說(shuō)明和敘述在報(bào)告中是具有概括性的,需要出現(xiàn)大致的線索,而不一定細(xì)致講述所有過(guò)程。正如社會(huì)不斷向前發(fā)展,報(bào)告也成了我們常常需要運(yùn)用的文書(shū)形式。然而,如何寫(xiě)出一篇優(yōu)秀的報(bào)告呢?在此,本人很榮幸向大家推薦一篇有關(guān)“人力資源報(bào)告”的文章,希望對(duì)大家有所幫助!
人力資源報(bào)告(篇1)
世界進(jìn)入知識(shí)時(shí)代以來(lái),伴隨高新技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用,互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,人力資源的管理與開(kāi)發(fā)顯得猶為重要。實(shí)際上,它與物質(zhì)資本、自然資本并駕齊驅(qū),甚至在某些領(lǐng)域超過(guò)后者。目前從人力資源管理職能上大至可概括為4個(gè)方面:1、人力資源的配置,2、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),3、社會(huì)保險(xiǎn)及工資福利,4、制度建設(shè)。就我們公司而言,人力資源管理在現(xiàn)有體制機(jī)制下,要注重解決幾個(gè)方面的問(wèn)題。
一、公司目前人力資源的現(xiàn)狀
1、人員結(jié)構(gòu)方面:公司現(xiàn)有在冊(cè)員工2239人,在崗非生產(chǎn)性人員488人(不含生產(chǎn)處室87人)與生產(chǎn)性人員之比達(dá)21.8%;如果加上內(nèi)退人員284人,將達(dá)到772人與生產(chǎn)性人員之比將達(dá)到34.48%。2、年齡結(jié)構(gòu)方面:35歲以下員工831余人,占總?cè)藬?shù)的37.12%。3、技術(shù)結(jié)構(gòu)方面:現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員249人,其中高級(jí)職稱(chēng)18人、中級(jí)職稱(chēng)89人、初級(jí)職稱(chēng)142人,占員工總?cè)藬?shù)的11.13%?,F(xiàn)有具備技師資格人員52人,其中高級(jí)技師5人、中級(jí)技師47人,占職工總數(shù)的2.3%。4、錄用選拔調(diào)配方面:采取考試考核相結(jié)合的辦法。今年以來(lái)公司從中層管理人員的選撥,一般管理人員的調(diào)配,直至公司生產(chǎn)崗位的調(diào)整均采取面向全公司招聘的方式錄用人員。招聘方式,采用理論及考試與各級(jí)管理部門(mén)綜合考核相結(jié)合的辦法。5、員工培訓(xùn)引進(jìn)方面:去年我們招收了專(zhuān)業(yè)對(duì)口的大學(xué)生5人,充實(shí)到生產(chǎn)一線。公司制定并下達(dá)了全年職工培訓(xùn)計(jì)劃,職教中心全年將組織特殊工種進(jìn)行輪流理論培訓(xùn),各分廠進(jìn)行日常技術(shù)培訓(xùn)并進(jìn)行考核,全年培訓(xùn)員工達(dá)2800課時(shí)。同時(shí)人力資源部門(mén)積極配合勞動(dòng)部門(mén)并鼓勵(lì)員工參加社會(huì)勞動(dòng)部門(mén)組織的技能等級(jí)資格考試。并對(duì)獲證人員進(jìn)行登記備案。
二、公司多年存在的問(wèn)題
1、人員臃腫、人力成本增大。從以上數(shù)據(jù)可以看出,700多人的非生產(chǎn)性人員相當(dāng)于一個(gè)中型企業(yè)的員工人數(shù),員工工資加上單位交納的“四險(xiǎn)一金”(單位部分人均年交約4500元),平均按20000元計(jì)算,全年下來(lái)公司要支出一千四百萬(wàn)元。其次是崗位人員的按排不盡合理,有的崗位人員編置過(guò)大,造成人浮于事。三是崗位設(shè)置存在科學(xué)性的問(wèn)題。有些單位的部分崗位可以部分合并而未整合。
2、技術(shù)工人的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題,公司現(xiàn)有具備技師資格的技術(shù)工人52人,占員工總數(shù)的2.3%,這個(gè)比例與公司生產(chǎn)自動(dòng)化水平,技術(shù)含量,員工文化素質(zhì)要求高的特點(diǎn)是極其不相適應(yīng)的。實(shí)際上在這些技師中尚有20名技師不在崗。這是公司目前技術(shù)工人結(jié)構(gòu)上的矛盾。
3、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的配置問(wèn)題,公司現(xiàn)有技術(shù)人員249人,占員工總數(shù)的11.02%;實(shí)際上中級(jí)以上的工程技術(shù)人員只有65人,而且大部分進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)崗位,真正從事技術(shù)、研發(fā)的人員很少。從而制約了公司在技改、生產(chǎn)技術(shù)、研發(fā)等方面能力。
4、激勵(lì)機(jī)制的問(wèn)題,嚴(yán)格地來(lái)說(shuō)我們還沒(méi)有一套完整的激勵(lì)員工的管理體系。盡管公司多年來(lái)陸續(xù)出臺(tái)了技師津貼、班組長(zhǎng)補(bǔ)貼、中級(jí)以上技術(shù)人員津貼、主辦科員待遇提高(上述均為公司已聘人員)。自下而上的逐級(jí)考核機(jī)制以及考核細(xì)則應(yīng)該進(jìn)一步完善,考核細(xì)則應(yīng)該具備可操作性,過(guò)于繁雜的考核辦法,往往流于形式。
5、執(zhí)行力的問(wèn)題,“執(zhí)行不力”的問(wèn)題是我國(guó)企業(yè)的通病,我們公司也不例外。首先是不知執(zhí)行力為何物。其次是執(zhí)行縮水,偷工減料。三是中心點(diǎn)太多,搞得下屬單位不知如何執(zhí)行。四是追求過(guò)分完美追求極至,明知不可為而為之。
三、思考與建議
現(xiàn)代人力資源有別于傳統(tǒng)的勞資部門(mén),它涉及企業(yè)的各個(gè)方面各個(gè)層次各個(gè)環(huán)節(jié),直接影響現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)運(yùn)成本、公司業(yè)績(jī)以及生存環(huán)境?,F(xiàn)代人力資源需要建立一套科學(xué)的管理體系。要構(gòu)建現(xiàn)代人力資源管理體系,就必須貫徹現(xiàn)代人力資源管理體制所應(yīng)具有的戰(zhàn)略、成本、營(yíng)運(yùn)、整體四種意識(shí)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,逐步建立起一套完整科學(xué)的現(xiàn)代人力資源管理體系。首要的是全體員工轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)換意識(shí)。管理層要轉(zhuǎn)變管理理念,員工要轉(zhuǎn)變工作觀念。要強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),要居安思危,特別是當(dāng)前金融危機(jī)全球化的情況下我們更要“居危思活”。
1、在人員管理方面,目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,國(guó)家提出保增長(zhǎng)保民生保穩(wěn)定要求,作為一家大型國(guó)有企業(yè),我們肩負(fù)的擔(dān)子有太多的社會(huì)責(zé)任。在現(xiàn)有的體制機(jī)制下,一是采取自然消腫的辦法,自然減員。二是對(duì)于每個(gè)基層單位,每個(gè)工作環(huán)節(jié),每個(gè)工作崗位的增擴(kuò)編制增加人員必須要有人力資源部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、企管部門(mén)、技術(shù)部門(mén)進(jìn)行嚴(yán)格科學(xué)的認(rèn)證,報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)。三是粗分崗位。崗位的越細(xì)化,直接導(dǎo)致人力成本的上升。逐步實(shí)行一人多崗一職多能的崗位模式。實(shí)際上,我們現(xiàn)有工作崗位的工作量是完全不飽和的。四是要堅(jiān)決取締因人設(shè)崗的做法,科學(xué)設(shè)置崗位、合理安排人員。五是要逐步增加人力成本考核科目,并且將核算辦法逐步推進(jìn)到分廠、部門(mén)乃至工段、班組。提高基層管理人員的主動(dòng)性及效益意識(shí)。
