當我們對人或事有自己的印象和看法時，我們需要整理自己要記錄和留存的文字。在寫作時，我們需以事實為基礎(chǔ)，切勿長篇大段地簡單復(fù)制，同時需避免形式主義。那么，如何撰寫一篇有思考的心得體會呢？
醫(yī)院工作心得 篇1
目前，就醫(yī)難、看病貴，是老百姓反應(yīng)強烈的問題，而醫(yī)患關(guān)系緊張也是嚴重困擾醫(yī)院及患者。多年醫(yī)改，上至衛(wèi)生部，下至每一間醫(yī)院，都出臺了許多政策、措施，而提得最多可能是“以病人為中心”吧，以至許多醫(yī)院門診大廳都掛上“以病人為中心”的橫幅。但其效果如何呢?據(jù)中國青年報社會調(diào)查中心的調(diào)查結(jié)果：有90群眾不滿意目前的醫(yī)療改革。這不僅使我想：但有些醫(yī)院掛出“以病人為中心”這橫幅時，我們醫(yī)護人員是否真的理解其中的意義，是否真的在我們的工作中就是以病人為中心。
在希波克拉底誓言中，有這么一句話：我愿意盡余之能力與判斷力所及，遵守為病家謀利益之信條。作為醫(yī)護人員，就應(yīng)該為病人的利益著想。為了做好“以病人為中心”的工作，我們需要清楚病人的需求，需要多點站在病人的角度去考慮。我想，如果我是一位病人，在我心中的“以病人為中心”應(yīng)是：方便病人就診，對病人健康負責，減少病人的經(jīng)濟負擔。
作為病人，到醫(yī)院求醫(yī)，特別是規(guī)模較大的綜合性醫(yī)院，病人首先要面對的是眾多?？?，對于一個醫(yī)學(xué)知識缺乏的病人來說，可能真的無從選擇，等好不容易掛了號，迎接自己的又是漫長的候診，還有接下來的，為了做完各項檢查而在醫(yī)院里東找西尋。如果順利的話，一個早上或一天就待在醫(yī)院里。如果要等檢查結(jié)果時，可能會需要更長的時間。也許，對我們醫(yī)護人員來說，有些檢查是需要很長時間，但病人都會理解嗎?所以，方便病人就診是我們首先要解決的問題。但接下來的，對病人來說，可能是最重要的，就是對病人的健康負責。每一位病人度希望早點診斷明確，藥到病除。作為醫(yī)生的我們也同樣治好患者的病。有一句話：不想做將軍的士兵不是好士兵，同樣，不想治好病人的醫(yī)生肯定不是好醫(yī)生。比如，在外面的專科診所里，就曝光出沒有病的人給治出病來，也許那些不應(yīng)該稱作為醫(yī)生。我們當然不會這樣，但沒有過硬的醫(yī)學(xué)知識及認真、負責的態(tài)度，有時也會鑄成大錯。曾經(jīng)一位大學(xué)同學(xué)向我說起這樣件事：他們科有一位結(jié)腦患者出院后沒幾天又因頭痛入院，當天腰穿不成功，第二、第三天主管醫(yī)生再也沒有做腰穿，到第四天，患者仍覺頭痛，告知值班醫(yī)生，值班醫(yī)生考慮可能是顱內(nèi)高壓所致，但想三天來主管醫(yī)生都沒做腰穿，難道要值班來做，多一事不如少一事，于是就僅開出了止痛藥而已。第五天，腰穿證實確實為顱內(nèi)高壓，科主任問他：當時你就不怕病人會因腦疝而死亡嗎?那位醫(yī)生只有汗顏。因此，我想，作為一名醫(yī)生，每時每刻都要心存一顆認真負責的心，不管別的醫(yī)生是否失職，在自己當班時，就該為病人負責。而在我們治療病人的過程中，也應(yīng)在患者病情及經(jīng)濟許可的條件下，盡可能的減少患者的經(jīng)濟負擔。
面對病人的“方便病人就診，對病人的健康負責，減少病人經(jīng)濟負擔”的要求，我們應(yīng)怎樣去進一步改善我們的工作呢。就比如我們放射科，作為一個臨床輔助性科室，每天都要為大量的患者進行檢查，為臨床診斷提供依據(jù)。病人多就意味著預(yù)約時間長，候診時間長，取報告時間長等問題。為做到方便病人就診，我們應(yīng)科學(xué)、有效、合理的疏導(dǎo)病人。同時，本著對病人健康負責的態(tài)度，對于我們放射科來說，最重要的就是如何更加準確及時的發(fā)送報告，所以，個人的業(yè)務(wù)水平及科室的整體水平是至關(guān)重要的，我們每一位醫(yī)生都應(yīng)當有一顆上進的心，不論在理論上還是實際工作中，都應(yīng)當不斷的學(xué)習，使個人的業(yè)務(wù)水平不斷提高，而對于整個科室，應(yīng)進一步完善讀片會診、病例追蹤制度，通過讀片會診及病例追蹤，提高大家對復(fù)雜病例、疑難病例的診斷水平。最后，面對現(xiàn)今醫(yī)療費用貴的問題，我們應(yīng)盡最大能力為病人采取經(jīng)濟有效的方法來解決診斷上的需要。目前，放射學(xué)的診斷技術(shù)不斷提高，可能某些專業(yè)知識，臨床醫(yī)生并不十分清楚，所以，需要通過加強與臨床醫(yī)生的交流，了解臨床醫(yī)生需要了解什么，而目前，我們可通過什么檢查方法達到臨床醫(yī)生的目的;或者可以制定一本宣傳手冊，介紹我科診斷技術(shù)的特點及優(yōu)點，讓臨床醫(yī)生能更好的選擇適當?shù)臋z查，讓臨床檢查更有針對性，從而有效的減輕患者的負擔。
我相信，在我們醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，以病人為中心不再是門診大廳上的一條橫幅，而是被賦予了“方便病人就診，對病人健康負責，減少病人經(jīng)濟負擔”的真意義。
醫(yī)院工作心得 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好。
過去的一年，我們在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下醫(yī)院各項工作取得了好成績，“兩個效益”有新的突破，創(chuàng)下了歷史最好水平。，擺在我們面前的任務(wù)光榮而艱巨。我們的年初工作計劃明確提出今年的中心工作是“開拓進取、團結(jié)拼搏、創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院”。今天，我們召集全院職工舉行創(chuàng)建“二甲”動員大會，目的就是進一步落實今年制定的工作目標。
這是我們難得的機遇，更是巨大的挑戰(zhàn)。我們要充分意識到創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院的重要意義。進一步增強創(chuàng)建工作的責任感和使命感。
創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院是提升醫(yī)院綜合競爭力的必然選擇，是規(guī)范服務(wù)行為，減少醫(yī)療糾紛、實現(xiàn)醫(yī)院安全的發(fā)展迫切需求。當前，人民群眾日益增長的健康需求對醫(yī)院服務(wù)提出了更高要求，隨著新醫(yī)改各項政策的實施，醫(yī)院發(fā)展正如逆水行舟，不進則退。我們必須著眼于長遠發(fā)展的戰(zhàn)略眼光，居安思危、與時俱進，積極開展創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院工作。
通過創(chuàng)建二甲醫(yī)院，一是促進醫(yī)院更加科學(xué)化、規(guī)范化、制度化；二是可以整體提升醫(yī)院綜合競爭力；三是促進醫(yī)院各項操作常規(guī)更加規(guī)范、制度執(zhí)行更加到位；四是可以發(fā)現(xiàn)人才、鍛煉人才；五是可以樹立全院示范帶動作用。所以，希望全院各個崗位上的醫(yī)務(wù)工作者站在講政治、講全局的高度；進一步增強責任感和使命感，化壓力為動力，變責任為行動，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)自覺投身到創(chuàng)建工作之中。
