下半年的工作結束了,作為銀行的一員,做好今年的工作總結,更好的進行下一步的工作。下面是由出國留學網小編整理的“銀行下半年工作總結(6篇)”歡迎閱讀和參考。
銀行下半年工作總結(一)
一、20xx年工作情況
(一)腳踏實地,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規(guī)范了工作程序;二是認真做好行內文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協(xié)調管理行及支行各部門工作,加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡和接待,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
(二)積極主動,撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創(chuàng)建工作。
(三)認真學習,努力提高。時代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。在20__年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處【FW76.Com 】
1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學習,鉆研不夠,學習形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強。總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
3、經驗不足,處理問題表面化,對一些關系全局的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進措施及20xx年工作計劃
1、加強對金融業(yè)務知識、經濟知識及我行各級領導推薦書目的學習,積極主動學習結算及信貸等各類業(yè)務知識,并進行實際操作。不斷提高學習的主動性,不斷提升個人思想內涵及修養(yǎng),力爭20__年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關專業(yè)認證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力,加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質、思維方法和組織協(xié)調能力各個方面提高自己。
3、積極主動,當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息,加強信息工作;四是努力當好一名協(xié)調員。為各科室服務,盡力有效協(xié)調各部門及科室工作,使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當好一名勤務員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務,按時、按質、按量完成領導各項工作。
20xx年對于我來說是意義非凡的半年,這半年,我擁有了自己的小家,既然已經成家就應當立業(yè),新的半年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn)。
銀行下半年工作總結(二)
20xx年,xx面對復雜多變的經濟、金融形勢,在各級政府領導的高度重視和兩級監(jiān)管部門的具體指導下,在包商銀行新型農村金融機構管理總部的正確領導和全體股東的大力支持下,經營層充分發(fā)揮村鎮(zhèn)銀行自主性、靈活性、快捷性、效益性的特點,在全面加強基礎管理和內控建設上狠抓落實,建立了全面、規(guī)范、有效的風險管理和內控體系,形成了風險管理和內部控制的長態(tài)化機制,實現(xiàn)了各項業(yè)務的穩(wěn)步增長,盈利能力穩(wěn)步提升,風險防控能力明顯增強,為下階段工作打下了堅實的基礎?,F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
一、經營狀況分析
(一)機構人員、機構網點情況
截止20xx年末,該行人員總數(shù)41人,其中高管3人。一個營業(yè)網點,下設六個部室:營業(yè)部、風險控制部、綜合辦公室、綜合業(yè)務部、審計部、計劃財務部,機構所在地為XXX尼爾基鎮(zhèn)納文東大街16號。
(二)資產負債情況
