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年終匯報總結(jié)模板 篇1
今年以來,根據(jù)總經(jīng)理室分工,我分管辦公室、車輛保險部和銷售管理部、法律部/合規(guī)部、出單管理中心五個部門,以平定支公司、冠山營銷服務部為蹲點包片單位。在工作上,我堅持以“后臺支撐前臺,內(nèi)務服務業(yè)務,分工不分先后”作為分管工作的立足點和出發(fā)點,與部門經(jīng)理、基層負責人一道,積極制定工作計劃,認真梳理工作重點,準確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進工作進程,為黨、總經(jīng)理室的科學決策,為業(yè)務部門的工作實踐,為基層公司的業(yè)務發(fā)展,提供了充分的支撐和保證。
辦公室對于確保政令上傳下達,保證工作協(xié)調(diào)落地,提高機關(guān)效率效能,具有與業(yè)務工作同等重要的作用和意義。因此,我要求辦公室要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務水平上有新提高和新突破。
一年來,辦公室能夠把握節(jié)奏,有序開展各項工作。共處理各類公文1700余件,下發(fā)政務文件278個,黨務文件41個,撰寫領(lǐng)導講話和經(jīng)驗性材料26份20余萬字,編發(fā)《xx人保財險信息》65期,《山西保險行業(yè)協(xié)會信息》刊登稿件4篇,《總公司創(chuàng)先爭優(yōu)??房切畔?篇,《山西人保財險信息》采用稿件30篇。通過多種文化平臺進行了業(yè)務、經(jīng)驗交流,有效促進了工作的扎實開展。
一年來,辦公室成功組織了“首季過億慶功會暨二季度超億啟動儀式”、“年中超2億引領(lǐng)發(fā)展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結(jié)會暨歌詠比賽、“xxx1年工作總結(jié)表彰暨職工文藝匯演”等型會議,協(xié)助理賠中心成功舉辦了“攜手中國人保共享世博亞運”客戶節(jié),以及配合各兄弟部門進行會議接待和后勤服務,均取得了良好成效,受到了黨、總經(jīng)理室的高度贊揚。
一年來,辦公室積極打造創(chuàng)新、高效、勤儉、務實的服務型辦公室,為系統(tǒng)上下提供更為滿意的綜合保障服務。圓滿完成了上級公司各位領(lǐng)導蒞臨xx的接待工作。單證和檔案管理工作得到了省公司單證檔案管理檢查組的高度評價。
車輛保險部是業(yè)務發(fā)展前沿端口,直接指導公司主要業(yè)務發(fā)展方向,為此,我多次在會上強調(diào),在轉(zhuǎn)型發(fā)展的進程里,車險一定要堅持一個中心,把握兩個重點,實現(xiàn)三目標,提高四項能力。要堅持發(fā)展優(yōu)質(zhì)業(yè)務,將傳統(tǒng)業(yè)務新興化,積極探索車險部,充分發(fā)揮部門的職能作用。給基層公司鋪罵橋,協(xié)調(diào)工作,全力做好業(yè)務拓展工作,積極主動規(guī)范市場,認真落實保監(jiān)會70號文件,開展規(guī)范市場秩序自查自糾。
xxx1年,車輛保險部與基層公司簽訂了《xxx1年車險數(shù)據(jù)管理責任狀》,嚴格執(zhí)行各項承保政策和《車險自律公約》,組織全市8家財險公司對《車險自律公約》進行學習和討論,并達成共識。根據(jù)《機動車輛保險業(yè)務承保質(zhì)量考核辦法》,對業(yè)務質(zhì)量開展了季度檢查。組織培訓,提高全員車險銷售能力。
xxx1年,公司車險完成年度挑戰(zhàn)目標,實現(xiàn)保費29100.2萬元,同比增長41.45%,保費貢獻度84.25%,圓滿實現(xiàn)車險千億元指導性奮斗目標,繼續(xù)發(fā)揮龍頭險種的主渠道作用。
在銷售管理部的管理上,我一再強調(diào)“渠道制勝”的思想,結(jié)合我市的實際情況,開拓業(yè)務渠道,加強與人保壽的合作、互動,加強人員隊伍培育,在培訓上狠下功夫,推動公司的不斷發(fā)展。
一是實施有效增員,壯保險營銷員隊伍。20xx年,通過開展增員活動,共增100余名營銷員。組織三次代理人資格考試集中培訓,五次統(tǒng)一參考,92人取得了代理人資格證書。二是加強基礎(chǔ)建設,規(guī)范團隊管理。三是加強晨會的經(jīng)營,弘揚文化。四是進行代理渠道清理整頓,嚴格代理渠道管理。五是與建行開展“一人一車”全員營銷競賽活動,共同拓展,優(yōu)勢合作。六是積極配合“見費出單”工作,加強“貸記卡”的辦理及管理工作。七是積極推廣實施《銷售管理系統(tǒng)》,打好銷售管理基礎(chǔ)。八是組織開展了“深入基層,激活一線”銷售培訓主題活動。九是對公司重客戶進行摸底,確定重客戶拓展、維護責任部門、責任人,加強重客戶拓展和維護的力度。
xxx1年5月,法律部/合規(guī)部正式成立,作為一個新興部門,能夠嚴格遵循總、省公司的各項管理規(guī)定和制度,建立完善各項合規(guī)管理制度,通過全面的合規(guī)性督導檢查和法制宣傳訴訟維權(quán),使全轄法律合規(guī)理念得以樹立,各項規(guī)章制度得以有效落實,法律合規(guī)工作水平明顯提升。全年通過法律訴訟,挽回經(jīng)濟損失489.75萬元。
在出單中心管理工作上,一是要求加強數(shù)據(jù)管理,嚴格數(shù)據(jù)錄入,防止數(shù)據(jù)從源頭污染。二是要求積極配合產(chǎn)品線部門,對基層業(yè)務質(zhì)量進行全面檢查,保證出單業(yè)務質(zhì)量的規(guī)范性和有序性。三是要求強化出單人員管理,開展業(yè)務和操作培訓,不斷提高人員業(yè)務素質(zhì)。四是要求加強客戶實名制管理,完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
在兩個蹲點單位上,我利用一切可能的時間,深入兩家單位調(diào)查研究,一道破解發(fā)展難題,在觀念上我都強調(diào)一個“早”字。要求本著“抓早趕前,爭取主動,贏得時間”的原則,扎扎實實開展各項工作。兩個公司都能結(jié)合自身實際,采取適宜的方法,不斷發(fā)展,冠山營銷服務部提前93天、平定支公司提前44天完成年初保費計劃任務。
新的一年,新的起點。我堅信在省公司黨、總經(jīng)理室和張秀泉同志的帶領(lǐng)下,在全體員工的力支持和密切配合下,我必將更出色的完成公司交給我的各項工作任務,再創(chuàng)新佳績,再鑄新輝煌!
