接管方案(模板6篇)

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    怎樣能夠快速有效地制定方案呢?我們都希望能夠高質(zhì)量地完成工作,因此通常都需要先制定一個詳細(xì)的方案。欄目小編花費(fèi)了很長時間來整理和編輯,終于完成了今天的“接管方案”,歡迎大家來閱讀,希望大家會喜歡!
    接管方案【篇1】
    一、物業(yè)管理接管驗收方案
    物業(yè)驗收、接管前的工作
    1)成立驗收、接管小組:
    由××物業(yè)管理有限公司在接管物業(yè)竣工前組織、經(jīng)營、管理、工程、保安和清潔等部門有關(guān)人員前往現(xiàn)場,對驗收、接管工作中所涉及問題等進(jìn)行考察。在此基礎(chǔ)上,提交公司董事會或總經(jīng)理辦公會議討論確認(rèn),并制定驗收、接管工作方案,在公司領(lǐng)導(dǎo)下成立接管驗收小組。
    2)有關(guān)專業(yè)人員提前進(jìn)駐小區(qū):
    提前派出工程技術(shù)專業(yè)人員進(jìn)駐現(xiàn)場,與地盤的工作人員一起,參與機(jī)電設(shè)備的安裝調(diào)試,了解整個物業(yè)內(nèi)所裝備的設(shè)備設(shè)施,熟悉各類設(shè)備的構(gòu)造原理、性能,熟悉水、電、氣管道線路的鋪設(shè)位置及走向等,為下一步實物驗收、資料移交等工作做準(zhǔn)備。
    物業(yè)驗收、接管中的工作
    1)組成聯(lián)合交接小組,商定交接注意事項和交接日期:
    管理處驗收、接管小組主動與開發(fā)商和承建單位聯(lián)系,協(xié)商物業(yè)交接問題,及時將協(xié)商情況匯報給總公司。由開發(fā)商、承建單位和物業(yè)公司三方共同組成聯(lián)合交接小組,制定驗收方案,統(tǒng)一驗收標(biāo)準(zhǔn),商定交接注意事項和交接日期。
    2)印制驗收、接管工作表格:
    物業(yè)公司對所接收的建筑物、設(shè)備設(shè)施,要分別列項印制驗收記錄表格。主要有:物業(yè)接管驗收移交工程資料清單,公用機(jī)電設(shè)備驗收單,公用建筑、小型設(shè)施驗收單,公用機(jī)電設(shè)備驗收單,室外給排水驗收單,綠化驗收單,單元建筑接管驗收記錄表,單元室內(nèi)電氣設(shè)施接管驗收記錄,單元室內(nèi)給排水接管驗收記錄表等。
    3)全面驗收、交接:
    驗收時須有開發(fā)商、承建單位和物業(yè)公司三方共同參加,逐項進(jìn)行驗收,填寫記錄單,每份驗收記錄單上均須有三方人員的簽名,驗收記錄單一式三份,三方各執(zhí)一份。對驗收合格的項目,列出清單,進(jìn)行交接,交接雙方在清單上簽字;對不合格的項目,注明存在的問題,提交地盤和施工單位,限期整改,整改項目須經(jīng)復(fù)驗,合格后方可接收,物業(yè)公司將接收清單交管理處保存。開發(fā)商、承建單位把小區(qū)的各項資料(包括產(chǎn)權(quán)資料,技術(shù)資料,政府驗收合格證明,水、電、氣供應(yīng)合同等)全數(shù)移交管理處,雙方注意做好移交工作的相關(guān)登記、簽字手續(xù)。
    物業(yè)驗收、接管后的工作:
    1)已接收項目的管理:
    管理處從接收簽字起,即組織人力對建筑物和機(jī)電設(shè)備進(jìn)行保護(hù),防止被盜和破壞,同時,組織人員對已接收項目進(jìn)行清潔和環(huán)境整理。認(rèn)真清點(diǎn)、檢查、復(fù)核室內(nèi)和小區(qū)的各種設(shè)施設(shè)備及有關(guān)物品,發(fā)現(xiàn)問題及時登記、反映、整改。
    2)入伙時業(yè)主及物業(yè)使用人收樓驗收:
    管理處與開發(fā)商在入伙接待處聯(lián)合辦公,實行一條龍服務(wù)。先由開發(fā)商為業(yè)主及物業(yè)使用人辦清購樓手續(xù),再由管理處收取入伙費(fèi)用,并安排專人陪同業(yè)主及物業(yè)使用人視察房屋、驗收設(shè)施設(shè)備,辦好交接手續(xù)、交付鑰匙,對業(yè)主及物業(yè)使用人提出的房屋質(zhì)量方面的問題,逐項記錄在《接管驗收記錄》四聯(lián)單上(承建商、緹香名苑管理處、業(yè)主及物業(yè)使用人、開發(fā)商各一份),并負(fù)責(zé)與承建商聯(lián)系,限期修好,保證業(yè)主及物業(yè)使用人按時入住。
    3)歸檔小區(qū)各種資料:
    建筑施工圖紙、隱蔽工程資料、各種交工驗收證書復(fù)印件、各種設(shè)備使用說明書、合格證書復(fù)印件等。
    4)擬定小區(qū)設(shè)施中不完善方面的改進(jìn)計劃,并與有關(guān)方面聯(lián)系實施。各項工作執(zhí)行企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo),以及ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),為物業(yè)使用人創(chuàng)造安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便的生活環(huán)境。
    五、物資裝備
    物資裝備以滿足現(xiàn)代化管理需要為目的,以確保管理服務(wù)質(zhì)量為根本,以為機(jī)關(guān)工作人員提供文明、舒適的辦公、生活環(huán)境為追求,結(jié)合實際情況擬定。
    (一)管理用房
    1.辦公用房安排
    管理處前期辦公安排。關(guān)于前期維修間和倉庫位置,根據(jù)現(xiàn)場情況臨時協(xié)商解決。
    2.宿舍與食堂安排
    前期保安及工程技術(shù)人員宿舍在辦公大樓臨時解決,綜合服務(wù)樓交付使用后,管理骨干和保安員等住宿由管理處統(tǒng)一解決,在某某市聘用的非保安員工盡量自行解決住宿問題。前期員工就餐問題擬與快餐公司協(xié)調(diào)解決。綜合服務(wù)樓建成后統(tǒng)一在正規(guī)食堂就餐。
