出國留學(xué)網(wǎng)推薦更多專題：“工商個(gè)人年度工作總結(jié)”。
人生即將開啟一年的新篇章，公司會(huì)要求我們總結(jié)該崗位的年度工作。年度工作總結(jié)要從建設(shè)發(fā)展的大是大非問題上提煉經(jīng)驗(yàn)。有請(qǐng)駐留一會(huì)，閱讀小編為你整理的工商個(gè)人年度工作總結(jié)，希望能為你提供更多的參考。
工商個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
按照市委要求，在縣委、縣人民政府的統(tǒng)一安排和部署下，今年三月份，我縣開展了轟轟烈烈的駐千村、聯(lián)萬戶、解民憂、幫民富、促和諧活動(dòng)，我局工作隊(duì)于3月11日進(jìn)駐**鄉(xiāng)香溝村。現(xiàn)將一年的工作情況，作自我總結(jié)。
一、提高思想認(rèn)識(shí)，明確工作職責(zé)
開展駐、聯(lián)、幫、解、促活動(dòng)是全體黨員和廣大干部踐行三個(gè)代表重要思想的必然要求，活動(dòng)的根本目的就是促進(jìn)農(nóng)牧民群眾增加收入，不斷提高農(nóng)牧民的物質(zhì)文化生活水平，也是加快我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)選擇。市委、政府決定開展這樣一個(gè)活動(dòng)，就是讓廣大黨員干部通過深入基層以自身的實(shí)際行動(dòng)真心關(guān)懷、真心幫助農(nóng)民群眾，讓他們盡快擺脫貧困，走上致富路子，使廣大黨員干部成為解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，勇于實(shí)踐、銳意創(chuàng)新的模范，切實(shí)承擔(dān)起組織群眾、宣傳群眾、動(dòng)員群眾、帶領(lǐng)群眾的職責(zé)。因此，我深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)精神，在活動(dòng)開展伊始，我們以便民、為民、服務(wù)于民做為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以幫助當(dāng)?shù)厝罕娒撠?、增收為目?biāo)，明確了自己的工作職責(zé)。
二、深入了解民情，找出工作突破口
要想把工作開展好，必須掌握好當(dāng)?shù)氐幕厩闆r，經(jīng)過實(shí)地勘查和對(duì)群眾的走訪，我們對(duì)香溝村內(nèi)社情、民情有了更加深入的了解，為下一步工作的順利開展打好了基礎(chǔ)。為了盡快扭轉(zhuǎn)這種局面，把駐、聯(lián)、幫、解、促的目標(biāo)真正實(shí)現(xiàn)好、把農(nóng)民群眾的切身利益維護(hù)好，我工作隊(duì)同志結(jié)合實(shí)際、因地制宜，本著為當(dāng)?shù)厝罕姵鰧?shí)招、辦實(shí)事、廣開增收渠道的原則與當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)協(xié)商，制定了切實(shí)可行的脫貧致富方案。
三、認(rèn)真安排落實(shí)、拓寬增收渠道
幫扶計(jì)劃確定后，我們工作隊(duì)同志立即著手落實(shí)。通過調(diào)研走訪和實(shí)地勘察，結(jié)合香溝村實(shí)際，制定了詳細(xì)的實(shí)施步驟：一是聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員到該村進(jìn)行養(yǎng)殖，種植業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，使村民開闊眼界，增長(zhǎng)知識(shí)，掌握技術(shù)，進(jìn)優(yōu)良品種，改善種植結(jié)構(gòu)，進(jìn)行科學(xué)種植和養(yǎng)殖。二是幫助兩委改善辦公條件，新建辦公室5間，購置辦公桌椅，完善各項(xiàng)制度。三是與林業(yè)部門和水利部門配合實(shí)施太行山水土保持工程和退耕還林項(xiàng)目。四是幫助該村跑資金和原材料，解決村民飲水配套設(shè)施。五是支持發(fā)展村民養(yǎng)雞養(yǎng)豬專業(yè)戶710戶龍頭戶，從而帶動(dòng)村民加快致富步伐。六是對(duì)兩委班子干部進(jìn)行培訓(xùn)，提高干部思想素質(zhì)，使干部帶頭致富，起表率作用，積極跑動(dòng)項(xiàng)目，壯大集體經(jīng)濟(jì)，使該村后進(jìn)支部在年底前轉(zhuǎn)化。
四、緊抓精神文明建設(shè)不放松
要想徹底改變農(nóng)村牧區(qū)貧困落后的面貌，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民致富達(dá)小康，關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變農(nóng)民的思想觀念，提高農(nóng)民的綜合素質(zhì)，這是根本問題，我們工作組加強(qiáng)對(duì)群眾的法制教育。通過以案說法、入戶送法等多種有效形式，運(yùn)用法律講座、法制專欄等多種載體，為群眾播放市委下發(fā)的農(nóng)村基層組織建設(shè)講座，向當(dāng)?shù)厝罕娦麄鼽h對(duì)農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，加大《村民委員會(huì)組織法》、《耕地保護(hù)條例》、《草原法》、土地管理、經(jīng)濟(jì)合同等與農(nóng)牧民切身利益密切相關(guān)的法律知識(shí)普及宣傳力度和法律服務(wù)力度，對(duì)群眾進(jìn)行守法教育，促進(jìn)群眾知法、懂法，不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識(shí)。在加強(qiáng)思想道德教育方面，我們工作組結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，幫助群眾制定出村規(guī)民約，并結(jié)合小康建設(shè)活動(dòng)，抓好村規(guī)民約的實(shí)踐活動(dòng)。重點(diǎn)開展以誠信建設(shè)為主要內(nèi)容的社會(huì)公德、家庭美德、職業(yè)道德教育。
截止到目前為止，已完成了村民培訓(xùn)工作，從張家口農(nóng)科所購買優(yōu)良品種300公斤，現(xiàn)在觀察農(nóng)作物長(zhǎng)勢(shì)良好。村民飲水配套設(shè)施全部改善。在5月上旬以完成植樹5000棵。新蓋兩委辦公室已建好。出資3000元購買辦公桌椅等設(shè)施，改善了辦公環(huán)境。并對(duì)該村 和黨員村民代表進(jìn)行了兩次培訓(xùn)?，F(xiàn)在和兩委干部起向多方爭(zhēng)取資金，招商引資，準(zhǔn)備籌建一個(gè)野豬養(yǎng)殖廠，擬定12月份去東北考察該項(xiàng)目。
總之，該村工作隊(duì)進(jìn)駐后不辭勞苦、任勞任怨，在村兩委和有關(guān)部門的大力支持和配合下，圓滿完成年初制定的幫扶計(jì)劃，為香溝村解決了實(shí)際困難，得到了該村班子和全體村民的一致好評(píng)。
工商個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
一、提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)行政能力
針對(duì)干部隊(duì)伍實(shí)際情況，我以強(qiáng)化思想建設(shè)為著力點(diǎn)，對(duì)“五抓”工作進(jìn)行逐條分解，融入各項(xiàng)工作中，貫徹實(shí)施。
1、抓班子，帶隊(duì)伍。堅(jiān)決貫徹黨的民主集中制原則，擬訂了黨組會(huì)議制度和相關(guān)制度，要求各位黨組成員對(duì)分管的股、所、分局的各項(xiàng)工作掌握第一手資料，為基層和群眾排憂解難。新班子成立以來，局黨組成員平均深入基層20余天，對(duì)基層各單位提出的問題逐一解決，同時(shí)成立督查組，擬定督查工作實(shí)施方案，由我牽頭，主持開展工作督查，在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上起到了帶頭作用。牢固樹立執(zhí)政為民的思想。在明確思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我因勢(shì)利導(dǎo)、引導(dǎo)干部隊(duì)伍把落實(shí)執(zhí)政為民與做好本職工作有機(jī)結(jié)合起來，適時(shí)開展問卷調(diào)查活動(dòng)，共收到各類意見和建議70余條，在思想上和行動(dòng)上進(jìn)一步提高了“權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系”的自覺性和堅(jiān)定性。
2、抓教育，強(qiáng)素質(zhì)。以應(yīng)知應(yīng)會(huì)為基礎(chǔ)，以知識(shí)更新為重點(diǎn)，我親自過問制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，有序開展培訓(xùn)活動(dòng)，包括對(duì)中層干部的以會(huì)代訓(xùn)和專題培訓(xùn)、邀請(qǐng)專業(yè)人員授課等方式，為參訓(xùn)人員提供了更新知識(shí)的機(jī)會(huì);為進(jìn)一步加大“四五”普法的宣傳力度，使全局干部職工不斷掌握和熟悉使用工商法規(guī)政策，還制定了法制培訓(xùn)計(jì)劃，定期由專人講解。
3、抓監(jiān)督，促規(guī)范。一是充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門的作用，監(jiān)察室定期或不定期到各基層所檢查督促黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的落實(shí)情況，并將反饋意見進(jìn)行分析研究;二是認(rèn)真執(zhí)行市局制定的《工作人員行政不作為追究制》和《錯(cuò)案追究辦法》;三是認(rèn)真貫徹國家局《六條禁令》、《__省公務(wù)員八條禁令》和市局《十四條禁令》，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是對(duì)票據(jù)管理和收支兩條線制定了硬性的規(guī)定和執(zhí)行辦法;四是推行督查制，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)職工的著裝、簽到、衛(wèi)生、紀(jì)律等進(jìn)行監(jiān)督管理，以制度管理人，以紀(jì)律約束人;五是認(rèn)真按照市局黨組的統(tǒng)一安排，將“衛(wèi)士行動(dòng)”深入持久地開展下去，在去年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善措施，重新擬訂領(lǐng)導(dǎo)組名單，并面向社會(huì)各階層聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員24名。我還主動(dòng)邀請(qǐng)紀(jì)委、監(jiān)察部門對(duì)今年開展的“衛(wèi)士行動(dòng)”進(jìn)行全面檢查。
4、抓創(chuàng)建樹形象。主要是文明單位、文明稱號(hào)、先進(jìn)組織和個(gè)人的創(chuàng)建。一是在開展創(chuàng)建活動(dòng)中堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義和“衙門作風(fēng)”，努力塑造新時(shí)期“服務(wù)型”工商形象。二是通過開展“衛(wèi)士行動(dòng)”做到人人以“我為紅盾添光彩”為榮，樹立勤政為民、廉潔執(zhí)法的“衛(wèi)士形象”;三是繼續(xù)推行文明用語制，熱情接待前來辦事的群眾，積極推行“五個(gè)一”服務(wù);四是干部職工必須佩帶上崗證上班，使執(zhí)法人員的身份公開;五是繼續(xù)在“窗口部門”推行“首問負(fù)責(zé)制”和“服務(wù)時(shí)限承諾制”，開展創(chuàng)建“文明窗口”、“滿意崗位”和滿意公務(wù)員活動(dòng);六是建立股所上下聯(lián)動(dòng)互評(píng)制，加強(qiáng)聯(lián)系基層、督查調(diào)研的力度;七是完善“一個(gè)中心，分級(jí)執(zhí)法”的維權(quán)工作網(wǎng)絡(luò)，要求各工商所認(rèn)真受理調(diào)解消保投訴案件;八是完成兩個(gè)市級(jí)文明單位的復(fù)查工作和兩個(gè)縣文明單位的申報(bào)工作。