等級醫(yī)院評審與醫(yī)院管理年活動有著實質(zhì)性的區(qū)別，醫(yī)院管理年的中心是管理規(guī)范，等級醫(yī)院評審的中心是技術(shù)達標，這一點，我們必須有愛有清醒的認識，如果撇開醫(yī)療技術(shù)，再好的管理再好的檔案都不可能通過評審！
在等級醫(yī)院評審中，我們提供給專家的是佐證醫(yī)療技術(shù)的依據(jù)，是證明我們能夠提供與二甲醫(yī)院適應(yīng)的服務(wù)能力和依據(jù)。
這就要求我們認認真真的從基礎(chǔ)做起，從我們的日常工作一點一點做起，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，切實保障醫(yī)療安全。
醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民的健康的生命密切相關(guān)，人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)看經(jīng)濟社會發(fā)展成果?；颊咴诰歪t(yī)的時候不僅僅關(guān)注醫(yī)院的醫(yī)療水平，而且更加關(guān)注醫(yī)院的人性化服務(wù)。沒有一個良好的行業(yè)作風，沒有一個融洽的醫(yī)患關(guān)系，得不到病人的信賴，醫(yī)院開展的醫(yī)療技術(shù)就是有隱患的，是不安全的，是隨時會出現(xiàn)紛爭的，這樣的醫(yī)院，是不可能得到人民群眾認可的，是不可能通過等級評審的。
能否保證我院的.“二甲”評審按計劃順利進行并達到預(yù)期目的，取得明顯成就，責任在于領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)鍵在于紀律。
在創(chuàng)建工作中，各領(lǐng)導(dǎo)小組和各科室負責人要切實負起領(lǐng)導(dǎo)和組織責任，要將此項工作擺在重要日程，要把全部的工作中心放到創(chuàng)建工作。要勇于承擔責任，著力抓好落實，督導(dǎo)小組要嚴格制度紀律，要定期檢查創(chuàng)建工作落實情況。
我院目前離“二甲”還有巨大的差距，而且時間緊，任務(wù)重，不能有絲毫的懈怠和放松。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我們要有堅定的信心，要有必勝的把握，要集中精力，迎接挑戰(zhàn)。
同志們，“二甲”醫(yī)院迎評工作任務(wù)極其艱巨，這是對我們領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的考驗，我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有一個團結(jié)戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)班子，有一個不怕吃苦，樂于奉獻的職工隊伍，只要我們團結(jié)一心，齊心協(xié)力，努力拼搏，勇攀高峰，我們的目的一定能夠達到。
謝謝。
醫(yī)院工作心得 篇3
時間飛逝，20xx年的8月是興奮而又緊張的，我的角色將從一名剛畢業(yè)的護生轉(zhuǎn)變?yōu)樽o士，我?guī)е诖豌裤絹淼搅诵伦o士輪轉(zhuǎn)的第一個科室--腫瘤內(nèi)科，由此開始了我的護理生涯。
初入臨床，科室主任苑學(xué)禮教授和護士長劉穎熱情地接納了我和新護士張雨，苑主任很和藹地給我們即將開始的工作加油打氣，他說：要加油啊年輕人，努力工作、踏實肯干，一定會做出成績的，你們面試的時候我還去了呢，面試的表現(xiàn)都不錯啊!。護士長為我們安排了護理導(dǎo)師，帶領(lǐng)我們熟悉臨床業(yè)務(wù)。都說初生牛犢不怕虎，然而入科的第一個月，我就受到了打擊，那就是扎針遇到了瓶頸，腫瘤內(nèi)科患者的血管像暴風一樣，卷走了我的自信和勇氣。一開始為患者靜點，看著他們不信任的眼神，聽著要不找一個穿藍色衣服的護士來給我扎吧
你行不行啊，穿粉衣服的是干什么的，趕緊換人的話語，真的是透心涼。在面對這些質(zhì)疑的時候，我傷心過，憤怒過也委屈過，但是我從未想過退縮。我迅速調(diào)整心態(tài)，克服緊張情緒，深刻反省自己，就是要迎難而上，如果最基本的技術(shù)都不過關(guān)，將來又怎么能管理好患者呢，又怎么能成為一名獨當一面的好護士呢?每天上班的心情都是緊張焦慮的，我真真切切地體會到了硬著頭皮上的感覺。我意識到護士的工作并不輕松，任務(wù)多、責任重，只有勤學(xué)苦練，多和老師交流經(jīng)驗，我的進步才會越來越大。隨著心態(tài)不斷地調(diào)整，我的靜脈穿刺水平逐步提高，漸入佳境。
在腫瘤內(nèi)科住院的患者大多心情焦慮、恐懼，覺得自己即將走向生命的盡頭，所以，除了需要有過硬的技能操作外，更重要的是在對患者飲食、心理方面的指導(dǎo)。南丁格爾說：護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手。在腫瘤內(nèi)科的半年里，我覺得是自己作為一名護士最有價值的半年，除了學(xué)習靜脈輸液、PICC置管后護理、導(dǎo)尿、化療藥物配伍等操作的同時，我更關(guān)心的是患者的心理健康，更注重患者的心理感受，在早晨為患者點滴的時候，我會和患者說：大爺，您今天看起來氣色不錯，最近吃的怎么樣遇見悲觀的患者說：得這病真鬧人，不如死了算了的時候，我會安慰她說：阿姨，千萬不能這樣想，很多帶瘤生存的患者生活質(zhì)量也是很高的，只要您積極配合治療，堅定戰(zhàn)勝病魔的決心，好心態(tài)也是好藥方啊。多和患者溝通，將心比心，體現(xiàn)人文關(guān)懷，是我作為護士的必修課。每天的工作新鮮感和挑戰(zhàn)并存。雖然現(xiàn)在扎針也還是會失手，但是我溫馨、關(guān)切的話語換來了患者越來越多認可，我終于有了作為一名護士的成就感和欣慰感。裘法祖說：德不近佛者不可以為醫(yī)，才不近仙者不可以為醫(yī)。德才兼?zhèn)?，才能走得長遠，我體會到了理解萬歲真的不是一句口號，設(shè)身處地為患者著想才是王道。
漫漫長路，迎接挑戰(zhàn)不怕難。經(jīng)過六個月的學(xué)習和工作，我深刻的意識到護理是一門博大精深的學(xué)問，護士是我為自己驕傲的職業(yè)。我想我進步的空間還很大，無論去哪科室學(xué)習，我都懷揣著一顆熱愛護理事業(yè)的責任心，帶著不斷學(xué)習、不斷充實自己的決心和一雙苦練操作的雙手前行。
在此，衷心感謝腫瘤內(nèi)科苑學(xué)禮主任和劉穎護士長對我工作上給予的支持、幫助和鼓勵。我為我有如此優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和團隊感到自豪。感謝我的老師陳琪，臨床上的良師，生活中的益友。感謝科室里的護理前輩，見證我的進步和成長，幫助我避免差錯，及時糾正我的不足。我深知護理路漫漫，任重道遠，且行且收獲。
醫(yī)院工作心得 篇4
醫(yī)學(xué)生應(yīng)當謙遜、好學(xué)。相對來說，一個謙遜且好學(xué)的實習生，更易得到老師們的喜愛，尤其是當你提出的問題具有真知灼見或切中要害時，更能激發(fā)他傾囊相授的興趣。學(xué)到更多且更有實用價值的經(jīng)驗，是很有臨床意義的。并且老師們會指導(dǎo)我們?nèi)绾螒?yīng)付突發(fā)事件，如何更有效地救治病人。
實習生應(yīng)當有持之以恒的毅力。醫(yī)學(xué)知識浩瀚如煙，要成為一名業(yè)務(wù)拔尖的醫(yī)生，沒有十數(shù)年的磨礪是不行的。世界上已知的疑難雜癥，已經(jīng)讓眾多名醫(yī)們束手無策，更何況未來還有很多新生的疾病呢!
