編輯的推薦“工會(huì)心得總結(jié)”是你不可錯(cuò)過的一篇文章，我們?cè)趯懛段臅r(shí)可以從哪方面著手呢？具備文檔寫作能力是在學(xué)習(xí)和工作中達(dá)到成功的重要因素，范文與我們的寫作?！按绮讲浑x”。?學(xué)習(xí)范文可以讓我們更加了解各種文書的處理方法，進(jìn)而在工作中游刃有余，相信您能從本文找到幫助！
工會(huì)心得總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼之間，我來到公司已經(jīng)是x月了，盡管來公司不久，但是我卻很喜歡公司的氛圍，也時(shí)刻的公司前輩們熱愛工作的熱情給感染到。雖然懂得不是很多，也完全是一個(gè)職場的菜鳥，但是經(jīng)過這段時(shí)間的打磨，我也開始有了一些變化。
對(duì)于公司的工作內(nèi)容方面，我也了解的比之前的更多一些，也和周圍的同時(shí)更加熟絡(luò)了一些，工作能力方面也比之前好多了，收獲也不算少的。
在這里我明白了你只有不斷地學(xué)習(xí)新的東西，你才能跟得上大家的腳步，你還要不斷地提高自己的能力，你才會(huì)覺得你做的不是那么的累，你更需要認(rèn)真的面對(duì)你的每一個(gè)工作內(nèi)容，因?yàn)橹挥姓J(rèn)真的做，你完成的東西才會(huì)是好的，要是敷衍，那么工作也必將敷衍你，這樣的相互敷衍是沒有必要的。
剛來這里的時(shí)候，我也是害怕的，我害怕我做的不好，可是事實(shí)是我發(fā)現(xiàn)我想多的了，你要是真的很用心的在做一件事情，那么你就不會(huì)出現(xiàn)做不好的情況，所以剛來的時(shí)候，我的那一種擔(dān)心其實(shí)也是白白的擔(dān)心。
老一輩常說，有很多事情是不要去擔(dān)心的，因?yàn)槟闼鶕?dān)心的也是會(huì)過去的，不如以最好的心態(tài)去面對(duì)，最后得到的結(jié)果也一定不會(huì)太差。其實(shí)這和工作也一樣，你要以最好的狀態(tài)去迎接工作，工作也會(huì)以最好的一面來面對(duì)你，所以你只要好好的，認(rèn)真的工作就好了，不要去擔(dān)心那么多，一旦你想多了，反而還會(huì)影響你的工作的狀態(tài)。
工作中除了要擁有好的心態(tài)，還要擁有的就是計(jì)劃能力，和對(duì)時(shí)間的掌控，很多能提前準(zhǔn)備的話，那你就提前準(zhǔn)備好，這樣有利于下一步工作的進(jìn)行。還有就是剛說的對(duì)時(shí)間的掌控，你不能把你工作的時(shí)間拉長，你要做的是用短的時(shí)間把工作完成，但是工作成品的質(zhì)量也是需要保證好的，而不能敷衍。
盡管剛開始是不快的，但是誰剛開始都是一樣的，只不過你要想進(jìn)步的快一點(diǎn)，那就需要付出的更多，并且花的時(shí)間也會(huì)是更多的，只有多下功夫，很多的事情才會(huì)變得順利，這也是不變的定理。
在公司的這一時(shí)間，我也覺得自己似乎是成長了一些，并且在這里我也感受到了同事的溫暖，還得到了他們很多的幫助，時(shí)常也是覺得自己很幸運(yùn)，能遇見他們，并且也覺得之后長期在這里工作似乎也是很好的。
只不過我還是要對(duì)我的工作能力多多的提升一下，因?yàn)樽詈鬀Q定我是否能站穩(wěn)的也還是只有工作能力。
工會(huì)心得總結(jié) 篇2
在公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下，20__年上半年的工作已近尾聲，本人在較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將這半年來的工作成績與存在不足總結(jié)如下：
一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)
半年來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī)，端正態(tài)度，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，樹立強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營的大旗下，我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營的含義，并將合規(guī)經(jīng)營切實(shí)的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來，這是對(duì)我本身的價(jià)值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造，使我更加嚴(yán)以律己，在工作中時(shí)時(shí)以合規(guī)要求自己，建立了更加良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn)。
