絕大多數(shù)成功的人都離不開辛苦付出的實(shí)踐，當(dāng)我們的工作任務(wù)收尾時(shí)。我們需要做好寫報(bào)告的準(zhǔn)備，有效的報(bào)告，可以讓我們分析工作，了解市場(chǎng)，并對(duì)未來的工作發(fā)展趨勢(shì)提供幫助，什么樣的報(bào)告算得上是比較高質(zhì)量的？發(fā)現(xiàn)了一篇有趣的網(wǎng)絡(luò)文章主題正是“煙草個(gè)人自查報(bào)告”，此文章僅供參考請(qǐng)勿以此為據(jù)！
煙草個(gè)人自查報(bào)告 篇1
煙草專賣經(jīng)費(fèi)自查報(bào)告
近年來，針對(duì)煙草專賣經(jīng)費(fèi)管理存在的問題，為了加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用的透明度和合規(guī)性，確保煙草專賣經(jīng)費(fèi)的合理運(yùn)用和公益事業(yè)的順利進(jìn)行，我廳決定進(jìn)行系統(tǒng)的自查工作，并就自查報(bào)告詳盡的說明情況，以便各方全面了解。
一、自查目的與方法
1. 自查目的：
通過自查工作，全面排查煙草專賣經(jīng)費(fèi)使用中的潛在問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正管理上的缺陷，提高經(jīng)費(fèi)使用效益和管理水平。同時(shí)，自查過程也將發(fā)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)使用中的優(yōu)點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)，以供今后的借鑒和推廣。
2. 自查方法：
自查工作采用了多種方法，包括對(duì)資金流程的全面核對(duì)、各項(xiàng)財(cái)務(wù)賬目的清查與對(duì)賬、對(duì)煙草專賣經(jīng)費(fèi)使用各階段的跟蹤審計(jì)等。同時(shí)，還邀請(qǐng)了專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)，確保自查結(jié)果準(zhǔn)確可靠。
二、自查結(jié)果及問題總結(jié)
1. 資金使用存在的問題：
通過自查，發(fā)現(xiàn)了一些資金使用方面的問題，包括經(jīng)費(fèi)使用不透明、使用程序不規(guī)范等。這主要是由于對(duì)煙草專賣經(jīng)費(fèi)的管控力度不夠，導(dǎo)致經(jīng)費(fèi)使用中出現(xiàn)了一些不當(dāng)行為。
2. 問題的原因分析：
對(duì)于經(jīng)費(fèi)使用不透明與程序不規(guī)范的問題，主要是由于內(nèi)部管理不善和監(jiān)管不到位所導(dǎo)致。由于對(duì)經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)管力度不夠，一些管理漏洞得不到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和糾正。例如，一些部門在報(bào)銷和審批過程中存在疏漏，導(dǎo)致一些不符合規(guī)定的經(jīng)費(fèi)被濫用。
三、改進(jìn)措施和建議
1. 提高內(nèi)部管理水平：
為了改善經(jīng)費(fèi)管理水平，我們提出了以下措施和建議：
（1）建立健全經(jīng)費(fèi)管理制度，明確資金使用的范圍、流程和責(zé)任。
（2）加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管，改進(jìn)審批流程，增加審批環(huán)節(jié)，防止經(jīng)費(fèi)的濫用。
（3）加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工對(duì)煙草專賣經(jīng)費(fèi)使用規(guī)定的了解度，增強(qiáng)他們的規(guī)范操作意識(shí)。
2. 加強(qiáng)監(jiān)督與獎(jiǎng)懲機(jī)制：
為了提升經(jīng)費(fèi)使用的透明度和合規(guī)性，我們提出了以下建議：
（1）加強(qiáng)對(duì)各級(jí)各部門的監(jiān)督，確保經(jīng)費(fèi)使用符合規(guī)定和合法用途。
（2）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)審計(jì)規(guī)定，加大對(duì)煙草專賣經(jīng)費(fèi)使用的審計(jì)力度。
（3）對(duì)違規(guī)使用煙草專賣經(jīng)費(fèi)的行為，依法追究責(zé)任，同時(shí)對(duì)合規(guī)使用的單位和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。
3. 加強(qiáng)信息化建設(shè)：
為了提高經(jīng)費(fèi)管理的效率和減少人為操作的錯(cuò)誤，我們建議進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)使用全流程的信息化管理。通過建立統(tǒng)一的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)費(fèi)使用的全程監(jiān)控和信息共享，避免經(jīng)費(fèi)使用中出現(xiàn)的人為錯(cuò)誤和不當(dāng)行為。
四、自查報(bào)告總結(jié)
通過本次煙草專賣經(jīng)費(fèi)自查工作，我們充分認(rèn)識(shí)到了煙草專賣經(jīng)費(fèi)管理存在的問題，并提出了一系列的改進(jìn)措施和建議。我們將以本次自查為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)煙草專賣經(jīng)費(fèi)的管理，提高經(jīng)費(fèi)使用的透明度和合規(guī)性，確保煙草專賣經(jīng)費(fèi)的合理運(yùn)用和公益事業(yè)的順利進(jìn)行。同時(shí)，我們也希望通過這次自查報(bào)告的公開，增強(qiáng)各方對(duì)煙草專賣經(jīng)費(fèi)管理的監(jiān)督與參與意識(shí)，共同推進(jìn)煙草專賣經(jīng)費(fèi)管理水平的提升。
煙草個(gè)人自查報(bào)告 篇2
廢棄煙草專賣品監(jiān)管自查報(bào)告
隨著全球健康意識(shí)的不斷提高，各個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)于煙草產(chǎn)品的監(jiān)管也越來越嚴(yán)格，其中煙草專賣品的監(jiān)管更是異常重要。然而，在實(shí)際操作中，由于監(jiān)管部門的不力和企業(yè)的違規(guī)操作，煙草專賣品監(jiān)管存在著各種問題。為了加強(qiáng)煙草專賣品監(jiān)管，防止不法分子借機(jī)從事犯罪行為，有關(guān)部門對(duì)煙草專賣品進(jìn)行了全面自查，并發(fā)布了《廢棄煙草專賣品監(jiān)管自查報(bào)告》。
