部門培訓(xùn)工作計(jì)劃

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    為了更好地促進(jìn)公司的創(chuàng)新和發(fā)展,每份新工作都需要有一份新的工作計(jì)劃。工作計(jì)劃是對(duì)于一段特定時(shí)間內(nèi)的整體工作任務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的安排。本文的標(biāo)題是“部門培訓(xùn)工作計(jì)劃”,我經(jīng)過(guò)深入了解和仔細(xì)分析,希望通過(guò)閱讀本文,給您帶來(lái)有趣的思考和很多收獲!
    部門培訓(xùn)工作計(jì)劃 篇1
    根據(jù)省、市旅游局的指示,年將進(jìn)一步加大旅游行業(yè)培訓(xùn)工作的力度和廣度,以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,最大程度地滿足旅游、酒店業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的需求。現(xiàn)將我中心年培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)于市局,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際需求審批我們的培訓(xùn)計(jì)劃。
    1、培訓(xùn)對(duì)象:各星級(jí)酒店、旅行社、風(fēng)景區(qū);各區(qū)(市、縣)旅游局、各大、中專院校旅游專業(yè)主要負(fù)責(zé)人;每單位2—3人。
    2、培訓(xùn)內(nèi)容:旅游經(jīng)營(yíng)理念、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略,旅游資源保護(hù)與開發(fā)、旅游業(yè)各要素的整合。
    5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)600元,教材資料費(fèi)100元,午餐費(fèi)、加餐費(fèi)120元,合計(jì)820元。
    6、學(xué)員食宿:學(xué)員住宿自理,解決培訓(xùn)期間午餐四次,晚餐一次。
    打印一式二份。交書面總結(jié)材料后頒布發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
    1、培訓(xùn)對(duì)象:各旅行社部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干,各單位3—5人。
    2、培訓(xùn)內(nèi)容:國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展概況、旅游資源的保護(hù)與開發(fā)、旅游市場(chǎng)的開發(fā)、旅游法、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理。
    5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)300元,教材資料費(fèi)50元,合計(jì)250元。
    7、結(jié)業(yè):參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—__字,打印一式二份,交書面總結(jié)材料后頒布發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
    1、培訓(xùn)對(duì)象:星級(jí)飯店、星級(jí)賓館部門經(jīng)理,各單位5—7人。
    2、培訓(xùn)內(nèi)容:現(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展、旅游飯店管理法規(guī)、餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理、前廳部運(yùn)行與管理、客房部的運(yùn)行與管理。
    5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)300元,教材資料費(fèi)50元,合計(jì)350元。
    6、學(xué)員食宿自理。
    7、結(jié)業(yè):參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—__字,打印一式二份,交書面總結(jié)材料后頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
    1、培訓(xùn)對(duì)象:各旅游景區(qū)、紀(jì)念館(堂)、科技館、活動(dòng)中心涉及旅游業(yè)的各單位全體講解員。
    2、培訓(xùn)內(nèi)容:旅游法規(guī)、旅游資源保護(hù)法規(guī)、演講技匚、宗教文化民族民俗、自然旅游景觀。
    5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)250元,教材資料費(fèi)50元,合計(jì)300元。
    6、學(xué)員食宿自理。
    7、結(jié)業(yè):參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800~__字,打印一式二份,交書面總結(jié)材料后頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
    重點(diǎn)內(nèi)容:對(duì)客服務(wù)、客房整理與清潔保養(yǎng)、客房設(shè)備的使用與管理、前廳服務(wù)與質(zhì)量管理、餐飲服務(wù)及服務(wù)人員素質(zhì)要求、餐廳整理與清潔保養(yǎng)。
