醫(yī)院先進總結(jié) 篇1
個人工作總結(jié)
辭舊迎新，回想20xx年自己所做的一些工作，在這一年里我踏實工作 ,不斷增強自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認可和好評。一年來，我和科室同事們一起，在X主管的指導(dǎo)下，精心組織，優(yōu)質(zhì)地完成工作中的每項任務(wù)，在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。今年本人也是在總結(jié)審視中腳踏實地的完成好本職工作，現(xiàn)將年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
以病人為中心，從醫(yī)院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位，并在工作中結(jié)合實際行動為病人和臨床一線服務(wù)，針對自身崗位，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報告和資料，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，把理論知識實踐到工作中。
二、工作方面：
我主要從事IT硬件設(shè)備及電話機交換機維護、網(wǎng)絡(luò)與安全管理、部分的信息維護與B角色的醫(yī)保對賬工作，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)給予的指示，明確責(zé)任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù)，同時加大日常維護工作，提高對突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。
在設(shè)備管理上，認真做好IT設(shè)備調(diào)撥、臺帳、驗收、維修登記，達到資源的合理優(yōu)化，定期進行檢查盤點，搞好維護保養(yǎng)，提高綜合
利用率，保證了長周期運行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上，做到實時備份內(nèi)外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文件，實時優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點的運行情況，動態(tài)維護IP地址分配表。
在強化安全管理上，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對機房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實加強了科室設(shè)備用電安全管理，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，間接的增加了安全意識和自我防護能力。
在突發(fā)事件處理上， 20xx年7月5日零晨5點時分，樓層網(wǎng)絡(luò)主干道四臺交換機設(shè)備、電話交換機中繼板遭雷擊損壞，導(dǎo)致整個醫(yī)院信息處于癱瘓狀態(tài)，在上級領(lǐng)導(dǎo)指示下，克服困難，想方設(shè)法地在短時間內(nèi)調(diào)撥替代設(shè)備，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)與電話正常工作，保證了醫(yī)院正常運行，此次出色的完成工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)們的肯定，也為后來接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。
上述是我一年來所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時擔(dān)負集團公司與物業(yè)公司網(wǎng)管的職責(zé)，在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責(zé)，全面、終合的考慮，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù)。作為技術(shù)工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善，強化專業(yè)技能。
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，雖然作出了點點成績，但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足，需要改善，
在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強個人技術(shù)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取新的一年工作更上一個新臺階。
透視過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。
醫(yī)院先進總結(jié) 篇2
XX中醫(yī)醫(yī)院建于1985年，20年來抓住機遇、深化改革，現(xiàn)已發(fā)展成一所集中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合預(yù)防、醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)為一體的綜合性的二級甲等中醫(yī)醫(yī)院。在上級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工發(fā)揚“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新”精神，圍繞醫(yī)院“現(xiàn)代化、人性化、科技化”的發(fā)展目標(biāo)，以為群眾提供“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、舒適”的服務(wù)為主線，實施“人才立院、科技強院、?？婆d院、改革治院”的發(fā)展戰(zhàn)略，以改革促發(fā)展、憑質(zhì)量求生存、靠管理上水平，取得了一定的成績。連續(xù)被市委、市政府確認為市級文明單位，同時榮獲省、市衛(wèi)生先進單位稱號，2005年相繼獲得“縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體”“縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)勝單位”“省級文明單位”“省級愛衛(wèi)先進單位”和“省文明中醫(yī)院”等榮譽稱號。行風(fēng)建設(shè)是衛(wèi)生系統(tǒng)社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。我院結(jié)合實際，深刻分析了當(dāng)前行風(fēng)建設(shè)中存在的主要問題，有針對性地安排部署行風(fēng)建設(shè)的重點工作，堅持標(biāo)本兼治綜合治理的方針，建立起教育、制度、監(jiān)督、懲治并重的糾風(fēng)工作長效機制，狠剎損害人民群眾切身利益的不正之風(fēng)，維護衛(wèi)生行業(yè)的良好形象?，F(xiàn)將近年來我院行風(fēng)建設(shè)的的一些做法匯報如下：
（一）圍繞創(chuàng)建主題抓好組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一全院思想認識
1、成立院行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨支部書記任組長，設(shè)立辦事機構(gòu)，加強對行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，實行黨支部領(lǐng)導(dǎo)，院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組具體實施，各科室主任分線負責(zé)，工、團組織緊密配合。
2、召開黨政領(lǐng)導(dǎo)、科主任會議，統(tǒng)一思想、提高認識，明確任務(wù)，充分發(fā)揮黨團干部和科主任作用。
3、召開職工大會，對行風(fēng)建設(shè)工作作了一次再部署和再動員，使廣大職工自覺投入到行風(fēng)建設(shè)中去。
（二）系統(tǒng)開展職業(yè)道德教育，強化社會監(jiān)督和自我約束機制
l、深化職業(yè)道德教育，加強內(nèi)涵建設(shè)。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題，增強職業(yè)道德教育的針對性和實效性。從提高思想政治素質(zhì)和醫(yī)院的文化建設(shè)入手，強化醫(yī)務(wù)人員的愛崗敬業(yè)精神和誠信為民服務(wù)理念，增強醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和榮譽感，提高醫(yī)務(wù)人員遵紀守法和廉潔行醫(yī)的自覺意識。組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部六條紀律規(guī)定、八項服務(wù)承諾，加強誠信服務(wù)、人文服務(wù)等職業(yè)道德相關(guān)知識的培訓(xùn)，深入開展自我檢查，自我糾正。
2、廣泛開展調(diào)查工作，加大社會監(jiān)督力度。聘請了縣人大、政協(xié)、紀委、物價等機關(guān)、單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志為醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員，為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)把脈開方，為醫(yī)院求生存和發(fā)展獻計獻策。深入了解醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、衛(wèi)生環(huán)境、后勤服務(wù)質(zhì)量(水、電、氣、伙食及便民服務(wù)設(shè)施)等綜合服務(wù)狀況，并對群眾提出的意見進行認真整改。同時，通過電子大屏幕、院報、公告等形式向患者和社會宣傳行風(fēng)紀律規(guī)定，自覺接受監(jiān)督，并設(shè)立意見簿、意見箱、舉報電話，負責(zé)處理群眾反映的問題。
3、建立健全群眾投訴接待機制，認真受理和接待群眾的來信來訪。
提高對信訪工作的認識，進一步加大接待群眾來信來訪工作的力度，按照群眾利益無小事的原則，嚴格落實“首訪負責(zé)制“，完善群眾投訴接待和受理機制，鼓勵實名舉報，強化督察督辦工作，做到有報必接，接之必辦，辦之必果。同時，認真受理、妥善處理，不推脫、不敷衍，不激化矛盾，對所反映的問題及時組織調(diào)查核實，提出處理意見，調(diào)查件件有核實、有處理、有反饋。
（三）牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，建立以人為本的誠信服務(wù)體系
1、明確服務(wù)宗旨，做到五個主動。做好行風(fēng)建設(shè)工作，必須堅持以病人為中心、全心全意為患者服務(wù)的根本宗旨，維護患者就醫(yī)時的各項權(quán)利，為病人提供人性化的服務(wù)。為此我們一是主動換位，在制定政策方針時堅決以病人為中心，充分考慮到“病人方便不方便”“病人接受不接受”“病人滿意不滿意”，同時醫(yī)務(wù)人員要主動換位，把自己放在患者的位置，充分尊重和理解患者的需求，從小事做起從細微處做起。此外后勤保障人員主動換位，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，為醫(yī)療提供保障，為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務(wù)。二是主動察覺。體貼和理解病人的痛苦，解決患者的困難和不便，就要善于發(fā)現(xiàn)患者的問題并及時解決。針對我院門診擁擠、掛號收費排長隊現(xiàn)象，我院及時在門診二樓增加了收費窗口，同時安排人員維護秩序；針對病人購買特殊、冷門藥品的困難現(xiàn)象，在方便門診推出了預(yù)訂藥品服務(wù)；針對輸液室大量病人集聚，容易發(fā)生交叉感染，特地與浙江興昌風(fēng)機有限公司合作，引進動態(tài)空氣消毒系統(tǒng)，為患者安全輸液提供保證；針對盛夏酷暑難耐，又投資給每個門診科室都加裝電扇和空調(diào)，服務(wù)臺24小時免費供應(yīng)礦泉水，給患者提供溫馨服務(wù)；針對掛號收費→門診→藥房→輸液室病人流動量大，原有安裝在通道門口的塑料屏幕給病人出入帶來不便且每人接觸很不衛(wèi)生，特又投資近萬元改用風(fēng)幕機。三是主動溝通。給患者除治療之外的更多心靈上的關(guān)愛和慰藉，與患者進行言語溝通、行體溝通和心靈上的溝通，如嚴格要求規(guī)范并落實談話制度，包括入院談話、術(shù)前談話、麻醉談話、用藥不良反應(yīng)談話、損傷性檢查診療談話、術(shù)后談話、出院談話等，并規(guī)定文明用語和忌用語，規(guī)范服務(wù)行為。四是主動介入。向患者提供個性化、人性化、多樣化服務(wù)，化被動服務(wù)為主動介入。主動介入市場、占領(lǐng)發(fā)展空間；主動介入項目、擴大服務(wù)內(nèi)