報(bào)告顯示，我國(guó)的煙草專賣品監(jiān)管存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
首先，煙草專賣品銷售的文化建設(shè)不足。在一些煙草專賣品銷售場(chǎng)所，存在明顯的暴利行為，也就是銷售員為了提高銷售業(yè)績(jī)而進(jìn)行的商業(yè)欺詐。此外，還有一些銷售員過度追求銷售業(yè)績(jī)，無視消費(fèi)者的需求，使得消費(fèi)者感到被“強(qiáng)迫消費(fèi)”。
其次，煙草專賣品銷售的監(jiān)管不到位。在一些銷售場(chǎng)所，監(jiān)管部門無法對(duì)銷售員進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督，導(dǎo)致一些銷售員違規(guī)銷售煙草專賣品，給廣大消費(fèi)者帶來不必要的負(fù)擔(dān)。而對(duì)于一些不法分子的違法行為，監(jiān)管部門也沒有及時(shí)制止和打擊，這給煙草專賣品的銷售帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)。
第三，煙草專賣品銷售的服務(wù)質(zhì)量亟需提高。在一些煙草專賣品銷售場(chǎng)所，服務(wù)態(tài)度不佳，甚至存在一些銷售員對(duì)于消費(fèi)者的不友善和漠視。此外，一些銷售場(chǎng)所的環(huán)境也比較陳舊，營(yíng)造出來的氣氛不夠舒適，給消費(fèi)者留下了不好的印象。
通過全面自查報(bào)告的發(fā)布，煙草專賣品的銷售和管理在未來將會(huì)迎來更加嚴(yán)格的監(jiān)管和管理。監(jiān)管部門將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)于銷售場(chǎng)所的巡查和考核，對(duì)于那些存在明顯違法行為的商家進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。同時(shí)，也將會(huì)加強(qiáng)對(duì)于銷售員的培訓(xùn)和考核，提高銷售員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力。只有這樣，才能夠有效地保護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益，讓煙草專賣品的銷售和管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和高效化。
總之，煙草專賣品的監(jiān)管自查報(bào)告是一份非常重要的文件，它揭示了當(dāng)前我國(guó)煙草專賣品銷售和管理存在的問題，也為未來的監(jiān)管和管理提供了有力的參考。我們相信，在各級(jí)監(jiān)管部門的共同努力下，煙草專賣品的銷售和管理將會(huì)取得新的進(jìn)展和成果，為廣大消費(fèi)者創(chuàng)造更加安全、放心、可靠的購物環(huán)境。
煙草個(gè)人自查報(bào)告 篇3
地區(qū)分局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督科:
根據(jù)《煙草專賣局關(guān)于加強(qiáng)煙草行業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督的實(shí)施意見》和《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作標(biāo)準(zhǔn)》的具體要求，縣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督股按照分局制定的《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)縣營(yíng)銷部20xx年季度工作運(yùn)行進(jìn)行了嚴(yán)格認(rèn)真的自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和開好內(nèi)管專題會(huì)
七月份以來，我局按照內(nèi)管培訓(xùn)計(jì)劃和地區(qū)分局下發(fā)的各類通知，結(jié)合工作實(shí)際，組織全員開展了一系列內(nèi)管培訓(xùn)。在第三季度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，針對(duì)當(dāng)前內(nèi)管工作的實(shí)際，主要圍繞《煙草專賣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督規(guī)范》和《內(nèi)管課件》中的相關(guān)內(nèi)容組織全員進(jìn)行了學(xué)習(xí)，重點(diǎn)是抓規(guī)范經(jīng)營(yíng)。按照地區(qū)分局的通知精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了煙專5號(hào)文件，并組織大家進(jìn)行了討論，并根據(jù)本地實(shí)際制定了《縣煙草專賣局煙草專賣零售許可證管理實(shí)施方案》。
在內(nèi)管專題會(huì)中，一是根據(jù)地區(qū)分局下發(fā)的一、二級(jí)考核指標(biāo)，組織大家按照考核內(nèi)容對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、專賣管理、零售戶管理等方面開展認(rèn)真的自查活動(dòng)，主要檢查有無不完善地方和違規(guī)行為發(fā)生。二是比照地區(qū)分局下發(fā)的專賣內(nèi)管通報(bào)對(duì)我們工作存在的不足進(jìn)行了分析，在討論中，負(fù)責(zé)人表示內(nèi)管通報(bào)中指出的問題在我縣也比較突出，針對(duì)這些問題，后兩個(gè)月我們開展了有針對(duì)性的學(xué)習(xí)。三是正逢“兩節(jié)”銷售旺季，部分卷煙又經(jīng)常斷檔，在此情況下極易產(chǎn)生假入網(wǎng)、虛假訂單、拆單分?jǐn)偟炔灰?guī)范經(jīng)營(yíng)行為發(fā)生，因此負(fù)責(zé)人和內(nèi)管員結(jié)合自己按照內(nèi)管工作內(nèi)容、檢查流程抽查或走訪調(diào)查規(guī)范經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行了通報(bào)，從總體情況看，沒有發(fā)現(xiàn)違反內(nèi)管現(xiàn)象發(fā)生，但十一前后仍然是容易違反內(nèi)管現(xiàn)象的高發(fā)期，所以要求大家一定要保持內(nèi)管工作的自覺性、堅(jiān)定性，保證在“十一”前后做到規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