    二、業(yè)主入住管理方案
    住戶入住期間的管理方案,包括入住儀式、辦理有關(guān)手續(xù)、便民服務(wù)、為住戶排憂解難的措施。一旦我司中標(biāo),我司將立即組織資深專家組為某某小區(qū)提供全面的前期服務(wù),結(jié)合物業(yè)管理角度在項目規(guī)劃、設(shè)計、施工、驗收等階段提供合理化建議,為今后開展物管工作及控制管理成本打下良好的基礎(chǔ),同時為進(jìn)入實操階段做好充分的準(zhǔn)備工作:
    (一)入伙(?。┕芾矸桨?BR>    1.做出入伙方案。主要包括:
    (1)做出明顯的指引標(biāo)識;
    (2)入伙車輛的引導(dǎo)工作;
    (3)保安的安全保衛(wèi)工作;
    (4)入伙期的日常保清工作;
    (5)辦公家具的包裝物及雜物的及時收拾工作;
    (6)協(xié)助物品的搬運(yùn)及擺放工作;
    (7)小區(qū)內(nèi)搬運(yùn)小車及搬運(yùn)工具的配備準(zhǔn)備工作;
    (8)水電工的供水、供電的保障工作;
    (9)歡迎入伙的準(zhǔn)備工作;
    (10)確定入伙時間。
    2.每個房間的通電、通水檢查和最后一次清潔開荒
    在入伙的前一個星期,由工程部主管帶領(lǐng)水電維修人員,對供電供水情況進(jìn)行每個房間的仔細(xì)檢查,以確定入伙后水電暢通。
    在入伙的前一個星期,在水電維修人員檢查后的房間,進(jìn)行最后一次的清潔開荒,然后關(guān)閉門窗,鎖好房門。
    3.掛彩旗等迎接準(zhǔn)備工作
    在入伙的前二天,我們根據(jù)事先的準(zhǔn)備安排,做好入伙歡迎工作。
    (1)在小區(qū)現(xiàn)場的主要出入口掛職出橫幅標(biāo)語;
    (2)在南北方向的兩個門口設(shè)置充氣拱門;
    (3)在小區(qū)的四周設(shè)立彩旗;
    (4)在建筑物的周圍懸掛氣球等。
    4.現(xiàn)場的保障及配合
    按照《入伙方案》中的相關(guān)內(nèi)容,入伙的當(dāng)天和入伙階段,切實做好現(xiàn)場的保障和配合工作,以使業(yè)戶方便、快捷、安全、省時、省力地順利地入住。
    提示業(yè)主在入伙前明白辦理入伙手續(xù)時應(yīng)帶的文件資料及準(zhǔn)備工作,以免辦理手續(xù)時徒勞往返。
    為業(yè)主辦理入伙手續(xù)時,應(yīng)程序順暢,手續(xù)完善,票據(jù)正規(guī)。即時完成入伙注記。受理代辦服務(wù)手續(xù)齊全、收費(fèi)合理、守時守約、保證質(zhì)量。
    5、業(yè)主入伙流程
    1)業(yè)主向售房單位/發(fā)展商辦理售房手續(xù)后,簽訂售房合同并開出入伙通知書。
    2)憑售房合同與入伙通知書到物業(yè)管理公司辦理入伙手續(xù)。
    3)物業(yè)管理公司在審核資料無誤后,向業(yè)主介紹物業(yè)管理服務(wù)情況、收費(fèi)情況;代發(fā)展商與業(yè)主簽訂《使用公約》。
    4若業(yè)主驗房發(fā)現(xiàn)并提出質(zhì)量問題,經(jīng)確認(rèn),填寫返修表送交發(fā)展商,管理處應(yīng)協(xié)助發(fā)展商對房屋進(jìn)行整改后,請業(yè)主再次驗房。
    5)如需二次裝修的,需到物業(yè)管理公司辦理裝修手續(xù)。
    6)業(yè)戶入伙流程圖如圖所示。
    2、租賃住戶入住流程
    1)簽訂《租賃意向書》,并交付定金。如一次看中房子的可直接簽署租賃合同。
    2)簽訂《租賃合同書》。合同應(yīng)附有《管理公約》等有關(guān)附件。
    3)由物業(yè)管理公司工作人員帶業(yè)戶到現(xiàn)場驗收房屋,如發(fā)現(xiàn)有房屋質(zhì)量問題的,由物業(yè)管理公司通知工程隊整改。
    4)整改后或驗收房屋沒問題,業(yè)戶就同物業(yè)管理公司簽驗收單,并從物業(yè)管理公司領(lǐng)取房屋鑰匙。
    5)交付押金和首期租金。
    6)如需二次裝修的,需到物業(yè)管理公司辦理裝修手續(xù)。
    接管方案【篇2】
    廣鴻商業(yè)大廈從10月21日正式進(jìn)行了移管工作,從即日起,東莞市正豐物業(yè)管理有限公司將對廣鴻商業(yè)大廈全面提供物業(yè)管理服務(wù)工作,原管理單位東莞市豪逸物業(yè)管理有限公司已全面撤場。這次移管工作是由廣鴻商業(yè)大廈開發(fā)商依照國家相關(guān)法律法規(guī)并結(jié)合大廈實際管理情況而作出的決定。接管前期,廣鴻商業(yè)大廈管理處管理機(jī)制工作暫時不作改變,將不會給全體業(yè)主/用戶帶來不便。
    正豐物業(yè)正式進(jìn)場接管后,將嚴(yán)格遵循行業(yè)市場發(fā)展規(guī)律,積極推動新觀念管理模式,規(guī)范管理章程,大力提升管理水平與服務(wù)質(zhì)量;本公司將認(rèn)真奉行“顧客至上、服務(wù)第一”的公司管理服務(wù)理念與宗旨為業(yè)主/用戶服務(wù),致力打造廣鴻商業(yè)大廈社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    廣鴻商業(yè)大廈屬早期開發(fā)物業(yè),但是該物業(yè)規(guī)劃合理、地段地貌優(yōu)越,如果將管理和服務(wù)功能完善,基本上可以實現(xiàn)物業(yè)的保值、增值的理想目標(biāo)。為了業(yè)主/用戶的根本利益,我們正豐物業(yè)管理有限公司全體員工將竭誠打造廣鴻商業(yè)大廈理想化辦公環(huán)境,努力創(chuàng)造社會良好口碑,我們需要全體業(yè)主/用戶能夠全力支持我們的管理工作。
    尊敬的業(yè)主/用戶們!讓我們大家行動起來吧!攜手一道邁進(jìn)我們廣鴻商業(yè)大廈美好明天!在今后的日子里,真誠感謝你們對我們管理工作的支持與幫助!
