銀行個人工作總結(jié)與計劃 篇1
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)接近尾聲。回顧本年度的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高，我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能，為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)如下：
一、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力
學(xué)則進(jìn)，不學(xué)則退。時代要求我們必須堅持與時俱進(jìn)，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力，汲取前進(jìn)的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)
自工作以來，我堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此，在開始工作時，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時間，學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù)，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務(wù)時，能很快的適應(yīng)新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。現(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗，使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。認(rèn)真落實支行各項工作要求，保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù);加強(qiáng)管理，搞好團(tuán)結(jié)，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)測，合理建議，準(zhǔn)確決策，促使我行各項業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù)，充份調(diào)動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的部位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風(fēng)險隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。抓好重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。
(四)提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認(rèn)識到這一點，促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之，以上就是20xx年個人工作總結(jié)。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系，發(fā)揮自己最大的工作潛能。
銀行個人工作總結(jié)與計劃 篇2
x季度以來，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，月底，各項存款總額突破億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
x季度工作和經(jīng)營情況
至今年九月末，全行人民幣存款××億元，比年初增長××億元，增幅××，其中儲蓄存款比年初增長××億元，余額達(dá)××億元，增幅××%，對公及其它存款余額××億元，比年初增加××億元。
人民幣貸款余額××億元，比年初增放××億元，增幅達(dá)××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額××億元，比年初增長××億元；民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元，比年初增長××億元；中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額××萬美元，比年初增長××萬美元。國際結(jié)算量××萬美元，比去年同期增加××萬美元，其中出口結(jié)算量達(dá)××萬美元較去年同期增加××萬美元；進(jìn)口結(jié)算量××萬美元，比去年同期增加××萬美元。結(jié)售匯合計××萬美元，比去年同期增加××萬美元。外匯貸款余額××萬美元，比年初增長××萬美元；人民幣打包貸款××萬元，比年初增長××萬元。
九月末不良資產(chǎn)余額××億元包括抵貸資產(chǎn)××億元，比年初減少××萬元，不良資產(chǎn)占比××%，比年初下降個百分點。今年x季度，貸款綜合收息率××%，比去年同期增加個百分點，季度我行實現(xiàn)帳面利潤××萬元。
今年x季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
（一）狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本；份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況，我們充分認(rèn)識到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，x季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻(xiàn)禮，月號，獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成組，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù)，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴(kuò)大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，月日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的位支行行長，在××支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對子、比貢獻(xiàn)、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看××支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果；聽××支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報；位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神；營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
（二）投身先進(jìn)性教育，支持地方力度再提高。
x季度，時值××商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動開展，我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，求真務(wù)實，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動之中，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性，以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性，以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。
以支持地方發(fā)展為己任，構(gòu)建“x走進(jìn)，x服務(wù)”長效機(jī)制。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“x農(nóng)”意識，積極支持“x農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，即：××神龍蛇業(yè)，
××九州果業(yè)，××華美生態(tài)園藝，××稷山養(yǎng)雞場，××澄禾禽業(yè)，××未來園林，××唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領(lǐng)下，基層支行牢固樹立“x農(nóng)”服務(wù)意識，對當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大，月末，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比月末新增萬元，占全市。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。
同時，黨委領(lǐng)導(dǎo)“x走進(jìn)，x服務(wù)”確定的家中小企業(yè)聯(lián)系點工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強(qiáng)化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展，瞄準(zhǔn)國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對地方經(jīng)濟(jì)支持力度，月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計××多家，貸款余額××億元，比年初增長××億元，比月末新增××億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破，達(dá)到，比年初提高了個百分點，有效地拓展了市場份額，也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會地位。
（x）常抓基礎(chǔ)管理，案件專項治理全面推進(jìn)。
根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項治理力度，防范商業(yè)銀行風(fēng)險的批示，和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》，我行自月下旬開始，案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結(jié)全部x個階段工作深入進(jìn)行。
通過案件專項治理，進(jìn)一步強(qiáng)化了會計基礎(chǔ)工作。我行以《會計升級達(dá)標(biāo)實施辦法》為依據(jù)，對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項治理，進(jìn)行了本年度的會計出納大檢查和會計達(dá)標(biāo)升級驗收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結(jié)，并對操作流程的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理，作出了相應(yīng)的規(guī)范，促進(jìn)了會計工作制度化、規(guī)范化。
通過案件專項治理，進(jìn)一步規(guī)范了信貸
管理和運作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查，著重對全市貸款五級分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理，有效地促進(jìn)了信貸運作的規(guī)范管理。
通過案件專項治理，找準(zhǔn)了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點。
案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時，我行按照“查找案件苗頭，整頓規(guī)范操作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，增強(qiáng)防險
能力”的總要求，抽調(diào)全市名業(yè)務(wù)骨干，分成個檢查組對全市家支行進(jìn)行了“地毯式”現(xiàn)場檢查，找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點和薄弱環(huán)節(jié)，并通過制訂相應(yīng)的整改方案，積極實施整改。使案件專項治理工作，檢查處理到位，責(zé)任追究到位，問題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。
（x）廣泛開展演講會，金融服務(wù)水平得到提升。
隨著金融業(yè)服務(wù)時代的來臨，競爭將會日益激烈，而競爭的優(yōu)勢一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢上，另一方面體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢，我行自下而上，從支行——各片——總部，在月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽，對機(jī)關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發(fā)，從分析基層員工需求出發(fā)，實行換位思考，積極探索新時期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法，從而促進(jìn)全行上下服務(wù)理念更新，服務(wù)水平提升，保持地方銀行活力，促進(jìn)××商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的名演講者，通過緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、x等獎共名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演講比賽內(nèi)涵得到了提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識得到了提高，收到了明顯的效果。
另外，以××支行為試點的開放式服務(wù)在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務(wù)擯棄了營業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄，實行與客戶面對面，心貼心的親情化服務(wù)，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前，營業(yè)網(wǎng)點開放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信，通過設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務(wù)宗旨，為進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額，提升××行形象作出貢獻(xiàn)。
x季度工作打算
x季度，是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段，針對前x個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進(jìn)度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進(jìn)一步提高等不足，將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個字抓好工作，向獨立經(jīng)營周年獻(xiàn)禮。
⒈突出重點增存款，份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng)，要繼續(xù)突出存款增長，強(qiáng)化宣傳攻關(guān)，強(qiáng)化競賽考核，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。
⒉緊抓拓展?fàn)幮б?，夯實資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，x季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點、重點，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。
