對(duì)于“完工報(bào)告”，出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為您推薦了一些精選文章，歡迎您品讀并收錄，更歡迎與身邊的朋友分享。在現(xiàn)實(shí)的工作中，我們常常會(huì)有付出才有回報(bào)的情況出現(xiàn)。而在寫(xiě)報(bào)告時(shí)，大多數(shù)情況都是在事情完成或發(fā)生后，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，這便是事后或事中的行文方式。
完工報(bào)告【篇1】
20xx年，**縣防震減災(zāi)局工作在市防震減災(zāi)局的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市防震減災(zāi)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞《20xx年度縣（區(qū)）防震減災(zāi)部門(mén)工作目標(biāo)》，牢固樹(shù)立“寧可千日不震，不可一日無(wú)防”的思想，堅(jiān)持以防為主、防抗救相結(jié)合的工作原則，堅(jiān)持常態(tài)減災(zāi)與非常態(tài)救災(zāi)相統(tǒng)一，突出災(zāi)前預(yù)防，重視風(fēng)險(xiǎn)防范，強(qiáng)化綜合治理，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將全年防震減災(zāi)工作完成情況報(bào)告如下。
一、工作目標(biāo)完成情況
（一）加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，提升監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)能力
1、積極做好震情監(jiān)視、會(huì)商、短臨跟蹤。一是嚴(yán)格按照全市地震趨勢(shì)會(huì)商會(huì)及片區(qū)震情跟蹤工作會(huì)精神，對(duì)全縣地震監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)工作進(jìn)行了再安排再部署，結(jié)合縣域震情形勢(shì)，制發(fā)印發(fā)《**縣20xx年7級(jí)地震強(qiáng)化監(jiān)視跟蹤工作方案》和《**縣20xx年地震應(yīng)對(duì)工作方案》，細(xì)化落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位責(zé)任分工，對(duì)地震監(jiān)視跟蹤和趨勢(shì)研判、地震應(yīng)急、預(yù)案管理等做出具體安排；二是積極開(kāi)展震情會(huì)商制度改革，制定印發(fā)《**縣震情會(huì)商制度改革實(shí)施方案》，參加在漢源縣和雅安市召開(kāi)的趨勢(shì)會(huì)商會(huì)并做專(zhuān)題會(huì)商報(bào)告，落實(shí)會(huì)議精神；三是積極為地震監(jiān)測(cè)、震情跟蹤、異常落實(shí)和地震分析預(yù)報(bào)提供條件，支持科研機(jī)構(gòu)在縣域內(nèi)開(kāi)展地震研究、試驗(yàn)等工作，在“國(guó)家防震減災(zāi)科普示范學(xué)?！眹?yán)道一中安裝多分量aeta地震監(jiān)測(cè)儀器系統(tǒng)；四是嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)震情值班值守和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度不間斷；五是組織業(yè)務(wù)骨干參加全市20xx年監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、及時(shí)報(bào)送地震監(jiān)測(cè)相關(guān)數(shù)據(jù)、信息。落實(shí)地震宏微觀異?！傲銏?bào)告”制度，加強(qiáng)對(duì)市、縣級(jí)地震宏觀觀測(cè)點(diǎn)的運(yùn)維管理和觀測(cè)數(shù)據(jù)資料收集，對(duì)本轄區(qū)內(nèi)宏微觀異常數(shù)據(jù)做到早發(fā)現(xiàn)早上報(bào)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)外發(fā)生的有感以上地震在第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并向上級(jí)報(bào)告，努力提高震害防御綜合能力。
