日子過得太快了,下一年的鐘聲正在隱隱敲響。需要考慮每年最重要崗位的年度總結(jié),年度工作總結(jié)關系到下一年的工作的開展,年度工作總結(jié)你想好怎么寫了嗎?出國留學網(wǎng)的編輯收集并整理了“有限公司計年終總結(jié)”,請收藏本文并分享給你的朋友們吧!
有限公司計年終總結(jié)【篇1】
新的一年即將到來,在這一年的光陰里,在領導的率領下,我認真完成了每一份工作。記得達爾文曾經(jīng)說過:“完成工作的措施是愛惜每一分鐘”。我想我應該做到了,我對待每一分鐘都像對待金錢一樣。這樣認真的精神同樣也使得我在工作中認真完成。當然這確定少不了領導的帶動和表率。領導的一絲不茍精神使得我學習到了許多。對待工作就像對待本身的朋友一樣,你支付的多,獲得的回報就多。所以我希望把我一年的成經(jīng)驗。來匆匆使我在新的一年更好的完成工作?,F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、工作回首及感想
自今年3月份進入本公司以來,在辦公室擔負文員工作。9月份時,因倉庫沒人治理,便調(diào)到倉庫負責倉庫治理工作。剛進倉庫的時候?qū)I(yè)務不太熟,在此期間,我盡力適應新的工作情況和工作崗位,客氣學習,篤志工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。
二、自覺增強學習,盡力適應工作
我是首次打仗倉庫治理工作和對賬工作,為了盡快適應新的工作崗位和工作情況,我自覺增強學習,客氣求教,繼續(xù)理清工作思路,總結(jié)工作措施,在領導和同事的贊助指導下,我漸漸摸清了工作中的基礎環(huán)境,把握住了工作重點和難點。顛末一段光陰的盡力,現(xiàn)已基礎勝任本職工作。
三、樹立完善的倉庫賬目,包司庫存數(shù)目和進貨、配貨數(shù)目清晰精確
從十月份以來,逐步針對各類車型的配件樹立起手工保管賬冊和電子賬冊。基于這項工作的完成,在沖壓車間和采購部同事的幫忙下,基礎上杜絕了斷貨與積壓貨色的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財務部門的工作。
四、堅持按期整理倉庫
認真過細的做好各類車型配件的入庫出庫工作,依據(jù)各類車型進行歸類擺放,打消了倉庫混亂不堪的狀況。在改良倉庫情況的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了根基。保持清潔劃一的庫容庫貌成為倉庫治理的一個耐久根基工作。
五、認真做好每月的對賬工作
顛末四個月的打仗,對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉,可以或許嚴格依照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作,包管各項數(shù)據(jù)精確無誤,與財務部門做好對接手續(xù)。
六、存在的不夠
1、由于剛接手工作不到一年,許多地方了解不敷深入過細,必要繼承盡力。
2、車型種類繁多,對各類車型宏不雅上把握對照容易,微不雅控制還需下鼎力氣。
3、在進貨量和配貨量都較大的環(huán)境下,倉庫容易暫時性呈現(xiàn)空間不夠、貨物對照擁擠現(xiàn)象。
七、20____年工作計劃
1、繼承增強學習,加強對本職工作的了解,立異工作措施,進步工作效益,更好的完成各項工作任務。
2、管好賬目,在電子帳的共同下,精確把握庫存和進貨配貨環(huán)境。加倍全面的了解商品明細。
3、堅持按期整理倉庫,實時處置懲罰廢舊雜物,進步倉庫的應用率,避免在進貨配貨高峰期倉庫重要現(xiàn)象。
4、認真完成領導支配的其他工作。
有限公司計年終總結(jié)【篇2】
20XX年即將度過,我們將充滿信心地迎來20XX年。過去的一年,是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年xx月xx日的試營業(yè),酒店在集團領導的關心與正確領導下,我們緊緊圍繞集團提出的工作思路和目標,堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務質(zhì)量為重點,狠抓經(jīng)營管理。酒店董事長、總經(jīng)理領導班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標、經(jīng)營理念、及企業(yè)文化,以此為動力和我們的目標,帶領各部門經(jīng)理及主管、領班,團結(jié)酒店全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)三點業(yè)績
(一)經(jīng)營創(chuàng)收
20XX年經(jīng)營收入xx萬元,其它業(yè)務收入xx萬元,總收入達xx萬元
(二)管理制度創(chuàng)利
俗話說“人管人氣死人,制度管人人服人”,規(guī)章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業(yè)以來,隨著各項工作的深入和當?shù)鼐频陿I(yè)的特性,試營業(yè)時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來,并制約一些工作的順利開展。
各部門根據(jù)實際工作中的遇到的問題,逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度,落實到每一個工作崗位,并以每月的績效考核為檢查標準,且與個人的工資掛鉤。
目前酒店各項制度規(guī)范,政令暢通,有章可循,有據(jù)可依,“制度管人”真正落到了實處。
(三)安全創(chuàng)穩(wěn)定
酒店通過制定“大型活動緊急預案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關心指導下,經(jīng)理級領導每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
二、品牌管理,酒店主抓八大工作
(一)以對外協(xié)調(diào)為主,建立良好社會關系
酒店自20XX年xx月xx日試營業(yè)以來,一直處于半施工半運營的試營業(yè)期,酒店的消防未驗收,致使營業(yè)執(zhí)照及相關的手續(xù)未進行辦理,也導致了各相關職能部門對我酒店進行了多次檢查并下發(fā)處罰單,通過總經(jīng)理辦公室的對外協(xié)調(diào)、溝通,申請免除了市文化稽查大隊、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經(jīng)濟損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關系。
(二)以財務管理為目標,抓好每一項工作
1、會計基礎工作方面
為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮了會計工作的重要性。
2、會計管理方面
加強了酒店的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務管理,加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴格執(zhí)行集團財務部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設置備查登記;對酒店債權(quán)債務認真清理,每月及時收回各項應收款項;對酒店前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價格、客房成本控制等進行監(jiān)督,嚴格控制;由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,做到萬無一失。
3、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
協(xié)助領導班子控制成本費用開支,編制費用預算,合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領導決策提供了依據(jù)。及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題,為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。
宗旨,試營業(yè) 5個月以來,銷售部共接待并處理賓客投訴約65起,為酒店減少經(jīng)濟損失近萬元,爭取了較多的酒店回頭客
(三)以改革為動力,抓好餐飲工作
1、績效掛鉤
餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措已經(jīng)正式推行,在一定的費用和毛利率標準下,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。
2、競聘上崗
餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
(四)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作
1、完成任務
酒店自20XX年xx月xx日開業(yè)以來人員始終缺編,客房服務人員邊開荒,邊做房,工作重,壓力大,但大家齊心協(xié)力,在不降低客房打掃質(zhì)量的前提下,共同完成了酒店下達的各項任務。
2、班組晨會
為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀容儀表不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié),對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。
3、安全檢查
除部門設立專職安全保衛(wèi)分管負責人外,將安全知識培訓變?yōu)橐粋€系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人,以文字形式上墻,強調(diào)“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。
4、生產(chǎn)經(jīng)營和各項任務指標完成情況
酒店剛開業(yè),知名度較低,為了能擴大酒店的知名度,客房部降低了房價,并運用房劵等優(yōu)惠政策招攬客人,做到旺季更旺,淡季不淡,超額完成了酒店制定的各項任務指標。為了控制成本,降低毛利率,我們將部分用品再回收、再利用,使我們的毛利率達到了96%以上。
三、四星標準,客戶反饋,酒店仍存三類問題
(一)設施設備不盡完善
明年酒店就要申請四星級商務酒店,不管是客房內(nèi)部的硬件設備,還是酒店內(nèi)部的軟件設施,都還不能達到要求,努力達到四星級酒店的各項標準要求是明年酒店的一項十分重要的工作。
(二)管理水準有待提升
1、表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊。
2、表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”。
3、表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
(三)服務質(zhì)量尚需有優(yōu)化
從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在,都難做到一樣地優(yōu)質(zhì)服務。反復出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質(zhì)量。
20XX年,是xx酒店營業(yè)的第一年,是酒店發(fā)展的一年,是具有轉(zhuǎn)折意義的一年,xx酒店管理有限公司要在社會各屆中塑立良好的企業(yè)形象,保持客房出租率和餐飲上座率繼續(xù)向良性方向發(fā)展。相信在新的一年中,在酒店董事長、總經(jīng)理和酒店全體員工的共同努力下,開闊思路、開拓進取,XXXXXX假日酒店的各項工作一定能再創(chuàng)佳績!
