辦公都離不開要撰寫各種文檔，分析自己的劣勢，閱讀范文也是一種方法。背誦范文可以提升寫作熟練度，普通員工個人月總結(jié)報告是由出國留學網(wǎng)為您整理和分享的內(nèi)容，希望本文能給您提供借鑒！
普通員工個人月總結(jié)報告(篇1)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好，時間過的好快，轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。一年中的點點滴滴，讓我回味無窮，有喜有悲，有成功的喜悅，有失敗時的淚水，讓我的工作不曾乏味。又是一年的學習、工作。時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏?，F(xiàn)在我將本年度的工作情況述職如下，請予評議。
賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張，也沒有理算組的精算，但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案。
從客戶出現(xiàn)報案后，現(xiàn)場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價崗，做完理算，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份，已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時間，在告訴客戶一共賠付多少的情況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。因為每一個案件不同，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只能安撫客戶情緒，等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣，客戶同意每一個案子價格之后，在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
二、客戶領(lǐng)取賠款，收據(jù)開單。
因為每天來的客戶不是我們所能安排的，所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已，相對開單就沒有那么繁忙，那么混亂。而有時一天的客戶接二連三，甚至一起挨號催喊，讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開，一到星期五各一天，因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多。客戶稱領(lǐng)取賠款時，首先要錄入系統(tǒng)查詢，看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款，如果確認結(jié)案，從檔案櫥中按賠案編號找出案子，先翻閱案子材料是否齊全，隨后根據(jù)計算書準確無誤的填寫賠款收據(jù)，把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠
三、案件整理歸檔。
開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當客戶領(lǐng)走錢或是打卡后，紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后，需要按照案卷頁碼整理排序，把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細粘貼好，填寫好名稱。每個案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓，按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時，擠壓案件，在檢查時出現(xiàn)問題，做過書面檢查，罰款處分，讓自己牢記在心，知錯就改，做錯事，不是每個人都有機會該過的，我有幸得到這個機會，所以我加班加點，及時把檔案完善。
四、單證管理。
理賠所需的工作單證，都由我保管，做好分類，方便查找使用。做好登記工作，縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時做好詳細數(shù)據(jù)記錄，沒有出現(xiàn)過任何錯誤。
每個人的工作都不會那么的單一，除了自己的本職工作外，物品申請和保管，理賠資產(chǎn)的登記和使用情況，都由我負責。簡簡單單的事情，也是鍛煉我細心負責的機會。
在提高自己工作效率的同事，內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
雖然是一年的工作述職，其實到今年的10月22，在理賠上已工作了整整兩年，工作是完全一樣的，改變的只是工作成效和工作的心態(tài)。也許是自己真的不適合那個崗位，或是因為工作的需要，11月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職。隨說是一個新的環(huán)境，可是大家都是老同事，還是那么的熟悉，并不感到陌生?，F(xiàn)在還不能說我在中介上能擔任哪項工作，做了多少事情，剛剛開始，我需要學習的東西太多。
一、代理合同的填寫。
二、如何去行業(yè)協(xié)會換取資格證，展業(yè)證，如何去銀行匯款，代理人考試報名表填寫。
三、業(yè)務(wù)統(tǒng)計的查詢。
總而言之，我會在過失中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，改掉不認真的壞習慣，不準自己帶著情緒面對自己的工作，不論在哪一個崗位，我一定做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的。一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次，謝謝所有的新老同事，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo)，在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對永安保險公司的激情和熱情，為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
新員工轉(zhuǎn)正總結(jié)報告2
我于20_年x月x日成為公司的試用員工，目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間，公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對我進行了一系列的培訓(xùn)工作，中間包括對公司企業(yè)文化的學習和安規(guī)培訓(xùn)，之后，便是緊張的崗位培訓(xùn)。在此過程中，使我對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認識。
一、現(xiàn)將目前工作情況簡要總結(jié)如下：
1、認真完成了入廠實習培訓(xùn)工作;
2、在短時間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡單的水化驗工作;
3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作;
4、積極配合化學專工完成了廠區(qū)綠化以及項目部移交工作;
5、在化學專工的督促下，較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗收、檢查、日常環(huán)保數(shù)據(jù)報送等工作;
6、協(xié)助化驗室主管定期做好各實驗儀器的標定、檢查及日常維護工作。并協(xié)助整理各類資料的登記、存檔等工作;
7、機組啟動和調(diào)試過程中，按主管要求，加班加點完成了燃煤各化驗項目，并及時報送了化驗結(jié)果;
8、遵照部門下發(fā)的新學員集控學習計劃，對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及鍋爐、汽機、電氣等專業(yè)理論知識及設(shè)備進行了初步認識和學習;
二、在化驗崗位工作的這段時間里，我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和化驗過程中出現(xiàn)的若干問題，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、煤化驗方面儀器容易發(fā)生故障，無備用設(shè)備，煤樣多時，儀器持續(xù)不間斷工作容易導(dǎo)致化驗結(jié)果出現(xiàn)偏差，嚴重影響了化驗結(jié)果的準確性。并且經(jīng)常會延誤化驗結(jié)果的出示，導(dǎo)致報告不能及時發(fā)出;
2、由于化驗、制樣、煙氣在線數(shù)據(jù)監(jiān)控方面部分工作量的加大，參加水化、油務(wù)、煤化以及制樣等崗位人員短缺，嚴重影響了正常工作的協(xié)調(diào)與開展;
3、煤化驗部分設(shè)備老化，由于經(jīng)常更換配件，工作性能無法達到原技術(shù)指標，由此直接影響到化驗結(jié)果的準確性;(部分損壞配件廠家已停產(chǎn)，無法更換)本文選自
4、就個人而言，對理論知識的了解還不夠扎實，動手操作能力尚有不足，工作經(jīng)驗有待提高，個人交際能力欠佳，與同事以及領(lǐng)導(dǎo)溝通較少;
三、在化驗工作中，我勤奮學習、踏實肯干，認真細心地對待工作，有較強的責任心及自我約束力!
