絕大多數成功的人都離不開辛苦付出的實踐，當我們的工作任務收尾時。我們需要做好寫報告的準備，有效的報告，可以讓我們分析工作，了解市場，并對未來的工作發(fā)展趨勢提供幫助，什么樣的報告算得上是比較高質量的？發(fā)現了一篇有趣的網絡文章主題正是“煙草個人自查報告”，此文章僅供參考請勿以此為據！
煙草個人自查報告 篇1
煙草專賣經費自查報告
近年來，針對煙草專賣經費管理存在的問題，為了加強經費使用的透明度和合規(guī)性，確保煙草專賣經費的合理運用和公益事業(yè)的順利進行，我廳決定進行系統(tǒng)的自查工作，并就自查報告詳盡的說明情況，以便各方全面了解。
一、自查目的與方法
1. 自查目的：
通過自查工作，全面排查煙草專賣經費使用中的潛在問題，及時發(fā)現并糾正管理上的缺陷，提高經費使用效益和管理水平。同時，自查過程也將發(fā)現經費使用中的優(yōu)點和創(chuàng)新點，以供今后的借鑒和推廣。
2. 自查方法：
自查工作采用了多種方法，包括對資金流程的全面核對、各項財務賬目的清查與對賬、對煙草專賣經費使用各階段的跟蹤審計等。同時，還邀請了專業(yè)的第三方機構進行審計，確保自查結果準確可靠。
二、自查結果及問題總結
1. 資金使用存在的問題：
通過自查，發(fā)現了一些資金使用方面的問題，包括經費使用不透明、使用程序不規(guī)范等。這主要是由于對煙草專賣經費的管控力度不夠，導致經費使用中出現了一些不當行為。
2. 問題的原因分析：
對于經費使用不透明與程序不規(guī)范的問題，主要是由于內部管理不善和監(jiān)管不到位所導致。由于對經費使用的監(jiān)管力度不夠，一些管理漏洞得不到及時的發(fā)現和糾正。例如，一些部門在報銷和審批過程中存在疏漏，導致一些不符合規(guī)定的經費被濫用。
三、改進措施和建議
1. 提高內部管理水平：
為了改善經費管理水平，我們提出了以下措施和建議：
（1）建立健全經費管理制度，明確資金使用的范圍、流程和責任。
（2）加強對經費使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管，改進審批流程，增加審批環(huán)節(jié)，防止經費的濫用。
（3）加強內部培訓，提高員工對煙草專賣經費使用規(guī)定的了解度，增強他們的規(guī)范操作意識。
2. 加強監(jiān)督與獎懲機制：
為了提升經費使用的透明度和合規(guī)性，我們提出了以下建議：
（1）加強對各級各部門的監(jiān)督，確保經費使用符合規(guī)定和合法用途。
（2）嚴格執(zhí)行各項審計規(guī)定，加大對煙草專賣經費使用的審計力度。
（3）對違規(guī)使用煙草專賣經費的行為，依法追究責任，同時對合規(guī)使用的單位和個人進行獎勵和表彰。
3. 加強信息化建設：
為了提高經費管理的效率和減少人為操作的錯誤，我們建議進一步加強信息化建設，實現經費使用全流程的信息化管理。通過建立統(tǒng)一的信息系統(tǒng)，實現對經費使用的全程監(jiān)控和信息共享，避免經費使用中出現的人為錯誤和不當行為。
四、自查報告總結
通過本次煙草專賣經費自查工作，我們充分認識到了煙草專賣經費管理存在的問題，并提出了一系列的改進措施和建議。我們將以本次自查為契機，進一步加強對煙草專賣經費的管理，提高經費使用的透明度和合規(guī)性，確保煙草專賣經費的合理運用和公益事業(yè)的順利進行。同時，我們也希望通過這次自查報告的公開，增強各方對煙草專賣經費管理的監(jiān)督與參與意識，共同推進煙草專賣經費管理水平的提升。
煙草個人自查報告 篇2
廢棄煙草專賣品監(jiān)管自查報告
隨著全球健康意識的不斷提高，各個國家和地區(qū)對于煙草產品的監(jiān)管也越來越嚴格，其中煙草專賣品的監(jiān)管更是異常重要。然而，在實際操作中，由于監(jiān)管部門的不力和企業(yè)的違規(guī)操作，煙草專賣品監(jiān)管存在著各種問題。為了加強煙草專賣品監(jiān)管，防止不法分子借機從事犯罪行為，有關部門對煙草專賣品進行了全面自查，并發(fā)布了《廢棄煙草專賣品監(jiān)管自查報告》。