醫(yī)生應(yīng)當有很高的悟性。醫(yī)學(xué)知識繁雜，理解能力強的醫(yī)生，其接受新知識的能力較高，學(xué)習起來事半功倍。疾病的命名與診治是醫(yī)務(wù)工作者經(jīng)過長期的研究總結(jié)起來的，但還有很多病癥無規(guī)律，科學(xué)研究還未有明顯成果，這就需要我們在摸索中進行治療了，此時若完全依靠書本知識，怕不是上善之策吧!
醫(yī)生應(yīng)當適時地總結(jié)一下工作心得體會，不僅有利于有條理地對疾病進行診治，還能為后世留下豐富的經(jīng)驗。其他行業(yè)亦然，每種職業(yè)的工作心得體會，都是一種財富。
醫(yī)院工作心得 篇5
歲末年初，回顧icu病房起步的這一年當中，我在擔任icu護士長這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使icu的護理工作得以正常運行。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：
一：完善病房設(shè)施，加強病房管理
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器，一年當中，增設(shè)了3臺呼吸機，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二：建立、健全、落實各項規(guī)章制度
icu在本院屬新興的一門學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構(gòu)龐雜，醫(yī)療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
20__年度我科收治病人__余例，成功搶救了ards，mods，dic，急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務(wù)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，一年來的護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績，但也存在許多的缺點，有待進一步改善。
醫(yī)院工作心得 篇6
經(jīng)過過去一年的工作，我也是有了很多的成長，從學(xué)校里畢業(yè)了來到醫(yī)院的一個工作崗位，作為護理人員，我也是積極的去學(xué)習，去成長，把一年工作來做好，在此也是要來總結(jié)下同時也是對于來年的工作我也是充滿了信心也是做好，當然也是要去規(guī)劃好，去讓自己清楚以后要做什么，也是要繼續(xù)的努力學(xué)習去有更多的進步。
作為一名剛出校門的護士，我知道自己沒有什么，也是有很多的方面和同事相比有差距，但是我也是沒有喪失信心，同時也是積極的去學(xué)習，去讓自己有更多的一個收獲而不是說安排什么工作就去做什么工作，而是去，去更積極的多做事情來積累經(jīng)驗，一年下來也是有很大成長，從剛開始的做錯事情被病人投訴或者被護士長罵到而今得到很多的肯定我也是吃了很多的苦，也是特別的辛苦，但是這份辛苦也是讓我真的收獲很大的。同時完成的工作得到肯定，也是讓我很有成就感，作為一名護士，能被肯定，看到病人康復(fù)出院都是特別的自豪，本來這份工作也是讓我覺得驕傲的，而能做好能在醫(yī)院立足，更是讓我堅定了信心要去更努力，來讓自己成為更為出色的一名護士。
一年的工作雖然結(jié)束了，但我也是明白這不是結(jié)束，而是一個新的開始，來年的工作也是要積極的做好，自己也是規(guī)劃好，對于自己的能力我也是清楚還有很多的一個不足，所以來年依舊是要積極的去學(xué)習，對于培訓(xùn)要去參加，也是要在忙碌的工作里頭去找機會反思多把經(jīng)驗積累好，同事教我的也是要在工作里頭多去運用，同時多和醫(yī)生和同事們交流，特別是看書，去了解一些相關(guān)的醫(yī)療實例，讓自己清楚遇到了這些情況應(yīng)該是如何的處理而不是很茫然的狀態(tài)，對于來年我也是知道每月的考核要去認真的對待，同時對于自己的知識也是要繼續(xù)的去積累好，作為護理人員，日常的護理工作也是要認真的做好，不能松懈，去得到病人的肯定，認真的服務(wù)好。
時間過得很快，過去的一年雖然很累，但是收獲也是很大，同時也是感受到在這忙碌中自己也是過得充實，對于來年的護理工作，我也是會繼續(xù)的來努力，相信自己在來年的護理工作里面也是會有更多的成長和進步。
以上是網(wǎng)小編精心幫大家整理的醫(yī)院人員工作心得總結(jié)精選4篇，供您參考閱讀，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院工作心得 篇7
今年以來，在院黨委、主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下，在各相關(guān)科室的幫助下，醫(yī)院宣傳辦圍繞院黨委中心任務(wù)，按照工作計劃落實方案要求，開展宣傳工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、宣傳辦工作
(一)維護醫(yī)院微信公眾平臺
做好院內(nèi)微信平臺工作，定期發(fā)布院內(nèi)動態(tài)、通知公告、專家出診、院內(nèi)新技術(shù)新項目、醫(yī)學(xué)常識、文化活動等內(nèi)容，20__年共發(fā)布內(nèi)容169期，截止到11月，醫(yī)院微信公眾平臺共發(fā)布消息340余期，總用戶數(shù)770余人，后臺留言50余條，均在第一時間進行回復(fù)。使居民通過微信平臺了解醫(yī)院信息，達到宣傳醫(yī)院的目的。
(二)院報工作的編排與發(fā)放
每月整理當月院內(nèi)大事件及新聞動態(tài)，撰寫和整理稿件，對科室上報稿件進行修改，報紙排版后校對、印刷出版，出版后負責將每月報紙分發(fā)到院內(nèi)各科室，截止11月份，20__年共編排報紙11期，出版報紙7期，增刊兩期。
(三)積極開展宣傳活動。
1、宣傳辦在科室的配合下，緊密配合醫(yī)院的中心任務(wù)及各科室開展宣傳工作對醫(yī)院組織的各項義診咨詢活動、健康教育活動，拍攝照片、組織相關(guān)的文字材料等，能夠在第一時間進行報道，在八五二網(wǎng)站、紅興隆網(wǎng)站及院報宣傳。
2、制定健康大講堂講課計劃，及時與科室溝通，截止目前，本年度共錄制健康大講堂8期，均已在醫(yī)院微信平臺播出，電視臺也根據(jù)實際情況進行播出。
(四)積極推進醫(yī)院文化建設(shè)
為樹立醫(yī)院品牌，培育醫(yī)院文化，圍繞醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨、理念、戰(zhàn)略方針等價值理念體系，20__年，由宣傳辦牽頭、相關(guān)部門配合開展了文化活動，均在第一時間進行報道。
1、2月7日，舉辦了迎春節(jié)聯(lián)歡晚會，農(nóng)場5名領(lǐng)導(dǎo)觀看了演出，晚會共29個節(jié)目，參加演出150余人次，全院除值班人員觀看了演出。經(jīng)過評審，分別評出一等獎5名、二等獎6名、三等獎6名。