2、在工人的技術(shù)力量方面,要鼓勵(lì)職工學(xué)技術(shù),使廣大員工真正成為德才兼?zhèn)涞募夹g(shù)型人才。一是鼓勵(lì)在職員工學(xué)技術(shù),積極引導(dǎo)員工參加社會(huì)勞動(dòng)培訓(xùn)部門(mén)的技術(shù)等級(jí)考試,逐步提高生產(chǎn)單位中級(jí)工、高級(jí)工、技師占員工中的比例。二是對(duì)于獲得技術(shù)等級(jí)的工人由公司進(jìn)一步考核認(rèn)證,給予提高工資待遇的獎(jiǎng)勵(lì)。三是在現(xiàn)有體制機(jī)制下還是要進(jìn)一步抓好抓實(shí)四級(jí)培訓(xùn),即公司、分廠、工段、班組培訓(xùn)。充分利用班前班后會(huì),副班時(shí)間進(jìn)行逐一培訓(xùn),糾正那些流于形式華而不實(shí)只體現(xiàn)在書(shū)面材料上的培訓(xùn)。四是要將學(xué)技術(shù)與勤奮工作結(jié)合起來(lái)進(jìn)行考核,制定多條有可操作性,工人自已可以實(shí)實(shí)在在查找對(duì)比的考核細(xì)則。
3、在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才上,要進(jìn)一步做好招聘、引進(jìn)、培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)工作。一是公司必須要有一個(gè)中長(zhǎng)期的招聘引進(jìn)人才計(jì)劃,合理儲(chǔ)備專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。二是要在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才方面實(shí)行梯級(jí)管理,以老帶新,以高帶低,鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),推行動(dòng)態(tài)的科員級(jí)、主任級(jí)工程師待遇,抑制那些有證無(wú)能有證不能的混世作風(fēng)。三是要采取多種活動(dòng)形式,多方面的支持,進(jìn)一步挖掘(開(kāi)發(fā))專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作能力和技術(shù)潛能,激發(fā)他們專(zhuān)研技術(shù)勤奮工作的熱情,提升解決問(wèn)題的能力。四是要給予一些生產(chǎn)技術(shù)方面的課題讓技術(shù)人員進(jìn)行理論或的研究。提升公司的生產(chǎn)工藝水平,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
4、激勵(lì)機(jī)制的問(wèn)題。我們?cè)S多人一談到激勵(lì)機(jī)制的問(wèn)題便不加思索地說(shuō)到:錢(qián)。其實(shí)金錢(qián)只是激勵(lì)機(jī)制的一部分,它不能解決所有問(wèn)題,事實(shí)上它把人定格在一個(gè)狹小的范圍內(nèi)。我們?cè)?jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣的論調(diào)“不罰就是獎(jiǎng)”這是一種典型的把人作為純粹的生產(chǎn)工具。是以泰羅等人為代表的古典管理理論。作為生產(chǎn)工具的人是最具活力的生產(chǎn)力要素之一,按照馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類(lèi),依次由較低層次到較高層次。根據(jù)專(zhuān)家的研究,物質(zhì)待遇的比值為14.4%,居第四位;晉升機(jī)會(huì)公平居第一位,比值是21.2%;領(lǐng)導(dǎo)重視為第二位,比值是20.5%;居第三位的是人際關(guān)系和諧,比值為18.6%;工作對(duì)身體健康的影響居第五位,比值是11.7%;專(zhuān)業(yè)對(duì)口為第六位,比值是8.4%。所以我們應(yīng)該建立起合理的激勵(lì)機(jī)制。一是聽(tīng)覺(jué)激勵(lì),中國(guó)人喜歡把愛(ài)埋在心里,不善用語(yǔ)言表達(dá),這是一大缺陷。我們有的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬工作完成其實(shí)是較為滿意的,而下屬也希望聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)的一句表?yè)P(yáng),但領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)出的話確是吹毛求疵。領(lǐng)導(dǎo)的一句不很藝術(shù)的話將下屬打入冰窖,使下屬寒了心。如果你想表?yè)P(yáng)你的下屬,就一定要很好地表達(dá)出來(lái)。二是視覺(jué)激勵(lì),把優(yōu)秀員工的照片和在公司內(nèi)部的媒體中加以宣傳,讓大家都看到聽(tīng)到,以此來(lái)激勵(lì)廣大員工。三是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,只有競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)公司才會(huì)具有活力,業(yè)績(jī)才會(huì)日新月異地提高。四是提供公平的晉升機(jī)會(huì),追求上進(jìn)這不僅僅是物質(zhì)利益的需求,更是一個(gè)人價(jià)值的發(fā)現(xiàn)和認(rèn)可。五是合理授權(quán),合理授權(quán)是較高的激勵(lì)方式之一。有權(quán)就有責(zé),有權(quán)就有上進(jìn)心,就有工作目標(biāo)。六是以人為本、善待員工,這是社會(huì)責(zé)任也是企業(yè)的利益的所在。只有善待員工,員工才會(huì)善待企業(yè)。20世紀(jì)30年代受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,日本松下公司發(fā)生嚴(yán)重虧損,經(jīng)營(yíng)陷入困境,公司有關(guān)部門(mén)提出減產(chǎn)裁員的應(yīng)急計(jì)劃。但是松下先生認(rèn)為:不能讓員工成經(jīng)濟(jì)危機(jī)的犧牲品,要與員工風(fēng)雨同舟,寧可減產(chǎn)不能裁員。公司員工為松下先生的這一善舉所感動(dòng),盡心盡責(zé)努力工作,終于使公司走出困境。
5、執(zhí)行力的問(wèn)題。據(jù)資料顯示美國(guó)西點(diǎn)軍校建校200余年間,共培養(yǎng)了1531位CEO,20xx位總裁,5000余位副總裁,培養(yǎng)的工商界人士比哈佛大學(xué)還要多。同樣,我國(guó)知名企業(yè)海爾、聯(lián)想、華為、萬(wàn)科、三九也存在一個(gè)巧合,那就是它們的老總同為出身。為何能在商界創(chuàng)造如此多的神話呢?答案:執(zhí)行力。一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力如何,將決定企業(yè)的興衰。執(zhí)行力是指一套行之有效的系統(tǒng)、體系、組織、文化及技術(shù)操作方法,是能及時(shí)有力地把決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。不能簡(jiǎn)單地把它曲解為權(quán)威或權(quán)力,更不能把它理解成領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意志。它應(yīng)該有相關(guān)的制度來(lái)支撐,不然它就會(huì)變成議而不決,執(zhí)而不行的口號(hào)管理。為了保障執(zhí)行力的到位,我們應(yīng)該有一套督查體系,宣傳教育培訓(xùn)體系,傳遞壓力、激發(fā)動(dòng)力體系。目前特別是宣傳教育培訓(xùn)工作。對(duì)上,要及時(shí)宣傳國(guó)家的方針政策法律法規(guī);對(duì)外,要做好公司的形象工程;對(duì)內(nèi),要加強(qiáng)員工的形勢(shì)教育,特別是危機(jī)意識(shí)的教育。心態(tài)決定狀態(tài),眼界決定境界。所以加強(qiáng)教育是培養(yǎng)員工良好的心理素質(zhì),卓越的團(tuán)隊(duì)意識(shí),先進(jìn)的企業(yè)文化,提高執(zhí)行力較為有效的手段。事實(shí)上執(zhí)行力是在教育和培訓(xùn)過(guò)程中建立起來(lái)的。
總之,公司在現(xiàn)行的體制機(jī)制下依然存在國(guó)有企業(yè)普遍存在的一些問(wèn)題。但是我們也要清醒地看到公司多年沉淀下來(lái)的一些優(yōu)良傳統(tǒng),深厚的文化底蘊(yùn),較為規(guī)范的規(guī)章制度。當(dāng)前的工作就是要我們將它完善好,執(zhí)行好。我們每一個(gè)公司員工都要認(rèn)真思考并付諸于行動(dòng)。企業(yè)才能做強(qiáng)做大,員工才有更大的生存空間,企業(yè)才能在強(qiáng)手如林的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前立于不敗之地。