5、抓機(jī)制增活力。一是建立健全干部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，繼續(xù)推行崗位責(zé)任制，實(shí)行“競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇”，真正形成了能者上、平者讓、庸者下的.良好用人機(jī)制，取得了較好的效果;二是繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。今年我局已簽定了四個(gè)責(zé)任制，把各項(xiàng)責(zé)任和措施分解細(xì)化到股(室)、所、分局，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，抓督促、抓檢查、抓落實(shí);三是對(duì)有點(diǎn)子、有路子、有膽子的富有開拓創(chuàng)新精神的優(yōu)秀干部給予充分發(fā)揮的空間和平臺(tái);四是建立完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，做到獎(jiǎng)懲分明，激發(fā)大家工作積極性。
工商個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
今年是中國工商銀行201x年度重要的xx年，工商行政辦公室在上級(jí)工商行和市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《工商行政管理暫行條例》、《工商行政管理暫行條例》和相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真履行工商行政工作職能，為促進(jìn)農(nóng)商行經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)全行經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。在全行員工的共同努力下，我行工商行政辦公室取得了一定的成績(jī)。
一、201x年工作主要完成的任務(wù)
一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高辦公室工作人員水平。
在日常工作中，通過學(xué)習(xí)《黨政辦公室工作條例》，進(jìn)一步提高辦公室工作人員的理論、政策水平，增強(qiáng)辦公室工作人員的工商意識(shí)，提高辦公室工作人員政策法規(guī)水平。
二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)，提高辦公室工作人員綜合素質(zhì)。
在辦公室工作的同時(shí)，還承擔(dān)了兩個(gè)課題——《工商行政管理》、兩個(gè)課題的申報(bào)工作;兩個(gè)課題的開題報(bào)告、兩個(gè)課題的申報(bào)報(bào)告都是我行辦公室工作人員精心準(zhǔn)備，積極參與，為此，我行工商行政辦公室工作人員都積極參加了市分行舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)，取得了不同程度的效果。
三)做好參謀和助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
今年以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全行職工的共同努力下，我行工商行政辦公室參與和組織開展了“工商行政管理專業(yè)技術(shù)人員在工商行政管理中的培養(yǎng)與發(fā)揮”、“工商行政管理人員的思想工作”、“工商行政管理基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)”“工商行政管理專業(yè)技術(shù)人員對(duì)外宣傳工作”等一系列活動(dòng)。
二、201x年工作存在的主要問題
一)工商行政辦公室工作職責(zé)不明確。由于工商行政辦公室的工作性質(zhì)決定了其工作內(nèi)容的重要性。
二)辦公室內(nèi)部工作分工不明確。我行工商行政辦公室的工作任務(wù)和工作性質(zhì)有所不同，工作內(nèi)容也因各不相同而不同。
三)辦公室內(nèi)部管理制度不明確，有時(shí)不是依據(jù)工商行政管理的法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行管理。
四)辦文、辦會(huì)、辦事不夠細(xì)致。在辦文方面，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策要超出規(guī)定范圍要求的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行必要的調(diào)整;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，可以當(dāng)時(shí)限時(shí)限要求完成;對(duì)于上級(jí)來文，則當(dāng)時(shí)限時(shí)通知各科室傳閱。
三、201x年工作思路
一)做好各科室工作，提高辦公室工作人員綜合素質(zhì)。
二)抓好行政辦公室的日常管理工作。
三)認(rèn)真做好辦公室的文字工作。
四)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。
五)繼續(xù)做好辦公室的文字工作。
五)繼續(xù)做好辦公室的培訓(xùn)工作。
工商個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
今年我到__工商所工作，擺在我面前的就是，如何切實(shí)履行好工作職責(zé)，確保自己的各項(xiàng)工作如何落實(shí)到位，園滿完成分局及所班子交辦的各項(xiàng)任務(wù)。一方面，我感覺責(zé)任重、壓力大;另一方面，也以此作為對(duì)個(gè)人素質(zhì)和能力的一次考驗(yàn)。我始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，從工作的每個(gè)環(huán)節(jié)做起，協(xié)助所長(zhǎng)推動(dòng)工作全面、有效的開展。歸納以下幾點(diǎn)：
一、擺正位置，認(rèn)真做好副職工作。正副職的關(guān)系能否有機(jī)協(xié)調(diào)，直接影響一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我始終認(rèn)為，作為副所長(zhǎng)在所內(nèi)要起到承上啟下的作用。對(duì)上要為所班子出主意，提供決策依據(jù)，對(duì)下要結(jié)合實(shí)際抓落實(shí)。我始終圍繞著如何將上級(jí)的方針政策、工作部署與本所的實(shí)際情況結(jié)合起來，更有效的開展工作，如何把對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)與對(duì)群眾負(fù)責(zé)結(jié)合起來，使大家擰成“一股繩”，提高戰(zhàn)斗力，如何增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和針對(duì)性，科學(xué)的開展工作，如何將堅(jiān)持重實(shí)際、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效，落到實(shí)處，四個(gè)方面的問題經(jīng)常與所長(zhǎng)和同志們進(jìn)行溝通，及時(shí)找準(zhǔn)問題，處理問題，從年度、月度工作計(jì)劃到所長(zhǎng)的周工作安排，從專項(xiàng)工作方案到市場(chǎng)檢查、案件查處等，基本上能夠做到協(xié)助所長(zhǎng)科學(xué)分析，統(tǒng)籌安排，有力地推動(dòng)全所各項(xiàng)工作的順利開展。一年來協(xié)助所長(zhǎng)完成了分局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
工商個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
20xx年，是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)黨的行政執(zhí)法能力建設(shè)的重要一年。我局在市工商局和開發(fā)區(qū)黨委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，以爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)、以隊(duì)伍教育整頓和保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)為中心，全局上下團(tuán)結(jié)一心，穩(wěn)中求進(jìn)，進(jìn)中求好，好中求快，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固、完善工作機(jī)制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高工作績(jī)效，為開發(fā)區(qū)創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和安全健康的消費(fèi)環(huán)境，作出了積極的貢獻(xiàn)，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)就主要工作情況總結(jié)
一、堅(jiān)持管理與服務(wù)并重，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
1、我們根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一安排，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行證照年檢。全區(qū)應(yīng)檢各類企業(yè)210戶，實(shí)檢176戶，注銷企業(yè)2戶，年檢率83%;應(yīng)審驗(yàn)個(gè)體工商戶1109戶，實(shí)驗(yàn)860戶，驗(yàn)照率77%。通過年檢，對(duì)3戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè)進(jìn)行了處罰，辦理企業(yè)變更登記6戶，要求10戶前置審批許可到期的企業(yè)補(bǔ)辦了許可證，查處虛假出資案件1起，虛報(bào)注冊(cè)資本案1起，提供虛假驗(yàn)資報(bào)告案件1起。做好企業(yè)登記注冊(cè)工作，今年共辦理企業(yè)登記注冊(cè)293戶，注冊(cè)資金76507萬元。
2、發(fā)展個(gè)私經(jīng)濟(jì)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極引導(dǎo)、扶助個(gè)私經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，我們繼續(xù)推行三項(xiàng)制度，即首問負(fù)責(zé)制、政務(wù)公開制、承諾服務(wù)制。在登記注冊(cè)服務(wù)窗口，為下崗人員開通綠色通道，建立辦照聯(lián)系點(diǎn)制度，對(duì)前來辦照人員只要手續(xù)辦齊，即刻可以離開，次日由工商干部親自送照上門。針對(duì)下崗人員、大學(xué)生和退伍軍人我們一律按政策優(yōu)惠，對(duì)8戶享受優(yōu)惠政策的個(gè)體戶已減免工商規(guī)費(fèi)18288元。一年來，共青個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展成績(jī)喜人，截至11月底，全區(qū)共登記私營(yíng)企業(yè)167戶(新增32戶)，比去年同期增長(zhǎng)23%，注冊(cè)資金41257萬元，個(gè)體工商戶1505戶(新增396戶)，比去年同期增長(zhǎng)35%，個(gè)私經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員7396人。
3、充分發(fā)揮職能作用，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。今年，我們采取急事急辦、特事特辦、馬上就辦的服務(wù)措施，為招商引資工作營(yíng)造良好的環(huán)境。一方面優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，在登記注冊(cè)服務(wù)窗口，從接待咨詢、登記注冊(cè)、受理投訴方面全部實(shí)現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務(wù)，繼續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、局長(zhǎng)接待日等制度，公開辦事程序，把辦照辦事步驟印成明白紙，讓投資者一看就懂，力爭(zhēng)做到一次講清、一趟辦成。另一方面優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，對(duì)外來投資企業(yè)和個(gè)體工商戶在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的不規(guī)范行為，本著以教育為主，處罰為輔的原則，推行市場(chǎng)預(yù)警制，發(fā)現(xiàn)輕微違章行為及時(shí)給予警示，突出引導(dǎo)和教育，全年共發(fā)出警示通知書31份，糾正違法違章行為26起，使外來投資者在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。同時(shí)，服務(wù)不忘監(jiān)管，確保監(jiān)管到位。
