銷售來年工作計劃書怎么寫 篇1
銷售指標
其他目標：
1、要確立并完成核心品牌(掌上明珠、新悅、夢麗莎、新紅陽、依麗蘭、穗寶)的個性打造與宣傳推廣，以及雙品牌組合(依麗蘭與穗寶睡眠系列組合、夢麗莎與新紅陽客廳系列組合)推廣，通過一年的時間，將重點品牌打造出來，最終目標是要讓消費者先認可品牌的個性特點，進行有針對性的選擇，而將xxx家具城推到一個品牌家具賣場的地位，從而與全友避開正面的競爭;
2、需要花大的氣力，重點完成組織建設和人員的專業(yè)性管理，要制度明朗化、行為規(guī)范化、操作表格化，從而形成簡單的管理模式，制度要分批次執(zhí)行，確保執(zhí)行力度;
3、必須要完成對20xx年入住的小區(qū)進行宣傳布點，主要宣傳xxx家具城;
組織架構的調整與工作流程優(yōu)化
關于組織架構，主要思想是要將扁平化的組織建設向縱深化轉向，這樣有利于高層從具體的事物中解脫出來;
(一)組織結構圖
(二)組織結構說明
1、組織結構圖是按照執(zhí)行20xx年戰(zhàn)略目標而制定的，總體思想是在總經理統(tǒng)籌下的店長負責制，將扁平性組織結構縱向化，確立店長負責制，明確責權機制;
2、設立辦公推廣版塊，單獨劃分辦公推廣平臺，與民用家具分開，由總經理直接管理并推廣;
3、營銷人員主要是協(xié)助店長處理有關促銷、商場形象管理、培訓等工作;
(三)崗位說明
1、主持公司大政方針工作，主持召開管理者會議，商討戰(zhàn)略方針和工作安排;
2、設置公司各項職能機構，制定各職能工作職責，設定工作指標;
3、全面監(jiān)督指導財務、店長、營銷工作，監(jiān)督有關銷售任務達成情況;
4、負責對公司各項事宜進行裁決，處理日常事務，員工培訓、指導、激勵等工作;
5、豐富員工精神文化生活，組織員工精神層面學習與生活，了解員工心態(tài)，隨時跟員工談心;
6、處理公司與外部環(huán)境的的關系;
總助理工作職責：
1、處理公司相關文檔與制度起草工作;
2、協(xié)助總經理完善企業(yè)文化;
店長工作職責：
1、參與家具城各項管理與營銷謀劃，對家具城制定的銷售目標負責，并對目標進行分解;
2、對導購員工作任務的安排與完成監(jiān)督，處理好日?？蛻翡N售達成工作，并對小區(qū)推廣進行任務分配和具體安排，以及過程監(jiān)督和任務完成統(tǒng)計;
3、負責日常的導購員管理工作(晨會、晚會、賣場分區(qū)管理)，導購員請假、缺勤、早退等事宜，負責員工的考核，新員工的招聘，以及不合格員工的辭退;
4、組織導購員進行學習，并負責培訓新員工，及時了解員工心理狀態(tài)和與員工談心工作;
5、處理補件問題，對于不可維修的產品補件，及時將單子下訂單交給財務，由財務對補件進行訂單;
6、負責樣品管理，帶領導購員擺場、飾品擺放、燈光調試等賣場基礎氛圍工作，經常檢查價格標簽、宣傳資料、產品衛(wèi)生等情況，具體分工要公正、明確，責任落實到人，方便管理;
7、全權負責客戶定金、退貨、換貨處理、異議等客戶問題，嚴重問題報總經辦處理;
8、負責選貨、訂貨、停產品處理，但要結合庫房情況，需要隨時掌握庫房情況，處理送貨安排，協(xié)調人員;
9、負責店內日常與活動時的后勤工作安排、緊急時候迅速召集人員進行解決;
10、對日常管理中所出現的問題要及時向總經理匯報，匯報問題時要先拿出預案以及處理意見，以便為討論提供依據;
營銷主管工作職責：
1、制定全年營銷工作計劃(宣傳方案、促銷方案、銷售達成措施等);
2、負責具體營銷工作執(zhí)行(組織活動、協(xié)調公司資源);
3、研究促銷方案，并進行制定，調動人員進行宣傳工作;
4、協(xié)助店長處理相關管理流程與導購員培訓等工作;
店長權利說明：
店長負責制度——店長做為家具城制度的執(zhí)行者，店面日常工作由店長做主，并承擔相應責任;
1、店長有權對導購員日常行為進行管理，對于不配合的店員，可以施以處罰，對優(yōu)秀的店員可以實施獎勵;
2、店長有權對導購員工作進行分配，并監(jiān)督執(zhí)行;
3、店長有權對組裝工作進行送貨分配，并監(jiān)督執(zhí)行;
4、店長有權批準送貨、換貨、退貨、以及售后等服務工作;
5、店長有權對臨時性工作進行分配調整;
6、店長有權對所有員工進行效績考核;
7、店長有權對公司整體運作提出建議并參與討論和參與品牌建設與品牌管理的討論;
8、店長有權決定員工去留;
(一)中低端家具調整計劃
