管理培訓(xùn)總結(jié) 篇1
俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念；要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識和對待。
我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)公司，實現(xiàn)自我價值的前提和條件，作為一名公司基層管理人員，既要有為公司服務(wù)的意識，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的管理人。
下面就說說我的培訓(xùn)心得體會：
通過學(xué)習(xí)明白自己的不足。能參加這次學(xué)習(xí)我覺得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對我們基層管理人員的關(guān)愛。光陰似箭，歲月如梭?；叵胱约涸诠镜墓ぷ?、成長歷程，不得不令我深深地陷入沉思。
我們是否應(yīng)該感到愧疚呢？公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件，而我們呢？我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢，我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢？通過在培訓(xùn)過程中對這一系列問題的反思，我逐漸認(rèn)識到自己思想上的不足，思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
打造高效團(tuán)隊三要素。通過本次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到血多高效團(tuán)隊的打造方式。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇2
本次評估調(diào)查是針對公司管理人員的培訓(xùn)情況，發(fā)放問卷33份問卷，回收問卷33份問卷。
一、評估項目
評估的項目分為四大類：課程目標(biāo)、課程設(shè)計、培訓(xùn)講師、學(xué)員參與。10個小項目，該項目分值段設(shè)計為10、8、6、3、0。明細(xì)如下：評價項目課程目標(biāo)
1、課程內(nèi)容達(dá)到我的期望程度課程設(shè)計與安排2、課程難易適中，時間安排3、課程講授程序安排妥當(dāng)4、所學(xué)知識能在工作中應(yīng)用培訓(xùn)講師5、課前的準(zhǔn)備充分、組織緊密6、講課親切度、關(guān)注學(xué)員程度7、課程內(nèi)容，使用技巧、案例分析的有效、體驗程度
8、現(xiàn)場控場能力和授課方式學(xué)員參與度9、本人很認(rèn)真的參與了10、其他學(xué)員很認(rèn)真的參與了1、您對于培訓(xùn)工作的意見或者建議2、部門培訓(xùn)中，需要我們的支持有哪些？
回收試卷總分情況匯總?cè)缦拢旱梅智八拿氖菍W(xué)員參與、授課體驗、控場能力、其他參與。從得分情況來說，學(xué)員參與度高，積極性較高，同時在授課的過程中課程體驗較好，講師的控場能力不錯。
回收試卷每項目平均得分如下：
項目1、課程期望2、難易時間3、講授程序4、實際應(yīng)用5、準(zhǔn)備組織6、親切關(guān)注7、授課體驗8、控場能力9、本人參與10、其他參與平均分7.937.838.077.938.108.348.277.798.488.14
總結(jié)分析：該項目得分靠后的是課程安排、實際應(yīng)用、控場能力、課程期望。這些說明人力資源部在課程本身的安排和授課的技能方面有待進(jìn)一步的增強(qiáng)實用性和有效性。
二、評估建議
本次調(diào)查的匯總建議：
1、希望有主講老師的在臺上講，不要看光盤；多增加一些禮儀的課程
2、試著進(jìn)行真人模擬的培訓(xùn)
3、多培訓(xùn)本部門的采購供應(yīng)的課程專業(yè)知識
4、最好是有關(guān)于口才演講的
5、希望能多組織職員能力的'培訓(xùn)
6、增加對于普通員工的培訓(xùn)
7、提供各部門的相關(guān)的專業(yè)的培訓(xùn)資料
8、增加邏輯、思維形式的培訓(xùn)
9、建議請外面一些授課講師培訓(xùn)，看視頻不是太切合實際
10、需要對基層班組長等管理人員進(jìn)行培訓(xùn)
11、希望課程中多互動環(huán)節(jié)，更多運(yùn)用實際工作中的課程
12、相關(guān)法律知識以及審批流程的培訓(xùn)，需要組織人力資源部組織培訓(xùn)
13、專業(yè)的電動車技術(shù)方面的培訓(xùn)
14、公司的員工的激勵方面的課程
15、培訓(xùn)課程比較豐富，有聲有色通俗易懂;需要給我們分公司提供光盤和資料
總結(jié)分析：學(xué)員認(rèn)真參與，對于培訓(xùn)課程設(shè)計、培訓(xùn)授課組織等方面給予了較好的評價，但是也有部分學(xué)員提出：不要光看光盤和增加一些更加切合公司實際實用的課程，這與人力資源部的預(yù)計設(shè)想的培訓(xùn)計劃相吻合。結(jié)合實際的生產(chǎn)任務(wù)和工作業(yè)務(wù)需要，開設(shè)實用性強(qiáng)的管理人員的課程。
三、學(xué)員出勤情況
管理人員的培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行了商務(wù)禮儀、時間管理、有效溝通與激勵三個主題，學(xué)員出勤情況如下：培訓(xùn)主題商務(wù)禮儀時間管理有效溝通和激勵非人事的人力資源管理勞動法與勞動合同法目標(biāo)管理應(yīng)到人數(shù)2929282828未實施實到人數(shù)295112223未實施缺席原因出差公務(wù)出差公務(wù)出差公務(wù)出差公務(wù)未實施備注：目標(biāo)管理：因臨時調(diào)賬未實施，延期開展。四、學(xué)員反饋情況
在主題為“時間管理”的培訓(xùn)中，提交分享心得報告，預(yù)計回收29份，實際回收24份。其余四位為公務(wù)出差，未能參與課程。通過平時的課堂意見和建議的調(diào)查，我們看到學(xué)員對于目前的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計比較滿意，但是對于授課的方式，尤其是視頻觀看，產(chǎn)生倦怠的心理。同時，在單個項目“實際應(yīng)用”中得分為7.93，這說明學(xué)員對于課程的體驗程度評價程度：尚可占大多數(shù)，培訓(xùn)收獲在實際工作中應(yīng)用程度較好。人力資源部在課程結(jié)束后加大跟蹤力度，及時溝通學(xué)員的學(xué)習(xí)應(yīng)用情況，跟進(jìn)培訓(xùn)的效果。五、改善措施
經(jīng)過以上的總結(jié)報告，在培訓(xùn)工作中，雖然在課程的整體規(guī)劃和實施方面有很大的優(yōu)勢，但是總體的課程的期望度較低，分值為：7.93。這說明在今后的工作中，結(jié)合實際需要在以下方面進(jìn)行改善：
1、在課程設(shè)計方面，增強(qiáng)實用性和互動性，加大情景模擬的實操體驗。
2、在學(xué)員出勤和學(xué)員培訓(xùn)效果跟蹤方面加大跟進(jìn)力度，切實做好學(xué)員的培訓(xùn)效果的知識轉(zhuǎn)化為行為反應(yīng)。
3、增加面向?qū)ο鬄槁殕T類和現(xiàn)場班組長基層管理的課程，根據(jù)工作需要實際的開展培訓(xùn)。
4、視頻播放的培訓(xùn)授課模式有待進(jìn)一步的進(jìn)行課程的優(yōu)化組合，借鑒體驗式培訓(xùn)的課程特色，開發(fā)設(shè)計適合成人學(xué)習(xí)的管理類課程
5、適當(dāng)結(jié)合實際，開展管理人員的拓展培訓(xùn)。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇3
分權(quán)就是轉(zhuǎn)交責(zé)任，一個上級不是什么決策都自己作，而是將確定的工作委托給他的下級，讓他們有一定的判斷和獨(dú)立處理工作的范圍，同時也承擔(dān)一部分責(zé)任。 提高下級的工作意愿和工作效率。因為參與責(zé)任提高了積極性。上級可以從具體工作中解放出來，可以更多投入本身的領(lǐng)導(dǎo)工作。
漫步管理的意思是：(尤其是)最高領(lǐng)導(dǎo)不埋頭在辦公室里而盡可能經(jīng)常地讓下屬看見他--就像“漫步”那樣在企業(yè)轉(zhuǎn)悠。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從第一手(直接從職工那里)獲知，職工有什么煩惱和企業(yè)流程在哪里卡住了。而且，上司親自察看工作和傾聽每個職工的話對職工也是一種激勵。
上級把要得到的結(jié)果放在管理工作的中心。在目標(biāo)管理中給定的目標(biāo)。像目標(biāo)管理一樣，更多的工作意愿和參與責(zé)任。但在結(jié)果控制時不一定要評價一個下屬，而可以是一個部門或他所從屬的一個崗位。
上級給出一個他的下屬要達(dá)到的(上級)目標(biāo)。例如目標(biāo)為：銷售額提高15%。各個部門的下屬要共同確定達(dá)到這目標(biāo)應(yīng)該完成的(下級)目標(biāo)--提高產(chǎn)品銷售。上級則有規(guī)律地檢查銷售額變化的情況。 像分權(quán)管理和例外管理一樣：提高工作意愿和參與責(zé)任。此外，下屬們共同追求要達(dá)到的目標(biāo)，促進(jìn)了團(tuán)體精神。
領(lǐng)導(dǎo)只對例外的情況才親自進(jìn)行決策。例如一個下屬有權(quán)決定6%以下的價格折扣。當(dāng)一個顧客要求10%的折扣時，就屬于例外情況了：這必須由上司決定。 同樣是提高職工的工作意愿。職工有獨(dú)立處理工作的可能--減輕了上司的負(fù)擔(dān)。這個方法的實際困難在于：什么是“正常”業(yè)務(wù)，什么是例外?因此經(jīng)常要檢驗決策范圍。
下級參與有些問題，尤其是與他本人有關(guān)的問題的決策。例如調(diào)到另一部門或外面的分支機(jī)構(gòu)任職。當(dāng)對重要問題有共同發(fā)言權(quán)時，職工不會感到被“傲慢”地對待了。比如他們可以認(rèn)識到調(diào)職的意義和信任其理由。 這樣做可以提高對企業(yè)目標(biāo)的“認(rèn)同”。
對確定的企業(yè)流程進(jìn)行管理。把企業(yè)作為一個大系統(tǒng)，這個系統(tǒng)就像一個電流調(diào)節(jié)系統(tǒng)似地運(yùn)行。對那些不斷重復(fù)的活動有許多規(guī)定和指令(例如機(jī)器的開和關(guān)、更換和維修)。因此這種方法主要用于工業(yè)企業(yè)。將所有工作過程組織成通暢的流程。許多的規(guī)定是為了保證“整個系統(tǒng)的運(yùn)行”。 領(lǐng)導(dǎo)者所要注意的只是，不要使企業(yè)內(nèi)太“官僚主義”。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇4
一、財務(wù)管理是：
組織企業(yè)財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟(jì)管理活動。
二、企業(yè)財務(wù)管理是：
依據(jù)經(jīng)濟(jì)法規(guī)，按照財務(wù)管理原則，組織企業(yè)財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟(jì)管理活動。
三、企業(yè)財務(wù)活動是：
以現(xiàn)金收支為主的企業(yè)資金收支活動的總稱。
四、企業(yè)財務(wù)活動的基本內(nèi)容：
1、企業(yè)籌資引起的財務(wù)活動企業(yè)投資引起的財務(wù)活動。
2、企業(yè)營運(yùn)引起的財務(wù)活動。
3、企業(yè)利潤及其分配引起的財務(wù)活動。
五、企業(yè)財務(wù)關(guān)系是：
企業(yè)在組織財務(wù)活動過程中與有關(guān)各方面發(fā)生的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。
六、企業(yè)財務(wù)關(guān)系的幾個方面：
1、上（與所有者、稅務(wù)機(jī)關(guān)的財務(wù)關(guān)系）。
2、下（與職工的財務(wù)關(guān)系）。
3、內(nèi)（與內(nèi)部各單位的財務(wù)關(guān)系）。
4、外（與債務(wù)人、債權(quán)人、被投資單位的財務(wù)關(guān)系）。
七、企業(yè)財務(wù)管理的特點：
1、綜合性（管理工作）。
2、廣泛性（與企業(yè)各方面聯(lián)系）。
3、及時性（迅速反映公司經(jīng)營狀況）。
八、財務(wù)管理的目標(biāo)是：
企業(yè)財務(wù)活動所希望實現(xiàn)的結(jié)果，評價企業(yè)財務(wù)活動是否合理的基本標(biāo)準(zhǔn)。
九、財務(wù)管理目標(biāo)的基本特點：
相對穩(wěn)定性、多元性、層次性。
十、財務(wù)管理整體目標(biāo)有：
1、總產(chǎn)值最大化缺點：不講效益，不求質(zhì)量，不抓銷售，不重挖潛。
2、利潤最大化優(yōu)點：提高效益，降低成本。；缺點：沒有考慮資金時間價值，沒有有效考慮風(fēng)險，不顧長遠(yuǎn)利益
3、股東財富最大化優(yōu)點：考慮風(fēng)險，部分克服短期行為，較容易量化；缺點：只適用于上市公司，只強(qiáng)調(diào)股東利益，引入不可控因素。
4、公司價值最大化優(yōu)點：考慮資金時間價值，考慮風(fēng)險與報酬的聯(lián)系，克服短期行為（我認(rèn)為的缺點：因為擴(kuò)大了考慮的范圍而變得較難準(zhǔn)確計量）
十一、財務(wù)管理分部目標(biāo)有：