人力資源報(bào)告(篇2)
在實(shí)踐中,為了幫助自己將專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。畢業(yè)后給自己打基礎(chǔ),以后找工作方便多了。
一、實(shí)習(xí)的目的
進(jìn)入21世紀(jì)后,在深刻認(rèn)識(shí)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位和作用的基礎(chǔ)上,人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用越來(lái)越突出。通過(guò)這種認(rèn)識(shí)實(shí)踐,我們不僅要深刻理解什么是人力資源管理,還要理解企業(yè)在實(shí)踐過(guò)程中的人力資源管理,以及在管理過(guò)程中如何以“人”的因素為管理的核心,從而實(shí)現(xiàn)以人為本的管理。為第三學(xué)年人力資源課程的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一階段:首先,了解XX集團(tuán)的企業(yè)文化,以便在人力資源部實(shí)習(xí)期間更好地與大家合作。
第二階段:制作公司總部和六個(gè)二級(jí)單位的員工檔案,從最原始最基本的信息去了解人力資源。
第三階段:與導(dǎo)師和領(lǐng)導(dǎo)溝通,結(jié)合公司的實(shí)際情況,了解和掌握人力資源管理的理念和一些切實(shí)可行的策略的實(shí)施。
第四階段:收集相關(guān)信息,結(jié)合公司實(shí)際,通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)查了解我國(guó)人力資源管理的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì);發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),與導(dǎo)師進(jìn)行咨詢(xún)討論。
第五階段:實(shí)踐總結(jié)與思考,寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
在書(shū)籍中,所謂人力資源管理,是指運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)方法,對(duì)人力與物質(zhì)資源相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的訓(xùn)練、組織和配置,使人力與物質(zhì)資源始終保持比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào),使人的主觀能動(dòng)性得到充分發(fā)揮,從而使人盡其才,物盡其用,達(dá)到組織目標(biāo)。在我看來(lái),這一直是一個(gè)很抽象的概念。直到這次,我有幸在人力資源部實(shí)習(xí)。在實(shí)踐中,我逐漸感受到人力資源在一個(gè)大型企業(yè)中是如何發(fā)揮重要作用的。人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源的開(kāi)發(fā)與實(shí)施、中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理、勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、退休管理等方面的工作。
我滿懷期待,覺(jué)得人力資源部的工作很簡(jiǎn)單,但我下定決心,不管領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我,我都會(huì)認(rèn)真去做,這讓我在整個(gè)實(shí)習(xí)期間受益匪淺。我見(jiàn)過(guò)桌面上堆了無(wú)數(shù)堆文件。我很苦惱。我已經(jīng)坐在辦公室電腦前很久了(基本上坐半天,出去吃個(gè)簡(jiǎn)短的工作餐大概一個(gè)小時(shí)),脖子酸痛,眼睛虛度,重復(fù)繁瑣的文件管理工作讓我很累,甚至想放棄。但是,當(dāng)我看到整齊的檔案盒和有序的資料,我的手表被當(dāng)成數(shù)據(jù)處理稿時(shí),我也看到了我的作品。我突然有一種飄的感覺(jué),那就是喜悅。就是在這樣默默的作業(yè)中,我對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)開(kāi)始默默改變。同時(shí),我的毅力也得到了默默的鍛煉。
當(dāng)然,在這個(gè)過(guò)程中我遇到了很多困難,我也前所未有地意識(shí)到了能力的重要性。這里的能力不僅僅指我已經(jīng)具備的能力,還包括自學(xué)和應(yīng)急的能力。我們的工作不是什么都做,但很多時(shí)候你并沒(méi)有把它涉及到你的日常生活或者學(xué)習(xí)生涯中。那么就是體現(xiàn)一個(gè)人自學(xué)能力的時(shí)候了。如何在最短的時(shí)間內(nèi)高效地學(xué)習(xí)并完成?同時(shí),擁有良好的心理素質(zhì)也很重要。也許一個(gè)小小的電腦組件故障可能會(huì)成為你工作中的一個(gè)攔路虎。遇事沉著冷靜,腳踏實(shí)地一步一步走下去。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我的工作內(nèi)容沒(méi)有太大變化,但我把這段時(shí)間的經(jīng)歷分成了五個(gè)階段,每個(gè)階段我都有不同的感受和不同的收獲,可以用一句話來(lái)概括:我在理解上有了進(jìn)步。過(guò)了一個(gè)月,我的內(nèi)心默許了這次實(shí)習(xí)的任務(wù)基本完成。有了實(shí)習(xí),我會(huì)帶著無(wú)盡的廢熱回到校園,對(duì)大三的學(xué)習(xí)突然有了更高的激情。這次實(shí)習(xí)是我第一次這么貼近社會(huì)。除了對(duì)人力資源管理有了更好的了解,也有利于我適應(yīng)社會(huì)。在當(dāng)今社會(huì),隨著科學(xué)和信息技術(shù)的快速發(fā)展,我們只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能取得進(jìn)步。對(duì)了,也教會(huì)了我們做人,做事要真實(shí)。
人力資源報(bào)告(篇3)
一、培訓(xùn)是企業(yè)人力資源發(fā)展的需要
人力資源發(fā)展與培訓(xùn)是企業(yè)為了提高員工在執(zhí)行某項(xiàng)特定工作或任務(wù)時(shí)所必要的知識(shí)、技能及態(tài)度或培養(yǎng)其解決問(wèn)題之能力所采取的一系列活動(dòng)。每一個(gè)企業(yè)都需要受過(guò)良好訓(xùn)練并具有豐富經(jīng)驗(yàn)的人去運(yùn)作,以維持企業(yè)生存所必要的活動(dòng)。但是,我們企業(yè)是由三個(gè)單位的人合并組成。一批人是來(lái)自倒閉的合成氨廠,一批人是增用土地進(jìn)來(lái)的,一批人是單位招進(jìn)的農(nóng)民合同制工人。其文化知識(shí)、技術(shù)水平普遍低下。因而,造成新的改革思路無(wú)法實(shí)行,新的管理理念無(wú)法推進(jìn),先進(jìn)的設(shè)備無(wú)法使用。當(dāng)企業(yè)的迅速發(fā)展之時(shí),提升員工的技術(shù)層次、知識(shí)水平及適應(yīng)性就變得非常必要。此外,員工培訓(xùn)的重要性是隨著工作的復(fù)雜性而增加的。特別是由于港口競(jìng)爭(zhēng)激烈,使我們企業(yè)必須改變經(jīng)營(yíng)方式,實(shí)行跨行業(yè)經(jīng)營(yíng),這就面臨著生產(chǎn)、服務(wù)、工作類(lèi)型以及完成工作所需的技能的重新調(diào)整,以適應(yīng)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。因此,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與訓(xùn)練已成為我們企業(yè)所必須投注的一項(xiàng)活動(dòng)。
二、企業(yè)人力資源培訓(xùn)的最終目的
1、幫助員工提高其知識(shí)、技能和能力,以不斷適應(yīng)工作的需要。員工擔(dān)任某項(xiàng)業(yè)務(wù)及職責(zé)現(xiàn)在或未來(lái)所必要的知識(shí)、技能及態(tài)度和企業(yè)期待的職務(wù)水平與員工的實(shí)際能力與水平之間往往存在著差距,如何彌補(bǔ)或拉近這其間的差距,就必須依賴(lài)于良好的訓(xùn)練與培訓(xùn)。
