一篇工作總結(jié)需要寫些什么內(nèi)容呢?在新的階段到來之前,讓我們對這一階段的工作做一個總結(jié),進行階段性總結(jié)有助于我們制訂新的計劃,以下是編輯為大家整理的“轉(zhuǎn)正工作總結(jié) ”,本文供你閱讀參考,并請收藏!
轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)瞬即逝,我來xx分公司已經(jīng)三個月了,在這段時間里由于鋼材市場的原因,現(xiàn)貨銷售業(yè)績很不樂觀,但我在銷售業(yè)務(wù)方面卻得到了很大的收獲,這與領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的幫助是分不開的。
我是學(xué)軋鋼專業(yè)的,畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作,來到xx分公司從事銷售工作,對我來說就是進入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一周時間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經(jīng)營狀況。
我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務(wù),每天的工作都很充實并富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個月期間我的工作學(xué)習(xí)情況。
一、學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)及操作系統(tǒng)的操作
1、經(jīng)銷商報價:此項工作就是每天在xx之前,向xx建材市場及主要經(jīng)銷商詢問當(dāng)天的銷售價格;
2、做價格申請:以經(jīng)銷商報價及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷售價格為依據(jù)合理確定我公司當(dāng)天的銷售限價,通過操作系統(tǒng)做銷售價格申請,等待公司總部核定后進行銷售;
3、操作系統(tǒng)采購管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
a)下采購訂單:根據(jù)當(dāng)期采購計劃合理的下采購訂單;
b)做采購入庫:通過操作系統(tǒng)看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息打印出來,進行入庫;
c)做入庫審核:通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核;
d)做采購結(jié)算;
e)做采購結(jié)算審核;
4、操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
a)新建銷售訂單做銷售合同,同時打印銷售合同;
b)做銷售出庫及打印出庫單,在出庫單上簽字,拿到財務(wù)出納處蓋出庫章,之后客戶拿出庫單去倉庫提貨;
c)客戶將貨物提走后,取回執(zhí)的出庫單做出庫審核,核對出庫數(shù)量及金額;
d)做銷售結(jié)算,做完銷售結(jié)算后將出庫單返還給財務(wù)備案;
5、根據(jù)當(dāng)天操作系統(tǒng)的銷售明細,制作分公司的銷售短信,并于下班前報給鋼材事業(yè)部;
6、做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同;
7、學(xué)習(xí)做三方貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程。
二、學(xué)習(xí)分公司承接的相關(guān)數(shù)據(jù)報表的填報及統(tǒng)計分析材料
1)北材南銷推進表。
2)周經(jīng)營報表。
3)減值測算。
4)毛利測算表。
5)當(dāng)月資金計劃調(diào)整。
6)冬儲調(diào)研。
7)當(dāng)月/次月利潤預(yù)測和資金計劃。
三、客戶走訪
共計走訪客戶xx家,其中包括xx家新客戶。從走訪結(jié)果來看,受市場影響客戶整體采購意愿不強,部分客戶現(xiàn)在主要在代售xx、xx、xx的鋼材,對我家建材的采購量較少。原因分析如下:xx及xx等鋼材的生產(chǎn)成本較低,鋼材價格較低導(dǎo)致市場份額在逐步增加,但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)不如我家;再者由于公司運營困難資金緊張,導(dǎo)致各分公司在低庫存運行,產(chǎn)品品種規(guī)格不全,部分客戶有采購意愿但是沒有現(xiàn)貨導(dǎo)致最終無法交易。
從客戶性質(zhì)來看,客戶以經(jīng)銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。
在這三個月的銷售學(xué)習(xí)中,我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面:我認為要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品,熟悉自己的銷售業(yè)務(wù)及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò);對銷售的后續(xù)服務(wù)工作一定要跟上,快速反應(yīng)并在盡可能短的時間內(nèi)處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售后服務(wù)形象進而打造公司的品牌效應(yīng)。客觀方面:快速把握準確分析本行業(yè)的市場行情,及時的了解競爭對手的基本動向等。我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術(shù)投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié) 篇2
工作講究能力和態(tài)度,雖然在一開始來到文員崗位上的時候,因為個人經(jīng)驗方面的問題,我在工作中有一些不盡人意的表現(xiàn)。但我卻一直堅持以嚴格的態(tài)度和責(zé)任感來面對領(lǐng)導(dǎo)交于的工作,認真的做好每一件事情!如今,“水滴石穿”,通過在試用期中不懈的累積和鍛煉,我也終于在工作中取得了不少的進步和成長!