    (1)、職業(yè)道德、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、從業(yè)素質(zhì);
    團(tuán)體精神;
    (2)、餐廳的基本概念、專業(yè)知識(shí)、本餐廳須知;
    (3)、服務(wù)技能、行為規(guī)范的訓(xùn)練;
    (4)、員工守則、崗位職責(zé)、操作規(guī)則;
    (5)、餐飲工作所需的知識(shí):衛(wèi)生知識(shí)、安全知識(shí)、推銷知識(shí)、酒品知識(shí)、政策法規(guī)知識(shí)、菜肴知識(shí)以及有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、地理、歷史和民族風(fēng)俗習(xí)慣知識(shí)等;
    (6)、賓客投訴的處理,各種工作情況的應(yīng)付,人際溝通、案例分析;
    (7)、設(shè)備、器具、工具的使用與保養(yǎng);
    (8)、實(shí)踐運(yùn)用知識(shí)的能力。
    6、食宿學(xué)員自理。
    7、結(jié)業(yè):學(xué)完每門課程,經(jīng)考核記錄成績(jī),各科均及格者頒發(fā)崗位培訓(xùn)合格證。
    8、推薦就業(yè):聯(lián)系市內(nèi)外各大、中型飯店茶坊、康樂(lè)中心擇優(yōu)使用。
    (1)、市內(nèi)各有關(guān)中專校旅游飯店專業(yè)教師。1~2名。
    (2)、市內(nèi)星級(jí)酒店中層干部2—4名。
    (3)、市內(nèi)星級(jí)賓館總經(jīng)理1名。
    2、培訓(xùn)內(nèi)容:衛(wèi)生救護(hù)知識(shí),現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)旅游營(yíng)銷策劃,導(dǎo)游解說(shuō)技巧,宗教文化(道德文化在)旅游案例分析。
    5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)150元/人,衛(wèi)生救護(hù)證30元/人,資料費(fèi)20元;合計(jì)200元。
    6、學(xué)員食宿自理。
    7、結(jié)業(yè):聽課考勤達(dá)標(biāo)、寫出書面總結(jié)1500字,交總結(jié)后簽發(fā)《學(xué)習(xí)紀(jì)錄證書》;衛(wèi)生救護(hù)知識(shí)考試合格頒發(fā)《急救員》證書。
    5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)350元,教材資料費(fèi)、報(bào)考費(fèi)按實(shí)收。
    6、學(xué)員食宿自理。
    7、進(jìn)行模擬檢測(cè),提高筆記成績(jī)。
    9、招生工作:廣泛宣傳、深入各大、中專、高職中學(xué)、外地市州。
    七、導(dǎo)游資格證口試面試考前實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班。
    6、學(xué)員食宿自理。
    7、學(xué)員模擬口試、面式基本過(guò)關(guān)。
    6、學(xué)員食宿統(tǒng)一安排。
    2、培訓(xùn)內(nèi)容:旅游禮儀、旅游交通法規(guī)、旅行社。管理?xiàng)l例、旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生救護(hù)知識(shí)。
    5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)250元、資料費(fèi)50元,合計(jì)300元。
    6、學(xué)員食宿自理;
    7、結(jié)業(yè);參訓(xùn)駕駛員聽課考勤達(dá)標(biāo),交通法規(guī)檢測(cè)合格,頒發(fā)培訓(xùn)合格證書。
    市交管處負(fù)責(zé)人。
    十、星級(jí)酒店崗位職業(yè)技能競(jìng)賽。
    3、競(jìng)賽步驟:
    ①各單位進(jìn)行初賽,每項(xiàng)選撥5名優(yōu)勝選手。
    ②預(yù)賽:各單位選送人員進(jìn)行預(yù)賽,每項(xiàng)選出前10名選手。
    預(yù)賽每人交報(bào)名費(fèi)100元。
    決賽每人交報(bào)名費(fèi)200元。
    7、頒獎(jiǎng):每項(xiàng)前1—3名頒發(fā)技能競(jìng)賽優(yōu)勝一至三等獎(jiǎng)。獎(jiǎng)金第一名500元,第二名300元,第三名200元。
    十一、新的星級(jí)酒店申報(bào)評(píng)審培訓(xùn)。
    5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、辦證費(fèi)初級(jí)250元、四級(jí)375元、高級(jí)480元,廚師另外。
    6、模擬檢查驗(yàn)收,按新標(biāo)準(zhǔn)。
    8、擬聘授課教師:
    ①三星級(jí)以上酒店經(jīng)理,2人。
    十二、景區(qū)升級(jí)培訓(xùn)班。
    2、培訓(xùn)內(nèi)容:9001國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證,14000國(guó)際環(huán)保。
    5、模擬檢查驗(yàn)收;
    十三、各類旅游、餐飲在崗人員考級(jí)。
    4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):初級(jí)150元、中級(jí)200元、高級(jí)300元,廚師除外。
    1、培訓(xùn)對(duì)象:普通餐館升星級(jí)單位的全體員工。(根據(jù)申報(bào)情況暫定200人)