1、籌資管理目標(biāo)——在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需求的情況下，不斷降低資金成本和財務(wù)風(fēng)險（滿足需求，降低成本與風(fēng)險）
2、投資管理目標(biāo)——認(rèn)真進(jìn)行投資項目的可行性研究，力求提高投資報酬，降低投資風(fēng)險（研究可行性，提高報酬降低風(fēng)險）
3、營運(yùn)資金管理目標(biāo)——合理使用資金，加速資金周轉(zhuǎn)，不斷提高資金的利用效果（加速周轉(zhuǎn)，提高利用率）
4、利潤管理目標(biāo)——采取各種措施，努力提高企業(yè)利潤水平，合理分配企業(yè)利潤（提高利潤，合理分配）
十二、財務(wù)管理的五大原則是：
系統(tǒng)原則、平衡原則、彈性原則、比例原則、優(yōu)化原則。
十三、財務(wù)管理的五大方法是：
財務(wù)預(yù)測方法、財務(wù)決策方法、財務(wù)計劃方法、財務(wù)控制方法、財務(wù)分析方法。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇5
一、以人為本，樹立“安全第一，預(yù)防為主“的思想
“安全第一，預(yù)防為主”是國家《安全生產(chǎn)法》的方針，是社會各行各業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的指導(dǎo)思想。企業(yè)的長期安全生產(chǎn)為企業(yè)員工帶來幸福、使企業(yè)社區(qū)社會穩(wěn)定、保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。但企業(yè)員工也可能萌生輕視、忽視、藐視安全生產(chǎn)的思想的現(xiàn)象。因此，企業(yè)應(yīng)正確認(rèn)識和掌握安全生產(chǎn)的規(guī)律，必須養(yǎng)成“安全生產(chǎn)管理只有起點，沒有終點”的長遠(yuǎn)安全管理目標(biāo)。企業(yè)要搞好安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)工作是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要運(yùn)用安全系統(tǒng)工程的理論、方式方法，對影響安全生產(chǎn)的人員素質(zhì)、設(shè)備和管理等基本因素進(jìn)行有效控制，使之達(dá)到“可控和在控”。為此，抓好安全生產(chǎn)培訓(xùn)是首要的一環(huán)，對企業(yè)工人進(jìn)行安全教育的目的是使其獲得長期、穩(wěn)定的安全操作技能，做到按規(guī)程操作，不違章。對企業(yè)干部（班組長以上）教育的目的是獲得科學(xué)的、穩(wěn)定的有利于安全生產(chǎn)的決策能力。即自覺執(zhí)行安全規(guī)章制度的能力；在緊急、危險、關(guān)鍵時刻能夠正確處置的能力；在各項工作中對影響安全因素的預(yù)見能力；在規(guī)章制度無明確規(guī)定的情況下作出有利于安全生產(chǎn)的決策的能力。企業(yè)安全教育培訓(xùn)是安全管理的一項重要工作，真正讓員工從心底樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，實現(xiàn)安全工作從“要我安全→我要安全→我懂安全→我會安全”的轉(zhuǎn)變。
二、具有現(xiàn)代安全生產(chǎn)技術(shù)和現(xiàn)代安全文化素質(zhì)的人，才是企業(yè)的安全生產(chǎn)力，安全生產(chǎn)力才是企業(yè)長效安全機(jī)制的保障。
安全管理應(yīng)全方位、全天候、全過程、全員管理，即橫向到邊，縱向到底。企業(yè)干部必須實施安全管理，這是法律責(zé)任賦予的要求；企業(yè)職工必須接受安全管理，這是每一個職工自身利益的需要；領(lǐng)導(dǎo)干部必須模范執(zhí)行安全管理，這是素質(zhì)的表現(xiàn)。有關(guān)安全生產(chǎn)管理的原則、方針、政策等，除少數(shù)情況外，一般需要相當(dāng)長的時間才能顯現(xiàn)優(yōu)劣、成效。安全生產(chǎn)是各方面長期努力的結(jié)果，發(fā)生事故（尤其是特大事故）是安全管理弊病的總暴露。如何提高安全管理水平？可通過直接實踐和間接實踐提高安全管理水平。間接實踐是通過理論、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)而獲得管理知識安全管理培訓(xùn)總結(jié)范文安全管理培訓(xùn)總結(jié)范文。因此要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)的科學(xué)基礎(chǔ)知識、認(rèn)真學(xué)習(xí)來自于專業(yè)的科學(xué)基礎(chǔ)知識與經(jīng)驗教訓(xùn)相結(jié)合的規(guī)章制度。直接實踐是要從事故中得到經(jīng)驗和教訓(xùn)，因為事故是人們違背客觀規(guī)律受到的懲罰；是對各項工作進(jìn)行的最公正檢查；是強(qiáng)迫人們接受的最真實的科學(xué)實踐。
三、危險點預(yù)控和安全性評價與分析都是應(yīng)用現(xiàn)代化的管理方法和手段。 開展安全性評價是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的管理創(chuàng)新并與國際安全生產(chǎn)管理先進(jìn)水平接軌的重要體現(xiàn)，以往的安全管理手段在預(yù)見事故的水平和超前控制事故的能力上不盡人意。安全性評價是綜合運(yùn)用系統(tǒng)工程這一現(xiàn)代化的科學(xué)方法對日常生產(chǎn)工作的安全性進(jìn)行度量和預(yù)測，確認(rèn)發(fā)生事故的可能性及其嚴(yán)重程度，提出相應(yīng)的整改和控制措施，達(dá)到預(yù)防、控制隱患和事故。開展安全性評價是對現(xiàn)有的安全工作進(jìn)行診斷，做到心中有數(shù)，也是提高安全管理整體水平的有效途徑，但該項工作也是一項復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程。為了認(rèn)真開展好這項工作，要求全體職工統(tǒng)一思想，提高對開展安全性評價工作重要性和必要性的認(rèn)識，克服畏難情緒和應(yīng)付了事的想法。
總之，企業(yè)的安全發(fā)展，需要全體員工的共同努力，共同營造，共同實現(xiàn)，讓我們攜起手來，一起努力，實現(xiàn)本質(zhì)安全。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇6
春節(jié)一過，公司就組織了為期3天的中高層管理技能培訓(xùn)，這充分說明了公司重視對中高層管理者提升管理能力學(xué)習(xí)的重要性。雖然類似的培訓(xùn)已經(jīng)學(xué)過，以前對《非人力資源主管的人力資源管理》與《領(lǐng)導(dǎo)力》感受與理解不是很透徹，但此次感受頗深。公司請的是清華-中旭商學(xué)院院長張永久院長給予授課，張老師授課比較生動，所有參訓(xùn)學(xué)員分成7組，讓每個人都充分的參與，并集合團(tuán)隊的力量去爭取優(yōu)異的成績，使大家既做參與者也做競爭者。授課中張老師采用了大量的事例與錄像，用一種平等的心態(tài)與大家去探討工作、生活、人生的哲理，課堂氣氛熱烈而生動，充分的調(diào)動了所有學(xué)員的積極性和參與性，使大家在歡快中學(xué)到了知識，但最重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容讓我們每個人都靜下心去思考一些問題，去怎樣的提升自己的管理和學(xué)習(xí)能力，管理好自己的團(tuán)隊，共同達(dá)成工作績效目標(biāo)。現(xiàn)將三天的培訓(xùn)心得做如下分享。
一、2月7號講的是《非人力資源主管的人力資源管理》課程。以前對人力資源管理并不是了解的很透徹，只是很片面的了解人力資源只是包含：人員的招聘、績效目標(biāo)考核、薪資以及培訓(xùn)等，但是經(jīng)過這次的培訓(xùn)，讓我對其有了新的認(rèn)知，充分的認(rèn)識到人才的重要性及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用，其主要心得有如下幾點：
1、人才的重要性
可以說，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定，但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才，最大程度地發(fā)掘他們的才能，才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施，促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
2、部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用
①、首先配合人力資源管理部招聘、評估人才，作為部門領(lǐng)導(dǎo)人，最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的.部門到底需要什么樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門進(jìn)行招聘，并配合人力資管理部門對應(yīng)聘人員進(jìn)行評估、甄選，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上。
②、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展
首先，在工作中，要使每一位員工要與公司的利益、發(fā)展保持一致，當(dāng)員工的利益和公司、團(tuán)隊保持致時，要對每一個員工需求給予理解和尊重，讓每個員工保持充分的思想和思維的獨(dú)立性，這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門員工的個人追求和期望的利益，當(dāng)員工希望多功能的專業(yè)知識和技能以及有好的創(chuàng)意及想法時，作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育，分配工作時往往不僅限于單一類的工作項目上，應(yīng)給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個人追求，從而通過有效的引導(dǎo)，工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。
其次，對于每個新進(jìn)部門的員工，作為部門領(lǐng)導(dǎo)就是他的第一培訓(xùn)師，可以這樣說，員工后期成長與部門領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以，部門必須制定一系列的培訓(xùn)計劃、工作計劃及個人發(fā)展計劃及目標(biāo)并制定員工個人檔案夾，進(jìn)行細(xì)致化的有效的管理，總結(jié)每個環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流，給員工人性化關(guān)懷，必要時可親力親為，以身示范加以引導(dǎo)，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感，從而提升員工的忠誠度。
③、制定合理有效的目標(biāo)考核及績效管理制度
部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實際，并根據(jù)部門績效指標(biāo)，制定較為全面、完善的績效考核制度，目標(biāo)到人，否則無法最大程度激發(fā)員工的潛能，同時對目標(biāo)過程給予督導(dǎo)，對目標(biāo)過程中的問題反饋及進(jìn)給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然，績效表現(xiàn)必須更多與激勵制度掛鉤(如可變薪酬)，目標(biāo)達(dá)成度高、思想覺悟高、執(zhí)行力強(qiáng)等可適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行加薪、表彰等，以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時獲得更好的回報。
二、2月8號至9號用了兩天的時間進(jìn)行了《領(lǐng)導(dǎo)力》的培訓(xùn)，張永久老師用深入淺出的語言、生動活躍的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析演講傳授給我們，讓我理解了管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的要求與職責(zé)，更宏觀的理解了管理者的概念，作為管理者在企業(yè)中所處的位置和作用，應(yīng)怎樣去做好管理者的角色。并從不同角度去體會最新的企業(yè)管理知識，進(jìn)一步拓寬了視野，使我對企業(yè)管理的思路、觀念和思維方式的認(rèn)識又得到了一次全面的更新。以下為幾點心得：
首先老師給我們大家看了一張圖，是一只昂首挺胸的大公雞帶領(lǐng)一群雞過獨(dú)木橋，他讓大家回答每個人都看到了什么?每個人的回答都不盡相同，這就說明每個人的理解角度和理解力都是不同的。
其實我的理解就是作為領(lǐng)導(dǎo)就的有領(lǐng)袖風(fēng)采——很強(qiáng)的計劃能力、專業(yè)知識、細(xì)致、自信、承擔(dān)、堅定的信念。
