2023行風工作人員年度個人總結集錦

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行風工作人員年度個人總結【篇1】
    我校201X年度民主評議政風行風工作,是根據省教育廳《關于印發(fā)福建省教育系統(tǒng)201X年民主評議政風行風工作實施方案的通知》和《三明市教育局關于印發(fā)201X年三明市教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案的通知》(明教監(jiān)【201X】116號)的部署和要求,結合我校實際開展工作的。
    一、指導思想
    堅持黨的xx大精神為指導,深入貫徹落實中央“八項規(guī)定”和科學發(fā)展觀,堅持黨的群眾路線,緊緊圍繞科學發(fā)展這個主題和加快轉變、跨越發(fā)展這條主線,以人民群眾和社會各界廣泛參與為基礎,以轉變機關和行業(yè)作風為目標,以辦好人民滿意的教育為標準,不斷深化和規(guī)范教育系統(tǒng)的民主評議政風行風工作,為推進教育事業(yè)又好又快發(fā)展提供有力保障。
    二、評議內容
    緊緊圍繞教育中心工作,堅持依法治教繼續(xù)深化,深化辦事公開,改進工作作風,維護群眾利益,加強制度建設,保持廉潔自律,暢通投訴渠道,著力解決群眾反映強烈的問題,切實辦好人民滿意的教育。實行黨務公開、政務公開和校務公開工作;建立公示、等制度,切實解決影響教育發(fā)展和校園穩(wěn)定的關系,著重對以下幾個方面情況進行民主評議:
    1.促進發(fā)展方面。全面落實科學發(fā)展觀,圍繞加快各類教育協調發(fā)展、促進義務教育均衡發(fā)展、全面推進素質教育、提高教育教學質量,把加強機關作風和師德師風建設、優(yōu)化教育發(fā)展工作列入重要日程,制定具體措施,著力解決影響和制約教育科學發(fā)展的突出問題。
    2.執(zhí)行力建設方面。樹立全局意識和大局觀念,執(zhí)行上級領導機關重大決策雷厲風行,按時完成年度工作目標;遵守《教育法》、《義務教育法》、《教師法》等教育法律法規(guī)及社會公德、職業(yè)道德,依法治教。
    3.公開透明方面。圍繞涉及群眾切身利益、社會關注的教育收費、考試、安全等熱點問題、容易滋生腐敗的領域和環(huán)節(jié),落實公示制度,規(guī)范公開內容,創(chuàng)新公開載體,接受行風監(jiān)督員和社會各界監(jiān)督。
    4.反腐倡廉建設方面。建立腐敗風險防控體系;開展廉政文化進校園活動;實行目標量化考核,著力解決反腐倡廉建設中存在的突出問題。
    5.問題整改方面。暢通投訴渠道,對群眾投訴和反映的熱點、難點問題及時進行調查、處理和反饋;建立健全整改問題的各項制度,取得明顯成效。
    三、評議方式和步驟
    我校的民主評議政風行風評議工作從開學初開始,年底結束。大體分為以下幾個階段:
    (一)制定具體方案(5月中旬)
    一是召開學校全體教師專題會議,制定工作方案,安排部署。二是加大宣傳力度,營造會議氛圍。三是從家長中選聘行風監(jiān)督員,成立家長委員會。
    (二)宣傳發(fā)動和自查自糾階段(5月中旬至下旬)
    1.學校通過政風行風熱線、網站、評議意見箱、手機短信、召開座談會等渠道進行宣傳發(fā)動,廣泛征求服務對象的意見,全面開展自查自糾,將查找問題由被動變主動,加強整改。
    2.學校組織評議監(jiān)督組,圍繞評議內容,召開座談會、問卷調查等方式,調查行政、教師在教學中存在的問題,特別要注意調查核實重點問題,并進行綜合分析,監(jiān)督其整改。
    (三)收集意見和整改階段(6月中旬至9月上旬)
    學校要對照自評中發(fā)現的問題和糾風部門通報的問題和意見,深入剖析原因,制定整改方案,認真進行整改。對能迅速解決的問題,要迅速解決;對不能迅速解決的問題,要創(chuàng)造條件解決;對涉及政策性的問題要通過媒體或當面溝通等方式做出說明,讓廣大群眾真切感受到整改工作力度和效果。針對評議發(fā)現的問題,制訂、完善本單位加強政風、行風建設的長效機制。
    (四)組織問卷測評(9月中下旬至10月上旬)
    針對專項問卷測評情況,進一步開展專項整改工作,確保問題得到盡快解決。
    (五)認真整改反饋(10月中旬至12月底)
    把落實整改貫穿民主評議工作的全過程,如實收集和梳理群眾意見和建議建立臺賬。針對存在問題,制定整改計劃,逐條逐項落實。
    四、評議要求
    (一)提高認識,加強領導。學校要把評議活動作為履行職責、落實教育改革發(fā)展穩(wěn)定、促進教育事業(yè)發(fā)展的重要載體,加強領導,精心組織,成立民主評議政風行風工作領導小組,袁校長為組長,確保評議工作有序進行。