回顧自己試用期的工作情況,這段經(jīng)歷中,我?guī)缀鯊牧汩_始。但通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的積極教導(dǎo)和鼓勵,我的能力也得到了極大的提升!現(xiàn)對我的工作情況做總結(jié)如下:
一、思想完善
在進入公司之后,我的思想就開始被公司的環(huán)境所影響、改變!看著各位同事們在團隊中的積極表現(xiàn),我也不禁在工作中開始積極的要求自己、管理自己。
從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)中,我學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,了解了工作的要求和規(guī)范。這些了解讓我為能進入____公司感到自豪,并更加激發(fā)了我在工作中的奮斗熱情,提高了我在工作中的積極性!并讓我了解了公司的紀律,能在工作中更好的管理自己。
此外,通過在團隊中的學(xué)習(xí),我體會了我們團隊的熱情精神!這樣一個如溫暖家庭一樣的集體給了我鼓勵,并引導(dǎo)我更好的融入到了團隊之中!
二、工作學(xué)習(xí)
在工作中,為了能順利的完成工作的要求,我積極的從培訓(xùn)中吸收工作的經(jīng)驗技巧,提高了自己的基礎(chǔ)能力。
此外,我也合理的利用了空閑的時間,通過網(wǎng)絡(luò)和前輩們的指點,對自己工作中不懂和不熟練的地方進行了完善和補充,讓自己能跟上崗位的工作要求,一步步的提高工作能力,發(fā)揮更大的價值。
三、工作情況
工作期間,我作為前臺的文員,主要負責(zé)前臺的接待和來電的接聽等工作。但除此之外,同樣還要管理好公司內(nèi)的大小事務(wù)。給各部門的同事們提供方便的援助等等。這些事情雖然繁瑣,但我一直都努力的用心去完成。在漸漸熟悉了工作的要求后,我在工作中也做的越來越順手,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可。
四、自我反思
當(dāng)然,我清楚自己也還有一些不足的方面,尤其是工作容易遺漏馬虎的問題。這說明我對工工作還不夠了解。為此,我在的今后,也一定會更加深入的去理解自己的工作,保證工作的準確和完善。望您能給我加入____的機會,在今后,我一定會有更加出色的貢獻!
轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié) 篇3
XX年的暑假兩個月時間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了四川順豐通訊科技有限公司開展的暑期實習(xí)活動。通過兩個月的實習(xí)生活,深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實習(xí)工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。現(xiàn)在回想起來,當(dāng)時的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習(xí)的機會,雖然,當(dāng)時并不知道客服代表具體是個什么崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學(xué)一起于6月29日一同去了位于成都市高新區(qū)的天府新谷公司所在地,進行了實地參觀和面談。當(dāng)大家知道,所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候,都顯得有些失落。但后來,除了幾位同學(xué)有特殊原因沒能參加實習(xí)外,其余同學(xué)都參加了公司的實習(xí)工作。
接下來,就是對我們進行了為期9天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),主要有關(guān)于順豐公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)習(xí);公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關(guān)客服在接聽電話中的有關(guān)規(guī)范用語以及專業(yè)術(shù)語的鍛煉和運用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時,我們應(yīng)該采取何種方式進行應(yīng)對;了解快遞行業(yè)的具體運作模式。
最后,在進行了幾天的練習(xí)上崗后,我們便開始了正式上崗實習(xí),與公司的正式員工一樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當(dāng)然,我們只接聽xx熱線的1號鍵下單和有關(guān)咨詢方面的工作,如果遇見客戶要求進行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù),我們則幫其轉(zhuǎn)至2號鍵,有查詢同事對其進行跟進。當(dāng)然,在正式實習(xí)上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會,了解新的業(yè)務(wù)知識或是對自己一天中的工作進行小的總。同時,我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),如公司在xx下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外,公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\行業(yè)有個全面的了解,在多方努力溝通下,參與實習(xí)的8位同學(xué)于x月xx日來到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場進行參觀了解,以增強自身對快遞行業(yè)本身的理解。
實習(xí)工作于x月xx日,x月xx日,公司的管理層特意為我們幾位實習(xí)生召開了實習(xí)工作總會議。會上,我們實習(xí)老師對我們在實習(xí)期間的數(shù)據(jù)進行了公布,同時,公司領(lǐng)導(dǎo)們也對我們在實習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評價,并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀念品和各自的實習(xí)證明材料。自此,為期兩個月的實習(xí)工作正式。
轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié) 篇4
三個月說長不長,三個月經(jīng)歷讓我成長讓我變得更強,雖然我是新員工但是我卻有在這三個月的工作中收獲頗多。
一、艱苦奮斗
來到公司,新的工作模式,對我來說是陌生的,我是一個新人,對工作的認知了解是有所不足的,在工作的時候會遇到,很多困難,每一次的困難都會讓我十分難受,但是我知道這是我成長所需要面對的,任何一個老員工都是從戰(zhàn)勝一個有一個困難成長起來的,我們一樣要面對,困難不代表無解,很多時候只因為自己的膽怯,不敢邁出去,給自己建立了一個牢籠,困在里面分外難受,時間不會等待,所以我們必須戰(zhàn)勝困難,不能和困難打持久戰(zhàn),因為這樣只會讓自己輸?shù)母鼞K,每一個成功的人都要經(jīng)歷艱苦奮斗的過程,沒有經(jīng)歷苦難的洗禮是不會看到最后的彩虹,因為我們所做的一切只是為了獲取成功最后的那一剎那的喜悅,在成功的路途中,艱苦是主題,因為工作就是這樣,只有默默的艱苦奮斗,用自己的汗水,用自己的努力去開拓出一條全新的道路給自己一個個更廣闊的的空間。