公司開展的演講比賽，我也寫了一篇讀后感，在閱讀了《__》這本書之后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對(duì)待工作，并且在閱讀后，細(xì)細(xì)剖析書本、剖析自己，在寫下讀后感的同時(shí)，自己的思想精神也得到了升華。
二、工作經(jīng)驗(yàn)的積累和具體業(yè)務(wù)的開展
本人從事柜臺(tái)一線業(yè)務(wù)，平時(shí)跟客戶接觸的比較多，很大程度的代表了公司的形象，是公司的一個(gè)小小窗口，所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的交流經(jīng)驗(yàn)，始終保持著飽滿的工作熱情，努力為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)細(xì)心的服務(wù)。柜臺(tái)上的事務(wù)細(xì)致而零碎，很多業(yè)務(wù)不是經(jīng)常碰到，在這半年里，我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù)，日常的工作也更加熟練，感覺這半年獲益匪淺。
在公司開展“____”的活動(dòng)中，公司業(yè)務(wù)比較繁忙，柜臺(tái)開戶量很大，但是我和公司同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合，把填寫資料的指導(dǎo)、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條。活動(dòng)期間雖然很忙碌，但是大家共同努力，完成工作，我覺得很充實(shí)。
三、在取得進(jìn)步的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足
1、學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前是信息快速更新的時(shí)代，新的信息層出不窮，我還有欠缺的地方，應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等方面還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)前輩的學(xué)習(xí)。
2、工作較累時(shí)，有松弛的思想出現(xiàn)。這是個(gè)人歷練還不足，思想意志還不夠堅(jiān)定的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題，在今后的日子里，我明確了努力的方向：
1、秉持“活到老，學(xué)到老”的思想，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機(jī)會(huì)，爭取盡量早、盡量多的通過各項(xiàng)證券考試。
2、增強(qiáng)大局觀念，努力克服消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好。
四、下面對(duì)公司的發(fā)展，提出個(gè)人的小建議
1、個(gè)人認(rèn)為，公司目前的宣傳力度還不夠，僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前，而沒有面對(duì)全市人民，這是一個(gè)長遠(yuǎn)的問題，其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時(shí)間才能深入人心，所以個(gè)人認(rèn)為這是個(gè)需要長期堅(jiān)持的課程。
2、我們可以組織一些娛樂活動(dòng)，對(duì)象不局限于公司股民，全市人民都可以來參加，宣傳的同時(shí)留下的印象也比較深刻。
3、經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展和經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀(jì)人人數(shù)偏少這一直是營業(yè)部關(guān)注的問題，在發(fā)展經(jīng)紀(jì)人數(shù)量的基礎(chǔ)上，也要注意已發(fā)展經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)教育，這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培養(yǎng)，還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。