中低端產品區(qū)指家具趕集超市，主要是針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(新民居)和縣城低消費群體，該群體的消費特點有以下情況：
1、這個群體很龐大，占市場總量比例高，尤其是經濟蕭條時期，一部分中檔消費者也加入了這個群體;
2、需求單一，對產品個性化與品牌品性要求不是太高，主要是注重產品價格與產品款式;
3、對高標低折扣方式不是很認可，喜歡實價，并喜歡組合購買，購買一般喜歡全套，最能接受多少錢一體購買齊，一般這樣的家庭預算是做得很緊的，一般不會超過預算標準;
4、這部分群體對于品牌家具的消費方式，一般不會定做，也不喜歡通過圖片購買，喜歡根據實物購買，對于送貨周期長的方式難以接受，要求要立即送貨的消費者較多;
所以產品對于滿足這部分家具消費者的需求，我們需要在現在趕集超市部分做一些改動，要將產品的色系豐富起來，要有深色、淺色、亮光、亞光等不同色系，豐富消費者的顏色搭配;選樣品的時候要注意價格統(tǒng)籌，一般相差不能太大;因為趕集超市不是品牌專賣店，但我們也要做出專賣店的感覺，第一、墻面要多做點選購知識的KT板，第二、飾品應該在現在的標準上還有增加一些，第三、天花板上應該在增加一下氛圍型的吊物，豐富賣場氛圍;
在推銷策略上，要多替顧客算賬，教消費者如何省錢，如何用最少的錢來買最多最好的產品，詳細的見《替顧客算經濟賬的相關方略》;
(二)中高檔家具調整計劃
中高檔家具區(qū)主要指掌上明珠、新悅、夢麗莎、依麗蘭、穗寶、新紅陽、金虎各專賣店，購買人群主要是有一定經濟的小資層人群，這部分人的消費特點有以下情況;
1、這部分人群占比稍小，但購買力大，一般的大單都出現在這部分人群中;
2、這部分人有一定的文化，對購物氛圍的要求是比較高的，比較關注品牌，對品牌的個性色彩與產品的文化與功能性比較感興趣;
3、對產品的售后服務要求比較高，會關注價格，但更關注產品，一般會比較挑剔，對產品細節(jié)很看重;
4、這部分消費者對于推銷式的方式一般比較抵觸，自我性比較強;
5、時間一般比較有計劃性，對信用比較關注，一般會在需要家具前1-2個月前就出來選家具，喜歡多多比較，經常來逛家具城但不購買;
所以，我們要將專賣店的形象做出來，對家具的樣品管理要求要嚴，夢麗莎與新紅陽專賣店如果要新裝的話，形象一點要到位;
在推銷策略上，要提煉品牌個性點，并要讓導購員有統(tǒng)一的品牌說辭，見《xxx代理品牌個性說辭》，在介紹產品時候，要更多地像顧客介紹產品的細節(jié);
產品策略
1、在產品方面，樣品管理非常重要，詳情見《賣場分區(qū)樣品管理》;
2、考察市場后，應該增加競爭對手沒有的系列，增強家具城的利潤點;
3、對于比較暢銷的款式一定要放到最顯眼的位置;
4、增加實木床、柜，增加玻璃餐桌，增加布藝軟床，增加皮款沙發(fā)并設立專賣區(qū)，處理雷同樣品;
5、應該充實趕集超市的小件，選價位比較低的產品;
6、增加家具附屬品(如：地毯、飾品等)
價格策略
1、對于掌上明珠、依麗蘭、新紅陽、夢麗莎、新悅，應該將這些品牌中的80%產品的價格系數提到2.5，另外的做為特價款進行銷售，系數控制在2.5，然后再打6折，保證每個品牌都有特價款，這樣才能漸漸消除品牌家具”貴“的概念，從而形成口碑;
2、對于趕集超市里的普貨，統(tǒng)一按照定價銷售，全場常年特價;
3、由高標低折銷售方式向定價銷售轉變，需要一個緩慢的過程，可以采用特價的形式，先做20%產品，視情況漸漸增加;
銷售策略
1、重點推廣周末特價的銷售形式，將銷售進行小規(guī)模集中，主要操作方式就采用周末購物送贈品的方式，基本銷售方式不變;
2、進一步加強小區(qū)工作推廣，要處理好與物業(yè)的關系，最好能將物業(yè)納入到我們的銷售服務體系中來;
3、重點拓寬辦公家具渠道，尋找銷售突破口;
活動策略
1、在以單品牌行銷宣傳為主，家具城宣傳為輔的方針指導下，開展有聲有色的品牌個性宣傳與品牌組合宣傳;(但要值得注意，單品牌只做行銷宣傳，不做廣告宣傳，廣告宣傳還是要以xxx家具城的宣傳為主);
2、堅持專場團購，進行隱性促銷;(專場團購與一般團購不同，可以分為單品牌全范圍的團購、全品牌小范圍的團購、單品牌小范圍的團購、全品牌全范圍的團購);
3、以一次大型活動品牌宣傳促銷為爆破點，將市場銷售推向高潮;
4、對于長期性活動(勞動節(jié)、國慶節(jié))，以周末促銷為基礎，進行月銷售促銷;
20xx年度營銷行動計劃