同時，要繼續(xù)強(qiáng)化各項管理，搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生，爭創(chuàng)最佳效益，扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。
⒊狠抓難點求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。x季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機(jī)，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè)，早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實到位。x是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點，全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。
⒋強(qiáng)化宣傳樹形象，努力營造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨立經(jīng)營周年慶典準(zhǔn)備，設(shè)計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細(xì)化、延升形象策劃，促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，塑造品牌形象，為××商業(yè)銀行增添新的活力。
銀行個人工作總結(jié)與計劃 篇3
上半年，公司在集團(tuán)黨組和董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年度工作目標(biāo)和主要任務(wù)，全體員工攻堅克難，四個平臺建設(shè)持續(xù)深化，綜合金融服務(wù)能力不斷提升，黨建經(jīng)營融合更加緊密，推動中心工作穩(wěn)步提升。
一、上半年總結(jié)
(一)主要財務(wù)指標(biāo)
類型
全年預(yù)算
二季度
完成數(shù)
上半年
累計數(shù)
同比增減
完成進(jìn)度
經(jīng)營收入（萬元）
經(jīng)營支出(萬元)
利潤總額(萬元)
(二)開戶授權(quán)與資金歸集
20__-6-30
20__-12-31
較上年末變化
本幣
開戶數(shù)
授權(quán)企業(yè)家數(shù)
授權(quán)賬戶個數(shù)
外幣
開戶數(shù)
授權(quán)企業(yè)家數(shù)
授權(quán)賬戶個數(shù)
(三)信貸投放
信貸業(yè)務(wù)情況表單位:億元
類 型
業(yè)務(wù)種類
年初余額
1-6月放款
1-6月還款
6月末余額
當(dāng)年累計凈增額
表內(nèi)業(yè)務(wù)
1.人民幣貸款
2.票據(jù)貼現(xiàn)
3.外幣貸款
小計
表外業(yè)務(wù)
1.保函
2.承兌
3.擔(dān)保
4.委托貸款
小計
總合計
(四)結(jié)算業(yè)務(wù)
類 型
全年任務(wù)
上半年完成情況
同比增減
累計完成進(jìn)度
交易筆數(shù)（筆）
交易金額（億元）
(五)上半年重點工作
1.強(qiáng)化黨的建設(shè)，提高黨組織戰(zhàn)斗力
一是深入學(xué)習(xí)貫徹__，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，制定工作方案，黨支部書記親自抓落實，確保活動做細(xì)做實。上半年，組織全體黨員及入黨積極分子集體學(xué)習(xí)13次，黨員群眾座談會3次，學(xué)習(xí)研討會1次，支部書記講授專題黨課1次。二是切實提高政治站位，強(qiáng)化政治責(zé)任和政治擔(dān)當(dāng)，自覺接受監(jiān)督，全力支持配合中央巡視組工作、集團(tuán)巡視工作。三是召開20__年度組織生活會和生活會，落實責(zé)任、監(jiān)督整改，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用;為便于活動開展，優(yōu)化調(diào)整黨小組設(shè)置。四是加強(qiáng)制度建設(shè)，修訂了《黨支部工作規(guī)則》，制定了《黨支部委員會議事規(guī)則》《黨支部工作經(jīng)費管理辦法》《黨支部黨務(wù)公開工作實施細(xì)則(試行)》和《黨支部黨員聯(lián)系服務(wù)群眾辦法》。五是完成20__年“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動評選并啟動20__年“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。六是組織全體員工赴李大釗公墓、無名英雄紀(jì)念廣場開展“七一”黨日活動。七是開展健步走、春游、集體生日會等群眾喜聞樂見的工會活動，團(tuán)支部組織五四青年節(jié)活動和農(nóng)民工子弟學(xué)校支教，公司集體活動愈發(fā)充實，群團(tuán)氛圍更加融洽。
2.深化平臺建設(shè)，提升服務(wù)集團(tuán)能力
(1)因企施策，資金歸集率穩(wěn)步提高
公司狠抓資金歸集，研究部署落實一企一策的資金歸集工作策略，將任務(wù)目標(biāo)分解落實到崗到人，多措并舉推進(jìn)資金歸集。上半年，通過協(xié)同發(fā)債、利率傾斜、簽署金融服務(wù)協(xié)議、開立共管賬戶等方式，新增存款20億元，資金歸集水平大幅提升，新加入集團(tuán)企業(yè)資金歸集取得突破。
(2)內(nèi)外并舉，結(jié)算主通道多點驅(qū)動
上半年，努力開拓新加入集團(tuán)企業(yè)的結(jié)算服務(wù)，公司累計實現(xiàn)結(jié)算交易金額億元，完成年度預(yù)算的%。優(yōu)化黨團(tuán)費收繳平臺，向三級企業(yè)推廣黨費集中收繳業(yè)務(wù)，實現(xiàn)對集團(tuán)團(tuán)費的集中收繳，同時，搭建集團(tuán)愛心捐款平臺。
(3)做細(xì)做實，資金動態(tài)監(jiān)控顯成效
通過開展賬戶清理和賬戶授權(quán)，上半年共新增賬戶授權(quán)個，取消賬戶授權(quán)個，較年初凈增授權(quán)賬戶個;6月末，賬戶集中度%，月度環(huán)比增加個百分點。協(xié)助集團(tuán)完成20__年度賬戶年檢工作;累計完成個本外幣銀行賬戶信息填報，持續(xù)推進(jìn)賬戶信息可視工作。
(4)貼身貼心，綜合金融服務(wù)上水平
上半年，公司累計投放表內(nèi)外貸款億元。協(xié)同發(fā)行集團(tuán)公司債、中期票據(jù)。新增委托理財億元。
上半年，公司累計開展上門服務(wù) 人次，開展“不忘初心，牢記使命”主題教育服務(wù)滿意度問卷調(diào)研;選取 家集團(tuán)子公司及成員企業(yè)作為調(diào)查對象，目前收到 家反饋;滿意率達(dá)到99%。
3.積極主動探索，增強(qiáng)開拓創(chuàng)新合力
(1)票據(jù)池
截至6月底，公司票據(jù)池總規(guī)模 億元，其中承兌余額 億元，貼現(xiàn)余額 億元，電票托管余額 億元，電票余額占集團(tuán)全部持有電票比例的90%。
(2)延伸產(chǎn)業(yè)鏈金融
上半年，新增一頭在外票據(jù)貼現(xiàn) 筆，金額 萬元。
(3)代開信用證
上半年，累計開立國際信用證 筆，合計 萬美元。
(4)分離式保函
與銀行洽談分離式保函業(yè)務(wù)合作模式，梳理完成符合業(yè)務(wù)準(zhǔn)入要求的客戶名單 。
(5)區(qū)塊鏈供應(yīng)鏈課題
上半年，公司積極參與區(qū)塊鏈供應(yīng)鏈課題研究，利用延伸產(chǎn)業(yè)鏈金融資質(zhì)，協(xié)助溝通項目整體規(guī)劃,并前往 進(jìn)行實地調(diào)研。
(6)流動性管理
新拓展銀行授信 億元，同業(yè)授信 億元。上半年,公司共完成拆借業(yè)務(wù)筆，金額 億元(含拆出 億元)，日均拆入余額 億元，加權(quán)平均利率 %，與 年相比降低 ，拆借成本持續(xù)下降。
(7)關(guān)稅保證保險
協(xié)助 創(chuàng)新性開展關(guān)稅保證保險業(yè)務(wù)，全年釋放 億元資金。
4.發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，全力防范化解風(fēng)險
(1)加強(qiáng)法治建設(shè)，牢固樹立合規(guī)意識
開展法治專題學(xué)習(xí)，修訂支委會議事規(guī)則，完善合同臺賬，續(xù)聘常年法律顧問，跟蹤 訴訟案進(jìn)展;堅決貫徹落實防范化解風(fēng)險工作部署。
(2)加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險審查
按時完成信貸資產(chǎn)五級分類和貸后檢查，重點對 等高風(fēng)險客戶進(jìn)行風(fēng)險分析。
(3)防范化解投資項目風(fēng)險
按時完成非信貸資產(chǎn)五級分類及投后管理。全面動態(tài)梳理存量投資項目情況，并擬定風(fēng)險控制措施及下一步工作計劃;成立釘釘子小分隊，加大委托理財項目風(fēng)險化解處置力度。
5.夯實基礎(chǔ)管理，提升公司發(fā)展質(zhì)量
公司不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，為公司業(yè)務(wù)開展和服務(wù)提升保駕護(hù)航。一是組織召開三會，審議通過了董監(jiān)事變更、聘任高管、預(yù)決算、利潤分配等20余項議案，完善公司治理。二是推動業(yè)財融合，做好預(yù)算執(zhí)行追蹤，開展經(jīng)營業(yè)績考核，完善資產(chǎn)負(fù)債管理;緊跟新政，有序開展稅務(wù)管理工作。三是充分發(fā)揮監(jiān)督審計作用，完成公司內(nèi)控自評價，參與投貸后管理，推進(jìn)業(yè)審融合，配合完成領(lǐng)導(dǎo)離任審計。四是加強(qiáng)信息化系統(tǒng)建設(shè)，完成票據(jù)交易系統(tǒng)升級，推動網(wǎng)銀系統(tǒng)升級開發(fā)測試，上線運維監(jiān)控系統(tǒng)，全面提升公司信息化水平。五是以問題和考核為導(dǎo)向，加強(qiáng)統(tǒng)計、臺賬、檔案、公文規(guī)范管理和保密管理等基礎(chǔ)工作，固本強(qiáng)基，提升公司發(fā)展質(zhì)量。
二、下一步工作計劃
(一)資金歸集：保存量、創(chuàng)增量;借助分離式保函業(yè)務(wù)，撬動成員企業(yè)保證金賬戶資金歸集;推進(jìn)并表企業(yè)賬戶授權(quán)，提高賬戶集中度;多管齊下，努力提升資金歸集規(guī)模。
(二)信貸投放：在保證流動性比例基礎(chǔ)上，適時加大信貸投放力度，增加能夠帶動資金歸集的高附加值貸款投放，進(jìn)一步優(yōu)化信貸期限結(jié)構(gòu)。加大對經(jīng)營困難企業(yè)貸款的檢查力度，研究合理的處置方案，保障公司債權(quán)安全。
(三)業(yè)務(wù)創(chuàng)新：積極推進(jìn)延伸產(chǎn)業(yè)鏈金融業(yè)務(wù)開展，挖掘客戶潛在需求。有序開展代開信用證業(yè)務(wù)，力爭分離式保函業(yè)務(wù)落地。繼續(xù)參與區(qū)塊鏈供應(yīng)鏈課題研究。
(四)客戶服務(wù)：通過開戶、結(jié)算、資金歸集、信貸投放等方式，爭做服務(wù)新加入企業(yè)的先頭部隊，傳遞 文化，幫助新企業(yè)適應(yīng)融入集團(tuán)。匯總梳理分析調(diào)研問卷收集到的意見建議，制定改進(jìn)措施，及時反饋。加強(qiáng)跨部門金融服務(wù)團(tuán)隊的上門服務(wù)，高效溝通，滿足企業(yè)需求。
(五)投資銀行：完成燃料乙醇項目融資推介，啟動新能源 風(fēng)電項目、 項目融資推介。做好集團(tuán)總部及 新發(fā)行公司債、超短期融資債、企業(yè)債等債券發(fā)行服務(wù)工作。繼續(xù)新增同業(yè)合作交易對手，在保證流動性安全的前提下，努力降低拆借成本。通過同業(yè)短期定存、理財、貨幣基金等產(chǎn)品，提高備付金收益。
(六)結(jié)算業(yè)務(wù)：繼續(xù)推進(jìn)賬戶管理工作，持續(xù)做好賬戶授權(quán)。積極與 等保持業(yè)務(wù)溝通，保持外匯業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)定增長;擇機(jī)開展代理遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)合作。根據(jù)需求，推進(jìn)委托扣收業(yè)務(wù)落地。
(七)投資理財：加大債券基金、指數(shù)基金、債券逆回購等業(yè)務(wù)的研究力度，豐富投資產(chǎn)品，提高投資收益。
(八)風(fēng)險內(nèi)控：一是加強(qiáng)風(fēng)險管控，全面排查信貸投資項目潛在風(fēng)險，以釘釘子精神打好風(fēng)險防范化解攻堅戰(zhàn)。二是跟蹤 訴訟案進(jìn)展，梳理證據(jù)，做好下次開庭準(zhǔn)備。三是開展 合同檢查;完成內(nèi)控體系建設(shè)比選，啟動內(nèi)控體系建設(shè)項目;開展流動性壓力測試;完成信貸評價模型建設(shè)工作;修訂完善制度等。
(九)基礎(chǔ)建設(shè)：
以巡視、審計整改為契機(jī)，系統(tǒng)梳理各項業(yè)務(wù)流程、細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)等，進(jìn)一步完善內(nèi)控，推動公司基礎(chǔ)管理再上新臺階。
1.財務(wù)運營：加強(qiáng)資產(chǎn)負(fù)債管理;強(qiáng)化同業(yè)對標(biāo)。
2.監(jiān)察審計：完成受托理財專項審計、征信系統(tǒng)審計。完善離任審計、巡視巡察、內(nèi)部專項審計問題發(fā)現(xiàn)臺賬，并制定整改措施、明確責(zé)任人及完成時間，持續(xù)加強(qiáng)過程監(jiān)督，確保審計結(jié)果運用有效。
3.綜合事務(wù)：完成董事、高管資格核準(zhǔn)及工商變更。完成人力資源制度修訂，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源體系。加強(qiáng)公司內(nèi)外部宣傳，營造良好輿論氛圍。完善固定資產(chǎn)管理，推進(jìn)檔案整理和數(shù)字化，做好保密管理，夯實基礎(chǔ)管理。
4.IT建設(shè)：完成新網(wǎng)銀系統(tǒng)測試上線，完成票據(jù)交易系統(tǒng)票交所直連接口上線，完成保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)招標(biāo)、實施與上線。落實IT審計整改。
銀行個人工作總結(jié)與計劃 篇4
銀行案防工作計劃（2篇）
銀行案防工作計劃（2篇）
一
為深入貫徹落實十八屆三中全會和中紀(jì)委會議精神，本著標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的工作方針，結(jié)合本行實際，特制訂本年度案防工作計劃。
一、總體工作目標(biāo)
一是預(yù)防為主，查防結(jié)合，確保全行無重大經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故發(fā)生；
二是標(biāo)本兼治，著力構(gòu)建集信貸、會計、財務(wù)、科技、電子銀行、安全保衛(wèi)等制度為一體的案件防控長效機(jī)制；
三是糾正行業(yè)不正之風(fēng)，著力提升高效、清正廉潔的行業(yè)形象； 四是強(qiáng)化職能部門監(jiān)督檢查和內(nèi)控管理力度，力爭把風(fēng)險隱患消滅于萌芽狀態(tài)；
五是不斷完善、健全制度建設(shè)，落實責(zé)任追究制度，盡快實現(xiàn)案防工作規(guī)范化和制度化。
二、具體工作目標(biāo)任務(wù)分解和細(xì)化 （一）各單位、職能部門月度工作計劃。
1、審計稽核部及其他相關(guān)職能部門、每月開展不低于一次的飛行檢查和定期合規(guī)檢查，并將結(jié)果進(jìn)行匯總和通報整改。
2、相關(guān)職能部門、每月開展不少于一次的相關(guān)條線的風(fēng)險提示活動。
3、各單位、職能部門每月對本單位、部門的所有員工進(jìn)行九種人排查和跟蹤監(jiān)控記錄；并對本單位的借、假、冒名貸款進(jìn)行認(rèn)定、清理和催收，在每月10日前完成不良貸款的認(rèn)定工作。
4、安全保衛(wèi)部門每月組織實施不低于一次的安全保衛(wèi)檢查和防突發(fā)事件預(yù)案演練活動。