容；主動介入服務(wù)、提高服務(wù)檔次。五是主動關(guān)愛。不僅千方百計從醫(yī)療上解決病人的疾苦，而且想方設(shè)法為病人排憂解難，處處關(guān)愛病人，如門診樓提供開水；導(dǎo)醫(yī)提供咨詢，為病人取各項檢查單，免費代寄化驗單、代辦住院手續(xù)；改善流產(chǎn)病人留觀條件，并提供一定的生活服務(wù)等等。
2、樹立誠信衛(wèi)生服務(wù)理念，建立誠信醫(yī)療衛(wèi)生隊伍。給合工作實際，把以人為本、誠信服務(wù)作為當(dāng)前行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的一項重要內(nèi)容，建立建全工作體系，將服務(wù)工作各個環(huán)節(jié)真正落到實處。建立誠信服務(wù)評價管理體系，定期評價醫(yī)院的誠信服務(wù)情況，并將評價結(jié)果向社會公布。組織醫(yī)務(wù)人員觀看中央電視臺《焦點訪談》，目擊醫(yī)藥回扣，開展大討論，思索當(dāng)前形勢下如何“從我做起”，拒收回扣。此外還相繼開展了創(chuàng)無紅包醫(yī)院、創(chuàng)巾幗文明示范崗、創(chuàng)信用金卡、換位思考演講賽、星級護士評比、行風(fēng)民主評議、征集文明言行規(guī)范條目等各種類型的活動。
3、強化醫(yī)療安全措施，嚴防醫(yī)療事故發(fā)生。組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強責(zé)任感，深入開展典型病例分析和醫(yī)療事故案例教育，完善醫(yī)療規(guī)范。教育醫(yī)務(wù)人員尊重醫(yī)療衛(wèi)生科學(xué)規(guī)律，自覺遵守規(guī)章制度，嚴格依法行醫(yī)，恪守醫(yī)療操作規(guī)程，全面落實三查七對、三級查房和首診負責(zé)制，努力杜絕醫(yī)療事故，減少醫(yī)療差錯。
（四）深入開展糾風(fēng)專項治理工作，強化監(jiān)控手段加大懲處力度
1、組織醫(yī)務(wù)人員觀看中央電視臺《焦點訪談》，目擊醫(yī)藥回扣，開展大討論，從富陽人民醫(yī)院收受醫(yī)藥回扣、瑞安人民醫(yī)院收受藥品器械回扣等案件中進行反思，吸取教訓(xùn)，思索當(dāng)前形勢下如何“從我做起”拒收回扣。
2、嚴禁醫(yī)療服務(wù)中索要、收受患者“紅包”的行為。積極開展創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”活動，每位醫(yī)務(wù)人員簽不收“紅包”承諾書、廉潔行醫(yī)承諾書，醫(yī)院與科主任簽訂責(zé)任書，并將糾風(fēng)工作列入考評；其次對入院病人進行不收“紅包”告知，出院病人進行問卷調(diào)查，并通過新聞、宣傳欄目向社會公開承諾，醫(yī)院謝絕“紅包”，醫(yī)務(wù)人員不收“紅包”，公開投訴受理電話，強化監(jiān)督管理，建立醫(yī)務(wù)人員信用檔案，確保創(chuàng)建工作抓實抓細并抓出成效。對發(fā)生醫(yī)務(wù)人員收受患者“紅包”的行為堅決按照有關(guān)文件規(guī)定，進行嚴肅處理。
3、繼續(xù)糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)，加強對藥品集中招標(biāo)采購的管理和監(jiān)督。認真落實藥品集中招標(biāo)采購的各項工作要求，保證藥品質(zhì)量，確保群眾用藥安全有效，堅決杜絕偽劣藥品進入醫(yī)院。嚴格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購后由物價部門核準零售價格的規(guī)定，保證讓利于民政策的實施。與藥品供貨單位簽醫(yī)藥購銷廉政協(xié)議。建立定日接待醫(yī)藥代表制度，在臨床科室張貼謝絕醫(yī)藥代表與臨床醫(yī)生接觸的提示。規(guī)定一旦舉報，立即查處。
4、嚴禁各種形式的開單提成，嚴肅查處醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中給予或收取各類回扣行為。全面認真地開展專項自查活動，堅決杜絕各種形式的回扣及醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中開單提成問題，加強監(jiān)督檢查力度，對發(fā)現(xiàn)存在開單提成的個人按規(guī)定予以處罰，并追究責(zé)任。
（五）實施醫(yī)療衛(wèi)生收費陽光工程，杜絕患者不合理的醫(yī)藥負擔(dān)
l、堅持各項醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準公示制度。通過電子顯示屏、公示欄、價目表等形式對服務(wù)項目和價格進行公示，遇價格調(diào)整，及時更新公示內(nèi)容，做到明碼實價。實行門診病人藥費清單制和住院病人一日清單制，讓患者清清楚楚看病，明明白白消費。財務(wù)科還加強會計督查，嚴格收費核對制度，確保醫(yī)療、收費、藥品價格準確無誤。
2、清理整頓不合理收費項目，杜絕群眾看病中的不合理經(jīng)濟負擔(dān)。認真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格規(guī)范，全面實行新的醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準，減輕人民群眾不合理的醫(yī)療費用負擔(dān)，嚴禁分解收費、重復(fù)收費、比照收費等變相增加患者醫(yī)療負擔(dān)現(xiàn)象的發(fā)生。嚴肅查處開搭車藥、做搭車檢查等侵害患者利益的行為，做到因病施治，進一步提高各項檢查透明度。同時我們還對一些收費項目主動免收，如對中藥袋實行免費贈送；對空調(diào)費免除收費，上述二項全年就免收人民幣近20萬元。此外，建立行之有效的監(jiān)督檢查機制，設(shè)立收費監(jiān)督管理員，正常督促檢查，嚴禁亂收費現(xiàn)象的發(fā)生，努力讓患者少花錢，看好病。
（六）樹立行風(fēng)建設(shè)的先進典型，加大行風(fēng)工作的宣傳力度
1、大力弘揚行業(yè)正氣，注重行風(fēng)建設(shè)工作的宣傳。充分發(fā)揮新聞媒介的作用，做好衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的宣傳工作。通過報刊、有線廣播電臺、電視講座、黑板報等多種形式開展宣傳工作，定期發(fā)行院報,在網(wǎng)站推出醫(yī)療保健知識和咨詢等網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)。
2、加強正面引導(dǎo)，樹立行業(yè)典型。廣泛開展向先進人物學(xué)習(xí)的活動，激勵廣大干部職工的責(zé)任感、使命感和積極向上的工作熱情。對醫(yī)德高尚、服務(wù)優(yōu)良的先進科室和個人予以表彰獎勵，充分發(fā)揮典型的號召、激勵作用，以此形成良好行業(yè)風(fēng)氣，促進醫(yī)院行業(yè)形象的不斷提升。
醫(yī)院先進總結(jié) 篇3
20xx年來，護理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在護理同仁的共同努力下，根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點，結(jié)合護理部的工作計劃和目標(biāo)，積極開展各項工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下，其經(jīng)驗及不足之處會指導(dǎo)我們今后的工作思路，帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作而努力奮斗。
1、護理人員情況
本院現(xiàn)有護理人員40人，從事護理崗位29人;非護理崗位11人。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：本科3人;大專19人;中專18人。職稱結(jié)構(gòu)：主管護師20人;護師8人;護士12人。
2、落實護理核心制度，打造護理服務(wù)品牌
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。護理部與各病區(qū)護士長在工作中及時修訂及完善各項規(guī)章制度，明確各級護理人員職責(zé)，完善了15項護理技術(shù)操作流程及操作評分表。制定了臨床常見疾病護理常規(guī)，并組織各科室護理人員積極學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》，《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》，《分級護理指導(dǎo)原則》，在學(xué)習(xí)中深刻領(lǐng)會，認真貫徹，將"制度"和"標(biāo)準"落實到具體實際工作中。
3、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，積極響應(yīng)"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程"樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，不斷改善服務(wù)措施。
(一)組織學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變護理觀念
護理部組織護理人員認真學(xué)習(xí)關(guān)于實施優(yōu)質(zhì)護理工作的相關(guān)文件，通過學(xué)習(xí)和動員使護理人員深化了"以病人為中心"的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變被動為主動的服務(wù)觀點，結(jié)合"三好一滿意"活動，充分調(diào)動護士工作積極性，為全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)打造基礎(chǔ)。
(二)優(yōu)化服務(wù)流程，營造溫馨氛圍
門診部有預(yù)檢，導(dǎo)醫(yī)護理人員熱情接待，指引就醫(yī)患者，主動護送無人陪伴或行動不方便患者入病房，同時配備了輪椅、雨具等一系列便民措施。病區(qū)當(dāng)班護士熱情接待病人，并把病人運送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，規(guī)章制度，相關(guān)檢查及主管醫(yī)師，了解病人入院后的心理狀態(tài)和需求，交待特殊用藥，飲食種類及各種檢查注意事項，及時發(fā)放特殊檢查溫馨提示卡等。
(三)用心護理，豐富服務(wù)內(nèi)涵
規(guī)范護理人員著裝，要求文明用語，讓護理人員以端莊、和藹、親切大方的形象飽滿的精神投入工作中。加強基礎(chǔ)護理，時刻保持病房整潔劃一，多與患者交流溝通，開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護理，不忘每個節(jié)日給住院患者送上小禮物并表達美好祝愿。護士們真誠的微笑，親切的言語，關(guān)切的眼神拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，本年度無一起護理投訴事件。