二、市場(chǎng)監(jiān)管突出巡查與辦案，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序成績(jī)顯著，全年查處違法違章案件41起，其中萬元以上大要案3起，罰沒款15萬余元，人均辦案2起，人均罰沒款7500元。
1、嚴(yán)把三關(guān)，食品市場(chǎng)秩序得到有力整治。緊緊圍繞食品安全這條主線，嚴(yán)把商品入市、交易、監(jiān)管三道關(guān)口，主動(dòng)與衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等部門溝通協(xié)調(diào)，尋求合作，避免了單兵作戰(zhàn)，解決了工作難點(diǎn)，在食品市場(chǎng)的商品準(zhǔn)入工作中形成了合力把關(guān)、齊抓共管的有利局面。今年以來，我局在春節(jié)等重大節(jié)日期間，對(duì)全區(qū)食品市場(chǎng)開展了五次專項(xiàng)整治行動(dòng)。北京等地蘇丹紅事件發(fā)生后，我局及時(shí)開展了專項(xiàng)檢查，雖然我區(qū)未發(fā)現(xiàn)含有蘇丹紅的食品，我局仍加強(qiáng)對(duì)相關(guān)食品跟蹤檢查，防止有質(zhì)量問題的食品流入共青市場(chǎng)。同時(shí)，我局加強(qiáng)對(duì)流通領(lǐng)域食品安全檢測(cè)的檢測(cè)力度，同時(shí)要求較大型商場(chǎng)、市場(chǎng)物業(yè)部門配備監(jiān)測(cè)箱，我局市場(chǎng)巡查人員每天一抽檢的要求，健全完善了檢測(cè)制度，使監(jiān)測(cè)工作制度化、操作規(guī)范化、檢測(cè)科學(xué)化。一年來，我局在城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共抽檢各類蔬菜、食品120個(gè)批次，總體合格率達(dá)95%以上。退市處理8個(gè)批次，涉及商品數(shù)量162公斤。查處注水牛肉131公斤，查繳硫磺熏制白木耳10公斤，取締4處松香撥鴨毛經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，查處一起制售假冒偽造廠名的板鴨案、一起銷售過期變質(zhì)水果案、一起銷售假冒小糊涂仙酒案。較好地保證了上市食品及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，為城鄉(xiāng)居民營(yíng)造了良好的消費(fèi)環(huán)境。
另外，為進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，做好紅盾12315維權(quán)進(jìn)村工作，我局一方面爭(zhēng)取開發(fā)區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)的重視，由開發(fā)區(qū)組織召開了全區(qū)食品安全監(jiān)管暨紅盾12315維權(quán)進(jìn)村工作大會(huì)，同時(shí)給31個(gè)行政村62名維權(quán)聯(lián)絡(luò)員下發(fā)了聘書。另一方面深入每個(gè)食品經(jīng)營(yíng)戶中，與經(jīng)營(yíng)者簽訂《食品安全責(zé)任書》，要求經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格履行食品質(zhì)量承諾，不欺詐消費(fèi)者。在維權(quán)點(diǎn)建設(shè)中，我們注重抓好兩個(gè)樣板點(diǎn)，工作人員經(jīng)常深入指導(dǎo)工作，宣傳法律法規(guī)，細(xì)心幫助信息員講解有關(guān)維權(quán)知識(shí)。維權(quán)點(diǎn)的建立，加強(qiáng)了我們與農(nóng)村消費(fèi)者的信息溝通，較好地維護(hù)了農(nóng)民的權(quán)益。
2、農(nóng)資市場(chǎng)秩序得到有效維護(hù)。三農(nóng)問題是各級(jí)政府非常重視的問題。我局積極開展紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)，先后抽檢農(nóng)資商品類個(gè)批次，查封不合格化肥噸，查處農(nóng)資違法案件3起，罰沒款1萬元。此外，我局以實(shí)際行動(dòng)開展為農(nóng)護(hù)農(nóng)，組織全局黨員捐獻(xiàn)一天工資購買化肥送到貧困農(nóng)民手中，幫助困難農(nóng)民度過春耕播種難關(guān)。開展跟蹤掛點(diǎn)護(hù)農(nóng)行動(dòng)，我局一方面組織人員對(duì)全區(qū)16戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查，嚴(yán)防假冒偽劣農(nóng)資進(jìn)入市場(chǎng)。另一方面在轄區(qū)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶指定專人掛點(diǎn)督查，督查員與經(jīng)營(yíng)者簽訂不銷售假劣農(nóng)資責(zé)任狀，有效地維護(hù)了農(nóng)民的利益。
3、無照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象得到有效遏制。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，客觀上為無照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了土壤和條件。如果任其發(fā)展，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?qū)a(chǎn)生較大危害。為此，我局實(shí)行標(biāo)本兼治，一方面在日常巡查中常抓不懈，督促引導(dǎo)，實(shí)行人性化管理，使無照變有照，使違法經(jīng)營(yíng)變合法經(jīng)營(yíng)。另一方面，我局出重拳、下猛藥，于6月份開展了無照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治月活動(dòng)，該取締的取締，該罰款的罰款，該辦照的辦照，根據(jù)不同情況區(qū)別對(duì)待。112月，我局共查處無照經(jīng)營(yíng)戶43戶，其中督促辦照38戶，取締5戶，罰款2.3萬元。從而給黑網(wǎng)吧、土法煉制、地下屠宰等禍害無窮的非法無照經(jīng)營(yíng)者以沉重打擊。
4、加強(qiáng)商標(biāo)廣告的監(jiān)管，打擊違法行為。積極為企業(yè)提供服務(wù)，幫助企業(yè)新申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)3件，一件為喬伊芙，一件為宏明祥，一件為依卡哆，幫助企業(yè)申報(bào)著名商標(biāo)3件。目前，全區(qū)共有注冊(cè)商標(biāo)118件，其中弛名商標(biāo)1件，著名商標(biāo)件。為保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)，我局加大查處商標(biāo)侵權(quán)力度，從主動(dòng)深入市場(chǎng)發(fā)掘案源到與企業(yè)聯(lián)合打假兩種主渠道著手，查處了3起商標(biāo)侵權(quán)案件，罰沒款0.97萬元。開展打虛假、樹誠信專項(xiàng)整治活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的醫(yī)療、藥品、保健食品違法廣告行為，沒收、銷毀、拆除非法設(shè)置、張貼戶外廣告239條，登記戶外廣告26件，發(fā)展廣告經(jīng)營(yíng)單位1戶，查處違法廣告案件3件，罰沒款0.5萬元。較好地凈化了共青廣告市場(chǎng)環(huán)境。
三、加大收費(fèi)制度改革力度，規(guī)費(fèi)收入再創(chuàng)歷史新高，全年規(guī)費(fèi)收入140萬元，比去年同期增長(zhǎng)40%，人均收費(fèi)達(dá)7萬元。
我局從xx年就開始實(shí)行規(guī)費(fèi)主動(dòng)上門繳費(fèi)制，取得了較好效果，我局轄區(qū)個(gè)體工商戶有1505戶，其中城區(qū)就有1200多戶，除一個(gè)招商金貿(mào)廣場(chǎng)內(nèi)200多個(gè)體戶免交一年管理費(fèi)外，今年城區(qū)應(yīng)有主動(dòng)繳費(fèi)963戶，現(xiàn)主動(dòng)上門繳費(fèi)950戶，主動(dòng)上門繳費(fèi)率98%，規(guī)費(fèi)到位率97%。實(shí)施主動(dòng)繳費(fèi)前，分局人員基本上在外收費(fèi)，實(shí)施主動(dòng)繳費(fèi)制后，分局只安排2人在收費(fèi)大廳辦理個(gè)體注冊(cè)登記和收費(fèi)工作，占分局總?cè)藬?shù)的20%，占全局人數(shù)的10%。截止11月中旬，我局已完成全年計(jì)劃140萬元。主動(dòng)繳費(fèi)制的實(shí)施對(duì)我局來說，是非常成功的，特別是我局人手少，全局在崗人員只有20人，除局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員外，分局同志只有10人，主動(dòng)繳費(fèi)制的成功實(shí)施，克服了我局人手少，工作難以展開的局面，也基本遏制了收人情費(fèi)現(xiàn)象。
四、抓好基礎(chǔ)建設(shè)，樹立工商新形象
今年，我局采取抓學(xué)習(xí)、促提高、換觀念、有創(chuàng)新等方式強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1、以先進(jìn)性教育為切入點(diǎn)，加強(qiáng)行政能力建設(shè)。按照上級(jí)的統(tǒng)一部署和要求，扎實(shí)開展了保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)。我局及時(shí)成立了先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案和工作計(jì)劃，重點(diǎn)開展了學(xué)習(xí)教育、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段的工作。建立了局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度、黨員個(gè)人參加活動(dòng)登記備案制度和黨員結(jié)對(duì)幫扶制度，并認(rèn)真對(duì)待查找梳理出來的29個(gè)問題，及時(shí)進(jìn)行整改，確保先進(jìn)性教育取得實(shí)效，圓滿完成了各個(gè)階段的任務(wù)。在群眾滿意度測(cè)評(píng)中，總體滿意率、較滿意率達(dá)100%。由于成績(jī)突出，被開發(fā)區(qū)行風(fēng)評(píng)議評(píng)為全區(qū)第六名。
2、強(qiáng)化干部職工的思想政治教育，健全政治理論和學(xué)習(xí)制度。今年，我局加強(qiáng)了對(duì)干部職工政治理論教育力度，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)三個(gè)代表重要思想，引導(dǎo)大家樹立大局的觀念，樹立管理就是更好地服務(wù)的意識(shí)，拓寬思維，把執(zhí)法監(jiān)管工作同支持改革開放、支持共青經(jīng)濟(jì)建設(shè)聯(lián)系起來。在思想政治教育中，局領(lǐng)導(dǎo)非常重視干部思想觀念的教育，在每月一次全局干部職工大會(huì)中，首先要學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)政策和法規(guī)，學(xué)習(xí)工商系統(tǒng)中擁現(xiàn)出來的先進(jìn)模范人物事跡，提高了干部職工的思想政治覺悟。積極主動(dòng)地做好干部職工思想工作，正確對(duì)待信訪工作，做到有問題及時(shí)查清楚，及時(shí)解決，將隱患排除在萌芽階段，一年來，全局無一人上訪和串訪，人心穩(wěn)定。另外，局領(lǐng)導(dǎo)做到主動(dòng)地關(guān)心職工生活，只要職工或者家屬中遇到難解問題，局領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)及時(shí)主動(dòng)關(guān)心問候，幫助解決問題，化解矛盾。今年有幾位職工及家屬住院，局領(lǐng)導(dǎo)都及時(shí)去看望，表達(dá)組織的關(guān)心。