二、提升自己
我們新員工需要學(xué)的東西很多,因此我們想要在工作的時候取得成就就必須努力工作,努力提升自己,因為自己掌握的知識,技術(shù)或者經(jīng)驗之類的不足以在新的工作中占到多少優(yōu)勢,在我們前面的人需要我們?nèi)プ汾s,后面的人緊緊的尾隨在后,競爭也是激烈的,不能夠有絲毫的放松,所以提升自己是做好工作的最佳辦法,只有把自己變強了,才能夠迎接各種各樣的挑戰(zhàn),才能夠獲得成功,我在工作的時候提升自己的主要方法是,通過向他人學(xué)習(xí),我們很多人都聽過這樣一句話,三人行必有我?guī)?,所以每個人都有他們值得我們學(xué)習(xí)的地方,向他們學(xué)習(xí),吸收他們的長處,補足自己的不足是我們當(dāng)下必須要做的也是應(yīng)該去做的,因為我們新員工各方面都有所欠缺,只有這樣不斷的學(xué)習(xí)才能能夠讓自己蛻變。
三、團隊合作
團隊是在酒店不可缺少的,合作也是我們工作時必須的,因為這樣可以讓工作變得更快更有效率,能夠把工作做的更好,這樣的好處正式團隊合作才能夠提供的。只有學(xué)會去配合其他人工作才能夠做好工作,才能夠順利的融入到酒店,成為酒店不可或缺的一員,每一個人的工作不同分工也不同,相互之間的工作是需要相互協(xié)調(diào)相互合作的,這也是當(dāng)下工作的主流方式,因此團隊合作必須做好。
四、存在的缺陷
作為新人在工作的時候難免不會犯錯,由于經(jīng)驗不足,會時不時的犯一些小錯誤,也會因為沒有及時調(diào)整好自己的心態(tài),讓自己工作時手忙腳亂,適應(yīng)不過來,不善于與人溝通也是我一直存在的問題,針對這些問題我必須及時解決才能夠讓以后的工作更順利。
經(jīng)過了三個月的考驗我終于成為了酒店的一員我感到非常高興,我不會因此驕傲,不會怠慢工作,會繼續(xù)努力。
轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié) 篇5
時間就像脫了韁的野馬,兩個月的試用期的時間飛馳而過,回顧這兩個月緊張而充實的工作和生活,感慨萬千,學(xué)到了不少的新的知識認識許多新的朋友,同時也認識到自我不足,還需要學(xué)習(xí)很多的知識。
感激各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我進入--工作和學(xué)習(xí)的機會,沒有你們的信任和賞識,就沒有了今日的這份試用期工作總結(jié)報告。當(dāng)我第一次跨進--的大門的時候,被寬敞明亮整潔的大廳和人性化設(shè)計的工作環(huán)境所折服,跨國公司那種大氣,簡約,簡便而不失嚴肅的工作氛圍襲面而來,之后就是跟--幾次坦誠友好的溝通,都讓我認識到--是個值得信賴的公司,--給了人們完美的夢想,加入--也是正確的選擇。先對近期工作進行總結(jié)如下:
一、對--的認識
--公司是一家美國公司,是研制、生產(chǎn)和銷售----------------------系統(tǒng)的跨國企業(yè),在行業(yè)內(nèi)處于地位。--在全球四十多個國家有165個分支機構(gòu),--有1多項專利技術(shù),在全球有4多名員工。還有很多關(guān)于--公司的信息都是自我從網(wǎng)絡(luò)等途徑探知的,我想隨著時間的推移,對--的認識會更加深刻,對--的價值觀會更加認同。
二、--的新員工培訓(xùn)
回想起培訓(xùn)的場景到此刻還記憶猶新,給我們培訓(xùn)的人員專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和不知疲煩的回答我們的疑問都讓我十分感動。人力資源部給我們介紹了--有限公司及--(中國)有限公司介紹、--的企業(yè)文化、--的經(jīng)營原則、--環(huán)境健康與安全等。
IT部給我們介紹了電腦的使用規(guī)則、平時日常工作所需要使用軟件的介紹,網(wǎng)絡(luò)安全的注意事項以及平時使用網(wǎng)絡(luò)和電腦所需要明白的基本原則等。行政部門給我們介紹了公司設(shè)備安全的知識和基本原則等。財務(wù)部給我們介紹了日常開支和費用報銷的流程等。經(jīng)過培訓(xùn),讓我明白了作為--人所需要清楚地日常行為規(guī)范,清楚了日常工作中自我應(yīng)當(dāng)做的東西和不應(yīng)當(dāng)做的東西。讓我從公司的軟硬件方面了解了--的內(nèi)涵,從更深的層次去認識--。
三、對-------Group的認知
經(jīng)過將近兩個月的時間內(nèi)與我們team的溝通中了解到,----Group是--中的一個部門,在--中國事業(yè)的發(fā)展中起到了中堅的力量。我們team中各個成員都很友好和善,相處起來也比較簡便隨和,我們的team嚴肅但不缺乏活潑,氛圍十分---。我們的成員在工作中都很認真都有比較高的專業(yè)水準,如果我遇到什么問題,他們都會樂此不疲的給我講解,直接經(jīng)理經(jīng)常會給我工作和職業(yè)發(fā)展上做一些很有見解的方向指導(dǎo)并給予鼓勵,讓我明白了自我在--的工作方向。在我們的team中感到了濃濃的暖意和一齊奮發(fā)向上昂揚的斗志,我十分喜歡這樣的工作氛圍,完全調(diào)到了我工作的進取性和職責(zé)感。
