人員規(guī)劃方案 篇1
一 、目的
一個(gè)設(shè)計(jì)良好，合乎需要的薪酬體系與制度，是企業(yè)調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者積極性的最主要手段。為了加強(qiáng)員工薪酬 的統(tǒng)一管理，合理設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)，確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)，幫助各級(jí)主管進(jìn)一步理解薪酬方案的實(shí)施方法，使企業(yè)員工的勞動(dòng)通過薪資的合理回報(bào)，感受到自我價(jià)值的體現(xiàn)， 以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不斷發(fā)展
二、管理職責(zé)
(一)人力資源部負(fù)責(zé)企業(yè)薪酬政策的策劃和制定。應(yīng)做好調(diào)研分析工作，使企業(yè)的薪酬管理不斷優(yōu)化，使薪酬體系逐步得到完善
(二)勞動(dòng)工資負(fù)責(zé)員工薪酬政策的具體實(shí)施，根據(jù)政策和制度的規(guī)定核定員工薪資的級(jí)別，以及薪酬調(diào)整的具體事宜，每月負(fù)責(zé)員工的工資表冊(cè)的制定，并與財(cái)務(wù)加強(qiáng)工作聯(lián)系，做好工資發(fā)放工作。
(三)財(cái)務(wù)管理部門主要是側(cè)重資金的管理，嚴(yán)格執(zhí)行薪酬政策，建立獨(dú)立的薪資管理財(cái)務(wù)科目，加強(qiáng)預(yù)算和正確反映使用情況
(四)企業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)薪酬政策方案的審批，并對(duì)其實(shí)施予以督察。
三、 薪酬管理的基本原則
(一)公平性原則
不同職位的人員應(yīng)獲得與其職位價(jià)值相當(dāng)?shù)男匠?在相同的工作崗位上，只要作出相同的薪酬。
(二)認(rèn)可性原則
首先是要得到國(guó)家法律和政策的認(rèn)可，也就是不能違背國(guó)家政策，凡是國(guó)家規(guī)定應(yīng)給勞動(dòng)都應(yīng)有的保障，在薪酬中均應(yīng)有體現(xiàn)。同時(shí)還應(yīng)得到廣大員工的認(rèn)可，這樣會(huì)起到更好的激勵(lì)作用。
(三)公正性原則
薪酬管理方案是從各職位對(duì)企業(yè)的相對(duì)價(jià)值，工作表現(xiàn)和員工基本保障方面進(jìn)行設(shè)計(jì)的。薪酬管理的基礎(chǔ)是職位評(píng)估結(jié)果，職位評(píng)估的核心是各職位對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)的相對(duì)價(jià)值，因此員工的薪酬應(yīng)與員工的貢獻(xiàn)緊密掛鉤，需要做好這方面的評(píng)價(jià)工作。
(四)適度性原則
是指薪酬系統(tǒng)要有上限和下限，在一個(gè)適當(dāng)?shù)膮^(qū)間內(nèi)運(yùn)行。下線要使員工感到安全，保證基本的需求;上限應(yīng)能對(duì)員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。
(五)平衡性原則
指薪酬系統(tǒng)的各個(gè)方面平衡，薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)要全面考慮，既要考慮到需要，又要考慮成本控制;既要注重直接薪酬與金錢薪酬，又不可忽視非直接薪酬與非金錢獎(jiǎng)勵(lì)。
人員規(guī)劃方案 篇2
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十八大、十八屆四中全會(huì)精神，全面落實(shí)《中共東莞市委東莞市人民政府關(guān)于推進(jìn)教育改革發(fā)展，加快實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的決定》、《東莞市教育事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》、《關(guān)于推進(jìn)基礎(chǔ)教育“十項(xiàng)工程”的實(shí)施意見》和《東莞市教育局20__年工作要點(diǎn)》的要求，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，全面打造一支高水平的教師隊(duì)伍，為我市“加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，建設(shè)幸福東莞，實(shí)現(xiàn)高水平崛起”提供強(qiáng)大的人才支撐、智力支持和知識(shí)服務(wù)，為東莞創(chuàng)建廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)市做出積極的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
今年計(jì)劃培訓(xùn)約16.8萬人次。其中集中培訓(xùn)約2.3萬人次，遠(yuǎn)程培訓(xùn)約5.5萬人次，校本培訓(xùn)約9萬人次。通過培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)幼兒園名園長(zhǎng)、名教師、教研骨干等高精尖人才培養(yǎng)和全員素質(zhì)提升，落實(shí)教育部第七號(hào)令《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》、廣東省人民政府第53號(hào)令《廣東省中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》和《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》、《廣東省教育廳關(guān)于大力加強(qiáng)“十二五”中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》中的規(guī)定：保證每一位在職教師每五年內(nèi)接受不少于360學(xué)時(shí)的培訓(xùn)(每年不少于72學(xué)時(shí)的培訓(xùn))。
三、20__年培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目
1、實(shí)施教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程
根據(jù)廣東省教育廳關(guān)于印發(fā)《廣東省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程實(shí)施方案》的要求，本學(xué)年主要進(jìn)行三方面的培訓(xùn)：?分批組織校長(zhǎng)、學(xué)校項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、學(xué)校指導(dǎo)教師、學(xué)科教研員等骨干人員培訓(xùn)。?組織數(shù)學(xué)、英語、化學(xué)、歷史、信息技術(shù)、美術(shù)、音樂、綜合實(shí)踐等學(xué)科的全部人員和學(xué)前教育部分人員的測(cè)評(píng)和培訓(xùn)任務(wù)。按照分類、分層、分崗和分學(xué)科的原則，采取集中研修、網(wǎng)絡(luò)研修、校本研修相結(jié)合的方式開展培訓(xùn)。?組織部分名優(yōu)教師開展慕課知識(shí)培訓(xùn)與課程開發(fā)，推動(dòng)我市中小學(xué)教師培訓(xùn)慕課課程的建設(shè)與應(yīng)用。引進(jìn)高校(培訓(xùn)機(jī)構(gòu))慕課培訓(xùn)資源，為我市學(xué)科專業(yè)課程培訓(xùn)或校本培訓(xùn)提供豐富慕課培訓(xùn)資源。
2、實(shí)施教育行政干部管理能力提升工程
?舉辦兩期教育行政干部研修班。對(duì)鎮(zhèn)街宣教辦主任(局長(zhǎng))和市教育局行政干部進(jìn)行集中培訓(xùn)，開展教育改革、創(chuàng)新管理、依法行政、安全管理、學(xué)校建設(shè)、教育評(píng)價(jià)和教育信息化等方面的培訓(xùn)，進(jìn)一步提升干部行政服務(wù)工作水平和依法行政能力。?組織學(xué)校校長(zhǎng)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。結(jié)合教育部關(guān)于印發(fā)學(xué)校校長(zhǎng)(園長(zhǎng))專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，組織開展專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)專題培訓(xùn)活動(dòng)，幫助學(xué)校校長(zhǎng)(園長(zhǎng))準(zhǔn)確理解專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基本理念，全面把握專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容要求，把專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為開展學(xué)校管理、提升專業(yè)發(fā)展水平的行為準(zhǔn)則。?舉辦公民辦小學(xué)校長(zhǎng)高級(jí)研修班和任職資格培訓(xùn)班。今年將重點(diǎn)辦好小學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)班、高級(jí)研修班和校長(zhǎng)后備干部培訓(xùn)班，計(jì)劃培訓(xùn)200人。?舉辦學(xué)校中層干部培訓(xùn)班。主要有：鎮(zhèn)街幼教管理人員培訓(xùn)班、中學(xué)教導(dǎo)主任培訓(xùn)班、中學(xué)級(jí)長(zhǎng)培訓(xùn)班、學(xué)校安全責(zé)任人培訓(xùn)班等。
3、實(shí)施基礎(chǔ)教育高層次人才培養(yǎng)工程
根據(jù)《廣東省中小學(xué)新一輪“百千萬人才培養(yǎng)工程”(20__-20__年)實(shí)施方案》和《廣東省培養(yǎng)高層次人才特殊支持計(jì)劃》的要求，結(jié)合我市實(shí)際情況，實(shí)施教學(xué)名師、名校長(zhǎng)(園長(zhǎng))和教育家等高層次人才培養(yǎng)計(jì)劃，從今年開始，連續(xù)五年分期分類組織教學(xué)名師、名優(yōu)校長(zhǎng)、教育家等高層次人才培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)。20__年計(jì)劃遴選30位教學(xué)名師培養(yǎng)對(duì)象，10位名校長(zhǎng)培養(yǎng)對(duì)象，5位教育家培養(yǎng)對(duì)象、50位學(xué)前教育名師培養(yǎng)對(duì)象、30位名園長(zhǎng)培養(yǎng)對(duì)象、40位學(xué)前教育教研專家培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。采取集中學(xué)習(xí)、實(shí)踐考察、建立網(wǎng)絡(luò)研修工作坊、跟崗鍛煉、自我研修和考核評(píng)價(jià)等模式進(jìn)行培養(yǎng)。
4、實(shí)施骨干教師教育教學(xué)能力提升工程
加強(qiáng)骨干教師培養(yǎng)，搭建骨干教師專業(yè)發(fā)展平臺(tái)，進(jìn)一步提升其教育教學(xué)能力、教研能力、培訓(xùn)和指導(dǎo)青年教師的能力，形成個(gè)性化教學(xué)風(fēng)格，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。主要培訓(xùn)項(xiàng)目有：?學(xué)科教科組長(zhǎng)(或教研組長(zhǎng))培訓(xùn)：中小學(xué)語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、生物、體育等學(xué)科的科組長(zhǎng)(或教研組長(zhǎng))培訓(xùn)班。?學(xué)科骨干教師專項(xiàng)培訓(xùn)：高中化學(xué)、生物、政治骨干教師研修班(各50人);中學(xué)英語骨干教師tdi課程培訓(xùn)班(100人)，小學(xué)初中英語骨干教師外教培訓(xùn)班(共120人);中學(xué)歷史骨干教師命題培訓(xùn)班(共130人);教學(xué)研究專題培訓(xùn)班(40人);名師名班主任工作室主持人高級(jí)研修班(50人)等。?第二期東莞中小學(xué)(幼兒園)教育科研骨干培訓(xùn)班。小學(xué)中學(xué)共160人。?民辦學(xué)校骨干教師培訓(xùn)班(專項(xiàng)經(jīng)費(fèi))共7個(gè)班：小學(xué)和初中語文、數(shù)學(xué)、英語六個(gè)學(xué)科教師培訓(xùn)班和民辦學(xué)校骨干班主任培訓(xùn)班，共700人?！捉滔盗信嘤?xùn)：舉辦第四期幼兒園園長(zhǎng)提高培訓(xùn)班、第七期幼兒園園長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)班、幼兒園骨干教師研修班、幼兒園教師心理健康c證培訓(xùn)班、幼兒園保育員職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)班、托幼園所保健人員培訓(xùn)班、幼兒園后勤負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班等。
5、實(shí)施中小學(xué)教師專業(yè)素質(zhì)提升工程
遵循教師成長(zhǎng)的規(guī)律，按照基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的要求，著力抓好新教師培訓(xùn)、在職教師崗位培訓(xùn)。?新教師崗前培訓(xùn)。堅(jiān)持“先培訓(xùn)后上崗，不培訓(xùn)不上崗”的原則，將從20__年7月開始對(duì)新任教師進(jìn)行不少于120學(xué)時(shí)崗前適應(yīng)性培訓(xùn)，采取集中面授培訓(xùn)、在崗研修、聽課評(píng)課等形式，幫助新教師掌握學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)工作常規(guī)、班級(jí)工作常規(guī)，具備基本的教學(xué)技能和班級(jí)管理技能、學(xué)生教育與管理技能，盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作。?在職教師專項(xiàng)技能培訓(xùn)。本學(xué)年我們組織市級(jí)學(xué)科教研員、市級(jí)名師工作室主持人、進(jìn)修學(xué)校教師和其他專家開發(fā)了103項(xiàng)專項(xiàng)技能培訓(xùn)班，以滿足不同層次、不同學(xué)科教師根據(jù)實(shí)際需要選學(xué)，拓展教師教學(xué)能力，進(jìn)一步提升教師專業(yè)素質(zhì)。
6、實(shí)施中小學(xué)教師學(xué)歷提升工程
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)廣東省“強(qiáng)師工程”實(shí)施方案的通知》和《廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)市督導(dǎo)驗(yàn)收方案(修訂)》要求，按照東莞市教育局對(duì)教師學(xué)歷提升的規(guī)劃，我市將加強(qiáng)與高等院校進(jìn)行合作，針對(duì)東莞教師學(xué)歷情況創(chuàng)新開設(shè)中小學(xué)教師研究生班、本科學(xué)歷提高班、幼兒園大專及本科學(xué)歷提高班等，擴(kuò)大培訓(xùn)數(shù)量，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
7、積極推進(jìn)遠(yuǎn)程培訓(xùn)，大力推進(jìn)校本培訓(xùn)
要滿足全員每年72學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育學(xué)時(shí)要求，單靠集中面授培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，為此，國(guó)家也提出全員培訓(xùn)遠(yuǎn)程化。我市將與具有教育培訓(xùn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)開展良好合作，積極開展網(wǎng)上教師培訓(xùn)工作，使大部分教師，特別是民辦學(xué)校教師得到培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)我們將加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)的監(jiān)督、管理力度，確保校本培訓(xùn)課程化、系列化、規(guī)范化。
8、開展個(gè)性化的訂制式培訓(xùn)
要達(dá)到按需培訓(xùn)，開展訂制式的培訓(xùn)能很好地解決個(gè)性化問題。去年分別在第五高級(jí)中學(xué)、第八高級(jí)中學(xué)、袁崇煥中學(xué)和厚街、萬江等鎮(zhèn)(街)首開先河，探索與實(shí)踐訂制式培訓(xùn)項(xiàng)目，這些項(xiàng)目得到了一致的好評(píng)，本年度我們要對(duì)此培訓(xùn)形式作更深入的研究，在更多項(xiàng)目更多地區(qū)推行，以點(diǎn)帶面，解決更多個(gè)性化問題，這也是突破培訓(xùn)難點(diǎn)的一項(xiàng)創(chuàng)新方式。
四、培訓(xùn)特色
1、堅(jiān)持送培下鎮(zhèn)(街)
新的歷史時(shí)期，黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求我們理論聯(lián)系實(shí)踐，密切聯(lián)系群眾，工作重心下移，走進(jìn)基層，服務(wù)群眾。因此，一些條件成熟的項(xiàng)目或培訓(xùn)班將根據(jù)需要，選擇與鎮(zhèn)(街)合作，將培訓(xùn)班辦到鎮(zhèn)(街)或?qū)W校，解決工學(xué)矛盾，方便學(xué)員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。近幾年來，小學(xué)語文、數(shù)學(xué)、體育骨干教師培訓(xùn)班，心理健康教育教師“b證”班已經(jīng)辦到鎮(zhèn)(街)，送課到校，就是很好的示范，今年將一如既往大力推動(dòng)。
2、開展訂制式培訓(xùn)
近幾年來，進(jìn)修學(xué)校創(chuàng)新教師培訓(xùn)方式，根據(jù)鎮(zhèn)(街)和學(xué)校的需求，設(shè)計(jì)并開展個(gè)性化的“訂制式培訓(xùn)”。如去年我們聯(lián)合相關(guān)高校，為東莞市第八高級(jí)中學(xué)、第五高級(jí)中學(xué)、石碣袁崇煥中學(xué)、厚街鎮(zhèn)宣傳教育文體局、萬江區(qū)宣傳教育辦、洪梅鎮(zhèn)文教辦、望牛墩鎮(zhèn)教育辦等設(shè)計(jì)并開展“訂制式培訓(xùn)”，這種基于學(xué)校、基于老師、基于問題的培訓(xùn)受到了廣大學(xué)校的歡迎，今年我們將為更多的鎮(zhèn)街和學(xué)校訂制培訓(xùn)項(xiàng)目。
3、研發(fā)專項(xiàng)技能項(xiàng)目
充分發(fā)揮進(jìn)修學(xué)校教師在專項(xiàng)技能項(xiàng)目研發(fā)中的主體地位，通過選聘市內(nèi)外相關(guān)高校、省市教研員、名師工作室、學(xué)科帶頭人、鎮(zhèn)(街)學(xué)科教研員、一線教師等優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)師資，今年研發(fā)出103個(gè)專項(xiàng)技能培訓(xùn)項(xiàng)目，突顯培訓(xùn)課程的針對(duì)性、專業(yè)性。
4、加強(qiáng)與相關(guān)高校及國(guó)際教育機(jī)構(gòu)的交流與合作
高端人才培養(yǎng)以及骨干教師培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)我市“人才強(qiáng)市”、進(jìn)一步提升我市教育水平上新臺(tái)階的重要舉措，我市本年度將與北京、上海等地的高校進(jìn)一步合作，這將開闊了我市師資培訓(xùn)的視野，拓寬我市師資培訓(xùn)的渠道，充分體現(xiàn)我市教育的開放性與前瞻性。
同時(shí)，國(guó)際合作交流方面，我市以“請(qǐng)進(jìn)來”為主，今年將繼續(xù)與香港教育學(xué)院、英國(guó)國(guó)立密德薩斯大學(xué)、美國(guó)培生教育集團(tuán)等合作，開展小學(xué)英語、初中英語、高中英語骨干教師培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使中小學(xué)英語教師提升理論水平，拓寬專業(yè)視野，提高教學(xué)能力。
5、優(yōu)化培訓(xùn)管理
隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來臨，對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的組織與管理、評(píng)估與監(jiān)督、反饋與改善等已不能光靠人手解決問題，建立信息化管理平臺(tái)，將更優(yōu)化我市教師培訓(xùn)工作，大大提升我市培訓(xùn)工作的效率。東莞市教師進(jìn)修學(xué)校已經(jīng)建立市繼續(xù)教育綜合管理平臺(tái)(學(xué)校獨(dú)立門戶網(wǎng)站)，該平臺(tái)于20__年啟用后，實(shí)現(xiàn)了“發(fā)布培訓(xùn)信息——報(bào)名——培訓(xùn)——學(xué)時(shí)學(xué)分認(rèn)定——繼教信息查詢”同一平臺(tái)管理，優(yōu)化了我市繼續(xù)教育管理工作，也方便了學(xué)校老師報(bào)名與及時(shí)了解培訓(xùn)動(dòng)態(tài)。今后將繼續(xù)豐富平臺(tái)的資源，優(yōu)化平臺(tái)的功能，服務(wù)好廣大教育工作者
人員規(guī)劃方案 篇3
