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高速工作人員述職報告【篇1】
高速公路作為我國重要的交通網(wǎng)絡(luò)，需要定期進行養(yǎng)護工作，以保證其長期的安全、順暢和可靠性。作為高速養(yǎng)護人員，我認真履行職責，全力以赴，努力做好本職工作。
一、工作任務(wù)
每年養(yǎng)護工作義不容辭，為了保障道路運行質(zhì)量，養(yǎng)護任務(wù)必須要精細到位。每年的養(yǎng)護工作任務(wù)涉及路面、橋梁、隧道、路肩、排水等多個方面；主要目標是確保公路路面的平整度、駕駛?cè)藛T的行車安全、對突發(fā)情況的及時應(yīng)對和維修等方面。
二、具體實施
1.路面
路面是高速公路上最容易受到磨損的部位，因此我們在養(yǎng)護工作中著重加強了對路面的檢查和維護。包括個別路面重做、路面損傷進行快速修補、定期檢查路面平整度等方面。保證路面的平整度和駕駛的舒適性，為行車安全提供基礎(chǔ)保障。
2.橋梁
橋梁對于高速公路的運行非常重要，一旦橋梁出現(xiàn)問題，必定會對行車安全造成影響。因此，對高速公路上的橋梁進行定期檢查和保養(yǎng)，特別是關(guān)注鋼梁和水泥部分的狀況，確保了橋梁的安全和穩(wěn)定性，保障行車安全通暢。
3.隧道
高速公路中的隧道是比較特殊的路段，若遇到意外情況，行車人員安全受到的影響會更大。因此，我們要定期對隧道進行檢查，保證隧道的通風、排水，同時加強隧道的防火、滅火系統(tǒng)的管理和維護。這樣，我們才能真正區(qū)別于其他道路，確保行車人員在通過高速隧道時的安全。
4.路肩
路肩有助于車道之間的分離，也方便車輛在行駛過程中緊急?？炕蚓o急換胎等情況。因此，保持路肩的完好性和清理路肩垃圾對于保障高速公路行車安全和暢通非常重要。路肩可能存在斷裂、坍塌、出現(xiàn)大穴等缺陷，為了保障行車安全，我們會及時維修。
5.排水
排水系統(tǒng)的重要性不言而喻。高速公路沿線的多種地貌和氣候條件會給排水系統(tǒng)帶來一定的壓力。因此，我們必須要盡力確保高速公路在各種條件下的排水性能，保證排水系統(tǒng)的健康運作。
三、總結(jié)
在養(yǎng)護工作中，我們不斷追求卓越。我們通過各種技術(shù)手段和方法，努力發(fā)掘無限電潛力，以便為高速養(yǎng)護管理提供更好的技術(shù)支持。對于本年度的工作，我們本著認真負責的態(tài)度，配備專業(yè)團隊，科學制定養(yǎng)護計劃，實現(xiàn)了任務(wù)的圓滿完成。通過我們的努力，高速公路的通行能力和安全性得到了保障。我們將繼續(xù)積極投入到工作中，依靠良好的團隊合作和專業(yè)技能，確保高速公路基礎(chǔ)養(yǎng)護工作的準確、高效、安全、可靠，并通過細致、重視的養(yǎng)護，促進公路基礎(chǔ)設(shè)施的長期穩(wěn)定、安全和可靠。
高速工作人員述職報告【篇2】
高速公路監(jiān)控中心年終工作總結(jié)
回首過去一年，我們高速公路監(jiān)控中心取得了顯著的成績，為保障公路交通安全做出了積極的貢獻。在過去的一年里，我們嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)，認真履行監(jiān)管職責，嚴格把控公路管理標準，進一步強化了疫情防控工作，取得了實實在在的成果。
一、安全工作
作為高速公路監(jiān)控中心的骨干部門，我們一直以來把安全工作作為重中之重。在過去的一年里，我們始終保持高度警惕，全力以赴做好各項安全工作。我們積極協(xié)助公安交警部門，堅決打擊各類違法犯罪活動，切實加強安全管理。
我們在日常工作中也切實加強了安全宣傳教育工作，推廣安全文化，提高公路駕駛員的安全意識。我們利用各種宣傳渠道，發(fā)動廣大公眾積極參與交通安全宣傳，引導廣大公路駕駛員嚴格遵守交通法規(guī)，為公路交通安全保駕護航。
二、信息化建設(shè)
我們認識到信息化建設(shè)的重要性，在過去的一年里，我們?nèi)嫱七M信息化建設(shè)，采用新技術(shù)、新工具實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的管理、監(jiān)控和應(yīng)急處理等功能，進一步提高業(yè)務(wù)的水平和效率。
我們對系統(tǒng)軟件進行了升級，為公路監(jiān)控信息化建設(shè)提供了更為完善的支持保障。同時，我們注重新技術(shù)的研究和應(yīng)用，提高了監(jiān)控數(shù)據(jù)的分析和處理能力，真正實現(xiàn)了信息的時實接收、實時監(jiān)控和實時反饋，為保障公路交通安全提供了有力支撐。
三、疫情防控
面對新冠肺炎疫情帶來的嚴峻挑戰(zhàn)，我們高速公路監(jiān)控中心積極響應(yīng)國家的號召，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，采取各種措施，加強疫情防控。我們積極參與疫情信息收集和動態(tài)監(jiān)測，定期開展福利用車和交通運輸工具的防疫檢測，并嚴格落實交通管制措施，加強疫情防控宣傳，引導公眾積極配合工作，共同打贏抗擊疫情的人民戰(zhàn)爭。
四、心理疏導
作為高速公路監(jiān)控中心的員工，我們在長時間的工作中，也遇到了緊張、疲勞、焦慮等心理問題。針對這一情況，我們開展了心理健康疏導工作。我們對員工的心理狀況進行了調(diào)查，及時發(fā)現(xiàn)問題，對有心理問題的員工進行了心理咨詢和培訓，幫助他們有效緩解心理壓力。
總之，過去一年里，我們高速公路監(jiān)控中心充分認識到自身的使命和責任，始終以服務(wù)公眾、保障公路交通安全為宗旨，以信息化建設(shè)、安全工作、疫情防控、心理疏導等工作為載體，取得了豐碩的成果。在今后的工作中，我們將不斷提高工作水平，為公路交通安全做出更大貢獻。
高速工作人員述職報告【篇3】
高速養(yǎng)護個人年度總結(jié)
一年一度的高速養(yǎng)護工作結(jié)束了。在這一年里，我與我的團隊成員們一起努力，積極投入到路面養(yǎng)護工作中，全面完成了各項任務(wù)。
在我的團隊中，每個人都擁有著極高的責任心和工作熱情，共同為養(yǎng)護工作而奮斗。在一次次的實踐中，我們沉淀了大量的行業(yè)經(jīng)驗，養(yǎng)成了良好的工作習慣和理念，在未來的工作中，一定會越做越好。
一年來，我和我的團隊成員們揮汗如雨，走遍了數(shù)千公里的高速路面。大大小小的工程項目和路面病害，都是我們工作的目標。我們以細致入微的態(tài)度，熱忱的服務(wù)態(tài)度和精湛的技術(shù)，每一個任務(wù)都得到了圓滿的完成。