截止20xx年末,該行資產總額50418.97萬元,較年初增加7284.22萬元,增幅16.89%,其中各項貸款余額34681萬元,較年初增加6704.82萬元,增幅23.97%。存放同業(yè)2730.77萬元,存放央行準備金12350.20萬元,固定資產794.79萬元;負債總額43575.18萬元,較年初增加5862.20萬元,增幅xx.54%。所有者權益總額6843.80萬元,較年初增加xx22.03萬元。各項存款余額12309.10萬元,較年初增加2463.97萬元,增幅25.03%,其中對公存款2350.82萬元,儲蓄存款9958.28萬元,向中央銀行借款17500萬元,較年初增加5000萬元,同業(yè)存放13000萬元,較年初減少20xx萬元。
(三)經營效益情況
20xx年末,該行各項收入5772.32萬元,較去年同期增加1305.95萬元,其中利息收入5134.79萬元,各項支出3725.91萬元,較去年同期增加652.67萬元,營業(yè)業(yè)費用xx43.29萬元,較去年同期增加205.02萬元,增幅16.56%。20xx年度,該行實現(xiàn)凈利潤xx22萬元。
(四)各項經營指標完成情況
截止20xx年末,我行資本利潤率22.05%;人均凈利潤34.68萬元;資產利潤率3.04%;杠桿率13.57%;資本充足率21.66%;剔除支農再貸款及同業(yè)存放所發(fā)放的農戶貸款及小微企業(yè)貸款后,我行存貸比為66.47%;流動性比例275.65%;不良貸款余額619.57萬元,貸款不良率1.79%;貸款損失準備余額2000元;貸款損失準備充足率227.17%;撥備覆蓋率337.33%;撥貸比6.03%,各項指標均達到了監(jiān)管標準。
(五)利潤實現(xiàn)即分配和稅金繳納情況
20xx年,該行實現(xiàn)凈利潤xx22.03萬元,預計繳納所得稅624.39萬元。
(六)費用支出情況
截止20xx年末,業(yè)務及管理費用支出1379.84萬元,較去年同期增加217萬元,增幅xx.72%,占比37.04%。其中,職工薪酬占比較高,為57.28%,較去年增加1xx.66萬元,增幅26.80%。
二、20xx年度主要工作
(一)以提高村鎮(zhèn)銀行知名度為切入點,狠抓存款工作,夯實村鎮(zhèn)銀行壯大發(fā)展的基礎。
存款工作是我行發(fā)展的“加油站”,效益的“變速器”,直接關系到村鎮(zhèn)銀行的可持續(xù)發(fā)展。我行牢固樹立了“抓存款就是抓效益”的工作理念,統(tǒng)一全員認識、強化營銷意識,形成了“全員發(fā)動、合力營銷、多策并舉、整體推動”的良好局面。
一是加大宣傳力度。村鎮(zhèn)銀行社會公信力比國字號銀行差,社會認知度比較低,所以吸儲能力很低,加之農村資金外流嚴重和本來就不富裕的農民,進一步限制了村鎮(zhèn)銀行資金的來源,而且村鎮(zhèn)銀行機構網點單一,覆蓋面小,現(xiàn)代化手段缺乏,缺乏對農民存款的吸引力,村鎮(zhèn)銀行面臨可貸資金不足的問題,在很大程度上限制了我行服務“三農”的規(guī)模擴張。20xx年度我行以提高村鎮(zhèn)銀行知名度為切入點,制作了存款營銷動畫短片在當?shù)仉娨暸_全年播放,同時在“尼爾基之夏”、“達斡爾冰釣節(jié)”等全旗大型文化活動中積極做好宣傳,讓社會公眾深入了解和認知。
二是提高優(yōu)質服務水平,加大攻關力度。一是通過各種方式教育職工通過專業(yè)服務質量去吸引客戶。二是提高優(yōu)質服務水平,村鎮(zhèn)銀行直面三農的服務特點,淡旺季明顯,農戶貸款還款期間在大堂增加低柜,幫助農戶高效流暢的完成還款程序;設立對公柜臺,分流對公業(yè)務與普通儲戶;三個現(xiàn)金柜辦理農戶存取款、開戶等業(yè)務,保證各項業(yè)務的順利完成。
三是開展存款競賽活動。新年伊始,我行即開展了儲蓄存款小段競賽活動。通過競賽活動掀起組織存款工作的新高潮,形成千斤重擔人人挑,人人肩上有指標的新局面,并取得了顯著的效果。20xx年末,各項存款余額為12309萬元,較去年增加2464萬元,同比增長25.03%。
(二)將農戶聯(lián)保貸款擺在更加突出的位置,始終如一地做好農戶聯(lián)保貸款發(fā)放工作,為地方農村經濟發(fā)展保駕護航。為積極推動農村經濟發(fā)展,破解農牧民“貸款難”這一傳統(tǒng)歷史經濟難題,我行在努力擴大農村金融服務覆蓋面的實踐中,針對農戶貸款成本高、人力資源不足、信息渠道不暢的問題,我行繼續(xù)采用下鄉(xiāng)到農村現(xiàn)場辦理貸款登記手續(xù)方式為農民服務?!傲憔嚯x”的服務方式,走村串戶,背包下鄉(xiāng),登門服務,現(xiàn)場為農戶登記辦理貸款手續(xù)。工作組走進百姓身邊,極大的方便了當?shù)剞r戶,以實際行動做了村鎮(zhèn)銀行的最好宣傳,贏取農民的滿意。