（二）各單位、職能部門季度案防工作計劃。
1、各單位兼職合規(guī)管路員、按季對本單位業(yè)務(wù)經(jīng)營及安全保衛(wèi)等狀況進(jìn)行案防工作自查，并于季后15日內(nèi)上報合規(guī)風(fēng)險部；
2、各單位合規(guī)代表、風(fēng)險管理員、委派會計、安全員、兼職審計員按季進(jìn)行履職報告，并于每季后15日內(nèi)上報合規(guī)風(fēng)險部；
3、行長室每季度向董事會提交合規(guī)、內(nèi)控報告和風(fēng)險管理報告，由合規(guī)風(fēng)險部負(fù)責(zé)并在每季后15日內(nèi)完成；
4、相關(guān)職能部門、每季度組織開展不低于一次的合規(guī)、制度培訓(xùn)活動；
5、人事監(jiān)察部、審計稽核部、每季度組織開展一次員工日常行為排查和員工賬戶排查活動。
6、每季度、行領(lǐng)導(dǎo)親自組織開展不低于一次的案件防控通報和分析會議活動。
7、運營管理部和計財部、每季度組織開展不低于一次的柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險排查和員工賬戶管理排查活動。
8、信貸管理部、計財部和財富中心，每季度組織開展不低于一次的大額資金風(fēng)險管理排查活動。
9、審計稽核部和合規(guī)風(fēng)險部、每個季度組織開展不低于一次的跟蹤檢查和督查問題整改活動。
10、辦公室每個季度組織開展不低于一次的聲譽(yù)風(fēng)險排查活動。 1 1、合規(guī)風(fēng)險部門負(fù)責(zé)在一季度內(nèi)完成全行的案防工作制度制定工作。
（三）各單位、職能部門年度工作計劃。
1、董事辦、監(jiān)事辦及其下設(shè)委員會、每年進(jìn)行不低于一次的專題履職報告活動；
2、信貸、會計、電子銀行、安全保衛(wèi)等部門，根據(jù)各自條線的業(yè)務(wù)經(jīng)營、安全狀況等，定期在全行發(fā)布風(fēng)險預(yù)警報告；
3、審計稽核部負(fù)責(zé)全行的高風(fēng)險網(wǎng)點、高風(fēng)險業(yè)務(wù)、高風(fēng)險環(huán)節(jié)、高風(fēng)險崗位四高的風(fēng)險評估工作，每年開展不低于一次的四高評估活動。
4、審計稽核部每年組織開展不低于一次的各職能部門履職評價活動。
5、審計稽核部、監(jiān)事辦每年組織開展不低于一次、對董事會成員、高管人員的履職評價活動。
6、人事監(jiān)察部制訂了行風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)察制度，負(fù)責(zé)監(jiān)督、規(guī)范全行的行風(fēng)廉政制度執(zhí)行。
7、合規(guī)風(fēng)險部、審計稽核部每年組織開展一次全行合規(guī)與內(nèi)控有效性評價活動。
8、各相關(guān)職能部門不定期開展重點業(yè)務(wù)與環(huán)節(jié)風(fēng)險排查活動。 9、各相關(guān)職能部門、定期組織開展各業(yè)務(wù)條線的操作風(fēng)險有效性評價活動。
三、目標(biāo)任務(wù)完成考核激勵措施
1、行總部成立督查辦，根據(jù)全行工作計劃、按月或按季度公布任務(wù)交辦單，然后專門負(fù)責(zé)跟蹤、督查并不定期發(fā)布督查督辦專報、通報各單位、部門各項目標(biāo)任務(wù)完成情況。
2、行總部結(jié)合實際制訂了科學(xué)而細(xì)致的合規(guī)、風(fēng)險100分制考核辦法，各單位、部門每月、每季度的各項任務(wù)完成情況，均被細(xì)化為每一分值，并按季度進(jìn)行公布。
3、行總部制訂了科學(xué)有效的員工積分管理辦法，每一位員工的每一項違規(guī)行為，都將備案記錄、以負(fù)分的形式進(jìn)行處罰和警示，此項制度措施對全員的合規(guī)、合法行事起到了積極而有效的作用。
二
資金營運中心在全行和中心案防工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)和監(jiān)督下，將高度重視案防工作，再接再厲，采取有效措施，全力以赴、保質(zhì)保量做好201X年案防工作。
一、進(jìn)一步做好自查和風(fēng)險排查工作。每個季度至少一次對資金業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行情況、重點業(yè)務(wù)的營運情況、重要崗位操作情況進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，并形成風(fēng)險自查報告。排查業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括但不局限于同業(yè)拆借、同業(yè)存款、理財及其他投資業(yè)務(wù)、債券業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)。目前已經(jīng)完成××××年 三、進(jìn)一步做好案防教育工作。利用晨會及每月的險情分析會，組織部門員工深入學(xué)習(xí)各級人民銀行、銀監(jiān)分局案防工作領(lǐng)導(dǎo)講話精神，深入學(xué)習(xí)我行XX董事長講話精神和XXX行長的重要指示要求，深入學(xué)習(xí)《商業(yè)銀行合規(guī)管理指引》和《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案防工作辦法》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件問責(zé)工作管理暫行辦法》，學(xué)習(xí)銀監(jiān)會防范操作風(fēng)險十三條等制度規(guī)定，并把這些要求、觀點和精神體現(xiàn)在經(jīng)營方針和經(jīng)營策略上，融入到業(yè)務(wù)工作中去，筑牢案防工作的底線。特別是加強(qiáng)全體人員風(fēng)險意識教育，定期組織討論學(xué)習(xí)，要求部門干部員工要按照我行內(nèi)控和案防制度的要求，結(jié)合崗位談體會、寫心得、查問題、抓整改，切實收到良好效果。
四、進(jìn)一步做好案防預(yù)警工作。主要是未雨綢繆，做好風(fēng)險業(yè)務(wù)預(yù)警、案發(fā)趨勢預(yù)警、員工違章預(yù)警、突發(fā)事件預(yù)警、員工行為動態(tài)排查預(yù)警。特別是要嚴(yán)格規(guī)范交易人員8小時內(nèi)外的行為，注意員工思想動態(tài)和行為動態(tài)，建立相應(yīng)的行為失范自報、舉報、教育和上報制度，做到防患于未然，及時消除各類風(fēng)險隱患。
五、進(jìn)一步配合做好案防試評估工作。要嚴(yán)格按照上級文件要求，配合我行合規(guī)管理部，實事求是、保質(zhì)保量做好案防自我評估工作，不影響全行整體案防工作部署。
六、進(jìn)一步做好崗位輪換及休假工作。要嚴(yán)格按照各級文件的要求，認(rèn)真貫徹輪崗、強(qiáng)制休假制度，并做好相關(guān)記錄及備案。
七、嚴(yán)格落實案防責(zé)任追究制度。資金營運中心與每位員工，都要明確案件防范工作責(zé)任和關(guān)聯(lián)崗位聯(lián)保責(zé)任，切實做好群防、互防工作，不留盲區(qū)，不留死角，確保資金業(yè)務(wù)順利實現(xiàn)××××年全年無案件、無事故。
附送：
銀行檔案管理工作總結(jié)（2篇）
銀行檔案管理工作總結(jié)（2篇）
銀行檔案管理工作總結(jié)
一、全行檔案管理工作基本情況：
長期以來，我行緊緊圍繞上級行檔案管理工作的安排部署，在市分行的高度重視下，嚴(yán)格按照國家有關(guān)檔案管理工作的法律、法規(guī)和總行的檔案管理工作規(guī)章制度，堅持檔案集中統(tǒng)一管理原則，不斷加大我行的檔案工作力度，努力提高檔案工作管理水平，科學(xué)保管各類檔案，做到檔案管理與業(yè)務(wù)發(fā)展有效結(jié)合，以充分發(fā)揮和利用檔案資源的使用價值。今年，我們結(jié)合我行檔案工作現(xiàn)狀，特別是××大地震對我行檔案工作造成嚴(yán)重影響的實際情況，確立了“一年一進(jìn)步，三年一大步”，力爭××年我行檔案工作目標(biāo)管理考核達(dá)到一級標(biāo)準(zhǔn)”的工作目標(biāo)。
我們主要做了以下幾方面工作：
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，強(qiáng)化檔案工作組織建設(shè)。
一是明確部門，落實責(zé)任。由綜合管理部門負(fù)責(zé)全行檔案日常工作管理及年度目標(biāo)考核工作，研究解決檔案工作中存在的問題，并及時向行領(lǐng)導(dǎo)匯報。二是配備精干高效，結(jié)構(gòu)合理，數(shù)量充足的專職檔案人員，確保了檔案管理工作的正常，持續(xù)開展。三是梳理檔案管理制度，制定檔案工作發(fā)展規(guī)劃。近幾年檔案管理的辦法制度隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展都在不斷修改完善，為保證檔案工作跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，我
們及時對相關(guān)的管理制度、辦法、操作流程進(jìn)行了梳理，確保檔案管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的有效結(jié)合。上半年，按照上級行的總體安排部署，并結(jié)合我行實際，我們制定了檔案管理三年目標(biāo)規(guī)劃，確立了“一年一進(jìn)步，三年一大步，力爭××年我行檔案工作目標(biāo)管理考核達(dá)到一級標(biāo)準(zhǔn)”的工作目標(biāo)。四是檢查監(jiān)督日?；Ｎ覀儼雌趯θ械臋n案工作及檔案管理情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。五是努力加強(qiáng)檔案宣傳工作。我們通過各行處，部室組織員工了解，學(xué)習(xí)，熟悉檔案管理的相關(guān)規(guī)定，提高了員工的檔案法制意識，在全行上下形成良好的檔案管理工作環(huán)境。
強(qiáng)化檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理，努力提高檔案管理工作質(zhì)量。 一是初步建立了綜合檔案管理工作體系。按照集中統(tǒng)一管理原則，我們對全轄業(yè)務(wù)檔案實行了集中統(tǒng)一管理。全行的法人客戶信貸檔案，個人客戶信貸檔案，文書、財務(wù)會計、科技、特殊載體檔案等都基本上實現(xiàn)了集中管理; 二是規(guī)范操作流程，強(qiáng)化管理制度。我們在各類檔案的收集、整理、保管、借閱使用、鑒定銷毀方面，都嚴(yán)格遵守檔案管理制度，確保檔案收集充分、檔案交接手續(xù)齊全、檔案整理規(guī)范、檔案內(nèi)容完整、檔案管理期限劃分準(zhǔn)確，做到交接有手續(xù)、借閱有審批、歸還有記錄、鑒定銷毀有依據(jù)。三是重視全卷宗的建設(shè)。我們正在逐步建立內(nèi)容充實，規(guī)范的全宗卷。四是做好檔案統(tǒng)計工作，確保檔案統(tǒng)計報表上報的及時和準(zhǔn)確完整。
堅持“防治結(jié)合，以防為主”的方針，加強(qiáng)檔案安全工作。 我們自始自終把檔案安全工作放在首要位置，堅持“防治結(jié)合，以防為主”的方針。一是重視對檔案實體的安全管理檢查。檔案管理
人員通過定期或不定期對檔案實體進(jìn)行安全檢查，檢查檔案實體是否存在水浸、霉變、粘連、字跡退色看不清、蟲蛀、鼠咬等現(xiàn)象，并做好檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報處理，保證了檔案實體的安全。二是重視檔案庫房設(shè)施的硬件建設(shè)。今年根據(jù)檔案工作需要，增配了一臺微機(jī)，并準(zhǔn)備按檔案管理標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)檔案庫房以及帶監(jiān)控錄像設(shè)備的借閱室，但由于地震原因，這些工作未能按計劃進(jìn)行。三是重視日常安全檢查。檔案管理人員通過定期或不定期對庫房防護(hù)設(shè)施的運行情況進(jìn)行檢查，確保了所配備設(shè)施的正常運行;通過定期或不定期檢查庫房環(huán)境，定期測記溫濕度變化，定期投放防蟲藥物，定期檢查照明情況，定期檢查防火防盜，確保了庫房溫濕度適宜，庫房清潔衛(wèi)生，檔案無蟲霉滋生現(xiàn)象。
加強(qiáng)對檔案管理系統(tǒng)的運用，努力提高我行的檔案信息化管理水平。
一是重視檔案系統(tǒng)錄入工作。按照上級行的工作安排部署，我們按時完成了對文書檔案的錄入工作，法人信貸檔案、個人信貸檔案的錄入工作也正在有序進(jìn)行。二是重視檔案管理系統(tǒng)建設(shè)。按照總行的統(tǒng)一部署，我們積極做好各種檔案管理系統(tǒng)的推廣工作。三是重視檔案管理系統(tǒng)的應(yīng)用。除了檔案工作人員做到熟練掌握和應(yīng)用檔案系統(tǒng)的各項功能，能充分利用系統(tǒng)完成監(jiān)測分析、督促歸檔、保管利用等各項工作外。還按規(guī)定及時向全行開放了各系統(tǒng)的客戶端，準(zhǔn)確、合規(guī)地建立用戶，設(shè)置權(quán)限，以滿足遠(yuǎn)程網(wǎng)上調(diào)閱的需要。
強(qiáng)化獎勵與懲罰。
我們將檔案管理工作納入員工違規(guī)積分管理辦法，通過對不遵守檔案管理各項規(guī)章制度，不執(zhí)行借閱手續(xù)，違規(guī)使用檔案，出現(xiàn)檔案
損毀，泄密或造成經(jīng)濟(jì)損失等違規(guī)行為實行積分管理，以此來規(guī)范檔案管理，使用行為，強(qiáng)化檔案規(guī)章制度的貫徹落實。同時，規(guī)定對在全行檔案目標(biāo)等級考核工作中表現(xiàn)先進(jìn)、貢獻(xiàn)突出、責(zé)任心強(qiáng)，有創(chuàng)新精神的檔案工作人員也將進(jìn)行表彰和獎勵，提高大家工作積極性。
二、工作中存在的主要問題：
××大地震給我行的檔案工作造成了嚴(yán)重影響和重大財產(chǎn)損失，我行的檔案庫房成為了危房，無法正常使用，許多工作也因此無法及時開展，如無法及時對相關(guān)檔案進(jìn)行收集歸檔、無法及時對部分個人客戶貸款及全部法人客戶貸款資料進(jìn)行系統(tǒng)錄入，調(diào)閱室的建設(shè)也因此停止。這使得我行在檔案工作管理、檔案管理、檔案安全、檔案信息化管理的考核自評中累計扣分達(dá)到12之多，占總扣分3 1.05分的3 8.6%。這也是我行今年自評打分僅達(dá)到三級標(biāo)準(zhǔn)的主要原因。除此之外，我行的檔案管理工作也還存在一些不足：
在檔案工作管理方面：
一是支行的部分永久文書檔案以及科技、特殊載體檔案尚未集中到分行檔案部門管理。二是無檔案工作機(jī)構(gòu)設(shè)置情況的文件。三是檔案宣傳工作形式較為單一。
在檔案管理工作方面：
一是照片檔案不夠齊全。二是已收公文檔案中處理單不齊全。三是沒有及時對已超過保管期限的檔案進(jìn)行鑒定和銷毀。
在檔案安全方面：
存在原檔案庫房未配備自動滅火裝置，消毒設(shè)備以及調(diào)閱室無監(jiān)控設(shè)備的問題。
檔案管理工作創(chuàng)新方面：
我行在檔案管理理念、管理方式、管理手段的創(chuàng)新上有些薄弱，該項屬于加分內(nèi)容，總分5分，但我們一分未得。
三、下一步工作安排：
針對當(dāng)前檔案管理工作面臨的實際情況和考評中存在的問題，我們進(jìn)行了認(rèn)真研究，并作了相應(yīng)的安排部署：
首先解決庫房問題。鑒于原有庫房因為地震已成危房，較長時間存在無庫房可用的現(xiàn)狀。目前，我們正在抓緊改造應(yīng)急庫房，并將按照正規(guī)庫房標(biāo)準(zhǔn)配備相應(yīng)設(shè)施，以確保檔案工作的正常開展，確保檔案實體的安全。
其次彌補(bǔ)欠賬問題。應(yīng)急庫房改造完畢，我們將立即著手彌補(bǔ)因地震造成的欠賬，及時對相關(guān)檔案進(jìn)行收集歸檔、及時對部分個人客戶貸款及全部法人客戶貸款資料進(jìn)行系統(tǒng)錄入，消除地震帶來的影響，確保其他后續(xù)工作的及時跟進(jìn)。
《檔案法》和《××銀行檔案管理辦法》，緊密結(jié)合《××銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定》以及《省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實施細(xì)則》，從薄弱環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作入手，在不斷完善基礎(chǔ)建設(shè)，逐步推行規(guī)范管理的前提下，積極主動抓了全區(qū)各行的檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作，取得了一定成效。到年末，全區(qū)九個縣支行和地分行機(jī)關(guān)10個單位的檔案室，有