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年終匯報總結(jié)模板 篇2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
2020年度,行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營目標和本部門工作任務,在公司領(lǐng)導的正確指導下,基本上完成了部門工作目標,為公司發(fā)展所需要的管理、服務、督查、后勤、人力需求等各個方面提供了強有力的保障。現(xiàn)對2020年度工作所取得的成績及不足作總結(jié)。
一、2020年度工作總結(jié)
1、機構(gòu)、制度建設
⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,2020年_月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設置了新的公司組織機構(gòu)。總經(jīng)理負責制,下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機構(gòu)的設置,為公司高效運作提供了組織保障。
⑵設置組織機構(gòu)只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門職責權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責權(quán)利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責。使各部門、崗位權(quán)責分明,分工明確,人崗適配。
⑶根據(jù)公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根據(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
⑵招聘渠道與招聘實施
⑶招聘需求與招聘程序
本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟U衅笇T從信息發(fā)布、篩選、面試、復試、試用等各個流程依標準實施。
3、培訓教育管理
百貨是服務行業(yè),服務行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。
⑴ 根據(jù)公司實際培訓需求,本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。
⑵ 根據(jù)課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名_的下屬》,組織本部門職員學習《人力資源_》與《如何成為一名成功的_》,組織物業(yè)部學習《如何成為一名成功的_》及電力專業(yè)課程,組織營運部營業(yè)員學習《_技巧》等課程,組織保安員學習消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學習,并要求培訓后及時總結(jié),及時考核,使學習培訓機制連貫性,長期性,持續(xù)性。
⑶ 根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓機構(gòu)合作,開發(fā)了《_執(zhí)行力》培訓課程,并邀請今智塔專業(yè)培訓師授課。_年_月_日,公司中高層管理干部均參加了學習,取得了良好的效果。
⑷針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓課,營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。
4、績效考核管理
本部門根據(jù)基層員工實際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案,并依方案實施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標,無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達到預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。
5、薪酬福利管理
⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面,均嚴格審批,切實執(zhí)行。
⑵工資核算自_月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯,工資按時正常發(fā)放。
⑶基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
6、檔案管理
按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。
7、考勤管理
根據(jù)公司考勤管理制度,嚴格執(zhí)行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運營。
二、工作中存在的不足
1、 管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優(yōu)化。
2、公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范,工作標準尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。
3、招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4、招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。
5、員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應措施。
6、培訓體系尚未建立,培訓評估沒有實施,沒有適合的專職培訓師,員工服務意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學習提高。
7、績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運用。
此致
敬禮!
述職人:_
2020年_月_日
##結(jié)束年終匯報總結(jié)模板 篇3
在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進了業(yè)務的發(fā)展。
為使保戶滿意,我們進一步推出了“承諾服務“和“限時服務“,實行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。
我們簡化辦事程序,實行一條龍服務,打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務,將所有工序集中營業(yè)大廳一起辦公,并在大廳各窗口設明顯標志,配導辦員咨詢員,使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。
同時實行辦理業(yè)務限時制,每筆業(yè)務辦理最長不超5分鐘,為保戶提供了方便快捷的服務。實行大案、疑案跟蹤制度,主動為保戶到交警部門協(xié)助處理事故,為保戶提供了保險職責以外的服務,給保戶提供了方便;在事故車輛修理上,實行現(xiàn)場定損,一次性結(jié)案;在修理廠修車,提前預算,車修好,只需保戶交很少的差額,其余款項由公司與修理廠結(jié)算,緩解了保戶交費困難,保障了保戶迅速恢復生產(chǎn)。
