普工述職報告范文精選

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普工述職報告范文【篇1】
    在剛過去的這段時間里,我學(xué)到了很多,成長了很多??梢哉f這短短的x個月,不僅僅是在工作上邁出的小步,更是我大學(xué)畢業(yè)踏入社會的一大步。
    從炎熱的夏天到寒冷的冬天,我在車間感受非凡;從冷軋工序的又累又臟到酸洗工序的刺鼻難聞,我深深感受公司員工的勤勞與辛苦;從根本不懂鋼管生產(chǎn)工序的我到如今至少略懂一二的我,我深切感受公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及各工序段員工的細心教導(dǎo)。這一切的一切都是激勵我奮斗,使我進步的源泉。
    各工序段的實習(xí)順序差不多是跟著鋼管的生產(chǎn)工序來安排的,具體是冷軋、冷拔——固溶——矯切——酸洗——成品檢驗。之間另外的一些工序(如:修磨等)也在空余時間向老員工學(xué)習(xí),以解答心中疑問。
    實習(xí)下來,也想談?wù)勛约旱母惺?,以自己不完整的知識說說個人的一些想法。覺得荒管的質(zhì)量、冷軋工序的好壞是決定做合格成品鋼管的`保證。荒管原料的質(zhì)量好,說明各種金屬材料的性質(zhì)好,使冷軋工序便于加工。然后配以無損壞冷軋機的規(guī)范操作,就能軋出標(biāo)準的外徑、均勻的壁厚以及減少裂縫的產(chǎn)生率。
    當(dāng)然,也不是說其他工序不重要。要做出質(zhì)量合格的成品管,也要配以其他各段工序的正確操作。例如,固溶處理的好壞決定著鋼管的耐腐蝕程度,影響其使用年限;成品檢驗工作的仔細與細心程度,關(guān)系著是否有不合格品流出。
    除此之外,最想說的是一個好的公司也要有良好的管理方法。我個人愚昧的想法:的管理方法是,拿你最希望別人管理你的方法,去管理你的下屬。
    最后我想說的還是那句話:謝謝所有關(guān)心的朋友們,我會努力的。
    普工述職報告范文【篇2】
    懷著對青春的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了班長的舞臺。一年已經(jīng)過去,在這半年里我深刻體會到了做班長的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業(yè)上,傾注于每一位同事身上。一年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對20XX年的工作稍微總結(jié)一下,為明年的工作確立新的目標(biāo)。
    一、思想認識
    這一年,作為一名工廠工人,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,如工廠的主管講課。半年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下一年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
    二、維修工作
    在維修工作方面,20XX年任務(wù)都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持經(jīng)??匆恍┫嚓P(guān)的書籍,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機械維修資料,還爭取機會多與同事們聊天,從中學(xué)習(xí)別人的長處。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設(shè)備操作存在的缺陷,自己做好筆記統(tǒng)一處理。
    三、班長工作
    我嚴格要求自己,工作實干,并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。我作為工廠工人,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù),為更美好的明天努力。
    四、考勤方面
    我在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,處理好公司工作與個人之間的關(guān)系。下半年,我將更加勤懇,為自己作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
    綜合以上幾點,其中還有不足之處,所謂“人無完人”,我將用更多的時間和的全體工廠工人發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺。
    普工述職報告范文【篇3】
    時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我的試用期已接近尾聲。來工廠工作已經(jīng)快x個月了,在此期間,我參加了工廠組織的一系列培訓(xùn)教育,讓我對工廠的生產(chǎn)運行及管理制度等方面有了一個初步的理解。我深知這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與器重,為此,我也感受到很大的壓力,擔(dān)心自己辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,因此,我踏實認真的工作,期待著能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可。下面,我將試用期個人工作總結(jié)如下:
    一、戒驕戒躁,虛心學(xué)習(xí),努力進步
    通過這段時間的工作經(jīng)歷,讓我清醒的認識到在大學(xué)時期學(xué)到的知識還遠遠不足以滿足工作需求,因此要適應(yīng)新的工作要求,必須加快更新和補充知識,在工作的同時,遇到不懂的`問題,虛心請教老師傅,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。我深刻的認識到向領(lǐng)導(dǎo)和老師傅學(xué)習(xí)是我加快進步的捷徑,為此,我遵循領(lǐng)導(dǎo)的教誨,觀察老師傅的做事方法,爭取不斷進步,提高工作能力,使自己早日成為工廠的有用之人。
