當(dāng)我們對(duì)人或事有自己的印象和看法時(shí)，我們需要整理自己要記錄和留存的文字。在寫作時(shí)，我們需以事實(shí)為基礎(chǔ)，切勿長(zhǎng)篇大段地簡(jiǎn)單復(fù)制，同時(shí)需避免形式主義。那么，如何撰寫一篇有思考的心得體會(huì)呢？
醫(yī)院工作心得 篇1
目前，就醫(yī)難、看病貴，是老百姓反應(yīng)強(qiáng)烈的問(wèn)題，而醫(yī)患關(guān)系緊張也是嚴(yán)重困擾醫(yī)院及患者。多年醫(yī)改，上至衛(wèi)生部，下至每一間醫(yī)院，都出臺(tái)了許多政策、措施，而提得最多可能是“以病人為中心”吧，以至許多醫(yī)院門診大廳都掛上“以病人為中心”的橫幅。但其效果如何呢?據(jù)中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心的調(diào)查結(jié)果：有90群眾不滿意目前的醫(yī)療改革。這不僅使我想：但有些醫(yī)院掛出“以病人為中心”這橫幅時(shí)，我們醫(yī)護(hù)人員是否真的理解其中的意義，是否真的在我們的工作中就是以病人為中心。
在希波克拉底誓言中，有這么一句話：我愿意盡余之能力與判斷力所及，遵守為病家謀利益之信條。作為醫(yī)護(hù)人員，就應(yīng)該為病人的利益著想。為了做好“以病人為中心”的工作，我們需要清楚病人的需求，需要多點(diǎn)站在病人的角度去考慮。我想，如果我是一位病人，在我心中的“以病人為中心”應(yīng)是：方便病人就診，對(duì)病人健康負(fù)責(zé)，減少病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
作為病人，到醫(yī)院求醫(yī)，特別是規(guī)模較大的綜合性醫(yī)院，病人首先要面對(duì)的是眾多專科，對(duì)于一個(gè)醫(yī)學(xué)知識(shí)缺乏的病人來(lái)說(shuō)，可能真的無(wú)從選擇，等好不容易掛了號(hào)，迎接自己的又是漫長(zhǎng)的候診，還有接下來(lái)的，為了做完各項(xiàng)檢查而在醫(yī)院里東找西尋。如果順利的話，一個(gè)早上或一天就待在醫(yī)院里。如果要等檢查結(jié)果時(shí)，可能會(huì)需要更長(zhǎng)的時(shí)間。也許，對(duì)我們醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)，有些檢查是需要很長(zhǎng)時(shí)間，但病人都會(huì)理解嗎?所以，方便病人就診是我們首先要解決的問(wèn)題。但接下來(lái)的，對(duì)病人來(lái)說(shuō)，可能是最重要的，就是對(duì)病人的健康負(fù)責(zé)。每一位病人度希望早點(diǎn)診斷明確，藥到病除。作為醫(yī)生的我們也同樣治好患者的病。有一句話：不想做將軍的士兵不是好士兵，同樣，不想治好病人的醫(yī)生肯定不是好醫(yī)生。比如，在外面的?？圃\所里，就曝光出沒(méi)有病的人給治出病來(lái)，也許那些不應(yīng)該稱作為醫(yī)生。我們當(dāng)然不會(huì)這樣，但沒(méi)有過(guò)硬的醫(yī)學(xué)知識(shí)及認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，有時(shí)也會(huì)鑄成大錯(cuò)。曾經(jīng)一位大學(xué)同學(xué)向我說(shuō)起這樣件事：他們科有一位結(jié)腦患者出院后沒(méi)幾天又因頭痛入院，當(dāng)天腰穿不成功，第二、第三天主管醫(yī)生再也沒(méi)有做腰穿，到第四天，患者仍覺(jué)頭痛，告知值班醫(yī)生，值班醫(yī)生考慮可能是顱內(nèi)高壓所致，但想三天來(lái)主管醫(yī)生都沒(méi)做腰穿，難道要值班來(lái)做，多一事不如少一事，于是就僅開(kāi)出了止痛藥而已。第五天，腰穿證實(shí)確實(shí)為顱內(nèi)高壓，科主任問(wèn)他：當(dāng)時(shí)你就不怕病人會(huì)因腦疝而死亡嗎?那位醫(yī)生只有汗顏。因此，我想，作為一名醫(yī)生，每時(shí)每刻都要心存一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)的心，不管別的醫(yī)生是否失職，在自己當(dāng)班時(shí)，就該為病人負(fù)責(zé)。而在我們治療病人的過(guò)程中，也應(yīng)在患者病情及經(jīng)濟(jì)許可的條件下，盡可能的減少患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
面對(duì)病人的“方便病人就診，對(duì)病人的健康負(fù)責(zé)，減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)”的要求，我們應(yīng)怎樣去進(jìn)一步改善我們的工作呢。就比如我們放射科，作為一個(gè)臨床輔助性科室，每天都要為大量的患者進(jìn)行檢查，為臨床診斷提供依據(jù)。病人多就意味著預(yù)約時(shí)間長(zhǎng)，候診時(shí)間長(zhǎng)，取報(bào)告時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題。為做到方便病人就診，我們應(yīng)科學(xué)、有效、合理的疏導(dǎo)病人。同時(shí)，本著對(duì)病人健康負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)于我們放射科來(lái)說(shuō)，最重要的就是如何更加準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)送報(bào)告，所以，個(gè)人的業(yè)務(wù)水平及科室的整體水平是至關(guān)重要的，我們每一位醫(yī)生都應(yīng)當(dāng)有一顆上進(jìn)的心，不論在理論上還是實(shí)際工作中，都應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)，使個(gè)人的業(yè)務(wù)水平不斷提高，而對(duì)于整個(gè)科室，應(yīng)進(jìn)一步完善讀片會(huì)診、病例追蹤制度，通過(guò)讀片會(huì)診及病例追蹤，提高大家對(duì)復(fù)雜病例、疑難病例的診斷水平。最后，面對(duì)現(xiàn)今醫(yī)療費(fèi)用貴的問(wèn)題，我們應(yīng)盡最大能力為病人采取經(jīng)濟(jì)有效的方法來(lái)解決診斷上的需要。目前，放射學(xué)的診斷技術(shù)不斷提高，可能某些專業(yè)知識(shí)，臨床醫(yī)生并不十分清楚，所以，需要通過(guò)加強(qiáng)與臨床醫(yī)生的交流，了解臨床醫(yī)生需要了解什么，而目前，我們可通過(guò)什么檢查方法達(dá)到臨床醫(yī)生的目的;或者可以制定一本宣傳手冊(cè)，介紹我科診斷技術(shù)的特點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)，讓臨床醫(yī)生能更好的選擇適當(dāng)?shù)臋z查，讓臨床檢查更有針對(duì)性，從而有效的減輕患者的負(fù)擔(dān)。
我相信，在我們醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，以病人為中心不再是門診大廳上的一條橫幅，而是被賦予了“方便病人就診，對(duì)病人健康負(fù)責(zé)，減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)”的真意義。
醫(yī)院工作心得 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好。
過(guò)去的一年，我們?cè)谏霞?jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了好成績(jī)，“兩個(gè)效益”有新的突破，創(chuàng)下了歷史最好水平。，擺在我們面前的任務(wù)光榮而艱巨。我們的年初工作計(jì)劃明確提出今年的中心工作是“開(kāi)拓進(jìn)取、團(tuán)結(jié)拼搏、創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院”。今天，我們召集全院職工舉行創(chuàng)建“二甲”動(dòng)員大會(huì)，目的就是進(jìn)一步落實(shí)今年制定的工作目標(biāo)。
這是我們難得的機(jī)遇，更是巨大的挑戰(zhàn)。我們要充分意識(shí)到創(chuàng)建二級(jí)甲等綜合醫(yī)院的重要意義。進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)建工作的責(zé)任感和使命感。
創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院是提升醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇，是規(guī)范服務(wù)行為，減少醫(yī)療糾紛、實(shí)現(xiàn)醫(yī)院安全的發(fā)展迫切需求。當(dāng)前，人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求對(duì)醫(yī)院服務(wù)提出了更高要求，隨著新醫(yī)改各項(xiàng)政策的實(shí)施，醫(yī)院發(fā)展正如逆水行舟，不進(jìn)則退。我們必須著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光，居安思危、與時(shí)俱進(jìn)，積極開(kāi)展創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院工作。
通過(guò)創(chuàng)建二甲醫(yī)院，一是促進(jìn)醫(yī)院更加科學(xué)化、規(guī)范化、制度化；二是可以整體提升醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力；三是促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)操作常規(guī)更加規(guī)范、制度執(zhí)行更加到位；四是可以發(fā)現(xiàn)人才、鍛煉人才；五是可以樹(shù)立全院示范帶動(dòng)作用。所以，希望全院各個(gè)崗位上的醫(yī)務(wù)工作者站在講政治、講全局的高度；進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，化壓力為動(dòng)力，變責(zé)任為行動(dòng)，以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)自覺(jué)投身到創(chuàng)建工作之中。