3、落實(shí)臺(tái)站（點(diǎn)）建設(shè)、管護(hù)及運(yùn)行。一是積極協(xié)助市局開(kāi)展地震烈度速報(bào)與預(yù)警工程項(xiàng)目信息終端選點(diǎn)等相關(guān)工作；二是保障**地震臺(tái)、凰儀、石龍強(qiáng)震臺(tái)觀測(cè)點(diǎn)和“地震預(yù)警及烈度速報(bào)儀”的正常運(yùn)維管理，在汛期，特別加強(qiáng)對(duì)臺(tái)站周邊地質(zhì)災(zāi)害隱患的巡查防治，確保各監(jiān)測(cè)站（點(diǎn)）信息節(jié)點(diǎn)、臺(tái)站數(shù)據(jù)傳輸暢通，**地震臺(tái)測(cè)震數(shù)據(jù)與省地震局、市防震減災(zāi)局實(shí)現(xiàn)共享和聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控；三是各臺(tái)站（點(diǎn)）保護(hù)標(biāo)志醒目，管護(hù)人員落實(shí)到位，巡察記錄填寫(xiě)完整。
4、落實(shí)縣地震群測(cè)群防工作。一是貫徹落實(shí)《雅安市防震減災(zāi)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)地震群測(cè)群防工作的通知》精神，健全“三網(wǎng)三員”陣地、隊(duì)伍、制度，對(duì)全縣防震減災(zāi)助理員、聯(lián)絡(luò)員和地震宏觀觀測(cè)點(diǎn)（員）進(jìn)行再次摸底調(diào)查統(tǒng)計(jì)，**縣21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及泡草灣林業(yè)公司電站、花灘電站均配備1名防震減災(zāi)助理員，落實(shí)105個(gè)行政村、7個(gè)社區(qū)防震減災(zāi)聯(lián)絡(luò)員共112人；二是建立地震宏觀觀測(cè)點(diǎn)8處（其中市級(jí)宏觀觀測(cè)點(diǎn)1處），落實(shí)基層地震宏觀觀測(cè)員8人，各觀測(cè)點(diǎn)檔案資料報(bào)市局備案，加強(qiáng)各觀測(cè)點(diǎn)運(yùn)維管理，按時(shí)按要求報(bào)送觀測(cè)數(shù)據(jù)資料；三是召開(kāi)防震減災(zāi)助理員培訓(xùn)會(huì)，組織學(xué)習(xí)地震監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)、震害防御、應(yīng)急救援知識(shí)和防震減災(zāi)法律法規(guī)。
（二）積極做好震害防御工作，提高城鄉(xiāng)抗震設(shè)防能力
1、加大防震減災(zāi)依法治理力度。一是深入開(kāi)展“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)，落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任制，堅(jiān)持執(zhí)法與普法相結(jié)合，制定年度防震減災(zāi)科普法制宣傳工作計(jì)劃，把法制宣傳教育融入單位管理和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，深入基層廣泛開(kāi)展抗震設(shè)防、地震預(yù)警、農(nóng)居地震安全政策法規(guī)宣傳30余次；二是健全落實(shí)會(huì)前學(xué)法、常態(tài)學(xué)法、年度述法的學(xué)法用法機(jī)制，制定會(huì)前學(xué)法計(jì)劃，全年累計(jì)開(kāi)展會(huì)前專(zhuān)題學(xué)法12次，以此為契機(jī)積極創(chuàng)建學(xué)法用法示范機(jī)關(guān)和依法行政示范單位；三是做好執(zhí)法證年審或換證工作，今年換證2人，新辦證1人，持證人員按要求參加縣上統(tǒng)一組織的執(zhí)法人員培訓(xùn)和考試。
2、深入開(kāi)展示范創(chuàng)建。本年度創(chuàng)建命名1所國(guó)家級(jí)防震減災(zāi)示范學(xué)校（嚴(yán)道一中），1所市級(jí)示范學(xué)校（六合鄉(xiāng)中心小學(xué)），1個(gè)市級(jí)示范社區(qū)（嚴(yán)道鎮(zhèn)城南社區(qū)），2個(gè)農(nóng)居地震安全示范點(diǎn)（龍蒼溝鎮(zhèn)萬(wàn)年村、快樂(lè)村），1個(gè)縣級(jí)防震減災(zāi)科普示范村（新建鄉(xiāng)紫爐村）。
3、加大對(duì)基層工作的檢查指導(dǎo)力度。堅(jiān)持每月下基層一次，對(duì)示范學(xué)校、社區(qū)防震減災(zāi)工作開(kāi)展例行檢查和工作指導(dǎo)。邀請(qǐng)市上專(zhuān)家到科普示范校、示范村開(kāi)展防震減災(zāi)科普與法制專(zhuān)題講座。
4、加強(qiáng)防震減災(zāi)宣傳教育。制發(fā)《**縣20xx年防震減災(zāi)科普和法制宣傳工作計(jì)劃》，充分利用全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日、“科技之春”、科技活動(dòng)周、全國(guó)科普日等在應(yīng)急避難場(chǎng)所、科普示范社區(qū)、縣城區(qū)人員密集場(chǎng)所大力開(kāi)展防震減災(zāi)宣傳教育，讓公眾了解地震法制和科普知識(shí)。20xx年，累計(jì)開(kāi)展防震減災(zāi)規(guī)模化宣傳活動(dòng)4次。