    二、遵守工廠各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
    愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這近x個月的實習(xí)期內(nèi),我自覺遵守工廠的各項規(guī)章制度,積極認真的做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每項任務(wù)。近x個月的時間里從未遲到早退,并堅持每天提前半小時到單位打掃公共衛(wèi)生,平時工作中團結(jié)同事,使自己盡快融入到這個大家庭中,不斷提升自己的團隊合作意識。
    三、腳踏實地,從小事做起
    xx是工廠的窗口式部門,平時的工作十分繁瑣,作為一個新進廠的職工,我深知合抱之木,始于毫末、千里之行,始于足下的道理,在實習(xí)期內(nèi)從點滴學(xué)起、做起、干起,事無巨細,不以事小而不為,并且在工作時認真細心,高度負責(zé),工作中遇事多想、多總結(jié),努力為自己以后的工作積累經(jīng)驗。在自己的能力范圍內(nèi),盡可能的為同事分擔(dān)一些工作,為營造和諧的工作氛圍貢獻自己的一份力。以腳踏實地的工作作風(fēng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的認可與支持。
    四、不足和需要改進的方面
    雖然來了近x個月了,但是對工廠的了解還不夠深入,對車間的一線工作了解也較少,人員熟悉程度也不夠。隨著對工廠和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,通過多看、多問、多做來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我也會堅持以高標(biāo)準、高要求來嚴格要求自己,以更高的效率、更扎實的工作作風(fēng)做好本職工作,為工廠的持續(xù)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    普工述職報告范文【篇4】
    背著行囊,踏上了工作的路上,雖然認識一些人卻不在同一個城市,不在一個地方。我在剛開始的時候找工作就遇到了很多難題,因為自己能力的問題,被很多工廠拒絕,因為我是一個新人,工廠要的是有經(jīng)驗的人,我剛來對這些都懂,只要一個個試,最終我終于找到了我們廠,得到了工作的機會。
    來到過崗位上,因為我是新人沒有什么技術(shù)就現(xiàn)在流水線上工作,簡單輕松,在崗位上每天和同事一起忙前忙后,做好自己的工作任務(wù),流水線上的工作非常忙碌,雖然輕松,但是數(shù)量多了也有些忙不過來,但卻容易做,我堅持每天做好自己的工作,把工作任務(wù)作好完成,熟練的工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)的看重,愿意吃苦耐勞的精神也得到了贊揚,我之后被安排到了拉模具的工作,這是一分技術(shù)活,同時也需要體力,所以在這個崗位上的人都是男人,大家每天要把膠料倒在模具上面做出模子出來然后放進框中,每天如此,一開始我工作進度跟不上,但是也沒有被責(zé)怪,而是讓我現(xiàn)在崗位上先適應(yīng)一點時間然后在去好好做好自己的事情,我經(jīng)過了兩個月的練習(xí)終于做好了能夠更上所有人的工作腳步。每天都要堅持到很晚,每天都需要把每一份工作完成,控制要工作的詳細情況把我好自己的工作,。
    我們是給流水線提供原料的,所以我們的生產(chǎn)決定了最終的數(shù)量,為了能夠達到工作要求,在崗位上的每個人,都常常加班加點的去做好自己的工作,雖然疲憊但是我們廠里面對我們還是很照顧的,晚上還提供宵夜,讓我們有力氣繼續(xù)工作,每天如此,我也從開始的陌生慢慢的熟悉和了解我們的工廠,慢慢的在工廠里面工作了有一年時間,我把工廠當(dāng)做了自己的家,為了能夠盡快趕來上邊,我把自己的住處安排在了公司的附近,希望可以盡早趕來。
    我們每天的任務(wù)都是定量的只要完成了當(dāng)天的任務(wù)就可以直接回家,以前我都需要忙到很外才能夠回家,但是現(xiàn)在我已經(jīng)可以提前下邊,因為自己的我工作熟練度工作速度都得到了極大的提升,都有了很大的工作效率,讓我工作輕松不說也有了自己的一些工作技巧,不在是需要廠里照顧的新人,對于自己今后的工作也有了大致的安排,就是繼續(xù)努力,陪伴我們工廠一起前進,一起努力,時刻牢記自己的工作責(zé)任,做最踏實的自己,做堅持到最后的人,不會輕易的放棄。
    普工述職報告范文【篇5】
    20xx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,克服各種困難,認真落實上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,努力推動各項工作朝著既定目標(biāo)邁進?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
    一、強化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)
    公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認真抓好內(nèi)部管理,提高內(nèi)部管理水平。一是規(guī)范各項管理制度。修訂完善了公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法,做好公務(wù)車輛的調(diào)配與管理,按月逐季對加油卡的費用情況進行統(tǒng)計上報;完善了公司辦公行為規(guī)范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務(wù)部門核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項管理流程,提交公司與綜合部事務(wù)有關(guān)的各類請示7項,已執(zhí)行3項(加裝監(jiān)控設(shè)備、辦公茶葉購置、協(xié)議酒店的簽約);二是不斷加強自身隊伍建設(shè)。