有限公司計年終總結(jié)【篇3】
xxxx年以來,國資公司在區(qū)委、區(qū)政府和新區(qū)管委會的正確領導下,圍繞區(qū)委、區(qū)政府部署的重點工作立足于深入調(diào)研,摸清家底,重點推進的思路,本著求新、求深、求實的工作理念,以巡察整改,整章建制為抓手開展工作。下面,我就公司今年重點工作匯報如下:
今年我公司牽總負責x個重點項目,年度計劃投資總額x.xx億元,目前累計完成x.xx億,占全年計劃總投資的xx.xx%。
一、重點項目完成情況
(一)紡三路蘇式特色商業(yè)街項目
一是項目北區(qū)四棟老樓加固整修、室內(nèi)裝修、室外鋪裝及綠化工程,目前已全部完工,等待驗收。
二是項目南區(qū)雕塑安裝、文明村真石漆噴涂及圍墻已完成;商業(yè)綜合體、博物館、建設三村x號樓施工圖設計已完成,待市政府保障房領導小組經(jīng)適房指標下達后,辦理建設手續(xù)開始實施。
(二)三供一業(yè)改造項目
三供一業(yè)改造項目共涉及十六個小區(qū)的供水、供電、供暖及物業(yè)改造工作,目前,供水改造:形象進度完成xx%,投資進度約為xxxx萬。外掛水管施工已完成xxxx戶。一印東區(qū)、三棉南院、三棉北區(qū)、四棉自強區(qū)、四棉新振興區(qū)室外管網(wǎng)正在施工,其它小區(qū)正在做進場施工準備。
供暖改造:形象進度完成xx%,投資進度約為xxxx萬。三棉南區(qū)、三棉南院、四棉自強區(qū)、四棉新振興區(qū)、四棉和諧區(qū)室外管網(wǎng)正在施工,其它小區(qū)按流水作業(yè)段有序安排開工。
供電改造:形象進度完成x%,投資進度約為xxx萬。三棉南院配電房遷移工程已完成。三棉北院新增配電房及電纜敷設已完成。其它小區(qū)正在技術(shù)交底。
物業(yè)改造:形象進度完成xx%,投資進度約為xxxx萬。一印東、西區(qū)、三棉南院、四棉和諧區(qū)、四棉振興區(qū)、六棉前進區(qū)、平等區(qū)正在施工,其它小區(qū)按流水作業(yè)段有序安排開工。
(三)東方設計師產(chǎn)業(yè)園項目(二期)
已完成項目涉及土地上住戶xx戶,商戶xx戶的房屋征收工作及土地收儲相關資料的組件工作,目前正在配合土地儲備中心進行國有土地收儲工作。
(四)紡織公園周邊改造提升項目
該項目已拿出初步設計方案,目前正在論證細化階段,并已啟動公園周邊涉及土地和建筑物的摸底及改造費用測算工作。
二、重點工作匯報
(一)臻園陽光回遷安置工作
與華原公司經(jīng)過多次商談、協(xié)調(diào),初步達成回遷安置方案,并召開了分房工作座談會議,對業(yè)主答疑,做好分房前期準備工作,計劃x月中上旬開始回遷工作。
(二)五環(huán)集團非經(jīng)營性資產(chǎn)接收工作
根據(jù)國家主輔分離相關政策,國資公司、五環(huán)集團就非經(jīng)營性資產(chǎn)移交接收工作經(jīng)過近一年的談判協(xié)商,于xxxx年xx月xx日簽訂了協(xié)議,于xxxx年x月xx日簽訂了補充協(xié)議。x月x日國資公司按照制定的工作方案,分別對人員、資產(chǎn)、物業(yè)及企業(yè)、文教衛(wèi)生、商業(yè)運營五個板塊進行核實接收(接收工作已在新區(qū)管委會黨工委會議上作了專題會報)。
(三)地鐵六號線紡五路站涉及門面房拆除工作
為配合地鐵六號線建設,根據(jù)區(qū)政府工作部署,對六號線紡五路站建設范圍涉及共xx戶門面房進行清退、拆除,因承租人對附屬物賠償訴求過高、拒不配合搬遷工作,經(jīng)與區(qū)住建局、區(qū)執(zhí)法局、紡織城街道辦、洪振律師事務所研究商討后,制定了清退拆除方案,于x月xx日上午對紡五路門面房進行清退與財產(chǎn)保全拆除,拆除面積約xxxx㎡,x月xx日對x昌融建筑勞務工程公司所占房屋進行拆除,拆除面積約xxx㎡,拆遷工作全部完成。
(四)紡四路商戶動遷工作
紡四路道路拓寬改造項目涉及三分司商業(yè)門面房xxx戶,面積約xxxx㎡,沿街門面房清退工作已基本完成。
(五)認真做好重點項目治污減霾工作
高度重視治污減霾工作,嚴格遵守鐵腕治霾保衛(wèi)藍天工作方案的要求,加大對重點項目巡查力度,要求施工現(xiàn)場及時清運建筑垃圾,工地配備霧炮機兩臺,高壓沖洗臺兩排,機動灑水車一輛,采取濕法作業(yè),降噪減污作業(yè)。對未能清理完的垃圾,全部都用濾網(wǎng)進行覆蓋,駛出施工現(xiàn)場的車輛都需經(jīng)過沖洗臺沖洗,并安排專人每周巡查各建筑工地不少于三次。
(六)配合紡織新城管理辦做好國醫(yī)小鎮(zhèn)項目協(xié)調(diào)推進工作
正與招商蛇口洽談紡織城國醫(yī)小鎮(zhèn)項目,總投資約xxx億元,其中首開區(qū)投資約xx億元,已完成區(qū)域詳細摸底及首開區(qū)設計方案初稿,雙方合作洽談持續(xù)進行中。
三、黨建工作
1.國資公司黨委按照區(qū)委第五輪巡察工作組反饋的整改意見細化分解具體問題xx項,制定整改措施xxx條,目前已基本完成整改工作,等待區(qū)委巡察辦對整改工作進行驗收。在整改過程中,建章立制,建立管理長效機制。制定《公司黨委議事規(guī)則》、《采購管理制度》等制度;修訂完善《財務管理規(guī)定》、《工程管理制度(暫行)》、《公司公務接待管理規(guī)定(試行)》等制度,把權(quán)力關進制度的籠子,堵塞漏洞,達到標本兼治的綜合效果。
2.按照區(qū)委巡察整改工作要求,公司黨委正在積極籌備第一屆黨代會事宜,目前已完成大會籌備工作方案準備上報區(qū)委組織部,待審批后及時召開黨代會。
四、存在的問題
1.紡三路蘇式特色商業(yè)街北區(qū)招商運營工作因合作方新華書店合作條件苛刻,繼續(xù)合作難度較大,影響正常開業(yè)運營。
2.三供一業(yè)改造項目與居民生活息息相關,前期設計方案論證及技術(shù)交底工作復雜,且施工中協(xié)調(diào)難度大,前期工作推進相對緩慢。
3.東方設計師產(chǎn)業(yè)園項目涉及土地為原唐華六棉劃撥工業(yè)用地,作為非經(jīng)營性資產(chǎn)移交后一直未辦理土地過戶手續(xù),現(xiàn)進行收儲需市國資委出具意見。
五、下一步工作安排及措施
一是紡三路蘇式商業(yè)街一期北區(qū)成立招商專班,制定招商方案,各渠道尋找合作伙伴,目前正在與x中貿(mào)商業(yè)管理有限公司、x創(chuàng)業(yè)園投資管理有限公司、x華陽城商業(yè)運營管理有限公司等商業(yè)運營公司及德克士、每一天超市、太平洋咖啡等品牌洽談中。
二是切實搞好三供一業(yè)改造項目協(xié)調(diào)工作,每周召開工作例會,解決施工中存在的問題,將三供一業(yè)改造工程納入物業(yè)部(物業(yè)公司)及各分公司的年終考核,切實做好施工保障和住戶的協(xié)調(diào)工作。
三是積極對接市國資委和西紡控股集團,力爭近期配合土地局完成東方設計師產(chǎn)業(yè)園項目土地收儲工作。
下一步,我們將繼續(xù)提高認識,找準問題,創(chuàng)新工作思路,破解瓶頸制約,全力推進重點項目建設,迎頭趕上,為全面實現(xiàn)全年目標任務奠定基礎。
有限公司計年終總結(jié)【篇4】
酒店從xx月xx日正式開業(yè)以來,走過了xx個多月不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程?;仡?0XX年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經(jīng)驗不足等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗,逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績,在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在xx個多月的時間里共接待客人xx人次, 創(chuàng)營業(yè)收入xx萬元,實現(xiàn)凈利潤xx萬元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認真作好各項準備工作,切實保障酒店的按時開業(yè)
從20XX年xx月xx日市局黨組確定籌建酒店至xx月xx日正式開業(yè),其間只有短短的40多天時間,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗,可以說是時間緊,任務重,人員少。能否按時開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領導的心上,但又毫不猶豫的達成了共識,市局黨組的決定就是命令,時間再緊,任務再重,一定要堅決按時完成 。為此飯店領導一班人積極動腦筋想辦法,認真研究領會籌備方案,并帶領臨時招聘來的幾個人員加班加點,夜以繼日的開展工作。(928d.com )
首先成立了籌建領導小組,先后四次召開小組會議,研究制定了籌建工作方案; 研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案; 制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領導的好評。
其次是成立了物品采購領導小組,具體負責物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間里,會同機關監(jiān)察、計財?shù)扔嘘P科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體采購,按照廉政規(guī)定的要求,對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴格按照規(guī)定實行招標采購,并組織人員及時組織到位。
再就是按時完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位,是酒店能否按時開業(yè)的關鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們認真作了以下工作:
1、充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳,盡可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜;
2、成立招聘工作小組,認真了解應聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴格把關;
3、組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進入;
4、對新近招聘的人員進行了軍訓,此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性,經(jīng)過四天的軍訓取得了較為明顯的效果。
5、組織新聘人員到省開來酒店進行正規(guī)化的崗前業(yè)務培訓,經(jīng)過22天的實習,新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務知識,增強了工作能力。整個招聘培訓前后歷時三十多天,共招聘培訓各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎。
