跨境電商工作計劃匯總

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    制定工作計劃,給自己在工作中找到目標(biāo),電商在我們現(xiàn)在時代是非常熟悉的職業(yè),網(wǎng)絡(luò)時代大家很多人都會接觸到,下面是出國留學(xué)網(wǎng)小編為大家分享跨境電商工作計劃匯總,供您參考。
    跨境電商工作計劃匯總(一)
    【目錄】
    商業(yè)計劃書基本框架:
    第一部分 摘要
    第二部分 市場分析
    第三部分 公司介紹
    第四部分 產(chǎn)品介紹
    第五部分 研究與開發(fā)
    第六部分 產(chǎn)品制造
    第七部分 市場營銷
    第八部分 融資說明
    第九部分 財務(wù)分析與預(yù)測
    第十部分 風(fēng)險分析
    商業(yè)計劃書分項(xiàng)說明:
    第一部分 摘要
    一、項(xiàng)目背景
    二、項(xiàng)目簡介
    三、項(xiàng)目競爭優(yōu)勢
    四、融資與財務(wù)說明
    第二部分 農(nóng)產(chǎn)品電商市場分析
    一、 農(nóng)產(chǎn)品電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
    二、目標(biāo)市場分析
    三、競爭對手分析
    四、小結(jié)
    第三部分 公司介紹
    一、公司基本情況
    二、組織架構(gòu)
    三、管理團(tuán)隊(duì)介紹
    第四部分 產(chǎn)品介紹
    一、產(chǎn)品介紹
    二、產(chǎn)品的新穎性/先進(jìn)性/獨(dú)特性
    三、產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢
    第五部分 研究與開發(fā)
    一、已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平
    二、研發(fā)能力
    三、研發(fā)規(guī)劃
    第六部分 產(chǎn)品制造
    一、生產(chǎn)方式
    二、生產(chǎn)設(shè)備
    三、成本控制
    第七部分 市場營銷
    一、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
    二、營銷戰(zhàn)略
    三、市場推廣方式
    第八部分 融資說明
    一、資金需求及使用規(guī)劃
    (一)項(xiàng)目總投資
    (二)固定資產(chǎn)投資(土地費(fèi)用、土建工程、設(shè)備、預(yù)備費(fèi)、工程建設(shè)其他費(fèi)用、建設(shè)期利息)
    (三)流動資金
    二、資金籌集方式
    三、投資者權(quán)利
    四、資金退出方式
    第九部分 財務(wù)分析與預(yù)測
    一、基本財務(wù)數(shù)據(jù)假設(shè)
    二、銷售收入預(yù)測與成本費(fèi)用估算
    三、盈利能力分析
    1、損益和利潤分配表
    2、現(xiàn)金流量表
    3、計算相關(guān)財務(wù)指標(biāo)(投資利潤率、投資利稅率、財務(wù)內(nèi)部收益率、財務(wù)凈現(xiàn)值、投資回收期)
    四、敏感性分析
    五、盈虧平衡分析
    六、財務(wù)評價結(jié)論
    第十部分 風(fēng)險分析
    一、風(fēng)險因素
    二、風(fēng)險控制措施
    跨境電商工作計劃匯總(二)
    部門職責(zé):
    1、公司電商運(yùn)營與銷售計劃執(zhí)行,對銷售額與roi負(fù)責(zé);圍繞銷售目標(biāo)制定可執(zhí)行的運(yùn)營方案
    2、維持公司在天貓等電商平臺的正常運(yùn)營;按照運(yùn)營計劃實(shí)施各個崗位的工作;推廣、活動策劃、營銷等
    3、以客戶為中心,通過運(yùn)營帶進(jìn)銷售驅(qū)動,同時提升產(chǎn)品與品牌影響力、用戶與服務(wù)體驗(yàn)等
    4、數(shù)據(jù)分析與挖掘,市場行情與用戶、競品分析;為公司新品開發(fā)和戰(zhàn)略布局提供有效參考
    5、建立運(yùn)營部門內(nèi)工作流程與制度管理體系、與其它部門協(xié)作流程,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理,以及kpi考核
    6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道體系的拓展與管理;以及后期其它電商平臺開店計劃實(shí)施與管理
    部門目標(biāo):
    1、銷售額:300w/20zz下半年;2000w/20zz年。(20zz年9/10/11/12月銷售目標(biāo):20w/40w/90w/150w)
    2、健康合理的運(yùn)營結(jié)構(gòu):投入產(chǎn)出比roi控制在1:3--1:5;營銷10-15%、人員10%、運(yùn)營25%、毛利50%;轉(zhuǎn)化1%;目標(biāo)完成率在50—80%;復(fù)購率30%;
    3、運(yùn)營體系流程清晰,團(tuán)隊(duì)磨合與維穩(wěn);打造營銷型運(yùn)營團(tuán)隊(duì);kpi考核合理。
    運(yùn)營鏈思路:天貓+整合流量渠道—全網(wǎng)分銷—自建商城或平臺+ o2o + 品牌營銷;
    培育成長期:20zz下半年;主抓天貓網(wǎng)店運(yùn)營以活動策劃為主、直通車和鉆展、推廣開始運(yùn)作,搭建梳理運(yùn)營團(tuán)隊(duì),制定并優(yōu)化工作流程標(biāo)準(zhǔn)化sop規(guī)范+kpi考核制度、梳理崗位協(xié)作,銷售驅(qū)動支撐運(yùn)營;官網(wǎng)建設(shè)與初期網(wǎng)站運(yùn)營與品牌推廣;微博微信微淘構(gòu)建改造、創(chuàng)造用戶需求炒作概念,側(cè)重活動策劃與事件營銷、公益營銷等;網(wǎng)店運(yùn)營初期以美工和客服優(yōu)先;詳情頁視覺與文案策劃和標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化為關(guān)鍵;當(dāng)然前期可能產(chǎn)品和上線進(jìn)度,天貓審核、以及申報活動都可能會延緩計劃進(jìn)度;主要以實(shí)際情況進(jìn)行預(yù)案與應(yīng)變。
    網(wǎng)店運(yùn)營計劃核心(20zz):
    1、運(yùn)營規(guī)劃和計劃、目標(biāo)與成本控制預(yù)算;組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、管崗管人、任務(wù)落實(shí)到人;崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化sop規(guī)范制定、kpi考核定制;準(zhǔn)備工作:倉儲物流體系設(shè)計、包裝等;客服體系;營銷推廣資源共享與分工;
    2、產(chǎn)品定位、風(fēng)格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁制作、店鋪管理與內(nèi)功、裝修與視覺營銷、策劃文案;