3、抓好隊(duì)伍建設(shè)。按照隊(duì)伍教育整頓要求，集中人員、集中精力、集中時(shí)間進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論，做到在學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)效果上三落實(shí)。結(jié)合省、市紀(jì)檢會(huì)議的要求，我局開展了先進(jìn)典型的示范教育和反面典型的警示教育，邀請(qǐng)開發(fā)區(qū)紀(jì)委、組織部同志來局講課，增強(qiáng)了干部職工廉政勤政意識(shí)。另外，我局還結(jié)合開發(fā)區(qū)整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作，在全局開展了改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境從我做起的大討論活動(dòng)，進(jìn)一步樹立了干部職工的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
4、繼續(xù)推行首辦責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制，提高了辦事效率。深入貫徹《行政處罰法》，我局對(duì)基層查處行政執(zhí)法案件進(jìn)行了清理，清查了所有案卷檔案及經(jīng)濟(jì)戶口檔案，對(duì)手續(xù)材料不規(guī)范的重新規(guī)范，做到了案件處罰事實(shí)清楚、證據(jù)充分、處罰恰當(dāng)。目前看來，執(zhí)法狀況較好，一年年執(zhí)法辦案41起，其中萬元以上大案就有3起，沒有一起引起行政訴訟，所有案卷都做到了歸檔齊全。
總結(jié)一年來的工作，成績(jī)是主要的，但也有不足之處，如：各方面工作發(fā)展尚不平衡，科學(xué)監(jiān)管領(lǐng)域還有待于進(jìn)一步拓寬，自身建設(shè)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)與提高等。這些問題，在今后的工作中應(yīng)該切實(shí)加以克服和解決。在新的一年里，我們要與時(shí)俱進(jìn)，全力干事，全面推進(jìn)工商事業(yè)健康發(fā)展。
xx年工作思路
1、全面深入貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以加強(qiáng)工商行政能力建設(shè)為主線，不斷鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果，高度重視并切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育，著力提高我局干部隊(duì)伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步推進(jìn)我局的機(jī)關(guān)效能建設(shè);振奮精神，全力干事，依法行政，著力提高干部隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
2、樹立以人為本、秩序?yàn)橹?、預(yù)防為主、效能為先的科學(xué)監(jiān)管觀，依法行政、執(zhí)法為民。以食品消費(fèi)安全和農(nóng)村維權(quán)為重點(diǎn)，深入開展規(guī)范和整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作。扎實(shí)開展商品準(zhǔn)入工程工作，進(jìn)一步健全完善農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);加大市場(chǎng)檢測(cè)和流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢力度，嚴(yán)厲查處打擊制售假冒偽劣商品和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等嚴(yán)重危害市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，努力打造平安九江。
3、認(rèn)真貫徹實(shí)施《行政許可法》，創(chuàng)新觀念，進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)，全面啟動(dòng)登記注冊(cè)一審一核制度，簡(jiǎn)化辦事程序，降低創(chuàng)業(yè)門檻;努力營(yíng)造更為寬松的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境，讓企業(yè)積累更多的無形資產(chǎn)，賦予企業(yè)更多的社會(huì)資源，全力助動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)優(yōu)惠政策，扶持下崗失業(yè)人員再就業(yè)，為政府分憂。
4、積極引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，扶持企業(yè)做大做強(qiáng)。推薦更多的企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)著名商標(biāo)、弛名商標(biāo)和國家、省級(jí)守合同、重信用單位。運(yùn)用工商職能，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
5、進(jìn)一步加大信息化建設(shè)力度，逐步提高全局的信息化水平。
6、繼續(xù)做好招商引資工作，采取措施，動(dòng)員全局干部積極參與，為地方的招商引資項(xiàng)目做好工商登記的事前、事中和事后的服務(wù)工作，營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)投資軟環(huán)境。
工商個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6
2023年工商局個(gè)人工作總結(jié)
20XX年，榮將工商所在市、縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面加強(qiáng)服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)、依法行政建設(shè)，全所干部職工的團(tuán)結(jié)合作，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、圍繞發(fā)展大局，發(fā)揮職能作用，服務(wù)各類市場(chǎng)主體健康發(fā)展。
1、始終牢牢把握發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，積極完善有利于市場(chǎng)主體培育、有利于社會(huì)投資、有利于資本整合的市場(chǎng)主體發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)市場(chǎng)主體數(shù)量增加、質(zhì)量提升。認(rèn)真落實(shí)《個(gè)體工商戶條例》，解決個(gè)體戶發(fā)展為私營(yíng)企業(yè)過程中的名稱、字號(hào)延續(xù)等問題。201X年年，新辦理個(gè)體登記戶，增長(zhǎng)率達(dá)%;轄區(qū)企業(yè)新增戶，總數(shù)達(dá)戶，增長(zhǎng)率%，農(nóng)民專業(yè)合作社新增戶，總數(shù)達(dá)戶，增長(zhǎng)率。
2、構(gòu)建服務(wù)體系，營(yíng)造高效政務(wù)環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行一審一核、首辦責(zé)任制、一次告知制等各項(xiàng)登記制度，以及一廳辦結(jié)、一條龍服務(wù)等服務(wù)制度，設(shè)立黨員示范崗、服務(wù)登記綠色通道便民窗口，提高工作效率，以務(wù)實(shí)的精神，更好為轄區(qū)個(gè)體企業(yè)服務(wù)。今年，工商所窗口共接待企業(yè)群眾來人來電咨詢1000余次。辦理個(gè)體工商戶換照戶，新辦食品流通許可戶。
3、認(rèn)真做好年檢、驗(yàn)照及換照工作。
按照市、縣局驗(yàn)照、換照及辦照工作的具體安排，榮將工商所精心組織、及時(shí)認(rèn)真地開展轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶的驗(yàn)照、換照及企業(yè)年檢實(shí)地調(diào)查工作。201X年，榮將轄區(qū)個(gè)體工商戶應(yīng)驗(yàn)戶數(shù)戶，驗(yàn)照戶數(shù)戶，驗(yàn)照率達(dá)98、4%;對(duì)轄區(qū)內(nèi)戶企業(yè)進(jìn)行了年檢實(shí)地調(diào)查。
4、服務(wù)好商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施，積極開展一所一標(biāo)活動(dòng)。商標(biāo)是企業(yè)及其產(chǎn)品成功走向市場(chǎng)的關(guān)鍵，我所按照注冊(cè)一件商標(biāo)，創(chuàng)建一個(gè)品牌，帶動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)，活躍一方經(jīng)濟(jì)，富裕一方百姓的思路，探索實(shí)施商標(biāo)管理服務(wù)新路子，引導(dǎo)和幫助涉農(nóng)商標(biāo)注冊(cè)。201X年，我轄區(qū)麗江市華坪縣洪全鮮玉米有限責(zé)任公司已成功申報(bào)云南省著名商標(biāo)，麗江華坪金芒果生態(tài)開發(fā)有限公司友志、金果英雄商標(biāo)申報(bào)成功，轄區(qū)內(nèi)有效注冊(cè)商標(biāo)達(dá)件。
二、強(qiáng)化監(jiān)督管理，規(guī)范執(zhí)法行為，努力維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定。
我所充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管主力軍的作用，拓展案源，加大對(duì)經(jīng)濟(jì)違法案件的查處力度，201X年，全所共查辦各類違法案件件，其中立案查處件，簡(jiǎn)易案件件，收繳罰沒款萬元。
1、繼續(xù)加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度。全面推行網(wǎng)格化管理模式，依法監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)者建立健全并執(zhí)行索證索票和進(jìn)銷貨臺(tái)賬制度，按照省、市工商局及縣工商局關(guān)于做好食品安全電子追溯系統(tǒng)推廣的工作要求，啟用食品安全監(jiān)管電子追溯系統(tǒng)，對(duì)食品經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、銷售企業(yè)進(jìn)行進(jìn)貨記錄、銷貨記錄查驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)食品來源可追溯、去向可查證，在最短的時(shí)間內(nèi)，迅速查證問題食品，從源頭上扼制問題食品的流通。201X年，共向轄區(qū)戶食品經(jīng)營(yíng)戶推行了索票索證及進(jìn)貨臺(tái)賬制度，并簽訂了《食品安全責(zé)任書》，在轄區(qū)較大的戶超市、食雜店開通了流通環(huán)節(jié)食品安全電子追溯系統(tǒng)。在完善好食品經(jīng)營(yíng)戶各項(xiàng)制度建立的基礎(chǔ)上，積極開展食品安全示范店、誠信個(gè)體工商戶創(chuàng)建工作，目前榮將轄區(qū)內(nèi)已創(chuàng)建食品安全示范店戶，戶個(gè)體戶榮獲誠信個(gè)體工商戶稱號(hào)。有針對(duì)性地開展食品質(zhì)量監(jiān)測(cè)，做好流通環(huán)節(jié)食品抽檢工作。在完成市、縣工商局下達(dá)的年度抽檢計(jì)劃的同時(shí)，結(jié)合監(jiān)管實(shí)際、查辦案件和有關(guān)部門通報(bào)的情況，突出關(guān)系民生的乳制品、食用油、酒類等主要食品科學(xué)確定年度食品抽樣檢驗(yàn)的范圍、品種、項(xiàng)目和方式，并按照抽檢計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施。201X年，共抽檢各類食品個(gè)批次。