    (1)物業(yè)的綜合竣工驗收。
    按照現(xiàn)行國家及地方房地產(chǎn)及基本建設(shè)法規(guī)要求,各類物業(yè)在建成后交付使用前必須通過“建設(shè)項目竣工驗收”并獲發(fā)《建設(shè)工種竣工驗收合格證》至少達(dá)到“合格”工種以上質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn),否則,不允許交付使用。竣工驗收是確保工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)的重要手段,因而也是物業(yè)接管和業(yè)主入住使用的`前提。從實踐要求上看,物業(yè)管理公司在接管物業(yè)前,除應(yīng)確定該物業(yè)已經(jīng)過竣工驗收合格外,還應(yīng)特別注意擬接管的物業(yè)是否按國家相關(guān)法規(guī)文件的規(guī)定達(dá)到了“入住條件”。即該 物業(yè)是否已通過“綜合竣工驗收”并交接資料齊全。這是確保日后該物業(yè)管理工作質(zhì)量的重要前提條件。
    在物業(yè)管理公司正式接管物業(yè)前,《物業(yè)管理委托合同》的簽訂標(biāo)志著物業(yè)管理公司合理僉地進(jìn)駐物業(yè),進(jìn)行接管前的一毓工作有了法律依據(jù);同時,《物業(yè)管理委托合同》的簽訂也標(biāo)志著發(fā)展商業(yè)建設(shè)單位)已依法落實物業(yè)管理單位,完成了向業(yè)主(客戶)交樓的另一要件。為確保發(fā)展商(建設(shè)單位)、業(yè)主、物業(yè)管理公司各方的僉權(quán)益,《物業(yè)管理委托合同》應(yīng)當(dāng)使用政府制定“示范文本”,并盡可能詳細(xì)地依法約定各方的權(quán)利義務(wù)。
    接管驗收是物業(yè)管理公司為維護(hù)業(yè)主和自身的利益,在正式接管物業(yè)之前代表業(yè)主對即將交付使用的物業(yè)的質(zhì)量、管理資料、配套設(shè)施等進(jìn)行的綜合性驗收。它先于業(yè)主入住(使用)之前進(jìn)行,是確保物業(yè)的使用質(zhì)量,為日后漫長的物業(yè)管理奠定基礎(chǔ)的極為重要的物業(yè)管理前期工作。接管驗收合格也是物業(yè)可以音樂會使用和交付管理的前提要求之一。接管驗收在條件具備或物業(yè)管理公司前期介入充分、準(zhǔn)備充足時也可以和建設(shè)工種的竣工驗收同步進(jìn)行。
    從工程建設(shè)和物業(yè)管理的實踐情況看,在物業(yè)接管,特別是接管驗收發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量工程資料、管理資料中存在遺留問題,需要發(fā)展商(建設(shè)單位)、施工單位進(jìn)行補(bǔ)充、完善、整改是不可避免的。因而,對于物業(yè)接管特別是接管驗收中出現(xiàn)的問題的整改、處理是物業(yè)接管工作的重要一環(huán)。物業(yè)管理公司必須認(rèn)真對待,認(rèn)真同發(fā)展商(建設(shè)單位)溝通、協(xié)調(diào)解決這些遺留問題,從而切實維護(hù)業(yè)主和自身的利益。
    在物業(yè)的接管驗收進(jìn)行完畢之后,物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)依照規(guī)范的程序和要求同發(fā)展商(建設(shè)單位)逐項進(jìn)行“物業(yè)接管權(quán)”的移交,此項移交工作除包括房屋及附屬的配套設(shè)施、設(shè)備和市政設(shè)施、設(shè)備(劃歸物業(yè)管理公司管理的部分)的移交外,還包括物業(yè)管理用房和管理維修基金(依照政府規(guī)定)以及諸項管理資料、工種資料、業(yè)主資料的移交,內(nèi)容龐雜而細(xì)致。它的完畢標(biāo)志著物業(yè)接管工作的完成。
    接管方案【篇3】
    從房地產(chǎn)開發(fā)商的角度看,物業(yè)接管驗收是產(chǎn)品售后服務(wù)的開始;從物業(yè)服務(wù)企業(yè)的角度看,物業(yè)接管驗收是今后物業(yè)管理的基礎(chǔ),
    物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管驗收可以保證竣工驗收的物業(yè)具備正常的使用功能,充分維護(hù)開發(fā)商、業(yè)主的利益;依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求,物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管驗收從物業(yè)管理及業(yè)主使用的角度提出建議和意見,它不僅可以彌補(bǔ)施工質(zhì)量的缺陷,還可以完善樓宇功能,有利于提升物業(yè)品質(zhì);物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過接管驗收,物業(yè)從業(yè)人員可以充分了解和掌握樓宇的建筑結(jié)構(gòu)、變配電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、單體設(shè)備及隱蔽工程施工質(zhì)量情況,為今后物業(yè)運(yùn)行管理及降低管理成本,提高樓宇維護(hù)質(zhì)量起到積極作用。
    接管驗收的質(zhì)量將直接影響發(fā)展商的品牌延伸及樓宇租售。另外,接管驗收可以促進(jìn)建設(shè)項目及時投產(chǎn),發(fā)揮投資效果,總結(jié)建設(shè)經(jīng)驗。
    物業(yè)服務(wù)企業(yè)在接管驗收過程中,應(yīng)依據(jù)《物業(yè)管理條例》、建設(shè)部1991年頒布的《房屋接管驗收標(biāo)準(zhǔn)》、項目圖紙資料、管理委托合同、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接管。認(rèn)真研究圖紙資料,掌握標(biāo)準(zhǔn),從物業(yè)使用和維護(hù)的角度有理有據(jù)地提出建議。