同時,我行對農戶聯(lián)保貸款業(yè)務流程進行細化和完善,積極改善業(yè)務流程管理,努力完善為民便民富民的舉措。我行將落實穩(wěn)健貨幣政策與改善薄弱環(huán)節(jié)信貸支持有機結合起來,先后下調農戶聯(lián)保貸款利率,并將農戶聯(lián)保貸款單戶最高申請額度由5萬元調高至10萬元。同時為釋放村鎮(zhèn)銀行風險,全力支持地方發(fā)展多種經營,不斷延長產業(yè)鏈,我行與村干部簽訂協(xié)議,以村干部家庭財產對所擔保的貸款承擔無限連帶清償責任;在農戶申請春備耕貸款時,與農戶簽訂《農產品抵押合同》、《農村土地承包經營權流轉合同》;并將商用房抵押、住宅樓抵押、大型農機具質押融入農戶個人貸款中,并積極探索中長期農戶個人抵押貸款發(fā)放方式,為農民發(fā)展適度規(guī)模經營創(chuàng)造有利的條件,努力實現(xiàn)農業(yè)增效、農民增收和農村穩(wěn)定發(fā)展。我行農戶聯(lián)保貸款已覆蓋xx17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的86個村屯,貸款支持播種面積近85萬畝。以實際行動推動了現(xiàn)代農業(yè)農村經濟形態(tài)的形成,帶動邊遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農村經濟發(fā)展。
(三)擇優(yōu)支持和加強維護并舉,大力支持小微企業(yè),完成小微企業(yè)貸款“三個不低于”監(jiān)管目標。
xx始終以客戶為中心,以為客戶創(chuàng)造價值為導向,努力探索小企業(yè)商業(yè)運營模式,強化核心競爭力,為小微企業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展的金融服務模式。xx實施鏈式營銷模式,通過“以客戶帶客戶”的拓展模式將客戶放置于價值鏈上進行整體化考慮與評價,以點成線、以線成面,實施精準營銷、批量營銷,著力培育以業(yè)務流為基礎、以現(xiàn)金流為保障的客戶群體,以實現(xiàn)小微企業(yè)客戶營銷模式從零散向集群的創(chuàng)新性轉變,以求最大范圍內擴大與小微企業(yè)的接觸面,為更多的小企業(yè)客戶提供金融服務支持.20xx年末,我行小微企業(yè)貸款余額16412萬元,占比47 %。小微企業(yè)貸款累放額43607萬元。20xx年我行共計發(fā)放小微企業(yè)貸款249筆共計16862萬元。各項貸款平均增速23.97%,小微企業(yè)貸款增速46.86%,小微企業(yè)貸款增速高于各項貸款平均增速22.8個百分點;發(fā)放小微企業(yè)貸款客戶數(shù)206戶,戶數(shù)增加xx戶;申貸獲得率100%,與上季度持平。
(四)以“信貸管理年”活動為契機,切實加強信貸基礎管理和合規(guī)文化建設,促進業(yè)務規(guī)范化管理
20xx年度我行以“信貸管理年”活動為契機,在信貸基礎管理上,認真抓落實規(guī)章制度和嚴格操作流程管理,確保信貸投放合規(guī)合法。在貸款營銷環(huán)節(jié),嚴格貸款準入條件,對在社會上有劣跡、在金融機構有不良信用記錄的農戶、小微企業(yè),一律不予支持;對于實力較強、信用較好、有發(fā)展?jié)摿Φ男∥⑵髽I(yè),則進行跟蹤培育。在調查評估環(huán)節(jié),倡導廉潔調查和科學調查,對客戶經營管理狀況、財務報表數(shù)據(jù)、擔保資產、風險情況等重要信息,逐項進行現(xiàn)場與非現(xiàn)場的調查評估活動,確保調查評估所形成的結論有根有據(jù)、科學合理。在貸款審議環(huán)節(jié),堅持和完善貸前決策會議記錄制度,嚴格按照準入條件和貸款要求進行認真審議。在貸后管理環(huán)節(jié),加大對物資流和現(xiàn)金流的檢查力度,加強對貸款企業(yè)庫存實物、應收應付賬款、各類現(xiàn)金流變化情況等的調查和分析,確保信貸資金安全,并落實了全程操作盡職記錄。同時利用培訓、警言和事例教育等形式,大力宣傳“盡職免責、失職追責”等文化理念,使之深入了員工內心。
(五)完善信息科技基礎設施建設,保障系統(tǒng)聯(lián)系性20xx年度,行長辦公會提出了加快電子化建設、強化計算機安全、規(guī)范操作行為、服務經營發(fā)展的計算機工作全年總體目標,以提高計算機綜合運行能力為基礎,以提升業(yè)務人員操作技能為要求,堅持服務于經營的原則,創(chuàng)造性的開展工作,有效地推動了我行計算機管理工作的發(fā)展步伐,圓滿地完成了上一年度各項任務。
一是完善計算機安全管理制度,確保計算機系統(tǒng)安全運行。隨著我行各項業(yè)務的逐步拓展,計算機系統(tǒng)的安全管理更為重要,為了防范風險,確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行,我行在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預防為主、安全第一的原則,我們始終把計算機安全運行放在計算機管理的重要位置。我行從整章建制入手,讓規(guī)章制度來約束人的行為,改進和完善制度,規(guī)范管理,規(guī)范操作行為,防范系統(tǒng)風險,落實安全責任制,做到計算機安全無事故、無案件,為計算機穩(wěn)定運行提供保障。