二、營(yíng)銷和配送環(huán)節(jié)的檢查情況
對(duì)縣營(yíng)銷部卷煙購進(jìn)、卷煙銷售、入網(wǎng)情況、落地入戶情況進(jìn)行了有效的管理和監(jiān)督，做好卷煙到貨核查情況，認(rèn)真按照卷煙購到貨單據(jù)進(jìn)行核對(duì)。每周實(shí)地抽查卷煙銷售情況。每周電訪日做好專賣發(fā)證零售戶與實(shí)際入網(wǎng)銷售的戶數(shù)核查，每周跟隨送貨車走訪調(diào)查一至兩次，主要查看卷煙是否落地銷售；是否存在串碼、漏碼現(xiàn)象。每月底用電話詢?cè)L的形式核查卷煙到貨情況；配送員是否核對(duì)卷煙數(shù)量、品種、規(guī)格并簽字確認(rèn)，每周現(xiàn)金是否及時(shí)入帳。經(jīng)過認(rèn)真核對(duì)清查，季度營(yíng)銷部不存在掛在零售客戶名下向無證人員批供或零售卷煙問題，不存在虛假入網(wǎng)銷售問題，不存在賣大戶問題，沒有虛擬客戶的問題，卷煙全部落地落戶銷售。
三、專賣管理環(huán)節(jié)的抽查
日常監(jiān)管從日常執(zhí)法規(guī)范程度、案件查處、移交、罰沒卷煙入庫管理、證照管理等進(jìn)行了監(jiān)管。每月至少兩次用隨機(jī)抽查的方式對(duì)專賣管理人員在執(zhí)法過程中是否能文明執(zhí)法、依法辦事進(jìn)行調(diào)查。每月底抽查案件查處、制作情況，主要查看執(zhí)法程序是否合法、案件制作是否規(guī)范、運(yùn)用法律條款是否合法；查看罰沒物品的入庫、出庫、保管是否按照法律程序進(jìn)行。是否對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效監(jiān)管并及時(shí)登記造冊(cè)。是否嚴(yán)格按照行政許可事項(xiàng)進(jìn)行煙草專賣零售許可證的辦理、變更、注銷。經(jīng)過核查，執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中沒有出現(xiàn)違法違規(guī)和粗暴執(zhí)法現(xiàn)象，案件制作、處理符合法定程序，罰款完全按照有關(guān)規(guī)定收繳分離制度；沒有出現(xiàn)罰沒物品損壞和丟失的情況。沒有出現(xiàn)違規(guī)辦理、變更、注銷煙草專賣零售許可證及投訴事件的發(fā)生。
四、零售環(huán)節(jié)的監(jiān)督和檢查
日常監(jiān)管從入戶核查、大戶監(jiān)管、異常數(shù)據(jù)監(jiān)控、委托代送（定點(diǎn)取貨）等方面開展工作。每月重點(diǎn)對(duì)登記在冊(cè)的大戶進(jìn)行抽查，主要查看是否存在低價(jià)銷售和向無證戶提供卷煙的現(xiàn)象。每月對(duì)銷量前20名客戶進(jìn)行實(shí)地核查，主要目的是調(diào)查、了解其卷煙流量、流向，形成書面報(bào)告，以便隨時(shí)掌握其實(shí)際情況。每月認(rèn)真核對(duì)委托代送客戶的情況，主要查看是否按協(xié)議定點(diǎn)取貨并認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。經(jīng)過核查，對(duì)違法違規(guī)的零售客戶輕微地進(jìn)行了宣傳教育，嚴(yán)重地給予了卷煙限量和處罰。
縣煙草專賣局
20xx年9月30日
煙草個(gè)人自查報(bào)告 篇4
我在某某煙草公司辦公室工作，目前主要負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)安全衛(wèi)生管理、后勤服務(wù)、干部員工培訓(xùn)以及法規(guī)政策宣傳等事項(xiàng)。近段時(shí)間以來，按照上級(jí)的要求，我積極學(xué)習(xí)了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三個(gè)全心全意”、“三講”、楊善洲先進(jìn)事跡等相關(guān)文件精神與內(nèi)容，進(jìn)一步提高了責(zé)任觀念、紀(jì)律觀念和奉獻(xiàn)觀念，增強(qiáng)了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) 永攀高峰”的意識(shí)，牢固樹立了拼搏奮進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的思想，可以說受益匪淺。同時(shí)，對(duì)照上級(jí)的各項(xiàng)要求，結(jié)合個(gè)人崗位職責(zé)和日常工作情況，進(jìn)行了深刻的反思，現(xiàn)將有關(guān)情況做如下匯報(bào)。
一 學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，工作能力有待于提高。
由于日常工作習(xí)慣于埋頭于具體的事務(wù)，一定程度上忽略了學(xué)習(xí)提高。雖然能夠積極參加單位組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，但是利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)的情況較少，主動(dòng)學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的意識(shí)不強(qiáng)。學(xué)習(xí)的方式方法也有待于改進(jìn)，重視總結(jié)自身工作經(jīng)驗(yàn)，卻忽略了汲取兄弟單位有關(guān)安全衛(wèi)生管理、后勤服務(wù)等方面的先進(jìn)做法；重視學(xué)習(xí)上級(jí)的文件和相關(guān)法規(guī)政策，卻忽略了學(xué)習(xí)企業(yè)管理與后勤服務(wù)方面的先進(jìn)理論。這種狀況導(dǎo)致自身工作能力受到局限，視野不夠開闊，思路不夠靈活，缺乏創(chuàng)新能力。比如，新時(shí)期如何創(chuàng)造性地開展法律法規(guī)培訓(xùn)，如何以優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)提高干部員工的滿意度，如何以科學(xué)管理應(yīng)對(duì)社會(huì)治安的復(fù)雜形勢(shì)等，對(duì)這些問題，缺乏深入的思考研究，也缺乏新穎有效的措施。在實(shí)施十二五規(guī)劃、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的新時(shí)期，國(guó)家和行業(yè)出臺(tái)的新法規(guī)越來越多，理論界有關(guān)安全管理、后勤服務(wù)、培訓(xùn)方法、行政管理、企業(yè)管理的新理念層出不窮，而企業(yè)界有關(guān)適用于安全管理、衛(wèi)生管理和教育培訓(xùn)的新產(chǎn)品也越來越多，自身對(duì)這類內(nèi)容還缺乏詳盡的了解，自身的學(xué)習(xí)與工作能力與上級(jí)要求還有一定差距，還不能完全適應(yīng)新時(shí)期的需要。