我們下發(fā)了《營業(yè)人員服務規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列文明服務、廉政服務的規(guī)范措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業(yè)績實行“一票否決“,使全司業(yè)務和理賠人員都能嚴格按照保險原則辦事。我們在廣泛開展創(chuàng)建“文明科室“,爭當“文明優(yōu)質(zhì)服務標兵“勞動競賽的基礎(chǔ)上,實行了禮儀服務、文明用語、禁服務忌語,掛牌服務、持證展業(yè)、送賠款上門等活動,并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務做了詳細的標準規(guī)定,使全司的環(huán)境建設和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
以上總結(jié)完畢。
年終匯報總結(jié)模板 篇4
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在教師崗位上工作了一年。這一年是飛速成長的一年,不論是在學生工作方面,還是在語文教學方面,我都有了長足的進步和領(lǐng)悟,讓自己在最短的時間內(nèi)由去年的懵懵懂懂轉(zhuǎn)變成了今天的駕輕就熟。當然,在已經(jīng)跨過這道門后,我知道未來的路還長,在教育這條路上我還任重道遠。下面就自己一年的工作情況梳理如下:
一、學生為本,為人師表
對于一個青年老師來講,自身的成長顯得格外迫切,就像李政濤教授在《教育常識》中寫到的那樣,教育是直面人的生命成長,促進人的生命生長的事業(yè)。孩子無時無刻不在生長。所以,青年教師就要在最短的時間內(nèi)讓自己成長、成熟起來。學習對于我來說就是每天的生活過程。學習“新基礎(chǔ)教育”理念,學習文本細讀,學習怎么樣單元整體設計教學,學習教師課堂表達。在各種場合學習。借用李政濤教授的話,這一年我在“練功”。迫切希望自己的功夫能夠早一點爐火純青。因為源于那一份對孩子的愛和責任。
我愛我生。這群孩子是我人生的第一群學生。在我心中他們有著別人無可替代的位置。是他們讓我知道了自己原本是多么的高高在上,是他們讓我知道了我離教育的現(xiàn)場那么遠,是他們給了我一次次的成長,是他們讓我明白了什么是“一分耕耘一分收獲”,是他們給了我“班主任節(jié)”的感動,是他們讓我在教育的道路上跟自信,是他們讓我更堅定了教育的信念。教育是一份光榮的事業(yè),是一份對單純的沃土。在為蒙正雜志撰寫小文章的時候,我毫不猶豫的寫下了《筑夢空間》這個題目,是呀,校園是孩子們的筑夢空間,也是老師的筑夢的空間。愛孩子,心中有充滿童真的夢。
身教言傳。我一直堅信教師的親身示范比苦口婆心的說教更有價值。這一年,因為心中揣著孩子的成長而惴惴不安,惶恐自己的青澀不能讓這群孩子更好的發(fā)展。所以每日泡在孩子中間,看他們的書,了解孩子們的興趣愛好;跟他們聊聊天,了解孩子們的所想所思;把自己看的書帶入教室,跟他們一起看,用自己求知的熱情感染孩子。身為“傳道授業(yè)解惑”的師者,要不斷學習,才能為自己積累教育的源泉。
二、上下求索,孜孜不倦
這一年在逐漸熟悉了教育教學各個方面的工作后,我加快了自己成長的腳步。
在教學工作方面,深入學習“新基礎(chǔ)教育”理念,不斷錘煉自己的新基本功。
1、結(jié)合校本研修課題,整體設計單元教學,在自己的課堂上實踐設計思路。保證每周末的手寫教案備課工作,備課量提前教學進度一個單元的課文。
(1)通過與內(nèi)同年級組老師共同討論文本,結(jié)合教參理解文本,上網(wǎng)搜查相關(guān)資料等方式細讀文本,結(jié)合單元訓練點整體思考單元組內(nèi)5篇課文的思路和線索,挖掘每篇課文的訓練點、重點和難點,圍繞單元訓練點重組課文教學思路,保證單元訓練點在單元整體教學中的梯度推進,保證學生能力的訓練的螺旋上升。
(2)在整體設計教學的過程中,充分考慮我班學生的學情。我們班級孩子的孩子在言語表達,尤其是口頭言語表達上能力不是很強。思維發(fā)展水平差異較大,通過設計不同的教學策略來兼顧不同能力水平的孩子在原有基礎(chǔ)上的提升。
2、在日常課堂教學的過程中不斷轉(zhuǎn)化新基本功。
(1)課堂上關(guān)注孩子的表達,捕捉來自孩子中的教學資源,通過教師表達引導學生總結(jié)歸納提升。
(2)調(diào)動課堂氣氛,引導學生質(zhì)疑。
((3)通過引入“互評”“自評”等不同評價方式于閱讀教學和作文教學,引導學生學會傾聽,學會質(zhì)疑,學會點評,捕捉他人話語中的資源,轉(zhuǎn)化為自己的資源,及時在課堂上發(fā)現(xiàn)自己新的生長點。
3、堅持課后反思。在教學過第九冊第1單元的課文后,我及時反思生成了隨筆《關(guān)注文本表達,讀寫結(jié)合促學生書面表達》的文章;在教學前移《一顆小豌豆》一課后,及時反思教學中出現(xiàn)的問題,生成隨筆《教學前移反思》;在四下教學過古詩后,挖掘古詩中的教育資源,生成隨筆《自強不息,厚德載物——語文教學中挖掘出的班會主題》等等。
三、勤于思考,融會貫通
這一年是筆耕不輟的一年,因為理論給養(yǎng)豐富了,在教育實踐中走得遠了,涉的深了,所以思考的更多了。我很慶幸在踏上工作崗位后就浸潤在“新基礎(chǔ)教育”的氛圍中,讓我從頭到腳煥然一新。觀“新基礎(chǔ)教育”的“天地人事”,育班級孩子的“生命自覺”。李政濤教授說教育是對孩子靈魂的喚醒,喚醒孩子的生命自覺。孩子每日的“在成長”,是我必須“速長大”的動力。長大源自于反思,源自我對自我的不斷否定和否定后的成長。所以這一年我在思考,在成長,在學習。
從自我的教育教學中學習。反思自己的課堂,反觀孩子的變化發(fā)展,關(guān)注家長的聚焦點,挖掘教材中的教育教學資源。從他人的教育教學現(xiàn)場中學習。關(guān)注師傅的課堂,教育方式,關(guān)注葛老師的“賞識教育”和“心理溝通”,關(guān)注各種教研、公開課現(xiàn)場學習,關(guān)注青年沙龍磨課行動。從教研組活動中學習。聽取別人的經(jīng)驗交流,學習優(yōu)秀教育文章。
為了把這些學到的東西限度的轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗。我筆耕不輟。五上開學初嘗試并成功申報區(qū)級小課題,組內(nèi)單元整體設計教學磨課后及時生成隨筆,青年組研討課前移課后及時生成隨筆,教研組活動學習許嫣娜老師文章后及時生成隨筆2篇,撰寫精讀課文文本細讀,圍繞校本研修課題——單元整體教學設計撰寫隨筆多篇,圍繞教學五環(huán)節(jié)撰寫隨筆,圍繞作文教學和評改撰寫隨筆,在聆聽過__教授新基本功報告后及時生成隨筆,圍繞班級文化建設生成論文一篇等等。
四、收獲滿滿,任重道遠
在理論、實踐和反思間自由穿行,融會貫通。這一年,我走得更輕松。這一年,我收獲了成長,更收獲了孩子們給我殊榮。
這一年的收獲和成長伴隨著淚水和汗水,但也著實讓人欣慰。然而我不能停下腳步,因為孩子在成長,他們的成長既是我孜孜以求的終點,又是我不斷啟程的起點。
年終匯報總結(jié)模板 篇5
一、認真學習、刻苦研究,不斷提高管理水平和業(yè)務素質(zhì)