二是強化硬件管理,提高安全措施。為了防止由于設備老化、損壞而出現(xiàn)的業(yè)務中斷,我行于年初購買冷備設備。同時為保證供電充足,保證業(yè)務的連續(xù)性,我行于20xx年9月將UPS由之前的6kva更換為xxKva,發(fā)電機由原來的xxkv更換為50kv。
(六)系統(tǒng)培訓,保障各項新業(yè)務順利開展
我行在20xx年先后開展了門戶網站、網上銀行、短信平臺三項新業(yè)務,為了保證新業(yè)務在我行順利展開,營業(yè)部全體員工進行了系統(tǒng)的培訓,細化操作流程,規(guī)范內控管理制度。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋北京生產中心,保證了新業(yè)務的順利推廣,得到了客戶的認可。
(七)強化內控管理工作,完善事后監(jiān)督流程一是設立專門授權人員,禁止綜合柜員相互授權,規(guī)避授權審核不到位產生的風險;二是柜員尾箱控制余額在10萬元內,整捆現(xiàn)金日終上繳機構庫,避免柜員尾箱過大,產生風險;三是要求會計傳票于次日十點前必須上交,保證會計傳票及時審核并裝訂;四是事后監(jiān)督建立整套單位結算賬戶預留印鑒;五是建立事后監(jiān)督日志、事后監(jiān)督差錯查詢查復書,對會計傳票產生的差錯逐筆登記,按月統(tǒng)計,對出錯頻率高的業(yè)務進行分析,前臺柜員在辦理此類業(yè)務時提高重視,有效的減少了差錯產生。
(八)緊緊把握政策導向,認真做好常規(guī)業(yè)務自查工作一是對人民銀行、銀監(jiān)局等監(jiān)管部門的管理信息及時轉發(fā)各部門,保證我行的各項業(yè)務開展符合監(jiān)管規(guī)定和央行制度要求;二是為確保我行依法合規(guī)經營,風險控制部充分履行部門職責,定期對營業(yè)部和業(yè)務部進行季度檢查,對各項業(yè)務中存在的問題予以糾正并限期整改,規(guī)范和梳理了各項業(yè)務的不足和缺陷。三是認真做好外圍業(yè)務檢查的銜接。積極協(xié)調各檢查組,認真做好接待工作。對檢查中提出的問題,督促被檢部門進行整改,并寫出整改報告及時上報銀監(jiān)分局。
(九)緊抓風險控制和服務質量,20xx年無風險事件和安全事故發(fā)生
為提升我行的服務質量及地區(qū)知名度,對內要求營業(yè)部門員工遵守我行各項規(guī)定,著裝統(tǒng)一,通過換位思考,采取措施,營造溫馨營業(yè)環(huán)境,用微笑服務、規(guī)范服務、延伸服務拉近與客戶的距離,才能培養(yǎng)、維護和固化長期忠誠的客戶關系。外部配合監(jiān)管部門,對外開展宣傳活動。20xx年先后開展了,向社會公眾及中小企業(yè)開展了征信知識宣傳活動、小微企業(yè)金融服務宣傳、打擊非法集資宣傳等活動,使我行的服務工作得到了行內行外廣大客戶的認可,為我行樹立了優(yōu)質服務的品牌。
(十)清收不良貸款,改善資金質量
一是按月下發(fā)逾期貸款及不良貸款明細表,對資產質量及時進行風險提示;二是成立清貸小組,加大走訪力度,摸清基礎情況,建立臺賬,逐一登記。走村串戶進行宣傳,做好解釋工作,勸說有經濟能力的貸戶及早歸還借用款項,并與客戶簽訂《催收通知書》以防止訴訟時效失效。對在農業(yè)生產及經營中存在較大困難和問題的貸戶,依據(jù)不同情況,采取不同的清收解決辦法,使貸戶的生產和經營能夠做下去、活起來,盡而解決貸款清收問題。三是在縝密排查時,若發(fā)現(xiàn)有企圖逃廢債務的貸戶,及時啟動法律程序,依法收清款項。
(十一)加大信貸業(yè)務考核力度,對存在的問題進行責任問責,防范貸款風險;
按照對客戶經理進行業(yè)務性的指導和業(yè)績薪酬考核的審核工作,提高客戶經理貸款的管理和規(guī)范操作的能力。一是實施我行制定信貸業(yè)務績效考核辦法,加大考核力度,有效降低資產風險;二是根據(jù)上級部門、本部的貸款業(yè)務檢查通報,對整改不徹底或未整改的按照考核辦法進行經濟處罰;二是實行貸款業(yè)務管理責任問責制,責任明確到崗位,改進“重貸前、輕管后”的`管理薄弱環(huán)節(jié),用制度來管理和約束貸款的操作行為。
三、工作中遇到的問題
(一)流動性支持協(xié)議簽訂的問題
在我行歷次監(jiān)管會談中,呼倫貝爾銀監(jiān)分局要求我行與主發(fā)起行包商銀行總行簽訂流動性支持協(xié)議,以便引導村鎮(zhèn)銀行保持穩(wěn)定的流動性,建立主發(fā)起行對村鎮(zhèn)銀行流動性的支持、管理機制,使村鎮(zhèn)銀行在正常經營和流動性危機時,能及時得到應有的支持,共同防范化解流動性風險。
(二)社會認知度差,資金來源渠道狹窄
小型化、分散化的特征導致村鎮(zhèn)銀行日常運營需要較高的流動性資產,造成資金成本較高;網點單一,服務對象分散,增加了我行組織存款和貸款營銷成本;且我行成立時間較短,社會公信力比國字號銀行差,社會認知度比較低,所以吸儲能力很低,加之農村資金外流嚴重和本來就不富裕的農民,進一步限制了村鎮(zhèn)銀行資金的來源。盡管我行多次努力,但有限的財政資金資源也未能向村鎮(zhèn)銀行傾斜,村鎮(zhèn)銀行面臨可貸資金不足的問題,在很大程度上限制了我行服務“三農”的規(guī)模擴張。
