業(yè)委會述職報告范文 篇1
20__年__國際小區(qū)業(yè)委會本著構(gòu)建“和諧、文明、安全、衛(wèi)生”小區(qū)的原則,在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣大業(yè)主的大力支持下,積極開展維護全體業(yè)主利益和監(jiān)督物業(yè)公司認真履行《物業(yè)合同》等各項工作,取得了一定的工作成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大業(yè)主的認可,現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下:
一、建章立制、成立組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
20__年,根據(jù)《物業(yè)管理條例》和《業(yè)主大會規(guī)程》,在廣大業(yè)主的支持下,__國際小區(qū)通過選舉成立了第一屆業(yè)主委員會,產(chǎn)生了主任一名、副主任兩名、委員六名。
業(yè)委會成立后,首先明確了業(yè)委會的職責,制訂了業(yè)委會委員守則,先后修訂完善了印章管理制度、財務(wù)制度、會議學習制度以及檔案管理等制度,使業(yè)委會的各項工作能有有條不紊地順利開展。
二、完善物業(yè)資料、建立基礎(chǔ)臺賬。
為進一步完善__小區(qū)的相關(guān)資料,業(yè)委會多次找開發(fā)商移交有關(guān)__國際建造時所有相關(guān)資料,目前已收集包括土地使用權(quán)出讓合同書、轉(zhuǎn)讓批準書、國有土地使用證、立項報告、建筑工程規(guī)劃許可證、工程規(guī)劃驗收合格證、工程綜合驗收報告等__種程序的相關(guān)資料。
從以上資料中,業(yè)委會發(fā)現(xiàn),開發(fā)商應(yīng)移交__國際業(yè)主的配套用房及其它用房共1050平方米。經(jīng)業(yè)委會多次與開發(fā)商商談,目前潤南置業(yè)有限公司已將業(yè)主的物管用房全部移交給業(yè)委會保管。
三、積極主動協(xié)調(diào)溝通、切實為業(yè)主排憂解難
一年來,業(yè)委會成員就本小區(qū)業(yè)主提出的建議或意見、物業(yè)服務(wù)企業(yè)遞交的工作函、維修方案、維修報價等事項,召開了業(yè)委會及辦公室負責人開會共6次。通過商議,小事由業(yè)委會辦公室及時轉(zhuǎn)交物業(yè)回復(fù),大事經(jīng)由全體委員會研究或業(yè)主代表大會討論后提交業(yè)主大會作表決方案。
20__年,業(yè)委會和開發(fā)商負責人就地下車位出租合同事項商議協(xié)調(diào)5次。在物業(yè)管理中發(fā)生緊急情況,先后10次與物業(yè)公司進行研究解決。主動到市城管局開會、咨詢物業(yè)管理有關(guān)事項、送備案資料等4次,到街辦、社區(qū)咨詢小區(qū)物業(yè)管理事項6次。
業(yè)委會辦理移交時,發(fā)現(xiàn)硬件設(shè)施電梯出現(xiàn)問題,立即找開發(fā)商協(xié)商,要求開發(fā)商將電梯按特種設(shè)備進行維修,經(jīng)驗收合格后,持省或市特種設(shè)備檢驗合格證后正式移交給__國際業(yè)主使用,有效地保證了小區(qū)業(yè)主的合法利益。
四、提倡人性化管理、提高小區(qū)業(yè)主的凝聚力
今年以來,業(yè)委會根據(jù)業(yè)主的建議,對來客暫時停車問題進行了妥善處理,贏得了廣大業(yè)主的贊譽。為切實加強小區(qū)業(yè)主之間的凝聚力,業(yè)委會在端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)期間組織業(yè)主娛樂互動、參加慈善捐款、組團參加揚州一日游。
目前,為切實解決小區(qū)業(yè)主電瓶車充電難的問題,業(yè)委會建議開發(fā)商在每棟樓建電瓶車遮陽棚和電瓶車充電樁,現(xiàn)正在實施中,充電樁和遮陽棚的竣工,將為廣大業(yè)主帶來安全保證,同時也有益于小區(qū)的環(huán)境有序。
五、下一步工作打算
當前業(yè)委會最大的問題就是開發(fā)商規(guī)劃中的業(yè)主活動中心未到位,下一步,業(yè)委會的主要工作是聯(lián)系社區(qū)協(xié)調(diào)處理。
對于小區(qū)周邊環(huán)境(飯店)等相關(guān)事宜,業(yè)委會也將與社區(qū)及政府主管部門協(xié)調(diào)溝通,積極處理,為小區(qū)業(yè)主們提供滿意的居住環(huán)境。
業(yè)委會述職報告范文 篇2
本屆業(yè)委會自成立起,就確立了“公平、公正、公開、透明”的理念,并主導(dǎo)創(chuàng)辦了xx小報。第一個月起就依托小報,宣傳本屆業(yè)委會的指導(dǎo)思想、工作方法、處事原則。堅持公開化與透明化,便于全體業(yè)主了解與監(jiān)督。兩年來,本屆業(yè)委會按月將工作情況向全體業(yè)主開誠布公進行匯報,整個過程應(yīng)該可以一目了然?,F(xiàn)作歸納如下:
一、按有關(guān)業(yè)主委員會的指導(dǎo)文件為要求,本屆業(yè)委會特點:
1、嚴格遵照《物業(yè)管理條例》第十五條“業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)——”等規(guī)定行事。
2、本屆業(yè)委會沒有“拍板權(quán)”,最終決定事務(wù)的可行性是在有依據(jù)的基礎(chǔ)上按程序確立。
3、充分依靠與發(fā)動全體業(yè)主,予以業(yè)主知曉權(quán)與參與權(quán);
4、建立并保持個人對小區(qū)事務(wù)判斷的表達渠道暢通。(每月小報辟專欄回復(fù)業(yè)主反饋)
5、本著厲行節(jié)約,杜絕浪費,以慎重為原則,以小區(qū)確實迫切需要維修改造的問題為出發(fā)點,嚴格把好小區(qū)維修基金與活動經(jīng)費支出關(guān)。
6、一切討論決定均文書記錄存檔。
二、在兩個方面替全體業(yè)主承擔了義務(wù)與職責:
(1)小區(qū)的日常管理。
重點對小區(qū)的秩序維護、綠化養(yǎng)護、環(huán)境保潔;公共部位與設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護。俗稱“四?!?;其次車輛停放管理;違章問題等相關(guān)業(yè)主利益的事。采取方法是:
①依靠三方合作為前提,重視業(yè)主信息反饋。
②每月一次例會。
③每月三次巡視檢查。
④特殊情況及時商討處理辦法。
(2)涉及迫切需要。動用維修基金維修與改造共用設(shè)施的部分。
任期內(nèi)對車輛管理系統(tǒng)、攝像頭更新、東西島貫通工程與大功率水泵的安裝、打撈水景漂浮物的用船、橋欄桿銹蝕更換、監(jiān)控室靜電地板腐蝕更換;電腦巡視軟件、電路板、顯示器陳舊性故障更換、南北大門銹損維修與油漆;道路減速帶與反光鏡等禁示標志安裝、為物業(yè)保安添置辦公用椅與巡邏用自行車、南門修建停非機動車雨棚等確立維修改造項目。采用方法是:
①對各方反饋的問題梳理,確實需要維修改造的在小報上確立為議題。
②提供一個充分醞釀的過程,通過座談會或走訪中房等相關(guān)部門或請教專業(yè)人士。
③走全體業(yè)主征詢或業(yè)主代表征詢程序后業(yè)委會再作確定。
④結(jié)果均在小報上予以告知并在宣傳欄公示一周拍照留存,之后還會待成熟后落實。
三、組織開展的主要幾次征詢活動的意義:
1、20xx年石材馬路改造。
其實中房出資,只要求業(yè)委會出具證明同意施工方進場。根據(jù)規(guī)則,業(yè)委會沒有哪條依據(jù)可出此證明,因此組織了第一次全體業(yè)主的征詢活動,取得了大多數(shù)業(yè)主的同意,使小區(qū)道路改造得以實現(xiàn)。此次征詢,業(yè)主當中存在不同見解得以充分表達,顯現(xiàn)出智慧的、專業(yè)的,方法上的思維相當活躍,看到了業(yè)主當中蘊藏的才智與力量,對業(yè)委會工作啟發(fā)很大。事實證明,能讓數(shù)據(jù)說話,是幫助業(yè)委會推動民主化管理最公平、最透明的行之有效的方法。
2、道閘改造。
道路改造同時,小區(qū)車輛進出系統(tǒng)問題提上日程。原道閘年久失修關(guān)系到小區(qū)安全問題。中房提出:道閘與道路同時改造,或以后業(yè)委會自己組織全體業(yè)主討論改造,成本代價不同,要求業(yè)委會速作決定,以免延誤道路鋪設(shè)。這是一項技術(shù)系數(shù)很高、專業(yè)性很強的項目,要求更新或以舊修舊,不同主張均有合理性的一面。對本屆業(yè)委會是個難題。于是向不少業(yè)主上門討教,向相關(guān)部門咨詢,匯集到不少不同廠家、不同品牌、不同方案與不同報價,組織了第二次全體業(yè)主的征詢。同時組織業(yè)主參加由廠家用幻燈片形式介紹產(chǎn)品的講座,并開展面對面討論;還組織業(yè)主去不同廠家實地考察,與廠長交換意見。
本屆業(yè)委會本著慎之又慎的精神,前后整整研討了半年之余。最后完全依仗業(yè)主的參于與支持,以專業(yè)知識,使費用比最初報價得以合理精簡與節(jié)約,才使道閘改造得到實現(xiàn)。事實證明大多數(shù)業(yè)主的判斷與社會住宅小區(qū)安全型的封閉式管理的趨勢是一致的。從招聘到選聘。本屆業(yè)委會體現(xiàn)“組織與協(xié)調(diào)”的功能,讓業(yè)主自主決定小區(qū)事務(wù)的實踐,對今后凡決定涉及全體業(yè)主利益的事項,尊重每個業(yè)主應(yīng)有的行事權(quán)力,保障決定動用維修基金過程的透明度是一個參照。
3、全體業(yè)主重新(進戶同時落實)書面確定自己表決權(quán)的方式,保障每戶表決權(quán)的落實。
希望每位業(yè)主意識到,維護與管理好小區(qū)不僅僅可以使樓盤升值;更需要維護好鄰里的情誼,它的重要價值,是使每位業(yè)主的居住品質(zhì)升值,從而共同的利益才能得到有效維護。因此,希望全體業(yè)主在漓江這艘航船上要“風雨同舟”,不要“風雨同擠”。要走合作共贏的道路才是漓江小區(qū)的正確選擇。
業(yè)委會述職報告范文 篇3
自本屆業(yè)委會xx年1月正式當選上任以來,雖然背負著長城物業(yè)留下的巨大虧損,期間和長城打官司,長城物業(yè)滯留小區(qū)八個月導(dǎo)致小區(qū)運營情況失控外,建設(shè)小區(qū)的步伐一直沒有停止過?,F(xiàn)在大家雖然交的物業(yè)費還是2.56,但小區(qū)進步了不少,變化是明顯的。交的物業(yè)費沒有變多,而是有人為你負重前行。大家也看到了,同樣是交2.56,小區(qū)卻越來越破。工作不是說出來的,也不是電腦鍵盤敲出來的,而是真正腳踏實地干出來的!我簡單向大家匯報一下這屆業(yè)委會做的一些工作,絕大部分工作都是自小區(qū)入住以來十多年欠下的舊債,在物業(yè)費欠繳率高居不下,并沒有動用公共維修基金的情況下業(yè)委會完成了這些工作,其艱難困苦可見一斑:
1.小區(qū)圍墻修繕一新;
2.路燈照明全部更換;
3.一二三四號樓腰線以上掉磚修復(fù);
4.各單元門廳粉刷一新,更換了雷達照明燈,大堂明亮了;
5.樓道瓷磚修復(fù);
6.修復(fù)單元可視門禁對講;
7.樓頂局部防水維修,1、4號樓頂北側(cè)斜坡大面積修補;
8.綠化樹木修剪樹冠;
9.水池噴泉修復(fù);
10.一號樓前栽月季墻;
11.小區(qū)綠化水管大面積鋪設(shè),為明年種草坪做準備;
12.小區(qū)綠化用地全部翻土施肥;
13.增加蜂巢快遞柜,并修繕原快遞柜前坑洼地面,方便大家取件;
14.引進聯(lián)通和電信寬帶,打破小區(qū)寬帶壟斷;
15.更換小區(qū)控制室監(jiān)視設(shè)備;
16.高位消防水箱加水恢復(fù)正常;
17.生活水箱清洗消毒,更換紫外線消毒系統(tǒng);
18.更換兩臺生活水泵;
19.同長城打了三場官司;
20.電井上鎖,統(tǒng)一規(guī)范管理;
21.在街道的幫助下建立老年棋牌室,自行車棚正在申請中;
22.舉辦了xx年元宵節(jié)晚會和xx年中秋節(jié)聯(lián)歡會,以及電影放映等文體活動,豐富了大家的業(yè)余生活;
23.建立了完善的物資采購制度、庫房管理制度和財務(wù)管理制度,為小區(qū)節(jié)約了大量物業(yè)費;
其他瑣碎工作更是數(shù)不勝數(shù),大家交的物業(yè)費沒變,但買到了十多年買不來的變化。之所以取得了這么多成績,是和業(yè)委會這個奮進上進的群體分不開的,也和大部分業(yè)主的支持是分不開的。我特別感謝我們這個團隊的這些委員們,這些變化無不凝聚著委員們的無私奉獻的汗水和智慧!