9個達(dá)標(biāo)，其中
3個單位達(dá)到“省一級”，3個單位達(dá)到“省二級”，2個單位達(dá)到“省三級”，1個單位達(dá)到縣一級。所有達(dá)標(biāo)單位均已基本成為門類齊全、結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容豐富的綜合檔案室，檔案的利用價值和利用效果普遍有了提高。
一年來，主要做了以下幾項工作： 一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立完善組織管理體系
按照上級行和當(dāng)?shù)貦n案管理部門的指示要求，地分行將檔案管理工作當(dāng)作內(nèi)部管理和加強(qiáng)精神文明、企業(yè)文化建設(shè)的一項重要內(nèi)容，給予了高度重視。首先通過組織學(xué)習(xí)《檔案法》和《省檔案管理條例》，以及上級行關(guān)于檔案管理的有關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化了全行員工，特別是檔案文秘人員的執(zhí)法守法意識和崗位職責(zé)意識，使各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對檔案管理工作重要性的認(rèn)識不斷有所提高，為開創(chuàng)全行檔案管理工作的新局面奠定了基礎(chǔ)。二是明確分管領(lǐng)導(dǎo)和配合協(xié)作部門，按照有關(guān)規(guī)定要求，選拔配齊了具有一定文化素質(zhì)和有較強(qiáng)實踐經(jīng)驗的檔案管理人員。每個單位都把檔案管理工作列為分管領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程，作為辦公室主任的重要職責(zé)，定期分析研究檔案工作，及時解決存在的問題，并把此項工作納入崗位責(zé)任制中，確保檔案工作與業(yè)
務(wù)經(jīng)營工作同步發(fā)展。三是根據(jù)上級行和當(dāng)?shù)貦n案行政管理部門的有關(guān)要求，結(jié)合全區(qū)檔案達(dá)標(biāo)工作的實際，地分行提出爭取在年內(nèi)一次性達(dá)標(biāo)的具體目標(biāo)，并將此項工作的任務(wù)目標(biāo)落實到具體部門，實行部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，從而加強(qiáng)了對各縣支行檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)、督促和幫助，為促進(jìn)全行系統(tǒng)檔案工作的不斷規(guī)范起到了有力的組織保障作用。
二、認(rèn)真落實檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作
我行根據(jù)實際情況，提出了具體的貫徹意見和措施，使達(dá)標(biāo)升級工作得到了地縣兩級行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持;地分行主管領(lǐng)導(dǎo)對檔案達(dá)標(biāo)升級工作經(jīng)常進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，就做好全區(qū)×行系統(tǒng)檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作做了具體部署和要求，引起了各縣支行的高度重視，使必要的人、財、物得到了及時落實;同時為了全面帶動全區(qū)農(nóng)行的達(dá)標(biāo)升級工作，地分行辦公室積極與地區(qū)檔案處聯(lián)系溝通，及時對有關(guān)達(dá)標(biāo)升級的具體規(guī)定事項進(jìn)行請示、咨詢和研究，制定了具體的落實方案。首先從地分行機(jī)關(guān)抓起，對當(dāng)年的文書檔案按新的要求進(jìn)行了整理、裝訂和充實提高，并從管理體系、干部隊伍、管理制度、檔案設(shè)施、業(yè)務(wù)建設(shè)、開發(fā)利用6個方面中的具體內(nèi)容抓起，逐條進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的補(bǔ)充完善，然后按規(guī)定在組織有關(guān)部門進(jìn)行自查的基礎(chǔ)上，及時向檔案管理部門進(jìn)行了申報，經(jīng)檢查驗收，保持了“省一級”標(biāo)準(zhǔn)。為帶動促進(jìn)全行的檔案達(dá)標(biāo)升級工作發(fā)揮了積極作用。
三、建立健全了各項檔案管理制度
××年，我們在認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》和《省檔案管理條例》的基礎(chǔ)上，按照《全省×行××年檔案工作要點》及《××銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定》，狠抓落實，把建立和完善各項檔案管
理制度當(dāng)作加強(qiáng)檔案管理工作的重點，列入了部門工作的重要議事日程。一是邀請檔案行政管理部門的專職人員親臨現(xiàn)場指導(dǎo)幫助，對不符合制度規(guī)定的有關(guān)具體問題及時進(jìn)行了整改和糾正。二是認(rèn)真按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合農(nóng)行特點，統(tǒng)一制定了《檔案管理制度匯編》，從檔案人員的崗位職責(zé)，到檔案的保管、查詢、移交、保密、安全、統(tǒng)計、鑒定、銷毀、接收、利用等各個方面都建立了比較系統(tǒng)完善的制度。三是全面落實了各種登記制度，從收藏、借閱、利用，到保管接交，都統(tǒng)一實行嚴(yán)格的登記簽字制度，有效杜絕了丟失、泄密、損毀等各類事故的發(fā)生，初步實現(xiàn)了檔案管理的規(guī)范化、程序化和制度化。
四、重視加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)，檔案管理服務(wù)水平有所提高 一年來，我們認(rèn)真按照總行《檔案管理辦法》的要求，在不斷建立完善檔案設(shè)施和管理制度的同時，集中精力，主抓了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)。一是通過強(qiáng)調(diào)、檢查和督導(dǎo)落實，使全行每個單位的檔案用房、安全設(shè)施、檔案裝具等管理設(shè)備不斷完善。二是注重抓了文件的歸檔收集，特別是對積存文件中一些應(yīng)歸檔而未歸檔的重要文件，進(jìn)行了再收集，使檔案內(nèi)容不斷得到了豐富和充實。地分行檔案室在完善達(dá)標(biāo)后，對歷年的收、發(fā)文件進(jìn)行了全面的清理清查，對每個部門或個人保存的文件全部進(jìn)行了清理收回，使室藏案卷卷數(shù)達(dá)到1583卷、2649件，使檔案室的門類、結(jié)構(gòu)及信息內(nèi)容初具規(guī)模，為更好地服務(wù)全行的改革與經(jīng)營創(chuàng)造了條件。三是積極提供服務(wù)，使檔案利用的效果及價值有了顯著提高。據(jù)不完全統(tǒng)計，××年全行檔案利用共190多人次，僅地分行機(jī)關(guān)檔案查閱就達(dá)40多人次，使檔案的自身價值得到了充分發(fā)揮。
五、存在的主要問題和年檔案工作的設(shè)想
回顧我行××年的檔案工作，由于上級行和當(dāng)?shù)貦n案行政管理部門的大力指導(dǎo)幫助，在地縣兩級行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和全體檔案人員的辛勤努力下，不論從升級達(dá)標(biāo)，還是業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)等方面都取得了一定的成績。但是，就全行檔案工作與全行改革發(fā)展的整體狀況比較，還很不協(xié)調(diào)，特別是與上級行的要求還有一定的差距。一是由于縣支行機(jī)關(guān)人員精簡后，檔案管理人力嚴(yán)重不足，兼職人員沒有經(jīng)過培訓(xùn)，檔案管理的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不適應(yīng)檔案管理新的要求;二是由于全行費用十分緊張，對有關(guān)檔案達(dá)標(biāo)所要求的資金、設(shè)備等難以保證，整體上不適應(yīng)檔案管理要求，要達(dá)到規(guī)范化管理規(guī)定，需要投入大量的資金;三是個別支行對檔案工作重視不夠，有1個縣支行至今未達(dá)標(biāo)。四是制度建設(shè)不太完善，部分檔案室的登記制度不落實，流于形式;五是業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng)，門類不齊，結(jié)構(gòu)單一，室藏檔案不全，財務(wù)、人事、信貸檔案未統(tǒng)一保管的問題仍未解決。上述問題的存在，與檢查指導(dǎo)不到位有很大關(guān)系，對此，我們將在新的一年里重點加以改進(jìn)。××年，我行將認(rèn)真貫徹上級行的指示精神，進(jìn)一步加強(qiáng)對全行檔案工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，全面加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)對檔案人員的培訓(xùn)和檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作，爭取××年10個單位全部達(dá)標(biāo);不斷提高檔案的自身價值，更好地為農(nóng)行的改革與發(fā)展服務(wù)。
銀行個人工作總結(jié)與計劃 篇5
四季度，支行加強(qiáng)內(nèi)控管理，把依法合規(guī)經(jīng)營、防范案件事故作為立行之本，采取有效措施，強(qiáng)化制度執(zhí)行，有效地防范和杜絕了各類案件事故的發(fā)生，為支行各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險核查。
加強(qiáng)對高風(fēng)險柜員和高風(fēng)險業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理工作，認(rèn)真落實核查制度，不斷加強(qiáng)監(jiān)督核查力度，嚴(yán)格堅持“誰核查、誰負(fù)責(zé)、誰回復(fù)”的原則，認(rèn)真分析判斷每一筆風(fēng)險事件，保證各類可能風(fēng)險事件得到及時核查、及時發(fā)現(xiàn)、及時處置。
對各級部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題，明確專人及時進(jìn)行落實整改，對查詢及時核實回復(fù)。同時，利用晨會的形式點評上日工作情況，采取表揚(yáng)與批評相結(jié)合、獎勵與處罰相結(jié)合的方法，減少差錯、提高業(yè)務(wù)操作水平。
二、提高部門負(fù)責(zé)人的管理履職。
支行要求部門經(jīng)理及運營授權(quán)人員牢固樹立“守土有責(zé)”的意識，切實承擔(dān)起事中控制與現(xiàn)場管理的職責(zé)，扎實做好業(yè)務(wù)操作的基礎(chǔ)管理工作，切實消除風(fēng)險隱患，確保各部門的業(yè)務(wù)客觀、準(zhǔn)確、真實發(fā)生。
同時，支行充分利用業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)，加強(qiáng)對大額存取款、異常資金劃付、違規(guī)開戶等風(fēng)險事件進(jìn)行日常監(jiān)控。將重要業(yè)務(wù)、重要環(huán)節(jié)、重要部位、重要時段納入日常檢查范圍，通過采取突然性檢查、滾動檢查等形式，防止案件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識教育。
支行要求分管行長及部門負(fù)責(zé)人在日常工作中，經(jīng)常性教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)風(fēng)險防范意識，在業(yè)務(wù)過程中不能有絲毫的松懈情緒，把風(fēng)險防范意識貫穿于業(yè)務(wù)操作的各個環(huán)節(jié)，防止觸碰“五禁”類違規(guī)操作紅線，結(jié)合業(yè)務(wù)風(fēng)險案例教育員工樹立案件防范意識和自我保護(hù)意識，增強(qiáng)工作責(zé)任心和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性，防止隨意操作引起風(fēng)險事件。
支行始終堅持每日二次晨會制度、堅持每周部門例會制度，通報案例宣傳、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，針對錯綜復(fù)雜的社會經(jīng)濟(jì)形勢，強(qiáng)化開展對員工的合規(guī)廉政教育，認(rèn)真為員工算好經(jīng)濟(jì)賬、親情帳、名譽(yù)帳、前途帳，教育大家認(rèn)清形勢、把握好自己。通過這種廣泛、深入、持續(xù)地教育學(xué)習(xí)，引起員工思想共鳴，自覺遠(yuǎn)離違規(guī)經(jīng)營及經(jīng)濟(jì)犯罪。
四、規(guī)范員工日常管理與行為動態(tài)
本季，支行持續(xù)開展了員工可疑行為排查，由支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員直接對員工開展“背靠背、一對一”約談，重點對“高利貸”、“社會非法集資”等不良行為交流意見和看法，分析了這兩種違法行為的危害性，達(dá)成遵紀(jì)守法的共識。通過約談，支行領(lǐng)導(dǎo)加深了對員工的了解，把控了員工的思想作風(fēng)，掌握了其工作狀態(tài)和日常行為；同時，也為員工創(chuàng)造了坦言心聲的機(jī)會，加強(qiáng)了行內(nèi)溝通。
城西支行在排查過程中堅持聯(lián)動結(jié)合，即與員工家訪相結(jié)合、與客戶走訪相結(jié)合、與員工個人貸款相結(jié)合、與外部走訪相結(jié)合、受理的投訴、舉報相結(jié)合，進(jìn)一步擴(kuò)大信息來源渠道，多途徑了解員工是否存在經(jīng)商辦企業(yè)，是否參與民間借貸等情況。
通過聯(lián)動走訪，支行能及時掌握員工疾病、家庭變故、工作受挫以及受到客戶不公平指責(zé)等情況，以便采取必要的談心幫助，對癥下藥，及時緩解員工的精神和工作壓力，提高心理疏導(dǎo)的效果。
銀行個人工作總結(jié)與計劃 篇6
我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、請教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗和進(jìn)度，結(jié)合公司實際，努力把工作計劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項目情況，結(jié)合公司一級計劃，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內(nèi)，提前完成立項備案，為項目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門積極溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個人關(guān)系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無怨言。與同事之間_處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊。
四、存在問題及解決辦法：
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作，對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信，對有些復(fù)雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。
在短短的三個月時間里，我個人以為取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項工作。
我于20_年7月1日成為公司的試用員工，到今天2個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