四、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，采取多渠道提高護士整體素質(zhì)
(一)制定護士教育制度，定培訓(xùn)計劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓(xùn)力度。
(二)加強護士在職教育。護理部組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，操作培訓(xùn)12次。由各病區(qū)護士長輪流授課，并以多媒體形式展現(xiàn)，以講解形式交流，每月各科室組織學(xué)習(xí)及操作考核，參學(xué)率為100%，全年組織理論考試2次，合格率為100%。針對我院以老年患者居多，增加了老年人日常生活介護的培訓(xùn)和演練的新項目，將服務(wù)理念和人文關(guān)懷融入到護理技術(shù)操作中。
(三)培養(yǎng)護理人員組織參與性。"5.12"國際護士節(jié)，弘揚南丁格爾精神，護理部精心舉辦了護理知識競賽活動，參與率達到了80%。護理人員各盡所長，競相拼搏，即強化了護理知識，又增強了集體榮譽感，更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。
(四)對新分配的護士進行崗前培訓(xùn)，由經(jīng)驗豐富的老師帶教，直到合格為止并組織低年資，新護士參加區(qū)衛(wèi)生局組織的"三基"培訓(xùn)，加強培訓(xùn)力度，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病人放心，促醫(yī)院振興。
(五)外出學(xué)習(xí)及護士長管理培訓(xùn)。今年往上級醫(yī)院進修1名，主管護師12人參加一類學(xué)分的培訓(xùn)，護士長4名參與區(qū)衛(wèi)生局組織管理培訓(xùn)8次，1位護士長參加了為期2周的市紅十字會老年介護培訓(xùn)。通過進修及培訓(xùn)，提高了自身素質(zhì)，樹立創(chuàng)新意識及管理能力，把所學(xué)的知識更好的運用到平時的工作中去。
5、重視護理質(zhì)量管理，護理安全工作長抓不懈
(一)質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，重新制定了切實可行的質(zhì)控標(biāo)準和考核細則，充分發(fā)揮三級網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，每季度予以質(zhì)量講評，提出整改措施。針對老年病房的特殊性，護理部聯(lián)合護士長及護工中心相關(guān)負責(zé)人每月重點查壓瘡、跌倒、導(dǎo)管、衛(wèi)生等工作，對存在問題及時與護工中心溝通，提出整改措施，加強基礎(chǔ)護理，雙方共同努力確保醫(yī)療安全。
(二)在護理操作環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，為了時刻提醒護士的工作責(zé)任心，在各病區(qū)治療室張貼了"今天你查對了嗎?"提示標(biāo)語。
(三)在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，根據(jù)區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)上半年護理質(zhì)控要求重新完善了護理書寫標(biāo)準冊，()注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。
(四)加強院內(nèi)感染管理，做好消毒隔離及醫(yī)療廢物處置工作。發(fā)熱門診、換藥室、輸液室、供應(yīng)室等嚴格把關(guān)，消毒隔離工作符合規(guī)范，無差錯事故發(fā)生。
全年各科室基礎(chǔ)護理合格率≥90%，急救物品都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率100%，一人一針一管一用執(zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%，醫(yī)療廢物處置正確率100%，全年無差錯事故發(fā)生。
6、積極配合醫(yī)院做好其他工作
(一)積極配合本中心做好全國社區(qū)中醫(yī)藥創(chuàng)建工作。做好健康教育處方的發(fā)放及統(tǒng)計，社區(qū)居民的宣傳工作。
(二)積極配合慢病創(chuàng)建工作。預(yù)檢護士做好就醫(yī)患者信息登記，健康教育及首診測壓工作。
7、認識不足，不斷完善
1、加強護理人員培訓(xùn)工作，提高管理水平和服務(wù)能力。
2、護理質(zhì)量檢查工作持續(xù)改進，加強落實力度。
3、護士溝通交流能力有待提高。
4、缺乏護理創(chuàng)新，還需積極開發(fā)新業(yè)務(wù)，新技術(shù)。
護理工作任重而道遠，在今后的工作中我們將堅持以用為本，以崗位需求為導(dǎo)向，不斷適應(yīng)臨床護理工作的發(fā)展，增強科學(xué)性、針對性和實用性，保障醫(yī)療安全的同時為患者提供全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。
醫(yī)院先進總結(jié) 篇4
榮成市第三人民醫(yī)院中醫(yī)藥工作先進單位復(fù)核迎檢實施方案
根據(jù)市衛(wèi)生局《全國基層中醫(yī)藥工作先進單位復(fù)核迎檢實施方案》（榮衛(wèi)字[2012]102號），按照《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)全國基層中醫(yī)藥工作先進單位建設(shè)工作管理辦法的通知》（國中醫(yī)藥醫(yī)政發(fā)〔2010〕46號）、《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位建設(shè)標(biāo)準的通知》（國中醫(yī)藥醫(yī)政發(fā)〔2010〕47號）要求，將于今年9月對我市鞏固全國基層中醫(yī)藥工作先進單位成果進行復(fù)核驗收。為切實做好迎接中醫(yī)藥工作先進單位復(fù)核驗收的各項工作，結(jié)合我院工作實際，制定如下實施方案：
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持新時期的衛(wèi)生工作方針，結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，突出抓好轄區(qū)中醫(yī)工作，積極加入到創(chuàng)建中醫(yī)藥先進市的工作中來，充分發(fā)揮傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)在防病治病中的作用，推動我市中醫(yī)藥事業(yè)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
加強轄區(qū)中醫(yī)藥工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和管理，加強鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)，提高中醫(yī)藥防病治病能力，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在公共衛(wèi)生服務(wù)中的作用，全面落實中醫(yī)藥工作先進單位建設(shè)標(biāo)準的各項創(chuàng)建任務(wù)，精心組織，確保復(fù)核一舉達標(biāo)，為我市中醫(yī)藥事業(yè)全面發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
三、工作任務(wù)
按照《全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位建設(shè)標(biāo)準》的要求，主要抓好以下六個方面的工作： 一加強中醫(yī)藥工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。健全醫(yī)院和衛(wèi)生室加強中醫(yī)藥工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。相關(guān)部門共同推動中醫(yī)藥工作的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，協(xié)調(diào)解決中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展過程中存在的問題。制定中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展規(guī)劃并組織實施，在居民醫(yī)保、合作醫(yī)療中突出中醫(yī)藥的特色作用，制定鼓勵政策，引導(dǎo)轄區(qū)居民選擇應(yīng)用中醫(yī)藥服務(wù)。我院要按照《綜合醫(yī)院中醫(yī)臨床科室基本標(biāo)準》、《醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準》等的要求，加強中醫(yī)臨床科室、中藥房、中藥煎藥室等的標(biāo)準化、規(guī)范化建設(shè)，健全與西醫(yī)臨床科室的會診、轉(zhuǎn)診制度；轄區(qū)衛(wèi)生室要進一步加強功能建設(shè)，形成相對獨立的中醫(yī)藥綜合服務(wù)區(qū)，保證每個衛(wèi)生室至少有 1 名中醫(yī)或能中會西的鄉(xiāng)村醫(yī)生、全科醫(yī)生，使轄區(qū)居民能夠及時的享有優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)。二加強中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)。積極引進中醫(yī)藥大專以上優(yōu)秀人才，加強中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)。畢業(yè)生到我院就業(yè)，選拔基層中醫(yī)藥工作隊伍中的優(yōu)秀人才到重要崗位任職，做好繼續(xù)教育、在職培訓(xùn)、“三基”訓(xùn)練、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、?？迫瞬殴歉膳嘤?xùn)等工作，進一步提升我院中醫(yī)藥人員的素質(zhì)。鼓勵西醫(yī)學(xué)中醫(yī)，開展鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識培訓(xùn)，進一步優(yōu)化中醫(yī)藥專業(yè)人才隊伍結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)能力。結(jié)合基本藥物制度的實施，認真開展《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南（中成藥）》和《中成藥臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的培訓(xùn)，提高臨床醫(yī)生的中成藥應(yīng)用水平。三加強中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)。強化中醫(yī)科研創(chuàng)新工作，積極組織申報中醫(yī)藥科研課題，全面推動中醫(yī)?？疲▽２。┙ㄔO(shè)，特別是在針灸康復(fù)、推拿、中醫(yī)骨傷科等基礎(chǔ)較好的學(xué)科建設(shè)上，進一步發(fā)揮特色和優(yōu)勢，提高縣我院的中醫(yī)藥服務(wù)能力，完善相關(guān)制度和考核機制。四發(fā)揮中醫(yī)藥在公共衛(wèi)生服務(wù)中的作用。發(fā)揮中醫(yī)藥在公共衛(wèi)生服務(wù)中的作用。立足中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢，積極參與傳染病的預(yù)防工作。利用中醫(yī)藥知識和技能，廣泛開展防病治病、中醫(yī)藥健康教育和宣傳咨詢活動，制定中醫(yī)藥保健處方，運用中醫(yī)藥知識和方法開展慢性病患者管理服務(wù)，提高城鄉(xiāng)居民中醫(yī)藥預(yù)防保健能力。五突出中醫(yī)藥文化建設(shè)。結(jié)合中醫(yī)藥“名院、名科、名醫(yī)”突出中醫(yī)藥文化建設(shè)，“進農(nóng)村、進社區(qū)、進家庭”的“三名三進”工程建設(shè)，加大對中醫(yī)藥文化的總結(jié)、整理、宣傳力度，推動中醫(yī)藥文化體系建設(shè)。利用多種形式開展中醫(yī)藥宣傳工作，使轄區(qū)居民了解中醫(yī)藥、認識中醫(yī)藥、認同中醫(yī)藥、使用中醫(yī)藥、感受中醫(yī)藥文化。