業(yè)委會述職報告范文 篇4
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報朝陽園業(yè)主委員會20__年7月20日--10月20日的工作情況。
一、積極籌備并圓滿結(jié)束了對朝陽園業(yè)主第二屆業(yè)主大會書面征求意見函發(fā)放及回收的各項工作
1、與物業(yè)管理處針對中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判,最終就此問題達成一致共識,出臺新供園區(qū)業(yè)主進行表決。
2、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會,提出四項決議案:面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結(jié)果并對整個過程進行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后,已將統(tǒng)計結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
二、與物業(yè)針對園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進行充分的討論,主要有:
1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支,并且將運營車輛的預(yù)算費用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進行規(guī)范管理。
3、隨著的表決通過,會所管理方案的修改成為當務(wù)之急,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會所管理方案,并加強該方案的執(zhí)行力度,讓會所在合理有效使用的基礎(chǔ)上,成為大家休閑娛樂的中心。
三、其他工作情況
1、進一步完善業(yè)委會工作結(jié)構(gòu),按照各項工作分別由委員專人負責并交由委員討論執(zhí)行的原則開展。本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件,其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋,在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決。
2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進行監(jiān)督,主要協(xié)調(diào)解決以下問題:
3.1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責園區(qū)綠化工作的負責人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負責人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3.3園區(qū)規(guī)劃:
3.3.1就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。
3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3.4園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運,本時段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。
四、本季度業(yè)委會辦公費用支出情況匯報
1.召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份,3600元。
2.業(yè)主投票快遞費130元。
3.領(lǐng)辦公用品:a4復(fù)印紙2包47元,磁珠30個12元。
注:b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
五、下季度業(yè)委會工作計劃
隨著議案的通過,開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施:
1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強園區(qū)管理,保持并進一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行,針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務(wù)進行審計監(jiān)督工作,目標是針對業(yè)主關(guān)注的熱點問題每月專項監(jiān)督。
5、加強對物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督,督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。
6、加強對停車場的監(jiān)管,并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施,并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。
7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前,準備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,針對園區(qū)綠化工作存在的問題,討論、制定相應(yīng)整改方案。加強對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。
8、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標準,要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。
9、養(yǎng)犬:針對這一園區(qū)熱點和棘手難題,要求物業(yè)制定切實可行的實施細則,并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實施。
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持,讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
業(yè)委會述職報告范文 篇5
____年,小區(qū)業(yè)委會在各級部門的關(guān)心下,在明湖社區(qū)和興隆居委會的指導(dǎo)下,在全體業(yè)主的積極參與和支持下,獲得長足發(fā)展,現(xiàn)將____年工作情況向全體業(yè)主匯報如下:
一、工作開展情況
一)、財務(wù)管理。全年收入及捐贈合計119萬元,其中:
1、清理追繳電梯廣告費及各通訊公司在小區(qū)安置設(shè)備租金及電費約10萬元。
2、A801業(yè)主捐款5萬元,A1702業(yè)主捐款2萬元,其他業(yè)主捐贈門窗建材、地磚、花肥等物質(zhì)折價約1萬余元。
3、業(yè)委會財務(wù)信息通過互聯(lián)網(wǎng)披露,供各相關(guān)部門及業(yè)主公開查詢。
二)、小區(qū)爛尾工程改造
1、圍墻綠化。完成C棟框架層及運動場的圍墻和綠化工程約20__平方米。
2、小廣場改造。完成A棟樓前小廣場改造,清理出消防登高面,鋪設(shè)瀝青約1700平方米。
3、門衛(wèi)室改造。重建40平方米的門衛(wèi)室,改善了設(shè)施。
4、垃圾房改造。清理垃圾房,用磚砌封閉了當街的通道,安裝了電動卷簾門,增加了美化程度和安全管理。
5、小區(qū)門頭改造。吸引2位業(yè)主分別捐贈5萬元和2萬元資金,二次改造了大理石門頭,提升了小區(qū)環(huán)境品質(zhì)。
三)、小區(qū)發(fā)展
1、更換電梯維保公司。聘請六盤水排名前幾位的“三洋電梯服務(wù)公司”負責小區(qū)電梯維保,降低了故障發(fā)生率。
2、建設(shè)小區(qū)微型消防站,購買安裝5套消防柜,并給小區(qū)每個樓層都配備了滅火器,提升應(yīng)對消防隱患的能力。
3、維修C棟走廊欄桿約160平方米,消除了安全隱患。
4、改造車閘系統(tǒng)。用車牌自動識別系統(tǒng)改造了停車場管理系統(tǒng),方便業(yè)主。
5、改造門禁系統(tǒng)。原門禁系統(tǒng)年久失修,已無法正常使用,業(yè)委會投入資金升級成人臉識別門禁,并為以后與公安部門的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對接預(yù)留了接口,提升了安全性。
6、依法維權(quán),為小區(qū)挽回約323萬元公共資產(chǎn)損失。C棟框架層被長信房開違規(guī)備案,以323萬元的價格賣給叫__的人,業(yè)委會經(jīng)過一審和二審兩次出庭,取得勝訴,為全體業(yè)主挽回約323萬元公共資產(chǎn)損失。
7、依法向原物業(yè)公司追繳水電費43000元。業(yè)委會在依法自治管理小區(qū)物業(yè)時,墊付了水電費4萬余元,經(jīng)司法途徑追繳,原物業(yè)公司和實際管理人主動申請法庭調(diào)解,自愿還款,當庭繳付23000元,剩余的一年內(nèi)還清。
二、存在問題
1、消防隱患和爛尾樓善后事宜。__小區(qū)是爛尾樓,長信房開的實際控制人袁加萬在法庭上自訴,長信房開已事實破產(chǎn),他只想拿回他的錢。所以小區(qū)爛尾樓只有靠全體業(yè)主自力更生,自己想辦法解決了。而消防驗收是和爛尾樓捆綁在一起的,目前業(yè)委會是先保證應(yīng)急處置,購買滅火器,應(yīng)對突發(fā)的消防意外情況。
2、房產(chǎn)證。這是全體業(yè)主最關(guān)心的問題,原因在第一條已經(jīng)講過了,下一步業(yè)委會將分兩步走,第一步是積極開展小區(qū)建設(shè),先把小區(qū)打造成和諧宜居的美好家園,讓全體業(yè)主幸??鞓返纳?第二步是組織對全體業(yè)主的調(diào)研,了解大家的真實想法,積極向各有關(guān)部門反映,爭取早日解決。
三、下步工作計劃
1、繼續(xù)完成爛尾小區(qū)改造工程。完成運動場、業(yè)主活動中心和停車場環(huán)境、各單元樓入戶大廳的環(huán)境美化。
2、開展小區(qū)文化建設(shè),打造文明小區(qū)。
3、繼續(xù)開展爛尾樓善后處理,推動房產(chǎn)證辦理工作。
業(yè)委會述職報告范文 篇6
第三屆業(yè)委會于xx年10月正式成立,成立一年多以來,業(yè)委會展開了一系列相關(guān)工作,主要有以下幾項:
向方鼎物業(yè)管理公司了解和第二屆業(yè)委會簽訂合同的具體內(nèi)容和復(fù)印件。
向方鼎物業(yè)管理公司申請業(yè)委會辦公場地,已于xx年5月份交付使用。
多次對方鼎物業(yè)管理公司已繳和欠繳的本體維修基金進行追繳和審計,目前物業(yè)管理公司已按季度正常繳納本體進,第三方審計公司也已經(jīng)對欠繳部分完成審計工作。
要求方鼎物業(yè)管理公司加強管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
業(yè)委會與馬家龍社區(qū)工作站聯(lián)合舉辦深圳市第十屆社區(qū)鄰里節(jié)。
業(yè)委會和熱心鄰居一起向社區(qū)及教育局爭取就讀園丁學校小學和初中學位。
業(yè)委會積極督促物業(yè)公司對小區(qū)多年未處理的房屋漏水問題進行處理,已于xx年初完成了54戶房屋漏水維修的驗收工作。
業(yè)委會積極督促物業(yè)公司完成對小區(qū)木地板的更換工作,已完成業(yè)主投票工作,計劃于xx年初開始施工。
業(yè)委會多次協(xié)調(diào)物業(yè)完善小區(qū)設(shè)施的維修工作。
業(yè)委會已向社區(qū)申請健身器材更新,替換目前老化損壞的健身器材。
出臺小區(qū)車庫管理規(guī)定,積極督促物業(yè)管理公司對車庫外來車輛和違停車輛進行管理。
業(yè)委會于12月底召開業(yè)主大會對小區(qū)重大事項進行投票表決。
業(yè)委會述職報告范文 篇7
業(yè)委會已正式成立一年了,向大家匯報一下這一年的工作進展及急需解決的問題。
一、工作進展情況:
(1)、修路維權(quán),暫時成功。
業(yè)委會代表業(yè)主向有關(guān)部門書面提交了反對門前修路的意見,目前修路的事情已經(jīng)被暫時擱置,能擱置多久仍然未知,因為小門后的那一堆修路隔板仍然還在那里,海墾廣場的的生意狀況目前不理想,他們不會放棄打通這條路的念頭,以后仍需業(yè)委會代表大家去跟相關(guān)部門交涉。
(2)、電梯更換,第一部已經(jīng)成功,第二部款項不足。
業(yè)委會跟物業(yè)一起合作,成功的更換了東側(cè)的電梯,目前已經(jīng)順利投入使用,但以后的長期維保公司待確認,還有質(zhì)保金,土建費等問題需進一步跟物業(yè)和電梯公司協(xié)商支付,扣除上述款項后余7、1萬余元在物業(yè)銀行帳戶,這筆余款可退還給所有業(yè)主。第二部電梯由于政府已取消補貼政策,待地下室官司判決后再決定能否不籌款用小區(qū)公共收入更換。
(3)、管道燃氣,已擱置。