    5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、辦證費(fèi)(初級(jí)250元、中級(jí)375元、高級(jí)480元、廚師另外)。
    8、擬聘授課教師:
    ①三星級(jí)以上酒店經(jīng)理,2人。
    部門培訓(xùn)工作計(jì)劃 篇2
    企業(yè)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃的目的是提升員工和管理者的素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。所以公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
    員工年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓(xùn)工作。企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃包括服裝企業(yè)、房地產(chǎn)、酒店、建筑企業(yè)、制造企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃。
    1.加強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
    2.加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
    3.加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
    4.加強(qiáng)公司新進(jìn)員工的培訓(xùn),使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。
    1.堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
    2.堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
    3.堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,管理人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于4天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于8天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于12天。
    三、員工培訓(xùn)內(nèi)容與方式
    1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座。
    2、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。
    3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
    1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
    2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
    3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
    4、對(duì)會(huì)計(jì)等需通過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過(guò)評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
    (二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
    (三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長(zhǎng),選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專(兼)職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
    (四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
    (五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的部門予以通報(bào)批評(píng);二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
    部門培訓(xùn)工作計(jì)劃 篇3
    20__年,人力資源培訓(xùn)部根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)行狀況和指導(dǎo)思想廣泛開展了各級(jí)管理者培訓(xùn)和員工技能培訓(xùn),努力提升員工的實(shí)際工作能力,為公司堅(jiān)定信心,鼓足勇氣,搶抓機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)發(fā)展跨越貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
    20__年,培訓(xùn)部將繼續(xù)從工作實(shí)際出發(fā),持續(xù)推進(jìn)全員培訓(xùn),為員工提供更多學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)會(huì),為公司開發(fā)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
