風(fēng)月流逝,一年的工作即將結(jié)束。這時(shí)就需要考慮寫崗位的年度工作總結(jié),要想加薪提職,通過年度工作總結(jié)充分展自己尤為必要,我們應(yīng)該如何去寫崗位的個(gè)人年度工作總結(jié)?我們特意收集和整理了儀表工年度工作總結(jié),歡迎你的品鑒本文!
儀表工年度工作總結(jié)(篇1)
一、創(chuàng)新管理思路,提升管理水平
設(shè)備管理是一個(gè)較為復(fù)雜的體系,它包含了設(shè)計(jì)選型、供貨安裝、調(diào)試接收、巡視操作、維護(hù)保養(yǎng)、維修改造、檢查考核、備品備件、人員培訓(xùn)等多方面,為此我們從制度、程序、技能、方法等環(huán)節(jié)開展工作,2011年在以往管理的基礎(chǔ)上,提出了一些新的作法,為設(shè)備管理水平的提高起到了一定的作用,一是組織召開設(shè)備管理工作例會,從4月份開始已進(jìn)行8次例會,通過設(shè)備管理工作例會,使公司相關(guān)部門了解設(shè)備運(yùn)行狀況,存在問題,共商解決辦法,加強(qiáng)了班組及機(jī)修車間的監(jiān)管,有效地督促了相關(guān)部門的設(shè)備管理工作。二是創(chuàng)新巡視方法,運(yùn)行人員要按要求管好、用好、養(yǎng)好設(shè)備,做到會使用、會維護(hù)、會檢查、會排除故障,為此,采用條形碼技術(shù)應(yīng)用于設(shè)備巡視之中,通過招標(biāo)議標(biāo),11月份進(jìn)行硬件調(diào)試,12月份在運(yùn)行一部進(jìn)行試用,通過此項(xiàng)措施,可更好地加強(qiáng)運(yùn)行管理和設(shè)備管理,使班組的管理水平得到提升,2011年將全面推廣。三是定期開展設(shè)備管理懇談制,自11月份開始,設(shè)備、運(yùn)行部門之間就設(shè)備管理、維修、保養(yǎng)工作開展了多次懇談,從而使部門、班組對設(shè)備使用、保養(yǎng)、維修情況有了進(jìn)一步的了解,促進(jìn)了設(shè)備管理工作。四是對全廠關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行了梳理,全面排出全廠有備用和無備用的關(guān)鍵設(shè)備,并按要求確定了相關(guān)指標(biāo)。五是全面開展公司固定資產(chǎn)管理,配合財(cái)務(wù)部開展公司固定資產(chǎn)清查,開展了固定資產(chǎn)入庫、調(diào)撥、新設(shè)備啟用等管理。同時(shí)保持了設(shè)備外協(xié)管理,設(shè)備管理軟件系統(tǒng)管理等方面的措施。
通過管理思路的創(chuàng)新,使公司上下形成了設(shè)備是運(yùn)行管理的基礎(chǔ)與保障,設(shè)備管理是運(yùn)行管理中的一個(gè)主體,通過各部門的協(xié)助和運(yùn)行班組、機(jī)修車間對設(shè)備管理的重視,使設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)有了較大的改觀,提升了管理水平。
二、探索多種途徑,提高維修效率
設(shè)備維修管理工作是確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行的關(guān)鍵,為此也在原來的基礎(chǔ)上推出了一些設(shè)備維修管理新舉措,一是開展設(shè)備維修回訪,重視維修質(zhì)量,從5月份開始,推出設(shè)備維修回訪制,維修人員每月以班為單位,對各班組所維修的設(shè)備缺陷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,填寫設(shè)備維修回訪單,設(shè)備維修回訪制的實(shí)施,可促進(jìn)機(jī)修車間和運(yùn)行班組對設(shè)備維修情況進(jìn)行全面了解,及時(shí)、快速發(fā)現(xiàn)存在的問題并通過聯(lián)系溝通后進(jìn)行處理。二是設(shè)備分塊維修,在對泥處理進(jìn)行了一年多時(shí)間的分塊維修試點(diǎn)之后,于9月份開始,全面推廣機(jī)修車間設(shè)備分塊維修模式,從而逐步嘗試日常維修分片分塊,定點(diǎn)定人,通過此種方式來進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備維修管理,降低設(shè)備故障,提升設(shè)備完好率、可靠度,為生產(chǎn)運(yùn)行提供保障。