由于景海閣燃氣接入口要價8萬,有部分業(yè)主因平時習慣用電磁爐或液化氣不想換,還有部分業(yè)主擔心管道燃氣的安全性不愿意更換,因此向所有業(yè)主籌款難度較大,此事暫時擱置。
(4)、電動車棚,有地可停,但只能露天停放。
新電梯建好后,業(yè)委會已要求物業(yè)把門口推車通道砸掉,改為只能階梯進樓,徹底取消了電動自行車上樓的方式,電動車改停北面公共人行通道,這部分地不屬于小區(qū)所有,無法申請建車棚,目前只能露天停放。
(5)、地下室維權(quán),已起訴至龍華法院,待開庭審理。
業(yè)委會于20__年1月21日在龍華法院成功立案,要求通過司法區(qū)分地下室所有權(quán),原定于20__年3月20日開庭,但被告尤海林未去領(lǐng)傳票應(yīng)訴,法院將登報公告后再缺席開庭審理。
(6)、地下水換自來水,需4000元,籌款中。
由地下水改為市政自來水,物業(yè)請人施工需要4000元,業(yè)委會經(jīng)微信群一半以上業(yè)主接龍同意,已要求物業(yè)在5月份帳單中每戶加收50元,若收齊后有余款,可用于采購小區(qū)公共設(shè)備。但物業(yè)要求半數(shù)以上業(yè)主簽名同意并公示后,才會協(xié)助收款。
(7)、快遞擾民,經(jīng)投訴,已整改。
經(jīng)物業(yè)要求,業(yè)委會去街道辦和市政12345投訴,兩家快遞公司已整改,擾民情況相對以前好了很多,如果還有投訴,再想其他辦法解決問題。
(8)、更換自動化車輛識別停車系統(tǒng),已訂貨,將盡快安裝。
該系統(tǒng)由1008業(yè)主免費贊助,已簽合同,貨到后將盡快安裝。到時可以解放保安,不用在保安崗固定值勤,根據(jù)時段設(shè)置對不是本小區(qū)業(yè)主的車輛自動禁止入內(nèi)。
二、急需解決的問題:
(1)、業(yè)委會無法常態(tài)化正式運作
業(yè)委會成員全是小區(qū)志愿者,每個人都有自己的生活和工作,只能利用業(yè)余時間為大家服務(wù),這也就無法及時幫助業(yè)主解決各類問題,一個電梯按鈕都拖了近一個月沒得到解決。志愿者的熱情都是有限的,需要不斷有人來協(xié)助接力提供公共服務(wù),希望小區(qū)無論是日薪數(shù)百元的業(yè)主還是日薪數(shù)千元的業(yè)主,每月都能抽幾個小時出來做些公益的事務(wù),只有更多的人參與進來做事,才能更快的解決問題,把小區(qū)建設(shè)的更加美好。
公益事務(wù)無大小,可以是坐在門口值班1個小時收集大家的意見,也可以是跟物業(yè)溝通跟進小區(qū)各類事務(wù),還可以是跟進12345投訴事宜,可以是贊助電梯門口一垃圾桶,也可以是贊助業(yè)委會一塊牌匾等等,只要真心想做公益,一定能找到事可做。
(2)、缺乏公共資金
業(yè)委會成立一年來沒有任何公共資金,這一年來辦事的過程中所有材料費,交通費,通訊費都是業(yè)委會成員憑著公益心自愿為大家提供。目前金額較少,大家都還可以接受,不會計較這些,但涉及到一些公共設(shè)備的采購,比如電梯門口放一個帶煙灰缸的垃圾桶這個事已經(jīng)反饋好久了,物業(yè)不愿花錢買,業(yè)委會又沒有資金,就只能一直擱置。希望小區(qū)有公益心但又確實抽不出時間來為大家服務(wù)的業(yè)主,能自愿贊助一點資金給小區(qū),用于小區(qū)公共支出,采購設(shè)備,解決實際問題。如果公共資金足夠的話,這次改接自來水甚至都不用所有人籌款。
(3)、沒有固定的辦公場所
業(yè)委會這一年來沒有固定的辦公場所,開個會討論個事通常只能去業(yè)主家里或委員的辦公室里,這很不方便,導(dǎo)致沒有固定的人員在小區(qū)值班接待業(yè)主咨詢,幫助業(yè)主解決問題。待有人贊助牌匾后將和物業(yè)協(xié)調(diào)用電梯口的原物業(yè)辦公室掛牌做為業(yè)委會臨時辦公室,待地下室收回后,再考慮在地下室找個小房間作為正式辦公室。
小區(qū)業(yè)主委員會自成立以來,委員們大都是非常積極努力投入到各方面的工作中去,但因為是頭一次擔任委員,經(jīng)驗幾乎為零,這造成有些方面和大家要求的差距很大,請廣大業(yè)主放心,業(yè)委會是從業(yè)主中選出來的,是一批愿意為小區(qū)公共事務(wù)無私奉獻一段時間和精力人,請給他們一些時間,給他們一些寬容,他們會更有信心和耐心,協(xié)調(diào)各方面做好小區(qū)的事務(wù),同時希望能有更多的業(yè)主每月抽點時間出來參與小區(qū)公共事務(wù),不斷接力為小區(qū)服務(wù)。
業(yè)委會述職報告范文 篇8
__年對寶翔景苑業(yè)主來說是不平凡一年,經(jīng)歷種種是非磨難,頂著來自業(yè)主本單位及方方面面的壓力,業(yè)主及業(yè)主委員會經(jīng)受了嚴峻的考驗。
一、電力配套有了重大進展
__年6月在業(yè)主委員會的投訴下,開發(fā)企業(yè)首先解決了二期電力配套,然而一期沒得到落實。業(yè)主委員會召開了業(yè)主代表會,會議決定起訴一期電力配套問題。 訴訟費
自__年6月起,經(jīng)全體業(yè)主代表表決一致同意起訴電力配套問題,依《寶翔景苑業(yè)主公約》六__條規(guī)定,“由全體業(yè)主按居住面積大小分攤”,同意按每平方米0.3元收取訴訟等相關(guān)費用。(費用使用情況案子結(jié)束后公布)
2、由訴訟轉(zhuǎn)向投訴
__年6月本地有律師,愿為業(yè)主代理訴訟,可后來由于種種壓力提出退出。__年9月經(jīng)人介紹找到北京一家律師事務(wù)所,該所提出律師費以最大優(yōu)惠至10萬元,訴訟費8.6萬。在這山窮水盡情況下,找到了國家電監(jiān)會。
3、“三方”會談取得成果
__年11月,在業(yè)主委員會強大的投訴壓力下,電力公司、開發(fā)企業(yè)、業(yè)主會三方會談達成共識:電力公司負責樓房外圍設(shè)備設(shè)施改造,材料能利用的盡量用上,不能用的或是不足的由開發(fā)企業(yè)補充;開發(fā)企業(yè)負責樓內(nèi)改造,所需電表由公司供給,供給價格成本價160元/塊;業(yè)主不負責任何費用。
4、限期改造
雖然有三方會談的共識,后當事人雙方后來并沒簽訂協(xié)議,開發(fā)企業(yè)主動先行進行了樓內(nèi)改造(已將地下室墻刨溝)但電力公司方面卻無動作。就此業(yè)主委員會天天向華北電監(jiān)局多次追訴。__年6月1日華北監(jiān)管局打來電話,向業(yè)主通報了限期改造時間,__年6月1日至__年8月31日為電力公司改造時間,__年9月16日抄表到戶。
5、一波三折
雖然電力公司向華北電監(jiān)局承諾限期改造,但并沒身體力行,一拖再拖,在這期間華北電監(jiān)局主管本案的人員被調(diào)走,華北電監(jiān)局不再堅持限期改造的決定,在此情況下,業(yè)主委員會決定向國家電監(jiān)會主席尤權(quán)投訴華北電監(jiān)局。在國家電監(jiān)會的干預(yù)下__年11月10日電力公司完成了外圍電力改造。
6、由于電表的問題沒有實現(xiàn)抄表到戶
電力公司當初與開發(fā)企業(yè)有協(xié)議(此協(xié)議違法),所以改造時吃了大虧。本次改造開發(fā)企業(yè)花了三十多萬,加上原來的投入也不足一百萬元。__年電力配套標準83元/米,__年電力配套費標準105元/米。寶翔景苑一期29500平方米,開發(fā)企業(yè)省錢一百五十萬至二百萬。后來寶坻電力公司不再承諾160元一塊電表價格,要開發(fā)企業(yè)出資760元每塊,電力公司也就是想要業(yè)主出這個錢。
7、向國家電監(jiān)會申請行政復(fù)議
__年10月9日華北電監(jiān)局答復(fù)業(yè)主會,不承認限期改造,同時行政不作為,致使業(yè)主電表問題得不到解決,目前已進入法律程序。
雖然我們沒有看到電力配套給帶來的實惠,但這是實實在在的近兩百萬元利益所得啊,我們應(yīng)繼續(xù)努力徹底實現(xiàn)抄表到戶,用上放心電。
二、兩期路面高度問題的行政訴訟
__年6月有業(yè)主發(fā)現(xiàn)了一、二期標高不同,業(yè)主委員會及時與開發(fā)企業(yè)協(xié)調(diào),同時向?qū)氎鎱^(qū)規(guī)劃局投訴。然而有關(guān)方面采取了欺騙等手段繼續(xù)損害業(yè)主的合法權(quán)益。__年7月業(yè)主會代表會議決定向?qū)氎鎱^(qū)人民法院起訴區(qū)規(guī)劃局行政不作為。
一是請本地律師無人敢代理,二是律師費業(yè)主委員會也不好收集,有些業(yè)主不理解,不支持。人們說民告官難于上青天,就是真是如此我們也要試一試,我們要維權(quán)到底。業(yè)主委員會主任副主任分別作為原告的負責人和代理人出庭。在強大的法律支持和大量的材料證明下,被告敗下陣來。
__年11月由寶坻法庭出面提出庭外調(diào)解,現(xiàn)在正等待有關(guān)方面與業(yè)主會簽訂協(xié)議,及相應(yīng)的保障措施落實,然后再考慮撤訴的問題。
三、物業(yè)服務(wù)用房正在建設(shè)中
依照法律規(guī)定,物業(yè)用房屬于全體業(yè)主所有,開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)按房屋建設(shè)總面積的千分之三到千分之四建設(shè)物業(yè)服務(wù)用房,而開發(fā)企業(yè)在前期并沒有建設(shè)物業(yè)管理服務(wù)用房。在業(yè)主委員會投訴下天津房管局將目前一期底商7號11號作為臨時物業(yè)用房抵押。經(jīng)業(yè)主會經(jīng)與開發(fā)企業(yè)、區(qū)房管局、區(qū)規(guī)劃局協(xié)調(diào)目前已正在施工建設(shè)中,建設(shè)中的物業(yè)服務(wù)用房坐落在與廣場西面相對的三層樓,面積390平方米。
四、業(yè)主維修基金得到進一步落實
依照相關(guān)法律規(guī)定__年1月1日以前購房的業(yè)主,維修基金應(yīng)由開發(fā)建設(shè)單位按建安工程費的2%繳維修基金,__年1月1日以后購房業(yè)主,維修基金由業(yè)主和開發(fā)建設(shè)單位各按房價的1%繳存維修基金。__年已有25戶__年以前業(yè)主維修基金追回,余下的目前天津市房管局正在追繳中。
五、業(yè)主自治實用高效已顯現(xiàn)
物業(yè)公司早在__年春節(jié)前就曾提出退出物業(yè)項目,__年8月20日物業(yè)公司正式提出退出物業(yè)管理項目。在這種情況下經(jīng)投票表決(不在小區(qū)的電話能聯(lián)系)有2/3以上業(yè)主同意實行自治管理。
__年11月1日自治會正式接管物業(yè),當是時正趕上電力公司施工,但主要路燈滅了幾個月,給業(yè)主出行,帶來了極大的不便,自治會接管當天主要路燈亮了;自從入住地下室沒有人打掃過,業(yè)主自治每兩周打掃一遍,原只有一個門衛(wèi)值班,現(xiàn)在每天有兩個門衛(wèi)值班,晝夜有人巡查。樓道若清掃不干凈,只要反映到自管會馬上就能解決。業(yè)主晚上九點打來電話說下水道堵了,自管會連夜輸通。在資金十分緊張的情況下修建了存車處,新購置了垃圾桶。這在過去是不可能的事。
自管就是業(yè)主自己管,自管會是受業(yè)主會委托(1/2以上業(yè)主同意)管理小區(qū)日常事物,結(jié)余和虧損(由于部分業(yè)主不交費)是全體業(yè)主的,每季度公布一次收支情況。有全體業(yè)主的監(jiān)督,業(yè)主委員會和自管會成員不會占有。
為了更好地為方便自我__管理,現(xiàn)在業(yè)主委員會已在開通了博客,希望業(yè)主登錄發(fā)表各方面意見和建議。
業(yè)委會述職報告范文 篇9
尊敬的業(yè)主們:
大家好!我是本小區(qū)xx號樓xx門xx的業(yè)主名叫李月。我懷著懇切的心情,面對大家,進行進入業(yè)委會之前的述職報告,使之每位業(yè)主了解我,只有彼此的了解,剖析,才能使廣大業(yè)主視野清楚不致誤選,是污濁,自然被沖刷,是好鋼自然被用在刀刃上。我深信廣大業(yè)主眼睛雪亮的。
我的簡歷已公布與眾,大家已有所初步了解,僅僅平淡的前半生,我很想在有生之年進一步發(fā)揮余熱,在我生活的小區(qū)里做些發(fā)光發(fā)熱有意義的事情,不虛度此生,已了平生之愿吧。
目前在面臨前屆業(yè)委會出現(xiàn)困境的局面情況下,每一個有愛心,有責任心的業(yè)主,都為止之焦慮,業(yè)委會一旦不能正常運轉(zhuǎn),業(yè)主將蒙受巨大損失,誰之過?誰之痛?這是關(guān)于業(yè)主權(quán)利的維護,群體利益的所在,小區(qū)能否安寧穩(wěn)定,和諧的關(guān)鍵時刻,我身為小區(qū)的業(yè)主一員,不能視而不見,聽而不聞,坐視而不管,任共隨被逐流,因而只有挺身而出,才為人正直之舉,放棄疑慮非議,斗膽參與業(yè)委會工作,我的心態(tài)一不是為了當什么所謂官,二不是為了什么即得利益,貪圖什么,前半生官場里滾出來,苦、辣、酸、甜均之嘗試。:領(lǐng)教,功名利祿,對我來說已是淡之又淡了,一生“兩袖清風”是我的座右銘,陳毅同志的.詩句,“伸手必被捉”,是我的警鐘長鳴,今后依然僅遵之,最主要是為了小區(qū)業(yè)主權(quán)益不蒙受侵害,為了建立和諧安樂家園,為了做些有益于業(yè)主切身利益的事情,為了積德行善之目的。
—、行動準則。
心系業(yè)主。誠實守信。克己奉公。大公無私。清正廉潔。不貪不占。多做益事,團結(jié)不同觀念的業(yè)主,虛心聽取業(yè)主的呼聲,與廣大業(yè)主一起共創(chuàng)和諧安定家園而努力奮斗!