四、職責(zé)分工
我院大力培養(yǎng)中醫(yī)藥骨干人才，改善中醫(yī)藥服務(wù)環(huán)境，提高中醫(yī)藥服務(wù)水平，拓寬中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域，規(guī)范中醫(yī)藥服務(wù)行為，不斷提高中醫(yī)藥服務(wù) 質(zhì)量。建立基層常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地，開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)。積極推廣應(yīng)用中醫(yī)藥先進技術(shù)和適宜技 術(shù)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在新農(nóng)合醫(yī)療中的作用，引導(dǎo)參合人員選擇 應(yīng)用中醫(yī)藥服務(wù)。建立健全中醫(yī)工作檔案，開展面向群眾的中醫(yī)藥知識科普宣傳，開展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)交流和中醫(yī)科研課題研究。完善有利于發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的補償機制。建立中醫(yī)藥服務(wù)工作考核機制，并納入對其管理人員工作考核目標(biāo)，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、督促、檢查落實復(fù)核迎檢工作。
五、工作步驟
（一）宣傳動員及自查階段（5月1日—5月20日）。（對照《全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位建設(shè)標(biāo)準》，成立創(chuàng)建以院長于海港同志為組長，主任醫(yī)師王曉明為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，對照建設(shè)標(biāo)準加強調(diào)研，擬訂我院中醫(yī)藥事業(yè)“十二五” 發(fā)展規(guī)劃和創(chuàng)建工作實施方案，明確目標(biāo)，落實分工。
（二）籌備迎檢階段（5月21日—7月31日）研究部署復(fù)核迎檢工作，明確中醫(yī)藥工作先進單位的目標(biāo)、步驟及保障措施，把中醫(yī)藥工作先進單位復(fù)核工作列入全年工作目標(biāo)和工作計劃中。
（三）威海市初評及省級評估階段（8月），工作實施階段（領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按照職責(zé)分工，結(jié)合中醫(yī)藥工作先進單位復(fù)核工作的實際，全面細致的梳理存在的薄弱環(huán)節(jié)，逐項整改，做好政策落實、資料整理。進一步加強中醫(yī)藥工作先進單位工作的日常指導(dǎo)和督促，對照創(chuàng)建標(biāo)準完成各項任務(wù)。
（四）評估復(fù)核階段（9月—10月）進一步完善資料，做好復(fù)核驗收準備，務(wù)必達到中醫(yī)藥工作先進單位標(biāo)準，迎接國家、省中醫(yī)藥管理局對我院的復(fù)核驗收。
六、工作要求
切實提高對發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。一提高認識，認真貫徹落實《中華人民共和國中醫(yī)藥條例》以及上級關(guān)于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的意見等要求，將中醫(yī)藥工作納入醫(yī)院發(fā)展總體規(guī)劃。二統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，合力推進。各科室要高度重視，各盡其責(zé)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，合力推進。相互協(xié)作，把迎檢復(fù)核作為工作的重中之重，層層建立責(zé)任制，做到主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)及 重點、難點問題，集中時間、集中精力，及時采取有效措施，共同推進中醫(yī)藥工作先進單位的各項工作，確保各項迎檢復(fù)核工作任務(wù)落到實處。三大力宣傳，營造氛圍。進一步加大對中醫(yī)藥工作的宣傳，營造氛圍。加大宣傳力度，懸掛宣傳標(biāo)語，采取多種形式、多種途徑營造迎檢氛圍，要緊緊圍繞中醫(yī)藥工作先進單位復(fù)核工作這一主題，及時宣傳我院的一系列措施和舉措。建立中醫(yī)藥工作的宣傳陣地，積極普及中醫(yī)藥知識，向人民群眾廣泛宣傳中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵，宣傳中醫(yī)藥防病治病的理念、知識和作用，提高轄區(qū)利用中醫(yī)藥進行防病治病、自我保健的意識和能力，營造重視中醫(yī)藥、了解中醫(yī)藥、熱愛中醫(yī)藥的良好氛圍。
醫(yī)院先進總結(jié) 篇5
根據(jù)小學(xué)教研室的工作安排，在其檢查學(xué)校工作時，針對要檢查的情況，學(xué)校做的簡要介紹：胡各莊鎮(zhèn)中心小學(xué)迎檢工作匯報按照初級教研室檢查工作的安排，我校針對要檢查的內(nèi)容作簡短匯報如下：1.開放式素質(zhì)教育實驗班實施情況：根據(jù)上級要求我校在上學(xué)期末已著手準備“開放式素質(zhì)教育實驗班”的開課，首先我們擬定了“給家長的一封信”，將實驗班的一些特點及開辦要求等信息詳細地進行了介紹，因為暑假臨近，當(dāng)時報名的學(xué)生只有15人，新學(xué)期開學(xué)后，我們組織了一年級家長的見面會，在會上，學(xué)校向家長們詳盡介紹了實驗班的特點、實驗班開辦的優(yōu)點、師資配備、課程設(shè)置等情況，并且耐心解答家長們提出的各種疑問，會后家長們踴躍報名，報名人數(shù)達四、五十人之多，按照開班人數(shù)的限制我們最終選定29人組成現(xiàn)在的實驗班，迎檢工作匯報。根據(jù)實驗班的班級設(shè)置要求，我們刨掉了教室前面的講臺，將學(xué)生的桌凳統(tǒng)一，分成五個學(xué)習(xí)小組，配備了移動黑板，在班內(nèi)精心布置墻壁文化，總之學(xué)校以實驗班為中心，為實驗班的開設(shè)積極創(chuàng)造條件、提供方便，現(xiàn)在實驗班的建設(shè)還在改進完善中。2.學(xué)生作業(yè)情況：每學(xué)期我們都會抽查各年級學(xué)生的作業(yè)，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。本學(xué)期也不例外，開學(xué)到現(xiàn)在我們對每個年級、每個班的各科作業(yè)普查了一次，在檢查中發(fā)現(xiàn)：①學(xué)生大多書寫清楚規(guī)范，個別學(xué)生書寫不工整，且作業(yè)有使用修正液、改正帶的痕跡；②作業(yè)批改及時，且教師給予簡單評價，但評價方法稍顯單一，如“好、優(yōu)、甲”等。在這方面一年級教師做的不錯，在作業(yè)中對書寫工整，完成好的作業(yè)給予紅花、五星、笑臉等獎勵評價，激勵了學(xué)生，促使他們好好完成作業(yè)；③學(xué)生作業(yè)量適中，教師批閱到位，能做到全批全改，尤其是作文，批閱仔細，評語有針對性，建議性，工作匯報《迎檢工作匯報》。學(xué)生作業(yè)保存良好，整齊、干凈。個別學(xué)生作文中錯字較多；④有些學(xué)生作業(yè)中用筆很雜，且個別學(xué)生作業(yè)本使用不規(guī)范，如在教師批改日期上或緊后面書寫下一次作業(yè)，顯得有些亂。針對檢查中出現(xiàn)的上述問題，提出以下改進意見：①上好寫字課，對學(xué)生的平時書寫要求嚴格，加強規(guī)范性；②禁止學(xué)生使用修正液、改正帶等修改工具，強化學(xué)生書寫的準確性；③教師的評價方式要多元化、人文化，起到激勵作用；④學(xué)生用筆要求統(tǒng)一：低年級用鉛筆書寫，中高年級用圓珠筆書寫。作圖可用鉛筆完成。3.課題研究情況：我校高年級組關(guān)于“小組合作有效性的研究”課題正在有條不紊地進行中，在今年4月我們已經(jīng)完成了開題報告，現(xiàn)在課題研究進行到第二階段：研究的實施階段(1)設(shè)計調(diào)查問卷，開展語文教學(xué)中小學(xué)生小組合作學(xué)習(xí)能力狀況調(diào)查、分析，寫成書面報告。(2)研究建立語文教學(xué)中小學(xué)生小組合作學(xué)習(xí)課內(nèi)課外方式。(3)在語文教學(xué)中開展師生合作、生生合作、學(xué)生與家長合作途徑研究；積極開展在語文教學(xué)中提高小學(xué)生小組合作學(xué)習(xí)實效研究，撰寫論文?，F(xiàn)在我們的研究成員針對課題研究方案中擬定的研究內(nèi)容，全面實施研究工作，并做好資料的收集和整理工作。以上是我校對這次檢查工作所作的簡單匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)在實際檢查中多提寶貴意見，幫助改進提高我校的工作。
醫(yī)院先進總結(jié) 篇6
工作一年來，我逐漸認識到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作，在縣衛(wèi)生局、--鎮(zhèn)防保站的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生工作大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項任務(wù)，全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責(zé)。
自從負責(zé)計劃免疫接種工作以來，無一例因技術(shù)操作等因素出現(xiàn)過不良反應(yīng)。曾先后參加了縣疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關(guān)知識及擴大免疫規(guī)劃知識等培訓(xùn)。并能積極響應(yīng)國家號召，認真落實各項方針，使擴大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。20--年開展農(nóng)村合作醫(yī)療，本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作，主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補償辦法。接待本村患者和村外患者，能夠做到小病不出村，從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理，詳細填寫門診補償?shù)怯洷?，及時上報。
本人能夠認真并負責(zé)地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。幾年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下，無論是思想方面，還是業(yè)務(wù)方面，都取得了一定成績，并得到上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評。但與其它同道相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，學(xué)以致用、用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認真負責(zé);對待學(xué)習(xí)一絲不茍;對待患都熱情周到，盡自己努力，更加扎實地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
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個人工作總結(jié)