2、調(diào)和員工的信念和價(jià)值觀,以培養(yǎng)正確的職業(yè)觀念。人們的觀念和價(jià)值觀也是隨著時(shí)代的發(fā)展在改變,為使員工能夠接受新的觀念,就須通過(guò)培訓(xùn)為其灌輸新知識(shí)、新觀念,以此來(lái)調(diào)和或改變其價(jià)值觀,以幫助員工改善其工作態(tài)度并樹(shù)立起正確的職業(yè)觀念和價(jià)值觀。
3、培訓(xùn)有利于人力資源配置。最簡(jiǎn)單地說(shuō),就是將合適的人放到合適的崗位上。人與人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著巨大的差別,如果各取所長(zhǎng),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展顯見(jiàn)是有利的。解決這一問(wèn)題,就是要求對(duì)企業(yè)現(xiàn)有職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)人力資源是企業(yè)崗位的有效填補(bǔ)。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn),一般可分三種目的。第一,正常補(bǔ)充,這是針對(duì)企業(yè)原有職工離職、退休等情況所作出的補(bǔ)充。第二,替補(bǔ)缺勤,這一情況與正常補(bǔ)充有相似之處,卻又不同于正常補(bǔ)充,例如,企業(yè)原來(lái)實(shí)行六天工作制,現(xiàn)改為五天工作制。就必須配備一批復(fù)合型人才。從而,有利于解決,我們港口企業(yè)存在忙閑不均的現(xiàn)象。
三、企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)必須通過(guò)培訓(xùn)
企業(yè)在挑選、錄用職工的時(shí)候,雖然進(jìn)行了大量的工作,采用了考試、測(cè)試及其它科學(xué)方法,但這些新職工并不是一開(kāi)始就具備完成規(guī)定工作所必需的知識(shí)和技能,也缺乏在企業(yè)集體中同心協(xié)作的工作態(tài)度。因此,企業(yè)為使他們盡快掌握必要的知識(shí)、技能和應(yīng)具備的態(tài)度而對(duì)他們進(jìn)行教育培訓(xùn)。同時(shí),企業(yè)是在一個(gè)不斷變動(dòng)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境中生存和發(fā)展的,企業(yè)職工的知識(shí)、技能和工作態(tài)度就必須與這種不斷變動(dòng)的外部環(huán)境相適應(yīng),知識(shí)、態(tài)度不斷更新,技能不斷提高。所以,職工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑。
四、企業(yè)人力資源培訓(xùn)的內(nèi)容
一個(gè)企業(yè)完整的職工培訓(xùn)工作應(yīng)包括以下三方面的內(nèi)容
(1)職工知識(shí)的培訓(xùn)。進(jìn)一步動(dòng)員和鼓勵(lì)職工參加學(xué)歷培訓(xùn),對(duì)干部和科技人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)、計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)等科目的繼續(xù)教育,對(duì)全體員工,開(kāi)展普法教育。通過(guò)培訓(xùn),應(yīng)該使職工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí),而且還應(yīng)讓職工了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本情況,如企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、規(guī)章制度、安全管理等,便于職工參與企業(yè)活動(dòng),增強(qiáng)職工主人翁精神。
(2)職工技能的培訓(xùn)。主要是堅(jiān)持以崗位培訓(xùn)為重點(diǎn),以提高崗位技能和經(jīng)濟(jì)效益為目的,緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)革新開(kāi)展教育培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使職工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人際關(guān)系的技能等,以此也能夠培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)職工的潛能。
(3)職工態(tài)度的培訓(xùn)。職工態(tài)度的好壞直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。必須通過(guò)培訓(xùn),建立起企業(yè)與職工之間的相互信任,培養(yǎng)職工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),培養(yǎng)職工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度,增強(qiáng)企業(yè)集體主人翁精神,企業(yè)與其所處的環(huán)境關(guān)系十分密切。特別是企業(yè)職工在企業(yè)內(nèi)、外的言行代表著本企業(yè)全體,直接影響著企業(yè)的形象和聲譽(yù)。因此,企業(yè)應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和整體利益出發(fā),采取多種方法樹(shù)立企業(yè)的自豪感,產(chǎn)生企業(yè)的向心力,教導(dǎo)職工自覺(jué)地維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)和利益。
人力資源報(bào)告(篇4)
一、調(diào)研區(qū)域基本情況
湖南省xx縣位于湖南西北部,沅水中下游,素有湘西門(mén)戶之稱(chēng)。總面積5852平方公里,轄23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)65萬(wàn)人,其中農(nóng)業(yè)人口52萬(wàn)人,占總?cè)丝诘?0%;全縣共有勞動(dòng)力35.5萬(wàn)人,其中女勞動(dòng)力15.98萬(wàn)人,占總勞動(dòng)力的45%;少數(shù)民族人口近37萬(wàn)人,占總?cè)丝诘?6%。xx縣從1994年開(kāi)始被國(guó)家明確為“八七”扶貧攻堅(jiān)重點(diǎn)縣,也是國(guó)家新一輪扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣。20xx年,全縣農(nóng)民人平純收入1595元,有貧困人口12.7萬(wàn)人,占全縣總?cè)丝诘?9.5%。
二、調(diào)研實(shí)施情況
xx縣版圖面積大,交通又十分落后,考慮到縣情的復(fù)雜性和多樣性,筆者分類(lèi)選取了樣本點(diǎn):一是處于全縣最高水平的縣城所在鎮(zhèn)xx鎮(zhèn)農(nóng)村女性;二是319國(guó)道邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)馬底驛鄉(xiāng),代表xx農(nóng)村女性勞動(dòng)力素質(zhì)中等水平的地方;三是該縣邊遠(yuǎn)的貧困鄉(xiāng),也是少數(shù)民族鄉(xiāng)火場(chǎng)土家族鄉(xiāng),代表該縣農(nóng)村女性勞動(dòng)力素質(zhì)較低的水平;四是在該縣其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)再專(zhuān)題抽樣調(diào)查部分農(nóng)村女性人力資源情況。一共發(fā)放農(nóng)戶調(diào)查問(wèn)卷200份(含女性勞動(dòng)力個(gè)人資料200份),專(zhuān)題發(fā)放女性勞動(dòng)力個(gè)人資料問(wèn)卷100份。
調(diào)查采取問(wèn)卷法收集資料。家庭調(diào)查問(wèn)卷共分三個(gè)方面內(nèi)容:一是家庭基本情況;二是家庭對(duì)教育的評(píng)價(jià);三是家庭獲得收入的方式、方法。關(guān)于女性勞動(dòng)力個(gè)人資料,共分三個(gè)方面內(nèi)容:一是個(gè)人基本情況;二是個(gè)人主要經(jīng)歷;三是從事職業(yè)、收入來(lái)源及生活方式調(diào)查。
在此次調(diào)查中,共發(fā)放農(nóng)戶調(diào)查問(wèn)卷200份,收回有效問(wèn)卷142份(其中包含女性勞動(dòng)力個(gè)人資料132份),發(fā)放女性勞動(dòng)力個(gè)人資料問(wèn)卷100份,收回有效問(wèn)卷93份。