二、在任期內(nèi)實現(xiàn)以下目標。
1、與全體業(yè)委會成員,一起共同致力于扭轉(zhuǎn)小區(qū)停車位治安混亂的局面,逐步實現(xiàn)小區(qū)保安自治,以業(yè)主自行管理小區(qū)的新格局,培訓一支有責任心的自治保安隊伍,解決部分業(yè)主就業(yè)難,解決無車位停車難的問題,作到各有其所,消除鄰里矛盾,每天為停車位而受干擾。
2、改善小區(qū)生存環(huán)境,與物業(yè)等相關(guān)部門協(xié)調(diào),為了下一代建立兒童樂園區(qū),老年休閑區(qū),建立文明樓道文化長廊,形成文明小區(qū)。
3、合理合法透明運用業(yè)委會資金,不侵占不外流真正用在廣大業(yè)主的真正需求上,改變目前經(jīng)費運用混亂現(xiàn)狀。
4、組建各種觀點的資深元老顧問組,智囊團,參與業(yè)委會工作形成合力,保證業(yè)委會主旨不偏差。
5、待條件具備,在業(yè)委會領(lǐng)導(dǎo)下實現(xiàn),樓門樓長設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)化機制形成,上情下達,下情反饋的信息通道。
6、在政策的允許的情況下,探索以業(yè)委會為主體,以經(jīng)營實體的設(shè)置創(chuàng)收,為全體業(yè)主建立一定的資金儲備,用于公共事業(yè)的發(fā)展
7、堅決執(zhí)行業(yè)委會及全體業(yè)主的決議。
三、我的期望。
1、請全體業(yè)主能真誠給我一點理解,聽其言觀其行。
2、請全體業(yè)主能實心實意的支持我,能力有限,但我的心是紅的。
3、請全體業(yè)主做我的堅強后盾,我就有了精神支柱,最后希望我們共同努力,讓我們的家園更加美好,更加生機勃勃。
謝謝!
業(yè)委會述職報告范文 篇10
時間很快,轉(zhuǎn)眼就是半年。在20__年我們的小區(qū)也像國家一樣經(jīng)歷了許多風雨,也在慢慢的發(fā)生一些變化,有高興的也有不盡人意的。
20__年我們小區(qū)在__街道和__村居委會的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持下于20__年的5月19日選舉產(chǎn)生了新的業(yè)主委員會。
之前,由于諸多歷史原因,造成小區(qū)管理混亂,業(yè)主有很多實際問題得不到及時解決,環(huán)境衛(wèi)生極差,保安不作為,小廣告到處粘貼,綠化無人管理,照明長期破損,下水管道時而被堵,私搭亂建,監(jiān)控大多失靈,健身器材破損丟件,門禁失修,就連業(yè)主每天都離不開的電梯都長期不正常運轉(zhuǎn),曾有兩部電梯停運一年之多,如遇外線停電,小區(qū)備用應(yīng)急發(fā)電機許久不能正常運行。這一切的一切都使業(yè)主大傷腦筋,在毫無辦法的情況下,有很多業(yè)主采用了拒交物管費的辦法來進行抗衡。
業(yè)委會成立后為盡快扭轉(zhuǎn)局面,立即采取了如下行動。
采取的措施:
一、業(yè)委會成立四個小組:1.環(huán)衛(wèi)組,2.安保組,3.設(shè)備組,4.財務(wù)組。每組的組長由業(yè)委會委員擔任,每組有若干業(yè)主代表參與。
二、健全各組的管理制度。
三、每周五定期召開聯(lián)誼會議。
四、設(shè)立業(yè)主意見,建議箱。
五、成立業(yè)委會辦公室。印貼文告,保管檔案資料,收集匯總資料和信息,上傳下達等事物性工作。
六、訂立業(yè)主公約,逐漸提高廣大業(yè)主的文明程度。
七、建立與物管公司對話機制。密切與物管的協(xié)調(diào)與合作。
八、恢復(fù)了保安的巡視制度。
解決的事項:
一、加強環(huán)境衛(wèi)生的清掃力度,大件和裝修垃圾定點存放,每周定時運出。
二、2,3號大門口安裝了鐵圍線,原來院內(nèi)的摩托車全部靠邊停其一側(cè)。
三、恢復(fù)花工的綠化職責。
四、疏通全部下水排污管道,并定期每三個月疏通一次。
五、檢修所有監(jiān)控和照明以及門禁設(shè)施。
六、利用電梯年檢之機,對小區(qū)14部電梯進行了全面的檢查和維修,使之能正常運轉(zhuǎn)。
七、定期保養(yǎng)應(yīng)急發(fā)電機組,以備停電之應(yīng)急。
八、保養(yǎng)刷新五個單元門及所有隔離門的油漆。
九、填補了單元門,樓層,電梯的告知牌和部分樓層的天花板。
十、添置了兩部兒童樂園滑梯。
十一、為全體業(yè)主每戶發(fā)放一張價值60元的新年購物卡。
十二、在車庫內(nèi)安排了一間庫房,給一些做生意的業(yè)主,存放那些,原來放在樓梯,走廊里的推車等物件,以保證樓道的暢通和安全。
十三、回收三處被人擅自占用的房屋和拆除六處違章建筑。
待辦的事宜:
一、準備在今年把1,2,4號樓的四周安上監(jiān)控頭,以此來監(jiān)控樓上的亂丟行為。
二、準備在今年用路磚將1-2-3-4號院連通一條人行道,以解決雨天行走之不便。
三、進一步加強地下車庫的改造,充分擴展停車位。將不能停放汽車的位置,做為停放摩托車之用,為持有摩托車的業(yè)主排憂解難。
搞好小區(qū)建設(shè)需要小區(qū)全體業(yè)主的共同參與和物業(yè)公司的積極配合,我們真誠地歡迎廣大業(yè)主積極參與小區(qū)物業(yè)管理和監(jiān)督,不只是停留在對別人工作的評頭論足上。小區(qū)的業(yè)主大會和業(yè)主委員會應(yīng)該是最民主的地方。政府賦予每位業(yè)主建設(shè)小區(qū)、管理公共事務(wù)的權(quán)利我們該珍惜!
過去的半年,成果是令人欣慰的,業(yè)委會與物業(yè)管理公司的合作是互信的,真誠的。當然,問題仍是存在的,面對著日趨復(fù)雜的社會治安環(huán)境,面對眾多問題的出現(xiàn),面對物業(yè)管理工作中不盡人意的地方,如何才能有效管理,是擺在每一位參與小區(qū)管理者面前的艱巨而光榮的任務(wù),對于業(yè)委會一個群眾性的組織來說,唯有情系小區(qū),心系業(yè)主,一切為了業(yè)主的利益著想,一切為了小區(qū)和諧著想,堅持與物管的緊密聯(lián)系和協(xié)調(diào),才能在未來的工作中再上一個臺階。
新年即將來臨,新的問題,新的挑戰(zhàn)正等待著我們?nèi)ス餐鎸?。我們真誠地希望小區(qū)愈來愈好,給廣大業(yè)主安居樂業(yè)的生活環(huán)境。
回顧昨天,我們沒有理由不欣慰,沒有理由不自豪,展望明天,我們必須自信,必須進步,因此敬請廣大業(yè)主,支持業(yè)委會工作,為物業(yè)管理獻計獻策,我們的小區(qū)就一定會越來越好。
我們的理念是:因陋就簡,不求全責備,因地制宜,不貪大求洋,經(jīng)濟適用,逐步登攀。
我們的方法是:依靠和服務(wù)業(yè)主,協(xié)調(diào)和助力物管,聯(lián)系和密切地方領(lǐng)導(dǎo)。
我們的目的是:辦好小區(qū)事務(wù),讓我們的居住環(huán)境整潔,安全,溫馨,美好。
業(yè)委會述職報告范文 篇11
20__年上半年,全體業(yè)委會委員傾心傾力,不計報酬,本著對小區(qū)負責、為業(yè)主維權(quán)的服務(wù)理念,統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排,利用業(yè)余時間,對公共維修基金的使用,物業(yè)公司實施的各項維修工程、綠化、保潔、保安等事務(wù)進行了日常的監(jiān)督檢查,在維護業(yè)主權(quán)益、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)等方面工作取得了一些成績,也存在很多遺憾和不足,現(xiàn)將這半年來業(yè)委會所做的工作向廣大業(yè)主匯報如下:
一、不忘初心 ,穩(wěn)步地開展工作
業(yè)主委員會是在廣大業(yè)主的大力支持下成立的,是全體業(yè)主的代表,因此,每做一件事、一項決定首先把業(yè)主的利益放在首位。20__年上半年,仍然堅持與物業(yè)公司每周一晚上召開聯(lián)席溝通會的例會制度,主要由業(yè)委會成員和物業(yè)公司主要領(lǐng)導(dǎo)就上周物業(yè)公司的工作和這周工作的安排進行面對面的溝通和討論,使物業(yè)公司更加有的放矢地開展工作。同時長期邀請業(yè)主代表參加溝通會,在會上直接反映他們的訴求和意見,以利于物業(yè)公司更有針對性的做好小區(qū)的工作。
二、督促物業(yè)公司開展工作 成績顯著
1、利用公共收益對小區(qū)整體綠化,美化了業(yè)主的生存環(huán)境。
小區(qū)原有的綠化,由于年限太久,前期的管理和維護不當,大部分出現(xiàn)了老化和衰退,自業(yè)委會成立以來就列入計劃,20__年初就對綠化問題進行商討,制定方案,最終在資金有限的情況下對小區(qū)整體綠化,創(chuàng)造出形、色、質(zhì)更為協(xié)調(diào)的小區(qū)環(huán)境,使業(yè)主置身于美的環(huán)境中,得到美的感受。
2、對樓道長明燈翻新改造共計60個;將樓道燈原來的開關(guān)控住改為聲光控住,降低了日常的用電量,延長了的燈泡的使用壽命;針對單元樓的地面瓷磚損壞嚴重現(xiàn)象,對部分樓道進行維護,更換維修地磚103平方米。
3、對園區(qū)木凳刷漆翻新共16個,修復(fù)園區(qū)內(nèi)圍墻破損300多米,對園區(qū)步行地磚更換改造,共計鋪磚70余塊。
4、1號樓、2號樓側(cè)門的斜坡,存在較大的安全隱患,今年上半年利用公共收益對斜坡進行改造,同時安裝不銹鋼扶手,方便老人行走,得到業(yè)主的好評。
5、對1號樓、2號樓、3號樓的客梯及貨梯進行裝修和翻新,同時要求物業(yè)做好電梯的年檢和日常維護。
6、聯(lián)合潘家園街道辦事處,派出所,居委會拆除2號樓一層東面的違章建筑,改變了東花園的環(huán)境。
7、建立智慧社區(qū)是大趨勢,配合上級精神,本小區(qū)安裝人臉識別系統(tǒng),使小區(qū)逐步靠近社會服務(wù)智能化。
8、多次聯(lián)合潘家園派出所、物業(yè)公司、居委會清理和勸退小區(qū)群租戶和外來公司的辦公場所。
過去的半年,業(yè)委會委員做出了一些成績,這些成績的取得應(yīng)該歸功于廣大業(yè)主的信任與支持,特別是很多業(yè)主給業(yè)委會提出了很多合理化建議。再次深表感謝!
當然,由于國家有關(guān)法規(guī)不健全、業(yè)委會獲得的資源極其有限也沒有太多的實際權(quán)力等客觀原因,同時也由于我們自身的精力、能力和水平的局限等主觀因素,業(yè)委會的很多工作也是“心有余而力不足”的。對此,我們真誠地歡迎廣大業(yè)主積極參與小區(qū)事務(wù)監(jiān)督與管理:以主人翁的姿態(tài)更加積極地關(guān)注小區(qū)建設(shè),真誠支持業(yè)委會的工作,而非常常用偏見、懷疑、不合作的態(tài)度等等,有意無意傷害自己票選出來的、愿意站出來為大家利益鼓與呼的業(yè)委會!不只是停留在對別人工作的評頭論足上。我們由衷呼吁物業(yè)公司:學法、知法、守法,設(shè)身處地地考慮全體業(yè)主的合法權(quán)益,及時解決業(yè)主遇到的各種問題,為廣大業(yè)主留下一個沒有后患與傷害的美好家園,而非只考慮公司方面的一己之私,而視普通業(yè)主權(quán)益為草芥、視國家法律法規(guī)為兒戲!