    (二)加強宣傳,爭取主動。學校要通過懸掛評議工作宣傳標語、致學生家長一封信等方式,營造迎評工作氛圍。從維護全市教育系統(tǒng)良好形象的角度認識整改工作的緊迫性;從完善學校管理,提高全體教職工素質,提高教育教學質量的需要,認識整改工作的必要性;從行動上轉變消極對待和無所謂情緒,實現“要我改”為“我要改”的思想飛躍。
    (三)抓好整改,務求實效。學校要切實采取措施,解決人民群眾不滿意的問題,堅決糾正損害人民群眾利益的行為,以良好的政風、教風、學風取信于民。
    行風工作人員年度個人總結【篇2】
    根據《20XX年全縣民主評議政風行風工作實施方案》和《20XX年市農業(yè)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》的要求,從8月上旬開始,我局民主評議政風行風工作進入第三階段,即反饋意見和整改建制階段。這一階段,結合實際,我局領導高度重視,嚴格按照方案要求,對上級反饋的'意見和前階段自查自糾收集的意見和建議,歸類整理為4大項內容,通過班子會專題研究,召開整改建制干部職工會議,對各項工作進行部署,及時制定下發(fā)了《**縣農業(yè)局20XX年民主評議政風行風整改方案》,提出了具體整改目標、措施、責任人,不斷提升農業(yè)部門公信力、執(zhí)行力和群眾滿意率?,F將該階段整改和建章立制工作總結如下:
    一、為農服務水平有待進一步提高。
    主要收集到2條為農服務水平有待進一步提高方面的建議和意見。
    為此我局采取了以下整改措施:
    1、舉辦3期農技干部專業(yè)知識培訓班,提高為農服務水平。
    2、在提升為農服務水平上,增加測報裝備,加大病蟲害測報與防治力度,指導農民搞好病蟲害防治。
    3、瞄準市場,貼近農民,加大良種良法推廣力度,提高農業(yè)科技含量。
    4、加強農產品市場監(jiān)測,加大農業(yè)市場信息發(fā)布力度,指導農民搞好農產品銷售。
    二、加強農藥安全使用宣傳,提高農資產品經銷商素質。
    主要收集到2條加強農藥安全使用宣傳,提高農資產品經銷商素質方面的建議和意見。
    為此我局采取了以下整改措施:
    1、通過開展科技三下鄉(xiāng)、舉辦現場咨詢、發(fā)放宣傳資料、網上發(fā)布等形式大力宣傳農藥安全使用知識,提高農民群眾使用高效低毒低殘留農藥及生物農藥意識。
    2、強化培訓,繼續(xù)開展多種形式的培訓,不斷提高農資經銷商素質。
    3、推進《病蟲情報》進村入戶,在主要病蟲害發(fā)生危害高峰期,爭取通過電視發(fā)布預報。
    三、農業(yè)執(zhí)法工作有待進一步提高。
    主要收集到1條農業(yè)執(zhí)法工作有待進一步提高方面的問題和建議。
    為此我局采取了以下整改措施:
    1、在加強農業(yè)執(zhí)法上,明確責任,健全執(zhí)法機制;充實人員,壯大執(zhí)法隊伍;增加投入,武裝執(zhí)法裝備;加強農資市場監(jiān)管,加大執(zhí)法力度;嚴格要求,提升執(zhí)法水平。
    2、開展“放心農資下鄉(xiāng)進村”活動,加強源頭管理,構建放心農資市場。
    3、加強農資市場日常監(jiān)管,認真組織實施春季農資打假保春耕、秋冬農資打假促增收專項行動,嚴厲打擊農資生產流通領域的違法行為,凈化農資市場。
    四、加大新型農民培訓力度。
    主要收集到1條反映加大新型農民培訓力度的意見和建議。
    為此我局采取了以下整改措施:
    1、搞好宣傳工作,充分利用廣播、電視、板報等形式,大力宣傳農民培訓工程的有關工作、措施,做到家喻戶曉、人人皆知。
    2、充分發(fā)揮和提升現有教育培訓資源作用的基礎上,整合資源,通力合作,積極開展農民培訓工作。
    下一步,我們將針對已解決的問題,明確目標,完善長效措施,繼續(xù)做好各項工作,對正在處理的問題,切實加大工作力度,爭取徹底解決問題,不斷促進農業(yè)增產、農民增收和新農建設快速推進。
    行風工作人員年度個人總結【篇3】
    20xx年上半年,在銀行的正確領導下,在各部門的支持幫助下,我按照銀行工作精神,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自身工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將xx年上半年個人工作情況總結如下:
    一、抓好自身建設,全面提高素質
    我作為一名風險管理員,肩負著銀行賦予的重要工作職責,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質,為做好風險管理工作打下扎實基礎。在實際工作中,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,提高工作效率與工作質量,促進銀行風險管理工作深入發(fā)展。
    二、刻苦勤奮努力,全面做好風險管理工作
    xx年1-3月,我參與銀行信貸管理系統(tǒng)優(yōu)化、測試工作,xx年3月20日回風險管理部工作,這期間,我刻苦勤奮、認真努力工作,主要完成以下五方面工作:
    一是對全行72個個人類貸款管理制度辦法和操作規(guī)程進行了認真的梳理,針對操作風險方面存在制度缺失、缺陷問題,撰寫了《關于完善個人貸款制度防控治理借名假冒名貸款的建議》分析報告。
    二是針對我部使用二期系統(tǒng)的情況,撰寫了信貸管理二期系統(tǒng)修改、完善建議,供部門領導參考;對信貸管理部制訂修改的《重慶農村商業(yè)銀行授信業(yè)務基本制度》等五個制度辦法進行初審,提出十多條修改意見建議;參與開展信貸管理系統(tǒng)數據質量調研工作,提出意見和建議;完成了風險管理基本制度和操作風險管理辦法的后評審工作,并提交合規(guī)管理部審核。完成信貸管理部、電子銀行部和信用卡部提供的19個現行制度辦法和操作規(guī)程的制度后評價工作,提出完善和修改建議。
    三是按數據清理相關方案要求,對兩家支行信貸管理系統(tǒng)數據進行實地核查,并就出現的問題進行分析,提交相關工作底稿。對德勤公司披露的xx年底各逾期檔次與我行1104報表數據不一致的情況,到兩家支行實地調研,了解并分析產生不一致的原因,并上報相關部門。
    四是完成全行xx年底貸款期限類型分布,xx年底和xx年底全行十大貸款客戶的貸款余額、占比及排名等數據的分析工作,并形成相關表格資料。根據《關于完善個人貸款制度防控治理借名假冒名貸款的建議》分析報告所反映的問題,對個人業(yè)務部、三農事業(yè)部和合規(guī)管理部進行了風險提示。對全行X年一、二、三季度即將到期的大額貸款進行分類匯總分析,對所涉及的支行進行風險提示,共計發(fā)出貸款到期風險提示書86份。完成xx年底我行小額農戶信用貸款違約情況的統(tǒng)計工作。
    五是按要求,準確及時上報1104報表。參與普華永道、德勤等公司就我行實施信用風險內評法的相關問題交流會。
    三、培養(yǎng)良好作風,促進工作發(fā)展
    做好銀行風險管理工作,除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作作風。作為一名風險管理的新兵,我嚴格要求自己,培養(yǎng)良好作風,以嚴謹的工作態(tài)度對待工作,承擔自己的責任,認真對待每一項工作,按時完成任務,提高工作質量,向銀行交出一份合格答卷,促進風險管理工作發(fā)展,確保銀行資產安全,實現最大效益。
    四、下一步工作打算
    我要在認真總結取得工作成績的基礎上,努力做好下一步工作:一是開展新資本協議差距整改,將各個條線、各個種類的風險納入全面風險管理框架下,提高風險管理水平。二是進一步強化風險識別、預警和監(jiān)測分析,提高風險防范能力,確保銀行資產安全。三是開展全面風險排查,采取針對性的措施,有效化解風險,促進銀行健康穩(wěn)定發(fā)展。
    xx年上半年,我認真努力工作,雖然提高了自己的工作業(yè)務水平,完成了工作任務,取得一定成績,但是與銀行的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。xx年下半年,我要繼續(xù)加強學習,努力實踐,求真務實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項風險管理工作提高到一個新的水平,為銀行的發(fā)展做出我應有的努力與貢獻。
    行風工作人員年度個人總結【篇4】
    20xx年,我局政風行風工作在區(qū)委、政府和市司法局統(tǒng)一領導下,認真貫徹落實市區(qū)政風行風工作會議精神,緊緊圍繞《國民經濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》要求,以開展“領導方式轉變”學習和“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”活動為契機,圍繞職能,創(chuàng)新為民服務方式方法,堅持“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的工作原則和標本兼治、糾建并舉的方針,樹立司法行政機關為民、務實、清廉的良好形象,為轄區(qū)社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展做出了積極貢獻。。
    一、建立以黨組領導,社會監(jiān)督,紀檢監(jiān)察實施,全區(qū)司法行政系統(tǒng)人員共同參與的長效機制,為政風行風工作順利開展提供強有力的組織保障
    1、加強組織領導,切實保障政風行風工作有序開展
    局黨組對政風行風工作非常重視,建立了衛(wèi)東區(qū)司法局政風行風工作領導小組,一把手負總責,紀檢監(jiān)察實施,全區(qū)司法行政系統(tǒng)人員共同參與的長效工作機制,且每年都把此項工作列入黨組重要議事日程進行研究部署,同時列入對各部門年度目標考核,與工作實績掛鉤進行獎懲。并且制定工作方案及各項規(guī)章制度,保證了政風行風工作健康有序開展。