在一個團(tuán)隊當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊起著至關(guān)重要的作用，沒有領(lǐng)導(dǎo)也就是“群龍無首”，團(tuán)隊就會一盤散沙，沒有共同的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)也就是在這個團(tuán)隊當(dāng)中起到一個領(lǐng)頭的作用，不管在任何時候，領(lǐng)導(dǎo)就要做到“身先士卒，不畏艱險”，而且要“未雨綢繆”，因何事都要做好周密細(xì)致的計劃與安排，并有效的按計劃運(yùn)作，使團(tuán)隊的每個人都會做得很好，從而團(tuán)隊也會做得很完美。但有的時候結(jié)果證明并不是想象的那么簡單，人總歸有出現(xiàn)失誤的時候?！苄芤粋€，將熊熊一窩’，用到此處也許有些言重。但在團(tuán)隊當(dāng)中沒有個人的失誤，只有領(lǐng)導(dǎo)的無方!這就是領(lǐng)袖!無論過程是怎樣的，最終的責(zé)任是要由領(lǐng)袖來承擔(dān)，無論是誰出現(xiàn)失誤，領(lǐng)袖就應(yīng)沒有任何怨言，因為，他是領(lǐng)袖，他有自己的責(zé)任，就是必須為團(tuán)隊去承擔(dān)責(zé)任(其實承擔(dān)責(zé)任是雙向性的，既要勇于承擔(dān)上司的責(zé)任，也要承擔(dān)自己和下屬的責(zé)任)，所以這就要求作為管理者就必須扮演好自身的角色，要正確的制定目標(biāo)與計劃，并安排執(zhí)行下去，做好督導(dǎo)工作，共同的去達(dá)成工作目標(biāo)。
要做杰出的領(lǐng)導(dǎo)，就要都表現(xiàn)出很強(qiáng)的自信，遠(yuǎn)見卓識，善于清楚地描述和表達(dá)自己所追求的目標(biāo)和毫不動搖的決心;不墨守成規(guī)，敢于創(chuàng)新，經(jīng)常以出人意料的方式行動;不斷改變傳統(tǒng)，試圖建立新的規(guī)則，要對環(huán)境的變化和發(fā)展特別敏感，具有很強(qiáng)的預(yù)見能力。
領(lǐng)導(dǎo)，還要具有兩方面的特質(zhì)。一是專家，這是領(lǐng)導(dǎo)者本身擁有的相關(guān)專業(yè)技能和知識，它既有助于推進(jìn)組織任務(wù)，也可贏得下屬的尊敬;二是典范，這是一種因領(lǐng)導(dǎo)者個人的獨(dú)特人格特質(zhì)，通過言教身教而獲得下屬的認(rèn)同?？梢哉f，現(xiàn)今社會的領(lǐng)導(dǎo)行為更多是一種素質(zhì)影響力，它依賴于領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)品格，使得部屬因心悅誠服而接受其領(lǐng)導(dǎo)，并完成其指派的任務(wù)。
2、真正的領(lǐng)導(dǎo)者擁有自己的追隨者。一個高效的領(lǐng)導(dǎo)者未必眾人皆愛。其追隨者都以正確的方式工作。受人歡迎并不是領(lǐng)導(dǎo)力，成效才是”。因此，衡量一個好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)，不是到底有多少人害怕他，而是他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊到底具備多強(qiáng)的凝聚力，到底具備多強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，到底能夠持續(xù)創(chuàng)造多大的效益。所以，一個領(lǐng)導(dǎo)者，要實現(xiàn)從單純管理者到真正領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變，還要擔(dān)當(dāng)好三種角色：教練、榜樣、拉拉隊。
①、教練。首先，能給員工指出愿景。愿景是一種希望，也為一種能量，它是組織戰(zhàn)斗力的目標(biāo)。其次，要成為團(tuán)隊訓(xùn)練者來幫助員工培養(yǎng)技能。如今的員工，大都屬于知識型，學(xué)歷比較高，如果領(lǐng)導(dǎo)者不善教導(dǎo)，那就難以領(lǐng)導(dǎo)。
②、榜樣。領(lǐng)導(dǎo)要起到感召的作用。我們常說，“榜樣的力量是無窮的”。員工為什么愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)朝著一個共同愿景去努力奮斗?根源還在于員工對領(lǐng)導(dǎo)者行為和人格的信任。只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的做法讓員工感到信任和尊重時，他們才會自覺自愿地追隨領(lǐng)導(dǎo)者的做法，這就是榜樣的力量。
③、拉拉隊。領(lǐng)導(dǎo)要給員工動力，要為員工喝彩與激勵。當(dāng)員工有令人激賞的表現(xiàn)時，明確地表達(dá)對他的贊美。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)經(jīng)常向員工表示對其工作的認(rèn)可，尤其是要在公開場合表揚(yáng)他們。沒有下面的員工的支持，即使是再小的夢想和計劃，也都沒有任何意義。當(dāng)然，贊美并不排斥批評，但批評應(yīng)該選擇在私下場合，既要注意不傷及員工的自尊和積極性，又能達(dá)到懲戒的效果。
4、在老師EQ量表測試中的七種管理者的權(quán)力基礎(chǔ)中，我的“威迫權(quán)力”與“關(guān)連權(quán)力”稍有欠缺，是自己的弱項。知道自己的管理弱點后才能有效的制定出提高自己弱項的對策，從而使自己的管理全面化。俗話說“認(rèn)識別人容易，認(rèn)識自己難。特別是找自己的不足更難”。因此，我們充分分析自身的“公開區(qū)”、“自我盲區(qū)”、“隱藏面”和“未知潛力”，從而知道自己是誰，怎樣行為，并且能夠認(rèn)識自己的技巧、優(yōu)點、弱點，以及對他人的影響力，進(jìn)而找尋提高領(lǐng)導(dǎo)影響力的發(fā)展路線。要善于用上司的強(qiáng)項來補(bǔ)自己的不足，還要合理的應(yīng)對上司的弱項，以形成互補(bǔ)的管理模式，實現(xiàn)雙贏。其次與上司、同一階層、部署合理相處，運(yùn)用好自己的情緒，達(dá)成工作共識，建立充分的信任與和諧的關(guān)系。
5、對企業(yè)忠誠及感恩
①忠誠，是職業(yè)人應(yīng)遵循的一種職業(yè)基本準(zhǔn)則，是指對組織或個人真實無期、遵守承諾和契約的品德及行為。首先 要喜愛自己的工作，不留余力地為公司增加效益。前提是必須一切從大局出發(fā)，保守組織秘密，工作中領(lǐng)導(dǎo)安排的事，必須盡快完成，要以正面的態(tài)度主宰公司的經(jīng)營;以正面的態(tài)度主宰自己的個人生涯。
②學(xué)會感恩
當(dāng)張老師的音樂響起的時候，當(dāng)所有的燈熄滅的時候，當(dāng)我們彼此的感恩他人的時候，使我們的心靈又進(jìn)行了一次洗禮。使大家明白，不管在生活中、工作中，一個不會感恩的人，是不會受人尊重和重用的。我們要感恩父母的養(yǎng)育，感恩師長的教誨、感恩于我們的公司、感恩于我們的領(lǐng)導(dǎo)、感恩于我們的朋友、感恩于曾給予我們幫助的人……
他告訴我們“用愛心做事業(yè)，用感恩的心去做人” “予人玫瑰，手留余香”的道理。
總之通過本次培訓(xùn)，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐，在行動中思考，在思考中行動，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化，將新的知識和思想融入自己的工作中，不斷發(fā)展和提升自身的能力，為企業(yè)的發(fā)展而努力的工作。
20xx管理技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)范文匯總六 很榮幸的參加了集團(tuán)總部20xx年5月19、20號兩天組織安排的《中高層全面管理技能實戰(zhàn)訓(xùn)練》的培訓(xùn)，在此結(jié)合自已的反思與一些想法，做簡單回顧與總結(jié)，望能在以后的工作實踐中有效運(yùn)用，不斷進(jìn)步，使自己的管理水平有一個更好的提升，能更好的為部門及公司的管理運(yùn)作服務(wù)。
“有效的公司運(yùn)作需要一個目標(biāo)一致、執(zhí)行力強(qiáng)、有戰(zhàn) 斗力、生機(jī)勃勃的團(tuán)隊，而這個團(tuán)隊的核心關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平及能力”，通過整整兩天的互動性培訓(xùn)，使我更深刻的意識到這條管理帶隊的真諦;“兵熊熊一個，將熊熊 一窩”，只有更深刻的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的個人道德操守 (或為人格魅力)，溝通組織協(xié)調(diào)能力，目標(biāo)管理能力，團(tuán)隊責(zé)任感與榮譽(yù)感等這幾個關(guān)鍵點，才能將一個團(tuán)隊帶成 凝聚力強(qiáng)，責(zé)任感強(qiáng)，戰(zhàn)斗力強(qiáng)，無堅不摧的團(tuán)隊。
古語有云 “蓬生麻中，不扶自直”，又曰 “其身正，不令而從”，說的其實都相似——要營造一個良好的環(huán)境與氛 圍，就需要有領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)格自律的示范效應(yīng);反過來就會幫助 這個團(tuán)隊最終形成一道無形的、堅強(qiáng)有力的保障及后盾，保證這個團(tuán)隊永遠(yuǎn)在正常的軌道上行駛，不偏不離，團(tuán)結(jié)一致的朝著目標(biāo)奮勇前進(jìn);
所以我把領(lǐng)導(dǎo)者的個人道德操守 (或為人格魅力)放在第一位。沒有了這個基礎(chǔ)，這個團(tuán)隊就沒有氣質(zhì)、沒有保障， 再好的管理方法，都只會停留在表面，達(dá)不到管理的真正深 度及意境。
平時工作中我常常在反思，為何制度越來越多、越來越 完善，但管理卻沒變得比以前輕松多少?新的問題也是不斷 的涌現(xiàn)，又需要不斷的修訂新的制度來應(yīng)對;管理工作變得 更加之繁瑣，更加之被動，彼于應(yīng)付。此時的管理就喪失了 活力，團(tuán)隊也就變得效率低下，毫無生機(jī)，毫無高績效可言 了。
到底是那里出了問題呢?個人覺得關(guān)鍵還是培訓(xùn)當(dāng)中重點提到的心態(tài)管理及激勵管理兩個方面，而這兩個重點技 能又是 “具備團(tuán)隊責(zé)任感與榮譽(yù)感”這一領(lǐng)導(dǎo)都能力不可或 缺的基礎(chǔ);
怎樣才能做到呢?只有好好領(lǐng)悟及靈活運(yùn)用培訓(xùn)當(dāng)中 學(xué)到的各種激勵管理與心態(tài)管理辦法，相信這個問題就會迎 刃而解，管理工作也會變得更加主動，更加輕松了;
另一個學(xué)習(xí)的重點我把它放在了 “溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào) 上”，我覺得這是我下一步必須努力改變及學(xué)習(xí)的重點之一; 什么是溝通? “為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個 人或群體間傳遞，并達(dá)成共同認(rèn)識的過程”，這個定義的關(guān) 鍵是最后一句 “達(dá)成共同認(rèn)識的過程”;有目標(biāo)，有行動， 但沒有結(jié)果，就不是一次有效的溝通;說明產(chǎn)生的效果往往比有道理更重要;
在一本書上看到這么一個說法 “世上最難的兩件事是： 把別人的錢放進(jìn)自己的口袋，把自己的思想放進(jìn)別人的腦 袋”，從一個側(cè)面有點諷刺的反映了溝通的難度;在培訓(xùn)課 上老師就從各個方向，運(yùn)用各種方法向我們講解了有效溝通 的目的與技巧，其中對我影響較大的是怎樣對上及對下的溝 通問題;在總結(jié)了自己平常工作的遇到的相關(guān)溝通問題后， 我總結(jié)了以下以為有必要做為向下級溝通的幾個基本原則：
法不咎既往;
率先表明自己的態(tài)度和做法;
反對不教而誅;
盡可能尋找共同語言;
批人不揭 “皮”，有進(jìn)步立即彰揚(yáng);
要想人服，先讓人言;
讓對方參與，要求對方幫助解決問題;
對溝通對象的生活和家庭密切關(guān)注;
溝通就是講故事，寓教于樂，生動活潑;
而向上級溝通這一塊，老師也向我們傳授了幾種基本方法及原則態(tài)度，相信只有把握住，靈活運(yùn)用，也能使以后的工作事半功倍，效率更高：
1.事情弄清上級意圖;
2.事中要及時匯報;
3. 事后及時總結(jié);
4. 尊重但不能吹棒;
5. 匯報但不能依賴;
6. 主動但不能越權(quán);
我把這兩天的培訓(xùn)結(jié)合這幾年個人的一些管理心得簡單寫下來，以此警示及告誡自己：管理者的責(zé)任重大，只有以品格為先，端正工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)，運(yùn)用各種技巧 和方法，本著一切以人為本的態(tài)度，一切以利于企業(yè)長遠(yuǎn)利 益目標(biāo)出發(fā)，才能建立一個合格的團(tuán)隊才配稱得上一個合 格的領(lǐng)導(dǎo)者。
評價：
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的道德操守，是李革增老師《中高層經(jīng)理全面管理技能實戰(zhàn)培訓(xùn)》課中非常注重和特別要求塑造的方面。一個沒有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)，很難在下屬面前樹立起威信及在工作中打開局面，結(jié)合工作中實際，學(xué)員首推團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的道德操守，有自己主見，顯然深深領(lǐng)悟了李老師觀點——有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，總是深深打上領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)烙印!