2、5月2日-4日，團委及宣傳辦聯(lián)合組織舉行了紀念“五四”青年節(jié)系列活動。5月2日——4日上午，開展了志愿者服務(wù)活動，8名青年志愿者們協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為65歲以上老年人進行健康體檢;5月3日下午，舉辦了“五四”青年節(jié)紀念表彰大會，全院青年團員共100余人參加了會議，會上對20xx年8名“優(yōu)秀共青團員”進行了表彰，繼表彰大會結(jié)束后，醫(yī)院團委組織召開青年志愿者動員大會;舉辦了“不忘初心牢記使命”主題朗讀比賽，來自4個團支部的12名醫(yī)護人員參加了比賽，比賽評出了前三名、鼓勵獎及最佳組織獎。
3、5月22日上午，團委及宣傳辦聯(lián)合舉辦了以“勞動美，中國夢”為主題的文明行走活動，共60余人參加了活動，分別進行撿拾垃圾及宣傳宣教活動。
4、7月19日下午，開展了“文明伴我行”文明用語比賽活動。比賽由醫(yī)院臨床、醫(yī)技、醫(yī)輔及后勤21個科室組成了12個代表隊，14名評委通過主題、故事情節(jié)、語言表達、文明用語使用、精神面貌、道具配備六個評分標準進行了綜合評分。分別評出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、鼓勵獎6名。
5、8月17日，舉辦了“尊醫(yī)重衛(wèi)，共享健康”首個“中國醫(yī)師節(jié)”慶祝大會，慶祝大會中，共16名醫(yī)務(wù)工作者分別被授予“最美醫(yī)生”“院內(nèi)名醫(yī)”“優(yōu)秀醫(yī)生”的榮譽稱號。
6、9月份是“爭先創(chuàng)優(yōu)強技能”崗位練兵活動月。9月18日下午，醫(yī)務(wù)科開展了心肺復(fù)蘇技能比武比賽，共15名醫(yī)療人員參加了比賽;9月19日下午，工會、安全辦、總務(wù)辦結(jié)合科室實際情況組織開展了技能比武競賽活動，將日常工作中使用頻率高、影響范圍寬的業(yè)務(wù)項目作為比賽項目;9月19日下午，工會牽頭，收款處、醫(yī)保辦組織開展了窗口日常業(yè)務(wù)技能競賽。收款處、醫(yī)保辦全體職員參加了競賽;9月20-21日，工會牽頭，護理部組織開展了經(jīng)鼻、或口腔吸痰技能大比武活動，7名40歲以下的護士長及14名護士參加了比賽;9月20日，院工會牽頭，藥劑科組織開展了技能比武活動，科室全體職工參加了比賽。9月28日下午，八五二醫(yī)院在四樓多功能廳隆重舉辦了“爭先創(chuàng)優(yōu)強技能”技能比武總結(jié)暨表彰大會。對歷時近一個月組織開展的“技術(shù)比武，崗位練兵”系列活動表現(xiàn)優(yōu)異的醫(yī)護人員予以表彰。院領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)干部及全體醫(yī)護人員共150余人參加了表彰大會。
7、9月6日起，醫(yī)院將開展為期一周的“服務(wù)百姓健康行動”大型義診系列活動周。9月5日下午，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對相關(guān)職能科室召開了義診活動周動員大會。9月6日上午，在文化廣場開展了“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動，醫(yī)院院長主任醫(yī)師井開勝帶頭開展義診，胸痛中心、心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、呼吸消化科、外科、中醫(yī)科、康復(fù)科等科室專業(yè)骨干參加了活動;9月7日上午，醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聯(lián)合組織醫(yī)護人員走進農(nóng)場敬老院，為敬老院的老人進行免費體檢并建立健康檔案;9月8日上午，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織醫(yī)院康復(fù)科，冒雨到第二管理區(qū)開展了下基層送健康活動。第二管理區(qū)70余名社區(qū)群眾參加此次活動;9月11日上午，醫(yī)院聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在三樓體檢站對40名特扶人員進行了免費體檢;9月12日下午，醫(yī)院聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心到農(nóng)場中學(xué)開展了結(jié)核病防治知識講座進校園活動，共100余名學(xué)生參加了活動。
二、辦公室工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)
協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好行政工作，做好院晨會、院辦公會、院晨會、院內(nèi)培訓(xùn)等各種會議前準備及會議記錄工作;不定期到科室對文明用語使用情況、科室衛(wèi)生宣教情況及科室5s管理情況進行檢查，并及時反饋;認真做好外來人員接待工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
三、史志辦工作
完成醫(yī)院20____年至20__年年鑒編寫工作，查找大量資料，完善文字材料，落實史志辦日常文件及通知要求。
醫(yī)院工作心得 篇8
（一）按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開展護士禮儀競賽活動，利用5.12護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
（三）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
（三）促進護士長間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
（一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
（二）建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
（三）進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員～護士長～護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。
潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
醫(yī)院工作心得 篇9
一、認真貫徹一屆五次職代會精神，積極做好落實工作
一屆五次職代會的召開，為我們指明了前進奮斗目標和工作思路。職代會后，醫(yī)院工會配合黨政認真做好職代會的宣傳工作，圍繞工作中心，加大了形勢教育力度，積極引導(dǎo)職工樹立正確的思想觀念。在近年來由于市場變化原因所造成公司嚴重虧損等問題上達成了共識，增強了職工戰(zhàn)勝困難，走出低谷的決心和信心，職工工作責任細化，各負其責，較好的保證了醫(yī)院的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督工作的順利開展，促進了職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，增強了職工的凝聚力和向心力，醫(yī)療服務(wù)進一步提高。