(三)尚未加入人民銀行征信系統(tǒng)。
村鎮(zhèn)銀行在風險防控過程中,對客戶的風險分析和判斷缺乏有效的技術支持,還沒有與人民銀行信用征信系統(tǒng)聯(lián)網,沒有建立系統(tǒng)完備、符合自身特色的信貸管理制度。特別是農戶貸款無征信可查,給我行的經營帶來了很多潛在的風險。銀行間資金結算與客戶資金匯劃困難,業(yè)務發(fā)展受到很大影響。
20xx年,盡管我們前進的途中將面臨許多新的挑戰(zhàn)和各種困難,但xx全體員工將始終以堅定的信念保持必勝的信心,以務實的態(tài)度加倍努力工作,認真做好自己的事情,按照包商銀行新型農村金融機構管理總部的部署和經營目標,扎實推進各項工作,把握好市場節(jié)奏,抓住關鍵要素,提高營銷技巧,我們就一定能夠抓住發(fā)展機遇,迎來更加美好的明天!
銀行下半年工作總結(三)
根據(jù)市分行要求,現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行xx縣支行行長以來的工作情況匯報如下,請予評議。
我于20xx年2月份來xx縣任職,20xx年4月郵儲銀行xx縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長,近八個月來,作為xx縣支行班子負責人,如何切實履行好工作職責、保證經營管理的各項工作落實到位,努力營造良好的內外部環(huán)境,為××縣郵政金融業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展提供條件,我深感責任重大,使命難辱。我始終認為,作為支行“一把手”要為上級負責、為企業(yè)負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責,始終能以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風,團結領導班子,穩(wěn)定內部環(huán)境,增進外部交流,加強基礎管理,創(chuàng)新經營思路,推動工作的有效開展。
總的來說,我從以下幾個方面著手:
(一)協(xié)調支行組建,保證團結穩(wěn)定
一是擺正自己的位置,遇事多溝通,多向上級行匯報,營造和諧局面。二是在上級領導及縣郵政局領導的大力支持下,積極組織協(xié)調,穩(wěn)妥扎實推進,中國郵政儲蓄銀行xx縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網點和28名劃分過來的員工,努力搞好團結穩(wěn)定工作。四是按要求設置了綜合管理部、綜合業(yè)務部和會計核算部三個部門,公開選聘了的部門經理,確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展,共創(chuàng)未來”主題教育活動,組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽,確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,并繼續(xù)為××縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務。六是在原則問題上,該堅持的堅持,需要靈活的向上級行匯報后再靈活,12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
(二)力抓業(yè)務發(fā)展,提升經營效益
作為支行負責人和xx縣郵政金融業(yè)務帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對郵政體制改革、新形勢,我始終以做強做大xx縣郵政金融業(yè)務為己任,帶領廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、一心一意提效益,在業(yè)務管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個良好的展示平臺。經過全體干部職工的不懈努力,全年實現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元,同比增長37.64%,銀行自身實現(xiàn)收入593.64萬元,占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升。
1、始終堅持負債類業(yè)務及代理類業(yè)務為“立行之本”。
2、始終堅持資產類業(yè)務為“強行之柱”。
3、始終堅持公司類業(yè)務為“富行之源”。