業(yè)委會自成立以來,與物業(yè)管理公司的合作是互信的,真誠的。當然,問題仍是存在的,面對著日趨復(fù)雜的社會治安環(huán)境,面對眾多問題的出現(xiàn),面對物業(yè)管理工作中不盡人意的地方,如何才能有效管理,是擺在每一位參與小區(qū)管理者面前的艱巨而光榮的任務(wù),對于業(yè)委會一個群眾性的組織來說,唯有情系小區(qū),心系業(yè)主,一切為了業(yè)主的利益著想,恪盡職守,依法依規(guī)做事,堅持與物業(yè)公司的管理緊密聯(lián)系和協(xié)調(diào),力爭在未來的工作中再上一個臺階。
我們真誠地希望小區(qū)愈來愈好,給廣大業(yè)主安居樂業(yè)的生活環(huán)境。
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20__年__國際小區(qū)業(yè)委會本著構(gòu)建“和諧、文明、安全、衛(wèi)生”小區(qū)的原則,在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣大業(yè)主的大力支持下,積極開展維護全體業(yè)主利益和監(jiān)督物業(yè)公司認真履行《物業(yè)合同》等各項工作,取得了一定的工作成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大業(yè)主的認可,現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下:
一、建章立制、成立組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
20__年,根據(jù)《物業(yè)管理條例》和《業(yè)主大會規(guī)程》,在廣大業(yè)主的支持下,__國際小區(qū)通過選舉成立了第一屆業(yè)主委員會,產(chǎn)生了主任一名、副主任兩名、委員六名。
業(yè)委會成立后,首先明確了業(yè)委會的職責,制訂了業(yè)委會委員守則,先后修訂完善了印章管理制度、財務(wù)制度、會議學習制度以及檔案管理等制度,使業(yè)委會的各項工作能有有條不紊地順利開展。
二、完善物業(yè)資料、建立基礎(chǔ)臺賬。
為進一步完善__小區(qū)的相關(guān)資料,業(yè)委會多次找開發(fā)商移交有關(guān)__國際建造時所有相關(guān)資料,目前已收集包括土地使用權(quán)出讓合同書、轉(zhuǎn)讓批準書、國有土地使用證、立項報告、建筑工程規(guī)劃許可證、工程規(guī)劃驗收合格證、工程綜合驗收報告等__種程序的相關(guān)資料。
從以上資料中,業(yè)委會發(fā)現(xiàn),開發(fā)商應(yīng)移交__國際業(yè)主的配套用房及其它用房共1050平方米。經(jīng)業(yè)委會多次與開發(fā)商商談,目前潤南置業(yè)有限公司已將業(yè)主的物管用房全部移交給業(yè)委會保管。
三、積極主動協(xié)調(diào)溝通、切實為業(yè)主排憂解難
一年來,業(yè)委會成員就本小區(qū)業(yè)主提出的建議或意見、物業(yè)服務(wù)企業(yè)遞交的工作函、維修方案、維修報價等事項,召開了業(yè)委會及辦公室負責人開會共6次。通過商議,小事由業(yè)委會辦公室及時轉(zhuǎn)交物業(yè)回復(fù),大事經(jīng)由全體委員會研究或業(yè)主代表大會討論后提交業(yè)主大會作表決方案。
20__年,業(yè)委會和開發(fā)商負責人就地下車位出租合同事項商議協(xié)調(diào)5次。在物業(yè)管理中發(fā)生緊急情況,先后10次與物業(yè)公司進行研究解決。主動到市城管局開會、咨詢物業(yè)管理有關(guān)事項、送備案資料等4次,到街辦、社區(qū)咨詢小區(qū)物業(yè)管理事項6次。
業(yè)委會辦理移交時,發(fā)現(xiàn)硬件設(shè)施電梯出現(xiàn)問題,立即找開發(fā)商協(xié)商,要求開發(fā)商將電梯按特種設(shè)備進行維修,經(jīng)驗收合格后,持省或市特種設(shè)備檢驗合格證后正式移交給__國際業(yè)主使用,有效地保證了小區(qū)業(yè)主的合法利益。
四、提倡人性化管理、提高小區(qū)業(yè)主的凝聚力
今年以來,業(yè)委會根據(jù)業(yè)主的建議,對來客暫時停車問題進行了妥善處理,贏得了廣大業(yè)主的贊譽。為切實加強小區(qū)業(yè)主之間的凝聚力,業(yè)委會在端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)期間組織業(yè)主娛樂互動、參加慈善捐款、組團參加揚州一日游。
目前,為切實解決小區(qū)業(yè)主電瓶車充電難的問題,業(yè)委會建議開發(fā)商在每棟樓建電瓶車遮陽棚和電瓶車充電樁,現(xiàn)正在實施中,充電樁和遮陽棚的竣工,將為廣大業(yè)主帶來安全保證,同時也有益于小區(qū)的環(huán)境有序。
五、下一步工作打算
當前業(yè)委會最大的問題就是開發(fā)商規(guī)劃中的業(yè)主活動中心未到位,下一步,業(yè)委會的主要工作是聯(lián)系社區(qū)協(xié)調(diào)處理。
對于小區(qū)周邊環(huán)境(飯店)等相關(guān)事宜,業(yè)委會也將與社區(qū)及政府主管部門協(xié)調(diào)溝通,積極處理,為小區(qū)業(yè)主們提供滿意的居住環(huán)境。
業(yè)委會述職報告范文 篇2
本屆業(yè)委會自成立起,就確立了“公平、公正、公開、透明”的理念,并主導(dǎo)創(chuàng)辦了xx小報。第一個月起就依托小報,宣傳本屆業(yè)委會的指導(dǎo)思想、工作方法、處事原則。堅持公開化與透明化,便于全體業(yè)主了解與監(jiān)督。兩年來,本屆業(yè)委會按月將工作情況向全體業(yè)主開誠布公進行匯報,整個過程應(yīng)該可以一目了然?,F(xiàn)作歸納如下:
一、按有關(guān)業(yè)主委員會的指導(dǎo)文件為要求,本屆業(yè)委會特點:
1、嚴格遵照《物業(yè)管理條例》第十五條“業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)——”等規(guī)定行事。
2、本屆業(yè)委會沒有“拍板權(quán)”,最終決定事務(wù)的可行性是在有依據(jù)的基礎(chǔ)上按程序確立。
3、充分依靠與發(fā)動全體業(yè)主,予以業(yè)主知曉權(quán)與參與權(quán);
4、建立并保持個人對小區(qū)事務(wù)判斷的表達渠道暢通。(每月小報辟專欄回復(fù)業(yè)主反饋)
5、本著厲行節(jié)約,杜絕浪費,以慎重為原則,以小區(qū)確實迫切需要維修改造的問題為出發(fā)點,嚴格把好小區(qū)維修基金與活動經(jīng)費支出關(guān)。
6、一切討論決定均文書記錄存檔。
二、在兩個方面替全體業(yè)主承擔了義務(wù)與職責:
(1)小區(qū)的日常管理。
重點對小區(qū)的秩序維護、綠化養(yǎng)護、環(huán)境保潔;公共部位與設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護。俗稱“四?!?;其次車輛停放管理;違章問題等相關(guān)業(yè)主利益的事。采取方法是:
①依靠三方合作為前提,重視業(yè)主信息反饋。
②每月一次例會。
③每月三次巡視檢查。
④特殊情況及時商討處理辦法。
(2)涉及迫切需要。動用維修基金維修與改造共用設(shè)施的部分。
任期內(nèi)對車輛管理系統(tǒng)、攝像頭更新、東西島貫通工程與大功率水泵的安裝、打撈水景漂浮物的用船、橋欄桿銹蝕更換、監(jiān)控室靜電地板腐蝕更換;電腦巡視軟件、電路板、顯示器陳舊性故障更換、南北大門銹損維修與油漆;道路減速帶與反光鏡等禁示標志安裝、為物業(yè)保安添置辦公用椅與巡邏用自行車、南門修建停非機動車雨棚等確立維修改造項目。采用方法是:
①對各方反饋的問題梳理,確實需要維修改造的在小報上確立為議題。
②提供一個充分醞釀的過程,通過座談會或走訪中房等相關(guān)部門或請教專業(yè)人士。
③走全體業(yè)主征詢或業(yè)主代表征詢程序后業(yè)委會再作確定。
④結(jié)果均在小報上予以告知并在宣傳欄公示一周拍照留存,之后還會待成熟后落實。
三、組織開展的主要幾次征詢活動的意義:
1、20xx年石材馬路改造。
其實中房出資,只要求業(yè)委會出具證明同意施工方進場。根據(jù)規(guī)則,業(yè)委會沒有哪條依據(jù)可出此證明,因此組織了第一次全體業(yè)主的征詢活動,取得了大多數(shù)業(yè)主的同意,使小區(qū)道路改造得以實現(xiàn)。此次征詢,業(yè)主當中存在不同見解得以充分表達,顯現(xiàn)出智慧的、專業(yè)的,方法上的思維相當活躍,看到了業(yè)主當中蘊藏的才智與力量,對業(yè)委會工作啟發(fā)很大。事實證明,能讓數(shù)據(jù)說話,是幫助業(yè)委會推動民主化管理最公平、最透明的行之有效的方法。
2、道閘改造。
道路改造同時,小區(qū)車輛進出系統(tǒng)問題提上日程。原道閘年久失修關(guān)系到小區(qū)安全問題。中房提出:道閘與道路同時改造,或以后業(yè)委會自己組織全體業(yè)主討論改造,成本代價不同,要求業(yè)委會速作決定,以免延誤道路鋪設(shè)。這是一項技術(shù)系數(shù)很高、專業(yè)性很強的項目,要求更新或以舊修舊,不同主張均有合理性的一面。對本屆業(yè)委會是個難題。于是向不少業(yè)主上門討教,向相關(guān)部門咨詢,匯集到不少不同廠家、不同品牌、不同方案與不同報價,組織了第二次全體業(yè)主的征詢。同時組織業(yè)主參加由廠家用幻燈片形式介紹產(chǎn)品的講座,并開展面對面討論;還組織業(yè)主去不同廠家實地考察,與廠長交換意見。
本屆業(yè)委會本著慎之又慎的精神,前后整整研討了半年之余。最后完全依仗業(yè)主的參于與支持,以專業(yè)知識,使費用比最初報價得以合理精簡與節(jié)約,才使道閘改造得到實現(xiàn)。事實證明大多數(shù)業(yè)主的判斷與社會住宅小區(qū)安全型的封閉式管理的趨勢是一致的。從招聘到選聘。本屆業(yè)委會體現(xiàn)“組織與協(xié)調(diào)”的功能,讓業(yè)主自主決定小區(qū)事務(wù)的實踐,對今后凡決定涉及全體業(yè)主利益的事項,尊重每個業(yè)主應(yīng)有的行事權(quán)力,保障決定動用維修基金過程的透明度是一個參照。
3、全體業(yè)主重新(進戶同時落實)書面確定自己表決權(quán)的方式,保障每戶表決權(quán)的落實。
希望每位業(yè)主意識到,維護與管理好小區(qū)不僅僅可以使樓盤升值;更需要維護好鄰里的情誼,它的重要價值,是使每位業(yè)主的居住品質(zhì)升值,從而共同的利益才能得到有效維護。因此,希望全體業(yè)主在漓江這艘航船上要“風雨同舟”,不要“風雨同擠”。要走合作共贏的道路才是漓江小區(qū)的正確選擇。
業(yè)委會述職報告范文 篇3
自本屆業(yè)委會xx年1月正式當選上任以來,雖然背負著長城物業(yè)留下的巨大虧損,期間和長城打官司,長城物業(yè)滯留小區(qū)八個月導(dǎo)致小區(qū)運營情況失控外,建設(shè)小區(qū)的步伐一直沒有停止過?,F(xiàn)在大家雖然交的物業(yè)費還是2.56,但小區(qū)進步了不少,變化是明顯的。交的物業(yè)費沒有變多,而是有人為你負重前行。大家也看到了,同樣是交2.56,小區(qū)卻越來越破。工作不是說出來的,也不是電腦鍵盤敲出來的,而是真正腳踏實地干出來的!我簡單向大家匯報一下這屆業(yè)委會做的一些工作,絕大部分工作都是自小區(qū)入住以來十多年欠下的舊債,在物業(yè)費欠繳率高居不下,并沒有動用公共維修基金的情況下業(yè)委會完成了這些工作,其艱難困苦可見一斑:
1.小區(qū)圍墻修繕一新;
2.路燈照明全部更換;
3.一二三四號樓腰線以上掉磚修復(fù);
4.各單元門廳粉刷一新,更換了雷達照明燈,大堂明亮了;
5.樓道瓷磚修復(fù);
6.修復(fù)單元可視門禁對講;
7.樓頂局部防水維修,1、4號樓頂北側(cè)斜坡大面積修補;
8.綠化樹木修剪樹冠;
9.水池噴泉修復(fù);
10.一號樓前栽月季墻;
11.小區(qū)綠化水管大面積鋪設(shè),為明年種草坪做準備;
12.小區(qū)綠化用地全部翻土施肥;
13.增加蜂巢快遞柜,并修繕原快遞柜前坑洼地面,方便大家取件;
14.引進聯(lián)通和電信寬帶,打破小區(qū)寬帶壟斷;
15.更換小區(qū)控制室監(jiān)視設(shè)備;
16.高位消防水箱加水恢復(fù)正常;
17.生活水箱清洗消毒,更換紫外線消毒系統(tǒng);
18.更換兩臺生活水泵;
19.同長城打了三場官司;
20.電井上鎖,統(tǒng)一規(guī)范管理;
21.在街道的幫助下建立老年棋牌室,自行車棚正在申請中;
22.舉辦了xx年元宵節(jié)晚會和xx年中秋節(jié)聯(lián)歡會,以及電影放映等文體活動,豐富了大家的業(yè)余生活;
23.建立了完善的物資采購制度、庫房管理制度和財務(wù)管理制度,為小區(qū)節(jié)約了大量物業(yè)費;
其他瑣碎工作更是數(shù)不勝數(shù),大家交的物業(yè)費沒變,但買到了十多年買不來的變化。之所以取得了這么多成績,是和業(yè)委會這個奮進上進的群體分不開的,也和大部分業(yè)主的支持是分不開的。我特別感謝我們這個團隊的這些委員們,這些變化無不凝聚著委員們的無私奉獻的汗水和智慧!