二 工作業(yè)績(jī)有差距，服務(wù)質(zhì)量有待于提高。
工作中能夠堅(jiān)決落實(shí)上級(jí)政策和指示，能夠努力地完成上級(jí)交付的各類任務(wù)，樹立了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)，也取得了一定的成績(jī)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的積極肯定和鼓勵(lì)，但是與周圍優(yōu)秀的同志相比，還存在一些差距；安全衛(wèi)生管理、后勤服務(wù)、員工培訓(xùn)以及法規(guī)宣傳等方面取得的成效，與先進(jìn)兄弟單位相比也有一定差距，各項(xiàng)工作的成績(jī)不夠突出，亮點(diǎn)少，未在業(yè)內(nèi)發(fā)揮示范功能。在后勤服務(wù)方面，個(gè)別時(shí)候不夠超前，出現(xiàn)“滯后服務(wù)”的現(xiàn)象；有些時(shí)候突出重點(diǎn)，卻忽略了細(xì)節(jié)，未能做到面面俱到，服務(wù)質(zhì)量有待于提高，個(gè)別同志還不夠滿意。在培訓(xùn)教育方面，少數(shù)同志思想水平、法制意識(shí)和崗位能力提升較慢，說明培訓(xùn)效果不夠理想；在安全管理方面，雖然近年來未發(fā)生失竊、火災(zāi)以及人身傷害等責(zé)任事故，但是有些表現(xiàn)不明顯的安全隱患，還未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、群眾事件、天災(zāi)人禍的應(yīng)急處置能力不足，安全教育工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，干部員工安全意識(shí)有待于進(jìn)一步提高。在衛(wèi)生方面，某些時(shí)段個(gè)別地方出現(xiàn)了死角，監(jiān)督檢查為做到全面、全覆蓋，精細(xì)管理意識(shí)有待于加強(qiáng)。
三 創(chuàng)新意識(shí)不足，工作作風(fēng)有待于改進(jìn)。
提高執(zhí)行力離不開強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí)和較高的執(zhí)行能力，由于創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)新能力不足，一定程度上影響了執(zhí)行效果，有些時(shí)候未能達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的要求。雖能扎扎實(shí)實(shí)開展工作，但是埋頭實(shí)務(wù)的時(shí)候多，思考的時(shí)候少；執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候多，創(chuàng)造性地開展工作的時(shí)候少；運(yùn)用常規(guī)性思路解決問題的時(shí)候多，創(chuàng)新的點(diǎn)子少。能夠與機(jī)關(guān)干部員工及時(shí)、經(jīng)常性地溝通，但與下屬單位的員工交流的次數(shù)和人數(shù)不足；對(duì)機(jī)關(guān)人員關(guān)注的較多，對(duì)基層人員關(guān)心的較少；傾聽干部職工意見的時(shí)候較多，采納合理化建議的時(shí)候少；滿足于干好本職工作，對(duì)自己分管的工作關(guān)注的多，對(duì)其他工作的關(guān)注比較少，為上級(jí)提出的建議較少。對(duì)分管的安全人員、衛(wèi)生人員等注重嚴(yán)格管理，但關(guān)心不夠，個(gè)別人員提出的合理要求，未能酌情照顧，服務(wù)一線職工方面做的欠位。
結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、永攀高峰”的要求，今后我將正視不足，改進(jìn)缺點(diǎn)，全面提升思想水平和工作能力，具體要做到以下幾點(diǎn)：
一 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)提高工作能力。
要真正樹立終身學(xué)習(xí)理念，充分一切可能的機(jī)會(huì)充電，以便適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)崗位工作的需要。一要注意學(xué)習(xí)研究新法規(guī)、新政策，把握內(nèi)容精神實(shí)質(zhì)，為做好培訓(xùn)工作打下基礎(chǔ)。二要注意學(xué)習(xí)安全管理、后勤服務(wù)、培訓(xùn)方法、行政管理、企業(yè)管理等方面新理論、新觀點(diǎn)，并運(yùn)用到實(shí)際工作，以便提高創(chuàng)新管理能力；三要密切關(guān)注兄弟單位的先進(jìn)做法，進(jìn)一步拓展視野，適時(shí)引入崗位工作，因地制宜借鑒典型經(jīng)驗(yàn)；四要注意研究新問題，比如，研究新式培訓(xùn)方法和教學(xué)方法，組織好員工培訓(xùn)工作，不斷提高教育成效；研究安全管理的新方法、新安全技術(shù)產(chǎn)品等，大膽探索有效預(yù)防各類事故的途徑，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，并組織演練活動(dòng)，提高應(yīng)急處置能力等。
二 改進(jìn)工作作風(fēng)，持續(xù)不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
要注意提高對(duì)公司機(jī)關(guān)的服務(wù)質(zhì)量，積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策；要注意及時(shí)與機(jī)關(guān)員工進(jìn)行溝通，深入了解員工對(duì)后勤服務(wù)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、安全、衛(wèi)生等方方面面的要求，主動(dòng)幫助其排憂解難，并吸納干部員工的合理化建議，運(yùn)用到實(shí)際工作中，提升服務(wù)質(zhì)量，提高干部職工的滿意度；要注意加強(qiáng)與公司下屬單位員工、參訓(xùn)人員的交流，深入這類群眾了解情況，提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性；()要注意加強(qiáng)與安全人員、衛(wèi)生人員的溝通，不但要指導(dǎo)其開展工作，而且還要堅(jiān)持以人為本的管理理念，在學(xué)習(xí)上、生活上和工作上給予力所能及的幫助，以人性化的服務(wù)溫暖其心靈，激發(fā)其工作的熱情。總之，要采取有力地措施，確保服務(wù)質(zhì)量有明顯的提高。