    3、網(wǎng)店推廣引流(主抓站內(nèi)直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化
    4、活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動、重陽活動、雙11限時購、雙12秒殺大促);其它活動:滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等
    5、站內(nèi) 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,內(nèi)容營銷為主,主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康
    6、站外 sns與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進(jìn)度
    7、會員等級與積分制方案;會員關(guān)懷;用戶體驗(yàn)提升;老客戶優(yōu)惠活動
    8、分銷體系建立與拓展;計劃在20zz年12月開始構(gòu)建拓展分銷渠道體系
    9、網(wǎng)店上線計劃:http://www.y,|ys.com/news9月初天貓上線;11月底鋪設(shè)淘寶c店1家;12月底分銷渠道計劃初期10家c店。
    10、日常維護(hù)管理、網(wǎng)店優(yōu)化、數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來調(diào)整運(yùn)營方向(店鋪、行業(yè)、用戶、活動數(shù)據(jù)等);
    11、團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌協(xié)作與部門協(xié)調(diào)溝通、供應(yīng)鏈的管理梳理(產(chǎn)品、市場、倉儲、物流等)
    12、電商核心要素:柔性供應(yīng)鏈與價格、用戶體驗(yàn)、運(yùn)營推廣
    第一階段:準(zhǔn)備孕育期(20zz年8月)
    1、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備(運(yùn)營、美工、客服、倉管、推廣、策劃);初期美工和客服優(yōu)先;計劃在8月10日前完成;預(yù)算人員成本2w/月/6人。崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化sop規(guī)范制定、kpi考核定制
    2、倉儲物流準(zhǔn)備(制定公司內(nèi)部的倉儲發(fā)貨流程規(guī)范,選擇價格服務(wù)合適的快遞公司,制定全國物流價格表)
    3、經(jīng)營商品準(zhǔn)備(根據(jù)淘寶指數(shù)與巴巴哈賣家工具數(shù)據(jù)分析;考察市場針對同行競品分析,做出熱銷爆品的價格戰(zhàn)略方案,初步制定有競爭力的引流款、主推款、活動促銷款、利潤款等產(chǎn)品方案);選品計劃在8月15日前完成
    4、根據(jù)每個季度的sku數(shù)進(jìn)行全年的銷售目標(biāo)分解;主推款、促銷款與當(dāng)季的sku數(shù)配比;pv、uv、轉(zhuǎn)化率、客單價目標(biāo)分解;廣告投入與其他活動資源的配比。計劃在8月18日前完成。
    5、運(yùn)營與營銷計劃細(xì)化(制定店鋪開業(yè)促銷計劃,進(jìn)行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣);計劃在8月20日前完成。
    6、基礎(chǔ)人員的產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)及服務(wù)話術(shù)培訓(xùn)(目前主要針對客服及倉儲物流)
    7、天貓上線準(zhǔn)備:準(zhǔn)備拍攝產(chǎn)品、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳、寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化、描述頁策劃、廣告文案、店鋪裝修等;店鋪風(fēng)格定位與選品;計劃在8月28日前完成
    8、天貓上線開業(yè)準(zhǔn)備、預(yù)熱(制造行業(yè)熱點(diǎn)話題,通過軟文或者其它植入點(diǎn)形式進(jìn)行品牌宣傳以及開業(yè)促銷宣傳,發(fā)布平臺如微博、網(wǎng)易、新浪、搜狐等)
    第二階段:開張期、試運(yùn)營(20zz年9月)
    1、店鋪裝修、描述頁優(yōu)化,塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計理念、顧客需求上著手,給消費(fèi)者留下深刻的印象;統(tǒng)一設(shè)計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計劃9月3日前上線。
    2、開業(yè)大促活動策劃優(yōu)化與實(shí)施,聚劃算,0元購(滿100送100優(yōu)惠券);活動總結(jié)。
    3、中秋大促:提前10天準(zhǔn)備。9月9日前完成。
    4、網(wǎng)店推廣引流開始運(yùn)作(主抓站內(nèi)直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配優(yōu)化
    5、站內(nèi) 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,內(nèi)容營銷為主,主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康;計劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計劃。
    6、數(shù)據(jù)記錄每天商城的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析(此項(xiàng)工作須長期持久;如uv、pv、轉(zhuǎn)化率、跳失率等);月度運(yùn)營計劃和總結(jié)報表流程;運(yùn)營表格計劃在9月20日前完成。
    7、活動小結(jié),總結(jié)試運(yùn)營階段銷售與產(chǎn)品、用戶等數(shù)據(jù),分析得失,分析不足并優(yōu)化后期推廣和活動計劃。
    第三階段:運(yùn)營成長期(20zz年第四季度)
    1、制定成長期內(nèi)周期性網(wǎng)店推廣計劃,分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo);直通車和鉆展為主;開拓淘客渠道。(開始站內(nèi)站外sns的推廣);計劃在10月初完成
    2、活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動?、重陽活動、雙11大促、雙12大促);其它活動:滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等;各個活動準(zhǔn)備期7—10天。
    3、鉆展10月開始測試,活動海報,并計劃在雙11前10天完成計劃,優(yōu)化并預(yù)案測試;雙11主投鉆展預(yù)算15—20w。
    4、根據(jù)銷售情況,以及淘寶同類目銷售情況進(jìn)行分析,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整主推貨品,開始打造爆款計劃,選品測試。策劃有針對性的活動與關(guān)聯(lián)搭配、特惠套餐,商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進(jìn)流量打造爆款。計劃在10月20日前完成。
