賠實施細則的要求下,xx支公司還結(jié)合自身工作實際創(chuàng)造性的開展農(nóng)險工作。根據(jù)北京市農(nóng)委和保監(jiān)局的要求對于果樹承保在沒有承包合同的情況下,可以由村委會開據(jù)證明,多年來的承保經(jīng)歷使我們了解到果樹種植戶都有承包合同,對于不能提供承包合同的種植戶不給予承保,這項工作從源頭上禁止了虛假承保的發(fā)生。此外公司還要求對小麥、玉米的承保要嚴格和政府糧食直補的面積相對應,保證農(nóng)戶的足額真實承保。對于養(yǎng)殖業(yè)承保在相關(guān)部門開具頭數(shù)證明的情況下,我們還堅持實地驗標對承保的資質(zhì)進行詳細的了解。在承保中堅持做到了有質(zhì)量的承保、真實準確的承保。理賠中我們堅持第一時間的現(xiàn)場查勘、加班加點的逐戶查勘,確保在最短的時間定損完畢,打款到戶。方方面面的想著合規(guī),時時處處的做到合規(guī)。
(五)加強學習培訓、提升農(nóng)險員工的業(yè)務(wù)技能。
政策性農(nóng)業(yè)保險的條款年年都有新的變化,險種逐年都有增加,核保、核損的實施細則也是通過實踐逐步的完善,所以需要農(nóng)險業(yè)務(wù)人員要不斷的加強自身的學習,努力提高業(yè)務(wù)技能、增強為農(nóng)民服務(wù)的本領(lǐng)。今年分公司組織的條款培訓、總公司組織的承保理賠培訓,xx支公司珍惜每一次培訓的機會,在不影響業(yè)務(wù)的情況下最大限度的讓所有農(nóng)險員工接受培訓,培訓回來后我們自己還組織培訓,反復學習,使得農(nóng)險員工對條款、核損核賠實施細則做到熟知熟會,更好的應用于日常的工作。
今年農(nóng)委組織的各種培訓對各家保險公司來說也是一項非常好的舉措,通過各方面專家的講解,使我們保險公司從事農(nóng)險工作的人員,對農(nóng)業(yè)方面又有了更深層次的認識,補充了專業(yè)知識,提高了實踐技能,為更好的服務(wù)于xx農(nóng)險起到了至關(guān)重要的作用。
(六)服務(wù)品質(zhì)不斷的提升完善。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是公司農(nóng)險業(yè)務(wù)長期發(fā)展的基石,通過幾年的工作我們也更加懂得了怎樣為客戶更好的服務(wù)。做到人無我有、人有我優(yōu)的服務(wù)才能真正的贏得客戶。今年分公司開展的“惠民驅(qū)鳥”行動使得xx支公司建立了“獨樹一幟”的服務(wù)品牌,得到了很多果樹種植戶的擁護和好評,并紛紛表示給他們解決了難題,明年還要在中華投保。好的服務(wù)是一張無形的廣告,影響深遠。
二、20xx年的工作思路
(一)保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展。
種植業(yè)大力發(fā)展果樹、溫室大棚保險,養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早日完成全年任務(wù)指標。
(二)積極配合區(qū)農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴大農(nóng)險覆蓋面。
各級農(nóng)委對農(nóng)業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責無旁貸,積極主動配合各級農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴大承保范圍,為完成xx區(qū)的保費任務(wù),做出貢獻。
(三)提升員工業(yè)務(wù)技能保障農(nóng)險業(yè)務(wù)的發(fā)展
公司還將通過日常的學習培訓來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對農(nóng)戶的疑問要有問必答,對條款、政策的咨詢要對答如流。農(nóng)險員工業(yè)務(wù)能力的提高將成為農(nóng)險快速發(fā)展的助推器。
(四)抓緊農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)的推動工作
農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系將成為未來農(nóng)險發(fā)展的趨勢,適應市場需求建立我公司農(nóng)險承保、理賠服務(wù)的基礎(chǔ)平臺,延伸承保、理賠的服務(wù)觸角,更好的為農(nóng)戶服務(wù)、更多的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)都將有著重要的意義。