XX年以來,我能認真學習馬列主義、毛澤東思想和“三個代表”重要思想,自覺執(zhí)行黨的路線、方針政策,尤其在今年七月份開始在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中自己能夠調(diào)整心態(tài),以積極的態(tài)度參加活動,先后學習了《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》。英雄、勞模的先進事跡和“xxxx”的重要文獻,書定心得筆記18篇3萬多文字,撰寫學術(shù)文章1篇,通過系統(tǒng)的理論學習,自己能夠樹立正確的世界觀、人生觀和道德觀,在自查自糾階段,能找準自己工作中存在的問題和不足。
同時制定了相應的整改措施,為了適應形勢發(fā)展的需要,我還堅持利用業(yè)余時間和雙休日自學業(yè)務知識,先后學習了《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國企業(yè)、事業(yè)單位治安保衛(wèi)條例》和《危險化學品管理條例》等十幾部法律法規(guī),先后8次參加了相關(guān)業(yè)務知識的培訓,并將自己所學的業(yè)務知識與具體工作相結(jié)合。XX年以來,由安保督察科牽頭,行后制做了各種制度牌操作規(guī)程和相關(guān)人員職責,牌字共98塊下發(fā)到各部門,對部門重點場所定期進行安全檢查,安全分析,尤其是兩年的高峰供水工作中,我們開展了各種安全宣傳教育活動,建立健全特種情況下的各種預案,確保了制水生產(chǎn)線安全、文明高效低砂地運營,安全責任事故實現(xiàn)了零記錄。
二、嚴格訓練、嚴格要求,建設一支思想作風過硬的治安保衛(wèi)工作隊伍
去年四月份,我被聘為安保督察科副科長,作為一個部門負責人,應該緊緊圍繞公司的中心工作,履行好自己職責,在公司改革的進程中,我能站在改革工作前沿,思想上、行動上與公司的制度和政策保持高度一致,今年,公司在與職工簽訂事實勞動關(guān)系的過程中,由于各種原因,一度時間上訪要求解決矛盾的人員很多,各種矛盾錯綜復雜,在這種環(huán)境下,我們安??萍纫S護好全公司的穩(wěn)定,又要做好部門的職工教育工作,在分管經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,我們都在第一時間內(nèi)將上級會議精神傳達到每個職工,以保大局穩(wěn)定為前提,教育職工不越級上訪、較好地保障了內(nèi)部團結(jié)和穩(wěn)定。在組織建設上,年初在制定計劃時,做到高起點計劃、高標準落實,主要做了這幾方面的工作。
一是根據(jù)安??扑莆盏馁Y料,結(jié)合社會治安和公司內(nèi)部的具體情況,我們聘請了全公司在不同崗位10名骨干為秘密的治安保衛(wèi)力量,明確了他們的職責和分工范圍,確保了公司的治安保衛(wèi)工作的順利進行。
二是針對公司北門生活區(qū)治安形勢復雜多變的實際,我們聘請了生活區(qū)具有一定影響力,有組織指揮能力8名老同志組成調(diào)解委員會,協(xié)助調(diào)解生活區(qū)居民的矛盾和糾紛,為建設和諧水司,創(chuàng)建文明小區(qū)發(fā)揮了較好的作用。
三是針對公司年底年初人員變化大的實際,我們牽頭及時調(diào)整“治安保衛(wèi),安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡”對已經(jīng)不在位、調(diào)動工作崗位治安保衛(wèi)、安全生產(chǎn)管理人員及時補充和調(diào)整,使治安保衛(wèi)工作組織到位,措施到位。年初在制定工作目標時,要求各個層次都簽訂好《治安保衛(wèi)安全生產(chǎn)責任狀》,實行上級抓下級,一級抓一級,一級對一級負責管理體制,明確部門負責人為部門的第一責任人,安全指標考核實行一票否決制,由于各項制度的出臺和安全責任的落實XX年以來,設備出現(xiàn)一起責任事故。
三、突出重點,做好基礎(chǔ)性的工作,嚴密防范
安保督察科的神圣使命就是要使全公司安全、穩(wěn)定,營造一個“秩序好、發(fā)案少、平安、穩(wěn)定”氛圍,如果做不好這項工作就會直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展,既然我們勇挑了這個重擔,每時每刻都做了保持清醒的頭腦,提高警惕,嚴密防范。
一是突出了重點部位的防范工作,XX年以來,我們對公司倉庫、微機房、制水廠濾池、加氯間、配電房、等場合分abc等級進行24小時監(jiān)控,加強門衛(wèi)和值班人員檢查和督查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,在分管經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,堅持定期對各部門進行安全檢查和夜間督查,先后46次下發(fā)了《安全整改通知單》,增設了安裝公司倉庫值班室。針對性安裝公司和管線年、施工人員分散安全工作難抓的實際,對這兩個部門實行跟蹤管理,要求部門安全員實行日報制度。較好地保障了人人、時時、處處有人管、有人問。
對公司的重點場所我們制做了42塊安全監(jiān)控警示牌和警示語上墻,時刻提醒相關(guān)人員按照規(guī)程進行操作,建立健全好各級各類人員工作臺賬,定期進行分析和總結(jié),以現(xiàn)問題立即整改,確?!叭朔馈⑽锓馈⒓挤馈钡轿?,保證公司發(fā)展平安、穩(wěn)定。
二是落實流動人口管理制度,建立流動人口的檔案和相關(guān)資料,實行信息傳遞和傳送制度。XX年度,我們接到生活區(qū)舉報,有一暫住人口用汽車專門從事液化氣運輸,造成生活區(qū)的極大事故隱患,因此,我們及時采取了強制措施,下發(fā)通知,限制該車輛駛?cè)肷顓^(qū)經(jīng)營,有效地消滅了事故隱患。在流動人員管理中,我們又對每個租住戶一個不漏一個不拉逐個登記造冊,報送派出所備案,同時了解租住戶的生活、工作,收入、外交和社會關(guān)系等情況,掌握了第一手基礎(chǔ)資料,對控制犯罪、預防犯罪起到了較好的積極作用。
四、團結(jié)同志,以身作則,率先垂范,帶領(lǐng)部門圓滿完成各項工作任務
競爭上崗后,我非常注重個人的思想作風建設,擔率地講要求別人做到的自己首先做到,凡事以身作則,身體力行,由于治安保衛(wèi)工作的特殊性,我在各方面都嚴于律已,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,善于做學習的帶頭人,工作的帶頭人、生活的帶頭人,做群眾的榜樣和貼心人。XX年以來,我無論是開安全檢查、開會集訓、辦事都做到先請示后工作,不拿不貪公家一分錢,在勞動紀律督查時,自己嚴格要求,做到公平、公正,有時遇到有的同志要求特殊照顧或是請吃請喝,我都婉言謝絕,耐心說服教育,用自己的模范行動維護公司規(guī)章制度的尊嚴。平時做到同部門的團結(jié)一致,堅決完成領(lǐng)導交給予的各項工作任務。今年4月份,公司集資還貸任務下發(fā)到部門,我們積極將部門的目標分解到每個人,讓大家想方設法,確保任務的完成,在部門同志共同努力下,今年圓滿完成了20萬的集資任務,為自來水公司的發(fā)展作出了應有的貢獻。
以上是我任職以來的主要成績,但在具體工作中還存在著許多不足。尤其是在管理工作中存在老好人思想;關(guān)心群眾生活還不夠細致、周到,工作中有時還有急躁情緒;在以后的工作,我將繼續(xù)的努力學習,努力提高理論水平和業(yè)務技能,針對公司發(fā)展過程中,出現(xiàn)的新情況,新問題進行認真細致分析研究,在分管經(jīng)理的領(lǐng)導下,團結(jié)和帶領(lǐng)安保督察科全體同志共同做好管理和服務工作,以一流的工作干勁和熱情譜寫自來水公司治安保衛(wèi)工作的新篇章。
年終匯報總結(jié)模板 篇6
尊敬的領(lǐng)導、同志們:
20xx年度,本人在各級領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在各位同事的支持和幫助下,注重學習,扎實工作,履職盡責,較好地完成了年度各項工作和任務,能力素質(zhì)得到了一定的提高。
一、立足本職,認真工作
一是完成年度辦件工作。年度內(nèi)辦理餐飲服務許可x件,食品生產(chǎn)許可x件、食品生產(chǎn)委托加工備案x件、保健食品經(jīng)營許可x件、GSp和食品生產(chǎn)許可收費x家。組織完成所有保健食品經(jīng)營許可現(xiàn)場審查,參加部分食品生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場審查工作。
二是完成科室各類材料。主要有:x個審批項目標準化文本編制、行政審批權(quán)力清單和行政權(quán)力運行責任清單編制、"對標趕超和親切服務"提升活動方案制定、行政審批會議材料、年度工作總結(jié)以及科室上報的其它各類材料等。
三是做好各類檢查抽檢工作。完成省政府對市政務服務中心標準化考核、省局依法行政案卷抽查、市政府法制辦依法行政案卷檢查、市效能辦審批卷宗抽查以及各類參觀和中心日常檢查工作。
二、加強學習,提高素質(zhì)
一是認真學習"十九大"精神和中央、省、市關(guān)于反腐倡廉等各項規(guī)定,從小處嚴起,牢固樹立清正廉潔就是對自己、對家庭高度負責的意識,拒腐防變的思想防線更加牢固。
二是學習相關(guān)業(yè)務知識,先后參加了省局舉辦的食品生產(chǎn)許可審查員換證培訓、注冊培訓和保健食品廣告審查培訓,自學了食品生產(chǎn)許可和食品委托加工備案等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章等,并虛心向他人請教,業(yè)務工作能力得到了進一步提高。
三、遵規(guī)守紀,樹好形象
一是執(zhí)行廉政紀律。堅持依法依規(guī)辦事,強化追責意識,杜絕"吃拿卡要"等現(xiàn)象,做到廉潔自律。
二是落實工作制度;工作中,嚴格落實"六公開"、"一次性告知"、"首問負責制"、知情評價、延時服務、微笑服務和文明用語等各項工作制度,窗口形象和群眾滿意度不斷得到了提升。
三是遵守管理規(guī)定。平時,能夠認真遵守考勤、外出請假、現(xiàn)場審查總臺備案、計算機管理、著裝和辦公秩序等各項管理規(guī)定,在日常檢查中沒有出現(xiàn)過被通報批評現(xiàn)象。
存在不足
一是學習的主動性有待進一步加強;
二是工作的精細程度有待進一步提高;
三是大局意識和服從意識有待進一步強化。
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終匯報總結(jié)模板 篇7
尊敬的領(lǐng)導:
從我來這個公司已有x年的時間了,在這期間得到了領(lǐng)導和同時的大力幫助,因此,我才能從一個小小的管理人員人員迅速成長為一名管理部經(jīng)理,我知道自己的業(yè)務還是會有漏洞出現(xiàn),但是我一定會虛心學習,在以后的工作中更加努力與踏實,現(xiàn)在我將本年度的工作做一個人述職報告。
一、加強學習,提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。剛到公司的時候,為了熟悉業(yè)務,我經(jīng)常向公司領(lǐng)導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導反映職工的意見和建議,認真維護職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項工作指標和領(lǐng)導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,x月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結(jié)協(xié)作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正。對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持要求別人做到的,自己首先做到。嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領(lǐng)導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終匯報總結(jié)模板 篇8
20____年,我繼續(xù)分管機關(guān)后勤和職工灶管理工作。一年來,在局領(lǐng)導的親切關(guān)懷和各部門的大力支持配合下,我認真配合主任開展工作,以完成好各項工作為重心,堅持服務大局,保障有力,順利完成了的各項工作任務。
一、不斷加強學習,提升自身的綜合素質(zhì)。
我始終把加強政治理論、業(yè)務知識和規(guī)章制度的學習作為提高工作能力、提升綜合素質(zhì)的主渠道,堅持用馬克思主義、思想來武裝自己的頭腦并指導實踐。
二、圍繞職能定位,不斷提高后勤服務保障能力。
后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別,可預見性難度較大,除計劃性工作外,臨時性、變化性、突出性工作多。所以,我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視,工作上要耐心細致。在具體工作上:一是做好各類會議的后勤保障工作,經(jīng)常注意檢查會議室用電、用水、衛(wèi)生等問題,保證全局各類會議的正常有序召開。二是毫不松懈抓好安全保衛(wèi)工作,全年未發(fā)生一起盜竊、失火等安全責任事故。三是搞好社會性事務工作,注重加強與社區(qū)的聯(lián)系互動,積極參加社區(qū)工作會議,配合好社區(qū)布置的各項工作任務。四是做好職工灶的會計管理工作,精打細算、勤儉節(jié)約,保證全年記賬無差錯,會計報表及時準確真實。四是在單位門前修路期間,竭力應對多次斷水斷電事件,用最快時間協(xié)調(diào)解決,保證單位正常辦公。五是組織配合社會完成了社區(qū)的換屆工作。
三、堅持廉潔自律,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨。
在日常工作和生活中,我始終牢固樹立遵紀守法、愛崗敬業(yè)、防微杜漸的意識,在思想上進一步筑起反腐防線。時刻用反面教材警示自己,嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》和有關(guān)規(guī)定,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。清醒認識自身工作的任務、意義,從而更好的為單位發(fā)展的大局服務,為廣大的人民群眾服務,兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。
雖然一年來的工作開展是成功的,但自身仍存在著不足之處。一是理論學習不夠深入,沒有用科學的發(fā)展觀去客觀地處理好工作中存在的不足。二是工作中缺少預見性,科學地管理日常事務能力有待提高。
針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的幫助支持,有我堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷地克服缺點,努力完善自我,在本職的工作崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,把自己的工作水平推向一個新的臺階!
年終匯報總結(jié)模板 篇9