    5、直通車養(yǎng)詞計劃50個;調(diào)整優(yōu)化質(zhì)量得分、點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)化率;定向與大詞培養(yǎng),計劃在10月中旬完成。
    6、站內(nèi)推廣與優(yōu)化;站外sns推廣計劃實(shí)施達(dá)到引流和品牌提升。計劃在10月中旬完成。
    7、根據(jù)店鋪pv、uv、轉(zhuǎn)化率、客單價等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時改善,周期性做店鋪診斷
    8、制定會員等級與積分管理機(jī)制,遵循80:20定理,提升vip會員復(fù)購率。計劃11月10日前完成。
    9、開設(shè)或購買一家淘寶c店(待議);店鋪定位、人員安排準(zhǔn)備、上線、運(yùn)營計劃等;計劃在11月22日前完成。
    10、淘寶內(nèi)部分銷-建立龐大的淘寶分銷網(wǎng)絡(luò)體系,提升品牌的影響力;計劃在12月10日前完成。
    11、團(tuán)隊(duì)維穩(wěn),適當(dāng)擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)成員(增加專職推廣、文案策劃、數(shù)據(jù)分析等);運(yùn)營流程和團(tuán)隊(duì)分工流程在實(shí)踐中檢驗(yàn),優(yōu)化流程和考核kpi,計劃在11月25日前完成
    跨境電商工作計劃匯總(三)
    城庫電子商務(wù)網(wǎng)主要是要搞好務(wù)虛與務(wù)實(shí)兩塊的工作。務(wù)虛即是網(wǎng)站的建設(shè)與管理。務(wù)實(shí)即是世界電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司的日常經(jīng)營管理與實(shí)際營銷網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營與管理。先談務(wù)虛工作。
    世界電子商務(wù)網(wǎng)的網(wǎng)站將包括以下二方面內(nèi)容:
    中國工商企業(yè)及產(chǎn)品信息:以行業(yè)分類的形式鏈接和制作中國工商企業(yè)及產(chǎn)品信息;成為網(wǎng)上商品大黃頁和專業(yè)性較強(qiáng)的網(wǎng)上工商信息搜索引擎。
    商務(wù)旅游指南:為方便商務(wù)旅游者開設(shè)的網(wǎng)上服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。由來自于世界各地的賓館、飯店、購物中心、旅游服務(wù)公司、客運(yùn)公司、各地旅游資源等各種與商務(wù)旅游有關(guān)的信息組成。全球的因特網(wǎng)用戶可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息咨詢和下訂單。
    網(wǎng)站的建設(shè)在于精而不在于廣。我們計劃要將網(wǎng)站建設(shè)成為專業(yè)性較強(qiáng)的國內(nèi)著名的商業(yè)網(wǎng)站。我們將暫時投入5名專門工作人員從事網(wǎng)站的建設(shè)。
    在務(wù)實(shí)方面,我們將在中國湖南鋪設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)為工作試點(diǎn),以增強(qiáng)全國方案實(shí)施的可行性,為世界電子商務(wù)網(wǎng)的業(yè)務(wù)向全國及世界推廣積累經(jīng)驗(yàn),打好基礎(chǔ)。四個月內(nèi),我們將在湖南省的60%地區(qū)建立起我們的機(jī)構(gòu)及合作網(wǎng)點(diǎn)。第五個月起,我們將在全國范圍內(nèi)征集并設(shè)立機(jī)構(gòu)和合作網(wǎng)點(diǎn)。六個月內(nèi),我們將完成湖南省各地區(qū)機(jī)構(gòu)及合作網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立,建成湖南省業(yè)務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò)。另外我們還將完成湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)(我們將組織150家左右分布湖南各地的賓館、飯店、旅游公司、購物中心及湖南的各個旅游景點(diǎn)上網(wǎng),形成湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)。因特網(wǎng)用戶可在網(wǎng)上直接進(jìn)行有關(guān)湖南旅游信息的咨詢和進(jìn)行網(wǎng)上訂房、訂票等活動)。
    附:工作時間表(劉亞飛進(jìn)行的工作為A,張兵進(jìn)行的工作為B)
    時間 計劃工作開展內(nèi)容 預(yù)計工作完成情況
    四月份 A, 制定國內(nèi)的工作計劃及實(shí)施細(xì)則;制定在湖南鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)及開設(shè)湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)的工作計劃及實(shí)施細(xì)則;策劃網(wǎng)站各欄目的內(nèi)容;組織開展工作的人手;在湖南進(jìn)行初步的聯(lián)絡(luò)。
    B, 在加拿大申請注冊世界電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司;制定吸收風(fēng)險資金計劃。 A, 完成制定國內(nèi)的工作計劃及實(shí)施細(xì)則;完成制定在湖南鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)及開設(shè)湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)的工作計劃及實(shí)施細(xì)則;完成網(wǎng)站部分內(nèi)容的策劃;完成工作人員的組織工作;
    B, 完成加拿大公司的注冊。
    五月份 A,世界電子商務(wù)網(wǎng)中國部開始工作。開始在湖南各地設(shè)立機(jī)構(gòu)及合作網(wǎng)點(diǎn);開始著手組建湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò);策劃制作網(wǎng)頁內(nèi)容。
    B, A, 預(yù)計能完成世界工商企業(yè)及產(chǎn)品信息、因特網(wǎng)大全欄目的框架建設(shè)和完成商務(wù)買賣公告板、電子商務(wù)論壇的設(shè)立。預(yù)計能與二家以上的單位達(dá)成或合作的關(guān)系。湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)開始運(yùn)營面向湖南有關(guān)單位招商。
    B,