愿與同事共同努力，創(chuàng)造揚(yáng)中營業(yè)部更好的明天!
工會(huì)心得總結(jié) 篇3
1、要樹立正確的人生觀、事業(yè)觀。
思想決定行動(dòng)，正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長足提高的取勝之匙。
任何地方、任何時(shí)候，我們都要樹立工作為個(gè)人的思想，每個(gè)人生下來，都一樣一無所知，都一樣數(shù)蕓蕓眾生之列，但其后卻前途迥異、命運(yùn)別樣，為什么？縱觀古賢今人的成長軌道，我們不難發(fā)現(xiàn)：他們哪一個(gè)不是在千錘百煉之后才脫穎而出的？
工作是施展自我才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來的知識(shí)，我們的應(yīng)變本事，決斷力，適應(yīng)力，以及我們的協(xié)調(diào)本事都將在這個(gè)舞臺(tái)上得以展示。人生離不開工作，工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時(shí)，艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與他人的交流能訓(xùn)練我們的品性。從某種意義上說，工作就是為了自我。
猶如書法，心正則筆正；猶如航船，道明則帆順；猶如古訓(xùn)千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金。
2、要不斷學(xué)習(xí)，勵(lì)精圖治。
世事滄海桑田，知識(shí)日新月異，我們不能有吃老本的思想，我們也沒有多少老本可吃。要用發(fā)展的眼光去審視自我，要用與時(shí)俱進(jìn)的素養(yǎng)去獲得有形的翅膀。要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作本事。工作本事的提高，沒有任何捷徑可走，惟有靠刻苦學(xué)習(xí)，長期積累。深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的極端重要性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性，樹立終身學(xué)習(xí)的思想，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治職責(zé)、一種精神追求，構(gòu)成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)。不斷掌握新知識(shí)，積累新經(jīng)驗(yàn)，增長新本領(lǐng)，創(chuàng)造新業(yè)績。
水惟善下方成海，山不矜高自極天，虛心求教，學(xué)而不厭，是方向、是動(dòng)力、是生命力！
3、要善溝通、重協(xié)作。
僅有團(tuán)結(jié)才有力量，僅有團(tuán)結(jié)才會(huì)出戰(zhàn)斗力，工作中僅有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發(fā)展。
生活是一面鏡子，你對(duì)它笑，它也會(huì)對(duì)你笑。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼，以諒解促進(jìn)團(tuán)結(jié)，珍惜緣分，增進(jìn)了解，相互補(bǔ)臺(tái)，奮發(fā)進(jìn)取，充分發(fā)揮1＋1＞2的作用。
4、要勤奮地工作，創(chuàng)造性地工作。
鋼鐵大王卡耐基以往說過：有兩種人成不了大器，一種是別人非要他做，否則不會(huì)主動(dòng)做事的人；另一種是即使別人讓他做，也做不好事的人。那些不需要?jiǎng)e人催促，就會(huì)主動(dòng)做事，并且不會(huì)半途而廢的人將比成功，這種人懂得要求自我多付出一點(diǎn)點(diǎn)，并且做得比預(yù)期的更多。我們?nèi)魏我粋€(gè)員工，都不能只是被動(dòng)的等待別人告訴你去做些什么，而是應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去了解自我應(yīng)當(dāng)做什么，還能做什么，怎樣才能精益求精，做得更好，并且認(rèn)真地規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成。懶散的人、等待吩咐的人只會(huì)在成功門外徘徊，要想有成功就要拿出我們的進(jìn)取心。
5、要學(xué)會(huì)管理壓力并科學(xué)釋放壓力。
一個(gè)人無論多么喜歡自我的工作，工作多多少少都會(huì)給他帶來些壓力。應(yīng)對(duì)壓力，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)管理壓力并科學(xué)釋放壓力，減輕對(duì)工作的恐懼感，心境簡便才容易重燃活力。