一、對于小區(qū)的推廣，重點在于新小區(qū)，原則是必須保證到每個小區(qū)都有xxx的視覺推廣，廣告內容鎖
定：”LOGO+xxx家具城、品牌家具快捷銷售先行者、重點品牌的賣場圖片、周末特價等內容“要求設計必須要生動，富有品牌感染力;
二、對于像理想尚城這樣的高檔小區(qū)，必須要占最有效的地理位置(如燈柱)做重點廣告推廣;對于比較難進的小區(qū)可以用滾動燈箱廣告做進去;
三、對于比較好的小區(qū)可以在裝修高峰期借以租兩個月車庫來推廣品牌;
四、擬定小區(qū)推廣計劃書(見附件PPT)，跟物業(yè)談判，將廣告(前期的條幅、燈箱廣告、樓層貼等)做進去;
五、結合推廣目標，可以做一些門拉手的掛牌，內容主要是：“LOGO+xxx家具城、品牌家具快捷銷售先行者、周末去淘寶·驚喜帶回家”;
一、對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的推廣，重點放在離YY比較近點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以及某些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小區(qū)，確保每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有4—6塊xxx的視覺推廣，廣告內容鎖定：“LOGO+xxx家具城、惠及你我·更我選擇、周末去淘寶·驚喜帶回家、產品圖片與價格”;
二、主要噴繪宣傳點在小區(qū)門口、街道路口、拐彎地區(qū)，重要的視覺傳播區(qū)可以用刷墻漆的辦法進行推廣;
一、街道的噴繪，像國慶攔截活動那樣，成本低;
二、鎖定超市發(fā)、當代商城這樣的大商場人流多的地方來做KT板或者易拉寶做宣傳，鎖定小區(qū)附近的小超市便利店進行宣傳。
三、可以跟建材商場進行協(xié)商，將我們的宣傳彩頁放一部分到一些品牌店，讓其協(xié)助我們進行宣傳，也可以聯(lián)合宣傳;考慮到整體宣傳的單一性，不能對單品牌進行比較形象地宣傳，所以必須堅持在整體宣傳的主導下，進行某品牌(特別是具有個性化，且產品力較強的品牌：如掌上明珠套房、新紅陽客廳、依麗蘭軟床、夢麗莎沙發(fā)、穗寶床墊)獨立性的宣傳，內容鎖定其專業(yè)性，與品牌行業(yè)地位，用個體的專業(yè)性來推動整體，從而達到宣傳效應的瓶頸突破;
銷售來年工作計劃書怎么寫 篇2
銷售人員工作計劃書范文
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？下面是小編收集整理的銷售人員工作計劃書范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
我訂立了度公司銷售工作計劃書，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費（每月不低于1。2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的撌一敁中秋斔節(jié)，還有20xx帶來的無限商機。，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的'客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
銷售來年工作計劃書怎么寫 篇3
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
銷售來年工作計劃書怎么寫 篇4
1，盡快進入角色，開展工作;對公司，產品，客戶及市場，還有既有銷售模式進行充分了解。
2，配合總經理初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃并執(zhí)行。
3，搭建銷售部框架，制定基本制度及流程
4，做好培訓工作，組織好，協(xié)調好，達到理想效果培訓(這是初期計劃，詳細培訓計劃將根據實際情況適當調整)
A、培訓目標。要讓業(yè)務人員了解公司的產品，業(yè)績，賣點，基本銷售模式，行業(yè)情況，公司的管理制度，怎么開展業(yè)務等一些基本知識，組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊B培訓內容