報告顯示，我國的煙草專賣品監(jiān)管存在一些問題，主要表現在以下幾個方面。
首先，煙草專賣品銷售的文化建設不足。在一些煙草專賣品銷售場所，存在明顯的暴利行為，也就是銷售員為了提高銷售業(yè)績而進行的商業(yè)欺詐。此外，還有一些銷售員過度追求銷售業(yè)績，無視消費者的需求，使得消費者感到被“強迫消費”。
其次，煙草專賣品銷售的監(jiān)管不到位。在一些銷售場所，監(jiān)管部門無法對銷售員進行有效的管理和監(jiān)督，導致一些銷售員違規(guī)銷售煙草專賣品，給廣大消費者帶來不必要的負擔。而對于一些不法分子的違法行為，監(jiān)管部門也沒有及時制止和打擊，這給煙草專賣品的銷售帶來了一定的風險。
第三，煙草專賣品銷售的服務質量亟需提高。在一些煙草專賣品銷售場所，服務態(tài)度不佳，甚至存在一些銷售員對于消費者的不友善和漠視。此外，一些銷售場所的環(huán)境也比較陳舊，營造出來的氣氛不夠舒適，給消費者留下了不好的印象。
通過全面自查報告的發(fā)布，煙草專賣品的銷售和管理在未來將會迎來更加嚴格的監(jiān)管和管理。監(jiān)管部門將會進一步加強對于銷售場所的巡查和考核，對于那些存在明顯違法行為的商家進行嚴厲處罰。同時，也將會加強對于銷售員的培訓和考核，提高銷售員的服務質量和業(yè)務能力。只有這樣，才能夠有效地保護廣大消費者的權益，讓煙草專賣品的銷售和管理更加規(guī)范化、標準化和高效化。
總之，煙草專賣品的監(jiān)管自查報告是一份非常重要的文件，它揭示了當前我國煙草專賣品銷售和管理存在的問題，也為未來的監(jiān)管和管理提供了有力的參考。我們相信，在各級監(jiān)管部門的共同努力下，煙草專賣品的銷售和管理將會取得新的進展和成果，為廣大消費者創(chuàng)造更加安全、放心、可靠的購物環(huán)境。
煙草個人自查報告 篇3
地區(qū)分局內部專賣管理監(jiān)督科:
根據《煙草專賣局關于加強煙草行業(yè)內部管理監(jiān)督的實施意見》和《煙草行業(yè)內部專賣管理監(jiān)督工作標準》的具體要求，縣局內部專賣管理監(jiān)督股按照分局制定的《煙草行業(yè)內部專賣管理監(jiān)督工作標準》對縣營銷部20xx年季度工作運行進行了嚴格認真的自查，現將自查情況報告如下：
一、加強學習培訓和開好內管專題會
七月份以來，我局按照內管培訓計劃和地區(qū)分局下發(fā)的各類通知，結合工作實際，組織全員開展了一系列內管培訓。在第三季度的學習培訓中，針對當前內管工作的實際，主要圍繞《煙草專賣局內部專賣管理監(jiān)督規(guī)范》和《內管課件》中的相關內容組織全員進行了學習，重點是抓規(guī)范經營。按照地區(qū)分局的通知精神，認真學習了煙專5號文件，并組織大家進行了討論，并根據本地實際制定了《縣煙草專賣局煙草專賣零售許可證管理實施方案》。
在內管專題會中，一是根據地區(qū)分局下發(fā)的一、二級考核指標，組織大家按照考核內容對規(guī)范經營、專賣管理、零售戶管理等方面開展認真的自查活動，主要檢查有無不完善地方和違規(guī)行為發(fā)生。二是比照地區(qū)分局下發(fā)的專賣內管通報對我們工作存在的不足進行了分析，在討論中，負責人表示內管通報中指出的問題在我縣也比較突出，針對這些問題，后兩個月我們開展了有針對性的學習。三是正逢“兩節(jié)”銷售旺季，部分卷煙又經常斷檔，在此情況下極易產生假入網、虛假訂單、拆單分攤等不規(guī)范經營行為發(fā)生，因此負責人和內管員結合自己按照內管工作內容、檢查流程抽查或走訪調查規(guī)范經營的情況進行了通報，從總體情況看，沒有發(fā)現違反內管現象發(fā)生，但十一前后仍然是容易違反內管現象的高發(fā)期，所以要求大家一定要保持內管工作的自覺性、堅定性，保證在“十一”前后做到規(guī)范經營。
二、營銷和配送環(huán)節(jié)的檢查情況