對于制度的反思，學(xué)員看法也非常有道理。制度不能成為管理人的唯一手段，心態(tài)管理與激勵機(jī)制極其重要，是具體工作中不可忽視的，可以解決制度解決不了的很多問題。
結(jié)合培訓(xùn)所得和平日工作，對溝通問題，學(xué)員也做了深刻總結(jié)，歸納出有效溝通的方法。
實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家李革增老師的課，無論從哪個角度，都能讓學(xué)員在平日工作中養(yǎng)成的習(xí)慣性方式方法中覺醒，彌補(bǔ)不足。)
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇7
一、正確的時間管理心態(tài)
1、時間管理就是領(lǐng)導(dǎo)自我，明確自己的人生目標(biāo)。
2、正確的動機(jī)+正確的心態(tài)+正確的技巧=好的時間管理。
3、我們怎樣處理好不為己的事情，經(jīng)常做自己習(xí)慣的事情。
二、目標(biāo)與人生使命
1、大部分人定立目標(biāo)所犯的錯誤
A、短期的目標(biāo)定得太高，半途而廢。
B、長期的目標(biāo)定得太低，不相信自己的潛能，浪費(fèi)人生。
2、人生管理
人生最重要的是確定最重要的是最重要的。
3、談到8/2原則及產(chǎn)量與產(chǎn)能的關(guān)系
作為一位領(lǐng)導(dǎo)者怎樣利用自身心態(tài)、技巧、策劃、授權(quán)、預(yù)見性來衡量8/2怎樣轉(zhuǎn)換成2/8的重要性。
4、個人的SWOT分析
怎樣利用強(qiáng)處去爭取機(jī)遇，克服弱點去爭取機(jī)遇，利用強(qiáng)處去避免威脅，減少弱點及避免威脅。
三、每周時間管理
確立工作目標(biāo)、訂立工作長期與短期目標(biāo)、分析工作角色、訂立每周工作目標(biāo)、安排一周日程、突發(fā)事件從容應(yīng)變、不斷回顧檢討。
四、每天日程安排
1、請記?。壕o迫不等于優(yōu)先。
2、怎樣協(xié)調(diào)你的上級在工作安排好先后順序上存在的差異。
3、要及時發(fā)現(xiàn)與同事在工作先后順序上的矛盾。
4、根據(jù)情況的變化和信息的發(fā)現(xiàn)，要對工作的優(yōu)先順序作出變化。
五、個人效率系統(tǒng)
1、現(xiàn)在做就是現(xiàn)在做。
2、現(xiàn)在就是系統(tǒng)化。
3、現(xiàn)在就開始計劃。
4、后續(xù)追綜并持續(xù)完成。
5、維修系統(tǒng)（創(chuàng)意思想模式）。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇8
通過參加公共管理培訓(xùn)，使我對公共事務(wù)管理的內(nèi)涵有了更深刻的理解。能動集中培訓(xùn)和自學(xué)，我主要有以下心得體會：
公共管理學(xué)，是運(yùn)用管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科理論與方法專門研究公共組織，尤其是政府組織的管理活動及其規(guī)律的學(xué)科群體系。在西方，它源于20世紀(jì)初形成的傳統(tǒng)公共行政學(xué)和60－70年代流行的新公共行政學(xué)，后于70年代末期開始因受到公共政策和工商管理兩個科學(xué)實驗科取向的強(qiáng)烈影響而逐漸發(fā)展起來。如今它已經(jīng)成為融合了公共政策、公共事務(wù)管理等多個學(xué)科方向的大學(xué)科門類。
一、什么是公共管理學(xué)
公共管理學(xué)，簡單地說，就是研究公共部門管理過程及其規(guī)律的科學(xué)，主要是研究公共部門如何高效率地為社會提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品的科學(xué)。既然公共部門既包括作為“純粹的”公共部門的政府組織，又包括作為“準(zhǔn)”公共部門的第三部門，因此，公共管理學(xué)不僅僅要研究政府組織的管理部門，而且也要研究作為第三部門的公益企業(yè)和事業(yè)組織、非政府公共機(jī)構(gòu)的管理問題。政府組織的管理問題與第三部門的管理問題共同構(gòu)成公共管理學(xué)的研究范圍。
從上述關(guān)于公共管理學(xué)的研究范圍的觀點看，公共管理學(xué)與目前我國學(xué)界所公認(rèn)的行政管理學(xué)至少在研究范圍上存在著明顯的區(qū)別。早在20世紀(jì)30年代，英語中的pubijc administration一詞就被譯為“公共行政”，至80年代這一學(xué)科在我國恢復(fù)時，“公共行政”一詞廣泛地被“行政管理”所代替。在政府和學(xué)界的共同推動下，行政管理學(xué)作為一個相對獨(dú)立的學(xué)科被很快地發(fā)展起來。從那個時候起，我國的行政管理學(xué)就被定義為研究政府組織及其管理社會公共事務(wù)的規(guī)律的科學(xué)，這是人所共知的事實。也就是說，從目前我國的實際狀況看，行政管理學(xué)的研究范圍僅僅是政府組織自身的管理以及政府組織對社會公共事務(wù)的管理。至于第三部門的管理問題，即公益企業(yè)與事業(yè)組織的管理問題、非政府公共機(jī)構(gòu)的管理問題，則在行政管理學(xué)的視野之外。
二、公共事務(wù)的管理
公共管理學(xué)所關(guān)注的是公共部門如何高效率地利用現(xiàn)有公共資源為社會提供更多的公共服務(wù)和公共產(chǎn)品，它在研究“純粹的”公共部門即政府組織時，也是把政府組織當(dāng)成一個為社會提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)的，研究的重點是如何把政府機(jī)構(gòu)自身管理好，以便更有效地為社會提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品；在公共管理學(xué)看來，包括政府組織在內(nèi)的所有公共部門都是管理的客體，至于政府機(jī)構(gòu)作為管理社會公共事務(wù)的主體地位，公共管理學(xué)則關(guān)心不多，而這一點正是行政管理學(xué)所十分強(qiáng)調(diào)的。行政管理學(xué)把政府機(jī)構(gòu)既看成是管理的客體，又看成是管理的主體。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇9
20xx年6月中旬，我參加了清華大學(xué)財稅總監(jiān)研修班的培訓(xùn)。雖然只有短暫的三天，但這次清華大學(xué)財務(wù)管理研修使我受益匪淺。平日里工作忙忙碌碌，瑣事煩雜，很少有相對集中的時間進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，所以用謙遜、認(rèn)真、求學(xué)若渴的態(tài)度全身心投入到本次的學(xué)習(xí)當(dāng)中，收獲了一些當(dāng)前經(jīng)濟(jì)熱點問題、全面財務(wù)管理、管理者素質(zhì)等方面的知識。我在回味和領(lǐng)悟?qū)W習(xí)內(nèi)容的同時，充分認(rèn)識到：財務(wù)總監(jiān)是企業(yè)的中堅力量，是企業(yè)的樞紐。對企業(yè)的發(fā)展中至關(guān)重要，他們將決定著企業(yè)的興旺或衰敗。
首先，“xx、xx“經(jīng)濟(jì)熱點問題培訓(xùn)課程讓我進(jìn)一步了解在全球化視角下的經(jīng)濟(jì)與金融問題，知曉了當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)的熱點。
如美國經(jīng)濟(jì)危機(jī)的起源及其全球的影響、我們國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策（人民幣匯率、外匯的儲備等）以及金融危機(jī)所引發(fā)的一系列的思考。老師們運(yùn)用了大量實際案例，理論聯(lián)系實際，讓我們的學(xué)習(xí)從經(jīng)濟(jì)學(xué)上升到社會科學(xué)、哲學(xué)的高度，使我們拓寬了看問題的視角。我深刻意識到：作為一名財務(wù)管理者必須既要懂政治，又會識風(fēng)險；既要精業(yè)務(wù)，又要懂管理。財務(wù)管理者的視野要放在宏觀的經(jīng)濟(jì)形勢下去審時度勢、去參與決策，這樣才能更加精準(zhǔn)地進(jìn)行企業(yè)財務(wù)狀況的分析、資金的管理及運(yùn)作、財務(wù)風(fēng)險的規(guī)避和控制等，使得企業(yè)的財務(wù)管理能夠適時順應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展變化的趨勢要求，順應(yīng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需求，努力使企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險降至最低，體現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。
其次，“經(jīng)營者的財務(wù)管理”培訓(xùn)課程使我進(jìn)一步理解財務(wù)管理的內(nèi)涵、財務(wù)報表的優(yōu)勢及不足、企業(yè)財務(wù)失敗的原因及補(bǔ)救、財務(wù)戰(zhàn)略等方面的知識。
這不僅強(qiáng)化了對財務(wù)總監(jiān)工作的職能定位（籌資、融資、納稅籌劃），而且提前預(yù)知了財務(wù)管理失敗的原因分析、預(yù)警信號的捕捉以及相應(yīng)補(bǔ)救的措施，從實操的角度我們分享了在日常的工作當(dāng)中應(yīng)該把握的技巧及變通的方法，這對實際業(yè)務(wù)處理方面有著重要的借鑒和指導(dǎo)意義。
最后“卓有成效的管理者”培訓(xùn)課程讓我明晰了作為財務(wù)總監(jiān)的素質(zhì)在角色勝任中的舉足輕重：
1、以德為先——做事先做人，做人以德為先。做好財務(wù)總監(jiān)必須要有良好的思想品德和職業(yè)道德，德行決定命運(yùn)作為管理者要想具有整合企業(yè)員工的力量，要想擁有統(tǒng)領(lǐng)員工的感召力和親和力，必須具備良好的德行和不偏不倚的公心。德行不僅是做人的基礎(chǔ)，德行更是領(lǐng)導(dǎo)者做事的根本。
2、以新應(yīng)變——“新”就是要用超前的意識、創(chuàng)新的思維來指導(dǎo)工作。墨守陳規(guī)就意味著倒退，意味著即將被淘汰。企業(yè)服務(wù)對象的需求在變，財務(wù)、稅務(wù)制度在變、企業(yè)員工的需求在變、員工對管理者的期望在變……只有用開放的、不斷求新的理念才能順應(yīng)這種變化，才能處變不驚。
3、以身作則——俗話說得好：身教重于言傳。作為管理者理應(yīng)嚴(yán)以律己，寬以待人，要求員工做到的自己應(yīng)該首先做好，這樣才能夠給團(tuán)隊成員以表率的作用，才能夠映射團(tuán)隊成員。在維護(hù)財務(wù)制度權(quán)威的同時，營造著平等和諧的氛圍。
4、以細(xì)致勝—財務(wù)管理是一項復(fù)雜而精細(xì)的工作，容不得絲毫馬虎，在日常的管理工作中不斷地灌輸重視細(xì)節(jié)的意識，不斷地槽刻腳踏實地、一絲不茍的工作思想。把對財務(wù)工作細(xì)節(jié)的關(guān)注和執(zhí)行培養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。
總之，這次清華大學(xué)財務(wù)管理培訓(xùn)和交流是自我再認(rèn)識的一個過程，通過此次學(xué)習(xí)，使我們對自身的差距及財務(wù)總監(jiān)的角色有了全面的認(rèn)識，增強(qiáng)了我的財務(wù)應(yīng)用能力。在今后的工作中，我會將以上的感悟作為一面鏡子，不斷提高自我；同時取長補(bǔ)短，學(xué)習(xí)、借鑒優(yōu)秀的財務(wù)管理模式和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，竭盡所能地使財務(wù)管理工作與時俱進(jìn)、合乎法規(guī)、精細(xì)嚴(yán)實、卓有有效，為領(lǐng)導(dǎo)決策的提供準(zhǔn)確的第一手信息，從而為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇10
作為生產(chǎn)一線的一名基層管理人員，非常感謝廠領(lǐng)導(dǎo)以及培訓(xùn)部給我們創(chuàng)造的這次學(xué)習(xí)機(jī)會。雖然本次培訓(xùn)只有短短兩天，但是卻被常老師、傅老師講課的方式深深吸引著，他們大量的運(yùn)用了活潑生動的案例、視屏、游戲，笑話，寓教于樂，而擺脫了那種沉悶老套的你說我聽的教課模式，使我受益匪淺，讓我懂得了管理方面的相關(guān)技能與解決問題的思路與技巧，從自身做起，收起報怨，重新審視自己。下來對我參加本次培訓(xùn)進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、情緒管理
情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認(rèn)識、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動和控制，充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力，從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài)，并由此產(chǎn)生良好的管理效果。簡單地說，情緒管理是對個體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的過程，其核心必須將人本原理作為最重要的管理原理，使人性、人的情緒得到充分發(fā)展，人的價值得到充分體現(xiàn)；是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā)，提高對情緒的自覺意識，控制情緒低潮，保持樂觀心態(tài)，不斷進(jìn)行自我激勵、自我完善。情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺察情緒后，調(diào)整情緒的表達(dá)方式。這樣說，情緒固然有正面有負(fù)面，但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w，就是健康的情緒管理之道。通過老師的深刻講解使我明白今后一定要在平時的工作中做好以下幾點：
1、通過學(xué)習(xí)提高了對自我及他人情感、壓力和情緒的覺察能力與洞察力；
2、能夠妥善處理自己的負(fù)面情緒，掌握快速處理和管理負(fù)面情緒與壓力疏導(dǎo)的方法與技巧，化阻力為動力；
3、正確的認(rèn)知他人的情緒背后的出發(fā)點，改善人際交流的模式令工作更愉快，同事相處更和諧，發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作能力；
4、能識別人的負(fù)面情緒并能自如的應(yīng)對從，而在工作中建立優(yōu)質(zhì)、高效的人際關(guān)系；
5、學(xué)習(xí)面對異議、指責(zé)、投述、突發(fā)事件的處理方式；