根據(jù)中共xx委辦公室、xx縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)〈xx縣科級(jí)以下干部交流輪崗暫行規(guī)定〉的通知》（明委辦[20xx]18號(hào)）精神，本著"切合實(shí)際、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施、平穩(wěn)推進(jìn)"的原則，制定本方案。
一、建立工作機(jī)構(gòu)。
1、成立縣委干部交流輪崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，掛靠在縣人事局，負(fù)責(zé)全縣干部交流輪崗工作方案的制定，對(duì)全縣各部門干部交流輪崗工作進(jìn)行指導(dǎo)；負(fù)責(zé)干部交流對(duì)象的調(diào)配，輪崗人員的統(tǒng)計(jì)備案。
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位要相應(yīng)成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的干部交流輪崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員應(yīng)包括政工、組織、紀(jì)檢、工會(huì)等崗位人員。具體負(fù)責(zé)本單位干部交流輪崗工作方案的制定和組織實(shí)施。
二、深入宣傳發(fā)動(dòng)（5月中旬－5月下旬）。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位要認(rèn)真做好干部交流輪崗政策的宣傳發(fā)動(dòng)工作，講明階段性對(duì)干部實(shí)施交流輪崗，是國(guó)家《公務(wù)員法》的要求，是干部人事制度的完善，是鍛煉干部的必要措施，是培養(yǎng)人才的需要。
三、認(rèn)真調(diào)查摸底（5月下旬－6月上旬）。
根據(jù)交流輪崗的范圍對(duì)象，對(duì)全縣干部狀況進(jìn)行調(diào)查摸底，摸清各類型的干部人數(shù)、在單位工作時(shí)間、任職年限（時(shí)間截止20xx年5月30日止）、親屬關(guān)系、干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)存在的問題等，各單位必須提供本單位在編在崗人員花名冊(cè)（表一），并組織政工干部認(rèn)真填寫《xx縣輪崗干部花名冊(cè)》（表二）、《xx縣交流干部花名冊(cè)》（表三）、《xx縣符合交流條件但暫緩交流的干部花名冊(cè)》（表四）、《xx縣符合交流條件但不交流的干部花名冊(cè)》（表五）和《xx縣輪崗干部調(diào)配方案》（表六），做到不漏報(bào)、不虛報(bào)。屬于“交流、輪崗”的人員，同時(shí)符合暫緩交流條件和不交流條件的人員，應(yīng)當(dāng)通過會(huì)上公布和上墻等形式進(jìn)行公示（公示情況要留底備查），接受群眾監(jiān)督，上墻公示時(shí)間統(tǒng)一為7天。在公示期間各領(lǐng)導(dǎo)小組要繼續(xù)做好宣傳工作，并針對(duì)各種思想反映采取集體談話，個(gè)別談心，消除各種思想顧慮。經(jīng)公示后，將表二至表六（含交流輪崗方案）黨群系統(tǒng)的報(bào)縣委組織部黨群科；政府系統(tǒng)的報(bào)縣人事局干部管理科綜合后統(tǒng)一上報(bào)縣委干部交流輪崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核。個(gè)人提出交流、輪崗意見的，填寫《xx縣干部交流輪崗申請(qǐng)表》（表八），表八只供給單位提交干部交流、輪崗方案時(shí)的第一參考。
四、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位領(lǐng)導(dǎo)小組制定干部交流、輪崗方案（6月中旬－6月下旬）。
領(lǐng)導(dǎo)小組集體討論本單位干部交流輪崗方案，要組織交流輪崗干部認(rèn)真填寫《xx縣干部輪崗登記表》（附表七）。
五、縣委干部交流輪崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核單位方案（7月上旬－7月中旬）。
交流換崗領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總各單位的交流輪崗方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組集體討論審核、審批。
六、交流、輪崗的組織實(shí)施（7月下旬－8月中旬）。
交流輪崗方案經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)小組審批后，即可組織實(shí)施。
1、干部交流。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位屬交流的干部，方案提交縣委干部交流輪崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究批準(zhǔn)后，由所在單位統(tǒng)一集中交流對(duì)象集體談話，提出相關(guān)要求，之后由單位統(tǒng)一到組織人事部門辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)，并要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理原單位工作移交。由單位一名領(lǐng)導(dǎo)帶交流人員到新單位報(bào)到并介紹情況。
2、干部輪崗。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位制定的輪崗方案，經(jīng)審核后，即可組織實(shí)施。
交流、輪崗工作基本結(jié)束后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位將填寫好的《xx縣干部輪崗情況登記表》（表七）分別報(bào)組織部黨群科、人事局干部科。
人員規(guī)劃方案 篇4
為堅(jiān)決打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情(以下簡(jiǎn)稱“疫情”)攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保人民群眾生命安全和身體健康，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家、省、市、縣疫情聯(lián)防聯(lián)控工作要求，結(jié)合單位實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控重要指示精神，認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和省、市、縣工作要求，強(qiáng)化疫情防控工作，堅(jiān)決打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保人民群眾生命安全和身體健康，維護(hù)全縣自然資源系統(tǒng)大局穩(wěn)定，為建設(shè)清涼綠色秀美幸福新陵川作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、總體要求
本著“預(yù)防為主、依法防控、科學(xué)救治、屬地管理、聯(lián)防聯(lián)控”的原則，采取積極有效措施，防止疫情在我局傳播和蔓延，最大限度減少疫情對(duì)全體干部職工身體健康和生命安全造成的危害，維護(hù)正常的工作生活秩序。
三、主要措施
(一)適度做好宣傳引導(dǎo)。按照科學(xué)、客觀、適度的原則，做好疫情防范應(yīng)對(duì)宣教工作，積極開展有針對(duì)性的健康教育、新聞宣傳和風(fēng)險(xiǎn)溝通，普及疫情防控知識(shí)，引導(dǎo)干部職工保持健康心態(tài)，增強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，正確引導(dǎo)輿情，防止炒作和不實(shí)報(bào)道。同時(shí)，做好辦公場(chǎng)所衛(wèi)生清潔工作，保持正?？諝饬魍?。
(二)嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量。鑒于疫情具有傳染性，疫情防控期間，原則上不組織開展大型會(huì)議，減少會(huì)議數(shù)量，不開不必要會(huì)議。不邀請(qǐng)外單位人員來我局開展交流考察活動(dòng)，要求各小單位工作匯報(bào)盡可能通過電話、傳真、電子郵件聯(lián)系。
(三)嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。疫情防控期間，暫停派員赴外地考察學(xué)習(xí)，一般不安排人員出差。全體工作人員要帶頭勸導(dǎo)身邊人減少外出，不去人流密集場(chǎng)所，不串門、不集會(huì)、不外出聚餐。
(四)建立情況登記制度。建立外出人員、外來人員來訪接待登記、請(qǐng)假登記制度。局機(jī)關(guān)及各基層所、事業(yè)單位要確定一名同志為聯(lián)絡(luò)員，具體負(fù)責(zé)本單位外出人員、外來人員接待登記、請(qǐng)假登記，堅(jiān)持每日登記，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(五)建立疫情報(bào)告制度。局機(jī)關(guān)及各基層所、事業(yè)單位要對(duì)本單位干部職工開展一次全面排查摸底，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽的，及時(shí)向局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，同時(shí)赴醫(yī)院就診。對(duì)醫(yī)院診斷須隔離者，要采取相應(yīng)措施，防止交叉?zhèn)魅尽?BR> 四、相關(guān)要求
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)疫情防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保不走過場(chǎng)、抓出實(shí)效，成立由局黨組書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他班子成員為副組長(zhǎng)，各股室、基層所、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全局疫情預(yù)防控制工作。
(二)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。局主要負(fù)責(zé)人親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各股室、基層所、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為本單位疫情預(yù)防控制工作第一責(zé)任人，層層落實(shí)責(zé)任。
(三)強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問責(zé)。全系統(tǒng)黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，在這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)中起先鋒模范作用。局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要切實(shí)擔(dān)負(fù)起監(jiān)督職責(zé)，對(duì)在疫情防控阻擊戰(zhàn)中敷衍塞責(zé)、不負(fù)責(zé)任者，按規(guī)定給予相應(yīng)處理。
人員規(guī)劃方案 篇5
為進(jìn)一步提高綠錦社區(qū)服務(wù)群眾的能力，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，扎實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，根據(jù)上派鎮(zhèn)關(guān)于加強(qiáng)“開展網(wǎng)格化管理”工作安排，現(xiàn)就綠錦社區(qū)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)文化生活需要為出發(fā)點(diǎn)，努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)格化為依托，以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長(zhǎng)效機(jī)制，使社區(qū)在改善社會(huì)管理水平、促進(jìn)社會(huì)和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。
二、工作目標(biāo)
依托現(xiàn)有的社區(qū)信息平臺(tái)，以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對(duì)象，將社區(qū)劃分成若干個(gè)網(wǎng)格作為社區(qū)服務(wù)的基本單位。在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)。在年底對(duì)全社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化全覆蓋。
三、工作步驟
(一)學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理知識(shí)，合理設(shè)置網(wǎng)格。
要通過對(duì)有關(guān)網(wǎng)格化管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng)，按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個(gè)網(wǎng)格區(qū)域。
(二)健全網(wǎng)格化管理制度。
根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，按照共駐共建的思路，以“兩委”成員、居民小組長(zhǎng)、戶長(zhǎng)為主體，建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理組織體系。社區(qū)網(wǎng)格化管理試行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)。網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)，負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)等問題的處理，在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時(shí)，對(duì)中心工作服從調(diào)度、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員組成，負(fù)責(zé)社區(qū)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題等。
(三)明確責(zé)任、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。
強(qiáng)化網(wǎng)格責(zé)任人責(zé)任意識(shí)，要求做到成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、報(bào)告第一人。推行“錯(cuò)時(shí)工作制”，堅(jiān)持每天到網(wǎng)格巡查一次，“在網(wǎng)”時(shí)間要達(dá)到工作時(shí)間的三分之一以上。入戶調(diào)查時(shí)要合理安排時(shí)間、注意方法，嚴(yán)格保守服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開的個(gè)人信息;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解社情民意，努力做到每家每戶基本情況及社會(huì)關(guān)系、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員遵紀(jì)守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況、重點(diǎn)人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況、社情動(dòng)態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。
四、相關(guān)工作要求
(一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格精細(xì)化。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，王華書記任領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)，劉明友、范桂菊任副組長(zhǎng)，成員有張艷硯、王浩、朱靜，負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)。通過網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握群眾動(dòng)態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對(duì)性地預(yù)測(cè)、預(yù)防各類安全隱患，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。
(二)做好宣傳培訓(xùn)。網(wǎng)格化管理是社區(qū)基層管理的新探索、新舉措，關(guān)系到居民群眾的切身利益，社區(qū)廣播每天播報(bào)并設(shè)立專欄，編制《社區(qū)網(wǎng)格化管理工作指南》，向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單，在社區(qū)各主要路口等醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人聯(lián)系卡。定期對(duì)社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。
人員規(guī)劃方案 篇6
根據(jù)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要，為使20x新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念，熟悉工作崗位特點(diǎn)和要求，了解醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓(xùn)方案，具體內(nèi)容如下：
一、培訓(xùn)目的：
通過有效的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。
二、培訓(xùn)時(shí)間：
7月22日——7月30日
三、培訓(xùn)地點(diǎn)：
體育城、醫(yī)院會(huì)議室
四、培訓(xùn)內(nèi)容：
(一)陽光城拓展訓(xùn)練
(二)院內(nèi)培訓(xùn)
1、正視現(xiàn)實(shí)審視自己作好人生職業(yè)規(guī)劃
(1)學(xué)習(xí)醫(yī)院核心制度，找到立足方位感
(2)學(xué)習(xí)醫(yī)院文化理念，找到價(jià)值認(rèn)同感
(3)學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展歷史，找到職業(yè)規(guī)劃感
2、醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)情況)
3、醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容(待定)
4、院感――預(yù)?？婆嘤?xùn)內(nèi)容
(1)傳染病報(bào)告
(2)醫(yī)院感染控制
(3)相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容培訓(xùn)
5、保衛(wèi)科培訓(xùn)內(nèi)容
(1)消防安全知識(shí)培訓(xùn)
(2)工作崗位注意事項(xiàng)
6、藥劑科培訓(xùn)內(nèi)容
7、財(cái)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容
(1)欠費(fèi)管理
(2)職工費(fèi)用報(bào)銷程序及標(biāo)準(zhǔn)
(3)差理費(fèi)管理?xiàng)l例
8、醫(yī)保辦培訓(xùn)內(nèi)容
9、急救知識(shí)與技能培訓(xùn)
五、培訓(xùn)制度：
六、培訓(xùn)費(fèi)用：
體育場(chǎng)拓展訓(xùn)練費(fèi)用340/人，合計(jì)9860元。
七、培訓(xùn)考核
(一)筆試。
(二)通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容，以書面形式，談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得。
人員規(guī)劃方案 篇7
一、 前言
公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè)，現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問題是迫不及待的。
我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命：即老員工應(yīng)該及時(shí)地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn);與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ)。
而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長(zhǎng)為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作，以期快速進(jìn)入工作狀態(tài)，逐步成為公司銷售的中堅(jiān)力量。
本計(jì)劃將完整地闡述本人對(duì)于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。
5、 幫帶制度
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況，定期生成報(bào)告，反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績(jī)效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。