現(xiàn)實(shí)生活中我們每人都應(yīng)弄清楚自我是誰、在哪里、該干什么．工作中平時(shí)難免要受點(diǎn)氣、受些委屈，這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些，說到底是要有度量。在你的崗位上，有多大的胸懷，就有多大的事業(yè)。古人說，人要有氣質(zhì)，要大氣。大氣就是胸懷，心里要能擱得住事，容得下人。在具體工作過程中，既要有目標(biāo)、方向，又要不怕受挫折、傷面子，應(yīng)當(dāng)把個(gè)人看淡些，把事業(yè)看重些，努力干成事。把握時(shí)機(jī)，掌握分寸，對(duì)紛繁復(fù)雜的事情應(yīng)當(dāng)細(xì)思量，尋找好切入點(diǎn)，把握好平衡點(diǎn)。
天道酬勤，天道酬和，天道酬善，天道酬容。一顆松動(dòng)的螺絲釘可能導(dǎo)致車輛剎車失靈，可能導(dǎo)致飛機(jī)失事，后果是不堪設(shè)想的。如果全社會(huì)的人都在努力地做好自我的本職工作，全社會(huì)的各行各業(yè)就會(huì)欣欣向榮、朝氣蓬勃！
工會(huì)心得總結(jié) 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
在這里我已經(jīng)工作了9個(gè)年頭，我將自己的青春、才華全部放在了外科護(hù)理崗位上，默默地奉獻(xiàn)給了我熱愛事業(yè)上來，外科護(hù)理雖然沒有什么驚天動(dòng)地的偉業(yè)，但我卻用自己的實(shí)際行動(dòng)來履行了一名護(hù)士的天職。
大家都知道這么一句話：“三分治療七分護(hù)理”可見護(hù)理的重要性，尤其在普外科，入住的患者危情危重，隨時(shí)都會(huì)有失去生命的危險(xiǎn)，沒有親人的陪護(hù)，沒有護(hù)工的護(hù)理，患者的吃、喝、拉、撒、睡，全是由我們的護(hù)士承擔(dān)的，待病人如親人，日復(fù)一日，年復(fù)一年，始終如一，盡我們一切所能給患者提供質(zhì)的護(hù)理。
傳染病區(qū)的護(hù)理工作中沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而平凡的愛，最能在生活護(hù)理中體現(xiàn)出來的：給病人翻身、拍背、喂飯、喂藥、口腔護(hù)理、會(huì)陰沖洗，大小便等等，每一件事都是平凡到不能在平凡的小事。記得甲流疫情嚴(yán)重，醫(yī)院收治了很多甲流病人，我覺得這是最能體現(xiàn)護(hù)士價(jià)值的時(shí)候所以我加入了甲流病房隊(duì)伍。我深知這危險(xiǎn)時(shí)刻責(zé)任是什么?責(zé)任就是挽救每一位病人的生命，病人的生命重于一切，重于自己、重于家人，為病人吸痰、為病人擦浴，我們竭盡全力使病人感到舒適，讓他們?cè)缛湛祻?fù)和家人團(tuán)聚。確診為重癥甲流的患者都十分恐慌，加上又要隔離治療，恐懼和孤獨(dú)寫在每一位甲流患者的臉上，我們?cè)诠ぷ骺臻e時(shí)和病人聊聊家人，聊聊工作，別看只是短短幾分鐘，會(huì)使病人感到不是他們自己在面對(duì)病魔，他們不是孤獨(dú)的，還有一群無私無畏的醫(yī)療工作者和他們能一起努力著。
有人說傳染病區(qū)是鬼門關(guān)，但我們認(rèn)為傳染病區(qū)是與病魔抗?fàn)幍膽?zhàn)場，在這里雖然很少聽見患者的歡聲笑語，更多聽見的是病痛的呻 吟聲、沉重的喘息聲，這里是沒有鮮花的芬芳，有的只是血的腥味、膿的臭味，然而在這種環(huán)境下，強(qiáng)烈的責(zé)任感使他們每一位醫(yī)護(hù)工作人員都在用心的照顧病人，從死神的魔掌下挽救他們，我們知道這是責(zé)任，我們就應(yīng)該辛勞耕耘默默奉獻(xiàn)，無怨無悔!
工會(huì)心得總結(jié) 篇5
時(shí)光荏苒，20__年轉(zhuǎn)眼已成昨天，我回首過去的一年，沒有轟轟烈烈的成就，卻經(jīng)歷了許多考驗(yàn)和磨礪，在這期間，有歡笑、有淚水，也有對(duì)過往點(diǎn)滴的思考和感悟。
20__年我滿懷對(duì)夢(mèng)想的追求，對(duì)未來的向往，對(duì)理想的渴望，走進(jìn)了__這個(gè)大家庭。從那一刻至今，我的生活、我的夢(mèng)想、我的歡樂就和這里緊密地聯(lián)系在一起。五年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下，我通過自身的努力，在工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)上有了很大的提升，為人處事上也變得更為成熟穩(wěn)重，完成了從一個(gè)懵懂學(xué)生，到一名合格財(cái)務(wù)工作者的重要蛻變。
