總經理助理工作心得體會通用模板3篇

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    感言其實就是因為某些事情內心有所感觸而抒發(fā)于外的言論,在我們經歷了非常震撼人心的事情時。若是收獲了不一樣的感想和體會,就可以寫篇感言,我們平時生活中還是離不開感言的。下面的“總經理助理工作心得體會通用”是我們收集整理供你借鑒的內容,僅供參考,歡迎閱讀!
    總經理助理工作心得體會通用【篇1】
    第一,總經理助理是總經理的助手,作為助手,你的工作不是提出問題,而是為總經理解決問題或者提出解決問題的方法,并且著手解決實施的人;
    第二,在做決策的時候,除非總經理征求你的意見,否則不要提出自己的見解和看法(除非萬不得已),因為你的見解和看法或許會動搖總經理的決定和決心,沒有一項決定是完美的,總經理的考量和你的考量角度和方向是不一樣的,所以不要輕易的干擾總經理的思路;
    第三,作為總經理的助手,永遠要學會沉默和慎言。 總經理助理是經理的助手,作為助手,你的工作就是對公司的事務向總經理的匯報和對總經理工作意向的下達和落實,所以你的任務不是向總經理提出問題,而是回答和落實總經理提出的問題,永遠不要在總經理面前說不知道,而應該說我立刻去查……隨時讓你的總經理了解他所需要的一切信息是作為一個助理的基本素質,同時你是一個總經理助理,接近公司的領導決策層,你肯定會接觸到公司的發(fā)展戰(zhàn)略和核心資料,那么沉默和慎言是你的基本操守,一個合格的總經理助理必須是能夠堅定的支持總經理的企業(yè)發(fā)展方針政策并且堅定的維護和保證它實施的人,所以要求你必須多學多懂,力爭對于公司內部的事務和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解,因為你是總經理對于公司各個部門各個事務的直接了解人,同時對于人事和人力的關系和處理要十分的到位,企業(yè)百分之八十的衰落都首先出在公司的領導層的團結上,所以你必須學會如何處理總經理與常務副總、生產副總、銷售副總等公司領導層的團結和關系上,還有,切記你不僅僅是總經理的助理,你更是整個公司的助理,所以不要把自己的位置擺得太高,如果工作需要的話,哪怕是公司里一個打掃衛(wèi)生的阿姨安排的工作你都應該去做。完成了上面的任務,就我的感覺只能算是一個合格的總經理助理,但是算不上一個卓越的總經理助理,真正卓越的總經理助理應該體現在為總經理和公司領導層排憂解難和事件處理上,卓越的總經理助理不應該只是一個應聲蟲,不要一味的附和你的經理,如果你在深思熟慮之后,仍然感覺總經理的某些決定處理不當的話,那么請直言相諫,無論你采用什么方法,必須注意三點,第一、你的疑義不能夠作為工作上的推托,無論總經理什么決定,首先毫不猶豫地執(zhí)行它,疑問和疑義該提的提,但不能夠影響你對于總經理這項決定的完成;第二、點到為止,能夠做到總經理位置上的人必有過人之能,考慮事情要比你全面的多,所以你只需要點到為止,相對于總經理的考量和位置,你的想法未必就是正確,而且能夠做到這種職位的人不會苯到了解不了你的意思;第三、維護總經理的權威。
    你是總經理助理,你的目的就是使總經理全面的了解他想了解的所有情況,以便作出正確的決定和戰(zhàn)略,同時替他完成他所安排的一切工作,所以一個卓越的總經理助理不是那么好干的,不過話又說回來,任何工作都不是那么好干的,重要的是你有那個信心和毅力。
    總經理助理工作心得體會通用【篇2】
    我是20xx年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
    一、加強管理、保障安全
    其次,網絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網系統(tǒng)在20xx年時頻繁出現波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
    二、科技項目、重點實施
    在科技項目方面,20xx年由總行推出的新產品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭??傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
    以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
    三、把握全局、團結協(xié)作
    我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的`更換。
    科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統(tǒng)一,從而限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權奪利的現象。
    四、內強素質、外樹形象
    一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養(yǎng)了我一種務實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
    五、總結經驗、改進不足
    經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
    1、由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。
    希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
    2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況,通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境。
    20xx年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:
    1、深入基層了解業(yè)務人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式,提高業(yè)務人員的工作效率。
    2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
    3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作。
    充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制。