a、產品(新老產品)原理，功能，性能特點，質量的情況等(由技術支持負責講解)
b、生產實踐(由車間負責，我來協(xié)調)
c、公司情況，發(fā)展遠景，市場情況，業(yè)績，客戶情況，賣點，銷售技巧，案例等。(由總經理親自講，有鼓動性為佳。)
d、做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求，財務請款及報銷規(guī)定(我負責，財務協(xié)助)
e、新老業(yè)務員的交流，實戰(zhàn)模擬(我負責)
f、培訓考核(我負責，并向總經理匯報結果)
B、培訓進度：基本按照上面的順序，也可以適當交叉。
C、培訓時間：在一個月內完成。
D、培訓地點及材料：需要準備一些培訓資料及白板，筆，筆記本等;培訓在公司內部進行，所以費用會相對較少。
5，做好業(yè)務員的工作分配，讓他們清楚該干什么、怎么干;與新老業(yè)務員溝通，熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業(yè)務人員工作安排(新老業(yè)務員區(qū)別對待)
A、區(qū)域分配：根據新業(yè)務員的培訓情況及個人特點結合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務員的區(qū)域暫不作重大調整
B、確定工作目標：老業(yè)務要知道他下一步想干什么。新業(yè)務要讓他搜集(可以通過網絡)所分配區(qū)域的客戶情況，并幫助篩選確定重點。
C、準備工作：進行戰(zhàn)前動員會議(培訓結束后，工作前)，為業(yè)務人員準備好資料，名片，內部通訊錄，出差業(yè)務人員的差旅費，火車票以及所需資料等
銷售來年工作計劃書怎么寫 篇5
1，人性化管理
首先我會對公司的資源進行前期的整合，繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略，并堅持完成既定目標。管理的核心是人，我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力，保持一個良好并且輕松的工作環(huán)境，堅持創(chuàng)新營銷的理念，做到管理與尊重的統(tǒng)一。
2，打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎，加強業(yè)務學習和培訓，做好跟蹤服務和客戶管理，制定銷售目標，保證公平公正，這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊，形成合力，共同前進)。
3，做好預算及成本管理
預算需要積累大量的管理數據才能進行科學的分析和控制，我會加強公司各部門間的團結和真誠合作;對業(yè)務人員的管理，我會從制度，指標，控制和考核等幾個關鍵點入手，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務;即銷售前要學習企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務人員明白什么該做，什么不該做及為什么做。
有效的培訓，讓業(yè)務人員明白該怎么做，保證業(yè)務人員在實際工作中做到有的放矢，提高效率，為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力;銷售中加強監(jiān)督和指導，做到結果管理和過程控制有效結合;事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵，形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業(yè)務人員的收支，報銷，工作匯報都要按照制度、程序有序進行。
4，銷售
銷售即是把企業(yè)的產品及服務賣出去，并使客戶滿意。銷售的本質是靠產品，技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤，最終形成品牌和信譽，我會與部門全體員工一起努力，摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。
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銷售工作計劃 | 銷售經理工作計劃 | 業(yè)務員工作計劃 | 營業(yè)員工作計劃 | 營銷工作計劃