5、完成20xx年四川省省級(jí)財(cái)政防震減災(zāi)專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目——**縣科普宣教點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目編報(bào)工作。
（三）加強(qiáng)應(yīng)急體系建設(shè)，做好地震應(yīng)急救援準(zhǔn)備
1、強(qiáng)化地震應(yīng)急預(yù)案管理工作，完成全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、防震減災(zāi)成員單位、其他相關(guān)部門(mén)地震應(yīng)急預(yù)案修訂（編制）備案，完成部門(mén)備案39份，鄉(xiāng)鎮(zhèn)備案21份。
2、組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)、學(xué)校開(kāi)展防震應(yīng)急、災(zāi)害避險(xiǎn)演練，籌劃并參加全縣20xx地震搶險(xiǎn)救災(zāi)綜合演練。完成全市防震減災(zāi)系統(tǒng)地震應(yīng)急技術(shù)保障演練和四川省地震應(yīng)急指揮中心不定期的視頻輪詢檢查，做好短波電臺(tái)、超短波電臺(tái)的日常維護(hù)和呼點(diǎn)應(yīng)答。
3、提升防震減災(zāi)社會(huì)管理與服務(wù)能力?？h級(jí)防震減災(zāi)社會(huì)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行正常，已完成對(duì)原數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)信息的更新和維護(hù)，與市技術(shù)平臺(tái)共享數(shù)據(jù)庫(kù)。
（四）行政審批與政務(wù)工作
1、加強(qiáng)建設(shè)工程抗震設(shè)防監(jiān)督管理。一是做好震災(zāi)防御基礎(chǔ)性工作，在城（鄉(xiāng)）總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、鄉(xiāng)村規(guī)劃和在建工程的審批、設(shè)計(jì)施工、竣工驗(yàn)收環(huán)節(jié)落實(shí)抗震設(shè)防要求；二是做好新一代地震動(dòng)參數(shù)區(qū)劃圖和抗震設(shè)計(jì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，將抗震設(shè)防備案要求納入新建、擴(kuò)建、改建所有建設(shè)工程的基本建設(shè)審批程序，開(kāi)展災(zāi)后恢復(fù)重建項(xiàng)目抗震設(shè)防備案“回頭看”，全年共辦理抗震設(shè)防審批備案登記38件，其中梳理并補(bǔ)辦重建項(xiàng)目抗震設(shè)防備案登記30件，全部錄入行政職權(quán)目錄管理系統(tǒng)；三是完成以前年度震防系統(tǒng)的補(bǔ)錄工作；四是著力提高學(xué)校、醫(yī)院的抗震設(shè)防能力，對(duì)學(xué)校、醫(yī)院等人員密集場(chǎng)所的建設(shè)工程，其抗震設(shè)防類(lèi)別均按高于當(dāng)?shù)胤课萁ㄖ?個(gè)等級(jí)的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、審批和施工。
2、加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)及信息報(bào)送工作。及時(shí)在雅安市防震減災(zāi)門(mén)戶網(wǎng)站公開(kāi)報(bào)送工作動(dòng)態(tài)，發(fā)布信息，已公開(kāi)工作信息動(dòng)態(tài)64條，建立起一套完整的信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)機(jī)制，具備完善的公開(kāi)審簽和保密審查工作制度，信息公開(kāi)做到準(zhǔn)確及時(shí)。
二、存在的問(wèn)題
1、缺乏地震基礎(chǔ)性研究專(zhuān)業(yè)人才，地震監(jiān)測(cè)能力有待提高，分析能力水平低。
2、防震減災(zāi)工作基礎(chǔ)較薄弱，應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)一體化工作不健全，尚無(wú)專(zhuān)業(yè)救援裝備。
3、農(nóng)居抗震能力整體還須不斷加強(qiáng)，抗震設(shè)防監(jiān)管范圍還有待于進(jìn)一步延伸，綜合抗御地震災(zāi)害的能力有待提高。
4、宣傳形式較為單一，力度不夠，群眾防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年工作打算