    《物業(yè)管理條例》第二十八條、第二十九條明確規(guī)定了物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)項目時,應(yīng)當(dāng)對物業(yè)公共部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗。在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下例資料:總平面圖、設(shè)備竣工圖等?!斗课萁庸茯炇諛?biāo)準(zhǔn)》主要內(nèi)容為物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)接收的圖紙資料及接管驗收的標(biāo)準(zhǔn)。
    物業(yè)的接管驗收方式分為:分期驗收、單項工程驗收和全部驗收三種形式,不同的接管方式可根據(jù)入住時間和施工進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整。
    物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管驗收的主要內(nèi)容包括編寫接管驗收計劃、人力資源的準(zhǔn)備、物資的準(zhǔn)備、標(biāo)準(zhǔn)及資料、各部門編寫的接管驗收方案、圖紙及資料清單、繪制接管驗收表格、工作程序等,
    備考資料
    例如:接管驗收計劃,項目負(fù)責(zé)人應(yīng)了解管理委托合同內(nèi)容和范圍,根據(jù)甲方(委托方)入住的時間及管理委托合同中關(guān)于管理范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,組織專業(yè)人員編制接管驗收工作計劃,計劃中應(yīng)明確工作內(nèi)容、職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及時間,繪制接管驗收統(tǒng)籌圖,使接管驗收工作有條不紊的進(jìn)行。
    項目負(fù)責(zé)人在接管驗收工作中應(yīng)注意處理好與項目的開發(fā)商、業(yè)主、監(jiān)理公司、總承包商、工程分包方之間的關(guān)系。在接管驗收階段,項目負(fù)責(zé)人應(yīng)關(guān)注并予以妥善解決從使用和維護(hù)的角度提出一些意見和建議時,和上述其中一方發(fā)生矛盾沖突。
    項目負(fù)責(zé)人應(yīng)該高度重視圖紙資料的接管工作,圖紙資料是項目管理的基礎(chǔ),也是今后管理創(chuàng)優(yōu)的需要,此方面工作應(yīng)努力得到發(fā)展商或業(yè)主的支持。
    物業(yè)設(shè)備設(shè)施的調(diào)試工作應(yīng)該在接管驗收階段進(jìn)行,物業(yè)相關(guān)人員應(yīng)該掌握正確的操作方法,為今后運(yùn)行打基礎(chǔ)。有的發(fā)展商認(rèn)為已經(jīng)做了竣工驗收,設(shè)備設(shè)施的調(diào)試沒有必要,有的發(fā)展商甚至?xí)再M(fèi)用問題加以阻止。物業(yè)接管驗收工作驗收在前,接管在后,它是物業(yè)從業(yè)人員了解系統(tǒng)、掌握操作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是驗收的重點(diǎn)。若調(diào)試不進(jìn)行,物業(yè)從業(yè)人員得不到培訓(xùn),系統(tǒng)也就無法發(fā)現(xiàn)問題。
    從物業(yè)的使用角度及維護(hù)角度進(jìn)行項目驗收,看其是否滿足業(yè)主的需求,那么設(shè)計缺陷如何整改?在提出問題的同時,項目負(fù)責(zé)人還要組織專業(yè)人員拿出能讓發(fā)展商接受的解決方案并實施。
    另外,項目負(fù)責(zé)人還應(yīng)該高度重視設(shè)備設(shè)施的保修合同,建立產(chǎn)品生產(chǎn)廠家、施工單位的臺帳,它直接影響物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理水平及運(yùn)行成本。項目接管驗收過程中,注意工作質(zhì)量和效率,根據(jù)管理委托合同,積極與甲方協(xié)商,明確工作流程,特別是工程提出的問題如何處理解決,避免出現(xiàn)反復(fù)提的現(xiàn)象。
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    接管方案【篇4】
    一、目的
    根據(jù)《XX物業(yè)管理采購項目競爭性評估文件》的要求,及各類設(shè)施設(shè)備使用情況、安裝位置、樓內(nèi)外裝飾材料和本物業(yè)項目的特點(diǎn),以提供一個潔凈、舒適、優(yōu)美、安全的工作環(huán)境為標(biāo)準(zhǔn),以達(dá)到完善管理、節(jié)約投資、確保設(shè)備設(shè)施持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行、日常工作有序進(jìn)行為目的,并以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度制定完善的物業(yè)管理接管方案,為指導(dǎo)今后的物業(yè)管理工作提供有效的依據(jù),規(guī)范物業(yè)的接管工作,確保接管物業(yè)的質(zhì)量合格,嚴(yán)格制定項目接管方案,指派專業(yè)技術(shù)人員及相關(guān)接管人員對物業(yè)進(jìn)行全面接管,確保物業(yè)按時順利交接,平穩(wěn)過渡。
    二、適用范圍
    適用于我司接到《XX物業(yè)管理采購項目競爭性評估中標(biāo)通知書》后,對華電中心物業(yè)項目的接管工作。
    三、職責(zé)