四、工作資料培訓(xùn)
根據(jù)直接經(jīng)理的安排,參加了多次工作資料方面的培訓(xùn),明白了自我的工作資料和要求。我的工作資料主要有以下幾個方面,-----------------經(jīng)過工作資料的培訓(xùn),明白了自我的義務(wù)和職責(zé),深感自我的擔(dān)子不輕,要完美的完成自我的工作,還需要做很多的努力,我相信這些壓力是促使我奮進的動力,我會在以后的工作中竭盡全力發(fā)揮自我的潛能把工作做好,為我們的team做出自我應(yīng)有的貢獻。
五、個人努力計劃
我們公司的企業(yè)價值觀是:誠實正直(Integrity)、尊重他人(Respectforpeople)、敬業(yè)負責(zé)(CustomerPassion)、活力充沛(Energy)、追求卓越(E-cellence)。我將把每一條作為自我的座右銘,-自我的品格,修正自我的人生軌跡,作為人生規(guī)劃的指導(dǎo)方針,對自我提出以下計劃:
(1)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,根據(jù)工作安排和要求,認真做好每一項事情。能根據(jù)公司的發(fā)展和變化,修正自我的路線,跟上公司的步伐,與公司一齊提高。
(2)進取參與正在進行的項目,為項目的發(fā)展獻計獻策,經(jīng)過具體的工作,熟練和明白項目的流程、控制和各部門的權(quán)責(zé)事物,認真做好自我應(yīng)當(dāng)做的事情。
(3)工作時經(jīng)過對產(chǎn)品英文資料的學(xué)習(xí),加強提高自我的英文水平,業(yè)余時間更要加強英文聽說讀寫本事的學(xué)習(xí),為工作的需要打下好的基礎(chǔ)。
(4)爭取在一年之內(nèi)改善個人的'不足,能夠做到對公司的方方面面都能清清楚楚的了解,為我們--,我們team的發(fā)展發(fā)光發(fā)力而努力。
磨刀不誤砍柴工,千里之行始于足下,將近短短近兩個月的培訓(xùn),為將來在--的發(fā)展做出良好的鋪墊。在諾--的每一天都是新的開始,每一天都有新的任務(wù)需要完成新的知識需要學(xué)習(xí),每一天都過得很充實并且很有意義,我感到從未有過的充實感。要成為--的專業(yè)人員未來的道路還很長很長,認認真真地做好當(dāng)下的事情是當(dāng)務(wù)之急,我想對--說,我已經(jīng)準備好了。感激各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的培訓(xùn),你們身上有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方,在以后的工作中還需要你們的指導(dǎo)和教育,我會努力做好自我的本質(zhì)工作,為我們的team和--在中國的發(fā)展做出自我的貢獻。
轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié) 篇6
首先,非常感謝公司能夠給我提供一個發(fā)揮自我、展現(xiàn)自我的機會,讓我深深體會到了公司先拼命,后收獲的精髓所在。
時間飛逝,四個月的實習(xí)時間轉(zhuǎn)瞬即過?;叵朐谶^去的幾個月里,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著師傅或老員工問這問那,他們總是能不奈其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和客戶進行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
在過去的幾場演示會,成了我的實踐學(xué)堂。打電話、發(fā)資料、粘信封成了我的必修課。一段時間里,提著一大袋資料,徒步穿行于各個大街小巷,尋找大大小小的客戶,成了我每天的工作。有鞋子破了買瓶膠水頂著用的時候,有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑項目部的感受,也有39度上醫(yī)院的經(jīng)歷,每當(dāng)遇到不順利的時候,我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵自己:不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹。我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化軟件學(xué)習(xí)、增強對客戶的公關(guān)能力等。xx區(qū)域作為xx的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質(zhì)以外,更重要的是強化對市場的一個分析和判斷能力。我想只要大家齊心協(xié)力,勇往直前,成功將指日可待!