辭舊迎新，回想20xx年自己所做的一些工作，在這一年里我踏實工作 ,不斷增強自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認可和好評。一年來，我和科室同事們一起，在X主管的指導(dǎo)下，精心組織，優(yōu)質(zhì)地完成工作中的每項任務(wù)，在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。今年本人也是在總結(jié)審視中腳踏實地的完成好本職工作，現(xiàn)將年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
以病人為中心，從醫(yī)院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位，并在工作中結(jié)合實際行動為病人和臨床一線服務(wù)，針對自身崗位，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報告和資料，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，把理論知識實踐到工作中。
二、工作方面：
我主要從事IT硬件設(shè)備及電話機交換機維護、網(wǎng)絡(luò)與安全管理、部分的信息維護與B角色的醫(yī)保對賬工作，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)給予的指示，明確責(zé)任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù)，同時加大日常維護工作，提高對突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。
在設(shè)備管理上，認真做好IT設(shè)備調(diào)撥、臺帳、驗收、維修登記，達到資源的合理優(yōu)化，定期進行檢查盤點，搞好維護保養(yǎng)，提高綜合
利用率，保證了長周期運行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上，做到實時備份內(nèi)外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文件，實時優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點的運行情況，動態(tài)維護IP地址分配表。
在強化安全管理上，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對機房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實加強了科室設(shè)備用電安全管理，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，間接的增加了安全意識和自我防護能力。
在突發(fā)事件處理上， 20xx年7月5日零晨5點時分，樓層網(wǎng)絡(luò)主干道四臺交換機設(shè)備、電話交換機中繼板遭雷擊損壞，導(dǎo)致整個醫(yī)院信息處于癱瘓狀態(tài)，在上級領(lǐng)導(dǎo)指示下，克服困難，想方設(shè)法地在短時間內(nèi)調(diào)撥替代設(shè)備，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)與電話正常工作，保證了醫(yī)院正常運行，此次出色的完成工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)們的肯定，也為后來接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。
上述是我一年來所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時擔(dān)負集團公司與物業(yè)公司網(wǎng)管的職責(zé)，在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責(zé)，全面、終合的考慮，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù)。作為技術(shù)工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善，強化專業(yè)技能。
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，雖然作出了點點成績，但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足，需要改善，
在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強個人技術(shù)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取新的一年工作更上一個新臺階。
透視過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。
醫(yī)院先進總結(jié) 篇2
XX中醫(yī)醫(yī)院建于1985年，20年來抓住機遇、深化改革，現(xiàn)已發(fā)展成一所集中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合預(yù)防、醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)為一體的綜合性的二級甲等中醫(yī)醫(yī)院。在上級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工發(fā)揚“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新”精神，圍繞醫(yī)院“現(xiàn)代化、人性化、科技化”的發(fā)展目標(biāo)，以為群眾提供“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、舒適”的服務(wù)為主線，實施“人才立院、科技強院、?？婆d院、改革治院”的發(fā)展戰(zhàn)略，以改革促發(fā)展、憑質(zhì)量求生存、靠管理上水平，取得了一定的成績。連續(xù)被市委、市政府確認為市級文明單位，同時榮獲省、市衛(wèi)生先進單位稱號，2005年相繼獲得“縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體”“縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)勝單位”“省級文明單位”“省級愛衛(wèi)先進單位”和“省文明中醫(yī)院”等榮譽稱號。行風(fēng)建設(shè)是衛(wèi)生系統(tǒng)社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。我院結(jié)合實際，深刻分析了當(dāng)前行風(fēng)建設(shè)中存在的主要問題，有針對性地安排部署行風(fēng)建設(shè)的重點工作，堅持標(biāo)本兼治綜合治理的方針，建立起教育、制度、監(jiān)督、懲治并重的糾風(fēng)工作長效機制，狠剎損害人民群眾切身利益的不正之風(fēng)，維護衛(wèi)生行業(yè)的良好形象?，F(xiàn)將近年來我院行風(fēng)建設(shè)的的一些做法匯報如下：
（一）圍繞創(chuàng)建主題抓好組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一全院思想認識
1、成立院行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨支部書記任組長，設(shè)立辦事機構(gòu)，加強對行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，實行黨支部領(lǐng)導(dǎo)，院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組具體實施，各科室主任分線負責(zé)，工、團組織緊密配合。
2、召開黨政領(lǐng)導(dǎo)、科主任會議，統(tǒng)一思想、提高認識，明確任務(wù)，充分發(fā)揮黨團干部和科主任作用。
3、召開職工大會，對行風(fēng)建設(shè)工作作了一次再部署和再動員，使廣大職工自覺投入到行風(fēng)建設(shè)中去。
（二）系統(tǒng)開展職業(yè)道德教育，強化社會監(jiān)督和自我約束機制
l、深化職業(yè)道德教育，加強內(nèi)涵建設(shè)。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題，增強職業(yè)道德教育的針對性和實效性。從提高思想政治素質(zhì)和醫(yī)院的文化建設(shè)入手，強化醫(yī)務(wù)人員的愛崗敬業(yè)精神和誠信為民服務(wù)理念，增強醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和榮譽感，提高醫(yī)務(wù)人員遵紀守法和廉潔行醫(yī)的自覺意識。組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部六條紀律規(guī)定、八項服務(wù)承諾，加強誠信服務(wù)、人文服務(wù)等職業(yè)道德相關(guān)知識的培訓(xùn)，深入開展自我檢查，自我糾正。
2、廣泛開展調(diào)查工作，加大社會監(jiān)督力度。聘請了縣人大、政協(xié)、紀委、物價等機關(guān)、單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志為醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員，為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)把脈開方，為醫(yī)院求生存和發(fā)展獻計獻策。深入了解醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、衛(wèi)生環(huán)境、后勤服務(wù)質(zhì)量(水、電、氣、伙食及便民服務(wù)設(shè)施)等綜合服務(wù)狀況，并對群眾提出的意見進行認真整改。同時，通過電子大屏幕、院報、公告等形式向患者和社會宣傳行風(fēng)紀律規(guī)定，自覺接受監(jiān)督，并設(shè)立意見簿、意見箱、舉報電話，負責(zé)處理群眾反映的問題。
3、建立健全群眾投訴接待機制，認真受理和接待群眾的來信來訪。
提高對信訪工作的認識，進一步加大接待群眾來信來訪工作的力度，按照群眾利益無小事的原則，嚴格落實“首訪負責(zé)制“，完善群眾投訴接待和受理機制，鼓勵實名舉報，強化督察督辦工作，做到有報必接，接之必辦，辦之必果。同時，認真受理、妥善處理，不推脫、不敷衍，不激化矛盾，對所反映的問題及時組織調(diào)查核實，提出處理意見，調(diào)查件件有核實、有處理、有反饋。
（三）牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，建立以人為本的誠信服務(wù)體系
1、明確服務(wù)宗旨，做到五個主動。做好行風(fēng)建設(shè)工作，必須堅持以病人為中心、全心全意為患者服務(wù)的根本宗旨，維護患者就醫(yī)時的各項權(quán)利，為病人提供人性化的服務(wù)。為此我們一是主動換位，在制定政策方針時堅決以病人為中心，充分考慮到“病人方便不方便”“病人接受不接受”“病人滿意不滿意”，同時醫(yī)務(wù)人員要主動換位，把自己放在患者的位置，充分尊重和理解患者的需求，從小事做起從細微處做起。此外后勤保障人員主動換位，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，為醫(yī)療提供保障，為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務(wù)。二是主動察覺。體貼和理解病人的痛苦，解決患者的困難和不便，就要善于發(fā)現(xiàn)患者的問題并及時解決。針對我院門診擁擠、掛號收費排長隊現(xiàn)象，我院及時在門診二樓增加了收費窗口，同時安排人員維護秩序；針對病人購買特殊、冷門藥品的困難現(xiàn)象，在方便門診推出了預(yù)訂藥品服務(wù)；針對輸液室大量病人集聚，容易發(fā)生交叉感染，特地與浙江興昌風(fēng)機有限公司合作，引進動態(tài)空氣消毒系統(tǒng)，為患者安全輸液提供保證；針對盛夏酷暑難耐，又投資給每個門診科室都加裝電扇和空調(diào)，服務(wù)臺24小時免費供應(yīng)礦泉水，給患者提供溫馨服務(wù)；針對掛號收費→門診→藥房→輸液室病人流動量大，原有安裝在通道門口的塑料屏幕給病人出入帶來不便且每人接觸很不衛(wèi)生，特又投資近萬元改用風(fēng)幕機。三是主動溝通。給患者除治療之外的更多心靈上的關(guān)愛和慰藉，與患者進行言語溝通、行體溝通和心靈上的溝通，如嚴格要求規(guī)范并落實談話制度，包括入院談話、術(shù)前談話、麻醉談話、用藥不良反應(yīng)談話、損傷性檢查診療談話、術(shù)后談話、出院談話等，并規(guī)定文明用語和忌用語，規(guī)范服務(wù)行為。四是主動介入。向患者提供個性化、人性化、多樣化服務(wù)，化被動服務(wù)為主動介入。主動介入市場、占領(lǐng)發(fā)展空間；主動介入項目、擴大服務(wù)內(nèi)