二、加強“民主管理、院務(wù)公開”制度
全心全意依靠職工辦企業(yè)是我們黨的一貫方針，對我們醫(yī)院來講，落實依靠職工搞好醫(yī)療服務(wù)提高醫(yī)療水平，是我們工作的指導(dǎo)思想。一年來，我院的“民主管理、院務(wù)公開”工作不圖形式重實效，認真按照院務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定辦事，使廣大職工積極參與民主管理，特別使職工對重大事情和關(guān)注熱點、焦點問題以及切身利益相關(guān)問題都做到心如明鏡，及時解決，及時公開。
今年，我院職工代表所提交的議案五項，明確答復(fù)兩項，這充分體現(xiàn)了企業(yè)的力量來源于職工，積極正確引導(dǎo)職工參與民主管理，形成了民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。
三、職工素質(zhì)不斷得到提高
醫(yī)院工會積極配合黨政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性開展思想政治教育，重點是“三觀”、“三德”、醫(yī)療行業(yè)“____”、法制教育和女工“四自”教育以及學(xué)習吳如先進事跡等，采取各種形式鼓勵職工學(xué)習專業(yè)知識，努力爭做“學(xué)習型、專業(yè)型”人才，鼓勵職工自學(xué)，并盡量為大家創(chuàng)造條件。結(jié)合我院自身工作性質(zhì)開展勞動競賽，積極組織職工參與市級開展的崗位練兵技術(shù)比武活動，定期組織專業(yè)技術(shù)人員講座，提高專業(yè)技能，每年派出一定數(shù)量的人員外出培訓(xùn)。重點是參加醫(yī)療行業(yè)的各種考試考核，大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員都能取得較好成績。安全工作常抓不懈，一年來沒有任何事故發(fā)生。職工思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
四、積極維護職工合法權(quán)益
醫(yī)院工會堅持維護職工和女職工的合法權(quán)益，認真配合公司開展女工體檢和孕檢工作。完善了職工基本情況檔案，對職工家庭生活情況基本上做到胸中有數(shù)，對婚、喪、病、困職工及時做好救濟、慰問工作。堅持開展儲金會活動，幫助職工解決燃眉之急。
五、工會自身建設(shè)不斷加強
在院黨政的大力支持下，醫(yī)院工會不斷加強自身建設(shè)，工會干部以身作則，對工會工作中存在的問題，一旦發(fā)現(xiàn)，就及時整改。充分發(fā)揮了電教室、娛樂室、閱覽室等硬件設(shè)施的作用，為有效開展各項活動提供了優(yōu)越條件，醫(yī)院職工之家建設(shè)再次受到公司的表揚和肯定?？傊琠_年我院工會緊緊圍繞公司的中心工作和企業(yè)文化建設(shè)工作，團結(jié)、教育、帶動廣大職工發(fā)揮主人翁精神，正確維護公司的整體利益和職工群眾的合法權(quán)益，為促進公司、醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的成績，但工作還存在著一定不足，今后要繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足，為公司和醫(yī)院的發(fā)展壯大而努力奮斗。
醫(yī)院工作心得 篇10
一峰企業(yè)積極推出新舉措，把“微笑是最好的語言，優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”活動落到實處，為一峰購物中心增添一道靚麗風景。
為體現(xiàn)“顧客就是上帝”的服務(wù)理念，拉近與客戶間的距離?！罢玖⑹椒?wù)”體現(xiàn)尊重客戶和平等待人的深刻服務(wù)內(nèi)涵，體現(xiàn)了服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變。解決服務(wù)觀念問題，服務(wù)人員在服務(wù)上會真正以顧客為中心，想顧客之所想、急顧客之所急，圍繞顧客開展各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”的服務(wù)要求。
微笑是熱情和自信的人必不可少的一個有力工具，是給對方留下親切、友善的好印象的頭號策略。當一個人微笑時，表明她是友好的、熱情的和坦率的。微笑一下非常容易，但它產(chǎn)生的魅力卻是無窮無荊世界上最偉大的推銷員喬-吉拉德曾說，“當你微笑時，整個世界都在笑?！闭嬲\的微笑服務(wù)會讓客戶覺得如沐春風如飲甘泉，“微笑是最美好的語言”。開展活動后，利用上班前的準備時間，在衣帽鏡前進行微笑練習，為達到最佳效果，讓自己的微笑停留在最美的“三米微笑”，讓客戶感受到“真誠”。
記得有一次，一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳，我急忙走過去向他打招呼，你好，過來啦，看看相中那個款我給你找一件你試試，他說“我前幾天在這買的這個衣服縮水，你看怎么辦?我忙問：你是不是放在洗衣機里洗啦?他嚴厲的說;沒有，這是你們的質(zhì)量有問題。他說話的語氣很不友善，我忙說給你換一件新的吧。他說不會再像這個一樣吧。我微笑著說：你放心，穿著那不舒服你還拿來，他滿意的笑了，7月3號，我又看到他我以為他的衣服又出現(xiàn)質(zhì)量問題啦，走過去說:你好過來啦?看有我?guī)兔Φ膯幔f你們的衣服穿上很舒服我過來幫別人帶一件，和我的尺碼一樣，我高興的點點頭，他說：不合適我來調(diào)換，你們這的服務(wù)真好，在這買衣服有一種親切感，就像到自己家一樣，感覺很好，我下次還來買。我欣慰地笑啦。
微笑是一種精神狀態(tài)，這種狀態(tài)來源于上級對員工的尊重、關(guān)心和護，來源于對崗位的熱，來源于對工作的___。
服務(wù)行業(yè)的管理者，大凡都會教導(dǎo)自己的員工：優(yōu)質(zhì)服務(wù)是從微笑服務(wù)開始的、微笑服務(wù)是服務(wù)員的基本功,讓我們永遠記住并付諸實踐那句名言吧：“你今天對客人微笑了沒有?”你做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)了嗎?”
暑期總是一晃而過,這個暑假在東莞打工,有很多感觸,在這里想跟大家分享一下自己的心得體會,也算是對自己暑假的一個總結(jié)吧.
東莞也算是一個不大不小的都市吧,工廠很多,然而對于我這樣一個在校大學(xué)生來說,想要找到一份自己滿意的一份暑假工簡直是天方夜譚.人總是很羨慕那些得不到的東西.作為學(xué)生,我曾經(jīng)很渴望上班一族那種自己掙錢,自己花錢的日子.而當自己真正開始利用暑假的時間掙錢的時候,才發(fā)現(xiàn)一切都沒有自己想象得那么簡單,這個時候我總是很懷念學(xué)習生活,總是很想快點開學(xué).