業(yè)委會述職報告范文 篇4
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報朝陽園業(yè)主委員會20__年7月20日--10月20日的工作情況。
一、積極籌備并圓滿結(jié)束了對朝陽園業(yè)主第二屆業(yè)主大會書面征求意見函發(fā)放及回收的各項工作
1、與物業(yè)管理處針對中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判,最終就此問題達成一致共識,出臺新供園區(qū)業(yè)主進行表決。
2、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會,提出四項決議案:面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結(jié)果并對整個過程進行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后,已將統(tǒng)計結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
二、與物業(yè)針對園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進行充分的討論,主要有:
1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支,并且將運營車輛的預(yù)算費用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進行規(guī)范管理。
3、隨著的表決通過,會所管理方案的修改成為當務(wù)之急,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會所管理方案,并加強該方案的執(zhí)行力度,讓會所在合理有效使用的基礎(chǔ)上,成為大家休閑娛樂的中心。
三、其他工作情況
1、進一步完善業(yè)委會工作結(jié)構(gòu),按照各項工作分別由委員專人負責并交由委員討論執(zhí)行的原則開展。本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件,其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋,在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決。
2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進行監(jiān)督,主要協(xié)調(diào)解決以下問題:
3.1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責園區(qū)綠化工作的負責人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負責人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3.3園區(qū)規(guī)劃:
3.3.1就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。
3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3.4園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運,本時段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。
四、本季度業(yè)委會辦公費用支出情況匯報
1.召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份,3600元。
2.業(yè)主投票快遞費130元。
3.領(lǐng)辦公用品:a4復(fù)印紙2包47元,磁珠30個12元。
注:b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
五、下季度業(yè)委會工作計劃
隨著議案的通過,開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施:
1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強園區(qū)管理,保持并進一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行,針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務(wù)進行審計監(jiān)督工作,目標是針對業(yè)主關(guān)注的熱點問題每月專項監(jiān)督。
5、加強對物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督,督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。
6、加強對停車場的監(jiān)管,并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施,并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。
7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前,準備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,針對園區(qū)綠化工作存在的問題,討論、制定相應(yīng)整改方案。加強對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。
8、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標準,要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。
9、養(yǎng)犬:針對這一園區(qū)熱點和棘手難題,要求物業(yè)制定切實可行的實施細則,并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實施。
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持,讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
業(yè)委會述職報告范文 篇5
____年,小區(qū)業(yè)委會在各級部門的關(guān)心下,在明湖社區(qū)和興隆居委會的指導(dǎo)下,在全體業(yè)主的積極參與和支持下,獲得長足發(fā)展,現(xiàn)將____年工作情況向全體業(yè)主匯報如下:
一、工作開展情況
一)、財務(wù)管理。全年收入及捐贈合計119萬元,其中:
1、清理追繳電梯廣告費及各通訊公司在小區(qū)安置設(shè)備租金及電費約10萬元。
2、A801業(yè)主捐款5萬元,A1702業(yè)主捐款2萬元,其他業(yè)主捐贈門窗建材、地磚、花肥等物質(zhì)折價約1萬余元。
3、業(yè)委會財務(wù)信息通過互聯(lián)網(wǎng)披露,供各相關(guān)部門及業(yè)主公開查詢。
二)、小區(qū)爛尾工程改造
1、圍墻綠化。完成C棟框架層及運動場的圍墻和綠化工程約20__平方米。
2、小廣場改造。完成A棟樓前小廣場改造,清理出消防登高面,鋪設(shè)瀝青約1700平方米。
3、門衛(wèi)室改造。重建40平方米的門衛(wèi)室,改善了設(shè)施。
4、垃圾房改造。清理垃圾房,用磚砌封閉了當街的通道,安裝了電動卷簾門,增加了美化程度和安全管理。
5、小區(qū)門頭改造。吸引2位業(yè)主分別捐贈5萬元和2萬元資金,二次改造了大理石門頭,提升了小區(qū)環(huán)境品質(zhì)。
三)、小區(qū)發(fā)展
1、更換電梯維保公司。聘請六盤水排名前幾位的“三洋電梯服務(wù)公司”負責小區(qū)電梯維保,降低了故障發(fā)生率。
2、建設(shè)小區(qū)微型消防站,購買安裝5套消防柜,并給小區(qū)每個樓層都配備了滅火器,提升應(yīng)對消防隱患的能力。
3、維修C棟走廊欄桿約160平方米,消除了安全隱患。
4、改造車閘系統(tǒng)。用車牌自動識別系統(tǒng)改造了停車場管理系統(tǒng),方便業(yè)主。
5、改造門禁系統(tǒng)。原門禁系統(tǒng)年久失修,已無法正常使用,業(yè)委會投入資金升級成人臉識別門禁,并為以后與公安部門的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對接預(yù)留了接口,提升了安全性。
6、依法維權(quán),為小區(qū)挽回約323萬元公共資產(chǎn)損失。C棟框架層被長信房開違規(guī)備案,以323萬元的價格賣給叫__的人,業(yè)委會經(jīng)過一審和二審兩次出庭,取得勝訴,為全體業(yè)主挽回約323萬元公共資產(chǎn)損失。
7、依法向原物業(yè)公司追繳水電費43000元。業(yè)委會在依法自治管理小區(qū)物業(yè)時,墊付了水電費4萬余元,經(jīng)司法途徑追繳,原物業(yè)公司和實際管理人主動申請法庭調(diào)解,自愿還款,當庭繳付23000元,剩余的一年內(nèi)還清。
二、存在問題
1、消防隱患和爛尾樓善后事宜。__小區(qū)是爛尾樓,長信房開的實際控制人袁加萬在法庭上自訴,長信房開已事實破產(chǎn),他只想拿回他的錢。所以小區(qū)爛尾樓只有靠全體業(yè)主自力更生,自己想辦法解決了。而消防驗收是和爛尾樓捆綁在一起的,目前業(yè)委會是先保證應(yīng)急處置,購買滅火器,應(yīng)對突發(fā)的消防意外情況。
2、房產(chǎn)證。這是全體業(yè)主最關(guān)心的問題,原因在第一條已經(jīng)講過了,下一步業(yè)委會將分兩步走,第一步是積極開展小區(qū)建設(shè),先把小區(qū)打造成和諧宜居的美好家園,讓全體業(yè)主幸??鞓返纳?第二步是組織對全體業(yè)主的調(diào)研,了解大家的真實想法,積極向各有關(guān)部門反映,爭取早日解決。
三、下步工作計劃
1、繼續(xù)完成爛尾小區(qū)改造工程。完成運動場、業(yè)主活動中心和停車場環(huán)境、各單元樓入戶大廳的環(huán)境美化。
2、開展小區(qū)文化建設(shè),打造文明小區(qū)。
3、繼續(xù)開展爛尾樓善后處理,推動房產(chǎn)證辦理工作。
業(yè)委會述職報告范文 篇6
第三屆業(yè)委會于xx年10月正式成立,成立一年多以來,業(yè)委會展開了一系列相關(guān)工作,主要有以下幾項:
向方鼎物業(yè)管理公司了解和第二屆業(yè)委會簽訂合同的具體內(nèi)容和復(fù)印件。
向方鼎物業(yè)管理公司申請業(yè)委會辦公場地,已于xx年5月份交付使用。
多次對方鼎物業(yè)管理公司已繳和欠繳的本體維修基金進行追繳和審計,目前物業(yè)管理公司已按季度正常繳納本體進,第三方審計公司也已經(jīng)對欠繳部分完成審計工作。
要求方鼎物業(yè)管理公司加強管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
業(yè)委會與馬家龍社區(qū)工作站聯(lián)合舉辦深圳市第十屆社區(qū)鄰里節(jié)。
業(yè)委會和熱心鄰居一起向社區(qū)及教育局爭取就讀園丁學校小學和初中學位。
業(yè)委會積極督促物業(yè)公司對小區(qū)多年未處理的房屋漏水問題進行處理,已于xx年初完成了54戶房屋漏水維修的驗收工作。
業(yè)委會積極督促物業(yè)公司完成對小區(qū)木地板的更換工作,已完成業(yè)主投票工作,計劃于xx年初開始施工。
業(yè)委會多次協(xié)調(diào)物業(yè)完善小區(qū)設(shè)施的維修工作。
業(yè)委會已向社區(qū)申請健身器材更新,替換目前老化損壞的健身器材。
出臺小區(qū)車庫管理規(guī)定,積極督促物業(yè)管理公司對車庫外來車輛和違停車輛進行管理。
業(yè)委會于12月底召開業(yè)主大會對小區(qū)重大事項進行投票表決。
業(yè)委會述職報告范文 篇7
業(yè)委會已正式成立一年了,向大家匯報一下這一年的工作進展及急需解決的問題。
一、工作進展情況:
(1)、修路維權(quán),暫時成功。
業(yè)委會代表業(yè)主向有關(guān)部門書面提交了反對門前修路的意見,目前修路的事情已經(jīng)被暫時擱置,能擱置多久仍然未知,因為小門后的那一堆修路隔板仍然還在那里,海墾廣場的的生意狀況目前不理想,他們不會放棄打通這條路的念頭,以后仍需業(yè)委會代表大家去跟相關(guān)部門交涉。
(2)、電梯更換,第一部已經(jīng)成功,第二部款項不足。
業(yè)委會跟物業(yè)一起合作,成功的更換了東側(cè)的電梯,目前已經(jīng)順利投入使用,但以后的長期維保公司待確認,還有質(zhì)保金,土建費等問題需進一步跟物業(yè)和電梯公司協(xié)商支付,扣除上述款項后余7、1萬余元在物業(yè)銀行帳戶,這筆余款可退還給所有業(yè)主。第二部電梯由于政府已取消補貼政策,待地下室官司判決后再決定能否不籌款用小區(qū)公共收入更換。
(3)、管道燃氣,已擱置。