1、做好短臨跟蹤和監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)工作。貫徹地震趨勢(shì)會(huì)商會(huì)精神，落實(shí)地震應(yīng)對(duì)工作方案，做好對(duì)測(cè)震臺(tái)站、儀器的運(yùn)維管理，建立與省、市級(jí)部門(mén)地震觀測(cè)資料共享機(jī)制，協(xié)助省、市級(jí)部門(mén)完成地震烈度速報(bào)與預(yù)警工程，抓好宏微觀異常核實(shí)上報(bào)，落實(shí)縣級(jí)地震群測(cè)群防工作。
2、加強(qiáng)震害防御能力建設(shè)。利用國(guó)家防災(zāi)減災(zāi)日、科普宣傳月等有利時(shí)機(jī)做好防震減災(zāi)宣傳工作，改進(jìn)宣傳模式，籌劃建設(shè)**縣科普宣教點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，推進(jìn)防震減災(zāi)素質(zhì)教育，推進(jìn)示范創(chuàng)建，進(jìn)一步加強(qiáng)抗震設(shè)防執(zhí)法監(jiān)管，做好抗震設(shè)防備案登記，加強(qiáng)防震減災(zāi)法制建設(shè)和依法治理力度。
3、不斷提高部門(mén)應(yīng)急處置能力和工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。強(qiáng)化地震應(yīng)急預(yù)案管理和應(yīng)急演練，開(kāi)展地震應(yīng)急管理督促檢查，引進(jìn)充實(shí)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍，抓好“三員”管理，提高整個(gè)隊(duì)伍的責(zé)任心和業(yè)務(wù)能力。
完工報(bào)告【篇2】
20XX年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(zhǎng)的一年，這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改善，并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，透過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，透過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠用心投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo)，但是ABIS與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲颐靼祝鳛閮?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到農(nóng)行這個(gè)大家庭中，用心應(yīng)對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫忙。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品――服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要透過(guò)帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動(dòng)，農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。此刻社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶帶給最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于VIP客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過(guò)頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)技巧有所提高。俗話說(shuō)得好：不要怕麻煩，就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此，今后我會(huì)用心認(rèn)真踐行營(yíng)銷(xiāo)技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好日常營(yíng)銷(xiāo)工作。
完工報(bào)告【篇3】
今年以來(lái)，我辦政務(wù)公開(kāi)工作在市政府政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)省市政務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議和有關(guān)文件精神，緊緊圍繞移民和我市災(zāi)后重建中心工作，牢牢把握擴(kuò)大內(nèi)需、行政效能、民生工程等政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)，積極運(yùn)用科學(xué)管理理念，采用電子信息手段，加大政務(wù)信息工作力度，加快電子政務(wù)建設(shè)步伐，提升政務(wù)公開(kāi)工作水平，取得了一定成效?，F(xiàn)將工作自查總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全