首先,找到一份工作都很難.打工過程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹.開始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來,好像我都老了.但是,慢慢的,我感覺到了世事的艱難.難以想象那些十幾歲就開始面對社會的年輕人是怎么承受的,或許每一個青年都會羨慕還在上學(xué)的同齡人.現(xiàn)在我很知足,二十幾歲還有一個比較良好的學(xué)習環(huán)境,有機會接受高等教育.我一定要利用這個條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會的.我很珍惜現(xiàn)在擁有的一切.
第一天上班,就面對種.種規(guī)定.什么理成平頭,什么穿工作服,什么把胡子剃了.如果在學(xué)校,就算是執(zhí)行也會打些折扣.而工作中,這就是命令.執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,除非你不想干了.雖然,領(lǐng)導(dǎo)也會說什么不要當面頂撞,私下可以單獨解決,可是有用嗎!現(xiàn)實嗎!這些大多數(shù)都是空話.領(lǐng)導(dǎo)喜歡那種溜須拍馬的人,而不是喜歡忠言的人.得罪領(lǐng)導(dǎo)意思的話很少有人說.
上下級關(guān)系,也完全不同于師生關(guān)系.我的實習經(jīng)理說過一句話,我現(xiàn)在還記得很清楚“世上沒有那么多公平的事情.”如果是一位單純的學(xué)生,無論如何也不會理解.其實,事實就是如此,遇到多么不公平的事情,每個人都要有應(yīng)付的能力和毅力,都要堅持下去.在學(xué)校中就沒有這種情況,有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價還價起來了,想起來可笑.也可以從另外一個方面理解,老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實際情況,而不是毫無情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定.這也是為那些對領(lǐng)導(dǎo)的話言聽計從的人,所不能理解的事情.
每天只是單調(diào)的上下班,沒有很多的節(jié)假日,這使本來就很厭倦的工作變得更加無聊,也許工作就會是這個樣子.現(xiàn)在學(xué)習期間每周休息,以后工作就不一定會是這個樣子.在無聊的工作中尋找樂趣也是一種能力,現(xiàn)在只會抱怨一天八節(jié)課很煩,可這又算什么呢!最多只是一天嗎!有的是時間去調(diào)整,去適應(yīng).
很不適應(yīng)工作中稱呼的改變,從“同學(xué)”,“海超”,變成了“師傅”,“小莊”,不久以后就會是“老莊”.這樣一變,使我從一個的學(xué)生,變成了一個體力勞動者.很是納悶,為什么有名字非要直呼其姓呢!同姓的人很多,同名的人卻很少.直呼其名不是很親切,又不易混淆.難道人們只是因為稱其姓方便才會這樣做嗎!只要稍微用一點心把對方的名字記住,稱其名,一定會使對方感覺到很溫暖.反正,別人叫我的名字,而不是姓的時候我會感覺很親切,很溫暖.我也盡量成別人的名字,拉近和他人的距離,這也是一種交往之道吧.
掙錢難,就算你認真的工作,合理的得到你的勞動所得都很難.老板總會想方設(shè)法的盡量少開給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老板的一個發(fā)財之道吧.這使我想起了《雷雨》里面的情節(jié),周老爺為了不發(fā)給工人工資,竟然制造工難使工人喪生.這樣的事情不會發(fā)生,但是,類似的事情卻始終沒有斷過.
工作中遭人家白眼,甚至受訓(xùn),也是有的.人與人之間為什么只能有利益的關(guān)系呢!為什么這種關(guān)系就那么明顯呢!有的時候,當我遇到這種事情,一時沖動真想不干了,或是找?guī)讉€朋友收拾“仇人”一下.可轉(zhuǎn)過來想想,我能干上幾天,能忍就忍吧.就當成提前去適應(yīng)這個社會一次機會,用一點孔乙己精神勝利法,全當成兒子訓(xùn)老子就算了.但還是希望以后我的工作生活不會這個樣子,人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的.
家是溫馨的港灣，家能給人以快樂、舒適的感覺，讓人在疲憊或歡喜的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養(yǎng)我的小家，而且還有一個團結(jié)進取的大家---那就是酒店。我們都來自五湖四海，相信大家都聽過“有緣千里來相會”這句話，正因為有緣，讓我們相識、相聚在這里一起組成了一個和諧、美好、團結(jié)的大家庭。
每天在到酒店上班的路上，我總有說不出的歡喜，因為快樂的音符一直在心中跳動。隨著剛剛變綠的枝葉發(fā)芽，我想家，想那個父母經(jīng)常在我聲旁噓寒問暖的小家。我想家，想這個每天都在奔波忙碌、奮斗、上進的大家。正所謂“在家靠父母，出門靠朋友”，在這里有許多的兄弟姐妹，長輩領(lǐng)導(dǎo)朋友。他們用春天般的溫暖，夏天般的熱情來關(guān)愛、幫助我們。從他們身上我學(xué)到生活的樂趣，也懂了工作的樂趣。我在這里學(xué)習、工作，抓住每一個機會鍛煉自己，不斷的發(fā)展完善自己，我經(jīng)常向往明天：一個嶄新的自我，成熟的自我，能夠出現(xiàn)在大家的面前。
工作之余，我常想些快樂的事，想起生活給我的種.種考驗。
人的一生經(jīng)歷些考驗是好事，“不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹”。我覺得工作生活教會了我很多，回想到酒店的這一年多來，回憶，就如同是一個感應(yīng)式的抽屜，輕輕一觸，一下子就跳出來。瞢然回首，眾志成城的清潔衛(wèi)生的情形，雖然辛苦但卻快樂著，讓人難以忘懷的晚會及每月的員工生日party、讓我們在工作之余得以盡情放松、以及正在如火如涂進行中運動會，充滿了競爭又將各部門的凝聚力、向心力以及團隊意識發(fā)揮的淋漓盡至，向上、充滿激情，而又飽含溫情，是我在酒店工作中最大的感受，這些儼然在我們的腦海中將會形成永不褪色的回憶。
酒店是一個大家庭，工作中有歡笑，也有淚水，生活中有爭吵更有友誼，我們始終是一個團結(jié)的團隊，敬業(yè)、樂業(yè)、高效團結(jié)、精城協(xié)作。酒店為我們做了很多，如開展職業(yè)培訓(xùn)、舉行各項活動，進行技能大賽以及現(xiàn)在正在舉行的主題演講等等，在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。