公司業(yè)務“低成本、高收益”的特點顯現(xiàn)出極大的增收潛力,xx縣屬農業(yè)大縣,獨立運營的良性企業(yè)非常缺乏,公司業(yè)務領域已有農行、工行、建行、農發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關系的代發(fā)單位及財政資金。公司業(yè)務主要靠關系營銷,作為行長我身先士卒,并安排專職客戶經理長期維護財政局等相關單位的關系,在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉的專項營銷活動中,我親自帶領業(yè)務人員前往財政局及農發(fā)行多次,協(xié)調多方關系,最終將財政局農林科在農發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉到我行,并為09年的專項資金提前劃轉奠定了扎實的基矗人民銀行在我行公司業(yè)務正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強,最終我通過多方面協(xié)調疏理關系,逐步與人民銀行建立了良好的關系。公司業(yè)務沒有在年底為市分行做出特殊貢獻,但通過前期的探索實踐已經積累了一定的工作經驗,我有信心、也有決心讓公司業(yè)務真正成為xx縣支行收入增長的又一動力源泉,截止20xx年底共開19戶,其中有效戶為16戶,9個賬戶發(fā)生業(yè)務,結余資金735萬元,現(xiàn)已與財政局等單位達成協(xié)議,相信20xx年公司業(yè)務將會有較大的發(fā)展。
銀行下半年工作總結(四)
轉眼間從進入xx銀行當時算起已經滿了第xx年。兩年時候說長不長,說短也不短。時候讓我對付xx銀行有了更加深切的明白,也讓我經過議定本身的進修、帶領和同事的教誨救助,提拔本身的交易技巧,更加勝任本身從事過和正在從事的崗亭工作。
近來這一年,我作為一名xx銀行員工,切身感覺了xx銀行股改給我們的平常工作、糊口生涯帶來各方面的巨大變化如經濟增加值、關鍵績效考核指標等見解的引入,使策劃部分的策劃理念真正從過去只珍視量的膨脹變化為珍視質的提拔,以及由此帶來的崗亭分工和收益分派的明顯變化。各種規(guī)章軌制的出臺,對付我們xx銀行“典范策劃”發(fā)起了很多更加明了和細化的要求,工作中珍視細節(jié)辦理、高雅化辦理,針對違法違規(guī)行動,也有了的防備和懲戒辦法,特別是行內展開的“違法違規(guī)行動專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘工作不但要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不但要明白“亡羊補牢”,緊張的還在于“未雨纏綿”。
20xx年底,我報名并經行內的擇優(yōu)選聘有幸被變動至xx地審批組擔當合規(guī)性檢察崗工作。從南區(qū)支行理財中間的個貸綜合崗轉到本來從未兵戈過的以公司類信貸和個人大額信貸交易為主的審批配合規(guī)性檢察崗,這個跨度不可謂不大。但帶領的教誨關心、同事的救助教導和我個人的自學竭力下,經過議定涉獵相干冊本、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應,敏捷地融入到如今的崗亭角色中。
從200xx年初至20xx年xx月末,我總計結束了xx筆公司類貸款、xx筆公司類授信交易的合規(guī)性檢察工作,合計金額xx元;結束了xx筆公司類名譽等級評定的合規(guī)性檢察,此中AA級xx筆、A級xx筆、BBB級xx筆;結束xx筆個人類貸款的接管、送審、下發(fā)決議計劃定見工作,合計金額xx元。較好地結束了本崗亭的工作任務要求。 xx地審批組屬于行內審批部分,面對的都是行內的策劃部分,受理審批XX銀行信貸策劃部分報送的各種信貸交易。是以,建立內部客戶理念,把策劃部分作為我們所辦事的客戶,為客戶供給優(yōu)良、高效、典范的辦事,是我作為一名審批配合規(guī)性檢察人員最根本的要求。在平常交易中,我老是盡本身的最大竭力救助策劃部分工作,耐煩解答他們對付審批中存在的各種疑問,并經常經過議定各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行雷同,明白策劃部分的實際環(huán)境和題目,及時向帶領、專審進行報告請教,盡大略救助辦理審批與策劃因為信息差錯稱釀成的矛盾,為行帶領與專審的有效決議計劃供給根據(jù),兌現(xiàn)xx銀行長處的最大化。
xx地審批組是行內一個平常工作量較大、工作較為忙碌的一個部分。如何進步工作效果,更好地結束工作要求,是我凡是思慮的題目。我在工作中發(fā)覺,大量工作時候都是消耗在一些相對機器的大略反復工作中,如在合規(guī)性檢察工作中對報告單位一些財務指標的驗算,謀劃比較大略,但要查抄多個單位的多個財務指標也要耗費合規(guī)性檢察人員相稱多的時候和精神。我經過議定自學,應用我們經常使用的EXECL電子表格軟件中的公式與函數(shù)式樣了一張表格,只必要將企業(yè)的資產負債表、現(xiàn)金流量表中的有關數(shù)據(jù)填入表格,響應的各年度財務指標如資產負債率、滾動比、速動比、利潤率、本息保險倍數(shù)、典質率、包管率等數(shù)據(jù)就可以自動謀劃生成,極大地便利了工作、進步了效果。我還把這張表格與四周的同事、策劃部分的同事共享,力求大家都能更高效的工作。