容；主動介入服務(wù)、提高服務(wù)檔次。五是主動關(guān)愛。不僅千方百計從醫(yī)療上解決病人的疾苦，而且想方設(shè)法為病人排憂解難，處處關(guān)愛病人，如門診樓提供開水；導(dǎo)醫(yī)提供咨詢，為病人取各項檢查單，免費代寄化驗單、代辦住院手續(xù)；改善流產(chǎn)病人留觀條件，并提供一定的生活服務(wù)等等。
2、樹立誠信衛(wèi)生服務(wù)理念，建立誠信醫(yī)療衛(wèi)生隊伍。給合工作實際，把以人為本、誠信服務(wù)作為當(dāng)前行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的一項重要內(nèi)容，建立建全工作體系，將服務(wù)工作各個環(huán)節(jié)真正落到實處。建立誠信服務(wù)評價管理體系，定期評價醫(yī)院的誠信服務(wù)情況，并將評價結(jié)果向社會公布。組織醫(yī)務(wù)人員觀看中央電視臺《焦點訪談》，目擊醫(yī)藥回扣，開展大討論，思索當(dāng)前形勢下如何“從我做起”，拒收回扣。此外還相繼開展了創(chuàng)無紅包醫(yī)院、創(chuàng)巾幗文明示范崗、創(chuàng)信用金卡、換位思考演講賽、星級護士評比、行風(fēng)民主評議、征集文明言行規(guī)范條目等各種類型的活動。
3、強化醫(yī)療安全措施，嚴防醫(yī)療事故發(fā)生。組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強責(zé)任感，深入開展典型病例分析和醫(yī)療事故案例教育，完善醫(yī)療規(guī)范。教育醫(yī)務(wù)人員尊重醫(yī)療衛(wèi)生科學(xué)規(guī)律，自覺遵守規(guī)章制度，嚴格依法行醫(yī)，恪守醫(yī)療操作規(guī)程，全面落實三查七對、三級查房和首診負責(zé)制，努力杜絕醫(yī)療事故，減少醫(yī)療差錯。
（四）深入開展糾風(fēng)專項治理工作，強化監(jiān)控手段加大懲處力度
1、組織醫(yī)務(wù)人員觀看中央電視臺《焦點訪談》，目擊醫(yī)藥回扣，開展大討論，從富陽人民醫(yī)院收受醫(yī)藥回扣、瑞安人民醫(yī)院收受藥品器械回扣等案件中進行反思，吸取教訓(xùn)，思索當(dāng)前形勢下如何“從我做起”拒收回扣。
2、嚴禁醫(yī)療服務(wù)中索要、收受患者“紅包”的行為。積極開展創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”活動，每位醫(yī)務(wù)人員簽不收“紅包”承諾書、廉潔行醫(yī)承諾書，醫(yī)院與科主任簽訂責(zé)任書，并將糾風(fēng)工作列入考評；其次對入院病人進行不收“紅包”告知，出院病人進行問卷調(diào)查，并通過新聞、宣傳欄目向社會公開承諾，醫(yī)院謝絕“紅包”，醫(yī)務(wù)人員不收“紅包”，公開投訴受理電話，強化監(jiān)督管理，建立醫(yī)務(wù)人員信用檔案，確保創(chuàng)建工作抓實抓細并抓出成效。對發(fā)生醫(yī)務(wù)人員收受患者“紅包”的行為堅決按照有關(guān)文件規(guī)定，進行嚴肅處理。
3、繼續(xù)糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)，加強對藥品集中招標(biāo)采購的管理和監(jiān)督。認真落實藥品集中招標(biāo)采購的各項工作要求，保證藥品質(zhì)量，確保群眾用藥安全有效，堅決杜絕偽劣藥品進入醫(yī)院。嚴格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購后由物價部門核準零售價格的規(guī)定，保證讓利于民政策的實施。與藥品供貨單位簽醫(yī)藥購銷廉政協(xié)議。建立定日接待醫(yī)藥代表制度，在臨床科室張貼謝絕醫(yī)藥代表與臨床醫(yī)生接觸的提示。規(guī)定一旦舉報，立即查處。
4、嚴禁各種形式的開單提成，嚴肅查處醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中給予或收取各類回扣行為。全面認真地開展專項自查活動，堅決杜絕各種形式的回扣及醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中開單提成問題，加強監(jiān)督檢查力度，對發(fā)現(xiàn)存在開單提成的個人按規(guī)定予以處罰，并追究責(zé)任。
（五）實施醫(yī)療衛(wèi)生收費陽光工程，杜絕患者不合理的醫(yī)藥負擔(dān)
l、堅持各項醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準公示制度。通過電子顯示屏、公示欄、價目表等形式對服務(wù)項目和價格進行公示，遇價格調(diào)整，及時更新公示內(nèi)容，做到明碼實價。實行門診病人藥費清單制和住院病人一日清單制，讓患者清清楚楚看病，明明白白消費。財務(wù)科還加強會計督查，嚴格收費核對制度，確保醫(yī)療、收費、藥品價格準確無誤。
2、清理整頓不合理收費項目，杜絕群眾看病中的不合理經(jīng)濟負擔(dān)。認真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格規(guī)范，全面實行新的醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準，減輕人民群眾不合理的醫(yī)療費用負擔(dān)，嚴禁分解收費、重復(fù)收費、比照收費等變相增加患者醫(yī)療負擔(dān)現(xiàn)象的發(fā)生。嚴肅查處開搭車藥、做搭車檢查等侵害患者利益的行為，做到因病施治，進一步提高各項檢查透明度。同時我們還對一些收費項目主動免收，如對中藥袋實行免費贈送；對空調(diào)費免除收費，上述二項全年就免收人民幣近20萬元。此外，建立行之有效的監(jiān)督檢查機制，設(shè)立收費監(jiān)督管理員，正常督促檢查，嚴禁亂收費現(xiàn)象的發(fā)生，努力讓患者少花錢，看好病。
（六）樹立行風(fēng)建設(shè)的先進典型，加大行風(fēng)工作的宣傳力度
1、大力弘揚行業(yè)正氣，注重行風(fēng)建設(shè)工作的宣傳。充分發(fā)揮新聞媒介的作用，做好衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的宣傳工作。通過報刊、有線廣播電臺、電視講座、黑板報等多種形式開展宣傳工作，定期發(fā)行院報,在網(wǎng)站推出醫(yī)療保健知識和咨詢等網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)。
2、加強正面引導(dǎo)，樹立行業(yè)典型。廣泛開展向先進人物學(xué)習(xí)的活動，激勵廣大干部職工的責(zé)任感、使命感和積極向上的工作熱情。對醫(yī)德高尚、服務(wù)優(yōu)良的先進科室和個人予以表彰獎勵，充分發(fā)揮典型的號召、激勵作用，以此形成良好行業(yè)風(fēng)氣，促進醫(yī)院行業(yè)形象的不斷提升。
醫(yī)院先進總結(jié) 篇3
20xx年來，護理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在護理同仁的共同努力下，根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點，結(jié)合護理部的工作計劃和目標(biāo)，積極開展各項工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下，其經(jīng)驗及不足之處會指導(dǎo)我們今后的工作思路，帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作而努力奮斗。
1、護理人員情況
本院現(xiàn)有護理人員40人，從事護理崗位29人;非護理崗位11人。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：本科3人;大專19人;中專18人。職稱結(jié)構(gòu)：主管護師20人;護師8人;護士12人。
2、落實護理核心制度，打造護理服務(wù)品牌
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。護理部與各病區(qū)護士長在工作中及時修訂及完善各項規(guī)章制度，明確各級護理人員職責(zé)，完善了15項護理技術(shù)操作流程及操作評分表。制定了臨床常見疾病護理常規(guī)，并組織各科室護理人員積極學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》，《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》，《分級護理指導(dǎo)原則》，在學(xué)習(xí)中深刻領(lǐng)會，認真貫徹，將"制度"和"標(biāo)準"落實到具體實際工作中。
3、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，積極響應(yīng)"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程"樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，不斷改善服務(wù)措施。
(一)組織學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變護理觀念
護理部組織護理人員認真學(xué)習(xí)關(guān)于實施優(yōu)質(zhì)護理工作的相關(guān)文件，通過學(xué)習(xí)和動員使護理人員深化了"以病人為中心"的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變被動為主動的服務(wù)觀點，結(jié)合"三好一滿意"活動，充分調(diào)動護士工作積極性，為全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)打造基礎(chǔ)。
(二)優(yōu)化服務(wù)流程，營造溫馨氛圍
門診部有預(yù)檢，導(dǎo)醫(yī)護理人員熱情接待，指引就醫(yī)患者，主動護送無人陪伴或行動不方便患者入病房，同時配備了輪椅、雨具等一系列便民措施。病區(qū)當(dāng)班護士熱情接待病人，并把病人運送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，規(guī)章制度，相關(guān)檢查及主管醫(yī)師，了解病人入院后的心理狀態(tài)和需求，交待特殊用藥，飲食種類及各種檢查注意事項，及時發(fā)放特殊檢查溫馨提示卡等。
(三)用心護理，豐富服務(wù)內(nèi)涵
規(guī)范護理人員著裝，要求文明用語，讓護理人員以端莊、和藹、親切大方的形象飽滿的精神投入工作中。加強基礎(chǔ)護理，時刻保持病房整潔劃一，多與患者交流溝通，開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護理，不忘每個節(jié)日給住院患者送上小禮物并表達美好祝愿。護士們真誠的微笑，親切的言語，關(guān)切的眼神拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，本年度無一起護理投訴事件。