20xx年xx保險支公司將在xx區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導下,積極拓展xx農(nóng)險市場,以高度的責任感,使命感,以飽滿的熱情服務(wù)于xx百姓,為xx區(qū)農(nóng)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。
企業(yè)年終述職匯報 篇4
尊敬的領(lǐng)導:
我現(xiàn)任xx廠長,主抓供熱、行政事務(wù)、生產(chǎn)輔助,分管生產(chǎn)科、辦公室、總務(wù)科、檔案室、計劃生育辦,協(xié)調(diào)熱力公司、汽機車間、機加車間、機械隊。下面我就一年來的學習、、廉政等方面向各位領(lǐng)導作以匯報,請各位領(lǐng)導給予提出寶貴意見。
一、學習方面
1、加強理論學習
一年來,從自身作起,不斷加強自身世界觀和人生觀的改造,違法亂紀的事堅決不做,損害職工利益的事堅決不做,不利益于團結(jié)的事堅決不做,嚴格遵守領(lǐng)導干部行為準則,在中無論在什么情況下都能抵得住歪理、抗得住誘惑、管得住小節(jié),踏踏實實地干好本職,盡到自己一個的職責,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,尊重職工的民主權(quán)利,努力完成各項任務(wù)。
2、加強業(yè)務(wù)學習,提高自身素質(zhì)
為適應我廠不斷改革發(fā)展的需要,不斷加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)學習,在具體中身體力行,吃苦在前,享受在后。同時,從德、能、勤、績?nèi)矫嫣岣咦约骸?BR> 二、廉政方面
認真學習了中央、省、地有關(guān)廉政建設(shè)的文件和規(guī)定,嚴格按照《決定》精神,規(guī)范自己的言行,認真學習《文秘部落領(lǐng)導干部從政行為規(guī)范》及《xx省預防職務(wù)犯罪條例》。與班子成員認真開好民主生活會,實事求是、客觀公正地開展批評與自我批評,做到定期分析和檢查自己的和行為。
三、方面
(一)供熱
為保證冬季的正常供熱,組織汽機車間利用停熱期間對供熱首站設(shè)備進行維修保養(yǎng),對有關(guān)的主要設(shè)備進行檢修,檢修后設(shè)備運行狀態(tài)良好。為了降低供熱成本采取xx機低真空供熱方式供熱,并將我廠的供熱小網(wǎng)并入大網(wǎng)運行,節(jié)能降耗。
(二)能源管理
組織能源科在去年的基礎(chǔ)上,加大了能源管理的力度,首先,從嚴從細抓好煤廠管理,嚴把入場煤的質(zhì)量、數(shù)量關(guān),認真執(zhí)行煤炭進貨管理辦法,及時準確進行質(zhì)量驗收。其次,加強煤場的管理,對煤垛分類堆放,科學組堆,及時掌握各煤垛的數(shù)量。定期檢驗,根據(jù)煤質(zhì)、熱值情況合理配比使用,按著先進先燒,后進后燒,低熱值和高熱值混燒的方法,合理配比,使庫存熱損降到最低限度。最后,認真開展小指標競賽活動,在原有的基礎(chǔ)上,加大了考核力度,完善了節(jié)能網(wǎng)絡(luò)并重新核定了目標,層層把關(guān),使節(jié)能落實到班組和個人。
(三)運行管理
作為主管運行的副廠長,我堅持身先士卒,堅守在生產(chǎn)現(xiàn)場的第一線,同運行工人一道解決生產(chǎn)運行中的難題。并嚴格執(zhí)行“兩票三制”制度,加強運行管理,強化勞動紀律,實行交接班全值人員點名制,要求班前有內(nèi)容,班后有,在當班期間嚴格執(zhí)行請、消假制度,有效地杜絕了職工違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
同時定期召開每周x值長參加的經(jīng)濟運行分析會,結(jié)合系統(tǒng)運行方式并根據(jù)季節(jié)不同負荷曲線變化的特點合理安排運行方式,使發(fā)電設(shè)備達到安全、經(jīng)濟運行。
(四)車間管理
對所分管的車間能夠嚴格要求,認真管理,尤其是在車間的大修管理、安全管理上下功夫,經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場,同職工一道解決技術(shù)上的難題,攻克各種技術(shù)難關(guān),真正關(guān)心職工疾苦,傾聽職工呼聲,能夠為職工解決實際問題,讓他們真正為我廠的發(fā)電生產(chǎn)獻計獻策。
四、存在不足