由于景海閣燃氣接入口要價8萬,有部分業(yè)主因平時習慣用電磁爐或液化氣不想換,還有部分業(yè)主擔心管道燃氣的安全性不愿意更換,因此向所有業(yè)主籌款難度較大,此事暫時擱置。
(4)、電動車棚,有地可停,但只能露天停放。
新電梯建好后,業(yè)委會已要求物業(yè)把門口推車通道砸掉,改為只能階梯進樓,徹底取消了電動自行車上樓的方式,電動車改停北面公共人行通道,這部分地不屬于小區(qū)所有,無法申請建車棚,目前只能露天停放。
(5)、地下室維權(quán),已起訴至龍華法院,待開庭審理。
業(yè)委會于20__年1月21日在龍華法院成功立案,要求通過司法區(qū)分地下室所有權(quán),原定于20__年3月20日開庭,但被告尤海林未去領(lǐng)傳票應(yīng)訴,法院將登報公告后再缺席開庭審理。
(6)、地下水換自來水,需4000元,籌款中。
由地下水改為市政自來水,物業(yè)請人施工需要4000元,業(yè)委會經(jīng)微信群一半以上業(yè)主接龍同意,已要求物業(yè)在5月份帳單中每戶加收50元,若收齊后有余款,可用于采購小區(qū)公共設(shè)備。但物業(yè)要求半數(shù)以上業(yè)主簽名同意并公示后,才會協(xié)助收款。
(7)、快遞擾民,經(jīng)投訴,已整改。
經(jīng)物業(yè)要求,業(yè)委會去街道辦和市政12345投訴,兩家快遞公司已整改,擾民情況相對以前好了很多,如果還有投訴,再想其他辦法解決問題。
(8)、更換自動化車輛識別停車系統(tǒng),已訂貨,將盡快安裝。
該系統(tǒng)由1008業(yè)主免費贊助,已簽合同,貨到后將盡快安裝。到時可以解放保安,不用在保安崗固定值勤,根據(jù)時段設(shè)置對不是本小區(qū)業(yè)主的車輛自動禁止入內(nèi)。
二、急需解決的問題:
(1)、業(yè)委會無法常態(tài)化正式運作
業(yè)委會成員全是小區(qū)志愿者,每個人都有自己的生活和工作,只能利用業(yè)余時間為大家服務(wù),這也就無法及時幫助業(yè)主解決各類問題,一個電梯按鈕都拖了近一個月沒得到解決。志愿者的熱情都是有限的,需要不斷有人來協(xié)助接力提供公共服務(wù),希望小區(qū)無論是日薪數(shù)百元的業(yè)主還是日薪數(shù)千元的業(yè)主,每月都能抽幾個小時出來做些公益的事務(wù),只有更多的人參與進來做事,才能更快的解決問題,把小區(qū)建設(shè)的更加美好。
公益事務(wù)無大小,可以是坐在門口值班1個小時收集大家的意見,也可以是跟物業(yè)溝通跟進小區(qū)各類事務(wù),還可以是跟進12345投訴事宜,可以是贊助電梯門口一垃圾桶,也可以是贊助業(yè)委會一塊牌匾等等,只要真心想做公益,一定能找到事可做。
(2)、缺乏公共資金
業(yè)委會成立一年來沒有任何公共資金,這一年來辦事的過程中所有材料費,交通費,通訊費都是業(yè)委會成員憑著公益心自愿為大家提供。目前金額較少,大家都還可以接受,不會計較這些,但涉及到一些公共設(shè)備的采購,比如電梯門口放一個帶煙灰缸的垃圾桶這個事已經(jīng)反饋好久了,物業(yè)不愿花錢買,業(yè)委會又沒有資金,就只能一直擱置。希望小區(qū)有公益心但又確實抽不出時間來為大家服務(wù)的業(yè)主,能自愿贊助一點資金給小區(qū),用于小區(qū)公共支出,采購設(shè)備,解決實際問題。如果公共資金足夠的話,這次改接自來水甚至都不用所有人籌款。
(3)、沒有固定的辦公場所
業(yè)委會這一年來沒有固定的辦公場所,開個會討論個事通常只能去業(yè)主家里或委員的辦公室里,這很不方便,導(dǎo)致沒有固定的人員在小區(qū)值班接待業(yè)主咨詢,幫助業(yè)主解決問題。待有人贊助牌匾后將和物業(yè)協(xié)調(diào)用電梯口的原物業(yè)辦公室掛牌做為業(yè)委會臨時辦公室,待地下室收回后,再考慮在地下室找個小房間作為正式辦公室。
小區(qū)業(yè)主委員會自成立以來,委員們大都是非常積極努力投入到各方面的工作中去,但因為是頭一次擔任委員,經(jīng)驗幾乎為零,這造成有些方面和大家要求的差距很大,請廣大業(yè)主放心,業(yè)委會是從業(yè)主中選出來的,是一批愿意為小區(qū)公共事務(wù)無私奉獻一段時間和精力人,請給他們一些時間,給他們一些寬容,他們會更有信心和耐心,協(xié)調(diào)各方面做好小區(qū)的事務(wù),同時希望能有更多的業(yè)主每月抽點時間出來參與小區(qū)公共事務(wù),不斷接力為小區(qū)服務(wù)。
業(yè)委會述職報告范文 篇8
__年對寶翔景苑業(yè)主來說是不平凡一年,經(jīng)歷種種是非磨難,頂著來自業(yè)主本單位及方方面面的壓力,業(yè)主及業(yè)主委員會經(jīng)受了嚴峻的考驗。
一、電力配套有了重大進展
__年6月在業(yè)主委員會的投訴下,開發(fā)企業(yè)首先解決了二期電力配套,然而一期沒得到落實。業(yè)主委員會召開了業(yè)主代表會,會議決定起訴一期電力配套問題。 訴訟費
自__年6月起,經(jīng)全體業(yè)主代表表決一致同意起訴電力配套問題,依《寶翔景苑業(yè)主公約》六__條規(guī)定,“由全體業(yè)主按居住面積大小分攤”,同意按每平方米0.3元收取訴訟等相關(guān)費用。(費用使用情況案子結(jié)束后公布)
2、由訴訟轉(zhuǎn)向投訴
__年6月本地有律師,愿為業(yè)主代理訴訟,可后來由于種種壓力提出退出。__年9月經(jīng)人介紹找到北京一家律師事務(wù)所,該所提出律師費以最大優(yōu)惠至10萬元,訴訟費8.6萬。在這山窮水盡情況下,找到了國家電監(jiān)會。
3、“三方”會談取得成果
__年11月,在業(yè)主委員會強大的投訴壓力下,電力公司、開發(fā)企業(yè)、業(yè)主會三方會談達成共識:電力公司負責樓房外圍設(shè)備設(shè)施改造,材料能利用的盡量用上,不能用的或是不足的由開發(fā)企業(yè)補充;開發(fā)企業(yè)負責樓內(nèi)改造,所需電表由公司供給,供給價格成本價160元/塊;業(yè)主不負責任何費用。
4、限期改造
雖然有三方會談的共識,后當事人雙方后來并沒簽訂協(xié)議,開發(fā)企業(yè)主動先行進行了樓內(nèi)改造(已將地下室墻刨溝)但電力公司方面卻無動作。就此業(yè)主委員會天天向華北電監(jiān)局多次追訴。__年6月1日華北監(jiān)管局打來電話,向業(yè)主通報了限期改造時間,__年6月1日至__年8月31日為電力公司改造時間,__年9月16日抄表到戶。
5、一波三折
雖然電力公司向華北電監(jiān)局承諾限期改造,但并沒身體力行,一拖再拖,在這期間華北電監(jiān)局主管本案的人員被調(diào)走,華北電監(jiān)局不再堅持限期改造的決定,在此情況下,業(yè)主委員會決定向國家電監(jiān)會主席尤權(quán)投訴華北電監(jiān)局。在國家電監(jiān)會的干預(yù)下__年11月10日電力公司完成了外圍電力改造。
6、由于電表的問題沒有實現(xiàn)抄表到戶
電力公司當初與開發(fā)企業(yè)有協(xié)議(此協(xié)議違法),所以改造時吃了大虧。本次改造開發(fā)企業(yè)花了三十多萬,加上原來的投入也不足一百萬元。__年電力配套標準83元/米,__年電力配套費標準105元/米。寶翔景苑一期29500平方米,開發(fā)企業(yè)省錢一百五十萬至二百萬。后來寶坻電力公司不再承諾160元一塊電表價格,要開發(fā)企業(yè)出資760元每塊,電力公司也就是想要業(yè)主出這個錢。
7、向國家電監(jiān)會申請行政復(fù)議
__年10月9日華北電監(jiān)局答復(fù)業(yè)主會,不承認限期改造,同時行政不作為,致使業(yè)主電表問題得不到解決,目前已進入法律程序。
雖然我們沒有看到電力配套給帶來的實惠,但這是實實在在的近兩百萬元利益所得啊,我們應(yīng)繼續(xù)努力徹底實現(xiàn)抄表到戶,用上放心電。
二、兩期路面高度問題的行政訴訟
__年6月有業(yè)主發(fā)現(xiàn)了一、二期標高不同,業(yè)主委員會及時與開發(fā)企業(yè)協(xié)調(diào),同時向?qū)氎鎱^(qū)規(guī)劃局投訴。然而有關(guān)方面采取了欺騙等手段繼續(xù)損害業(yè)主的合法權(quán)益。__年7月業(yè)主會代表會議決定向?qū)氎鎱^(qū)人民法院起訴區(qū)規(guī)劃局行政不作為。
一是請本地律師無人敢代理,二是律師費業(yè)主委員會也不好收集,有些業(yè)主不理解,不支持。人們說民告官難于上青天,就是真是如此我們也要試一試,我們要維權(quán)到底。業(yè)主委員會主任副主任分別作為原告的負責人和代理人出庭。在強大的法律支持和大量的材料證明下,被告敗下陣來。
__年11月由寶坻法庭出面提出庭外調(diào)解,現(xiàn)在正等待有關(guān)方面與業(yè)主會簽訂協(xié)議,及相應(yīng)的保障措施落實,然后再考慮撤訴的問題。
三、物業(yè)服務(wù)用房正在建設(shè)中
依照法律規(guī)定,物業(yè)用房屬于全體業(yè)主所有,開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)按房屋建設(shè)總面積的千分之三到千分之四建設(shè)物業(yè)服務(wù)用房,而開發(fā)企業(yè)在前期并沒有建設(shè)物業(yè)管理服務(wù)用房。在業(yè)主委員會投訴下天津房管局將目前一期底商7號11號作為臨時物業(yè)用房抵押。經(jīng)業(yè)主會經(jīng)與開發(fā)企業(yè)、區(qū)房管局、區(qū)規(guī)劃局協(xié)調(diào)目前已正在施工建設(shè)中,建設(shè)中的物業(yè)服務(wù)用房坐落在與廣場西面相對的三層樓,面積390平方米。
四、業(yè)主維修基金得到進一步落實
依照相關(guān)法律規(guī)定__年1月1日以前購房的業(yè)主,維修基金應(yīng)由開發(fā)建設(shè)單位按建安工程費的2%繳維修基金,__年1月1日以后購房業(yè)主,維修基金由業(yè)主和開發(fā)建設(shè)單位各按房價的1%繳存維修基金。__年已有25戶__年以前業(yè)主維修基金追回,余下的目前天津市房管局正在追繳中。
五、業(yè)主自治實用高效已顯現(xiàn)
物業(yè)公司早在__年春節(jié)前就曾提出退出物業(yè)項目,__年8月20日物業(yè)公司正式提出退出物業(yè)管理項目。在這種情況下經(jīng)投票表決(不在小區(qū)的電話能聯(lián)系)有2/3以上業(yè)主同意實行自治管理。
__年11月1日自治會正式接管物業(yè),當是時正趕上電力公司施工,但主要路燈滅了幾個月,給業(yè)主出行,帶來了極大的不便,自治會接管當天主要路燈亮了;自從入住地下室沒有人打掃過,業(yè)主自治每兩周打掃一遍,原只有一個門衛(wèi)值班,現(xiàn)在每天有兩個門衛(wèi)值班,晝夜有人巡查。樓道若清掃不干凈,只要反映到自管會馬上就能解決。業(yè)主晚上九點打來電話說下水道堵了,自管會連夜輸通。在資金十分緊張的情況下修建了存車處,新購置了垃圾桶。這在過去是不可能的事。
自管就是業(yè)主自己管,自管會是受業(yè)主會委托(1/2以上業(yè)主同意)管理小區(qū)日常事物,結(jié)余和虧損(由于部分業(yè)主不交費)是全體業(yè)主的,每季度公布一次收支情況。有全體業(yè)主的監(jiān)督,業(yè)主委員會和自管會成員不會占有。
為了更好地為方便自我__管理,現(xiàn)在業(yè)主委員會已在開通了博客,希望業(yè)主登錄發(fā)表各方面意見和建議。
業(yè)委會述職報告范文 篇9
尊敬的業(yè)主們:
大家好!我是本小區(qū)xx號樓xx門xx的業(yè)主名叫李月。我懷著懇切的心情,面對大家,進行進入業(yè)委會之前的述職報告,使之每位業(yè)主了解我,只有彼此的了解,剖析,才能使廣大業(yè)主視野清楚不致誤選,是污濁,自然被沖刷,是好鋼自然被用在刀刃上。我深信廣大業(yè)主眼睛雪亮的。
我的簡歷已公布與眾,大家已有所初步了解,僅僅平淡的前半生,我很想在有生之年進一步發(fā)揮余熱,在我生活的小區(qū)里做些發(fā)光發(fā)熱有意義的事情,不虛度此生,已了平生之愿吧。
目前在面臨前屆業(yè)委會出現(xiàn)困境的局面情況下,每一個有愛心,有責任心的業(yè)主,都為止之焦慮,業(yè)委會一旦不能正常運轉(zhuǎn),業(yè)主將蒙受巨大損失,誰之過?誰之痛?這是關(guān)于業(yè)主權(quán)利的維護,群體利益的所在,小區(qū)能否安寧穩(wěn)定,和諧的關(guān)鍵時刻,我身為小區(qū)的業(yè)主一員,不能視而不見,聽而不聞,坐視而不管,任共隨被逐流,因而只有挺身而出,才為人正直之舉,放棄疑慮非議,斗膽參與業(yè)委會工作,我的心態(tài)一不是為了當什么所謂官,二不是為了什么即得利益,貪圖什么,前半生官場里滾出來,苦、辣、酸、甜均之嘗試。:領(lǐng)教,功名利祿,對我來說已是淡之又淡了,一生“兩袖清風”是我的座右銘,陳毅同志的.詩句,“伸手必被捉”,是我的警鐘長鳴,今后依然僅遵之,最主要是為了小區(qū)業(yè)主權(quán)益不蒙受侵害,為了建立和諧安樂家園,為了做些有益于業(yè)主切身利益的事情,為了積德行善之目的。
—、行動準則。
心系業(yè)主。誠實守信。克己奉公。大公無私。清正廉潔。不貪不占。多做益事,團結(jié)不同觀念的業(yè)主,虛心聽取業(yè)主的呼聲,與廣大業(yè)主一起共創(chuàng)和諧安定家園而努力奮斗!