在工作中，我們深刻體會到了高速公路養(yǎng)護的重要性。高速路面是人們旅途中最重要的組成部分之一，好的路面除了為人們提供一個安全而舒適的出行環(huán)境外，還是保障其生命財產(chǎn)安全的基礎(chǔ)之一。因此，我們必須要把每一項養(yǎng)護工作做到最好，以確保路面的安全和穩(wěn)定。
在實際的養(yǎng)護工作中，我們積累了許多經(jīng)驗和技能。例如，我們熟練掌握了路面養(yǎng)護常見的技術(shù)和方法，并在實踐中不斷完善和提升。我們也深入學習了養(yǎng)護行業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度和標準，將其融入到實踐中。我們發(fā)現(xiàn)，好的養(yǎng)護工作不僅有良好的技術(shù)，還有一種嚴謹?shù)膽B(tài)度和細致入微的操作過程。
在實際的養(yǎng)護工作中，我們遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。例如，嚴重的天氣狀況、物資短缺等老問題仍然時常出現(xiàn)。但是，我們始終沒有放棄。經(jīng)過不斷的努力和嘗試，我們成功應(yīng)對了諸多困難，并取得了不錯的成績。
在養(yǎng)護工作的背后，是團隊合作的力量。我與我的隊員們一起奮斗，彼此之間相互鼓勵著，互相學習和進步。我們成立了朝氣蓬勃的小組，共同制定計劃、制定方案，尋求解決方案，相互配合和協(xié)作。在大家的共同努力下，我們?yōu)楦咚俟返陌踩\行做出了重要的貢獻。
綜上所述，高速養(yǎng)護工作是一項需要高度負責、專業(yè)化和團隊合作的工作。在一年的養(yǎng)護過程中，我與我的團隊成員們，共同經(jīng)歷了許多，積累了許多經(jīng)驗，并在這些經(jīng)驗中不斷提升自我，進一步完善更加專業(yè)化的個人風采。在未來的工作中，我們將繼續(xù)磨煉自我，深入學習、注重實踐，進一步提升高速養(yǎng)護工作的水平，為社會做出更大的貢獻。
高速工作人員述職報告【篇4】
高速公路是現(xiàn)代交通的重要組成部分，其保障安全暢通的重要性不言而喻。而在高速公路的日常維護中，養(yǎng)護工作是至關(guān)重要的一環(huán)。在本文中，我將會詳細介紹我在高速養(yǎng)護工作中所取得的成績以及所遇到的困難。
作為一名高速公路養(yǎng)護工作人員，我深刻認識到，高速公路養(yǎng)護工作涉及范圍廣，工作量大。為了保障高速的暢通和安全，我們必須要認真負責地開展工作，確保高速公路的各項設(shè)施得到及時并妥善的維護。在過去的一年中，我所參與的高速公路養(yǎng)護工作主要包括以下幾個方面：
一、路面維修
路面維修是高速公路養(yǎng)護的核心內(nèi)容之一。在過去的一年中，我們利用夜間施工，在保證安全的前提下，對高速公路路面中的裂縫、坑洼、鼓包等存在的缺陷進行了及時的修補工作。我們采用了合理的施工方案和先進的施工技術(shù)，確保維修效果達到了最佳的水平。
二、橋梁養(yǎng)護
橋梁是高速公路上的一個關(guān)鍵性設(shè)施，其安全性和功能性的保障是至關(guān)重要的。在過去的一年中，我們對高速公路上的各座橋梁進行了巡查和維護工作，及時發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問題，并進行了針對性的修補與養(yǎng)護。我們進一步完善了橋梁的檢查記錄和檔案資料，確保了橋梁的安全性和耐久性。
三、環(huán)境衛(wèi)生保潔
為了保障高速公路的環(huán)境衛(wèi)生，我們還要開展相關(guān)的保潔工作，包括對高速公路和周邊地區(qū)的清洗、垃圾清運等工作，并嚴格規(guī)范施工作業(yè)人員的操作流程和操作規(guī)范。
在過去的一年中，我認真履行職責，努力工作，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平，取得了一定的成績。但是，在實際的工作中，我也遇到了一些困難和問題。這些主要包括：
一、工作強度大
高速公路的養(yǎng)護工作十分繁瑣而繁重，工作強度很大，需要我們花費大量的精力和時間來完成。在過去的一年中，我有時甚至需要在夜間施工，并在白天出差巡查。因此，對我們的身體和精神都是一種考驗。
二、危險系數(shù)高
高速公路養(yǎng)護工作與普通的建筑維修工作不同，它是需要在車來車往的高速公路上進行。因此，工作過程中的危險系數(shù)較高，需要我們下定決心并認真執(zhí)行操作規(guī)范，盡量降低安全風險。
總體來說，我對過去一年的工作感到非常滿意。在這一過程中，我通過不斷努力和學習，提高了自己的綜合能力和技術(shù)水平，在工作中獲得了較為豐碩的成果。希望在未來，我能夠繼續(xù)拼搏、努力，成為更加出色的高速公路養(yǎng)護工作人員。
高速工作人員述職報告【篇5】
高速公路服務(wù)區(qū)年終工作總結(jié)
一年過去了，經(jīng)過服務(wù)區(qū)全體員工的辛勤努力，我們的服務(wù)區(qū)在各項工作中都取得了不小的進展和成績。下面我們就來一一總結(jié)。
一、廁所衛(wèi)生
廁所衛(wèi)生一直是服務(wù)區(qū)工作的重中之重，我們采取了定時清理、分時段消毒等措施，加大了清潔人員數(shù)量，并從細節(jié)處入手，如安裝芳香劑、增強除臭和通風系統(tǒng)等。經(jīng)過全年的努力，味道已經(jīng)大大降低，顧客對我們的服務(wù)相比往年明顯有所提升。
二、餐飲質(zhì)量
餐飲質(zhì)量一直是服務(wù)區(qū)的一個薄弱環(huán)節(jié)，針對這一問題，我們通過引進廚師，改進餐飲配方，并加強食品衛(wèi)生管理，不斷提高客戶體驗。這一結(jié)果體現(xiàn)在顧客滿意度的提升和客流量的增長上。
三、安全管理
安全是服務(wù)區(qū)工作的首要任務(wù)。我們?nèi)昙訌娏藢Φ缆钒踩[患的查處和整改，并加強了對火災、漏電等安全管理的宣傳和培訓。同時，我們也建立了應(yīng)急處理機制，保障了服務(wù)區(qū)內(nèi)外的客戶人身安全、財產(chǎn)安全。
四、人文服務(wù)
除了硬件建設(shè)，人文服務(wù)也是服務(wù)區(qū)發(fā)展的必需品。因此，我們注重提高服務(wù)態(tài)度，憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)熱情，協(xié)助顧客解決各種問題，為顧客提供專業(yè)的旅游咨詢和服務(wù)，增強了服務(wù)區(qū)的良好口碑。
五、經(jīng)濟收益