從今年四月初進公司,轉(zhuǎn)眼大半年,回想過去的點點滴滴,其中有收獲也有缺失,但體來說還是收獲頗多。
在總公司進行了一個月的理論培訓(xùn)以后,我到了xx駐外辦事處,在此之前我主要是學(xué)習(xí)軟件的操作和銷售流程,現(xiàn)在開始了簡單的軟件服務(wù)以及銷售工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,讓我對我們的軟件有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
不久以后,xx開始帶我出去拜訪一些老客戶。他經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流、軟件的演示到最終的銷售。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能一五一十地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。為了加強我拜訪客戶的能力,xx開始安排我去跑項目部,剛開始我有些害怕,當(dāng)我鼓起勇氣跑項目部時,要不被拒之門外,要不就是被敷衍搪塞一翻,鬧地個尷尬。有一段時間我開始打退堂鼓,思考自己是不是真的適合做銷售的工作。后來xx看出了我的心思,開始給我講解自己剛?cè)胄械慕?jīng)歷,使我大受鼓舞,然后我拼命地找與銷售相關(guān)的書籍看,之后,我擺正了心態(tài),開始朝著正常的方向發(fā)展。
經(jīng)過一段時間跑項目部的經(jīng)歷,讓我對銷售工作又有了一個嶄新的認識。為了讓我熟悉xx市場,xx和xx開始帶我跑xx市場的各個縣市。在此期間,我去過xx等區(qū)域。參加新規(guī)程升級演示會6個場次,做過各種各樣的服務(wù)70多次,拜訪了大大小小的施工企業(yè)或項目部100多個。這讓我充分地學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識,增強了我與客戶溝通和交流的能力,熟悉了搞演示會的整個流程,也大大提升了自身素質(zhì)和修養(yǎng)。為我以后自身發(fā)展和工作學(xué)習(xí)提供了一個不可多得的良好平臺。
給我影象最深的xx市場,xx作為xx七個建筑之鄉(xiāng)之一,xx市場作為長三角重要經(jīng)濟發(fā)展基地,國家投入、私營經(jīng)濟的逐步發(fā)展壯大、思想觀念開放、經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)中有升、建筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展等等,必將會有效推動建筑市場軟件的發(fā)展迎來一個新的春天。
來到xx辦的日子里,我過得非常愉快也非常充實,愉快是由于xx辦的老員工們都非常熱心,我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫助我,從毫無所知到知道一點到后來的不斷認識,每一點點的進步,這不僅僅是自己的不屑努力,更多的是凝結(jié)了他們的無窮盡的智慧和汗水。是他們讓我真正體會到了團隊合作的溫暖和無窮魅力,我覺得我能生活其中是我一個莫大的榮幸!我在這里學(xué)到了許許多多做人、處事的方法,為我以后人生道路鋪平了道路。
有進步,當(dāng)然也有不足。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前學(xué)的是土木工程施工和管理,而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
從進入xx到對她產(chǎn)生深深的情感,無不折射出一個公司文化的精神所在。在著段時間里我真的感受很多,有工作的艱辛,有成功的激動,有團隊的感動,更是有收獲的喜悅,經(jīng)過這段時間的洗禮,我覺得自己比以前更加成熟了。是企業(yè)文化魅力深深吸引著我,激勵著我,讓走過一個個坎坷,跨過一條條溝壑,在前進的道路上留下自己深深的烙印。
五個月的時間,轉(zhuǎn)眼即逝,在過去的幾個月時間里,我深深感受著銷售的魅力。銷售是一門講究藝術(shù)的學(xué)問,輕重緩急,抑揚頓挫無不透露著銷售技巧的高超。自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理。客觀方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。
這段時間的實習(xí)生活,我從對軟件銷售行業(yè)一無所知到現(xiàn)在有了自己一定的思考分析能力,不可以說是一次脫胎換骨的變化。從工作中學(xué)到的不僅僅是銷售技巧,更重要的是對公司先拼命,后收獲的企業(yè)文化有了一個全新的認識。無論遇到什么樣的困難還是挫折,我都能以正常的心態(tài)去面對、去克服,因為xx的企業(yè)文化早已在自己的腦海中深深扎下了根。xxx經(jīng)理曾經(jīng)說過:只要堅持不懈,相信成功并不遙遠。