從不帶任何情緒上班，化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性，發(fā)現(xiàn)故障能及時得以排除，有效的保證了實驗進度和實驗的準確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。當然，在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯和不足，各專工及主管也及時給我指出，由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今后的工作學習中我會時刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點，虛心請教，加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，認真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、實習總結(jié)
從懵懂的入廠實習到能夠獨立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作，在這期間，化學專工及化驗室主管不辭辛勞，加大培訓(xùn)力度，想盡辦法力爭在最短的時間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力，借此特別感謝!與此同時，緊張的培訓(xùn)使我在短短三個月的時間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實的了解和掌握，采制化工作看似簡單，但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟動脈，同時還是我司機組安全經(jīng)濟運行的有力保障。因此，我深知自己崗位工作的重要性，崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識和熟練的動手操作能力，那么認真學習貫通國標，把國標要求落實到日常工作中，細心維護設(shè)備，了解設(shè)備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實習培訓(xùn)后，在平時的日常工作中，我嚴格結(jié)合國標要求，定時標定化驗儀器，細化實驗環(huán)節(jié)，從而為我司的經(jīng)濟發(fā)展和機組安全經(jīng)濟運行做出了自己應(yīng)盡的職責。
總之，經(jīng)過一年的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，并能積極全面的配合公司下達的要求去展開工作，與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
在以后的工作中我會一如繼往，以公司的利益為利益，做到誠實守信、言行一致，踏實、勤懇、不弄虛作假，為公司節(jié)約成本。與大家互相支持，主動配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
新員工轉(zhuǎn)正總結(jié)報告3
加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下：
在此，我深刻的體會到了_這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了_這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。
我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當事業(yè)對待，做出自己的貢獻。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。
二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法。
三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
新員工轉(zhuǎn)正總結(jié)報告4
進入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作述職如下：
1、加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《_公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》、《_公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《_公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
2、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴于律己。
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執(zhí)行。
3、體會與感悟。
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心!
新員工轉(zhuǎn)正總結(jié)報告5
轉(zhuǎn)眼間x個月的時間就在忙忙碌的工作中結(jié)束了。這幾個月的時間，是我在從學校畢業(yè)后的來到_x醫(yī)院工作的時間，作為一名試用期的兒科護士，我在這幾個月的工作時間里，我在兒科護士長_x以及各位前輩領(lǐng)導(dǎo)的幫助下大大的加強了自身的工作能力，并對于護士的工作有了更加深刻的了解。