6、 新員工績(jī)效考核
制定專門針對(duì)新員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專門針對(duì)新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。
五、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行方案
1、 第一天上午進(jìn)行內(nèi)容(1)的培訓(xùn)，時(shí)間約為10：00至11:00。并于上午盡量完成新員工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
2、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(2)的培訓(xùn)，時(shí)間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄，講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見。
3、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn)，時(shí)間約為15:00至17:00。
該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主，氣氛務(wù)求輕松熱烈，充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個(gè)人魅力，這一點(diǎn)至關(guān)重要，藉此可大大提升新員工對(duì)我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。
4、第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn)，時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度，講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議，糾正新員工的種.種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上，是以新員工表達(dá)為主，講師糾正鼓勵(lì)為輔。
四、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容
1、 行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)
為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場(chǎng)地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、 我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)
我司銷售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡(jiǎn)介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。
3、 經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析
資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓(xùn);我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術(shù)演練;面談演練
4、 實(shí)際操作培訓(xùn)
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實(shí)際操作練習(xí)，由資深銷售記錄過程及進(jìn)行評(píng)估，反饋給公司管理層并留檔。
二、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的目的
1、 使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容
2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守
3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法
4、 幫助新員工快速投入工作
5、 貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針
三、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的宗旨
本計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬，即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;所謂恩，即采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威，即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。
5、 第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長(zhǎng)處及不足、對(duì)新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作，要做到老師在哪里，新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長(zhǎng)度還需經(jīng)過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容：
a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)
b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)
c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份
d、方案撰寫不得少于3份(暫定)
e、項(xiàng)目執(zhí)行觀摩一次
f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評(píng)語
g、其他(待定)
7、 幫帶期滿之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進(jìn)行，具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。
六、 新員工培訓(xùn)效果的評(píng)估辦法
1、 評(píng)估人員
銷售部門主管及幫帶老師
2、 評(píng)估內(nèi)容
A、 工作態(tài)度：出勤、培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽
B、 培訓(xùn)成果：相關(guān)知識(shí)掌握程度、演練效果評(píng)估、方案撰寫能力評(píng)估、合同撰寫能力評(píng)估、電話邀約效果評(píng)估、客戶面談效果評(píng)估
C、 工作成果：出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評(píng)估
D、 培訓(xùn)記錄總結(jié)：相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)
3、 評(píng)估方法：
A、 幫帶老師須就所有上述培訓(xùn)內(nèi)容分別給予新員工一定的評(píng)價(jià)并整理成一份評(píng)估報(bào)告送交部門主管參考
B、 參考公司的考勤及日?？己擞涗?BR> C、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考
D、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練，部門主管與幫帶老師旁觀，并根據(jù)過程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。
E、 綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績(jī)效工資、其他福利或獎(jiǎng)勵(lì)等標(biāo)準(zhǔn)，并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師一定的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。
人員規(guī)劃方案 篇8
一 項(xiàng)目市場(chǎng)介紹
1 公司產(chǎn)品商業(yè)的前景
2 適應(yīng)領(lǐng)域和現(xiàn)階段銷售范圍
3 售價(jià)與銷售情況
4 推廣和銷售手段等相關(guān)資料
二 產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)
1 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)簡(jiǎn)介(講解)
2 產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(講解)
3 產(chǎn)品的功能主要分為(講解)
4 產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價(jià)格以及同類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的比較
補(bǔ)充：
演示光盤使用培訓(xùn)，也可同時(shí)使用演示光盤配合講解教學(xué)。
三 銷售人員人際溝通，銷售心理，基本技能培訓(xùn)
(軟件產(chǎn)品銷售的概念)
(商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn)，是觀念之戰(zhàn);銷售的最高境界在于：不談銷售達(dá)到銷售的目的。成功關(guān)鍵在于思想上對(duì)公司的美好前景充滿信心，對(duì)自己也充滿信心。成功秘訣：決心大，主動(dòng)性強(qiáng);以人為主體，創(chuàng)造、主動(dòng)地思維。)
業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)
1、 首先對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握(會(huì)安裝，詳細(xì)了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點(diǎn))
2、 注重個(gè)人形象和公司形象
3、 氣質(zhì)：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢
4、 品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他
5、 敬業(yè)精神，挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限
7、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿
8、終身學(xué)習(xí)的理念：(學(xué)習(xí)方法和心態(tài))
學(xué)習(xí)掌握知識(shí)的能力，怎樣去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的心態(tài)，承認(rèn)有欠缺。
9、八字方針：熱情、自信、勇敢、執(zhí)著
銷售人員與市場(chǎng)
1、銷售人員：綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。
講話要具有煽動(dòng)性，滿足對(duì)方潛意識(shí)的欲望，要充滿自信。
2、市場(chǎng)：點(diǎn)子是初級(jí)市場(chǎng)的產(chǎn)物。市場(chǎng)不完善時(shí)出現(xiàn)市場(chǎng)策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場(chǎng)行為具有可變性、能動(dòng)性。
銷售基本理論
銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強(qiáng)調(diào)一個(gè)"變"，變是銷售的靈魂。
1、 銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進(jìn)步，不斷完善、創(chuàng)新。要注重"口傳銷售"。自身價(jià)值：人值(實(shí))是靈活。
2、 理順市場(chǎng)潛在購(gòu)買量和實(shí)際購(gòu)買量，縮短二者之間的距離。口傳銷售能吸引他們。
3、注重售前售后，去做別人沒有做的售后服務(wù)，通過用戶來帶用戶，口傳銷售是認(rèn)可。達(dá)到不談銷售達(dá)到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃：套路---用于指導(dǎo);要有理有利。
1.銷售準(zhǔn)備
武裝自己：了解產(chǎn)品----解答顧客提問(能做主就要馬上答復(fù)，如超越權(quán)限先請(qǐng)示再做答復(fù));認(rèn)識(shí)產(chǎn)品;了解顧客的日常習(xí)慣、個(gè)性愛好、期望值和要求------進(jìn)一步做工作;
迎接挑戰(zhàn)：全力以赴，私生活簡(jiǎn)單化;明確目標(biāo)，根據(jù)能力，控制時(shí)間;預(yù)定成功的期限;不斷進(jìn)取，刷新記錄;堅(jiān)忍不拔：人在遇著困難時(shí)，消極的思想會(huì)導(dǎo)致事情越來越糟，積極的思想會(huì)使你的事情越來越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時(shí)一定要沉住氣：我是在工作，我是在工作!!平均法則：走訪100位顧客，才有一位顧客購(gòu)買，要達(dá)到這個(gè)數(shù)字，培養(yǎng)良好的心理狀態(tài);高度的自信，了解自己;
2.尋找顧客
1、把所有的企業(yè)都要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查;企業(yè)負(fù)責(zé)人 企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍(生產(chǎn) 銷售 經(jīng)營(yíng)范圍)企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式 (管理決策者情況調(diào)查)
2、重點(diǎn)企業(yè)要跑，非重點(diǎn)起企業(yè)可先進(jìn)行電話訪問;
3、保持高度的熱情;記工作日志，注意捕捉信息，馬上行動(dòng)!
4、訪問→顧客，多次進(jìn)行，挨個(gè)訪問顧客，摸清決策程序;
5、多問，少解釋;
6、制訂訪問計(jì)劃→約會(huì)面談;
3. 介紹產(chǎn)品，
解答下列為什么
為什么訪問，為什么給你介紹時(shí)間?為什么買你的產(chǎn)品?這是什么?誰說的?誰曾這樣做過?我能得到什么?介紹時(shí)遵守的要點(diǎn)：切記要產(chǎn)品來迎合顧客的事業(yè)，不能反其道而行(把自己當(dāng)作目標(biāo)公司的決策者來考慮問題)
4.訪問顧客(原則)
1、誘導(dǎo)顧客，不能影響顧客(如有不解參照前面的靈活說明)，要盡快交易;
2、不僅僅推銷的是產(chǎn)品，更重要的要推銷理念，推銷的是使用后的效果;
3、用顧客的語言進(jìn)行介紹;
4、先設(shè)定顧客所要問的問題;
5、書面材料口頭介紹;總經(jīng)理要簡(jiǎn)明概要;銷售主管要詳細(xì);
6、聆聽顧客意見;
7、產(chǎn)生異議，不能限制阻止，只能設(shè)法控制，加以疏導(dǎo)和引導(dǎo);
(處理策略：如果嫌價(jià)格高，反問為什么，為何如此想?不經(jīng)意地提問要謹(jǐn)慎對(duì)待;臨到簽單時(shí)突然提出大幅度降價(jià)，不能隨便答復(fù)他們;越是容易得到的客戶，越是容易失去)
8、情緒要輕松，不要緊張，好業(yè)務(wù)員(銷售人員)是不容易(不會(huì))被激怒的;
9、尊重顧客，要圓滑地應(yīng)付;
10、即使生意不成，也不要傷了和氣，給客戶留下良好的印象，(是)給自己留個(gè)后路;
5. 注重儀表
1、人只能給別人一次第一印象;
2、要做出好的成績(jī)，必須讓人信賴，能隨時(shí)給他們提供服務(wù);70%的信譽(yù)來自售后服務(wù);
3、著裝：深色的上裝和下裝、淺色的襯衣、深色的褲子和皮鞋，領(lǐng)帶要符合西裝;在你的一切穿戴中，你的表情是最重要的飾品;不要把自己的私人情緒影響工作，要調(diào)整自己的心態(tài);
6.道德規(guī)范
1、文明待客，言談舉止文明;
2、搞好同事、同行之間的關(guān)系;要有自信心，要有大度的胸懷;反饋信息要準(zhǔn)確、真實(shí);
3、保守商業(yè)秘密，不該說的不說;合同、方案不要讓不合適的人看;遵守客戶權(quán)利，不要泄露別人的隱私;
4、要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);
5、要把自己的私生活調(diào)節(jié)好，不能因此而損害自己與公司的利益;
6、 service服務(wù)：smile微笑、ecellent出色、ready準(zhǔn)備、viewing觀察、inviting邀請(qǐng)、creating創(chuàng)造、eye眼光;
7、不要對(duì)別人的問題掩飾或辯解;
8、專家型銷售：()專家、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件專家;
7、 銷售技巧
9、備齊所需的文字材料和演示盤;
10、尋找關(guān)鍵人物：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，銷售主管，廠長(zhǎng)，總經(jīng)理;要從多種渠道上來確定關(guān)鍵人物;要設(shè)身處地地替別人著想;處理關(guān)系要隱蔽;
11、遇到問題要向公司反映，而不要同客戶進(jìn)行(問題)交流;
12、做事要認(rèn)真看清再做
13、短時(shí)間的大面積覆蓋;
14、細(xì)心傾聽客戶的意見，提問誘導(dǎo)客戶告訴你;
15、當(dāng)自己痛苦時(shí)，對(duì)方也同樣痛苦;對(duì)對(duì)方的話要“佯裝”佩服，會(huì)引起共鳴;對(duì)別人的談話或建議即使自己不十分贊同也要表現(xiàn)出專注的神情，讓他感覺到你對(duì)他的談話非常重視;
16、全面收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的和客戶的信息;詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要有藝術(shù)性：我聽說…我也不很清楚;
17、謹(jǐn)慎報(bào)價(jià)：做好報(bào)價(jià)前的準(zhǔn)備工作;(盡量)搞清公司的財(cái)務(wù)預(yù)算;報(bào)價(jià)的時(shí)機(jī)，不能太早(我如果沒弄清你的需求，沒法報(bào)價(jià)，主要看你的數(shù)量要多少_針對(duì)大企業(yè)_);報(bào)價(jià)的時(shí)候越晚，你得到的信息就越多;
18、持續(xù)跟進(jìn)：公司的決策是變化無常的，只要沒有采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件的就是我們的準(zhǔn)客戶，要持續(xù)跟進(jìn);
19、盡快盡早搞清客戶的決策模式;分析難點(diǎn)勇于突破，了解決策層發(fā)生的事，要實(shí)事求是;加強(qiáng)溝通，找出解決問題的有效方法;
20、怎樣同客戶接觸：清晰、鎮(zhèn)定地告訴對(duì)方我們公司的名稱、多少用戶和軟件、有多少好處給給公司;要提前5分鐘到;
21、公司優(yōu)勢(shì)：本地化服務(wù)，專業(yè)性公司;產(chǎn)品：適用性強(qiáng)，效率極高;效果良好;操作簡(jiǎn)便;但絕對(duì)會(huì)滿足公司和企業(yè)的需求;
22、不要在外樹立任何一家敵人，不貶低他們，否則公司會(huì)越來越舉步維艱;
23、工作指南：先進(jìn)的理念打動(dòng)人;適宜的關(guān)心送給人;個(gè)人的誠(chéng)信成就人;推銷三步曲：推銷個(gè)人→推銷公司→推銷產(chǎn)品;
24、送禮只送對(duì)的，不送貴的;
25、工作日志：當(dāng)日工作、明日工作安排，按重要性a、b、c…分類;當(dāng)日業(yè)務(wù)記錄;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況;自己的得失之處;行動(dòng)時(shí)間表;
26、要學(xué)會(huì)感情投資，尋找一個(gè)平衡點(diǎn);
“先生們，所有的推銷工作歸根結(jié)底是要面對(duì)‘人’。如果是一個(gè)能力一般的人，能夠每天以誠(chéng)摯的態(tài)度向五個(gè)人推銷，我相信他就能夠把銷售工作做得好上加好。做電話推銷的記錄;如果你努力了，推銷是世界上最容易的工作;可是如果你一開始就把推銷當(dāng)成一件容易的工作，那它就成為世界上最難做的事。眾所周知，好醫(yī)生看病要找病因，而不是治表不治本。我的切身體會(huì)是：推銷不出去就拿不到傭金，不制定計(jì)劃就不可能推銷出去，沒見客戶也就沒法制定計(jì)劃，最后是不能約會(huì)就沒法去見客戶。這些體會(huì)是環(huán)環(huán)相扣的，而起點(diǎn)是約會(huì)?！?BR> 社交與談判
擺正心態(tài)談判：確定需要對(duì)方;能給對(duì)方帶來利潤(rùn)，平等互利;讓對(duì)方擺正心態(tài)，也需要我們，激發(fā)對(duì)方去感受這種關(guān)系。主題明確，把握零界限，一旦突破便會(huì)迅速膨脹。
1、公司本身需要，加強(qiáng)和擴(kuò)展人與人之間的感情與交流。
2、談判：掌握技巧和要害;避免疲勞戰(zhàn)術(shù);堅(jiān)持原則、盡量滿足對(duì)方，要隨機(jī)應(yīng)變。
3、把產(chǎn)品的服務(wù)和價(jià)格傳輸給他們，吸引住客戶，注意要讓他對(duì)你感興趣，才能對(duì)你的商品感興趣。
演講時(shí)的具體技巧
1、播放聲音時(shí)不能講解，否則分不清是聽你講還是看畫面。
2、 講課時(shí)應(yīng)首先介紹一下公司及相關(guān)業(yè)績(jī)。