這x年,雖然經(jīng)常加班加點,努力學習,勤奮。但是,仍然深感自己還有許多差距和不足。主要集中體現(xiàn)以下幾個方面:
1、思想保守、創(chuàng)新意識不強。要用創(chuàng)新的意識去指導今后的,要經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場進行調(diào)研,掌握生產(chǎn)第一手資料,以便在指導具體時更具有針對性和實效性。
2、不能深入系統(tǒng)地進行理論學習,從而,也沒有很好地做到理論指導實踐,致使管理粗放,有時沒有章法,且方法簡單,雖一心為公,但效果不佳。
五、下步打算
1、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。學習掌握和運用行政管理的業(yè)務(wù)知識技能,使自己成為一名“復合型”的領(lǐng)導干部;要更加注重調(diào)查研究,注意走群眾路線,充分聽取和考慮職工群眾的意見和建議,使自己成為廣大職工的朋友,努力做一名合格的公仆。
2、立足本職崗位,做好所分管的,更好地為xx發(fā)電廠的發(fā)電生產(chǎn)盡心盡力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
企業(yè)年終述職匯報 篇5
尊敬的各位來賓,各位公司的同仁及其朋友們,大家下午好,我叫陳xx,來自xx進出口有限公司,轉(zhuǎn)眼進入公司十年有余,在這十年漫長的成長歷程中有過艱辛,有過失敗,有過成長,一路走來也收獲了成功。在方總的帶領(lǐng)下從最初創(chuàng)業(yè)只有4位同事的小公司不斷打拼和相互鼓勵發(fā)展到今天擁有200多名員工的工貿(mào)一體相結(jié)合的生產(chǎn)型企業(yè)。這樣的成績與每一位同事的努力和堅持是分不開的。作為銷售出身的我,也積累了一些業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗。曾經(jīng)在我的博客里寫過一個公式:想法+行動+堅持=成功。有好的想法,不去行動,等于紙上談兵。有好的想法,去做了,可能會有失敗,沒有堅持,結(jié)果是功虧一簣。有好的想法,去努力的做了,并且一直在堅持,永不放棄,最后一定會成功。作為一名管理者。我覺得自己在管理方面還是很欠缺的,首先,團隊觀念不是很強,一個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮的,我們每一個人都應該信守承諾,為團隊的強大作出自己應有的貢獻。其次是制度不嚴格,考核沒有實施,執(zhí)行不力,缺乏監(jiān)督。我希望在XX年,xx進出口有限公司能在這方面做些改進。有句老話,青出于藍而勝于藍。這句話是有道理的,社會在不斷進步,年青人的知識面在不斷拓寬,如果80,90后的這批人再具備點吃苦耐勞的精神,他們的成就會更好?,F(xiàn)在這個社會很殘酷也很公平。你付出了,你堅持了,你就會有收獲。我希望公司的每一位同仁都能更加嚴格要求自己,不斷提升和改變自己。
我當初來公司,也是個偶然的機會。在1998-XX年,我在xx顏料工作。當時百合地理位置相對偏僻,而且百合內(nèi)部裙帶關(guān)系很復雜,作為一名外地大學生,我覺得今后受重用的機會不大,加上我對英語的熱愛。在朋友的介紹下,于是我就來到公司從事外貿(mào)工作。剛開始,包括方總在內(nèi),就4個人,當時也沒有想公司會有今天的成績。在剛開始起步的,由于是摸著石頭過河,也走了些彎路。當時方總無論是在工作上,還是在生活上,他都給了我無微不至的關(guān)心和照顧。有時我把他當作領(lǐng)導,有時把他當作兄長,有時把他當作長輩。我始終對他懷有感激之情。沒有方總,就沒有我的今天,人要學會感恩。因為感恩,人才會懂得珍惜,人才會快樂,他才會去幫助其它更多需要幫助的人,我希望自己能和公司一起共同成長,邁上一個更高的臺階。我們公司集團的企業(yè)愿景是在xx年成為顏料行業(yè)全球前10強,我們每一位公司同仁都要盡心盡職做好自己的本職工作。中國強大了,作為中國人,我們感到自豪。公司強大了。作為xx公司人,我們感到驕傲。
XX年xx進出口公司,銷售業(yè)績,美元996萬,出貨票數(shù)是382票,rmb1194萬,XX年,銷售業(yè)績美元1450萬,出貨票數(shù)是470票(其中xx公司進出口326票,黃山銳化商貿(mào)144票)。人民幣1550萬,美元增幅45%,人民幣增幅30%,票數(shù)增幅23%。2這些成績是我們xx公司進出口的每一位同仁共同努力的結(jié)果。也離不開我們自己工廠和李總的大力支持,XX年,xx公司進出口有限公司目標計劃是,銷售xx公司工廠顏料噸位:2820噸,美元銷售額:2270萬元;內(nèi)銷人民幣:3270萬元。我們進出口公司目標是保證30-50%的年增長。為了這份承諾。我們團隊的每一位同仁都要更加努力,同時也希望李總能一如既往地支持我們,讓我們能順利地達成目標。