為切實(shí)抓好政務(wù)公開(kāi)工作，我辦認(rèn)真貫徹實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，層層抓落實(shí)，并把這項(xiàng)工作納入年底黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容進(jìn)行考核。一是調(diào)整和充實(shí)了單位政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書(shū)記、主任任組長(zhǎng)，黨組成員、副主任任副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人任成員，下設(shè)辦公室掛靠在綜合科，負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)具體工作。二是成立了政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督工作。三是制定了進(jìn)一步規(guī)范和深化政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)。做到機(jī)構(gòu)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、人員落實(shí)和檢查落實(shí)。
二、內(nèi)容具體，目標(biāo)明確
（一）從實(shí)際出發(fā)，突出重點(diǎn)，明確公開(kāi)內(nèi)容
一是公開(kāi)辦事流程。對(duì)移民自謀職業(yè)安置辦理、投親靠友安置辦理、自謀職業(yè)移民電價(jià)優(yōu)惠辦理、移民查閱檔案材料辦理等工作的辦事流程都進(jìn)行了上墻公開(kāi)面向社會(huì)接受群眾監(jiān)督。
二是公開(kāi)工作人員。統(tǒng)一制作明示個(gè)人姓名、容貌、崗位名稱(chēng)、工作號(hào)碼，工作職責(zé)等基本情況的胸牌、崗位牌，方便群眾辦事和監(jiān)督。
（二）形式靈活多樣，積極創(chuàng)新發(fā)展針對(duì)不同政務(wù)和事務(wù)的內(nèi)容、要求、對(duì)象等，充分利用移民辦門(mén)戶網(wǎng)站，適時(shí)公開(kāi)辦事公開(kāi)信息，切實(shí)方便了群眾辦事。認(rèn)真貫徹有關(guān)文件精神，增強(qiáng)推行政務(wù)公開(kāi)工作的自覺(jué)性。強(qiáng)調(diào)對(duì)主要業(yè)務(wù)工作要做到公開(kāi)透明、規(guī)范運(yùn)作，對(duì)傳統(tǒng)的政務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整充實(shí)、完善，圍繞事關(guān)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，把事關(guān)干部職工切身利益的事，把群眾特別關(guān)心關(guān)注的事，把群眾反映最強(qiáng)烈、最不滿意的事，納入政務(wù)公開(kāi)的范疇，并根據(jù)工作重點(diǎn)變化和發(fā)展，不斷拓展和深化政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容。
1、政務(wù)對(duì)外公開(kāi)的主要內(nèi)容
（1）機(jī)關(guān)工作人員的姓名、照片、職務(wù)全部上墻公開(kāi)，方便群眾辦事。
（2）公開(kāi)有關(guān)移民安置、后期扶持方面的政策法律法規(guī)。為更好的貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市政府有關(guān)政策及法律法規(guī)，除及時(shí)擬定文件下發(fā)外，同時(shí)還將文件上網(wǎng)公布，供群眾查閱。
（3）公開(kāi)單位工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事時(shí)限、審批工作、辦事程序流程圖、辦事紀(jì)律、辦事結(jié)果等事項(xiàng)。
（4）公開(kāi)年度工作目標(biāo)及執(zhí)行情況。
（5）公開(kāi)直接影響公民、法人或其他組織權(quán)益的有關(guān)事。
（6）在網(wǎng)頁(yè)公告欄上公開(kāi)通告通知等文件。
（7）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定必須公開(kāi)的政務(wù)事項(xiàng)和其他需要公開(kāi)的事項(xiàng)。
2、政務(wù)對(duì)內(nèi)公開(kāi)的主要內(nèi)容
（1）干部職工考核、考勤、獎(jiǎng)懲、任免(職稱(chēng)晉升)、工資調(diào)整等情況。