    新的一年,培訓(xùn)部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
    崗前培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)及考核、特種設(shè)備崗位培訓(xùn)是公司的基礎(chǔ)培訓(xùn),為公司員工獲得相關(guān)的崗位技能打下了良好的基礎(chǔ),同時(shí)也是員工自身健康和公司有效運(yùn)行的有力保障。
    目前入司培訓(xùn)最主要的問(wèn)題是學(xué)員人數(shù)多、素質(zhì)參差不齊,為此,培訓(xùn)部將進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化入司培訓(xùn)流程、豐富培訓(xùn)內(nèi)容、完善培訓(xùn)課程,鍛煉和培訓(xùn)更多優(yōu)秀的入司培訓(xùn)講師,使新員工經(jīng)過(guò)入司培訓(xùn)這一重要的課程學(xué)習(xí)后能更加了解和認(rèn)同企業(yè)文化、提高自身知識(shí)素養(yǎng)。
    目標(biāo)和計(jì)劃:20__年培訓(xùn)部將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)上崗培訓(xùn)的監(jiān)督和審核,及時(shí)安排特種設(shè)備崗位員工參加培訓(xùn)和取證,保證特種設(shè)備崗位人員持證上崗、安全生產(chǎn)、杜絕生產(chǎn)事故。
    質(zhì)量課堂、專業(yè)知識(shí)講堂、安全知識(shí)講堂、法律法規(guī)講堂等專項(xiàng)培訓(xùn)為提升公司員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力提供了很好的途徑。
    目標(biāo)和計(jì)劃:20__年,培訓(xùn)部將從安全、管理、質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)、等多個(gè)方面廣泛開展培訓(xùn),對(duì)生產(chǎn)技術(shù)、行政管理、精益質(zhì)量、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈相關(guān)人員進(jìn)行專門的培訓(xùn),以“管理培訓(xùn)月”、“營(yíng)銷培訓(xùn)月”、“安全生產(chǎn)月”等方式開展多種形式的培訓(xùn),使得專業(yè)人員技能精益求精,全員掌握各方面知識(shí)開拓視野,推進(jìn)合作和交流。
    部門培訓(xùn)工作計(jì)劃 篇4
    一、培訓(xùn)目的
    1、讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵(lì)新員工的士氣。
    2、幫助新員工更快適應(yīng)公司,使其有歸屬感。
    3、讓使新員工明確自己的職責(zé),并加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。
    4、培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的'方法。
    二、培訓(xùn)內(nèi)容
    1、職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
    (1)人力資源部負(fù)責(zé)致新員工歡迎信。
    (2)讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)。
    (3)準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及部門內(nèi)訓(xùn)資料。
    2、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
    (1)到職后第一天。
    a、向人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
    b、部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)。
    c、新員老員工相互認(rèn)識(shí),參觀公司。
    d、了解部門結(jié)構(gòu)與功能,以及部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
    (2)到職后第五天。
    a、評(píng)估新員工一周的表現(xiàn),并明確一些短期的績(jī)效目標(biāo)。
    b、明確下次績(jī)效考核的時(shí)間。
    (3)到職后一個(gè)月。
    部門經(jīng)理與新員工面談,討論一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),并填寫評(píng)價(jià)表。
    (4)到職后三個(gè)月。
    人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),判別其是否適合現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告知新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
    (3)公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期)。
    a、對(duì)公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績(jī)效考核制度等進(jìn)行講解。
    b、發(fā)放整體培訓(xùn)資料,回答新員工提出的問(wèn)題。
    3、培訓(xùn)反饋與考核。