四、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，采取多渠道提高護士整體素質(zhì)
(一)制定護士教育制度，定培訓(xùn)計劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓(xùn)力度。
(二)加強護士在職教育。護理部組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，操作培訓(xùn)12次。由各病區(qū)護士長輪流授課，并以多媒體形式展現(xiàn)，以講解形式交流，每月各科室組織學(xué)習(xí)及操作考核，參學(xué)率為100%，全年組織理論考試2次，合格率為100%。針對我院以老年患者居多，增加了老年人日常生活介護的培訓(xùn)和演練的新項目，將服務(wù)理念和人文關(guān)懷融入到護理技術(shù)操作中。
(三)培養(yǎng)護理人員組織參與性。"5.12"國際護士節(jié)，弘揚南丁格爾精神，護理部精心舉辦了護理知識競賽活動，參與率達到了80%。護理人員各盡所長，競相拼搏，即強化了護理知識，又增強了集體榮譽感，更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。
(四)對新分配的護士進行崗前培訓(xùn)，由經(jīng)驗豐富的老師帶教，直到合格為止并組織低年資，新護士參加區(qū)衛(wèi)生局組織的"三基"培訓(xùn)，加強培訓(xùn)力度，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病人放心，促醫(yī)院振興。
(五)外出學(xué)習(xí)及護士長管理培訓(xùn)。今年往上級醫(yī)院進修1名，主管護師12人參加一類學(xué)分的培訓(xùn)，護士長4名參與區(qū)衛(wèi)生局組織管理培訓(xùn)8次，1位護士長參加了為期2周的市紅十字會老年介護培訓(xùn)。通過進修及培訓(xùn)，提高了自身素質(zhì)，樹立創(chuàng)新意識及管理能力，把所學(xué)的知識更好的運用到平時的工作中去。
5、重視護理質(zhì)量管理，護理安全工作長抓不懈
(一)質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，重新制定了切實可行的質(zhì)控標(biāo)準和考核細則，充分發(fā)揮三級網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，每季度予以質(zhì)量講評，提出整改措施。針對老年病房的特殊性，護理部聯(lián)合護士長及護工中心相關(guān)負責(zé)人每月重點查壓瘡、跌倒、導(dǎo)管、衛(wèi)生等工作，對存在問題及時與護工中心溝通，提出整改措施，加強基礎(chǔ)護理，雙方共同努力確保醫(yī)療安全。
(二)在護理操作環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，為了時刻提醒護士的工作責(zé)任心，在各病區(qū)治療室張貼了"今天你查對了嗎?"提示標(biāo)語。
(三)在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，根據(jù)區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)上半年護理質(zhì)控要求重新完善了護理書寫標(biāo)準冊，()注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。
(四)加強院內(nèi)感染管理，做好消毒隔離及醫(yī)療廢物處置工作。發(fā)熱門診、換藥室、輸液室、供應(yīng)室等嚴格把關(guān)，消毒隔離工作符合規(guī)范，無差錯事故發(fā)生。
全年各科室基礎(chǔ)護理合格率≥90%，急救物品都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率100%，一人一針一管一用執(zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%，醫(yī)療廢物處置正確率100%，全年無差錯事故發(fā)生。
6、積極配合醫(yī)院做好其他工作
(一)積極配合本中心做好全國社區(qū)中醫(yī)藥創(chuàng)建工作。做好健康教育處方的發(fā)放及統(tǒng)計，社區(qū)居民的宣傳工作。
(二)積極配合慢病創(chuàng)建工作。預(yù)檢護士做好就醫(yī)患者信息登記，健康教育及首診測壓工作。
7、認識不足，不斷完善
1、加強護理人員培訓(xùn)工作，提高管理水平和服務(wù)能力。
2、護理質(zhì)量檢查工作持續(xù)改進，加強落實力度。
3、護士溝通交流能力有待提高。
4、缺乏護理創(chuàng)新，還需積極開發(fā)新業(yè)務(wù)，新技術(shù)。
護理工作任重而道遠，在今后的工作中我們將堅持以用為本，以崗位需求為導(dǎo)向，不斷適應(yīng)臨床護理工作的發(fā)展，增強科學(xué)性、針對性和實用性，保障醫(yī)療安全的同時為患者提供全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。
醫(yī)院先進總結(jié) 篇4
榮成市第三人民醫(yī)院中醫(yī)藥工作先進單位復(fù)核迎檢實施方案
根據(jù)市衛(wèi)生局《全國基層中醫(yī)藥工作先進單位復(fù)核迎檢實施方案》（榮衛(wèi)字[2012]102號），按照《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)全國基層中醫(yī)藥工作先進單位建設(shè)工作管理辦法的通知》（國中醫(yī)藥醫(yī)政發(fā)〔2010〕46號）、《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位建設(shè)標(biāo)準的通知》（國中醫(yī)藥醫(yī)政發(fā)〔2010〕47號）要求，將于今年9月對我市鞏固全國基層中醫(yī)藥工作先進單位成果進行復(fù)核驗收。為切實做好迎接中醫(yī)藥工作先進單位復(fù)核驗收的各項工作，結(jié)合我院工作實際，制定如下實施方案：
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持新時期的衛(wèi)生工作方針，結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，突出抓好轄區(qū)中醫(yī)工作，積極加入到創(chuàng)建中醫(yī)藥先進市的工作中來，充分發(fā)揮傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)在防病治病中的作用，推動我市中醫(yī)藥事業(yè)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
加強轄區(qū)中醫(yī)藥工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和管理，加強鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)，提高中醫(yī)藥防病治病能力，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在公共衛(wèi)生服務(wù)中的作用，全面落實中醫(yī)藥工作先進單位建設(shè)標(biāo)準的各項創(chuàng)建任務(wù)，精心組織，確保復(fù)核一舉達標(biāo)，為我市中醫(yī)藥事業(yè)全面發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
三、工作任務(wù)
按照《全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位建設(shè)標(biāo)準》的要求，主要抓好以下六個方面的工作： 一加強中醫(yī)藥工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。健全醫(yī)院和衛(wèi)生室加強中醫(yī)藥工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。相關(guān)部門共同推動中醫(yī)藥工作的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，協(xié)調(diào)解決中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展過程中存在的問題。制定中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展規(guī)劃并組織實施，在居民醫(yī)保、合作醫(yī)療中突出中醫(yī)藥的特色作用，制定鼓勵政策，引導(dǎo)轄區(qū)居民選擇應(yīng)用中醫(yī)藥服務(wù)。我院要按照《綜合醫(yī)院中醫(yī)臨床科室基本標(biāo)準》、《醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準》等的要求，加強中醫(yī)臨床科室、中藥房、中藥煎藥室等的標(biāo)準化、規(guī)范化建設(shè)，健全與西醫(yī)臨床科室的會診、轉(zhuǎn)診制度；轄區(qū)衛(wèi)生室要進一步加強功能建設(shè)，形成相對獨立的中醫(yī)藥綜合服務(wù)區(qū)，保證每個衛(wèi)生室至少有 1 名中醫(yī)或能中會西的鄉(xiāng)村醫(yī)生、全科醫(yī)生，使轄區(qū)居民能夠及時的享有優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)。二加強中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)。積極引進中醫(yī)藥大專以上優(yōu)秀人才，加強中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)。畢業(yè)生到我院就業(yè)，選拔基層中醫(yī)藥工作隊伍中的優(yōu)秀人才到重要崗位任職，做好繼續(xù)教育、在職培訓(xùn)、“三基”訓(xùn)練、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、?？迫瞬殴歉膳嘤?xùn)等工作，進一步提升我院中醫(yī)藥人員的素質(zhì)。鼓勵西醫(yī)學(xué)中醫(yī)，開展鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識培訓(xùn)，進一步優(yōu)化中醫(yī)藥專業(yè)人才隊伍結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)能力。結(jié)合基本藥物制度的實施，認真開展《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南（中成藥）》和《中成藥臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的培訓(xùn)，提高臨床醫(yī)生的中成藥應(yīng)用水平。三加強中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)。強化中醫(yī)科研創(chuàng)新工作，積極組織申報中醫(yī)藥科研課題，全面推動中醫(yī)?？疲▽２。┙ㄔO(shè)，特別是在針灸康復(fù)、推拿、中醫(yī)骨傷科等基礎(chǔ)較好的學(xué)科建設(shè)上，進一步發(fā)揮特色和優(yōu)勢，提高縣我院的中醫(yī)藥服務(wù)能力，完善相關(guān)制度和考核機制。四發(fā)揮中醫(yī)藥在公共衛(wèi)生服務(wù)中的作用。發(fā)揮中醫(yī)藥在公共衛(wèi)生服務(wù)中的作用。立足中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢，積極參與傳染病的預(yù)防工作。利用中醫(yī)藥知識和技能，廣泛開展防病治病、中醫(yī)藥健康教育和宣傳咨詢活動，制定中醫(yī)藥保健處方，運用中醫(yī)藥知識和方法開展慢性病患者管理服務(wù)，提高城鄉(xiāng)居民中醫(yī)藥預(yù)防保健能力。五突出中醫(yī)藥文化建設(shè)。結(jié)合中醫(yī)藥“名院、名科、名醫(yī)”突出中醫(yī)藥文化建設(shè)，“進農(nóng)村、進社區(qū)、進家庭”的“三名三進”工程建設(shè)，加大對中醫(yī)藥文化的總結(jié)、整理、宣傳力度，推動中醫(yī)藥文化體系建設(shè)。利用多種形式開展中醫(yī)藥宣傳工作，使轄區(qū)居民了解中醫(yī)藥、認識中醫(yī)藥、認同中醫(yī)藥、使用中醫(yī)藥、感受中醫(yī)藥文化。