我還將部分內部很多相干的報表進行了關聯(lián)干系共享,彼此獲得所需數(shù)據(jù),清除了很多反復工作,也使很大都據(jù)更加精確;把一些經常使用表單進行了優(yōu)化,本著大略、易用的計劃,在法則的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就可以自動生成響應的典范頁面供利用了。別的,我在很多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章軌制的前提下簡化流程、進步效果,更好地結束工作要求。
審批組的工作,是一項周全而細致的工作,必要對全行的各項交易都有深切的明白。加強對各種文件和軌制的進修,是我履崗最根本的要求;自動參加行內、部分內構造的各種按期不按期的專題培訓和例會、進修會,則是對我交易本質的周全進步。在xx地分行與xx地人壽保險公司互助進行的“盈向將來”客戶經理培訓班上,我學到了很多營銷的技巧、與人雷同的方法,明白了團隊協(xié)作的相稱緊張;在由xx地分行構造、省分行有關部分帶領與相干交易人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產品與營銷”培訓班上,我對付XX銀行的各種信貸交易有了明了而富裕的認識,知道了哪些是應當重點向客戶保舉的,哪些是正在開辟并出力推行的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不敷;在省分行構造的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對付本來工作中一貫存在的一些難點、盲點都有了一些全新的明白,如對付企業(yè)集體應當在哪些處所加強存眷,對付一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)覺企業(yè)的真正狀況,公道判別,認識到本身的工作與崗亭的緊張性與任務的艱巨性必要經過議定我們結壯有效的工作來當好“zz銀行資產的看門人”。
除此以外,每當有新的有關行內發(fā)文,我也當真參加部分內的例會和進修會,進修文件精神,在工作中落到實處。特別是偶然還請來行內相干部分人員現(xiàn)場講解交易中的疑問點,更是我進修的好機遇。進修軌制、明白軌制、在軌制的要求下辦事,把握全方位的知識,明白政策變化、行業(yè)風險,才華在審批組崗亭上成為一名合格的職業(yè)人。 在做好本職工作之余,我作為xx地分行系統(tǒng)團委的宣揚委員,參加了團委構造的多項活動。將行內員工特別是廣大青年團員的美文杰作、進修心得保舉給大家,是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們互助竭力的方向。
我構造匯集各種優(yōu)秀的稿件,對原稿進行符合的排版、粉飾,套上高雅的插畫與底紋,最終上掛網站上與大家一同分享,獲得了廣大團員的好評。此中大量杰作被省分行《西湖周刊》拔取上掛,為全省的zz銀行系統(tǒng)所明白。系統(tǒng)團委構造的“典范化陽光辦事演示”,我自動參加了多份演示文稿的編寫工作,發(fā)起的一些發(fā)起與定見也為帶領與同事認同和采納。 期間在變、環(huán)境在變,銀行的工作也不時變化著,每天都有新的東西呈現(xiàn)、新的環(huán)境產生,這都必要我跟著局勢而變化。進修新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,進步本身的履崗本領,把本身培養(yǎng)成為一個交易周全的xx銀行員工,更好地籌劃本身的職業(yè)生活,使我所竭力的目標。
固然,在一些細節(jié)的處理和操縱上我還存在必定的欠缺,我會在今后的工作、進修中考驗本身,在帶領和同事的教導救助中進步本身,發(fā)揚長處,補充不敷。
銀行下半年工作總結(五)
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝?;厥准磳⑦^去的一年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的`就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務方面
不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
二、素質方面
養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面