    (1)公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
    (2)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
    (3)崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。
    (4)試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(到職后一個(gè)月)。
    (5)試用期績(jī)效考核表(到職后三個(gè)月)。
    4、新員工培訓(xùn)教材。
    (1)新員工培訓(xùn)須知。
    (2)公司整體培訓(xùn)教材。
    (3)各部門內(nèi)訓(xùn)教材。
    部門培訓(xùn)工作計(jì)劃 篇5
    遠(yuǎn)期為一個(gè)公司來(lái)歲的培訓(xùn)停止一個(gè)片面的支配,制定了一份簡(jiǎn)便適用的員工培訓(xùn)任務(wù)企圖,讓大師分享的同時(shí)是念聽聽有何更好的倡議,相互進(jìn)修交換,配合進(jìn)步。
    為了進(jìn)步員工戰(zhàn)經(jīng)管職員的素養(yǎng),進(jìn)步公司的經(jīng)管火仄,包管公司可繼續(xù)性成長(zhǎng);必需停止有用的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的底子是要有可止完好適用的培訓(xùn)企圖,現(xiàn)將本年的培訓(xùn)任務(wù)企圖以下:
    1、樹立散團(tuán)公司、部屬各分公司戰(zhàn)車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教誨系統(tǒng)
    一級(jí)培訓(xùn)是散團(tuán)公司背責(zé)散團(tuán)年夜政目標(biāo)、公司文明、成長(zhǎng)計(jì)謀、員工心態(tài)、規(guī)章軌制、經(jīng)管技藝、新技能、新常識(shí)等前瞻性教誨戰(zhàn)培訓(xùn)。培訓(xùn)工具為散團(tuán)公司中層以上經(jīng)管職員戰(zhàn)散團(tuán)全部經(jīng)管職員。構(gòu)造部分為人力資本部,每個(gè)月至多停止一次,每次很多于一個(gè)半小時(shí)。
    兩級(jí)培訓(xùn)是各分公司背責(zé)對(duì)本單元班組長(zhǎng)以上戰(zhàn)經(jīng)管職員的培訓(xùn),重要內(nèi)容是公司企業(yè)文明教誨、本單元規(guī)章軌制及平安操縱規(guī)程;背責(zé)工資各分公司總司理。每個(gè)月一次,每次很多于一個(gè)半小時(shí)。
    三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組背責(zé)對(duì)所統(tǒng)領(lǐng)的全部員工的培訓(xùn),重要內(nèi)容是崗?fù)ぢ氊?zé)、操縱規(guī)程、平安操縱規(guī)程、崗?fù)と蝿?wù)流程戰(zhàn)工藝技藝專業(yè)常識(shí)、做業(yè)引導(dǎo)書等,背責(zé)人是各車間班組的背責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)光是每周很多于一次,每次很多于一小時(shí)。應(yīng)用天天的班前會(huì)班后會(huì),頻頻進(jìn)修本崗?fù)ぢ氊?zé)戰(zhàn)平安操縱規(guī)程。
    2、各分公司專業(yè)營(yíng)業(yè)技藝常識(shí)的培訓(xùn),重要內(nèi)容是三個(gè)圓面:一是工藝技能常識(shí)的培訓(xùn),兩是機(jī)器裝備保護(hù)戰(zhàn)頤養(yǎng)常識(shí)的培訓(xùn),三是消費(fèi)經(jīng)管常識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次很多于一小時(shí)。
    3、各部分(如販賣、財(cái)政、推銷、人力資本、國(guó)際商業(yè)、辦公室)專業(yè)常識(shí)的培訓(xùn)由部分背責(zé)人構(gòu)造進(jìn)
    止,重要內(nèi)容就是本部分相干專業(yè)常識(shí)的體系培訓(xùn),分離任務(wù)實(shí)踐運(yùn)轉(zhuǎn)中涌現(xiàn)的專業(yè)成績(jī),停止探究培訓(xùn)交換,教會(huì)部屬若何去做好任務(wù),進(jìn)步部屬的專業(yè)技藝,每周一次,每次很多于一小時(shí)。培訓(xùn)情勢(shì)多種多樣,目標(biāo)就是進(jìn)步職員素養(yǎng)戰(zhàn)任務(wù)量量、產(chǎn)物量量。
    4、新員工的崗前培訓(xùn):新員工散中雇用八人以上者由公司人力資本部構(gòu)造培訓(xùn),沒(méi)有得少于三天,重要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、成長(zhǎng)過(guò)程、計(jì)謀目的、公司文明、產(chǎn)物引見、通用規(guī)章軌制戰(zhàn)通用平安操縱規(guī)程,新員工到車間后(或班組)停止崗?fù)ぢ氊?zé)戰(zhàn)操縱規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)涵車間實(shí)踐培訓(xùn)沒(méi)有得少于6小時(shí),使每一個(gè)員工到崗后明白本崗?fù)さ娜蝿?wù)職責(zé)范疇,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做甚么,不克不及做甚么;本崗?fù)と蝿?wù)做到甚么尺度,明白本崗?fù)げ倏v規(guī)程戰(zhàn)平安操縱規(guī)程。新員工正在上崗兩個(gè)月后要有書面測(cè)驗(yàn),測(cè)驗(yàn)結(jié)果歸入試用期轉(zhuǎn)正的審核評(píng)定中。關(guān)于平常彌補(bǔ)雇用到崗的新員工人力資本部每個(gè)月散中停止一次崗前培訓(xùn)。