對縣營銷部卷煙購進、卷煙銷售、入網情況、落地入戶情況進行了有效的管理和監(jiān)督，做好卷煙到貨核查情況，認真按照卷煙購到貨單據進行核對。每周實地抽查卷煙銷售情況。每周電訪日做好專賣發(fā)證零售戶與實際入網銷售的戶數核查，每周跟隨送貨車走訪調查一至兩次，主要查看卷煙是否落地銷售；是否存在串碼、漏碼現象。每月底用電話詢訪的形式核查卷煙到貨情況；配送員是否核對卷煙數量、品種、規(guī)格并簽字確認，每周現金是否及時入帳。經過認真核對清查，季度營銷部不存在掛在零售客戶名下向無證人員批供或零售卷煙問題，不存在虛假入網銷售問題，不存在賣大戶問題，沒有虛擬客戶的問題，卷煙全部落地落戶銷售。
三、專賣管理環(huán)節(jié)的抽查
日常監(jiān)管從日常執(zhí)法規(guī)范程度、案件查處、移交、罰沒卷煙入庫管理、證照管理等進行了監(jiān)管。每月至少兩次用隨機抽查的方式對專賣管理人員在執(zhí)法過程中是否能文明執(zhí)法、依法辦事進行調查。每月底抽查案件查處、制作情況，主要查看執(zhí)法程序是否合法、案件制作是否規(guī)范、運用法律條款是否合法；查看罰沒物品的入庫、出庫、保管是否按照法律程序進行。是否對市場進行有效監(jiān)管并及時登記造冊。是否嚴格按照行政許可事項進行煙草專賣零售許可證的辦理、變更、注銷。經過核查，執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中沒有出現違法違規(guī)和粗暴執(zhí)法現象，案件制作、處理符合法定程序，罰款完全按照有關規(guī)定收繳分離制度；沒有出現罰沒物品損壞和丟失的情況。沒有出現違規(guī)辦理、變更、注銷煙草專賣零售許可證及投訴事件的發(fā)生。
四、零售環(huán)節(jié)的監(jiān)督和檢查
日常監(jiān)管從入戶核查、大戶監(jiān)管、異常數據監(jiān)控、委托代送（定點取貨）等方面開展工作。每月重點對登記在冊的大戶進行抽查，主要查看是否存在低價銷售和向無證戶提供卷煙的現象。每月對銷量前20名客戶進行實地核查，主要目的是調查、了解其卷煙流量、流向，形成書面報告，以便隨時掌握其實際情況。每月認真核對委托代送客戶的情況，主要查看是否按協議定點取貨并認真遵守各項規(guī)章制度。經過核查，對違法違規(guī)的零售客戶輕微地進行了宣傳教育，嚴重地給予了卷煙限量和處罰。
縣煙草專賣局
20xx年9月30日
煙草個人自查報告 篇4
我在某某煙草公司辦公室工作，目前主要負責機關安全衛(wèi)生管理、后勤服務、干部員工培訓以及法規(guī)政策宣傳等事項。近段時間以來，按照上級的要求，我積極學習了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三個全心全意”、“三講”、楊善洲先進事跡等相關文件精神與內容，進一步提高了責任觀念、紀律觀念和奉獻觀念，增強了“創(chuàng)先爭優(yōu) 永攀高峰”的意識，牢固樹立了拼搏奮進、爭創(chuàng)一流的思想，可以說受益匪淺。同時，對照上級的各項要求，結合個人崗位職責和日常工作情況，進行了深刻的反思，現將有關情況做如下匯報。
一 學習意識不強，工作能力有待于提高。
由于日常工作習慣于埋頭于具體的事務，一定程度上忽略了學習提高。雖然能夠積極參加單位組織的各類學習培訓活動，但是利用業(yè)余時間學習的情況較少，主動學習、自覺學習的意識不強。學習的方式方法也有待于改進，重視總結自身工作經驗，卻忽略了汲取兄弟單位有關安全衛(wèi)生管理、后勤服務等方面的先進做法；重視學習上級的文件和相關法規(guī)政策，卻忽略了學習企業(yè)管理與后勤服務方面的先進理論。這種狀況導致自身工作能力受到局限，視野不夠開闊，思路不夠靈活，缺乏創(chuàng)新能力。比如，新時期如何創(chuàng)造性地開展法律法規(guī)培訓，如何以優(yōu)質的后勤服務提高干部員工的滿意度，如何以科學管理應對社會治安的復雜形勢等，對這些問題，缺乏深入的思考研究，也缺乏新穎有效的措施。在實施十二五規(guī)劃、轉變發(fā)展方式的新時期，國家和行業(yè)出臺的新法規(guī)越來越多，理論界有關安全管理、后勤服務、培訓方法、行政管理、企業(yè)管理的新理念層出不窮，而企業(yè)界有關適用于安全管理、衛(wèi)生管理和教育培訓的新產品也越來越多，自身對這類內容還缺乏詳盡的了解，自身的學習與工作能力與上級要求還有一定差距，還不能完全適應新時期的需要。