三是開展維修人員長駐制,根據(jù)對預(yù)處理ii班72米吸泥機(jī)維修人員長駐一年的試點(diǎn),總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),全面開展機(jī)修人員班組長駐制,更好地處理一些小的故障及開展預(yù)防性維修工作。四是根據(jù)公司規(guī)模擴(kuò)大的現(xiàn)實(shí),開展了新職工的招聘,擴(kuò)大了機(jī)修專業(yè)人員隊(duì)伍,同時(shí)增加了搶修車及電瓶車,為機(jī)修車間人員的集中與分散兩維修方式提供了硬件保障,也增加了機(jī)修車間的快速反應(yīng)能力。五是開展維修過程控制,為定量考核積累依據(jù),對機(jī)修聯(lián)系單填寫進(jìn)行了細(xì)化,對維修人員,維修時(shí)間,維修后的情況,備件更換,試運(yùn)行情況等進(jìn)行記錄統(tǒng)計(jì)。
通過對設(shè)備維修管理的優(yōu)化,提升了維修的能力,為生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定提供保障,按設(shè)備管理軟件設(shè)備維修統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)核算,全年累計(jì)申報(bào)缺陷2900項(xiàng),平均每天8項(xiàng)工作。
三、抓住關(guān)鍵重點(diǎn),開展優(yōu)化改造
一是全面深化在線儀表的管理,在對儀表現(xiàn)狀深入分析的基礎(chǔ)上,有的放矢采取了一系列的措施:首先是強(qiáng)化規(guī)范管理。修訂在線儀表管理制度,明確了運(yùn)行班組的日常保養(yǎng)及定期標(biāo)定內(nèi)容;制定了在線儀表周報(bào)表。其次加強(qiáng)關(guān)鍵儀表管理。明確了各區(qū)域的在線儀表的管理要求,設(shè)置了專人進(jìn)行管理。再者加強(qiáng)日常維修管理,對存在的問題進(jìn)行快速處理,保證在線儀表的完好率。最后是強(qiáng)化在線儀表備品備件管理。根據(jù)采購周期,按比例倉儲易損備件和整機(jī),為及時(shí)維修提供硬件保證。二是加強(qiáng)了電力系統(tǒng)管理,首先是印發(fā)了電力系統(tǒng)命名及調(diào)度關(guān)系及變電所一次模擬圖的通知,其次是規(guī)范了電力變壓器的定期切換要求,再者是開展了一期總降變電所的年檢大修工作,開展了電力缺陷的整改等。三是開展了全面排查,對排查問題進(jìn)行整改,3-4月份聯(lián)合運(yùn)行部門對公司設(shè)備進(jìn)行了全面疏理排查并開展了相關(guān)整改,累計(jì)完成缺陷140多項(xiàng),有部分缺陷整改已列入處理提標(biāo)改造工程之中。四是利用枯水季節(jié),全面開展設(shè)備維修改造工作,2011年春節(jié)枯水期,與項(xiàng)目部一起累計(jì)設(shè)施設(shè)備維修與改造三大類12項(xiàng)工作,計(jì)劃2011年枯水期繼續(xù)開展相關(guān)整改工作。五是按照處理提標(biāo)要求,開展設(shè)備優(yōu)化改造,加強(qiáng)了厭氧工藝段、生化工藝段及后端加藥的設(shè)施設(shè)備改造,從硬件上為處理提標(biāo)提供保障。
四、設(shè)備管理前移,協(xié)助工程建設(shè)