二、制訂各項規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部管理
規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。為此, 酒店非常重視這項工作,及時制定了各部門的崗位職責、工作服務流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏,個別部門的規(guī)章制度不很切合實際,有工作漏洞,還有的部門規(guī)章制度一直不健全,酒店就在工作運行中結(jié)合實際情況,不斷的進行調(diào)整,并與 “xx大酒店”、“xx大酒店”“xx大酒店”等同行互相交流學習,借鑒經(jīng)驗,取長補短,彌補漏洞,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店財務部門最先制定出了一套切實可行的財務制度,健全并完善了酒店財務部門各崗位人員的崗位工作職責,使整個酒店的財務、供應、保管、領用等各項工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)酒店會計核算的實際需要,經(jīng)過不斷的討論、修改和反復的實際應用,建立了一套完整的適合本酒店財務核算和管理需要的電算化財務記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細了解酒店的規(guī)章制度,酒店又編制了《xx大酒店員工手冊》,發(fā)放到每一位入店員工的手中,使其能夠照章辦事,時刻用規(guī)章制度來約束自己的行為,明確自己所擁有的權(quán)利和義務。為了使酒店的的管理水平更上一個新的臺階,在xx月份酒店還特意高薪聘請了專業(yè)的管理人員,對酒店進行了全面的改革,推出了早例會制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度,這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店已制定下發(fā)了各類職責、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度40余個,對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循, 有規(guī)可依。
三、加強人員的素質(zhì)培訓,努力提高服務質(zhì)量
培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務質(zhì)量的基礎性工作。酒店剛成立時,首批進入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)驗, 高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個人員流動性較強的行業(yè),尤其是餐飲服務員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要, 在實踐中酒店領導意識到, 加強人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務質(zhì)量關鍵,也是促進酒店生存與發(fā)展的根本。為此,在酒店開業(yè)之初就對所招聘員工進行軍事化、規(guī)范化的培訓和系統(tǒng)的理論授課,并到四星級酒店進行了全方位的培訓和實習,取得了培訓合格證書。這對酒店開業(yè)以后能夠迅速獲得xx酒店起了一定的作用。平時工作中各部門也根據(jù)各自工作特點經(jīng)常組織內(nèi)部培訓、考核和技術(shù)比武,例如:英語培訓、普通話培訓、微笑服務培訓、餐飲客房業(yè)務培訓等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,實行“一對一”的培訓,這對新進員工快速熟練掌握工作業(yè)務起了很好的作用。酒店還采取走出去請進來的辦法,派酒店管理人員赴xx學習,邀請xx的專業(yè)管理人員來酒店進行指導培訓,這些措施不僅極大地調(diào)動了員工的工作積極性,而且進一步全面提高了酒店的管理水平和服務質(zhì)量。
服務質(zhì)量是飯店開展有效市場競爭的根本保證,為了提高酒店的服務質(zhì)量,酒店成立了質(zhì)檢小組, 對酒店的服務質(zhì)量進行全面監(jiān)督檢查,并結(jié)合自身實際制定了衛(wèi)生檢查標準、服務用語總匯等一系列質(zhì)量檢查標準印發(fā)給各部門,根據(jù)這些標準由質(zhì)檢部門進行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知其整改。平時酒店注意經(jīng)常給員工引進新的服務理念,提倡個性化、親情化服務。七八月份又開展了質(zhì)量服務月活動,在酒店大廳懸掛橫幅,請顧客對酒店的服務質(zhì)量提出寶貴意見,并開展季度明星和優(yōu)秀服務員評比活動,這次活動的開展進一步在員工中樹立了“質(zhì)量第一”的思想,同時又激勵了員工的工作熱情。20XX年酒店共評出季度明星、優(yōu)秀服務員和工作先進者26人。在員工中弘揚了努力學習、鉆研業(yè)務、規(guī)范服務的良好風氣。
四、加大宣傳和營銷力度,積極尋找培養(yǎng)客源,努力提高服務意識, 全面樹立酒店的良好形象
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。酒店剛開業(yè)時由于缺乏經(jīng)驗,沒有注重自身宣傳,致使客房部在開業(yè)幾個月一直處于低落期,客房收入很不理想,每月在六七萬左右徘徊。很快酒店就意識到這一點,根據(jù)需要及時成立了營銷部,加大自身的宣傳力度。同時, 積極尋找客源,做市場調(diào)查,詳細分析本市的競爭形勢,并與多家單位簽訂固定協(xié)議。另外還注意利用媒體宣傳自我,打電視廣告,做廣告標牌,制作宣傳飯店的小冊子, 印發(fā)菜肴介紹等一系列促銷措施。經(jīng)過“五一國慶黃金周”、“xx文化節(jié)” 、“xx寺會議”、“省農(nóng)林會議”、“xx校慶”、“接待《xx》劇組”、“菊花花會”期間接待全國十五家上星衛(wèi)視電視臺記者和長達一個月共六期的xx省出口退稅培訓班等活動。不僅為酒店積累了豐富的工作經(jīng)驗,也對xx大酒店起到了很好的宣傳作用,為提高酒店的知名度,樹立本市的美好形象作出了貢獻。
酒店開業(yè)以后,根據(jù)經(jīng)營管理長期發(fā)展的需要,酒店很快就向有關部門遞交了“三星級旅游涉外酒店”的申請,利用這次活動積極完善了酒店的硬件設施,同時,按照三星級的標準加強了軟件方面的建設,使酒店在開業(yè)僅僅19天的時間就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,并于xx月xx日舉行了掛牌儀式。大大提高了酒店的知名度, 拓寬了酒店的經(jīng)營渠道。
xx份酒店又開展了全員銷售活動,制定出了一套全員銷售獎勵方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關心銷售,人人參與銷售的良好局面。酒店還克服了酒店接待規(guī)模有限的短處,打出了聯(lián)手戰(zhàn)略,與檔次規(guī)模接近的xx大酒店多次合作,共同接待大型會議和團隊,不僅為本酒店增加了效益,也加強了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了酒店的合作精神。開業(yè)以來,與酒店簽訂固定協(xié)議的客戶達到50多家,使酒店有了穩(wěn)定的客源,為酒店銷售收入的穩(wěn)步增長提供了可靠保障,全年協(xié)議客戶在酒店的消費金額約占收入總額的15.35 %以上。
為了讓酒店不局限在本市這個小的范圍之內(nèi),讓外地人也知道酒店,酒店還積極派人參加旅游局組織的赴上海參加“旅游交易會”活動,派出人員共帶資料300多份,在上海散發(fā)一空,這次活動的參加既宣傳了我們自己的酒店,又學習了外地同行們的先進經(jīng)驗,為今后進一步開拓市場奠定了良好的基礎。
有限公司計年終總結(jié)【篇5】
XXX醫(yī)藥有限公司
整 改 報 告
XX區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局:
xx年1月28日,貴局執(zhí)法人員到我公司進行藥品安全日常監(jiān)督檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)我公司存在一下問題:
1、從事質(zhì)量管理的人員不在崗;
2、藥品從業(yè)人員未佩戴工作牌;
3、個別藥品從業(yè)人員未查體;
4、藥品倉庫內(nèi)藥品分類及垛混亂;
5、藥品陳列混亂。
檢查過后,陪同檢查人員立即向公司領導作了匯報,公司領導高度重視,及時召開有關人員會議,通報區(qū)局檢查情況,分析產(chǎn)生問題的原因,制定整改措施,落實責任人,積極整改。經(jīng)過認真整改,區(qū)局提出的問題已基本整改到位。現(xiàn)將整改情況報告如下:
1、““從事質(zhì)量管理的人員不在崗”問題:
公司重申工作制度與紀律,要求所有人員按時上下班,特殊情況嚴格按照公司制度請假,如不能按時上下班,公司將予以辭退。
2、“藥品從業(yè)人員未佩戴工作牌”問題:
去年GSP認證時公司曾統(tǒng)一制作并發(fā)放到每一位員工。要求全體人員提高規(guī)范意識,上班時間內(nèi)要佩戴標有相關信息的胸牌,個人丟失的要抓緊補制,3個工作日整改到位。
3、“個別藥品從業(yè)人員未查體”問題:
由于公司業(yè)務需要,近日補充了個別工作人員,未及時查體。公司責成人事部門抓緊安排,5個工作日內(nèi)完成查體工作。
4、“藥品倉庫內(nèi)藥品分類及垛混亂”問題:
客觀原因是春節(jié)前藥品進出量大,倉庫面積小,不夠用。主觀原因還是規(guī)范意識不牢,制度落實不到位。公司責成儲運部立即整改,質(zhì)管部監(jiān)督,5個工作日整改到位。
5、“藥品陳列混亂”問題:
原因同上。近期將組織全體人員重新學習GSP管理規(guī)定和公司的各種制度,邊學邊改,盡快整改到位。
今后公司將加強對各種制度落實情況的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。與此同時加強與主管部門的聯(lián)系和溝通,強化管理,不斷提高規(guī)范程度,保證藥品質(zhì)量,確保群眾用藥安全有效。
XXXX醫(yī)藥有限公司
二0一六年二月三日
有限公司計年終總結(jié)【篇6】
20_年,面對國家和地方政府強有力的房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控政策,市場出現(xiàn)動蕩不安的新情況,我們銷售部在公司的正確領導下,在相關部門的積極支持配合下,在銷售團隊的共同努力下,認真分析市場形勢,采取有力措施,積極應對市場,創(chuàng)新營銷機制,努力克服了各種不利因素,取得了比較可喜的銷售業(yè)績,全年實現(xiàn)銷售商品房套,銷售面積平方米,占項目全部可銷售數(shù)量的%,實現(xiàn)銷售金額元。簽約套,面積平方米,簽約額元,總計回籠資金元。