    2、注重建設,在責任機制上求到位,確保政風行風工作取得成效。按照市、區(qū)關于加強政風行風建設的部署要求,從全區(qū)司法行政工作實際出發(fā),創(chuàng)新工作理念,強化工作機制,使政風行風建設不斷適應新形勢新任務的要求,成為推進司法行政工作發(fā)展,服務全區(qū)建設的重要動力:一是配齊、配強政風行風及黨風廉政建設工作人員和辦公設施的軟硬件,確保此項工作順利開展。二是建立黨風廉政建設責任制,把黨風廉政建設做為政風行風建設的首要任務,明確責任分工,確定責任范圍,做到領導責任到位;三是建立政風行風建設目標管理責任制。實行分類管理,從分管領導到部門責任人,層層明確責任目標,形成完整的目標責任體系,做到“一崗雙責”,并實施“一票否決”制度,強化責任落實;四是建立司法行政系統(tǒng)政風行風工作目標管理體制。局和機關各部門、基層司法所、法律服務部門簽訂政風行風及黨風廉政建設目標責任書,以良好的政風行風推進司法行政工作向前發(fā)展。四是加強監(jiān)督,確保隊伍公正廉潔。全面推進政務公開、法律服務信息公開,聘請人大代表、政協委員等進行監(jiān)督,確保公正、公平。五是在查處機制上求成效。通過專項督查、社會測評、政風行風監(jiān)督員評議、受理當事人投訴等方式,主動查處機關行風及法律服務中存在的突出問題,并在全局通報,較好地解決了政風行風建設中存在的問題。六是在激勵機制上求發(fā)展。在全系統(tǒng)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,激勵全局干部樹立良好的政風行風,創(chuàng)造優(yōu)良的工作業(yè)績,對成績突出的集體和個人年終給予物質和精神獎勵,全局干部依法行政、廉潔勤政、務實創(chuàng)新,取得了良好的工作成果。
    二、圍繞中心、發(fā)揮職能,全力維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定
    1、以創(chuàng)造良好的法治環(huán)境為目標,著力開展普法依法治理工作。
    為使轄區(qū)群眾“知法、懂法、守法、用法”,崇尚法律,自覺用法律辦事:一是大力開展“法治衛(wèi)東”創(chuàng)建工作。以區(qū)委、區(qū)政府名義下發(fā)了《關于在全區(qū)開展“法治衛(wèi)東”創(chuàng)建的工作意見》,召開了全區(qū)“法治衛(wèi)東”創(chuàng)建工作動員大會,并把它納入轄區(qū)經濟社會發(fā)展總體規(guī)劃;制定下發(fā)了“法治衛(wèi)東”創(chuàng)建量化考評體系,對各部門、各單位的創(chuàng)建標準進行了量化、細化。保證了此項工作有目標、有抓手;對“法治衛(wèi)東”創(chuàng)建骨干進行了培訓,培訓骨干500余人次,培養(yǎng)造就了一支能力優(yōu)、本領高、技能強的創(chuàng)建骨干隊伍,全面引導廣大機關、鄉(xiāng)村、社區(qū)、學校、企業(yè)和單位依法管理、依法辦事和法治化管理水平。二是深入開展“法律六進”等主題宣傳活動。充分利用鄉(xiāng)、街道、社區(qū)文藝宣傳隊伍貼近群眾、貼近生活的優(yōu)勢,適時推出法制文藝晚會、消夏法制文藝廣場演出活動,并且在主要街道、廣場制作法制宣傳公益廣告,通過開展各種形式的法制宣傳教育活動,在全區(qū)營造尊重法律、崇尚法治的良好氛圍。目前共舉辦各類法制宣傳43場,印發(fā)宣傳資料5萬余份,舉辦法律知識培訓班8期,培訓人員1600余人次;圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作進行宣傳。以區(qū)民情大走訪活動為契機,突出重點,大力宣傳與經濟社會發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定、群眾生產生活密切相關的法律法規(guī),特別是針對舊城改造、涉法涉訴等信訪問題突出的領域,有針對性地開展專題法制宣傳教育活動,在全社會樹立依法辦事理念、理性維權意識,引導群眾依法有序表達利益訴求,有效維護自身合法權益。組建衛(wèi)東區(qū)法制宣傳隊,每周2天進村入社進行法制宣傳;開設了衛(wèi)東區(qū)普法宣傳網,為學法者搭建學法平臺;積極開展民主法治示范村(社區(qū))創(chuàng)建活動,為平安建設搭建法治平臺。
    2、以調解優(yōu)先為原則,著力化解社會矛盾,筑牢維護穩(wěn)定的第一道防線。