2、突出監(jiān)管重點(diǎn)，深入開展專項(xiàng)整治。20XX年，按照縣局、鎮(zhèn)黨委政府的安排部署，我所開展了元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶等節(jié)日市場(chǎng)及兩會(huì)期間食品安全專項(xiàng)整治、煙花爆竹安全生產(chǎn)大檢查、打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)、乳制品專項(xiàng)檢查行動(dòng)等一系列專項(xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)突出了對(duì)豬肉、蔬菜、水產(chǎn)品、食用油、糧食、乳制品、酒類等與人民群眾生活密切相關(guān)的食品的檢查，以城鄉(xiāng)結(jié)合部特別是農(nóng)村地區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域，以超市、食品批發(fā)經(jīng)營(yíng)戶、集貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn)對(duì)象，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品等違法行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序，切實(shí)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。全年累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員人次，車輛余臺(tái)次，檢查各類經(jīng)營(yíng)戶戶次，集貿(mào)市場(chǎng)個(gè)次，向縣局建議將一戶嚴(yán)重違法的食品經(jīng)營(yíng)戶列入食品黑名單。
3、規(guī)范執(zhí)法行為，提升了依法行政水平。嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法辦案工作規(guī)程，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法隊(duì)伍的法律應(yīng)用水平和依法行政能力。普及推廣說理式行政處罰文書。細(xì)化、量化行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)，全面建立行政處罰自由裁量基準(zhǔn)制度，約束行政處罰自由裁量行為。深化行政指導(dǎo)工作，拓展行政指導(dǎo)的適用范圍，建立對(duì)行政指導(dǎo)的監(jiān)督、激勵(lì)、考核制度，通過典型示范作用帶動(dòng)行政指導(dǎo)工作的全面推進(jìn)。目前，全所無一起行政復(fù)議及訴訟案件。
三、以維護(hù)好消費(fèi)環(huán)境為重點(diǎn)，積極維權(quán)、促進(jìn)消費(fèi)。
1、充分發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)解答消費(fèi)咨詢，依法受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)。繼續(xù)大力推進(jìn)一會(huì)兩站規(guī)范化建設(shè)，結(jié)合村兩委換屆工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)個(gè)消協(xié)分會(huì)個(gè)投訴站、維權(quán)站負(fù)責(zé)人進(jìn)行了重新確定，進(jìn)一步提高維權(quán)效能，社會(huì)參與面和可信度。利用3、15消費(fèi)者權(quán)益日，發(fā)放各類宣傳材料余份，接受消費(fèi)咨詢余人次。201X年，榮將工商所12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)工作站共受理消費(fèi)糾紛起，成功調(diào)解起，維護(hù)和規(guī)范了轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定。
2、積極開展消費(fèi)滿意在云南活動(dòng)。及時(shí)制定工作方案，明確此項(xiàng)活動(dòng)的目的意義、工作內(nèi)容、工作步驟和要求;12315消協(xié)分會(huì)，投訴站聯(lián)動(dòng)，依法受理、調(diào)解消費(fèi)投訴，及時(shí)為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失;深入學(xué)校、社區(qū)、市場(chǎng)、企業(yè)、農(nóng)村開展送法律法規(guī)、送維權(quán)常識(shí)、送維權(quán)服務(wù)活動(dòng)，在轄區(qū)較大超市創(chuàng)建消費(fèi)投訴五進(jìn)站點(diǎn)個(gè)，創(chuàng)建消費(fèi)滿意示范店戶。
四、全面推進(jìn)五星工商所的創(chuàng)建。
認(rèn)真貫徹落實(shí)麗江市工商局、華坪縣工商局創(chuàng)建五星級(jí)工商所的工作部署和要求，進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范工商所隊(duì)伍建設(shè)、
制度建設(shè)、內(nèi)部管理、監(jiān)管執(zhí)法、服務(wù)行為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。促進(jìn)工商所規(guī)范化建設(shè)再上一個(gè)新的臺(tái)階，更加完善基層基礎(chǔ)建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法行為，全面提升工商行政管理效能，營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境，在創(chuàng)建五星的過程中取得了較好的成績(jī)。
五、強(qiáng)化教育，提升素質(zhì)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
我所始終堅(jiān)持以人為本，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)新的管理理念，不斷提升干部隊(duì)伍總體素質(zhì)，著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學(xué)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式不斷充實(shí)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)，讓每個(gè)人熟悉、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運(yùn)用。在局各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了所全體工作人員工作職責(zé)，量化了責(zé)任分工，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，定期學(xué)習(xí)、互相幫帶、充分發(fā)揮五星工商所的模范帶頭作用，進(jìn)一步明確了各崗位工作職責(zé)，做到責(zé)到崗任到人。
六、制定有力措施，確保宣傳報(bào)道工作順利開展。
今年，我所進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳報(bào)道材料收集報(bào)送工作，截止XX月XX日，向縣工商局、麗江日?qǐng)?bào)報(bào)送宣傳信息XX則，被縣局《政務(wù)信息》采用XX則，縣委、政府采用政務(wù)信息XX則，市工商局《政務(wù)信息》采用XX則，縣政府部門采用簡(jiǎn)報(bào)XX篇，麗江日?qǐng)?bào)宣傳報(bào)道見報(bào)XX篇。
七、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，為落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力保證。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真貫徹落實(shí)反腐倡廉的原則及工作目標(biāo)。首先，以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，加強(qiáng)反腐倡廉教育。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市工商局局長(zhǎng)在工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上的講話和黨委政府、紀(jì)委關(guān)于加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的一系列會(huì)議精神，通過抓學(xué)習(xí)使干部職工切實(shí)做到反腐倡廉常抓不懈，拒腐防變警鐘長(zhǎng)鳴。其次，完善制度建設(shè)，增強(qiáng)反腐倡廉教育的整體合力。工商所與縣局、鎮(zhèn)政府分別簽訂了《201X年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，所長(zhǎng)與所員之間簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，把任務(wù)分解到所內(nèi)每個(gè)成員，真正做到黨風(fēng)廉政人人知曉，人人有責(zé)。第三，以抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn)，加大自查力度。以有行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)的崗位為自查自糾的重點(diǎn)，檢查是否存在利用職權(quán)干預(yù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，謀取非法利益，索賄受賄等行為;是否存在玩忽職守，失職瀆職，加強(qiáng)對(duì)全所干部職工的教育管理，增強(qiáng)抵制腐敗的自覺性。四是認(rèn)真貫徹落實(shí)國家工商總局關(guān)于《工商行政管理系統(tǒng)基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督向市場(chǎng)主體和服務(wù)對(duì)象代表述職述廉實(shí)施意見的通知》，召開執(zhí)法人員面向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉匯報(bào)會(huì)，發(fā)放民主測(cè)評(píng)表、調(diào)查表進(jìn)行征求意見和建議，并就征求到的意見建議制定整改措施認(rèn)真進(jìn)行整改。經(jīng)民主測(cè)評(píng)滿意率達(dá)99%。
20XX年，在市縣局、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持下，榮將工商所全所干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力，取得了一定的工作成績(jī)。但是，針對(duì)新形式下市場(chǎng)監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn)，針對(duì)基層工商工作面臨的嚴(yán)峻形式，我們的工作與要求還相差甚遠(yuǎn)，但我們深信，在市縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全所干部職工的共同努力，我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，掌握有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，積極探索監(jiān)管新思路，實(shí)現(xiàn)自身有思想，監(jiān)管有思路，辦案有思考的目標(biāo)，力爭(zhēng)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7
xx中國工商銀行保安個(gè)人年終總結(jié)格式