20xx年,是污泥預(yù)處理工程建設(shè)的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我擔(dān)任工程技術(shù)組組長及調(diào)試現(xiàn)場組長,主要開展了設(shè)計(jì)優(yōu)化,設(shè)備選型、設(shè)備技術(shù)標(biāo)書編制及招標(biāo)等工作,配合完成離心機(jī)、濃縮機(jī)、柱塞泵、料倉、螺桿泵等設(shè)備的招標(biāo),設(shè)備采購達(dá)6000多萬元,通過全程參與工程建設(shè),為設(shè)備選型獻(xiàn)好策、把好關(guān)。一是充分利用現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn),選用相關(guān)設(shè)備;二是全面開展關(guān)鍵設(shè)備的選型考察;三是嚴(yán)把標(biāo)書技術(shù)關(guān);四是適當(dāng)放大設(shè)備功能余量,確保設(shè)備長期正常運(yùn)行。五是重視產(chǎn)品制造過程,與供貨廠家簽訂設(shè)備技術(shù)協(xié)議,開展設(shè)備制造督查制,啟用設(shè)備監(jiān)造。通過以上措施,使工程的設(shè)備處于可控之中,為工程的正常投運(yùn)提供了可靠的保障。在工程安裝調(diào)試階段,配合開展了調(diào)試方案的編制,開展了人員培訓(xùn),開展了設(shè)備現(xiàn)場安裝的監(jiān)管與技術(shù)指導(dǎo),對存在的問題及時(shí)提出并督促整改,為工程的正常調(diào)試和運(yùn)行提供了保障。
儀表工年度工作總結(jié)(篇2)
20XX年是xx分公司騰飛的一年,在平凡崗位上工作的我同樣感受到了深深的激勵(lì)與鞭策,回首過去的一年,從xx南雙結(jié)構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目魯南項(xiàng)目部到xx中能二期xx項(xiàng)目部再到xx中能三期xx項(xiàng)目部,內(nèi)心感慨萬千,下面對我在xx年工作做如下總結(jié),以鞭策自己不斷進(jìn)步與成長。
首先對年初在xx項(xiàng)目部的工作進(jìn)行回顧與總結(jié),xx南項(xiàng)目部是我參加工作后的第一個(gè)項(xiàng)目,在項(xiàng)目部工程部擔(dān)任電氣儀表專業(yè)技術(shù)人員,年初正是xx項(xiàng)目部合成裝置進(jìn)行系統(tǒng)試車的緊張階段,因合成裝置控制連鎖系統(tǒng)復(fù)雜,智能儀表眾多,因此電氣儀表專業(yè)在系統(tǒng)試車中的任務(wù)異常繁重,這對剛參加工作未滿一年的我來說,是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
儀表系統(tǒng)回學(xué)習(xí)方法路調(diào)試及聯(lián)鎖調(diào)試是儀表施工中的重點(diǎn),也是難點(diǎn),因此,為充分理解和掌握儀表系統(tǒng)調(diào)試方法,我在工作之余,虛心向現(xiàn)場每一位師傅學(xué)習(xí)儀表安裝調(diào)試方法及注意事項(xiàng),并積極動(dòng)手參與儀表工程施工的安裝調(diào)試,取得了很好的效果,為圓滿完成合成裝置儀表技術(shù)工作任務(wù)打下了基礎(chǔ)。
xx南合成裝置由合成氣壓縮機(jī)系統(tǒng)、氨氣壓縮機(jī)系統(tǒng)、氨合成壓縮機(jī)系統(tǒng)、氨合成、冷凍站系統(tǒng)及氫回收系統(tǒng)等系統(tǒng)組成,各系統(tǒng)之間控制連鎖點(diǎn)眾多且原理復(fù)雜,這對儀表接線調(diào)試工作提出了極高的要求,整個(gè)合成裝置控制系統(tǒng)分為西門子itcc合成氣機(jī)組監(jiān)控系統(tǒng)、esd氨氣機(jī)組監(jiān)控系統(tǒng)和浙大中控dcs集散控制系統(tǒng),其中壓縮機(jī)與透平汽輪機(jī)組監(jiān)控系統(tǒng)在整個(gè)合成裝置控制系統(tǒng)中占有重要的地位,因此我們在系統(tǒng)調(diào)試階段,首先集中精力對itcc及esd監(jiān)測系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試,監(jiān)測系統(tǒng)主要進(jìn)行汽輪機(jī)組和壓縮機(jī)組的軸振動(dòng)和軸位移以及汽輪機(jī)轉(zhuǎn)速的監(jiān)測與控制;另外壓縮機(jī)組一個(gè)特有的現(xiàn)象就是喘振現(xiàn)象,氣流在壓縮機(jī)中來回流動(dòng)就是喘振,伴隨喘振而來的是壓縮機(jī)振動(dòng)劇烈上升,類似哮喘病人的巨大異常響聲等,如果不能有效控制,會給壓縮機(jī)造成嚴(yán)重的損傷,喘振工況的發(fā)展非??