三、調(diào)查結(jié)論
通過(guò)調(diào)查看出,湖南省xx縣作為貧困地區(qū),其女性在政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)地位提高的同時(shí),也反映出了存在的一些問(wèn)題,還存在一些限制性因素,需要各級(jí)各部門(mén)引起高度重視。
一是教育因素——導(dǎo)致貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開(kāi)發(fā)先天不足。首先是貧困地區(qū)農(nóng)村女性自身素質(zhì)狀況偏低,而低層次的教育成為一種惡性循環(huán),她們自身認(rèn)識(shí)不到教育的重要性,讓貧困地區(qū)眾多女性走不出低層次教育——低收入——低層次教育的循環(huán)往復(fù)。其次是政府對(duì)教育的投入力度影響很大。政府對(duì)教育的投入力度加大,作為貧困地區(qū)弱勢(shì)群體——農(nóng)村女性是首當(dāng)其沖的受益者,反之亦然。
二是經(jīng)濟(jì)因素——導(dǎo)致貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開(kāi)發(fā)投資不足。作為貧困地區(qū)政府的財(cái)政,只能夠在保工資、保正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,還有剩余資金都投入到民生關(guān)注的教育、衛(wèi)生、社會(huì)保障等事業(yè)中去。而其中對(duì)教育的投入,主要是保障義務(wù)制教育所需經(jīng)費(fèi),對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)工作的經(jīng)費(fèi)投入,大多是心有余而力不足,若上級(jí)財(cái)政沒(méi)有專(zhuān)項(xiàng)資金支持此項(xiàng)工作,人力資源開(kāi)發(fā)只能依靠社會(huì)力量和人力資源自身,而這些力量,和政府這種強(qiáng)有力的推手相比,顯得微不足道?,F(xiàn)階段,貧困地區(qū)各級(jí)政府還不能為農(nóng)村女性人力資源開(kāi)發(fā)提供更加充分的物質(zhì)保障基礎(chǔ)。
三是政治因素——導(dǎo)致貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開(kāi)發(fā)能力不足。女性參與權(quán)力是女性人權(quán)的重要內(nèi)容,但是我國(guó)女性參政的比例較小,參與權(quán)力的層次低,直接影響到女性人力資源從自身生存和發(fā)展出發(fā)對(duì)社會(huì)資源支配權(quán)限的實(shí)現(xiàn)。
四是社會(huì)因素——導(dǎo)致貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開(kāi)發(fā)動(dòng)力不足。在貧困地區(qū),“男尊女卑”、“男強(qiáng)女弱”等傳統(tǒng)思想依然存在,農(nóng)村女性大部分缺乏成就動(dòng)機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和社會(huì)參與意識(shí)。同時(shí),社會(huì)上對(duì)女性的成就期望值不高,貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開(kāi)發(fā)更缺乏社會(huì)上、心理上的動(dòng)力,出現(xiàn)中國(guó)的東、中、西部之間,城鄉(xiāng)之間人力資源分布不均,結(jié)構(gòu)性矛盾突出。
五是法律因素——導(dǎo)致貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開(kāi)發(fā)保障不足。從美、日、韓等國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)成功經(jīng)驗(yàn)可以看出,其人力資源的開(kāi)發(fā)用法律來(lái)促進(jìn)、保障它的實(shí)施和推進(jìn)。在我國(guó),人力資源開(kāi)發(fā)的法律保障有些滯后和缺失,在人力資源開(kāi)發(fā)上還需要通過(guò)超前的法律給于促進(jìn)和保障。
四、貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開(kāi)發(fā)的對(duì)策
開(kāi)發(fā)貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不是一個(gè)部門(mén)或一個(gè)組織能辦好的事情,需要多部門(mén)聯(lián)動(dòng)、全社會(huì)參與重視才能取得實(shí)質(zhì)性效果。為此,建議采取以下對(duì)策與措施:
1、是政府加大投入來(lái)規(guī)范。
作為貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開(kāi)發(fā)這一關(guān)系到構(gòu)建和諧社會(huì),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)政治全面發(fā)展的工作,在現(xiàn)階段,只有各級(jí)政府將其納入到重要議事日程,在經(jīng)費(fèi)投入上加大力度,才能引起全社會(huì)的重視和關(guān)注,才能對(duì)此項(xiàng)工作有實(shí)實(shí)在在的推動(dòng)作用。各級(jí)應(yīng)按照分類(lèi)指導(dǎo)、按實(shí)際所需、分層次培訓(xùn)和以實(shí)踐為中心的農(nóng)村女性人力資源開(kāi)發(fā)原則來(lái)規(guī)范,明確教育、勞動(dòng)和社會(huì)保障、農(nóng)林、衛(wèi)生、科技、信息等部門(mén)或行業(yè)主管部門(mén)為工作主體,形成聯(lián)席會(huì)議制度,促使
貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源在政府主導(dǎo)、部門(mén)配合、社會(huì)參與的格局下有大發(fā)展。
2、是建立健全法律來(lái)保障。
在法治社會(huì)下,用法律來(lái)保障需要全社會(huì)引起高度重視的工作是一個(gè)很好的手段,要建立健全以下幾種法律法規(guī):第一種是關(guān)于全民教育、建立學(xué)習(xí)型社會(huì)、終身學(xué)習(xí)等方面的法律。我國(guó)在國(guó)民教育方面的法律法規(guī)還可從戰(zhàn)略的角度出發(fā),在關(guān)于終身教育、男女平等教育、科技振興等方面建立健全相關(guān)法律,有利于中華民族的人力資源可持續(xù)發(fā)展。第二種是關(guān)于完善男女平等相關(guān)國(guó)策方面的法律法規(guī)。西方國(guó)家已有將家務(wù)勞動(dòng)有償化作為基本國(guó)策的先例,還有關(guān)于男女同工不同酬、就業(yè)歧視等多方面存在的男女實(shí)際不平等問(wèn)題,應(yīng)以法律完善。第三是增設(shè)相關(guān)部門(mén)來(lái)確保法律實(shí)施。德國(guó)承認(rèn)家務(wù)勞動(dòng)的價(jià)值并支付報(bào)酬,還成立“漢堡經(jīng)濟(jì)法庭”來(lái)管理此類(lèi)案件。在我國(guó)建議在法院效仿德國(guó)建立專(zhuān)門(mén)法庭,來(lái)管理男女平等這一基本國(guó)策的實(shí)施。
3、是優(yōu)化社會(huì)環(huán)境來(lái)促進(jìn)。
首先是在全國(guó)要營(yíng)造促進(jìn)貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開(kāi)發(fā)的氛圍。形成政府重視、部門(mén)主導(dǎo)、企業(yè)支持、行業(yè)行動(dòng)的全社會(huì)關(guān)注貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開(kāi)發(fā)的氛圍,加大資金投入力度、增強(qiáng)宣傳引導(dǎo)力度、強(qiáng)化各項(xiàng)措施、明確開(kāi)發(fā)目標(biāo),促使全社會(huì)積極參與這一利國(guó)利民的事業(yè)。其次是加大女性參政議政的力度。女性參政議政力度的加大,第一要從數(shù)量上逐步提升;第二要從層次予以提升;第三要從內(nèi)涵上賦予更多;第四要從外向度上著力。以女性參政議政能力的提高來(lái)加大女性對(duì)社會(huì)資源支配權(quán)限的實(shí)現(xiàn),增強(qiáng)貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開(kāi)發(fā)的方向引導(dǎo)、政策支持力度。