xx年，xx支行在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，圍繞上級(jí)行安全保衛(wèi)工作年度工作意見，針對(duì)上年存在的問題和不足，立足于“預(yù)防為主”的工作方針，通過對(duì)全支行職工的安全意識(shí)教育和安全技能教育，提高了全支行員工的安全防范意識(shí)和防范能力。全年轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了無盜竊案件，無搶劫案件，無詐騙案件，無火災(zāi)事故，無財(cái)產(chǎn)損失等，確保了支行資金、財(cái)產(chǎn)和職工人身安全，為支行持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展提供了有力的保障。
一、基本情況：
我支行現(xiàn)有職工20人，配有兼職保衛(wèi)人員、消防員1人，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)，其中：地處城區(qū)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)。
二、工作開展情況：
(一)完善組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全責(zé)任。根據(jù)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的安全工作原則，我支行成立了以文琦為組長(zhǎng)和主辦信貸、主辦會(huì)計(jì)、二級(jí)支行負(fù)責(zé)人為成員的“xxx安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)對(duì)我支行安全保衛(wèi)工作的部署、安排、檢查、總結(jié)等工作。同時(shí)配備了兼職保衛(wèi)人員，落實(shí)了《xx安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作職責(zé)》，對(duì)全支行和各分支行安全保衛(wèi)工作進(jìn)行了分工，落實(shí)了主任、支行負(fù)責(zé)人、兼職保衛(wèi)人員、各崗位職工的安全保衛(wèi)工作職責(zé)。年初與各支行以及每位職工簽訂了《經(jīng)濟(jì)、刑事、治安案件、責(zé)任事故防范責(zé)任書》將安全保衛(wèi)工作分解到各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，細(xì)化到崗位人頭，形成了齊抓共管、分工協(xié)作、全員參與的安全工作格局。
(二)加強(qiáng)教學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。今年，我支行從講政治、講安全、講效益、講發(fā)展的角度出發(fā)，正確看待安全與經(jīng)營(yíng)之間的關(guān)系，樹立了“安全出效益，安全促發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)思路，同時(shí)清醒地認(rèn)識(shí)到案件防范的嚴(yán)峻形勢(shì)，努力消除職工中普遍存在的僥幸、麻痹以及與己無關(guān)的心理，力爭(zhēng)做好案件防范的主動(dòng)性。結(jié)合“執(zhí)行年活動(dòng)”重要思想我支行每月組織職工召開了不少于兩次的安全學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了各項(xiàng)基本規(guī)章制度和金融系統(tǒng)發(fā)生的典型案例。在學(xué)習(xí)時(shí)立足于通過對(duì)全支行職工的政治思想教育、法律法紀(jì)教育、職業(yè)道德教育、規(guī)章制度教育，使全支行職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。通過學(xué)習(xí)我支行員工提高了遵章守紀(jì)的自覺性，增強(qiáng)了安全責(zé)任感和安全警惕性，防范意識(shí)有了較大的提高。突出表現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)可疑情況和異常情況能積極主動(dòng)地向上級(jí)有關(guān)部門反映等。
(三)組織防暴演練，提高防范能力。今年，我支行根據(jù)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員變動(dòng)情況重新落實(shí)了防暴預(yù)案相關(guān)責(zé)任人，定期組織職工開展了預(yù)案演練，對(duì)營(yíng)業(yè)期間，守庫期間，押運(yùn)期間的預(yù)案各環(huán)節(jié)進(jìn)行了分工，明確了處置措施。制訂了各種案件防范預(yù)案，對(duì)義務(wù)消防員進(jìn)行了消防知識(shí)教育，定期組織操作技能訓(xùn)練。向每位職工詳細(xì)講解了各種安全器具和設(shè)施的保養(yǎng)及使用，進(jìn)一步提高了全支行員工防止經(jīng)濟(jì)案件和災(zāi)害事故的能力。
(四)加大設(shè)施投入，提高物防能力。我支行長(zhǎng)期把落實(shí)安全防范經(jīng)費(fèi)，按安全設(shè)施達(dá)標(biāo)要求配齊安全設(shè)施、滅火器具作為確保安全的重要手段。遵循安全牢固，經(jīng)濟(jì)美觀和超前防范相互兼顧的原則。(五)完善安全制度，規(guī)范操作程序。我支行認(rèn)識(shí)到完善內(nèi)控機(jī)制是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平的重要指標(biāo)，支行內(nèi)控機(jī)制貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理的全過程，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏都有可能給支行的經(jīng)營(yíng)帶來隱患或損失。因此，我支行根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)規(guī)章制度制訂了切合我支行實(shí)際的部分安全管理辦法，通過制訂和修改內(nèi)部管理辦法，明確了崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作規(guī)程，強(qiáng)化了崗位制約機(jī)制，使我支行業(yè)務(wù)操作各環(huán)節(jié)更具體、細(xì)致、規(guī)范。(六)簽訂聯(lián)防協(xié)議，增強(qiáng)群防群治水平。抓安全工作，我支行始終立足于“預(yù)防為主，群防群治，突出重點(diǎn)，保障安全”的工作方針。年初，我支行就及時(shí)的與區(qū)域內(nèi)的各派出所聯(lián)系，達(dá)成共識(shí)，簽訂了聯(lián)防協(xié)議。協(xié)議規(guī)定支行作為要害部門，派出所將按月對(duì)支行的安全保衛(wèi)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，有權(quán)對(duì)支行的安全工作進(jìn)行檢查，如發(fā)生針對(duì)支行的侵害行為，派出所應(yīng)優(yōu)先出警。同時(shí)我支行還積極與各住段民警聯(lián)系，通過溝通與協(xié)調(diào)，取得了各住段民警對(duì)我支行安全保衛(wèi)工作的大力支持。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還與友鄰單位、友鄰住戶簽訂了聯(lián)防協(xié)議，如發(fā)現(xiàn)可疑人員和可以情況各友鄰單位和住戶將通報(bào)和協(xié)助支行作好防止工作。通過與各方簽訂的聯(lián)防協(xié)議，我支行多層次，多方位地加強(qiáng)了群防群治水平。(七)堅(jiān)持經(jīng)常性檢查，促進(jìn)規(guī)章制度落實(shí)。根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求，我支行在對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全檢查中不擺花架子，不做表面文章，注重在事前、事中、事后加大檢查監(jiān)督的力度。重點(diǎn)檢查了在營(yíng)業(yè)、守庫期間基本制度的執(zhí)行情況，安全設(shè)施到位和使用情況，就安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題我支行進(jìn)行了及時(shí)的糾正和處理，使安全隱患消除在了萌芽狀態(tài)，取保了規(guī)章制度的貫徹和落實(shí)。
三、存在的問題及原因：
近年來，我支行的安全保衛(wèi)工作較以前有了較大的改進(jìn)，但在檢查中發(fā)現(xiàn)還存在一些不容忽視的問題。表現(xiàn)在：部分員工安全意識(shí)不強(qiáng);不按基本制度和操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)等。造成這些問題的原因：一是對(duì)職工的教育和幫助不夠，對(duì)職工違規(guī)事件分析思想和實(shí)質(zhì)不深刻。二是部分職工安全警惕性不高，防范意識(shí)不強(qiáng)，過于相信同事，存在僥幸麻痹思想，認(rèn)為各類經(jīng)濟(jì)案件離自己還很遠(yuǎn)，思想上沒有足夠的重視。三是我支行女職工較多，部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員搭配不合理，造成客觀上的安全隱患。
四、整改措施：
今年，我支行雖未發(fā)生各類經(jīng)濟(jì)案件和治安案件但從檢查中發(fā)現(xiàn)的問題引起了我支行的高度重視，擬從以下幾方面來加強(qiáng)管理。一是加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育;通過法律法規(guī)、職業(yè)道德、警示、典型案例學(xué)習(xí)，使職工養(yǎng)成自覺抵制腐朽思想和不良生活方式的侵蝕，構(gòu)筑牢固的思想防線。二是加強(qiáng)規(guī)章制度學(xué)習(xí);以后將有計(jì)劃、有針對(duì)性的組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，在熟悉和掌握的基礎(chǔ)上使職工真正認(rèn)識(shí)到執(zhí)行制度是保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全運(yùn)行的基礎(chǔ)，也是消除隱患的前提，從而提高貫徹執(zhí)行制度的自覺性，進(jìn)一步加強(qiáng)員工的防范意識(shí)和自我保護(hù)能力，嚴(yán)守監(jiān)督制約機(jī)制。三是關(guān)心職工的工作和生活;對(duì)支行職工工作時(shí)間內(nèi)和八小時(shí)外多關(guān)心，多了解。對(duì)有問題的職工要經(jīng)常了解其思想動(dòng)態(tài)，多幫助和教育，使其正確認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，促使其思想轉(zhuǎn)化。四是狠抓制度落實(shí)，嚴(yán)格監(jiān)督檢查;規(guī)章制度是確保防止各類案件發(fā)生的有效保障，我支行將繼續(xù)執(zhí)行上級(jí)行保衛(wèi)科提出的“制度貴在落實(shí)、貴在堅(jiān)持、貴在執(zhí)行”的指導(dǎo)思想，按期組織經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，對(duì)認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度的員工繼續(xù)根據(jù)內(nèi)部管理辦法進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)有章不循和違規(guī)操作的人員按照上級(jí)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
安全保衛(wèi)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，以后我支行將以前瞻性的眼光，以預(yù)防為主做到早計(jì)劃、早安排、早落實(shí)。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持經(jīng)常性檢查，逗硬獎(jiǎng)懲來發(fā)現(xiàn)和解決問題，監(jiān)督和促進(jìn)各項(xiàng)基本制度的落實(shí)，確保我支行安全的經(jīng)營(yíng)和健康的發(fā)展。
工商個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8