二 工作業(yè)績有差距，服務質量有待于提高。
工作中能夠堅決落實上級政策和指示，能夠努力地完成上級交付的各類任務，樹立了爭先創(chuàng)優(yōu)的意識，也取得了一定的成績，得到了上級領導的積極肯定和鼓勵，但是與周圍優(yōu)秀的同志相比，還存在一些差距；安全衛(wèi)生管理、后勤服務、員工培訓以及法規(guī)宣傳等方面取得的成效，與先進兄弟單位相比也有一定差距，各項工作的成績不夠突出，亮點少，未在業(yè)內發(fā)揮示范功能。在后勤服務方面，個別時候不夠超前，出現“滯后服務”的現象；有些時候突出重點，卻忽略了細節(jié)，未能做到面面俱到，服務質量有待于提高，個別同志還不夠滿意。在培訓教育方面，少數同志思想水平、法制意識和崗位能力提升較慢，說明培訓效果不夠理想；在安全管理方面，雖然近年來未發(fā)生失竊、火災以及人身傷害等責任事故，但是有些表現不明顯的安全隱患，還未及時發(fā)現、消除，應對突發(fā)事件、群眾事件、天災人禍的應急處置能力不足，安全教育工作有待于進一步加強，干部員工安全意識有待于進一步提高。在衛(wèi)生方面，某些時段個別地方出現了死角，監(jiān)督檢查為做到全面、全覆蓋，精細管理意識有待于加強。
三 創(chuàng)新意識不足，工作作風有待于改進。
提高執(zhí)行力離不開強烈的執(zhí)行意識和較高的執(zhí)行能力，由于創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)新能力不足，一定程度上影響了執(zhí)行效果，有些時候未能達到高標準的要求。雖能扎扎實實開展工作，但是埋頭實務的時候多，思考的時候少；執(zhí)行任務的時候多，創(chuàng)造性地開展工作的時候少；運用常規(guī)性思路解決問題的時候多，創(chuàng)新的點子少。能夠與機關干部員工及時、經常性地溝通，但與下屬單位的員工交流的次數和人數不足；對機關人員關注的較多，對基層人員關心的較少；傾聽干部職工意見的時候較多，采納合理化建議的時候少；滿足于干好本職工作，對自己分管的工作關注的多，對其他工作的關注比較少，為上級提出的建議較少。對分管的安全人員、衛(wèi)生人員等注重嚴格管理，但關心不夠，個別人員提出的合理要求，未能酌情照顧，服務一線職工方面做的欠位。
結合“創(chuàng)先爭優(yōu)、永攀高峰”的要求，今后我將正視不足，改進缺點，全面提升思想水平和工作能力，具體要做到以下幾點：
一 加強學習，與時俱進提高工作能力。
要真正樹立終身學習理念，充分一切可能的機會充電，以便適應新形勢對崗位工作的需要。一要注意學習研究新法規(guī)、新政策，把握內容精神實質，為做好培訓工作打下基礎。二要注意學習安全管理、后勤服務、培訓方法、行政管理、企業(yè)管理等方面新理論、新觀點，并運用到實際工作，以便提高創(chuàng)新管理能力；三要密切關注兄弟單位的先進做法，進一步拓展視野，適時引入崗位工作，因地制宜借鑒典型經驗；四要注意研究新問題，比如，研究新式培訓方法和教學方法，組織好員工培訓工作，不斷提高教育成效；研究安全管理的新方法、新安全技術產品等，大膽探索有效預防各類事故的途徑，進一步完善應急預案，并組織演練活動，提高應急處置能力等。
二 改進工作作風，持續(xù)不斷提高服務質量。
要注意提高對公司機關的服務質量，積極向領導建言獻策；要注意及時與機關員工進行溝通，深入了解員工對后勤服務、培訓學習、安全、衛(wèi)生等方方面面的要求，主動幫助其排憂解難，并吸納干部員工的合理化建議，運用到實際工作中，提升服務質量，提高干部職工的滿意度；要注意加強與公司下屬單位員工、參訓人員的交流，深入這類群眾了解情況，提高培訓工作的針對性；()要注意加強與安全人員、衛(wèi)生人員的溝通，不但要指導其開展工作，而且還要堅持以人為本的管理理念，在學習上、生活上和工作上給予力所能及的幫助，以人性化的服務溫暖其心靈，激發(fā)其工作的熱情?？傊?，要采取有力地措施，確保服務質量有明顯的提高。