服務(wù)區(qū)的經(jīng)濟收益一直是我們關(guān)注的重點問題。因此，我們不斷探索和創(chuàng)新，于一定程度上減少了成本支出，并借助市場的力量，進行主題活動策劃和營銷，吸引更多的顧客，讓服務(wù)區(qū)的經(jīng)濟效益取得顯著的提升。
總之，服務(wù)區(qū)全體員工在過去的一年里，通過一身的努力和付出，使服務(wù)區(qū)在各個方面均取得了顯著的進步和成績。我們相信，通過科學規(guī)范的管理，扎實的工作作風，我們的服務(wù)區(qū)必將是道路旅途中的一道靚麗風景線。
高速工作人員述職報告【篇6】
高速公路個人工作總結(jié)
20XX年是公司成立的第一年，短短兩個月內(nèi)，在總公司和王董事長的關(guān)心支持下，商亳公司完成了籌劃、組建、發(fā)展，各項工作已經(jīng)走上正軌，完成通行費收入元，基本實現(xiàn)了征收目標。以下就各項具體工作進行匯報：
(一)、組建工作：目前，公司已經(jīng)完成了辦公樓搬遷和基本辦公用品的配置，人員全部到崗，收費站、監(jiān)控中心、公司機關(guān)日常工作已有條不紊地展開。
1、確保辦公用品齊全。為了確保收費、機關(guān)的辦公設(shè)施全面及時到位，公司班子領(lǐng)導帶領(lǐng)中層人員多次到商開學習調(diào)研，通過實地查看咨詢，結(jié)合我公司實際情況，制定購買計劃，列出預算，經(jīng)反復比較價格、質(zhì)量，較快地配置齊全了基本辦公用品，有效地確保了工作的順利開展。
2、辦公設(shè)施搬遷。因工作需要，公司辦公地點由交通局搬遷至監(jiān)控中心綜合樓，搬遷前公司作出了詳細的計劃，將公司固定資產(chǎn)進行登記，搬遷中全程監(jiān)控，有效地保證了公司的財產(chǎn)安全。
3、人員調(diào)配。我們對公司人員進行了一次摸底，然后根據(jù)每位同志的年齡、知識結(jié)構(gòu)、身體條件等因素，為每位安排了最適合的崗位，做到人盡其才，才盡其用。
(二)、自身建設(shè)：內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象為了適應(yīng)商亳高速公路運營工作的'需要，全面提高員工素質(zhì)，樹立商亳高速良好形象，公司組織了富有成效的自身建設(shè)工作。
1、軍訓。我們參加了省高發(fā)組織的軍事訓練。軍訓中同志們抱定“流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊”的思想，列隊列，站軍姿，走正步，刻苦訓練，輕傷不下火線，強健體魄，培養(yǎng)了團隊精神，并光榮參加了省高發(fā)公司組織的閱兵儀式，受到教官和省高發(fā)公司領(lǐng)導的一致贊揚。
2、業(yè)務(wù)培訓。為鞏固業(yè)務(wù)知識，同志們分散到商開公司各收費站，學習，實踐。他們以商開工作人員為師，認真學習、虛心請教，親手實踐，很快掌握票卡管理、車型辨認、事故處理等運營管理基本技能，為下一步上崗打下良好的基礎(chǔ)。
3、革命傳統(tǒng)教育。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，全體員工參觀了焦裕祿同志事跡展覽，看著焦書記帶領(lǐng)蘭考人民在極端惡劣的條件自力更生艱苦奮斗，同志們的心靈受到了強烈的地震撼，紛紛表示，一定要學習好焦裕祿精神立足本職，扎根崗位、搞好工作。
4、開展“我為誰工作”大型討論活動，開展投稿、演講、勞動競賽手段，改變工作觀念。首先，在工作上變“要我工作”為“我要工作”，激發(fā)廣大員工的工作熱情，以建立全員參與機制和完善激勵機制為手段，調(diào)動廣大員工參與勞動競賽積極性，為公司運營管理提供強勁動力。其次，組織開展勞動競賽，以提高效率為重點，向提高效率為重點，向管理要效益;以提高服務(wù)質(zhì)量為落腳點，向服務(wù)要效益;以開發(fā)人的只能為根本，向科技要效益;以安全生產(chǎn)為主題，向安全要效益，從而凸顯了勞動競賽的實效性。
(三)、征收工作：圍繞中心點公司成立來按照年度部署和要求，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以經(jīng)濟效益為目的，突出“兩個重點”――隊伍建設(shè)、規(guī)范化管理，取得了較為顯著的成績。截止12月日，實現(xiàn)通行車輛通行費元。
1、科學分解，增收促收，確保目標任務(wù)圓滿完成。為了確保年度征收任務(wù)的順利完成，公司分別與各收費站簽定了目標責任書。同時，對2007年度公司的通行費計劃任務(wù)和目標任務(wù)進行了科學分解，并要求各收費站按照年度任務(wù)和季度指標層層分解下達，細化到月，達到了以月保季，以季保年。形成了千斤重擔大家挑、人人肩上有指標。
2、嚴格規(guī)章制度，控制降檔標準，堵漏促收。為了降低漏征率，達到增收的目的，對降檔標準進行了嚴格的
控制。規(guī)定降檔必須經(jīng)站長到場審核。于12月13日，由公司經(jīng)理吳亞光帶領(lǐng)，由稽查、征收、監(jiān)控組成工作組對收費站的堵漏促收、規(guī)范化管理進行全面檢查。通過檢查評比分析問題，進一步規(guī)范了征收行為，真正做到了堵漏促收。
3、開展作風整頓，強化規(guī)范管理，提高服務(wù)水平。為了進一步做好文明執(zhí)收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，樹立高速公路良好的社會形象，確保各項征收目標任務(wù)的順利完成，公司開展了學習《征收手冊》、《稽查管理辦法》的“學標準、看行動、創(chuàng)文明”的活動。通過廣泛宣傳發(fā)動，增強了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，在工作中自覺作到了“五心”、“三聲”、“八個一樣”?！拔逍摹保杭次拿饔谜Z要熱心、收費發(fā)卡要細心、回答問訊要耐心、微笑服務(wù)要真心、聽取意見要虛心。“三聲”：即來有迎聲、問有答聲、走有送聲?！鞍藗€一樣”：即大車小車態(tài)度一個樣、忙與不忙一個樣、領(lǐng)導在與不在一個樣、白天晚上一個樣、檢查與不檢查一個樣、司乘人員態(tài)度好與不好一個樣、自己心情好與不好一個樣、受到表揚與委屈一個樣。采取靈活多樣形式、開展職工教育，提高“兩個”素質(zhì)。11初征收科學習了《征收管理辦法》，11月中旬又組織征收科人員到鄭州學習了IC卡聯(lián)網(wǎng)收費知識。這些活動取得了良好的成效。
4、堅持“四個不放過”，確保票款和人身的安全。公司成立之初，我們牢固樹立起了“安全就是形象，安全就是效益”的指導思想，切實作到了“五個到位”：即思想到位、認識到位、領(lǐng)導到位、措施到位、處理到位。始終把安全工作防在重要位置，全力抓緊抓好。