等級(jí)醫(yī)院評(píng)審與醫(yī)院管理年活動(dòng)有著實(shí)質(zhì)性的區(qū)別，醫(yī)院管理年的中心是管理規(guī)范，等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的中心是技術(shù)達(dá)標(biāo)，這一點(diǎn)，我們必須有愛(ài)有清醒的認(rèn)識(shí)，如果撇開(kāi)醫(yī)療技術(shù)，再好的管理再好的檔案都不可能通過(guò)評(píng)審！
在等級(jí)醫(yī)院評(píng)審中，我們提供給專家的是佐證醫(yī)療技術(shù)的依據(jù)，是證明我們能夠提供與二甲醫(yī)院適應(yīng)的服務(wù)能力和依據(jù)。
這就要求我們認(rèn)認(rèn)真真的從基礎(chǔ)做起，從我們的日常工作一點(diǎn)一點(diǎn)做起，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，切實(shí)保障醫(yī)療安全。
醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民的健康的生命密切相關(guān)，人民群眾往往通過(guò)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)看經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果?；颊咴诰歪t(yī)的時(shí)候不僅僅關(guān)注醫(yī)院的醫(yī)療水平，而且更加關(guān)注醫(yī)院的人性化服務(wù)。沒(méi)有一個(gè)良好的行業(yè)作風(fēng)，沒(méi)有一個(gè)融洽的醫(yī)患關(guān)系，得不到病人的信賴，醫(yī)院開(kāi)展的醫(yī)療技術(shù)就是有隱患的，是不安全的，是隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)紛爭(zhēng)的，這樣的醫(yī)院，是不可能得到人民群眾認(rèn)可的，是不可能通過(guò)等級(jí)評(píng)審的。
能否保證我院的.“二甲”評(píng)審按計(jì)劃順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期目的，取得明顯成就，責(zé)任在于領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)鍵在于紀(jì)律。
在創(chuàng)建工作中，各領(lǐng)導(dǎo)小組和各科室負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)和組織責(zé)任，要將此項(xiàng)工作擺在重要日程，要把全部的工作中心放到創(chuàng)建工作。要勇于承擔(dān)責(zé)任，著力抓好落實(shí)，督導(dǎo)小組要嚴(yán)格制度紀(jì)律，要定期檢查創(chuàng)建工作落實(shí)情況。
我院目前離“二甲”還有巨大的差距，而且時(shí)間緊，任務(wù)重，不能有絲毫的懈怠和放松。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我們要有堅(jiān)定的信心，要有必勝的把握，要集中精力，迎接挑戰(zhàn)。
同志們，“二甲”醫(yī)院迎評(píng)工作任務(wù)極其艱巨，這是對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的考驗(yàn)，我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)班子，有一個(gè)不怕吃苦，樂(lè)于奉獻(xiàn)的職工隊(duì)伍，只要我們團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力，努力拼搏，勇攀高峰，我們的目的一定能夠達(dá)到。
謝謝。
醫(yī)院工作心得 篇3
時(shí)間飛逝，20xx年的8月是興奮而又緊張的，我的角色將從一名剛畢業(yè)的護(hù)生轉(zhuǎn)變?yōu)樽o(hù)士，我?guī)е诖豌裤絹?lái)到了新護(hù)士輪轉(zhuǎn)的第一個(gè)科室--腫瘤內(nèi)科，由此開(kāi)始了我的護(hù)理生涯。
初入臨床，科室主任苑學(xué)禮教授和護(hù)士長(zhǎng)劉穎熱情地接納了我和新護(hù)士張雨，苑主任很和藹地給我們即將開(kāi)始的工作加油打氣，他說(shuō)：要加油啊年輕人，努力工作、踏實(shí)肯干，一定會(huì)做出成績(jī)的，你們面試的時(shí)候我還去了呢，面試的表現(xiàn)都不錯(cuò)啊!。護(hù)士長(zhǎng)為我們安排了護(hù)理導(dǎo)師，帶領(lǐng)我們熟悉臨床業(yè)務(wù)。都說(shuō)初生牛犢不怕虎，然而入科的第一個(gè)月，我就受到了打擊，那就是扎針遇到了瓶頸，腫瘤內(nèi)科患者的血管像暴風(fēng)一樣，卷走了我的自信和勇氣。一開(kāi)始為患者靜點(diǎn)，看著他們不信任的眼神，聽(tīng)著要不找一個(gè)穿藍(lán)色衣服的護(hù)士來(lái)給我扎吧
你行不行啊，穿粉衣服的是干什么的，趕緊換人的話語(yǔ)，真的是透心涼。在面對(duì)這些質(zhì)疑的時(shí)候，我傷心過(guò)，憤怒過(guò)也委屈過(guò)，但是我從未想過(guò)退縮。我迅速調(diào)整心態(tài)，克服緊張情緒，深刻反省自己，就是要迎難而上，如果最基本的技術(shù)都不過(guò)關(guān)，將來(lái)又怎么能管理好患者呢，又怎么能成為一名獨(dú)當(dāng)一面的好護(hù)士呢?每天上班的心情都是緊張焦慮的，我真真切切地體會(huì)到了硬著頭皮上的感覺(jué)。我意識(shí)到護(hù)士的工作并不輕松，任務(wù)多、責(zé)任重，只有勤學(xué)苦練，多和老師交流經(jīng)驗(yàn)，我的進(jìn)步才會(huì)越來(lái)越大。隨著心態(tài)不斷地調(diào)整，我的靜脈穿刺水平逐步提高，漸入佳境。
在腫瘤內(nèi)科住院的患者大多心情焦慮、恐懼，覺(jué)得自己即將走向生命的盡頭，所以，除了需要有過(guò)硬的技能操作外，更重要的是在對(duì)患者飲食、心理方面的指導(dǎo)。南丁格爾說(shuō)：護(hù)士必須要有同情心和一雙愿意工作的手。在腫瘤內(nèi)科的半年里，我覺(jué)得是自己作為一名護(hù)士最有價(jià)值的半年，除了學(xué)習(xí)靜脈輸液、PICC置管后護(hù)理、導(dǎo)尿、化療藥物配伍等操作的同時(shí)，我更關(guān)心的是患者的心理健康，更注重患者的心理感受，在早晨為患者點(diǎn)滴的時(shí)候，我會(huì)和患者說(shuō)：大爺，您今天看起來(lái)氣色不錯(cuò)，最近吃的怎么樣遇見(jiàn)悲觀的患者說(shuō)：得這病真鬧人，不如死了算了的時(shí)候，我會(huì)安慰她說(shuō)：阿姨，千萬(wàn)不能這樣想，很多帶瘤生存的患者生活質(zhì)量也是很高的，只要您積極配合治療，堅(jiān)定戰(zhàn)勝病魔的決心，好心態(tài)也是好藥方啊。多和患者溝通，將心比心，體現(xiàn)人文關(guān)懷，是我作為護(hù)士的必修課。每天的工作新鮮感和挑戰(zhàn)并存。雖然現(xiàn)在扎針也還是會(huì)失手，但是我溫馨、關(guān)切的話語(yǔ)換來(lái)了患者越來(lái)越多認(rèn)可，我終于有了作為一名護(hù)士的成就感和欣慰感。裘法祖說(shuō)：德不近佛者不可以為醫(yī)，才不近仙者不可以為醫(yī)。德才兼?zhèn)?，才能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)，我體會(huì)到了理解萬(wàn)歲真的不是一句口號(hào)，設(shè)身處地為患者著想才是王道。
漫漫長(zhǎng)路，迎接挑戰(zhàn)不怕難。經(jīng)過(guò)六個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，我深刻的意識(shí)到護(hù)理是一門博大精深的學(xué)問(wèn)，護(hù)士是我為自己驕傲的職業(yè)。我想我進(jìn)步的空間還很大，無(wú)論去哪科室學(xué)習(xí)，我都懷揣著一顆熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)的責(zé)任心，帶著不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)自己的決心和一雙苦練操作的雙手前行。
在此，衷心感謝腫瘤內(nèi)科苑學(xué)禮主任和劉穎護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我工作上給予的支持、幫助和鼓勵(lì)。我為我有如此優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)感到自豪。感謝我的老師陳琪，臨床上的良師，生活中的益友。感謝科室里的護(hù)理前輩，見(jiàn)證我的進(jìn)步和成長(zhǎng)，幫助我避免差錯(cuò)，及時(shí)糾正我的不足。我深知護(hù)理路漫漫，任重道遠(yuǎn)，且行且收獲。
醫(yī)院工作心得 篇4
醫(yī)學(xué)生應(yīng)當(dāng)謙遜、好學(xué)。相對(duì)來(lái)說(shuō)，一個(gè)謙遜且好學(xué)的實(shí)習(xí)生，更易得到老師們的喜愛(ài)，尤其是當(dāng)你提出的問(wèn)題具有真知灼見(jiàn)或切中要害時(shí)，更能激發(fā)他傾囊相授的興趣。學(xué)到更多且更有實(shí)用價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，是很有臨床意義的。并且老師們會(huì)指導(dǎo)我們?nèi)绾螒?yīng)付突發(fā)事件，如何更有效地救治病人。
實(shí)習(xí)生應(yīng)當(dāng)有持之以恒的毅力。醫(yī)學(xué)知識(shí)浩瀚如煙，要成為一名業(yè)務(wù)拔尖的醫(yī)生，沒(méi)有十?dāng)?shù)年的磨礪是不行的。世界上已知的疑難雜癥，已經(jīng)讓眾多名醫(yī)們束手無(wú)策，更何況未來(lái)還有很多新生的疾病呢!