此外，這段日子的試用期工作也讓我非常深入的了解到了真正的護士在工作中的責任和要求!這些，都是我這個剛剛走上工作崗位的新人護士所缺少的寶貴經(jīng)驗!現(xiàn)對我在這段工作中的情況總結(jié)：
1、嚴守紀律，加強責任感以及自我管理能力
在我來到_x院的第一天，我就認識到自己過去是多么的散漫和無紀。在_x醫(yī)院的工作里，每位前輩都能在自己的崗位上一絲不茍的完成好自己的工作，并且從整體上來說，非常的迅速，整潔，而且配合嚴謹。當時看到這一幕，我真的很擔心，擔心自己能不能做好這份工作，能不能像前輩們一樣精密、有序的的完成自己的工作。
但在領(lǐng)導(dǎo)和護士長的嚴格管理下，以及我在對自身工作思想進行了嚴格的改進后。如今的我，能夠嚴格的遵守醫(yī)院紀律，在工作中嚴格嚴謹?shù)膶Υ约旱墓ぷ魅蝿?wù)，并加強了自我調(diào)整能力，能在醫(yī)務(wù)工作中給幼兒更為貼心的服務(wù)。
2、工作能力的提升
在這段試用期的時間里，我也經(jīng)常會抽空鍛煉自己的工作能力，并在護士長的指點下，學會了不少關(guān)于照顧幼兒，以及各位幼兒喂藥、打針之類的技巧。如今的家長對孩子都非常的珍惜，所以在工作的時候，我很少有機會能親自上手，家長們都更加希望經(jīng)驗豐富的老護士來。
但我并沒有被這點打擊到，反而更加努力的在平時去鍛煉自己，并通過自己的實力獲得了家長和領(lǐng)導(dǎo)們的認可。
3、工作環(huán)境的適應(yīng)
回想起剛來到_x醫(yī)院的時候，我因為對這個新環(huán)境感到陌生加上在工作中的經(jīng)驗缺乏。所以一直在工作中畏手畏腳。弄的自己工作質(zhì)量和效率都不高。
可經(jīng)過這段這段時間的適應(yīng)，我已經(jīng)充分的融入到了_x院兒科這個集體中!并牢記了工作中的重點，加強了自己的工作能力，提升了自身的工作能力。并且，通過和其他前輩的交流，我還掌握了很多關(guān)于工作的了解，這也是非常大的收獲。
以上，便是我對這幾個月的工作總結(jié)，我明白自己現(xiàn)在依然有一些不足，但我會繼續(xù)努力，嚴格的加強對自身的要求，我一定會在未來，將工作完成的更出色。
普通員工個人月總結(jié)報告(篇2)
11月13日下午，在鼎大五樓會議室我們召開了一個特殊的會議，這次會議是令人奮進的，令人難忘的。它讓我對公司更加深入的了解，讓我從迷惘中走出，確定近幾年人生職業(yè)規(guī)劃，或許這可能是我人生中的一次轉(zhuǎn)折點。
通過這次交流，我們領(lǐng)悟到我們領(lǐng)航人的思想，他的自信、眼光、它傳遞出的正能量影響著營銷班的每位成員。
企業(yè)就像一個小社會，是一個大熔爐，形形色色的人都有，我們不能改變每一個人，能改變就是自己。只有我們認清我們奮斗的方向，朝著這個目標毫無保留，將自己的一生傾注在這份自己認可的工作上，才能收獲意想不到的結(jié)果。10月31日，我聽了員工培訓(xùn)班第一堂課李中憲副總裁主講的《金匯發(fā)展史》，讓我這個新員工更加深入了解我們企業(yè)的發(fā)展，金匯集團從小到大，從無到有，經(jīng)歷了多少風雨，幾經(jīng)危難，是這些老人攥著一股子不服輸?shù)母蓜牛徊揭徊交怆y題，克服困難，金匯才慢慢走到了現(xiàn)在。這堂課然我深深的感觸到，一個企業(yè)、一群真正干事帶著正能量的人集合到一起有多大的能量！11月7日，我學習了第二堂課，高建國書記主講的《國學與金匯企業(yè)文化》，課上高書記向大家分享了很多主席的管理思想。結(jié)合金匯發(fā)展史，細細想來，這不僅僅的單純的口號，這是近20年金匯企業(yè)文化的濃縮與沉淀。聽了這堂課我更加深入的了解了金匯企業(yè)文化的內(nèi)涵，它的文化與我的內(nèi)心產(chǎn)生共鳴，讓我更加堅定了為金匯奮斗一生的心。
11月13日，我參加了采購營銷業(yè)務(wù)班的第一次見面會。面對面的與金匯的領(lǐng)航人進行交流。主席稱這個團隊為金匯“特種兵”，他希望我們每位成員都具有正能量、對金匯忠誠、有責任、敢擔當。聽了主席的講話，我深有領(lǐng)悟，我深知金匯“特種兵”這個稱號的榮耀與責任。商場如戰(zhàn)場，我認為作為金匯的特種兵就像一把尖刀一樣，是金匯最有實力的武器，戰(zhàn)無不勝攻無不克，它以忠誠為天職、一身正氣、能夠扛起責任與擔當?shù)拇笃臁?BR> 要想成為金匯特種兵并非一件容易的事情，忠誠不二的品質(zhì)是首要的條件，忠誠于自己的工作，忠誠于公司，忠誠于自己的領(lǐng)導(dǎo)，這是一個員工的高尚品德，也是做人之根本。在公司眼中，忠誠比才能更重要10倍甚至100倍。許多老板寧要一個才能一般，但是忠誠度高，可以信賴的員工，也不愿意接受一個極富才華和能力，但卻總在打自己小算盤的人。人可以有點小毛病，也可以做事不夠圓滑，但絕對不能不忠誠!我們要把忠誠于企業(yè)作為個人發(fā)展的座右銘，與企業(yè)同甘共苦，共謀發(fā)展。如何做一名忠誠于企業(yè)的員工，我在此想談幾點看法：一、命運相依性。就是把自己的前途、命運與企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起。通俗地講，企業(yè)發(fā)展我進步，企業(yè)興旺我幸福;反之，企業(yè)退步我受阻，企業(yè)倒閉我失業(yè)。我們的企業(yè)是多元化的聯(lián)合體，員工來自不同地區(qū)、不同層面，年齡、閱歷各有差異，從進入金匯這個大家庭的那天起，就注定個人的前途、命運要與公司的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起。