最后,預祝xx公司集團的全體同仁春節(jié)愉快,身體健康,萬事如意,謝謝大家。
企業(yè)年終述職匯報 篇6
xx,男,現(xiàn)擔任xx有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理,兼管品控部、設(shè)備部、倉儲部、研發(fā)部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升,具體表現(xiàn)在生產(chǎn)成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流、人員效率等方面;實際工作中也存在不少的問題,值此年末之際匯總報告如下,是為本人年終總結(jié)或述職報告。
成本控制
A、設(shè)立了專人進行成本核算,并結(jié)合以往公司的核算方法進行兩次大的改進;達到了兩個方面的目的,一是成本核算更加真實、及時、有效,二是對相關(guān)人員的考核提供了依據(jù)。
B、要求相關(guān)人員每日查看成本狀況,做到心中有數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題、及時改進;每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數(shù)額,促進全員的集體榮譽觀念和成本意識;在月度績效獎勵上附加成本因素,對成本偏離較大的情況進行全員考核;
C、明確了大部分的成本控制標準,使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù)、目標明確;
D、月末公布成本情況并召開專題會議進行分析,制定改正方案,跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況;同時對相關(guān)人員執(zhí)行嚴格的考核制度。
通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在:0.3.2%
符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識均得到了加強和提高。
目前存在的主要問題:
A、水、電、汽三項統(tǒng)計不完善,指標不清楚,且尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
B、維修費未進行統(tǒng)計,指標不清楚,尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
C、低值易耗品進行了部分制度規(guī)范(《勞保用品發(fā)放標準》、《低值易耗品發(fā)放制度》等),但是統(tǒng)計不完善,指標不清楚,未納入責任考核。
D、非生產(chǎn)部門成本意識不強,沒有具體的部門成本控制指標和相關(guān)制度(例如:倉儲部裝卸費、整庫費、周轉(zhuǎn)費、租庫費等的控制;品控部客訴費、檢測費、公關(guān)費等),部分管理人員數(shù)字觀念不強。
二、質(zhì)量控制
A、通過召開會議及組織培訓提高員工的質(zhì)量意識;
B、全年無重大惡性質(zhì)量事故;
C、對質(zhì)量問題及時處理并做通報,強化員工質(zhì)量觀念;
D、考試工藝規(guī)范、操作規(guī)范;
E、完善部分生產(chǎn)記錄(投料記錄等)、發(fā)貨記錄等,使產(chǎn)品具備可追溯性;
F、加強監(jiān)督檢查使得設(shè)備衛(wèi)生、工器具衛(wèi)生、生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生及員工個人衛(wèi)生均有大幅度提高;同時也增強了員工衛(wèi)生意識的自律性;
G、明確生產(chǎn)管理人員的質(zhì)量考核指標,嚴格考核,使得各級管理人員重視生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;
目前存在主要問題:
A、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉(zhuǎn);
B、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施,提高人員工作積極性和穩(wěn)定性;