    一是組織培訓,提高法律服務人員、人民調解員的政治、業(yè)務素質,提高調解質量和效果。今年以來,組織了3期“三調聯動”培訓班,培訓人員300余人。二是加強銜接,積極探索“三調聯動”銜接配合機制。認真貫徹落實市、區(qū)《關于建立人民調解、司法調解、行政調解“三調聯動”工作機制的意見》,積極探索人民調解與行政調解、司法調解銜接配合運行機制,出臺了《三調聯動工作意見》和《衛(wèi)東區(qū)人民調解以獎代補辦法》,形成調解工作的整體合力,有效地利用了調解資源,激發(fā)了各級人民調解員工作的積極性。三是以人民調解全覆蓋活動為抓手,深入開展矛盾糾紛排查化解工作。在全區(qū)建立健全鄉(xiāng)(街道)、村(社區(qū))、組(樓院)三級人民調解組織的基礎上,大力發(fā)展區(qū)域性、行業(yè)性、專業(yè)性的人民調解組織,實現人民調解組織網絡的全覆蓋,做到哪里有人群,哪里就有人民調解組織;哪里有矛盾糾紛,哪里就有人民調解工作。目前,全區(qū)共建立人民調解組織網絡76個,人民調解員378人;四是引導法律服務工作者積極參與調解工作。充分發(fā)揮律師、法律援助和基層法律服務在預防、處置、化解矛盾糾紛中的重要作用,利用其專業(yè)優(yōu)勢,參與疑難復雜矛盾糾紛的調解,化解人民內部矛盾,減輕群眾訴累。組織和引導法律服務人員參與領導接訪、涉法涉訴信訪接處和非訴訟法律事務,引導當事人依法理性表達利益訴求,為實現定紛止爭提供法律服務。
    今年以來,共化解各類社會矛盾糾紛385起(其中上訪案件4起、群體性事件2起、消除多年積怨矛盾7起,參與區(qū)組織的4起,獨立完成的3起),調成率達到了95%以上。
    3、積極開展應援盡援,切實維護弱勢群體合法權益。
    20xx年,區(qū)委、區(qū)政府再一次把“法律援助”列入十項民生工程,并向全區(qū)困難群眾提出“政府買單請律師,無償為您維權利”。我局以此為契機,加大“創(chuàng)先爭優(yōu)”力度,制定了加大宣傳、提高認知;服務民生、工作前延;預約上門、貼近群眾;圍繞中心、排憂解難;降低門檻、應援盡援等措施,努力為更多困難群眾提供優(yōu)質高效的法律援助服務,取得了顯著成效,受到群眾的一致贊揚。20xx年以來,共受理各類援助案件265件,為農民工、殘疾人等弱勢群體挽回經濟損失45萬元。
    一是加大法律援助宣傳力度,提高群眾知曉率。在衛(wèi)東普法網等媒體開辟法律援助專欄,利用宣傳車定期進村入社進行宣傳,在集會、廟會等人員聚集場所設立咨詢臺等廣泛宣傳法律援助,提高了轄區(qū)居民的法律意識和自我維權能力;二是健全工作網絡,方便群眾就近申請法律援助。在鄉(xiāng)(街道),工、青、婦、殘、律師事務所等單位共設立法律援助受理點15個,形成了城區(qū)半小時、鄉(xiāng)村一小時法律援助受理圈;三是擴大援助覆蓋面,達到應援盡援。降低受理門檻,把群眾請求支付勞動報酬、工傷賠償、人身損害賠償等納入法律援助范圍,使更多的轄區(qū)居民通過法律援助有效維護自身合法權益;四是開辟法律援助綠色通道,簡化受理程序。對農民工討資、傷殘補助,未成年人維權等只要符合受理范圍,都優(yōu)先授理;五是增加法律援助便民措施,實現為民服務零距離。在臨街一樓設立援助接待室、區(qū)法院設立援助律師值班室,開通“12348”熱線電話,對老弱病殘等行動不便群眾實行上門服務。
    三、大力開展為民服務主題實踐活動,樹司法行政系統(tǒng)良好形象
    開展為民服務主題實踐活動,面對面向轄區(qū)群眾宣傳司法行政職能,讓群眾支持、了解司法行政工作,通過活動樹立司法行政系統(tǒng)良好形象。一是開展為民辦實事活動。根據區(qū)重點工作和局工作職能公開向轄區(qū)群眾辦理8件實事,并接受群眾監(jiān)督。二是開展百名律師服務百名人大代表和百名政協委員活動。同人大代表、政協委員結對子,提供法律服務;三是開展企業(yè)服務年活動。在轄區(qū)36家大中型企業(yè)設法律顧問點,免費為企業(yè)提供法律服務;指派律師參與區(qū)舊城改造等重大事項;四是開展“民情大走訪”活動,著力化解社會矛盾。走訪人員深入到工作薄弱、矛盾集中、困難較多、群眾反映強烈的地方了解民情,重點聽取信訪當事人、矛盾糾紛群體、苦難群眾的利益訴求。在尋訪的基礎上,著力解決群眾反映強烈的利益訴求問題、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題,尤其是把排查治安隱患、解決信訪問題放在更加突出的位置。對走訪中發(fā)現的問題,立說立行,逐一分析研究、制定措施,逐一明確責任單位和責任人,逐一落實到位。對于能當場辦理的當場辦理,一時不能辦理的落實辦理時限和責任人,對自身不能獨立解決的及時匯報并提出意見和建議,對不能辦理的要做好說服工作,確保群眾情緒穩(wěn)定。通過走訪共化解各類社會矛盾糾紛131起(其中上訪案件4起、群體性事件2起)。四是開展“打擊兩搶一盜”宣傳活動,提升群眾安全感和幸福指數;五是對為民服務進行立項,讓群眾真正感受到司法為民的真實性。六是建立班子成員和局機關各部門基層工作聯系點制度,并要求每周至少抽出半天時間到聯系點指導工作,幫助基層解決遇到的實際問題和困難。
    今年以來,我局的政風行風工作雖然取得了一些成績,得到了群眾的贊揚和好評,但我們始終認為在為民服務方面仍存在一定的不足,要以次為契機,加大為民服務力度,真正把司法為民融入到實際工作中去,讓群眾真正享受到好處和實惠。