    六月份 A, 工作同五月份。B, A, 預(yù)計能完成與WECN的合作方案和收益欄目的框架建設(shè);能更加充實(shí)世界工商企業(yè)及產(chǎn)品信息等欄目的信息內(nèi)容;預(yù)計能與三家以上的單位達(dá)成或合作關(guān)系;湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)的招商會略見成效。
    B,
    七月份 A, 工作同五月份。B, A, 預(yù)計能完成工商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案欄目的框架建設(shè);能更加充實(shí)網(wǎng)站其它欄目的信息內(nèi)容;預(yù)計能與三家以上單位達(dá)成或合作關(guān)系;湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)的招商會有所成效。預(yù)計工商企業(yè)及產(chǎn)品信息欄目會開始創(chuàng)造少量的經(jīng)濟(jì)效益。
    B,
    八月份 A, 工作同五月份。B, A, 預(yù)計完成WECN世界財經(jīng)和網(wǎng)上超市欄目的框架建設(shè);能更加充實(shí)網(wǎng)站其它欄目的信息內(nèi)容;預(yù)計能在湖南60%以上地區(qū)建立或合作網(wǎng)點(diǎn)。開始在全國設(shè)立或合作機(jī)構(gòu)。
    B,
    九月份 A, 開始著手全國營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
    B, A, 基本完成網(wǎng)站的框架建設(shè);湖南的營銷網(wǎng)點(diǎn)和商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)將初具成效。鋪設(shè)全國營銷網(wǎng)點(diǎn)的工作將通過網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)和電話聯(lián)絡(luò)兩種方式在全國全面展開。預(yù)計能完成北京、上海兩處點(diǎn)或緊密型分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立。
    B,
    十月份 A, 搭成湖南的營銷網(wǎng)絡(luò)。完成湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。將工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到全國的網(wǎng)絡(luò)上。
    B, A, 預(yù)計搭建完成湖南的營銷網(wǎng)絡(luò)。湖南的商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)也將完工,到時,網(wǎng)民完全可以通過我們的網(wǎng)絡(luò)直接咨詢有關(guān)湖南各地的旅游情況、訂房、訂票等。
    B,
    二, 實(shí)施計劃所需的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
    完成半年計劃所需的人員配備:
    從五月份起,我們將不斷招收6-10名的網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、業(yè)務(wù)、財務(wù)等工作人員來完成以上的工作。電腦技術(shù)人員與業(yè)務(wù)人員對半。
    完成工作預(yù)計所需的各項(xiàng)費(fèi)用:
    人員工資:以10個人五個月計算,電腦技術(shù)人員的平均工資大約在每月
    3500元人民幣之間(好的還需加一點(diǎn)工作股份),業(yè)務(wù)人員的工資大約在每月1200元之間(不包括業(yè)務(wù)獎金,業(yè)務(wù)獎金多勞多得)。這樣完成計劃大約要付出12萬人民幣左右的工資。
    辦公用房及硬件投資:大約需要100平方左右的辦公用房(長沙的辦公用房租金大約是2.5-3元人民幣/每平方/每天),一年的費(fèi)用大約是10萬元人民幣左右。辦公桌椅、其他用品、電腦、通訊設(shè)施及簡單的裝修大約要花費(fèi)10萬元人民幣左右。
    網(wǎng)站租用網(wǎng)上空間的費(fèi)用:目前網(wǎng)站的級別雖然較低,但升級一下還是可以用的,升級后的費(fèi)用大約是每月150美元。
    辦公費(fèi)用:辦公費(fèi)用包括每月辦公用品費(fèi)用、通訊費(fèi)用、水電費(fèi)用等等。但通訊費(fèi)用將占大多數(shù)。我們每臺電腦上網(wǎng)費(fèi)用為每小時8元人民幣,以三臺電腦每天八小時上網(wǎng)時間計,上網(wǎng)的費(fèi)用每月6000元左右。業(yè)務(wù)電話的費(fèi)用大約每月將花費(fèi)5000-10000元人民幣(市話每3分鐘2角,省內(nèi)電話每分鐘8角,省外電話每分鐘1元到1元2角,而國內(nèi)的業(yè)務(wù)基本上要靠電話、傳真開展)。半年的辦公費(fèi)用將花費(fèi)10萬元左右。
    業(yè)務(wù)旅差費(fèi)用:目前到中國城市出差每天大約花費(fèi)400-500元左右,半年大約在10萬元左右。
    根據(jù)上面的預(yù)算,完成半年的工作計劃大約要花費(fèi)42-45萬元人民幣之間。當(dāng)然還不包括請客送禮之類的費(fèi)用。
    跨境電商工作計劃匯總(四)
    電商銷售工作總結(jié)1在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進(jìn),讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí),沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
    這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn),可以說我?guī)缀跏橇?,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學(xué)會前進(jìn),剛出學(xué)校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手,整天過著令人擔(dān)憂的生活,但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù),對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結(jié):
    最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的,了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識,通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理,產(chǎn)品的價格,類別,型號,企業(yè)文化,型號對應(yīng)的產(chǎn)品,各個型號的英文描述,公司的產(chǎn)品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識,這樣為以后去各個網(wǎng)站信息就奠定了基礎(chǔ),節(jié)省了時間。
    以上是我對這一年對自己工作的總結(jié),既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司,也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的明天會更好!!