長相依、緊相聯(lián)，不管你是初涉職場還是有了一定的工作經(jīng)驗，金匯都給我們提供了新的天地、新的機遇，提供了廣闊的發(fā)展空間，也給我們帶來物質(zhì)上的滿足和精神上的寄托以及美好的未來。二、言行一致性。就是要做到表里如一。自覺執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣，說的和做的一個樣。忠誠于企業(yè)，不是聽我們的口號，重要的是看我們在行動上是否與企業(yè)保持一致，為企業(yè)的發(fā)展所思所想所干，為企業(yè)盡心盡責。該說的一定要說，不該說的必須要三緘其口。三、工作主動性。發(fā)揮主觀能動性，積極干好本職工作，這是對員工的起碼要求，也是衡量一名員工是否忠誠于企業(yè)的具體體現(xiàn)。工作主動性表現(xiàn)在著眼公司大局，認識到自己崗位的重要性。在完成領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)的前提下，發(fā)揮自己的聰明才智，為本崗位多做些工作，多干一些有意義的事。工作主動性表現(xiàn)在有較強的動手能力。作為管理人員要身體力行，該自己能干事的不交給一線員工，該自己舉手之勞的事不讓員工辦，做到“己所不欲，勿施于人”，為員工做好榜樣。
責任與擔當是成為金匯特種兵的基本素養(yǎng)，人生活在社會上無論走到哪里，必須要有責任與擔當。一個企業(yè)有責任、敢擔當它就會被員工所認可，就會被社會所認可。金匯就是這樣的企業(yè)，金匯不但給員工提供了就業(yè)平臺，還給員工提供了各項福利政策。在當前經(jīng)濟形勢嚴峻的情況下，金匯員工工資近幾年不降反漲，幾十年來金匯員工的工資從來無一次拖欠，試問哪些企業(yè)能做到這些？金匯還積極踐行社會責任，每年為周邊村落修路捐款，慰問扶貧；在疫情時積極捐款110萬；近幾年為改善大周生態(tài)環(huán)境，先后投資幾億元進行環(huán)保改造，這些舉動不正一一證明了金匯在默默的踐行一個企業(yè)的責任與擔當？我作為一名金匯人，深感自豪！企業(yè)亦能如此，我們個人應(yīng)更加有責任、敢擔當。人可以不富有，但不可以沒有責任與擔當;人可以不揚名立萬，但不可以規(guī)避責任與擔當;責任與當擔應(yīng)是一個人與生俱來并要與時俱進的品格。我個人認為確保工作質(zhì)量及效果靠的是責任意識，責任意識體現(xiàn)在關(guān)鍵時刻,責任意識體現(xiàn)在平時工作,責任意識體現(xiàn)在細微之處,責任意識體現(xiàn)在工作內(nèi)外。一個人沒有責任感，并不僅僅體現(xiàn)在大是大非面前，而大多是體現(xiàn)在關(guān)鍵時刻、平時工作、細微之處。我們公司之所以能在激烈的市場競爭中，立的一席之地，在很大程度上靠的就是公司上下干部職工高度的責任感。我們要在平時工作中盡職盡責，努力將工作落到實處，在細微之處上能把握細節(jié)。在遇到困難與挫敗時，要敢于擔當，迎難而上，盡心盡力、真抓實干，努力克服推諉、拖拉、隨意、應(yīng)付的不良工作作風，高質(zhì)高效地落實好各項任務(wù)指標，我們的工作質(zhì)量及效果就一定會有保障，我們的工作目標就一定能達到。
想要成為金匯的特種兵還需要很多品質(zhì)，如堅韌不拔的意志、吃苦耐勞的精神、堅定不移的執(zhí)行力、面對客戶的真誠以及團隊的協(xié)作能力等，我深知目前的我距離這些品質(zhì)還具有一定的差距，但我相信在今后的工作中，我會在公司的引領(lǐng)下，同事的陪伴下共同的學習進步，做一名合格的金匯特種兵！
員工軍訓(xùn)總結(jié)報告篇2
從八月來到飛服中心以來已經(jīng)過去了四個月，在報告室和情報室的基礎(chǔ)培訓(xùn)中，我在對前期所學進行了復(fù)習和鞏固的同時，也了解到了一線工作所需知識和技能與前期所學的不同，更偏向于實際工作，偏向于法規(guī)的要求，以及對安全的保障。
從國內(nèi)外機場和公司代碼的熟記，到報文的編發(fā)、校對，從法規(guī)、手冊、程序等文件的記憶，到與一線工作結(jié)合的基本法規(guī)和程序等的應(yīng)用，雖然依然和一線要求存在巨大差距，但也使我從理論上的了解向著實際的應(yīng)用邁出了重要的一步。在培訓(xùn)期間，雖然風格各有不同，不過每一位講師都以一線工作的需求，結(jié)合自身的經(jīng)驗來講授每個主題，準確而又貼切，同時，也富含了民航人對于安全，對于規(guī)章的敬畏和尊崇。從這些講解里，我了解到了要學習的還有很多，而且對于每一個所學點的準確應(yīng)用也有較高的要求。除了一線專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)本身以外，跟著培訓(xùn)室的各位老師參加相關(guān)的活動和宣傳資料的制作，以及一些會涉及到的相關(guān)事務(wù)的參與和學習，也讓我有了頗多的成長。
即將進入科室崗位見習的階段，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩，以及同屆同事們的悉心指導(dǎo)、關(guān)心和幫助，我會繼續(xù)努力，做一名合格的民航人的同時，也爭取變得更為優(yōu)秀。
員工軍訓(xùn)總結(jié)報告篇3
從一個憧憬著工作的大學生到現(xiàn)在踏入一個新階段的工作新手，我知道我還需要努力的有很多。很開心能夠來到西南空管局飛服中心，在這里，我感受到了各位領(lǐng)導(dǎo)和老師關(guān)心和照顧，真正體會到了家文化的溫度。