銷售指標
其他目標：
1、要確立并完成核心品牌(掌上明珠、新悅、夢麗莎、新紅陽、依麗蘭、穗寶)的個性打造與宣傳推廣，以及雙品牌組合(依麗蘭與穗寶睡眠系列組合、夢麗莎與新紅陽客廳系列組合)推廣，通過一年的時間，將重點品牌打造出來，最終目標是要讓消費者先認可品牌的個性特點，進行有針對性的選擇，而將xxx家具城推到一個品牌家具賣場的地位，從而與全友避開正面的競爭;
2、需要花大的氣力，重點完成組織建設和人員的專業(yè)性管理，要制度明朗化、行為規(guī)范化、操作表格化，從而形成簡單的管理模式，制度要分批次執(zhí)行，確保執(zhí)行力度;
3、必須要完成對20xx年入住的小區(qū)進行宣傳布點，主要宣傳xxx家具城;
組織架構的調整與工作流程優(yōu)化
關于組織架構，主要思想是要將扁平化的組織建設向縱深化轉向，這樣有利于高層從具體的事物中解脫出來;
(一)組織結構圖
(二)組織結構說明
1、組織結構圖是按照執(zhí)行20xx年戰(zhàn)略目標而制定的，總體思想是在總經理統(tǒng)籌下的店長負責制，將扁平性組織結構縱向化，確立店長負責制，明確責權機制;
2、設立辦公推廣版塊，單獨劃分辦公推廣平臺，與民用家具分開，由總經理直接管理并推廣;
3、營銷人員主要是協(xié)助店長處理有關促銷、商場形象管理、培訓等工作;
(三)崗位說明
1、主持公司大政方針工作，主持召開管理者會議，商討戰(zhàn)略方針和工作安排;
2、設置公司各項職能機構，制定各職能工作職責，設定工作指標;
3、全面監(jiān)督指導財務、店長、營銷工作，監(jiān)督有關銷售任務達成情況;
4、負責對公司各項事宜進行裁決，處理日常事務，員工培訓、指導、激勵等工作;
5、豐富員工精神文化生活，組織員工精神層面學習與生活，了解員工心態(tài)，隨時跟員工談心;
6、處理公司與外部環(huán)境的的關系;
總助理工作職責：
1、處理公司相關文檔與制度起草工作;
2、協(xié)助總經理完善企業(yè)文化;
店長工作職責：
1、參與家具城各項管理與營銷謀劃，對家具城制定的銷售目標負責，并對目標進行分解;
2、對導購員工作任務的安排與完成監(jiān)督，處理好日?？蛻翡N售達成工作，并對小區(qū)推廣進行任務分配和具體安排，以及過程監(jiān)督和任務完成統(tǒng)計;
3、負責日常的導購員管理工作(晨會、晚會、賣場分區(qū)管理)，導購員請假、缺勤、早退等事宜，負責員工的考核，新員工的招聘，以及不合格員工的辭退;
4、組織導購員進行學習，并負責培訓新員工，及時了解員工心理狀態(tài)和與員工談心工作;
5、處理補件問題，對于不可維修的產品補件，及時將單子下訂單交給財務，由財務對補件進行訂單;
6、負責樣品管理，帶領導購員擺場、飾品擺放、燈光調試等賣場基礎氛圍工作，經常檢查價格標簽、宣傳資料、產品衛(wèi)生等情況，具體分工要公正、明確，責任落實到人，方便管理;
7、全權負責客戶定金、退貨、換貨處理、異議等客戶問題，嚴重問題報總經辦處理;
8、負責選貨、訂貨、停產品處理，但要結合庫房情況，需要隨時掌握庫房情況，處理送貨安排，協(xié)調人員;
9、負責店內日常與活動時的后勤工作安排、緊急時候迅速召集人員進行解決;
10、對日常管理中所出現的問題要及時向總經理匯報，匯報問題時要先拿出預案以及處理意見，以便為討論提供依據;
營銷主管工作職責：
1、制定全年營銷工作計劃(宣傳方案、促銷方案、銷售達成措施等);
2、負責具體營銷工作執(zhí)行(組織活動、協(xié)調公司資源);
3、研究促銷方案，并進行制定，調動人員進行宣傳工作;
4、協(xié)助店長處理相關管理流程與導購員培訓等工作;
店長權利說明：
店長負責制度——店長做為家具城制度的執(zhí)行者，店面日常工作由店長做主，并承擔相應責任;
1、店長有權對導購員日常行為進行管理，對于不配合的店員，可以施以處罰，對優(yōu)秀的店員可以實施獎勵;
2、店長有權對導購員工作進行分配，并監(jiān)督執(zhí)行;
3、店長有權對組裝工作進行送貨分配，并監(jiān)督執(zhí)行;
4、店長有權批準送貨、換貨、退貨、以及售后等服務工作;
5、店長有權對臨時性工作進行分配調整;
6、店長有權對所有員工進行效績考核;
7、店長有權對公司整體運作提出建議并參與討論和參與品牌建設與品牌管理的討論;