6、掌握有效的自我激勵和激勵他人的方法，保持積極正面的心態(tài)。
7、樹立明確的人生目標(biāo)、工作并快樂著。
二、陽光心態(tài)
所謂陽光心態(tài)就是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態(tài)，是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好，人際關(guān)系正常，適應(yīng)環(huán)境，力所能及改變環(huán)境，人格健康。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚(yáng)，自信而又親和，我們講和諧，不僅要力求人與人和諧，還要注重人的內(nèi)心和諧。在我們?nèi)粘Ｉ钪校?jīng)常會遇到各種麻煩和困擾：工作環(huán)境不稱心，事情處理不公平，經(jīng)濟(jì)條件不寬裕，長期野外工作健康欠佳，期望中的事情落空，先進(jìn)評比沒有份，自己工作最辛苦沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，受冤枉挨批評等等。對這類事情，如能持積極心態(tài)，心里就會想得開，心胸也就會豁達(dá)，就能妥善對待、處理好這些事情，工作順利，心情舒暢。如果總是想不開，越想越氣，自控能力減退，情緒失去控制，言行也就出現(xiàn)反?，F(xiàn)象。甚至為了一點小事，大鬧一場，出言不遜，開口傷人，使你的人品大為降格，人際關(guān)系受損。更有甚者，干脆連工作也不想要了，提出辭職。事后冷靜下來想一想，為一點小事，大發(fā)脾氣，提出辭職，到頭來受傷害的還是自己，根本不值得。對此，我們可以很明顯的.看出是心態(tài)出了問題，那我們就要調(diào)整好心態(tài)，好心情才能欣賞好風(fēng)光。塑造健康的心態(tài)，塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態(tài)，就是要讓朋友們建立積極的價值觀，獲得健康的人生，釋放強(qiáng)勁的影響力。你內(nèi)心如果是一團(tuán)火，就能釋放出光和熱；你內(nèi)心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。因此我們在平時的工作和生活中要有陽光心態(tài)，只有這樣我們才能管好自己進(jìn)而管好別人。
三、正己化人
所謂“正己”，就是修身養(yǎng)性，糾偏扶正，達(dá)到可以“化人”之境，也就是我們常常說的，將小我融入大我，把小愛升就大愛。所謂“化人”，就是感化人、教化人、轉(zhuǎn)化人、變化人，幫助需要幫助的人棄惡從善、棄暗投明。無論是“正己”，還是“化人”，其實都是改變?nèi)?。所謂要改變別人，必須先改變自己，這正是“正己化人”的要求。然而要想實現(xiàn)“正己化人”是很不容易的。當(dāng)我們在改變自己的時候，千萬不要強(qiáng)求別人改變。只要我們自己達(dá)到了“正己”的境界，自然會贏得別人的敬重、效仿和追隨，處理一些問題時就會化難為易。這些也正是我們?nèi)粘９芾砉ぷ魉仨毜?，我們總是要求班組成員要學(xué)這個、會那個，那么我們是不是在要求別人之前，自己是否真正掌握或已經(jīng)做到。因此在平時管理中我們一定要首先要求自己做得很好，只有這樣我們才能把班組的管理工作做好。
以上感想和總結(jié)就是我參加本次培訓(xùn)的收獲，我一定要把學(xué)到的知識運(yùn)用到實際工作中，做到“情緒管理、陽光心態(tài)、正己化人”，提升自己的管理水平，加強(qiáng)班組的凝聚力，提高班組的戰(zhàn)斗力，把我們班組打造成一只戰(zhàn)無不勝、攻無不克、不氣不餒的超強(qiáng)團(tuán)隊。
20xx年07月19日
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培訓(xùn)工作總結(jié) | 培訓(xùn)年度工作總結(jié) | 培訓(xùn)年終工作總結(jié) | 培訓(xùn)個人工作總結(jié)
俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念；要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識和對待。
我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)公司，實現(xiàn)自我價值的前提和條件，作為一名公司基層管理人員，既要有為公司服務(wù)的意識，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的管理人。
下面就說說我的培訓(xùn)心得體會：
通過學(xué)習(xí)明白自己的不足。能參加這次學(xué)習(xí)我覺得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對我們基層管理人員的關(guān)愛。光陰似箭，歲月如梭?；叵胱约涸诠镜墓ぷ?、成長歷程，不得不令我深深地陷入沉思。
我們是否應(yīng)該感到愧疚呢？公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件，而我們呢？我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢，我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢？通過在培訓(xùn)過程中對這一系列問題的反思，我逐漸認(rèn)識到自己思想上的不足，思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
打造高效團(tuán)隊三要素。通過本次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到血多高效團(tuán)隊的打造方式。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇2
本次評估調(diào)查是針對公司管理人員的培訓(xùn)情況，發(fā)放問卷33份問卷，回收問卷33份問卷。
一、評估項目
評估的項目分為四大類：課程目標(biāo)、課程設(shè)計、培訓(xùn)講師、學(xué)員參與。10個小項目，該項目分值段設(shè)計為10、8、6、3、0。明細(xì)如下：評價項目課程目標(biāo)
1、課程內(nèi)容達(dá)到我的期望程度課程設(shè)計與安排2、課程難易適中，時間安排3、課程講授程序安排妥當(dāng)4、所學(xué)知識能在工作中應(yīng)用培訓(xùn)講師5、課前的準(zhǔn)備充分、組織緊密6、講課親切度、關(guān)注學(xué)員程度7、課程內(nèi)容，使用技巧、案例分析的有效、體驗程度
8、現(xiàn)場控場能力和授課方式學(xué)員參與度9、本人很認(rèn)真的參與了10、其他學(xué)員很認(rèn)真的參與了1、您對于培訓(xùn)工作的意見或者建議2、部門培訓(xùn)中，需要我們的支持有哪些？
回收試卷總分情況匯總?cè)缦拢旱梅智八拿氖菍W(xué)員參與、授課體驗、控場能力、其他參與。從得分情況來說，學(xué)員參與度高，積極性較高，同時在授課的過程中課程體驗較好，講師的控場能力不錯。
回收試卷每項目平均得分如下：
項目1、課程期望2、難易時間3、講授程序4、實際應(yīng)用5、準(zhǔn)備組織6、親切關(guān)注7、授課體驗8、控場能力9、本人參與10、其他參與平均分7.937.838.077.938.108.348.277.798.488.14
總結(jié)分析：該項目得分靠后的是課程安排、實際應(yīng)用、控場能力、課程期望。這些說明人力資源部在課程本身的安排和授課的技能方面有待進(jìn)一步的增強(qiáng)實用性和有效性。
二、評估建議
本次調(diào)查的匯總建議：
1、希望有主講老師的在臺上講，不要看光盤；多增加一些禮儀的課程
2、試著進(jìn)行真人模擬的培訓(xùn)
3、多培訓(xùn)本部門的采購供應(yīng)的課程專業(yè)知識
4、最好是有關(guān)于口才演講的
5、希望能多組織職員能力的'培訓(xùn)
6、增加對于普通員工的培訓(xùn)
7、提供各部門的相關(guān)的專業(yè)的培訓(xùn)資料
8、增加邏輯、思維形式的培訓(xùn)
9、建議請外面一些授課講師培訓(xùn)，看視頻不是太切合實際
10、需要對基層班組長等管理人員進(jìn)行培訓(xùn)
11、希望課程中多互動環(huán)節(jié)，更多運(yùn)用實際工作中的課程
12、相關(guān)法律知識以及審批流程的培訓(xùn)，需要組織人力資源部組織培訓(xùn)
13、專業(yè)的電動車技術(shù)方面的培訓(xùn)
14、公司的員工的激勵方面的課程
15、培訓(xùn)課程比較豐富，有聲有色通俗易懂;需要給我們分公司提供光盤和資料
總結(jié)分析：學(xué)員認(rèn)真參與，對于培訓(xùn)課程設(shè)計、培訓(xùn)授課組織等方面給予了較好的評價，但是也有部分學(xué)員提出：不要光看光盤和增加一些更加切合公司實際實用的課程，這與人力資源部的預(yù)計設(shè)想的培訓(xùn)計劃相吻合。結(jié)合實際的生產(chǎn)任務(wù)和工作業(yè)務(wù)需要，開設(shè)實用性強(qiáng)的管理人員的課程。
三、學(xué)員出勤情況
管理人員的培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行了商務(wù)禮儀、時間管理、有效溝通與激勵三個主題，學(xué)員出勤情況如下：培訓(xùn)主題商務(wù)禮儀時間管理有效溝通和激勵非人事的人力資源管理勞動法與勞動合同法目標(biāo)管理應(yīng)到人數(shù)2929282828未實施實到人數(shù)295112223未實施缺席原因出差公務(wù)出差公務(wù)出差公務(wù)出差公務(wù)未實施備注：目標(biāo)管理：因臨時調(diào)賬未實施，延期開展。四、學(xué)員反饋情況
在主題為“時間管理”的培訓(xùn)中，提交分享心得報告，預(yù)計回收29份，實際回收24份。其余四位為公務(wù)出差，未能參與課程。通過平時的課堂意見和建議的調(diào)查，我們看到學(xué)員對于目前的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計比較滿意，但是對于授課的方式，尤其是視頻觀看，產(chǎn)生倦怠的心理。同時，在單個項目“實際應(yīng)用”中得分為7.93，這說明學(xué)員對于課程的體驗程度評價程度：尚可占大多數(shù)，培訓(xùn)收獲在實際工作中應(yīng)用程度較好。人力資源部在課程結(jié)束后加大跟蹤力度，及時溝通學(xué)員的學(xué)習(xí)應(yīng)用情況，跟進(jìn)培訓(xùn)的效果。五、改善措施
經(jīng)過以上的總結(jié)報告，在培訓(xùn)工作中，雖然在課程的整體規(guī)劃和實施方面有很大的優(yōu)勢，但是總體的課程的期望度較低，分值為：7.93。這說明在今后的工作中，結(jié)合實際需要在以下方面進(jìn)行改善：
1、在課程設(shè)計方面，增強(qiáng)實用性和互動性，加大情景模擬的實操體驗。
2、在學(xué)員出勤和學(xué)員培訓(xùn)效果跟蹤方面加大跟進(jìn)力度，切實做好學(xué)員的培訓(xùn)效果的知識轉(zhuǎn)化為行為反應(yīng)。
3、增加面向?qū)ο鬄槁殕T類和現(xiàn)場班組長基層管理的課程，根據(jù)工作需要實際的開展培訓(xùn)。
4、視頻播放的培訓(xùn)授課模式有待進(jìn)一步的進(jìn)行課程的優(yōu)化組合，借鑒體驗式培訓(xùn)的課程特色，開發(fā)設(shè)計適合成人學(xué)習(xí)的管理類課程
5、適當(dāng)結(jié)合實際，開展管理人員的拓展培訓(xùn)。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇3
分權(quán)就是轉(zhuǎn)交責(zé)任，一個上級不是什么決策都自己作，而是將確定的工作委托給他的下級，讓他們有一定的判斷和獨(dú)立處理工作的范圍，同時也承擔(dān)一部分責(zé)任。 提高下級的工作意愿和工作效率。因為參與責(zé)任提高了積極性。上級可以從具體工作中解放出來，可以更多投入本身的領(lǐng)導(dǎo)工作。
漫步管理的意思是：(尤其是)最高領(lǐng)導(dǎo)不埋頭在辦公室里而盡可能經(jīng)常地讓下屬看見他--就像“漫步”那樣在企業(yè)轉(zhuǎn)悠。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從第一手(直接從職工那里)獲知，職工有什么煩惱和企業(yè)流程在哪里卡住了。而且，上司親自察看工作和傾聽每個職工的話對職工也是一種激勵。
上級把要得到的結(jié)果放在管理工作的中心。在目標(biāo)管理中給定的目標(biāo)。像目標(biāo)管理一樣，更多的工作意愿和參與責(zé)任。但在結(jié)果控制時不一定要評價一個下屬，而可以是一個部門或他所從屬的一個崗位。
上級給出一個他的下屬要達(dá)到的(上級)目標(biāo)。例如目標(biāo)為：銷售額提高15%。各個部門的下屬要共同確定達(dá)到這目標(biāo)應(yīng)該完成的(下級)目標(biāo)--提高產(chǎn)品銷售。上級則有規(guī)律地檢查銷售額變化的情況。 像分權(quán)管理和例外管理一樣：提高工作意愿和參與責(zé)任。此外，下屬們共同追求要達(dá)到的目標(biāo)，促進(jìn)了團(tuán)體精神。
領(lǐng)導(dǎo)只對例外的情況才親自進(jìn)行決策。例如一個下屬有權(quán)決定6%以下的價格折扣。當(dāng)一個顧客要求10%的折扣時，就屬于例外情況了：這必須由上司決定。 同樣是提高職工的工作意愿。職工有獨(dú)立處理工作的可能--減輕了上司的負(fù)擔(dān)。這個方法的實際困難在于：什么是“正常”業(yè)務(wù)，什么是例外?因此經(jīng)常要檢驗決策范圍。
下級參與有些問題，尤其是與他本人有關(guān)的問題的決策。例如調(diào)到另一部門或外面的分支機(jī)構(gòu)任職。當(dāng)對重要問題有共同發(fā)言權(quán)時，職工不會感到被“傲慢”地對待了。比如他們可以認(rèn)識到調(diào)職的意義和信任其理由。 這樣做可以提高對企業(yè)目標(biāo)的“認(rèn)同”。
對確定的企業(yè)流程進(jìn)行管理。把企業(yè)作為一個大系統(tǒng)，這個系統(tǒng)就像一個電流調(diào)節(jié)系統(tǒng)似地運(yùn)行。對那些不斷重復(fù)的活動有許多規(guī)定和指令(例如機(jī)器的開和關(guān)、更換和維修)。因此這種方法主要用于工業(yè)企業(yè)。將所有工作過程組織成通暢的流程。許多的規(guī)定是為了保證“整個系統(tǒng)的運(yùn)行”。 領(lǐng)導(dǎo)者所要注意的只是，不要使企業(yè)內(nèi)太“官僚主義”。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇4
一、財務(wù)管理是：
組織企業(yè)財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟(jì)管理活動。
二、企業(yè)財務(wù)管理是：