    1.我司接到XX公司《競爭性評估中標(biāo)通知書》通知報告后,總經(jīng)理負(fù)責(zé)指定主管人員,各職能部門負(fù)責(zé)人及專業(yè)的技術(shù)人員組成驗收小組。
    2.接管小組負(fù)責(zé)對物業(yè)原設(shè)計圖紙、設(shè)計變更、竣工圖和設(shè)備出廠合格證書及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、巡檢、維保記錄等技術(shù)檢驗資料的驗收。
    3.驗收小組按移交設(shè)備清單的要求對清單上的設(shè)備,按名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、深圳市華為培訓(xùn)學(xué)院有限公司及設(shè)計要求進(jìn)行驗收,設(shè)備的安裝數(shù)量、安裝位置及竣工圖驗收。
    4.驗收小組對物業(yè)按運(yùn)行系統(tǒng)驗收,主要驗收供配電及照明系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、土建工程、空氣通風(fēng)系統(tǒng)及有線電視系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)等。
    5.由總經(jīng)理跟XX公司辦理物業(yè)管理接管手續(xù)。
    四、工作程序
    1、接管驗收的準(zhǔn)備工作
    1.1接管前的準(zhǔn)備:
    接管工作開始之前接管驗收小組應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作:
    1.1.1與XX方面接口人、原物業(yè)接口人聯(lián)系好交接事項、日期、進(jìn)度、驗收標(biāo)準(zhǔn)等;
    1.1.2派出先頭技術(shù)人員了解現(xiàn)場;
    1.1.3與原物業(yè)管理接口人協(xié)商,并組織人員同原物業(yè)管理人員進(jìn)行并列上崗,熟悉崗位制度、操作規(guī)范及設(shè)備設(shè)施的操作方法;
    1.1.4準(zhǔn)備好接管驗收記錄表格:
    ——《安全崗接管表》;
    ——《技防系統(tǒng)設(shè)備接管表》;
    ——《公共設(shè)施設(shè)備接管驗收表》;
    ——《資料接管登記表》。
    ——《綠化項目接管驗收表》;
    ——《接管問題整改建議表》。
    1.2確定接管驗收方式;
    1.2.1與前物業(yè)公司協(xié)商并擬定的接管計劃進(jìn)度及做好樓內(nèi)外物品的移交及驗收工作:
    1.2.2接管時采取房間逐一清點(diǎn),驗收完一層清場一層的做法,清點(diǎn)完后即接管,包括崗位、鑰匙等,確保接管驗收工作正常有序進(jìn)行;
    1.2.3工程部、安全部、清潔綠化等部門接管進(jìn)駐時,依據(jù)接管驗收標(biāo)準(zhǔn),同時做好物品的清點(diǎn)以及物品的觀感識別檢查,并走好相關(guān)記錄;
    1.2.4接管后立即對樓內(nèi)的相關(guān)問題進(jìn)行嚴(yán)格檢查,就驗收中需要整改的問題以書面形式列出并及時上報;
    1.2.5做好各種鑰匙的清點(diǎn)移交、整理編號及分類管理等工作;
    1.2.6更新標(biāo)識及電話通訊,建立服務(wù)熱線;
    1.2.7制定接管時間安排計劃;
    1.2.8配置現(xiàn)場物業(yè)管理人員:
    根據(jù)物業(yè)現(xiàn)場和《物業(yè)管理采購項目競爭性評估文件》要求配備物業(yè)管理人員,具體按以下要求進(jìn)行。
    1.2.9落實專項分包商;
    落實各專項分包商,簽訂相關(guān)協(xié)定。
    1.2.10物資配備;
    做好物業(yè)管理物資工具的配備,并補(bǔ)充備品備件。
    1.2.11前期培訓(xùn);
    進(jìn)行人員的理論與實操結(jié)合培訓(xùn),使員工了解并掌握各項規(guī)章制度、《競爭性評估文件》相關(guān)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),崗位職責(zé)、操作及應(yīng)急處理流程、禮儀禮節(jié)等。
    接管前培訓(xùn)計劃
    1.2.12后勤服務(wù);
    落實員工生活安排及其他事宜。
    2、接管驗收階段
    按既定計劃,分項目、分專業(yè)進(jìn)行接管。具體按如下項目進(jìn)行:
    2.1資料接管;
    系統(tǒng)化、管理化、電腦化地建立物業(yè)檔案與管理,是物業(yè)管理工作的重要組成部分,也是實施管理的有力依據(jù)。我司履行物業(yè)管理文件同XX的物業(yè)管理檔案建立的實行文本原始資料與電腦管理并舉的方式,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。將收集的管理資料細(xì)分,做到分類整理,易于查閱。使檔案管理真正為管理服務(wù)。
    2.2鑰匙、工具接管;
    物業(yè)公用工具(主要指萬用表、鉗表、測線儀、測試儀、壓力表,內(nèi)六角板手等不在個人名下的工具類)和鑰匙(主要指的是機(jī)房鑰匙、配電柜箱鑰匙、門禁控制器鑰匙、電梯三角鑰匙、UPS方通鑰匙,消防備用鑰匙)的交接完成質(zhì)量的好壞,將直接影響到今后物業(yè)各項工作的順利展開,我們接管人員將按以下要求來做。
    接管中的工程技術(shù)人員要仔細(xì)對照各機(jī)房位置和鑰匙編號,確保交接鑰匙與門牌編號一一對應(yīng),防止鑰匙、工具損壞、丟失;
    接管的絕緣工具和手持或電動工具,必須符合電氣安全規(guī)程的有關(guān)規(guī)定,交接前必須仔細(xì)檢查,確保安全。
    接管公用工具和鑰匙時,同時做好交接記錄在表格上簽字確認(rèn),后期分類造冊登記,并設(shè)專人負(fù)責(zé)管理。
    檢查發(fā)現(xiàn)有公用工具和鑰匙損壞的情況必須由交付方修復(fù)后再接收,不能修復(fù)的報廢處理并報華為監(jiān)管,按交接前三方約定,申請重新配置。