8、店長有權決定員工去留;
(一)中低端家具調整計劃
中低端產品區(qū)指家具趕集超市，主要是針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(新民居)和縣城低消費群體，該群體的消費特點有以下情況：
1、這個群體很龐大，占市場總量比例高，尤其是經濟蕭條時期，一部分中檔消費者也加入了這個群體;
2、需求單一，對產品個性化與品牌品性要求不是太高，主要是注重產品價格與產品款式;
3、對高標低折扣方式不是很認可，喜歡實價，并喜歡組合購買，購買一般喜歡全套，最能接受多少錢一體購買齊，一般這樣的家庭預算是做得很緊的，一般不會超過預算標準;
4、這部分群體對于品牌家具的消費方式，一般不會定做，也不喜歡通過圖片購買，喜歡根據實物購買，對于送貨周期長的方式難以接受，要求要立即送貨的消費者較多;
所以產品對于滿足這部分家具消費者的需求，我們需要在現在趕集超市部分做一些改動，要將產品的色系豐富起來，要有深色、淺色、亮光、亞光等不同色系，豐富消費者的顏色搭配;選樣品的時候要注意價格統(tǒng)籌，一般相差不能太大;因為趕集超市不是品牌專賣店，但我們也要做出專賣店的感覺，第一、墻面要多做點選購知識的KT板，第二、飾品應該在現在的標準上還有增加一些，第三、天花板上應該在增加一下氛圍型的吊物，豐富賣場氛圍;
在推銷策略上，要多替顧客算賬，教消費者如何省錢，如何用最少的錢來買最多最好的產品，詳細的見《替顧客算經濟賬的相關方略》;
(二)中高檔家具調整計劃
中高檔家具區(qū)主要指掌上明珠、新悅、夢麗莎、依麗蘭、穗寶、新紅陽、金虎各專賣店，購買人群主要是有一定經濟的小資層人群，這部分人的消費特點有以下情況;
1、這部分人群占比稍小，但購買力大，一般的大單都出現在這部分人群中;
2、這部分人有一定的文化，對購物氛圍的要求是比較高的，比較關注品牌，對品牌的個性色彩與產品的文化與功能性比較感興趣;
3、對產品的售后服務要求比較高，會關注價格，但更關注產品，一般會比較挑剔，對產品細節(jié)很看重;
4、這部分消費者對于推銷式的方式一般比較抵觸，自我性比較強;
5、時間一般比較有計劃性，對信用比較關注，一般會在需要家具前1-2個月前就出來選家具，喜歡多多比較，經常來逛家具城但不購買;
所以，我們要將專賣店的形象做出來，對家具的樣品管理要求要嚴，夢麗莎與新紅陽專賣店如果要新裝的話，形象一點要到位;
在推銷策略上，要提煉品牌個性點，并要讓導購員有統(tǒng)一的品牌說辭，見《xxx代理品牌個性說辭》，在介紹產品時候，要更多地像顧客介紹產品的細節(jié);
產品策略
1、在產品方面，樣品管理非常重要，詳情見《賣場分區(qū)樣品管理》;
2、考察市場后，應該增加競爭對手沒有的系列，增強家具城的利潤點;
3、對于比較暢銷的款式一定要放到最顯眼的位置;
4、增加實木床、柜，增加玻璃餐桌，增加布藝軟床，增加皮款沙發(fā)并設立專賣區(qū)，處理雷同樣品;
5、應該充實趕集超市的小件，選價位比較低的產品;
6、增加家具附屬品(如：地毯、飾品等)
價格策略
1、對于掌上明珠、依麗蘭、新紅陽、夢麗莎、新悅，應該將這些品牌中的80%產品的價格系數提到2.5，另外的做為特價款進行銷售，系數控制在2.5，然后再打6折，保證每個品牌都有特價款，這樣才能漸漸消除品牌家具”貴“的概念，從而形成口碑;
2、對于趕集超市里的普貨，統(tǒng)一按照定價銷售，全場常年特價;
3、由高標低折銷售方式向定價銷售轉變，需要一個緩慢的過程，可以采用特價的形式，先做20%產品，視情況漸漸增加;
銷售策略
1、重點推廣周末特價的銷售形式，將銷售進行小規(guī)模集中，主要操作方式就采用周末購物送贈品的方式，基本銷售方式不變;
2、進一步加強小區(qū)工作推廣，要處理好與物業(yè)的關系，最好能將物業(yè)納入到我們的銷售服務體系中來;
3、重點拓寬辦公家具渠道，尋找銷售突破口;
活動策略
1、在以單品牌行銷宣傳為主，家具城宣傳為輔的方針指導下，開展有聲有色的品牌個性宣傳與品牌組合宣傳;(但要值得注意，單品牌只做行銷宣傳，不做廣告宣傳，廣告宣傳還是要以xxx家具城的宣傳為主);
2、堅持專場團購，進行隱性促銷;(專場團購與一般團購不同，可以分為單品牌全范圍的團購、全品牌小范圍的團購、單品牌小范圍的團購、全品牌全范圍的團購);
3、以一次大型活動品牌宣傳促銷為爆破點，將市場銷售推向高潮;
4、對于長期性活動(勞動節(jié)、國慶節(jié))，以周末促銷為基礎，進行月銷售促銷;