公司還與基層收費站簽定了安全目標責任書。對發(fā)生的事故要求堅決做到“四個不放過”：即事故原因不查清不放過，責任者得不到處理不放過，整改措施不落實不放過，教訓不吸取不放過。要求各收費站在管理上要克服麻痹僥幸心理，充分預見多種不安全因素，特別是建站之初就發(fā)生了幾起闖站事故，引起我們的警惕，有針對性地制定各種防范預案和應(yīng)急措施，如路警聯(lián)動堵截打擊闖卡車輛，每天一次收款專車接送財會及票款人員，加強票款專項管理等，通過采取這些切實可行的措施，阻塞了安全工作中的漏洞，確保了票款和人身安全。
(四)、養(yǎng)護管理：抓住側(cè)重點為了加快高速公路養(yǎng)護管理工作，提高高速公路養(yǎng)護技術(shù)和服務(wù)水平，最大限度地發(fā)揮高速公路的功能，提高社會和經(jīng)濟效益，在高速公路養(yǎng)護管理工作中，堅持遵循預防為主、防治結(jié)合的原則，按照經(jīng)常性、預防性、及時性的要求，增強意識養(yǎng)護意識、質(zhì)量意識、暢通意識、服務(wù)意識，提高了養(yǎng)護質(zhì)量和養(yǎng)護水平，圓滿地完成了**高速公路養(yǎng)護任務(wù)，充分發(fā)揮高速公路具有快捷、安全、舒適、暢通和經(jīng)濟的使用功能，保證了高速公路的暢、潔、綠、美。
高速工作人員述職報告【篇7】
高速公路管理單位工作總結(jié)及工作打算
xxx年，在省廳、路局的正確領(lǐng)導下，全處干部職工堅持以黨的十七大精神為指導，以規(guī)范管理年為主線，以又好又快發(fā)展為主題，以構(gòu)建和諧溫沙為目標，認真貫徹落實全省交通、公路工作會議和管理處工作會議精神，克難攻堅，銳意進取，科學發(fā)展，各項工作取得較好成效。
一年來，管理處先后榮獲“2007全省公路系統(tǒng)先進單位”、“2007中國海員建設(shè)工會工作先進集體”、“2007交通系統(tǒng)工會工作先進單位”、“2007局社會治安綜合治理目標管理先進單位”，被交通部、省委省政府和省廳、路局授予“抗災救災”先進單位（集體）榮譽稱號。同時，全線涌現(xiàn)出先進單位6個、先進集體21個、先進工作者73名，受到上級單位的表彰。
一、2008年工作回顧
2008年，是全面貫徹落實黨的十七大戰(zhàn)略部署的第一年，是落實“十一五”規(guī)劃承上啟下的一年，是我處的“規(guī)范管理年”?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要特點是：
（一）堅持依法征收與惠民便民相結(jié)合，著力推進費收管理 在面臨通行費征收壓力大的形勢下，我處以規(guī)范化收費所創(chuàng)建為契機，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，加大稽查力度，推進費收管理。截止11月30日止，我處共征收通行費316,133,969元，其中xxx段104,665,652元，xxx段211,468,317元；全路段較去年同期相比增長了2.85%。一是加強了業(yè)務(wù)考核。1
繼續(xù)大力開展“百分制檢查”、“千分制考核”、“星級收費員評比”、“百萬收費無差錯”、“十佳收費標兵”等勞動競賽活動和“三優(yōu)一天使”（優(yōu)秀收費員、優(yōu)秀收費班、優(yōu)秀收費班長和微笑天使）等評選活動，還開展了征費業(yè)務(wù)和隊列比賽活動，全面提高費收隊伍素質(zhì)、提升征收業(yè)務(wù)水平。同時，結(jié)合省廳逐步實施非現(xiàn)金繳費和不停車收費的計劃，積極主動做好相關(guān)配合工作，加大新收費系統(tǒng)業(yè)務(wù)學習，確保新收費模式順利實施。二是加強了文明服務(wù)。大力開展形式多樣的微笑服務(wù)、咨詢服務(wù)、便民服務(wù)和手語服務(wù)，繼續(xù)做到“三聲五心”。同時，將競爭機制引入文明服務(wù)，實施流動榮譽牌；在收費崗亭推出溫馨提示牌，發(fā)放便民服務(wù)卡；整頓所站風紀風貌，嚴格所站規(guī)范化管理。三是加強了費收稽核。大力推行監(jiān)控、審帶輪崗和內(nèi)部稽核制度，確?！皯?yīng)征不漏、應(yīng)免不收”。建立三級稽核制度，每月不定期抽查各單位稽核情況，對于嚴重違規(guī)、違紀的人員和單位以及車情、車型判別不規(guī)范現(xiàn)象進行通報批評，四是加強了機電維護。加強監(jiān)控系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、收費系統(tǒng)和供配電系統(tǒng)等四大系統(tǒng)維護，對各收費所機電故障進行了摸底并及時解決，全線機電設(shè)備運行情況有很大改觀。五是嚴格執(zhí)行了各項優(yōu)惠政策。針對雨雪災害、火炬?zhèn)鬟f、汶川地震等特殊因素，及時制定下發(fā)了優(yōu)惠車輛的操作流程和應(yīng)急預案，設(shè)置專用通道，將收費所變服務(wù)所，將收費員變服務(wù)員，保證了費收業(yè)務(wù)有序的進行。
（二）堅持文明執(zhí)法與安全保暢相結(jié)合，著力推進路政管理
以“標準化路政大（中）隊”創(chuàng)建為契機，以開展交通行政執(zhí)法檢查等活動為推動，持續(xù)推進管好路、保平安的共建體系，不斷提升路政執(zhí)法水平。一是加大了路產(chǎn)路權(quán)維護力度。對違法侵害路產(chǎn)路權(quán)行為進行了專項清查，強化了侵權(quán)行為的查處力度，做到了一案一卷，案件查處率100%，結(jié)案率達98%以上。截止到12月上旬，我隊共發(fā)生路產(chǎn)賠（補）償案件403起，結(jié)案401起，結(jié)案率達99.5%，共計收取路政賠（補）償款350余萬元，無行政訴訟案件。二是加大了文明執(zhí)法氛圍營造力度。開展了“文明執(zhí)法”主題活動，借助橫幅、標語、口號和宣傳單、宣傳牌等載體，營造了濃厚的路政執(zhí)法氛圍。全面落實“全心全意為車主服務(wù)”和“有困難找路政”的社會承諾，樹立了路政執(zhí)法良好形象。三是加大了標準化路政中隊建設(shè)和治超管理力度。按照標準化建設(shè)要求，實行嚴格的半軍事化管理，完善了路政隊伍硬件設(shè)施建設(shè)，加強了中隊建設(shè)，落實了治超工作“五不準”規(guī)定，嚴厲打擊了超限超載車輛。今年共發(fā)生超限車輛595起，查處595起，治超處罰金額480700元，結(jié)案率達100％。四是加大了排障隊的監(jiān)管力度。規(guī)范了隊伍管理，加強了業(yè)務(wù)學習；規(guī)范了作業(yè)流程，加強了考核管理；規(guī)范了收費標準，加強了日常監(jiān)管,杜絕了亂收費和收錢不給票的行為。