（2）財(cái)務(wù)收支情況。
（3）單位車(chē)輛使用及修理情況。
（4）其他應(yīng)向職工公開(kāi)的事項(xiàng)。
（三）嚴(yán)格依法行政，公開(kāi)程序科學(xué)規(guī)范針對(duì)服務(wù)對(duì)象的需求和老百姓關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)辦事程序、辦結(jié)時(shí)限等項(xiàng)公開(kāi)事項(xiàng)嚴(yán)格按照移民工作的法律法規(guī)來(lái)規(guī)范公開(kāi)，確保公開(kāi)內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。公開(kāi)時(shí)間與內(nèi)容相統(tǒng)一，及時(shí)準(zhǔn)確，并且做到長(zhǎng)期公開(kāi)、定時(shí)公開(kāi)與及時(shí)公開(kāi)相結(jié)合。(四)健全制度建設(shè)，建立規(guī)范化服務(wù)型政府工作長(zhǎng)效機(jī)制結(jié)合單位實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，重點(diǎn)貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，修訂完善了《移民辦首問(wèn)責(zé)任制制度》、《移民辦限時(shí)辦結(jié)制度》、《移民辦績(jī)效考核制度》、《移民辦行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《移民辦服務(wù)承諾制度》以及《移民辦考勤、考核辦法》等一系列制度。結(jié)合機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)三項(xiàng)制度，堅(jiān)持干部職工掛牌上崗，設(shè)立了職工去向留言牌、科室首問(wèn)責(zé)任崗，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)水平，虛心接受群眾的監(jiān)督。
三、狠抓政府信息公開(kāi)工作
一是加大政府信息公開(kāi)力度。認(rèn)真梳理20xx年移民辦各類(lèi)公文，及時(shí)在政府信息公開(kāi)平臺(tái)上公開(kāi)；
二是加強(qiáng)上網(wǎng)信息保密審查。上網(wǎng)政府信息實(shí)行由綜合科初審、分管領(lǐng)導(dǎo)審核、辦領(lǐng)導(dǎo)審簽后，由辦公室指定專(zhuān)人在市政府信息公開(kāi)平臺(tái)發(fā)布，做到了涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密，今上半年未發(fā)生一起涉密信息違規(guī)上網(wǎng)公開(kāi)事件。
四、督促到位，抓出成效
政務(wù)公開(kāi)制度能否落到實(shí)處，關(guān)鍵在于加強(qiáng)督促檢查，嚴(yán)格責(zé)任追究。我們?cè)谧ズ谜?wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和組織工作的同時(shí)，下大力氣抓好監(jiān)督檢查和落實(shí)工作，把強(qiáng)化監(jiān)督、建立健全監(jiān)督制約機(jī)制貫穿于政務(wù)公開(kāi)的每個(gè)環(huán)節(jié)。設(shè)立舉報(bào)電話接受干部職工的監(jiān)督；定期或不定期地組織檢查，通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，及時(shí)整改，不斷完善和深化政務(wù)公開(kāi)工作，以求取得實(shí)效，盡最大努力使人民群眾感到滿意。
總之，20xx年上半年，市移民辦狠抓政務(wù)公開(kāi)工作，有力地促進(jìn)其他各項(xiàng)工作的'開(kāi)展，政務(wù)公開(kāi)工作取得了一些成績(jī)，但與要求還有一定的差距，主要存在著有些細(xì)節(jié)需進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)，監(jiān)督力度不夠等問(wèn)題，需在今后工作中加以解決，更好地把政務(wù)公開(kāi)工作推向一個(gè)新的高度。
完工報(bào)告【篇4】
職場(chǎng)中的進(jìn)步與我們的努力息息相關(guān)，因此要時(shí)刻注重對(duì)自身的工作進(jìn)行總結(jié)。下面由工作總結(jié)之家編輯為大家?guī)?lái)了“20xx年關(guān)于20xx年度人口和計(jì)劃生育工作目標(biāo)完成情況的自查報(bào)告”，歡迎進(jìn)行查看。