在接受了為期四個月的培訓(xùn)后，我認識到自己不僅在于情報方面的學習還存在很多漏洞，更是在于自己的學習態(tài)度不夠堅定。培訓(xùn)也接近了尾聲，馬上要去科室繼續(xù)學習的我，也要打足精神，保證安全在自己的心中，變成一種習慣。希望在今后的道路上也繼續(xù)嚴謹和認真！
員工軍訓(xùn)總結(jié)報告篇4
8月份到飛服中心以來，已經(jīng)過了四個月了，在這段時間里，我學習到了一線的專業(yè)技能，背過了機場代碼，公司代碼，航路航線，在最近的情報階段培訓(xùn)，感受到了做一個航空情報人的不易，做一個情報人要有很寬的知識面，一份看起來套路的報文背后，其實包括了許多專業(yè)知識，例如通信導(dǎo)航、機場燈光、機場道面標志、航圖等等，了解到自身需要提高的地方還有許多。
在培訓(xùn)室的這段時間讓我成長了許多，不光是振哥和田老師教給我的專業(yè)知識，跟著海爺學習班務(wù)工作，跟著羅書記學習活動組織和宣傳報道，感謝各位中心領(lǐng)導(dǎo)對新員工的關(guān)照。即將進入科室，未來需要學習的東西還有許多，我會繼續(xù)努力，慢慢學著做一個優(yōu)秀的情報人。
員工軍訓(xùn)總結(jié)報告篇5
通過為期近半年的執(zhí)照理論知識的培訓(xùn)與學習，在這段時間里我取得了較大的進步。從初出校園象牙塔的懵懂無知到踏入職場的日夜奔波，我時刻提醒自己：一定要學好理論，打好基礎(chǔ)，早日完成從學生到職場人士的轉(zhuǎn)變。
在今后的崗位見習中，我定會多學多問，扎實自己的業(yè)務(wù)知識，爭取早日放單，為民航強國，四強空管的建設(shè)添磚加瓦。
員工軍訓(xùn)總結(jié)報告篇6
感謝全體同事及各位領(lǐng)導(dǎo)對行政部工作的理解、配合和支持，感謝你們對我工作的認可和支持。
行政部是給各位同事提供服務(wù)，處理公司行政事務(wù)的部門，由于工作的性質(zhì)和內(nèi)容就是服務(wù)，處理的都是點滴小事、日?，嵥殡s事，因此整體的工作難以概述和量化，所以我能獲得優(yōu)秀員工這個獎項，確實離不開各位同事的支持，這不僅僅是我個人的榮譽，也是行政部的榮譽。
我認為一名優(yōu)秀員工應(yīng)該起到表率作用，應(yīng)該以高度的主人翁精神，默默地奉獻著光和熱;應(yīng)該抱著務(wù)實認真的工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要勤奮和有責任心，因為勤奮，能夠提高生產(chǎn)效率，如前人所說的多一份耕耘，多一份收獲;而有了責任心，在工作中就會認真細致，避免出現(xiàn)差錯。
在以后的工作當中，我將不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學習提升自己的工作技能，用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
員工軍訓(xùn)總結(jié)報告篇7
我是南昌化驗室的舒x，很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機會，向曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們，致以最衷心的感謝!
今天，能夠站在這里發(fā)言，我既感到幸運，同時又感到很有壓力。感到幸運，是基于我進公司的時間不長，工作表現(xiàn)也不算特別出色，但我的工作仍然得到了大家的認同和支持，因此，我想，我是幸運的;而感到壓力，是因為今天的成績將是我明天的起點，我要努力做的更好，才能實現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以，對我在公司未來的成長，我感受到了壓力。但是，未走過的路，總是令人充滿希望，我期待著“未來”，期待在公司獲得更大成功，為公司做出更大的貢獻。
回想在公司里的日子，我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。
我是20__年1月進入公司的，現(xiàn)在我的工作職務(wù)是化驗專員，主要負責各加工廠原輔料及成品的檢驗工作。在工作過程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗，也增強了我的專業(yè)技能，使我在工作中得以迅速成長。我始終堅信：在不同的工作崗位上，都能為公司做出貢獻，我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細，以負責任的心態(tài)來嚴格要求自己。
俗話說“人往高處走”，這正是我一直以來，或者說是我們廣大“寶迪”員工努力的方向，因此，我對自己新的工作展望是：在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上，力爭向上再進一步，以逐步實現(xiàn)“不斷提升自我，創(chuàng)造更好成績”的目標，我想這也是我們大家共同的心聲;同時，希望在實現(xiàn)這個目標的過程中，能夠繼續(xù)得到大家的支持。
我很榮幸加入南昌寶迪，并且和大家一起工作，我相信在以后的日子里，自己的各方面都會有所提高。我堅信：寶迪的發(fā)展是無限的，前途是光明的，職工是優(yōu)秀的。
最后，我愿意和大家一同扎根寶迪，為我們共同的家——南昌寶迪農(nóng)業(yè)科技有限公司奉獻上自己全部的力量與愛心，愿我們大家共同攜手為南昌寶迪未來的騰飛撐起一片藍天!我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，20__年我們將取得更好的成績。立足南昌，放眼世界!