焖?,一般在xx秒內(nèi)就會發(fā)生,因而需要精確的控制算法和快速的控制算法才能實(shí)現(xiàn)有效的控制,喘振現(xiàn)象對壓縮機(jī)組危害極大,嚴(yán)重的甚至造成重大事故,因此在儀表調(diào)試階段,對防喘振調(diào)節(jié)回路系統(tǒng)的正確檢測與精確控制是保證壓縮機(jī)組正常開車的關(guān)鍵,在魯化合成裝置系統(tǒng)調(diào)試階段,我和現(xiàn)場儀表調(diào)試人員積極與業(yè)主調(diào)試人員配合,對合成氣壓縮機(jī)組及透平汽輪機(jī)組的防喘振調(diào)節(jié)回路系統(tǒng)進(jìn)行了多次試驗(yàn)并詳細(xì)做好了試驗(yàn)記錄;其次潤滑油系統(tǒng)及冷凝器系統(tǒng)各種泵的聯(lián)鎖控制調(diào)試是電氣儀表調(diào)試的另外一個(gè)調(diào)試重點(diǎn),潤滑油主輔泵、冷凝液主輔泵之間的正確聯(lián)鎖也是壓縮機(jī)與透平汽輪機(jī)組正常運(yùn)行的關(guān)鍵,因此,在系統(tǒng)調(diào)試過程中,我與施工隊(duì)伍一起對設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)的聯(lián)鎖原理圖進(jìn)行分析,深入了解設(shè)計(jì)意圖,特別是潤滑油壓力高低與潤滑油主輔泵啟停之間的聯(lián)鎖、冷凝液主輔泵之間的啟停聯(lián)鎖是整個(gè)壓縮機(jī)組與透平汽輪機(jī)組正常運(yùn)行的關(guān)鍵,根據(jù)魯化合成裝置設(shè)計(jì)圖紙,原潤滑油泵及冷凝水泵主輔泵聯(lián)鎖在現(xiàn)場操作柱進(jìn)行現(xiàn)場控制,為更好的對主輔泵聯(lián)鎖進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測與控制,保證整個(gè)機(jī)組的安全運(yùn)行,經(jīng)與業(yè)主儀表專工協(xié)商,在儀表控制室增加聯(lián)鎖控制,通過半個(gè)月時(shí)間的緊張整改與調(diào)試,潤滑油壓控制系統(tǒng)系統(tǒng)、調(diào)速控制系統(tǒng)、機(jī)組聯(lián)鎖自保系統(tǒng)等均已達(dá)到開車所需條件,為魯化合成裝置的成功開車打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx二期xx項(xiàng)目是我參加工作后的第二個(gè)項(xiàng)目,xx項(xiàng)目儀表工程最大的特點(diǎn)是智能調(diào)節(jié)閥、開關(guān)閥眾多,控制室開關(guān)量點(diǎn)數(shù)多,儀表施工空間小、工期短、工程量大,且匯流排內(nèi)工藝介質(zhì)大多為易燃易爆物質(zhì),對調(diào)節(jié)閥與開關(guān)閥的性能提出了更高的要求,同時(shí)對我們施工單位的調(diào)節(jié)閥清洗、試壓試漏工作也提出了很高的要求,為了更好的完成多達(dá)三百多臺調(diào)節(jié)閥的清洗、試壓試漏工作,在調(diào)節(jié)閥安裝之前,我們在預(yù)制場集中進(jìn)行調(diào)節(jié)閥的清洗、試壓試漏工作,由于多數(shù)調(diào)節(jié)閥為氣開式調(diào)節(jié)閥,因此給調(diào)節(jié)閥的清洗脫脂帶來了很多困難,經(jīng)過與施工隊(duì)技術(shù)員協(xié)商后決定,采用氣泵供儀表氣源,用hart通訊器施加信號將調(diào)節(jié)閥開啟,在調(diào)節(jié)閥開啟狀態(tài)下由清洗人員進(jìn)行清洗;保證工藝管道安裝隊(duì)伍能夠及時(shí)安裝調(diào)節(jié)閥,加快了施工進(jìn)度;二期工程還原車間正常開車運(yùn)行時(shí),匯流排室內(nèi)溫度高達(dá)四十多攝氏度,極大的影響了三氯氫硅及氫氣進(jìn)料管線流量(熱質(zhì)量流量計(jì))的測量精度,為提高物料流量測量精度,經(jīng)與業(yè)主及監(jiān)理協(xié)商,將熱質(zhì)量流量計(jì)的智能表頭移位至匯流排外側(cè)墻壁上,將傳感專用電纜穿電纜保護(hù)管由熱質(zhì)量流量計(jì)傳感器敷設(shè)連接至表頭,以避開匯流排室內(nèi)高溫影響;