三 實施精細管理，力爭創(chuàng)造優(yōu)異成績。
“細節(jié)決定成敗”。要關注工作細節(jié)，從做好每一件小事入手，認認真真抓好各項工作，爭取在所負責的工作中出現若干亮點。要提高后勤服務的“超前性”，提前發(fā)現問題，提前解決，盡量避免出現了問題、干部員工有了要求或者辦公用品少了再去解決；在衛(wèi)生管理方面，更應當細致周到，消除衛(wèi)生死角，除了注意掃、擦、洗、拖之外，還要針對季節(jié)性流行病及時噴灑藥水消毒。要注重進一步完善培訓、安全衛(wèi)生管理、后勤服務等方面細節(jié)性措施、制度等，以精細化的管理和精心細致的工作態(tài)度，力爭創(chuàng)造優(yōu)異成績，為集體爭得榮譽。
以上對照檢查分析了自己存在的主要問題，需要在今后的實際工作中進一步改進，請各位領導批評監(jiān)督。醫(yī)院省級文明單位復審自查報告黨員干部作風建設自查報告群眾路線回頭看自查報告
煙草個人自查報告 篇5
***人民政府：
按照《***人民政府辦公室關于開展行政處罰案卷評查工作的通知》的要求，我局對20xx年1月1日至20xx年12月31日期間實施并已辦結的稅務行政處罰案卷進行了自查，現將有關情況報告如下：
一、基本情況
我局對此次評查活動高度重視，按照案卷評查要求及標準，及時組織安排自查自評及重點檢查。經查，20xx年1月1日至20xx年12月31日，我局共實施并已辦結稅務行政處罰16件（見附件），未發(fā)現存在違反處罰程序、文書使用不當、處罰適用法律不當等問題，案卷整體質量較高。
二、主要做法
（一）加強法治教育，強化業(yè)務培訓。稅務行政處罰權、行政許可權履行的合法，稅收執(zhí)法質量的好壞，直接取決于稅務干部自身的執(zhí)法責任意識和業(yè)務素質水平。因此，我局每年都將對稅務干部的法治教育、業(yè)務能力培訓作為一項重要工作來抓。20xx年，我局組織開展了兩次法制業(yè)務知識更新培訓班和法制講座，組織全體稅收執(zhí)法人員再次學習了《行政處罰法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》以及國家稅
務總局制定的《稅務案件調查取證與處罰決定分開制度實施辦法》和《稅務行政處罰聽證程序實施辦法》等法律法規(guī)和規(guī)章。同年，我局積極開展各崗位人員在職練兵、能手競賽活動，較好地提升了執(zhí)法業(yè)務水平，增強了責任意識。
（二）堅持人機結合，強化執(zhí)法監(jiān)督。20xx年以來，我局依托稅收綜合征管軟件數據集中的優(yōu)勢，在全系統(tǒng)范圍內推行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)，對包括稅務行政處罰、行政許可在內的具體稅收執(zhí)法行為進行自動預警提示和自動監(jiān)控考核，實現了執(zhí)法監(jiān)督人機結合的管理要求，大大提高了執(zhí)法監(jiān)督的效率。同時，綜合運用日常監(jiān)督檢查、稅收執(zhí)法重點檢查、稅務執(zhí)法案卷評查等手段，健全人機結合的監(jiān)督檢查模式，加大對稅收執(zhí)法全過程的監(jiān)督檢查力度，以考核促管理，以檢查促規(guī)范。
（三）嚴格責任追究，發(fā)揮制度功效。為了對執(zhí)法過錯行為實施嚴格、公正的責任追究，切實增強廣大國稅人員的執(zhí)法責任感，保證各項責任追究制度作用的有效發(fā)揮，我局制定了《柞水縣國稅系統(tǒng)稅收執(zhí)法責任制管理辦法》，重點規(guī)定了行政處理和經濟懲戒的責任追究形式，將稅收執(zhí)法各環(huán)節(jié)中常見、多發(fā)的違法違規(guī)行為列入追究范圍，同時明確了責任區(qū)分的標準和實施追究的程序。從近幾年的執(zhí)行情況看，我局各部門及下屬單位能夠認真貫徹落實各項要求，對查實的稅收執(zhí)法過錯行為給予相應的責任追究。
三、存在問題
檔案整理人員在檔案歸檔后移交時個別案卷無簽字，存在責任心不強的問題。
四、今后打算