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時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)接近尾聲。回顧本年度的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高，我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能，為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)如下：
一、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力
學(xué)則進(jìn)，不學(xué)則退。時代要求我們必須堅持與時俱進(jìn)，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力，汲取前進(jìn)的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)
自工作以來，我堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此，在開始工作時，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時間，學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù)，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務(wù)時，能很快的適應(yīng)新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。現(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗，使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。認(rèn)真落實支行各項工作要求，保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù);加強(qiáng)管理，搞好團(tuán)結(jié)，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)測，合理建議，準(zhǔn)確決策，促使我行各項業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù)，充份調(diào)動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的部位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風(fēng)險隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。抓好重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。
(四)提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認(rèn)識到這一點，促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之，以上就是20xx年個人工作總結(jié)。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系，發(fā)揮自己最大的工作潛能。
銀行個人工作總結(jié)與計劃 篇2
x季度以來，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，月底，各項存款總額突破億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
x季度工作和經(jīng)營情況
至今年九月末，全行人民幣存款××億元，比年初增長××億元，增幅××，其中儲蓄存款比年初增長××億元，余額達(dá)××億元，增幅××%，對公及其它存款余額××億元，比年初增加××億元。
人民幣貸款余額××億元，比年初增放××億元，增幅達(dá)××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額××億元，比年初增長××億元；民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元，比年初增長××億元；中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額××萬美元，比年初增長××萬美元。國際結(jié)算量××萬美元，比去年同期增加××萬美元，其中出口結(jié)算量達(dá)××萬美元較去年同期增加××萬美元；進(jìn)口結(jié)算量××萬美元，比去年同期增加××萬美元。結(jié)售匯合計××萬美元，比去年同期增加××萬美元。外匯貸款余額××萬美元，比年初增長××萬美元；人民幣打包貸款××萬元，比年初增長××萬元。
九月末不良資產(chǎn)余額××億元包括抵貸資產(chǎn)××億元，比年初減少××萬元，不良資產(chǎn)占比××%，比年初下降個百分點。今年x季度，貸款綜合收息率××%，比去年同期增加個百分點，季度我行實現(xiàn)帳面利潤××萬元。
今年x季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
（一）狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本；份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況，我們充分認(rèn)識到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，x季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻(xiàn)禮，月號，獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成組，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù)，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴(kuò)大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，月日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的位支行行長，在××支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對子、比貢獻(xiàn)、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看××支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果；聽××支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報；位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神；營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
（二）投身先進(jìn)性教育，支持地方力度再提高。
x季度，時值××商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動開展，我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，求真務(wù)實，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動之中，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性，以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性，以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。
以支持地方發(fā)展為己任，構(gòu)建“x走進(jìn)，x服務(wù)”長效機(jī)制。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“x農(nóng)”意識，積極支持“x農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，即：××神龍蛇業(yè)，
××九州果業(yè)，××華美生態(tài)園藝，××稷山養(yǎng)雞場，××澄禾禽業(yè)，××未來園林，××唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領(lǐng)下，基層支行牢固樹立“x農(nóng)”服務(wù)意識，對當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大，月末，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比月末新增萬元，占全市。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。
同時，黨委領(lǐng)導(dǎo)“x走進(jìn)，x服務(wù)”確定的家中小企業(yè)聯(lián)系點工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強(qiáng)化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展，瞄準(zhǔn)國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對地方經(jīng)濟(jì)支持力度，月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計××多家，貸款余額××億元，比年初增長××億元，比月末新增××億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破，達(dá)到，比年初提高了個百分點，有效地拓展了市場份額，也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會地位。
（x）常抓基礎(chǔ)管理，案件專項治理全面推進(jìn)。
根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項治理力度，防范商業(yè)銀行風(fēng)險的批示，和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》，我行自月下旬開始，案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結(jié)全部x個階段工作深入進(jìn)行。
通過案件專項治理，進(jìn)一步強(qiáng)化了會計基礎(chǔ)工作。我行以《會計升級達(dá)標(biāo)實施辦法》為依據(jù)，對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項治理，進(jìn)行了本年度的會計出納大檢查和會計達(dá)標(biāo)升級驗收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結(jié)，并對操作流程的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理，作出了相應(yīng)的規(guī)范，促進(jìn)了會計工作制度化、規(guī)范化。
通過案件專項治理，進(jìn)一步規(guī)范了信貸
管理和運作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查，著重對全市貸款五級分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理，有效地促進(jìn)了信貸運作的規(guī)范管理。
通過案件專項治理，找準(zhǔn)了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點。
案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時，我行按照“查找案件苗頭，整頓規(guī)范操作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，增強(qiáng)防險
能力”的總要求，抽調(diào)全市名業(yè)務(wù)骨干，分成個檢查組對全市家支行進(jìn)行了“地毯式”現(xiàn)場檢查，找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點和薄弱環(huán)節(jié)，并通過制訂相應(yīng)的整改方案，積極實施整改。使案件專項治理工作，檢查處理到位，責(zé)任追究到位，問題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。
（x）廣泛開展演講會，金融服務(wù)水平得到提升。
隨著金融業(yè)服務(wù)時代的來臨，競爭將會日益激烈，而競爭的優(yōu)勢一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢上，另一方面體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢，我行自下而上，從支行——各片——總部，在月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽，對機(jī)關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發(fā)，從分析基層員工需求出發(fā)，實行換位思考，積極探索新時期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法，從而促進(jìn)全行上下服務(wù)理念更新，服務(wù)水平提升，保持地方銀行活力，促進(jìn)××商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的名演講者，通過緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、x等獎共名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演講比賽內(nèi)涵得到了提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識得到了提高，收到了明顯的效果。
另外，以××支行為試點的開放式服務(wù)在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務(wù)擯棄了營業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄，實行與客戶面對面，心貼心的親情化服務(wù)，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前，營業(yè)網(wǎng)點開放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信，通過設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務(wù)宗旨，為進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額，提升××行形象作出貢獻(xiàn)。
x季度工作打算
x季度，是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段，針對前x個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進(jìn)度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進(jìn)一步提高等不足，將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個字抓好工作，向獨立經(jīng)營周年獻(xiàn)禮。
⒈突出重點增存款，份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng)，要繼續(xù)突出存款增長，強(qiáng)化宣傳攻關(guān)，強(qiáng)化競賽考核，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。
⒉緊抓拓展?fàn)幮б?，夯實資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，x季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點、重點，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。