二期還原車間經(jīng)過一段時(shí)間的生產(chǎn)運(yùn)行后,業(yè)主工藝人員發(fā)現(xiàn)汽化后的三濾氫硅氣體從汽化間連接管道出來進(jìn)入?yún)R流排室內(nèi)后溫度降低,正常保溫措施已無法滿足產(chǎn)品正常生產(chǎn),應(yīng)業(yè)主研究決定三氯氫硅管道增加電伴熱,電伴熱溫度控制方案采用xxx e5cz-r2型智能溫度控制器對電伴熱帶進(jìn)行控制,在業(yè)主每停一臺爐子期間,進(jìn)行相應(yīng)的管線保溫層的拆除及恢復(fù)、電伴熱帶的纏繞、分支管線防爆配電箱的安裝、電纜保護(hù)管配管、溫度控制器安裝、尾端接線盒安裝、電纜敷設(shè)接線及調(diào)試,電源取自總防爆配電箱;應(yīng)業(yè)主要求,電伴熱帶應(yīng)纏繞于管道上,由于管道溫度太高,施工人員作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁將身體任何部位與高溫管道接觸,在固定伴熱帶和溫度探頭時(shí),采取一人用鉗子等機(jī)械工具固定伴熱帶,另兩人分別位于被伴熱管道兩端手遞手方式用鋁膠帶纏繞將伴熱帶固定在管道上的方法。
xx三期xx項(xiàng)目儀表安裝工程主要實(shí)物工程量為:xxx tps dcs控制系統(tǒng)三套,模擬量點(diǎn)和數(shù)字量點(diǎn)總計(jì)x萬多點(diǎn);玻璃鋼槽式電纜橋架一萬多米,儀表控制電纜60多萬米,管材x多萬米,調(diào)節(jié)閥、流量計(jì)、變送器等智能儀表設(shè)備臺件多達(dá)一萬多件;三條生產(chǎn)線同時(shí)施工,土建、工藝管道、暖通、裝飾、電氣、儀表等專業(yè)超深度交叉施工,第一條生產(chǎn)線x月底土建交付安裝,x月底交付業(yè)主生產(chǎn),儀表施工周期非常短、任務(wù)量異常繁重。在三期xx中央控制室施工中,通過查看儀表橋架布置圖發(fā)現(xiàn),根據(jù)設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)的xx中央控制室儀表通廊橋架布置圖(白圖),原設(shè)計(jì)的儀表通廊橋架空間太小,如按照原設(shè)計(jì)進(jìn)行施工,將造成儀表橋架安裝及電纜敷設(shè)由于空間太小而無法施工,并且由于通廊橋架在吊頂里面,該場所為十萬級潔凈區(qū)域,施工完成后人員將無法進(jìn)入吊頂里面,給日后各種儀表檢修帶來極大的困難。
根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況及與業(yè)主商量,將儀表通廊橋架改為鋼平臺,取消槽式橋架,通過對原設(shè)計(jì)的玻璃鋼槽式橋架安裝工程與變更后的儀表鋼平臺安裝工程之間進(jìn)行造價(jià)分析對比,原設(shè)計(jì)總造價(jià)為五百多萬元,其中安裝造價(jià)為九十多萬元,變更后總造價(jià)為三百多萬元,其中安裝造價(jià)為兩百多萬元(鋼結(jié)構(gòu)型鋼材料為乙供材);該變更不僅安裝施工方便,為敷設(shè)儀表控制電纜創(chuàng)造條件,同時(shí)給日后的各種儀表檢修帶來了極大的方便;為業(yè)主節(jié)約總造價(jià)兩百多萬元,同時(shí)增加安裝工程造價(jià)一百多萬元。
現(xiàn)階段xx三期xx項(xiàng)目第一條生產(chǎn)線儀表安裝工程已經(jīng)進(jìn)入正常生產(chǎn)階段,第二條生產(chǎn)線儀表安裝工程已經(jīng)進(jìn)入系統(tǒng)試壓試漏階段,對于我這樣的工程技術(shù)人員來說,挑戰(zhàn)剛剛開始,我將在以后的工作中,努力學(xué)習(xí)新知識,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),用更加飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。
儀表工年度工作總結(jié)(篇3)
無可否認(rèn),女性在商業(yè)界的地位和信心越來越高,其工作時(shí)的服裝也尤為重要.可目前為止,職業(yè)女性的著裝一直是被爭論的問題.服裝界人士提出了若干職業(yè)女性著裝的原則.