（一）進一步增強責任程序意識。要求全市各級國稅機關提高思想認識，加強組織領導，進一步結合全員崗位練兵活動，加大業(yè)務培訓力度，督促廣大稅收執(zhí)法人員不斷增強執(zhí)法程序和責任意識，努力提高稅收執(zhí)法水平。
（二）進一步加大執(zhí)法監(jiān)督力度。認真貫徹落實各項監(jiān)督制約制度，綜合運用信息化監(jiān)督考核、日常監(jiān)督檢查及年度重點檢查等手段，重點抓好對稅務行政處罰權、稅務行政許可權實施重點環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督檢查和專項跟蹤檢查，進一步推動稅收執(zhí)法監(jiān)督檢查的全面化、日?；?。
（三）進一步嚴格過錯責任追究。嚴格按照稅收執(zhí)法責任制的要求，對各類監(jiān)督檢查中發(fā)現的問題，嚴格追究相關單位及人員的責任，兌現經濟懲戒，落實行政處理，確保各項制度落到實處。
特此報告，請審閱。
煙草個人自查報告 篇6
按照恩施州監(jiān)察局、州政府法制辦、州住建局的要求，行政審批中心對20xx年行政許可事項的辦理情況進行了認真的自查，現將情況匯報如下：
一、基本情況
（一）行政許可設定情況
目前，中心行政許可項目共11項，分別是：城市道路臨時占用許可；城市戶外廣告設置許可；城市建筑垃圾處置許可；臨時占用城市綠地許可；依附于城市道路建設各種管線、干線設施施工許可；城市道路臨時挖掘許可；特種車輛在城市道路上行駛許可；城市排水許可；城市橋梁上架設各類市政管線許可；古樹名木的遷移許可；砍伐城市樹木許可等。20xx年辦理行政許可125件分別涉及到城市道路臨時占用；城市戶外廣告設置；城市建筑垃圾處置；城市道路臨時挖掘；城市排水許可等。所有的審批事項均有法律依據，而且每年報經法制辦審核。因此不存在違法違規(guī)設立審批事項、指定咨詢機構搞變相審批；自行設置前提條件等行為，對取消和調整的審批項目沒有實施審批。
（二）行政許可相應制度的建立情況
行政審批中心建立了相關的配套制度，確保行政許可工作的順利開展。
一是建立行政許可公開制度。對中心開展的11項行政許可事項的許可條件、辦理期限、受理部門、聯系電話等事項，在局行政審批中心、行政服務中心城管窗口都有公示，便于當事人了解、咨詢及辦理。
二是理順行政許可辦理流程。針對辦理行政許可的實際情況，專門對許可事項受理、審查、決定、送達等相關程序做出具體規(guī)定，由于城管的審批事項要靠我們的執(zhí)法隊員上街巡查督促，我們的對象才來辦理。我們專門組建了兩個執(zhí)法中隊目的是理順審批秩序、規(guī)范審批行為，不讓審批事項流失。明確了行政許可受理科室、辦理科室、分管領導的職責和辦理期限，有效避免了因職責交叉，期限不明造成的推諉和效率低下。
三是統(tǒng)一行政許可文書。為保證行政許可辦理質量，制定了規(guī)范的行政許可格式文書，對窗口工作人員和承辦行政許可事項的業(yè)務人員重點進行了行政許可格式文書使用的培訓，確保行政許可的規(guī)范運作。
四是便民制度。按照轉變管理職能，提高服務效能提出的便民、高效、優(yōu)質的辦理原則，將所有行政許可統(tǒng)一設在市行政服務中心城管窗口集中辦理。將所有行政許可事項、法律法規(guī)依據、辦理流程、行政許可文書匯編成冊，放置在行政許可受理場所，便于當事人了解，查詢。由于城管行政審批項目具有特殊性，所有的項目必須經執(zhí)法人員進行現場勘查才能據實寫出意見，才能為是否予以審批提供依據。為了不讓相對人兩頭跑，由執(zhí)法隊員將審查合格符合要件的資料交由科室及領導審簽后，拿到行政服務中心辦理相關證件，然后通知相對人領取證件。并且證件的辦理不超過一個工作日?？傮w要求是按照《窗口受理辦法》的相關規(guī)定執(zhí)行，全面落實《公開承諾制》、《首問責任制》、《一次性告知制》、《一周辦結制》、《責任追究制》。
（三）行政許可收費情況