醫(yī)生應(yīng)當(dāng)有很高的悟性。醫(yī)學(xué)知識(shí)繁雜，理解能力強(qiáng)的醫(yī)生，其接受新知識(shí)的能力較高，學(xué)習(xí)起來(lái)事半功倍。疾病的命名與診治是醫(yī)務(wù)工作者經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的研究總結(jié)起來(lái)的，但還有很多病癥無(wú)規(guī)律，科學(xué)研究還未有明顯成果，這就需要我們?cè)诿髦羞M(jìn)行治療了，此時(shí)若完全依靠書本知識(shí)，怕不是上善之策吧!
醫(yī)生應(yīng)當(dāng)適時(shí)地總結(jié)一下工作心得體會(huì)，不僅有利于有條理地對(duì)疾病進(jìn)行診治，還能為后世留下豐富的經(jīng)驗(yàn)。其他行業(yè)亦然，每種職業(yè)的工作心得體會(huì)，都是一種財(cái)富。
醫(yī)院工作心得 篇5
歲末年初，回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來(lái)，在繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié)：
一：完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增設(shè)了3臺(tái)呼吸機(jī)，6臺(tái)注射泵，2臺(tái)輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，室內(nèi)開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái)，有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二：建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
icu在本院屬新興的一門學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機(jī)構(gòu)龐雜，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
20__年度我科收治病人__余例，成功搶救了ards，mods，dic，急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī)，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
醫(yī)院工作心得 篇6
經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的工作，我也是有了很多的成長(zhǎng)，從學(xué)校里畢業(yè)了來(lái)到醫(yī)院的一個(gè)工作崗位，作為護(hù)理人員，我也是積極的去學(xué)習(xí)，去成長(zhǎng)，把一年工作來(lái)做好，在此也是要來(lái)總結(jié)下同時(shí)也是對(duì)于來(lái)年的工作我也是充滿了信心也是做好，當(dāng)然也是要去規(guī)劃好，去讓自己清楚以后要做什么，也是要繼續(xù)的努力學(xué)習(xí)去有更多的進(jìn)步。
作為一名剛出校門的護(hù)士，我知道自己沒(méi)有什么，也是有很多的方面和同事相比有差距，但是我也是沒(méi)有喪失信心，同時(shí)也是積極的去學(xué)習(xí)，去讓自己有更多的一個(gè)收獲而不是說(shuō)安排什么工作就去做什么工作，而是去，去更積極的多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)，一年下來(lái)也是有很大成長(zhǎng)，從剛開(kāi)始的做錯(cuò)事情被病人投訴或者被護(hù)士長(zhǎng)罵到而今得到很多的肯定我也是吃了很多的苦，也是特別的辛苦，但是這份辛苦也是讓我真的收獲很大的。同時(shí)完成的工作得到肯定，也是讓我很有成就感，作為一名護(hù)士，能被肯定，看到病人康復(fù)出院都是特別的自豪，本來(lái)這份工作也是讓我覺(jué)得驕傲的，而能做好能在醫(yī)院立足，更是讓我堅(jiān)定了信心要去更努力，來(lái)讓自己成為更為出色的一名護(hù)士。
一年的工作雖然結(jié)束了，但我也是明白這不是結(jié)束，而是一個(gè)新的開(kāi)始，來(lái)年的工作也是要積極的做好，自己也是規(guī)劃好，對(duì)于自己的能力我也是清楚還有很多的一個(gè)不足，所以來(lái)年依舊是要積極的去學(xué)習(xí)，對(duì)于培訓(xùn)要去參加，也是要在忙碌的工作里頭去找機(jī)會(huì)反思多把經(jīng)驗(yàn)積累好，同事教我的也是要在工作里頭多去運(yùn)用，同時(shí)多和醫(yī)生和同事們交流，特別是看書，去了解一些相關(guān)的醫(yī)療實(shí)例，讓自己清楚遇到了這些情況應(yīng)該是如何的處理而不是很茫然的狀態(tài)，對(duì)于來(lái)年我也是知道每月的考核要去認(rèn)真的對(duì)待，同時(shí)對(duì)于自己的知識(shí)也是要繼續(xù)的去積累好，作為護(hù)理人員，日常的護(hù)理工作也是要認(rèn)真的做好，不能松懈，去得到病人的肯定，認(rèn)真的服務(wù)好。
時(shí)間過(guò)得很快，過(guò)去的一年雖然很累，但是收獲也是很大，同時(shí)也是感受到在這忙碌中自己也是過(guò)得充實(shí)，對(duì)于來(lái)年的護(hù)理工作，我也是會(huì)繼續(xù)的來(lái)努力，相信自己在來(lái)年的護(hù)理工作里面也是會(huì)有更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
以上是網(wǎng)小編精心幫大家整理的醫(yī)院人員工作心得總結(jié)精選4篇，供您參考閱讀，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院工作心得 篇7
今年以來(lái)，在院黨委、主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下，在各相關(guān)科室的幫助下，醫(yī)院宣傳辦圍繞院黨委中心任務(wù)，按照工作計(jì)劃落實(shí)方案要求，開(kāi)展宣傳工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、宣傳辦工作
(一)維護(hù)醫(yī)院微信公眾平臺(tái)
做好院內(nèi)微信平臺(tái)工作，定期發(fā)布院內(nèi)動(dòng)態(tài)、通知公告、專家出診、院內(nèi)新技術(shù)新項(xiàng)目、醫(yī)學(xué)常識(shí)、文化活動(dòng)等內(nèi)容，20__年共發(fā)布內(nèi)容169期，截止到11月，醫(yī)院微信公眾平臺(tái)共發(fā)布消息340余期，總用戶數(shù)770余人，后臺(tái)留言50余條，均在第一時(shí)間進(jìn)行回復(fù)。使居民通過(guò)微信平臺(tái)了解醫(yī)院信息，達(dá)到宣傳醫(yī)院的目的。
(二)院報(bào)工作的編排與發(fā)放
每月整理當(dāng)月院內(nèi)大事件及新聞動(dòng)態(tài)，撰寫和整理稿件，對(duì)科室上報(bào)稿件進(jìn)行修改，報(bào)紙排版后校對(duì)、印刷出版，出版后負(fù)責(zé)將每月報(bào)紙分發(fā)到院內(nèi)各科室，截止11月份，20__年共編排報(bào)紙11期，出版報(bào)紙7期，增刊兩期。
(三)積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
1、宣傳辦在科室的配合下，緊密配合醫(yī)院的中心任務(wù)及各科室開(kāi)展宣傳工作對(duì)醫(yī)院組織的各項(xiàng)義診咨詢活動(dòng)、健康教育活動(dòng)，拍攝照片、組織相關(guān)的文字材料等，能夠在第一時(shí)間進(jìn)行報(bào)道，在八五二網(wǎng)站、紅興隆網(wǎng)站及院報(bào)宣傳。
2、制定健康大講堂講課計(jì)劃，及時(shí)與科室溝通，截止目前，本年度共錄制健康大講堂8期，均已在醫(yī)院微信平臺(tái)播出，電視臺(tái)也根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行播出。
(四)積極推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)
為樹(shù)立醫(yī)院品牌，培育醫(yī)院文化，圍繞醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨、理念、戰(zhàn)略方針等價(jià)值理念體系，20__年，由宣傳辦牽頭、相關(guān)部門配合開(kāi)展了文化活動(dòng)，均在第一時(shí)間進(jìn)行報(bào)道。
1、2月7日，舉辦了迎春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，農(nóng)場(chǎng)5名領(lǐng)導(dǎo)觀看了演出，晚會(huì)共29個(gè)節(jié)目，參加演出150余人次，全院除值班人員觀看了演出。經(jīng)過(guò)評(píng)審，分別評(píng)出一等獎(jiǎng)5名、二等獎(jiǎng)6名、三等獎(jiǎng)6名。