1、套裝確實(shí)是目前最適合女性的服裝,但過分花哨、夸張的款式絕對要避免;極端保守的式樣,則應(yīng)掌握如何配飾、點(diǎn)綴使其兔于死板之感,若是將幾組套裝作巧妙的搭配穿用,不僅是現(xiàn)代化的穿著趨勢:也是符合經(jīng)濟(jì)原則的裝扮.
2、質(zhì)料的講究已經(jīng)是不折本扣的事實(shí),所謂質(zhì)料是指服裝采用的布料、裁制手工、外形輪廓等條件的精良與否.職業(yè)女性在選擇套裝時(shí)一定不要忽視它.
3、過分性感或暴露的服裝絕不能出現(xiàn)在辦公室中,這會惹出不必要的麻煩.如男同事或上司的非分念頭,更會使人留下“花瓶”的印象,而失去升職的可能.若是看重自身的職業(yè)或事業(yè)心重的女性,千萬要注意這一點(diǎn)、、
4、現(xiàn)代職業(yè)女性生活形態(tài)非?;钴S,需要經(jīng)常花心思在服裝的變化上,,懂得如何以巧妙的裝飾來免除更衣的問題,是現(xiàn)代職業(yè)女性明了的,在出門前,先略作安排以做萬全之計(jì).
5、現(xiàn)在的穿著是講求禮儀的,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)及場所作合宜的裝扮是現(xiàn)代女性不可忽視的.職業(yè)女性還注意,除了穿著注意應(yīng)該考究以外,從頭至腳的整體裝扮也應(yīng)講究強(qiáng)調(diào)“整體美”是現(xiàn)代穿著中最流行的字眼.
、職業(yè)女性穿著套裝固然非常適宜,但凡是能夠表現(xiàn)職業(yè)女性應(yīng)有風(fēng)范的服裝都值得一試,在一定的規(guī)則之下,可盡情享受穿著的樂趣,這也是現(xiàn)代職業(yè)女性的權(quán)利.
第三節(jié)商務(wù)活動(dòng)中言談舉止的標(biāo)準(zhǔn)
在我們?nèi)粘5纳虅?wù)活動(dòng)當(dāng)中,商務(wù)禮儀的使用非常廣泛,除了在儀容儀表方面外,在言談舉止,也就是職業(yè)表現(xiàn)方面也將涉及很多的內(nèi)容.在日常的商務(wù)活動(dòng)中,在言談舉止方面需要注意哪些問題呢?
我們來看社交禮儀,也就是我們在同別人初次謀面的時(shí)候需要注意到的禮儀習(xí)慣.請你想一想,在與人初次謀面的時(shí)候,我們需要注意哪些問題呢?
(1)目光交流
要和對方有一個(gè)目光交流,而不應(yīng)該左顧右盼.
(2)稱謂的選擇和使用
一般情況下,在商務(wù)活動(dòng)中,有兩套稱謂方法,第一種就是稱對方為某某先生、某某女士,這也是最為穩(wěn)妥和最為普遍的一種稱謂方式
第二種我們可以稱呼對方為某某經(jīng)理、某某主管、某某總監(jiān),以及某某領(lǐng)導(dǎo),就是說直接稱謂他的職務(wù).
(3)握手
握手的次序,一般都是女士先伸手,男士再握手.領(lǐng)導(dǎo)和上級以及長輩先伸手,下級和晚輩再握手.
握手時(shí),對方伸出手后,我們應(yīng)該迅速地迎上去,握手的時(shí)候最應(yīng)該避免的是很多人互相地交叉握手.
握手時(shí)還要避免上下過分地?fù)u動(dòng).
(4)相互介紹
在相互介紹的時(shí)候,應(yīng)該注意順序的選擇,一般先由職位高的人開始介紹,如果是分為主方和客的話,應(yīng)該是先把主方介紹給客方,然后再把客方介紹給主方.
(5)互換名片
要雙手拿出自己的名片,這時(shí)候有一個(gè)停頓,要注意將名片的方向調(diào)整到最適合對方觀看的位置雙遞過去.雙手接過對方的名片,要簡單地看一下上面的內(nèi)容,既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看,也不要長時(shí)間地拿在手里不停地?cái)[弄,而應(yīng)該把名片放在專用的名片夾中,盡量避免把名片放在口袋中,或者放在其他的位置.
()其他注意事項(xiàng)
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