到xxxx年底,我已經(jīng)工作一年了,尤其是去年,我成為了《城市快報》經(jīng)濟部的正式記者,讓我深深感受到了工作的壓力和艱辛,工作的榮耀和責任。這半年來,我嘗到了當記者的酸甜苦辣,同時也全面了解了自己的優(yōu)缺點。這是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、挫折和滿足的過程。通過它,我意識到:
第一,基礎(chǔ)扎實,視野開闊,才能獲得好的新聞角度。
在這一年的日常工作中,我對本市各大媒體的經(jīng)濟欄目做了詳細的分析,搞清楚了我經(jīng)營的銀行的定位。同時,我也意識到我必須努力學習,試著從一個專業(yè)人士的角度來看新聞。
業(yè)余時間補專業(yè)課,看大量專業(yè)報紙,觀察優(yōu)秀記者的獨特視角和新聞切入點,認真閱讀經(jīng)濟部同事的新聞報道。通過一段時間的觀察,我認識到一個好的經(jīng)濟記者必須具備從別人的錯誤中得出推論的能力;一定要有足夠的知識儲備(新聞的敏感度是建立在廣泛的知識儲備之上的)。為了盡快實現(xiàn)這個目標,我做了很多工作。
1、堅持看央視和天津電視臺的經(jīng)濟類節(jié)目,了解金融基礎(chǔ)知識和重點經(jīng)濟熱點問題。
2、我盡量做一個敬業(yè)的人,關(guān)注身邊人在各種話題中談論的有價值的事情,以備不時之需。記得去年年初,作為一個新記者,剛開始工作的時候,寫關(guān)于銀行的新聞是極其困難的。通過閱讀和觀察發(fā)現(xiàn)了一些有特色的新聞點,完成了一些年初的財經(jīng)稿件。
第二,注重積累,向別人學習,以積累自己的能量。
我深深體會到,記者最可貴最重要的品質(zhì)是敏感。新聞求體力,求智力,求反應速度。
反應速度有三個基礎(chǔ):
1、基礎(chǔ)扎實
2、經(jīng)驗豐富
3、方法正確科學。
作為一個工作時間不長的新記者,我關(guān)注的方法是:每次挑話題,都要求自己在最短的時間內(nèi)選擇合適的切入點。對于比較熟悉的領(lǐng)域,我了解的多了,問的問題也多了,問的有經(jīng)驗的同事也多了。問,深思,慎拍;對于不熟悉的領(lǐng)域,我采用網(wǎng)上搜索的方式,在最短的時間內(nèi)了解背景信息,快速清除障礙。xxxx年7月8日和9日,在此基礎(chǔ)上撰寫了一批內(nèi)容豐富、信息詳實、有一定深度的《英恐怖連環(huán)爆炸對經(jīng)濟影響系列》新聞稿,獲得了該報的好稿獎。
第三,努力,堅韌,堅韌才能進步。
財經(jīng)新聞專業(yè)性很強。這一個多月來,通過對本市各銀行行長的采訪和寫文章,我越來越明白了一個道理:只有努力工作,把壓力變成動力,堅持下去,才能鍛煉自己的水平,磨練自己的意志力和能力。努力和堅韌一定會給我?guī)硎斋@。受訪者的一些優(yōu)點也是我自身能量增長的養(yǎng)分。
年終匯報總結(jié)模板 篇10
彈指之間,20__年已經(jīng)漸行漸遠。盤點過去一年的工作,既非平凡又令我難忘,在這一年中,我始終都是一如繼往地腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),開拓進取,努力做到不辜負組織和同志們對我的期望。20__年,在市局黨組的愛護關(guān)心下,在同事們的大力支持幫助下,我以求真務實的態(tài)度,清正廉潔的作風,認真履行職責,較好地完成了各項工作任務?;仡櫼荒甑墓ぷ?,可以歸納為四句話:責任倍感沉重,感受非常深刻,有付出有收獲,工作還算成功。
下面,我就全年個人的學習、工作和廉潔自律等情況向各位領(lǐng)導和同志們作述職報告,不到之處,懇請大家批評指正。
一、堅持學習,努力提升自身綜合素質(zhì)
俗話說:人活到老,學到老。今年以來,我始終把學習放在首位,努力做到“三學”,即:學政治、學科技,學業(yè)務。
學政治,講政治講規(guī)矩。春訓期間,我認真學習了__重要講話精神、十九大精神等內(nèi)容,積極參加“兩學兩守兩為”、“三抓一促”、“嚴明政治紀律,嚴守政治規(guī)矩”、“三嚴三實”“正風肅紀、重塑形象”、“履職盡責”等一系列活動的學習,下半年我又深入學習了《黨章》、《準則》、《條例》等內(nèi)容,汲取學習營養(yǎng)元素,從精神的領(lǐng)會、到思想的剖析、到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。我記下了每次學習筆記,并撰寫了3篇學習心得體會,不斷提升自己的人生觀、價值觀、世界觀,認真踐行做守紀律講規(guī)矩的好黨員好干部。
學科技,促提高促能力。不管工作有多么地忙碌,我都會擠出點滴時間忙操練,通過循序漸進的學習操作與探索,我現(xiàn)已基本掌握了辦公自動化、新的核心征管軟件等操作,基本適應了當前地稅系統(tǒng)信息化建設的需要,大力提升了辦公應用綜合水平。
學業(yè)務,利管理利工作。今年來,我積極參加分局組織的“一周雙學”,做到學習有筆記,認識有體會,特別在財務政策,業(yè)務學習上,我更是謙虛好學,不懂就問,通過不斷的學習積累,提高了自身的理論水平和業(yè)務素質(zhì),從而為做好分管工作打下了良好的基礎(chǔ),促使各項工作的順利開展。
同時,我還堅持做到在政治上、思想上、行動上始終與市局黨組保持高度一致,用理論指導實踐,牢固樹立群眾觀念,不斷增強服務意識,提高實際工作能力,堅持在學中干,干中學,活到老,學到老,勤于思考,勇于實踐,學以致用,不斷提高了自身的綜合素養(yǎng)。
二、履職盡責,全力抓好分管工作
自從去年12月調(diào)入到今年的7月份,我一直分管的是辦公室政務、財務、機關(guān)后勤及掛點稅費管理五科、稅費管理六科。8月份分局新任領(lǐng)導班子配齊后,工作分工上有較小范圍調(diào)整,我現(xiàn)分管辦公室政務、事務、財務工作,聯(lián)系稅費管理六科,我仍感肩上責任重大,但我時刻牢記領(lǐng)導囑托,誠實做人,扎實做事,踏實工作,總希望自己付出的一切能夠?qū)Φ闷鸸ぷ?、對得起組織、對得起同事,盡量做到問心無愧。在工作期間,我認真抓好分管工作:
一是努力抓好政務,搞好后勤保障。辦公室是分局的神經(jīng)中樞,擔負著領(lǐng)導參謀、上傳下達、后勤保障和綜合協(xié)調(diào)的多項職能。為適應領(lǐng)導的要求和分局工作的需要,組織辦公室全體人員召開科室會議,通過思想教育,明確分工,明確職責等多管齊下的方法,使辦公室逐步在工作效率、工作質(zhì)量、服務意識等方面都有了較大的提高。負責承辦的重要會議等活動安排都比較周到、精細、滿圓,受到領(lǐng)導和與會人員的好評;更新網(wǎng)站建設,年初對局內(nèi)網(wǎng)站建設進行了更新升級,充實了網(wǎng)站內(nèi)容,加大了信息宣傳,保證了信息更加暢通;后勤保障和行政管理上,達到有章可循、服務提升、管理有序。兩查期間,安排食堂為加班人員提供晚餐,為干部職工提供了良好的后勤服務保障;加強車輛日常管理,對公車進行了清理,嚴肅司機紀律,車輛維修實行先批后修責任到人;辦公室人員整體素質(zhì)有較大提高,工作踏實、不畏辛苦、勤勉敬業(yè)、淡溥名利。
二是嚴格財經(jīng)紀律,規(guī)范財務管理。20__年財務室在相關(guān)科室的配合下,先后展開自查自糾多次,接受省督察組、區(qū)審計局、區(qū)人社局、區(qū)紀委以及系統(tǒng)內(nèi)部交叉檢查,先后完成了經(jīng)費支出票據(jù)檢查、工資及津補貼檢查及整改工作,在檢查、整改中不斷完善財務管理。同時,進行了固定資產(chǎn)的全面清理登記,物資的清理查庫,資金的對帳核實以及往來的清收清繳,修改完善充實財務制度,進行了全面的整帳建帳和遺留問題的處理工作,使財務管理基本上走上了規(guī)范化、制度化的管理軌道。
