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申論熱點(diǎn)：“求醫(yī)非買醫(yī)”道出珍貴常識(shí)
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2018年3月，在全國兩會(huì)委員通道上，來自醫(yī)藥衛(wèi)生界的全國政協(xié)委員，首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院神經(jīng)外科首席專家凌鋒說出了一番引起輿論關(guān)注的話：“醫(yī)患之間不是純粹的供需關(guān)系，患者來醫(yī)院是求醫(yī)而不是買醫(yī)?！?BR> 專家解讀
[綜合分析]
緊張的醫(yī)患關(guān)系一直是社會(huì)的痛點(diǎn)，凌鋒委員的話，算是道出了問題的本質(zhì)——醫(yī)患之間變成了純粹的供需關(guān)系。
看病花錢，向來天經(jīng)地義。從醫(yī)療服務(wù)供給與看病需求的關(guān)系看，這中間確實(shí)存在供需關(guān)系。也恰恰是在這種邏輯主導(dǎo)下，我付費(fèi)我有理便成了自然，而一旦患者沒有發(fā)生藥到病除，妙手回春，醫(yī)療消費(fèi)上的“剝奪感”“欺騙”也會(huì)成了自然的事，沖突也會(huì)由此發(fā)生。
但是，看病求醫(yī)這事，的確從來都不是簡單的“供需關(guān)系”。從“求醫(yī)問藥”的說法來看，醫(yī)和藥就隱含著“信任和希望”的元素。
隨著醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步，以及社會(huì)對(duì)醫(yī)療資源越來越旺盛的需求，醫(yī)和藥早已超脫簡單的醫(yī)患間“求和問”的關(guān)系，而是成為社會(huì)公共事業(yè)的一部分，并直接影響著社會(huì)公共福利的成色。
把現(xiàn)代醫(yī)患之間的關(guān)系簡單粗暴為“買醫(yī)”，除了認(rèn)知上的短板外，也與現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)強(qiáng)調(diào)有償性有關(guān)。尤其是隨著對(duì)民間資本的引入以及公立醫(yī)院績效改革的推進(jìn)，醫(yī)療服務(wù)中的消費(fèi)特色越來越明顯。不過，必須重申的是，服務(wù)的有償性，與社會(huì)公益并不沖突，而是源于醫(yī)療資源的稀缺以及對(duì)公平與效率的考量。
于此而言，改善醫(yī)患之間的關(guān)系，并不是要改變醫(yī)療服務(wù)的消費(fèi)模式，而是要在醫(yī)患的供需關(guān)系中，契入原始“求醫(yī)問藥”寄托“信任與希望”的樸素。置于現(xiàn)實(shí)語境中，這對(duì)患者和醫(yī)者來說，都需要來一次角色的重塑。
[參考對(duì)策]
對(duì)患者來說，應(yīng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的復(fù)雜性有基本的了解，不能把看病等同于買賣，面對(duì)醫(yī)療結(jié)果達(dá)不到預(yù)期、診療過程的繁瑣，應(yīng)給予充分的理解和支持，而不是簡單地遷怒于醫(yī)生和醫(yī)院。
對(duì)醫(yī)者來說，也不能把所有問題推卸到患者的“買醫(yī)”偏見。當(dāng)過度治療、誤診制造的醫(yī)療事故屢見報(bào)端，當(dāng)醫(yī)托、醫(yī)療代表橫行醫(yī)院造成丑聞，當(dāng)一些醫(yī)生的冷漠總被抱怨……一些醫(yī)院及醫(yī)者有必要反思在提供醫(yī)療服務(wù)的過程中，是否做到了不辜負(fù)患者的“信任和希望”;是否在醫(yī)患溝通中，盡職盡責(zé)地消除了不必要的誤解。
從更宏觀的層面講，醫(yī)患關(guān)系的改善，還需要醫(yī)療體制改革的進(jìn)一步推進(jìn)，以豐富醫(yī)療資源的供給和改善醫(yī)療服務(wù)的公共性?？梢粤舷氲氖牵?dāng)醫(yī)療服務(wù)的公共福利成色越來越得以凸顯，醫(yī)患關(guān)系也將因此得到緩解。
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