最后，請允許我再次向在座各位表示衷心的感謝，祝大家新年快樂，心想事成，萬事如意!
員工軍訓(xùn)總結(jié)報告篇8
很高興自己今天能夠站在這里發(fā)言，我也非常的感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我這一個獎項，這是對我這一年的辛勤工作的鼓勵，也是對我的一種肯定。同時也要感謝我所有的同事在這一年對我的工作上的幫助，若是沒有你們的幫助我是不可能在今天獲得這一個獎項的，我非常的感謝大家對我的支持和鼓勵。新的一年我也會繼續(xù)的保持自己現(xiàn)在的一個很好的工作狀態(tài)，在明年取得更好的工作成績。
我想說的是在工作中我們一定要保持著一個好的態(tài)度，這樣不僅能夠幫助我們更好的去完成自己的工作，同時也能夠讓我們自己個人的能力得到提高。我知道我們是不可能在一個公司工作一輩子的，但只要在這個工作的過程中你是有學到東西的那你在這里工作的這段時間就是沒有浪費的，反之你就是在浪費時間。若是在一家公司工作很長一段時間之后你都沒有什么收獲的話我想你應(yīng)該要從自己身上去尋找問題了，是不是自己沒有努力所以才什么都沒有學到。
我也想說我能夠獲得這一個獎項跟我自己的努力是離不開的，這一年我都是保持著一個很好的態(tài)度在工作的，領(lǐng)導(dǎo)交代給我的每一件事情我都會盡自己的全力去把它給完成好，所以今年我在工作上的表現(xiàn)是很不錯的。一直以來我都是非常努力的在工作的，我平常的表現(xiàn)大家也都是能夠看到的，我想這一點大家是有目共睹的，我覺得自己拿到這個獎項是非常應(yīng)該的，這一年我確實是非常的努力，也有了很大的進步。但我覺得我不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在的自己，我應(yīng)該要讓自己在新的一年中有更多的進步。
在明年我一定會像今年一樣的努力工作，并不會因為自己今年拿到了這個獎項就感到驕傲，我知道自己雖然是有了很大的進步的，但不足也是同時存在的，所以之后我是一定會努力的讓自己能夠有更大的進步。我知道在公司比我優(yōu)秀比我努力的人是有很多的，所以新的一年我是一定會多向優(yōu)秀的同事學習，讓自己的工作能力再一次的得到提高。我很期待自己在明年的工作中有更好的表現(xiàn)，也請在座的各位同事多多的監(jiān)督我，若是我在工作中有了不好的狀態(tài)就請?zhí)嵝盐?，我非常的感謝大家。最后也祝愿所有的同事們在明年都有一個好的工作成績。
員工軍訓(xùn)總結(jié)報告篇9
今天終于有機會站在這個臺上。這個獎，期盼已久，但從不敢奢望。
首先，感謝公司的培養(yǎng)與信任，給我施展才能的平臺。工作時保持“干一行，愛一行”的熱情、一絲不茍的認真態(tài)度，嚴格要求自己，把熱情和認真落實到行動中，是我不懈的追求。
其次，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與幫助。有了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助，我迅速適應(yīng)工作崗位，較快掌握工作技巧，提高工作效率。我很喜歡和大家一起分享自己的歡樂，讓大家在緊張工作之余有一個愉悅的氛圍。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)天空一樣博大的胸懷。其實從內(nèi)心講，不太敢站上這個臺子，因為完的工作最不愿意的就是作為公司問題多、管理控制差的潛臺詞，不愿意因為裝修員的上臺，反而有一種使公司蒙羞的感覺。有時候，感覺自己與警察有些同是天涯淪落人的相似。如果表彰警察破案數(shù)量高，破案率高，從鏡面中反射出的是治安其實不太好。這和按提出問題多少，審減金額多少來考核裝修工績效是異曲同工的。我想作為警察，更希望的被提到的是犯罪率的減少，民眾安全感的提高；審計員更希望的是問題數(shù)量和金額的減少，公司規(guī)范化的全面。因為這兩個工種它的終極目標并不是找出錯誤的多少，而是通過預(yù)警與控制，減少錯誤與控制風險。所以，也請大家更多地從預(yù)警與控制上來看裝修的成績。
感謝公司的同事們，感謝你們的陪伴，因為我們擁有共同的記憶，雖然可能你的記憶是被審的這面，而裝修員的記憶是你的反面。審計員總是與“問題”拴在一起，就像連體人，想分都分不開。而更重要的是解決問題，解決問題有眼前的解決方法，有長遠的解決方法，還有究竟怎么解決的手段。這些都是我們共同來完成的。所以，既然在一起過已成為不爭的事實，那么必須感謝生命中有你們。
感謝家人和朋友，感謝你們的寬容和支持，感謝你們使裝修員的生命呈現(xiàn)精彩與活力。有工作，還得有生活，否則生命便失去了根基。感謝家人對審計員使你們成為空巢人的寬容，感謝朋友對裝修員在你們的婚禮上，你們的生日宴上放你們鴿子的寬容；感謝家人在裝修員快垮掉的時候給了活下去的理由，感謝朋友在裝修員崩潰的時候陪著優(yōu)雅的醉倒。
最后，感謝公司對我以往工作的認可。在今后的工作中，我會加倍努力來回報公司的培養(yǎng)。
員工軍訓(xùn)總結(jié)報告篇10
今天是20__年11月11日，對我來說是一個很特殊的日子，我和一群互不認識的伙伴們懷著滿腔的熱情來到了________村鎮(zhèn)銀行，我們會逐漸從校園輕松的學習氛圍走入銀行緊張的工作環(huán)境，開始了自己的職場生涯。經(jīng)過這次入行教育，我對銀行的各項制度有了初步的認識和了解。讓我受益匪淺。
首先讓我印象深刻的是：________村鎮(zhèn)銀行是一個溫暖的大家庭。