在預算管理方面,組織財務專人到省、市局參加20__年預算會審,依據(jù)市局下達的預算總額,積極做好20__年預算工作,實行了項目層層分解。日常管理中加強了督導和提高,嚴格了先審后批再報帳的費用報銷程序,做到無預算、超預不審,審核不到位、不合要求,一律不簽批。通過半年結(jié)帳、費用公開,嚴格程序,嚴格預算后,各科目費用得到了大大的降低,特別是食堂費用、“三公經(jīng)費”開支比同期下降了一半。
同時,今年4月份組織了財務人員參加了為期3天的全省財務管理及內(nèi)部控制視頻培訓,并召開了財務工作安排會議,進一步嚴格財經(jīng)紀律。11月份還組織財務人員參加省直行政單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)升級培訓。同時,開展公務用車、津補貼、財務支出票據(jù)、辦公用房、食堂及招待費等專項清理工作,進行了自查自糾。
三是深入基層調(diào)研,督辦提質(zhì)增效。年初,為了全面加強征收管理、堵塞稅收漏洞。我親自到稅費管理五、六科督辦“強征管,優(yōu)服務”工作開展情況,召開了稅收專項清理工作動員會,就開展稅收專項清理工作作安排部署;兩查工作期間,多次深入五、六科督辦“兩查”及當前稅費征管、收入等工作,對五、六科每個階段的“兩查”工作再動員再部署再鼓勵,還深入武漢青江化工股份有限公司黃岡分公司、黃岡金興泰塑業(yè)有限公司等企業(yè)進行了實地走訪調(diào)研,查訪企業(yè)負擔,經(jīng)過大家的共同努力,“兩查”工作取得了實質(zhì)成效。
三、團結(jié)進取,努力營造和諧共事氛圍
一是堅持原則不動搖。團結(jié)出凝聚力,出戰(zhàn)斗力,團結(jié)出事業(yè)。作為副局長,我堅持做到:第一,擺正位置,端正態(tài)度,明確自己的職責,做到講原則,凡事多匯報、多協(xié)商、多理解,積極主動協(xié)助一把手開展工作,堅決維護一把手,為一把手當好參謀助手。在集體決策中,勇于提出自己的意見和建議,做到?jīng)Q策前充分發(fā)表自己的見解,決策后按決策執(zhí)行不走樣;第二,與班子其他成員以誠相待,互相支持,互相幫助,求大同共小異。在工作中顧全大局,既不攬權(quán),也不越權(quán),既堅持原則,又密切配合,做到分工不分家,努力干好本職工作,抓好分管工作;第三,注重與干部們的團結(jié),在工作中多聽取同志們的意見和建議,努力塑造一個具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體;第四,注重政治素質(zhì),政治品德和思想建設方面的修養(yǎng)和歷練。堅決執(zhí)行市局黨組決策和分局集體研究決定意見,以強烈的事業(yè)心,高度的責任感,任勞任怨地做好每一項工作,并在工作中堅持原則,敢于履職擔當,敢于開展批評和自我批評。
二是大力抓好中心工作。今年來,按照上級要求,積極參加地方黨委政府工作,我多次帶領(lǐng)專班人員深入湖北海力士電氣有限公司積極開展“百名干部進百企解百難”、“萬名干部進萬企、創(chuàng)優(yōu)服務穩(wěn)增長”活動,以“解決難題、服務發(fā)展”為宗旨,深入車間重點了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,認真聽取企業(yè)總經(jīng)理和員工的意見和建設,重點做到了“送政策、理思路、籌資金、拓市場、辦實事、立制度”六個方面的工作,鼓勵他們要有克服困難的信心,并積極為他們出謀劃策,建議他們嘗試走出當前市場模式,用創(chuàng)新技術(shù)來適應市場需求,真正做到盡職盡責服務企業(yè),真心誠意幫扶解困。此項工作得到了區(qū)委區(qū)政府的高度肯定。同時還積極參加“送溫暖、獻愛心”、“黨員干部進社區(qū)”等一系列服務活動。
四、廉潔自律,全面樹立地稅良好形象
在黨風廉政建設方面,我始終努力塑造清正廉潔,勤勉干事的個人形象,在實際工作中努力做到為事勤勉,為政清廉。自覺增強廉潔從政的意識,認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設的若干規(guī)定,嚴格遵守八項規(guī)定,嚴格落實“一崗雙責”制度,注重率先垂范,身體力行。
一是堅持廉潔自律。我認真踐行“三嚴三實”工作目標和要求,嚴格執(zhí)行四大紀律、八項規(guī)定和黨員干部廉潔自律各項規(guī)定,過好人情關(guān)、名利關(guān)、金錢關(guān)。堅持黨的根本宗旨,把落實黨風廉政和反_建設融入到改革發(fā)展穩(wěn)定大局之中,認真落實“一崗雙責”。在工作中,無論是對待中心工作,還是黨風廉政建設工作,我都能做到自覺抵制各種不正之風,切實做到:慎獨、慎微、慎欲、慎權(quán)。認真遵守黨紀、政紀和領(lǐng)導干部廉潔自律各項規(guī)定,不搞權(quán)錢交易,不搞公私交易,違背原則的事堅決不做。
二是正風肅紀塑形象。在開展為期3個月的“正風肅紀、重塑形象”教育活動中,我堅持“七個必學”,積極參與“四個一”活動,并深入稅費管理六科開展“正風肅紀重塑形象”交心談心,通過全員大討論,進一步了解基層干部思想動態(tài),呼醒和強化黨員干部的責任意識、黨員意識、紀律意識,把全面從嚴治黨的責任落實到每個黨員的思想和行動上,打造一支政治堅定、業(yè)務熟練、執(zhí)法公正、服務高效、作風優(yōu)良、的隊伍。同時,結(jié)合“三嚴三實”第二次專題研學,已撰寫學習心得體會3篇,個人認真撰寫了黨性分析材料1篇,實事求是查擺問題、真真切切觸及靈魂、實實在在明確今后工作努力方向。
三是當好先鋒作用。按照“四廉”工作要求,自覺用《黨章》、《準則》、《條例》和廉政制度規(guī)范自己,不斷對照自己,檢查自己,約束自己,要求別人做到的,自己帶頭做到;要求別人不做的,自己堅決不做;要求別人執(zhí)行的制度,自己帶頭執(zhí)行。在工作中堅決做到履職盡責,始終堅持實行大事報告制原則,認真填寫《領(lǐng)導干部個人有關(guān)事項報告表》、《廉政書》和《落實黨風廉政建設責任制工作臺賬》,堅決執(zhí)行主體責任談話、廉政談話、履職盡責談話制度,工作同時做到警鐘常鳴,清正廉潔、秉公執(zhí)法、不徇私情。從不接受納稅人的禮金、有價證券和支付憑證,沒有為納稅人說過情。服從組織紀律方面,嚴格執(zhí)行機關(guān)各項管理制度,嚴格上下班紀律和著裝紀律,在同志們中樹立了良好形象,起到了示范帶頭作用。
回顧全年的工作,有收獲也有不足。這些收獲離不開上級局的正確領(lǐng)導和關(guān)心,離不開同志們的大力支持和配合。同時,也有不足之處:如學習的深度和廣度也有待加強;創(chuàng)新視野不夠開闊,工作方法不夠細致;有時要求過高,態(tài)度過激,方法欠妥。在新的一年工作中,我將在上級局的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞“依法治稅,信息管稅,服務興稅,人才強稅、廉潔從稅”的工作思路,牢記聚財為國、執(zhí)政為民的宗旨,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風、勤政廉政,克服不足,開拓創(chuàng)新,不斷適應新時期稅收工作要求,為服務地方經(jīng)濟建設作出積極貢獻。
各位領(lǐng)導,同志們,以上是我個人一年來履行職責和廉潔自律方面述職,在匯報中可能有許多不到之處,敬請各位領(lǐng)導和同志們批評指正,予以評議。再次向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導、同志們表示誠摯的謝意!