C、與質(zhì)量管理相關(guān)的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉(zhuǎn);
D、品控管理人員的培訓沒有完善的制度機制,需建立并實施;
E、需要明確品控員職責;
F、沒有完善的品控記錄,質(zhì)量問題及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);
G、沒有完善的質(zhì)量周報、月報、年報(匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場反饋質(zhì)量情況等);
H、對員工的培訓需要再規(guī)范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;
I、需針對研發(fā)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標準完善監(jiān)督檢查標準、監(jiān)督檢查方法及工具等規(guī)范;
三、效率管理
A、細化分工提高單位時間勞動效率;
B、完成并超越公司提出的生產(chǎn)一線員工平均工資達到2000元/月的目標,全年按每月工作26天計算平均工資達到2259.8元;
C、針對設(shè)備的生產(chǎn)能力定時定額,注重前后生產(chǎn)工序的配合銜接,使得生產(chǎn)過程更加流暢,減少或避免停工待料及窩工現(xiàn)象;
D、調(diào)整工資分配方式,使勞有所值、勞有所得;
E、明確工作目標,采取適當?shù)募畲胧┨岣邌T工的生產(chǎn)積極性;
目前存在主要問題:
A、生產(chǎn)前(尤其是新產(chǎn)品)的組織、準備工作不充分,使得現(xiàn)場比較亂且影響員工生產(chǎn)積極性;
B、對員工的工作情況記錄不完備,不能做到每名員工做最適合自己的工作;
C、調(diào)崗隨意性大使員工茫然無所適從;
D、沒有有效的新設(shè)備、新工藝引進機制,不能大幅度降低員工勞動強度、減少工作時間且提高工作效率;
四、制度建設(shè)
A、已完成規(guī)范明細:《計件工資管理規(guī)范》、《工作服穿戴管理規(guī)范》、《車間衛(wèi)生管理規(guī)范》、《員工考勤管理規(guī)范》《員工入職、離職手續(xù)辦理規(guī)范》、《裝卸工管理規(guī)范》、《倉儲部出入庫手續(xù)管理規(guī)范》、《員工進出車間管理規(guī)范》、《勞保用品發(fā)放規(guī)范》、《工器具管理規(guī)范》、《設(shè)備衛(wèi)生管理規(guī)范》、《管理人員考核標準》、《設(shè)備操作管理規(guī)范(部分)》、《安全生產(chǎn)目標管理》、《員工個人衛(wèi)生管理規(guī)范》、《倉儲部衛(wèi)生管理規(guī)范》、《效益獎管理規(guī)范(工齡和全勤)》;
B、在制度貫徹方面堅持的中心思想是:“要想執(zhí)行有力,必須措施有力;要想措施有力,必須檢查有力;要想檢查有力,必須獎懲有力。”。并在實際工作中強化監(jiān)督檢查及記錄的職責,堅持沒有檢查工作就不算完成(即便實際工作已經(jīng)完成),強化各級管理人員的監(jiān)督檢查意識和接受監(jiān)督檢查的意識。
C、考核盡可能的量化,以事實為依據(jù)、以數(shù)據(jù)為準繩。使得考核盡可能的公平合理,同時輔助以有力的獎懲力度,極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數(shù)據(jù)考核增強了管理人員的數(shù)據(jù)觀念,使工作有更直觀的參考和理性。
目前存在主要問題:
A、一定程度上存在人管人的現(xiàn)象,而不是通過制度管人。造成的不良后果就是,這個人在工作就能做好,這個人不在可能工作就會有問題;
B、制度不夠完善,很多時候政策發(fā)布及執(zhí)行都比較隨意,沒有正式文件,沒有正式批準的手續(xù);造成結(jié)果是為后期執(zhí)行帶來很大不確定性和糾紛的發(fā)生;
C、有些制度時間較長,不能及時修改,在面臨問題是出現(xiàn)按制度走不通的尷尬。
五、文化建設(shè)
A、抓住每次機會貫徹統(tǒng)一思想,主要有:做人做事兒要有起碼的職業(yè)、道德底線;選擇了這個工作就要無怨無悔的努力做好,不要即干著工作又討厭這里的一切;責任是第一位的,任何一件事情或事故都應該有責任人而不是都是公司承擔;領(lǐng)導干部要心胸廣闊,做事兒要盡可能公平、公正、公開;強調(diào)服務(wù)意識,避免話難聽、臉難看、事兒難辦;加強執(zhí)行力文化建設(shè),強調(diào)復命制;