一、圓滿完成了一期樓盤交房和二期樓盤預約工作
一是圓滿完成了一期樓盤的交房工作。我們銷售部20_年的一項重要任務是做好一期樓盤的交房工作。在交房工作過程中銷售部負責代收房款任務。為了適應交房數(shù)量多,收款金額大,工作任務重的情況,我們采取了分工負責,流水作業(yè)的方式,明確責任分工,按照預先設定的工作流程,精心引導每名客戶依次交款,辦理入住手續(xù)。工作人員每天都能認真對待每一名客戶的業(yè)務,逐筆逐項的進行核算,最多時一天要接待多名客戶,大家始終保持了緊張有序的工作,做到忙而不亂。全年總計交房982戶,回籠資金3.1億元,沒有出現(xiàn)一筆差錯,十分圓滿的完成了一期住房的交房任務。
二是順利開展了二期樓盤的預約工作。二期樓盤的銷售預約是我們銷售部的另一項重要任務,關系到公司業(yè)務發(fā)展的后勁。為了保證預約工作的順利進行,我們加大了二期樓盤的宣傳力度,在多家媒體是進行大面積廣告宣傳,組織人員在多個地區(qū)向社會廣泛散發(fā)樓盤宣傳單。同時,對待到現(xiàn)場考察的客戶,耐心進行講解,做到面帶微笑,禮貌用語,突出重點,簡單明了,有問有答,限度的增加樓盤對客戶的吸引力。截止去年底,已經(jīng)預約二期樓盤套,面積平方米,回收預約款元,初步實現(xiàn)了年初預定的銷售目標,為二期樓盤的全面銷售打下了較好的基礎。
二、全程跟蹤,做好交房客戶售后服務工作
一是制定了售后服務工作的流程圖,明確各項問題的轉(zhuǎn)接渠道和具體處理方法,規(guī)范員工的言行,統(tǒng)一步調(diào),避免主觀隨意性地處理問題。
二是制定售后服務各項工作的操作規(guī)范和檢查辦法,針對客戶反映集中的問題,制定了一套完整的操作規(guī)范和驗收規(guī)程,保證同類問題的解決尺度一致,提高了專業(yè)化水平和效率,有效地控制費用支出。
三是緊密依靠工程承建單位的售后服務組織,利用各種手段,按照開發(fā)公司統(tǒng)一要求和公開的開展工作。
四是把售后服務中的熱點和難點問題及時和工程管理部門和監(jiān)理單位溝通,使問題在初期給予注意和消除,減少返工和后期的售后服務維修的難度,相應節(jié)約后期的維護費用。幫助550戶業(yè)主代辦了產(chǎn)權(quán)證。
三、大力加強內(nèi)部管理、提高團隊的執(zhí)行力
在加強內(nèi)部管理上,我們先后建立健全了一系列管理制度,尤其嚴格了考核客戶接待標準,服務態(tài)度,服務質(zhì)量及營銷方案的執(zhí)行。對營銷方案進行了全程監(jiān)控和考核,每周召開一次工作例會,全面了解各銷售員的工作情況,討論分析意向客戶不成交的原因,大家共同獻計獻策,提高銷售成交量。每月對銷售業(yè)績進行排名,實行連續(xù)兩月末位淘汰制,將團隊中的銷售傭金提取部份作為銷售業(yè)績突出者的獎勵,調(diào)動了銷售員的工作積極性。
四、加大培訓教育力度,提高銷售團隊素質(zhì)
為了與國際上最先進的銷售模式接軌,根據(jù)銷售部人員素質(zhì)與發(fā)展形勢不相適應的情況,我們重點圍繞八個培訓目標展開了培訓工作,進行了SPATM性格銷售培訓初級版培訓,打造金牌置業(yè)顧問實戰(zhàn)技巧類培訓,進行了禮儀禮節(jié)知識培訓、組織了室內(nèi)魔鬼訓練營活動。經(jīng)過天的強化培訓,使我們這支團隊的營銷觀念、營銷能力和營銷藝術(shù)都得到明顯的增強。
五、加強合作,相互支持
在銷售工作中我們牢固樹立合作共贏的理念,樹立全公司是一盤棋的思想,自覺加強與財務部、工程部、物業(yè)公司之間的聯(lián)系與配合,要求我們的人員與其他部門之間的人員遇事多溝通,及時了解對方的需要,做好信息的傳遞,相互理解、相互支持、相互協(xié)作,配合默契,保證了工作效率和工作質(zhì)量,避免了出現(xiàn)相互扯皮、踢皮球的情況發(fā)生。
六、存在的問題與不足
銷售團隊還需要進一步整合與淘汰,團隊的服務意識及理念有待于提高。要加強執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控,確保目標的達成。團隊綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距,相關部門之間的信息渠道不夠暢通。
七、20_年工作思路
目前,全國各地房地產(chǎn)市場繼續(xù)面臨成交量持續(xù)大幅下降,降價潮已相繼出現(xiàn)。盡管下降幅度有限,但房價下降大勢已經(jīng)確立,房地產(chǎn)市場已經(jīng)重回深度調(diào)整通道,消費者繼續(xù)觀望乃至棄購,市場人氣持續(xù)低迷,成交量加速下降,甚至不少樓盤出現(xiàn)了“零成交”。20_年,房地產(chǎn)市場形勢相當嚴峻,擺在我們面前的困難更大,銷售任務將更加艱巨。
一是貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
二是制定合理的計劃方案,根據(jù)各銷售節(jié)點做好相應的執(zhí)行工作。分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
三是針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。結(jié)合20_年和20_年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
四是根據(jù)公司擴張的速度與規(guī)模,繼續(xù)打造強力銷售團隊,提升營銷執(zhí)行能力。要針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障。20_年的可售產(chǎn)品中的所占的比重較大,這就要求我們要具更高的專業(yè)知識做保障,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
房地產(chǎn)有限公司年終總結(jié)2
20_年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個對房地產(chǎn)認知熟練,在這一年多的時間里,收獲很多,非常感謝公司和每一位同事、領導。
工作在市場一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個市場銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒
我們每天工作在市場銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
2、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
3、上進心和企圖心
上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
房地產(chǎn)有限公司年終總結(jié)3
20_年是公司快速發(fā)展的一年,也是我在學習和管理銷售方面取得長足進步的一年。在公司領導的英明指導下,在兄弟部門的大力配合和支持下,以銷售工作為重點,帶領銷售部全體員工努力工作,銳意進取,奮發(fā)圖強,勤勉盡責,圓滿完成了各項工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強學習,領會精神,提高執(zhí)行力。
隨著公司業(yè)務的快速發(fā)展,公司的竣工建筑面積有所增加,這對我和所有銷售團隊成員來說都是一個很大的考驗。為此,我組織班子成員學習了每次會議精神和公司下發(fā)的文件,深刻理解了公司領導的指示和意圖,提高了執(zhí)行力。銷售團隊通過深入學習,統(tǒng)一了思想認識:公司經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟效益的根本保證?!叭绻悴蛔袷匾?guī)則,你就不會成為方圓?!睕]有嚴格的管理制度和科學的管理思想,公司就無法正常運轉(zhuǎn)。銷售是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,是實現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié),是實現(xiàn)效益、樹立公司品牌的重要途徑。成功的銷售不僅能為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益,還有助于提高公司的知名度和美譽度,帶動業(yè)務的發(fā)展,實現(xiàn)資金的快速回籠,促進公司的良性運營。因此,我注重引導部門員工樹立責任感、危機感、品牌感、大局感、效益感,堅決貫徹公司指示精神和要求。
二、盡職盡責,率先垂范,努力做好銷售工作。
上半年,我率先垂范,處處以身作則,把各項任務落實好。我堅持經(jīng)常深入一線,冒著炎熱的天氣,考察廣告情況;忙忙碌碌,與銷售機構(gòu)溝通,與外部相關部門協(xié)調(diào),幫助銷售公司制定銷售計劃,全面監(jiān)督市場運作。在我的領導下,團隊成員積極工作,各項銷售活動開展得很好。加大內(nèi)外溝通協(xié)調(diào),積極為銷售部門創(chuàng)造良好的發(fā)展空間,是銷售總監(jiān)的重要職責。我在工作中特別注重與其他部門的溝通和協(xié)作。本人積極與工程部溝通信息,及時了解樓盤的施工進度及相關情況,及時安排廣告宣傳工作;全力配合財務部門,及時溝通財務信息,隨時向業(yè)主索要購房款,并確保賬戶明細;認真配合物業(yè)公司,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理要求。
三、加強管理,注重團結(jié),帶好銷售團隊。
在工作中,我能擺正自己的位置,站在中層干部的角度看待問題,促進公司整體發(fā)展,堅決貫徹領導的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件就去,沒有創(chuàng)造條件也去”,引導員工端正態(tài)度,做到“只找成功的理由,不找失敗的借口”,經(jīng)常組織員工學習領導指示和公司文件,保證執(zhí)行力的提高;我經(jīng)常深入代理機構(gòu)進行檢查監(jiān)督,及時傳達上級指示精神,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒,幫助他們制定銷售計劃,改進銷售思路,協(xié)助他們健康發(fā)展。
無論是個人生活還是工作,都要努力營造團結(jié)互助、相互協(xié)作、攜手共進的氛圍,充分發(fā)揮團隊的共同努力工作,打造一支敬業(yè)、蓬勃的銷售團隊。
房地產(chǎn)有限公司年終總結(jié)4
20_年悄然已逝,在過去的一年里。我__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司本著“董事會領導下的總經(jīng)理負責制”原則,致全力開發(fā)《_x》一期工程。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念,認真分析形勢,以“超前、務實、拼搏、團結(jié)、敬業(yè)”的企業(yè)精神,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃并取得初步成效,現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一、工程進展狀況:
在縣委、政府領導的關心和各職能部門的支持下,我公司的《_x》開發(fā)項目經(jīng)過近三年的籌劃、設計、審批、基建等程序,終于在20_年初進行市場推廣營銷階段,隨著市場的變化和成長初步達到:工程上規(guī)模、管理上水平、企業(yè)上臺階、經(jīng)濟出效益的年初計劃。全年完成一期工程竣工的有_x號樓。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動的基礎和在建的有_x號樓,其中x#、x#小高層電梯房。全年完成項目投資約_x萬元,完成工程建筑面積_xm2,其中驗收合格_xm2,合格率達到100%,在建工程_xm2。
二、銷售及推廣:
自20_年3月首期開盤至今,在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預售各種房型的住宅商品房合計_x套,實現(xiàn)銷售_x萬元,銷售面積_x平方米,銷售率達90%。企業(yè)不但在銷售上取得驕人的業(yè)績,還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計_x萬元,各部門行政規(guī)費約_x萬元,共計_x萬元。
為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌,我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎上特在《_x》網(wǎng)站上投入廣告,致力在注重品質(zhì),加大推廣品牌的同時融入當?shù)匚幕R浴耙?guī)模,配套,環(huán)境最美,品質(zhì)”的開發(fā)理念,將《_x》打造成_x“第一城——城中之城”。
三、公司管理:
為了認真執(zhí)_地產(chǎn)開發(fā)的相關法律、法規(guī),多次參加州、縣級的房地產(chǎn)法規(guī)學習、技術(shù)培訓,認真落實房地產(chǎn)市場的規(guī)范操作。在公司內(nèi)部進行技術(shù)培訓和制度管理。在售樓全過程中,始終執(zhí)行州、縣關于商品房預售中的規(guī)定,未發(fā)生違規(guī)操作的行為。所有銷售款項均按要求進入資金監(jiān)管帳戶并按相關規(guī)定,認真履行法人單位上繳各種稅、規(guī)費。在項目工程管理上,認真做好“七分安全、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理,全年無大、小事故發(fā)生。
四、存在問題:
對照年初工作計劃,工程雖有條不紊的逐步進展,但未全面達到年初計劃。需加強員工隊伍的技術(shù)、管理培訓,用企業(yè)文化塑造品牌意識;加大對售后服務的督查,使物業(yè)管理水平不斷提升、規(guī)范,力創(chuàng)把《_x》打造成_x縣“文明小區(qū)示范單位”。
為此公司本著實事求是的工作狀態(tài),積極向縣委、縣政府匯報工程進展協(xié)調(diào)爭取各職能部門的支持,力爭今冬明春的有間內(nèi),加快工程進度,為社會、企業(yè)的效益作出應有的努力。
房地產(chǎn)有限公司年終總結(jié)5
自20_年_月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了_年。轉(zhuǎn)眼間來到_集團這個團體已經(jīng)_個多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了_項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿活力的工作當中,對過去的一年做如下總結(jié):
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒——不足
首先,作為一名_年入職的的公司新人,并且對_的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。應對新的環(huán)境、新的項目,尤其對_項目十分陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、團體以及同事們的經(jīng)驗,邊自我摸索適合自我的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善;
其次,加入這個團結(jié)提高的團體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自我的知識,武裝自我的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱忱的團體、活力的團隊,成就了對于我自我的自我超越——成績
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自我身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自我的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自我,不斷的克服自我的缺點發(fā)揮自我的長處。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自我不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)本事強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20_年年末,我共銷售出住宅_套,總銷售_萬元,占總銷售套數(shù)的_%,并取得過其中_個月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,期望在_年度,會有所提高,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情——夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫忙下,我才能夠很快的熟悉我們_的項目知識,和了解_房地產(chǎn)市場的形式。
人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……應對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個團體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個團體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接應對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作
有限公司計年終總結(jié)【篇7】
*******醫(yī)藥有限公司實習報告
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的財務管理專業(yè)人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力,暑期我參加了實習,經(jīng)過在福州市振旅醫(yī)藥有限公司的實習,我結(jié)合自己所學的知識對專業(yè)業(yè)務有了更深層次的認識,使自己更加充分地了解了理論與實際的關系。這次實習的內(nèi)容主要包括會計業(yè)務,從原始憑證到會計報表的流程,以及開發(fā)票和財務軟件的應用,同時還涉及到其他部門的工作如倉儲部,業(yè)務部,質(zhì)檢部等。
一、實習目的:
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才。對學生而言,也可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。為了進一步認識倉儲物流的概念及其運營模式,了解實習單位的各項規(guī)章制度,增強組織性和紀律性,認識自身不足,嚴于律已,提高自身素質(zhì), 加強和實習單位各層次員工溝通和交流,學習其優(yōu)秀品質(zhì),提高對現(xiàn)實問題的認識,逐步提高社會交往能力和應變能力,更好的適應物流行業(yè)的工作。
二、公司簡介
三、實習內(nèi)容
實習開始的第一天,按照公司的安排我在業(yè)務部進行見習,在此期間帶我的導師首先跟我講述了公司的概況、規(guī)模,同時讓我了解公司成立以來的業(yè)務往來,及業(yè)務員工作的大概內(nèi)容。讓我對該崗位有了進一步的了解。
在業(yè)務部的實習期間相對較短,在這幾天內(nèi),我主要是負責該公司進貨單及入庫單的核對,確保其無誤后再送往倉儲部讓其工作人員進行藥品上架。同時會偶爾跑下財務部幫忙報銷一下業(yè)務人員的差旅費,此過程讓我知道了該公司對于財務報銷的流程。
實習的第五天我被安排到了倉儲部實習,作為一家以批發(fā)、銷售為主體的醫(yī)藥公司,倉儲部是其最重要的部門之一,在該部門實習的幾天中我了解到物流工作的復雜性,但在在此實習中充分了解物流企業(yè)相關的運營操作程序,增強感性認識,提高了自己的綜合素質(zhì)和能力,當然也對我們物流公司的運營狀況有了一個整體的了解,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
從第九天開始我被調(diào)往質(zhì)檢部幫忙,在此期間讓我了解到了質(zhì)檢部的工作要點:質(zhì)檢部門人員主要負責向進貨商收取各項資質(zhì)材料;批發(fā)商向生產(chǎn)廠家收取;零售商向配送商收取資質(zhì)材料。 (資質(zhì)材料包括:質(zhì)量保證協(xié)議書;藥品檢驗報告單;藥品GMP證書;藥品生產(chǎn)許可證;企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;稅務登記證;組織機構(gòu)代碼證;合格合同方檔案表)。而我在該部門的工作時,主要是負責整理該公司所有的材料,同時復印一些各個零售商所需要的資質(zhì)材料,并送往倉儲部連同藥品一起送往各個零售商。
時間飛速流逝,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過了近半個月了,從26號開始我也真正的被調(diào)往財務部,正式接觸我專業(yè)的相關知識。
我在這家公司的財務部主要的實習內(nèi)容包括財務工作、出納工作和會計工作,其中有財務軟件的使用及運用該軟件進行記帳憑證的制作,記帳憑證的釘制,同時學習運用防偽開票系統(tǒng)、企業(yè)電子報稅管理系統(tǒng)進行報稅業(yè)務的處理等。
在財務部第一周上班時林會計就叫我看一下以前的憑證,在翻看和比較中我發(fā)現(xiàn)原來看憑證真能看出許多學問來,比如:財務費用,以前老師跟我們說過財務費用沖銷是在貸方的,可這里為什么沖銷要用紅字登記在借方,那是因為這些憑證是在電腦上做的,如果財務費用記在貸方那么到時候資產(chǎn)負債表就無法顯示出財務費用,最后結(jié)果兩邊就不能平衡了,所以要用紅字登記在借方,當然用手工做沖回就在貸方。另外我在看憑證是發(fā)現(xiàn)一些比較陌生的科目,例如,稅費中得防洪費、殘疾人保障金,我就請教林會計,她就認真地解釋我聽,同時告訴我防洪費時半年繳一次,而殘疾人保障金是一年繳一次。