2、5月2日-4日，團(tuán)委及宣傳辦聯(lián)合組織舉行了紀(jì)念“五四”青年節(jié)系列活動(dòng)。5月2日——4日上午，開(kāi)展了志愿者服務(wù)活動(dòng)，8名青年志愿者們協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為65歲以上老年人進(jìn)行健康體檢;5月3日下午，舉辦了“五四”青年節(jié)紀(jì)念表彰大會(huì)，全院青年團(tuán)員共100余人參加了會(huì)議，會(huì)上對(duì)20xx年8名“優(yōu)秀共青團(tuán)員”進(jìn)行了表彰，繼表彰大會(huì)結(jié)束后，醫(yī)院團(tuán)委組織召開(kāi)青年志愿者動(dòng)員大會(huì);舉辦了“不忘初心牢記使命”主題朗讀比賽，來(lái)自4個(gè)團(tuán)支部的12名醫(yī)護(hù)人員參加了比賽，比賽評(píng)出了前三名、鼓勵(lì)獎(jiǎng)及最佳組織獎(jiǎng)。
3、5月22日上午，團(tuán)委及宣傳辦聯(lián)合舉辦了以“勞動(dòng)美，中國(guó)夢(mèng)”為主題的文明行走活動(dòng)，共60余人參加了活動(dòng)，分別進(jìn)行撿拾垃圾及宣傳宣教活動(dòng)。
4、7月19日下午，開(kāi)展了“文明伴我行”文明用語(yǔ)比賽活動(dòng)。比賽由醫(yī)院臨床、醫(yī)技、醫(yī)輔及后勤21個(gè)科室組成了12個(gè)代表隊(duì)，14名評(píng)委通過(guò)主題、故事情節(jié)、語(yǔ)言表達(dá)、文明用語(yǔ)使用、精神面貌、道具配備六個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了綜合評(píng)分。分別評(píng)出一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名、鼓勵(lì)獎(jiǎng)6名。
5、8月17日，舉辦了“尊醫(yī)重衛(wèi)，共享健康”首個(gè)“中國(guó)醫(yī)師節(jié)”慶祝大會(huì)，慶祝大會(huì)中，共16名醫(yī)務(wù)工作者分別被授予“最美醫(yī)生”“院內(nèi)名醫(yī)”“優(yōu)秀醫(yī)生”的榮譽(yù)稱號(hào)。
6、9月份是“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)強(qiáng)技能”崗位練兵活動(dòng)月。9月18日下午，醫(yī)務(wù)科開(kāi)展了心肺復(fù)蘇技能比武比賽，共15名醫(yī)療人員參加了比賽;9月19日下午，工會(huì)、安全辦、總務(wù)辦結(jié)合科室實(shí)際情況組織開(kāi)展了技能比武競(jìng)賽活動(dòng)，將日常工作中使用頻率高、影響范圍寬的業(yè)務(wù)項(xiàng)目作為比賽項(xiàng)目;9月19日下午，工會(huì)牽頭，收款處、醫(yī)保辦組織開(kāi)展了窗口日常業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽。收款處、醫(yī)保辦全體職員參加了競(jìng)賽;9月20-21日，工會(huì)牽頭，護(hù)理部組織開(kāi)展了經(jīng)鼻、或口腔吸痰技能大比武活動(dòng)，7名40歲以下的護(hù)士長(zhǎng)及14名護(hù)士參加了比賽;9月20日，院工會(huì)牽頭，藥劑科組織開(kāi)展了技能比武活動(dòng)，科室全體職工參加了比賽。9月28日下午，八五二醫(yī)院在四樓多功能廳隆重舉辦了“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)強(qiáng)技能”技能比武總結(jié)暨表彰大會(huì)。對(duì)歷時(shí)近一個(gè)月組織開(kāi)展的“技術(shù)比武，崗位練兵”系列活動(dòng)表現(xiàn)優(yōu)異的醫(yī)護(hù)人員予以表彰。院領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)干部及全體醫(yī)護(hù)人員共150余人參加了表彰大會(huì)。
7、9月6日起，醫(yī)院將開(kāi)展為期一周的“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”大型義診系列活動(dòng)周。9月5日下午，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)相關(guān)職能科室召開(kāi)了義診活動(dòng)周動(dòng)員大會(huì)。9月6日上午，在文化廣場(chǎng)開(kāi)展了“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”大型義診活動(dòng)，醫(yī)院院長(zhǎng)主任醫(yī)師井開(kāi)勝帶頭開(kāi)展義診，胸痛中心、心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、呼吸消化科、外科、中醫(yī)科、康復(fù)科等科室專業(yè)骨干參加了活動(dòng);9月7日上午，醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聯(lián)合組織醫(yī)護(hù)人員走進(jìn)農(nóng)場(chǎng)敬老院，為敬老院的老人進(jìn)行免費(fèi)體檢并建立健康檔案;9月8日上午，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織醫(yī)院康復(fù)科，冒雨到第二管理區(qū)開(kāi)展了下基層送健康活動(dòng)。第二管理區(qū)70余名社區(qū)群眾參加此次活動(dòng);9月11日上午，醫(yī)院聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在三樓體檢站對(duì)40名特扶人員進(jìn)行了免費(fèi)體檢;9月12日下午，醫(yī)院聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心到農(nóng)場(chǎng)中學(xué)開(kāi)展了結(jié)核病防治知識(shí)講座進(jìn)校園活動(dòng)，共100余名學(xué)生參加了活動(dòng)。
二、辦公室工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)
協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好行政工作，做好院晨會(huì)、院辦公會(huì)、院晨會(huì)、院內(nèi)培訓(xùn)等各種會(huì)議前準(zhǔn)備及會(huì)議記錄工作;不定期到科室對(duì)文明用語(yǔ)使用情況、科室衛(wèi)生宣教情況及科室5s管理情況進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋;認(rèn)真做好外來(lái)人員接待工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
三、史志辦工作
完成醫(yī)院20____年至20__年年鑒編寫工作，查找大量資料，完善文字材料，落實(shí)史志辦日常文件及通知要求。
醫(yī)院工作心得 篇8
（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的三基及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用5.12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
（三）更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
（二）加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
（三）促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
（一）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
（二）建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員～護(hù)士長(zhǎng)～護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
（四）加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào)；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。
潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
醫(yī)院工作心得 篇9
一、認(rèn)真貫徹一屆五次職代會(huì)精神，積極做好落實(shí)工作
一屆五次職代會(huì)的召開(kāi)，為我們指明了前進(jìn)奮斗目標(biāo)和工作思路。職代會(huì)后，醫(yī)院工會(huì)配合黨政認(rèn)真做好職代會(huì)的宣傳工作，圍繞工作中心，加大了形勢(shì)教育力度，積極引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的思想觀念。在近年來(lái)由于市場(chǎng)變化原因所造成公司嚴(yán)重虧損等問(wèn)題上達(dá)成了共識(shí)，增強(qiáng)了職工戰(zhàn)勝困難，走出低谷的決心和信心，職工工作責(zé)任細(xì)化，各負(fù)其責(zé)，較好的保證了醫(yī)院的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督工作的順利開(kāi)展，促進(jìn)了職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力，醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步提高。