    電商銷售工作總結(jié)2新的一年即將到來,回顧來到公司已經(jīng)4個月的時光了,8月份進(jìn)入萬商臺電子商務(wù)公司的電子商務(wù)事業(yè)部。光陰如梭,我們告別了起步的20__,迎來了充滿希望的20__.在過去的一年,我們有付出也有收獲,我們有歡笑也有辛酸。在過來的4個月里,在同事們的積極支持和大力幫助下,對公司的業(yè)務(wù)從陌生到熟悉,對公司的集團(tuán)化發(fā)展思路也有了清晰透徹的認(rèn)知,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這么一個美好的發(fā)展舞臺,期望自己在以后的成長之路中與公司同進(jìn)步,共發(fā)展,有作為。下面我總結(jié)一下近4個月以來的工作情況:
    發(fā)展前期,主要是針對萬商臺進(jìn)行一個常規(guī)性的優(yōu)化,例如標(biāo)題,關(guān)鍵詞,url鏈接等等,在搜索引擎方面能得到更多的提升價值,還有就是圖片美化,網(wǎng)站訪問速度。增加網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。
    站內(nèi)優(yōu)化主要是輔助技術(shù)組完成。接下來開展了站外推廣與優(yōu)化,目的就是把萬商臺這個網(wǎng)站通過各種資源與平臺推廣出去,萬商臺是一個綜合性的電子商務(wù)平臺,不僅商品多元化,商業(yè)運(yùn)營模式也分3大類,b2c購物模式,b2b批發(fā)模式,o2o上下線結(jié)合交易模式。所以推廣渠道也是五花八門的,有批發(fā)類型網(wǎng)站,客戶群體都是一些找商機(jī),找批發(fā)的,也有一些零售類型網(wǎng)站,集合了經(jīng)常購物而對商品進(jìn)行評論的人群。推廣的方式不僅是發(fā)表文章引起大家的共鳴,還經(jīng)常組織線上促銷活動,以便聚攏人氣,
    推廣渠道除了sns社區(qū),垂直網(wǎng)站論壇,綜合性論壇外,交友社區(qū)也是必不可少的,我們在微博,微信qq群等一些交友社區(qū)發(fā)表一些萬商臺的促銷活動,還有近期的品牌效應(yīng)過程。讓更多的用戶了解萬商臺,進(jìn)駐萬商臺。
    發(fā)展中期,萬商臺舉行了很多線下宣傳展會。有廣東專業(yè)市場協(xié)會主辦的專業(yè)市場年會,展會囊括了廣東省內(nèi)知名的專業(yè)市場負(fù)責(zé)人。我主要工作是配合部門為展會搭建平臺,展會過程中與專業(yè)市場負(fù)責(zé)人洽談,介紹萬商臺的業(yè)務(wù)與運(yùn)營模式。萬商臺在會上介紹了專業(yè)市場目前的窘?jīng)r與未來走進(jìn)的電商的必要性,同時也展示了萬商臺為專業(yè)市場走進(jìn)電商的優(yōu)勢。接著的珠海航空展會萬商臺占據(jù)了一個展位,同時萬商臺也舉辦了一次送現(xiàn)活動,在航展期間,注冊萬商臺賬號均送20元現(xiàn)金劵,可以再萬商臺消費(fèi)。成績斐然,再一次的為萬商臺線上推廣埋下了伏筆。
    發(fā)展后期,工作主要放在了app客戶端,與萬商平臺相連接,建立app客戶端的功能,開發(fā)app的展示方式?,F(xiàn)在萬商臺在功能與美化上不斷得到了提升,開拓了app客戶端,萬商貸等等增值服務(wù)。與世界級極限格斗比賽-昆侖決,攜手一起打造萬商盛宴。再次向廣大群眾烙上萬商臺深刻印記。同時實(shí)現(xiàn)線上推廣,樹立萬商臺品牌知名度。
    線上推廣實(shí)現(xiàn)免費(fèi)推廣,策劃線上付費(fèi)推廣,配合昆侖決極限格斗比賽實(shí)現(xiàn)萬商臺品牌價值最大化。
    20__年過去了,萬商臺建設(shè)已經(jīng)告一段落也漸漸地邁入新的臺階,以后的萬商臺除了不斷地推廣,還有不斷的更新,努力推向市場的巔峰。現(xiàn)在的我比萬商臺老,但我希望在下一年萬商臺通過快速的成長從而達(dá)到比我老,比我壯的效果。
    自身方面也有很多不足的地方,工作的結(jié)果而忽略了過程的發(fā)展,做事還是有局限性,思想上還是不夠活躍。每天都有新發(fā)現(xiàn),每天都有新更正,希望現(xiàn)在的我能給自己的人生創(chuàng)造更多的亮點(diǎn)與美好的回憶。
    電商銷售工作總結(jié)3在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進(jìn),讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí),沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟(jì)南__新型建材有限公司的一名新員工。
    這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn),可以說我?guī)缀跏橇?,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學(xué)會前進(jìn),剛出學(xué)校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手,整天過著令人擔(dān)憂的生活,但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù),對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結(jié):
    一、產(chǎn)品化
    最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的,了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識,通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理,產(chǎn)品的價格,類別,型號,企業(yè)文化,型號對應(yīng)的產(chǎn)品,各個型號的英文描述,公司的產(chǎn)品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識,這樣為以后去各個網(wǎng)站信息就奠定了基礎(chǔ),節(jié)省了時間。
    二、產(chǎn)品報價的靈活性
    剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構(gòu)成,也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo),懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費(fèi)怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價。
    三、網(wǎng)絡(luò)與市場
    現(xiàn)在是個信息化的時代,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問,要下一門苦功夫才行,運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論,這個工作本來考驗(yàn)的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程,首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶:
    1.通過注冊行業(yè)網(wǎng)站,什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢,行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站,比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站,上面的人氣都很旺,像勤x緣,阿x巴巴,x聰,__網(wǎng),中國__網(wǎng),__資源,__21等等人氣網(wǎng)站,通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè),建立自己的商品的商鋪,把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳,注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì),這樣子的信息質(zhì)量才可能更高,在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前,慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站,自己注冊會員,信息,慢慢的注冊網(wǎng)站多了,也學(xué)會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大,尤其對我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站,判斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了,判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn),理論上說注冊網(wǎng)站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站,需要從瀏覽量,搜索排名,網(wǎng)站更新速度,服務(wù)項(xiàng)目等多個角度分析。
    有的人說做這個很累,一天要注冊幾十個網(wǎng)站,幾千幾萬個信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡單似的,其實(shí)很辛苦,它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力,每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前,被人搜到的機(jī)會就更大,能接到詢盤機(jī)會就會更多,注冊網(wǎng)站多了,公司的產(chǎn)品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的,查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息,對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更多的機(jī)會。注冊免費(fèi)的網(wǎng)站,就應(yīng)該勤快更新,否則很快的信息就會被淹沒
    2.通過搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。