行政許可項目收費嚴格按照國家物價局、財政部的有關規(guī)定執(zhí)行，若有收費的行政許可項目，所收費用全部按規(guī)定的標準執(zhí)行，由窗口開具繳費通知單，辦證對象憑通知單到駐市行政服務大廳的郵政銀行繳費，然后憑收據辦理。對行政許可相對人均無償提供行政許可申請書等格式文本，更不存在對被許可人進行監(jiān)督檢查收取費用的情況。對符合文件規(guī)定的相關減免條件的，經審查資料齊全，按照條款予以減免，沒有優(yōu)親厚友、隨意表態(tài)的現象發(fā)生。沒有收錢不開票、開票不規(guī)范的現象發(fā)生。
（四）加強對行政許可的監(jiān)督檢查
為規(guī)范工作人員的行政行為，從源頭上遏制行政過錯現象，制定了《行政許可制度》，明確規(guī)定工作人員辦理行政許可事項職能職責，中心建立了“巡查日志”，對每一次上街巡查情況、辦理情況、收費情況予以登記，便于隨時掌握行政許可事項的辦理動態(tài)。若辦理行政許可工作人員和有關責任人員違法實施行政許可，給當事人的合法權益造成損害并引起國家賠償的，責令有故意或者重大過失的承辦人員承擔部分或者全部賠償費用，并作出相應的處理。到目前為止，未發(fā)現行政許可辦理人員在行政許可中有違法違紀行為。同時做到了審批與監(jiān)管兩不誤、兩促進。
二、存在問題和下一步打算
根據上級要求，對行政許可實施情況認真進行了自查，主要存在以下不足：
一是審批與管理還不是十分的協調，有待于進一步完善相應的管理機制。
二是行政許可受理方式還需進一步完善和創(chuàng)新。由于城管許可業(yè)務是需要執(zhí)法隊員前去督促，相對人才會來辦理，而且所有審批事項都需要外勤執(zhí)法隊員前去現場踏勘，才能據實填寫意見為是否予以審批提供依據。所以如何減輕審批工作的實際工作量還是一個值得改進的課題。
三是工作人員業(yè)務素質還有待提高。
四是資料收集不夠完整，比如相對人的身份證復印件、工商營業(yè)執(zhí)照、收費發(fā)票的復印件等資料沒有收集并歸檔。
針對自查中發(fā)現的問題，中心已經著手從以下幾方面進行整改，并對今后做好行政許可工作提出了具體措施：
一是加大城管行政審批業(yè)務的宣傳力度，拓寬服務領域，不讓審批事項流失。
二是通過正面工作與樹立反面典型相結合的辦法，讓行政相對人主動到城管窗口辦理相關許可業(yè)務。
三是進一步做好行政許可辦事人員的培訓、考核工作，提高業(yè)務素質和服務水平，做到優(yōu)質高效服務當事人。
四是完善相關資料。
下一步我們將按照上級的要求和部署，繼續(xù)深入改進工作作風，提高管理效能，認真組織11項行政許可各環(huán)節(jié)的落實和運作，全面規(guī)范行政許可事項的受理、審批。不斷總結經驗找差距，實事求是地加以改進。同時將加強實施行政許可過程的監(jiān)督檢查，督促受理和辦理窗口工作人員嚴格依法辦理行政許可事項，促進依法行政工作的深入開展。
煙草個人自查報告 篇7
為進一步貫徹落實《中華人民共和國行政許可法》，規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高行政審批工作質量和水平，我單位迅速組織人員，積極主動開展自查工作?，F將我單位開展行政許可案卷質量自查情況報告如下：
一、自查結果基本情況
根據上級的要求，我單位明確了此次行政案卷自查的重點，主要針對行政許可案卷的合法性、審批工作的規(guī)范性以及立卷歸檔的標準性進行自查，認真組織實施，嚴格按照相關文件的要求，對以往的行政許可案卷逐項檢查，逐一對照，修改完善。
通過自查，我單位各行政許可案卷均符合主體合法、行政許可項目合法、適用法律依據合法、程序合法、審批工作規(guī)范。在案卷制作過程中，基本上符合文書規(guī)范標準和立卷歸檔標準。
二、行政許可中存在的問題
從案卷自查情況上看，我單位行政許可工作人員的法治意識明顯增強，依法行政的工作水平也有了較大提高，行政許可審批依規(guī)，適用法律依據準確，程序合法，行政服務高效、及時、周到，做到全方位優(yōu)質服務。但同時也存在一些不足：主要是行政許可審批后案卷歸檔工作有待進一步加強，部分行政許可案件材料順序排列、目錄填寫以及頁碼編寫不規(guī)范。
三、改進措施
針對存在問題，我們將于近期采取以下措施切實加以整改。
（一）加強培訓，提高能力