    行風工作人員年度個人總結【篇5】
    貫徹落實高新區(qū)黨工委、管委會《關于在全區(qū)開展20xx年民主評議活動的實施意見》扎實推進我局政風行風建設,努力提高全局干部、職工整體素質和服務水平,我局把民主評議工作例入全局工作的重要議事日程。并確立了“內強素質,外樹形象”的總體要求,通過抓學習、建制度、抓管理、強服務,全局的政風、行風建設取得了較好的成效。
    一、提高思想認識,加強組織領導
    開展民主評議,目的是強化社會監(jiān)督,促進各級政府部門自覺地抓好政風、行風建設,優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展。因此我局對民主評議工作高度重視,把行風評議作為做好各項工作的促進和鞭策。根據高新區(qū)民主評議活動領導小組的工作安排,我局領導班子就開展民主評議工作進行了多次研究,組織召開了民主評議工作動員會,成立了以局長為組長,兩位副局長為副組長的民主評議領導小組,明確職責分工,制定了《20xx年民主評議活動實施方案》,向社會公布了5項服務,開通了行風熱線(4056298)特別是高新區(qū)成立城市管理局是“建、管”分開的新體制、新部門。基層群眾對我局的基本職能、管理范圍不了解,針對這一情況我局為了方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督,將本局職能、向社會公開的5項服務等通過設立政務公開欄,發(fā)放資料等形式予以公開,收到了較好的效果。
    二、廣泛征求意見和建議
    為樹城市管理的行業(yè)形象,倡導人性化的城市管理理念,轉變工作作風,提升服務水平,我們利用多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向四鎮(zhèn)兩辦、部分企業(yè)、社區(qū)、學校發(fā)放征求意見表300多份,利用各種會議,向來局辦事人征求意見。二是我局領導向管理對象(商業(yè)攤點、臨時占地者)征求意見。今年以來共收到共性反饋意見5條,先后接到群眾及新聞媒體來電、來訪11次,直接處理群眾反映的問題5次,協調處理群眾反映的問題6次,答復處理率達到100%。
    三、明確整改方向,完善管理制度
    為切實轉變工作作風,提高工作效率,使政風、行風建設工作開展的扎扎實實,我局將通過各種方式將征求來的意見、建議認真匯總、梳理,反復分析、研究,認真查找自身的問題,將全局整改和個人整改相結合,在制定本局整改措施的同時,要求每位干部、職工根據個人情況明確個人的整改方向,將有條件整改的問題立即整改,暫不具備整改條件的,積極創(chuàng)造條件整改。另外,局領導班子還結合我局實際多次開會研究,建立健全本局的管理制度10項66條,首問責任制、AB崗責任制、崗位責任制、失職追究制、政務公開制、工作績效考核制等機關效能六項制度25條。實現了以制度管人、管事,進一步規(guī)范了干部、職工的行政行為,逐步實現服務和管理的科學化、制度化和規(guī)范化。為使民主評議工作貫徹始終,建立長效機制,我局還向提出意見和建議的社會各界群眾進行回訪,進一步征求意見,檢查整改后的效果,做到讓基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意、自己滿意。
    四、加強對干部、職工教育,提高隊伍素質
    促進政風、行風建設,干部素質是關鍵。根據我局工作特點和干部、職工的現狀。我局把加強干部的學習、教育做為政風、行風建設的基礎,努力提高干部隊伍的整體素質。一是建立學習制度。全局每周半天集中學習,學習的內容包括:政治理論、法律知識、時事政治。二是倡導自學。每人都要制定學習計劃,寫學習筆記。三是參加各種教育、培訓班,通過學習干部、職工的素質有了明顯提高。積極要求進步的多了,工作的主動性、積極性和為民服務的意識不斷增強。執(zhí)法人員做到了依法行政、文明執(zhí)法
    到目前還未發(fā)現干部存在虛報浮夸、搞形式主義;機關和窗口行業(yè)存在對群眾的合理要求置之不理、久拖不決、刁難設卡問題以及門難進、臉難看、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂;不給好處不辦事,給了好處亂辦事;搞特權、徇私舞弊等不良現象;也未發(fā)現存在以權謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費、亂罰款和亂攤派等行為。
    五、結合保先、機關效能建設等活動,促進行風建設
    1、將行風建設與保先教育相結合