    產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。
    3.論壇法,去有關(guān)的商業(yè)論壇,那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。
    4.逆向法,我們是做建材市場的,想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè),與他們建立關(guān)系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產(chǎn)公司,建筑公司,或者施工的個人,都是我們產(chǎn)品的適用對象,從這里著手,從而有機(jī)會尋找我們的經(jīng)銷商,像他們推銷應(yīng)該也是個不錯的選擇。
    5.通過信息平臺,有很多工程的網(wǎng)站,我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息,根據(jù)提供的信息,我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性,讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。
    6.建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作,怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,經(jīng)過一年的努力,也獲得很多的項(xiàng)目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。
    但是事情總有好有壞,確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時,成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?BR>    四、工作中處理客戶的條理性
    網(wǎng)上找業(yè)務(wù),我自認(rèn)為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說明的報價文檔,這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便,對于客戶,我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔,作為客戶管理系統(tǒng),對產(chǎn)品的分析,不同的報價,客戶的類型與需求,客戶的來歷與電話,項(xiàng)目的情況等做出登記,因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè),說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了,也說不定突然那一天再聯(lián)系,這樣子也算對客戶的尊重,等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等,我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,就像一些商的檔案也一樣,對于商的協(xié)議價格等,每個商出貨的情況,出貨的價格,運(yùn)費(fèi),匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數(shù)。
    五、怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨,等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,注意出貨的數(shù)量,生產(chǎn)出貨的型號,按時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里,出過多少貨,每個項(xiàng)目用過多少貨,每種產(chǎn)品用過多少,都應(yīng)該建立檔案歸檔,做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問題,最后弄的大家都挺不愉快,所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
    六、產(chǎn)品的市場分析
    1.市場需求分析,現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了,但是對于市場還是沒有飽和,從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢的出現(xiàn),保溫的興起,國家節(jié)能的倡導(dǎo),為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機(jī)會,所以市場的力量還是很大的,怎么樣去開拓這個市場,我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。
    2.競爭對手與價格分析,現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等,所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但是競爭的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢,但是我們也有劣勢,像我們的價格可能比別人家的高,市場關(guān)系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,隊(duì)伍不全,技術(shù)人員缺乏,其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通,對待每一個客戶怎么走進(jìn)他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的,我想都是我們要考慮的問題。
    所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
    電商銷售工作總結(jié)4時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間。__年已悄然結(jié)束了,在這一年的時間里,通過對電子務(wù)的認(rèn)識,結(jié)合工作實(shí)際,對工作做如下總結(jié):
    一、存在的不足
    1.工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,沒有詳實(shí)而主次的計劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會,慢慢地加大進(jìn)步,也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。
    2.在工作期間,對工作認(rèn)識不夠,特別是剛來的時候,完全缺乏主動能力,對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
    3.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
    對于電子商務(wù)這塊,以前的我真的一點(diǎn)也不懂,也就是劉總的栽培和認(rèn)可,讓我學(xué)會了很多,雖然在整個過程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字,但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時,知道推廣是一件長久的堅(jiān)持做才能達(dá)到效果的事,貴在堅(jiān)持。
    4.為什么我們的商品沒有形成銷售:
    因?yàn)榱鞒痰膯栴}不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯誤與缺漏,還有當(dāng)時的設(shè)計,考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現(xiàn)在選擇了開淘寶店,對我來說是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ),但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化。
    5.在阿里巴巴上,工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規(guī)律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內(nèi)容,就可以直接推廣,以前卻什么也不知道,只有發(fā)現(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
    總之,用一段話概括:工作條理不夠清晰;對流程不夠熟悉;工作不夠精細(xì)化;工作方式不夠靈活;缺乏工作經(jīng)驗(yàn);缺乏平時工作的知識總結(jié)
    二、今年公司要開拓大領(lǐng)域
    鞋子要形成大規(guī)模銷售,今年貨也會很多,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的得到進(jìn)步。
    以下是我今年提高地方:要提高工作的主動性;工作要注重結(jié)果;今年工作要定目標(biāo),一切圍繞著目標(biāo)來完成;把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會,平時要做總結(jié);多看,多學(xué)習(xí),多做
    三、__年的工作目標(biāo)
    今年我們要定一個鞋子銷售的目標(biāo),淘寶上達(dá)到一個冠,年銷售也就是____件貨,人件利潤__元,年收入__萬,但必需得開商城,而且至少兩個淘寶店,還要有專業(yè)的設(shè)計人才,在成本方面,一定要達(dá)到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個月內(nèi)實(shí)現(xiàn),(月銷售額達(dá)到__x件)這是我對今年公司的動營目標(biāo),雖然做起來壓力大,但有壓力才有動力,只有朝著這個目標(biāo)走,有信念就一定會實(shí)現(xiàn),我們一定能做好的,也一定會做到。
    電商銷售工作總結(jié)5臨近年底了,我想大家都在為過年前的最后沖刺而忙碌,有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!