20xx年，我辦人口和計(jì)劃生育工作堅(jiān)持以黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)市委關(guān)于20xx年計(jì)劃生育工作的有關(guān)精神，以進(jìn)一步完善人口和計(jì)劃生育利益導(dǎo)向體系，以落實(shí)人口和計(jì)劃生育惠民政策為目標(biāo)，將計(jì)劃生育工作納入重要議事日程，緊緊圍繞加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，和諧發(fā)展的主題，繼續(xù)深入推進(jìn)計(jì)劃生育三結(jié)合工作，采取有效措施，扎實(shí)履行本部門(mén)職責(zé)，全面完成市委、市政府下達(dá)的計(jì)生各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況
我辦現(xiàn)有人員27人，其中已婚育齡婦女7人。
二、抓組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化機(jī)關(guān)計(jì)生工作
1、明確工作任務(wù)，層層落實(shí)責(zé)任。
一是及時(shí)調(diào)整了計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。單位計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組由黨組書(shū)記、主任趙武貴任組長(zhǎng)，辦黨組成員、副主任宋海燕任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，綜合科負(fù)責(zé)計(jì)生日常工作。
二是制定了年初安排。根據(jù)市上的文件要求，結(jié)合本部門(mén)實(shí)際，認(rèn)真研究制定了《移民辦二00九年計(jì)劃生育工作要點(diǎn)》下發(fā)到本單位各科室并要求認(rèn)真貫徹落實(shí)。
二是簽定了責(zé)任書(shū)。年初單位與市委市政府簽定了《XX市移民辦20xx年人口和計(jì)劃生育工作網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，把計(jì)劃生育責(zé)任制落實(shí)情況做為衡量政績(jī)、獎(jiǎng)懲任用干部的重要內(nèi)容，對(duì)工作失職者追究責(zé)任，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)制、一票否決制，形成一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人共同抓，層層抓落實(shí)的工作格局。
2、加強(qiáng)素質(zhì)教育，增強(qiáng)計(jì)生意識(shí)
結(jié)合三大主題實(shí)踐活動(dòng)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，定期組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)中央《決定》、《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》等有關(guān)計(jì)劃生育的法律法規(guī)及政策，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工婚育新觀念和抓好人口與計(jì)劃生育工作的責(zé)任感、使命感。
3、規(guī)范計(jì)生工作，夯實(shí)計(jì)生基礎(chǔ)
一是組織本單位已婚育齡婦女體檢，及時(shí)掌握環(huán)情、孕情情況。建立健全了計(jì)劃生育信息卡、工作臺(tái)帳齊全，內(nèi)容詳實(shí)、準(zhǔn)確，各類(lèi)報(bào)表及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)，使計(jì)劃生育率、女性初婚晚婚率、避孕節(jié)育措施落實(shí)率、獨(dú)生子女辦證率均達(dá)到了100％。
二是落實(shí)晚婚、晚育、丈夫陪伴假和采取避孕節(jié)育服務(wù)政策措施，全辦干部職工參與計(jì)生工作的積極性進(jìn)一步提高。全年我辦沒(méi)有違反計(jì)劃生育政策的人和事。
三、履部門(mén)職責(zé)，切實(shí)為計(jì)生工作服好務(wù)
1、積極配合移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好庫(kù)區(qū)移民的計(jì)劃生育工作，支持移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)在移民集中區(qū)開(kāi)展計(jì)劃生育宣教工作，提高群眾計(jì)劃生育的自覺(jué)性
堅(jiān)持把《人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作管理辦法》等計(jì)生法律法規(guī)及國(guó)家政策規(guī)定納入移民宣傳教育內(nèi)容，緊密配合移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓好人口與計(jì)劃生育的法律法規(guī)及相關(guān)政策的宣傳教育工作，引導(dǎo)公民牢固樹(shù)立婚育新觀念，切實(shí)提高群眾計(jì)劃生育法制觀念和實(shí)行計(jì)劃生育的自覺(jué)性，積極推進(jìn)依法管理計(jì)劃生育工作。