年終匯報總結(jié)模板 篇11
親愛的各位領(lǐng)導、同仁:
大家好!
20__年已經(jīng)過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在財務部和的正確領(lǐng)導下,各部門的全力支持下,財務全體成員的鼎力相助下,嚴格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,較為圓滿完成各項任務,實現(xiàn)了既定目標,達到了預期效果,鍛煉了自己,提高了財務管理水平。當然,在取得一定成績的同時也存在些許不足,在此,對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領(lǐng)導和同仁作簡要匯報:
一、主要工作
由于工作需要,我于20__年4月份被財務部委派到,在此期間,本人將工作重點放在財務服務、規(guī)范上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯。此后,以優(yōu)質(zhì)服務為先導,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責,認真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。按要求對收入、成本進行監(jiān)督、審核,提出相應的對策等。
學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎(chǔ)制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細節(jié),養(yǎng)成良好習慣,做好工作。
思想方面:積極上進,團結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質(zhì),營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學習抓的不緊,組織理論學習不經(jīng)常,學得不深不透,忙于事務,創(chuàng)新不足;
2、疲于應付日常事務,前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財務、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
6.個人年終工作述職報告模板
日月飛逝,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年?;仡欉@一年的工作過程,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體同事的全力支持和配合下,我立足本職,努力工作,勤奮工作,積極開展工作,圓滿完成了我所負責的各項工作任務。在辭舊迎新之際,我就我前期負責的安全通風和現(xiàn)任生物技術(shù)科長的工作向公司領(lǐng)導做了如下匯報:
一,認真履行職責,忠于職守,務實工作。
20__年1月至5月20日,任雙河煤礦安全通風科長,全面協(xié)助副安全礦長,主要負責安全通風管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、實施整改、組織驗收檢查、工作現(xiàn)場日常安全監(jiān)督巡視、通風設施檢查維護、通風系統(tǒng)維護及風量調(diào)節(jié)、編制安全通風技術(shù)資料、定期組織通風例會、解決一通風三防工作中的問題、調(diào)度通風瓦斯值班人員。
20__年6月至12月,任白楊煤礦生物技術(shù)科長,全面協(xié)助技術(shù)負責人,主要負責現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件數(shù)據(jù)管理,包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導、巷道中腰線的修訂、作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施的編制、巷道工程質(zhì)量的定期監(jiān)督管理、各類礦井檢查和實際圖紙的繪制、工程施工月度驗收、協(xié)助礦井標準化驗收和日常標準化自評,負責井下工程施工測量和貫通管理。
二、服從公司安排,積極配合,全力支持。
20__年5月19日,由于人事變動,公司從各方面綜合考慮平衡,最終決定將我從雙河煤礦調(diào)到白楊煤礦協(xié)助技術(shù)工作。對我來說,雖然我屬于同一家公司的煤炭行業(yè),但是工作范圍的變化還是讓我心有余悸,但我不會輕易放棄這個難得的挑戰(zhàn)和機會。我相信我能接手并很好地完成工作。我毫不猶豫的接受了公司的安排,平靜的面對下面的一切。現(xiàn)在看來我的選擇是正確的,我也對自己做出了當初的。離開了熟悉的環(huán)境,認識了新朋友,學到了新知識。在柏楊工作期間,感覺自己進步了不少。我為我現(xiàn)在的團隊感到驕傲,無論是我對地下煤層和技術(shù)數(shù)據(jù)的理解的提高,還是我團隊的磨合,以及同事之間的信任、支持與合作。
三、加強標準化建設,規(guī)范管理,科學管理。
標準化建設是__來白陽之前,雙河煤礦的主要工作是清理和管理標準化的軟件數(shù)據(jù)。
我和文主要負責編制標準化專業(yè)資料,對照煤礦安全質(zhì)量標準化考評辦法,分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐一實施,通過對比資料,結(jié)合礦井實際情況,編制各專業(yè)標準化資料,并將各專業(yè)標準化資料下發(fā)到相應的專業(yè)領(lǐng)導,按照日常檢查項目和填寫內(nèi)容對專業(yè)領(lǐng)導進行培訓講解,確保雙河標準化工作剛剛總結(jié),剛剛移交給白陽。這里的第一項工作還是標準化建設。好在雙河標準化數(shù)據(jù)已經(jīng)基本完成,各種數(shù)據(jù)也基本完善。另外,柏楊煤礦前期已經(jīng)開始標準化建設工作,在柏楊煤礦標準化驗收前的短時間內(nèi)完成了全部數(shù)據(jù),順利通過了標準化驗收。
四、規(guī)范工程質(zhì)量管理,做好技術(shù)支持工作。
隨著標準化建設的不斷推進,標準化自評報告是標準化驗收最終評價和驗收的關(guān)鍵。標準化自評報告涵蓋所有標準化建設工作和自評結(jié)果。自評報告中涉及的部署、投資、建設、制度、自評等方面的圖紙和說明必須與各專業(yè)和現(xiàn)場的自評一致。自評報告在各部門負責人的協(xié)助下,在鞏崢和金鄉(xiāng)公司專家的指導下,最終形成了完整的標準自評報告并成功上報。
技術(shù)部門除了對井下作業(yè)進行技術(shù)指導外,還負責內(nèi)部和外部技術(shù)資料的管理,內(nèi)部技術(shù)資料主要包括各作業(yè)點的工資單價、作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,以及困難地段的具體施工方案和要求。國外檢驗資料主要包括法規(guī)和措施、圖紙臺賬、報告記錄等。主要檢驗數(shù)據(jù)在__測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作和必要要求。根據(jù)施工前測量的要求,施工前對方案措施進行審批,施工中進行標定,確保工程達標。7月20日,701人行車道綜合貫通施工完成,貫通位置與測量位置一致。六層貫通工程、603運輸通道、605回風通道和中心變電站建設工程正在進行中。隨著工程的不斷推進,測量工作將與工程同步進行。在工程質(zhì)量校正中定期檢查腰線。協(xié)助鞏崢完成15年礦業(yè)生產(chǎn)計劃,確保15年礦業(yè)置換正常持續(xù)發(fā)展。