    在深圳待了將近快4年了,去年年初還是剛剛起步,從一開始的小小卡商,逐漸發(fā)展到現(xiàn)在的__數(shù)碼,這其中多虧了社區(qū),論壇,淘寶里的各位社友兄弟朋友們,正是因?yàn)橛心鷤兊闹С郑覀儾拍苈匕l(fā)展起來。
    一、對大家的感謝
    __的今天,有您們的功勞。說實(shí)話,其實(shí)我在社區(qū)里真的比較少時間和大家溝通互動,一般都是內(nèi)線或者電話聯(lián)系的。這可能是我們的不足,在此還請各位社友兄弟多多見諒與包涵。我們會繼續(xù)秉承產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),打造安全便捷與物超所值的購物平臺,在您得到稱心商品的同時,留下開心的記憶。
    __這一年里,小店在各位社友、淘友的幫襯下,淘寶上線商品大概銷售額將近100萬,以實(shí)際數(shù)量也準(zhǔn)。不喜歡夸大其詞。正是這小小的數(shù)據(jù),反映出社友、淘友對本店的支持與厚愛。
    在這新春佳節(jié)來臨之際,我代表__數(shù)碼工作室的全體同仁向所有關(guān)心和支持我們的朋友送上最真摯的祝福:祝愿大家新春快樂,合家團(tuán)圓,萬事如意!
    我們會一如既往的為您提供更加完善和物美價廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
    二、一年來的工作表現(xiàn)
    強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好銷售工作,一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。自己的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”。
    因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
    應(yīng)該強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。在工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。雖然人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
    三、工作中的不足與今后的努力方向
    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想服務(wù)程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
    風(fēng)風(fēng)雨雨雨又是一年,__年就這樣快接近了尾聲,新的__年又在向我們招手,經(jīng)過這一年忙碌的工作,使我有了太多的感觸。
    又到年底了,__年即將成為過去式,今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作的第2年了。星期六、星期天花了一段時間整理了一下__上半年、__年下半年網(wǎng)絡(luò)客戶成交次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。
    雖然成效額總的數(shù)量不是幾百萬。但從成交額增長百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了將近2倍。下半年銷售量比起上半年增加了33%??吹竭@些數(shù)據(jù),真是很高興!
    即便是這樣,心里仍然堅(jiān)定了一個信念、堅(jiān)持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使__年網(wǎng)絡(luò)銷售的成績再上一個新臺階。
    四、共同努力
    根據(jù)這幾年來的感悟、我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。性價比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感,隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機(jī),受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!
    所以,我們在做了為客戶提供高效率服務(wù)、高性價比產(chǎn)品的同時、也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮,讓客戶與我們合作起來放心、開心。
    第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來贏得客戶的認(rèn)同和信賴。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時,也要身體力行,用行動去證明自己的承諾。
    跨境電商工作計劃匯總(五)
    近年來,我市把加快發(fā)展電子商務(wù)作為助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級的重要抓手,不斷推出新舉措,大力促進(jìn)電子商務(wù)普及應(yīng)用,全市電子商務(wù)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨溃?BR>    一、全市電子商務(wù)發(fā)展總體情況
    (一)電子商務(wù)發(fā)展氛圍更加濃厚
    在國務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的意見》、《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》、《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干政策措施》等重要文件的指引下,我市各級各部門及社會各界在思想上提高了對互聯(lián)網(wǎng)思維和發(fā)展電子商務(wù)重要性的認(rèn)識。市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)均做了重要批示,指出我市要大力發(fā)展電子商務(wù),助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級。各部門和縣市區(qū)陸續(xù)出臺支持政策,組織各類電商培訓(xùn)和論壇,積極進(jìn)行電子商務(wù)示范創(chuàng)建,全市上下已形成了應(yīng)用電子商務(wù)開展“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的濃厚氛圍。
    (二)電子商務(wù)交易總額加速增長
    據(jù)省商務(wù)廳《20xx年湖南省電子商務(wù)報告》顯示,20xx年我市電子商務(wù)交易總額116.5億元,同比增長84.9%,超出全省平均增幅18個百分點(diǎn),其中企業(yè)間電子商務(wù)(B2B)交易總額107.9億元,同比增長97.3%,超出全省平均增幅31.5個百分點(diǎn)。
    (三)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展勢頭迅猛
    據(jù)不完全統(tǒng)計,我市約1.2萬家企業(yè)涉足電子商務(wù)。通過幾年的培育,涌現(xiàn)出了一批較有影響的電子商務(wù)企業(yè)。目前,我市共28家企業(yè)通過省商務(wù)廳、省國稅局審核認(rèn)定為省級電子商務(wù)企業(yè),其中20xx年一季度成功申報10家,預(yù)計今年我市認(rèn)定企業(yè)數(shù)量可實(shí)現(xiàn)大幅度增長。湖南本地易購網(wǎng)絡(luò)科技有限公司獲評為國家級電子商務(wù)示范企業(yè),湖南湘佳牧業(yè)股份有限公司、金健米業(yè)營銷有限公司獲評為省級電子商務(wù)示范企業(yè)。此外,湖南古洞春茶葉有限公司、湖南天下康生物科技有限公司、常德龍灝瀟湘商貿(mào)有限公司入圍20xx年省級電子商務(wù)示范企業(yè)。