同時，要繼續(xù)強(qiáng)化各項管理，搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生，爭創(chuàng)最佳效益，扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。
⒊狠抓難點求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。x季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機(jī)，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè)，早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實到位。x是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點，全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。
⒋強(qiáng)化宣傳樹形象，努力營造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨立經(jīng)營周年慶典準(zhǔn)備，設(shè)計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細(xì)化、延升形象策劃，促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，塑造品牌形象，為××商業(yè)銀行增添新的活力。
銀行個人工作總結(jié)與計劃 篇3
上半年，公司在集團(tuán)黨組和董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年度工作目標(biāo)和主要任務(wù)，全體員工攻堅克難，四個平臺建設(shè)持續(xù)深化，綜合金融服務(wù)能力不斷提升，黨建經(jīng)營融合更加緊密，推動中心工作穩(wěn)步提升。
一、上半年總結(jié)
(一)主要財務(wù)指標(biāo)
類型
全年預(yù)算
二季度
完成數(shù)
上半年
累計數(shù)
同比增減
完成進(jìn)度
經(jīng)營收入（萬元）
經(jīng)營支出(萬元)
利潤總額(萬元)
(二)開戶授權(quán)與資金歸集
20__-6-30
20__-12-31
較上年末變化
本幣
開戶數(shù)
授權(quán)企業(yè)家數(shù)
授權(quán)賬戶個數(shù)
外幣
開戶數(shù)
授權(quán)企業(yè)家數(shù)
授權(quán)賬戶個數(shù)
(三)信貸投放
信貸業(yè)務(wù)情況表單位:億元
類 型
業(yè)務(wù)種類
年初余額
1-6月放款
1-6月還款
6月末余額
當(dāng)年累計凈增額
表內(nèi)業(yè)務(wù)
1.人民幣貸款
2.票據(jù)貼現(xiàn)
3.外幣貸款
小計
表外業(yè)務(wù)
1.保函
2.承兌
3.擔(dān)保
4.委托貸款
小計
總合計
(四)結(jié)算業(yè)務(wù)
類 型
全年任務(wù)
上半年完成情況
同比增減
累計完成進(jìn)度
交易筆數(shù)（筆）
交易金額（億元）
(五)上半年重點工作
1.強(qiáng)化黨的建設(shè)，提高黨組織戰(zhàn)斗力
一是深入學(xué)習(xí)貫徹__，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，制定工作方案，黨支部書記親自抓落實，確保活動做細(xì)做實。上半年，組織全體黨員及入黨積極分子集體學(xué)習(xí)13次，黨員群眾座談會3次，學(xué)習(xí)研討會1次，支部書記講授專題黨課1次。二是切實提高政治站位，強(qiáng)化政治責(zé)任和政治擔(dān)當(dāng)，自覺接受監(jiān)督，全力支持配合中央巡視組工作、集團(tuán)巡視工作。三是召開20__年度組織生活會和生活會，落實責(zé)任、監(jiān)督整改，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用;為便于活動開展，優(yōu)化調(diào)整黨小組設(shè)置。四是加強(qiáng)制度建設(shè)，修訂了《黨支部工作規(guī)則》，制定了《黨支部委員會議事規(guī)則》《黨支部工作經(jīng)費管理辦法》《黨支部黨務(wù)公開工作實施細(xì)則(試行)》和《黨支部黨員聯(lián)系服務(wù)群眾辦法》。五是完成20__年“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動評選并啟動20__年“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。六是組織全體員工赴李大釗公墓、無名英雄紀(jì)念廣場開展“七一”黨日活動。七是開展健步走、春游、集體生日會等群眾喜聞樂見的工會活動，團(tuán)支部組織五四青年節(jié)活動和農(nóng)民工子弟學(xué)校支教，公司集體活動愈發(fā)充實，群團(tuán)氛圍更加融洽。
2.深化平臺建設(shè)，提升服務(wù)集團(tuán)能力
(1)因企施策，資金歸集率穩(wěn)步提高
公司狠抓資金歸集，研究部署落實一企一策的資金歸集工作策略，將任務(wù)目標(biāo)分解落實到崗到人，多措并舉推進(jìn)資金歸集。上半年，通過協(xié)同發(fā)債、利率傾斜、簽署金融服務(wù)協(xié)議、開立共管賬戶等方式，新增存款20億元，資金歸集水平大幅提升，新加入集團(tuán)企業(yè)資金歸集取得突破。
(2)內(nèi)外并舉，結(jié)算主通道多點驅(qū)動
上半年，努力開拓新加入集團(tuán)企業(yè)的結(jié)算服務(wù)，公司累計實現(xiàn)結(jié)算交易金額億元，完成年度預(yù)算的%。優(yōu)化黨團(tuán)費收繳平臺，向三級企業(yè)推廣黨費集中收繳業(yè)務(wù)，實現(xiàn)對集團(tuán)團(tuán)費的集中收繳，同時，搭建集團(tuán)愛心捐款平臺。
(3)做細(xì)做實，資金動態(tài)監(jiān)控顯成效
通過開展賬戶清理和賬戶授權(quán)，上半年共新增賬戶授權(quán)個，取消賬戶授權(quán)個，較年初凈增授權(quán)賬戶個;6月末，賬戶集中度%，月度環(huán)比增加個百分點。協(xié)助集團(tuán)完成20__年度賬戶年檢工作;累計完成個本外幣銀行賬戶信息填報，持續(xù)推進(jìn)賬戶信息可視工作。
(4)貼身貼心，綜合金融服務(wù)上水平
上半年，公司累計投放表內(nèi)外貸款億元。協(xié)同發(fā)行集團(tuán)公司債、中期票據(jù)。新增委托理財億元。
上半年，公司累計開展上門服務(wù) 人次，開展“不忘初心，牢記使命”主題教育服務(wù)滿意度問卷調(diào)研;選取 家集團(tuán)子公司及成員企業(yè)作為調(diào)查對象，目前收到 家反饋;滿意率達(dá)到99%。
3.積極主動探索，增強(qiáng)開拓創(chuàng)新合力
(1)票據(jù)池
截至6月底，公司票據(jù)池總規(guī)模 億元，其中承兌余額 億元，貼現(xiàn)余額 億元，電票托管余額 億元，電票余額占集團(tuán)全部持有電票比例的90%。
(2)延伸產(chǎn)業(yè)鏈金融
上半年，新增一頭在外票據(jù)貼現(xiàn) 筆，金額 萬元。
(3)代開信用證
上半年，累計開立國際信用證 筆，合計 萬美元。
(4)分離式保函
與銀行洽談分離式保函業(yè)務(wù)合作模式，梳理完成符合業(yè)務(wù)準(zhǔn)入要求的客戶名單 。
(5)區(qū)塊鏈供應(yīng)鏈課題
上半年，公司積極參與區(qū)塊鏈供應(yīng)鏈課題研究，利用延伸產(chǎn)業(yè)鏈金融資質(zhì)，協(xié)助溝通項目整體規(guī)劃,并前往 進(jìn)行實地調(diào)研。
(6)流動性管理
新拓展銀行授信 億元，同業(yè)授信 億元。上半年,公司共完成拆借業(yè)務(wù)筆，金額 億元(含拆出 億元)，日均拆入余額 億元，加權(quán)平均利率 %，與 年相比降低 ，拆借成本持續(xù)下降。
(7)關(guān)稅保證保險
協(xié)助 創(chuàng)新性開展關(guān)稅保證保險業(yè)務(wù)，全年釋放 億元資金。
4.發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，全力防范化解風(fēng)險
(1)加強(qiáng)法治建設(shè)，牢固樹立合規(guī)意識
開展法治專題學(xué)習(xí)，修訂支委會議事規(guī)則，完善合同臺賬，續(xù)聘常年法律顧問，跟蹤 訴訟案進(jìn)展;堅決貫徹落實防范化解風(fēng)險工作部署。
(2)加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險審查
按時完成信貸資產(chǎn)五級分類和貸后檢查，重點對 等高風(fēng)險客戶進(jìn)行風(fēng)險分析。
(3)防范化解投資項目風(fēng)險
按時完成非信貸資產(chǎn)五級分類及投后管理。全面動態(tài)梳理存量投資項目情況，并擬定風(fēng)險控制措施及下一步工作計劃;成立釘釘子小分隊，加大委托理財項目風(fēng)險化解處置力度。
5.夯實基礎(chǔ)管理，提升公司發(fā)展質(zhì)量
公司不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，為公司業(yè)務(wù)開展和服務(wù)提升保駕護(hù)航。一是組織召開三會，審議通過了董監(jiān)事變更、聘任高管、預(yù)決算、利潤分配等20余項議案，完善公司治理。二是推動業(yè)財融合，做好預(yù)算執(zhí)行追蹤，開展經(jīng)營業(yè)績考核，完善資產(chǎn)負(fù)債管理;緊跟新政，有序開展稅務(wù)管理工作。三是充分發(fā)揮監(jiān)督審計作用，完成公司內(nèi)控自評價，參與投貸后管理，推進(jìn)業(yè)審融合，配合完成領(lǐng)導(dǎo)離任審計。四是加強(qiáng)信息化系統(tǒng)建設(shè)，完成票據(jù)交易系統(tǒng)升級，推動網(wǎng)銀系統(tǒng)升級開發(fā)測試，上線運維監(jiān)控系統(tǒng)，全面提升公司信息化水平。五是以問題和考核為導(dǎo)向，加強(qiáng)統(tǒng)計、臺賬、檔案、公文規(guī)范管理和保密管理等基礎(chǔ)工作，固本強(qiáng)基，提升公司發(fā)展質(zhì)量。
二、下一步工作計劃
(一)資金歸集：保存量、創(chuàng)增量;借助分離式保函業(yè)務(wù)，撬動成員企業(yè)保證金賬戶資金歸集;推進(jìn)并表企業(yè)賬戶授權(quán)，提高賬戶集中度;多管齊下，努力提升資金歸集規(guī)模。
(二)信貸投放：在保證流動性比例基礎(chǔ)上，適時加大信貸投放力度，增加能夠帶動資金歸集的高附加值貸款投放，進(jìn)一步優(yōu)化信貸期限結(jié)構(gòu)。加大對經(jīng)營困難企業(yè)貸款的檢查力度，研究合理的處置方案，保障公司債權(quán)安全。
(三)業(yè)務(wù)創(chuàng)新：積極推進(jìn)延伸產(chǎn)業(yè)鏈金融業(yè)務(wù)開展，挖掘客戶潛在需求。有序開展代開信用證業(yè)務(wù)，力爭分離式保函業(yè)務(wù)落地。繼續(xù)參與區(qū)塊鏈供應(yīng)鏈課題研究。
(四)客戶服務(wù)：通過開戶、結(jié)算、資金歸集、信貸投放等方式，爭做服務(wù)新加入企業(yè)的先頭部隊，傳遞 文化，幫助新企業(yè)適應(yīng)融入集團(tuán)。匯總梳理分析調(diào)研問卷收集到的意見建議，制定改進(jìn)措施，及時反饋。加強(qiáng)跨部門金融服務(wù)團(tuán)隊的上門服務(wù)，高效溝通，滿足企業(yè)需求。
(五)投資銀行：完成燃料乙醇項目融資推介，啟動新能源 風(fēng)電項目、 項目融資推介。做好集團(tuán)總部及 新發(fā)行公司債、超短期融資債、企業(yè)債等債券發(fā)行服務(wù)工作。繼續(xù)新增同業(yè)合作交易對手，在保證流動性安全的前提下，努力降低拆借成本。通過同業(yè)短期定存、理財、貨幣基金等產(chǎn)品，提高備付金收益。
(六)結(jié)算業(yè)務(wù)：繼續(xù)推進(jìn)賬戶管理工作，持續(xù)做好賬戶授權(quán)。積極與 等保持業(yè)務(wù)溝通，保持外匯業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)定增長;擇機(jī)開展代理遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)合作。根據(jù)需求，推進(jìn)委托扣收業(yè)務(wù)落地。
(七)投資理財：加大債券基金、指數(shù)基金、債券逆回購等業(yè)務(wù)的研究力度，豐富投資產(chǎn)品，提高投資收益。
(八)風(fēng)險內(nèi)控：一是加強(qiáng)風(fēng)險管控，全面排查信貸投資項目潛在風(fēng)險，以釘釘子精神打好風(fēng)險防范化解攻堅戰(zhàn)。二是跟蹤 訴訟案進(jìn)展，梳理證據(jù)，做好下次開庭準(zhǔn)備。三是開展 合同檢查;完成內(nèi)控體系建設(shè)比選，啟動內(nèi)控體系建設(shè)項目;開展流動性壓力測試;完成信貸評價模型建設(shè)工作;修訂完善制度等。
(九)基礎(chǔ)建設(shè)：
以巡視、審計整改為契機(jī)，系統(tǒng)梳理各項業(yè)務(wù)流程、細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)等，進(jìn)一步完善內(nèi)控，推動公司基礎(chǔ)管理再上新臺階。
1.財務(wù)運營：加強(qiáng)資產(chǎn)負(fù)債管理;強(qiáng)化同業(yè)對標(biāo)。
2.監(jiān)察審計：完成受托理財專項審計、征信系統(tǒng)審計。完善離任審計、巡視巡察、內(nèi)部專項審計問題發(fā)現(xiàn)臺賬，并制定整改措施、明確責(zé)任人及完成時間，持續(xù)加強(qiáng)過程監(jiān)督，確保審計結(jié)果運用有效。
3.綜合事務(wù)：完成董事、高管資格核準(zhǔn)及工商變更。完成人力資源制度修訂，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源體系。加強(qiáng)公司內(nèi)外部宣傳，營造良好輿論氛圍。完善固定資產(chǎn)管理，推進(jìn)檔案整理和數(shù)字化，做好保密管理，夯實基礎(chǔ)管理。
4.IT建設(shè)：完成新網(wǎng)銀系統(tǒng)測試上線，完成票據(jù)交易系統(tǒng)票交所直連接口上線，完成保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)招標(biāo)、實施與上線。落實IT審計整改。
銀行個人工作總結(jié)與計劃 篇4
銀行案防工作計劃（2篇）
銀行案防工作計劃（2篇）
一
為深入貫徹落實十八屆三中全會和中紀(jì)委會議精神，本著標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的工作方針，結(jié)合本行實際，特制訂本年度案防工作計劃。
一、總體工作目標(biāo)
一是預(yù)防為主，查防結(jié)合，確保全行無重大經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故發(fā)生；
二是標(biāo)本兼治，著力構(gòu)建集信貸、會計、財務(wù)、科技、電子銀行、安全保衛(wèi)等制度為一體的案件防控長效機(jī)制；
三是糾正行業(yè)不正之風(fēng)，著力提升高效、清正廉潔的行業(yè)形象； 四是強(qiáng)化職能部門監(jiān)督檢查和內(nèi)控管理力度，力爭把風(fēng)險隱患消滅于萌芽狀態(tài)；
五是不斷完善、健全制度建設(shè)，落實責(zé)任追究制度，盡快實現(xiàn)案防工作規(guī)范化和制度化。
二、具體工作目標(biāo)任務(wù)分解和細(xì)化 （一）各單位、職能部門月度工作計劃。
1、審計稽核部及其他相關(guān)職能部門、每月開展不低于一次的飛行檢查和定期合規(guī)檢查，并將結(jié)果進(jìn)行匯總和通報整改。
2、相關(guān)職能部門、每月開展不少于一次的相關(guān)條線的風(fēng)險提示活動。
3、各單位、職能部門每月對本單位、部門的所有員工進(jìn)行九種人排查和跟蹤監(jiān)控記錄；并對本單位的借、假、冒名貸款進(jìn)行認(rèn)定、清理和催收，在每月10日前完成不良貸款的認(rèn)定工作。
4、安全保衛(wèi)部門每月組織實施不低于一次的安全保衛(wèi)檢查和防突發(fā)事件預(yù)案演練活動。