不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年,我的業(yè)績目標是分社存款上新臺階。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻?! ?BR> 銀行下半年工作總結(六)
去年一年,在支行黨委正確領導下,積極落實支行黨委各項工作部署,思想上轉變觀念,工作中緊緊圍繞股份制改造和雙貫標工作要求,加強管理,開拓創(chuàng)新,認真推行規(guī)范化服務。
經過對支行黨委各項工作部署的共同學習后,我部的負責同志統(tǒng)一了思想認識,明確了營業(yè)部20xx年的工作重點和工作計劃。全部人員對于人員分工,崗位設置,工作目標,工作計劃有了全面的了解,全體人員達成共識:營業(yè)部是支行重要的經營部門,作為營業(yè)部的一員,要把完成部門經營目標,提高服務層次作為今年的主要任務。
一、年初,結合雙貫標工作,完善制度,狠抓管理
修訂完善了多項制度、辦法,制定了營業(yè)部內部的管理制度體系,包括考勤、衛(wèi)生管理、服務標準,營業(yè)部經營任務分解考核細則、營業(yè)部績效工資分配辦法等,進一步完善了服務體系和業(yè)務考核體系,發(fā)揮考核機制的作用,充分調動員工的工作積極性。
在管理中,注重制度的落實,不使之流于形式,首先從自身做起,自覺帶頭遵守規(guī)章制度,對于違反制度的員工,嚴格按照制度進行處罰,做到紀律面前,人人平等。
二、集中精力進行業(yè)務發(fā)展和市場營銷
對營業(yè)部重點客戶進行了認真梳理,根據(jù)具體情景劃分了不一樣檔次,要求客戶經理認真分析客戶清況,根據(jù)重點客戶的不一樣需求制定了不一樣的的營銷方案和工作目標。
近一年的.工作,存款一向作為營業(yè)部工作的重點和難點,為此我會同有關副經理、客戶經理進行過認真地研究、總結,也出臺了很多激勵、規(guī)范的措施,但一向效果不明顯,究其原因,一是對客戶經理的管理不到位,責權利沒有充分體現(xiàn),造成客戶經理沒有充分發(fā)揮作用,二是沒有于重要客戶建立一種互相信賴的銀企關系,在走訪客戶是不能認真分析總結客戶需求和經營情景。三勝作中存在畏難情緒。為此,結合支行制定的客戶經理考核辦法,在營業(yè)部實行全員客戶經理制,積極探索多層次業(yè)務管理模式:客戶經理負責經常性上門服務,收集客戶重要信息;業(yè)務主管負責定期走訪;定期業(yè)務會議決定營銷策略,及時向行領導、公司部反映營銷情景。經過以上工作,四季度效果分顯著。
注重創(chuàng)新,善于捕捉分析信息,充分利用我行的金融產品,為企業(yè)出謀劃策,今年4月份,積極聯(lián)系,根據(jù)其資金緊張的實際情景,為其制定了融資方案,成功為其辦理了總額為1億三千五百萬元的委托貸款,使其資金在我行沉淀一個多月,存款日均新增1100萬元并為我行帶來每年22萬元的中間業(yè)務收入。
善于利用政策,尋求新的績效增長點。根據(jù)今年票據(jù)市場特點,全年辦理貼現(xiàn)2億7千萬元,實現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入近四百萬元,帶了了可觀的收益,同時建立了銀行、企業(yè)的穩(wěn)定業(yè)務往來。
20xx年營銷當中積極探索整體營銷模式,在信貸支持的基礎上,從貸款,存款,貼現(xiàn),財務顧問、個貸等多方面多層次的將我行金融產品同企業(yè)需求結合起來,收到明顯效果,20xx年對我行的綜合貢獻度從20xx年的700萬元提高到940萬元,實現(xiàn)了我行利益的最大化
三、注重自身及員工業(yè)務素質的提高
一是加大員工培訓力度,按照年初的培訓計劃,提高了員工學習的主動性,增強了員工的競爭意識。二是提高客戶經理的業(yè)務素質和服務水平。三是制訂崗位標準,給予不一樣待遇,實行動態(tài)管理,提高柜面人員服務和競爭意識。四是注重學習性團隊建設,構成濃厚的學習氛圍。
四、注重家園文化建設,提高凝聚力
營業(yè)部作為一個30多人的大團體,如何提高凝聚力成為工作的重點之一,僅有團結才有戰(zhàn)斗力,工作才能出成績。為此,營業(yè)部制定了晨訓制度,每周例會制度,定期總結工作,制定工作計劃,并積極開展一些有益的活動,使大家有團體榮譽感。充分發(fā)揚xxx,每月每位員工對營業(yè)部的工作做出評價,對營業(yè)部的發(fā)展目標、工作計劃提出自我的意見。
在工作中,我作為營業(yè)部經理首先對自我嚴格要求,業(yè)務素質要過硬,工作態(tài)度要端正,處處要起到表率的作用。工作中注意方式方法,多與員工交流思想,善于發(fā)現(xiàn)問題,制定有效的措施改善工作不足。
20xx年,營業(yè)部各項工作有了全面發(fā)展,存款余額到達7.37億元,中間業(yè)務收入實現(xiàn)303萬元,貼現(xiàn)實現(xiàn)2.7億元,實現(xiàn)利息收入600萬元,貸款新增1.3億元,為支行全面完成各項工作目標發(fā)揮了重要作用。同時營業(yè)部員工的績效工資也位居支行經營部門的前列。