4、是突出農(nóng)村女性特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)。
在我國(guó)農(nóng)村,男女不平等、重男輕女的封建意識(shí)一定程度占據(jù)主導(dǎo)地位,男主外、女主內(nèi)的傳統(tǒng)分工,讓眾多農(nóng)村女性難以跨出沖出家庭重要角色的一步。同時(shí),女性自身的生理特點(diǎn)對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)的影響也不能忽視。針對(duì)貧困地區(qū)農(nóng)村女性的特點(diǎn),我們要采取循序漸進(jìn)的方式來(lái)進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā),如照顧生理周期的用工形式、可以兼顧家庭的開(kāi)發(fā)方式都可以探索和擴(kuò)大。不能期望一蹴而就,否則,操之過(guò)急,方式、方法不當(dāng),如傷害了她們參與人力資源開(kāi)發(fā)的積極性,則會(huì)出現(xiàn)事倍功半的效果。
5、是第三部門(mén)充分介入來(lái)完善。
20世紀(jì)中葉,西方國(guó)家發(fā)生了范圍廣泛的“第三部門(mén)”運(yùn)動(dòng),政府退出了很多微觀領(lǐng)域,把大量的公共服務(wù)交由第三部門(mén)來(lái)提供,取得了非常好的效果,各國(guó)紛紛向第三部門(mén)轉(zhuǎn)移社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域的事權(quán)。這些非營(yíng)利組織的興起,在政府部門(mén)和營(yíng)利性組織之間發(fā)揮著協(xié)調(diào)、輔助和補(bǔ)充功能。在我國(guó)現(xiàn)階段,對(duì)貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開(kāi)發(fā)這一系統(tǒng)工程,也存在著“市場(chǎng)失靈”和“政府失效”的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象,而第三部門(mén)等非營(yíng)利組織在吸納善款、扶貧濟(jì)困、招募志愿者等方面有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),更有利于促進(jìn)貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開(kāi)發(fā)工作的實(shí)質(zhì)性、強(qiáng)化性發(fā)展。對(duì)這一領(lǐng)域,交由第三部門(mén)來(lái)做,可以彌補(bǔ)、完善市場(chǎng)和政府的不足。
6、是強(qiáng)化自我開(kāi)發(fā)意識(shí)來(lái)提升。
人力資源開(kāi)發(fā)最大的原動(dòng)力就是自我開(kāi)發(fā)意識(shí)的增強(qiáng),我們要廣大貧困地區(qū)農(nóng)村女性從“要她學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”的過(guò)程,是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱巨的過(guò)程,需要全社會(huì)行動(dòng)來(lái)喚起這支龐大的力量:首先是不斷提高女性文化素質(zhì),增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)。在貧困地區(qū)農(nóng)村女性義務(wù)制教育完成的基礎(chǔ)上,分類(lèi)別、分層次的通過(guò)學(xué)?;蚱渌嘤?xùn)機(jī)構(gòu),進(jìn)一步完善提高她們的學(xué)習(xí)能力,成為學(xué)習(xí)型、技能型、職業(yè)型的各類(lèi)人才,增強(qiáng)她們頑強(qiáng)拼搏、不斷進(jìn)取的意識(shí)。其次是破除各類(lèi)陳規(guī)陋習(xí),增強(qiáng)自信意識(shí)。不要讓傳統(tǒng)的舊思維、舊觀念束縛住貧困地區(qū)農(nóng)村女性的頭腦,讓她們真正樹(shù)立自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神,不斷成為突破自我、超越自我、完善自我的農(nóng)村新女性。
人力資源報(bào)告(篇5)
相比歐美企業(yè),國(guó)內(nèi)企業(yè)尤其發(fā)展迅猛的深圳企業(yè),其人力資源水平參差不齊。了解HR演變階段、看清HR生存現(xiàn)狀和自己企業(yè)的HR職能目前位于何處、將去往何處,對(duì)深圳人力資源從業(yè)者和深圳企業(yè)主而言,更具借鑒意義。
由深圳市人力資源專(zhuān)家組完成,面向深圳地區(qū)所在企業(yè)人力資源從業(yè)者展開(kāi)調(diào)研,從不同維度真實(shí)呈現(xiàn)20xx年深圳市人力資源群體生存現(xiàn)狀。
深圳市HR從業(yè)者男女比例懸殊,女HR占比高達(dá)84%,是男HR的5倍多,具壓倒性?xún)?yōu)勢(shì);但隨著職位越高男性占比越高,總監(jiān)職位男HR占比達(dá)60%,女HR總監(jiān)級(jí)僅40%。隨著職位的進(jìn)階,女HR比例逐漸遞減,被男HR占據(jù)。因?yàn)槟蠬R具備向高素質(zhì)發(fā)展的優(yōu)勢(shì),果斷理性、高抗壓性、邏輯思維和宏觀思維習(xí)慣、處理和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。在實(shí)際工作中,男HRD搭配女HRM,或男HRM搭配女HR主管、專(zhuān)員,各有優(yōu)勢(shì)又彼此互補(bǔ)。
活躍在深圳市人力資源職場(chǎng)的HR以90后居多,其次是80后,00后已開(kāi)始在職場(chǎng)嶄露頭角;年齡層與職位高低整體呈正比分布:70后經(jīng)理級(jí)以上占比73%、80后經(jīng)理級(jí)以上占比48%;90后、00后遍布專(zhuān)員、助理職位,均超過(guò)50%;90后中開(kāi)始出現(xiàn)經(jīng)理、總監(jiān)職位,但主要還是掌握在70后和80后手中。
大部分HR積累和沉淀期為3年,3年期限90%HR脫離了助理崗,晉升專(zhuān)員以上職位。很大程度上,從業(yè)年限長(zhǎng)短意味著相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的豐富程度,所以對(duì)大多數(shù)HR而言是如數(shù)據(jù)顯示的“階梯晉升”。
HR主要分布在南山、龍崗、寶安、福田四大區(qū)域的企業(yè),占比均15%以上,排第五的是龍華14%,而南山區(qū)占比25%,遠(yuǎn)高于其他區(qū)域;其中鹽田和坪山區(qū)的HR參與熱情低下,均為1%,也不排除這兩大區(qū)域的企業(yè)數(shù)量相對(duì)較少的原因。
人力資源管理圍繞選、育、留、用,主要?jiǎng)澐譃榱竽K或八大模塊,但實(shí)際上每個(gè)企業(yè)會(huì)根據(jù)自身情況劃分不同的細(xì)分模塊,遠(yuǎn)不止八個(gè)模塊。
本次參調(diào)HR分布11個(gè)細(xì)分模塊;全模塊招聘崗占比26%,與占比17%排第二的員工關(guān)系相差9%,其次是14%的薪酬福利、13%的績(jī)效管理、12%的培訓(xùn)開(kāi)發(fā),其余模塊占比份額較少,均沒(méi)有超過(guò)10%;招聘仍舊是最為核心的模塊,哪怕是規(guī)模很小的企業(yè),其人力資源崗位至少配備1名招聘。
跳槽是職場(chǎng)熱門(mén)話題,HR也不例外。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有跳槽意向的HR為50.7%;3年之內(nèi)從未跳槽過(guò)的HR不到30%。
在公司負(fù)責(zé)人才選、用、育、留的深圳HR,自身的穩(wěn)定性卻普遍極差,超一半比例的HR表示有跳槽意向。HR考慮跳槽的因素主要是因?yàn)樾匠昶汀徫粫x升受限、不看好公司發(fā)展前景。另外,調(diào)研數(shù)據(jù)中僅有49%的HR表示看好人力資源行業(yè),持中立態(tài)度和不看好的HR比例超過(guò)50%。不看好行業(yè)和公司前景的情況與高離職率的原因吻合。
從職位晉升所需時(shí)間平均值來(lái)看,每晉升一級(jí),所需跨度的年限相應(yīng)增多:總監(jiān)(3.1年)>經(jīng)理(2.9年)>主管(2.4年)>專(zhuān)員(1.6年)>助理。晉升的職位越高,時(shí)間跨度越長(zhǎng)。頻繁跳槽在助理和專(zhuān)員階段影響較小,而一旦在主管以上級(jí)別,頻繁跳槽會(huì)對(duì)升遷造成一定影響。