高考填報(bào)志愿時(shí)，我選擇了會(huì)計(jì)學(xué)。一開始，我和大多數(shù)人一樣，對(duì)于會(huì)計(jì)工作的印象都是枯燥、乏味的。會(huì)計(jì)每天總是錄入一張又一張憑證，填報(bào)一套又一套報(bào)表，周而復(fù)始，缺少新意?？墒墙?jīng)過這些年的實(shí)際操作，今天我再次重新審視自己選擇的專業(yè)時(shí)，對(duì)它有了全新的認(rèn)識(shí)。會(huì)計(jì)工作不僅僅只是簡單的記賬、算賬，它是領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行戰(zhàn)略決策的重要依據(jù)，也是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的必要保障。
20__年依舊是緊張忙碌的一年，年底加班加點(diǎn)的工作，對(duì)于我，似乎已經(jīng)可以說是家常便飯了。有時(shí)我在想，會(huì)計(jì)工作一遍遍的重復(fù)，難道就沒有更簡便的途徑嗎?這些年我逐漸通過歸納和總結(jié)，摸索出了一套保質(zhì)保量、簡便有效的工作方法。對(duì)于定期都要上報(bào)的重復(fù)工作，我會(huì)在第一次進(jìn)行時(shí)，就對(duì)它設(shè)置好取數(shù)公式，或者標(biāo)明出處，不斷總結(jié)、優(yōu)化流程，因?yàn)檫@個(gè)習(xí)慣，復(fù)雜繁重的工作似乎也變得輕松起來。記得剛畢業(yè)那年，第一次編制決算報(bào)表的我，看到那幾十張名目繁多的表格，差點(diǎn)哭了，還好領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我耐心的指導(dǎo)，在他們的幫助下，我順利的完成了人生中第一次年報(bào)工作，那次決算定稿后，我便養(yǎng)成了定期總結(jié)歸納的習(xí)慣，直到現(xiàn)在，我依舊堅(jiān)持使用這種工作方法，并且提高了工作效率、節(jié)省了時(shí)間，受益匪淺。
工會(huì)心得總結(jié) 篇6
20xx年7月27日至8月8日，我有幸參加了由xx省衛(wèi)計(jì)委組織的全省第xx期護(hù)理管理培訓(xùn)班，在培訓(xùn)期間各家省級(jí)醫(yī)院的護(hù)理專家對(duì)我們?cè)谧o(hù)理管理方面進(jìn)行了系統(tǒng)化的培訓(xùn)，本次培訓(xùn)共22節(jié)課程，課程內(nèi)容全面、豐富，各位老師生動(dòng)、深入的講解使我在這十二天學(xué)習(xí)時(shí)間里受益匪淺，現(xiàn)將該次學(xué)習(xí)的收獲與心得整理總結(jié)，并與大家交流。
在培訓(xùn)中劉炎玲老師的《精細(xì)化管理》的課程給我很大的啟發(fā)，精細(xì)化管理是護(hù)理管理的內(nèi)在要求，精細(xì)化管理是未來十年必經(jīng)之路，是護(hù)理管理的發(fā)展趨勢(shì)，也是提升護(hù)理管理水平的必然要求。它的三大原則：
一、關(guān)注細(xì)節(jié)：管理者應(yīng)從各個(gè)方面的細(xì)節(jié)去管理，例如任務(wù)方面，如三甲復(fù)評(píng)工作，部分人大局意識(shí)不強(qiáng)，工作較為被動(dòng)，甚至認(rèn)為三甲復(fù)評(píng)只是主任和護(hù)士長的事，你們布置什么任務(wù)，我們就完成什么，而不是主動(dòng)去學(xué)習(xí)，要改善此類問題強(qiáng)化全員的責(zé)任意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、上進(jìn)意識(shí)就應(yīng)當(dāng)將任務(wù)層層分解，人人負(fù)責(zé)，綜合協(xié)調(diào);
二、立足專業(yè)：發(fā)展?？谱o(hù)理是醫(yī)院未來的發(fā)展方向，我院現(xiàn)住院病人中糖尿病病人、壓瘡病人、老年病人，少兒病人逐年呈上升趨勢(shì)，但是接受過系統(tǒng)培訓(xùn)并結(jié)業(yè)的護(hù)士較為匱乏，護(hù)理工作方面也是由一些外出進(jìn)修或工作經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士指導(dǎo)護(hù)理為主，為此我們應(yīng)意識(shí)到加強(qiáng)專科護(hù)士培訓(xùn)的`重要性與緊迫性;