（二）各單位、職能部門季度案防工作計劃。
1、各單位兼職合規(guī)管路員、按季對本單位業(yè)務(wù)經(jīng)營及安全保衛(wèi)等狀況進(jìn)行案防工作自查，并于季后15日內(nèi)上報合規(guī)風(fēng)險部；
2、各單位合規(guī)代表、風(fēng)險管理員、委派會計、安全員、兼職審計員按季進(jìn)行履職報告，并于每季后15日內(nèi)上報合規(guī)風(fēng)險部；
3、行長室每季度向董事會提交合規(guī)、內(nèi)控報告和風(fēng)險管理報告，由合規(guī)風(fēng)險部負(fù)責(zé)并在每季后15日內(nèi)完成；
4、相關(guān)職能部門、每季度組織開展不低于一次的合規(guī)、制度培訓(xùn)活動；
5、人事監(jiān)察部、審計稽核部、每季度組織開展一次員工日常行為排查和員工賬戶排查活動。
6、每季度、行領(lǐng)導(dǎo)親自組織開展不低于一次的案件防控通報和分析會議活動。
7、運營管理部和計財部、每季度組織開展不低于一次的柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險排查和員工賬戶管理排查活動。
8、信貸管理部、計財部和財富中心，每季度組織開展不低于一次的大額資金風(fēng)險管理排查活動。
9、審計稽核部和合規(guī)風(fēng)險部、每個季度組織開展不低于一次的跟蹤檢查和督查問題整改活動。
10、辦公室每個季度組織開展不低于一次的聲譽(yù)風(fēng)險排查活動。 1 1、合規(guī)風(fēng)險部門負(fù)責(zé)在一季度內(nèi)完成全行的案防工作制度制定工作。
（三）各單位、職能部門年度工作計劃。
1、董事辦、監(jiān)事辦及其下設(shè)委員會、每年進(jìn)行不低于一次的專題履職報告活動；
2、信貸、會計、電子銀行、安全保衛(wèi)等部門，根據(jù)各自條線的業(yè)務(wù)經(jīng)營、安全狀況等，定期在全行發(fā)布風(fēng)險預(yù)警報告；
3、審計稽核部負(fù)責(zé)全行的高風(fēng)險網(wǎng)點、高風(fēng)險業(yè)務(wù)、高風(fēng)險環(huán)節(jié)、高風(fēng)險崗位四高的風(fēng)險評估工作，每年開展不低于一次的四高評估活動。
4、審計稽核部每年組織開展不低于一次的各職能部門履職評價活動。
5、審計稽核部、監(jiān)事辦每年組織開展不低于一次、對董事會成員、高管人員的履職評價活動。
6、人事監(jiān)察部制訂了行風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)察制度，負(fù)責(zé)監(jiān)督、規(guī)范全行的行風(fēng)廉政制度執(zhí)行。
7、合規(guī)風(fēng)險部、審計稽核部每年組織開展一次全行合規(guī)與內(nèi)控有效性評價活動。
8、各相關(guān)職能部門不定期開展重點業(yè)務(wù)與環(huán)節(jié)風(fēng)險排查活動。 9、各相關(guān)職能部門、定期組織開展各業(yè)務(wù)條線的操作風(fēng)險有效性評價活動。
三、目標(biāo)任務(wù)完成考核激勵措施
1、行總部成立督查辦，根據(jù)全行工作計劃、按月或按季度公布任務(wù)交辦單，然后專門負(fù)責(zé)跟蹤、督查并不定期發(fā)布督查督辦專報、通報各單位、部門各項目標(biāo)任務(wù)完成情況。
2、行總部結(jié)合實際制訂了科學(xué)而細(xì)致的合規(guī)、風(fēng)險100分制考核辦法，各單位、部門每月、每季度的各項任務(wù)完成情況，均被細(xì)化為每一分值，并按季度進(jìn)行公布。
3、行總部制訂了科學(xué)有效的員工積分管理辦法，每一位員工的每一項違規(guī)行為，都將備案記錄、以負(fù)分的形式進(jìn)行處罰和警示，此項制度措施對全員的合規(guī)、合法行事起到了積極而有效的作用。
二
資金營運中心在全行和中心案防工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)和監(jiān)督下，將高度重視案防工作，再接再厲，采取有效措施，全力以赴、保質(zhì)保量做好201X年案防工作。
一、進(jìn)一步做好自查和風(fēng)險排查工作。每個季度至少一次對資金業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行情況、重點業(yè)務(wù)的營運情況、重要崗位操作情況進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，并形成風(fēng)險自查報告。排查業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括但不局限于同業(yè)拆借、同業(yè)存款、理財及其他投資業(yè)務(wù)、債券業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)。目前已經(jīng)完成××××年 三、進(jìn)一步做好案防教育工作。利用晨會及每月的險情分析會，組織部門員工深入學(xué)習(xí)各級人民銀行、銀監(jiān)分局案防工作領(lǐng)導(dǎo)講話精神，深入學(xué)習(xí)我行XX董事長講話精神和XXX行長的重要指示要求，深入學(xué)習(xí)《商業(yè)銀行合規(guī)管理指引》和《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案防工作辦法》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件問責(zé)工作管理暫行辦法》，學(xué)習(xí)銀監(jiān)會防范操作風(fēng)險十三條等制度規(guī)定，并把這些要求、觀點和精神體現(xiàn)在經(jīng)營方針和經(jīng)營策略上，融入到業(yè)務(wù)工作中去，筑牢案防工作的底線。特別是加強(qiáng)全體人員風(fēng)險意識教育，定期組織討論學(xué)習(xí)，要求部門干部員工要按照我行內(nèi)控和案防制度的要求，結(jié)合崗位談體會、寫心得、查問題、抓整改，切實收到良好效果。
四、進(jìn)一步做好案防預(yù)警工作。主要是未雨綢繆，做好風(fēng)險業(yè)務(wù)預(yù)警、案發(fā)趨勢預(yù)警、員工違章預(yù)警、突發(fā)事件預(yù)警、員工行為動態(tài)排查預(yù)警。特別是要嚴(yán)格規(guī)范交易人員8小時內(nèi)外的行為，注意員工思想動態(tài)和行為動態(tài)，建立相應(yīng)的行為失范自報、舉報、教育和上報制度，做到防患于未然，及時消除各類風(fēng)險隱患。
五、進(jìn)一步配合做好案防試評估工作。要嚴(yán)格按照上級文件要求，配合我行合規(guī)管理部，實事求是、保質(zhì)保量做好案防自我評估工作，不影響全行整體案防工作部署。
六、進(jìn)一步做好崗位輪換及休假工作。要嚴(yán)格按照各級文件的要求，認(rèn)真貫徹輪崗、強(qiáng)制休假制度，并做好相關(guān)記錄及備案。
七、嚴(yán)格落實案防責(zé)任追究制度。資金營運中心與每位員工，都要明確案件防范工作責(zé)任和關(guān)聯(lián)崗位聯(lián)保責(zé)任，切實做好群防、互防工作，不留盲區(qū)，不留死角，確保資金業(yè)務(wù)順利實現(xiàn)××××年全年無案件、無事故。
附送：
銀行檔案管理工作總結(jié)（2篇）
銀行檔案管理工作總結(jié)（2篇）
銀行檔案管理工作總結(jié)
一、全行檔案管理工作基本情況：
長期以來，我行緊緊圍繞上級行檔案管理工作的安排部署，在市分行的高度重視下，嚴(yán)格按照國家有關(guān)檔案管理工作的法律、法規(guī)和總行的檔案管理工作規(guī)章制度，堅持檔案集中統(tǒng)一管理原則，不斷加大我行的檔案工作力度，努力提高檔案工作管理水平，科學(xué)保管各類檔案，做到檔案管理與業(yè)務(wù)發(fā)展有效結(jié)合，以充分發(fā)揮和利用檔案資源的使用價值。今年，我們結(jié)合我行檔案工作現(xiàn)狀，特別是××大地震對我行檔案工作造成嚴(yán)重影響的實際情況，確立了“一年一進(jìn)步，三年一大步”，力爭××年我行檔案工作目標(biāo)管理考核達(dá)到一級標(biāo)準(zhǔn)”的工作目標(biāo)。
我們主要做了以下幾方面工作：
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，強(qiáng)化檔案工作組織建設(shè)。
一是明確部門，落實責(zé)任。由綜合管理部門負(fù)責(zé)全行檔案日常工作管理及年度目標(biāo)考核工作，研究解決檔案工作中存在的問題，并及時向行領(lǐng)導(dǎo)匯報。二是配備精干高效，結(jié)構(gòu)合理，數(shù)量充足的專職檔案人員，確保了檔案管理工作的正常，持續(xù)開展。三是梳理檔案管理制度，制定檔案工作發(fā)展規(guī)劃。近幾年檔案管理的辦法制度隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展都在不斷修改完善，為保證檔案工作跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，我
們及時對相關(guān)的管理制度、辦法、操作流程進(jìn)行了梳理，確保檔案管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的有效結(jié)合。上半年，按照上級行的總體安排部署，并結(jié)合我行實際，我們制定了檔案管理三年目標(biāo)規(guī)劃，確立了“一年一進(jìn)步，三年一大步，力爭××年我行檔案工作目標(biāo)管理考核達(dá)到一級標(biāo)準(zhǔn)”的工作目標(biāo)。四是檢查監(jiān)督日?；Ｎ覀儼雌趯θ械臋n案工作及檔案管理情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。五是努力加強(qiáng)檔案宣傳工作。我們通過各行處，部室組織員工了解，學(xué)習(xí)，熟悉檔案管理的相關(guān)規(guī)定，提高了員工的檔案法制意識，在全行上下形成良好的檔案管理工作環(huán)境。
強(qiáng)化檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理，努力提高檔案管理工作質(zhì)量。 一是初步建立了綜合檔案管理工作體系。按照集中統(tǒng)一管理原則，我們對全轄業(yè)務(wù)檔案實行了集中統(tǒng)一管理。全行的法人客戶信貸檔案，個人客戶信貸檔案，文書、財務(wù)會計、科技、特殊載體檔案等都基本上實現(xiàn)了集中管理; 二是規(guī)范操作流程，強(qiáng)化管理制度。我們在各類檔案的收集、整理、保管、借閱使用、鑒定銷毀方面，都嚴(yán)格遵守檔案管理制度，確保檔案收集充分、檔案交接手續(xù)齊全、檔案整理規(guī)范、檔案內(nèi)容完整、檔案管理期限劃分準(zhǔn)確，做到交接有手續(xù)、借閱有審批、歸還有記錄、鑒定銷毀有依據(jù)。三是重視全卷宗的建設(shè)。我們正在逐步建立內(nèi)容充實，規(guī)范的全宗卷。四是做好檔案統(tǒng)計工作，確保檔案統(tǒng)計報表上報的及時和準(zhǔn)確完整。
堅持“防治結(jié)合，以防為主”的方針，加強(qiáng)檔案安全工作。 我們自始自終把檔案安全工作放在首要位置，堅持“防治結(jié)合，以防為主”的方針。一是重視對檔案實體的安全管理檢查。檔案管理
人員通過定期或不定期對檔案實體進(jìn)行安全檢查，檢查檔案實體是否存在水浸、霉變、粘連、字跡退色看不清、蟲蛀、鼠咬等現(xiàn)象，并做好檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報處理，保證了檔案實體的安全。二是重視檔案庫房設(shè)施的硬件建設(shè)。今年根據(jù)檔案工作需要，增配了一臺微機(jī)，并準(zhǔn)備按檔案管理標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)檔案庫房以及帶監(jiān)控錄像設(shè)備的借閱室，但由于地震原因，這些工作未能按計劃進(jìn)行。三是重視日常安全檢查。檔案管理人員通過定期或不定期對庫房防護(hù)設(shè)施的運行情況進(jìn)行檢查，確保了所配備設(shè)施的正常運行;通過定期或不定期檢查庫房環(huán)境，定期測記溫濕度變化，定期投放防蟲藥物，定期檢查照明情況，定期檢查防火防盜，確保了庫房溫濕度適宜，庫房清潔衛(wèi)生，檔案無蟲霉滋生現(xiàn)象。
加強(qiáng)對檔案管理系統(tǒng)的運用，努力提高我行的檔案信息化管理水平。
一是重視檔案系統(tǒng)錄入工作。按照上級行的工作安排部署，我們按時完成了對文書檔案的錄入工作，法人信貸檔案、個人信貸檔案的錄入工作也正在有序進(jìn)行。二是重視檔案管理系統(tǒng)建設(shè)。按照總行的統(tǒng)一部署，我們積極做好各種檔案管理系統(tǒng)的推廣工作。三是重視檔案管理系統(tǒng)的應(yīng)用。除了檔案工作人員做到熟練掌握和應(yīng)用檔案系統(tǒng)的各項功能，能充分利用系統(tǒng)完成監(jiān)測分析、督促歸檔、保管利用等各項工作外。還按規(guī)定及時向全行開放了各系統(tǒng)的客戶端，準(zhǔn)確、合規(guī)地建立用戶，設(shè)置權(quán)限，以滿足遠(yuǎn)程網(wǎng)上調(diào)閱的需要。
強(qiáng)化獎勵與懲罰。
我們將檔案管理工作納入員工違規(guī)積分管理辦法，通過對不遵守檔案管理各項規(guī)章制度，不執(zhí)行借閱手續(xù)，違規(guī)使用檔案，出現(xiàn)檔案
損毀，泄密或造成經(jīng)濟(jì)損失等違規(guī)行為實行積分管理，以此來規(guī)范檔案管理，使用行為，強(qiáng)化檔案規(guī)章制度的貫徹落實。同時，規(guī)定對在全行檔案目標(biāo)等級考核工作中表現(xiàn)先進(jìn)、貢獻(xiàn)突出、責(zé)任心強(qiáng)，有創(chuàng)新精神的檔案工作人員也將進(jìn)行表彰和獎勵，提高大家工作積極性。
二、工作中存在的主要問題：
××大地震給我行的檔案工作造成了嚴(yán)重影響和重大財產(chǎn)損失，我行的檔案庫房成為了危房，無法正常使用，許多工作也因此無法及時開展，如無法及時對相關(guān)檔案進(jìn)行收集歸檔、無法及時對部分個人客戶貸款及全部法人客戶貸款資料進(jìn)行系統(tǒng)錄入，調(diào)閱室的建設(shè)也因此停止。這使得我行在檔案工作管理、檔案管理、檔案安全、檔案信息化管理的考核自評中累計扣分達(dá)到12之多，占總扣分3 1.05分的3 8.6%。這也是我行今年自評打分僅達(dá)到三級標(biāo)準(zhǔn)的主要原因。除此之外，我行的檔案管理工作也還存在一些不足：
在檔案工作管理方面：
一是支行的部分永久文書檔案以及科技、特殊載體檔案尚未集中到分行檔案部門管理。二是無檔案工作機(jī)構(gòu)設(shè)置情況的文件。三是檔案宣傳工作形式較為單一。
在檔案管理工作方面：
一是照片檔案不夠齊全。二是已收公文檔案中處理單不齊全。三是沒有及時對已超過保管期限的檔案進(jìn)行鑒定和銷毀。
在檔案安全方面：
存在原檔案庫房未配備自動滅火裝置，消毒設(shè)備以及調(diào)閱室無監(jiān)控設(shè)備的問題。
檔案管理工作創(chuàng)新方面：
我行在檔案管理理念、管理方式、管理手段的創(chuàng)新上有些薄弱，該項屬于加分內(nèi)容，總分5分，但我們一分未得。
三、下一步工作安排：
針對當(dāng)前檔案管理工作面臨的實際情況和考評中存在的問題，我們進(jìn)行了認(rèn)真研究，并作了相應(yīng)的安排部署：
首先解決庫房問題。鑒于原有庫房因為地震已成危房，較長時間存在無庫房可用的現(xiàn)狀。目前，我們正在抓緊改造應(yīng)急庫房，并將按照正規(guī)庫房標(biāo)準(zhǔn)配備相應(yīng)設(shè)施，以確保檔案工作的正常開展，確保檔案實體的安全。
其次彌補(bǔ)欠賬問題。應(yīng)急庫房改造完畢，我們將立即著手彌補(bǔ)因地震造成的欠賬，及時對相關(guān)檔案進(jìn)行收集歸檔、及時對部分個人客戶貸款及全部法人客戶貸款資料進(jìn)行系統(tǒng)錄入，消除地震帶來的影響，確保其他后續(xù)工作的及時跟進(jìn)。
《檔案法》和《××銀行檔案管理辦法》，緊密結(jié)合《××銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定》以及《省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實施細(xì)則》，從薄弱環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作入手，在不斷完善基礎(chǔ)建設(shè)，逐步推行規(guī)范管理的前提下，積極主動抓了全區(qū)各行的檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作，取得了一定成效。到年末，全區(qū)九個縣支行和地分行機(jī)關(guān)10個單位的檔案室，有