B、利用板報、標語明確告訴全體員工我們鼓勵什么?反對什么?那些事兒是我們希望看到的?那些事兒是我們應該盡力避免的?對重大責任事件通報處理結(jié)果接受全體員工監(jiān)督;對好人好事兒也大力宣揚;
C、反復的講叢書上看到學到的知識、思想,并在適當?shù)臋C會集體討論,鼓勵管理人員多看書,努力打造學習型團隊;
主要問題:
A、沒有系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)方案,沒有形成固有的企業(yè)文化氛圍;
B、沒有進行企業(yè)文化建設(shè)的專有人才,對企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)的今后規(guī)劃、人才戰(zhàn)略,員工福利等沒有系統(tǒng)的文件和宣傳,導致人員的歸屬感不強;新員工流動性大,老員工思想沉悶不活躍;
C、企業(yè)沒有典型人物形象,典型事例分析,使得在一定程度上員工價值觀取向不明或者是散亂,企業(yè)整體凝聚力不強;
D、沒有合適的業(yè)余生活,沒有建立很好的團隊觀念。
六、人才儲備
A、新任命車間主任一名;機手主任一名;班組長5名;維修主任一名;擬任命品控主任一名;
主要問題:
七、安全管理
八、思想教育、使命感教育
最后,說幾句絕非客套的客套話:
感謝孫總、楊總!沒有您們的支持我什么都做不成;
感謝相關(guān)部門員工!沒有您們的配合我什么都做不好;
感謝我的部門員工!沒有您們的辛勤工作我什么都不是!!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)年終述職匯報 篇7
尊敬的領(lǐng)導:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。進企業(yè)一年以來,在x總的領(lǐng)導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧進行述職報告如下:
一、進企業(yè)一年來的工作表現(xiàn)
1、正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教。
2、一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、今后的努力方向
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
企業(yè)年終述職匯報 篇8
男,年月出生,學歷,目前擔任石油公司任片區(qū)經(jīng)理一職,具體負責石油公司片區(qū)的石油運營安全、油站財務(wù)資金、油站商品的管理等工作。20xx年,在公司的正確帶領(lǐng)下,在廣大油站同事的大力幫助和支持下,以20xx年目標責任工作為重心,較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人20xx年在思想、學習、工作等方面情況進行述職,請領(lǐng)導給予評議。
一、工作基本情況
20xx年,本人擔任片區(qū)經(jīng)理一職,主要工作職責是根據(jù)公司的相關(guān)要求對所屬的10座加油站進行檢查,幫助解決工作中的困難,提升油站的整體形象完善基礎(chǔ)臺帳和資料,確保油站資金和人身安全。每月對每座站檢查至少兩次資金和商品,每周一次對每座站檢查一次,每月兩次對每座站夜查等具體工作。
二、工作完成情況
(一)、經(jīng)濟責任指標完成情況
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導下,在片區(qū)全體職工的共同努力下,我們?nèi)嫱瓿筛黜椛a(chǎn)經(jīng)營指標,完成銷售收入萬元,同比增漲萬元,增長幅度為3%。實現(xiàn)利潤萬元,同比增漲萬元,增長幅度為%。實現(xiàn)投資資本回報率%,。
(二)、加強學習,努力提高自我內(nèi)涵
20xx年我國是石油公司大發(fā)展、大飛躍的時期,20xx年,本人努力提高自我的內(nèi)涵修養(yǎng),認真學習了我國“十二.五”綱要、石油公司20xx年工作要點、20xx年目標責任制等重要文件,認真理解掌握精神實質(zhì),使自身綜合素養(yǎng),尤其是思想覺悟有了明顯提高。以思想的提高,切實增強自己在工作中的全局意識、大局意識,服從全局,認真貫徹落實公司經(jīng)營班子的各種決策,認真落實完成各項工作任務(wù)。
(三)、工作作風及廉潔建設(shè)情況