    開展保先教育活動是我黨xx大作出的重大部署,是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措,是新階段黨的建設的基礎工程,是推動全面建設小康社會的重要保證。通過對保先教育《讀本》的細讀、深讀、精讀、熟讀,向身邊的先進人物(如郭繼祥、楊才等)同志的學習及愛國主義教育等一系列的學習活動,使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了進一步的發(fā)揮,黨員的綜合素質不斷提高,牢固樹立了黨員“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識。在平時的工作中,黨員處處身先士卒,有困難黨員先上,臟活、累活黨員搶著干,給普通職工樹立了榜樣,形成了黨員帶頭,全局干部、職工共努力的良好氛圍,促進了我局黨風、行風建設。
    2、將行風建設與機關效能建設相結合
    機關效能建設是省委、省政府及市委、市政府加強機關工作作風,提高機關人員素質的重大部署,我局根據高新區(qū)工委《關于20xx年開展機關效能建設的實施方案》的文件精神,結合我局實際,召開全局動員大會,制定實施方案,將機關效能建設活動與政風、行風建設有機的結合起來,在提高辦事效率上、緊急事務的反應、應變能力上再下功夫,苦練人員素質,將機關效能的六項制度,貫穿到實際工作當中,貫徹到每個干部、職工的腦海當中,使全局集體戰(zhàn)斗力不斷提高,收效立竿見影。
    3、將行風建設與“提高服務水平、展示文明形象”活動相結合
    為深入貫徹市委xx屆五次全會精神,全面落實“優(yōu)化環(huán)境年”的各項目標任務,結合高新區(qū)開展的“提升服務水平、展示文明形象”的實施意見,加強行業(yè)精神文明建設,提高全局干部素質,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、擴大對外開放,全面展示城市管理隊伍的文明形象,我局根據高新區(qū)的共性服務標準,結合自身實際,制定了本局的優(yōu)質服務標準,并與行風建設相結合,逐步實現城市的高效能管理,不斷優(yōu)化人居環(huán)境,重點打好“美化治亂”、“凈化治臟”、“綠化治荒”、“亮化治暗”四大戰(zhàn)役,以環(huán)境衛(wèi)生、占道經營、亂貼亂畫等整治活動為重點,多次進行城市環(huán)境綜合整治,確保了城區(qū)市容環(huán)境的明顯改觀??傊?,通過開展民主評議活動,有力地促進了我局政風、行風建設,干部隊伍的素質、城市管理和為民服務的水平均有了較大的提高,整改和解決了存在的問題。但是由于我們城管局組建時間不長,管理體制不順等因素,我們在開展民主評議活動中還存在不少問題和差距,希望各們參評員給予理解,同時也希望各位參評員對我們的工作給予批評指導。今后我局將進一步把民主評議活動引向深入,拓寬工作思路,完善整改措施,努力解決好行風建設和群眾反映的突出問題,以加強全局行風建設為抓手,全面提高干部、職工素質,全力提升服務水平,努力做好城市管理的各項工作,為實現高新區(qū)率先跨越式發(fā)展做出貢獻。
    行風工作人員年度個人總結【篇6】
    年,我局認真按照《xx年民主評議政風行風活動實施方案》(港北糾辦字〔xx〕1號)文件要求,以民主評議為載體,以解決群眾反映強烈的熱點難點問題為重點,以提高群眾滿意率為標準,堅持依法行政,提高服務質量,樹立安監(jiān)系統(tǒng)良好政風行風,提升安監(jiān)人員良好形象。自活動開展以來,在區(qū)委、區(qū)政府及上級安監(jiān)部門的領導下,在區(qū)行評活動辦的精心指導下,我局認真貫徹落實民主評議政風行風工作的指導精神,通過精心組織,周密安排,民主評議政風行風工作取得了明顯成效。
    一、強化領導,確保民主評議政風行風工作落到實處
    (一)健全組織機制。根據工作要求,成立了以黨組書記為組長,副局長、紀檢組長為副組長、局各股室負責人為成員的行評工作領導小組,配備專職工作人員,明確工作職責和責任分工,確保工作落實;實行局班子領導掛鉤各鎮(zhèn)(街道)行評工作制度,及時督促指導,整改落實,形成了行評工作由主要領導親自抓、分管領導具體抓、方方面面合力抓的濃厚組織氛圍。
    (二)健全評議機制。認真對照行評工作要求,結合安監(jiān)工作實際,制定了《20xx年民主評議政風行風活動實施方案》,明確目標,分解任務,細化措施,定期督查,確保責任落實,確保行評工作目標任務落到實處。
    (三)健全運行機制。實行行評工作目標管理和日常管理相結合的工作機制,針對民主征求意見、明查暗訪活動中發(fā)現的問題和不足,多次召開民主評議政風行風工作小組會議、局黨支部會議、局務會議等,研究部署行評工作,做到有講評、有初查、有考評、有整改,有力地促進了行評各項工作縱深開展。
    二、形式多樣,開展民主評議政風行風活動
    (一)開展現場咨詢和深入基層進行面對面宣傳。我局把開展安全檢查、“安全生產月”活動與行評征求意見有機結合起來,在6月份“安全生產月咨詢日”現場,我們專門印發(fā)《安全生產服務》近500份,制作宣傳展板2塊,現場接受群眾咨詢120余人,現場征求意見100余人;同時,我們還結合安全監(jiān)管日常工作和行評征求意見等,深入各鎮(zhèn)(街道)和基層企業(yè)、車間、班組,進行面對面宣傳,傾聽群眾的呼聲,解答群眾的疑難,征求意見人數達80余人。