    交接人員為確保物業(yè)交接過程中,科研生產(chǎn)及辦公不間斷性,優(yōu)先辦理運(yùn)行人員鑰匙和工具交接領(lǐng)用,交接完成后,后續(xù)管理方運(yùn)行人員辦理鑰匙和工具借用手續(xù)后,即開始進(jìn)行運(yùn)行管理,鑰匙借用人承擔(dān)在借用期間機(jī)房設(shè)施設(shè)備安全責(zé)任,注意機(jī)房鑰匙禁止外借,若交付方或其它人員需進(jìn)入機(jī)房,必須報主管同意后,由工程運(yùn)行管理責(zé)任人員全程陪同并由工程人員開鎖關(guān)門。
    交接后的各類儀器、儀表應(yīng)定期檢驗,檢驗合格的儀器、儀表應(yīng)由專人負(fù)責(zé)保管。
    做好鑰匙交接一覽表,做好鑰匙領(lǐng)用歸還登記表
    (1)工具領(lǐng)用登記表
    a.設(shè)備設(shè)施及機(jī)房接管;
    做好設(shè)備設(shè)施的登記,安排值班崗位,制定值班排班表及工作計劃。
    b.物業(yè)用房其他業(yè)務(wù)接管。
    c.崗位接管;
    做好崗位交接,做好崗位移交登記表,使各項工作平穩(wěn)過渡,做到無縫交接,做好各種卡證的辦理及管理。
    (2)其他交接
    a.設(shè)施設(shè)備的備品備件、施工剩余的材料備品等。
    b.公共區(qū)域各通道門、設(shè)備及管理用房,洗手間、會議室、檢查管井等。
    c.管理處辦公桌椅、資產(chǎn)文檔、文件柜、保密柜等。
    (3)檢查遺留問題的討論、處理
    a.按新老物業(yè)管理方及華為監(jiān)管方三方商榷的接管標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,檢查中發(fā)現(xiàn)問題直接記錄下來,匯總后三方簽字確認(rèn),招開遺留問題討論處理會議,確定整改方案和限期整改日期。
    b.跟進(jìn)遺留問題整改,定期向華為監(jiān)管匯報工作進(jìn)展情況直到問題徹底解決。
    (4)接管驗收注意事項
    a.在接管前,我司與前物業(yè)公司及XX監(jiān)管協(xié)商接受的相關(guān)問題,如:交接雙方的人員、各分類的時間、注意事項等,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),明確程序,明確交接雙方的責(zé)任和權(quán)利。
    b.接管過程中要認(rèn)真清點(diǎn)物業(yè)內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備、公共物品、圖紙資料、綠化、雜品等數(shù)量、類型,并經(jīng)交接雙方在交接報告簽字后生效。
    c.對交接查驗中發(fā)現(xiàn)問題,屬需要整改的,應(yīng)形成書面報告,屬于無法整改的項目,應(yīng)與相互協(xié)商達(dá)成一致意見、形成備忘錄備案。
    d.為保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,對接受后的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)行測試,要求有第三方人員在場。接管期后,工作重點(diǎn)應(yīng)逐步由交接向正常運(yùn)行、保養(yǎng)及維修轉(zhuǎn)移,要注意技術(shù)人員的銜接和培訓(xùn)。
    3.進(jìn)入運(yùn)行階段
    (1)人員到崗交接后,認(rèn)真按照流程操作,擔(dān)負(fù)起崗位職責(zé);
    (2)按預(yù)先制訂日常工作計劃,規(guī)范操作規(guī)程操作;
    (3)分專項制訂工作計劃。如:安全消防方面,做好安全消防宣傳、消防演習(xí)、應(yīng)急預(yù)演等工作計劃;工程方面,做好運(yùn)行、巡檢維修保養(yǎng),整改工程及各種設(shè)備緊急演習(xí)等工作;
    (4)以華為《XX物業(yè)管理采購項目競爭性評估文件》要求為標(biāo)準(zhǔn),建立分包單位月度考核制度;
    (5)組建義務(wù)消防隊,并建立義務(wù)消防隊培訓(xùn)制度;
    (6)做好安全檢查,建立消防安全檢查制度,及做到定期檢查整改;
    (7)建立健全各類文檔,認(rèn)真做好各種記錄報告;
    (8)優(yōu)化制度、工作流程,并持續(xù)改進(jìn)。
    接管方案【篇5】
    一、目的
    根據(jù)《XX物業(yè)管理采購項目競爭性評估文件》的要求,及各類設(shè)施設(shè)備使用情況、安裝位置、樓內(nèi)外裝飾材料和本物業(yè)項目的特點(diǎn),以提供一個潔凈、舒適、優(yōu)美、安全的工作環(huán)境為標(biāo)準(zhǔn),以達(dá)到完善管理、節(jié)約投資、確保設(shè)備設(shè)施持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行、日常工作有序進(jìn)行為目的,并以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度制定完善的物業(yè)管理接管方案,為指導(dǎo)今后的物業(yè)管理工作提供有效的依據(jù),規(guī)范物業(yè)的接管工作,確保接管物業(yè)的質(zhì)量合格,嚴(yán)格制定項目接管方案,指派專業(yè)技術(shù)人員及相關(guān)接管人員對物業(yè)進(jìn)行全面接管,確保物業(yè)按時順利交接,平穩(wěn)過渡。
    二、適用范圍
    適用于我司接到《XX物業(yè)管理采購項目競爭性評估中標(biāo)通知書》后,對華電中心物業(yè)項目的接管工作。
    三、職責(zé)
    1.我司接到XX公司《競爭性評估中標(biāo)通知書》通知報告后,總經(jīng)理負(fù)責(zé)指定主管人員,各職能部門負(fù)責(zé)人及專業(yè)的技術(shù)人員組成驗收小組。