在今天的入行教育上，我清楚的認識我們的村鎮(zhèn)銀行是指為當?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機構(gòu)。區(qū)別于銀行的分支機構(gòu)，我們的市場定位立足地方、服務(wù)村鎮(zhèn)，力求為顧客打造的環(huán)境，對此我們將秉承的村鎮(zhèn)銀行的宗旨：為“三農(nóng)”服務(wù)。希望做到“與您更近，更知您心?！?BR> 再者現(xiàn)在的金融服務(wù)的水平越來越無法滿足農(nóng)民的需求，村鎮(zhèn)銀行在市場上很有競爭力，我們的業(yè)務(wù)范圍很廣，我們可以把握機會，努力創(chuàng)新，適應(yīng)挑戰(zhàn)，跟上潮流。做有魅力的銀行。當然我們同事間的團隊精神是必不可少的，一個好的團隊不是靠一個人，是要有依靠的大家庭，我們是親人，我們應(yīng)當攜手相伴，共同成長，以能者為師，學習虛心。
而期間戴行長全面細致地分析了作為一名行里工作人員應(yīng)具備的18種能力，告訴我們掌握這些能力并將此活學活用，是的，在當今這樣飛速發(fā)展的社會中，我們必須做到，這樣我們才能更好的發(fā)展我們的村鎮(zhèn)銀行，優(yōu)秀可以讓我們脫穎而出。充實自己才能彰顯企業(yè)文化。在工作中認真的把6件事法則、要素管理法則。15分鐘法則正確的運用。
其次，領(lǐng)導(dǎo)們對我們的生活也很關(guān)心，對于之后的培訓(xùn)，提醒我們要注意哪些問題以及儀容禮貌等，這些讓初到一個新環(huán)境的我們感到很溫暖，非常感謝________村鎮(zhèn)銀行的這頓豐盛的精神食糧，消除了我們對銀行的陌生和不安。而對于之后的培訓(xùn)，我們也當勤學苦練，努力作為更好，為________村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展盡自己的能力。爭取在較短的時間內(nèi)，掌握各項業(yè)務(wù)技能，使自己成為一個復(fù)合型的人才，做一個有責任心、充滿自信的________村鎮(zhèn)銀行的新員工!
希望今后能與親愛的同事們共同成長。
普通員工個人月總結(jié)報告(篇3)
通過不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、主要完成的工作：
（1）狠抓安全管理，減少事故發(fā)生：身為一名基層干部，雖然能力有限，但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
（2）保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì)：我深知作為公司基層，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量，出對公司的負責任，我在質(zhì)量控制方面，一直不敢松懈，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過，會主動與質(zhì)控溝通解決問題，同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
（3）提高班組管理力度：在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務(wù)，還把產(chǎn)能翻了又翻，同時在管理上借簽以往的方法，使員工的執(zhí)行力得到很大的提高，友好團結(jié)，工作認真，提高了工作效率和工作質(zhì)量，降底了成本，改進技術(shù)多項，為我公司每月增值幾萬元的收入。如：邊角料以廢變寶。
二、工作出現(xiàn)的問題及解決方法：公司創(chuàng)建到現(xiàn)在，雖然在不斷的努力下取得了很好成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點比較突出：
（1）班組管理方面：如，員工的標準化作業(yè)，專業(yè)技術(shù)水平，有待改進和提高，沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品，員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯，因此在以后的工作中，要提高員工綜合素質(zhì)問題，加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)，企業(yè)文化是很重要。
（2）質(zhì)量控制方面：質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的，一定要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序，雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問題，給我公司帶來不必要的損失，我認為要做好質(zhì)量工作，必須把握‘嚴，細，實“的原則，垃圾材料是做不出精品的，以后要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。
（3）安全生產(chǎn)方面：安全管理沒有做到位，力度不夠，安全培訓(xùn)不到位，勞保用品不全。還有質(zhì)量問題，如：今年安全事故累累發(fā)生，都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免類似的事件再發(fā)生，使我公司的利益受到損傷，為止。在今后的工作加強安全培訓(xùn)，使每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成”人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)“的良好性。
三、新年工作計劃：
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認真提高工作水平，為我公司發(fā)展貢獻自己的力量，我計劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助，在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛。