三、科學(xué)量化：要將護(hù)理工作的合格率、病人的滿意度、工作量的計(jì)算、護(hù)士培訓(xùn)考核合格率等體現(xiàn)在四化上：標(biāo)準(zhǔn)化、格式化、數(shù)據(jù)化、信息化，同時(shí)我們的人力資源配置、質(zhì)控、操作、病歷書寫、滿意率、護(hù)士考核、績效考核等都需要科學(xué)量化，只有牢牢把握住量化管理這個(gè)著力點(diǎn)才能使護(hù)理管理工作穩(wěn)步向精細(xì)化方向推進(jìn)。
同時(shí)孫慶寧老師的《護(hù)理人力資源與績效管理》也讓我收獲頗豐，以需求為導(dǎo)向、均衡人力配置、合理測算人員編制才能合理利用護(hù)理人力資源。我們醫(yī)院在合理配置護(hù)理人力資源的情況下，還增加了動(dòng)態(tài)管理，例如成立了護(hù)理應(yīng)急隊(duì)，制定了人力資源調(diào)配預(yù)案等。但是崗位的管理不完善，護(hù)士分層管理制度不健全，而護(hù)士分層管理是發(fā)展的必然趨勢(shì)，護(hù)士按照職稱與能力的高低進(jìn)行分層管理，與績效考核掛鉤，可以高職低聘，也可低職高聘，使護(hù)士隊(duì)伍得到科學(xué)的管理，真正體現(xiàn)護(hù)士自身的能力和價(jià)值。
質(zhì)量管理是永恒的主題，毛美琪老師的《醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)》課中指出保障病人的安全，就要提高護(hù)理質(zhì)量。這里主要談?wù)勗鯓訌?個(gè)關(guān)鍵問題去進(jìn)行質(zhì)控。一是對(duì)關(guān)鍵部門的重視與管理，我們醫(yī)院是專科醫(yī)院，基本上每個(gè)病區(qū)病人數(shù)都過百，護(hù)士心理壓力大，工作量也大，護(hù)理安全比較突出，院護(hù)理質(zhì)控小組質(zhì)控時(shí)，對(duì)精神科各護(hù)理單元要求較高，也很重視質(zhì)量的管理，二是關(guān)鍵制度的實(shí)施與管理，主要是對(duì)十一項(xiàng)護(hù)理核心制度的落實(shí)加強(qiáng)質(zhì)控，三是關(guān)鍵病人的看護(hù)與管理，主要體現(xiàn)在對(duì)危重病人、疑難病人、特殊治療病人、老年病人等的護(hù)理上，這類病人病情相對(duì)復(fù)雜，護(hù)理難度較大，也是質(zhì)控的關(guān)鍵，四是關(guān)鍵人員的關(guān)心與管理，我們除了關(guān)心病人之外，我們還需要關(guān)心自己的員工，因?yàn)獒t(yī)院病人的特殊性，某些新上崗的護(hù)士可能不適應(yīng)，精神負(fù)擔(dān)和心理壓力較大，這就需要我們從人性化管理的角度去關(guān)心她們，五是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重視與管理，各工作流程、搶救流程、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力、危重患者的觀察及交接等環(huán)節(jié)應(yīng)有具體防范措施，有了措施后該如何落實(shí)，落實(shí)的怎樣，環(huán)節(jié)的重視與質(zhì)控管理就能體現(xiàn)，六是時(shí)間的掌控與管理，例如在節(jié)假日、雙休日或者夜班等重點(diǎn)時(shí)段，在崗護(hù)士相對(duì)較少，這時(shí)護(hù)士長該怎么合理安排，安排后是否能達(dá)到要求，從這些方面去質(zhì)控，就可以發(fā)現(xiàn)問題的所在，最后是關(guān)鍵設(shè)備與藥品的控制與管理，我們現(xiàn)在嚴(yán)格按照高危藥品、冰箱藥品、口服藥以及注射備用藥的管理制度以及氧氣、心電監(jiān)護(hù)儀、吸痰器等設(shè)備的管理、維修、養(yǎng)護(hù)制度來開展日常工作，形成醫(yī)療安全質(zhì)量嚴(yán)把關(guān)的醫(yī)療工作新常態(tài)。
通過這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識(shí)、新的管理理念，帶給自己的感觸很深、體會(huì)很多，同時(shí)也讓我明白護(hù)理管理工作中應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn)，把握科學(xué)管理的切入點(diǎn)，明確推進(jìn)發(fā)展的落腳點(diǎn)，樹立大局意識(shí)，將醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)第一的理念貫穿日常工作始終。我相信，只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提升自己的能力和素養(yǎng)，就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。