自己有收獲的一面,自然更有不足的一面。例如:與客戶的溝通,自己現(xiàn)在還是顯得比較怯生,要克服溝通的障礙,除了多看多了解相關(guān)的書籍和請教的其他老員工外,更多的是和客戶進行交流,多做總結(jié)和歸納,將客戶的東西變成自己的東西,為我所用,才能不斷完善自我。我總結(jié)出的八字方針:多看、多聽、多想、多做。我想只要自己努力、用心學(xué)、用心做,就一定能給公司交上一份滿意的答卷。
空悲切,白了少年頭,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié) 篇7
自進公司的三個月以來,公司寬松融洽、團結(jié)向上的工作氛圍,感恩做人、敬業(yè)做事的企業(yè)理念,讓我很快喜歡上了目前我所從事的工作(新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā))。同時,公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司領(lǐng)導(dǎo)和老同事的無私幫助和耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,較快的熟悉了太陽能行業(yè)相關(guān)技術(shù)特別是關(guān)于非晶硅薄膜電池組件相關(guān)技術(shù),為以后新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)工作打下了較好的基礎(chǔ)。
在這里我用一句話總結(jié)這三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在部門領(lǐng)導(dǎo)悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些技術(shù)文件校對工作做起,踏踏實實的學(xué)習(xí),一步一個腳印的前進,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨立承擔(dān)一些工作。
其中主要完成的項目有:電池組件包裝箱技術(shù)規(guī)格書的修改;電池組件包裝箱的測試及報告;電池組件安裝說明書中英文版本的校對與修改;產(chǎn)品標簽及包裝箱標簽的設(shè)計;產(chǎn)品標簽規(guī)格書的修改升級;電池組件技術(shù)規(guī)格書的修改升級;同部門領(lǐng)導(dǎo)和同事完成新產(chǎn)品光伏中空玻璃的設(shè)計、可行性分析報告、新產(chǎn)品試制及3C認證的前期準備工作;公司電池組件包裝箱、新產(chǎn)品光伏中空玻璃及光伏夾層玻璃3件實用新型專利的撰寫;與頂峰專利事務(wù)所簽訂關(guān)于電池組件包裝箱、新產(chǎn)品光伏中空玻璃等4件專利的申請的代理合同;一些部門領(lǐng)導(dǎo)分配的臨時性任務(wù)。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié) 篇8
到這里工作,不覺已經(jīng)工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
根據(jù)科室需要,擔(dān)任公司的辦公室文員一職,主要負責(zé)文件收發(fā)、檔案管理、內(nèi)勤事務(wù)等。
1、耐心細致地做好辦公室日常工作幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)。每天按時下載政務(wù)系統(tǒng)公文,并及時上報領(lǐng)導(dǎo);辦公室下發(fā)或上報的文件及時送出;同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2、積極主動地做好檔案管理
辦公室往來文件很多,資料需要科學(xué)的整理、分類、歸檔、存放。工作期間,整理了20xx—20xx年相關(guān)的行政批復(fù)資料、上級部門下發(fā)文件、辦公室上報資料及下發(fā)文件等。 雖有一定的工作經(jīng)驗,但各單位的工作內(nèi)容、程序、制度均有差異。初入職難免出現(xiàn)一些小差小錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤給與提醒和指正。
這幾個月,時間不長,但過程卻很充實,雖有不足,但我愿意學(xué)習(xí)和改正,愿意接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和教育,愿意克服困難。在今后的工作中我會更加努力認真,勤勉不懈,嚴格要求自己,積極進取,做到不懂就問,多看多做,不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,注重自身的發(fā)展和進步。
希望根據(jù)我的工作能力,工作態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,望領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正。
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