協(xié)助會計草擬回復函。會計的工作不單單是與數(shù)字打交道,通常還要和一些辦公文書接觸,在實習中剛好碰上某公司的來函,于是林會計就叫我?guī)退輸M一份回復函,由于學校開了經(jīng)濟應用文寫作的課程,而且我也學的不錯,所以我就回想起回復函的寫作要點,很快就寫好了,林會計對我的出色完成表示了贊許。
在財務部實習的第二周開始是運用財務軟件進行簡單業(yè)務處理。
剛開始主要是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并處理一些簡單業(yè)務的會計憑證。公司采用的是用友財務軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結(jié)帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了用友財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。
記帳憑證是由會計人員對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記帳簿依據(jù)的會計憑證。記帳憑證按其反映的經(jīng)濟業(yè)務內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證。會計人員填制記帳憑證要嚴格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進行,除必須做到記錄真實,內(nèi)容完整,填制及時,書寫清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務內(nèi)容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記帳簿的要求,應當根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容,按照會計制度的規(guī)定,確定應借應貸的科目。
科目使用必須正確,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關的二級或明細科目要填寫齊全,記帳憑證中,應借,應貸的帳戶必須保持清晰的對應關系,一張記帳憑證填制完畢,應按所使用的記帳方法,加計合計數(shù),以檢查對應帳戶的平衡關系,記帳憑證必須連續(xù)編號,以便考查且避免憑證散失,每張記帳憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對。這家公司用的財務軟件是用友財務軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法如下:
1、記帳憑證的摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務的簡要說明,又是登記帳簿的重要依據(jù),必須針對不同性質(zhì)的經(jīng)濟業(yè)務的特點,考慮到登記帳簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯填。
2、必須按照會計制度統(tǒng)一規(guī)定的會計科目,根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務的性質(zhì),編制會計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細科目是指一級科目所屬的二級或明細科目,不需要進行明細核算的一級科目,也可以不填二級或明細科目欄。
3、金額欄登記的金額應和借方科目或貸方科目相對應或與一級科目,二級或明細科目分別對應。
4、過帳符號欄,是在根據(jù)該記帳憑證登記有關帳簿以后,在該欄注明所記帳簿的頁數(shù)或劃√,表示已經(jīng)登記入帳,避免重記,漏記,在沒有登帳之前,該欄沒有記錄。
5、憑證編號欄。記帳憑證在一個月內(nèi)應當連續(xù)編號,以便查核。收款,付款和轉(zhuǎn)帳憑證分別編號,對于收,付款憑證還要根據(jù)收付的現(xiàn)金或銀行存款分別編號,如銀收字第×號,現(xiàn)付字第×號,轉(zhuǎn)字第×號。一筆經(jīng)濟業(yè)務需要編制多張記帳憑證時,可采用分數(shù)編號法。
6、記帳憑證的日期。收付款憑證應按貨幣資金收付的日期填寫;轉(zhuǎn)帳憑證原則上應按收到原始憑證的日期填寫,也可按填制記帳憑證的日期填寫。
7、記帳憑證右邊附件×張,是指該記帳憑證所附的原始憑證的張數(shù),在憑證上必須注明,以便查核。如果根據(jù)同一原始憑證填制數(shù)張記帳憑證時,則應在未附原始憑證的記帳憑證上注明附件××張,見第××號記帳憑證,如果原始憑證需要另行保管時則應在附件欄目內(nèi)加以注明。
8、對于收款憑證或付款憑證左上方的應借科目或應貸科目,必須是現(xiàn)金或銀行存款,不能是其他會計科目。憑證里面的應借科目或應貸科目是與現(xiàn)金或銀行存款分別對應的科目。
9、記帳憑證填寫完畢應進行復核與檢查,并按所使用的記帳方法進行試算平衡。有關人員,均要簽名蓋章,出納人員根據(jù)收款憑證收款,或根據(jù)付款憑證付款時,要在憑證上加蓋收訖或付訖的戳記,以免重收重付,防止差錯。制作完記帳憑證以后還要必須把憑證一一的打印出來,然后把對應的相關票據(jù)貼在打印后的憑證后面,具體的操作膠水抹在憑證背面的右上角以便貼憑證相應的票據(jù),貼完票據(jù)后如果票據(jù)比憑證要大的話應按憑證的大小把票據(jù)整齊的疊好便與以后的裝訂,之后要按憑證業(yè)務號的大小有序的把憑證排列整齊,這樣如果以后要查找也方便許多。
當有憑證打印出來時,林會計就叫我將附件粘貼到憑證后面。由于公司的業(yè)務量較大,每月有二百到三百張憑證,所以粘貼時要特別細心。一般將附件粘貼憑證后的左上角,在每一份附件必須要和憑證的內(nèi)容相對應,例如公司的名稱、經(jīng)辦人、金額和附件張數(shù)等。此外,美觀也是一項重要要求,每張附件的大小不能超過憑證的大小,過大的就要折合相應的大小,而且要上下左右對整齊,要不到時裝訂時會偏移,影響整體美觀。
還有就是附件的順序有先后之分,例如:由于公司是通過結(jié)算中心進行支付款項的,所以發(fā)生支付業(yè)務的憑證的后面應粘貼有:資金匯劃補充憑證(貸),資金匯劃補充憑證(借)和結(jié)算中心付款通知單,其中借貸的順序是不能顛倒的,因為它是給銀行看的,所以要先貸后借,表明銀行存款減少。
接下來一段時間主要學習運用防偽開票系統(tǒng)、企業(yè)電子報稅管理系統(tǒng)進行報稅業(yè)務的處理。
1、增值稅一般納稅人申請及抄稅資料報送程序:
公司是采用網(wǎng)上報送方式的一般納稅人企業(yè)。月度抄稅時,須提供紙質(zhì)抄稅資料。首先在公司,到月結(jié)時用稅控卡插到讀卡器,進入防偽開票系統(tǒng),點擊抄送。須抄送的資料有:專用發(fā)票匯總表及名細表(共5份)、普通發(fā)票匯總表及明細表(共5份)、認證結(jié)果通知書和認證結(jié)果清單。然后將上述資料打印并蓋上公司公章。
進入企業(yè)電子報稅管理系統(tǒng),進入納稅申報主界面,填制資產(chǎn)負債表和利潤表并審核;審核附表
一、附表
二、專用發(fā)票抵扣清單、稅控開具發(fā)票、銷售貨物及抵扣憑證、其他抵扣憑證清單、納稅申報表、固定資產(chǎn)抵扣表和申報情況說明。然后將上述資料打印并蓋上公司公章。最后生成申報財務報表和生成申報盤刻錄在軟盤上。軟盤是去稅局報稅時讓稅局讀取用的。
報送程序:首先用軟盤插入電腦進入國稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),點擊網(wǎng)上報稅,然后從上面打印增值稅發(fā)票,這里要強調(diào)的是必須要在網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)下載的才有效,在公司等其他地方下載的均無效,因為這樣是表示國稅已確認你公司在網(wǎng)上已經(jīng)報稅成功。然后就是拿上述資料和稅控卡和軟盤到稅局蓋章,就完成報稅工作。
2、申報時要提供的資料有增值稅發(fā)票及明細表、退抵退匯總表及附表、損益表,并加蓋公司公章,以及已將軟件的數(shù)據(jù)抄送生成電子版的軟盤。
四、實習心得
實習是對一個大學最后一年的我們來說非常重要的經(jīng)歷,實習是我們離接觸社會的一個平臺,最真實地感受社會的一個窗口。這次在云南省醫(yī)藥有限公司的實習生活讓我學到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對倉儲管理物的流知識有了全新的認識,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用,讓我學到了許多書本上學不到的東西,有效的鍛煉了自己,長了見識,開拓了視野,實習是我們邁向社會的第一步,通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了不少問題,自己的缺點、不足,早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知,自己所學知識的膚淺,專業(yè)知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多,使我認識到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地
現(xiàn)在想想我們在學校學到的知識好少,沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,因此,在大學期間我們除了應具備扎實的業(yè)余知識外,還應該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。在這幾個月中我獲益匪淺,我達到了實習的目的,增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗。通過實習我對工作這個概念有了真正的了解,同時也學會了真正的獨立生活。實習單位的方式運用的很好,由指定的指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導我們的日常學習。我們在實習單位以雙重身份完成了學習與工作的兩重任務,我們像單位員工一樣上下班,完成單位工作,又以學生的身份虛心學習,努力吸取著實踐知識,在實習過程中,我積極肯干,虛心好學,工作認真負責,主動參與其公司的財務會計作業(yè)流程中,鍛煉了一定的組織能力和溝通能力,也做了許多的實際工作,提高了實踐工作的能力,為將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。因此我們認真的工作態(tài)度,較強的工作能力和勤奮好學的精神也受到了實習單位及其指導人員的一致好。
有限公司計年終總結(jié)【篇8】
漳州龍佳科技有限公司總經(jīng)理李雨儒