二、在任期內(nèi)實現(xiàn)以下目標。
1、與全體業(yè)委會成員,一起共同致力于扭轉(zhuǎn)小區(qū)停車位治安混亂的局面,逐步實現(xiàn)小區(qū)保安自治,以業(yè)主自行管理小區(qū)的新格局,培訓一支有責任心的自治保安隊伍,解決部分業(yè)主就業(yè)難,解決無車位停車難的問題,作到各有其所,消除鄰里矛盾,每天為停車位而受干擾。
2、改善小區(qū)生存環(huán)境,與物業(yè)等相關(guān)部門協(xié)調(diào),為了下一代建立兒童樂園區(qū),老年休閑區(qū),建立文明樓道文化長廊,形成文明小區(qū)。
3、合理合法透明運用業(yè)委會資金,不侵占不外流真正用在廣大業(yè)主的真正需求上,改變目前經(jīng)費運用混亂現(xiàn)狀。
4、組建各種觀點的資深元老顧問組,智囊團,參與業(yè)委會工作形成合力,保證業(yè)委會主旨不偏差。
5、待條件具備,在業(yè)委會領(lǐng)導(dǎo)下實現(xiàn),樓門樓長設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)化機制形成,上情下達,下情反饋的信息通道。
6、在政策的允許的情況下,探索以業(yè)委會為主體,以經(jīng)營實體的設(shè)置創(chuàng)收,為全體業(yè)主建立一定的資金儲備,用于公共事業(yè)的發(fā)展
7、堅決執(zhí)行業(yè)委會及全體業(yè)主的決議。
三、我的期望。
1、請全體業(yè)主能真誠給我一點理解,聽其言觀其行。
2、請全體業(yè)主能實心實意的支持我,能力有限,但我的心是紅的。
3、請全體業(yè)主做我的堅強后盾,我就有了精神支柱,最后希望我們共同努力,讓我們的家園更加美好,更加生機勃勃。
謝謝!
業(yè)委會述職報告范文 篇10
時間很快,轉(zhuǎn)眼就是半年。在20__年我們的小區(qū)也像國家一樣經(jīng)歷了許多風雨,也在慢慢的發(fā)生一些變化,有高興的也有不盡人意的。
20__年我們小區(qū)在__街道和__村居委會的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持下于20__年的5月19日選舉產(chǎn)生了新的業(yè)主委員會。
之前,由于諸多歷史原因,造成小區(qū)管理混亂,業(yè)主有很多實際問題得不到及時解決,環(huán)境衛(wèi)生極差,保安不作為,小廣告到處粘貼,綠化無人管理,照明長期破損,下水管道時而被堵,私搭亂建,監(jiān)控大多失靈,健身器材破損丟件,門禁失修,就連業(yè)主每天都離不開的電梯都長期不正常運轉(zhuǎn),曾有兩部電梯停運一年之多,如遇外線停電,小區(qū)備用應(yīng)急發(fā)電機許久不能正常運行。這一切的一切都使業(yè)主大傷腦筋,在毫無辦法的情況下,有很多業(yè)主采用了拒交物管費的辦法來進行抗衡。
業(yè)委會成立后為盡快扭轉(zhuǎn)局面,立即采取了如下行動。
采取的措施:
一、業(yè)委會成立四個小組:1.環(huán)衛(wèi)組,2.安保組,3.設(shè)備組,4.財務(wù)組。每組的組長由業(yè)委會委員擔任,每組有若干業(yè)主代表參與。
二、健全各組的管理制度。
三、每周五定期召開聯(lián)誼會議。
四、設(shè)立業(yè)主意見,建議箱。
五、成立業(yè)委會辦公室。印貼文告,保管檔案資料,收集匯總資料和信息,上傳下達等事物性工作。
六、訂立業(yè)主公約,逐漸提高廣大業(yè)主的文明程度。
七、建立與物管公司對話機制。密切與物管的協(xié)調(diào)與合作。
八、恢復(fù)了保安的巡視制度。
解決的事項:
一、加強環(huán)境衛(wèi)生的清掃力度,大件和裝修垃圾定點存放,每周定時運出。
二、2,3號大門口安裝了鐵圍線,原來院內(nèi)的摩托車全部靠邊停其一側(cè)。
三、恢復(fù)花工的綠化職責。
四、疏通全部下水排污管道,并定期每三個月疏通一次。
五、檢修所有監(jiān)控和照明以及門禁設(shè)施。
六、利用電梯年檢之機,對小區(qū)14部電梯進行了全面的檢查和維修,使之能正常運轉(zhuǎn)。
七、定期保養(yǎng)應(yīng)急發(fā)電機組,以備停電之應(yīng)急。
八、保養(yǎng)刷新五個單元門及所有隔離門的油漆。
九、填補了單元門,樓層,電梯的告知牌和部分樓層的天花板。
十、添置了兩部兒童樂園滑梯。
十一、為全體業(yè)主每戶發(fā)放一張價值60元的新年購物卡。
十二、在車庫內(nèi)安排了一間庫房,給一些做生意的業(yè)主,存放那些,原來放在樓梯,走廊里的推車等物件,以保證樓道的暢通和安全。
十三、回收三處被人擅自占用的房屋和拆除六處違章建筑。
待辦的事宜:
一、準備在今年把1,2,4號樓的四周安上監(jiān)控頭,以此來監(jiān)控樓上的亂丟行為。
二、準備在今年用路磚將1-2-3-4號院連通一條人行道,以解決雨天行走之不便。
三、進一步加強地下車庫的改造,充分擴展停車位。將不能停放汽車的位置,做為停放摩托車之用,為持有摩托車的業(yè)主排憂解難。
搞好小區(qū)建設(shè)需要小區(qū)全體業(yè)主的共同參與和物業(yè)公司的積極配合,我們真誠地歡迎廣大業(yè)主積極參與小區(qū)物業(yè)管理和監(jiān)督,不只是停留在對別人工作的評頭論足上。小區(qū)的業(yè)主大會和業(yè)主委員會應(yīng)該是最民主的地方。政府賦予每位業(yè)主建設(shè)小區(qū)、管理公共事務(wù)的權(quán)利我們該珍惜!
過去的半年,成果是令人欣慰的,業(yè)委會與物業(yè)管理公司的合作是互信的,真誠的。當然,問題仍是存在的,面對著日趨復(fù)雜的社會治安環(huán)境,面對眾多問題的出現(xiàn),面對物業(yè)管理工作中不盡人意的地方,如何才能有效管理,是擺在每一位參與小區(qū)管理者面前的艱巨而光榮的任務(wù),對于業(yè)委會一個群眾性的組織來說,唯有情系小區(qū),心系業(yè)主,一切為了業(yè)主的利益著想,一切為了小區(qū)和諧著想,堅持與物管的緊密聯(lián)系和協(xié)調(diào),才能在未來的工作中再上一個臺階。
新年即將來臨,新的問題,新的挑戰(zhàn)正等待著我們?nèi)ス餐鎸?。我們真誠地希望小區(qū)愈來愈好,給廣大業(yè)主安居樂業(yè)的生活環(huán)境。
回顧昨天,我們沒有理由不欣慰,沒有理由不自豪,展望明天,我們必須自信,必須進步,因此敬請廣大業(yè)主,支持業(yè)委會工作,為物業(yè)管理獻計獻策,我們的小區(qū)就一定會越來越好。
我們的理念是:因陋就簡,不求全責備,因地制宜,不貪大求洋,經(jīng)濟適用,逐步登攀。
我們的方法是:依靠和服務(wù)業(yè)主,協(xié)調(diào)和助力物管,聯(lián)系和密切地方領(lǐng)導(dǎo)。
我們的目的是:辦好小區(qū)事務(wù),讓我們的居住環(huán)境整潔,安全,溫馨,美好。
業(yè)委會述職報告范文 篇11
20__年上半年,全體業(yè)委會委員傾心傾力,不計報酬,本著對小區(qū)負責、為業(yè)主維權(quán)的服務(wù)理念,統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排,利用業(yè)余時間,對公共維修基金的使用,物業(yè)公司實施的各項維修工程、綠化、保潔、保安等事務(wù)進行了日常的監(jiān)督檢查,在維護業(yè)主權(quán)益、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)等方面工作取得了一些成績,也存在很多遺憾和不足,現(xiàn)將這半年來業(yè)委會所做的工作向廣大業(yè)主匯報如下:
一、不忘初心 ,穩(wěn)步地開展工作
業(yè)主委員會是在廣大業(yè)主的大力支持下成立的,是全體業(yè)主的代表,因此,每做一件事、一項決定首先把業(yè)主的利益放在首位。20__年上半年,仍然堅持與物業(yè)公司每周一晚上召開聯(lián)席溝通會的例會制度,主要由業(yè)委會成員和物業(yè)公司主要領(lǐng)導(dǎo)就上周物業(yè)公司的工作和這周工作的安排進行面對面的溝通和討論,使物業(yè)公司更加有的放矢地開展工作。同時長期邀請業(yè)主代表參加溝通會,在會上直接反映他們的訴求和意見,以利于物業(yè)公司更有針對性的做好小區(qū)的工作。
二、督促物業(yè)公司開展工作 成績顯著
1、利用公共收益對小區(qū)整體綠化,美化了業(yè)主的生存環(huán)境。
小區(qū)原有的綠化,由于年限太久,前期的管理和維護不當,大部分出現(xiàn)了老化和衰退,自業(yè)委會成立以來就列入計劃,20__年初就對綠化問題進行商討,制定方案,最終在資金有限的情況下對小區(qū)整體綠化,創(chuàng)造出形、色、質(zhì)更為協(xié)調(diào)的小區(qū)環(huán)境,使業(yè)主置身于美的環(huán)境中,得到美的感受。
2、對樓道長明燈翻新改造共計60個;將樓道燈原來的開關(guān)控住改為聲光控住,降低了日常的用電量,延長了的燈泡的使用壽命;針對單元樓的地面瓷磚損壞嚴重現(xiàn)象,對部分樓道進行維護,更換維修地磚103平方米。
3、對園區(qū)木凳刷漆翻新共16個,修復(fù)園區(qū)內(nèi)圍墻破損300多米,對園區(qū)步行地磚更換改造,共計鋪磚70余塊。
4、1號樓、2號樓側(cè)門的斜坡,存在較大的安全隱患,今年上半年利用公共收益對斜坡進行改造,同時安裝不銹鋼扶手,方便老人行走,得到業(yè)主的好評。
5、對1號樓、2號樓、3號樓的客梯及貨梯進行裝修和翻新,同時要求物業(yè)做好電梯的年檢和日常維護。
6、聯(lián)合潘家園街道辦事處,派出所,居委會拆除2號樓一層東面的違章建筑,改變了東花園的環(huán)境。
7、建立智慧社區(qū)是大趨勢,配合上級精神,本小區(qū)安裝人臉識別系統(tǒng),使小區(qū)逐步靠近社會服務(wù)智能化。
8、多次聯(lián)合潘家園派出所、物業(yè)公司、居委會清理和勸退小區(qū)群租戶和外來公司的辦公場所。
過去的半年,業(yè)委會委員做出了一些成績,這些成績的取得應(yīng)該歸功于廣大業(yè)主的信任與支持,特別是很多業(yè)主給業(yè)委會提出了很多合理化建議。再次深表感謝!
當然,由于國家有關(guān)法規(guī)不健全、業(yè)委會獲得的資源極其有限也沒有太多的實際權(quán)力等客觀原因,同時也由于我們自身的精力、能力和水平的局限等主觀因素,業(yè)委會的很多工作也是“心有余而力不足”的。對此,我們真誠地歡迎廣大業(yè)主積極參與小區(qū)事務(wù)監(jiān)督與管理:以主人翁的姿態(tài)更加積極地關(guān)注小區(qū)建設(shè),真誠支持業(yè)委會的工作,而非常常用偏見、懷疑、不合作的態(tài)度等等,有意無意傷害自己票選出來的、愿意站出來為大家利益鼓與呼的業(yè)委會!不只是停留在對別人工作的評頭論足上。我們由衷呼吁物業(yè)公司:學法、知法、守法,設(shè)身處地地考慮全體業(yè)主的合法權(quán)益,及時解決業(yè)主遇到的各種問題,為廣大業(yè)主留下一個沒有后患與傷害的美好家園,而非只考慮公司方面的一己之私,而視普通業(yè)主權(quán)益為草芥、視國家法律法規(guī)為兒戲!
業(yè)委會自成立以來,與物業(yè)管理公司的合作是互信的,真誠的。當然,問題仍是存在的,面對著日趨復(fù)雜的社會治安環(huán)境,面對眾多問題的出現(xiàn),面對物業(yè)管理工作中不盡人意的地方,如何才能有效管理,是擺在每一位參與小區(qū)管理者面前的艱巨而光榮的任務(wù),對于業(yè)委會一個群眾性的組織來說,唯有情系小區(qū),心系業(yè)主,一切為了業(yè)主的利益著想,恪盡職守,依法依規(guī)做事,堅持與物業(yè)公司的管理緊密聯(lián)系和協(xié)調(diào),力爭在未來的工作中再上一個臺階。
我們真誠地希望小區(qū)愈來愈好,給廣大業(yè)主安居樂業(yè)的生活環(huán)境。
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