    做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學(xué)習(xí)十七大和十七屆五中全會精神,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務(wù)意識。綜合部人員無論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
    二、加強調(diào)查研究,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)
    圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,高度關(guān)注政策走勢,敏感捕捉信息,力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴謹,力求準確、適度,避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作,完成了各類材料編制上報的工作。
    一是按照上級主管單位要求,完成各類匯報材料的編制上報,包括公司季度工作安排與總結(jié)、季度經(jīng)營業(yè)績自評報告、季度經(jīng)營活動分析報告、20XX年度工作總結(jié)與20XX年度工作計劃等各項匯報材料的編制與上報工作。
    二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀要的起草與存檔,部門每周工作匯報、每月工作總結(jié)的擬稿與匯報等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。
    三、圍繞中心工作,強化服務(wù)意識,進一步提高了服務(wù)水平
    綜合管理部是總公司領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),日常工作紛繁瑣碎,在處理領(lǐng)導(dǎo)下達的各種日常工作中,全體員工努力發(fā)揮主觀能動性,強化工作意識,不斷提高服務(wù)水平。
    一是做好了黨群與紀檢監(jiān)察相關(guān)活動的通知、學(xué)習(xí)及會議材料準備工作。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù),做好集團和公司下達的日常紀檢監(jiān)察工作;在書記的指導(dǎo)下,做好了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)材料的收集整理和活動的組織工作;協(xié)助公司黨總支書記做好了參加集團召開的各類紀檢監(jiān)察會議的準備工作,并起草會議發(fā)言匯報總結(jié)材料。
    在集團紀委統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下、在書記的指導(dǎo)下先后參與組織開展了“廉潔從業(yè)教育月活動”、廉潔文化“進機關(guān)、進工地、進站隊、過崗位”活動、“做公司的護航人、當(dāng)職工的貼心人”等活動,通過這些活動,解放了思想,提高了認識,增長了知識,看到了自已的不足;自九月份以來,先后參與監(jiān)督了公司有關(guān)設(shè)備材料采購的市場考察和招標(biāo)工作;組織綜合部代表隊參加集團首屆職工運動會并取得男、女團體三等獎的成績;做好了“小金庫”治理專項檢查的配合工作。
    二是做好了各項具體事務(wù)的處理工作。在重點保證對公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)的基礎(chǔ)上,完成了具體事務(wù)處理工作。完成營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情況報告的上報、技術(shù)職稱申報材料的準備與上報、員工的轉(zhuǎn)正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關(guān)工作;做好了公司技術(shù)資料、圖紙、招標(biāo)文件的存檔與管理工作;認真辦理轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)并協(xié)助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案;協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調(diào)整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
    四、加強溝通協(xié)調(diào),注重團結(jié)協(xié)作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境
    綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點來抓,切實加強了溝通協(xié)調(diào)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
    協(xié)助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關(guān)工作;協(xié)助財務(wù)部完善了經(jīng)費審批程序文件,對招待物品、辦公用品經(jīng)費、差旅費、招待費、車輛維修保養(yǎng)等加強了規(guī)范管理,同時,配合完成上級主管單位的各項審計工作,并提供相關(guān)審計材料;協(xié)助銷售部完成一期二批房源的團購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等。
    總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。首先表現(xiàn)在服務(wù)意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務(wù),做好服務(wù)”,全面履行公司的后勤保障責(zé)任是綜合部的重要職責(zé)之一。
    綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進一步增強。其次,統(tǒng)籌能力不強。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜,在人員的統(tǒng)籌調(diào)配能力方面還不強,一些工作的協(xié)調(diào)不是十分周全,直接影響了整個綜合部的工作效率的提高,導(dǎo)致人浮于事的現(xiàn)象好時有出現(xiàn),有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。
    第三,工作程序還不夠規(guī)范。各項管理流程還不完善,內(nèi)部管理有待進一步加強。第四,創(chuàng)新能力不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認識不夠,缺乏工作主動性和進取精神,主要是做日常性、事務(wù)性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),對于領(lǐng)導(dǎo)未安排部署的工作缺乏主動性,預(yù)見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、開拓進取的精神,扎實工作,搞好服務(wù),努力把綜合部工作不斷推向新水平。
    普工述職報告范文【篇6】
    20xx年,本人在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。
    一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
    一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了一定的提高。這段時間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度,注重自身的道德修養(yǎng)的提高,待人和善,努力樹立一個良好員工形象。熱愛集體,把公司當(dāng)成第二個家,注重維護公司形象,在家長和同學(xué)宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。
    二、努力工作,按時完成工作任務(wù)
    在工作中,能根據(jù)需要有計劃的去分配每天的任務(wù),積極向上,努力發(fā)揮自己的才能,全心心的投入到工作中,團結(jié)同事,學(xué)會創(chuàng)新,有目標(biāo),有計劃的去做,自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,在工作中真的學(xué)到了很多的東西。
    三、在新的一年到來之際,我也有新的工作計劃
    20xx年以來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
    1、自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
    2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中成長意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。
    在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護公司形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。
    普工述職報告范文【篇7】
    20__年,在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20__年柜面工作總結(jié)如下:
    一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)
    在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對每一件事和每一項工作,負責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評價。每當(dāng)客戶對我說:“謝謝你的認真負責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
    二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流
    (一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績
    堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務(wù):一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼]有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
    (二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績
    隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。
    (三)當(dāng)好幫手,爭創(chuàng)一流成績
    在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內(nèi)容。
    三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我
    (一)加強學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識
    “學(xué)無止境”,只有通過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,認真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅持做到三個結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
    普工述職報告范文【篇8】