依據(jù)經(jīng)濟(jì)法規(guī)，按照財務(wù)管理原則，組織企業(yè)財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟(jì)管理活動。
三、企業(yè)財務(wù)活動是：
以現(xiàn)金收支為主的企業(yè)資金收支活動的總稱。
四、企業(yè)財務(wù)活動的基本內(nèi)容：
1、企業(yè)籌資引起的財務(wù)活動企業(yè)投資引起的財務(wù)活動。
2、企業(yè)營運(yùn)引起的財務(wù)活動。
3、企業(yè)利潤及其分配引起的財務(wù)活動。
五、企業(yè)財務(wù)關(guān)系是：
企業(yè)在組織財務(wù)活動過程中與有關(guān)各方面發(fā)生的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。
六、企業(yè)財務(wù)關(guān)系的幾個方面：
1、上（與所有者、稅務(wù)機(jī)關(guān)的財務(wù)關(guān)系）。
2、下（與職工的財務(wù)關(guān)系）。
3、內(nèi)（與內(nèi)部各單位的財務(wù)關(guān)系）。
4、外（與債務(wù)人、債權(quán)人、被投資單位的財務(wù)關(guān)系）。
七、企業(yè)財務(wù)管理的特點：
1、綜合性（管理工作）。
2、廣泛性（與企業(yè)各方面聯(lián)系）。
3、及時性（迅速反映公司經(jīng)營狀況）。
八、財務(wù)管理的目標(biāo)是：
企業(yè)財務(wù)活動所希望實現(xiàn)的結(jié)果，評價企業(yè)財務(wù)活動是否合理的基本標(biāo)準(zhǔn)。
九、財務(wù)管理目標(biāo)的基本特點：
相對穩(wěn)定性、多元性、層次性。
十、財務(wù)管理整體目標(biāo)有：
1、總產(chǎn)值最大化缺點：不講效益，不求質(zhì)量，不抓銷售，不重挖潛。
2、利潤最大化優(yōu)點：提高效益，降低成本。；缺點：沒有考慮資金時間價值，沒有有效考慮風(fēng)險，不顧長遠(yuǎn)利益
3、股東財富最大化優(yōu)點：考慮風(fēng)險，部分克服短期行為，較容易量化；缺點：只適用于上市公司，只強(qiáng)調(diào)股東利益，引入不可控因素。
4、公司價值最大化優(yōu)點：考慮資金時間價值，考慮風(fēng)險與報酬的聯(lián)系，克服短期行為（我認(rèn)為的缺點：因為擴(kuò)大了考慮的范圍而變得較難準(zhǔn)確計量）
十一、財務(wù)管理分部目標(biāo)有：
1、籌資管理目標(biāo)——在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需求的情況下，不斷降低資金成本和財務(wù)風(fēng)險（滿足需求，降低成本與風(fēng)險）
2、投資管理目標(biāo)——認(rèn)真進(jìn)行投資項目的可行性研究，力求提高投資報酬，降低投資風(fēng)險（研究可行性，提高報酬降低風(fēng)險）
3、營運(yùn)資金管理目標(biāo)——合理使用資金，加速資金周轉(zhuǎn)，不斷提高資金的利用效果（加速周轉(zhuǎn)，提高利用率）
4、利潤管理目標(biāo)——采取各種措施，努力提高企業(yè)利潤水平，合理分配企業(yè)利潤（提高利潤，合理分配）
十二、財務(wù)管理的五大原則是：
系統(tǒng)原則、平衡原則、彈性原則、比例原則、優(yōu)化原則。
十三、財務(wù)管理的五大方法是：
財務(wù)預(yù)測方法、財務(wù)決策方法、財務(wù)計劃方法、財務(wù)控制方法、財務(wù)分析方法。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇5
一、以人為本，樹立“安全第一，預(yù)防為主“的思想
“安全第一，預(yù)防為主”是國家《安全生產(chǎn)法》的方針，是社會各行各業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的指導(dǎo)思想。企業(yè)的長期安全生產(chǎn)為企業(yè)員工帶來幸福、使企業(yè)社區(qū)社會穩(wěn)定、保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。但企業(yè)員工也可能萌生輕視、忽視、藐視安全生產(chǎn)的思想的現(xiàn)象。因此，企業(yè)應(yīng)正確認(rèn)識和掌握安全生產(chǎn)的規(guī)律，必須養(yǎng)成“安全生產(chǎn)管理只有起點，沒有終點”的長遠(yuǎn)安全管理目標(biāo)。企業(yè)要搞好安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)工作是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要運(yùn)用安全系統(tǒng)工程的理論、方式方法，對影響安全生產(chǎn)的人員素質(zhì)、設(shè)備和管理等基本因素進(jìn)行有效控制，使之達(dá)到“可控和在控”。為此，抓好安全生產(chǎn)培訓(xùn)是首要的一環(huán)，對企業(yè)工人進(jìn)行安全教育的目的是使其獲得長期、穩(wěn)定的安全操作技能，做到按規(guī)程操作，不違章。對企業(yè)干部（班組長以上）教育的目的是獲得科學(xué)的、穩(wěn)定的有利于安全生產(chǎn)的決策能力。即自覺執(zhí)行安全規(guī)章制度的能力；在緊急、危險、關(guān)鍵時刻能夠正確處置的能力；在各項工作中對影響安全因素的預(yù)見能力；在規(guī)章制度無明確規(guī)定的情況下作出有利于安全生產(chǎn)的決策的能力。企業(yè)安全教育培訓(xùn)是安全管理的一項重要工作，真正讓員工從心底樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，實現(xiàn)安全工作從“要我安全→我要安全→我懂安全→我會安全”的轉(zhuǎn)變。
二、具有現(xiàn)代安全生產(chǎn)技術(shù)和現(xiàn)代安全文化素質(zhì)的人，才是企業(yè)的安全生產(chǎn)力，安全生產(chǎn)力才是企業(yè)長效安全機(jī)制的保障。
安全管理應(yīng)全方位、全天候、全過程、全員管理，即橫向到邊，縱向到底。企業(yè)干部必須實施安全管理，這是法律責(zé)任賦予的要求；企業(yè)職工必須接受安全管理，這是每一個職工自身利益的需要；領(lǐng)導(dǎo)干部必須模范執(zhí)行安全管理，這是素質(zhì)的表現(xiàn)。有關(guān)安全生產(chǎn)管理的原則、方針、政策等，除少數(shù)情況外，一般需要相當(dāng)長的時間才能顯現(xiàn)優(yōu)劣、成效。安全生產(chǎn)是各方面長期努力的結(jié)果，發(fā)生事故（尤其是特大事故）是安全管理弊病的總暴露。如何提高安全管理水平？可通過直接實踐和間接實踐提高安全管理水平。間接實踐是通過理論、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)而獲得管理知識安全管理培訓(xùn)總結(jié)范文安全管理培訓(xùn)總結(jié)范文。因此要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)的科學(xué)基礎(chǔ)知識、認(rèn)真學(xué)習(xí)來自于專業(yè)的科學(xué)基礎(chǔ)知識與經(jīng)驗教訓(xùn)相結(jié)合的規(guī)章制度。直接實踐是要從事故中得到經(jīng)驗和教訓(xùn)，因為事故是人們違背客觀規(guī)律受到的懲罰；是對各項工作進(jìn)行的最公正檢查；是強(qiáng)迫人們接受的最真實的科學(xué)實踐。
三、危險點預(yù)控和安全性評價與分析都是應(yīng)用現(xiàn)代化的管理方法和手段。 開展安全性評價是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的管理創(chuàng)新并與國際安全生產(chǎn)管理先進(jìn)水平接軌的重要體現(xiàn)，以往的安全管理手段在預(yù)見事故的水平和超前控制事故的能力上不盡人意。安全性評價是綜合運(yùn)用系統(tǒng)工程這一現(xiàn)代化的科學(xué)方法對日常生產(chǎn)工作的安全性進(jìn)行度量和預(yù)測，確認(rèn)發(fā)生事故的可能性及其嚴(yán)重程度，提出相應(yīng)的整改和控制措施，達(dá)到預(yù)防、控制隱患和事故。開展安全性評價是對現(xiàn)有的安全工作進(jìn)行診斷，做到心中有數(shù)，也是提高安全管理整體水平的有效途徑，但該項工作也是一項復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程。為了認(rèn)真開展好這項工作，要求全體職工統(tǒng)一思想，提高對開展安全性評價工作重要性和必要性的認(rèn)識，克服畏難情緒和應(yīng)付了事的想法。
總之，企業(yè)的安全發(fā)展，需要全體員工的共同努力，共同營造，共同實現(xiàn)，讓我們攜起手來，一起努力，實現(xiàn)本質(zhì)安全。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇6
春節(jié)一過，公司就組織了為期3天的中高層管理技能培訓(xùn)，這充分說明了公司重視對中高層管理者提升管理能力學(xué)習(xí)的重要性。雖然類似的培訓(xùn)已經(jīng)學(xué)過，以前對《非人力資源主管的人力資源管理》與《領(lǐng)導(dǎo)力》感受與理解不是很透徹，但此次感受頗深。公司請的是清華-中旭商學(xué)院院長張永久院長給予授課，張老師授課比較生動，所有參訓(xùn)學(xué)員分成7組，讓每個人都充分的參與，并集合團(tuán)隊的力量去爭取優(yōu)異的成績，使大家既做參與者也做競爭者。授課中張老師采用了大量的事例與錄像，用一種平等的心態(tài)與大家去探討工作、生活、人生的哲理，課堂氣氛熱烈而生動，充分的調(diào)動了所有學(xué)員的積極性和參與性，使大家在歡快中學(xué)到了知識，但最重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容讓我們每個人都靜下心去思考一些問題，去怎樣的提升自己的管理和學(xué)習(xí)能力，管理好自己的團(tuán)隊，共同達(dá)成工作績效目標(biāo)。現(xiàn)將三天的培訓(xùn)心得做如下分享。
一、2月7號講的是《非人力資源主管的人力資源管理》課程。以前對人力資源管理并不是了解的很透徹，只是很片面的了解人力資源只是包含：人員的招聘、績效目標(biāo)考核、薪資以及培訓(xùn)等，但是經(jīng)過這次的培訓(xùn)，讓我對其有了新的認(rèn)知，充分的認(rèn)識到人才的重要性及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用，其主要心得有如下幾點：
1、人才的重要性
可以說，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定，但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才，最大程度地發(fā)掘他們的才能，才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施，促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
2、部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用
①、首先配合人力資源管理部招聘、評估人才，作為部門領(lǐng)導(dǎo)人，最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的.部門到底需要什么樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門進(jìn)行招聘，并配合人力資管理部門對應(yīng)聘人員進(jìn)行評估、甄選，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上。
②、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展
首先，在工作中，要使每一位員工要與公司的利益、發(fā)展保持一致，當(dāng)員工的利益和公司、團(tuán)隊保持致時，要對每一個員工需求給予理解和尊重，讓每個員工保持充分的思想和思維的獨(dú)立性，這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門員工的個人追求和期望的利益，當(dāng)員工希望多功能的專業(yè)知識和技能以及有好的創(chuàng)意及想法時，作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育，分配工作時往往不僅限于單一類的工作項目上，應(yīng)給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個人追求，從而通過有效的引導(dǎo)，工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。
其次，對于每個新進(jìn)部門的員工，作為部門領(lǐng)導(dǎo)就是他的第一培訓(xùn)師，可以這樣說，員工后期成長與部門領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以，部門必須制定一系列的培訓(xùn)計劃、工作計劃及個人發(fā)展計劃及目標(biāo)并制定員工個人檔案夾，進(jìn)行細(xì)致化的有效的管理，總結(jié)每個環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流，給員工人性化關(guān)懷，必要時可親力親為，以身示范加以引導(dǎo)，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感，從而提升員工的忠誠度。
③、制定合理有效的目標(biāo)考核及績效管理制度
部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實際，并根據(jù)部門績效指標(biāo)，制定較為全面、完善的績效考核制度，目標(biāo)到人，否則無法最大程度激發(fā)員工的潛能，同時對目標(biāo)過程給予督導(dǎo)，對目標(biāo)過程中的問題反饋及進(jìn)給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然，績效表現(xiàn)必須更多與激勵制度掛鉤(如可變薪酬)，目標(biāo)達(dá)成度高、思想覺悟高、執(zhí)行力強(qiáng)等可適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行加薪、表彰等，以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時獲得更好的回報。