（三）堅持科學養(yǎng)路與有效管理相結(jié)合，著力推進養(yǎng)護管理 我處堅持科技養(yǎng)護和有效管理，積極改善行車環(huán)境，提高道路通行能力。一是及時做好了災后重建工作。針對雨雪災害造成路面、橋涵等設(shè)施不同程度損壞的狀況，按照先急 3
后緩原則，采取“一檢查、二分析、三修復、四監(jiān)督”的步驟，優(yōu)質(zhì)、高效、安全地完成了災后重建及春季各項養(yǎng)護任務(wù)。二是規(guī)范了日常養(yǎng)護操作。今年，我處制訂出臺了《管理處2008年小修保養(yǎng)經(jīng)費計劃及工作內(nèi)容》，把切塊包干與專項計量相結(jié)合，并完善了養(yǎng)護經(jīng)費使用臺帳；根據(jù)養(yǎng)護工程分類，制訂下發(fā)了全處統(tǒng)一的養(yǎng)護報表和養(yǎng)護工程統(tǒng)一指導價，規(guī)范了養(yǎng)護定額標準；實行了養(yǎng)護管理月報制，并根據(jù)工作實際下達了雨季和高溫氣候養(yǎng)護要點。三是強化了養(yǎng)護設(shè)備的管理。出臺了《溫沙管理處機務(wù)管理辦法（試行）》、《溫沙管理處養(yǎng)護檢評辦法及標準》及《溫沙管理處設(shè)備（車輛）經(jīng)營管理辦法（試行）》等辦法，規(guī)范養(yǎng)護設(shè)備管理。同時，對各類養(yǎng)護設(shè)備進行分類編號、歸檔建制、逐步完善，并抓緊了剩余設(shè)備的安裝調(diào)試工作。四是做好了其他各項工作。開展了小修保養(yǎng)、專項及大修養(yǎng)護需求分析課題的調(diào)查研究工作；在全線有條不紊地開展綠化普查專項活動和公路技術(shù)狀況評定（試點）工作；及時制定了公路養(yǎng)護突發(fā)事件應(yīng)急預案和橋隧專項突發(fā)事件應(yīng)急預案；做好了管理處新增用房及高速交警駐房的前期協(xié)助工作；全力抓好了墨溪陳家養(yǎng)護基地的建設(shè)管理工作。
（四）堅持規(guī)范管理與制度創(chuàng)新相結(jié)合，著力推進內(nèi)部管理 今年是我處的“規(guī)范管理年”，我們堅持規(guī)范管理與制度創(chuàng)新相結(jié)合，狠抓內(nèi)部管理，促進溫沙和諧發(fā)展。一是加強了日常督查。結(jié)合工作實際，進一步修改完善了百分制考核辦法，突出專項檢查，突出督查督辦。全年按季度開展了 4
三次百分制檢查，督查了規(guī)范管理年各階段工作，并對各單位進行了驗收，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時通報情況，及時糾正違規(guī)。二是規(guī)范了財務(wù)管理。實行財務(wù)集中報帳制度，實行副職分管財務(wù)制度，加強對處屬各單位財務(wù)的監(jiān)管力度，強化固定資產(chǎn)管理，規(guī)范內(nèi)部財審工作，強化會計基礎(chǔ)工作，全面實現(xiàn)會計電算化。今年我處發(fā)生了一起廉政案件，在這種特殊情況下，我處積極配合監(jiān)察機關(guān)，并立即撤銷了所屬兩個公司的經(jīng)營運作，對帳務(wù)進行了全面認真梳理。三是確保了綜治安全。以“安全生產(chǎn)月”為契機，采取發(fā)放安全知識試卷、各收費崗亭向過往司乘發(fā)放宣傳單、設(shè)立安全月咨詢臺、送安全書籍下基層等方式，在全處營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍；積極預防和化解了內(nèi)部矛盾，排查和整治了突出治安問題，消除了安全隱患，杜絕了群體性事件、重大刑事案件和群死群傷事故；開展了平安創(chuàng)建活動，重點、要害部位技防設(shè)施覆蓋面100%，干部職工對本單位治安狀況滿意率達96%以上；做好了奧運期間安保工作，實現(xiàn)了迎奧運、保穩(wěn)定、促和諧。四是強化了服務(wù)區(qū)監(jiān)管。以高速公路服務(wù)區(qū)整治活動為契機，進一步修訂完善服務(wù)區(qū)管理制度、崗位職責、服務(wù)標準，加強精細化管理。嚴格按照行業(yè)管理規(guī)范，重點抓好了服務(wù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和管理人員、從業(yè)人員的服務(wù)監(jiān)管。通過開展24小時免費提供飲用水、為抗震救災車輛提供免費愛心餐等服務(wù)活動，充分發(fā)揮服務(wù)區(qū)公共服務(wù)功能。五是推進了行風建設(shè)。在全面總結(jié)去年成果和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年我處繼續(xù)推進民主評議政風行風工作?；顒又?，我處堅持 5
規(guī)范動作一絲不茍，自選動作特色鮮明，不圖形式，不走過場，廣泛宣傳動員，深入自查自糾，認真整改建制，取得了明顯的成效，行風得到進一步好轉(zhuǎn)。
（五）堅持載體活動與長效機制相結(jié)合，著力推進黨群工作 我處以黨風帶政風，以政風促行風，圍繞特色創(chuàng)建，不斷深化黨群工作，有力地促進了主業(yè)工作的發(fā)展，樹立了良好的行業(yè)形象。一是黨建工作不斷加強。堅持了中心組學習制度，通過召開黨委專題學習會、知識競賽、撰心得寫體會等形式，深入貫徹學習黨的十七大精神和科學發(fā)展觀；積極開展了“優(yōu)化投資環(huán)境、提升服務(wù)水平”主題實踐活動，優(yōu)化環(huán)境、提升水平、樹立形象；規(guī)范了黨員發(fā)展程序，黨員發(fā)展有計劃，全年吸收預備黨員22人，預備黨員轉(zhuǎn)正18人；做好了特殊黨費的收繳工作。二是人事改革不斷推進。在認真做好日常各項工作的基礎(chǔ)上，今年我處制定了《京福高速公路溫沙管理處員工收入分配改革實施細則》，推行了工資制度改革；創(chuàng)新思路，積極探索，完成了對機關(guān)以及處屬6個單位的8個科級職位（3個正科、5個副科）領(lǐng)導干部進行了公開競爭選拔工作，并公開向社會招聘了6名工作人員。三是黨風廉政扎實推進。積極開展了“做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人”，“做公道正派之人，創(chuàng)公平正義之家”主題實踐活動，以黨風廉政教育月為契機，開展了形式多樣的“八個一”活動，即購買了一批廉政書籍、刻錄了一套警示教育光盤、處領(lǐng)導上一堂廉政黨課，開辟一項廉政教育專欄、開展一次學習交流、撰寫學習心得體會。特別應(yīng)該提出的是，6