2、繼續(xù)抓好三結(jié)合幫扶工作
今年以來(lái)，配合聚源鎮(zhèn)政府加強(qiáng)對(duì)三結(jié)合工作的宣傳力度，制定和完善對(duì)計(jì)劃生育家庭的優(yōu)先優(yōu)惠政策，對(duì)我辦幫扶的9戶幫扶戶進(jìn)行有針對(duì)性的分類(lèi)指導(dǎo)，幫助他們解決在實(shí)際生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題。加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)和縱向聯(lián)系，及時(shí)了解幫扶工作動(dòng)態(tài)，全年完成幫扶資金5800元。
完工報(bào)告【篇5】
在過(guò)去的一年中，我履行了一個(gè)副校長(zhǎng)的職責(zé)。我分管初中部的工作和全校的教學(xué)、教研工作，在自己的崗位上盡力做好工作、帶頭執(zhí)行政策，帶頭遵紀(jì)守法，注意自己的言行在教師中起好表率作用，注重樹(shù)立良好的個(gè)人形象，不擺架子，不論資格。在全局工作中當(dāng)好助手，當(dāng)好配角。在繁瑣的、不起眼的工作中體會(huì)著人生的樂(lè)趣，體現(xiàn)著自身的價(jià)值。
一、擺正位置，盡職盡責(zé)。
我能擺正自己的位置。平易近人，服務(wù)育人。辦事堅(jiān)持原則，平時(shí)嚴(yán)于律己。不斷提高自身素質(zhì)，力求勤政務(wù)實(shí)。不陽(yáng)奉陰違，不擺功討好。愉快地與校長(zhǎng)合作、不計(jì)較臺(tái)前幕后。不失原則地寬容他人，但決不放松對(duì)自己的要求，每天從不遲到、早退。真誠(chéng)、公正地對(duì)待教師、相互尊重、相互配合。當(dāng)感到年輕同志對(duì)我照顧和體諒時(shí)，心中很知足，更加增強(qiáng)了自信心和責(zé)任心，更加珍惜這種“團(tuán)結(jié)和諧”的工作氛圍。
二、教育教學(xué)，盡心盡力。
既教書(shū)又育人，是教師的天職。我把德育工作貫穿教學(xué)過(guò)程始終。一方面教會(huì)學(xué)生怎樣做人，一方面教會(huì)學(xué)生怎樣學(xué)習(xí)。雖然我不是班主任，但我經(jīng)常給學(xué)生作耐心細(xì)致的思想工作，通過(guò)家訪或多種形式了解學(xué)生，排解他們?cè)谏钌稀⑺枷肷?、為人處事上、學(xué)習(xí)上遇到的各種困難，成了學(xué)生的摯友。
在學(xué)校德育工作中，我盡力協(xié)助相關(guān)部門(mén)把德育措施落到實(shí)處。做到有計(jì)劃地開(kāi)展法制、心理輔導(dǎo)、未成年人思想道德等宣傳教育。為每個(gè)班印發(fā)了教育部關(guān)于學(xué)生傷害事故處理辦法、中小學(xué)生守則、中小學(xué)生行為規(guī)范等條例。我為全體師生作了禽流感知識(shí)專(zhuān)題講座、腮腺炎知識(shí)專(zhuān)題講座，開(kāi)展了“反對(duì)__崇尚科學(xué)”的警示教育宣傳活動(dòng)，城市衛(wèi)生教育宣傳活動(dòng)，等等。認(rèn)真執(zhí)行了班主任德育考核制度，檔案齊全。德育工作做到了網(wǎng)絡(luò)健全，制度落實(shí)，資源豐實(shí)，效果良好。
工作中我也經(jīng)常接到家長(zhǎng)的求助電話，一般都是因?yàn)椴捎貌磺‘?dāng)?shù)慕逃椒ㄅc孩子產(chǎn)生激烈的矛盾沖突。我都能熱情給予幫助。有時(shí)也和班主任一起做學(xué)生的思想工作，使之能較快、較好地解決問(wèn)題。
對(duì)家長(zhǎng)的來(lái)電，來(lái)信，來(lái)訪能耐心解答，及時(shí)處理，盡量給予滿意答復(fù)。并要求教師主動(dòng)、積極與家長(zhǎng)、學(xué)生進(jìn)行交流、溝通，及時(shí)化解矛盾，消除教師與家長(zhǎng)之間的誤會(huì)。
積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，與師生一道幫助那些受災(zāi)、受難的貧困學(xué)生及群眾，本年度我個(gè)人在各種捐款活動(dòng)中累計(jì)捐款達(dá)300多元。
三、改造教育模式，提升教育品質(zhì)。
學(xué)校所進(jìn)行的各種各樣的教育教學(xué)活動(dòng)都是希望學(xué)生成功，但成功只是手段，讓學(xué)生感到幸福才是目的。幸福感對(duì)學(xué)生健康成長(zhǎng)至關(guān)重要。一個(gè)有幸福感的學(xué)生，她的身心會(huì)很健康，對(duì)世界、社會(huì)、人生、事業(yè)、他人等各種問(wèn)題的看法會(huì)比較正確，為人處事比較合理。一個(gè)人有了幸福感，成功只是遲早的事。我積極努力地在工作中貫徹這種教育思想。還積極組織了形式多樣、豐富多彩的興趣活動(dòng)。讓學(xué)生在各級(jí)活動(dòng)中獲得了獎(jiǎng)勵(lì)，嘗到了成功的喜悅，感受到了快樂(lè)的幸福。