三 實(shí)施精細(xì)管理，力爭(zhēng)創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)。
“細(xì)節(jié)決定成敗”。要關(guān)注工作細(xì)節(jié)，從做好每一件小事入手，認(rèn)認(rèn)真真抓好各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取在所負(fù)責(zé)的工作中出現(xiàn)若干亮點(diǎn)。要提高后勤服務(wù)的“超前性”，提前發(fā)現(xiàn)問題，提前解決，盡量避免出現(xiàn)了問題、干部員工有了要求或者辦公用品少了再去解決；在衛(wèi)生管理方面，更應(yīng)當(dāng)細(xì)致周到，消除衛(wèi)生死角，除了注意掃、擦、洗、拖之外，還要針對(duì)季節(jié)性流行病及時(shí)噴灑藥水消毒。要注重進(jìn)一步完善培訓(xùn)、安全衛(wèi)生管理、后勤服務(wù)等方面細(xì)節(jié)性措施、制度等，以精細(xì)化的管理和精心細(xì)致的工作態(tài)度，力爭(zhēng)創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)，為集體爭(zhēng)得榮譽(yù)。
以上對(duì)照檢查分析了自己存在的主要問題，需要在今后的實(shí)際工作中進(jìn)一步改進(jìn)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)監(jiān)督。醫(yī)院省級(jí)文明單位復(fù)審自查報(bào)告黨員干部作風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告群眾路線回頭看自查報(bào)告
煙草個(gè)人自查報(bào)告 篇5
***人民政府：
按照《***人民政府辦公室關(guān)于開展行政處罰案卷評(píng)查工作的通知》的要求，我局對(duì)20xx年1月1日至20xx年12月31日期間實(shí)施并已辦結(jié)的稅務(wù)行政處罰案卷進(jìn)行了自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、基本情況
我局對(duì)此次評(píng)查活動(dòng)高度重視，按照案卷評(píng)查要求及標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)組織安排自查自評(píng)及重點(diǎn)檢查。經(jīng)查，20xx年1月1日至20xx年12月31日，我局共實(shí)施并已辦結(jié)稅務(wù)行政處罰16件（見附件），未發(fā)現(xiàn)存在違反處罰程序、文書使用不當(dāng)、處罰適用法律不當(dāng)?shù)葐栴}，案卷整體質(zhì)量較高。
二、主要做法
（一）加強(qiáng)法治教育，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。稅務(wù)行政處罰權(quán)、行政許可權(quán)履行的合法，稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量的好壞，直接取決于稅務(wù)干部自身的執(zhí)法責(zé)任意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。因此，我局每年都將對(duì)稅務(wù)干部的法治教育、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來抓。20xx年，我局組織開展了兩次法制業(yè)務(wù)知識(shí)更新培訓(xùn)班和法制講座，組織全體稅收?qǐng)?zhí)法人員再次學(xué)習(xí)了《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》以及國(guó)家稅
務(wù)總局制定的《稅務(wù)案件調(diào)查取證與處罰決定分開制度實(shí)施辦法》和《稅務(wù)行政處罰聽證程序?qū)嵤┺k法》等法律法規(guī)和規(guī)章。同年，我局積極開展各崗位人員在職練兵、能手競(jìng)賽活動(dòng)，較好地提升了執(zhí)法業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)。
（二）堅(jiān)持人機(jī)結(jié)合，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。20xx年以來，我局依托稅收綜合征管軟件數(shù)據(jù)集中的優(yōu)勢(shì)，在全系統(tǒng)范圍內(nèi)推行稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)，對(duì)包括稅務(wù)行政處罰、行政許可在內(nèi)的具體稅收?qǐng)?zhí)法行為進(jìn)行自動(dòng)預(yù)警提示和自動(dòng)監(jiān)控考核，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法監(jiān)督人機(jī)結(jié)合的管理要求，大大提高了執(zhí)法監(jiān)督的效率。同時(shí)，綜合運(yùn)用日常監(jiān)督檢查、稅收?qǐng)?zhí)法重點(diǎn)檢查、稅務(wù)執(zhí)法案卷評(píng)查等手段，健全人機(jī)結(jié)合的監(jiān)督檢查模式，加大對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法全過程的監(jiān)督檢查力度，以考核促管理，以檢查促規(guī)范。
（三）嚴(yán)格責(zé)任追究，發(fā)揮制度功效。為了對(duì)執(zhí)法過錯(cuò)行為實(shí)施嚴(yán)格、公正的責(zé)任追究，切實(shí)增強(qiáng)廣大國(guó)稅人員的執(zhí)法責(zé)任感，保證各項(xiàng)責(zé)任追究制度作用的有效發(fā)揮，我局制定了《柞水縣國(guó)稅系統(tǒng)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制管理辦法》，重點(diǎn)規(guī)定了行政處理和經(jīng)濟(jì)懲戒的責(zé)任追究形式，將稅收?qǐng)?zhí)法各環(huán)節(jié)中常見、多發(fā)的違法違規(guī)行為列入追究范圍，同時(shí)明確了責(zé)任區(qū)分的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施追究的程序。從近幾年的執(zhí)行情況看，我局各部門及下屬單位能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)要求，對(duì)查實(shí)的稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)行為給予相應(yīng)的責(zé)任追究。