今年我處發(fā)生了一起廉政案件。在這種特殊情況下，我處新調(diào)整的領(lǐng)導班子迅速進入角色，組織開展工作，確保單位穩(wěn)定，并及時傳達、通報情況，大會小會作說明提要求，教育干部職工正確對待，積極配合檢察機關(guān)的案件調(diào)查工作。有關(guān)的干部職工紛紛主動向處紀委和檢察機關(guān)說明情況、交待問題，并放下了思想包袱投入到工作之中。為此，我處還專門舉辦了首次紀檢員業(yè)務(wù)培訓班暨預防職務(wù)犯罪報告會。四是宣傳工作繼續(xù)深化。進一步加強了一報一網(wǎng)一廣播宣傳載體建設(shè)，加大了重點工作宣傳力度，出版民評簡報近50期。五是文明創(chuàng)建遍地開花。管理處創(chuàng)建成省級文明單位，榮獲全省交通系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作先進單位，南昌東所成功創(chuàng)建國家級青年文明號，樂溫各單位成功創(chuàng)建南昌市市級文明單位；深入開展了福銀高速公路贛閩省際路段青年文明通道創(chuàng)建活動，251公里高速公路被團省委、省交通廳、省公安廳聯(lián)合命名為贛閩青年文明通道示范路段，管理處被命名為贛閩青年文明通道示范單位。六是工團工作齊頭并進。今年，我處召開了首屆一次職工代表大會，收集到的29條職工提案得到了及時地解決；積極關(guān)心關(guān)愛職工，為全線女工辦理了“安寧互助保險，組織職工進行體檢，夏季下基層送清涼；舉行了“迎奧運、創(chuàng)規(guī)范、促民評、優(yōu)服務(wù)”文藝演出送基層活動；組織干部職工積極參與各種社會公益活動，今年為四川地震災區(qū)共計捐款30余萬元。同時，我處在今年的首屆“高速杯”職工籃球賽奪冠。七是重點活動深入開展。積極開展了“優(yōu)化投資環(huán)境、提升服務(wù)水平”主題實踐活動，促 7
進了窗口服務(wù)水平的進一步提高，得到了省廳督查組的充分肯定；做好了“特殊黨費”收繳工作，全處127名黨員共交納“特殊黨費”243100元，為災區(qū)人民奏響了一曲黨旗下的鏗鏘大愛之歌。
（六）堅持道路搶通與民生保障相結(jié)合，抗凍保暢成效顯著 面對年初50年一遇的大雪災，管理處在省廳、路局的正確領(lǐng)導下，積極強化社會責任和應(yīng)急措施，通過“四抓四到位”，即：抓預案，超前謀劃，物資設(shè)備人員到位；抓領(lǐng)導，明確職責，組織保障到位；抓協(xié)調(diào)，科學調(diào)度，整體聯(lián)動到位；抓服務(wù)，以人為本，服務(wù)救助到位，確保了溫沙高速的安全暢通和滯留司乘人員的生活保障，并涌現(xiàn)出一大批先進集體和典型個人，贏得了各級領(lǐng)導的高度贊譽，樹立了良好形象。雪災期間，累計投入養(yǎng)護和服務(wù)保障人員15000余人次，鏟雪車、平地機、裝載機等各類除雪機械設(shè)備754臺次，灑布融雪劑26噸、工業(yè)用鹽247噸，鋪草袋39.3萬條；接待滯留司乘2000余次，免費發(fā)放方便面1000余箱、餅干460多箱、感冒藥320多盒、礦泉水520多箱。
2008年以來，在全處干部職工的共同努力下，總體態(tài)勢良好，除收費任務(wù)受到諸多因素影響外，其他基本實現(xiàn)了年初工作目標。但我們也清醒看到，發(fā)展中存在的問題和不利因素也在不斷增多。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、通行費征收壓力巨大?？陀^上，綠色通道車輛等優(yōu)惠政策的執(zhí)行，使收費額增幅下降；高速公路路網(wǎng)的日益完善使車輛分流，導致單車收費額明顯下降；各類偷逃費行為 8
日益猖獗，呈現(xiàn)集團化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢，特別是假綠色通道車輛，辨別難度大，逃費方式多，處罰依據(jù)不足。主觀上，目前各收費所之間堵漏增收的力度不均衡，向內(nèi)挖潛的意識還不夠，費收增長點有待進一步挖掘和激活。
2、干部職工隊伍素質(zhì)參差不齊。各項專業(yè)人才缺乏，職工整體素質(zhì)和當前和諧創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的要求不相適應(yīng)。費收人員業(yè)務(wù)水平不高，文明服務(wù)不到位，微笑服務(wù)、手語服務(wù)沒有完全上水平；少數(shù)路政人員素質(zhì)不高，公正執(zhí)法、溫情執(zhí)法有待加強；養(yǎng)護專業(yè)技術(shù)人員與養(yǎng)護生產(chǎn)需求不適應(yīng)，科學養(yǎng)護、預防養(yǎng)護和全面養(yǎng)護有待進一步加強。同時，干部作風和職工風貌有待進一步提高。
3、硬件基礎(chǔ)設(shè)施跟不上發(fā)展需求。當前，現(xiàn)有的硬件基礎(chǔ)設(shè)施已無法滿足事業(yè)發(fā)展的需要。收費設(shè)備的老化、收費島的破損，路政巡查、清障、養(yǎng)護等硬件裝備已不能滿足高速公路運營管理工作的需要；服務(wù)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施先天不足，后天的缺陷修復和整治不到位，制約了服務(wù)區(qū)的經(jīng)營管理，影響了高速公路的整體形象。
二、2009年工作打算
2009年，我們面臨的形勢很嚴峻，各項任務(wù)很重、困難多、壓力大。我們將緊緊圍繞征管養(yǎng)工作中心，認清形勢，堅持工作目標不變，工作力度不減，工作熱情不降，再加措施，再鼓干勁，重點抓好五項工作：
（一）以確保通行費增收為重點，強化征費管理
按照省廳要求，總體目標不變，考核方式可以變。為此，我們將咬定費收目標不放松，盡力多收費、收好費。一是要繼續(xù)抓好收費業(yè)務(wù)技能提升。加大對收費員的培訓力度，通過情景仿真、案例分析、參與式研討、案例與演練交互式學習等方式，引導收費員加深對不斷變化的新的收費形勢的認識，進一步提升業(yè)務(wù)技能和對收費政策的理解、解釋能力。二是積極做好規(guī)范化創(chuàng)建工作。強化所站建設(shè)，規(guī)范管理，力爭“保八進九爭十”目標任務(wù)的完成。同時，要以規(guī)范化收費所創(chuàng)建為契機，大力開展各種形式多樣的文明服務(wù)、微笑服務(wù)和便民服務(wù)。三是強化費收目標責任制。明確費收責任，積極創(chuàng)新激勵機制，加大對偷逃費行為和假冒優(yōu)惠車輛的打擊力度，充分調(diào)動全員的積極性和主動性，進一步實現(xiàn)向內(nèi)挖潛，提高通行費征收能力。四是開展通行費收入分析及測算工作。積極開展車調(diào)工作，做好深入的研究分析，積極開展增收創(chuàng)收。在充分考慮收費政策、社會經(jīng)濟狀況、聯(lián)網(wǎng)收入拆分規(guī)則、公共突發(fā)事件以及內(nèi)部管理等影響費源的多因素基礎(chǔ)上，著力研究征費特點、費額變化的趨勢及深層次原因，進一步加大通行費數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，為費收提供依據(jù)。