四、職責(zé)分工
我院大力培養(yǎng)中醫(yī)藥骨干人才，改善中醫(yī)藥服務(wù)環(huán)境，提高中醫(yī)藥服務(wù)水平，拓寬中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域，規(guī)范中醫(yī)藥服務(wù)行為，不斷提高中醫(yī)藥服務(wù) 質(zhì)量。建立基層常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地，開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)。積極推廣應(yīng)用中醫(yī)藥先進技術(shù)和適宜技 術(shù)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在新農(nóng)合醫(yī)療中的作用，引導(dǎo)參合人員選擇 應(yīng)用中醫(yī)藥服務(wù)。建立健全中醫(yī)工作檔案，開展面向群眾的中醫(yī)藥知識科普宣傳，開展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)交流和中醫(yī)科研課題研究。完善有利于發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的補償機制。建立中醫(yī)藥服務(wù)工作考核機制，并納入對其管理人員工作考核目標(biāo)，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、督促、檢查落實復(fù)核迎檢工作。
五、工作步驟
（一）宣傳動員及自查階段（5月1日—5月20日）。（對照《全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位建設(shè)標(biāo)準》，成立創(chuàng)建以院長于海港同志為組長，主任醫(yī)師王曉明為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，對照建設(shè)標(biāo)準加強調(diào)研，擬訂我院中醫(yī)藥事業(yè)“十二五” 發(fā)展規(guī)劃和創(chuàng)建工作實施方案，明確目標(biāo)，落實分工。
（二）籌備迎檢階段（5月21日—7月31日）研究部署復(fù)核迎檢工作，明確中醫(yī)藥工作先進單位的目標(biāo)、步驟及保障措施，把中醫(yī)藥工作先進單位復(fù)核工作列入全年工作目標(biāo)和工作計劃中。
（三）威海市初評及省級評估階段（8月），工作實施階段（領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按照職責(zé)分工，結(jié)合中醫(yī)藥工作先進單位復(fù)核工作的實際，全面細致的梳理存在的薄弱環(huán)節(jié)，逐項整改，做好政策落實、資料整理。進一步加強中醫(yī)藥工作先進單位工作的日常指導(dǎo)和督促，對照創(chuàng)建標(biāo)準完成各項任務(wù)。
（四）評估復(fù)核階段（9月—10月）進一步完善資料，做好復(fù)核驗收準備，務(wù)必達到中醫(yī)藥工作先進單位標(biāo)準，迎接國家、省中醫(yī)藥管理局對我院的復(fù)核驗收。
六、工作要求
切實提高對發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。一提高認識，認真貫徹落實《中華人民共和國中醫(yī)藥條例》以及上級關(guān)于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的意見等要求，將中醫(yī)藥工作納入醫(yī)院發(fā)展總體規(guī)劃。二統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，合力推進。各科室要高度重視，各盡其責(zé)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，合力推進。相互協(xié)作，把迎檢復(fù)核作為工作的重中之重，層層建立責(zé)任制，做到主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)及 重點、難點問題，集中時間、集中精力，及時采取有效措施，共同推進中醫(yī)藥工作先進單位的各項工作，確保各項迎檢復(fù)核工作任務(wù)落到實處。三大力宣傳，營造氛圍。進一步加大對中醫(yī)藥工作的宣傳，營造氛圍。加大宣傳力度，懸掛宣傳標(biāo)語，采取多種形式、多種途徑營造迎檢氛圍，要緊緊圍繞中醫(yī)藥工作先進單位復(fù)核工作這一主題，及時宣傳我院的一系列措施和舉措。建立中醫(yī)藥工作的宣傳陣地，積極普及中醫(yī)藥知識，向人民群眾廣泛宣傳中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵，宣傳中醫(yī)藥防病治病的理念、知識和作用，提高轄區(qū)利用中醫(yī)藥進行防病治病、自我保健的意識和能力，營造重視中醫(yī)藥、了解中醫(yī)藥、熱愛中醫(yī)藥的良好氛圍。
醫(yī)院先進總結(jié) 篇5
根據(jù)小學(xué)教研室的工作安排，在其檢查學(xué)校工作時，針對要檢查的情況，學(xué)校做的簡要介紹：胡各莊鎮(zhèn)中心小學(xué)迎檢工作匯報按照初級教研室檢查工作的安排，我校針對要檢查的內(nèi)容作簡短匯報如下：1.開放式素質(zhì)教育實驗班實施情況：根據(jù)上級要求我校在上學(xué)期末已著手準備“開放式素質(zhì)教育實驗班”的開課，首先我們擬定了“給家長的一封信”，將實驗班的一些特點及開辦要求等信息詳細地進行了介紹，因為暑假臨近，當(dāng)時報名的學(xué)生只有15人，新學(xué)期開學(xué)后，我們組織了一年級家長的見面會，在會上，學(xué)校向家長們詳盡介紹了實驗班的特點、實驗班開辦的優(yōu)點、師資配備、課程設(shè)置等情況，并且耐心解答家長們提出的各種疑問，會后家長們踴躍報名，報名人數(shù)達四、五十人之多，按照開班人數(shù)的限制我們最終選定29人組成現(xiàn)在的實驗班，迎檢工作匯報。根據(jù)實驗班的班級設(shè)置要求，我們刨掉了教室前面的講臺，將學(xué)生的桌凳統(tǒng)一，分成五個學(xué)習(xí)小組，配備了移動黑板，在班內(nèi)精心布置墻壁文化，總之學(xué)校以實驗班為中心，為實驗班的開設(shè)積極創(chuàng)造條件、提供方便，現(xiàn)在實驗班的建設(shè)還在改進完善中。2.學(xué)生作業(yè)情況：每學(xué)期我們都會抽查各年級學(xué)生的作業(yè)，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。本學(xué)期也不例外，開學(xué)到現(xiàn)在我們對每個年級、每個班的各科作業(yè)普查了一次，在檢查中發(fā)現(xiàn)：①學(xué)生大多書寫清楚規(guī)范，個別學(xué)生書寫不工整，且作業(yè)有使用修正液、改正帶的痕跡；②作業(yè)批改及時，且教師給予簡單評價，但評價方法稍顯單一，如“好、優(yōu)、甲”等。在這方面一年級教師做的不錯，在作業(yè)中對書寫工整，完成好的作業(yè)給予紅花、五星、笑臉等獎勵評價，激勵了學(xué)生，促使他們好好完成作業(yè)；③學(xué)生作業(yè)量適中，教師批閱到位，能做到全批全改，尤其是作文，批閱仔細，評語有針對性，建議性，工作匯報《迎檢工作匯報》。學(xué)生作業(yè)保存良好，整齊、干凈。個別學(xué)生作文中錯字較多；④有些學(xué)生作業(yè)中用筆很雜，且個別學(xué)生作業(yè)本使用不規(guī)范，如在教師批改日期上或緊后面書寫下一次作業(yè)，顯得有些亂。針對檢查中出現(xiàn)的上述問題，提出以下改進意見：①上好寫字課，對學(xué)生的平時書寫要求嚴格，加強規(guī)范性；②禁止學(xué)生使用修正液、改正帶等修改工具，強化學(xué)生書寫的準確性；③教師的評價方式要多元化、人文化，起到激勵作用；④學(xué)生用筆要求統(tǒng)一：低年級用鉛筆書寫，中高年級用圓珠筆書寫。作圖可用鉛筆完成。3.課題研究情況：我校高年級組關(guān)于“小組合作有效性的研究”課題正在有條不紊地進行中，在今年4月我們已經(jīng)完成了開題報告，現(xiàn)在課題研究進行到第二階段：研究的實施階段(1)設(shè)計調(diào)查問卷，開展語文教學(xué)中小學(xué)生小組合作學(xué)習(xí)能力狀況調(diào)查、分析，寫成書面報告。(2)研究建立語文教學(xué)中小學(xué)生小組合作學(xué)習(xí)課內(nèi)課外方式。(3)在語文教學(xué)中開展師生合作、生生合作、學(xué)生與家長合作途徑研究；積極開展在語文教學(xué)中提高小學(xué)生小組合作學(xué)習(xí)實效研究，撰寫論文?，F(xiàn)在我們的研究成員針對課題研究方案中擬定的研究內(nèi)容，全面實施研究工作，并做好資料的收集和整理工作。以上是我校對這次檢查工作所作的簡單匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)在實際檢查中多提寶貴意見，幫助改進提高我校的工作。
醫(yī)院先進總結(jié) 篇6
工作一年來，我逐漸認識到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作，在縣衛(wèi)生局、--鎮(zhèn)防保站的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生工作大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項任務(wù)，全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責(zé)。
自從負責(zé)計劃免疫接種工作以來，無一例因技術(shù)操作等因素出現(xiàn)過不良反應(yīng)。曾先后參加了縣疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關(guān)知識及擴大免疫規(guī)劃知識等培訓(xùn)。并能積極響應(yīng)國家號召，認真落實各項方針，使擴大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。20--年開展農(nóng)村合作醫(yī)療，本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作，主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補償辦法。接待本村患者和村外患者，能夠做到小病不出村，從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理，詳細填寫門診補償?shù)怯洷?，及時上報。
本人能夠認真并負責(zé)地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。幾年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下，無論是思想方面，還是業(yè)務(wù)方面，都取得了一定成績，并得到上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評。但與其它同道相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，學(xué)以致用、用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認真負責(zé);對待學(xué)習(xí)一絲不茍;對待患都熱情周到，盡自己努力，更加扎實地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
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