20xx年度營銷行動計劃
一、對于小區(qū)的推廣，重點在于新小區(qū)，原則是必須保證到每個小區(qū)都有xxx的視覺推廣，廣告內容鎖
定：”LOGO+xxx家具城、品牌家具快捷銷售先行者、重點品牌的賣場圖片、周末特價等內容“要求設計必須要生動，富有品牌感染力;
二、對于像理想尚城這樣的高檔小區(qū)，必須要占最有效的地理位置(如燈柱)做重點廣告推廣;對于比較難進的小區(qū)可以用滾動燈箱廣告做進去;
三、對于比較好的小區(qū)可以在裝修高峰期借以租兩個月車庫來推廣品牌;
四、擬定小區(qū)推廣計劃書(見附件PPT)，跟物業(yè)談判，將廣告(前期的條幅、燈箱廣告、樓層貼等)做進去;
五、結合推廣目標，可以做一些門拉手的掛牌，內容主要是：“LOGO+xxx家具城、品牌家具快捷銷售先行者、周末去淘寶·驚喜帶回家”;
一、對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的推廣，重點放在離YY比較近點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以及某些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小區(qū)，確保每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有4—6塊xxx的視覺推廣，廣告內容鎖定：“LOGO+xxx家具城、惠及你我·更我選擇、周末去淘寶·驚喜帶回家、產品圖片與價格”;
二、主要噴繪宣傳點在小區(qū)門口、街道路口、拐彎地區(qū)，重要的視覺傳播區(qū)可以用刷墻漆的辦法進行推廣;
一、街道的噴繪，像國慶攔截活動那樣，成本低;
二、鎖定超市發(fā)、當代商城這樣的大商場人流多的地方來做KT板或者易拉寶做宣傳，鎖定小區(qū)附近的小超市便利店進行宣傳。
三、可以跟建材商場進行協(xié)商，將我們的宣傳彩頁放一部分到一些品牌店，讓其協(xié)助我們進行宣傳，也可以聯(lián)合宣傳;考慮到整體宣傳的單一性，不能對單品牌進行比較形象地宣傳，所以必須堅持在整體宣傳的主導下，進行某品牌(特別是具有個性化，且產品力較強的品牌：如掌上明珠套房、新紅陽客廳、依麗蘭軟床、夢麗莎沙發(fā)、穗寶床墊)獨立性的宣傳，內容鎖定其專業(yè)性，與品牌行業(yè)地位，用個體的專業(yè)性來推動整體，從而達到宣傳效應的瓶頸突破;
銷售來年工作計劃書怎么寫 篇2
銷售人員工作計劃書范文
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？下面是小編收集整理的銷售人員工作計劃書范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
我訂立了度公司銷售工作計劃書，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費（每月不低于1。2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的撌一敁中秋斔節(jié)，還有20xx帶來的無限商機。，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的'客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
銷售來年工作計劃書怎么寫 篇3
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
銷售來年工作計劃書怎么寫 篇4
1，盡快進入角色，開展工作;對公司，產品，客戶及市場，還有既有銷售模式進行充分了解。
2，配合總經理初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃并執(zhí)行。
3，搭建銷售部框架，制定基本制度及流程
4，做好培訓工作，組織好，協(xié)調好，達到理想效果培訓(這是初期計劃，詳細培訓計劃將根據實際情況適當調整)
A、培訓目標。要讓業(yè)務人員了解公司的產品，業(yè)績，賣點，基本銷售模式，行業(yè)情況，公司的管理制度，怎么開展業(yè)務等一些基本知識，組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊B培訓內容