二、2月8號至9號用了兩天的時間進(jìn)行了《領(lǐng)導(dǎo)力》的培訓(xùn)，張永久老師用深入淺出的語言、生動活躍的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析演講傳授給我們，讓我理解了管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的要求與職責(zé)，更宏觀的理解了管理者的概念，作為管理者在企業(yè)中所處的位置和作用，應(yīng)怎樣去做好管理者的角色。并從不同角度去體會最新的企業(yè)管理知識，進(jìn)一步拓寬了視野，使我對企業(yè)管理的思路、觀念和思維方式的認(rèn)識又得到了一次全面的更新。以下為幾點心得：
首先老師給我們大家看了一張圖，是一只昂首挺胸的大公雞帶領(lǐng)一群雞過獨(dú)木橋，他讓大家回答每個人都看到了什么?每個人的回答都不盡相同，這就說明每個人的理解角度和理解力都是不同的。
其實我的理解就是作為領(lǐng)導(dǎo)就的有領(lǐng)袖風(fēng)采——很強(qiáng)的計劃能力、專業(yè)知識、細(xì)致、自信、承擔(dān)、堅定的信念。
在一個團(tuán)隊當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊起著至關(guān)重要的作用，沒有領(lǐng)導(dǎo)也就是“群龍無首”，團(tuán)隊就會一盤散沙，沒有共同的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)也就是在這個團(tuán)隊當(dāng)中起到一個領(lǐng)頭的作用，不管在任何時候，領(lǐng)導(dǎo)就要做到“身先士卒，不畏艱險”，而且要“未雨綢繆”，因何事都要做好周密細(xì)致的計劃與安排，并有效的按計劃運(yùn)作，使團(tuán)隊的每個人都會做得很好，從而團(tuán)隊也會做得很完美。但有的時候結(jié)果證明并不是想象的那么簡單，人總歸有出現(xiàn)失誤的時候?！苄芤粋€，將熊熊一窩’，用到此處也許有些言重。但在團(tuán)隊當(dāng)中沒有個人的失誤，只有領(lǐng)導(dǎo)的無方!這就是領(lǐng)袖!無論過程是怎樣的，最終的責(zé)任是要由領(lǐng)袖來承擔(dān)，無論是誰出現(xiàn)失誤，領(lǐng)袖就應(yīng)沒有任何怨言，因為，他是領(lǐng)袖，他有自己的責(zé)任，就是必須為團(tuán)隊去承擔(dān)責(zé)任(其實承擔(dān)責(zé)任是雙向性的，既要勇于承擔(dān)上司的責(zé)任，也要承擔(dān)自己和下屬的責(zé)任)，所以這就要求作為管理者就必須扮演好自身的角色，要正確的制定目標(biāo)與計劃，并安排執(zhí)行下去，做好督導(dǎo)工作，共同的去達(dá)成工作目標(biāo)。
要做杰出的領(lǐng)導(dǎo)，就要都表現(xiàn)出很強(qiáng)的自信，遠(yuǎn)見卓識，善于清楚地描述和表達(dá)自己所追求的目標(biāo)和毫不動搖的決心;不墨守成規(guī)，敢于創(chuàng)新，經(jīng)常以出人意料的方式行動;不斷改變傳統(tǒng)，試圖建立新的規(guī)則，要對環(huán)境的變化和發(fā)展特別敏感，具有很強(qiáng)的預(yù)見能力。
領(lǐng)導(dǎo)，還要具有兩方面的特質(zhì)。一是專家，這是領(lǐng)導(dǎo)者本身擁有的相關(guān)專業(yè)技能和知識，它既有助于推進(jìn)組織任務(wù)，也可贏得下屬的尊敬;二是典范，這是一種因領(lǐng)導(dǎo)者個人的獨(dú)特人格特質(zhì)，通過言教身教而獲得下屬的認(rèn)同?？梢哉f，現(xiàn)今社會的領(lǐng)導(dǎo)行為更多是一種素質(zhì)影響力，它依賴于領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)品格，使得部屬因心悅誠服而接受其領(lǐng)導(dǎo)，并完成其指派的任務(wù)。
2、真正的領(lǐng)導(dǎo)者擁有自己的追隨者。一個高效的領(lǐng)導(dǎo)者未必眾人皆愛。其追隨者都以正確的方式工作。受人歡迎并不是領(lǐng)導(dǎo)力，成效才是”。因此，衡量一個好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)，不是到底有多少人害怕他，而是他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊到底具備多強(qiáng)的凝聚力，到底具備多強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，到底能夠持續(xù)創(chuàng)造多大的效益。所以，一個領(lǐng)導(dǎo)者，要實現(xiàn)從單純管理者到真正領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變，還要擔(dān)當(dāng)好三種角色：教練、榜樣、拉拉隊。
①、教練。首先，能給員工指出愿景。愿景是一種希望，也為一種能量，它是組織戰(zhàn)斗力的目標(biāo)。其次，要成為團(tuán)隊訓(xùn)練者來幫助員工培養(yǎng)技能。如今的員工，大都屬于知識型，學(xué)歷比較高，如果領(lǐng)導(dǎo)者不善教導(dǎo)，那就難以領(lǐng)導(dǎo)。
②、榜樣。領(lǐng)導(dǎo)要起到感召的作用。我們常說，“榜樣的力量是無窮的”。員工為什么愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)朝著一個共同愿景去努力奮斗?根源還在于員工對領(lǐng)導(dǎo)者行為和人格的信任。只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的做法讓員工感到信任和尊重時，他們才會自覺自愿地追隨領(lǐng)導(dǎo)者的做法，這就是榜樣的力量。
③、拉拉隊。領(lǐng)導(dǎo)要給員工動力，要為員工喝彩與激勵。當(dāng)員工有令人激賞的表現(xiàn)時，明確地表達(dá)對他的贊美。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)經(jīng)常向員工表示對其工作的認(rèn)可，尤其是要在公開場合表揚(yáng)他們。沒有下面的員工的支持，即使是再小的夢想和計劃，也都沒有任何意義。當(dāng)然，贊美并不排斥批評，但批評應(yīng)該選擇在私下場合，既要注意不傷及員工的自尊和積極性，又能達(dá)到懲戒的效果。
4、在老師EQ量表測試中的七種管理者的權(quán)力基礎(chǔ)中，我的“威迫權(quán)力”與“關(guān)連權(quán)力”稍有欠缺，是自己的弱項。知道自己的管理弱點后才能有效的制定出提高自己弱項的對策，從而使自己的管理全面化。俗話說“認(rèn)識別人容易，認(rèn)識自己難。特別是找自己的不足更難”。因此，我們充分分析自身的“公開區(qū)”、“自我盲區(qū)”、“隱藏面”和“未知潛力”，從而知道自己是誰，怎樣行為，并且能夠認(rèn)識自己的技巧、優(yōu)點、弱點，以及對他人的影響力，進(jìn)而找尋提高領(lǐng)導(dǎo)影響力的發(fā)展路線。要善于用上司的強(qiáng)項來補(bǔ)自己的不足，還要合理的應(yīng)對上司的弱項，以形成互補(bǔ)的管理模式，實現(xiàn)雙贏。其次與上司、同一階層、部署合理相處，運(yùn)用好自己的情緒，達(dá)成工作共識，建立充分的信任與和諧的關(guān)系。
5、對企業(yè)忠誠及感恩
①忠誠，是職業(yè)人應(yīng)遵循的一種職業(yè)基本準(zhǔn)則，是指對組織或個人真實無期、遵守承諾和契約的品德及行為。首先 要喜愛自己的工作，不留余力地為公司增加效益。前提是必須一切從大局出發(fā)，保守組織秘密，工作中領(lǐng)導(dǎo)安排的事，必須盡快完成，要以正面的態(tài)度主宰公司的經(jīng)營;以正面的態(tài)度主宰自己的個人生涯。
②學(xué)會感恩
當(dāng)張老師的音樂響起的時候，當(dāng)所有的燈熄滅的時候，當(dāng)我們彼此的感恩他人的時候，使我們的心靈又進(jìn)行了一次洗禮。使大家明白，不管在生活中、工作中，一個不會感恩的人，是不會受人尊重和重用的。我們要感恩父母的養(yǎng)育，感恩師長的教誨、感恩于我們的公司、感恩于我們的領(lǐng)導(dǎo)、感恩于我們的朋友、感恩于曾給予我們幫助的人……
他告訴我們“用愛心做事業(yè)，用感恩的心去做人” “予人玫瑰，手留余香”的道理。
總之通過本次培訓(xùn)，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐，在行動中思考，在思考中行動，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化，將新的知識和思想融入自己的工作中，不斷發(fā)展和提升自身的能力，為企業(yè)的發(fā)展而努力的工作。
20xx管理技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)范文匯總六 很榮幸的參加了集團(tuán)總部20xx年5月19、20號兩天組織安排的《中高層全面管理技能實戰(zhàn)訓(xùn)練》的培訓(xùn)，在此結(jié)合自已的反思與一些想法，做簡單回顧與總結(jié)，望能在以后的工作實踐中有效運(yùn)用，不斷進(jìn)步，使自己的管理水平有一個更好的提升，能更好的為部門及公司的管理運(yùn)作服務(wù)。
“有效的公司運(yùn)作需要一個目標(biāo)一致、執(zhí)行力強(qiáng)、有戰(zhàn) 斗力、生機(jī)勃勃的團(tuán)隊，而這個團(tuán)隊的核心關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平及能力”，通過整整兩天的互動性培訓(xùn)，使我更深刻的意識到這條管理帶隊的真諦;“兵熊熊一個，將熊熊 一窩”，只有更深刻的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的個人道德操守 (或為人格魅力)，溝通組織協(xié)調(diào)能力，目標(biāo)管理能力，團(tuán)隊責(zé)任感與榮譽(yù)感等這幾個關(guān)鍵點，才能將一個團(tuán)隊帶成 凝聚力強(qiáng)，責(zé)任感強(qiáng)，戰(zhàn)斗力強(qiáng)，無堅不摧的團(tuán)隊。
古語有云 “蓬生麻中，不扶自直”，又曰 “其身正，不令而從”，說的其實都相似——要營造一個良好的環(huán)境與氛 圍，就需要有領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)格自律的示范效應(yīng);反過來就會幫助 這個團(tuán)隊最終形成一道無形的、堅強(qiáng)有力的保障及后盾，保證這個團(tuán)隊永遠(yuǎn)在正常的軌道上行駛，不偏不離，團(tuán)結(jié)一致的朝著目標(biāo)奮勇前進(jìn);
所以我把領(lǐng)導(dǎo)者的個人道德操守 (或為人格魅力)放在第一位。沒有了這個基礎(chǔ)，這個團(tuán)隊就沒有氣質(zhì)、沒有保障， 再好的管理方法，都只會停留在表面，達(dá)不到管理的真正深 度及意境。
平時工作中我常常在反思，為何制度越來越多、越來越 完善，但管理卻沒變得比以前輕松多少?新的問題也是不斷 的涌現(xiàn)，又需要不斷的修訂新的制度來應(yīng)對;管理工作變得 更加之繁瑣，更加之被動，彼于應(yīng)付。此時的管理就喪失了 活力，團(tuán)隊也就變得效率低下，毫無生機(jī)，毫無高績效可言 了。
到底是那里出了問題呢?個人覺得關(guān)鍵還是培訓(xùn)當(dāng)中重點提到的心態(tài)管理及激勵管理兩個方面，而這兩個重點技 能又是 “具備團(tuán)隊責(zé)任感與榮譽(yù)感”這一領(lǐng)導(dǎo)都能力不可或 缺的基礎(chǔ);
怎樣才能做到呢?只有好好領(lǐng)悟及靈活運(yùn)用培訓(xùn)當(dāng)中 學(xué)到的各種激勵管理與心態(tài)管理辦法，相信這個問題就會迎 刃而解，管理工作也會變得更加主動，更加輕松了;
另一個學(xué)習(xí)的重點我把它放在了 “溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào) 上”，我覺得這是我下一步必須努力改變及學(xué)習(xí)的重點之一; 什么是溝通? “為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個 人或群體間傳遞，并達(dá)成共同認(rèn)識的過程”，這個定義的關(guān) 鍵是最后一句 “達(dá)成共同認(rèn)識的過程”;有目標(biāo)，有行動， 但沒有結(jié)果，就不是一次有效的溝通;說明產(chǎn)生的效果往往比有道理更重要;
在一本書上看到這么一個說法 “世上最難的兩件事是： 把別人的錢放進(jìn)自己的口袋，把自己的思想放進(jìn)別人的腦 袋”，從一個側(cè)面有點諷刺的反映了溝通的難度;在培訓(xùn)課 上老師就從各個方向，運(yùn)用各種方法向我們講解了有效溝通 的目的與技巧，其中對我影響較大的是怎樣對上及對下的溝 通問題;在總結(jié)了自己平常工作的遇到的相關(guān)溝通問題后， 我總結(jié)了以下以為有必要做為向下級溝通的幾個基本原則：
法不咎既往;
率先表明自己的態(tài)度和做法;
反對不教而誅;
盡可能尋找共同語言;
批人不揭 “皮”，有進(jìn)步立即彰揚(yáng);
要想人服，先讓人言;
讓對方參與，要求對方幫助解決問題;
對溝通對象的生活和家庭密切關(guān)注;
溝通就是講故事，寓教于樂，生動活潑;
而向上級溝通這一塊，老師也向我們傳授了幾種基本方法及原則態(tài)度，相信只有把握住，靈活運(yùn)用，也能使以后的工作事半功倍，效率更高：
1.事情弄清上級意圖;
2.事中要及時匯報;
3. 事后及時總結(jié);
4. 尊重但不能吹棒;
5. 匯報但不能依賴;
6. 主動但不能越權(quán);
我把這兩天的培訓(xùn)結(jié)合這幾年個人的一些管理心得簡單寫下來，以此警示及告誡自己：管理者的責(zé)任重大，只有以品格為先，端正工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)，運(yùn)用各種技巧 和方法，本著一切以人為本的態(tài)度，一切以利于企業(yè)長遠(yuǎn)利 益目標(biāo)出發(fā)，才能建立一個合格的團(tuán)隊才配稱得上一個合 格的領(lǐng)導(dǎo)者。
評價：
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的道德操守，是李革增老師《中高層經(jīng)理全面管理技能實戰(zhàn)培訓(xùn)》課中非常注重和特別要求塑造的方面。一個沒有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)，很難在下屬面前樹立起威信及在工作中打開局面，結(jié)合工作中實際，學(xué)員首推團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的道德操守，有自己主見，顯然深深領(lǐng)悟了李老師觀點——有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，總是深深打上領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)烙印!