三、存在問題
檔案整理人員在檔案歸檔后移交時(shí)個(gè)別案卷無簽字，存在責(zé)任心不強(qiáng)的問題。
四、今后打算
（一）進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任程序意識(shí)。要求全市各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步結(jié)合全員崗位練兵活動(dòng)，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，督促廣大稅收?qǐng)?zhí)法人員不斷增強(qiáng)執(zhí)法程序和責(zé)任意識(shí)，努力提高稅收?qǐng)?zhí)法水平。
（二）進(jìn)一步加大執(zhí)法監(jiān)督力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)督制約制度，綜合運(yùn)用信息化監(jiān)督考核、日常監(jiān)督檢查及年度重點(diǎn)檢查等手段，重點(diǎn)抓好對(duì)稅務(wù)行政處罰權(quán)、稅務(wù)行政許可權(quán)實(shí)施重點(diǎn)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督檢查和專項(xiàng)跟蹤檢查，進(jìn)一步推動(dòng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督檢查的全面化、日?；?BR> （三）進(jìn)一步嚴(yán)格過錯(cuò)責(zé)任追究。嚴(yán)格按照稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制的要求，對(duì)各類監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，嚴(yán)格追究相關(guān)單位及人員的責(zé)任，兌現(xiàn)經(jīng)濟(jì)懲戒，落實(shí)行政處理，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
特此報(bào)告，請(qǐng)審閱。
煙草個(gè)人自查報(bào)告 篇6
按照恩施州監(jiān)察局、州政府法制辦、州住建局的要求，行政審批中心對(duì)20xx年行政許可事項(xiàng)的辦理情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
（一）行政許可設(shè)定情況
目前，中心行政許可項(xiàng)目共11項(xiàng)，分別是：城市道路臨時(shí)占用許可；城市戶外廣告設(shè)置許可；城市建筑垃圾處置許可；臨時(shí)占用城市綠地許可；依附于城市道路建設(shè)各種管線、干線設(shè)施施工許可；城市道路臨時(shí)挖掘許可；特種車輛在城市道路上行駛許可；城市排水許可；城市橋梁上架設(shè)各類市政管線許可；古樹名木的遷移許可；砍伐城市樹木許可等。20xx年辦理行政許可125件分別涉及到城市道路臨時(shí)占用；城市戶外廣告設(shè)置；城市建筑垃圾處置；城市道路臨時(shí)挖掘；城市排水許可等。所有的審批事項(xiàng)均有法律依據(jù)，而且每年報(bào)經(jīng)法制辦審核。因此不存在違法違規(guī)設(shè)立審批事項(xiàng)、指定咨詢機(jī)構(gòu)搞變相審批；自行設(shè)置前提條件等行為，對(duì)取消和調(diào)整的審批項(xiàng)目沒有實(shí)施審批。
（二）行政許可相應(yīng)制度的建立情況
行政審批中心建立了相關(guān)的配套制度，確保行政許可工作的順利開展。
一是建立行政許可公開制度。對(duì)中心開展的11項(xiàng)行政許可事項(xiàng)的許可條件、辦理期限、受理部門、聯(lián)系電話等事項(xiàng)，在局行政審批中心、行政服務(wù)中心城管窗口都有公示，便于當(dāng)事人了解、咨詢及辦理。
二是理順行政許可辦理流程。針對(duì)辦理行政許可的實(shí)際情況，專門對(duì)許可事項(xiàng)受理、審查、決定、送達(dá)等相關(guān)程序做出具體規(guī)定，由于城管的審批事項(xiàng)要靠我們的執(zhí)法隊(duì)員上街巡查督促，我們的對(duì)象才來辦理。我們專門組建了兩個(gè)執(zhí)法中隊(duì)目的是理順審批秩序、規(guī)范審批行為，不讓審批事項(xiàng)流失。明確了行政許可受理科室、辦理科室、分管領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)和辦理期限，有效避免了因職責(zé)交叉，期限不明造成的推諉和效率低下。
三是統(tǒng)一行政許可文書。為保證行政許可辦理質(zhì)量，制定了規(guī)范的行政許可格式文書，對(duì)窗口工作人員和承辦行政許可事項(xiàng)的業(yè)務(wù)人員重點(diǎn)進(jìn)行了行政許可格式文書使用的培訓(xùn)，確保行政許可的規(guī)范運(yùn)作。
四是便民制度。按照轉(zhuǎn)變管理職能，提高服務(wù)效能提出的便民、高效、優(yōu)質(zhì)的辦理原則，將所有行政許可統(tǒng)一設(shè)在市行政服務(wù)中心城管窗口集中辦理。將所有行政許可事項(xiàng)、法律法規(guī)依據(jù)、辦理流程、行政許可文書匯編成冊(cè)，放置在行政許可受理場(chǎng)所，便于當(dāng)事人了解，查詢。由于城管行政審批項(xiàng)目具有特殊性，所有的項(xiàng)目必須經(jīng)執(zhí)法人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查才能據(jù)實(shí)寫出意見，才能為是否予以審批提供依據(jù)。為了不讓相對(duì)人兩頭跑，由執(zhí)法隊(duì)員將審查合格符合要件的資料交由科室及領(lǐng)導(dǎo)審簽后，拿到行政服務(wù)中心辦理相關(guān)證件，然后通知相對(duì)人領(lǐng)取證件。并且證件的辦理不超過一個(gè)工作日?？傮w要求是按照《窗口受理辦法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，全面落實(shí)《公開承諾制》、《首問責(zé)任制》、《一次性告知制》、《一周辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》。