二、加強(qiáng)“民主管理、院務(wù)公開(kāi)”制度
全心全意依靠職工辦企業(yè)是我們黨的一貫方針，對(duì)我們醫(yī)院來(lái)講，落實(shí)依靠職工搞好醫(yī)療服務(wù)提高醫(yī)療水平，是我們工作的指導(dǎo)思想。一年來(lái)，我院的“民主管理、院務(wù)公開(kāi)”工作不圖形式重實(shí)效，認(rèn)真按照院務(wù)公開(kāi)的有關(guān)規(guī)定辦事，使廣大職工積極參與民主管理，特別使職工對(duì)重大事情和關(guān)注熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題以及切身利益相關(guān)問(wèn)題都做到心如明鏡，及時(shí)解決，及時(shí)公開(kāi)。
今年，我院職工代表所提交的議案五項(xiàng)，明確答復(fù)兩項(xiàng)，這充分體現(xiàn)了企業(yè)的力量來(lái)源于職工，積極正確引導(dǎo)職工參與民主管理，形成了民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。
三、職工素質(zhì)不斷得到提高
醫(yī)院工會(huì)積極配合黨政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性開(kāi)展思想政治教育，重點(diǎn)是“三觀”、“三德”、醫(yī)療行業(yè)“____”、法制教育和女工“四自”教育以及學(xué)習(xí)吳如先進(jìn)事跡等，采取各種形式鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、專業(yè)型”人才，鼓勵(lì)職工自學(xué)，并盡量為大家創(chuàng)造條件。結(jié)合我院自身工作性質(zhì)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，積極組織職工參與市級(jí)開(kāi)展的崗位練兵技術(shù)比武活動(dòng)，定期組織專業(yè)技術(shù)人員講座，提高專業(yè)技能，每年派出一定數(shù)量的人員外出培訓(xùn)。重點(diǎn)是參加醫(yī)療行業(yè)的各種考試考核，大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員都能取得較好成績(jī)。安全工作常抓不懈，一年來(lái)沒(méi)有任何事故發(fā)生。職工思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
四、積極維護(hù)職工合法權(quán)益
醫(yī)院工會(huì)堅(jiān)持維護(hù)職工和女職工的合法權(quán)益，認(rèn)真配合公司開(kāi)展女工體檢和孕檢工作。完善了職工基本情況檔案，對(duì)職工家庭生活情況基本上做到胸中有數(shù)，對(duì)婚、喪、病、困職工及時(shí)做好救濟(jì)、慰問(wèn)工作。堅(jiān)持開(kāi)展儲(chǔ)金會(huì)活動(dòng)，幫助職工解決燃眉之急。
五、工會(huì)自身建設(shè)不斷加強(qiáng)
在院黨政的大力支持下，醫(yī)院工會(huì)不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，工會(huì)干部以身作則，對(duì)工會(huì)工作中存在的問(wèn)題，一旦發(fā)現(xiàn)，就及時(shí)整改。充分發(fā)揮了電教室、娛樂(lè)室、閱覽室等硬件設(shè)施的作用，為有效開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提供了優(yōu)越條件，醫(yī)院職工之家建設(shè)再次受到公司的表?yè)P(yáng)和肯定?？傊?，__年我院工會(huì)緊緊圍繞公司的中心工作和企業(yè)文化建設(shè)工作，團(tuán)結(jié)、教育、帶動(dòng)廣大職工發(fā)揮主人翁精神，正確維護(hù)公司的整體利益和職工群眾的合法權(quán)益，為促進(jìn)公司、醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的成績(jī)，但工作還存在著一定不足，今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足，為公司和醫(yī)院的發(fā)展壯大而努力奮斗。
醫(yī)院工作心得 篇10
一峰企業(yè)積極推出新舉措，把“微笑是最好的語(yǔ)言，優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”活動(dòng)落到實(shí)處，為一峰購(gòu)物中心增添一道靚麗風(fēng)景。
為體現(xiàn)“顧客就是上帝”的服務(wù)理念，拉近與客戶間的距離?！罢玖⑹椒?wù)”體現(xiàn)尊重客戶和平等待人的深刻服務(wù)內(nèi)涵，體現(xiàn)了服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變。解決服務(wù)觀念問(wèn)題，服務(wù)人員在服務(wù)上會(huì)真正以顧客為中心，想顧客之所想、急顧客之所急，圍繞顧客開(kāi)展各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”的服務(wù)要求。
微笑是熱情和自信的人必不可少的一個(gè)有力工具，是給對(duì)方留下親切、友善的好印象的頭號(hào)策略。當(dāng)一個(gè)人微笑時(shí)，表明她是友好的、熱情的和坦率的。微笑一下非常容易，但它產(chǎn)生的魅力卻是無(wú)窮無(wú)荊世界上最偉大的推銷員喬-吉拉德曾說(shuō)，“當(dāng)你微笑時(shí)，整個(gè)世界都在笑。”真誠(chéng)的微笑服務(wù)會(huì)讓客戶覺(jué)得如沐春風(fēng)如飲甘泉，“微笑是最美好的語(yǔ)言”。開(kāi)展活動(dòng)后，利用上班前的準(zhǔn)備時(shí)間，在衣帽鏡前進(jìn)行微笑練習(xí)，為達(dá)到最佳效果，讓自己的微笑停留在最美的“三米微笑”，讓客戶感受到“真誠(chéng)”。
記得有一次，一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳，我急忙走過(guò)去向他打招呼，你好，過(guò)來(lái)啦，看看相中那個(gè)款我給你找一件你試試，他說(shuō)“我前幾天在這買的這個(gè)衣服縮水，你看怎么辦?我忙問(wèn)：你是不是放在洗衣機(jī)里洗啦?他嚴(yán)厲的說(shuō);沒(méi)有，這是你們的質(zhì)量有問(wèn)題。他說(shuō)話的語(yǔ)氣很不友善，我忙說(shuō)給你換一件新的吧。他說(shuō)不會(huì)再像這個(gè)一樣吧。我微笑著說(shuō)：你放心，穿著那不舒服你還拿來(lái)，他滿意的笑了，7月3號(hào)，我又看到他我以為他的衣服又出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題啦，走過(guò)去說(shuō):你好過(guò)來(lái)啦?看有我?guī)兔Φ膯?，他說(shuō)你們的衣服穿上很舒服我過(guò)來(lái)幫別人帶一件，和我的尺碼一樣，我高興的點(diǎn)點(diǎn)頭，他說(shuō)：不合適我來(lái)調(diào)換，你們這的服務(wù)真好，在這買衣服有一種親切感，就像到自己家一樣，感覺(jué)很好，我下次還來(lái)買。我欣慰地笑啦。
微笑是一種精神狀態(tài)，這種狀態(tài)來(lái)源于上級(jí)對(duì)員工的尊重、關(guān)心和護(hù)，來(lái)源于對(duì)崗位的熱，來(lái)源于對(duì)工作的___。
服務(wù)行業(yè)的管理者，大凡都會(huì)教導(dǎo)自己的員工：優(yōu)質(zhì)服務(wù)是從微笑服務(wù)開(kāi)始的、微笑服務(wù)是服務(wù)員的基本功,讓我們永遠(yuǎn)記住并付諸實(shí)踐那句名言吧：“你今天對(duì)客人微笑了沒(méi)有?”你做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)了嗎?”
暑期總是一晃而過(guò),這個(gè)暑假在東莞打工,有很多感觸,在這里想跟大家分享一下自己的心得體會(huì),也算是對(duì)自己暑假的一個(gè)總結(jié)吧.
東莞也算是一個(gè)不大不小的都市吧,工廠很多,然而對(duì)于我這樣一個(gè)在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),想要找到一份自己滿意的一份暑假工簡(jiǎn)直是天方夜譚.人總是很羨慕那些得不到的東西.作為學(xué)生,我曾經(jīng)很渴望上班一族那種自己掙錢,自己花錢的日子.而當(dāng)自己真正開(kāi)始利用暑假的時(shí)間掙錢的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)一切都沒(méi)有自己想象得那么簡(jiǎn)單,這個(gè)時(shí)候我總是很懷念學(xué)習(xí)生活,總是很想快點(diǎn)開(kāi)學(xué).