我們應(yīng)懷抱感恩的心積極回報酒店，樹立“酒店是我家，一草一木都愛它”的主人翁思想，發(fā)揮主人翁的精神，把個人的追求融入到酒店的發(fā)展中去，成為酒店的主人。一個新的酒店在發(fā)展的過程當中，必然會遇到許多異想不到的困難，他如同襁褓中的嬰兒，需要大家共同關(guān)愛、呵護，才能茁壯成長。生命告訴我們要堅持執(zhí)著，堅持于對美好事物的追求，堅持于對未來憧憬的執(zhí)著，堅持于對未知生活的執(zhí)著挑戰(zhàn)。前途是光明的、道路是曲折的。
革命尚未成功，同志仍需努力。讓我們“同身心，共進退”，為酒店創(chuàng)造財富，體現(xiàn)自身價值，為酒店美好明天而不懈奮斗，使酒店就象藍藍的天空一樣寬闊、明朗。同時也希望這個大家庭能越來越強大。
醫(yī)院工作心得 篇11
我作為護士，在過去這段日子的護理工作之中，也是感受到自己的進步和成長，我也是對于個人的一個工作有一些感悟和心得。
這次受到疫情的影響，我們醫(yī)院也是有病人進行了隔離，而我也是去做了護理的工作，之前我雖然也是有做過類似的病情護理，但是和這次還是有一些區(qū)別的，畢竟這次的病毒感染性也是很強的，我個人也是比較的擔心，但是真的做的時候，我的防護也是做好了，并且也是通過努力，把病人照顧好，看到他們順利的出院，我也是非常的開心，同時自己也是沒有被傳染，嚴格的按照要求去做了，工作也是順利，這次的護理之中，我也是知道，面對病毒，無論是逃避或者害怕都是沒用的，只有勇于去面對，積極的去戰(zhàn)勝，才最后會有好的結(jié)果，對于病人我也是分外的關(guān)心，因為他們的治愈也是會給我們信心，讓我們能更加從容的去面對這個疫情。
工作之中，我也是和其他的護士，醫(yī)生相互的配合，大家彼此加油打氣，即使心底真的有些害怕，但是在工作之中，依舊認真的去做，防護做好了，也是能順利的去進行，并且我也是相信一定是可以戰(zhàn)勝疫情的，沒有我們醫(yī)護工作人員齊心合力是解決不了的，而且還有那么多的同事，同仁一起的努力，大家都是非常的辛苦，但是也是格外的努力，在護理期間，我也是參加培訓(xùn)，了解更多關(guān)于病毒的最新情況，及時的調(diào)整一些工作的方法，去把護理能做得更好，并且也是多給病人一些心理上的安慰，鼓勵他們?nèi)ッ鎸@件事情，相信我們，積極的配合醫(yī)生的一個治療。
通過這次的工作，我也是更加的理解了護士的崗位，雖然在這個崗位上是做了很多年了，但是頭一次的面對這種工作情況，也是讓我更加的為我的工作而感到驕傲，是可以幫助到他人，是可以讓病人更好，更順利出院的，在今后的工作之中，我也是要利用到這次護理的經(jīng)驗，到平時的工作里面去，讓自己的護理水平能得到提高，更好的去為病人而服務(wù)，而經(jīng)過了這次的護理工作，我也是意識到，自己還有蠻多的方面是需要繼續(xù)的去學(xué)習的，繼續(xù)的去進步的。只有自己不斷的改進，優(yōu)化自己的工作方法，那么我才能做一名更加優(yōu)秀的護士，去把護理做的更好一些。
醫(yī)院工作心得 篇12
xx年x月x日上午，在縣委組織部常務(wù)副部長xxx的帶領(lǐng)下我到xx醫(yī)院報到，在縣中醫(yī)院多功能會議廳里，我做了以下幾點簡短的就職發(fā)言：
一、感謝縣委縣政府對我的信任，任命我為縣中醫(yī)院的院長。
二、感謝自xx年以來歷屆院班子為中醫(yī)院的發(fā)展所作出的貢獻，尤其是xxx院長八年來為中醫(yī)院的發(fā)展嘔心瀝血以及辛勤的付出，把中醫(yī)院建設(shè)成為一家初具規(guī)模的功能齊全的縣級中醫(yī)院。
三、希望中醫(yī)院全體員工在新一屆院班子的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)團結(jié)協(xié)作、同舟共濟，為醫(yī)院的發(fā)展奉獻自己的智慧和汗水。
四、我會時刻牢記使命，虛心學(xué)習、恪盡職守、廉潔勤政，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奉獻自己的力量。
回顧過去，一年的歷程、一年的艱辛、一年的發(fā)展、我們共同見證了醫(yī)院的波瀾起伏。在發(fā)展目標上堅持“中西醫(yī)并重，中醫(yī)特色突出，互相補充”的方針，以提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力為主線，以科技創(chuàng)新和深化改革為動力，在未來五年建立起布局合理、功能完善、技術(shù)先進、競爭有序、服務(wù)便捷高效的創(chuàng)新型二甲中醫(yī)醫(yī)院。
一年來，通過六抓，取得了六個明顯改變：
一、抓項目，促發(fā)展
通過爭取縣委縣政府同意，在三年里投資7500萬元，劃地41畝，建設(shè)一家科室設(shè)置合理功能齊全的二甲中醫(yī)院，同時，去年爭取中央投入200萬元，購置了一些醫(yī)療設(shè)備。
二、抓管理，上水平
抓學(xué)習，改變了以往醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)氣氛不濃，碌碌無為不思進取的狀況，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平；抓質(zhì)量，健全和完善醫(yī)療質(zhì)量核心制度，規(guī)范了病歷書寫和處方書寫；抓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，讓廣大患者享有質(zhì)量優(yōu)良，高效快捷的護理服務(wù)，努力做到“安全零差錯，關(guān)愛零距離，服務(wù)零投訴”；抓環(huán)境，為就診病人提供整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境；抓安全，保障了醫(yī)務(wù)人員診療安全和患者就醫(yī)安全；抓配合，協(xié)調(diào)門診和住院、急診和住院、臨床醫(yī)生和藥房及注射、臨床和醫(yī)技、職能科室和臨床科室之間的關(guān)系，實現(xiàn)了全體員工朝著醫(yī)院發(fā)展的總目標而努力的方向。
三、抓特色，創(chuàng)品牌
抓人才培養(yǎng)和引進，充實中醫(yī)診療技術(shù)后備力量；和xx醫(yī)學(xué)院中醫(yī)學(xué)院聯(lián)合建設(shè)國家重點特色中醫(yī)?？啤文懖？?；添置康復(fù)設(shè)備，提高針灸康復(fù)科的診療能力。
四、抓醫(yī)德，樹新風
抓行風整頓，樹立良好的行業(yè)風范；抓紀律作風建設(shè)，改變了以往紀律渙散的狀態(tài)；抓考評落實獎罰管理的機制，規(guī)范醫(yī)療行為；抓文明用語，推進醫(yī)院人性化管理，杜絕對待病人態(tài)度的“生、冷、硬、頂、推”的不良行為。
五、抓文化、強精神
院班子通過充分的研究，并廣泛征求群眾意見，制定出我院的核心價值體系，進一步激發(fā)職工的積極性和工作熱情，牢固樹立“院榮我榮、院衰我恥”的觀念，凝集全院職工的人心。
六、抓惠民 解民憂