在日常工作中,我注意嚴格要求自己,一是要務(wù)實,說實話、辦實事,工作雷厲風行。二是堅持群眾路線,遇事同大家共同商量,不主觀武斷,三是當好助手,及時匯報,不獨斷專行。對基層反映上來的問題,能夠解決的,及時處理,需要請示公司解決的問題,積極爭取。此外,在實踐工作中,十分注重自我的廉潔建設(shè),積極參加廉潔建設(shè)學習,落實在實際行動上,在各項經(jīng)濟活動中嚴格執(zhí)行公司的各項廉潔要求,在實際工作中保持清政廉潔,不吃、不拿、不要、不受賄,在重大經(jīng)營活動事件等方面,都嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,不搞越軌行為,一切活動均是陽光工程。
(三)、以人為本、團結(jié)同事
營造和諧的團隊是我們石油公司片區(qū)20xx年工作的重點,在實踐工作中,我能夠嚴格要求自我,能夠在日常生活中做到關(guān)心同事、愛護同事、幫助同事、想同事之所想,急同事之所急,工作嚴格要求,生活中耐心幫助,努力和同事們共成長、共進步。
(四)、完善管理制度、高效工作
20xx年,結(jié)合實際,我們進一步完善片區(qū)的各項管理制度,如《片區(qū)財務(wù)管理制度》、《片區(qū)安全管理辦法》、明確工作職責、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、實行嚴肅考核,使公司的各項要求、會議精神得到深入貫徹落實,全面推進各項管理工作向前有序邁進,使得各項工作有章可循,努力促進各項工作的科學、高效、合理運營。
(五)、加強安全生產(chǎn)管理、杜絕安全隱患
安全是一切工作圓滿完成的保障,本年度,我們加大了安全管理力度,做到思想重視、制度保障,以“安全生產(chǎn)無小事”為工作理念,切實加強對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導,認真貫徹執(zhí)行公司關(guān)于安全生產(chǎn)的各項要求,進一步完善各類應急預案,努力營造全員講安全、事事重安全的工作氛圍。在具體實踐中,每月對每座站檢查至少兩次資金和商品,每周一次對每座站檢查一次,每月兩次對每座站夜查等,做好安全檢查臺帳,對于檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的問題責任到人、整改到位。
三、存在的問題和不足
一年來,雖然在各個方面取得了一定的成績,但是,通過自查自己仍然存在一定的缺點和不足,主要是:
1、學習堅持的不是太好,有時由于工作一忙就受到?jīng)_擊,學習時間較少,需要全面提高。
2、工作一緊張,有時有急躁情緒,對相關(guān)人員批評過重,使部分人員難以接受,需要改進。
3、基層基礎(chǔ)工作抓的不實,和兄弟單位相比存在差距,在20xx年的各項工作中,要進一步抓好基礎(chǔ)性的工作,夯實基礎(chǔ)、做出成績,達到公司先進水平。
在20xx年里,我將緊密公司運營班子周圍,堅持以人為本和科學規(guī)范的管理理念,以20xx年的目標責任為中心,進一步提高廣大職工工作的積極性和責任性,不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力、凝聚力和執(zhí)行力;為全面完成20xx年的目標責任繼續(xù)努力!
企業(yè)年終述職匯報 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這x年來,我在招行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現(xiàn)將一年來的述職報告如下:
一、作為一名對公客戶經(jīng)理,不僅僅要加強學習好xx年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選取分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應盡的職責。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導的支持幫忙下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于20xx總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二、加強客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面,經(jīng)過x年的鍛煉有了必須的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
新的一年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改善,力爭做好銀行工作。
此致
敬禮
述職人:xx
20xx年x月x日