3、 應(yīng)面向觀眾，不能只顧操作，原因是對(duì)軟件內(nèi)容和各功能特點(diǎn)不太了解，不看畫面就不知該講哪一步。畫面和講解應(yīng)對(duì)應(yīng)起來。
4、 講解時(shí)目光應(yīng)不斷掃視聽眾，進(jìn)行交流。要面向聽眾，時(shí)常溝通、交流，要進(jìn)行提問。
5、 聲音洪亮。能講就是要求對(duì)方被影響和思考，這一塊很重要，但切記不要自我膨脹。要用邏輯性強(qiáng)的語言、標(biāo)準(zhǔn)的語音達(dá)到影響大家的目的，要善于畫龍點(diǎn)睛。
6、 問候、簡(jiǎn)介公司情況時(shí)，不要抱臂，要注意儀態(tài)。點(diǎn)明操作簡(jiǎn)單、物有所值。語速不要太快，吐字要清楚。
7、 操作順序該怎樣進(jìn)行，講每一塊，都有每一塊的目的。講每一句都有目的，都能影響對(duì)方，使對(duì)方有所收獲。完全覆蓋了教學(xué)大綱規(guī)定的知識(shí)點(diǎn)。
8、 操作上目的性要強(qiáng)。講軟件要慢一點(diǎn)，講解賣點(diǎn)。講解時(shí)要注意用詞準(zhǔn)確，精心組織。要講到，要講透。
9、 講解時(shí)間不要過長(zhǎng)，要給人意猶未盡的感覺
人員規(guī)劃方案 篇9
1、財(cái)經(jīng)整頓貫徹一個(gè)“實(shí)”字
按照國(guó)家局《五條紀(jì)律》要求，針對(duì)20__年財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)。頓自查出來的薄弱環(huán)節(jié)，如扎賬時(shí)間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管。不科學(xué)、財(cái)務(wù)收支不合規(guī)、核算不實(shí)、手續(xù)不全等問題，積極進(jìn)行。改和自查自糾，進(jìn)一步深化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，完善財(cái)務(wù)管。體制。明年的重點(diǎn)要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點(diǎn)，要規(guī)范會(huì)計(jì)核算、原始記錄、財(cái)產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續(xù)，落實(shí)資金、商品、資產(chǎn)的管。責(zé)任，強(qiáng)化內(nèi)部控制，使管錢管賬管物嚴(yán)格分工，相互核對(duì)，相互監(jiān)督，防止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的失誤差錯(cuò)，保障各財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)安全運(yùn)轉(zhuǎn)，全面推動(dòng)財(cái)務(wù)管。規(guī)范運(yùn)作，通過專項(xiàng)。頓建立起規(guī)范、守法、誠(chéng)信的財(cái)經(jīng)秩序，確保在明年二至五月的省局復(fù)查和五月以后的國(guó)家局重點(diǎn)檢查中全面過關(guān)。
2、財(cái)務(wù)中實(shí)現(xiàn)的一個(gè)“流”字
全省“中財(cái)務(wù)、資金中心、電子商務(wù)”三位一體的信
息管。系統(tǒng)應(yīng)用軟件已由省局項(xiàng)目組完成，明年一季度將正式運(yùn)行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目與科目級(jí)次，統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限、方法，統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式，實(shí)現(xiàn)]。的。。省局對(duì)分、縣公司會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的跨單位審核、聯(lián)查，直接進(jìn)行預(yù)算表單的審批，為適應(yīng)省局新管。方法的要求，我們將對(duì)目前的核算流程進(jìn)行重組，資金每日上劃，費(fèi)用按預(yù)算按月核拔，與省局、網(wǎng)點(diǎn)上下聯(lián)網(wǎng)，會(huì)計(jì)報(bào)賬一天一報(bào)，財(cái)務(wù)、資金數(shù)據(jù)及時(shí)上傳，讓資金流、商品流、信息流實(shí)現(xiàn)]。的。。數(shù)據(jù)共亨，建立“。中財(cái)務(wù)、分級(jí)控制、全面預(yù)算、責(zé)任會(huì)計(jì)”的財(cái)務(wù)管。體系。
3、資金管理突出一個(gè)“零”字
一是零資金運(yùn)營(yíng)，零運(yùn)營(yíng)資金并非真的零資金，而是用盡可能少的流動(dòng)資金推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。明年由于省局要搞全省資金中心，企業(yè)資金帳戶開在省行，貨款按合同合同執(zhí)行劃帳，留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常。本文。由方的少，我們將盡量利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金、未交利潤(rùn)等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)的零資金成本。
二是零存管，對(duì)各單位實(shí)行。存定額，超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營(yíng)得分，反之則增加得分，讓。存定額與工資掛鉤，促進(jìn)各單位勤進(jìn)快銷，加速資金周轉(zhuǎn)。
4、費(fèi)用開支堅(jiān)持一個(gè)“降”字
堅(jiān)持費(fèi)用管?！八恪⒖?、降”三字訣，算是全面預(yù)算，將費(fèi)用按預(yù)算分解到各單位、各科室，按銷量制定單箱卷煙的費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)，銷多少煙給多少費(fèi)用。控是嚴(yán)格預(yù)算管。，超過預(yù)算的一律從個(gè)人月獎(jiǎng)中扣回，實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)”的管。辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用，每年下浮一定比例確定費(fèi)用總額，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)公開制度，逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因，將費(fèi)用與同期、與定額、與先進(jìn)單位對(duì)比，通過分工明確，層層把關(guān)，促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
5、會(huì)計(jì)核算落實(shí)一個(gè)“真”字
一是摸清“家底”，開展全系統(tǒng)的“清倉(cāng)、清產(chǎn)、清資、清債”活動(dòng)，對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)存量進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析，找出潛在薄弱環(huán)節(jié)，組織。。各單位歷年的會(huì)計(jì)檔案，指導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)，促進(jìn)分公司的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更上一層樓。
二是科學(xué)。財(cái)，學(xué)習(xí)聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道，在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管。會(huì)計(jì)上來，在廣度上把會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管。職能滲透到商品的進(jìn)銷存諸環(huán)節(jié)，推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化甩帳驗(yàn)收達(dá)標(biāo)，使會(huì)計(jì)信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性。
6、審計(jì)監(jiān)督強(qiáng)化一個(gè)“嚴(yán)”字
結(jié)合財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)。頓要求，加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督，審查各單位的資金、商品、財(cái)產(chǎn)、損益、收支是否真實(shí)合法，計(jì)算國(guó)有資產(chǎn)管。是否保值增值，審定各單位負(fù)責(zé)人的任期和介中完成的主要財(cái)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)成果，公正客觀的評(píng)價(jià)各單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，嚴(yán)格考核管。，嚴(yán)肅查處小金。、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀(jì)行為，堅(jiān)決抵制假憑證、假規(guī)范、假審計(jì)弄虛作假的作法，推動(dòng)審計(jì)監(jiān)督進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、透明化。
7、人員素質(zhì)保證一個(gè)“高”字
在思想素質(zhì)上，通過學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》、《審計(jì)法》，強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員實(shí)事求是，如實(shí)反映的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)“兩個(gè)務(wù)必”，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的。財(cái)作風(fēng);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、審計(jì)準(zhǔn)則制度，稅收法律法規(guī)，保證知法、懂法、用法、護(hù)法，學(xué)習(xí)行業(yè)、省局有關(guān)規(guī)定，保證依法。財(cái)、依法監(jiān)督、依法審計(jì)，學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管。方法、微機(jī)操作技術(shù)，適應(yīng)企業(yè)管。新形勢(shì)發(fā)展要求，并定期對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行檢查、考核、評(píng)比，評(píng)“。財(cái)能手”，全面提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)。
一、指導(dǎo)思想
樹立正確的服務(wù)思想，根據(jù)我校具體情況，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理，進(jìn)行實(shí)度調(diào)控，勤儉節(jié)約，科學(xué)合理使用資金，以限度的爭(zhēng)取資金，改善辦學(xué)條件，使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作
財(cái)務(wù)管理力求規(guī)范化，核算精確化，費(fèi)用支出合理化，財(cái)務(wù)監(jiān)督常態(tài)化。嚴(yán)格控制“三公經(jīng)費(fèi)”、工會(huì)教職工福利、活動(dòng)費(fèi)支出，做到不私立支出項(xiàng)目、不超標(biāo)。細(xì)化工作，低調(diào)做人，高調(diào)做事。充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于規(guī)范化、合理化、健康化。緊跟教育發(fā)展的步伐。
1.精心編制學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行收支預(yù)算計(jì)劃。全面做好年終的決算工作，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2.強(qiáng)化管理意識(shí)，做到規(guī)范及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況，做到收支清楚，信息準(zhǔn)確，每月向校長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)月財(cái)務(wù)收支狀況，為領(lǐng)導(dǎo)合理安排使用資金提供可靠依據(jù)。
3.積極參加財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)水平，做好財(cái)務(wù)年審、換證等相關(guān)工作。
4.建立健全學(xué)校資產(chǎn)管理制度，做好資產(chǎn)的登記和檢查工作。新購(gòu)物品及時(shí)入帳，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，配合總務(wù)處認(rèn)真完成清產(chǎn)核查工作。
5.及時(shí)做好教職工工資發(fā)放的數(shù)據(jù)、信息更新，確保工資按時(shí)足額發(fā)放。
6.結(jié)合實(shí)際情況，會(huì)同學(xué)校制定合理可行的五年發(fā)展規(guī)劃，使學(xué)校的發(fā)展有章可循，避免重復(fù)無效的投資。
三、抓重點(diǎn)求創(chuàng)新
1.虛心聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教職工的建議，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富頭腦;創(chuàng)造機(jī)會(huì)，走入課堂，了解現(xiàn)代教育教學(xué)的需求，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。
四、其他工作
1.配合學(xué)校搞好人防、技防、物防工作。
2.配合學(xué)校搞好學(xué)生的思想教育工作。
3.完成各項(xiàng)臨時(shí)性、突發(fā)性和計(jì)劃外工作。
4.完成各級(jí)各類統(tǒng)計(jì)工作。
5.及時(shí)做好貧困生資助費(fèi)用的發(fā)放工作。
6.協(xié)助辦公室完成青少年基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
五、財(cái)務(wù)室秋學(xué)期主要工作安排
九月
1.加強(qiáng)教育收費(fèi)宣傳
2.張貼義務(wù)教育收費(fèi)公示
3.修改工資軟件，停發(fā)20__年9月份班主任津貼費(fèi)
4.發(fā)放教師20__年9月工資
5.協(xié)助學(xué)校資助中心做好貧困生資助政策宣傳工作
十月
1.統(tǒng)計(jì)秋學(xué)期擔(dān)任班主任情況、各班學(xué)生數(shù)等情況
2.采集各班學(xué)生信息，上報(bào)社保名冊(cè)(網(wǎng)報(bào))
3.會(huì)同辦公室編制20__年部門預(yù)算計(jì)劃
4.發(fā)放教師20__年8月工資、補(bǔ)發(fā)9月份班主任津貼
十一月
1.固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)
2.協(xié)助總務(wù)處做好資產(chǎn)臺(tái)賬增、減錄入工作
3.參加財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)
十二月
1.年終與銀行、財(cái)政對(duì)賬
2.做好年終各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作
3.擬寫年度財(cái)務(wù)總結(jié)、年度財(cái)務(wù)狀況分析
4.做好年度財(cái)務(wù)決算的準(zhǔn)備工作
人員規(guī)劃方案 篇10
一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)加上一個(gè)強(qiáng)有力的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，那么將銷售工作做好已不再是問題。如何寫好一個(gè)銷售培訓(xùn)計(jì)劃便是一個(gè)工作的開始，以下是資料參考。
公司的培訓(xùn)目標(biāo)：
結(jié)合公司年的企業(yè)目標(biāo)，整合地區(qū)間的差距，建立統(tǒng)一意識(shí)，快速適應(yīng)角色，使全體銷售(代理商)隊(duì)伍因培訓(xùn)而成為目標(biāo)、品質(zhì)、及盈利為導(dǎo)向的專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)。
提升員工(代理商)在公司發(fā)展的強(qiáng)烈欲望，了解公司對(duì)他們極為重視，關(guān)心并為他們的成長(zhǎng)投資，燃燒心理銷售沸點(diǎn)，增強(qiáng)其市場(chǎng)自信與目標(biāo)的承諾感，對(duì)市場(chǎng)、銷售工作更有企圖心，從而更加熱情并且堅(jiān)定地接受新的銷售目標(biāo)與市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
強(qiáng)化智囊團(tuán)隊(duì)的合作精神，以專業(yè)的銷售觀念和嶄新的技能樹立公司品牌形象，通過提高個(gè)體素質(zhì)來增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
培訓(xùn)特色：
側(cè)重幫助學(xué)員進(jìn)行觀念的蛻變：思想決定行為，只有內(nèi)在到達(dá)沸點(diǎn)，外在的表現(xiàn)才會(huì)升華;整套方案系統(tǒng)專業(yè)地詮釋了銷售與潛能的內(nèi)在聯(lián)系，引導(dǎo)學(xué)員積極參與，由內(nèi)而外，由淺入深，激發(fā)每一個(gè)學(xué)員的內(nèi)心直至沸騰，此刻的銷售技巧將僅僅成為工具，而無需刻意地去使用，因?yàn)樗殉蔀轶w內(nèi)的一部分了，這才是我們所要追求的銷售培訓(xùn)的最高境界。
員工培訓(xùn)工作計(jì)劃及培訓(xùn)方案：
A積極自信開拓市場(chǎng)的思維
B銷售務(wù)實(shí)：
知識(shí)――產(chǎn)品、服務(wù)流程的熟悉
技能――組織管理、溝通、目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃、實(shí)施能力
態(tài)度――優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)
日期： 年
前言： 公司部門主管的講話。銷售培訓(xùn)學(xué)員們的基礎(chǔ)行為規(guī)則
8：30 第一講 成功銷售的心理態(tài)度
1. 什么是成功?成功的主要因素為何?
(IQ與EQ)
2、兩種態(tài)度與兩種思維方式;
3、成功的規(guī)律;
4、激發(fā)強(qiáng)烈的成功欲望。(100%與99%)
目標(biāo)實(shí)效：點(diǎn)燃工作熱情，以積極的心態(tài)面對(duì)每一個(gè)工作日，每一個(gè)客戶，每一張訂單，為自己的每一個(gè)行為負(fù)責(zé)。
9：00 第二講 設(shè)定明確銷售目標(biāo)規(guī)劃，制定銷售計(jì)劃書。
什么是你的銷售成功?
什么是你在公司的成功?
你的盲點(diǎn)在哪里?
設(shè)定目標(biāo)的原則 你在公司的發(fā)展目標(biāo)。
9：30 第三講 開啟潛能，到達(dá)沸點(diǎn)
什么是潛意識(shí)?闡述人腦的工作原理;
自我形象塑造 如何通過有意識(shí)的頭腦規(guī)劃來配合公司形象，并為此自豪。
潛能激發(fā) 極限體能與極限心理，非凡行動(dòng)力的來源;
心理暗示 視覺夢(mèng)想、聽覺潛能音樂、知覺強(qiáng)化輸入、催眠法、自我暗示法。
目標(biāo)實(shí)效：向自我極限挑戰(zhàn)，尋找突破口，不斷提升銷售業(yè)績(jī)。
10：30 第四講 消化與吸收
養(yǎng)成學(xué)習(xí)的心態(tài)、歸零的心態(tài)。準(zhǔn)備面對(duì)吃苦、困難、挫折、失敗，永不放棄。
瞑想：我真棒!
11：00 模擬游戲《極限》和《領(lǐng)袖風(fēng)采》
目標(biāo)實(shí)效：個(gè)人表現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效唇齒相依，密切相關(guān)，團(tuán)隊(duì)精神是通過領(lǐng)袖帶領(lǐng)全體隊(duì)員，加強(qiáng)凝聚力，集體力量的體現(xiàn)。
12：00 午餐和休息
13：00 第伍講 你也能成為頂尖銷售高手
20\80定律
什么是銷售職能?頂尖銷售高手特質(zhì)分析。
習(xí)題：自我表現(xiàn)評(píng)估，尋找差距。
14：00 第六講 克服障礙和管理好你的銷售時(shí)間
避免的錯(cuò)誤的銷售觀念、結(jié)束銷售的關(guān)鍵
必須改掉浪費(fèi)時(shí)間的惡習(xí)
設(shè)定計(jì)劃，有效安排;
時(shí)間創(chuàng)造利潤(rùn)
15：00 第七講 現(xiàn)代銷售新模式
培養(yǎng)客戶的信賴感;
顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)?如何滿足潛意識(shí)需求?
激發(fā)顧客購(gòu)買欲的七大影響力;
評(píng)估你的潛在客戶，如何充當(dāng)銷售醫(yī)生確診斷需求?
15：45 模擬游戲(五)《目標(biāo)的傳遞》
第八講 運(yùn)用創(chuàng)意開發(fā)新客戶
學(xué)習(xí)頂尖銷售高手的思維及行為習(xí)慣;
購(gòu)買者性格剖析(白金法則)
什么是成功的銷售說明?