一年來在市工商聯(lián)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，按照市工商聯(lián)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作部署，積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，通過參加對(duì)標(biāo)定位，認(rèn)真，“三述兩評(píng)一樹”等活動(dòng)，努力提升干部學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、服務(wù)力、創(chuàng)新力、自律力，圍繞市工商聯(lián)中心工作，立足本職爭(zhēng)優(yōu)秀，認(rèn)真做好經(jīng)聯(lián)部各項(xiàng)工作，提高為民營(yíng)企業(yè)服務(wù)水平，主要做了以下工作：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入開展創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)，加強(qiáng)干部能力建設(shè)。
開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果的重要舉措，是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的繼續(xù)、延展和深化。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)作為黨的建設(shè)的經(jīng)常性工作，重在我們黨員立足本職工作，在平時(shí)工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)揮先進(jìn)模范作用，開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改措施的需要。從4月份開始，按照市工商聯(lián)的要求，積極參加市工商聯(lián)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。認(rèn)真通過活動(dòng)的各個(gè)階段，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高思想素質(zhì)和理論水平，生活、學(xué)習(xí)和工作都有了很大的提高。積極參加市工商聯(lián)黨組機(jī)關(guān)開展的以提升“五力”即學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、服務(wù)力、創(chuàng)新力、自律力為主要內(nèi)容的加強(qiáng)干部能力建設(shè)活動(dòng)。根據(jù)經(jīng)聯(lián)部工作及個(gè)人工作情況，進(jìn)行對(duì)標(biāo)定位，認(rèn)真公開，為達(dá)到五個(gè)模范目標(biāo)而努力。每周五參加市工商聯(lián)全體黨員集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)文件和其它單位經(jīng)驗(yàn)做法，總結(jié)本周工作，安排下周工作，對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)不松懈。
向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提升管理能力。在參與為會(huì)員服務(wù)工作中，積極向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路，有機(jī)結(jié)合理論知識(shí)，認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則、過程，事前主動(dòng)思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié)，政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng)
在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)方面知識(shí)，通過讀報(bào)、瀏覽網(wǎng)頁，了解社會(huì)熱點(diǎn)問題，分析新聞?dòng)^點(diǎn)，充實(shí)自己的知識(shí)，應(yīng)對(duì)工作的需要。牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念。在工作中，自己主動(dòng)想辦法、添措施，認(rèn)真尋求解決問題的方案，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過全方位的實(shí)踐鍛煉，拓寬了知識(shí)面，鍛煉了實(shí)際工作能力。
二、積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，對(duì)標(biāo)定位，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，協(xié)助做好經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作。引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)自覺調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式、上水平，轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展。
1.協(xié)助組織開展“學(xué)新奧、比創(chuàng)新、促轉(zhuǎn)型”活動(dòng)。4月，為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，根據(jù)省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省工商聯(lián)部署要求，經(jīng)市工商聯(lián)研究，從我市民營(yíng)企業(yè)中篩選出**辰翔集團(tuán)、****和集團(tuán)等5家企業(yè)，作為重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)，幫助其在技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展理念等環(huán)節(jié)查找差距，制定措施，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。12月初，按照統(tǒng)戰(zhàn)部部署，組織我市部分民主黨派、黨外專家與5家企業(yè)進(jìn)行結(jié)對(duì)指導(dǎo)，深入實(shí)際開展了“五個(gè)一”活動(dòng)，即開展一次大調(diào)研活動(dòng)，提出一個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型建議，開展一次集中培訓(xùn)活動(dòng)，解決一個(gè)實(shí)際問題，創(chuàng)新一個(gè)產(chǎn)品品牌。
2.協(xié)助做好為銀企對(duì)接工作。一方面積極向銀行推薦符合條件的民營(yíng)企業(yè)；另一方面倡導(dǎo)和督促民營(yíng)企業(yè)主誠實(shí)守信，降低和規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)，爭(zhēng)取信貸支持。4月29日，組織部分民營(yíng)企業(yè)與**民生銀行在工商聯(lián)大廈召開了銀企對(duì)接洽談會(huì)，引導(dǎo)銀企對(duì)接。10月協(xié)助組織民生銀行總行中小企業(yè)部、民生銀行**省支行調(diào)研組到我市**縣標(biāo)準(zhǔn)件協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)研。在**，調(diào)研組聽取了協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)同志對(duì)**標(biāo)準(zhǔn)件行業(yè)及市場(chǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況介紹，并就銀行與企業(yè)的合作發(fā)展進(jìn)行了探討。
3.組織開展民營(yíng)企業(yè)招聘周活動(dòng)。5月20-26日，與市勞動(dòng)局、市總工會(huì)等部門在**市行政服務(wù)中心大廳聯(lián)合舉辦了以“為高校畢業(yè)生就業(yè)搭橋?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)招聘人才服務(wù)”為主題的第xx屆“**市民營(yíng)企業(yè)招聘周”活動(dòng)。招聘對(duì)象主要為高校畢業(yè)生和農(nóng)民工，本次招聘會(huì)提供包括營(yíng)銷、管理、機(jī)械設(shè)計(jì)與制造、財(cái)務(wù)、建筑工程技術(shù)等崗位。此次招聘周共組織了170多家民營(yíng)企業(yè)進(jìn)場(chǎng)招聘，提供空崗信息5000個(gè)，進(jìn)場(chǎng)求職人員1萬多人次，接受政策咨詢5000多人次，簽定就業(yè)意向2460個(gè)。我部門在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，迅速行動(dòng)，積極組織會(huì)員企業(yè)參加招聘，組織企業(yè)填寫招聘信息表上報(bào)相關(guān)材料，保證會(huì)員企業(yè)順利進(jìn)場(chǎng)招聘。
4.推薦申報(bào)20xx年中華全國工商聯(lián)合會(huì)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)。8月根據(jù)全國工商聯(lián)和省工商聯(lián)通知，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真研究篩選，推薦我市**鵬達(dá)新材料科技有限公司申報(bào)該獎(jiǎng)項(xiàng)，并將其紙質(zhì)、電子報(bào)表上報(bào)省工商聯(lián)。
二、為幫助企業(yè)開拓市場(chǎng)，進(jìn)行對(duì)外合作交流，圍繞市工商聯(lián)中心工作要求，積極協(xié)助開展“引進(jìn)來、走出去”工作，組織會(huì)員企業(yè)參加省、市舉辦的經(jīng)貿(mào)和招商引資活動(dòng)。
1.協(xié)助組織會(huì)員企業(yè)參加“20xx**(**)國際采購經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)暨名優(yōu)產(chǎn)品博覽會(huì)”。市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，我部門在會(huì)議前期就開始積極部署籌備，以此次展會(huì)為平臺(tái)，推介我市會(huì)員企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品。接到任務(wù)后，積極與市貿(mào)促會(huì)聯(lián)系溝通，做好協(xié)調(diào)工作。指導(dǎo)參展企業(yè)對(duì)展位進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計(jì)和布置，較好地展現(xiàn)會(huì)員企業(yè)形象，共組織了11家會(huì)員企業(yè)參展，包括10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位和1個(gè)特裝展位。
2.組織參加“**旅游招商合作洽談會(huì)暨環(huán)旅聯(lián)盟年會(huì)”。為加大我省旅游招商引資力度，推動(dòng)旅游業(yè)又好又快發(fā)展，組織我市會(huì)員企業(yè)天慈峰林、**盛名旅游開發(fā)有限公司參加了11月13日由省工商聯(lián)、省旅游局主辦的“**旅游招商合作洽談會(huì)暨環(huán)旅聯(lián)盟年會(huì)”活動(dòng)，我市企業(yè)與參會(huì)的企業(yè)就旅游文化產(chǎn)業(yè)合作進(jìn)行了洽談交流。