    x個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,x個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心雖然我堅信自己不是銹鐵!
    在這x個月期間,我有x天的時間在車間實習(xí),熟悉產(chǎn)品,第二個月開始,進入辦公室熟悉業(yè)務(wù)跟單流程。x個月來,我認真遵守公司的各項規(guī)章制度,自覺、有效得完成自己經(jīng)手過的每件事情。并對自己每天看到、聽到的新的項目進行總結(jié)歸類。同時也堅持寫工作日記(對自己負責(zé)的客人的單子的情況及時的記錄)。我一直本著“當(dāng)天的事情,當(dāng)天做”的原則,對自己所經(jīng)手的事情負責(zé),更對公司負責(zé)。經(jīng)過x天的車間學(xué)習(xí),我能獨立制作我司生產(chǎn)的很多常規(guī)產(chǎn)品,能辨別產(chǎn)品是否合格,知道怎樣做產(chǎn)品會看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作實習(xí)總結(jié),之前我以每個車間一個總結(jié)的方式上交給部門經(jīng)理了,這里就不做進一步的總結(jié)。以下我想對我在辦公室期間的學(xué)習(xí)進行總結(jié)。
    我在工作上的收獲主要有:
    1、在準備歐盟考察團要來我是司考察的過程中,我學(xué)習(xí)了各個部門的表格制作;
    2、學(xué)習(xí)了xx系統(tǒng)和萬寶系統(tǒng)的基本操作方法;
    3、熟悉了公司人員的分工情況。盡管這期間也出現(xiàn)過比較尷尬的局面,比如不知道自己遇到的專業(yè)性的問題應(yīng)該去找誰?但現(xiàn)在總算可以應(yīng)對自如了;
    4、基本知道我司業(yè)務(wù)跟單這塊的操作流程;
    在這期間,工作上的不足主要有:
    1、還沒有真正容入溫州佩蒂這個大家庭中。對很多公司其他同事的話題,了解不多。這也許是因為剛來這邊的關(guān)系,很多思想還跟不上他們的節(jié)奏。但我已經(jīng)體會到這無形中微妙的關(guān)系了。相信我可以在接下來的日子里取得進步。
    2、對發(fā)貨和船務(wù)這塊還沒有機會操練,整個跟單少了這個環(huán)節(jié),似乎就不完整了;3.對公司的生產(chǎn)運做還了解得不夠。盡管現(xiàn)在的工作存在這些瓶頸,但我相信,只要堅持不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié)。我一定可以在接下來的日子里取得進步。
    就總體的工作感受來說,我還是比較滿意。只是也有某些時候,會有點覺得操作沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭,但是這個尾到底怎么樣呢?有些事情干脆是中間,很傻瓜地操作著。
    短期內(nèi),我在公司的目標(biāo)是:我希望自己可以更快、更多的接手不同類型的單子,可以進行全程跟單。加強和公司其他成員的溝通了解,成為一名優(yōu)秀的跟單員。
    我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
    普工述職報告范文【篇9】
    隨著朋友一起來到了xxx,來到工廠的第一天我們的住處都沒有找到就直奔我們工廠,工廠有集體宿舍,給我們很大了方便,進入廠里面的第一天就接受了成立的老師培訓(xùn),給我們簡單的介紹了我們工作的崗位,和工作的內(nèi)容,并且參觀了一遍工作的環(huán)境,我們來到工廠的第一天很多人還在崗位上上班,非常忙碌,內(nèi)心其實還是非常忐忑的,因為陌生所以有些緊張。
    第二天我們就到廠里上班,因為都是流水線上工作,我們的工作熟練度不夠,在工作的時候經(jīng)常要同事也就是帶我們的師傅幫助我們,因為流水線上的工作都是一環(huán)套一環(huán)的,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,不然影響也是很大的,經(jīng)過了一天有一天的工作我們的能力提升上來了,工作熟練度也有了速度自然而然的就上去了,為了有更好的成長發(fā)展每天都在工作學(xué)習(xí),因為,自己工作能力和工作經(jīng)驗不足,想要盡快適應(yīng)工作我就會學(xué)習(xí)其他同事的工作方式,就這樣通過自己努力,每天堅持工作我也能夠做好流水線上的工作了,一開始為了讓我們慢慢跟上工作節(jié)奏,我們的工作速度并不是很快,到了后來慢慢加快讓我的工作得到了很大的提升有了很大進步,對我來說是非常重要的成長。
    工作講究的不只是工作的結(jié)果,我們更講究工作過程,應(yīng)為我們工作的時候都是做一個環(huán)節(jié),想要讓自己的工作有更大的進步就必須要有全新的發(fā)展有更出色的成長,把工作的過長做好了才能成為廠里的一個合格的員工,在廠里我們有專門的知道人員指導(dǎo)我們工作,輔導(dǎo)我們讓我們不斷進步不斷前進,并且給了我們很多幫助尤其是對我的幫助非常多我也很感激。
    對于我們來說,到一個人生地不熟的`地方工作想要取得一些成績是非常困難的,首先就是找住處,對于這一點很多人都有這方面的困難,我也不例外遇到了這樣的困難,為了提升自己的能力加深自己的工作技巧我們每天的工作都是要經(jīng)過長時間的付出才能完成。
    沒有汗水的成長是緩慢的,來到工作崗位之后我改變了很多也知道如何去配合工作,也知道如何做好自己的工作。工作不是一個人的事情,也不是一件簡單的事情,在流水線上工作要做到更上工作節(jié)奏不然只會拖后提,只會完不成工作任務(wù)。
    在工作中我也存在一些問題,因為我很少與人交流在工作的時候遇到了問題不會主動去詢問,大都是其他同事好心幫助我才解決這個問題的,對我的幫助非常大,讓我一步步成長到了現(xiàn)在,對于工作的不熟練讓我工作的生產(chǎn)量少,但是經(jīng)過了這一年的磨礪我已經(jīng)把自己的工作提升上來,已經(jīng)有了全滿的發(fā)展了不在如同以前一樣工作慢。
    展望未來,在下一年里我會再接再厲爭取在以后工作中取得更好的成績,爭取有更好的發(fā)展給自己給廠里更大的幫助。
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