價(jià)格異議的應(yīng)對(duì)技巧
分辨并處理常見的反對(duì)意見
角色扮演： 實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，檢驗(yàn)學(xué)員的應(yīng)變能力。
目標(biāo)實(shí)效：掌握聆聽和提問的技巧，得到你需要的客戶資料，當(dāng)你滿足了客戶的需要時(shí)，你的需要既得到足。
16：00 第九講 走向你的銷售目標(biāo)
目標(biāo)具體明確
信心達(dá)成
17：00 講師回顧并總結(jié)兩天的培訓(xùn)內(nèi)容。
學(xué)員分享(口頭和書面)
結(jié)束(背景音樂、握手、擁抱、道別)
18：00 退場(chǎng)
一 、目的
一個(gè)設(shè)計(jì)良好，合乎需要的薪酬體系與制度，是企業(yè)調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者積極性的最主要手段。為了加強(qiáng)員工薪酬 的統(tǒng)一管理，合理設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)，確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)，幫助各級(jí)主管進(jìn)一步理解薪酬方案的實(shí)施方法，使企業(yè)員工的勞動(dòng)通過薪資的合理回報(bào)，感受到自我價(jià)值的體現(xiàn)， 以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不斷發(fā)展
二、管理職責(zé)
(一)人力資源部負(fù)責(zé)企業(yè)薪酬政策的策劃和制定。應(yīng)做好調(diào)研分析工作，使企業(yè)的薪酬管理不斷優(yōu)化，使薪酬體系逐步得到完善
(二)勞動(dòng)工資負(fù)責(zé)員工薪酬政策的具體實(shí)施，根據(jù)政策和制度的規(guī)定核定員工薪資的級(jí)別，以及薪酬調(diào)整的具體事宜，每月負(fù)責(zé)員工的工資表冊(cè)的制定，并與財(cái)務(wù)加強(qiáng)工作聯(lián)系，做好工資發(fā)放工作。
(三)財(cái)務(wù)管理部門主要是側(cè)重資金的管理，嚴(yán)格執(zhí)行薪酬政策，建立獨(dú)立的薪資管理財(cái)務(wù)科目，加強(qiáng)預(yù)算和正確反映使用情況
(四)企業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)薪酬政策方案的審批，并對(duì)其實(shí)施予以督察。
三、 薪酬管理的基本原則
(一)公平性原則
不同職位的人員應(yīng)獲得與其職位價(jià)值相當(dāng)?shù)男匠?在相同的工作崗位上，只要作出相同的薪酬。
(二)認(rèn)可性原則
首先是要得到國(guó)家法律和政策的認(rèn)可，也就是不能違背國(guó)家政策，凡是國(guó)家規(guī)定應(yīng)給勞動(dòng)都應(yīng)有的保障，在薪酬中均應(yīng)有體現(xiàn)。同時(shí)還應(yīng)得到廣大員工的認(rèn)可，這樣會(huì)起到更好的激勵(lì)作用。
(三)公正性原則
薪酬管理方案是從各職位對(duì)企業(yè)的相對(duì)價(jià)值，工作表現(xiàn)和員工基本保障方面進(jìn)行設(shè)計(jì)的。薪酬管理的基礎(chǔ)是職位評(píng)估結(jié)果，職位評(píng)估的核心是各職位對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)的相對(duì)價(jià)值，因此員工的薪酬應(yīng)與員工的貢獻(xiàn)緊密掛鉤，需要做好這方面的評(píng)價(jià)工作。
(四)適度性原則
是指薪酬系統(tǒng)要有上限和下限，在一個(gè)適當(dāng)?shù)膮^(qū)間內(nèi)運(yùn)行。下線要使員工感到安全，保證基本的需求;上限應(yīng)能對(duì)員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。
(五)平衡性原則
指薪酬系統(tǒng)的各個(gè)方面平衡，薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)要全面考慮，既要考慮到需要，又要考慮成本控制;既要注重直接薪酬與金錢薪酬，又不可忽視非直接薪酬與非金錢獎(jiǎng)勵(lì)。
人員規(guī)劃方案 篇2
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十八大、十八屆四中全會(huì)精神，全面落實(shí)《中共東莞市委東莞市人民政府關(guān)于推進(jìn)教育改革發(fā)展，加快實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的決定》、《東莞市教育事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》、《關(guān)于推進(jìn)基礎(chǔ)教育“十項(xiàng)工程”的實(shí)施意見》和《東莞市教育局20__年工作要點(diǎn)》的要求，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，全面打造一支高水平的教師隊(duì)伍，為我市“加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，建設(shè)幸福東莞，實(shí)現(xiàn)高水平崛起”提供強(qiáng)大的人才支撐、智力支持和知識(shí)服務(wù)，為東莞創(chuàng)建廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)市做出積極的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
今年計(jì)劃培訓(xùn)約16.8萬人次。其中集中培訓(xùn)約2.3萬人次，遠(yuǎn)程培訓(xùn)約5.5萬人次，校本培訓(xùn)約9萬人次。通過培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)幼兒園名園長(zhǎng)、名教師、教研骨干等高精尖人才培養(yǎng)和全員素質(zhì)提升，落實(shí)教育部第七號(hào)令《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》、廣東省人民政府第53號(hào)令《廣東省中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》和《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》、《廣東省教育廳關(guān)于大力加強(qiáng)“十二五”中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》中的規(guī)定：保證每一位在職教師每五年內(nèi)接受不少于360學(xué)時(shí)的培訓(xùn)(每年不少于72學(xué)時(shí)的培訓(xùn))。
三、20__年培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目
1、實(shí)施教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程
根據(jù)廣東省教育廳關(guān)于印發(fā)《廣東省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程實(shí)施方案》的要求，本學(xué)年主要進(jìn)行三方面的培訓(xùn)：?分批組織校長(zhǎng)、學(xué)校項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、學(xué)校指導(dǎo)教師、學(xué)科教研員等骨干人員培訓(xùn)。?組織數(shù)學(xué)、英語、化學(xué)、歷史、信息技術(shù)、美術(shù)、音樂、綜合實(shí)踐等學(xué)科的全部人員和學(xué)前教育部分人員的測(cè)評(píng)和培訓(xùn)任務(wù)。按照分類、分層、分崗和分學(xué)科的原則，采取集中研修、網(wǎng)絡(luò)研修、校本研修相結(jié)合的方式開展培訓(xùn)。?組織部分名優(yōu)教師開展慕課知識(shí)培訓(xùn)與課程開發(fā)，推動(dòng)我市中小學(xué)教師培訓(xùn)慕課課程的建設(shè)與應(yīng)用。引進(jìn)高校(培訓(xùn)機(jī)構(gòu))慕課培訓(xùn)資源，為我市學(xué)科專業(yè)課程培訓(xùn)或校本培訓(xùn)提供豐富慕課培訓(xùn)資源。
2、實(shí)施教育行政干部管理能力提升工程
?舉辦兩期教育行政干部研修班。對(duì)鎮(zhèn)街宣教辦主任(局長(zhǎng))和市教育局行政干部進(jìn)行集中培訓(xùn)，開展教育改革、創(chuàng)新管理、依法行政、安全管理、學(xué)校建設(shè)、教育評(píng)價(jià)和教育信息化等方面的培訓(xùn)，進(jìn)一步提升干部行政服務(wù)工作水平和依法行政能力。?組織學(xué)校校長(zhǎng)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。結(jié)合教育部關(guān)于印發(fā)學(xué)校校長(zhǎng)(園長(zhǎng))專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，組織開展專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)專題培訓(xùn)活動(dòng)，幫助學(xué)校校長(zhǎng)(園長(zhǎng))準(zhǔn)確理解專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基本理念，全面把握專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容要求，把專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為開展學(xué)校管理、提升專業(yè)發(fā)展水平的行為準(zhǔn)則。?舉辦公民辦小學(xué)校長(zhǎng)高級(jí)研修班和任職資格培訓(xùn)班。今年將重點(diǎn)辦好小學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)班、高級(jí)研修班和校長(zhǎng)后備干部培訓(xùn)班，計(jì)劃培訓(xùn)200人。?舉辦學(xué)校中層干部培訓(xùn)班。主要有：鎮(zhèn)街幼教管理人員培訓(xùn)班、中學(xué)教導(dǎo)主任培訓(xùn)班、中學(xué)級(jí)長(zhǎng)培訓(xùn)班、學(xué)校安全責(zé)任人培訓(xùn)班等。
3、實(shí)施基礎(chǔ)教育高層次人才培養(yǎng)工程
根據(jù)《廣東省中小學(xué)新一輪“百千萬人才培養(yǎng)工程”(20__-20__年)實(shí)施方案》和《廣東省培養(yǎng)高層次人才特殊支持計(jì)劃》的要求，結(jié)合我市實(shí)際情況，實(shí)施教學(xué)名師、名校長(zhǎng)(園長(zhǎng))和教育家等高層次人才培養(yǎng)計(jì)劃，從今年開始，連續(xù)五年分期分類組織教學(xué)名師、名優(yōu)校長(zhǎng)、教育家等高層次人才培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)。20__年計(jì)劃遴選30位教學(xué)名師培養(yǎng)對(duì)象，10位名校長(zhǎng)培養(yǎng)對(duì)象，5位教育家培養(yǎng)對(duì)象、50位學(xué)前教育名師培養(yǎng)對(duì)象、30位名園長(zhǎng)培養(yǎng)對(duì)象、40位學(xué)前教育教研專家培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。采取集中學(xué)習(xí)、實(shí)踐考察、建立網(wǎng)絡(luò)研修工作坊、跟崗鍛煉、自我研修和考核評(píng)價(jià)等模式進(jìn)行培養(yǎng)。
4、實(shí)施骨干教師教育教學(xué)能力提升工程
加強(qiáng)骨干教師培養(yǎng)，搭建骨干教師專業(yè)發(fā)展平臺(tái)，進(jìn)一步提升其教育教學(xué)能力、教研能力、培訓(xùn)和指導(dǎo)青年教師的能力，形成個(gè)性化教學(xué)風(fēng)格，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。主要培訓(xùn)項(xiàng)目有：?學(xué)科教科組長(zhǎng)(或教研組長(zhǎng))培訓(xùn)：中小學(xué)語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、生物、體育等學(xué)科的科組長(zhǎng)(或教研組長(zhǎng))培訓(xùn)班。?學(xué)科骨干教師專項(xiàng)培訓(xùn)：高中化學(xué)、生物、政治骨干教師研修班(各50人);中學(xué)英語骨干教師tdi課程培訓(xùn)班(100人)，小學(xué)初中英語骨干教師外教培訓(xùn)班(共120人);中學(xué)歷史骨干教師命題培訓(xùn)班(共130人);教學(xué)研究專題培訓(xùn)班(40人);名師名班主任工作室主持人高級(jí)研修班(50人)等。?第二期東莞中小學(xué)(幼兒園)教育科研骨干培訓(xùn)班。小學(xué)中學(xué)共160人。?民辦學(xué)校骨干教師培訓(xùn)班(專項(xiàng)經(jīng)費(fèi))共7個(gè)班：小學(xué)和初中語文、數(shù)學(xué)、英語六個(gè)學(xué)科教師培訓(xùn)班和民辦學(xué)校骨干班主任培訓(xùn)班，共700人?！捉滔盗信嘤?xùn)：舉辦第四期幼兒園園長(zhǎng)提高培訓(xùn)班、第七期幼兒園園長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)班、幼兒園骨干教師研修班、幼兒園教師心理健康c證培訓(xùn)班、幼兒園保育員職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)班、托幼園所保健人員培訓(xùn)班、幼兒園后勤負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班等。
5、實(shí)施中小學(xué)教師專業(yè)素質(zhì)提升工程
遵循教師成長(zhǎng)的規(guī)律，按照基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的要求，著力抓好新教師培訓(xùn)、在職教師崗位培訓(xùn)。?新教師崗前培訓(xùn)。堅(jiān)持“先培訓(xùn)后上崗，不培訓(xùn)不上崗”的原則，將從20__年7月開始對(duì)新任教師進(jìn)行不少于120學(xué)時(shí)崗前適應(yīng)性培訓(xùn)，采取集中面授培訓(xùn)、在崗研修、聽課評(píng)課等形式，幫助新教師掌握學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)工作常規(guī)、班級(jí)工作常規(guī)，具備基本的教學(xué)技能和班級(jí)管理技能、學(xué)生教育與管理技能，盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作。?在職教師專項(xiàng)技能培訓(xùn)。本學(xué)年我們組織市級(jí)學(xué)科教研員、市級(jí)名師工作室主持人、進(jìn)修學(xué)校教師和其他專家開發(fā)了103項(xiàng)專項(xiàng)技能培訓(xùn)班，以滿足不同層次、不同學(xué)科教師根據(jù)實(shí)際需要選學(xué)，拓展教師教學(xué)能力，進(jìn)一步提升教師專業(yè)素質(zhì)。
6、實(shí)施中小學(xué)教師學(xué)歷提升工程
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)廣東省“強(qiáng)師工程”實(shí)施方案的通知》和《廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)市督導(dǎo)驗(yàn)收方案(修訂)》要求，按照東莞市教育局對(duì)教師學(xué)歷提升的規(guī)劃，我市將加強(qiáng)與高等院校進(jìn)行合作，針對(duì)東莞教師學(xué)歷情況創(chuàng)新開設(shè)中小學(xué)教師研究生班、本科學(xué)歷提高班、幼兒園大專及本科學(xué)歷提高班等，擴(kuò)大培訓(xùn)數(shù)量，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
7、積極推進(jìn)遠(yuǎn)程培訓(xùn)，大力推進(jìn)校本培訓(xùn)
要滿足全員每年72學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育學(xué)時(shí)要求，單靠集中面授培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，為此，國(guó)家也提出全員培訓(xùn)遠(yuǎn)程化。我市將與具有教育培訓(xùn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)開展良好合作，積極開展網(wǎng)上教師培訓(xùn)工作，使大部分教師，特別是民辦學(xué)校教師得到培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)我們將加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)的監(jiān)督、管理力度，確保校本培訓(xùn)課程化、系列化、規(guī)范化。
8、開展個(gè)性化的訂制式培訓(xùn)
要達(dá)到按需培訓(xùn)，開展訂制式的培訓(xùn)能很好地解決個(gè)性化問題。去年分別在第五高級(jí)中學(xué)、第八高級(jí)中學(xué)、袁崇煥中學(xué)和厚街、萬江等鎮(zhèn)(街)首開先河，探索與實(shí)踐訂制式培訓(xùn)項(xiàng)目，這些項(xiàng)目得到了一致的好評(píng)，本年度我們要對(duì)此培訓(xùn)形式作更深入的研究，在更多項(xiàng)目更多地區(qū)推行，以點(diǎn)帶面，解決更多個(gè)性化問題，這也是突破培訓(xùn)難點(diǎn)的一項(xiàng)創(chuàng)新方式。
四、培訓(xùn)特色
1、堅(jiān)持送培下鎮(zhèn)(街)
新的歷史時(shí)期，黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求我們理論聯(lián)系實(shí)踐，密切聯(lián)系群眾，工作重心下移，走進(jìn)基層，服務(wù)群眾。因此，一些條件成熟的項(xiàng)目或培訓(xùn)班將根據(jù)需要，選擇與鎮(zhèn)(街)合作，將培訓(xùn)班辦到鎮(zhèn)(街)或?qū)W校，解決工學(xué)矛盾，方便學(xué)員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。近幾年來，小學(xué)語文、數(shù)學(xué)、體育骨干教師培訓(xùn)班，心理健康教育教師“b證”班已經(jīng)辦到鎮(zhèn)(街)，送課到校，就是很好的示范，今年將一如既往大力推動(dòng)。
2、開展訂制式培訓(xùn)
近幾年來，進(jìn)修學(xué)校創(chuàng)新教師培訓(xùn)方式，根據(jù)鎮(zhèn)(街)和學(xué)校的需求，設(shè)計(jì)并開展個(gè)性化的“訂制式培訓(xùn)”。如去年我們聯(lián)合相關(guān)高校，為東莞市第八高級(jí)中學(xué)、第五高級(jí)中學(xué)、石碣袁崇煥中學(xué)、厚街鎮(zhèn)宣傳教育文體局、萬江區(qū)宣傳教育辦、洪梅鎮(zhèn)文教辦、望牛墩鎮(zhèn)教育辦等設(shè)計(jì)并開展“訂制式培訓(xùn)”，這種基于學(xué)校、基于老師、基于問題的培訓(xùn)受到了廣大學(xué)校的歡迎，今年我們將為更多的鎮(zhèn)街和學(xué)校訂制培訓(xùn)項(xiàng)目。
3、研發(fā)專項(xiàng)技能項(xiàng)目
充分發(fā)揮進(jìn)修學(xué)校教師在專項(xiàng)技能項(xiàng)目研發(fā)中的主體地位，通過選聘市內(nèi)外相關(guān)高校、省市教研員、名師工作室、學(xué)科帶頭人、鎮(zhèn)(街)學(xué)科教研員、一線教師等優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)師資，今年研發(fā)出103個(gè)專項(xiàng)技能培訓(xùn)項(xiàng)目，突顯培訓(xùn)課程的針對(duì)性、專業(yè)性。
4、加強(qiáng)與相關(guān)高校及國(guó)際教育機(jī)構(gòu)的交流與合作
高端人才培養(yǎng)以及骨干教師培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)我市“人才強(qiáng)市”、進(jìn)一步提升我市教育水平上新臺(tái)階的重要舉措，我市本年度將與北京、上海等地的高校進(jìn)一步合作，這將開闊了我市師資培訓(xùn)的視野，拓寬我市師資培訓(xùn)的渠道，充分體現(xiàn)我市教育的開放性與前瞻性。
同時(shí)，國(guó)際合作交流方面，我市以“請(qǐng)進(jìn)來”為主，今年將繼續(xù)與香港教育學(xué)院、英國(guó)國(guó)立密德薩斯大學(xué)、美國(guó)培生教育集團(tuán)等合作，開展小學(xué)英語、初中英語、高中英語骨干教師培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使中小學(xué)英語教師提升理論水平，拓寬專業(yè)視野，提高教學(xué)能力。
5、優(yōu)化培訓(xùn)管理
隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來臨，對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的組織與管理、評(píng)估與監(jiān)督、反饋與改善等已不能光靠人手解決問題，建立信息化管理平臺(tái)，將更優(yōu)化我市教師培訓(xùn)工作，大大提升我市培訓(xùn)工作的效率。東莞市教師進(jìn)修學(xué)校已經(jīng)建立市繼續(xù)教育綜合管理平臺(tái)(學(xué)校獨(dú)立門戶網(wǎng)站)，該平臺(tái)于20__年啟用后，實(shí)現(xiàn)了“發(fā)布培訓(xùn)信息——報(bào)名——培訓(xùn)——學(xué)時(shí)學(xué)分認(rèn)定——繼教信息查詢”同一平臺(tái)管理，優(yōu)化了我市繼續(xù)教育管理工作，也方便了學(xué)校老師報(bào)名與及時(shí)了解培訓(xùn)動(dòng)態(tài)。今后將繼續(xù)豐富平臺(tái)的資源，優(yōu)化平臺(tái)的功能，服務(wù)好廣大教育工作者