（二）以文明執(zhí)法為重點，強化路政管理
文明執(zhí)法是民主評議政風行風工作的重要內(nèi)容。我們將著重圍繞提高文明執(zhí)法形象開展工作。一是強化文明執(zhí)法理念。按照上級印發(fā)的文明執(zhí)法行為規(guī)范要求，進一步抓細化、抓執(zhí)行、抓考核，實行淘汰制度，牢固樹立起“有權(quán)必有責、10
用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)要賠償、違法受追究”的文明執(zhí)法理念。二是強化應(yīng)急救援機制。積極探索完善惡劣天氣、自然災害、危險品泄漏、重大交通事故等突發(fā)事件的應(yīng)急預案，探索多方協(xié)作機制，加強演練，形成部門合力，提高應(yīng)急處置和救援效率。三是強化執(zhí)法隊伍建設(shè)。深入開展“標準化路政大（中）隊”創(chuàng)建活動，堅持推行準軍事化管理制度，嚴格落實每周軍訓制、內(nèi)務(wù)檢查制，加強執(zhí)法隊伍作風建設(shè)。組織實施全員業(yè)務(wù)培訓，重點抓好法律法規(guī)、執(zhí)法文書制作、路政處罰和強制措施程序的系統(tǒng)學習和全面掌握。
（三）以提升路況水平為重點，強化養(yǎng)護管理 以“暢潔綠美安”為目標，科學養(yǎng)護，規(guī)范作業(yè)，注重環(huán)保，確保暢通，力創(chuàng)精品，強化養(yǎng)護管理。一是加強綜合養(yǎng)護管理。注重對路面、橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施的養(yǎng)護管理，加強對高邊坡、高填方等重點部位的管理和檢測；嚴格日常保潔管理，加強對保潔隊伍出工出勤和保潔質(zhì)量的檢查督促；積極開展小修工程施工隊伍的招標選擇，規(guī)范養(yǎng)護程序。二是加強養(yǎng)護施工現(xiàn)場管理。積極借鑒省內(nèi)高速公路兄弟單位先進經(jīng)驗，逐步推行養(yǎng)護施工監(jiān)理制度和重大養(yǎng)護項目質(zhì)量責任追究制度，嚴格現(xiàn)場工序管理與安全管理工作，確保養(yǎng)護工程質(zhì)量與安全；繼續(xù)抓緊抓好墨溪陳家養(yǎng)護基地建設(shè)及交警駐房建設(shè)的協(xié)調(diào)配合工作。三是加強養(yǎng)護設(shè)備管理。加強養(yǎng)護設(shè)備的監(jiān)管力度，統(tǒng)一管理，集中調(diào)配；進一步規(guī)范養(yǎng)護設(shè)備的租賃，盤活現(xiàn)有資源，避免國有資產(chǎn)閑置。四是鞏固提升養(yǎng)護理念。在“把路養(yǎng)上去、把風氣養(yǎng)上去、把技術(shù) 11
養(yǎng)上去”的理念指導下，確實用好每一分養(yǎng)護經(jīng)費，不斷提升路容路貌。
（四）以規(guī)范內(nèi)部管理為重點，強化品牌建設(shè) 在抓好征管養(yǎng)中心工作的基礎(chǔ)上，圍繞“規(guī)范管理年”主題，加強內(nèi)部管理，營造良好的發(fā)展氛圍。一是切實推進所務(wù)建設(shè)。嚴格按照“三優(yōu)五化”標準，以點帶面，大力開展規(guī)范化收費所的創(chuàng)建工作，做好基層所站作風整頓驗收工作，打造一批“環(huán)境衛(wèi)生好、職工素質(zhì)高、內(nèi)部管理強、業(yè)務(wù)水平精、群眾口碑好”的品牌所站，形成溫沙的亮點和特色。二是切實加強財務(wù)管理。積極適應(yīng)政府預算管理的新形勢，進一步轉(zhuǎn)變工作方法和思路，強化程序、成本、預算、監(jiān)督意識，推進財務(wù)管理各項工作有序高效運行。三是加強固定資產(chǎn)管理。嚴格按照“國家所有、上級監(jiān)管、單位使用”的管理體制，建立健全機械設(shè)備、機電設(shè)備和辦公生活設(shè)施的物資臺賬，做到賬賬相符、賬實相符、賬卡相符、賬表相符、心中有數(shù)；同時，按照“節(jié)約、效能、適用”和“少花錢、多辦事”的原則，合理添置資產(chǎn)。四是加強綜治安全工作。以創(chuàng)建“安全小區(qū)（樓院）”、“平安暢通大道”為載體，以“深化綜治安全，建設(shè)平安溫沙”為目標，緊抓職工安全教育不放松，全方位、多層次宣傳綜治安全，努力良好氛圍，確保綜治不出問題、安全不出事故，開創(chuàng)單位安定、團結(jié)、穩(wěn)定的和諧局面。五是加強應(yīng)急能力的建設(shè)。建立健全突發(fā)事件預案，加強演練，做到應(yīng)急情況反應(yīng)快速，行動迅速，工作到位。
（五）以政風行風評議為重點，強化黨建和廉政建設(shè) 民評工作是當前工作的重點之一，我們將集中精力，優(yōu)化政風行風，強化黨建和廉政建設(shè)。一是繼續(xù)抓好民評工作。全力以赴抓好民主評議，積極開展群眾滿意度問卷調(diào)查，加強與司乘的溝通聯(lián)系，及時整改問題、化解矛盾，積極建章立制，確保民評取得實效。二是推進單位文化建設(shè)。繼續(xù)大力開展崗亭文化、所站文化、青年文化和綜治安全文化等特色創(chuàng)建活動，充分利用《溫沙簡報》、《江西京福高速網(wǎng)》和“崗亭之聲”等信息平臺，以閱覽室、健身房、籃球場、桌球室、乒乓球室為場所的娛樂生活平臺，以職工業(yè)余文藝團、攝影協(xié)會、書畫興趣小組、文學社、“一種三養(yǎng)”為依托的業(yè)余愛好平臺等文化陣地，豐富文化載體，深化單位內(nèi)涵。三是加強勤政廉政建設(shè)。建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治預防腐敗體系，嚴格執(zhí)行“八條禁令”，確保無違紀事件發(fā)生；強化勤政廉政教育，積極開展“廉政兩進活動”，即廉政進機關(guān)、廉政進基層所站，夯實廉政文化基礎(chǔ)，營造廉政文化氛圍。