a、產品(新老產品)原理，功能，性能特點，質量的情況等(由技術支持負責講解)
b、生產實踐(由車間負責，我來協(xié)調)
c、公司情況，發(fā)展遠景，市場情況，業(yè)績，客戶情況，賣點，銷售技巧，案例等。(由總經理親自講，有鼓動性為佳。)
d、做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求，財務請款及報銷規(guī)定(我負責，財務協(xié)助)
e、新老業(yè)務員的交流，實戰(zhàn)模擬(我負責)
f、培訓考核(我負責，并向總經理匯報結果)
B、培訓進度：基本按照上面的順序，也可以適當交叉。
C、培訓時間：在一個月內完成。
D、培訓地點及材料：需要準備一些培訓資料及白板，筆，筆記本等;培訓在公司內部進行，所以費用會相對較少。
5，做好業(yè)務員的工作分配，讓他們清楚該干什么、怎么干;與新老業(yè)務員溝通，熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業(yè)務人員工作安排(新老業(yè)務員區(qū)別對待)
A、區(qū)域分配：根據新業(yè)務員的培訓情況及個人特點結合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務員的區(qū)域暫不作重大調整
B、確定工作目標：老業(yè)務要知道他下一步想干什么。新業(yè)務要讓他搜集(可以通過網絡)所分配區(qū)域的客戶情況，并幫助篩選確定重點。
C、準備工作：進行戰(zhàn)前動員會議(培訓結束后，工作前)，為業(yè)務人員準備好資料，名片，內部通訊錄，出差業(yè)務人員的差旅費，火車票以及所需資料等
銷售來年工作計劃書怎么寫 篇5
1，人性化管理
首先我會對公司的資源進行前期的整合，繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略，并堅持完成既定目標。管理的核心是人，我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力，保持一個良好并且輕松的工作環(huán)境，堅持創(chuàng)新營銷的理念，做到管理與尊重的統(tǒng)一。
2，打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎，加強業(yè)務學習和培訓，做好跟蹤服務和客戶管理，制定銷售目標，保證公平公正，這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊，形成合力，共同前進)。
3，做好預算及成本管理
預算需要積累大量的管理數據才能進行科學的分析和控制，我會加強公司各部門間的團結和真誠合作;對業(yè)務人員的管理，我會從制度，指標，控制和考核等幾個關鍵點入手，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務;即銷售前要學習企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務人員明白什么該做，什么不該做及為什么做。
有效的培訓，讓業(yè)務人員明白該怎么做，保證業(yè)務人員在實際工作中做到有的放矢，提高效率，為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力;銷售中加強監(jiān)督和指導，做到結果管理和過程控制有效結合;事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵，形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業(yè)務人員的收支，報銷，工作匯報都要按照制度、程序有序進行。
4，銷售
銷售即是把企業(yè)的產品及服務賣出去，并使客戶滿意。銷售的本質是靠產品，技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤，最終形成品牌和信譽，我會與部門全體員工一起努力，摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。
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