人員規(guī)劃方案 篇3
根據(jù)中共xx委辦公室、xx縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)〈xx縣科級(jí)以下干部交流輪崗暫行規(guī)定〉的通知》（明委辦[20xx]18號(hào)）精神，本著"切合實(shí)際、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施、平穩(wěn)推進(jìn)"的原則，制定本方案。
一、建立工作機(jī)構(gòu)。
1、成立縣委干部交流輪崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，掛靠在縣人事局，負(fù)責(zé)全縣干部交流輪崗工作方案的制定，對(duì)全縣各部門干部交流輪崗工作進(jìn)行指導(dǎo)；負(fù)責(zé)干部交流對(duì)象的調(diào)配，輪崗人員的統(tǒng)計(jì)備案。
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位要相應(yīng)成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的干部交流輪崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員應(yīng)包括政工、組織、紀(jì)檢、工會(huì)等崗位人員。具體負(fù)責(zé)本單位干部交流輪崗工作方案的制定和組織實(shí)施。
二、深入宣傳發(fā)動(dòng)（5月中旬－5月下旬）。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位要認(rèn)真做好干部交流輪崗政策的宣傳發(fā)動(dòng)工作，講明階段性對(duì)干部實(shí)施交流輪崗，是國(guó)家《公務(wù)員法》的要求，是干部人事制度的完善，是鍛煉干部的必要措施，是培養(yǎng)人才的需要。
三、認(rèn)真調(diào)查摸底（5月下旬－6月上旬）。
根據(jù)交流輪崗的范圍對(duì)象，對(duì)全縣干部狀況進(jìn)行調(diào)查摸底，摸清各類型的干部人數(shù)、在單位工作時(shí)間、任職年限（時(shí)間截止20xx年5月30日止）、親屬關(guān)系、干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)存在的問題等，各單位必須提供本單位在編在崗人員花名冊(cè)（表一），并組織政工干部認(rèn)真填寫《xx縣輪崗干部花名冊(cè)》（表二）、《xx縣交流干部花名冊(cè)》（表三）、《xx縣符合交流條件但暫緩交流的干部花名冊(cè)》（表四）、《xx縣符合交流條件但不交流的干部花名冊(cè)》（表五）和《xx縣輪崗干部調(diào)配方案》（表六），做到不漏報(bào)、不虛報(bào)。屬于“交流、輪崗”的人員，同時(shí)符合暫緩交流條件和不交流條件的人員，應(yīng)當(dāng)通過會(huì)上公布和上墻等形式進(jìn)行公示（公示情況要留底備查），接受群眾監(jiān)督，上墻公示時(shí)間統(tǒng)一為7天。在公示期間各領(lǐng)導(dǎo)小組要繼續(xù)做好宣傳工作，并針對(duì)各種思想反映采取集體談話，個(gè)別談心，消除各種思想顧慮。經(jīng)公示后，將表二至表六（含交流輪崗方案）黨群系統(tǒng)的報(bào)縣委組織部黨群科；政府系統(tǒng)的報(bào)縣人事局干部管理科綜合后統(tǒng)一上報(bào)縣委干部交流輪崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核。個(gè)人提出交流、輪崗意見的，填寫《xx縣干部交流輪崗申請(qǐng)表》（表八），表八只供給單位提交干部交流、輪崗方案時(shí)的第一參考。
四、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位領(lǐng)導(dǎo)小組制定干部交流、輪崗方案（6月中旬－6月下旬）。
領(lǐng)導(dǎo)小組集體討論本單位干部交流輪崗方案，要組織交流輪崗干部認(rèn)真填寫《xx縣干部輪崗登記表》（附表七）。
五、縣委干部交流輪崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核單位方案（7月上旬－7月中旬）。
交流換崗領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總各單位的交流輪崗方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組集體討論審核、審批。
六、交流、輪崗的組織實(shí)施（7月下旬－8月中旬）。
交流輪崗方案經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)小組審批后，即可組織實(shí)施。
1、干部交流。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位屬交流的干部，方案提交縣委干部交流輪崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究批準(zhǔn)后，由所在單位統(tǒng)一集中交流對(duì)象集體談話，提出相關(guān)要求，之后由單位統(tǒng)一到組織人事部門辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)，并要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理原單位工作移交。由單位一名領(lǐng)導(dǎo)帶交流人員到新單位報(bào)到并介紹情況。
2、干部輪崗。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位制定的輪崗方案，經(jīng)審核后，即可組織實(shí)施。
交流、輪崗工作基本結(jié)束后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位將填寫好的《xx縣干部輪崗情況登記表》（表七）分別報(bào)組織部黨群科、人事局干部科。
人員規(guī)劃方案 篇4
為堅(jiān)決打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情(以下簡(jiǎn)稱“疫情”)攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保人民群眾生命安全和身體健康，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家、省、市、縣疫情聯(lián)防聯(lián)控工作要求，結(jié)合單位實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控重要指示精神，認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和省、市、縣工作要求，強(qiáng)化疫情防控工作，堅(jiān)決打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保人民群眾生命安全和身體健康，維護(hù)全縣自然資源系統(tǒng)大局穩(wěn)定，為建設(shè)清涼綠色秀美幸福新陵川作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、總體要求
本著“預(yù)防為主、依法防控、科學(xué)救治、屬地管理、聯(lián)防聯(lián)控”的原則，采取積極有效措施，防止疫情在我局傳播和蔓延，最大限度減少疫情對(duì)全體干部職工身體健康和生命安全造成的危害，維護(hù)正常的工作生活秩序。
三、主要措施
(一)適度做好宣傳引導(dǎo)。按照科學(xué)、客觀、適度的原則，做好疫情防范應(yīng)對(duì)宣教工作，積極開展有針對(duì)性的健康教育、新聞宣傳和風(fēng)險(xiǎn)溝通，普及疫情防控知識(shí)，引導(dǎo)干部職工保持健康心態(tài)，增強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，正確引導(dǎo)輿情，防止炒作和不實(shí)報(bào)道。同時(shí)，做好辦公場(chǎng)所衛(wèi)生清潔工作，保持正?？諝饬魍?。
(二)嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量。鑒于疫情具有傳染性，疫情防控期間，原則上不組織開展大型會(huì)議，減少會(huì)議數(shù)量，不開不必要會(huì)議。不邀請(qǐng)外單位人員來我局開展交流考察活動(dòng)，要求各小單位工作匯報(bào)盡可能通過電話、傳真、電子郵件聯(lián)系。
(三)嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。疫情防控期間，暫停派員赴外地考察學(xué)習(xí)，一般不安排人員出差。全體工作人員要帶頭勸導(dǎo)身邊人減少外出，不去人流密集場(chǎng)所，不串門、不集會(huì)、不外出聚餐。
(四)建立情況登記制度。建立外出人員、外來人員來訪接待登記、請(qǐng)假登記制度。局機(jī)關(guān)及各基層所、事業(yè)單位要確定一名同志為聯(lián)絡(luò)員，具體負(fù)責(zé)本單位外出人員、外來人員接待登記、請(qǐng)假登記，堅(jiān)持每日登記，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(五)建立疫情報(bào)告制度。局機(jī)關(guān)及各基層所、事業(yè)單位要對(duì)本單位干部職工開展一次全面排查摸底，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽的，及時(shí)向局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，同時(shí)赴醫(yī)院就診。對(duì)醫(yī)院診斷須隔離者，要采取相應(yīng)措施，防止交叉?zhèn)魅尽?BR> 四、相關(guān)要求
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)疫情防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保不走過場(chǎng)、抓出實(shí)效，成立由局黨組書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他班子成員為副組長(zhǎng)，各股室、基層所、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全局疫情預(yù)防控制工作。
(二)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。局主要負(fù)責(zé)人親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各股室、基層所、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為本單位疫情預(yù)防控制工作第一責(zé)任人，層層落實(shí)責(zé)任。
(三)強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問責(zé)。全系統(tǒng)黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，在這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)中起先鋒模范作用。局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要切實(shí)擔(dān)負(fù)起監(jiān)督職責(zé)，對(duì)在疫情防控阻擊戰(zhàn)中敷衍塞責(zé)、不負(fù)責(zé)任者，按規(guī)定給予相應(yīng)處理。
人員規(guī)劃方案 篇5
為進(jìn)一步提高綠錦社區(qū)服務(wù)群眾的能力，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，扎實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，根據(jù)上派鎮(zhèn)關(guān)于加強(qiáng)“開展網(wǎng)格化管理”工作安排，現(xiàn)就綠錦社區(qū)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)文化生活需要為出發(fā)點(diǎn)，努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)格化為依托，以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長(zhǎng)效機(jī)制，使社區(qū)在改善社會(huì)管理水平、促進(jìn)社會(huì)和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。
二、工作目標(biāo)
依托現(xiàn)有的社區(qū)信息平臺(tái)，以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對(duì)象，將社區(qū)劃分成若干個(gè)網(wǎng)格作為社區(qū)服務(wù)的基本單位。在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)。在年底對(duì)全社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化全覆蓋。
三、工作步驟
(一)學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理知識(shí)，合理設(shè)置網(wǎng)格。
要通過對(duì)有關(guān)網(wǎng)格化管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng)，按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個(gè)網(wǎng)格區(qū)域。
(二)健全網(wǎng)格化管理制度。
根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，按照共駐共建的思路，以“兩委”成員、居民小組長(zhǎng)、戶長(zhǎng)為主體，建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理組織體系。社區(qū)網(wǎng)格化管理試行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)。網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)，負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)等問題的處理，在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時(shí)，對(duì)中心工作服從調(diào)度、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員組成，負(fù)責(zé)社區(qū)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題等。
(三)明確責(zé)任、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。
強(qiáng)化網(wǎng)格責(zé)任人責(zé)任意識(shí)，要求做到成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、報(bào)告第一人。推行“錯(cuò)時(shí)工作制”，堅(jiān)持每天到網(wǎng)格巡查一次，“在網(wǎng)”時(shí)間要達(dá)到工作時(shí)間的三分之一以上。入戶調(diào)查時(shí)要合理安排時(shí)間、注意方法，嚴(yán)格保守服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開的個(gè)人信息;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解社情民意，努力做到每家每戶基本情況及社會(huì)關(guān)系、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員遵紀(jì)守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況、重點(diǎn)人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況、社情動(dòng)態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。
四、相關(guān)工作要求
(一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格精細(xì)化。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，王華書記任領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)，劉明友、范桂菊任副組長(zhǎng)，成員有張艷硯、王浩、朱靜，負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)。通過網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握群眾動(dòng)態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對(duì)性地預(yù)測(cè)、預(yù)防各類安全隱患，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。
(二)做好宣傳培訓(xùn)。網(wǎng)格化管理是社區(qū)基層管理的新探索、新舉措，關(guān)系到居民群眾的切身利益，社區(qū)廣播每天播報(bào)并設(shè)立專欄，編制《社區(qū)網(wǎng)格化管理工作指南》，向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單，在社區(qū)各主要路口等醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人聯(lián)系卡。定期對(duì)社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。
人員規(guī)劃方案 篇6
根據(jù)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要，為使20x新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念，熟悉工作崗位特點(diǎn)和要求，了解醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓(xùn)方案，具體內(nèi)容如下：
一、培訓(xùn)目的：
通過有效的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。
二、培訓(xùn)時(shí)間：
7月22日——7月30日
三、培訓(xùn)地點(diǎn)：
體育城、醫(yī)院會(huì)議室
四、培訓(xùn)內(nèi)容：
(一)陽光城拓展訓(xùn)練
(二)院內(nèi)培訓(xùn)
1、正視現(xiàn)實(shí)審視自己作好人生職業(yè)規(guī)劃
(1)學(xué)習(xí)醫(yī)院核心制度，找到立足方位感
(2)學(xué)習(xí)醫(yī)院文化理念，找到價(jià)值認(rèn)同感
(3)學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展歷史，找到職業(yè)規(guī)劃感
2、醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)情況)
3、醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容(待定)
4、院感――預(yù)?？婆嘤?xùn)內(nèi)容
(1)傳染病報(bào)告
(2)醫(yī)院感染控制
(3)相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容培訓(xùn)
5、保衛(wèi)科培訓(xùn)內(nèi)容
(1)消防安全知識(shí)培訓(xùn)
(2)工作崗位注意事項(xiàng)
6、藥劑科培訓(xùn)內(nèi)容
7、財(cái)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容
(1)欠費(fèi)管理
(2)職工費(fèi)用報(bào)銷程序及標(biāo)準(zhǔn)
(3)差理費(fèi)管理?xiàng)l例
8、醫(yī)保辦培訓(xùn)內(nèi)容
9、急救知識(shí)與技能培訓(xùn)
五、培訓(xùn)制度：
六、培訓(xùn)費(fèi)用：
體育場(chǎng)拓展訓(xùn)練費(fèi)用340/人，合計(jì)9860元。
七、培訓(xùn)考核
(一)筆試。
(二)通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容，以書面形式，談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得。
人員規(guī)劃方案 篇7
一、 前言
公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè)，現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問題是迫不及待的。
我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命：即老員工應(yīng)該及時(shí)地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn);與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ)。
而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長(zhǎng)為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作，以期快速進(jìn)入工作狀態(tài)，逐步成為公司銷售的中堅(jiān)力量。
本計(jì)劃將完整地闡述本人對(duì)于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。
5、 幫帶制度
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況，定期生成報(bào)告，反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績(jī)效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。