3.協(xié)助組織參加11月的“全國知名企業(yè)**北部灣”活動(dòng)。由市工商聯(lián)副主席、**實(shí)業(yè)公司董事長(zhǎng)李春生帶隊(duì)，**物資有限公司董事長(zhǎng)劉彥飛等9人參加了這次活動(dòng)。活動(dòng)期間，我市代表團(tuán)參加了大會(huì)開幕式，簽約儀式，北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)投資項(xiàng)目推介會(huì)，參觀考察了中石油**石化公司，**保稅港區(qū)，**市**港工業(yè)區(qū)等10個(gè)大型已投產(chǎn)和在建項(xiàng)目，并聽取了介紹。活動(dòng)期間我市企業(yè)家還與部分參會(huì)企業(yè)就雙方有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行了交流對(duì)接。
四、積極協(xié)助做好光彩事業(yè)，促進(jìn)社會(huì)更加和諧發(fā)展。
1.積極協(xié)助開展“百家民企進(jìn)老區(qū)幫千戶光彩示范行動(dòng)”。為組織引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)參與支持革命老區(qū)建設(shè)，根據(jù)省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省工商聯(lián)《關(guān)于開展“千家民企進(jìn)老區(qū)幫萬戶光彩示范行動(dòng)”的意見》，按照市領(lǐng)導(dǎo)指示，經(jīng)市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)研究決定，與市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市光彩會(huì)、市老促會(huì)研究共同組織開展了“百家民企進(jìn)老區(qū)幫千戶光彩示范行動(dòng)”。
活動(dòng)成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展“百家民企進(jìn)老區(qū)幫千戶光彩示范行動(dòng)”的意見》，強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的指導(dǎo)思想，明確活動(dòng)主要內(nèi)容和工作要求，對(duì)具體工作進(jìn)行了安排部署。6月29日，市工商聯(lián)與市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市光彩事業(yè)促進(jìn)會(huì)，市老區(qū)建設(shè)促進(jìn)會(huì)共同舉辦了全市“百家民企進(jìn)老區(qū)幫千戶光彩示范行動(dòng)”啟動(dòng)儀式。啟動(dòng)儀式上，**北繼成村與**市陽光集團(tuán)，**縣高南村與**宏達(dá)環(huán)境工程有限公司等9家民營(yíng)企業(yè)與老區(qū)幫扶村現(xiàn)場(chǎng)簽訂了幫扶協(xié)議。
目前，全市實(shí)現(xiàn)了100家民企與1000戶進(jìn)行對(duì)接幫扶，100家企業(yè)已與幫扶貧困戶或村簽訂了幫扶協(xié)議，采取1企幫10戶的方式，一幫三年，通過修建**飲水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，安排就業(yè)，幫扶教育等方式積極幫扶老區(qū)貧困群眾。在啟動(dòng)儀式簽約后，**縣康達(dá)集團(tuán)公司出資20萬元，完成1500米路面硬化。涉縣石嶺工業(yè)有限公司，從1992年以來，就承擔(dān)了道馬溝村人畜飲水和用電費(fèi)用，在活動(dòng)中資助8萬元幫扶**店鎮(zhèn)石崗村等村完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
2.積極協(xié)助動(dòng)員會(huì)員企業(yè)參與**試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。接到市委統(tǒng)戰(zhàn)部通知后，市工商聯(lián)高度重視，將此項(xiàng)工作列入重要議事日程，并將此項(xiàng)工作納入我市光彩事業(yè)及社會(huì)扶貧的總規(guī)劃。下發(fā)了捐建**試驗(yàn)區(qū)的通知，各縣（市、區(qū)）工商聯(lián)廣泛宣傳，深入發(fā)動(dòng)，我市會(huì)員企業(yè)積極響應(yīng)號(hào)召積極參與**試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，共籌集到捐款9萬元。
五、認(rèn)真完成省聯(lián)部署的工作任務(wù)，在有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)、信息報(bào)送、簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容等方面及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。
認(rèn)真完成省聯(lián)部署的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真開展全國工商聯(lián)20xx年度上規(guī)模民營(yíng)企業(yè)調(diào)研，接省聯(lián)通知，3月份對(duì)我市上規(guī)模民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，經(jīng)過市聯(lián)認(rèn)真研究篩選，對(duì)我市8家會(huì)員企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，并于4月中旬及時(shí)填寫上報(bào)了調(diào)研表。積極做好20xx年度民營(yíng)企業(yè)參與光彩事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，完善信息數(shù)據(jù)庫。3月份根據(jù)全聯(lián)、省工商聯(lián)通知要求，向全市下發(fā)了民營(yíng)企業(yè)參與光彩事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的通知，對(duì)此項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作做了具體要求，并下發(fā)了報(bào)表和數(shù)據(jù)庫課件，4月上旬收集整理統(tǒng)計(jì)報(bào)表，共組織填報(bào)了《民營(yíng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任統(tǒng)計(jì)表》收集了108個(gè)會(huì)員企業(yè)信息，并及時(shí)上報(bào)了網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫文件。
六、工作中的不足和今后努力方向
雖然在工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問題和不足，需要不斷努力改進(jìn)以利于工作的開展。
1.對(duì)于工作任務(wù)，缺乏積極性主動(dòng)性，工作比較被動(dòng)。今后，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷充實(shí)自己，認(rèn)真研究國家方針政策，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新需要，更好的服務(wù)民營(yíng)企業(yè)。
2.工作中缺少積極開拓創(chuàng)新，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，工作紀(jì)律性不強(qiáng)。今后，增加自我的創(chuàng)新能力，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。明確工作目標(biāo)，自覺遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律及規(guī)章制度。
3.工作辦法少，工作中應(yīng)變能力待提高，自身知識(shí)還需要不斷更**完善。在今后的工作中，今后要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作崗位，履職盡責(zé)、勤奮工作、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、爭(zhēng)當(dāng)模范，把工作能力和政治理論素質(zhì)提高到一個(gè)新水平。
工商個(gè)人年度工作總結(jié) 篇9
我于xx年xx月份任職于公司，在任職期間，我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個(gè)群眾當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴(yán)格要求自我，做好自我的本職工作?，F(xiàn)將這xx年的工作總結(jié)如下：
一、內(nèi)勤日常工作
作為公司的內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際本事。部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購機(jī)用戶資料的收集，為部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，應(yīng)對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這些基本上做到了事事有著落。
二、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情景
作為公司的內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要資料是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不一樣的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
三、今后努力的方向
入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)，具有較強(qiáng)的職責(zé)心和事業(yè)心，也是較好地完成本職工作的前提。但在工作中也存在很多不足，主要表此刻：
1、本人工作不善于不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)技能有待提高。在今后的工作中，要多跑、多對(duì)比、多總結(jié)，并同領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，這樣才能不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、自信心不足，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖動(dòng)的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，經(jīng)常關(guān)切，經(jīng)常保持聯(lián)系，把客戶交流的信息，售后問題及時(shí)反饋給公司，讓大家對(duì)我們的工作感到滿意。
3、記錄客戶信息。
根據(jù)公司內(nèi)部下達(dá)的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的目標(biāo)分解到各個(gè)人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī)。部?jī)?nèi)勤人員總體業(yè)績(jī)較為穩(wěn)定，其工作也是比較順利的。
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過部全體員工共同的努力，討論制定各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出萬事無憂德行天下的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
4、工作最基本的客戶訪問量太少。
從上面的業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可是我們也要看到這其中的`不足之處。
5)人員工作態(tài)度個(gè)性不是很好。
個(gè)性是北京愛德華、驛站、臺(tái)山、鼓浪嶼這幾個(gè)區(qū)域，業(yè)績(jī)差的區(qū)域，工作不踏實(shí)，責(zé)任心不強(qiáng)的區(qū)域，更是對(duì)人員的不尊重。
6)人員不在乎成績(jī)好壞，也沒有將公司的利益放在首位，更談不
小編精心推薦
個(gè)人工作總結(jié) | 周工作總結(jié) | 月工作總結(jié) | 季度工作總結(jié) | 半年工作總結(jié) | 年終工作總結(jié)