數(shù)千名HR中,49%的HR表示看好,對(duì)人力資源的未來(lái)充滿希望;33%的HR表示不置可否,對(duì)目前自己在企業(yè)中的地位持中立態(tài)度;而表示不看好觀點(diǎn)的HR則占18%,透露出并不希望長(zhǎng)期從事HR工作的心理動(dòng)態(tài);從助理到總監(jiān),看好行業(yè)的比例呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),總監(jiān)級(jí)高達(dá)70%、經(jīng)理級(jí)達(dá)68%,而不看好行業(yè)的比例,則從助理到總監(jiān)呈回落態(tài)勢(shì),總監(jiān)級(jí)僅10%;職位越高的HR越堅(jiān)定自身所處行業(yè)的前景,也可能因?yàn)樵綀?jiān)定行業(yè)前景,個(gè)人職業(yè)發(fā)展得越好、得以晉升,兩者互為因果。
HR的平均薪酬也反應(yīng)深圳區(qū)域的經(jīng)濟(jì)狀況。深圳各區(qū)HR薪酬在6000~9999區(qū)間比例最多,均是各區(qū)域占比最高的區(qū)間;熱門(mén)區(qū)域薪酬依然排名靠前,薪酬收入10000~14999 、 15000~20000、 20000以上,這3個(gè)萬(wàn)元以上區(qū)間排名前三的都是南山、福田、羅湖;萬(wàn)元以下占比前三區(qū)域?yàn)槠荷?9%、鹽田87%、光明和寶安均為77%。
對(duì)HR來(lái)說(shuō),剛?cè)腴T(mén)的前幾年可能一直在從事社保、考勤、入離職等比較基礎(chǔ)事務(wù)性的工作,不僅薪資漲幅低,也難以獲得晉升,很多HR就此陷入瓶頸。但是瓶頸期也是突破期,一旦把握機(jī)會(huì)突破天花板到管理層,在各方面就會(huì)有明顯的優(yōu)勢(shì)。深圳HR薪酬收入多寡與從業(yè)年限、職位高低強(qiáng)相關(guān),而男HR擔(dān)任高職位的比例遠(yuǎn)高于女HR,在收入上具有極大優(yōu)勢(shì)。
行業(yè)是決定薪酬的關(guān)鍵要素之一。HR薪酬過(guò)萬(wàn)占比最高的是互聯(lián)網(wǎng)和金融,均為47%;近幾年互聯(lián)網(wǎng)興起,大勢(shì)所趨處在風(fēng)口,扎根深圳的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不惜重金聘請(qǐng)各行人才,HR位列其中;金融行業(yè)的人力資源薪酬競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)同樣明顯,金融業(yè)是知識(shí)和智力密集型產(chǎn)業(yè),隨著全球化的加速,高級(jí)人力資源管理者的需求越來(lái)越大。
參調(diào)規(guī)模企業(yè)采用的績(jī)效考核方式高度集中在KPI,占比35%~63%不等;50人以下規(guī)模企業(yè)無(wú)績(jī)效考核高達(dá)35%,1000人企業(yè)無(wú)績(jī)效考核也有4%;一定程度上表明任何規(guī)模企業(yè)對(duì)KPI都較為認(rèn)可,也都存在不采取任何考核方式考核員工績(jī)效的企業(yè);OKR日漸流行,除了50人以下企業(yè)采用占比4%,其他規(guī)模企業(yè)都超過(guò)10%;而B(niǎo)SC平衡計(jì)分法、關(guān)鍵事件法、 360考核、PBC比例較少,適用性不強(qiáng)或在實(shí)際應(yīng)用中不受企業(yè)青睞。
各行業(yè)企業(yè)數(shù)字化發(fā)展,在起步階段:企業(yè)內(nèi)部開(kāi)始使用數(shù)字化管理工具,比如CRM、 ERP相關(guān)的管理軟件。參調(diào)的所有行業(yè)企業(yè)普遍處于起步階段,占比從43%到67%不等,尤其硬件、教育、軟件、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),占比超過(guò)60%;進(jìn)階階段:企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始有專(zhuān)業(yè)的數(shù)字化人才,來(lái)跟進(jìn)或推進(jìn)自身數(shù)字化進(jìn)程。處于進(jìn)階階段的行業(yè)分布較為均衡,最高的是貿(mào)易37%、電商36%;發(fā)展階段:企業(yè)已經(jīng)有較為成熟的數(shù)字化團(tuán)隊(duì),能夠根據(jù)業(yè)務(wù)和客戶導(dǎo)向的目標(biāo)指導(dǎo)戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)。行業(yè)分布除了工程建筑33%、硬件7%,其余行業(yè)占比均為10%+;成熟階段:企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中效率提升顯著,企業(yè)內(nèi)部形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)文化,企業(yè)決策由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。參調(diào)的所有行業(yè)企業(yè)數(shù)字化發(fā)展階段占比均未超過(guò)10%,最高比例是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)9%,其次為制造業(yè)8%
企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景主要集中在以下這些方面:人事管理20%、KPI績(jī)效考核12%、招聘管理12%、合同管理9%,使用人群主要為人力資源、法務(wù)、銷(xiāo)售;調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,除了“其他”項(xiàng),參調(diào)企業(yè)填寫(xiě)數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景僅12個(gè);不難發(fā)現(xiàn),數(shù)字化對(duì)多數(shù)企業(yè)而言,仍是新鮮事物,沒(méi)有得以廣泛普及,應(yīng)用場(chǎng)景也僅局限在某幾個(gè)模塊。
實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言任重道遠(yuǎn)。不管是從規(guī)模維度還是從行業(yè)維度分析,均約一半企業(yè)仍處于起步階段,處于發(fā)展成熟階段的企業(yè)甚少。即使是已走向數(shù)字化的企業(yè),應(yīng)用場(chǎng)景使用也僅局限某幾個(gè)模塊,并沒(méi)有全面推行。
人力資源報(bào)告(篇6)
為對(duì)公司人力資源工作情況和一線員工的思想動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行掌握了解,進(jìn)而為人力資源規(guī)劃發(fā)展提供方向和實(shí)際解決一線生產(chǎn)中的人員流動(dòng)問(wèn)題,通過(guò)在生產(chǎn)車(chē)間及各部門(mén)走訪、人員座談、等方式,進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查;通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司人力資源的管理現(xiàn)狀大體是好的,但在人力資源規(guī)劃管理方面,一線員工管理方面,員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,公司工資制定方面,公司制定方面仍有許多的不足,特總結(jié)如下:
本次調(diào)研涉及車(chē)、鉗、鉚、電、焊、鉆、銑、車(chē)間一線工人等專(zhuān)業(yè)人員及各車(chē)間、行政部門(mén)、車(chē)隊(duì)、后勤保障部門(mén),其中一線員工占公司總?cè)藬?shù)的85%。對(duì)公司管理層的調(diào)查主要以對(duì)人力資源工作現(xiàn)狀和存在問(wèn)題的反饋評(píng)議為主,一線員工的調(diào)查著重于現(xiàn)階段員工思想狀態(tài)的掌握和一線員工流動(dòng)率的原因收集。
一、人力資源管理工作方面:
1、招聘方面:
主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面,尤其對(duì)生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞,并有能具備良好穩(wěn)定性的員工,對(duì)人力資源在這個(gè)問(wèn)題上應(yīng)該做的工作我將盡快拿出有效可行的方案。
2、培訓(xùn)方面:
通過(guò)調(diào)查我認(rèn)為公司的中層管理者是應(yīng)該接受培訓(xùn)的主要階層,尤其是一線的生產(chǎn)管理者,應(yīng)該運(yùn)用正確的管理方法和方式來(lái)管理,而非是傳統(tǒng)的說(shuō)罵,對(duì)人力資源組織的培訓(xùn)和內(nèi)培,以及新員工入廠后入職培訓(xùn)跟蹤方面的工作我已經(jīng)落實(shí)了方案,并今后新員工入職管理后定期培訓(xùn)跟進(jìn)上做好職能工作。
3、入職管理方面:
主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理,新員工在崗位上自生自滅,缺乏對(duì)新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進(jìn)入狀態(tài)的入職幫助,成了單純的招聘部門(mén),對(duì)公司的人才流失,有警覺(jué),也毫無(wú)建樹(shù),新的員工來(lái)后,因?yàn)闆](méi)有人管理和沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會(huì)感到迷茫而離開(kāi)公司,在管理層中的普通管理員工在和他們談話過(guò)程中表達(dá)了一種失望的狀態(tài),表示沒(méi)有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向,在這里有種混日子的感覺(jué),而在我看來(lái)就是在騙公司的工資,說(shuō)嚴(yán)重點(diǎn)是在浪費(fèi)公司的資源。
二、車(chē)間一線員工思想動(dòng)態(tài)方面:
1、車(chē)間管理方法:
主要集中反映在車(chē)間管理者管理粗放式,管理方法粗魯對(duì)員工缺乏耐心,批評(píng)教育以高壓方式為主,難以深得人心更沒(méi)有有人情味,對(duì)員工的自尊沒(méi)有半點(diǎn)可顧忌,根本不去考慮熟練工人對(duì)生產(chǎn)的重要性,高壓強(qiáng)壓政策使員工慢慢的失去了對(duì)公司管理者的信任和熱情,新員工到職后,作為管理者沒(méi)有從管理角度去考慮,往往是將其往工作崗位上一放,甚至沒(méi)有指定個(gè)師父,就讓其上崗,任其自生自滅,這也是公司屢出安全事故的'原因所在,做的好點(diǎn)的管理者,偶然還會(huì)在車(chē)間巡視中問(wèn)問(wèn),更不用說(shuō)和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點(diǎn)、難題了。
2、工作時(shí)間方面:
現(xiàn)在實(shí)行車(chē)間二班倒,員工工作時(shí)間達(dá)12小時(shí),又加上機(jī)器檢修,很多機(jī)械是連軸轉(zhuǎn),計(jì)件或記時(shí)工資分劃不明確,導(dǎo)致員工工作上沒(méi)有動(dòng)力,干活積極性不高,在我的調(diào)查過(guò)程中,集中反映在下料車(chē)間和小件鉆孔車(chē)間,工資計(jì)算不透明,是工價(jià)定額不完善和明確造成的直接原因,這樣的后果損失最大的還是企業(yè),而并非員工本身,在這里我要問(wèn)責(zé)的是關(guān)于公司的職能部門(mén),如生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部門(mén)是核算成本費(fèi)的,生產(chǎn)部是核定生產(chǎn)定額的,為何沒(méi)有一套切實(shí)可行的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),(企業(yè)的廠房設(shè)備是有限的,如果不能合理利益這些資源,在有限的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn),造出有價(jià)值的產(chǎn)品就等于在浪費(fèi)公司的資源),這些問(wèn)題是困擾目前車(chē)間生產(chǎn)力提不起來(lái)的主要原因,甚至在和員工談心過(guò)程中他們流露出對(duì)公司目前狀態(tài)的理解和支持,這讓我非常感動(dòng),是因?yàn)楣居羞@么多的員工為公司的發(fā)展而關(guān)心,更多的員工說(shuō)出了自己的心聲,“我們知道公司目前正在改革,同時(shí)也知道公司各方面都在投入,但是我們要吃飯,要用工資來(lái)維持家庭的開(kāi)銷(xiāo),我們?cè)诠旧习嗄呐率枪r(jià)低一些(公司目前有困難)我們也心甘情愿干,只要工價(jià)明確了,我們也就有了目標(biāo),至少我們可以通過(guò)努力,多勞多得來(lái)提高我們的收入!但是現(xiàn)在我們每天上班心中都是沒(méi)有數(shù),沒(méi)有目標(biāo),也不知道能拿多少,干多干少都差不多,這樣怎么讓我們有干勁。
3、信息溝通方面:
作為公司高層管理者都不知道一線的任何信息,員工反映的事情也沒(méi)有結(jié)果,很多工人有問(wèn)題不知道找誰(shuí)說(shuō),就算是找了有關(guān)人員反映問(wèn)題,但結(jié)果是石沉大海,對(duì)上對(duì)下的管理都是一根線,一旦線斷,就沒(méi)有了公司的任何反饋信息,很壓抑,本來(lái)有些對(duì)公司很好的建議和想法因?yàn)闆](méi)有說(shuō)的地方,也就轉(zhuǎn)為牢騷了,很多企業(yè)的老工人希望能有機(jī)會(huì)和公司的最高層(總經(jīng)理)談?wù)?,說(shuō)說(shuō)心里話,有的員工甚至說(shuō):管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定,有時(shí)候做的根本就和現(xiàn)實(shí)中的不符合,也沒(méi)有很好的溝通反映機(jī)會(huì),比較壓抑!
4、一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)造效益永遠(yuǎn)都是企業(yè)里20%的員工實(shí)現(xiàn)的,同樣一個(gè)企業(yè)80%的業(yè)績(jī)是由企業(yè)內(nèi)20%的員工推動(dòng)的。所以作為企業(yè)來(lái)說(shuō)只要抓住和管理好企業(yè)內(nèi)20%的員工,讓他們來(lái)帶動(dòng)80%的員工,企業(yè)就發(fā)展了。(作為公司要有切實(shí)可行的用才制度和留才政策,只有這樣這類(lèi)型員工才能看得到自己在公司以及未來(lái)的希望,從而堅(jiān)定信心與公司一起發(fā)展。)
三、解決的措施及建議:
為了實(shí)現(xiàn)公司3年計(jì)劃的目標(biāo)達(dá)成,對(duì)新員工的招聘,特別是一線新員工的錄入,一定要做到三點(diǎn):
A、生源要準(zhǔn);
B、雙向合適;
C、協(xié)議管理,
比如:可與某技校簽訂單向人員輸入?yún)f(xié)議,技校為企業(yè)培養(yǎng)專(zhuān)項(xiàng)人才,公司可以與技校和學(xué)員達(dá)成共識(shí),采用公司每月補(bǔ)助學(xué)員生活費(fèi)形式,學(xué)生免費(fèi)上學(xué),畢業(yè)后用工資來(lái)抵學(xué)費(fèi)的做法,那這樣的學(xué)生到單位后就會(huì)相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定,因?yàn)閷W(xué)校有協(xié)議和條規(guī)約束,而企業(yè)又可和學(xué)校簽訂單獨(dú)的協(xié)議,穩(wěn)定性必然強(qiáng),屬于補(bǔ)助的學(xué)生,必定能吃苦,這就是:生源準(zhǔn);企業(yè)和學(xué)校能達(dá)成共識(shí),并學(xué)校能有能力為企業(yè)培訓(xùn)本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這就是:雙向合適;有學(xué)校和學(xué)生的協(xié)議,又有企業(yè)跟學(xué)校的協(xié)議,企業(yè)用人管人,學(xué)校同樣進(jìn)行管理,學(xué)費(fèi),畢業(yè)證等后續(xù)手續(xù)的辦理,使學(xué)校的管理非常生效,而學(xué)校又和公司有明確的協(xié)議約束,使這樣的雙向管理非常生效;另一方面對(duì)人力資源和車(chē)間管理者也可以采取雙向的問(wèn)責(zé),從招聘開(kāi)始,有用人部門(mén)出具《人員需求申請(qǐng)表》,根據(jù)申請(qǐng)條件和申請(qǐng)到崗日期安排進(jìn)行招聘,面試時(shí)作為使用部門(mén)的責(zé)任人就必須要參與,形成人力資源牽頭,使用部門(mén)面試,最終完成員工的入職,員工入職后,到使用部門(mén)后,對(duì)員工的穩(wěn)定考核必須采取雙向管理:即建立《員工管理雙向考核制》《新員工入廠跟蹤評(píng)估表》,有用人部門(mén)和使用部門(mén)同時(shí)管理入職員工,對(duì)員工的流失對(duì)人力資源和使用部門(mén)雙向考核,從而保證職工的穩(wěn)定性,實(shí)現(xiàn)公司員工的優(yōu)良管理,從而實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展規(guī)劃。