    2.接管小組負(fù)責(zé)對物業(yè)原設(shè)計圖紙、設(shè)計變更、竣工圖和設(shè)備出廠合格證書及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、巡檢、維保記錄等技術(shù)檢驗資料的驗收。
    3.驗收小組按移交設(shè)備清單的要求對清單上的設(shè)備,按名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、深圳市華為培訓(xùn)學(xué)院有限公司及設(shè)計要求進(jìn)行驗收,設(shè)備的安裝數(shù)量、安裝位置及竣工圖驗收。
    4.驗收小組對物業(yè)按運(yùn)行系統(tǒng)驗收,主要驗收供配電及照明系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、土建工程、空氣通風(fēng)系統(tǒng)及有線電視系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)等。
    5.由總經(jīng)理跟XX公司辦理物業(yè)管理接管手續(xù)。
    四、工作程序
    1、接管驗收的準(zhǔn)備工作
    1.1接管前的準(zhǔn)備:
    接管工作開始之前接管驗收小組應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作:
    1.1.1與XX方面接口人、原物業(yè)接口人聯(lián)系好交接事項、日期、進(jìn)度、驗收標(biāo)準(zhǔn)等;
    1.1.2派出先頭技術(shù)人員了解現(xiàn)場;
    1.1.3與原物業(yè)管理接口人協(xié)商,并組織人員同原物業(yè)管理人員進(jìn)行并列上崗,熟悉崗位制度、操作規(guī)范及設(shè)備設(shè)施的操作方法;
    1.1.4準(zhǔn)備好接管驗收記錄表格:
    ——《安全崗接管表》;
    ——《技防系統(tǒng)設(shè)備接管表》;
    ——《公共設(shè)施設(shè)備接管驗收表》;
    ——《資料接管登記表》。
    ——《綠化項目接管驗收表》;
    ——《接管問題整改建議表》。
    1.2確定接管驗收方式;
    1.2.1與前物業(yè)公司協(xié)商并擬定的接管計劃進(jìn)度及做好樓內(nèi)外物品的移交及驗收工作:
    1.2.2接管時采取房間逐一清點(diǎn),驗收完一層清場一層的做法,清點(diǎn)完后即接管,包括崗位、鑰匙等,確保接管驗收工作正常有序進(jìn)行;
    1.2.3工程部、安全部、清潔綠化等部門接管進(jìn)駐時,依據(jù)接管驗收標(biāo)準(zhǔn),同時做好物品的清點(diǎn)以及物品的觀感識別檢查,并走好相關(guān)記錄;
    1.2.4接管后立即對樓內(nèi)的相關(guān)問題進(jìn)行嚴(yán)格檢查,就驗收中需要整改的問題以書面形式列出并及時上報;
    1.2.5做好各種鑰匙的清點(diǎn)移交、整理編號及分類管理等工作;
    1.2.6更新標(biāo)識及電話通訊,建立服務(wù)熱線;
    1.2.7制定接管時間安排計劃;
    1.2.8配置現(xiàn)場物業(yè)管理人員:
    根據(jù)物業(yè)現(xiàn)場和《物業(yè)管理采購項目競爭性評估文件》要求配備物業(yè)管理人員,具體按以下要求進(jìn)行。
    1.2.9落實專項分包商;
    落實各專項分包商,簽訂相關(guān)協(xié)定。
    1.2.10物資配備;
    做好物業(yè)管理物資工具的配備,并補(bǔ)充備品備件。
    1.2.11前期培訓(xùn);
    進(jìn)行人員的理論與實操結(jié)合培訓(xùn),使員工了解并掌握各項規(guī)章制度、《競爭性評估文件》相關(guān)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),崗位職責(zé)、操作及應(yīng)急處理流程、禮儀禮節(jié)等。
    接管前培訓(xùn)計劃
    1.2.12后勤服務(wù);
    落實員工生活安排及其他事宜。
    2、接管驗收階段
    按既定計劃,分項目、分專業(yè)進(jìn)行接管。具體按如下項目進(jìn)行:
    2.1資料接管;
    系統(tǒng)化、管理化、電腦化地建立物業(yè)檔案與管理,是物業(yè)管理工作的重要組成部分,也是實施管理的有力依據(jù)。我司履行物業(yè)管理文件同XX的物業(yè)管理檔案建立的實行文本原始資料與電腦管理并舉的方式,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。將收集的管理資料細(xì)分,做到分類整理,易于查閱。使檔案管理真正為管理服務(wù)。
    2.2鑰匙、工具接管;
    物業(yè)公用工具(主要指萬用表、鉗表、測線儀、測試儀、壓力表,內(nèi)六角板手等不在個人名下的工具類)和鑰匙(主要指的是機(jī)房鑰匙、配電柜箱鑰匙、門禁控制器鑰匙、電梯三角鑰匙、UPS方通鑰匙,消防備用鑰匙)的交接完成質(zhì)量的好壞,將直接影響到今后物業(yè)各項工作的順利展開,我們接管人員將按以下要求來做。
    接管中的工程技術(shù)人員要仔細(xì)對照各機(jī)房位置和鑰匙編號,確保交接鑰匙與門牌編號一一對應(yīng),防止鑰匙、工具損壞、丟失;
    接管的絕緣工具和手持或電動工具,必須符合電氣安全規(guī)程的有關(guān)規(guī)定,交接前必須仔細(xì)檢查,確保安全。
    接管公用工具和鑰匙時,同時做好交接記錄在表格上簽字確認(rèn),后期分類造冊登記,并設(shè)專人負(fù)責(zé)管理。
    檢查發(fā)現(xiàn)有公用工具和鑰匙損壞的情況必須由交付方修復(fù)后再接收,不能修復(fù)的報廢處理并報華為監(jiān)管,按交接前三方約定,申請重新配置。