    (四)農(nóng)村電商平臺建設(shè)初具規(guī)模
    我市農(nóng)村電商發(fā)展前景廣闊,催生了一大批涉農(nóng)電商平臺企業(yè)。據(jù)初步統(tǒng)計,市轄區(qū)內(nèi)尚一網(wǎng)、常德郵政公司、本地易購、龍灝瀟湘、易聯(lián)商貿(mào)等10多家企業(yè)通過自建平臺或在阿里巴巴、淘寶、京東等知名平臺上開設(shè)店鋪,開展本土名優(yōu)產(chǎn)品網(wǎng)上交易,取得較好業(yè)績。如尚一網(wǎng)自建大型網(wǎng)上商城“特產(chǎn)中國”,并分別在京東、淘寶、天貓上設(shè)立了“京東商城·特產(chǎn)中國常德館”、“特產(chǎn)中國淘寶店鋪”、“特產(chǎn)中國天貓商城”,拓寬了常德特色農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,銷售業(yè)績漲勢喜人。目前平臺上線常德市食品生產(chǎn)企業(yè)26類,1784家,QS標(biāo)志食品2824個。20xx年,尚一網(wǎng)系列電商平臺農(nóng)產(chǎn)品交易總額達(dá)1500萬元,今年來,月均銷售增長率超過49.22%,預(yù)計全年交易總額可突破3000萬元。常德郵政公司20xx年通過“郵樂網(wǎng)”、“郵掌柜”和“郵三湘”等郵政電子商務(wù)平臺,銷售常德農(nóng)產(chǎn)品總額達(dá)到1650萬元。其中,常德郵政與桃源蜀中情、石門天下康、漢壽錦麟香、澧縣老村長和張公等16家農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)聯(lián)手推出的“鄉(xiāng)情包裹”線上銷售量就達(dá)到1.5萬余件,銷售額達(dá)到500多萬元。各縣(市)也積極作為,大力推進(jìn)電商平臺建設(shè),推廣銷售本地農(nóng)特產(chǎn)品。如安鄉(xiāng)縣建成運(yùn)行了“深柳商城”、“86077.com”等電商平臺,王餃兒食品、香生坊休閑食品、龍祥豆制品、脫水蔬菜、正香絲米粉、富硒米油等特色產(chǎn)品正通過電商平臺走進(jìn)千家萬戶。石門縣先后建立了淘寶特色中國·石門館和中國郵樂網(wǎng)“石門館”,打造集中展示石門縣農(nóng)產(chǎn)品的線上平臺。桃源縣攜手中國惠農(nóng)網(wǎng)、大茶網(wǎng)等,推廣銷售茶葉、茶油、富硒米等桃源特色農(nóng)產(chǎn)品,20xx年網(wǎng)上銷售額突破1.5億。
    (五)農(nóng)村電商綜合服務(wù)體系初步建立
    各縣(市)積極作為,出臺政策措施,大力引進(jìn)阿里巴巴淘寶、淘實(shí)惠、湖湘商貿(mào)等知名電商平臺,培育云一電商、禾易電商等本土電商企業(yè),建設(shè)縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村電商服務(wù)站點(diǎn), 升級農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò),突破信息和物流瓶頸,實(shí)現(xiàn)“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向流通,取得顯著成效。漢壽縣獲評為全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣,安鄉(xiāng)縣、石門縣先后獲評為省級農(nóng)村電子商務(wù)示范縣。據(jù)統(tǒng)計,目前,全市已建成農(nóng)村電商服務(wù)站點(diǎn)1686個,20xx年上半年實(shí)現(xiàn)農(nóng)村站點(diǎn)網(wǎng)上交易總額3.5億元。
    二、“十三五”全市電子商務(wù)發(fā)展計劃
    (一)發(fā)展目標(biāo)
    力爭到“十三五”末,全市限額以上商貿(mào)流通企業(yè)、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)電子商務(wù)普及應(yīng)用率達(dá)到60%以上;培育省級及以上電子商務(wù)示范企業(yè)6家以上,創(chuàng)建省級及以上電子商務(wù)示范基地1個以上;逐步形成較完善的電子商務(wù)政策和標(biāo)準(zhǔn)體系,建立適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的組織管理體制和機(jī)制;建成與電子商務(wù)發(fā)展水平相適應(yīng)的安全、信用、認(rèn)證、支付、物流等電子商務(wù)支撐服務(wù)體系。
    (二)工作重點(diǎn)
    1.加速推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村。“按照政府推動、企業(yè)主導(dǎo)、市場運(yùn)作”的原則,以蘇寧云商、阿里巴巴淘寶等知名電商為主,郵政現(xiàn)有便民服務(wù)站和農(nóng)村物流體系為基礎(chǔ),湖湘商貿(mào)、農(nóng)人公社等涉農(nóng)電商為輔,加速推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展。力爭到“十三五”末,實(shí)現(xiàn)全市主要行政鄉(xiāng)、村電商服務(wù)站點(diǎn)全覆蓋。物流體系建設(shè)方面,由各縣市整合社會資源建設(shè)縣級電子商務(wù)倉儲物流配送中心,結(jié)合鄉(xiāng)、村級電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn),建成縣—鄉(xiāng)—村雙向物流網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)方面,大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè),使每一件農(nóng)產(chǎn)品都擁有數(shù)字化的“身份證”,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)有記錄、信息可查詢、流向可跟蹤、質(zhì)量可追溯、責(zé)任可追究,切實(shí)提升農(nóng)產(chǎn)品競爭力和附加值。
    2.加速推進(jìn)電子商務(wù)園區(qū)建設(shè)。按照電商集聚、服務(wù)集中、資源集約、功能集成的要求,在市中心城區(qū)建設(shè)一個集電商辦公、技術(shù)服務(wù)、倉儲中心、物流快遞及綜合性服務(wù)為一體的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。指導(dǎo)各縣市根據(jù)本地實(shí)際情況建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)園區(qū),整合電商及物流資源,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),配套公共服務(wù)功能。鼓勵各園區(qū)積級出臺相關(guān)政策,以寬松條件和優(yōu)惠政策吸引電商企業(yè)入園創(chuàng)業(yè)。
    3.引導(dǎo)實(shí)體企業(yè)擴(kuò)大電子商務(wù)應(yīng)用。引導(dǎo)裝備制造、食品、生物醫(yī)藥、有色金屬及新材料、紡織服裝、電子信息、商貿(mào)物流等優(yōu)勢實(shí)體企業(yè)以自主品牌為支撐,入駐行業(yè)性、綜合性的B2B電子商務(wù)平臺或在知名第三方電子商務(wù)平臺開設(shè)官方旗艦店、專賣店、專營店。探索發(fā)展跨境電子商務(wù),鼓勵實(shí)體企業(yè)與外貿(mào)電商平臺建立合作機(jī)制,通過電子商務(wù)開拓國際市場。