    5、培訓(xùn)的審核戰(zhàn)評(píng)價(jià),培訓(xùn)企圖的有用運(yùn)轉(zhuǎn)要有構(gòu)造上的包管,并要用軌制的情勢(shì)肯定上去,對(duì)培訓(xùn)效果要跟蹤。樹立經(jīng)管職員培訓(xùn)檔案,把經(jīng)管職員加入培訓(xùn)、培訓(xùn)做業(yè)上交等狀況歸入檔案經(jīng)管戰(zhàn)整年的審核當(dāng)中。審核是兩個(gè)圓面,一是對(duì)培訓(xùn)構(gòu)造者的審核,兩是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)戰(zhàn)審核;要包管培訓(xùn)任務(wù)落實(shí)到位。使培訓(xùn)任務(wù)實(shí)正成為公司的底子任務(wù),培訓(xùn)實(shí)正起到感化,有用地進(jìn)步經(jīng)管職員戰(zhàn)員工的素養(yǎng),并使之能迷信、踏實(shí)而又有用地展開起去,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以順應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)下速成長(zhǎng),塑制進(jìn)修型構(gòu)造,表現(xiàn)公司戰(zhàn)的代價(jià)。
    6、請(qǐng)求:各分公司各部分制定本單元的年度培訓(xùn)企圖,培訓(xùn)年度任務(wù)企圖于一月旬日前報(bào)主管帶領(lǐng);培訓(xùn)企圖要當(dāng)真去做,細(xì)化到每一個(gè)月停止幾回,培訓(xùn)企圖中要明白培訓(xùn)的構(gòu)造者、義務(wù)人,培訓(xùn)時(shí)光,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)情勢(shì),參訓(xùn)職員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有紀(jì)錄,對(duì)培訓(xùn)效果要停止評(píng)價(jià)戰(zhàn)跟蹤;培訓(xùn)情勢(shì)可多種多樣,寬格按培訓(xùn)企圖履行;人力資本部每個(gè)月至多停止一次檢討引導(dǎo)。
    經(jīng)過(guò)培訓(xùn)全部經(jīng)管職員戰(zhàn)員工明白公司的企業(yè)文明外延戰(zhàn)崗?fù)I(yíng)業(yè)常識(shí),明白各自崗?fù)ぢ氊?zé)、任務(wù)尺度,純熟控制多種營(yíng)業(yè)技藝,改善績(jī)效,進(jìn)而進(jìn)步全部經(jīng)管職員戰(zhàn)員工的素養(yǎng),進(jìn)步公司的經(jīng)管火仄;到達(dá)公司戰(zhàn)員工的共贏,從而為完成公司的計(jì)謀目的奠基人才底子。
    【第兩篇】培訓(xùn)公司任務(wù)企圖表
    1、培訓(xùn)目的
    經(jīng)過(guò)培訓(xùn),進(jìn)步員工的效勞認(rèn)識(shí)、文明素養(yǎng)戰(zhàn)經(jīng)管效勞火仄,控制旅店式效勞操縱技藝,挨制品牌、片面塑制"xx"的職業(yè)團(tuán)隊(duì),完成企業(yè)的超過(guò)成長(zhǎng)。
    2、培訓(xùn)本則
    一致企圖、一致內(nèi)容、一致審核、疏散實(shí)行。
    3、培訓(xùn)方法
    全員加入,分階段、分條理的實(shí)行。
    1、進(jìn)職培訓(xùn):對(duì)20xx年新進(jìn)員工停止針對(duì)性培訓(xùn),物業(yè)根本狀況、效勞禮節(jié)、禮儀、經(jīng)管取效勞技能等。
    2、上崗培訓(xùn):上崗前針對(duì)各部分、各崗?fù)ぢ氊?zé)、任務(wù)尺度及相干的營(yíng)業(yè)常識(shí)培訓(xùn)戰(zhàn)審核。
    3、正在崗培訓(xùn):針對(duì)差別工具,又針對(duì)地展開系列化、正軌化的培訓(xùn)。
    培訓(xùn)方式:散中講課,地下議論,剖析案例,總結(jié)進(jìn)修體味。
    審核方式:心試/以現(xiàn)場(chǎng)發(fā)問(wèn)方法,磨練員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的控制水平;
    口試/每階段培訓(xùn)完畢后,停止閉卷測(cè)驗(yàn),以檢討員工對(duì)所培訓(xùn)內(nèi)容的承受才能戰(zhàn)培訓(xùn)后果。
    抽查/任務(wù)中,沒(méi)有守時(shí)隨機(jī)抽查員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的承受水平。
    4、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)時(shí)間支配
    ㈠大眾課程培訓(xùn)
    理解企業(yè)成長(zhǎng)進(jìn)程、企業(yè)近況,熟習(xí)企業(yè)《員工守則》戰(zhàn)各項(xiàng)經(jīng)管軌制,遵守職業(yè)品德,控制效勞技藝,加強(qiáng)效勞認(rèn)識(shí),收揚(yáng)團(tuán)隊(duì),完成企業(yè)理念。
    ㈡崗?fù)ふn程培訓(xùn)
    熟習(xí)個(gè)崗?fù)ぢ氊?zé)、任務(wù)流程、操縱標(biāo)準(zhǔn)及經(jīng)管軌制,進(jìn)步效勞火仄、營(yíng)業(yè)技藝,加強(qiáng)效勞認(rèn)識(shí),勤奮做好各自任務(wù)。
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