6、 新員工績(jī)效考核
制定專門針對(duì)新員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專門針對(duì)新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。
五、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行方案
1、 第一天上午進(jìn)行內(nèi)容(1)的培訓(xùn)，時(shí)間約為10：00至11:00。并于上午盡量完成新員工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
2、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(2)的培訓(xùn)，時(shí)間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄，講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見。
3、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn)，時(shí)間約為15:00至17:00。
該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主，氣氛務(wù)求輕松熱烈，充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個(gè)人魅力，這一點(diǎn)至關(guān)重要，藉此可大大提升新員工對(duì)我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。
4、第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn)，時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度，講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議，糾正新員工的種.種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上，是以新員工表達(dá)為主，講師糾正鼓勵(lì)為輔。
四、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容
1、 行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)
為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場(chǎng)地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、 我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)
我司銷售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡(jiǎn)介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。
3、 經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析
資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓(xùn);我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術(shù)演練;面談演練
4、 實(shí)際操作培訓(xùn)
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實(shí)際操作練習(xí)，由資深銷售記錄過程及進(jìn)行評(píng)估，反饋給公司管理層并留檔。
二、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的目的
1、 使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容
2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守
3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法
4、 幫助新員工快速投入工作
5、 貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針
三、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的宗旨
本計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬，即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;所謂恩，即采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威，即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。
5、 第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長(zhǎng)處及不足、對(duì)新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作，要做到老師在哪里，新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長(zhǎng)度還需經(jīng)過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容：
a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)
b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)
c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份
d、方案撰寫不得少于3份(暫定)
e、項(xiàng)目執(zhí)行觀摩一次
f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評(píng)語
g、其他(待定)
7、 幫帶期滿之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進(jìn)行，具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。
六、 新員工培訓(xùn)效果的評(píng)估辦法
1、 評(píng)估人員
銷售部門主管及幫帶老師
2、 評(píng)估內(nèi)容
A、 工作態(tài)度：出勤、培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽
B、 培訓(xùn)成果：相關(guān)知識(shí)掌握程度、演練效果評(píng)估、方案撰寫能力評(píng)估、合同撰寫能力評(píng)估、電話邀約效果評(píng)估、客戶面談效果評(píng)估
C、 工作成果：出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評(píng)估
D、 培訓(xùn)記錄總結(jié)：相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)
3、 評(píng)估方法：
A、 幫帶老師須就所有上述培訓(xùn)內(nèi)容分別給予新員工一定的評(píng)價(jià)并整理成一份評(píng)估報(bào)告送交部門主管參考
B、 參考公司的考勤及日?？己擞涗?BR> C、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考
D、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練，部門主管與幫帶老師旁觀，并根據(jù)過程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。
E、 綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績(jī)效工資、其他福利或獎(jiǎng)勵(lì)等標(biāo)準(zhǔn)，并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師一定的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。
人員規(guī)劃方案 篇8
一 項(xiàng)目市場(chǎng)介紹
1 公司產(chǎn)品商業(yè)的前景
2 適應(yīng)領(lǐng)域和現(xiàn)階段銷售范圍
3 售價(jià)與銷售情況
4 推廣和銷售手段等相關(guān)資料
二 產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)
1 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)簡(jiǎn)介(講解)
2 產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(講解)
3 產(chǎn)品的功能主要分為(講解)
4 產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價(jià)格以及同類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的比較
補(bǔ)充：
演示光盤使用培訓(xùn)，也可同時(shí)使用演示光盤配合講解教學(xué)。
三 銷售人員人際溝通，銷售心理，基本技能培訓(xùn)
(軟件產(chǎn)品銷售的概念)
(商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn)，是觀念之戰(zhàn);銷售的最高境界在于：不談銷售達(dá)到銷售的目的。成功關(guān)鍵在于思想上對(duì)公司的美好前景充滿信心，對(duì)自己也充滿信心。成功秘訣：決心大，主動(dòng)性強(qiáng);以人為主體，創(chuàng)造、主動(dòng)地思維。)
業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)
1、 首先對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握(會(huì)安裝，詳細(xì)了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點(diǎn))
2、 注重個(gè)人形象和公司形象
3、 氣質(zhì)：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢
4、 品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他
5、 敬業(yè)精神，挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限
7、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿
8、終身學(xué)習(xí)的理念：(學(xué)習(xí)方法和心態(tài))
學(xué)習(xí)掌握知識(shí)的能力，怎樣去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的心態(tài)，承認(rèn)有欠缺。
9、八字方針：熱情、自信、勇敢、執(zhí)著
銷售人員與市場(chǎng)
1、銷售人員：綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。
講話要具有煽動(dòng)性，滿足對(duì)方潛意識(shí)的欲望，要充滿自信。
2、市場(chǎng)：點(diǎn)子是初級(jí)市場(chǎng)的產(chǎn)物。市場(chǎng)不完善時(shí)出現(xiàn)市場(chǎng)策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場(chǎng)行為具有可變性、能動(dòng)性。
銷售基本理論
銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強(qiáng)調(diào)一個(gè)"變"，變是銷售的靈魂。
1、 銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進(jìn)步，不斷完善、創(chuàng)新。要注重"口傳銷售"。自身價(jià)值：人值(實(shí))是靈活。
2、 理順市場(chǎng)潛在購(gòu)買量和實(shí)際購(gòu)買量，縮短二者之間的距離。口傳銷售能吸引他們。
3、注重售前售后，去做別人沒有做的售后服務(wù)，通過用戶來帶用戶，口傳銷售是認(rèn)可。達(dá)到不談銷售達(dá)到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃：套路---用于指導(dǎo);要有理有利。
1.銷售準(zhǔn)備
武裝自己：了解產(chǎn)品----解答顧客提問(能做主就要馬上答復(fù)，如超越權(quán)限先請(qǐng)示再做答復(fù));認(rèn)識(shí)產(chǎn)品;了解顧客的日常習(xí)慣、個(gè)性愛好、期望值和要求------進(jìn)一步做工作;
迎接挑戰(zhàn)：全力以赴，私生活簡(jiǎn)單化;明確目標(biāo)，根據(jù)能力，控制時(shí)間;預(yù)定成功的期限;不斷進(jìn)取，刷新記錄;堅(jiān)忍不拔：人在遇著困難時(shí)，消極的思想會(huì)導(dǎo)致事情越來越糟，積極的思想會(huì)使你的事情越來越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時(shí)一定要沉住氣：我是在工作，我是在工作!!平均法則：走訪100位顧客，才有一位顧客購(gòu)買，要達(dá)到這個(gè)數(shù)字，培養(yǎng)良好的心理狀態(tài);高度的自信，了解自己;
2.尋找顧客
1、把所有的企業(yè)都要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查;企業(yè)負(fù)責(zé)人 企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍(生產(chǎn) 銷售 經(jīng)營(yíng)范圍)企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式 (管理決策者情況調(diào)查)
2、重點(diǎn)企業(yè)要跑，非重點(diǎn)起企業(yè)可先進(jìn)行電話訪問;
3、保持高度的熱情;記工作日志，注意捕捉信息，馬上行動(dòng)!
4、訪問→顧客，多次進(jìn)行，挨個(gè)訪問顧客，摸清決策程序;
5、多問，少解釋;
6、制訂訪問計(jì)劃→約會(huì)面談;
3. 介紹產(chǎn)品，
解答下列為什么
為什么訪問，為什么給你介紹時(shí)間?為什么買你的產(chǎn)品?這是什么?誰說的?誰曾這樣做過?我能得到什么?介紹時(shí)遵守的要點(diǎn)：切記要產(chǎn)品來迎合顧客的事業(yè)，不能反其道而行(把自己當(dāng)作目標(biāo)公司的決策者來考慮問題)
4.訪問顧客(原則)
1、誘導(dǎo)顧客，不能影響顧客(如有不解參照前面的靈活說明)，要盡快交易;
2、不僅僅推銷的是產(chǎn)品，更重要的要推銷理念，推銷的是使用后的效果;
3、用顧客的語言進(jìn)行介紹;
4、先設(shè)定顧客所要問的問題;
5、書面材料口頭介紹;總經(jīng)理要簡(jiǎn)明概要;銷售主管要詳細(xì);
6、聆聽顧客意見;
7、產(chǎn)生異議，不能限制阻止，只能設(shè)法控制，加以疏導(dǎo)和引導(dǎo);
(處理策略：如果嫌價(jià)格高，反問為什么，為何如此想?不經(jīng)意地提問要謹(jǐn)慎對(duì)待;臨到簽單時(shí)突然提出大幅度降價(jià)，不能隨便答復(fù)他們;越是容易得到的客戶，越是容易失去)
8、情緒要輕松，不要緊張，好業(yè)務(wù)員(銷售人員)是不容易(不會(huì))被激怒的;
9、尊重顧客，要圓滑地應(yīng)付;
10、即使生意不成，也不要傷了和氣，給客戶留下良好的印象，(是)給自己留個(gè)后路;
5. 注重儀表
1、人只能給別人一次第一印象;
2、要做出好的成績(jī)，必須讓人信賴，能隨時(shí)給他們提供服務(wù);70%的信譽(yù)來自售后服務(wù);
3、著裝：深色的上裝和下裝、淺色的襯衣、深色的褲子和皮鞋，領(lǐng)帶要符合西裝;在你的一切穿戴中，你的表情是最重要的飾品;不要把自己的私人情緒影響工作，要調(diào)整自己的心態(tài);
6.道德規(guī)范
1、文明待客，言談舉止文明;
2、搞好同事、同行之間的關(guān)系;要有自信心，要有大度的胸懷;反饋信息要準(zhǔn)確、真實(shí);
3、保守商業(yè)秘密，不該說的不說;合同、方案不要讓不合適的人看;遵守客戶權(quán)利，不要泄露別人的隱私;
4、要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);
5、要把自己的私生活調(diào)節(jié)好，不能因此而損害自己與公司的利益;
6、 service服務(wù)：smile微笑、ecellent出色、ready準(zhǔn)備、viewing觀察、inviting邀請(qǐng)、creating創(chuàng)造、eye眼光;
7、不要對(duì)別人的問題掩飾或辯解;
8、專家型銷售：()專家、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件專家;
7、 銷售技巧
9、備齊所需的文字材料和演示盤;
10、尋找關(guān)鍵人物：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，銷售主管，廠長(zhǎng)，總經(jīng)理;要從多種渠道上來確定關(guān)鍵人物;要設(shè)身處地地替別人著想;處理關(guān)系要隱蔽;
11、遇到問題要向公司反映，而不要同客戶進(jìn)行(問題)交流;
12、做事要認(rèn)真看清再做
13、短時(shí)間的大面積覆蓋;
14、細(xì)心傾聽客戶的意見，提問誘導(dǎo)客戶告訴你;
15、當(dāng)自己痛苦時(shí)，對(duì)方也同樣痛苦;對(duì)對(duì)方的話要“佯裝”佩服，會(huì)引起共鳴;對(duì)別人的談話或建議即使自己不十分贊同也要表現(xiàn)出專注的神情，讓他感覺到你對(duì)他的談話非常重視;
16、全面收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的和客戶的信息;詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要有藝術(shù)性：我聽說…我也不很清楚;
17、謹(jǐn)慎報(bào)價(jià)：做好報(bào)價(jià)前的準(zhǔn)備工作;(盡量)搞清公司的財(cái)務(wù)預(yù)算;報(bào)價(jià)的時(shí)機(jī)，不能太早(我如果沒弄清你的需求，沒法報(bào)價(jià)，主要看你的數(shù)量要多少_針對(duì)大企業(yè)_);報(bào)價(jià)的時(shí)候越晚，你得到的信息就越多;
18、持續(xù)跟進(jìn)：公司的決策是變化無常的，只要沒有采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件的就是我們的準(zhǔn)客戶，要持續(xù)跟進(jìn);
19、盡快盡早搞清客戶的決策模式;分析難點(diǎn)勇于突破，了解決策層發(fā)生的事，要實(shí)事求是;加強(qiáng)溝通，找出解決問題的有效方法;
20、怎樣同客戶接觸：清晰、鎮(zhèn)定地告訴對(duì)方我們公司的名稱、多少用戶和軟件、有多少好處給給公司;要提前5分鐘到;
21、公司優(yōu)勢(shì)：本地化服務(wù)，專業(yè)性公司;產(chǎn)品：適用性強(qiáng)，效率極高;效果良好;操作簡(jiǎn)便;但絕對(duì)會(huì)滿足公司和企業(yè)的需求;
22、不要在外樹立任何一家敵人，不貶低他們，否則公司會(huì)越來越舉步維艱;
23、工作指南：先進(jìn)的理念打動(dòng)人;適宜的關(guān)心送給人;個(gè)人的誠(chéng)信成就人;推銷三步曲：推銷個(gè)人→推銷公司→推銷產(chǎn)品;
24、送禮只送對(duì)的，不送貴的;
25、工作日志：當(dāng)日工作、明日工作安排，按重要性a、b、c…分類;當(dāng)日業(yè)務(wù)記錄;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況;自己的得失之處;行動(dòng)時(shí)間表;
26、要學(xué)會(huì)感情投資，尋找一個(gè)平衡點(diǎn);
“先生們，所有的推銷工作歸根結(jié)底是要面對(duì)‘人’。如果是一個(gè)能力一般的人，能夠每天以誠(chéng)摯的態(tài)度向五個(gè)人推銷，我相信他就能夠把銷售工作做得好上加好。做電話推銷的記錄;如果你努力了，推銷是世界上最容易的工作;可是如果你一開始就把推銷當(dāng)成一件容易的工作，那它就成為世界上最難做的事。眾所周知，好醫(yī)生看病要找病因，而不是治表不治本。我的切身體會(huì)是：推銷不出去就拿不到傭金，不制定計(jì)劃就不可能推銷出去，沒見客戶也就沒法制定計(jì)劃，最后是不能約會(huì)就沒法去見客戶。這些體會(huì)是環(huán)環(huán)相扣的，而起點(diǎn)是約會(huì)?！?BR> 社交與談判
擺正心態(tài)談判：確定需要對(duì)方;能給對(duì)方帶來利潤(rùn)，平等互利;讓對(duì)方擺正心態(tài)，也需要我們，激發(fā)對(duì)方去感受這種關(guān)系。主題明確，把握零界限，一旦突破便會(huì)迅速膨脹。
1、公司本身需要，加強(qiáng)和擴(kuò)展人與人之間的感情與交流。
2、談判：掌握技巧和要害;避免疲勞戰(zhàn)術(shù);堅(jiān)持原則、盡量滿足對(duì)方，要隨機(jī)應(yīng)變。
3、把產(chǎn)品的服務(wù)和價(jià)格傳輸給他們，吸引住客戶，注意要讓他對(duì)你感興趣，才能對(duì)你的商品感興趣。
演講時(shí)的具體技巧
1、播放聲音時(shí)不能講解，否則分不清是聽你講還是看畫面。
2、 講課時(shí)應(yīng)首先介紹一下公司及相關(guān)業(yè)績(jī)。
3、 應(yīng)面向觀眾，不能只顧操作，原因是對(duì)軟件內(nèi)容和各功能特點(diǎn)不太了解，不看畫面就不知該講哪一步。畫面和講解應(yīng)對(duì)應(yīng)起來。
4、 講解時(shí)目光應(yīng)不斷掃視聽眾，進(jìn)行交流。要面向聽眾，時(shí)常溝通、交流，要進(jìn)行提問。