（三）行政許可收費(fèi)情況
行政許可項(xiàng)目收費(fèi)嚴(yán)格按照國(guó)家物價(jià)局、財(cái)政部的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，若有收費(fèi)的行政許可項(xiàng)目，所收費(fèi)用全部按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，由窗口開具繳費(fèi)通知單，辦證對(duì)象憑通知單到駐市行政服務(wù)大廳的郵政銀行繳費(fèi)，然后憑收據(jù)辦理。對(duì)行政許可相對(duì)人均無償提供行政許可申請(qǐng)書等格式文本，更不存在對(duì)被許可人進(jìn)行監(jiān)督檢查收取費(fèi)用的情況。對(duì)符合文件規(guī)定的相關(guān)減免條件的，經(jīng)審查資料齊全，按照條款予以減免，沒有優(yōu)親厚友、隨意表態(tài)的現(xiàn)象發(fā)生。沒有收錢不開票、開票不規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
（四）加強(qiáng)對(duì)行政許可的監(jiān)督檢查
為規(guī)范工作人員的行政行為，從源頭上遏制行政過錯(cuò)現(xiàn)象，制定了《行政許可制度》，明確規(guī)定工作人員辦理行政許可事項(xiàng)職能職責(zé)，中心建立了“巡查日志”，對(duì)每一次上街巡查情況、辦理情況、收費(fèi)情況予以登記，便于隨時(shí)掌握行政許可事項(xiàng)的辦理動(dòng)態(tài)。若辦理行政許可工作人員和有關(guān)責(zé)任人員違法實(shí)施行政許可，給當(dāng)事人的合法權(quán)益造成損害并引起國(guó)家賠償?shù)?，?zé)令有故意或者重大過失的承辦人員承擔(dān)部分或者全部賠償費(fèi)用，并作出相應(yīng)的處理。到目前為止，未發(fā)現(xiàn)行政許可辦理人員在行政許可中有違法違紀(jì)行為。同時(shí)做到了審批與監(jiān)管兩不誤、兩促進(jìn)。
二、存在問題和下一步打算
根據(jù)上級(jí)要求，對(duì)行政許可實(shí)施情況認(rèn)真進(jìn)行了自查，主要存在以下不足：
一是審批與管理還不是十分的協(xié)調(diào)，有待于進(jìn)一步完善相應(yīng)的管理機(jī)制。
二是行政許可受理方式還需進(jìn)一步完善和創(chuàng)新。由于城管許可業(yè)務(wù)是需要執(zhí)法隊(duì)員前去督促，相對(duì)人才會(huì)來辦理，而且所有審批事項(xiàng)都需要外勤執(zhí)法隊(duì)員前去現(xiàn)場(chǎng)踏勘，才能據(jù)實(shí)填寫意見為是否予以審批提供依據(jù)。所以如何減輕審批工作的實(shí)際工作量還是一個(gè)值得改進(jìn)的課題。
三是工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高。
四是資料收集不夠完整，比如相對(duì)人的身份證復(fù)印件、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)發(fā)票的復(fù)印件等資料沒有收集并歸檔。
針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題，中心已經(jīng)著手從以下幾方面進(jìn)行整改，并對(duì)今后做好行政許可工作提出了具體措施：
一是加大城管行政審批業(yè)務(wù)的宣傳力度，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，不讓審批事項(xiàng)流失。
二是通過正面工作與樹立反面典型相結(jié)合的辦法，讓行政相對(duì)人主動(dòng)到城管窗口辦理相關(guān)許可業(yè)務(wù)。
三是進(jìn)一步做好行政許可辦事人員的培訓(xùn)、考核工作，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，做到優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)當(dāng)事人。
四是完善相關(guān)資料。
下一步我們將按照上級(jí)的要求和部署，繼續(xù)深入改進(jìn)工作作風(fēng)，提高管理效能，認(rèn)真組織11項(xiàng)行政許可各環(huán)節(jié)的落實(shí)和運(yùn)作，全面規(guī)范行政許可事項(xiàng)的受理、審批。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找差距，實(shí)事求是地加以改進(jìn)。同時(shí)將加強(qiáng)實(shí)施行政許可過程的監(jiān)督檢查，督促受理和辦理窗口工作人員嚴(yán)格依法辦理行政許可事項(xiàng)，促進(jìn)依法行政工作的深入開展。
煙草個(gè)人自查報(bào)告 篇7
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)行政許可法》，規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高行政審批工作質(zhì)量和水平，我單位迅速組織人員，積極主動(dòng)開展自查工作。現(xiàn)將我單位開展行政許可案卷質(zhì)量自查情況報(bào)告如下：
一、自查結(jié)果基本情況
根據(jù)上級(jí)的要求，我單位明確了此次行政案卷自查的重點(diǎn)，主要針對(duì)行政許可案卷的合法性、審批工作的規(guī)范性以及立卷歸檔的標(biāo)準(zhǔn)性進(jìn)行自查，認(rèn)真組織實(shí)施，嚴(yán)格按照相關(guān)文件的要求，對(duì)以往的行政許可案卷逐項(xiàng)檢查，逐一對(duì)照，修改完善。
通過自查，我單位各行政許可案卷均符合主體合法、行政許可項(xiàng)目合法、適用法律依據(jù)合法、程序合法、審批工作規(guī)范。在案卷制作過程中，基本上符合文書規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和立卷歸檔標(biāo)準(zhǔn)。
二、行政許可中存在的問題
從案卷自查情況上看，我單位行政許可工作人員的法治意識(shí)明顯增強(qiáng)，依法行政的工作水平也有了較大提高，行政許可審批依規(guī)，適用法律依據(jù)準(zhǔn)確，程序合法，行政服務(wù)高效、及時(shí)、周到，做到全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。但同時(shí)也存在一些不足：主要是行政許可審批后案卷歸檔工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，部分行政許可案件材料順序排列、目錄填寫以及頁碼編寫不規(guī)范。