    4、普及業(yè)務人員的計算機知識,加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
    5、及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
    回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為x的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
    總經理助理工作心得體會通用【篇3】
    今年x月,我正式進入了xx企業(yè),在新的工作平臺上開始了新的工作歷程。此期間,我作為總經理助理,除了按總經理的工作部署,做好相應的助理工作,以及完成業(yè)務工作需要的臨時任務外,還承擔了如下的一些工作任務:
    1、分管工程部工作,以及協(xié)助養(yǎng)護分公司進行xx大道與xx路段養(yǎng)護工作的相關協(xié)調工作。
    2、完成部分的文書工作,如收集整理各類工作問題、相關建議及參考信息,提交公司領導研討;協(xié)助xx編撰相關工作方案與文件;參與公司季刊及xx協(xié)會會刊的編撰、擬稿及校審;總經辦各類文件、合同、文稿的撰寫、審核及相關文檔資料的整理等。
    3、協(xié)組相關部門組織公司各類業(yè)余活動,如組織并參加“xx”及“xx”的培訓與考試工作;主持xx協(xié)會成立大會的籌備工作、參與組織公司內部或公司與外單位的聯(lián)誼活動等。
    盡管簡單幾句梗概了近一年來所涉及的工作,此中所得的經驗與教訓卻絕非一紙之文能夠涵括,而作為回顧與總結,主要的心得是必須記錄下來的,以使自己在今后的工作中能夠揚長避短:
    一、提高管理水平,“熟悉細節(jié)”首當其沖
    任何事物無不由若干的細節(jié)組成,管理工作的好與差、個人管理能力的優(yōu)與劣,其關鍵其實都在乎細節(jié)。對細節(jié)了如指掌,相應的管理工作自然得心應手,事半功倍;對細節(jié)一知半解甚至一無所知,則會導致管理混亂,相應的管理工作往往是一籌莫展,“越忙越亂”。這樣的例子比比皆是,如在工程管理上,若對技術管理人員其知識、能力、個性等情況不熟悉,就不能夠作出科學合理的分工;對項目組籌備、施工準備、現場施工、驗收結算等流程及工序不熟悉,則工程項目就不可能有計劃、有步驟地實施;對施工班組人員、材料、運作流程等不熟悉,就難以對人工報價、材料報價、施工運作成本等進行準確的核算與核定;對項目運作動態(tài)不熟悉,則難以及時做出切合實際的施工調整、防漏補缺、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡單的公文撰寫,要做到行文流暢、措辭恰當,就必需熟悉撰稿的目的、主題、關聯(lián)事件、目標對象等一系列細節(jié);要組織好會議或者活動,就必需熟悉其議程、人財物配置、現場效果等細節(jié),方可游刃有余。歸結起來,自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少,以至于時而自怨“技不如人”,同時安慰自己“熟悉需要過程……”云云,所以,我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條,努力將這個過程縮到最短!
    二、企業(yè)運作,“成本意識”為上
    作為企業(yè)中的一員,無論在什么崗位,成本意識不可或缺。日常工作中對辦公用品、用水用電等各類資源使用及開支的節(jié)減這是不消說的,每人都有義務堅持去做,通過加強對人、財、物的規(guī)范管理進行嚴格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身
    涉及的企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)中貫徹“成本控制”,概括說來就是要“諳熟操作,精打細算,合理運作”。處理任何一項事務,只有熟悉操作流程、規(guī)則等細節(jié),才能清晰掌握控制成本的關鍵;只有抓住控制成本的關鍵點,通過對相關的信息、資料及數據進行細致的分析與計算,才能夠擬定針對性高、可行性強的成本控制方案;方案的實施還需密切跟蹤,把握尺度,以求科學合理,應避免“成控過度”而適得其反。如丙方施工合同的簽訂,文本中務必明確體現對整個工序流程中的材料報價、施工質量、工期限制、技術要求、責任義務、違約罰則等細節(jié)的嚴格約束,以求在盡量節(jié)省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項目,這就需要做足準備功夫,如工序工藝的熟悉、材料及工價的預先詢價、成本分析與預算、風險預測等等;在簽訂前的談判中,還需靈活應對,善于抓住于己有利的關鍵點,如工程量居多的材料及工序需力爭低價,量少的則無需“戀戰(zhàn)”,以免因小失大,應適當放開,以求在控制總體成本較低的`前提下達成協(xié)議。而在工程實施過程中,則需及時準確地分析現場狀況與甲方、監(jiān)理各方的要求,靈活變通,正確引導施工人員實施有利于控制總體成本的施工方案與措施,這在隱蔽工程、異形工藝、變更調整、量方驗收等環(huán)節(jié)上都是致關重要的。雖有“省不出大錢”一說,但只要強化“成本意識”,從“省”開始,在此基礎上再積極尋求連鎖性的突破,便能在有限的或限定的經營空間里發(fā)掘出更大的效益。
    三、欲謀策成事,尤須“膽大心細”
    求學時老師教導要“膽大心細”,如今結合工作上碰到的大事小情,我認為,無論對待學習還是對待工作,這道理是一脈相承的。尤其是XXX企業(yè)目前仍是以工程為主營業(yè)務,涉及工程的相關政策法規(guī)、合同要求、相關部門或領導的意志、現場變更等“游戲規(guī)則”多,可變因素多,需要我們能夠隨機應變,靈活應對。具體說來,工程項目中的合同變更、工程量變更、資料編制格式與要求的差異、驗收結算流程的差異、各環(huán)節(jié)人際關系的妥善處理等等,無不需要從“成本”、“效益”的根本出發(fā),細心探究,作出大膽、靈活地變通。當然,“膽大心細”也要建立在“熟悉”的基礎上,必須熟悉相關的合同條款、設計圖紙、清單報價、報審報驗程序、驗收結算依據、簽證程序及相關部門或人員等等,力爭做到“錯漏不出在自己手上,機會不失在他人手里”。在分管工程的幾個月里,我親歷了不少因沒有靈活應變而碰壁的尷尬,也體驗到適當變通后所獲得的成就感,強烈的反差,令我決意要盡更大的努力,爭取用更多的成就感充實自己!
    其實歸結起來,自己在近一年的跌跌碰碰中獲得的心得都離不開“熟悉”二字。工作中“架輕就熟”與“半桶水”得出的效果確實是天淵之別!故必當“熟悉”先行,方可發(fā)揮盡致。
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