對于制度的反思，學(xué)員看法也非常有道理。制度不能成為管理人的唯一手段，心態(tài)管理與激勵機(jī)制極其重要，是具體工作中不可忽視的，可以解決制度解決不了的很多問題。
結(jié)合培訓(xùn)所得和平日工作，對溝通問題，學(xué)員也做了深刻總結(jié)，歸納出有效溝通的方法。
實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家李革增老師的課，無論從哪個角度，都能讓學(xué)員在平日工作中養(yǎng)成的習(xí)慣性方式方法中覺醒，彌補(bǔ)不足。)
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇7
一、正確的時間管理心態(tài)
1、時間管理就是領(lǐng)導(dǎo)自我，明確自己的人生目標(biāo)。
2、正確的動機(jī)+正確的心態(tài)+正確的技巧=好的時間管理。
3、我們怎樣處理好不為己的事情，經(jīng)常做自己習(xí)慣的事情。
二、目標(biāo)與人生使命
1、大部分人定立目標(biāo)所犯的錯誤
A、短期的目標(biāo)定得太高，半途而廢。
B、長期的目標(biāo)定得太低，不相信自己的潛能，浪費(fèi)人生。
2、人生管理
人生最重要的是確定最重要的是最重要的。
3、談到8/2原則及產(chǎn)量與產(chǎn)能的關(guān)系
作為一位領(lǐng)導(dǎo)者怎樣利用自身心態(tài)、技巧、策劃、授權(quán)、預(yù)見性來衡量8/2怎樣轉(zhuǎn)換成2/8的重要性。
4、個人的SWOT分析
怎樣利用強(qiáng)處去爭取機(jī)遇，克服弱點去爭取機(jī)遇，利用強(qiáng)處去避免威脅，減少弱點及避免威脅。
三、每周時間管理
確立工作目標(biāo)、訂立工作長期與短期目標(biāo)、分析工作角色、訂立每周工作目標(biāo)、安排一周日程、突發(fā)事件從容應(yīng)變、不斷回顧檢討。
四、每天日程安排
1、請記?。壕o迫不等于優(yōu)先。
2、怎樣協(xié)調(diào)你的上級在工作安排好先后順序上存在的差異。
3、要及時發(fā)現(xiàn)與同事在工作先后順序上的矛盾。
4、根據(jù)情況的變化和信息的發(fā)現(xiàn)，要對工作的優(yōu)先順序作出變化。
五、個人效率系統(tǒng)
1、現(xiàn)在做就是現(xiàn)在做。
2、現(xiàn)在就是系統(tǒng)化。
3、現(xiàn)在就開始計劃。
4、后續(xù)追綜并持續(xù)完成。
5、維修系統(tǒng)（創(chuàng)意思想模式）。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇8
通過參加公共管理培訓(xùn)，使我對公共事務(wù)管理的內(nèi)涵有了更深刻的理解。能動集中培訓(xùn)和自學(xué)，我主要有以下心得體會：
公共管理學(xué)，是運(yùn)用管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科理論與方法專門研究公共組織，尤其是政府組織的管理活動及其規(guī)律的學(xué)科群體系。在西方，它源于20世紀(jì)初形成的傳統(tǒng)公共行政學(xué)和60－70年代流行的新公共行政學(xué)，后于70年代末期開始因受到公共政策和工商管理兩個科學(xué)實驗科取向的強(qiáng)烈影響而逐漸發(fā)展起來。如今它已經(jīng)成為融合了公共政策、公共事務(wù)管理等多個學(xué)科方向的大學(xué)科門類。
一、什么是公共管理學(xué)
公共管理學(xué)，簡單地說，就是研究公共部門管理過程及其規(guī)律的科學(xué)，主要是研究公共部門如何高效率地為社會提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品的科學(xué)。既然公共部門既包括作為“純粹的”公共部門的政府組織，又包括作為“準(zhǔn)”公共部門的第三部門，因此，公共管理學(xué)不僅僅要研究政府組織的管理部門，而且也要研究作為第三部門的公益企業(yè)和事業(yè)組織、非政府公共機(jī)構(gòu)的管理問題。政府組織的管理問題與第三部門的管理問題共同構(gòu)成公共管理學(xué)的研究范圍。
從上述關(guān)于公共管理學(xué)的研究范圍的觀點看，公共管理學(xué)與目前我國學(xué)界所公認(rèn)的行政管理學(xué)至少在研究范圍上存在著明顯的區(qū)別。早在20世紀(jì)30年代，英語中的pubijc administration一詞就被譯為“公共行政”，至80年代這一學(xué)科在我國恢復(fù)時，“公共行政”一詞廣泛地被“行政管理”所代替。在政府和學(xué)界的共同推動下，行政管理學(xué)作為一個相對獨(dú)立的學(xué)科被很快地發(fā)展起來。從那個時候起，我國的行政管理學(xué)就被定義為研究政府組織及其管理社會公共事務(wù)的規(guī)律的科學(xué)，這是人所共知的事實。也就是說，從目前我國的實際狀況看，行政管理學(xué)的研究范圍僅僅是政府組織自身的管理以及政府組織對社會公共事務(wù)的管理。至于第三部門的管理問題，即公益企業(yè)與事業(yè)組織的管理問題、非政府公共機(jī)構(gòu)的管理問題，則在行政管理學(xué)的視野之外。
二、公共事務(wù)的管理
公共管理學(xué)所關(guān)注的是公共部門如何高效率地利用現(xiàn)有公共資源為社會提供更多的公共服務(wù)和公共產(chǎn)品，它在研究“純粹的”公共部門即政府組織時，也是把政府組織當(dāng)成一個為社會提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)的，研究的重點是如何把政府機(jī)構(gòu)自身管理好，以便更有效地為社會提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品；在公共管理學(xué)看來，包括政府組織在內(nèi)的所有公共部門都是管理的客體，至于政府機(jī)構(gòu)作為管理社會公共事務(wù)的主體地位，公共管理學(xué)則關(guān)心不多，而這一點正是行政管理學(xué)所十分強(qiáng)調(diào)的。行政管理學(xué)把政府機(jī)構(gòu)既看成是管理的客體，又看成是管理的主體。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇9
20xx年6月中旬，我參加了清華大學(xué)財稅總監(jiān)研修班的培訓(xùn)。雖然只有短暫的三天，但這次清華大學(xué)財務(wù)管理研修使我受益匪淺。平日里工作忙忙碌碌，瑣事煩雜，很少有相對集中的時間進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，所以用謙遜、認(rèn)真、求學(xué)若渴的態(tài)度全身心投入到本次的學(xué)習(xí)當(dāng)中，收獲了一些當(dāng)前經(jīng)濟(jì)熱點問題、全面財務(wù)管理、管理者素質(zhì)等方面的知識。我在回味和領(lǐng)悟?qū)W習(xí)內(nèi)容的同時，充分認(rèn)識到：財務(wù)總監(jiān)是企業(yè)的中堅力量，是企業(yè)的樞紐。對企業(yè)的發(fā)展中至關(guān)重要，他們將決定著企業(yè)的興旺或衰敗。
首先，“xx、xx“經(jīng)濟(jì)熱點問題培訓(xùn)課程讓我進(jìn)一步了解在全球化視角下的經(jīng)濟(jì)與金融問題，知曉了當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)的熱點。
如美國經(jīng)濟(jì)危機(jī)的起源及其全球的影響、我們國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策（人民幣匯率、外匯的儲備等）以及金融危機(jī)所引發(fā)的一系列的思考。老師們運(yùn)用了大量實際案例，理論聯(lián)系實際，讓我們的學(xué)習(xí)從經(jīng)濟(jì)學(xué)上升到社會科學(xué)、哲學(xué)的高度，使我們拓寬了看問題的視角。我深刻意識到：作為一名財務(wù)管理者必須既要懂政治，又會識風(fēng)險；既要精業(yè)務(wù)，又要懂管理。財務(wù)管理者的視野要放在宏觀的經(jīng)濟(jì)形勢下去審時度勢、去參與決策，這樣才能更加精準(zhǔn)地進(jìn)行企業(yè)財務(wù)狀況的分析、資金的管理及運(yùn)作、財務(wù)風(fēng)險的規(guī)避和控制等，使得企業(yè)的財務(wù)管理能夠適時順應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展變化的趨勢要求，順應(yīng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需求，努力使企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險降至最低，體現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。
其次，“經(jīng)營者的財務(wù)管理”培訓(xùn)課程使我進(jìn)一步理解財務(wù)管理的內(nèi)涵、財務(wù)報表的優(yōu)勢及不足、企業(yè)財務(wù)失敗的原因及補(bǔ)救、財務(wù)戰(zhàn)略等方面的知識。
這不僅強(qiáng)化了對財務(wù)總監(jiān)工作的職能定位（籌資、融資、納稅籌劃），而且提前預(yù)知了財務(wù)管理失敗的原因分析、預(yù)警信號的捕捉以及相應(yīng)補(bǔ)救的措施，從實操的角度我們分享了在日常的工作當(dāng)中應(yīng)該把握的技巧及變通的方法，這對實際業(yè)務(wù)處理方面有著重要的借鑒和指導(dǎo)意義。
最后“卓有成效的管理者”培訓(xùn)課程讓我明晰了作為財務(wù)總監(jiān)的素質(zhì)在角色勝任中的舉足輕重：
1、以德為先——做事先做人，做人以德為先。做好財務(wù)總監(jiān)必須要有良好的思想品德和職業(yè)道德，德行決定命運(yùn)作為管理者要想具有整合企業(yè)員工的力量，要想擁有統(tǒng)領(lǐng)員工的感召力和親和力，必須具備良好的德行和不偏不倚的公心。德行不僅是做人的基礎(chǔ)，德行更是領(lǐng)導(dǎo)者做事的根本。
2、以新應(yīng)變——“新”就是要用超前的意識、創(chuàng)新的思維來指導(dǎo)工作。墨守陳規(guī)就意味著倒退，意味著即將被淘汰。企業(yè)服務(wù)對象的需求在變，財務(wù)、稅務(wù)制度在變、企業(yè)員工的需求在變、員工對管理者的期望在變……只有用開放的、不斷求新的理念才能順應(yīng)這種變化，才能處變不驚。
3、以身作則——俗話說得好：身教重于言傳。作為管理者理應(yīng)嚴(yán)以律己，寬以待人，要求員工做到的自己應(yīng)該首先做好，這樣才能夠給團(tuán)隊成員以表率的作用，才能夠映射團(tuán)隊成員。在維護(hù)財務(wù)制度權(quán)威的同時，營造著平等和諧的氛圍。
4、以細(xì)致勝—財務(wù)管理是一項復(fù)雜而精細(xì)的工作，容不得絲毫馬虎，在日常的管理工作中不斷地灌輸重視細(xì)節(jié)的意識，不斷地槽刻腳踏實地、一絲不茍的工作思想。把對財務(wù)工作細(xì)節(jié)的關(guān)注和執(zhí)行培養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。
總之，這次清華大學(xué)財務(wù)管理培訓(xùn)和交流是自我再認(rèn)識的一個過程，通過此次學(xué)習(xí)，使我們對自身的差距及財務(wù)總監(jiān)的角色有了全面的認(rèn)識，增強(qiáng)了我的財務(wù)應(yīng)用能力。在今后的工作中，我會將以上的感悟作為一面鏡子，不斷提高自我；同時取長補(bǔ)短，學(xué)習(xí)、借鑒優(yōu)秀的財務(wù)管理模式和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，竭盡所能地使財務(wù)管理工作與時俱進(jìn)、合乎法規(guī)、精細(xì)嚴(yán)實、卓有有效，為領(lǐng)導(dǎo)決策的提供準(zhǔn)確的第一手信息，從而為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇10
作為生產(chǎn)一線的一名基層管理人員，非常感謝廠領(lǐng)導(dǎo)以及培訓(xùn)部給我們創(chuàng)造的這次學(xué)習(xí)機(jī)會。雖然本次培訓(xùn)只有短短兩天，但是卻被常老師、傅老師講課的方式深深吸引著，他們大量的運(yùn)用了活潑生動的案例、視屏、游戲，笑話，寓教于樂，而擺脫了那種沉悶老套的你說我聽的教課模式，使我受益匪淺，讓我懂得了管理方面的相關(guān)技能與解決問題的思路與技巧，從自身做起，收起報怨，重新審視自己。下來對我參加本次培訓(xùn)進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、情緒管理
情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認(rèn)識、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動和控制，充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力，從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài)，并由此產(chǎn)生良好的管理效果。簡單地說，情緒管理是對個體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的過程，其核心必須將人本原理作為最重要的管理原理，使人性、人的情緒得到充分發(fā)展，人的價值得到充分體現(xiàn)；是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā)，提高對情緒的自覺意識，控制情緒低潮，保持樂觀心態(tài)，不斷進(jìn)行自我激勵、自我完善。情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺察情緒后，調(diào)整情緒的表達(dá)方式。這樣說，情緒固然有正面有負(fù)面，但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w，就是健康的情緒管理之道。通過老師的深刻講解使我明白今后一定要在平時的工作中做好以下幾點：
1、通過學(xué)習(xí)提高了對自我及他人情感、壓力和情緒的覺察能力與洞察力；
2、能夠妥善處理自己的負(fù)面情緒，掌握快速處理和管理負(fù)面情緒與壓力疏導(dǎo)的方法與技巧，化阻力為動力；
3、正確的認(rèn)知他人的情緒背后的出發(fā)點，改善人際交流的模式令工作更愉快，同事相處更和諧，發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作能力；
4、能識別人的負(fù)面情緒并能自如的應(yīng)對從，而在工作中建立優(yōu)質(zhì)、高效的人際關(guān)系；
5、學(xué)習(xí)面對異議、指責(zé)、投述、突發(fā)事件的處理方式；
6、掌握有效的自我激勵和激勵他人的方法，保持積極正面的心態(tài)。
7、樹立明確的人生目標(biāo)、工作并快樂著。
二、陽光心態(tài)
所謂陽光心態(tài)就是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態(tài)，是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好，人際關(guān)系正常，適應(yīng)環(huán)境，力所能及改變環(huán)境，人格健康。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚(yáng)，自信而又親和，我們講和諧，不僅要力求人與人和諧，還要注重人的內(nèi)心和諧。在我們?nèi)粘Ｉ钪校?jīng)常會遇到各種麻煩和困擾：工作環(huán)境不稱心，事情處理不公平，經(jīng)濟(jì)條件不寬裕，長期野外工作健康欠佳，期望中的事情落空，先進(jìn)評比沒有份，自己工作最辛苦沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，受冤枉挨批評等等。對這類事情，如能持積極心態(tài)，心里就會想得開，心胸也就會豁達(dá)，就能妥善對待、處理好這些事情，工作順利，心情舒暢。如果總是想不開，越想越氣，自控能力減退，情緒失去控制，言行也就出現(xiàn)反?，F(xiàn)象。甚至為了一點小事，大鬧一場，出言不遜，開口傷人，使你的人品大為降格，人際關(guān)系受損。更有甚者，干脆連工作也不想要了，提出辭職。事后冷靜下來想一想，為一點小事，大發(fā)脾氣，提出辭職，到頭來受傷害的還是自己，根本不值得。對此，我們可以很明顯的.看出是心態(tài)出了問題，那我們就要調(diào)整好心態(tài)，好心情才能欣賞好風(fēng)光。塑造健康的心態(tài)，塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態(tài)，就是要讓朋友們建立積極的價值觀，獲得健康的人生，釋放強(qiáng)勁的影響力。你內(nèi)心如果是一團(tuán)火，就能釋放出光和熱；你內(nèi)心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。因此我們在平時的工作和生活中要有陽光心態(tài)，只有這樣我們才能管好自己進(jìn)而管好別人。
三、正己化人
所謂“正己”，就是修身養(yǎng)性，糾偏扶正，達(dá)到可以“化人”之境，也就是我們常常說的，將小我融入大我，把小愛升就大愛。所謂“化人”，就是感化人、教化人、轉(zhuǎn)化人、變化人，幫助需要幫助的人棄惡從善、棄暗投明。無論是“正己”，還是“化人”，其實都是改變?nèi)?。所謂要改變別人，必須先改變自己，這正是“正己化人”的要求。然而要想實現(xiàn)“正己化人”是很不容易的。當(dāng)我們在改變自己的時候，千萬不要強(qiáng)求別人改變。只要我們自己達(dá)到了“正己”的境界，自然會贏得別人的敬重、效仿和追隨，處理一些問題時就會化難為易。這些也正是我們?nèi)粘９芾砉ぷ魉仨毜?，我們總是要求班組成員要學(xué)這個、會那個，那么我們是不是在要求別人之前，自己是否真正掌握或已經(jīng)做到。因此在平時管理中我們一定要首先要求自己做得很好，只有這樣我們才能把班組的管理工作做好。
以上感想和總結(jié)就是我參加本次培訓(xùn)的收獲，我一定要把學(xué)到的知識運(yùn)用到實際工作中，做到“情緒管理、陽光心態(tài)、正己化人”，提升自己的管理水平，加強(qiáng)班組的凝聚力，提高班組的戰(zhàn)斗力，把我們班組打造成一只戰(zhàn)無不勝、攻無不克、不氣不餒的超強(qiáng)團(tuán)隊。
20xx年07月19日
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