三、改進(jìn)措施
針對(duì)存在問題，我們將于近期采取以下措施切實(shí)加以整改。
（一）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高能力
要加強(qiáng)對(duì)行政許可工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，著力提高行政許可人員對(duì)法律、法規(guī)和規(guī)章條文的學(xué)習(xí)理解能力，對(duì)行政許可文書的制作運(yùn)用能力；加強(qiáng)行政許可人員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和為民服務(wù)能力，嚴(yán)格按照行政許可職業(yè)道德基本規(guī)范，把好每一道行政許可程序關(guān)，進(jìn)一步嚴(yán)格依法行政，把行政許可工作推向新的高度。
（二）提高檔案管理人員素質(zhì)
立卷歸檔管理工作的好壞，在很大程度上取決于檔案管理人員。通過對(duì)檔案管理人員進(jìn)行檔案學(xué)科理論培訓(xùn)，提高檔案管理人員專業(yè)技能和素質(zhì)，使其熟悉檔案工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和基本要求，掌握科學(xué)管理的原則和方法，提高檔案管理質(zhì)量。
（三）落實(shí)案卷歸檔專人負(fù)責(zé)制
加強(qiáng)檔案工作隊(duì)伍建設(shè)，選擇作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng)、有專業(yè)技能的干部從事檔案管理工作，加速檔案管理科技進(jìn)步。
（四）立卷歸檔要與信息化管理相結(jié)合
信息化是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的一大趨勢(shì)，它對(duì)檔案工作提出新的要求。應(yīng)盡可能運(yùn)用現(xiàn)代科技成果和管理新手段，提高檔案工作的效率和水平，盡快實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理。
規(guī)范行政許可案卷質(zhì)量是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，對(duì)規(guī)范行政許可行為、促進(jìn)依法行政將起到重要的作用。針對(duì)這次案卷自查中發(fā)現(xiàn)的問題，我單位將認(rèn)真分析研究，不斷完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范工作流程，認(rèn)真做好行政許可案卷的立卷和歸檔工作，滿足案卷合法、規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提高行政審批工作水平和案卷質(zhì)量。
煙草個(gè)人自查報(bào)告 篇8
煙草客戶經(jīng)理自查報(bào)告
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的健康意識(shí)不斷提高，禁煙成為了全民的共識(shí)，但煙草行業(yè)作為我國(guó)的重要行業(yè)之一仍然存在。（ j458.Com）
作為一名煙草客戶經(jīng)理，我一直在思考如何在這個(gè)特殊的領(lǐng)域內(nèi)做好我的工作，同時(shí)也提高我自己的職業(yè)品質(zhì)和工作能力。因此我開始常常反思自己的工作，認(rèn)真對(duì)待自己的行為，每日進(jìn)行客戶經(jīng)理的自查，解決了我的許多問題，下面是我的煙草客戶經(jīng)理自查報(bào)告。
首先，我要做好我的工作職責(zé)。我認(rèn)為作為煙草客戶經(jīng)理，必須清楚自己的工作職責(zé)，掌握公司的政策和規(guī)范，對(duì)煙草行業(yè)有一定的了解。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行業(yè)的判斷，了解當(dāng)前最前沿的行業(yè)信息，與時(shí)俱進(jìn)，調(diào)整自己的工作思路，適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境，從而提高自己的工作能力。同時(shí)還要掌握專業(yè)的技能，例如與客人建立聯(lián)系、與客人維持友好的溝通關(guān)系、挖掘潛在客戶、推銷新品、開發(fā)市場(chǎng)、提高銷售額等等。在工作中，我一直遵守公司的規(guī)定、遵守道德準(zhǔn)則、充分利用公司提供的資源，盡我所能為客戶服務(wù)，為公司發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
其次，我要嚴(yán)格遵守禁煙法規(guī)。我認(rèn)為作為一名煙草客戶經(jīng)理，必須認(rèn)真遵守相關(guān)規(guī)定，珍愛自己和他人的健康。為了健康的生活和工作環(huán)境，我在工作中堅(jiān)決遵守公司規(guī)定和國(guó)家法律，不擅自給客戶提供任何的煙草產(chǎn)品，同時(shí)也不會(huì)吸煙，更不會(huì)隨意破壞工作場(chǎng)所的禁煙區(qū)域。這樣不僅符合道德和法律的要求，而且可以讓我提高自身的健康意識(shí)，促進(jìn)自身的成長(zhǎng)發(fā)展。
最后，我要做好自我修養(yǎng)。作為一名煙草客戶經(jīng)理，我始終認(rèn)為自身的修養(yǎng)和品質(zhì)是非常重要的。每天早上我都會(huì)按時(shí)起床、鍛煉身體、清潔衛(wèi)生并保持良好的精神狀態(tài)。我還自主學(xué)習(xí)了一些行業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神，深入挖掘與客戶交流中的心理和需求，并不斷更新自己的思路和工作方式。此外，我也與公司管理層保持密切的聯(lián)系，在工作中及時(shí)解決管理中的疑惑，同時(shí)聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，在實(shí)踐中體現(xiàn)自己對(duì)公司的忠誠(chéng)和擔(dān)當(dāng)。
總之，通過日常的自查工作，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，并不斷地改進(jìn)和完善工作方式，提高自己的業(yè)界口碑和工作能力。作為一名煙草客戶經(jīng)理，我堅(jiān)信保持積極向上的心態(tài)、優(yōu)秀的素養(yǎng)和卓越的表現(xiàn)，才能為公司帶來貢獻(xiàn)，讓自己的職業(yè)生涯更加美好、充實(shí)和有意義。
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