首先,找到一份工作都很難.打工過(guò)程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹.開(kāi)始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來(lái),好像我都老了.但是,慢慢的,我感覺(jué)到了世事的艱難.難以想象那些十幾歲就開(kāi)始面對(duì)社會(huì)的年輕人是怎么承受的,或許每一個(gè)青年都會(huì)羨慕還在上學(xué)的同齡人.現(xiàn)在我很知足,二十幾歲還有一個(gè)比較良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,有機(jī)會(huì)接受高等教育.我一定要利用這個(gè)條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會(huì)的.我很珍惜現(xiàn)在擁有的一切.
第一天上班,就面對(duì)種.種規(guī)定.什么理成平頭,什么穿工作服,什么把胡子剃了.如果在學(xué)校,就算是執(zhí)行也會(huì)打些折扣.而工作中,這就是命令.執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,除非你不想干了.雖然,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)說(shuō)什么不要當(dāng)面頂撞,私下可以單獨(dú)解決,可是有用嗎!現(xiàn)實(shí)嗎!這些大多數(shù)都是空話.領(lǐng)導(dǎo)喜歡那種溜須拍馬的人,而不是喜歡忠言的人.得罪領(lǐng)導(dǎo)意思的話很少有人說(shuō).
上下級(jí)關(guān)系,也完全不同于師生關(guān)系.我的實(shí)習(xí)經(jīng)理說(shuō)過(guò)一句話,我現(xiàn)在還記得很清楚“世上沒(méi)有那么多公平的事情.”如果是一位單純的學(xué)生,無(wú)論如何也不會(huì)理解.其實(shí),事實(shí)就是如此,遇到多么不公平的事情,每個(gè)人都要有應(yīng)付的能力和毅力,都要堅(jiān)持下去.在學(xué)校中就沒(méi)有這種情況,有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價(jià)還價(jià)起來(lái)了,想起來(lái)可笑.也可以從另外一個(gè)方面理解,老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況,而不是毫無(wú)情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定.這也是為那些對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的話言聽(tīng)計(jì)從的人,所不能理解的事情.
每天只是單調(diào)的上下班,沒(méi)有很多的節(jié)假日,這使本來(lái)就很厭倦的工作變得更加無(wú)聊,也許工作就會(huì)是這個(gè)樣子.現(xiàn)在學(xué)習(xí)期間每周休息,以后工作就不一定會(huì)是這個(gè)樣子.在無(wú)聊的工作中尋找樂(lè)趣也是一種能力,現(xiàn)在只會(huì)抱怨一天八節(jié)課很煩,可這又算什么呢!最多只是一天嗎!有的是時(shí)間去調(diào)整,去適應(yīng).
很不適應(yīng)工作中稱呼的改變,從“同學(xué)”,“海超”,變成了“師傅”,“小莊”,不久以后就會(huì)是“老莊”.這樣一變,使我從一個(gè)的學(xué)生,變成了一個(gè)體力勞動(dòng)者.很是納悶,為什么有名字非要直呼其姓呢!同姓的人很多,同名的人卻很少.直呼其名不是很親切,又不易混淆.難道人們只是因?yàn)榉Q其姓方便才會(huì)這樣做嗎!只要稍微用一點(diǎn)心把對(duì)方的名字記住,稱其名,一定會(huì)使對(duì)方感覺(jué)到很溫暖.反正,別人叫我的名字,而不是姓的時(shí)候我會(huì)感覺(jué)很親切,很溫暖.我也盡量成別人的名字,拉近和他人的距離,這也是一種交往之道吧.
掙錢難,就算你認(rèn)真的工作,合理的得到你的勞動(dòng)所得都很難.老板總會(huì)想方設(shè)法的盡量少開(kāi)給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老板的一個(gè)發(fā)財(cái)之道吧.這使我想起了《雷雨》里面的情節(jié),周老爺為了不發(fā)給工人工資,竟然制造工難使工人喪生.這樣的事情不會(huì)發(fā)生,但是,類似的事情卻始終沒(méi)有斷過(guò).
工作中遭人家白眼,甚至受訓(xùn),也是有的.人與人之間為什么只能有利益的關(guān)系呢!為什么這種關(guān)系就那么明顯呢!有的時(shí)候,當(dāng)我遇到這種事情,一時(shí)沖動(dòng)真想不干了,或是找?guī)讉€(gè)朋友收拾“仇人”一下.可轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)想想,我能干上幾天,能忍就忍吧.就當(dāng)成提前去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)一次機(jī)會(huì),用一點(diǎn)孔乙己精神勝利法,全當(dāng)成兒子訓(xùn)老子就算了.但還是希望以后我的工作生活不會(huì)這個(gè)樣子,人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的.
家是溫馨的港灣，家能給人以快樂(lè)、舒適的感覺(jué)，讓人在疲憊或歡喜的時(shí)候第一個(gè)想到它。我不僅有一個(gè)生我養(yǎng)我的小家，而且還有一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的大家---那就是酒店。我們都來(lái)自五湖四海，相信大家都聽(tīng)過(guò)“有緣千里來(lái)相會(huì)”這句話，正因?yàn)橛芯墸屛覀兿嘧R(shí)、相聚在這里一起組成了一個(gè)和諧、美好、團(tuán)結(jié)的大家庭。
每天在到酒店上班的路上，我總有說(shuō)不出的歡喜，因?yàn)榭鞓?lè)的音符一直在心中跳動(dòng)。隨著剛剛變綠的枝葉發(fā)芽，我想家，想那個(gè)父母經(jīng)常在我聲旁噓寒問(wèn)暖的小家。我想家，想這個(gè)每天都在奔波忙碌、奮斗、上進(jìn)的大家。正所謂“在家靠父母，出門靠朋友”，在這里有許多的兄弟姐妹，長(zhǎng)輩領(lǐng)導(dǎo)朋友。他們用春天般的溫暖，夏天般的熱情來(lái)關(guān)愛(ài)、幫助我們。從他們身上我學(xué)到生活的樂(lè)趣，也懂了工作的樂(lè)趣。我在這里學(xué)習(xí)、工作，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)鍛煉自己，不斷的發(fā)展完善自己，我經(jīng)常向往明天：一個(gè)嶄新的自我，成熟的自我，能夠出現(xiàn)在大家的面前。
工作之余，我常想些快樂(lè)的事，想起生活給我的種.種考驗(yàn)。
人的一生經(jīng)歷些考驗(yàn)是好事，“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹”。我覺(jué)得工作生活教會(huì)了我很多，回想到酒店的這一年多來(lái)，回憶，就如同是一個(gè)感應(yīng)式的抽屜，輕輕一觸，一下子就跳出來(lái)。瞢然回首，眾志成城的清潔衛(wèi)生的情形，雖然辛苦但卻快樂(lè)著，讓人難以忘懷的晚會(huì)及每月的員工生日party、讓我們?cè)诠ぷ髦嗟靡员M情放松、以及正在如火如涂進(jìn)行中運(yùn)動(dòng)會(huì)，充滿了競(jìng)爭(zhēng)又將各部門的凝聚力、向心力以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)發(fā)揮的淋漓盡至，向上、充滿激情，而又飽含溫情，是我在酒店工作中最大的感受，這些儼然在我們的腦海中將會(huì)形成永不褪色的回憶。
酒店是一個(gè)大家庭，工作中有歡笑，也有淚水，生活中有爭(zhēng)吵更有友誼，我們始終是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、高效團(tuán)結(jié)、精城協(xié)作。酒店為我們做了很多，如開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)、舉行各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)行技能大賽以及現(xiàn)在正在舉行的主題演講等等，在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。