    交接人員為確保物業(yè)交接過程中,科研生產(chǎn)及辦公不間斷性,優(yōu)先辦理運(yùn)行人員鑰匙和工具交接領(lǐng)用,交接完成后,后續(xù)管理方運(yùn)行人員辦理鑰匙和工具借用手續(xù)后,即開始進(jìn)行運(yùn)行管理,鑰匙借用人承擔(dān)在借用期間機(jī)房設(shè)施設(shè)備安全責(zé)任,注意機(jī)房鑰匙禁止外借,若交付方或其它人員需進(jìn)入機(jī)房,必須報主管同意后,由工程運(yùn)行管理責(zé)任人員全程陪同并由工程人員開鎖關(guān)門。
    交接后的各類儀器、儀表應(yīng)定期檢驗,檢驗合格的儀器、儀表應(yīng)由專人負(fù)責(zé)保管。
    做好鑰匙交接一覽表,做好鑰匙領(lǐng)用歸還登記表
    (1)工具領(lǐng)用登記表
    a.設(shè)備設(shè)施及機(jī)房接管;
    做好設(shè)備設(shè)施的登記,安排值班崗位,制定值班排班表及工作計劃。
    b.物業(yè)用房其他業(yè)務(wù)接管。
    c.崗位接管;
    做好崗位交接,做好崗位移交登記表,使各項工作平穩(wěn)過渡,做到無縫交接,做好各種卡證的辦理及管理。
    (2)其他交接
    a.設(shè)施設(shè)備的備品備件、施工剩余的材料備品等。
    b.公共區(qū)域各通道門、設(shè)備及管理用房,洗手間、會議室、檢查管井等。
    c.管理處辦公桌椅、資產(chǎn)文檔、文件柜、保密柜等。
    (3)檢查遺留問題的討論、處理
    a.按新老物業(yè)管理方及華為監(jiān)管方三方商榷的接管標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,檢查中發(fā)現(xiàn)問題直接記錄下來,匯總后三方簽字確認(rèn),招開遺留問題討論處理會議,確定整改方案和限期整改日期。
    b.跟進(jìn)遺留問題整改,定期向華為監(jiān)管匯報工作進(jìn)展情況直到問題徹底解決。
    (4)接管驗收注意事項
    a.在接管前,我司與前物業(yè)公司及XX監(jiān)管協(xié)商接受的相關(guān)問題,如:交接雙方的人員、各分類的時間、注意事項等,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),明確程序,明確交接雙方的責(zé)任和權(quán)利。
    b.接管過程中要認(rèn)真清點(diǎn)物業(yè)內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備、公共物品、圖紙資料、綠化、雜品等數(shù)量、類型,并經(jīng)交接雙方在交接報告簽字后生效。
    c.對交接查驗中發(fā)現(xiàn)問題,屬需要整改的,應(yīng)形成書面報告,屬于無法整改的項目,應(yīng)與相互協(xié)商達(dá)成一致意見、形成備忘錄備案。
    d.為保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,對接受后的'設(shè)施設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)行測試,要求有第三方人員在場。接管期后,工作重點(diǎn)應(yīng)逐步由交接向正常運(yùn)行、保養(yǎng)及維修轉(zhuǎn)移,要注意技術(shù)人員的銜接和培訓(xùn)。
    3.進(jìn)入運(yùn)行階段
    (1)人員到崗交接后,認(rèn)真按照流程操作,擔(dān)負(fù)起崗位職責(zé);
    (2)按預(yù)先制訂日常工作計劃,規(guī)范操作規(guī)程操作;
    (3)分專項制訂工作計劃。如:安全消防方面,做好安全消防宣傳、消防演習(xí)、應(yīng)急預(yù)演等工作計劃;工程方面,做好運(yùn)行、巡檢維修保養(yǎng),整改工程及各種設(shè)備緊急演習(xí)等工作;
    (4)以華為《XX物業(yè)管理采購項目競爭性評估文件》要求為標(biāo)準(zhǔn),建立分包單位月度考核制度;
    (5)組建義務(wù)消防隊,并建立義務(wù)消防隊培訓(xùn)制度;
    (6)做好安全檢查,建立消防安全檢查制度,及做到定期檢查整改;
    (7)建立健全各類文檔,認(rèn)真做好各種記錄報告;
    (8)優(yōu)化制度、工作流程,并持續(xù)改進(jìn)。
    接管方案【篇6】
    物業(yè)公司:
    我公司位于 區(qū) 路 號 幢新建工程業(yè)已竣工,并經(jīng)過了 的建筑工程質(zhì)量驗收,現(xiàn)已驗收合格,各項技術(shù)資料齊全。根據(jù)與你公司簽訂的《物業(yè)管理委托合同》,特提請你公司于 年 月 日前來接洽有關(guān)接管驗收事宜。
    洞頭縣建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站:
    我單位建設(shè)的 洞頭縣新城區(qū)金海灣家園 工程,已完成設(shè)計文件合同約定的內(nèi)容,工程資料完整,工程質(zhì)量符合國家規(guī)定及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,具備分戶驗收的條件,現(xiàn)定于20xx年11月26日(星期三)下午 2:30進(jìn)行驗收。驗收地點(diǎn):洞頭縣金海灣家園工地。進(jìn)行分戶驗收,邀請貴站參加,予與監(jiān)督。
    為盼!
    溫州市甌海區(qū)鐵路建設(shè)指揮部:
    由中鐵十五局集團(tuán)第一工程有限公司承建的新桐公路與高桐公路匝道連接線便橋工程現(xiàn)已施工完畢,并已通過自檢初驗,經(jīng)自檢便橋工程施工符合便橋施工方案要求。特邀請貴指揮部對新桐公路與高桐公路匝道連接線便橋工程進(jìn)行驗收。
    中鐵十五局集團(tuán)第一工程有限公司 104國道溫州西過境甌海桐嶺至瑞安仙降段改建 工程(甌海段)第01標(biāo)段項目經(jīng)理部