    (二)重點突出,抓自查自糾,促意見收集
    為廣泛征求社會各方面意見,我們堅持采取了“走出去、請進來、關門查”的辦法,深入開展自查自糾。
    一是“走出去”上門服務。為進一步推進行評工作,確保行評取得實效,能夠實實在在的收集到各行業(yè)和領域的意見及建議,5月下旬至6月上旬,局領導班子分別帶隊,采取“安全法規(guī)送上門、宣傳培訓送上門、征求意見走上門”的“三上門”辦法征求意見。一是對全區(qū)各黨政職能部門和監(jiān)管服務對象,開展走訪活動,從局領導班子成員到基層工作人員,人人開展走訪活動;二是深入基層,對全區(qū)8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)機關和60多家企事業(yè)單位進行走訪。開展行評活動以來,我局在走訪、上門服務活動中共發(fā)送征求意見表(函)150份,收回80份,同時針對部分意見進行了現場解答和說明。
    二是“請進來”開門納諫。為了征求到最真實的意見和建議,我局邀請部門分管負責人、安監(jiān)員及企業(yè)代表召開座談會,進行面對面溝通和交流,懇請他們提出意見和建議,并聘請3名政風行風監(jiān)督員直接到座談會現場共同聽取各方代表們的意見和建議,以增強評議工作的科學性和公正性,深層次征求意見和建議。
    三是“關上門”自我評議。通過交心談心活動進行自查自糾,主動查找存在的問題。同時,通過設立戶外舉報箱,網上公開舉報電話、電子郵箱,廣泛收集我局各科室和工作人員工作方面存在的問題,認真梳理,實行局內局外“雙向評議”,給安監(jiān)局的每位工作人員畫像,找問題原因、查問題苗頭,結合查找出問題的輕重緩急,強化整改措施制定與實施,有效防止問題的重復發(fā)生。
    局行評辦公室對自查出的問題和征集到的意見建議進行了認真梳理,找出了安全教育培訓不落實、行政審批欠嚴謹、行政執(zhí)法重人情等三件群眾反映強烈的突出問題,并通過公開欄、網絡專欄等方式向社會作出公開,自覺接受社會監(jiān)督。同時通過發(fā)放征求意見表、現場走訪等形式,廣泛征求意見。截止目前,共收回征求意見表80份,收集到各項意見建議48條,做到了聽取意見全方位、多層次、廣覆蓋,摸清、找準本系統(tǒng)在政風行風方面存在的問題。
    針對收集整理出來的安全教育培訓不落實、行政審批欠嚴謹、行政執(zhí)法重人情等三件突出問題進行了整改。針對教育培訓不落實問題,我局開展全方位教育培訓活動,局機關今年也在執(zhí)法計劃中將企業(yè)安全生產教育“三級”(企業(yè)、車間、班組)培訓作為日常執(zhí)法檢查的重要內容,每到一家看培訓,每到一處考職工,采用指導加處罰的方式,督促企業(yè)開展安全教育培訓,落實主體責任。針對關于行政審批欠嚴謹、服務不到位的問題,在辦公室設置咨詢服務臺,明確專人負責引導和咨詢,并在醒目位置將辦事規(guī)程進行公開。對有需要的群眾和企業(yè),主動上門服務,收集相關材料,提供“現場一站式”服務。針對行政執(zhí)法重人情、執(zhí)法不嚴的問題,按照我局年度執(zhí)法工作計劃,根據每個崗位職責,規(guī)范細化工作流程,環(huán)環(huán)相扣,層層監(jiān)督,把公開透明置于行政許可、行政執(zhí)法、行政處罰的全過程。及時公開行政處罰和事故調查處理信息,接受社會監(jiān)督。設立安全生產群眾投訴舉報電話,實行有獎舉報制度,進一步暢通群眾監(jiān)督渠道。
    三、下一步民主評議政風行風工作安排
    下一步我們將堅持兩手抓、兩不誤、兩促進,把行評工作與黨的群眾路線教育實踐活動緊密結合、與作風、能力建設活動相結合、認真履行部門職能,進一步查找問題,不斷提高辦事效率和能力。不搞形式,不走過場,真抓實干,以評促改,以評促管,以評促建。下階段,我們將做好以下幾個方面工作:
    1.進一步查找問題,針對查找出的突出問題,研究制定解決辦法。突出的個案問題及時反饋,并通過一定形式向社會公開。能及時解決的問題要及時解決;暫時解決不了的,列出整改計劃;涉及政策性的問題,作出說明,讓廣大群眾真切感受到我們整改工作的力度和決心。
    2.堅持問題導向,針對自查自糾和糾風辦、行評監(jiān)督員發(fā)現的問題、意見和建議以及人民群眾反映的問題進行歸類、分析,有針對性地制定整改措施,并加強宣傳,讓政風行風評議的效果深入人心。對其他部門交辦的調查處理件,要做到事事有調查處理結果,件件有回音;對上級交辦的群眾投訴,要認真辦理并回復。
    3.建立健全安監(jiān)系統(tǒng)行風標準化指標體系,大力培育、宣傳先進典型,樹立行業(yè)新風正氣。
    4.制定完善相關規(guī)章制度。制定或修改完善相應工作制度,強化政風行風建設的內部監(jiān)督機制,保障政風行風建設經?;⒅贫然?、規(guī)范化。
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