要加強對行政許可工作人員的業(yè)務培訓力度，著力提高行政許可人員對法律、法規(guī)和規(guī)章條文的學習理解能力，對行政許可文書的制作運用能力；加強行政許可人員的理論學習和業(yè)務知識學習，不斷提高自身的政治素質、業(yè)務素質和為民服務能力，嚴格按照行政許可職業(yè)道德基本規(guī)范，把好每一道行政許可程序關，進一步嚴格依法行政，把行政許可工作推向新的高度。
（二）提高檔案管理人員素質
立卷歸檔管理工作的好壞，在很大程度上取決于檔案管理人員。通過對檔案管理人員進行檔案學科理論培訓，提高檔案管理人員專業(yè)技能和素質，使其熟悉檔案工作的各個環(huán)節(jié)和基本要求，掌握科學管理的原則和方法，提高檔案管理質量。
（三）落實案卷歸檔專人負責制
加強檔案工作隊伍建設，選擇作風正派、責任心強、有專業(yè)技能的干部從事檔案管理工作，加速檔案管理科技進步。
（四）立卷歸檔要與信息化管理相結合
信息化是當今社會發(fā)展的一大趨勢，它對檔案工作提出新的要求。應盡可能運用現代科技成果和管理新手段，提高檔案工作的效率和水平，盡快實現檔案信息化管理。
規(guī)范行政許可案卷質量是一項長期工作，對規(guī)范行政許可行為、促進依法行政將起到重要的作用。針對這次案卷自查中發(fā)現的問題，我單位將認真分析研究，不斷完善內部運行機制，規(guī)范工作流程，認真做好行政許可案卷的立卷和歸檔工作，滿足案卷合法、規(guī)范性標準，切實提高行政審批工作水平和案卷質量。
煙草個人自查報告 篇8
煙草客戶經理自查報告
隨著社會的發(fā)展，人們的健康意識不斷提高，禁煙成為了全民的共識，但煙草行業(yè)作為我國的重要行業(yè)之一仍然存在。（ j458.Com）
作為一名煙草客戶經理，我一直在思考如何在這個特殊的領域內做好我的工作，同時也提高我自己的職業(yè)品質和工作能力。因此我開始常常反思自己的工作，認真對待自己的行為，每日進行客戶經理的自查，解決了我的許多問題，下面是我的煙草客戶經理自查報告。
首先，我要做好我的工作職責。我認為作為煙草客戶經理，必須清楚自己的工作職責，掌握公司的政策和規(guī)范，對煙草行業(yè)有一定的了解。進一步加強對行業(yè)的判斷，了解當前最前沿的行業(yè)信息，與時俱進，調整自己的工作思路，適應新的市場環(huán)境，從而提高自己的工作能力。同時還要掌握專業(yè)的技能，例如與客人建立聯系、與客人維持友好的溝通關系、挖掘潛在客戶、推銷新品、開發(fā)市場、提高銷售額等等。在工作中，我一直遵守公司的規(guī)定、遵守道德準則、充分利用公司提供的資源，盡我所能為客戶服務，為公司發(fā)展作出貢獻。
其次，我要嚴格遵守禁煙法規(guī)。我認為作為一名煙草客戶經理，必須認真遵守相關規(guī)定，珍愛自己和他人的健康。為了健康的生活和工作環(huán)境，我在工作中堅決遵守公司規(guī)定和國家法律，不擅自給客戶提供任何的煙草產品，同時也不會吸煙，更不會隨意破壞工作場所的禁煙區(qū)域。這樣不僅符合道德和法律的要求，而且可以讓我提高自身的健康意識，促進自身的成長發(fā)展。
最后，我要做好自我修養(yǎng)。作為一名煙草客戶經理，我始終認為自身的修養(yǎng)和品質是非常重要的。每天早上我都會按時起床、鍛煉身體、清潔衛(wèi)生并保持良好的精神狀態(tài)。我還自主學習了一些行業(yè)知識、培養(yǎng)了自己的團隊精神，深入挖掘與客戶交流中的心理和需求，并不斷更新自己的思路和工作方式。此外，我也與公司管理層保持密切的聯系，在工作中及時解決管理中的疑惑，同時聽取公司領導的意見和建議，在實踐中體現自己對公司的忠誠和擔當。
總之，通過日常的自查工作，我逐漸發(fā)現自己的優(yōu)勢和不足，并不斷地改進和完善工作方式，提高自己的業(yè)界口碑和工作能力。作為一名煙草客戶經理，我堅信保持積極向上的心態(tài)、優(yōu)秀的素養(yǎng)和卓越的表現，才能為公司帶來貢獻，讓自己的職業(yè)生涯更加美好、充實和有意義。
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