xx年,在龍佳企業(yè)的領導下,我們以林董事長xx年年終總結(jié)重要講話為指導,認真貫徹龍佳企業(yè)工作方針和各項工作部署,緊緊圍繞著建設自身的網(wǎng)絡發(fā)展與企業(yè)上網(wǎng)工程,統(tǒng)一思想、凝聚力量、振奮精神,努力抓好各項工作發(fā)展及龍佳企業(yè)上網(wǎng)工程建設。注重發(fā)揮龍佳企業(yè)的宣傳核心作用,保證企業(yè)的各項宣傳任務在第一時間對外發(fā)布,保證龍佳企業(yè)上網(wǎng)工程順利實施,保證龍佳消費卡和全山莊數(shù)據(jù)光纖線路順利完工,使我公司的各項工作保持了良好的發(fā)展勢態(tài),全體保持著良好的精神狀態(tài)。在全體員工共同努力下,取得了可喜的成績。全面完成了龍佳企業(yè)和領導制定的各項工作目標計劃。
一、勤奮好學,攻克數(shù)據(jù)光纖工程技術(shù)難關
龍佳企業(yè)數(shù)據(jù)光纖工程涉及全山莊的管理科技化、辦公數(shù)字化、行政規(guī)范化以及龍佳企業(yè)未來的發(fā)展需要,我公司在xx年年終工作總結(jié)報告中就提到:要在今年全面實行企業(yè)辦公科技化的構(gòu)想。在全體員工的辛勤努力下,依靠公司僅有的三個技術(shù)員工,我們在今年全面實施了龍佳數(shù)據(jù)光纖工程。在不懂光纖數(shù)據(jù)傳輸原理的情況下,我們組織技術(shù)員到聯(lián)通公司、鐵通公司虛心請教相關的技術(shù)骨干,并到相關政府機關的數(shù)據(jù)光纖傳輸機房觀摩,了解機房建設的基本構(gòu)建。在總結(jié)別人的工程經(jīng)驗和上網(wǎng)查詢相關的技術(shù)理論知識后,我們制定出了自己的光纖網(wǎng)絡拓樸,在中國聯(lián)通漳州分公司的幫助下,完成了整個龍佳企業(yè)的數(shù)據(jù)光纖工程,為企業(yè)的辦公數(shù)字化奠定了堅實的基礎。
專業(yè)公司為龍佳山莊的數(shù)據(jù)光纖工程預算得近百萬元才能建設完成,而我們靠自己的技術(shù)力量,為龍佳企業(yè)1600畝的數(shù)據(jù)光纖工程僅花費兩萬多元,以致于市、縣信息化辦等相關領導在觀看龍佳企業(yè)數(shù)據(jù)光纖工程后,無不贊賞龍佳科技公司的技術(shù)員工的勤奮好學、刻苦鉆研之精神,并贊嘆:龍佳企業(yè)數(shù)字信息化在龍海市所有企業(yè)中是絕無僅有的企業(yè)上網(wǎng)數(shù)字化的典范。以規(guī)模及設備可以號稱全龍海企業(yè)甚至全漳州企業(yè)(除電信運營商外)最大、最全的數(shù)據(jù)光纖傳輸工程。整個工程不僅降低技術(shù)成本的投入,并且在采購設備時也合理科學地降低成本,為企業(yè)節(jié)省了一大筆的資金。
二、做好企業(yè)宣傳、圓滿完成十運會射箭預網(wǎng)上直播任務
年初,龍佳科技在企業(yè)的研究決定下,撤消原有的激特網(wǎng),改版龍佳網(wǎng),重組龍佳原有的網(wǎng)站,全體員工加班加點,經(jīng)過三個月的努力,終于實現(xiàn)了龍佳企業(yè)網(wǎng)絡大改版,使龍佳網(wǎng)成為漳州市訪問量最大的綜合門戶網(wǎng)站。在宣傳上,與多家網(wǎng)絡運營商合作,實現(xiàn)龍佳信息發(fā)布即時化功能,現(xiàn)在,只要通過龍佳網(wǎng)發(fā)布一條企業(yè)資訊,五分鐘后,即可在google、百度、搜狐、中國搜索、TOM、QQ等搜索引擎以及中國網(wǎng)、人民日報網(wǎng)、中國日報網(wǎng)、國際在線、中國廣播網(wǎng)等全球五千多家聯(lián)盟大型門戶網(wǎng)絡實現(xiàn)搜索結(jié)果。平均每天登陸龍佳網(wǎng)的訪客已超過了一萬人次。
今年四月,龍佳山莊承接了漳州有史以來最大的體育賽事--第十屆全國運動會射箭預賽,開賽之即,我們?nèi)w員工積極與龍海市人民政府公眾信息網(wǎng)以及聯(lián)通漳州分公司磋商,經(jīng)漳州市人民政府新聞辦公室批準,聯(lián)系了新華社、中新社、閩南日報、漳州電視臺、漳州電臺、廈門日報、海峽導報等多家的新聞媒體,成功策劃了“第十屆全國運動會射箭預網(wǎng)上視頻直播新聞發(fā)布會”。
五月份,龍佳科技全體員工,在林董事長的鼓勵下,積極“備戰(zhàn)”網(wǎng)上直播,從重組技術(shù)和設備,成立了以企業(yè)領導為核心的網(wǎng)上直播技術(shù)專項責任小組,反復論證和實踐視頻直播技術(shù),并與聯(lián)通漳州分公司技術(shù)骨干在射箭場,進行多次的視頻技術(shù)測試,并在互聯(lián)網(wǎng)上進行廣泛的宣傳。在直播之前做好了攝影技術(shù)人員的培訓以及賽事報道人員的寫作直接培訓,以十足的把握做好第十屆全國運動會射箭預賽的網(wǎng)上直播工作。這次的網(wǎng)上直播是漳州市首次網(wǎng)上直播,不僅是有利的宣傳了體育賽事,同時也側(cè)面宣傳了龍海經(jīng)濟建設發(fā)展以及龍佳企業(yè)的發(fā)展建設。直播前期,龍海市委宣傳部汪莉莉部長親臨現(xiàn)場關注直播籌備工作,林董事長再三過問直播技術(shù)水平。功夫不負有心人,龍佳科技的全體員工不負眾望,圓滿完成了十運會射箭預賽的網(wǎng)上直播任務,并創(chuàng)造了每天四千多人同時在線觀看比賽的視頻宣傳效果,比賽期間來自各國內(nèi)各地、美國、加拿大、英國、法國、比利時、日本、香港以及臺灣等國家和地區(qū)的網(wǎng)友共計三萬多人次登陸賽事網(wǎng)站觀看比賽進程。比賽期間共收到網(wǎng)友的賽事評論共計五萬多條。國家體育總局領導在龍佳山莊觀看完賽事過后,高度評價了龍佳企業(yè)的比賽宣傳效應的獨特,無不稱贊在龍佳舉行的十動會射箭預賽是最具有影響力的射箭比賽。
完成十動會射箭預賽網(wǎng)上直播后,龍佳科技又承擔了xx年福建省少年射箭錦標賽和xx年福建省少年拳擊錦標賽網(wǎng)上直播任務,再次利用原有設備為企業(yè)宣傳做出自己的努力和貢獻,并由此受到龍佳企業(yè)集體嘉獎榮譽,記大功一次。
三、赴京請教、積極拓展市場商機
為實現(xiàn)“一卡在手、走遍龍佳”的承諾,龍佳科技設備從無到有,技術(shù)從頭學起,不怕困難,不怕艱難跋涉,不遠千里前往北京拜訪觀摩同行業(yè)的發(fā)展,并且前往人民大學教授家中拜會和請教論證企業(yè)會員消費卡方案的可行性。在綜合眾多人士的評議后,龍佳科技經(jīng)企業(yè)領導審議后,開始籌劃大規(guī)模的消費聯(lián)盟方案,龍佳科技再次組織技術(shù)員南下深圳學習制卡技術(shù),并購置了制卡設備,積極配合企業(yè)推行消費卡,設計和制作軟件,培訓相關的電腦操作人員。這個方案的實施不僅給龍佳企業(yè)帶來更多的商業(yè)機遇,同時也促進了地方經(jīng)濟消費水平,給企業(yè)和消費者帶來的是無限的空間,給市場化經(jīng)濟建設帶來更多的效益。
在新的一年來臨之即,我們不僅僅要實現(xiàn)“一卡在手、走遍龍佳”,還要實現(xiàn)的是:“一卡在手、走遍閩南”!甚至更遠,直至全國。
當然,在xx年龍佳科技不僅做了以上三項工作,龍佳科技與龍佳企業(yè)已經(jīng)形成了“魚水之情”,真正溶入龍佳大家庭,比如,企業(yè)宣傳制作,山莊廣告設計,企業(yè)VI等方面的配合,以上這一切,相信大家都是有目共矚的。在新的xx年里,龍佳科技將走入產(chǎn)業(yè)化和市場經(jīng)濟化,在為企業(yè)做好網(wǎng)絡和宣傳的同時,用自己辛勤的雙手為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟財富。
龍佳xx總結(jié)表彰大會專題
有限公司計年終總結(jié)【篇9】
20xx年的生活已接近尾聲,春節(jié)觸手可及,迎接我們的是新年、新氣象,值此之際,我有必要對我的工作和學習做一個總結(jié),即自我反省,對再出的問題要正確分析并及時改正,同時也要對明年的工作和學習有所展望,有一個初步的規(guī)劃。
20xx年3月1日我進了一家叫曼彩尼的服裝有限公司,連機臺都不認識的我站在考官面前,卻一點也不緊張,“您做過幾年服裝”考官問,我面帶微笑的回答到“1年吧”由于廠是新開的,所以沒有現(xiàn)場考試,就這樣,我用一個善意的謊言通過了面試,明天就可以上班了,我被分到縫紉二組,剛開始沒事做,組長讓我熟悉一下平車,我說“我不會”他說“你不是做過吧”?我說我不那樣講我進得來嗎?組長笑了笑也沒說什么,開始教我穿線,放底線,踩直線,這都是最基本的,組長教過一遍我就用廢布反復練習,他還夸我學東西很快,有時候我還會去試試其他機臺,學懂就問身邊的同事,公司還有組織員工學習《弟子規(guī)》、《幸福人生講座》、《傳承中國文化》這些讓我很喜歡這份工作,這個環(huán)境,后面越來越忙了,還接了一個18萬的單,外發(fā)了9萬,我們自己做了9萬,做這個大單的時候,組長開始教我四線鎖邊,剛開始我一天才做八九十件,不加班的情況下八點就下班了,因為是計件的,也有人加到九點,到九點的時候整個車間都沒人了,辦公室里還有人沒下班,有時候我就一個人加到十點,到十點的時候,保安就來叫我說辦公室里的人要下班了,要關門了,我才關機臺下班,有一天中午我沒有吃飯也沒有午休,從上午八點一直連班至下午六點,第二天就感覺實在太累了,那樣身體受不了,就這樣慢慢的100件、200件、300件、400件,最后可以達到一天500件,做了差不多兩個月,也快做完了,那兩個月的第二個月我的月薪是3700元,但是也瘦了好幾斤,感謝組長和組檢對我的照顧。
就這樣直到10月8號我下班的時候看到了五齊學校在下方村發(fā)傳單,因為我一直有想要學電腦的想法,只是沒有在合適的時間和合適的地點遇合適的學校。機會來了,于是我就跟著老師來到了同美教室。在吾齊學習的這幾個月里,我感受到了溫暖,看到了團結(jié),成熟了心智,每一位同學都是那么熱情誠摯,都是那么努力,在我們精成合作下風雨同舟的完成了一個又一個任務,老師也是那么的和藹可親,平易近人,這些都讓我甚為感動。
在老師的耐心指導下,讓一個對電腦一竅不通的我順利的完成了高新考試,還學會了五筆打字,還成了老師的助教,來五齊讓我看到了希望。因為以前的我整天都是無所事事,除了上班、吃飯、睡覺,對于未來一片渺茫,也就是沒有思想的那種,自從到了五齊學習,老師就開始教我做計劃,畫思維導圖,做PTT,學習我們的核心競爭力,從那天起我每天都有不同的收獲,從那天起,我知道了我要愛學習,我要勤勞,我懂得了善解人意(不抱怨)尊重他人,對人禮貌,這些我都知道了,知道了沒用,理解了也沒用,好想去實踐一下,媽媽看到我在學習的時候就說你學習就不用去上班了,吃住我全包,從小她對我的學習就非常嚴格,生病了還要去上課,我的家人包括我的親戚都非常支持我學習,爺爺、奶奶打電話還說“好好學習,考試要考100分,過年回來我給你做好吃的,笑的不亦樂乎!好開心??!這都需要我的努力,我的堅持,要做一個有結(jié)果的人,笑到最后才是贏家。在這短短的幾個月里老師還帶我去參觀廈門大學的陳嘉庚紀念館,人類學博物館,帶我去廈門大學招聘老師,讓我們?nèi)ノ逍羌壘频曷爮埨淌诘闹v座,我想如果不是在五齊學習,也許這一輩子也不會有這樣的機會,這些都讓我受寵若驚,吾齊的教育是幸福的教育,我得到了很多鍛煉的機會,因為我比較有時間,所以每次出去發(fā)傳單都少有了我,回想起我在吾齊的點點滴滴的確是有了不少的收獲,長了很多見識,我看到了自己在成長,謝謝吾齊,謝謝老師。在這里我預祝吾齊所有的師生新春愉快,笑口常開,祝福大家過一個歡樂祥和的春節(jié)!