我們應(yīng)懷抱感恩的心積極回報(bào)酒店，樹(shù)立“酒店是我家，一草一木都愛(ài)它”的主人翁思想，發(fā)揮主人翁的精神，把個(gè)人的追求融入到酒店的發(fā)展中去，成為酒店的主人。一個(gè)新的酒店在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，必然會(huì)遇到許多異想不到的困難，他如同襁褓中的嬰兒，需要大家共同關(guān)愛(ài)、呵護(hù)，才能茁壯成長(zhǎng)。生命告訴我們要堅(jiān)持執(zhí)著，堅(jiān)持于對(duì)美好事物的追求，堅(jiān)持于對(duì)未來(lái)憧憬的執(zhí)著，堅(jiān)持于對(duì)未知生活的執(zhí)著挑戰(zhàn)。前途是光明的、道路是曲折的。
革命尚未成功，同志仍需努力。讓我們“同身心，共進(jìn)退”，為酒店創(chuàng)造財(cái)富，體現(xiàn)自身價(jià)值，為酒店美好明天而不懈奮斗，使酒店就象藍(lán)藍(lán)的天空一樣寬闊、明朗。同時(shí)也希望這個(gè)大家庭能越來(lái)越強(qiáng)大。
醫(yī)院工作心得 篇11
我作為護(hù)士，在過(guò)去這段日子的護(hù)理工作之中，也是感受到自己的進(jìn)步和成長(zhǎng)，我也是對(duì)于個(gè)人的一個(gè)工作有一些感悟和心得。
這次受到疫情的影響，我們醫(yī)院也是有病人進(jìn)行了隔離，而我也是去做了護(hù)理的工作，之前我雖然也是有做過(guò)類似的病情護(hù)理，但是和這次還是有一些區(qū)別的，畢竟這次的病毒感染性也是很強(qiáng)的，我個(gè)人也是比較的擔(dān)心，但是真的做的時(shí)候，我的防護(hù)也是做好了，并且也是通過(guò)努力，把病人照顧好，看到他們順利的出院，我也是非常的開(kāi)心，同時(shí)自己也是沒(méi)有被傳染，嚴(yán)格的按照要求去做了，工作也是順利，這次的護(hù)理之中，我也是知道，面對(duì)病毒，無(wú)論是逃避或者害怕都是沒(méi)用的，只有勇于去面對(duì)，積極的去戰(zhàn)勝，才最后會(huì)有好的結(jié)果，對(duì)于病人我也是分外的關(guān)心，因?yàn)樗麄兊闹斡彩菚?huì)給我們信心，讓我們能更加從容的去面對(duì)這個(gè)疫情。
工作之中，我也是和其他的護(hù)士，醫(yī)生相互的配合，大家彼此加油打氣，即使心底真的有些害怕，但是在工作之中，依舊認(rèn)真的去做，防護(hù)做好了，也是能順利的去進(jìn)行，并且我也是相信一定是可以戰(zhàn)勝疫情的，沒(méi)有我們醫(yī)護(hù)工作人員齊心合力是解決不了的，而且還有那么多的同事，同仁一起的努力，大家都是非常的辛苦，但是也是格外的努力，在護(hù)理期間，我也是參加培訓(xùn)，了解更多關(guān)于病毒的最新情況，及時(shí)的調(diào)整一些工作的方法，去把護(hù)理能做得更好，并且也是多給病人一些心理上的安慰，鼓勵(lì)他們?nèi)ッ鎸?duì)這件事情，相信我們，積極的配合醫(yī)生的一個(gè)治療。
通過(guò)這次的工作，我也是更加的理解了護(hù)士的崗位，雖然在這個(gè)崗位上是做了很多年了，但是頭一次的面對(duì)這種工作情況，也是讓我更加的為我的工作而感到驕傲，是可以幫助到他人，是可以讓病人更好，更順利出院的，在今后的工作之中，我也是要利用到這次護(hù)理的經(jīng)驗(yàn)，到平時(shí)的工作里面去，讓自己的護(hù)理水平能得到提高，更好的去為病人而服務(wù)，而經(jīng)過(guò)了這次的護(hù)理工作，我也是意識(shí)到，自己還有蠻多的方面是需要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)的，繼續(xù)的去進(jìn)步的。只有自己不斷的改進(jìn)，優(yōu)化自己的工作方法，那么我才能做一名更加優(yōu)秀的護(hù)士，去把護(hù)理做的更好一些。
醫(yī)院工作心得 篇12
xx年x月x日上午，在縣委組織部常務(wù)副部長(zhǎng)xxx的帶領(lǐng)下我到xx醫(yī)院報(bào)到，在縣中醫(yī)院多功能會(huì)議廳里，我做了以下幾點(diǎn)簡(jiǎn)短的就職發(fā)言：
一、感謝縣委縣政府對(duì)我的信任，任命我為縣中醫(yī)院的院長(zhǎng)。
二、感謝自xx年以來(lái)歷屆院班子為中醫(yī)院的發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)，尤其是xxx院長(zhǎng)八年來(lái)為中醫(yī)院的發(fā)展嘔心瀝血以及辛勤的付出，把中醫(yī)院建設(shè)成為一家初具規(guī)模的功能齊全的縣級(jí)中醫(yī)院。
三、希望中醫(yī)院全體員工在新一屆院班子的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)，為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的智慧和汗水。
四、我會(huì)時(shí)刻牢記使命，虛心學(xué)習(xí)、恪盡職守、廉潔勤政，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
回顧過(guò)去，一年的歷程、一年的艱辛、一年的發(fā)展、我們共同見(jiàn)證了醫(yī)院的波瀾起伏。在發(fā)展目標(biāo)上堅(jiān)持“中西醫(yī)并重，中醫(yī)特色突出，互相補(bǔ)充”的方針，以提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力為主線，以科技創(chuàng)新和深化改革為動(dòng)力，在未來(lái)五年建立起布局合理、功能完善、技術(shù)先進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)有序、服務(wù)便捷高效的創(chuàng)新型二甲中醫(yī)醫(yī)院。
一年來(lái)，通過(guò)六抓，取得了六個(gè)明顯改變：
一、抓項(xiàng)目，促發(fā)展
通過(guò)爭(zhēng)取縣委縣政府同意，在三年里投資7500萬(wàn)元，劃地41畝，建設(shè)一家科室設(shè)置合理功能齊全的二甲中醫(yī)院，同時(shí)，去年?duì)幦≈醒胪度?00萬(wàn)元，購(gòu)置了一些醫(yī)療設(shè)備。
二、抓管理，上水平
抓學(xué)習(xí)，改變了以往醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)氣氛不濃，碌碌無(wú)為不思進(jìn)取的狀況，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平；抓質(zhì)量，健全和完善醫(yī)療質(zhì)量核心制度，規(guī)范了病歷書寫和處方書寫；抓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，讓廣大患者享有質(zhì)量?jī)?yōu)良，高效快捷的護(hù)理服務(wù)，努力做到“安全零差錯(cuò)，關(guān)愛(ài)零距離，服務(wù)零投訴”；抓環(huán)境，為就診病人提供整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境；抓安全，保障了醫(yī)務(wù)人員診療安全和患者就醫(yī)安全；抓配合，協(xié)調(diào)門診和住院、急診和住院、臨床醫(yī)生和藥房及注射、臨床和醫(yī)技、職能科室和臨床科室之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了全體員工朝著醫(yī)院發(fā)展的總目標(biāo)而努力的方向。
三、抓特色，創(chuàng)品牌
抓人才培養(yǎng)和引進(jìn)，充實(shí)中醫(yī)診療技術(shù)后備力量；和xx醫(yī)學(xué)院中醫(yī)學(xué)院聯(lián)合建設(shè)國(guó)家重點(diǎn)特色中醫(yī)?？啤文懖？疲惶碇每祻?fù)設(shè)備，提高針灸康復(fù)科的診療能力。
四、抓醫(yī)德，樹(shù)新風(fēng)
抓行風(fēng)整頓，樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)范；抓紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，改變了以往紀(jì)律渙散的狀態(tài)；抓考評(píng)落實(shí)獎(jiǎng)罰管理的機(jī)制，規(guī)范醫(yī)療行為；抓文明用語(yǔ)，推進(jìn)醫(yī)院人性化管理，杜絕對(duì)待病人態(tài)度的“生、冷、硬、頂、推”的不良行為。
五、抓文化、強(qiáng)精神
院班子通過(guò)充分的研究，并廣泛征求群眾意見(jiàn)，制定出我院的核心價(jià)值體系，進(jìn)一步激發(fā)職工的積極性和工作熱情，牢固樹(shù)立“院榮我榮、院衰我恥”的觀念，凝集全院職工的人心。
六、抓惠民 解民憂
建立健全惠民醫(yī)療服務(wù)管理機(jī)制，積極為民政優(yōu)撫對(duì)象，如軍烈屬、五保戶、孤寡老人等提供健康咨詢、免費(fèi)體檢、免費(fèi)治療，讓黨的惠民政策溫暖民心。