9個達(dá)標(biāo)，其中
3個單位達(dá)到“省一級”，3個單位達(dá)到“省二級”，2個單位達(dá)到“省三級”，1個單位達(dá)到縣一級。所有達(dá)標(biāo)單位均已基本成為門類齊全、結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容豐富的綜合檔案室，檔案的利用價值和利用效果普遍有了提高。
一年來，主要做了以下幾項工作： 一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立完善組織管理體系
按照上級行和當(dāng)?shù)貦n案管理部門的指示要求，地分行將檔案管理工作當(dāng)作內(nèi)部管理和加強(qiáng)精神文明、企業(yè)文化建設(shè)的一項重要內(nèi)容，給予了高度重視。首先通過組織學(xué)習(xí)《檔案法》和《省檔案管理條例》，以及上級行關(guān)于檔案管理的有關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化了全行員工，特別是檔案文秘人員的執(zhí)法守法意識和崗位職責(zé)意識，使各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對檔案管理工作重要性的認(rèn)識不斷有所提高，為開創(chuàng)全行檔案管理工作的新局面奠定了基礎(chǔ)。二是明確分管領(lǐng)導(dǎo)和配合協(xié)作部門，按照有關(guān)規(guī)定要求，選拔配齊了具有一定文化素質(zhì)和有較強(qiáng)實踐經(jīng)驗的檔案管理人員。每個單位都把檔案管理工作列為分管領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程，作為辦公室主任的重要職責(zé)，定期分析研究檔案工作，及時解決存在的問題，并把此項工作納入崗位責(zé)任制中，確保檔案工作與業(yè)
務(wù)經(jīng)營工作同步發(fā)展。三是根據(jù)上級行和當(dāng)?shù)貦n案行政管理部門的有關(guān)要求，結(jié)合全區(qū)檔案達(dá)標(biāo)工作的實際，地分行提出爭取在年內(nèi)一次性達(dá)標(biāo)的具體目標(biāo)，并將此項工作的任務(wù)目標(biāo)落實到具體部門，實行部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，從而加強(qiáng)了對各縣支行檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)、督促和幫助，為促進(jìn)全行系統(tǒng)檔案工作的不斷規(guī)范起到了有力的組織保障作用。
二、認(rèn)真落實檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作
我行根據(jù)實際情況，提出了具體的貫徹意見和措施，使達(dá)標(biāo)升級工作得到了地縣兩級行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持;地分行主管領(lǐng)導(dǎo)對檔案達(dá)標(biāo)升級工作經(jīng)常進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，就做好全區(qū)×行系統(tǒng)檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作做了具體部署和要求，引起了各縣支行的高度重視，使必要的人、財、物得到了及時落實;同時為了全面帶動全區(qū)農(nóng)行的達(dá)標(biāo)升級工作，地分行辦公室積極與地區(qū)檔案處聯(lián)系溝通，及時對有關(guān)達(dá)標(biāo)升級的具體規(guī)定事項進(jìn)行請示、咨詢和研究，制定了具體的落實方案。首先從地分行機(jī)關(guān)抓起，對當(dāng)年的文書檔案按新的要求進(jìn)行了整理、裝訂和充實提高，并從管理體系、干部隊伍、管理制度、檔案設(shè)施、業(yè)務(wù)建設(shè)、開發(fā)利用6個方面中的具體內(nèi)容抓起，逐條進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的補(bǔ)充完善，然后按規(guī)定在組織有關(guān)部門進(jìn)行自查的基礎(chǔ)上，及時向檔案管理部門進(jìn)行了申報，經(jīng)檢查驗收，保持了“省一級”標(biāo)準(zhǔn)。為帶動促進(jìn)全行的檔案達(dá)標(biāo)升級工作發(fā)揮了積極作用。
三、建立健全了各項檔案管理制度
××年，我們在認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》和《省檔案管理條例》的基礎(chǔ)上，按照《全省×行××年檔案工作要點》及《××銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定》，狠抓落實，把建立和完善各項檔案管
理制度當(dāng)作加強(qiáng)檔案管理工作的重點，列入了部門工作的重要議事日程。一是邀請檔案行政管理部門的專職人員親臨現(xiàn)場指導(dǎo)幫助，對不符合制度規(guī)定的有關(guān)具體問題及時進(jìn)行了整改和糾正。二是認(rèn)真按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合農(nóng)行特點，統(tǒng)一制定了《檔案管理制度匯編》，從檔案人員的崗位職責(zé)，到檔案的保管、查詢、移交、保密、安全、統(tǒng)計、鑒定、銷毀、接收、利用等各個方面都建立了比較系統(tǒng)完善的制度。三是全面落實了各種登記制度，從收藏、借閱、利用，到保管接交，都統(tǒng)一實行嚴(yán)格的登記簽字制度，有效杜絕了丟失、泄密、損毀等各類事故的發(fā)生，初步實現(xiàn)了檔案管理的規(guī)范化、程序化和制度化。
四、重視加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)，檔案管理服務(wù)水平有所提高 一年來，我們認(rèn)真按照總行《檔案管理辦法》的要求，在不斷建立完善檔案設(shè)施和管理制度的同時，集中精力，主抓了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)。一是通過強(qiáng)調(diào)、檢查和督導(dǎo)落實，使全行每個單位的檔案用房、安全設(shè)施、檔案裝具等管理設(shè)備不斷完善。二是注重抓了文件的歸檔收集，特別是對積存文件中一些應(yīng)歸檔而未歸檔的重要文件，進(jìn)行了再收集，使檔案內(nèi)容不斷得到了豐富和充實。地分行檔案室在完善達(dá)標(biāo)后，對歷年的收、發(fā)文件進(jìn)行了全面的清理清查，對每個部門或個人保存的文件全部進(jìn)行了清理收回，使室藏案卷卷數(shù)達(dá)到1583卷、2649件，使檔案室的門類、結(jié)構(gòu)及信息內(nèi)容初具規(guī)模，為更好地服務(wù)全行的改革與經(jīng)營創(chuàng)造了條件。三是積極提供服務(wù)，使檔案利用的效果及價值有了顯著提高。據(jù)不完全統(tǒng)計，××年全行檔案利用共190多人次，僅地分行機(jī)關(guān)檔案查閱就達(dá)40多人次，使檔案的自身價值得到了充分發(fā)揮。
五、存在的主要問題和年檔案工作的設(shè)想
回顧我行××年的檔案工作，由于上級行和當(dāng)?shù)貦n案行政管理部門的大力指導(dǎo)幫助，在地縣兩級行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和全體檔案人員的辛勤努力下，不論從升級達(dá)標(biāo)，還是業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)等方面都取得了一定的成績。但是，就全行檔案工作與全行改革發(fā)展的整體狀況比較，還很不協(xié)調(diào)，特別是與上級行的要求還有一定的差距。一是由于縣支行機(jī)關(guān)人員精簡后，檔案管理人力嚴(yán)重不足，兼職人員沒有經(jīng)過培訓(xùn)，檔案管理的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不適應(yīng)檔案管理新的要求;二是由于全行費用十分緊張，對有關(guān)檔案達(dá)標(biāo)所要求的資金、設(shè)備等難以保證，整體上不適應(yīng)檔案管理要求，要達(dá)到規(guī)范化管理規(guī)定，需要投入大量的資金;三是個別支行對檔案工作重視不夠，有1個縣支行至今未達(dá)標(biāo)。四是制度建設(shè)不太完善，部分檔案室的登記制度不落實，流于形式;五是業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng)，門類不齊，結(jié)構(gòu)單一，室藏檔案不全，財務(wù)、人事、信貸檔案未統(tǒng)一保管的問題仍未解決。上述問題的存在，與檢查指導(dǎo)不到位有很大關(guān)系，對此，我們將在新的一年里重點加以改進(jìn)。××年，我行將認(rèn)真貫徹上級行的指示精神，進(jìn)一步加強(qiáng)對全行檔案工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，全面加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)對檔案人員的培訓(xùn)和檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作，爭取××年10個單位全部達(dá)標(biāo);不斷提高檔案的自身價值，更好地為農(nóng)行的改革與發(fā)展服務(wù)。
銀行個人工作總結(jié)與計劃 篇5
四季度，支行加強(qiáng)內(nèi)控管理，把依法合規(guī)經(jīng)營、防范案件事故作為立行之本，采取有效措施，強(qiáng)化制度執(zhí)行，有效地防范和杜絕了各類案件事故的發(fā)生，為支行各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險核查。
加強(qiáng)對高風(fēng)險柜員和高風(fēng)險業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理工作，認(rèn)真落實核查制度，不斷加強(qiáng)監(jiān)督核查力度，嚴(yán)格堅持“誰核查、誰負(fù)責(zé)、誰回復(fù)”的原則，認(rèn)真分析判斷每一筆風(fēng)險事件，保證各類可能風(fēng)險事件得到及時核查、及時發(fā)現(xiàn)、及時處置。
對各級部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題，明確專人及時進(jìn)行落實整改，對查詢及時核實回復(fù)。同時，利用晨會的形式點評上日工作情況，采取表揚(yáng)與批評相結(jié)合、獎勵與處罰相結(jié)合的方法，減少差錯、提高業(yè)務(wù)操作水平。
二、提高部門負(fù)責(zé)人的管理履職。
支行要求部門經(jīng)理及運營授權(quán)人員牢固樹立“守土有責(zé)”的意識，切實承擔(dān)起事中控制與現(xiàn)場管理的職責(zé)，扎實做好業(yè)務(wù)操作的基礎(chǔ)管理工作，切實消除風(fēng)險隱患，確保各部門的業(yè)務(wù)客觀、準(zhǔn)確、真實發(fā)生。
同時，支行充分利用業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)，加強(qiáng)對大額存取款、異常資金劃付、違規(guī)開戶等風(fēng)險事件進(jìn)行日常監(jiān)控。將重要業(yè)務(wù)、重要環(huán)節(jié)、重要部位、重要時段納入日常檢查范圍，通過采取突然性檢查、滾動檢查等形式，防止案件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識教育。
支行要求分管行長及部門負(fù)責(zé)人在日常工作中，經(jīng)常性教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)風(fēng)險防范意識，在業(yè)務(wù)過程中不能有絲毫的松懈情緒，把風(fēng)險防范意識貫穿于業(yè)務(wù)操作的各個環(huán)節(jié)，防止觸碰“五禁”類違規(guī)操作紅線，結(jié)合業(yè)務(wù)風(fēng)險案例教育員工樹立案件防范意識和自我保護(hù)意識，增強(qiáng)工作責(zé)任心和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性，防止隨意操作引起風(fēng)險事件。
支行始終堅持每日二次晨會制度、堅持每周部門例會制度，通報案例宣傳、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，針對錯綜復(fù)雜的社會經(jīng)濟(jì)形勢，強(qiáng)化開展對員工的合規(guī)廉政教育，認(rèn)真為員工算好經(jīng)濟(jì)賬、親情帳、名譽(yù)帳、前途帳，教育大家認(rèn)清形勢、把握好自己。通過這種廣泛、深入、持續(xù)地教育學(xué)習(xí)，引起員工思想共鳴，自覺遠(yuǎn)離違規(guī)經(jīng)營及經(jīng)濟(jì)犯罪。
四、規(guī)范員工日常管理與行為動態(tài)
本季，支行持續(xù)開展了員工可疑行為排查，由支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員直接對員工開展“背靠背、一對一”約談，重點對“高利貸”、“社會非法集資”等不良行為交流意見和看法，分析了這兩種違法行為的危害性，達(dá)成遵紀(jì)守法的共識。通過約談，支行領(lǐng)導(dǎo)加深了對員工的了解，把控了員工的思想作風(fēng)，掌握了其工作狀態(tài)和日常行為；同時，也為員工創(chuàng)造了坦言心聲的機(jī)會，加強(qiáng)了行內(nèi)溝通。
城西支行在排查過程中堅持聯(lián)動結(jié)合，即與員工家訪相結(jié)合、與客戶走訪相結(jié)合、與員工個人貸款相結(jié)合、與外部走訪相結(jié)合、受理的投訴、舉報相結(jié)合，進(jìn)一步擴(kuò)大信息來源渠道，多途徑了解員工是否存在經(jīng)商辦企業(yè)，是否參與民間借貸等情況。
通過聯(lián)動走訪，支行能及時掌握員工疾病、家庭變故、工作受挫以及受到客戶不公平指責(zé)等情況，以便采取必要的談心幫助，對癥下藥，及時緩解員工的精神和工作壓力，提高心理疏導(dǎo)的效果。
銀行個人工作總結(jié)與計劃 篇6
我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、請教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗和進(jìn)度，結(jié)合公司實際，努力把工作計劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項目情況，結(jié)合公司一級計劃，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內(nèi)，提前完成立項備案，為項目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門積極溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個人關(guān)系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無怨言。與同事之間_處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊。
四、存在問題及解決辦法：
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作，對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信，對有些復(fù)雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。
在短短的三個月時間里，我個人以為取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項工作。
我于20_年7月1日成為公司的試用員工，到今天2個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
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