有限公司計年終總結(jié)【篇10】
XXXX醫(yī)藥有限公司
關于GSP認證現(xiàn)場檢查不合格項目的整改報告
XX省食品藥品監(jiān)督管理局:
按照XX省食品藥品監(jiān)督管理局藥品評審認證中心的安排,省GSP認證現(xiàn)場檢查組于XXXX年XX月XX日至XX日對我公司的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理情況進行了現(xiàn)場檢查。經(jīng)過檢查,認為我公司的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理工作基本符合GSP的要求,但存在5個一般缺陷項目。
一、不合格項目情況
1903 企業(yè)個別倉庫有自來水設施(北一樓倉庫有水槽)
2102 企業(yè)外用藥倉庫無通風設施(缺換氣扇)
2301 企業(yè)中藥標本數(shù)量不足(現(xiàn)有數(shù)量70種)
2402 企業(yè)驗收養(yǎng)護天平不能正常使用
2501 企業(yè)設施設備檔案不完整(電梯沒有使用記錄)
檢查組要求限期整改,并將整改結(jié)果報省認證中心。
二、整改情況
公司董事長XXX立即召開了質(zhì)量管理領導小組會議,認真研究和分析檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及發(fā)生問題的原因,針對存在問題制訂了整改措施,由質(zhì)管科監(jiān)督落實?,F(xiàn)將我公司的整改情況報告如下:
1903 企業(yè)個別倉庫有自來水設施(北一樓倉庫有水槽)
問題分析:由于我們對倉庫與生活區(qū)有效隔離的理解存在誤區(qū),特別是沒有考慮到倉庫設臵上下水的潛在危險。只圖倉庫清潔和加濕器用水方便,在庫內(nèi)安裝了水槽。雖然與藥品貨垛的距離在六米以上,但無法避免一旦下水道堵
塞,溢水污染藥品儲存環(huán)境而可能造成的危害。
整改措施:立即拆掉自來水水嘴,封閉管道。
整改責任人:XXX
整改時間:XX月XX日
整改結(jié)果:已經(jīng)完成(見照片)
2102 企業(yè)外用藥倉庫無通風設施(缺換氣扇)
問題分析:由于我公司現(xiàn)存藥品數(shù)量很少,所有外用藥都放在一間倉庫里。養(yǎng)護人員和公司管理人員對于另一間備用倉庫都沒有進行認真檢查,因而出現(xiàn)了此問題。
整改措施:安裝換氣扇。
整改責任人:XXX
整改時間:XX月XX日
整改結(jié)果:已經(jīng)完成(見照片)
2301 企業(yè)中藥標本數(shù)量不足(現(xiàn)有XX種)
問題分析:由于公司質(zhì)量管理人員對相關要求缺乏學習和了解,只知道經(jīng)營中藥飲片需要標本,不知道有數(shù)量要求。加之公司重新組建后從XX月下旬才開始經(jīng)營中藥飲片,沒能及時發(fā)現(xiàn)和改正此項不足。
整改措施:立即購臵設備,補充標本數(shù)量。
整改責任人:XXX
整改時間:XX月XX日前
整改結(jié)果:增加中藥標本XX種(附新增標本目錄)。
2402 企業(yè)驗收養(yǎng)護天平不能正常使用
問題分析:在清潔驗收養(yǎng)護室衛(wèi)生時不慎碰撞了天平外罩,導致天平的部
醫(yī)藥有限公司整改報告
XXX醫(yī)藥有限公司整 改 報 告 XX區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局:xx年1月28日,貴局執(zhí)法人員到我公司進行藥品安全日常監(jiān)督檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)我公司存在一下問題:1、從事質(zhì)量管理的人員不......
某醫(yī)藥有限公司整改報告
XXXX醫(yī)藥有限公司關于GSP認證現(xiàn)場檢查不合格項目的整改報告XX省食品藥品監(jiān)督管理局:按照XX省食品藥品監(jiān)督管理局藥品評審認證中心的安排,省GSP認證現(xiàn)場檢查組于XXXX年XX月XX日......
醫(yī)藥有限公司財會實習報告
*******醫(yī)藥有限公司實習報告隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的財務管理專業(yè)人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于......
醫(yī)藥有限公司辦公室工作總結(jié)
醫(yī)藥有限公司辦公室工作總結(jié)醫(yī)藥有限公司辦公室工作總結(jié) 年,是公司克服困難、迎難而上的一年。 全體員工在公司王總、吳總領導下,克服了資金緊張、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控......
某石化有限公司工作的總結(jié)報告
在三力 XX年-11-22 13:02分類:默認分類 字號: 大大 中中 小小新鄉(xiāng)市三力石化有限責任公司在短短幾年內(nèi)由小變大,資產(chǎn)倍增,創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績,不能不說這是一個奇跡。但奇跡的產(chǎn)生......
有限公司計年終總結(jié)【篇11】
20XX年又即將過去,xx酒店管理有限公司工程部一年的工作在酒店領導大力支持下和xx工的指導帶領下,在酒店各部門的配合協(xié)作和部門全體員工的辛勤勞動、不懈努力下??朔巳藛T少,工作量大等困難,開展維修保養(yǎng)和節(jié)能降耗工作,完成了各項維修維保項目、日常維護和酒店領導交辦的其他工作。下面我將今年的工作匯總,明年的工作方向報告如下。
一、管理方面
1、酒店營運已經(jīng)5年,需要克服設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設備設施運行狀況和人員技術(shù)專長在崗位上作了一些調(diào)整。成立客房應急維修員、設備維護組,運行組。積極主動地解決設施設備存在的各種問題,保質(zhì)保量完成了能耗考核目標、維修維保項目,是設備處于良好的工作狀態(tài)。
2、 安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門無安全事故發(fā)生。
設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對酒店配電井,管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修。對重點運行設備機房進行一日三次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
二、設備設施維保
(一)機房設備維保
1、鍋爐房設備維保每月一次共12次。
2、消防設備維保每月2次共24次。
3、電梯設備維保(20臺)維保每月2次共24次。
4、空調(diào)主機、熱泵維保每月一次共12次。
5、風柜房設備維保(28臺)共1次。
6、冷卻塔維保一次,進行管道支架除銹、刷漆,1、2#塔填料更換。1、2、3#塔軸承更換。
7、洗衣房設備每月一次共12次。
8、天幕維保每月8次共96次。
(二 )其它設施設備維保、維修
1、客房維保825間次,計劃為1095間次,截止11月23日還有170間未完。
2、所有盤管風機塵網(wǎng)清洗(共738臺)共12次 ,翅片清洗248臺。
3、分體空調(diào)維保(共40臺)12次。
4、制冷設備維保(44臺)12次。
(三)節(jié)能、改造工程。
1、燈光調(diào)整
在不影響服務標準的前提下取消部分公區(qū)燈具數(shù)量如公共衛(wèi)生間客房電梯休息廳(共計4.2KW)安全年計算共節(jié)約3600KW。
2、室外水景池改造,原線路老化跟換
原金鹵燈(80W)更換為LED(3W)燈共200盞按每天4小時計算全年共節(jié)約54000KW。
3、低壓房配電柜改造
加裝變壓器散熱風扇實現(xiàn)變壓器低壓側(cè)開關互為備用,跟據(jù)變壓器負荷調(diào)整變壓器運行臺數(shù)、輪換使用方便維保。按每月用電量60萬KW·h變壓器損耗比1.3%計算每臺變壓器月?lián)p耗大約為7800KW.四臺變壓器互為備用全年共節(jié)省187200KW。
4、風管改造
中餐廳K8-10包房由于設計風量過小經(jīng)常造成客人投訴經(jīng)過改造風管,改善提高環(huán)境的舒適度。原xx廳為出租辦公室需要長期提供空調(diào)后經(jīng)過改造由原來1-2風柜(分時間段開啟)改為1-1風柜(常開)供空調(diào)節(jié)省空調(diào)風柜開啟時間。埃及航空風管有原2-4改為2-1風柜供空調(diào)。
(四)培訓
積極配合人力資源部,參與籌劃、開展工程部管理、技能培訓。今年人員流動大對新員工主要培訓工程部的管理制定、工程維修服務規(guī)范、及各崗位職責。員工進行過交叉培訓,使之成為一專多能復合性專業(yè)人才從而有效提高工作效率,降低勞動力。
(五)大小型會議活動跟進
與公關銷售部、宴會部、客房部等有關部門互通信息,對會議、宴會、新聞發(fā)布會、展覽等大小型活動和VIP房進行事前預防性檢修。主動了解并及時滿足大型活動和重要客人接待活動對特殊設備的要求,如燈光、音響的配備與調(diào)試等。共跟進大小宴會、會議、展覽286場次。酒店節(jié)日裝飾、展示屋物制作安裝(元旦、春季、春秋交易會、端午、中秋、國慶、圣誕)8次。
(六)存在的不足
1、部門員工責任感、危機感下降,需改變思想適應部門的現(xiàn)狀和日后的發(fā)展。
2、部門員工主動服務觀念、服務意識、服務質(zhì)量尚待提高。
3、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。
4、個別員工缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強。
5、工作主動性不夠、工作效率較低。
6、 部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,有時維修不夠及時。
三、20XX年工作目標
1、 設置運行,維護保養(yǎng),后勤班組,實行主管責任制加強運行維修,維護保養(yǎng),資料整理統(tǒng)計力度,嚴格按工程部年計劃,月計劃實施,各分管主管公平公正對下屬員工工作進行績 效考核,增強現(xiàn)場技術(shù)督導。
2、工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中央空調(diào),供排水系統(tǒng),廚房、會議音響、電話機房設施等正常運行,特別要提高客房,餐廳設施的完好率和舒適度。
3、修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報每個人的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵。堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
新的一年意味新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我們xx酒店管理有限公司工程部一定在新的一年中改正以往的不足和缺點,完善自身的思想意識和知識技能以及人際關系。在新的一年里用心去對待 每一件事,努力奮斗。希望在新的一年里會有一個新的xx酒店管理有限公司工程部。
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