（六）以加強班子建設(shè)為重點，強化執(zhí)政能力 繼續(xù)推進班子建設(shè)，提高領(lǐng)導干部執(zhí)政能力，帶領(lǐng)全處干部職工干事業(yè)。一是健全基層領(lǐng)導班子。針對基層領(lǐng)導班子不齊全、干部相對不足的現(xiàn)狀，進一步建立健全基層班子建設(shè)。積極推進人事制度改革，創(chuàng)新選人、用人機制，反對任人唯親，把有能力、有水平、想干事、能干事、干成事的干部選拔到領(lǐng)導崗位上來，讓想干事的人有機會、能干事的 13
人有平臺、干成事的人有地位。二是強化領(lǐng)導干部能力建設(shè)。抓好基層領(lǐng)導班子建設(shè)，落實民主議事制度，推進政務(wù)公開，增強基層組織的執(zhí)行力和公信力；加強對領(lǐng)導干部的考核力度，細化量化考核指標，促進領(lǐng)導干部綜合素質(zhì)進一步提高。三是加強領(lǐng)導干部思想作風建設(shè)。教育領(lǐng)導干部堅定信念，樹立強烈的執(zhí)政形象意識，切實形成良好的思想作風、工作作風和生活作風。大力弘揚求真務(wù)實精神，大興求真務(wù)實之風，注重講實話、出實招、辦實事、求實效；樹立艱苦奮斗的思想，勤于學習，敢于拼搏，勇于吃苦，甘于奉獻，工作向高標準看齊，生活向低標準看齊；要潔身自好，正確對待權(quán)力、正確對待政績、正確對待利益、正確對待群眾，樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和價值觀，既要認真做事，多出政績，又要嚴格自律，干凈干事。
2009年，我們面臨的問題更為復雜，任務(wù)尤其繁重，工作仍然艱巨。我們將進一步分析形勢，進一步加大落實力度，進一步創(chuàng)新工作舉措，開創(chuàng)征管養(yǎng)事業(yè)和諧發(fā)展的新局面。
二00八年十二月十五日
高速工作人員述職報告【篇8】
國慶節(jié)高速怎么收費?國慶節(jié)高速公路免費嗎?下面一起去閱讀一下相關(guān)的內(nèi)容吧!
國慶節(jié)放假期間高速公路免費!
根據(jù)《重大節(jié)假日免收小型客車通行費實施方案》，收費公路免費通行時間中規(guī)定，根據(jù)今年國家公布的文件，7座(包括7座)以下小型客車高速公路免費通行的政策，僅針對春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)和國慶節(jié)四個假期，不包括元旦、端午節(jié)和中秋節(jié)，
十一國慶節(jié)放假安排：
月1日至10月7日放假，共7天。
10月1日(星期六)、10月2日(星期日)、10月3日(星期一)為國慶節(jié)法定節(jié)假日;
10月8號(星期六)、10月9號(星期天)公休調(diào)至10月4號(星期二)，10月5號(星期三);
10月8號(星期六)10月9號(星期天)正常上班。
隨著2016年放假安排的公布，2016年節(jié)假日高速免費通行時間已經(jīng)“出爐”。據(jù)悉，2016年高速公路將繼續(xù)執(zhí)行免費通行政策，其中春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)和國慶節(jié)可免費通行，共免費通行20天，而元旦、端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日則繼續(xù)收取通行費。
高速公路免費通行政策起始于，根據(jù)當年國務(wù)院頒布的`《重大節(jié)假日免收小型客車通行費實施方案》，收費公路免費通行時間為春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等4個國家法定節(jié)假日以及當年國務(wù)院辦公廳文件確定的上述法定節(jié)假日連休日，
免費通行政策實施以來，所有免費高速公路都實行不發(fā)卡抬桿放行，大大提高通行效率。
據(jù)了解，2016年春節(jié)高速免費時間為:2月7日0時(除夕)起至2月13日24時(正月初六)止;4月4日0時起至4月6日24時止(清明節(jié));4月30日0時起至5月2日24時止(勞動節(jié));10月1日0時起至10月7日24時止(國慶節(jié))。值得注意的是，免費通行車輛的范圍是行駛收費公路的7座以下(含7座)載客車輛，包括允許在普通收費公路行駛的摩托車，免收通行費時間以車輛駛離高速公路出口收費車道的時間為準。換言之，收費期間上高速公路，免費期間下高速公路，不會被收費。反過來，免費期間上高速，收費期間下高速，就要收費。
高速工作人員述職報告【篇9】
高速收費站年終總結(jié)個人
時光荏苒，又一年的日子悄然而去，匆匆向前。對于一個從事高速路收費站工作的個人而言，不同的收費站有著不同的精彩。在這一年里，過去的辛苦和忙碌促使我在為人處世、協(xié)作與溝通、廉潔自律等方面更上了一層樓。
首先，在為人處世方面，對每一位來往車輛和司乘人員的禮貌待遇，在對待每個問題時都不帶有任何的偏見和歧視，以一顆平常心做好每一天的工作。曾經(jīng)有一位二十多歲的年輕司機，在路上遭遇到車輛發(fā)生火災，意外失去了自己的車輛，情緒十分激動。在他來到收費站呼求幫助的時候，很明顯可以看到他的自卑和無助。在和他交流了一下之后，我發(fā)揮了自己的優(yōu)勢，幫助他重新振作恢復信心，用左右互搏的技巧幫助他解決了問題。盡管這只是一個小小的問題，但我的付出和態(tài)度換來了他的感激，從而更好地為收費站的正常運營做出了貢獻。
其次，在協(xié)作與溝通方面，我認為相互間的信任和立體的思維是最好的溝通方式。有時候，車輛匯聚在一起，同時流量上升，處理事務(wù)的速度需要快速提高。而如果在這個時候，我們沒有一個協(xié)調(diào)有序的工作流程，那么就可能會發(fā)生一些樣本巨大的事故。因此，在這種情況下，我會和志同道合的同事一起，挖掘我們身上的各種優(yōu)點，分別負責處理不同的區(qū)域，保障車輛高速公路上的暢通無阻。我首先了解到相互支持和信任的影響有多么巨大，對于促進協(xié)作和工作的優(yōu)化也至關(guān)重要。
最后，在廉潔自律上，這是這一年的特別亮點。作為在收費站工作十年的賬理人員，我從來沒有做過一天的貪污行為。我把工作中的每一筆資金都視為職業(yè)責任，時刻都在保證安全及權(quán)益。我了解到，工作的責任感和職業(yè)規(guī)范是必須要掌握的，絕不能因臨時利益而喪失了自己的職業(yè)道德和精神。
在我心中，在收費站工作已經(jīng)不僅僅是一個賺錢的職業(yè)，而是在保持高質(zhì)量工作的同時，也在不斷地提高每個人的素質(zhì)，建立了一種新型的職業(yè)文化。最后，我希望在未來的工作生涯中，能夠在這條道路上更進一步，繼續(xù)堅守這份責任心，并幫助更多人變得更好，變得更自信，變得更優(yōu)秀。