建立健全惠民醫(yī)療服務(wù)管理機制，積極為民政優(yōu)撫對象，如軍烈屬、五保戶、孤寡老人等提供健康咨詢、免費體檢、免費治療，讓黨的惠民政策溫暖民心。
一年來，我深深地感受到中醫(yī)院班子團結(jié)協(xié)作好，有凝集力，中層干部有干勁，員工的工作熱情高，人與人之間相處很融洽。一年以來，工作上雖然遇到了不少的困難，但在院班子的齊心協(xié)力下，每個困難都能克服住。目前，在管理上存在著不少的問題，如何解決按勞取酬又兼顧公平的矛盾、如何解決人才隊伍薄弱缺乏學(xué)科帶頭人的問題、如何創(chuàng)建特色品牌專科，體現(xiàn)中醫(yī)藥特色、如何在未來三年里，創(chuàng)建功能齊全的二甲中醫(yī)院、如何凝集職工的向心力、如何提高醫(yī)療護理質(zhì)量等等。要破解這些難題，我覺得肩上的擔子很重，但我認為沒有解決不了的問題，只要找出解決問題的方法。我相信在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們會迎難而進、共克時艱，共創(chuàng)中醫(yī)院美好的明天！
醫(yī)院工作心得 篇13
作為一名事業(yè)單位新進的工作人員，特別是作為一名醫(yī)務(wù)工作者，由老師講的公務(wù)禮儀與個人修養(yǎng)讓我體會到我們在日常生活中的為人處世、禮貌待人是何等重要。
特別讓我終生難以忘懷、記憶猶新的是楊海友老師講的職場人際交往藝術(shù)。讓我想到了很多，以前一直覺得干我們這行的除了和病人打交道外，基本上是沒什么人際交往了的，所以對于人與人之間該如何更好的交往都沒怎么在意，在老師的講課中，我不僅發(fā)現(xiàn)了人際交往能力的重要性，同時也發(fā)現(xiàn)了自己以前想法的膚淺與幼稚?，F(xiàn)在的我們可以說是處在一個醫(yī)患關(guān)系水深火熱的環(huán)境，很多時候就是因為一句話就造成了悲劇的發(fā)生，醫(yī)生防著病人，病人防著醫(yī)務(wù)人員，這兩者本該是相互相信相互依靠的關(guān)系，可卻不知道在什么時候轉(zhuǎn)變成一種怪圈，我想其中就缺乏溝通，或者說我們說話都缺少了一種溝通的藝術(shù)，而我們護士恰恰是這層關(guān)系中最重要的人物，可以說很多時候我們的語言行為有著決定性的作用。
這讓我想起我曾看哈爾濱醫(yī)科大學(xué)人文社科學(xué)院院長寫的一篇文章，醫(yī)患溝通，不是簡單的說話，我覺得不管是對我們醫(yī)療系統(tǒng)的人是上了很好的一課?，F(xiàn)在都在說仁心醫(yī)術(shù)，一個人要擁有一課有仁愛的心，才會給病人帶去好的治療效果，我真的覺得該要好好的學(xué)習下，她說，醫(yī)患雙方是一個戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，如果二者不能和諧、融洽地理解和溝通，而是相互對立，那將是非?？膳碌默F(xiàn)象。其實很多時候，我們需要的是一點點的理解，而我們自己也需要不斷的改進自己，畢竟我們主宰是一個人的生命。通過這次學(xué)習更使我明白了，護士的工作不僅是把吊針打好，把治療文書寫好，更重要的是和病人之間的交流，我想，人只有心情愉快了，連病情都會跟著好轉(zhuǎn)，精神治療也是相當?shù)闹匾伞?BR> 最后我也引用院長說的話，我希望我們大家都能夠成為好醫(yī)務(wù)工作者隊伍中的一員，不僅僅是讓自己向前，還能夠率先垂范，帶領(lǐng)著你的團隊往前走。讓醫(yī)患關(guān)系走向美好的未來。
醫(yī)院臨床護士工作心得范文
新的環(huán)境，新的起點，新的考驗，情不自禁的緊張和害怕。但還是在檢驗科主任的帶領(lǐng)下，來到了門診化驗室實習，看著老師們的操作是那么熟練，敏捷與輕松，我相信自己也能行，因為在學(xué)校的時候練習過多次。在老師的要求下，我試著操作了一下最基本的末梢采血，結(jié)果不近人意。我安慰自己錯誤是常有的，因而心安理得。然而數(shù)天以來一系列的問題接踵而至，末梢采血總是因為膽怯，采淺了而導(dǎo)致要給別人多采一針，采血量也不準確，在報告結(jié)果方面也總是與老師們存在差異等等。自以為是的我把一切想的太簡單，醫(yī)院的實際工作與學(xué)校的實驗無法相比，這里的一切都需要絕對的嚴謹認真。多次的問題擺在了面前，將我的自信徹底挫敗，心力交瘁，沒有人體會到我當時的感受，無助和失望漸漸的讓我想到了放棄。是的！我之所以這么想，不僅是因為實習，更因為社會中人才競爭的激烈！對于現(xiàn)在中專的我，我沒有任何信心，要想找到一份穩(wěn)定的工作實屬不易，需要優(yōu)越的能力和人際關(guān)系！
突然想到老師一直對我的信賴，親人們的支持與期待...即使一直痛罵自己，還是于事無補。責任只能由自己承擔，無法推卸。我不能繼續(xù)編寫借口來蒙蔽他人， 更無法欺騙自己。不得不重新抬起頭繼續(xù)努力奮斗。為了讓自己有所進展，我將采血針帶回家模擬練習操作要領(lǐng)，動作要快要準，力量都集中在手腕上，還經(jīng)常打電話給我的同學(xué)和老師們請教和經(jīng)驗交流，他們的鼓勵和安慰，指導(dǎo)漸漸的讓我恢復(fù)了以往的信心，實習老師也借了相關(guān)的書籍給我。工夫不負有心人！經(jīng)過幾個星期以來的努力，終于得到了老師們的信任。一直壓抑的心情終于釋放。
付出總會有收獲，在以后的實習里，我更加努力。不將私人的情緒帶到工作當中，以嚴謹?shù)膽B(tài)度迎接實習的每一天。盡管學(xué)途不是一帆風順，但每一次的教訓(xùn)都讓我更上一層樓。在實習的空余時間，我會經(jīng)?？匆恍┫嚓P(guān)檢驗儀器的資料等等。我希望未來也將會有屬于自己的那一片藍天！
醫(yī)院工作心得 篇14
一、加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責，杜絕了病人對收費的懷疑，巡視護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。
二、加強教學(xué)安全管理
對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
三、加強重點時段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對重點病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
四、堅持查對制度
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
(9)長備藥品每日查對簽字制;
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;
(11)每周查對護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中十字原則，“即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性。