一年來(lái)，我深深地感受到中醫(yī)院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作好，有凝集力，中層干部有干勁，員工的工作熱情高，人與人之間相處很融洽。一年以來(lái)，工作上雖然遇到了不少的困難，但在院班子的齊心協(xié)力下，每個(gè)困難都能克服住。目前，在管理上存在著不少的問(wèn)題，如何解決按勞取酬又兼顧公平的矛盾、如何解決人才隊(duì)伍薄弱缺乏學(xué)科帶頭人的問(wèn)題、如何創(chuàng)建特色品牌?？疲w現(xiàn)中醫(yī)藥特色、如何在未來(lái)三年里，創(chuàng)建功能齊全的二甲中醫(yī)院、如何凝集職工的向心力、如何提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量等等。要破解這些難題，我覺(jué)得肩上的擔(dān)子很重，但我認(rèn)為沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，只要找出解決問(wèn)題的方法。我相信在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們會(huì)迎難而進(jìn)、共克時(shí)艱，共創(chuàng)中醫(yī)院美好的明天！
醫(yī)院工作心得 篇13
作為一名事業(yè)單位新進(jìn)的工作人員，特別是作為一名醫(yī)務(wù)工作者，由老師講的公務(wù)禮儀與個(gè)人修養(yǎng)讓我體會(huì)到我們?cè)谌粘Ｉ钪械臑槿颂幨?、禮貌待人是何等重要。
特別讓我終生難以忘懷、記憶猶新的是楊海友老師講的職場(chǎng)人際交往藝術(shù)。讓我想到了很多，以前一直覺(jué)得干我們這行的除了和病人打交道外，基本上是沒(méi)什么人際交往了的，所以對(duì)于人與人之間該如何更好的交往都沒(méi)怎么在意，在老師的講課中，我不僅發(fā)現(xiàn)了人際交往能力的重要性，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己以前想法的膚淺與幼稚?，F(xiàn)在的我們可以說(shuō)是處在一個(gè)醫(yī)患關(guān)系水深火熱的環(huán)境，很多時(shí)候就是因?yàn)橐痪湓捑驮斐闪吮瘎〉陌l(fā)生，醫(yī)生防著病人，病人防著醫(yī)務(wù)人員，這兩者本該是相互相信相互依靠的關(guān)系，可卻不知道在什么時(shí)候轉(zhuǎn)變成一種怪圈，我想其中就缺乏溝通，或者說(shuō)我們說(shuō)話都缺少了一種溝通的藝術(shù)，而我們護(hù)士恰恰是這層關(guān)系中最重要的人物，可以說(shuō)很多時(shí)候我們的語(yǔ)言行為有著決定性的作用。
這讓我想起我曾看哈爾濱醫(yī)科大學(xué)人文社科學(xué)院院長(zhǎng)寫的一篇文章，醫(yī)患溝通，不是簡(jiǎn)單的說(shuō)話，我覺(jué)得不管是對(duì)我們醫(yī)療系統(tǒng)的人是上了很好的一課?，F(xiàn)在都在說(shuō)仁心醫(yī)術(shù)，一個(gè)人要擁有一課有仁愛(ài)的心，才會(huì)給病人帶去好的治療效果，我真的覺(jué)得該要好好的學(xué)習(xí)下，她說(shuō)，醫(yī)患雙方是一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，如果二者不能和諧、融洽地理解和溝通，而是相互對(duì)立，那將是非?？膳碌默F(xiàn)象。其實(shí)很多時(shí)候，我們需要的是一點(diǎn)點(diǎn)的理解，而我們自己也需要不斷的改進(jìn)自己，畢竟我們主宰是一個(gè)人的生命。通過(guò)這次學(xué)習(xí)更使我明白了，護(hù)士的工作不僅是把吊針打好，把治療文書寫好，更重要的是和病人之間的交流，我想，人只有心情愉快了，連病情都會(huì)跟著好轉(zhuǎn)，精神治療也是相當(dāng)?shù)闹匾伞?BR> 最后我也引用院長(zhǎng)說(shuō)的話，我希望我們大家都能夠成為好醫(yī)務(wù)工作者隊(duì)伍中的一員，不僅僅是讓自己向前，還能夠率先垂范，帶領(lǐng)著你的團(tuán)隊(duì)往前走。讓醫(yī)患關(guān)系走向美好的未來(lái)。
醫(yī)院臨床護(hù)士工作心得范文
新的環(huán)境，新的起點(diǎn)，新的考驗(yàn)，情不自禁的緊張和害怕。但還是在檢驗(yàn)科主任的帶領(lǐng)下，來(lái)到了門診化驗(yàn)室實(shí)習(xí)，看著老師們的操作是那么熟練，敏捷與輕松，我相信自己也能行，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候練習(xí)過(guò)多次。在老師的要求下，我試著操作了一下最基本的末梢采血，結(jié)果不近人意。我安慰自己錯(cuò)誤是常有的，因而心安理得。然而數(shù)天以來(lái)一系列的問(wèn)題接踵而至，末梢采血總是因?yàn)槟懬?，采淺了而導(dǎo)致要給別人多采一針，采血量也不準(zhǔn)確，在報(bào)告結(jié)果方面也總是與老師們存在差異等等。自以為是的我把一切想的太簡(jiǎn)單，醫(yī)院的實(shí)際工作與學(xué)校的實(shí)驗(yàn)無(wú)法相比，這里的一切都需要絕對(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。多次的問(wèn)題擺在了面前，將我的自信徹底挫敗，心力交瘁，沒(méi)有人體會(huì)到我當(dāng)時(shí)的感受，無(wú)助和失望漸漸的讓我想到了放棄。是的！我之所以這么想，不僅是因?yàn)閷?shí)習(xí)，更因?yàn)樯鐣?huì)中人才競(jìng)爭(zhēng)的激烈！對(duì)于現(xiàn)在中專的我，我沒(méi)有任何信心，要想找到一份穩(wěn)定的工作實(shí)屬不易，需要優(yōu)越的能力和人際關(guān)系！
突然想到老師一直對(duì)我的信賴，親人們的支持與期待...即使一直痛罵自己，還是于事無(wú)補(bǔ)。責(zé)任只能由自己承擔(dān)，無(wú)法推卸。我不能繼續(xù)編寫借口來(lái)蒙蔽他人， 更無(wú)法欺騙自己。不得不重新抬起頭繼續(xù)努力奮斗。為了讓自己有所進(jìn)展，我將采血針帶回家模擬練習(xí)操作要領(lǐng)，動(dòng)作要快要準(zhǔn)，力量都集中在手腕上，還經(jīng)常打電話給我的同學(xué)和老師們請(qǐng)教和經(jīng)驗(yàn)交流，他們的鼓勵(lì)和安慰，指導(dǎo)漸漸的讓我恢復(fù)了以往的信心，實(shí)習(xí)老師也借了相關(guān)的書籍給我。工夫不負(fù)有心人！經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期以來(lái)的努力，終于得到了老師們的信任。一直壓抑的心情終于釋放。
付出總會(huì)有收獲，在以后的實(shí)習(xí)里，我更加努力。不將私人的情緒帶到工作當(dāng)中，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度迎接實(shí)習(xí)的每一天。盡管學(xué)途不是一帆風(fēng)順，但每一次的教訓(xùn)都讓我更上一層樓。在實(shí)習(xí)的空余時(shí)間，我會(huì)經(jīng)?？匆恍┫嚓P(guān)檢驗(yàn)儀器的資料等等。我希望未來(lái)也將會(huì)有屬于自己的那一片藍(lán)天！
醫(yī)院工作心得 篇14
一、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育
重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑，巡視護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。
二、加強(qiáng)教學(xué)安全管理
對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
三、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理
堅(jiān)持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對(duì)重點(diǎn)病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
四、堅(jiān)持查對(duì)制度
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制;
(5)收費(fèi)日、夜、出院查對(duì)簽字制
(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對(duì)簽字制;
(7)急救器材、藥品查對(duì)簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
(9)長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制;
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對(duì)制;
(11)每周查對(duì)護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則，“即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性。