5、 聲音洪亮。能講就是要求對(duì)方被影響和思考，這一塊很重要，但切記不要自我膨脹。要用邏輯性強(qiáng)的語言、標(biāo)準(zhǔn)的語音達(dá)到影響大家的目的，要善于畫龍點(diǎn)睛。
6、 問候、簡(jiǎn)介公司情況時(shí)，不要抱臂，要注意儀態(tài)。點(diǎn)明操作簡(jiǎn)單、物有所值。語速不要太快，吐字要清楚。
7、 操作順序該怎樣進(jìn)行，講每一塊，都有每一塊的目的。講每一句都有目的，都能影響對(duì)方，使對(duì)方有所收獲。完全覆蓋了教學(xué)大綱規(guī)定的知識(shí)點(diǎn)。
8、 操作上目的性要強(qiáng)。講軟件要慢一點(diǎn)，講解賣點(diǎn)。講解時(shí)要注意用詞準(zhǔn)確，精心組織。要講到，要講透。
9、 講解時(shí)間不要過長(zhǎng)，要給人意猶未盡的感覺
人員規(guī)劃方案 篇9
1、財(cái)經(jīng)整頓貫徹一個(gè)“實(shí)”字
按照國(guó)家局《五條紀(jì)律》要求，針對(duì)20__年財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)。頓自查出來的薄弱環(huán)節(jié)，如扎賬時(shí)間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管。不科學(xué)、財(cái)務(wù)收支不合規(guī)、核算不實(shí)、手續(xù)不全等問題，積極進(jìn)行。改和自查自糾，進(jìn)一步深化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，完善財(cái)務(wù)管。體制。明年的重點(diǎn)要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點(diǎn)，要規(guī)范會(huì)計(jì)核算、原始記錄、財(cái)產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續(xù)，落實(shí)資金、商品、資產(chǎn)的管。責(zé)任，強(qiáng)化內(nèi)部控制，使管錢管賬管物嚴(yán)格分工，相互核對(duì)，相互監(jiān)督，防止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的失誤差錯(cuò)，保障各財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)安全運(yùn)轉(zhuǎn)，全面推動(dòng)財(cái)務(wù)管。規(guī)范運(yùn)作，通過專項(xiàng)。頓建立起規(guī)范、守法、誠(chéng)信的財(cái)經(jīng)秩序，確保在明年二至五月的省局復(fù)查和五月以后的國(guó)家局重點(diǎn)檢查中全面過關(guān)。
2、財(cái)務(wù)中實(shí)現(xiàn)的一個(gè)“流”字
全省“中財(cái)務(wù)、資金中心、電子商務(wù)”三位一體的信
息管。系統(tǒng)應(yīng)用軟件已由省局項(xiàng)目組完成，明年一季度將正式運(yùn)行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目與科目級(jí)次，統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限、方法，統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式，實(shí)現(xiàn)]。的。。省局對(duì)分、縣公司會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的跨單位審核、聯(lián)查，直接進(jìn)行預(yù)算表單的審批，為適應(yīng)省局新管。方法的要求，我們將對(duì)目前的核算流程進(jìn)行重組，資金每日上劃，費(fèi)用按預(yù)算按月核拔，與省局、網(wǎng)點(diǎn)上下聯(lián)網(wǎng)，會(huì)計(jì)報(bào)賬一天一報(bào)，財(cái)務(wù)、資金數(shù)據(jù)及時(shí)上傳，讓資金流、商品流、信息流實(shí)現(xiàn)]。的。。數(shù)據(jù)共亨，建立“。中財(cái)務(wù)、分級(jí)控制、全面預(yù)算、責(zé)任會(huì)計(jì)”的財(cái)務(wù)管。體系。
3、資金管理突出一個(gè)“零”字
一是零資金運(yùn)營(yíng)，零運(yùn)營(yíng)資金并非真的零資金，而是用盡可能少的流動(dòng)資金推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。明年由于省局要搞全省資金中心，企業(yè)資金帳戶開在省行，貨款按合同合同執(zhí)行劃帳，留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常。本文。由方的少，我們將盡量利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金、未交利潤(rùn)等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)的零資金成本。
二是零存管，對(duì)各單位實(shí)行。存定額，超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營(yíng)得分，反之則增加得分，讓。存定額與工資掛鉤，促進(jìn)各單位勤進(jìn)快銷，加速資金周轉(zhuǎn)。
4、費(fèi)用開支堅(jiān)持一個(gè)“降”字
堅(jiān)持費(fèi)用管?！八恪⒖?、降”三字訣，算是全面預(yù)算，將費(fèi)用按預(yù)算分解到各單位、各科室，按銷量制定單箱卷煙的費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)，銷多少煙給多少費(fèi)用。控是嚴(yán)格預(yù)算管。，超過預(yù)算的一律從個(gè)人月獎(jiǎng)中扣回，實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)”的管。辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用，每年下浮一定比例確定費(fèi)用總額，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)公開制度，逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因，將費(fèi)用與同期、與定額、與先進(jìn)單位對(duì)比，通過分工明確，層層把關(guān)，促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
5、會(huì)計(jì)核算落實(shí)一個(gè)“真”字
一是摸清“家底”，開展全系統(tǒng)的“清倉(cāng)、清產(chǎn)、清資、清債”活動(dòng)，對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)存量進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析，找出潛在薄弱環(huán)節(jié)，組織。。各單位歷年的會(huì)計(jì)檔案，指導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)，促進(jìn)分公司的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更上一層樓。
二是科學(xué)。財(cái)，學(xué)習(xí)聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道，在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管。會(huì)計(jì)上來，在廣度上把會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管。職能滲透到商品的進(jìn)銷存諸環(huán)節(jié)，推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化甩帳驗(yàn)收達(dá)標(biāo)，使會(huì)計(jì)信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性。
6、審計(jì)監(jiān)督強(qiáng)化一個(gè)“嚴(yán)”字
結(jié)合財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)。頓要求，加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督，審查各單位的資金、商品、財(cái)產(chǎn)、損益、收支是否真實(shí)合法，計(jì)算國(guó)有資產(chǎn)管。是否保值增值，審定各單位負(fù)責(zé)人的任期和介中完成的主要財(cái)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)成果，公正客觀的評(píng)價(jià)各單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，嚴(yán)格考核管。，嚴(yán)肅查處小金。、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀(jì)行為，堅(jiān)決抵制假憑證、假規(guī)范、假審計(jì)弄虛作假的作法，推動(dòng)審計(jì)監(jiān)督進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、透明化。
7、人員素質(zhì)保證一個(gè)“高”字
在思想素質(zhì)上，通過學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》、《審計(jì)法》，強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員實(shí)事求是，如實(shí)反映的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)“兩個(gè)務(wù)必”，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的。財(cái)作風(fēng);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、審計(jì)準(zhǔn)則制度，稅收法律法規(guī)，保證知法、懂法、用法、護(hù)法，學(xué)習(xí)行業(yè)、省局有關(guān)規(guī)定，保證依法。財(cái)、依法監(jiān)督、依法審計(jì)，學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管。方法、微機(jī)操作技術(shù)，適應(yīng)企業(yè)管。新形勢(shì)發(fā)展要求，并定期對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行檢查、考核、評(píng)比，評(píng)“。財(cái)能手”，全面提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)。
一、指導(dǎo)思想
樹立正確的服務(wù)思想，根據(jù)我校具體情況，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理，進(jìn)行實(shí)度調(diào)控，勤儉節(jié)約，科學(xué)合理使用資金，以限度的爭(zhēng)取資金，改善辦學(xué)條件，使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作
財(cái)務(wù)管理力求規(guī)范化，核算精確化，費(fèi)用支出合理化，財(cái)務(wù)監(jiān)督常態(tài)化。嚴(yán)格控制“三公經(jīng)費(fèi)”、工會(huì)教職工福利、活動(dòng)費(fèi)支出，做到不私立支出項(xiàng)目、不超標(biāo)。細(xì)化工作，低調(diào)做人，高調(diào)做事。充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于規(guī)范化、合理化、健康化。緊跟教育發(fā)展的步伐。
1.精心編制學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行收支預(yù)算計(jì)劃。全面做好年終的決算工作，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2.強(qiáng)化管理意識(shí)，做到規(guī)范及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況，做到收支清楚，信息準(zhǔn)確，每月向校長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)月財(cái)務(wù)收支狀況，為領(lǐng)導(dǎo)合理安排使用資金提供可靠依據(jù)。
3.積極參加財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)水平，做好財(cái)務(wù)年審、換證等相關(guān)工作。
4.建立健全學(xué)校資產(chǎn)管理制度，做好資產(chǎn)的登記和檢查工作。新購(gòu)物品及時(shí)入帳，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，配合總務(wù)處認(rèn)真完成清產(chǎn)核查工作。
5.及時(shí)做好教職工工資發(fā)放的數(shù)據(jù)、信息更新，確保工資按時(shí)足額發(fā)放。
6.結(jié)合實(shí)際情況，會(huì)同學(xué)校制定合理可行的五年發(fā)展規(guī)劃，使學(xué)校的發(fā)展有章可循，避免重復(fù)無效的投資。
三、抓重點(diǎn)求創(chuàng)新
1.虛心聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教職工的建議，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富頭腦;創(chuàng)造機(jī)會(huì)，走入課堂，了解現(xiàn)代教育教學(xué)的需求，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。
四、其他工作
1.配合學(xué)校搞好人防、技防、物防工作。
2.配合學(xué)校搞好學(xué)生的思想教育工作。
3.完成各項(xiàng)臨時(shí)性、突發(fā)性和計(jì)劃外工作。
4.完成各級(jí)各類統(tǒng)計(jì)工作。
5.及時(shí)做好貧困生資助費(fèi)用的發(fā)放工作。
6.協(xié)助辦公室完成青少年基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
五、財(cái)務(wù)室秋學(xué)期主要工作安排
九月
1.加強(qiáng)教育收費(fèi)宣傳
2.張貼義務(wù)教育收費(fèi)公示
3.修改工資軟件，停發(fā)20__年9月份班主任津貼費(fèi)
4.發(fā)放教師20__年9月工資
5.協(xié)助學(xué)校資助中心做好貧困生資助政策宣傳工作
十月
1.統(tǒng)計(jì)秋學(xué)期擔(dān)任班主任情況、各班學(xué)生數(shù)等情況
2.采集各班學(xué)生信息，上報(bào)社保名冊(cè)(網(wǎng)報(bào))
3.會(huì)同辦公室編制20__年部門預(yù)算計(jì)劃
4.發(fā)放教師20__年8月工資、補(bǔ)發(fā)9月份班主任津貼
十一月
1.固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)
2.協(xié)助總務(wù)處做好資產(chǎn)臺(tái)賬增、減錄入工作
3.參加財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)
十二月
1.年終與銀行、財(cái)政對(duì)賬
2.做好年終各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作
3.擬寫年度財(cái)務(wù)總結(jié)、年度財(cái)務(wù)狀況分析
4.做好年度財(cái)務(wù)決算的準(zhǔn)備工作
人員規(guī)劃方案 篇10
一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)加上一個(gè)強(qiáng)有力的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，那么將銷售工作做好已不再是問題。如何寫好一個(gè)銷售培訓(xùn)計(jì)劃便是一個(gè)工作的開始，以下是資料參考。
公司的培訓(xùn)目標(biāo)：
結(jié)合公司年的企業(yè)目標(biāo)，整合地區(qū)間的差距，建立統(tǒng)一意識(shí)，快速適應(yīng)角色，使全體銷售(代理商)隊(duì)伍因培訓(xùn)而成為目標(biāo)、品質(zhì)、及盈利為導(dǎo)向的專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)。
提升員工(代理商)在公司發(fā)展的強(qiáng)烈欲望，了解公司對(duì)他們極為重視，關(guān)心并為他們的成長(zhǎng)投資，燃燒心理銷售沸點(diǎn)，增強(qiáng)其市場(chǎng)自信與目標(biāo)的承諾感，對(duì)市場(chǎng)、銷售工作更有企圖心，從而更加熱情并且堅(jiān)定地接受新的銷售目標(biāo)與市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
強(qiáng)化智囊團(tuán)隊(duì)的合作精神，以專業(yè)的銷售觀念和嶄新的技能樹立公司品牌形象，通過提高個(gè)體素質(zhì)來增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
培訓(xùn)特色：
側(cè)重幫助學(xué)員進(jìn)行觀念的蛻變：思想決定行為，只有內(nèi)在到達(dá)沸點(diǎn)，外在的表現(xiàn)才會(huì)升華;整套方案系統(tǒng)專業(yè)地詮釋了銷售與潛能的內(nèi)在聯(lián)系，引導(dǎo)學(xué)員積極參與，由內(nèi)而外，由淺入深，激發(fā)每一個(gè)學(xué)員的內(nèi)心直至沸騰，此刻的銷售技巧將僅僅成為工具，而無需刻意地去使用，因?yàn)樗殉蔀轶w內(nèi)的一部分了，這才是我們所要追求的銷售培訓(xùn)的最高境界。
員工培訓(xùn)工作計(jì)劃及培訓(xùn)方案：
A積極自信開拓市場(chǎng)的思維
B銷售務(wù)實(shí)：
知識(shí)――產(chǎn)品、服務(wù)流程的熟悉
技能――組織管理、溝通、目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃、實(shí)施能力
態(tài)度――優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)
日期： 年
前言： 公司部門主管的講話。銷售培訓(xùn)學(xué)員們的基礎(chǔ)行為規(guī)則
8：30 第一講 成功銷售的心理態(tài)度
1. 什么是成功?成功的主要因素為何?
(IQ與EQ)
2、兩種態(tài)度與兩種思維方式;
3、成功的規(guī)律;
4、激發(fā)強(qiáng)烈的成功欲望。(100%與99%)
目標(biāo)實(shí)效：點(diǎn)燃工作熱情，以積極的心態(tài)面對(duì)每一個(gè)工作日，每一個(gè)客戶，每一張訂單，為自己的每一個(gè)行為負(fù)責(zé)。
9：00 第二講 設(shè)定明確銷售目標(biāo)規(guī)劃，制定銷售計(jì)劃書。
什么是你的銷售成功?
什么是你在公司的成功?
你的盲點(diǎn)在哪里?
設(shè)定目標(biāo)的原則 你在公司的發(fā)展目標(biāo)。
9：30 第三講 開啟潛能，到達(dá)沸點(diǎn)
什么是潛意識(shí)?闡述人腦的工作原理;
自我形象塑造 如何通過有意識(shí)的頭腦規(guī)劃來配合公司形象，并為此自豪。
潛能激發(fā) 極限體能與極限心理，非凡行動(dòng)力的來源;
心理暗示 視覺夢(mèng)想、聽覺潛能音樂、知覺強(qiáng)化輸入、催眠法、自我暗示法。
目標(biāo)實(shí)效：向自我極限挑戰(zhàn)，尋找突破口，不斷提升銷售業(yè)績(jī)。
10：30 第四講 消化與吸收
養(yǎng)成學(xué)習(xí)的心態(tài)、歸零的心態(tài)。準(zhǔn)備面對(duì)吃苦、困難、挫折、失敗，永不放棄。
瞑想：我真棒!
11：00 模擬游戲《極限》和《領(lǐng)袖風(fēng)采》
目標(biāo)實(shí)效：個(gè)人表現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效唇齒相依，密切相關(guān)，團(tuán)隊(duì)精神是通過領(lǐng)袖帶領(lǐng)全體隊(duì)員，加強(qiáng)凝聚力，集體力量的體現(xiàn)。
12：00 午餐和休息
13：00 第伍講 你也能成為頂尖銷售高手
20\80定律
什么是銷售職能?頂尖銷售高手特質(zhì)分析。
習(xí)題：自我表現(xiàn)評(píng)估，尋找差距。
14：00 第六講 克服障礙和管理好你的銷售時(shí)間
避免的錯(cuò)誤的銷售觀念、結(jié)束銷售的關(guān)鍵
必須改掉浪費(fèi)時(shí)間的惡習(xí)
設(shè)定計(jì)劃，有效安排;
時(shí)間創(chuàng)造利潤(rùn)
15：00 第七講 現(xiàn)代銷售新模式
培養(yǎng)客戶的信賴感;
顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)?如何滿足潛意識(shí)需求?
激發(fā)顧客購(gòu)買欲的七大影響力;
評(píng)估你的潛在客戶，如何充當(dāng)銷售醫(yī)生確診斷需求?
15：45 模擬游戲(五)《目標(biāo)的傳遞》
第八講 運(yùn)用創(chuàng)意開發(fā)新客戶
學(xué)習(xí)頂尖銷售高手的思維及行為習(xí)慣;
購(gòu)買者性格剖析(白金法則)
什么是成功的銷售說明?
價(jià)格異議的應(yīng)對(duì)技巧
分辨并處理常見的反對(duì)意見
角色扮演： 實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，檢驗(yàn)學(xué)員的應(yīng)變能力。
目標(biāo)實(shí)效：掌握聆聽和提問的技巧，得到你需要的客戶資料，當(dāng)你滿足了客戶的需要時(shí)，你的需要既得到足。
16：00 第九講 走向你的銷售目標(biāo)
目標(biāo)具體明確
信心達(dá)成
17：00 講師回顧并總結(jié)兩天的培訓(xùn)內(nèi)容。
學(xué)員分享(口頭和書面)
結(jié)束(背景音樂、握手、擁抱、道別)
18：00 退場(chǎng)