普通員工個人月總結(jié)報告(篇4)
20X年即將過去，新的一年將要來臨，回顧過去的一年里，在站領(lǐng)導(dǎo)、科長的指導(dǎo)幫助下，自己學到了更多的經(jīng)驗和認識，懂得了工作是為自己工作。車站就是一個家，家就需要我們每個人去用心呵護關(guān)心，我們針對旅客的需求，去達到旅客的滿意。
今年總站繼續(xù)圍繞“抓細節(jié)、促服務(wù)”開展一系列的活動，特別是張站提出“五不自”以來，各科室展開了互查互助，及時找出每個人的不足和整改措施，員工的服務(wù)意識都明顯提高。我作為老員工，深知自己的不足和差距，主要有以下幾點：有急躁情緒，說話語氣重，不愛動腦，不善于發(fā)現(xiàn)問題，微笑服務(wù)、文明用語不到位等等。
通過整改自己首先在思想上意識到服務(wù)的重要性，現(xiàn)在能夠主動服務(wù)旅客，及時解答旅客問題，落實執(zhí)行好首問負責制，微笑服務(wù)、文明用語隨時運用到工作中。
其次嚴格遵守總站的各項規(guī)章制度，認真履行好自己的職責，規(guī)范自己的言行舉止。對待旅客做到從小事做起，用心服務(wù)，積極參與總站的各項活動，維護總站的利益形象。
第三，工作時嚴格按工作流程執(zhí)行到位，嚴查業(yè)戶違規(guī)違紀，認真做好各項工作。工作難免出錯，出錯時要及時找出原因立即更正，避免以后出現(xiàn)同樣的差錯;工作中需要有耐心做好旅客的解釋工作，更要細心注意旅客以及業(yè)戶的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決匯報，同時檢查好各項工作細節(jié)，減少出錯的概率。
第四，不斷加強業(yè)務(wù)學習，提高自己的工作協(xié)作能力。隨時隨地與新員工溝通交流，及時告知她們業(yè)務(wù)知識的內(nèi)容，也向她們請教微機電腦方面的知識，和她們一起成長進步，共同提高服務(wù)技能。
在今后的工作中，不放松對自己的要求，要加強學習，促進總站的發(fā)展，為總站的未來盡自己的微薄之力，站好最后一班崗。
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，來到淄博順和客運站已經(jīng)有三個月了吧，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過，我都不知道怎樣去做，做起來就相當吃力，工作中難免會出錯，也總擔心今天會不會出錯，總給自己帶來壓力，本來不會出錯的，由于緊張，結(jié)果就出錯了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的開導(dǎo)下，對工作充滿了熱情，自己也有了信心和動力。
普通員工個人月總結(jié)報告(篇5)
消防安全工作是學校綜合治理的重要內(nèi)容，關(guān)系到學校財產(chǎn)安全和教師員工的生命安全，根據(jù)學校消防安全宣傳教育工作方案文件精神，我校扎實開展消防安全宣傳教育工作，樹立“全民消防，生命至上”的理念，努力提高師生的消防安全意識，增長消防安全知識，先將工作總結(jié)匯報如下:
一、宣傳發(fā)動統(tǒng)一思想營造校園消防安全工作氛圍。 我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視學校消防安全工作認真學習貫徹落實上級文件精神組織教師對文件進行學習。同時充分利用學校的校園網(wǎng)、宣傳櫥窗、黑板報、學校廣播、閉路電視等宣傳陣地進行大力宣傳，。通過學習宣傳大家統(tǒng)一了思想提高了認識。
二、開展學校消防安全大檢查和教職工全員消防安全培訓(xùn)考試。 在學校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，組織相關(guān)人員對學校的消防安全進行打檢查，并消除存在的隱患。同時結(jié)合消防安全“四個能力”建設(shè)要求，我校認真組織全校教職工進行消防安全培訓(xùn)考試，并取得。
三、組織開展疏散演練。 學校在確保安全的前提下，在演練活動做到事前有計劃、有預(yù)案，通過演練活動使學生熟悉疏散路線，掌握基本的自救自護技能，養(yǎng)成良好的安全行為習慣，主動遵守各項安全行為規(guī)范。
四、利用多種形式進行消防安全教育。 通過班會課、午讀觀看視頻、國旗下的講話、 黑 宣傳櫥窗、 板 報、手抄報等各種形式對學生進行消防安全教育，使全體學生認識到消防安全的重要性，同時也讓學生掌握不少有關(guān)消防安全的知識。
五、布置一次由學生和家長共同完成的“我所熟悉場所滅火逃生預(yù)案”的家庭作業(yè)，填寫一張“家庭消防安全自查表”，引導(dǎo)中小學生學習、掌握必要的消防常識與逃生自救技能。
六、組織一次消防安全手抄報比賽。
七、開展家長對學校安全工作滿意度調(diào)查。
學校消防安全工作是一個艱巨的長期的任務(wù)，不是一勞永逸的事情。我們在加強日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時，要真正樹立一種防患于未然的安全意識。只有防治結(jié)合，才能保證學校安全。每個人都要關(guān)心消防安全，不能以為看不到就沒事，事不關(guān)己就沒事。我們相信，在全校教職員工的共同努力下，我們一定能將消防安全工作做得更好，為學校發(fā)展與改革事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻。
小編精心推薦
個人工作總結(jié) | 周工作總結(jié) | 月工作總結(jié) | 季度工作總結(jié) | 半年工作總結(jié) | 年終工作總結(jié)